教科系统改进工作作风、密切联系群众实施办法

第一篇：教科系统改进工作作风、密切联系群众实施办法

教科系统“改进工作作风、密切联系群众”

实施办法

为认真贯彻落实《自治区党委常委会关于改进工作作风、密切联系群众的十条规定》和《地委改进工作作风、密切联系群众十条规定及实施细则》，为加强和改进干部队伍作风建设，进一步密切党群干群关系，根据县委、县政府《县委关于改进工作作风、密切联系群众十条规定及实施细则》党办„2013‟7号文件精神，努力办好人民满意的教育，优化教育发展环境。现结合教科系统实际，特制定如下实施办法：

一、改进调查研究

（一）注重调研效果

1.突出调研主题。局领导调研要明确主题，增强目的性，围绕教育重点、热点、难点问题及教育改革和发展过程中出现的新问题，开展调查研究，既要总结经验，又要发现问题、解决问题，指导推动工作。

2.改进调研形式。开展调研要深入基层单位和学校，走访师生和学生家长，接触群众，了解群众关心的教育问题。要多开展蹲点调研和随机性调研。

3.形成调研成果。局班子成员每年主持1-2个重点课题，深入基层单位和学校开展调研，形成调研报告。班子成员每月至少到所包片区每所学校和单位调研一次，并在每月的班子会上汇报调研情况。

4.加强统筹协调。局办公室要加强协调，保证班子成员不同时或轮番到同一单位、同一学校开展调研。

（二）减少陪同人员

1.局主要领导到各单位和学校调研，随行人员不超过3人，陪同的单位和学校领导不超过3人；其他班子成员到各单位和学校调研，随行人员不超过2人，陪同的单位和学校领导不超过2人。

2.局主要领导到各单位和学校调研，可以安排以学区名义召开的小型工作汇报会，参加人数不超过10人；其他班子成员可结合分管工作听取工作汇报，一般不召开全学区性工作汇报会，受主要领导委托就重大教育工作部署进行调研，可以召开此类会议。

二、精简会议活动

（一）减少会议活动

1.严格会议活动审批程序。以县教科局名义召开的会议和科室召开的会议，一律由局办公室统筹协调报批。

2.严格控制会议数量。各科室召开的业务会议，每年只开1次，特殊情况不超过2次。严格清理、归并、减少各类会议活动，能用电话或电子邮件办理的坚决不召开会议，能够整合的会议一律整合，坚决不开重复性会议。3.严格控制各类庆典、论坛等活动。未经县教科局批准，各单位各学校一律不得举办庆典、论坛等活动，局领导一律不出席各类剪彩、奠基等活动和庆祝会、纪念会、表彰会、研讨会及各类论坛等。

（二）严格控制会议活动规模和时间

1.严格控制会议活动规模。县教科局召开的全局性会议，参会人员控制在100人左右。各科室召开的会议，只安排与会议内容相关的学区、局直单位参加，参会人数控制在50人以内。

2.严格控制会议时间。县教科局召开的全局性会议，时间不超过半天。各科室召开的会议，时间不超过2小时。

3.坚持讲短话。县教科局召开的全局性会议，原则上只安排1名领导作主题讲话，讲话不超过1小时，提倡即席讲话和自己准备讲话稿。一般会议只安排分管领导出席，其他领导不陪会（如需其他领导同志参会，需履行审批手续）。

4.简化会议程序。不安排局领导与会议代表合影。会议着装一律不作统一要求。

（三）提高会议活动效率和质量

严肃会议纪律，落实缺席、迟到、早退和执行会场纪律等情况通报制度。提倡到基层单位和学校开现场会。

三、精简文件简报

（一）减少文件简报数量 1.严格发文审批程序。局领导不直接受理发文请示。可发可不发的文件坚决不发，没有实质内容、指导性不强的文件一律不发，能够合并发文的决不单独发文。

2.明确发文权限。未经批准，各科室不得向学区（分局）和局直单位发布指示性公文。

3.严格控制报文程序。各单位和学校要严格按照程序报文，不得多头报文，不得直接报送局领导个人。

4.精简简报数量。提高简报的信息含量和参阅价值，县教科局只保留《麦盖提县教育信息》一种简报，各单位和学校只能保留一种电子简报。

（二）压缩文件简报篇幅

1.控制文件篇幅。除年度工作报告、相关规划纲要等重要文件外，市教育局文件不超过3500字，个别确需增加篇幅的重要文件，原则上不超过4000字，并提供相关依据。各单位和学校报送县教科局的请示报告控制在300-500字，特殊情况不超过800字。

