第一篇：银行保险考试题库
31、就合同的性质而言，所有再保险合同都属于（）A．给付性合同 B．补偿性合同 C．定额性合同 D．定值性合同 答案：B
32、下列合同主体双方均为保险人的是（）。A．原保险合同 B．财产保险合同 C．人寿保险合同 D．再保险合同 答案：D
33、保险公司收取保险费与赔偿或给付之间存在着时间间隔形成一部分暂会闲置的资金，叫做（）。A．时间滞差 B．数量滞差 C．来源滞差 D．给付滞差 答案：A
34、某保险公司将保险资金运用于以下四个方面，其中不符合我国《保险法》规定的运用方式是（）。A．购买金融债券 B．购买政府债券 C．购买公司债券 D．购买基金 答案：C
35、根据《保险法》规定，保险公司的资金不能运用于（）。A．银行存款 B．政府债券 C．金融债券 D．股票 答案：B
36、下列不属于补偿性质的保险合同是（）。A．财产损失保险合同 B．责任保险合同 C．人寿保险合同 D．再保险合同 答案：C
37、下列属于国有独资保险公司的是（）。A．中国人民保险公司 B．中国人寿保险公司 C．中国平安保险公司 D．中国再保险公司 答案：C
38、保险资金不能运用在（）。A．银行存款 B．购买金融债券 C．投资证券基金 D．直接投资企业 答案：D
39、溢额再保险分入公司的分入保费计算公式是（）。A．自留额/保险金额×保险费 B．自留额/保险金额×保险赔款 C．分保额/保险金额×保险费 D．分保额/保险金额×保险赔款 答案：C 40、现代商业保险公司的两类业务是（）。A．承保业务和投资业务 B．理赔业务和筹资业务 C．资产业务和负债业务 D．赔偿业务和给付业务 答案：A
1、根据我国《保险法》规定，被接管的保险公司的债权债务关系因接管而变化（）A.√ B.× 答案：B 92、根据我国《保险法》的规定，对保险公司实行接管的期限届满，国务院保险监督管理机构可以决定延长接管期限，但接管期限最长不得超过二年（）A.√ B.× 答案：A 93、根据我国《保险法》的规定，保险行业协会有义务对保险经纪人进行培训和管理（）A.√ B.× 答案：B 94、根据我国《保险法》的规定，保险代理人根据保险人的授权代办保险的行为，由代理人承担责任。（）A.√ B.× 答案：B 95、根据我国《保险法》的规定，保险公司的业务范围分为财产损失保险和人身保险（）A.√ B.× 答案：B 96、根据我国《保险法》的规定，保险公司分支机构不具有法人资格，其民事责任由保险公司承担（）A.√ B.× 答案：A 97、根据我国《保险法》的规定，保险合同中规定有关保险人责任免除条款，保险人的订立保险合同时应当向投保人明确说明，未明确说明的，该条款不产生效力（）A.√ B.× 答案：A 98、根据我国《保险法》的规定，保险监督管理机构无权限制或者禁止保险公司向中国境外的保险公司办理再保险分出业务或者接受中国境外再保险分入业务（）A.√ B.× 答案：B 99、根据我国《保险法》规定，保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有给予或者承诺给投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益的行为（）A.√ B.× 答案：A 100、根据我国《保险法》的规定，为了规范保险活动，保护保险活动被保险人和受益人的合法权益，加强对保险业的监督管理，维护社会经济秩序和社会公共利益，促进保险事业的健康发展（）A.√ B.× 答案：B 81、保险人签发正式保险单之前发出的临时凭证（）A.保险单 B.暂保单 C.保险凭证 D.保险协议书 答案：B 82、根据代位求偿原则的要求，在保险人赔偿前，如果被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利，将导致的结果（）A.保险人必须向被保险人承担赔偿责任
B.被保险人同事放弃向保险人请求赔偿的权利 C.保险人将相应扣减保险赔偿金 D.保险人将不承担保险赔偿的责任 答案：C 83、客户购买了保险金额为1万元的家庭财产两全保险，保险储金为1千元，在保险期间内，保险公司赔付了1万元，请问到期后客户可以回收多少金额（）A.0 B.1千元 C.1万元 D.1.1万元 答案：B 84、对风险关系技术适用性及收益性情况的分析、检查、修正和评估属于风险关系的内容之一，该环节是（）A.风险评估
B.评估风险管理效果 C.风险估测
D.选择风险管理技术 答案：B 85、人寿保险中纯保费总额与（）应达到平衡 A.附加保费总额 B.保险金给付总额 C.保险费总额 D.死亡保费总额 答案：B 86、保险公司委托未取得《资格证书》的人员从事保险营销活动的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是（），并依法处以罚款 A.教育 B.警告 C.通报 D.公示 答案：B 87、死亡危险程度较高，即死亡率高于标准死亡率的被保险人的总称（）A.标准体 B.次标准体 C.健康体 D.非标准体 答案：D 88、人身保险中，被保险人在保险期限内会发生（）事故 A.残疾 B.损坏 C.折旧 D.生存 答案：A 89、保险双方当事人履行各自权利和义务的依据是（）A.保险利益 B.保险合同 C.保险对象 D.保险标的 答案：B 90、根据我国消费者权益保护法的规定，销售商拒不提供商品的性能、产地、有效期限等内容的真实情况，其行为所侵害的消费者权利属于（）A.自主选择的权利 B.公平交易的权利
C.人身和财产安全不受伤害的权利 D.知情权 答案：D 根据我国《保险法》的规定，对保险公司实行接管的期限届满，国务院保险监督管理机构可以决定延长接管期限，但接管期限最长不得超过一年(B)
根据我国《保险法》的规定，在财产保险合同有效期内，保险标的的危险程度增加的，被保险人可以通知保险人，也可以不通知保险人(B)根据我国《保险法》的规定，在财产保险合同中，保险责任开始后，投保人要求解除合同的，保险人应当将已收取的保险费，按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同 解除之日止应收的部分后，将剩余的现金价值退还投保人(B)根据我国《保险法》的规定，个人保险代理人在代办办理人寿保险业务时，可以同时接受多家保险公司的委托(B)根据我国《保险法》的规定，保险公司开展业务，应当遵循服务至上的原则，不得从事降低服务质量的竞争(A)根据我国《保险法》的规定，因保险经纪人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成损失的，由投保人承担赔偿责任(B)根据我国《保险法》的规定，受益人是指财产保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人，投保人、被保险人可以为受益人(B)根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，父母可以为其未成年子女投保已死亡给付保险金条件的人身保险，但是因被保险人死亡给付的保险金总和不得超过国务院保 险监督管理机构规定的限额(A)根据我国《保险法》的规定，除了保险中介服务机构外，任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的 权利(A)10.根据我国《保险法》的规定，保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续 费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的个人(B)11.委付是被保险人放弃物权的法律行为，在海上保险中，保险人是否接受委付应谨慎从事，其原因(D)保险人不仅取得保险标的的权利，而且承担相应的义务12.在寿险核保中，由于弱体风险类别的人在健康和其他方面存在缺陷，致使他们的预期寿 命低于正常的人，保险人对他们所采取的承保方式是(C)按照低于标准的费率予以承保13.在住院保险中，保险人为了控制被保险人不必要的长时间住院，经常采用的常用条款是 重复保险分摊条款14.由于保险标的数量、价值增减、引起保险金额的增减，为此保险合同当事人经协商变更 保险合同，这一变更属于(C)保险合同关系人变更15.若某一保险标的由法律限定，但投保人可以自由选择保险人，则该保险方式属于(B)商业保险16.健康保险既有给付性的又有补偿性的，下列所列健康保险中，属于给付性的险种是(C)综合医疗保险17.如果寿险合同的被保险人在宽限期内出险，保险人在理赔计算时，应扣除的款项是(C)保单未满期保险金18 甲保险公司承保了某企业的固定资产1000 万元的财产损失保险，该合同成立后，甲保险 公司将承担的该笔业务的一部分转移给了乙保险公司，甲保险公司的这种保险方式属于(B)重复保险18.在我国，接受保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理 保险业务的单位和个人，被称为(C)保险经纪人19.根据我国消费者权益保护法的规定，可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途 径之一(B)对经营者进行警告20.在万能保险保单的第二周期，其死亡给付分摊也要从上期期末现金价值余额及本期保费 中扣除，扣除后的余额按照新投资利率累积至期末时的余额是(C)第三期期末的现金价值21.咨询服务中，保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款，尤其对责任免除条款的含义 与内荣一定要做到(A)仅就被保险人的询问准确回答22 从保险的科学性角度看，保险费率厘定和保险准备金提取的依据是(D)A国家管理的要求 B社会的平均利润 C经济效益的核算 D科学的数理计算 23.“保险利益应为确定的利益“其含义是指(D)已经确定或可以确定的利益24.在风险管理中，各类主体对风险管理技术适用性及收益性情况的分析，检查，修正和评 估这些行为所属的环节是(C)选择风险管理技术25.保险代理人不得与第三者串通或合伙隐瞒真相，损害保险人的利益，保险代理人的这种 义务属于(C)维护被保险人权益的义务26.保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为给与纪律处分的，根据 《保险营销员管理规定》，应当在5 日内向(C)报告 当地消费者协会 27.在财产保险中，当受损的财产有一定的残值时，保险人如果按部分损失赔偿，则对受损 财产的处理办法是(D)从赔款金额中扣除残值部分28.在保险合同有效期间，当被保险人未履行风险增加的通知义务时，保险人享有的权利是 宣布合同终止29.某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为 万元，在保险期限内发生火灾，造成其室内财产损失5500 元，并且有500 元的残值，其中出险时室内财产的价值为4 万元，那么，如果不考虑其他因素，保险公司对室内财产的赔偿金额是(D)A2250 30某公众责任保险保单规定的每次事故赔偿限额是100 万元，累计责任限额是1000 万元，免赔额为1 万元，如果一次公众责任事故导致受害人财产损失35 万元，且依法全部由被保 险人赔偿，则保险人承担的保险赔款金额是(A)A34 万元 B35 万元 C49 万元 D50 万元 31 我国反不正当竞争法的立法目的是(A)制止不正当竞争行为，保证国家利益的实现32 人身保险合同中，由被保险人或投保人指定享有保险金请求权的人是(C)代理人33.可保风险的条件之一是风险不能使大多数的保险标的同时遭受损失，该条件的含义是(A)要求损失的发生具有积累性36 保险营销员的资格证书被注销的，应当将展业证交还所属保险公司，保险公司应当及时 向保险行业协会报告该保险营销员的展业证注销37.保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是(A)勤勉尽责38.