第一篇:关于改进教师培训质量监控的方案
青县教师进修学校
关于改进教师培训质量监控的方案
为了不断完善与发挥青县培训质量监控体系的监察与调控功能;进一步提高校本研修和教师教育工作的有效性和针对性;强化工作落实,转变工作思路,努力使我县教师教育工作走上科学发展的道路。经学校领导班子研究决定,对我县教师培训质量监控体系进行如下改进和完善:
一、以抓落实为重点,向“有效管理”要质量
质量是学校的灵魂,是学校的生命线,质量低下的教育是不合格的教育。为此,我们将通过以下工作强化培训管理,提高培训质量。
1.加强培训常规管理。组织中小学各学科教师学习,在实际的课堂培训实践中加以完善的基础上,要求各校结合本校实际拟订具有学校特色的课堂培训规范,提高教师落实培训常规的自觉性。
2.强化教师备课规范管理。各校要着重抓好集体备课和日常备课工作。集体备课以继续教育教材和新课程教材为主,日常备课要求教师在对培训内容进行点上精读的基础上设计培训方案。要求教师加强课后反思、批注工作。做好备课情况的调查反馈,从中推广先进经验,针对性地提出改进意见和建议。
3.加强师资管理。我县将继续邀请名师、各地区学科骨干作为我县的兼职教师,继续对各学区县直中小学进行驻校指导,减负增效,提高培训质量。
二、继续发挥进校网站、QQ群等网络研修平台的作用,提高校本研修的效能。学校要进一步改进学校网络研修平台的结构,提高网络研修平台在校本研修中的效能,强化网络研修活动中的主题意识、研修成果提炼意识和全体老师的主动参与意识。进一步加强县学科研修网络的规范化、特色化建设,不断丰富优质网络培训资源,使网络研修发挥更大的作用。
三、以培训质量监控为抓手,向“有效课堂”要质量
要充分发挥青县中小学培训质量监控体系的监察与调控作用,促进全县中小学教育的均衡发展。继续探索和完善新课程背景下的教育质量监控和教育培训评估体系,通过问题诊断与反馈、培训研究与改进的循环指导系统。
青县教师进修学校
2010年9月
第二篇:医疗质量改进方案
内科医疗质量持续改进方案
1:实行患者病情评估制度,遵循临床诊疗规范制定诊疗计划,并进行定期评估,根据患者病情变化和评估结果调整诊疗方案。
考核方法及改进措施:全面推行《患者病情评估及告知制度》。普通患者诊疗方案由主管医师确定,疑难危重患者方案需经中级职称以上人员确定。诊疗方案随病情变化和评估结果及时调整,检查治疗计划及方案调整、分析在病历中须有记录。
2:加强运行病历的监控与管理,落实核心医疗制度和规范要求,提高医疗质量,保障治疗及时、安全、有效。
考核方法及改进措施:明确各级医师病历书写职责,严格遵守《病历书写规范》,病历体现诊断正确、检查合理、治疗及时、恰当,知情同意书完备。由科主任负责对本科室落实、执行医疗核心制度情况进行检查监督。科主任组织质控组相关人员,及时检查、评价、监督,保障运行病历质量及医疗质量,发现问题及时整改、处理。
3:落实三级医师负责制。
考核方法及改进措施:严格执行《三级医师负责制度》,在科室的整个医疗活动中,必须履行科主任领导下的三级负责制,逐级负责,逐级请示。明确各级医师查房要求,确定各级医师查房规范、时间、频次、内容。内科病案质控组定期、不定期对运行病历进行检查、评价,及时反馈到主管医师,及时整改。
4:规范治疗,合理用药,严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》及其他药物治疗指导原则、指南。考核方法及改进措施:按照《抗菌药物临床应用指导原则》及《抗菌药物分级管理实施细则》,规范内科抗菌药物的应用,由内科药事管理小组制定相应的检查落实方案,有整改要求,有落实及改进的措施及记录。
5:有危重病人抢救流程,规范三级医师报告与职责,提高抢救成功率;严格遵守并发症和医院感染事件报告制度,不瞒报和漏报。考核方法及改进措施:制定内科相关专业的危重病种抢救流程,加强急危重病人抢救理论、技能及操作规程的的培训,急危重症抢救成功率须≥95%。规范三级医师报告制度和相应职责,规范不良事件报告制度和信息反馈制度。
6:按手术诊疗管理有创诊疗操作。
考核方法及改进措施:对我科室所开展有创诊疗操作,要在设施、消毒、制度、流程等方面管理上符合手术管理水平,建立定期自查、考核、评价机制。建立健全医疗技术、有创诊疗操作和人员资质的资格准入、分级管理、监督评价和档案管理制度。7:开展重点病种质量监控管理。