2.控制简报篇幅。简报不超过1000字，调研报告不超过3500字。

（三）提高文件简报质量和时效

1.加强业务培训和审核把关，切实提高文件简报质量。2.推行网络办公，讲求文件时效。凡是能通过电子系统发送的文件，不再印发纸质文件；能通过电子系统报送的公文，不再以纸质公文报送。

3.一律不准发纸质简报。

四、规范外出活动

（一）严格外出学习考察审批程序

优秀教师疗休养，由县教育工会统一组织严格把关。除教育部、省教育厅和县教科局文件规定的培训外，教科系统各单位和学校组织干部教师外出学习考察，要严格控制人数、时间、目的地和经费支出，严格履行审批手续，填写《麦盖提县教科局外出学习考察活动审批表》，送局办公室和计财科审核，报局分管领导和局长审批。外出人员所在单位和局核算中心凭审批表报账，无审批表的一律不得报账。

（二）严格控制外出学习考察次数

严格执行年度外出学习考察计划，原则上不临时安排计划外学习考察，杜绝无实质性任务的外出活动。教科系统干部教师外出学习考察原则上两年内不超过1次，特殊情况每年不超过1次。

（三）严禁公款旅游

严禁以各种名义用公款在国（境）内外旅游，严禁借出差之机绕道旅游。

（四）严格执行廉政规定 外出学习考察要严格按照规定乘坐交通工具，抵离潜时不得相互宴请接送。出访活动中外方所赠送的礼品严格按照有关规定处理。

五、改进新闻报道

（一）改进会议和活动新闻报道

1.全局性大型会议和活动、重大专项工作、影响较大的教育典型宣传等，由局办公室统一联系新闻媒体报道。

2.各科室和各单位组织召开的一般性工作会、总结会、座谈会、研讨会、表彰会、动员会，开展的一系列教育主题实践活动，由牵头科室和单位撰写通讯稿，向《喀什日报》等媒体投稿宣传，并由局办公室在《喀什教育信息网》上刊发。

（二）改进基层单位新闻宣传报道

各单位和学校教育改革取得的成绩、工作亮点及管理经验，根据新闻价值、社会效益进行报道。加强信息报送工作，增强政治敏感性，传递教育正能量，及时消除负面报道。各单位和学校接受媒体采访及进行专题新闻报道，必须及时报县教科局。

六、厉行勤俭节约

（一）简化接待工作

1.严格执行上级有关规定。国家、省、地区领导来我局从事公务活动的陪同人员、接待等工作，严格按照中央、省、地区有关规定执行。就餐地点由局机关后勤服务中心统一安排，一般安排在局接待中心。接待和陪同人员只安排相关领导和科室人员。

2.坚持从严控制“三公”经费等一般性支出，坚决反对奢侈之风和铺张浪费。局领导开展调研活动，各单位和学校不张贴悬挂标语横幅（包括电子屏幕显示）、不安排师生迎送、不组织娱乐活动、不赠送纪念品和土特产、不安排宴请，在严格执行接待标准的情况下安排工作餐，工作餐要以家常菜为主，不得上高档菜肴，午餐一律不得饮酒。局领导到基层调研，不安排进餐。

（二）严格控制会议活动经费

1.严格控制标准。一般不在酒店、宾馆召开会议，会议一般不安排用餐，确需安排用餐的，安排工作餐。

2.简化会议活动布臵。会议活动现场布臵要简朴，工作会议一律不摆放花草，不制作背景板，不悬挂会标（包含电子屏幕显示），不发放纪念品、文具等，会议材料统一简装。

（三）严格遵守相关规定

1.局领导和各单位各学校领导要严格遵守廉洁从政的有关规定，严格执行住房、车辆配备使用等有关工作和生活待遇的规定，不准豪华装修车辆，不得向企事业单位换车、借车，在不造成浪费的前提下逐步换乘国产自主品牌汽车。2.外出调研、考察、开会，提倡集中乘车和乘坐公共交通工具。