保险代理从业人员在执业活动中要主动避免保险双方利益的冲突，不能避免时，应作出 客观，准确地说明，保险代理从业人员说明的对象时(D)客户或所属机构39.根据我国消费者权益保护法的规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，其具体 表现是(B)消费者有权要求经营者提供个性化需要的商品或服务40 在合伙经营过程中，如无特殊协议约定下，则发生债务问题时，债务承担的方式是(C)按照合伙人的出资比例，以各自家庭的财产承担清偿责任41.某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为1000 万元，流动资产500 万元，再保险期内遇到洪水，发生部分损失，造成房屋建筑物损失为250 万元，存货损失为50 元，不计残值，如果出险时固定资产的保险价值是500 万元，流动资产的账面余额为 200 万元，那么保险人对该损失的赔款是(D)A150 万元 B155 万元 C175 万元 D300 万元 42 货物运输保险所涉及的地理范围已经超越了国家和地域界限，这所体现的货物运输保险 的主要特征是(A)保险期限具有空间性43 保险代理从业人员在执业之前取得的《保险代理人员资格证书》意味着取得了(D)保险从业的基本资格44 人身意外伤害保险的承保条件是(C)高龄者可以投保，被保险人不必体检45.保险代理从业人员资格证书遗失时，持有人向中国保监会申请补发的，应当提交的材料 包括(B)证明人亲笔签名的遗失声明和刊登遗失公告的证明材料46，依照《民法通则》规定，下面不属于民事代理行为的是(B)甲委托乙办理纳税47 在保险实务中，我国海洋运输货物保险的“仓至仓条款”通常限制的是(B)保险金额的大小48 人寿保险核保中，以下属于影响死亡率要素的是(D)家族病史49 根据我国反不正当竞争法的规定，当事人对监督检查部门作出的处罚决定不服可以向上 申请复议，对复议决定不服的，可以向人民法院提起诉讼，提起诉讼的时限为(A)自是收到复议决定书之日起15日内 自收到复议决定书之日起30日内 自收到复议决定书之日起60日内 自收到复议决定书之日起90日内 50 在健康保险实务中，保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期(或观 察期)被保险人在等待期内发生疾病，则保险人的处理意见是(C)退还保费后承担保险责任51 根据我国反不正当竞争法的规定，经营者销售或者购买商品时，可以以明示方式给中间 人佣金，接受佣金的经营者对佣金采取的方式应当是(D)如实入账52 保险行业自律组织制定的规范从业人员行为的规则对保险代理从业人员的行为所起的作 用是(B)有限约束作用53 在赊销信用保险业务中，保险人承保的风险是(A)A购买方的信用保险 B制造商的信用保险 C适用房的信用保险 D监管方的信 用保险 54 在人寿保险的定价假设中，平均保额额计算可以划分为几个区间段，实务中一般每段的 保额上限是下限的2~2.5 倍，因此，这一段的平均保额可能表示为(A)保额下限的1.5~1.75 保额下限的2.5~2.75 保险代理合同中被保险人的授权56 按照我国企业财产基本险和综合险条款规定，某企业被有关部门定位危房的库房属于(B)不加费特约可报财产57 在保险活动中，被保险人一旦违反保证义务，保险人的正确处理方式是(C)不承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费 58 在非寿险的理赔中，保险人审核保险责任的内容之一是(D)损失是否由所承保的风险所引起59 在分红保险中、当采用固定费用率时，其不列入分红保险账户的支出项目包括(A)利息支出60 根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》，我国保险代理从业人员职业 道德主体部分包括7 个道德原则，其具体内容是(B)客观公正、诚实信用、友好合作、独立执业、客户至上、勤勉尽责、公平竞争61 某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为70 万元，在保险期限内由于遭到 泥石流，固定资产发生部分损失，损失金额为50 万元，无残值，如果出险时固定资产的保 险价值为100 万元，那么保险人对该损失的赔款是(B)A0 万元 B35 万元 C50 万元 D70 万元 62 可以对不正当竞争行为进行监督检查的主体应是(D)县级以上监督监察部门63 人们只能在一定的时间和空间内改变风险存在和发生的条件，降低风险发生的频率和损 失，从总体上说，风险是不可能彻底消除的，这一原理所体现的风险特征是(C)不确定性64 按照保险合同当事人分类，保险合同分为(D)原保险合同和再保险合同65 某人投保普通家庭财产保险，保险金额为10 万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为 万元，在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产 发生部分损毁，损失2 万元，其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10 万元，室内财产价 值10 万元，那么，保险公司的赔偿金额是(B)万元B3 万元 C4 万元 D5 万元 66 在寿险理赔中，保险人理赔计算时应补款的项目是(D)客户未领取的满期保险金、红利和利差67.根据我国消费者权益保护法的规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务而遭受人身，财产安全损害时，其享有的权利是(C)对经营者处以行政处罚的权利68 投保人向保险人要约的证明通常是(C)风险调查表69 在财产保险的核保中，保险人通常要对投保人投保的财产有无防火设施、报警系统、排 水排风设施;机器有无超载保护、降温保护措施;运输货物的包装是否符合标准，运载方式 是否合乎标准等进行检查，保险人考虑的这一核保要素属于(B)投保人的安全管理制度的指定和实施情况70 在我国，因欠交保费而导致保险合同效力中止的，投保人可以向保险人申请复效的期间 半年C1 71在投资连结保险中，死亡保险金额的设计方法之一是(A)给付保险金额和投资单位价值之商72 当被保险人在保险合同规定的年限内死亡或合同期满仍然生存时，保险人均按照合同给 付保险金的保险称为两全保险，两全保险的实质是(C)人力因素74 在人身意外伤害保险中，如果被保险人在保险期限内遭受意外伤害，责任期限内治疗结 束并被确认为残疾，则保险人确定被保险人残疾程度的时点是(C)被保险人治疗结束时75 在团体人寿保险中，团体中参加保险的在职人员通常被称为(A)关系人76 在风险管理中，以下方式中属于财务型风险管理技术的是(C)抑制77 在财产保险的承保中，如果保险标的低于承保标准，但又并非不可保时，保险人通常 选择的承包方式是|(C)78某公司有1000 多名员工，现投保团体人寿保险，如果保险费是由雇主和雇员双方共同 承担，则保险公司对该公司参保职工的比例要求通常是(B)等于100%79 寿险公司在进行利率假设时都是十分谨慎的，常常采用较为保守的态度，但过于保守 的态度带来的结果是(A)保护被保险人的利益，但丧失市场竞争能力80 健康保险中都规定有免赔额条款，其中，单一免赔额排除的对象是(B)每个被保险人每年赔款81 在我国，依照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保单，要进行转让或者质押，必 须征得书面同意的人是(D)被保险人82 张某投保一年期家财险10 万元，在保险期限内不幸发生火灾致使保险财产全部被焚毁，保险人赔偿10 万元后给保单终止，该保单终止的原因是(C)因解除而终止83 在解释合同时，对保险合同中使用的专业术语，应按照本行业的通用含义解释，这种解 立法解释84 根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括(C)在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动85 保险代理从业人员在执业活动中，不挪用，侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限 或所属机构授权，这所诠释的是职业道德原则中的(C)专业胜任原则86 在医疗保险中，保险人对于以某些专门的大病未承保对象的保险，可以不规定赔偿限额，但保险人对这类合同采取的其他风险控制措施是(C)规定较高的免责期和较高的自负比例87 在投资连结保险中，保险公司计算单独投资账户价值考虑的因素包括(A)投资单位数和投资账户权益88 某天天降大雨并伴有炸雷，炸雷击端住户房屋后面的一棵大树，大树压倒房屋，房屋 倒塌导致该户的电视机损坏，该电视机损坏的近因是(C)房屋的倒塌89 根据利润指标进行定价的人寿保险定价方法中，其利润目标是预先规定的，其中，规 定利润目标的方法之一是(B)每年末的损益份额必须等于现金价值再加上一个边际90 厘定保险费率遵循的适度性原则所强调的“适度性”针对的对象是(B)大多数保险公司91 在分红保险中，定价的精算假设一般比较保守，就利率因素来看，“保守”表现为(A)减少实际利率92 保险代理从业人员在执业活动中应客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信 息，不误导客户如实告知所属机构与投保有关的客户信息，这所诠释的是职业道德原 专业胜任原则93 保险代理从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务，这所诠释的是职业道 德原则中的(A)专业胜任原则94 根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当那听取消费者对其提供的商品或者服 务的意见，接受(D)消费者的监督95 在我国，以被保险人死亡给付保险金条件的合同，自合同成立或者合同效力恢复之日 起两年内，被保险人自杀且自杀时为无民事行为能力人的，保险人承担的责任的情况 保险人应按照合同给付保险金96 在人寿保险定价的各种假设中，影响定价假设的经济和社会环境因素包括(A)等 利润目标97 人身意外伤害保险的基本保险责任之一是(D)意外伤残给付98 王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为5 万元，其中房屋及其室内装 潢的保险金额为3 万元，向乙保险公司投保了家庭财产两全保险，保险金额为5 万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为2 万元，在保险期限内发生保险事故，造成其房 屋及其室内装潢部分损失 万元，其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10 万元，那么，甲保险公司应该赔偿的金额是(C)A4000 99在人身意外伤害保险中，如果一次意外事故导致被保险人身体若干部为残疾，那么，保险人计算残疾保险金使用的残疾程度是(C)各部位残疾程度之和，且可以超过100%100 在订立保险合同时，投保人对被保险人应当具有保险利益的险种是(D)
保险代理人考试真题测试三(绝密)
一、选择题
1、在我国，常见的工程保险的险种有 A、企业财产保险B、机器损坏险 C、海洋货物运输保险 D、海洋石油开发保险
2、当投保人、被保险人未按约定维护保险标的安全时，保险人有权增加保险费或解除 保险合同，保险人行使这一权利的原因是(A、投保人或被保险人未履行如实告知义务B、投保人或被保险人未履行防灾防损义务 C、投保人或被保险人未履行危险增加通知义务 D、投保人或被保险人未履行及时通知义务