考核方法及改进措施:分别制定内科亚专业常见病、多发病及并发症少的单发病病种质量控制计划,实行一定时段内所有病例质量考核。结合临床诊疗实际,应用相应临床诊疗路径、指南、单病种质量控制标准,规范医疗工作。要求质量控制病种诊断与鉴别诊断明确,治疗方案恰当,检查处理适宜,用药合理安全,急重症处理及时、有效。社区获得性肺炎、急性冠脉综合征、支气管哮喘急性发作应当首先列为单病种质控目录。
内科质控小组 2015-01-16
第三篇:体育学科质量监控方案
体育学科教学质量监控方案
一、监控目标
体育学科作为学校的重要课程组成部分,有着其特殊性,它是以身体练习为主要手段,以增进小学生健康为主要目的的必修课程,体育教学质量的高低关系到学生的身心健康和发展。通过对体育学科教学质量的监控,达到全面贯彻教育方针和新时期素质教育的新要求,促进学生和学校的全面发展,更进一步的促进体育教学质量的不断提高。
二、监控内容,方式和组织实施
一)对教师的监控1、2、监控对象:体育教师 监控内容:
1)对教材和《课程标准》的监控
2)对备课的监控
3)对课堂教学的监控
3、具体要求:
1)教师对所教年级教材要熟悉能合理分配教材与课时安排
2)要体现“健康第一”的指导思想,体现新理念,贯彻《课标》精神
3)备课要体现课改精神和《课程标准》理念,符合规定的备课要求
4)教方法设计有针对性,重难点清楚有突破,有复备有小结
5)按照备课上好课,能完成教学目标
6)根据《北京市课堂教学评价方案》高标准完成研究课或评优课
4、监控方式及工具
1)检查教学计划(学年、学期、单元、教学)工具:记录表
2)检查教材安排的合理性(教材的选择与搭配)、可行性、针
对性(不同季节,年级)工具:记录表
3)检查备课每学期两次固定检查和不定时抽查 工具:记录表
4)听课,说课,评课工具:《评价方案》和听评课记录 二)对学生的监控
1、监控对象:在校有正式学籍的学生
2、监控内容:
1)体能
2)运动技能与理论知识
3)情意合作
3、具体要求:
1)严格体育课考核制度,定期考核,不弄虚作假,不同学生
区别对待,体现差异
2)按时完成《学生体质测评》参考《标准》汇总测评结果并分析
3)认真完成理论考试原则上水平一采用口答方法,水平二、三采用笔答方式
4)学生能主动参与其中,表现出情感的交流,意志品质的养
成及课堂表现出的合作,组织,讨论等能力
4、监控方式及工具
1)与上一学体育课考核情况和测评结果进行对比,得出
学生体质状况工具:上一学年考核与测评数据,《学生体质健康标准》
2)检查记分册学生成绩和水平二、三的笔试试卷,对学生进
行口头询问工具:1-6年级体育教材
3)通过教师做课,观察学生课上的情意合作等意识与能力
工具:《课堂教学评价表》
三)教学质量现状的调查及改进
1、调查对象:体育教师和在校学生
2、调查内容:教学质量现状调查
3、调查形式:问卷调查或座谈
4、调查步骤:
1)编制师生不同的问卷
2)组织全体体育教师集中完成,随机抽调一部分学生集中做
答
3)进行问卷的分析,得出数据及分析结果,将结果反馈给主
管领导和体育教师,共同研究改进方案。
第四篇:监控项目培训方案
培训方案
培训承诺
为了使产品能够正常使用,我方总部或对应分支机构为甲方提供免费培训服务,培训人员具有丰富的培训经验及相关培训资质认证。培训对象为甲方各级使用人员,培训内容包括:货物管理、产品性能、产品安装、产品使用、产品维护及新产品性能等内容。
在质保期内我公司免费提供300人天/每年区内面授培训,采取集中培训或分期培训的方式,并提供全面技术培训方案。
我公司在向甲方移交合同设备后,免费为甲方指定的人员提供每年不少于2次的技术指导和培训。培训中需使用的设备与器材我公司免费提供,使参加受训的人员理解并掌握合同设备的操作和维护,并能够熟练的操作和使用。
根据被培训单位的时间安排,对本项目各实施单位使用人员每年提供不少于1次以上的免费原厂现场培训及全区集中培训。
培训目的
在整个系统培训中本着“科学、系统、严谨、实效”的方针,明确培训目标、制定相应的方案,对项目有关人员进行系统的培训,并对培训的过程进行监控,以保证培训质量。培训目标如下:
1.使受训人员可以全面、熟练掌握产品的使用方法和功能;