3.严格控制办公用纸、用电、用水，严格执行机关“五个一”制度。

4.逢年过节，禁止举办各种形式的团拜会等活动。

七、提高服务质量

（一）减轻基层负担

1.召开会议、印发文件、开展工作要充分考虑各单位和学校的承受力，不提不切实际的要求。

2.工作人员到学校开展工作，只要具备条件，均在学校食堂就餐并严格执行标准。

3.严格控制检查、评比、评估、验收、表彰等活动，严禁干扰学校正常教学、科研、生活秩序。

4.除国家和省教育厅安排的竞赛外，地区级各类竞赛活动须经局办公室登记后报局班子会研究批准。

（二）热情服务群众

1.公布监督举报电话，畅通群众诉求渠道，广泛听取群众意见，及时调查处理群众来电来信及网络舆情信息。

2.落实领导信访接待日制度，认真接待群众来访，努力解决和妥善处理群众反映的每一个问题。

3.坚持首问负责制、服务承诺制、限时办结制，简化教育行政服务审批程序，及时公开行政审批事项的结果。4.增强服务意识，转变服务态度，加强政治理论学习和业务知识学习，做到政策精神、业务知识“一口清”。

5.各单位和学校一把手要深入到师生中间，认真对待师生诉求，千方百计为广大师生解难事、办实事。

八、加强督促检查

（一）坚持领导带头

要把执行规定作为转变工作作风、加强党的建设的重要内容，教育系统领导干部要以身作则，率先垂范，带头执行各项规定和要求，自觉接受师生、学生家长、社会、媒体的监督，打造为民务实清廉的班子集体。各单位和学校主要负责人是落实各项规定的第一责任人。

（二）加强协调把关

教科系统领导干部要带头遵守对会议、文件、活动等工作的审核把关程序，切实维护教育系统形象；要狠抓落实，从现在起，不等不比不变通。局办公室要加强与各科室、二级单位之间在会议活动、公务接待等工作安排上的沟通协调，共同做好贯彻执行工作。

（三）加强督查通报

1.县教科局每年年底对贯彻执行情况进行一次专项检查，并将检查结果报县委办公室、县政府办公室。2.要将贯彻执行情况纳入各单位和学校领导班子民主生活会内容和全市教育工作年度综合督导评估，组织专班抓典型，每季度进行一次督促检查，并将检查情况进行通报。

3.对违反规定的，要依法依规进行严肃处理。加强舆论监督、社会监督、群众监督、民主监督，建立多方位监督体系。局纪委、财务室要把监督执行本办法作为改进教科系统党风政风的一项经常性工作来抓。财务室每年要组织对教科系统基层单位会议活动等经费使用情况进行审计。

九、其他事项

（一）各乡教育党总支、县直各学校（幼儿园）要结合本单位实际，制定改进工作作风、密切联系群众的具体措施，狠抓落实，确保实效。

（二）本办法由县教科局办公室负责解释。

（三）本办法自发布之日起施行。此前发布的有关规定，凡与本办法不一致的，以本办法为准。

第二篇：改进工作作风密切联系群众实施办法

九里中学关于改进工作作风

密切联系群众的实施办法

为贯彻落实临澧县教育局关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，结合我乡教育工作实际，制定如下实施办法。

一、改进调查研究

1.加强统筹协调。中学班子成员到学校调研上县开会或开展工作向校长告知去向，中校要加强统筹安排，避免过频下到各小学。

2.简化接待工作。上级领导下学校调研坚决做到精简陪同人员。不摆放水果，不赠送各类纪念品或土特产，不安排与工作无关的活动；一般只在食堂安排工作餐，不上高档菜肴，不发烟，不上酒；中学领导下到各小学坚决做到不吃饭、不收整包烟。

二、主动服务教职工和普通群众

3.畅通意见渠道。建立中学班子成员与教职工的联系制度，从2013年起，中学班子成员每期至少参加1 次联系学校的民主生活会，与联系学校校长开展1次谈心谈话。要经常与人大代表、政协委员及部分离退休、内退教师联系，广泛听取意见、建议。

4.推行并完善校务公开。按照向社会公开和校内公开相结合的原则，学校重大事项决策以及涉及师生切身利益的事项一律公开。

5.完善信访接待，及时处理和回复群众意见。对政策性较强的信访事件，中学负责人要亲自办信和接访，注重解释工作，及时化解各种矛盾。

三、规范检查评比考核验收活动

6.严格控制“检查评比考核验收活动”。除每学期开学工作和期末督查之外，不对下面的学校进行评比验收活动。检查评比考核验收活动不得干扰学校正常的教学、教研、生活秩序。