3、根据我国消费者权益保护法的规定，消费者协会履行的职能之一是(A、参与生产企业的年度生产计划的制定。B、受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 C、参与销售企业市场开拓计划的制定 D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。
4、在我国，以死亡为给付保险金条件的合同，被保险人两年内自杀的，保险人不承担 给付保险金的责任，但对投保人已支付的保险费，保险人承担义务的情况是(A、保险人应按照保险单退还其现金价值B、保险人应按照保险单退还其所交保费 C、保险人应扣除手续费后，退还其保险费 D、保险人按照保险单规定不退还任何款项
5、保险营销员从事保险营销活动时，给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人 保险合同规定以外的其他利益的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是(A、中国保监会给予警告，并处1万元以下罚款 B、工商管理部门给予警告，并处1 万元以下罚款 C、消费者协会给予警告，并处1 万元以下罚款。D、保险行业协会给予警告，并处1 万元以下罚款
6、在各种合同终止原因中，最普遍、最基本的保险合同终止原因是(A、因履行而终止B、因期限届满而终止 C、因保险标的灭失而终止 D、因死亡而终止
7、在商业保险的全残定义中，那种导致被保险人不能从事任何职业的完全残疾称为 A、推定全残B、绝对全残 C、列举式全残 D、原职业全残
8、于某以45 万元的房屋向银行抵押贷款30 万元，货款合同为10 年，每月偿还款 额为3500 元，银行就该抵押房屋向保险公司购买了保险，在抵押保险15 个月后，房屋 遭受火灾全部损失。保险公司支付给于某的赔款(不考虑折旧)应是(A、45万元 B、30 万元 C、24.75 万元 D、5.25 万元
9、在人身意外伤害保险实务中，保险人区分和把握不可保意外伤害的要点是(A、如果承保，将直接影响保险公司的承保质量B、如果承保，将间接影响保险公司的社会信誉 C、如果承保，将立即影响保险公司的财务稳定 D、如果承保，将损害公众利益或违反法律要求
10、健康保险既有给付性的又有补偿性的，下列所列健康保险中，属于给付性的险种是 A、住院保险B、普通医疗保险 C、重大疾病保险 D、综合医疗保险
11、由保险合同当事人在基本条款基础上，根据需要另行约定或附加的，用以扩大或限 制基条款中所规定的权利和义务的条款被称为(A.任意条款B、法定条款 C、基本条款 D、附加条款，12、现代商业保险的要素之一是(A、可保风险的存在B、可保损失的存在 C、投机风险的存在 D、遭受重大损失的必然性的存在
13、根据我国反不正当竞争法的规定，经营者销售商品时，允许采取的方式有(A、违背购买者的意愿搭售商品B、在账外暗中给予对方单位或者个人回扣 C、以明示方式给对方折扣 D、擅自在出售商品上打上名优标志
14、我国特有的一种货物运输保险的原始形式是(A、洋行B、镖局 C、票号 D、当铺
15、在长期护理保险单中，保险人可以在保单更新时提高保险费率，但提高保险费率的 基本要求是(A、必须一视同仁地对待同样风险情况的所有被保险人B、必须一视同仁地对待不同风险情况下的所有被扣除人 C、必须明显区别地对待同样风险情况下的所有被保险人 D、必须明显一致地对待不同风险情况下的所有被保险人
16、在保险事故中，同时发生的多种原因导致损失，且各原因的发生无先后顺序之分，对损失都起决定性作用，若这些原因均属被保风险，则保险人对该损失的正确处理方式 A、不予赔偿B、部分赔偿 C、全部赔偿 D、比例赔偿
17、根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构在经营过程中对于保险费收入的管 理，应该采取的措施是(A、保险代理机构将代收保险费记入其业务收入账户，专款专用不得挪用B、保险代理机构将代收保险费记入代收保险费账户，不得挪用 C、保险代理机构将代收保险费记入保险监管部门的专门账户，收支两条线 D、保险公司收取保险费并记入保险公司专门账户，保险代理机构不设独立账户
18、根据我国机动车辆保险条款的规定，车辆损失保险责任免除的情况有(A、轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失B、保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失 C、保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失 D、保险车辆在行驶中平行坠落造成本车损失
19、在人身意外伤害保险中，被保险人在战争中遭受的意外伤害属于特约保意外伤害，其主要原因有(A、战争风险过大，且保险费率厘订困难B、战争风险过大，且保险金额确定困难 C、战争风险过大，且保险条款制订困难 D、战争风险过大，且保险期限确定困难 20、勤勉尽责的职业道德要求保险代理从业人员应忠诚服务，其中首先反映为要求保险 代理从业人员忠实于(A、所属机构的经营理念B、保险消费者 C、保险监管机构的法律规定 D、保险行业协会的自律要求
21、某人投保普通家庭财产保险，保险金额为 10 万元，其中房屋及其室内装潢的保险 金额为5 万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2 万元。室内财产发生部分毁损，损失2 万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10 万元，室内财产价值10 万元，那么，保险公司的赔偿金额是(万元
22、某定期死亡保险的被保险人死亡时，保险人发现其投保年龄小于实际年龄(假定该 被保险人的死亡原因属于保险责任)，则保险人的正确处理方法是(A、增加保险金给付额B、减少保险金给付额 C、退还多收保险费 D、收取少交保险费
23、在财产保险的承保中，如果保险标的低于承保标准，保险人通常采用减低保险金额，或用较高的免赔额或较高的保险费率的方式承保，这一承保决策属于(A、正常承保B、优惠承保 C、有条件地承保 A、从被发现一始起就没有法律约束力B、从符合条件开始起就没有法律约束力 C、从行为开始起就没有法律约束力 D、从产生结果开始起就没有法律约束力
25、从本质上看，保险代理从业人员的职业道德是(A、保险代理从业人员的职业素质B、保险代理从业人员的职业精神 C、思想道德在保险职业生活中的具体体现 D、社会道德在保险代理职业生活中的具体体现
26、人身意外伤害保险所承保的“意外伤害”应当具备的条件包括(A、非本意的、内生的和突然的B、非本意的、外来的和可预见的 C、本意的、非外来的和突然的 D、非本意的、外来的和突然的
27、某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为2 万元。在保险期限内发生火 灾，造成其室内财产损失5500 元，并且有500 元的残值。其中出险时室内财产的价值
28、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中，投保人或被保险人对已知或应知的风险和标的有关的实质性重要事实虚假告知的行为叫做(C、隐瞒D、欺骗
29、保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提 供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客 户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为(A、保险客户服务B、保险销售服务 C、保险纠纷处理 D、保险售后服务 30、一般而言，寿险责任准备金的各类包括(A、理论责任准备金和实际责任准备金B、主观责任准备金和客观责任准备金 C、当前责任准备金和未来责任准备金 D、期初责任准备金和期末责任准备金 l、某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为1000万元，在保险期内由 于遭到泥石流而发生部分损失，造成房屋建筑损失为50 万元，机器设备损失50 万元，汽车损失50 万元，不计残值。如果出险时固定资产的保险价值为2000 万元，那么保险 人对该损失的赔偿款是(A、50万元 B、75 万元 C、100 万元 D、150 万元
32、根据《保险代理机构管理规定》，《资格证书》持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取 得《资格证书》的，中国保临会依法撤销《资格证书》，并给予警告:同时还规定(A、该证书持有人1年内不得再次向中国保监会申请《资格证书》 B、该证书持有人2 年内不得再次向中国保监会申请《资格证书》 C、该证书持有人3 年内不得再次向中国保监会申请《资格证书》 D、该证书持有人以后不得再次向中国保监会申请《资格证书》
33、在保险活动中，常见的重复投保、超额投保和不足额投保问题不会出现在(C A、财产保险中B、机动车辆保险中 C、人寿保险中 D、海上保险中
34、某投保人以价值6 万元的财产向A、B 两家财险公司投保火灾保险，A 保险公司承 万元，B保险公司承保6 万元，如果发生实际损失5 万元，以限额责任方式来分摊，A、2.22万元 B、2.78 万元 万元
35、有利于增进彼此了解，强化双方互相信任，圆满解决纠纷，并继续执行合同争议的 处理方式是(A、协商B、和解 C、诉讼 D、仲裁
36、张三将自己的一艘船向保险公司投保了船舶保险，保险金额为2000 万元;保险期限 一年，投保 个月后，张三将船舶的30%转让给李四,保险公司同意并对合同进行了批 改，投保8 个月后船舶触礁沉没，在保险赔偿上,保险人的正确处理方式是(A、赔偿李四600万元，张三1400 万元 B、赔偿张
三、李四各1000 万元 C、赔偿李四1400 万元.D、赔偿张三2000 万元 A、诉讼费用赔偿限额和财产损失赔偿限额B、直接损失赔偿限额和间接损失赔偿限额 C、财产损失赔偿限额和人身伤害赔偿限额 D、施救费用赔偿限额和医疗费用赔偿限额
38、在人寿保险的定价假设中，平均保额的计算可以划分为几个区间段。实务中一般每 段的保额上限是下限的2~2.5 倍，因此，这一段的平均保额可能表示为
39、按照《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，机动车交通事故责任强制保险实行统一的 A、保险条款和基础保险费率B、保险条款和附加保险费率 B、保险价格和基础保险金额 D、保险价格和附加保险金额 40、某公司按照货价投保了国内货物运输保险，保险金额为100 万元，在保险期限内发 生保险事故造成货物损失80 万元，支付施救费用30 万元。保险公司应该赔偿的金额是 A、30万元 B、80 万元 C、100 万元 D、110 万元
41、由于某种事件的发生，导致原先有效的保险合同的效力暂时中止，这种保险合同属 A、失效B、无效 C、中止 D、消灭
42、根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费用对其提供的商品或者服 务的意见，接受 A、竞争者的监督B、主管部门的监督 C、行业协会的检查 D、消费者的监督
43、在海上保险实务中，投保人或被保险人保证必须从事合法的运输业务，这类保证形 式一般属于 A、确认保证B、承诺保证 C、明示保证 D、默示保证
44、投保人与保险人之间订立保险合同的正式书面凭证为 B、保险凭证C、暂保单 D、保险单
45、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动，应当出示 A、委托协议B、资格证书 C、执业证书