2.使受训人员全面了解各产品的构成和原理,熟悉正确的操作管理规程; 3.使客户可以熟练地操作系统;可以熟悉并排除简单故障,消除因使用或操作不当引起的系统问题,从而减少设备故障的发生和降低设备故障造成的损失;
4.使用户方的系统管理和技术骨干人员可以对各自负责的系统部分达到熟练掌握,了解各自系统的管理制度和维护方法,能独立对系统进行管理和维护,达到对整个系统的有效自主管理。
5.确保甲方相关技术人员能够熟练地对合同设备进行诊断、维护和管理。6.确保甲方相关业务人员对其使用的操作系统及应用软件能熟练地操作和使用。培训对象
A、培训人员由业主方指定。
B、维护管理人员(技术员):掌握设备及软件的详尽的工作原理、操作使用、一般维护、常见故障排除等一系列的专业培训。使之能够正确操作与使用全部设备,并能进行常见故障排除。
管理培训
我公司对管理人员进行培训,培训时间由业主安排。我公司将在系统完工测试和工程验收之前完成在现场的培训。
技术培训
A、我公司同意业主安排若干名具有工程师水平的员工参加在我处的培训。培训所用教材在培训开始前提供。
B、我公司欢迎参加培训的工程师和技术人员与我公司的工作人员一起参加所有设备的安装、测试和试运转工作。使维修技术员能够充分理解所有列出设备的;迅速找出故障和确定损坏的部件;更换损坏的部件并进行修复;按照制造商的规范进行例行维护。C、教材
我公司将提供上述课程的所有书面材料及其声像材料,所有这些材料属业主所有。D、教师
培训将在精通所有设备及软件的技术、有丰富经验的人员指导下进行。教师的资格应由业主批准。
培训步骤
1)第一步培训
在设备进入现场前,我公司将安排用户代表对设备进行进场前的货物检验,同时对使用人员进行初步的技术培训,以使其能了解该硬件设备的基本性能特点。2)第二步培训
在硬件设备安装、调试和验收期间,让用户管理人员参与全部过程;在系统竣工验收前,我公司还将为使用人员进行现场培训,并提供机会到相关厂商的生产基地进行考察培训,以保证用户对整个系统能安全使用、熟练操作。培训的具体内容如下:
●系统介绍和基本操作;
●系统原理、系统组成和系统特点; ●系统功能使用; ●硬件系统结构;
●所有设备的性能及使用; ●系统平面布置图; ●系统控制逻辑图及原理; ●系统测试方法。
培训形式
现场培训
在项目实施的现场,结合安装、调试等实际工作由我公司项目实施人员提供现场培训。
即各级人员通过与我方技术人员一起参加设备安装、测试的过程中学习和获得指导,更好地掌握系统的操作方式。由我公司技术工程师在安装调试时对用户进行现场讲解、培训,确保现场培训人员能独立动手调试与操作,提高实际操作能力。此外,在售后服务的过程中,结合实际的故障情况,有针对性的对用户进行现场培训讲解与故障处理演示,使用户可以处理一些常见故障,提高动手能力。
集中培训
我公司承诺在现场或主要产品的原产地按照业主的要求进行培训,时间由业主决定,每门课程的计划将在每项培训前3天把详细培训计划包括内容和时间安排由业主方审批。
集中培训,每次培训课程安排2天时间,提供培训的手册,确保管理员能了解到设备的原理及组成,熟练掌握系统的运行和操作,熟悉系统的各项功能,并能判断处理一些常见故障。培训主要内容和课程设置
A、制定详细的培训计划
我公司将编制并实施所需的培训课程,负责对业主的使用人员的技术培训,使业主的使用人员能熟练地操作和维护各种系统及其设备。课程计划区分系统人员和维护管理人员。
B、我公司承诺在现场或主要产品的原产地按照业主的要求进行培训,时间由业主决定,每门课程的计划将在每项培训前3天把详细培训计划包括内容和时间安排由业主方审批。技术培训资料:
系统的培训教材以我公司精心编写的《培训教材》为培训教材,届时向学员免费发放,人手一本。技术培训效果:
经过培训的人员了解整套系统工作原理 经过培训的人员会调试系统 经过培训的人员会维护系统
经过培训的人员会故障初级诊断和维修
培训地点及方式
操作维护和系统管理人员肩负着管理系统、保障系统发挥正常作用的重大责任。
通过对用户培训需求的初步分析,本项目拟采用以课目方式划分培训内容,即将各子系统的使用与维护等内容划分为不同的培训科目,由用户根据需要进行选择,承建单位负责根据用户选择的课目对用户进行培训和考核。通过将培训内容划分课目,可满足用户方初、中、高各级技术人员的需求。
本次培训的科目设置除了要求做到系统、深入外,力求做到灵活,在培训实施中采用理论授课、多媒体等多种教学手段以帮助用户更好的掌握培训的内容。