四、精简会议活动

7.从2013年开始除坚持好三会一课制度外每期只召开一次大型的教师会。紧急情况临时需要召开会议之外，能合并的会议一律合并召开。

8.工会组织的教工代表会主要以制度讨论、校务公开为主每期召开一次。

五、厉行勤俭节约

9.严格学校财务管理和请假报告制度，严格执上级的管理办法。要严格落实学校财务支出管理制度。学校校长外出参加大型公务活动须报中学长批准。

10.规范外出学习、考察、培训活动。因公外出学习考察培训要严格实行限人数、限次数、限时间、限经费额度的“四限”政策。严禁组织和安排没有明确目的、没有实质性工作任务的外出学习、考察、培训活动，禁止公款外出旅游。所有因公考察、培训必须中学校长批准方可外出。

11.严格控制公务接待经费。严格执行上级的管理办法，上级来客按标准在中学食堂就餐，尽量减少陪同人员，不安排超规格住宿，不安排高档菜肴，不上烟酒，不安排高消费娱乐活动。不在公务接待中以任何名义赠送现金、有价证券、支付凭证或贵重礼品等。

六、加强督促检查

12.中学班子成员要以身作则，率先垂范，带头改进工作作风、密切联系群众，带头认真执行中央、省委、省教育厅、市教育局和县委、县政府规定及本办法，自觉接受监督。

13.中学负责每年对各校落实上级规定及本办法情况进行1次专项检查，并在一定范围内通报。要加强日常监督，对违反规定的要严肃处理。

2013

3临澧县黄鳌中学 年3月26日

第三篇：改进工作作风密切联系群众实施办法

改进工作作风密切联系群众实施办法

为进一步改进工作作风，密切联系群众，加强机关建设，提升服务水平，保障郑州城市供水健康持续发展，根据《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》和《实施细则》精神，以及省、市等有关要求，结合公司实际，制定本办法。

一、改进调查研究

1、调研工作要紧紧围绕公司中心任务、阶段性重点工作，确定课题、制定计划，提高针对性、实效性。公司领导班子成员每月下基层调研时间不得少于3天。

2、坚持热情从简的原则。多搞一些不打招呼、不作安排的随机性调研，严格执行公司各项规章制度，不影响基层正常生产经营活动。

3、注重调研效果。进一步完善公司领导和职能部门调研和反馈机制。根据公司重点工作和职工反映的热点难点问题，确定调研主题，拟定调研计划，由公司领导和职能部门负责人深入基层开展调研，听真话，察实情，要能发现问题，协调解决问题，推动工作顺利开展。

二、主动服务群众

4、完善公司领导联系点制度。每月要深入基层联系点，面对面听取基层群众的意见和建议，加强工作指导，帮助解

1决实际问题。

5、畅通意见渠道。涉及职工切身利益的重大决策，坚持广泛论证，征求群众意见。

6、健全公司接访和信访包案制度。亲自处理群众来信来访反映的突出问题。

7、对群众反映的问题和投诉，要认真对待，积极解决、及时反馈结果。对因客观原因暂时不能解决的问题，要说明情况。

8、公司宣传活动要贴切群众，贴近基层，贴近生活。多宣传基层的先进经验、推动工作的举措。

三、精简会议活动

9、压缩会议数量和规模。降低、减少会议频次。可开可研的会议召开，能合并的会议坚决合并，能通过欧诺公司内部网通知的事情，坚决不召集人员开会。

10、缩短会议时间提高效率。坚持开短会，会议发言和领导讲话要精炼、简短、直接，力戒空话、套话，避免重复。各类会议都要提高效率和质量，会后抓好督促检查和跟踪落实。

11、简化会场布置。会场内外布置要简洁大方，会场不摆放香烟、水果、鲜花，不制作背景板。

12、严格控制会议活动经费。开节约会，一般性会议原则上不安排食宿，确需安排食宿的会议要严格执行有关规

定，厉行节约，反对铺张浪费。

13、切实转变会风。必须召开的会议，要准备充分，安排紧凑，简化程序，讲实话、讲短话、讲管用的话。与会人员要严格遵守会议纪律，不准缺席、代会，不迟到、早退。确需代会的，必须经主办会议单位的主要领导批准。