46、某公民甲某，被宣告死亡后，由其妹妹继承的甲某的两间房屋因经济拮据卖给了公民乙。但是甲在被宣告死亡二年后重新出现，并由法院撤消对他的死亡宣告。那么，根 据《民法通则》的规定，对于这两间房屋的处理意见是 A、由乙无偿返还甲B、甲某无权要求返还 C、由乙返还甲，甲退款给乙 D、由甲的妹妹把卖房款返还给甲
47、保险合同的关系人包括 A、保险人和投保人B、保险人和被保险人 C、被保险人和受益人 D、保险人和受益人
48、根据《保险代理机构管理规定》，保险代理业务人员开展保险代理业务，应当主动 向客户出示“双证”，所谓“双证”是指 A、《资格证书》和执业证书B、《毕业证书》和资格证书 C、《资格证书》和毕业证书 D、《毕业证书》和结业证书
49、属于我国开办的生长期农作物保险的保险标的是 A、育种至收获前处在生长过程中的农作物B、齐苗至收获前处在生长过程中的农作物 C、育种至收获后的整个过程中的农作物 D、齐苗至收获后的整个过程中的农作物 50、依照我国《民法通则》规定，公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务 的合法行为被称之为 A、民事合同行为B、经济合同行为 C、民事法律行为 D、刑事法律行为 5l、保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔要求进行处理的行为被 称为 A、保险理赔B、保险核损 C、一保险承保 D、保险赔偿
52、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包 A、未经保险公司同意或者授权擅自变更保险条款和保险费率B、向客户明确说明保险合同中责任免除 C、自觉接受所属保险公司的管理 D、向客户说明投资连结保险等新型保险产品的费用扣除情况。
53、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累 计不少于 80 小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育的时间为 A、累计不少于6小时 B、累计不少于12 小时 C、累计不少于18 小时 D、累计不少36 小时
54、按照合同的性质分类，保险合同的各类分为 A、补偿性保险合同与给付性保险合同B、定值保险合同和定量保险合同 C、定值保险合同和不定值保险合同 D、个别保险合同和集体保险合同
55、在收入保障保险中，保险人不予承担保险金给付责任的残疾包括 A、疾病导致全残B、先天性的残疾 C、意外伤害导致全残 D、疾病导致部分残疾
56、一般来说，保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是 A、高损失频率优先原则B、高额损失优先原则 C、低损失频率优先原则 D、低额损失优先原则
57、人寿保险合同的被保险人由于居住地点、职业的变化，被保险人要求变更保险合同，这一变更属于 A、保险合同主体的变更B、保险合同内容的变更 C、保险合同客体的变更 D、保险合同关系人的变更
58、在长期护理保险中，一般都有保险人开始履行保险金给付责任的6.0 天、90 80起免交保费的规定，这类条款称为 A、放弃保费保障条款B、豁免保费保障条款 C、优惠保费保障条款 D、减收保费保障条款
59、为了保证团体人寿保险的承保质量以及保险公司的财务稳定性，团体人寿保险对风 险选择与控制的措施之一是要求投保团体必须是合格团体，这里的“合格团体”是指 A、有其特定的业务活动，客观存在的团体B、有其特定的业务活动，独立核算的团体 C、有其暂时的业务活动，临时存在的团体 D、有其暂时的业务活动，依附存在的团体 60、保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为给予纪律处分的，根据《保险营销员管理规定》，应当在5 日内向 报告。A、当地保险行业协会 B、当地行政处罚部门 C、当地保险监督机构 D、当地消费者协会 61、按照我国保险法的规定，重复保险一般采用的分摊方法是 A、比例责任制B、限额责任制 C、顺序责任制 D、第一责任制 62、常见的出口信用保险业务主要包括 A、一般出口信用保险和特殊出口信用保险B、短期出口信用保险和中长期出口信用保险 C、短期商业信用保险和中长期政治信用保险 D、短期政治信用保险和中长期商业信用保险 63、保险代理从业人员职业道德的核心是 A、诚实信用B、守法遵规 C、客户至上 D、勤勉尽责 64、在人身意外伤害保险经营实务中，保险人对于极短期意外伤害保险的被保险人进行 风险程度评价的主要依据是 A、被保险人所从事活动的规模B、被保险人所从事活动的远近C、被保险人所从事活动的性质 D、被保险人所从事活魂的设想 65、根据《保险营销员管理规定》。中国保监会不予颁发《资格证书》人员的情形之一 A、被保险营销组织宣布在_定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的B、被金融监管管理机构宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的 C、被工商管理部门宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的 D、被保险行业协会宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的 66、保险行业自律组织制定的规范从业人员行为的规则对保险代理从业人员的行为所起 的作用是 A、间接约束作用B、直接约束作用 C、无限约束作用 D、短暂约束作用 67、保险代理业务人员代表保险代理机构从事保险代理活动的证明是 A、资格证书B、营业证书 C、身份证书 D、执业证书 68、在我国，投资连结保险产品的特点之一是 A、投资账户中对应某张保单的资产产生的投资净收益(损失)，应当划归该保单B、投资账户中对应某张保单的负债产生的某种义务，应当由保险人承担 C、投资账户中对应某张保单的权益产生的现金流出，应当由全体保单分享 D、投资账户中对应某张保单的费用产生的现金流出，应当由保险人负责 69、符合中国保监会规定的资格条件，经中国保监会批准取得经营保险代理业务许可证，根据保险人的委托，向保险人收取保险代理手续费，在保险人授权的范围内专门代为办 理保险业务的单位，被称为 A、保险兼业代理机构B、个人保险代理机构 C、综合保险代理机构 D、专业保险代理机构 70、在普通个人人寿保险中，由于不同年龄、性别的被保险人的死亡率不同，所以保险 费率的制定依据是 A、事故率表B、死亡率表 C、伤残率表 D、患病率表 71、在人寿保险经营过程中，险种初期现金价值与退保率之间的关系是 A、险种初期现金价值越高，退保率越高B、险种初期现金价值越高，退保率越低 C、险种初期现金价值越低，退保率越高 D、险种初期现金价值高低，与退保率无关 72、在风险管理中，不仅使风险管理建立在科学的基础上，而且使风险分析定量化的风 险管理环节是 A、风险估测B、风险识别 C、风险评价 D、选择风险管理技术 73、在我国，从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的考试，取得 A、保险公估从业人员资格证书B、保险营销从业人员资格证书 C、保险代理从业人员资格证书 D、保险经纪从业人员资格证书 74、保险代理人的代理权产生于保险人的委托授权，属于 A、约定代理B、委托代理 C、法定代 D、指定代理 75、在自愿原则下，投保人与保险人双方在平等的基础上，通过订立保险合同而建立保 险关系的一种保险叫做(A、社会保险B、法定保险 C、自愿保险 D、国家保险 76、根据《保险营销员管理规定》，保险营销员销售分红保险，投资连结保险、万能保 险等保险新型产品的，应当明确告知客户(A、此类产品的税收缴存情况B、此类产品的费用扣除情况 C、此类产品的附加保障情况 D、此誉产品的利润估算情况 77、在自然保费计算过程中，如果假设死亡支付发生在期末，则其计算公式为(A、某年龄自然保费(1十利率)=赔款此年龄死亡率 B、某年龄自然保费(1+利率)=保额此年龄死亡率 C、某年龄自然保费(1+利率)=赌款此年龄生存率 D、某年龄自然保费(1+利率)=赔额呲年龄生存率 78、在长期人寿保险合同中，当投保人申请退保时，其现金价值的表现形式是(A、退保金B、通保费 C、保险费 D、准备金 79、我国反不正当竞争法规定，经营者不得采用不正当手段从事市场交易，损害竞争对 手。该法所列举的不正当手段之一是(A、以次充好B、使用与知名商品近似的名称、包装、装潢 C、生产淘汰产品 D、伪造检疫结果 80、由于个人或团体的疏忽或过失行为，造成他人财产损失或人身伤亡，依照法律、契 约或道义应负法律责任或契约责任的风险被称为(A、责任风险B、社会风险 C、信用风险 D、动态风险
二、判断题:(A 8l、根据我国《保险法》的规定，保险公司依法终止其业务活动，应当注销其经营保险业务许可证(82、根据我国《保险法》的规定，为了支持国家经济建设，保险公司应当按照保险监督管理机构的规定提存保险保障基金(83根据我国《保险法》的规定，在人身保险合同中，因投保人欠交保费而引起合同效 力中止期间超过二年的，保险人有权解除合同，对投保人已交足二年以上保险费的，保 险人应当退还现金价值加利息(84、根据我国《保险法》的规定，保险公司的业务范围分为人寿保险、健康保险和意外伤害保险(85、根据我国《保险法》的规定，在财产保险合同中，保险责任开始后，投保人要求解除合同的，保险人可以收取自保险责任开始之日至合同解除之日止的保险费，剩余部分 扣除手续费后退被保险人(86、根据我国《保险法》的规定，保险公司严重违反《保险法》关于资金运用的规定的，由保险监督管理机构责令该保险公司停业并撤消公司主要领导职务(87、根据我国《保险法》的规定，中国保险行业协会按照《保险法》负责对保险业实施监督管理(88、根据我国《保险法》的规定，保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人(89、根据我国《保险法》的规定，投保人、被保险人或者受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病等人身保险事故，骗取保险金，进行保险欺诈活动，构成犯罪的，依法追 究合同责任(90、根据我国《保险法》的规定，投保人、被保险人或者受益人有虚构保险事故、故意制造保险事故和编造虚假事故原因等行为，致使保险人支付保险金或者支出费用的，一 般不予追究(91、根据我国《保险法》的规定,依法受聘对保险事故进行评估和鉴定的评估机构和专家，应当依法公正地执行业务。因故意给保险人或者被保险人造成损害的,依法承担赔 偿责任。但因过失给保险人或者被保险人造成损害的，可不承担赔偿责任(92、根据我国《保险法》的规定，保险公司对危险单位的计算办法和巨灾风险安排计划，应当由保险行业协会批准，无须报经保险监督管理机构核准(93、根据我国《保险法》的规定，保险台同成立后，保险人即按照约定的时间开始承担保险责任，投保人按照约定享有保险的权利 94、根据我国《保险法》的规定，被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障，并负有交纳保险费义务的人(95、根据我国《保险法》的规定，投保人提出保险要求，经保险人同意承保，并就合同的条款达成协议，同时已收到投保人交来的全都保险费后，保险合同成立 96、根据我国《保险法》的规定，保险公司开展业务，应当遵循报务至上的原则:不得从事;降低服务质量的竞争(97、根据我国《保险法》的规定，保险利益是指财产所有人对保险标的具有法律上承认的利益(98、根据我国《保险法》的规定，保险代理人是根据被保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在被保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人(99、根据我国《保险法》的规定，个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时，不得同时接受两个以上保险人的委托(100、根据我国《保险法》的规定，在中华人民共和国境内从事保险活动的保险公司，适用中华人民共和国保险法(