考虑到本项目中接受培训的用户可能较多,为保证培训质量,我公司可计划培训工作分批进行,由用户指派人员分批接受培训。培训计划
制定培训计划
客户培训组成立以后,立即着手对培训工作进行安排,培训总工应根据公司及用户方的要求,在培训开课前制定出具体可行的培训计划和培训时间进度表,指定资深培训讲师作为本项目授课人员,与用户方共同确认培训人员和培训时间,并经项目经理和用户方审查确认。
培训资料准备
客户培训组成员根据培训计划,编写培训大纲,确定课程和考核准则,并在大纲指导下编写培训教材。培训大纲和培训教材编写完毕后,应请项目相关人员对其评审。
受训学员确认
在实施培训前,根据用户的要求,对学员的培训课目、培训时间进行再次确认,制定课程安排和学员档案记录表。客户培训组在培训前一周发出培训通知,在培训前3天完成确认。
培训环境准备
培训具体地点和时间由用户方和本公司协商确定。培训时应确保项目系统已安装完成,操作人员有可操作的系统使用。
培训课程的执行
根据培训教材对受训人员进行培训讲座。在课程实施时可考虑建立考勤制度。考核
根据受训情况进行综合考核,考核时着重考察学员对实际问题的解决能力。
培训实施
培训采取讲解、现场演示与操作、交流与问题解答的方式进行; 遵循培训管理制度,实行签到制,严格考核;
根据被培训方的培训反馈适时改变培训方式,以达到最佳效果。
培训质量保证
培训负责人与被培训方进行培训总结,讨论培训工作的不足和需要改进之处,听取被培训方对培训效果的反馈及建议;
公司将本次培训文档资料存档,以备以后查用;
在整个培训过程中,要根据实际情况和业务要求,进行必要的调整;做到计划性和灵活性兼备;
系统的培训结束后,将安排考核。针对受训人员的具体情况由甲、乙双方共同拟定考核试题和标准,对所有参加培训人员进行评估考核。考核不合格者我公司负责对其继续培训,直到考核合格为止。
培训文档
在培训过程中,我们将产生以下相关文档:
《培训计划》《培训教材》《培训过程纪录》《培训考核纪录》
第五篇:护理质量持续改进方案
护理质量持续改进方案
护理工作是为病人服务的职业。以病人为中心的服务模式,以质量求发展是我们必须遵循的原则,坚持持续改进才能进一步规范我们的护理质量管理,提高护理整体水平。
一、提高质量意识
1、以质量求发展的意识。护理人员应把质量第一的思想贯穿于整个工作中,护理工作的质量管理是护理管理的核心,要想抓好护理质量管理,就必须抓好管理制度、规范化标准及质量目标的落实。
2、卫生制度的改革 大众法律意识的提高,患者及家属对医疗护理服务和护理技术的质量要求越来越高,护理质量控制必须要有一整套的管理体系标准来督促实施。
二、增强服务意识
质量管理体系运作涉及每一位护理人员,它是全员参与的过程,培养护理人员树立集体意识,自觉维护医院及科室的利益,牢固树立以质量求发展的服务意识。通过开展各种形式业务培训、技能训练,以满足病人多方位、多层次的需求,同时规定了护理人员与病人进行沟通和交流的方法,使病人对护理工作的意见和建议能得到及时的反馈,病人的投诉得到及时有效的处理,达到病人对护理服务的满意,充分体现以人为本的护理工作宗旨。
三、规范护理质量管理
1、实行护理质量三级管理体系。科室每周对护理工作进行质量检查一次;护理部定期组织行政和业务查房,定期质检与不定期抽查相结合,检查护理人员职责执行情况,动态掌握科室工作。护理部实施院控重点放在管理质量控制上,科室的重点是进行过程质量控制,护士是质量控制的基础重点是做好质量保证工作,同时每月进行质控讨论分析,及时总结反馈。
2、建立质量管理三个环节(PDCA)护理工作的质量管理是护理管理的核心。抓好质量策划、质量控制和质量改进三个过程是我们工作重点。我们按照计划、实施、检查、循环科学程序进行质控活动。通过及时质控、评价、反馈,好的方面继续发扬,不足之处找出原因,提出改进措施以达到持续改进目的。
3、建立各项质量管理标准 根据医院质量及目标要求,护理部制定质量目标,为实现目标制定了护理工作各项管理制度、护理人员职责、护理管理规范、护士行为规范、技术操作规程,疾病护理常规。
4、制定护理工作作业规范 对基础护理、分级护理、护理文件书写、病区管理、消毒隔离、护理人员三基考核、急救物品、无菌物品等管理程序化,提高运作效果;规定对住院病人护理服务过程的控制,确保病人在住院期间得到及时安全、有效的护理服务,保证了医疗质量。