四、精简文件简报

14、减少发文数量，减少简报期数，没有实质内容、可发可不发的文件和简报一律不发。

15、提高文件简报的质量和实效性。压缩公文篇幅，不讲空话、套话，做到文风清新、文字精练、意尽文止。

16、积极推广电子公文，逐步实现文件和简报资料的网络传输和网上办理，减少纸质文件和简报资料。

五、厉行勤俭节约

17、严格接待管理。严格执行公款消费各项管理规定，不得提高接待标准，严格控制陪餐人员，杜绝铺张浪费。

18、各部门公务接待要提前向公司提出申请，获批准后方能进行。接待用餐以工作餐为主。各相关部门要严格控制公务接待标准，尽量减少陪同人员，午餐一律不准饮酒。

19、严格公车管理。严格执行中央、省、市关于党政机关公务用车配备使用的相关规定，严禁超编、超标购置公务用车和违规处置公务用车，严禁公车私用。

六、严肃工作纪律

20、对前来各单位各部门办事的干部群众要坚持首问责任制，要热情接待，热情解答，能办的要速办，不属于本部门、本人承办的业务要热情转办，耐心解释，不得语气生硬，态度粗暴。

21、要进一步加强各单位内部管理，严守出勤纪律、工作纪律，不准在工作时间上网聊天、打游戏、看电影、炒股票，不准工作日午餐饮酒，中层干部要保持24小时手机畅通。

七、切实改进事风

21、大力改进话风。提倡讲短话、讲真话、讲实话，力戒空话、套话、面子话，坚决抵制吹捧、奉承等不良风气。各级领导讲话要实事求是，评价成绩、分析问题要客观，部署工作要具体，提出措施要可行；汇报工作要简洁明了，要讲实情、报实数、举实例，有具体建议意见。

22、提高工作效能。加快财务预算执行进度，专项经费尽量提前安排；公司各类工程建设项目统筹安排、及时下达；基层工作请示及时研究回复。当天能办完的事情当天办毕，自己能办好的不推给别人，一次能办好的不让当事人跑第二趟；涉及多个部门的事项，由牵头单位负责组织协调办理或回复。

八、严格监督检查

23、各单位要加强对改进工作作风的组织领导和监督

检查。领导干部要以身作则，率先垂范，带头执行。

24、中央、省委和市委对改进工作作风有明确规定的必须坚决执行，作出原则性规定的要从严执行，未作具体规定的要按照中央、省委和市委有关精神严格执行。

25、大力推进党务、政务公开。各单位各部门和各级领导干部都要自觉接受法律监督、组织监督、群众监督和舆论监督。

26、各单位各部门每年年底对贯彻执行本实施细则情况进行一次专项检查。

27、公司纪检监察室要把监督执行本实施细则作为改进党风政风的一项经常性工作来抓，要定期开展督促检查，每年底通报执行情况，对违反规定的要严肃处理。

28、公司机关各处室、各单位要严格执行本实施办法。

二〇一三年三月十三日

第四篇：改进工作作风密切联系群众的实施办法

天林镇卫生院改进工作作风、密切联系群众的实施办法

为全面贯彻落实党的十八大精神和中央、省、市委和县党组关于改进工作作风、密切联系群众的相关规定，我院党的群众路线教育活动小组结合医院实际研究制定了《改进工作作风密切联系群众实施办法的通知》。实施细则从提高服务能力和水平、加强联系群众工作、严格院长落实制度与行政制度、改进文风会风、厉行勤俭节约、坚持廉洁自律、进一步提高执行力、严格落实规章制度、规范服务流程和用语等几个方面提出了改进工作作风，密切联系群众的具体要求，下发到全院各科室部门和村卫生站贯彻落实。

一是院领导班子成员要率先改进工作作风，带头真抓实干，不断提升政治思想和理论学习主动性，不断提升管理能力、沟通能力、科研能力、服务能力，整体推进工作作风和科学管理水平。要结合医改和医院发展的重大问题、职工及患者关注的热点、难点问题，定期深入科室和临床一线，开展调查研究。

二是院领导班子成员要坚持党的群众工作路线，要亲自协调、接待职工和患者来信来访，深入临床一线或利用网络、微博、信箱等途径，主动了解职工工作、生活情况，听取意见建议。回应职工、患者期待，解决职工、患者难题。定期到基层联系群众、指导医院职工和村卫生站工作的时间不少于60%。安排医院职工到上级学习培训的时间不少于40%。