第二篇：保险考试题库
1、在各类保险中，起源最早、历史最长的是（）A.火灾保险 B.海上保险 C.信用保险 D.人寿保险
答案：B
3、在寿险契约保全中，客户申请保单借款.险别转换等所设计的寿险契约保全的具体内容属于（）。A.合同权益行使 B.保险关系转移 C.合同内容变更
D.保险金和退保金的给付
答案：A
4、保险企业因破产、解散、分立、合并而发生的变更，属于（）变更 A.保险合同内容变更 B.保险合同客体变更 C.保险合同主体变更 D.保险合同标的变更
答案：C
5、当发生保险事故，被保险人提出索赔时，应当向保险人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料，其中不包括（）A.事故责任认定书 B.保险车辆行驶证 C.保险单
D.有关费用单据
答案：A
8、在我国，保险立法要求投保人履行其告知义务的形式是（）A.无限告知 B.询问回答告知 C.明确列明告知 D.明确说明告知
答案：B
11、在保险代理机构及其分支机构中，从事销售保险产品或者时和相关损失查勘、理赔工作的人员属于（）A.保险营销员
B.保险代理业务人员 C.保险代理营销员 D.保险代理人
答案：B
13、对于国家所有的土地，正确的表述是（）A.只能依法由全民所有制单位使用 B.国家有管理、保护、合理利用的义务 C.国家保护它的使用、收益的权利 D.土地可以买卖、出租、抵押 答案：C
41、保险营销员未能将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人签名确认的，根据《保险营销员管理规定》，将由（），并依法处以罚款。A.中国保监会给予警告 B.保险行业协会给予记过 C.消费者协会给予警告 D.保险公司给予记过
答案：A
42、参加保险代理从业人员基本资料格考试的人员，应当具有（）以上文代程度 A.初中 B.中专 C.高中 D.大专
答案：D
46、在人身意外伤害保险实务中，保险人是按照意外伤害事故造成被保险人的残疾程度与保险金额乘积的结果支付保险金的。这种做法所体现的意外伤害保险的特征是（）A.补偿性 B.赔偿性 C.限定性 D.给付性
答案：D
48、在财产保险的核保中，保险人通常要对投保人所投保的房屋是否属于高层建筑，周围是否通畅，消防车能否靠近进行检验。保险人考虑的这一核保要素属于（）A.保险财产的占用性质
B.投保标的物的主要风险隐患 C.保险标的物所处的环境
D.投保人的安全管理制度的制定和实施情况
答案：C
49、某企业投保企业财产保险综合险，保险金额为800万元，在保险期内遭到火灾，发生损失，出险时的保险价值为1000万元。经过抢救，获救财产共计200万元，其中获救的保险财产为100万元，施救费用为10万元。保险人对该施救费用的赔款是（）。A.4万元 B.5万元 C.8万元 D.10万元
答案：C
52、我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）。A.十倍 B.五倍 C.二倍 D.一倍
答案：D
53、保险事故发生后，被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为被称为（）。5次 A.索赔 B.理赔 C.报案 D.出险通知
答案：A
56、在重复保险的情况下，保险人分摊赔款不以保额为基础，而是按照在无他保的情况下单独应负的责任限额进行比例分摊该分摊方式叫做（）A.比例责任制 B.主要保险制 C.限额责任制 D.顺序责任制
答案：C
58、所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为（）A.职业道德 B.行为规范 C.职业准则 D.职业规范
答案：A 63、王某向甲保险公司投保了保险金额为1万元的家庭财产保险其爱人的单位为每一位职工向乙保险公司投保了保险金额为3万元的家庭财产保险在保险期内，王家发生火灾，造成损失2万元根据我国保险法的规定，甲保险公司应该赔偿（）A.0.5万元 B.1万元 C.1.5万元 D.2万元
答案：A 64、职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们的道德心理和道德品质。这反映的是职业道德的（）特点 A.职业性 B.时代性 C.实践性
D.具体化和多样化
答案：A 65、保险标的因买卖.赠与.继承等民事法律行为将引起保险合同标的所有权进而产生保险合同变更，该变更属于（）A.保险合同主体的变更 B.保险合同内容的变更 C.保险合同客体的变更 D.保险合同客体内容的变更
答案：A 69、寿险刚刚发展的时候运用的定价方法是（）A.营业保费法 B.营业保费等价公式法 C.积累公式法 D.利润指标定价法
答案：A 72、关于人寿保险合同的常用条款，下列说法不正确的一项是（）。
A.为了保护被保险人的利益，给投保人交纳续期保险费规定一定的宽限期，在宽限期内，即使投保人未支付当期保险费，保险合同效力也不受影响
B.在宽限期结束后仍未交纳应付保险费的，保险人就有权解除保险合同
C.一旦投保人重新具备交纳保险费的能力并且愿意补交合同效力停止期间的保险费及其利息，保险合同效力将恢复
D.如果这一中止期限届满，投保人仍未能就复效问题与保险人达成一致意见并补交保险费，保险人就有权解除保险合同
答案：B 75、寿险公司业务量最大的服务是（）A.变更服务 B.孤儿保单服务 C.保全服务 D.收展服务
答案：C 76、某企业投保企业财产保险综合险，固定资产保险金额为1000万元，在保险期内由于遭到泥石流而发生部分损失，造成房屋建筑损失为50万元，机器设备损失50万元，汽车损失50万元，不计残值。如果出险时固定资产的保险价值为2000万元，那么保险人对该损失的赔款是（）。A.50万元 B.75万元 C.100万元 D.150万元
答案：A 78、产品责任保险承保的产品，无论消费者与生产者或销售者等之间是否具有（）关系，都可以就其所受损害提出赔偿请求。A.经济利益 B.合同 C.附属 D.保险
答案：B 81、在财产保险中，关于保险合同主体的变更下列说法不正确的一项是（）。
A.货物运输保险合同，由于货物在运输过程中，不是由被保险人而是由承运人保管，加之货物所有权随着货物运输过程中提单的转移屡次发生转移，因此，保险标的所面临的风险与被保险人没有直接的关系，所以，允许保险单随着货物所有权的转移而自动转让，无须征得保险人的同意
B.对大多数财产保险合同而言，由于保险单不是保险标的的附属物，保险标的所有权转移后，新的财产所有人是否符合保险人的承保条件，能否成为新的被保险人，需要进行考察
C.在财产保险实务中，为了减少社会成本，保护被保险人的利益，也可以规定保险标的转让时财产保险合同效力的承继和延续，但需要同时规定被保险人的通知义务 D.允许保险单随保险标的所有权的转移而自动转让，因而投保人、被保险人也可随保险标的转让而自动变更，但必须征得保险人的同意，保险合同才能继续有效
答案：D 53：根据我国家庭财产综合保险的规定，房屋的附属设备如煤气管道.暖气管道等属于（）A.可保财产 B.不可保财产
C.加费特约承保财产 D.不加费特约承保财产
答案：A 83、在财产保险中，被保险人未按保险合同约定，将财产保险的保险标的危险显著增加的情况及时通知保险人，对因保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人（）A.承担赔偿保险金的责任
B.承担赔偿保险金的责任，但投保人必须补缴保费 C.不承担赔偿保险金的责任
D.只承担赔偿原承保危险程度相应比例的保险金的责任
答案：C 84、分红保险采用比较保守的定价精算假设，其对保单价格的影响结果是（）A.不变 B.变高 C.变低 D.不定
答案：B 86、根据保险理论，火灾保险的两种原始形态“黑瑞普”制度和基尔特制度都是（）A.劳埃德保险制度 B.股份保险制度 C.相互保险制度 D.公营保险制度
答案：C 87、按照保险标的分类，保险合同一般可分为（）A.责任保险合同和信用保险合同 B.人寿保险合同和健康保险合同
C.财产损失保险合同和人身意外伤害保险合同 D.财产保险合同和人身保险合同
答案：D 88、1693年，（）以德国西里西亚勃来斯洛市1687～1691年按年龄分类的死亡统计资料为依据，编制了世界上第一张生命表。A.尼古拉?巴蓬 B.埃德蒙?哈雷 C.黑瑞甫 D.基尔特
答案：B 89、保险合同保证义务的履行主体是（）A.保险人 B.受益人 C.担保人
D.投保人或被保险人
答案：D 92、保险代理机构、保险经纪人应当具备国务院保险监督管理机构规定的条件，取得保险行业协会颁发的经营保险代理业务许可证、保险经纪业务许可证。（）A.√ B.×
答案：B 96、根据我国《保险法》的规定，保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付最终确定的保险金数额。（）A.√ B.×
答案：B 94、根据我国《保险法》的规定，保险公司收到赔偿或给付保险金的请求和有关证明资料之日起六十日内，对其赔偿或给付的数额不确定的，应根据已有证明和资料可以确定的最低数额预先支付，保险公司最终确定赔付或给付的数额后，应当给付最终确定的保险金数额（）A.√ B.×
答案：B 99、根据我国《保险法》的规定，经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司；不能同其他保险公司达成转让协议的，由人民法院指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让（）A.√ B.×
答案：B 100、根据我国《保险法》的规定，保险人对被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求进行核定后，保险合同对赔偿或者给付保险金期限有约定的，保险人应当在三十日内，履行赔偿或者给付保险金义务（）A.√ B.×
答案：B
2、我国《民法通则》规定，公民下落不明满（）的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他为失踪人。战争期伺下落不明的，下落不明的时间从战争结束之日起计算。A．一年 B．两年 C．三年 D．五年
答案：B
4、（）相继在境外上市，2007年又成功回归A股，成为国内资本市场重要的标志性事件。A．中国人保和中国人寿 B．中国人保和中国平安 C．中国人寿和中国平安 D．中国平安和中国再保险
答案：C
6、保险营销是指以（）为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。A．保险产品 B．保险代理人
C．满足消费者的需求 D．保险市场的调研
答案：C
7、人身意外伤害保险属于短期保险，保险期限一般不超过（）。A．3个月 B．6个月 C．9个月 D．1年
答案：D
8、保险营销员向所属保险公司申请领取《展业证》，应当提交下列材料不包括（）。A．《保险营销员展业证申请表》 B．身份证明文件复印件 C．学历证书复印件 D．《保险营销员培训证书》复印件
答案：C
9、（）是指国家最高行政机关及其主管部门对自己根据宪法和法律所制定的行政法规及部门规章所作的解释。A．立法解释 B．司法解释 C．行政解释 D．仲裁解释
答案：C
10、从保险市场的供给主体来看，截至2008年底，全国共有保险机构（）家。A．80 B．90 C．100 D．120 答案：D
12、关于人寿保险的定价，下列说法不正确的是（）。
A．人寿保险定价即人寿保险的保险费率厘定，是寿险业务开发的重要组成部分，它是寿险公司在考虑了诸多因素的基础上，通过精算方法反复计算而得的 B．人寿保险的保费是由纯保费和附加保费两部分构成的
C．以预定死亡率和预定利率为基础所计算的保险费称为纯保险费
D．纯保险费是保险金给付的来源，纯保险费用于保险经营过程中的一切费用开支
答案：D
13、各国保险法均规定，被中止的保险合同可以在合同中止后的（）年内申请复效。A．1 B．2 C．3 D．5 答案：B
14、保险专业代理机构的经营范围不包括（）。A．代理销售保险产品 B．代理收取保险费
C．代理相关保险业务的损失勘察和理赔 D．银监会批准的其他业务
答案：D
16、根据《中华人民共和国保险法》第一百三十六条规定：“关系社会公众利益的保险险种、依法实行强制保险的险种和新开发的人寿保险险种等的保险条款和保险费率，应当报（）批准。” A．国务院
B．国务院保险监督管理机构 C．中国保险监督管理委员会 D．中国保险行业协会
答案：B
18、（）是为了防止年金受领人过早死亡、丧失领取年金权利而产生的一种年金保险。A．趸交年金 B．期交年金 C．最低保证年金 D．定期生存年金
答案：C
19、我国的保险代理机构分为（）。A．保险专业代理机构和保险兼业代理结构 B．保险专业代理机构和保险非专业代理机构 C．全国性保险代理机构和区域性保险代理机构 D．全国性保险代理机构和地方性保险代理机构
答案：C 20、制定《保险营销员管理规定》的目的，描述不正确的是（）。A．规范保险营销员的营销活动 B．维护保险市场秩序
C．保护投保人和被保险人的合法权益 D．对保险营销员进行有效控制
答案：D
21、关于“保险代理从业人员资格证书”，下列说法不正确的是（）。A．申请换发“资格证书”，持有人应当交还原“资格证书”，还应当提交“保险代理从业人员资格证书换发申请表”；前5年内每年接受后续教育情况的有关证明；最近3个月正面免冠小两寸彩色照片2张 B．“资格证书”登记事项发生变更的，持有人应当持变更事项的证明材料和“资格证书”原件，向中国保监会办理相关变更手续、C．“资格证书”毁损影响使用的，持有人可以向中国保监会申请更换。持有人向中国保监会申请更换的，应当提交被毁损的“资格证书”原件 D．“资格证书”遗失的，持有人应当在中国保监会指定的媒体和网站上公告。持有人向中国保监会申请补发的，应当提交亲笔签名的遗失声明和刊登遗失公告的证明材料
答案：A
29、从（）角度看，保险是一种合同行为。A．法律 B．经济 C．政治 D．风险管理
答案：A 30、（）的保险责任是被保险人因意外伤害所致的死亡和残疾。A．死亡保险 B．生存保险 C．两全保险
D．人身意外伤害保险
答案：D
31、我国《保险专业代理机构监管规定》保险专业代理机构应当依照中国保监会有关规定及时、准确、完整地报送有关报告、报表、文件和资料，并根据中国保监会要求提交相关的（）保险专业代理机构报送的报表、报告和资料应当由法定代表人、主要负责人或者其授权人签字，并加盖机构印章 A.影印文本 B.手写文本 C.原稿文件 D.电子文本
答案：D
36、狭义财产保险是指以（）为保险标的的保险 A.财产
B.财产及其有关的经济利益 C.财产及其有关的损害赔偿责任 D.物质财产
答案：D
37、在各类保险中，起源最早、历史最长的是（）。A.火灾保险 B.人寿保险 C.信用保险 D.海上保险
答案：D
41、各种职业集体对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这说明职业道德具有明显的（）。A．时代性特点 B．实践化特点 C．具体化特点 D．职业性特点 答案：C
49、保险人自收到被保险人或受益人索赔请求及有关资料之日起（）日内，对属于保险责任而不能确定保险金数额的，应根据有关已有资料可以确定的最低数额予以赔付。A.10 B.30 C.60 D.90 答案：C
53、根据国内货物运输保险规定，对于全程是公路运输货物时，保险人不承担赔偿责任的情况有（）。
A.火灾、爆炸、雷电所致的损失 B.洪水、地震所致的损失
C.不属于装卸人员违反操作规则所造成的损失 D.因盗窃和整件提货不着造成的损失
答案：D
55、保险代理从业人员职业道德的灵魂的（）A.诚实信用 B.勤勉尽责 C.守法遵规 D.专业胜任
答案：A
56、保险合同成立后，经过一定时期或被保险人达到一定年龄后保险人才开始给付年金（）A．即期年金 B．期交年金 C．延期年金 D．定期生存年金
答案：C
58、投保人未按约定履行对保险标的安全的保护义务，保险人可以（）A．减少保额或中止合同 B．增加保费或解除合同 C．增加保额或中止合同 D．减少保费或解除合同
答案：B
59、投保家庭财产保险时，投保人或被保险人保证在保险期限内在家中不放置危险物品，从保证形式看，该保证属于（）。A．确认保证 B．承诺保证 C．明示保证 D．默示保证
答案：B 60、某企业投保企业财产保险综合险，保险金额为400万元，其中固定资产保险金额为200万元，流动金额资产保险金额为200万元，在保险期间内，由于遭到洪水，固定资产全部损失，流动资产未受损失，如果出险时固定资产的保险价值为100万，保险人对损失的赔款是（）A．0万元 B．25万元 C．50万元 D．100万元
答案：D 61、简易人寿保险的被保险人加入保险后必须经进一定时期，保险单才能生效，若被保险人在此期间死亡，保险人承担保险责任的情况是（）。A.负给付保险金责任，但必须追究承保责任 B.负给付保险金责任，但必须加倍补交保费 C.不负给付保险金责任或者减少给付的金额 D.不负给付保险金责任但应当退还现金价值
答案：C 62、经营财产业务的保险公司当年自留保险费，不得超过其实有资本金加公积金总和的（）倍。A.2 B.3 C.4 D.5 答案：C 63、除重大疾病等保险以外，绝大多数健康保险尤其是医疗费用保险通常为（）。A.短于一年的极短期保险 B.一年期的短期保险 C.五年期的中期保险 D.五年以上的长期保险
答案：B 66、为了从根本上解决束缚行业发展的一些障碍性问题，我国再次启动《中华人民共和国保险法》的修改工作修改后的《中华人民共和国保险法》已于（）起正式施行。A.2008年10月1日 B.2008年12月1日 C.2009年10月1日 D.2009年12月1日
答案：C 74、《保险营销员管理规定》已经2006年3月13日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过自（）起施行 A.2006年5月1日 B.2006年7月1日 C.2006年10月1日 D.2007年1月1日
答案：B 68、保险合同没有履行或没有完全履行之前，当事人根据情况变化，按照法律规定的条件和程序，对保险合同的某些条款或事项进行修改或补充，称为（）。A.保险合同的优化 B.保险合同的中止 C.保险合同的撤销 D.保险合同的变更
答案：D 71、关于分红保险保单的红利下列说法不正确的是（）。A.分红保险的红利实质上是保险公司的盈余。盈余就是保单资产份额高于未来负债的那部分价值
B.保险公司的精算等相关部门每年都要计算盈余中可作为红利分配的数额，并由公司基于商业判断予以决定分配的数额，此决定分配的数额称为可分配盈余 C.盈余(或红利)的产生是由很多因素决定的，但最为主要的因素是利差益(损)、死差益(损)和费差益(损)D.对于以死亡作为保险责任的寿险，死差益(损)是由于实际死亡率大于(小于)预定死亡率而产生的利益(损失);当保险公司实际投资收益率高于(低于)预定利率时，则产生利差益(损);当公司的实际营业费用少于(大于)预计营业费用所产生的利益(损失)时，则产生费差益(损)答案：D 78、从实施方式看，社会保险性质是（）。A.协商性 B.自愿性 C.互利性 D.强制性
答案：D 85、“售出商品概不退换”的规定侵犯了消费者的（）。A.自主知情权 B.公平交易权 C.知悉真情权 D.依法求偿权
答案：B 92、根据我国《保险法》的规定，受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人，年金保险合同的受益人为保险合同关系之外的第三人。（）A.√ B.×
答案：B 98、根据我国《保险法》的规定，保险人不得兼营财产保险业务和人身保险业务;但是，经营人身保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准，可以经营责任保险业务。（）A.√ B.×
答案：B
1、资格证书持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的，根据《保险营销员管理规定》，将受到的处罚是（）。
A．中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予纪律处分 B．中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予罚款
C．中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予警告，该证书持有人1年内不得向中国保监会申请资格证书
D．中国保监会依法撤销并收回其资格证书，并给予警告，该证书持有人3年内不得向中国保监会申请资格证书
答案：D
3、在人寿保险中，其纯保险费中未计入保险业务经营中所需要的（）。A．净保险费 B．业务费用 C．危险保费 D．储蓄保费
答案：B
4、我国现行的保险代理从业人员最基本的行为规范是（）。A．《保险代理从业人员资格证书》 B．《保险代理从业人员展业证书》 C．《保险代理从业人员执业行为守则》 D．《保险代理从业人员职业道德指引》
答案：D
9、某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为2万元。在保险期限内发生火灾，造成其室内财产损失2万元，并且有5000元的施救费用。其中出险时室内财产的价值为4万元。那么，如果不考虑其他因素，保险公司对施救费用的赔偿金额是（）。A．0．25万元 B．0．5万元 C．1．5万元 D．2万元
答案：B
12、在万能保险保单的第二周期，其死亡给付分摊及费用分摊也要从上期期末现金价值余额及本期保费中扣除。那么，扣除后的余额是（）。A．第一期期初的现金价值 B．第二期期初的现金价值 C．第二期期末的现金价值 D．第三期期初的现金价值
答案：B
14、保险代理从业人员在遇到某些特殊情况需要超越代理权限时，要经过（）的许可。A．保监会 B．所属机构 C．行业协会 D．投保人
答案：B
23、在失能收入损失保险中，被保险人除了全残时获得保险金外，还可以通过交纳附加保费的方式获得其补充利益。体现这些补充利益的特殊条款包括（）等。A．共命运条款 B．不可抗辩条款 C．通货膨胀条款
D．未来增加保额给付条款
答案：D
24、当保险合同条款约定内容有遗漏或不完整时，对保险合同条款采取的解释原则是（）。A．有利于被保险人或受益人的原则 B．意图解释原则 C．补充解释原则 D．文义解释原则
答案：C
25、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元；向乙保险公司投保了家庭财产两全保险，保险金额为5万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元。那么，王某应该获得的赔偿金额是（）。A．10000元 B．20000元 C．30000元 D．40000元
答案：C
26、理论责任准备金的计算方法包括（）。A．终值法和现值法 B．过去法和未来法 C．估算法和测算法 D．理论法和实际法
答案：B
31、专业化保险销售流程包含的环节之一是（）。A．保险核保
B．疑问解答并促成签约 C．保险核赔 D．保单签发
答案：B
32、根据保险理论，可保风险的条件之一是（）。A．风险应当是纯粹性风险 B．风险应当具有必然性
C．风险应当使少量标的均有遭受损失的可能性 D．风险应当有导致重大损失的确定性
答案：A
33、甲某到动物园游玩时，越过1．1米高且挂有“禁止攀越”告示牌的隔离防护栏将手伸进观赏狗的笼子打狗，被狗咬伤。根据《民法通则》的规定，对此损害的民事责任人是（）。A．甲某