三是院领导班子成员要严格执行制度落实和行政制度。值周和行政检查时发现的问题，能在现场解决的要在现场解决；现场不能解决的要说明情况，及时向院长汇报，及时协调解决；对涉及医院建设与发展的全局性或重大问题，要及时提交医院相关会议研究解决。

四是要严格控制院内各类会议、培训、仪式等活动。切实改进会风，开短会，讲实话，力戒空话和套话，提高会议实效。医院文件、简报要言简意赅，切中主题，杜绝空洞说理。要充分利用医院网络管理和内网安排布置工作。能在网上和内网发送的文件，不发纸质文件。

五是要厉行勤俭节约，严格遵守公务接待报批制度。一般性公务接待在医院食堂安排，不喝酒。外出考察、交流团组的接待和重要活动接待，本着务实节俭、热情周到的原则，严格控制陪同人数，严格控制接待标准。院内总结、团拜不聚餐。合理控制水、电、暖、汽油、纸张和各类医用耗材，控制医疗成本，降低医疗费用。

六是院领导班子成员要带头落实党风廉政建设责任制和廉政准则。自觉加强党性修养，培养健康生活情趣。自觉抵制庸、懒、散、奢等不良习气。院领导不接受单位职工和群众的拜年活动，不接受单位或个人的礼品、有价证券等，不接受请托人吃请，不插手招标采购和工程建设项目。严格执行住房、公务用车等工作生活待遇规定。医护人员廉洁行医、恪守职业道德，拒收红包、药品回扣，不参加病患请吃，不收病患赠送的土特产等。

七是进一步提高执行力，全院上下要紧密团结，形成强大的活力。要严肃组织纪律，坚决治理慵懒散慢和中梗阻塞等现象，雷厉风行，提高工作的时效性，切实提高执行力。

八是严格落实规章制度。管理模式实现精细化。充分发挥带头人的引领作用，认真落实责任落到人头制，行政管理岗位也要开展岗位练兵，建立师带徒制度，并将培养成效纳入考核内容。严格禁止上班期间在电脑、手机上上网、聊天、玩游戏。杜绝在抢救病人、手术、查房期间接听、拨打与当时工作无关的电话。杜绝无事由串访办公室、闲聊。

九是规范服务流程和文明用语，进一步提高沟通技能、技巧，增进医患关系和谐。进一步加强临床路径管理和规范化诊疗行为。杜绝医疗服务中的生、冷、硬、刺语言。创造文明、热情、温馨的服务氛围。要创建“文明服务岗”，增进医患关系和谐。

天林卫生院党的群众路线 教育实践活动领导小组 2014年 9月

第五篇：关于改进工作作风、密切联系群众的实施办法

关于改进工作作风、密切联系群众的实施办法

根据中央“八项规定”和省市相关精神以及中央、省、市关于改进工作作风、密切联系群众的一系列规定要求，结合本局工作实际，现就进一步改进工作作风、密切联系群众、推进为民务实清廉机关建设，现制定实施办法如下。

一、加强和改进调查研究

1、建立定期研究重大问题机制，每年组织1-2次理论务虚，开展前瞻性研究，把握工作主动权。

2、要组织局机关干部参与基层调研活动，局领导班子成员每人每年到基层调研时间不少于2个月，不同时或重复到同个地方调研。

3、调研结束后应向局党组提交调研报告，调研中发现的重要问题提请党组会议研究，局领导班子成员每年撰写理论调研文章不得少于2篇。

4、调查研究要一切从简，深入基层，不搞形式，不走过场，严禁借调研名义出入高档消费娱乐场所。

二、加强联系和服务群众工作

1、坚持经常深入基层联系点，市级领导干部每月到挂点联系单位不少于1次，面对面听取群众的意见和建议，加强工作指导，帮助解决实际问题。

2、健全领导干部定期接访和包案处理制度，亲自处理群众来信来访反映的突出问题。

3、健全维护和保障群众利益决策机制，涉及人民群众切身利益的重大决策，要广泛论证，征求群众意见。完善信息收集、处理、反馈、回访于一体的工作机制，促进涉及群众切实利益的决策民主化。