B．动物管理员 C．动物园
D．甲某和动物园
答案：A
37、与普通人寿保险相比，投资连结保险交费机制具有的典型特点是（）。A．趸缴性 B．复杂性 C．灵活性 D．固定性 答案：C
39、从保险险种结构来看，目前我国保险公司开办的个人人身意外伤害保险、公路旅客意外伤害保险、驾驶员意外伤害保险等属于（）。A．综合意外伤害保险 B．组合意外伤害保险 C．单纯意外伤害保险 D．有限意外伤害保险
答案：C 40、海水养殖保险的保险责任包括（）等。A．缺氧浮头死亡 B．捕捞引起的死亡 C．病虫害引起的死亡 D．不明原因引起的死亡
答案：A
45、根据《保险营销员管理规定》，保险公司委托保险营销员销售人身保险新型产品的，应当（）。
A．对保险营销员进行专门培训
B．聘请大专院校教授对保险产品进行宣传 C．接受保险行业协会对保险产品进行监督 D．请求社会培训机构对保险产品进行推广
答案：A
第三篇：银行客户经理考试题库
银行客户经理考试题库
一、单选（10）
1、赎楼贷款借款人无须提供（C）
A、欠款清单 B、担保函
C、收入证明 D、交易书
2、赎楼贷款的还款方式为（C）
A、等额本息 B、等额本金
C、利随本清
D、按月付息，到期一次还本
3、港币贷款的最长期限为（C）
A、10年
B、15年
C、20年
D、30年
4、赎楼贷款借款人无须提供（C）
A、欠款清单 B、担保函
C、收入证明 D、交易书
5、二套房首期款比例为（C）
A、80%
B、70%
C、60%
D、50%
1、对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度？A A、必须
B、不用执行
C、可执行可不执行
2、下面哪类资料不属于客户的资产？D A、房产 B、汽车
C、股票
D、厨艺
3、以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？A A、借款人存在不良信用记录。
B、个人投资经营贷款
C、员工亲属的贷款
D、结算大客户高管的贷款
4、以下哪类业务不属于B类客户经理的发起权限？C A、汽车按揭贷款
B、房贷
C、个人投资经营贷款
D、其他消费类贷款
5、已成年借款人父母的资产是否应该纳入家庭财产计算？B A、应该
B、不应该
6、以下哪些不属于虚假按揭的主要特征？D A、合同交易价格明显不合理 B合作方集中还款
C借款人对贷款情况不清楚等有疑点的情况 D借款人按时还款
7、一手别墅贷款最长期限是：C A、10 B、20 C、30
D、45
8、对于非本市户籍居民家庭购房，需提供
个月以上的社保缴纳证明？D A、9
B、10 C、11
D、12
9、抵押物房产证上“土地用途”仅注明“住宅用地”，“房屋用途”注明“公寓”或“单身公寓”的，按照
标准叙做。A A、普通住宅
B、商住两用房
C、商业用房
10、借款人存在连续（B）期（含）以上的逾期记录，原则上不准入。A、3；
B、4；
C、5；
D、6。
1、当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时，客户经理应根据（B）进行回复。
A.分行服务收费业务价格表 B.借款合同条款或补充协议的约定 C.客户的实际需求
D.同业或市场同类业务收费价格
2、（C）不得办理展期。A.个人投资经营贷款 B.住房抵押贷款 C.个人授信额度的期限 D.第三方自然人保证贷款
3、在办理贷款重整业务时，客户经理需落实的条件，下列表述正确的是（D）A.对于保证贷款，须在征得保证人同意继续履行担保责任的前提下方可叙做 B.对于采用保险公司出具的履约保证保险方式担保的贷款，须征得保险公司同意继续履行担保义务后方可叙做
C.对于抵押贷款，需确认抵押物产权清晰，无产权纠纷后方可叙做 D.以上全对
4、关于零售贷款风险调级描述正确的是：（A）
A.通过对贷款风险级别的动态调整，有效化解贷款风险
B.只能由各管理部门通过各类检查或资产质量监控预警工作自上而下要求业务部门进行动态调整
C.可由业务部门对符合逐笔认定方式的存量贷款按照分类标准进行认定，无需上报审批
D.以上全对
5、新增贷款应在发放后（A）进行初次贷后回访。A.6个月至12个月的时间内 B.12个月以内 C.12个月以上的时间内
D.可由业务部门根据业务量自行确定的时间
6、关于呆账核销的注意事项表述正确的是（D）： A.呆账申报核销应严格条件，集体审核 B.呆账申报核销应总结教训，认定责任 C.呆账申报核销应对外保密，账销案存 D.以上全对
7、在风险调级工作中，由（A）受理业务部门的动态调整分类申请，并对其分类结果进行认定。
A.风险管理部 B.个人信贷部 C.零售贷款业务部门
8、根据个人征信系统使用管理规定，以下表述正确的是（A）
A.各级查询用户必须经被查询人书面授权后，方可查询使用其个人征信报告 B.各级查询用户可经被查询人口头授权，查询使用其个人征信报告 C.各级查询用户无须经被查询人授权查询使用其个人征信报告 D.以上全错
9、根据我行个人征信系统管理办法，在征信用户发生变动后，征信管理员应于变更（A）向分行征信管理部门报备。
A.当日 B.次日
C.三个工作日内 D.当月
10、根据呆账认定条件，由于借款人和担保人不能偿还到期债务，经诉诸法律，借款人和担保人虽有财产，经法院对借款人和担保人强制执行超过（C）以上仍未收回的债权可申请呆账核销。
A.半年 B.1年 C.2年 D.3年
1、借款人必须是年满
周岁的具有完全民事行为能力的自然人。A18
B20
C16
D22
2、申请人年龄加借款期限原则上不超过
周岁，符合我行规定的VIP客户可延至周岁。
A65 70
B60 65
C 50 55
D 45
3、贷款
基于抵押物担保额度或第三方担保最高限额和用途需求额孰低原则确定。
A期限
B金额
C额度
D用途
4、以住房为抵押物的最高贷款金额不得超过评估净值的，以商铺、写字楼为抵押物的最高贷款金额不得超过评估净值的，抵押物最高抵押率具体根据各时期执行标准执行。
A60 50
B 70
C 70 50
D 70
5、贷款用于购买汽车、大额耐用消费品、家居装修、度假旅游等消费需求，贷款金额原则上不超过总需求额的。
A60%
B 50%
C 70%
D 80%
6、贷款用于教育助学，贷款金额不超过总需求额的。A70%
B80%
C 60%
D90%
7、贷款用于购买商业、办公用房的，贷款金额原则上不超过总需求额的。
A60%
B50%
C70%
D 80%
8、若是第三方担保方式，贷款期限原则上不得超过
年，且贷款期限加借款人实际年龄原则上不超过65岁（男）或60岁（女）。
A2
B3
C 1
D5
9、借款人个人信用报告中，无恶意欠款（连续
期以上）记录、且个人最近24个月无不良还款记录。若借款人对信用报告内容提出异议，需提供相关证明资料，以便贷款人做进一步核实后做出判断。
A三
B四
C五
D 六
10、保证贷款最高限额：对不能套用行政级别的借款申请人，根据收入来源、还款能力酌情额定贷款金额，但最高限额不超过
万元。
A60
B 80
C70
D 50
1、目前我行个人商业用房贷款最长期限（B）年 A、5年
B、10年
C、15年
D、20年
2、目前我行个人商业用房贷款额度最高为抵押物成交价或评估价的（B）A、40%
B、50%
C、60%
D、80%
3、我行个人商业用房贷款利率不低于同期基准利率（B）A、上浮5%
B、上浮10%
C、上浮15%
D、上浮20%
4、二手商铺贷款期限与房龄之和原则上不超过（B）年 A、20年
B、30年
C、35年
D、40年
5、对经营以下哪种行业的商业用房，我行不强制要求借款人购买以我行为第一受益人的房屋财产保险（C）
A、烟花爆竹
B、油气化工
C、文具销售
D、高电压作业
1、在我行车贷业务流程中，除了面签的特殊规定之外在贷款金额超过一定范围的时候还需要进行家访，这一家访限制金额为：（C）
A 20W B 25W C 30W D 35W
2、汽车贷款最长贷款期限为：（D）A 一年
B 两年
C 三年
D 五年
3、直客式车贷最高贷款金额不超过（C）万元：
A 50万元
B 100万元
C 200万元
D 300万元
4、在车辆贷款中，可用来作为质押物的为：（D）
A 车辆
B 自有房屋
C 第三人房屋
D 存单或者国债
5、客户向我行申请二手车贷款,必须支付不低于实际购车价款
%的首期款项.（C）
A、30%
B、40%
C、50%
D、60%
6、郑先生预购买一辆轿车，车身价格26万元，包牌价格为30万元，郑先生在我行可申请汽车按揭贷款的最高贷款金额为：（）
A、20.8万
B、13万元
C、21万元
D、18.2万元
7、在直客式车贷业务中，对于属于我行优质客户的，最高可贷成数为
成，最长贷款期限为
年。（A）
A、8成，5年 B、8成，3年 C、7成，5年 D、7成，3年
8、叙做直客式车贷借款人如属于“一般客户”的必须在贷款申请前已参加深圳社会劳动保险，且已参保时间不短于
年，当前参保记录正常。（B）
A、半年
B、一年
C、两年
D、三年
9、“房车通”个人购车贷款最高贷款成数不超过净车价的成。（C）A、6成 B、7成 C、8成D、9成
10、经办行在报批单笔新车贷款时，统一使用
产品码发起贷款。（C）A、PLAA
B、PLAB
C、PLBA
D、PLFB
我行目前可接受的留学保证金贷款担保方式不包括： C 房产抵押 B、自然人保证
C、履约保险
D、存单质押
外汇留学贷款币种不包括：A 澳元 B、美元 C、日元 D、英镑
若以房产抵押申请保证金贷款，抵押率最高为：C 50% B、60% C、70% D、80% 若以存单质押申请商业性助学贷款，质押率最高为：A A、90% B、80% C、70% D、60%
商业性助学贷款的期限最长不超过：B A、三十年
B、十年
C、六年
D、三年
目前我行留学保证金贷款一般执行的利率标准为：D A、基准利率
B、上浮10% C、下浮10% D、上浮20%
以下有关商业性助学贷款实行的原则，错误的是：B A、部分自筹，有效担保
B、自主支付
C、专款专用
D、按期偿还
目前我行商业性助学贷款一般执行的利率标准为：A A、上浮20% B、上浮10% C、基准利率
D、下浮10%
可单独作为贷款用途材料申请留学保证金贷款的资料不包括：D 境外院校的录取通知书
与国内中介签署的留学咨询服务合同 境外院校的学生证 受教育人本人的护照
10、若采用住房抵押方式申请留学保证金贷款，则放款前提条件为：B A、凭抵押登记证明放款
B、凭抵押回执放款 C、凭正式评估报告放款
D、凭抵押合同放款
1、个人贷款档案指以下哪些档案资料（）
A．项目协议档案
B．单笔个人贷款档案
C．风险评审文件
D．以上都是 答案：D
2、单笔个人贷款档案包括（）
A．一级档案
B．二级档案
C．A和B
D．以上都不是 答案：C
3、贷款档案第一次移交时点为（）A．贷款完成放款或额度通过后10天内 B．贷款发放或额度通过后5天内 C．贷款发放或额度通过后30天内 D．以上都不是 答案：A
3、贷款档案第二次移交时点为（）A．贷款完成放款或额度通过后10天内 B．贷款发放或额度通过后5天内 C．贷款发放或额度通过后30天内 D．以上都不是 答案：C
4、贷款档案第一次移交是由（）与本机构档案整理员完成实物档案与CCAS影像件的同步移交手续。
A．经办客户经理
B．档案中心
C．押品落实员
D．押品保管员 答案：A
5、贷款档案第二次移交是由（）与分行零售贷款档案中心完成实物档案与CCAS影像件的同步移交手续。
A．经办客户经理
B．档案整理员
C．押品落实员
D．押品保管员 答案：B
6、CCAS贷款档案移交路径与纸质档案移交路径（）A．必须一致且同步
B．可完成系统上的移交，再移交纸质档案 C．可完移交纸质档案，再完成系统上的移交 D．以上都不是 答案：A
7、押品管理中，以下哪些是客户经理的职责（）
①押品调查
②押品估值 ③押品审查
④押品检查
⑤押品价值监控
⑥押品保管
A．①②③⑤
B．①②④⑥
C．①②④⑤
D．①②④⑥ 答案：C