4、推进干部下基层常态化，时刻关心人民群众生产生活，特别是着力解决好困难群众衣食住行等基本生活问题。

三、精简会议活动

1、减少会议活动。局机关各科室每年年初制定会议计划，严格清理、归并、减少各类会议，能用视频会议的尽量用视频会议代替。

2、严格会议审批。各科室召开计划内会议，报分管局领导同志审批。确因工作需要召开计划外专题会议，报局主要领导审批。召开要求县（区）局负责人参加的会议，报局主要领导同志审批。

3、控制会议规模和时间。减少陪会人员，不涉及的领导和单位一般不要求参加会议，综合性会议人数不超过50人，业务性会议不超过30人。压缩会议时间，综合性会议不超过半天，业务性会议不超过2小时，电视电话会议控制在1小时内。精简会议发言，领导讲话要精炼、简短、直接，提倡即席讲话，会议交流发言一般不超过5分钟。

4、提高会议效率和质量。充分运用现代信息技术手段，全市性会议尽可能采用电视电话会议形式，直接延伸到基层。要严格控制会议经费，严格会议预算管理，认真履行会议预算事先报批手续。各类会议严格执行有关规定，严禁提高会议用餐、住宿标准，不组织娱乐健身活动。会议现场布置要简朴，不摆放花草水果、不制作背景板面。严禁以任何名义发放纪念品。

四、精简文件简报

1、减少文件数量。凡国家法律法规和党内法规已作出明确规定的，一律不再制发文件。现行文件规定仍然适用的，一律不重复发文。非紧急重要事项不以电报形式发文，已以电报形式发出的不再印发文件。凡是通过电子系统发送的公文，不再印发纸质公文。

2、严格控制文件篇幅。大力推行“短新实”文风，不穿靴戴帽。着力精简各类工作简报，各类会议一般不出简报。坚持只办一种简报，从严控制简报发送范围，减少发放份数。

3、提高文件简报的质量。文件要尽量减少关于重要性或意义的一般性论述，突出思想性、针对性和可操作性。简报要重点反映重要动态、经验、问题和工作意见建议等内容，减少一般性工作情况汇报。各科室要加强对文件简报的审核把关，压缩篇幅，提高质量。

4、增强文件简报的时效。加强机关信息化建设，局领导班子成员带头使用电子政务协同办公系统，文件、简报等原则上不再以纸质形式进行审批报送和相互交流交换，以降低运行成本，提高工作效率。

五、简化公务接待

局人员到基层，严格监督和要求各单位做到：不到边界迎送，不张贴悬挂标语横幅，不打电子屏幕，不摆放花草、水果，不赠送各类纪念品或土特产。食宿按规定一律在定点政务接待宾馆住宿，不住超标准套房，公务活动要上自助餐，不上高档菜肴、酒水、香烟和水果，人数较少或不具备自助条件的要上份饭。

六、规范外出学习考察活动 合理安排外出学习考察活动。严格外出学习考察计划量化管理，围绕安全监管工作需要合理制定外出学习考察计划，确有必要组织学习考察的，应严格控制学习考察人数、时间、经费预算，杜绝无实质性任务的外出活动。

七、加强廉洁自律

1、加强局领导班子自身建设。要严格执行廉洁自律各项规定。领导班子成员要结合民主生活会，对照检查自己在思想、工作、廉洁等方面存在的问题，认真开展批评与自我批评。要坚持依法用权、秉公用权，对亲属和身边工作人员，要严格教育、严格要求、严格管理、严格监督。

2、严格执行车辆配备、住房、办公等有关工作和生活待遇的规定。不公车私用，不豪华装饰车辆，不向企事单位换车借车，在符合换车条件的前提下，逐步换乘国产自主品牌汽车。不多占办公用房和住房。工作岗位调整后，及时办理车房等交接手续。

八、加强督促检查

局领导要带头遵守廉洁自律的各项规定。要以身作则，率先垂范，要求别人做到的自己先要做到，要求别人不做的自己坚决不做，从自身做起，从现在做起，从分管的工作抓起，做到言必信、行必果、做表率，自觉接受党员干部、社会和媒体监督。完善局机关作风评议制度，对评议和群众来信中反映的突出问题，责令限期整改。定期开展督促检查，把执行情况纳入干部管理和考核，对违反规定的严肃处理。每年年底局机关科室要对执行情况进行1次自查，并将自查情况报局办公室。