8、叙做个人贷款业务须遵守“三个办法一个指引”中的哪个文件（）A．《固定资产贷款管理暂行办法》 B．《流动资金贷款管理暂行办法》 C．《个人贷款管理暂行办法》 D．《项目融资业务指引》 答案：C
9、抵押物与多笔贷款关联是，还款顺序为（）A．先归还高风险贷款，再归还关联的抵押贷款 B．先归还抵押贷款，再归还关联的其他贷款 C．无需考虑还款顺序
D．以上都不是 答案：A
10、（）是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险。A．信用风险
B．操作风险
C．合规风险
D．市场风险 答案：C
二、多选（5）
1、借款人向我行申请汽车按揭贷款必须提供的资料包括（ABCDE）。A、身份证件
B、收入证明
C、中行活期一本通存折
D、首期款收据 E、购车合同
2、借款人在我行叙做汽车贷款，必须为所购车辆购买汽车商业保险，借款人购买险种最低不少于：（ABDE）
A 车辆损失险 B 盗抢险 C 自燃险 D 不计免赔险 E 第三者责任险
3、申请二手车贷款的车辆准入的条件是：（ABCD）A、产权/处置权清晰
B、手续完备
C、无法律纠纷
D、具有真实的交易行为
4、单纯车辆抵押抵押贷款的客户群分为（CD）A、纳入我行财富中心和私人银行管理的私人客户 B、政府机关及行政事业单位的公务员； C、优质客户。D、一般客户；
5、申请汽车贷款的借款人的房产要求可以包含：（ABCD）A、具备合法手续的商品房 B、福利房 C、集资房 D、自建房
2、我行原则上不受理以下哪种类型的商业用房贷款（ABCD）
A、无物理分割的大型商场
B、土地用途为工业、厂房用途的商铺 C、酒楼和酒店客房
D、桑拿（水会）
3、我行商铺贷款的主要对象包括以下哪几种（ABC）A、社区商铺
B、沿街商铺
C、商业街
D、专业市场
4、以下关于个人商业用房贷款的说法正确的是（ABC）A、属于投资经营贷款
B、客户经理必须现场调查 C、评估公司最迟应于放款前向我行出具正式评估报告 D、目前我行个人商业用房贷款的利率调整周期最长为一年
1、个人贷款档案包括以下（）
A．项目协议档案
B．单笔个人贷款档案
C．风险评审文件
D．文书档案
答案：ABC
2、一级档案包括以下（）
A．押品权属证书
B．一级档案移交清单
C．押品契证资料收据
D．法人授权书
答案：ABC
3、项目协议档案包括以下（）
A．楼宇项目合作协议
B．担保公司合作协议
C．汽车经销商合作协议
D．地产中介合作协议
答案：ABCD
5、借阅档案档案资料时需要注意以下哪些（）A．客户经理不得到档案中心借出档案。B．借阅人一律不得进入档案库房。
C．留存公检法等执法部门经办人员有效身份证件等复印，专夹保管。D．借出期间发生遗失、毁损由经办机构相关人员承担全部责任。答案：ABCD
6、押品权属证书包括以下哪些（）
A．本/外币存单
B．产权证或他项权利证书
C．汽车抵押登记证
D．保险单/批单
E．收费权的权利证明
答案：ABCDE
留学保证金贷款可选择的还款方式包括：ABCDE 等额本息还款法；
等额本金还款法（递减还款法）； 按月付息到期一次还本法；
按月付息、分次还本法，每月还本金额由借贷双方协商确定； 到期一次还本付息法。
目前外汇留学贷款的币种包括：ABCDE 美元 B、英镑 C、日元 D、欧元
E、港币
可单独作为贷款用途材料申请留学保证金贷款的资料包括：ABD 境外院校的录取通知书
与国内中介签署的留学咨询服务合同 受教育人本人的护照 境外院校的学生证
以下关于留学保证金贷款的表述，错误的是：BC 留学保证金贷款原则上一个月内不得提前还款。若以房产抵押申请保证金贷款，抵押率最高为80%。若以存单质押申请保证金贷款，质押率最高为70%。留学保证金贷款留学保证金贷款不得申请展期。
以下关于外汇留学贷款的表述，正确的是：ABCD 外汇留学贷款指我行向借款人直接用外汇发放的用于借款人本人或其法定被监护人在境外就读大学及攻读硕士、博士等学位所需学杂费和生活费或用于开立相应资信证明的贷款。
贷款币种为美元、英镑、日元、欧元、港币等五种币别。单纯以第三方保证提供担保的，贷款期限最长不超过2年（含）。贷款利率采取以伦敦同业拆借利率（LIBOR）为定价基准加点形式定价，总行将根据市场情况及产品风险收益情况，对点数进行动态调整。
1、二手楼的还款方式包括：（A B C D）
A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、按月付息到期还本法
D、按月付息、分两次等额还本法
2、下列哪些贷款品种需客户经理提供《零售贷款信息调查表》（A B C D）A、抵押贷款
B、重按贷款
C、二手楼贷款
D、直客式贷款
3、赎楼贷款需提供下列哪些资料(A D)A 担保函
B 评估报告
C 婚姻证明
D 欠款清单
4、目前我行指定的评估公司有（A B C）
A、世联评估
B、戴德梁行
C、同致诚
D、中联评估
5、以下资料（A B C D）可作为借款资产证明
A 银行卡消费记录
B 股票清单
C 基金对帐单
D 房产证明
1、以下哪些业务属于重点关注零售贷款业务？ABCD A借款人存在不良信用记录： B借款人为外籍或港澳台人士，或未在深圳参加社保的非深圳户籍农村户口人员，且未能提供当地纳税证明，或未能提供书面证明材料已在深圳居住工作满两年（含）的。
C贷款金额达到下列标准的零售贷款：
（1）贷款金额在人民币1000万元（含）以上个人消费类贷款；（2）贷款金额在人民币500万元（含）以上商业用房按揭贷款；（3）贷款金额在人民币200万元（含）以上其他个人投资经营类贷款；（4）借款人及其配偶在我行的授信总量在人民币2000万元（含）以上。D涉嫌虚假零售贷款的贷款：
2、客户经理调查报告的撰写要求至少包括以下内容？ABCD A简要描述借款人、抵押人、保证人基本情况，如上述人员为我行公司授信客户法人代表，说明该公司在我行授信限额核定情况、授信余额现状、授信方案上报背景等；
B简要描述抵押物情况；
C简要（可列表）描述上报的授信方案主要内容：借款人、授信金额、授信用途、期限、利率、费率、担保方式等；
D明确的授信结论
3、二手楼卖方为法人应提供的资料为：ABCD A企业法人营业执照（核原件留复印件）； B法人代表证明书； C公司章程；
D董事会或股东决议等
4、根据《个人贷款管理暂行办法》，满足下列情形之一的个人贷款，借款资金可以直接发放至借款人账户？ABCD A．借款人无法事先确定具体交易对象，且金额不超过三十万元人民币的；B．借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的；C．贷款资金用于个人生产经营活动，且金额不超过五十万元人民币的；D．法律法规规定的其他情形的。
5、按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度，我行的客户经理分为以下几类？ABC A类客户经理：可发起所有零售贷款业务品种;B类客户经理：可发起所有消费类贷款;C类客户经理
1、其他消费类贷款的还款方式有 A、等额本息还款法；
B、等额本金还款法（递减还款法）；
C、按月付息到期还本法（适用于两年期（含）以内贷款）；
D、按月付息、分两次等额还本法（适用于两年期（含）以内贷款）； E、双方约定的其他方式。
2、个人其他消费类贷款是指我行零售贷款业务发起部门向借款人发放的，以商品房产（包括住宅、商铺、写字楼、厂房等）抵押方式、存单质押方式或第三方保证方式担保，用
于
等消费类用途的贷款。A购房、B购车、C商业助学、D购买大额耐用消费品
3、其他消费类贷款的业务模式：
即是我行全辖所有分支机构负责营销拓展业务，分行统一制订业务规章制度，指导分支机构开展具体业务及控制风险，由客户经理直接面对客户签订借款协议，分行集中审批。
A统一管理 B分散经营 C直客接单
1、因下列哪些原因进入“黑名单”的客户，原则上禁止撤销（ABC）。A.个人贷款曾被我行或他行核销的客户；
B.提供虚假申请资料，经审核认定存在“骗取银行贷款”嫌疑的客户； C.其他主观上发生过恶意逃避银行债务记录的客户。
2、征信异议的主要种类（ABCD）A.逾期信息不符类 B.结清信息不符类 C.否认逾期类 D.否认贷款类
3、属于“非诉讼催收”的催收保全的手段的是（ABCD）A.电话催收 B.短信催收 C.信函催收 D.上门催收 E.法律催收 F.坏帐核销
4、以下那些属于贷后管理的主要内容(ABCDE)： A.存量客户维护 B.不良客户催收保全 C.贷后回访 D.档案管理 E.个人征信异议处理
5、下列债权不得作为呆账核销(CD)A、借款人死亡，或者依照《中华人民共和国民法通则》的规定宣告失踪或者死亡，经依法对其财产或遗产进行清偿，并对担保人进行追偿后，未能收回的债权；
B、由于借款人和担保人不能偿还到期债务，经诉诸法律，法院对借款人和担保人强制执行，借款人和担保人均无财产可执行，法院裁定终结、终止或中止执行后，仍无法收回的债权；
C、借款人或担保人有经济偿还能力，未按期偿还的债权； D、我行未向借款人和担保人追偿的债权。
三、判断（5）
1、个人商业用房贷款属于消费类贷款。（×）
2、目前我行个人商业用房贷款币种仅限于人民币。（√）
3、我行商业用房贷款期限最长10年。（√）
4、叙做个人商业用房贷款时，我行可完全委托评估公司对抵押物进行现场调查，我行客户经理可自行决定是否亲自上门调查抵押物。（×）
5、专业市场是我行商业用房贷款的主要对象。（×）
1、对于购买别墅（以房地产证登记用途为准）贷款，需由我行指定的评估公司出具正式评估报告（√）
2、在贷款报批时，只需报批人行征信报告和鹏元征信报告的其中一份即可（×）
客户经理可兼任押品落实员、押品保管员。（）答案：×
抵质押品包括保证担保。（）答案：×
CCAS档案移交路径与纸质档案移交路径无须一致、同步。（）答案：×
4、一级档案除特殊情况下（如诉讼、期房转现房、贷款重组、外部审计等）原则上不办理借阅。（）
答案：√
客户经理可以到档案中心借出档案。（）答案：×
1商业银行可以发放不指定用途的个人贷款。（错）
2对恶意违反我行相关规定，存在弄虚作假、涂改重要贷款资料，或其他违反职业操守的情况，致使所经办贷款形成不良或存在重大风险隐患，应叫停其零售贷款业务发起资格。（对）、3、抵押物房产证上“房屋用途”仅注明“住宅”的，按照普通住宅的标准叙做。（对）
4.个人二手住房贷款的期限最长不超过30年，其中房龄与贷款期限之和最长不超过40年（对）
5、夫妻双方中的一方不得为另一方独立提供担保（对）
1、二手车贷款车辆必须委托我行指定的专业鉴定评估机构对车辆的技术状况及其价值进行鉴定评估并出具《二手车辆鉴定评估报告》。（对）
2、保单特别约定中必须批注：“非经第一受益人书面同意，本保单不得撤销、减保或批改”字样；“每次保险事故赔付金额超过×××元（具体按照‘免通知赔付限额’填写）时，投保人必须征得第一受益人书面同意后，保险人才可向投保人支付车辆损失险赔款”字样。（对）
3、贷款资料的收集和初审可以由我行已经签约的保险公司、汽车经销商以及担保公司代为完成。(对)
4、直客式贷款所购车辆必须购买商业保险和办理抵押登记手续，且保险的第一受益人和车辆抵押权人为我行。（对）
5、二手车贷款年限最长为五年（错）
根据个人征信系统使用管理规定，各级查询用户必须经被查询人书面授权后，方可查询使用其个人征信报告。（对）
黑名单客户在不良记录消除后可新增授信或增加授信额度。（错）损失责任未认定或认定的责任人未处理的，呆账不得进行核销。（对）
4、贷后回访应按照贷款客户不同的分类，采取不同的贷后回访方式和侧重点。风险客户类贷款应侧重于满意度调查和收集客户需求。（错）
采用质押方式担保的贷款，在借款人还款正常的情况下可办理展期业务。（错）
留学保证金贷款可以申请展期。(×)担保方式为第三方自然人担保的，借款人需提供至少一名担保人，且担保人须需满足以下条件：保证人须有深圳市常住户口，或者在深圳工作三年以上，或者在深拥有房产；保证人在我行、鹏元征信系统、人民银行总行征信系统等均无连续三期及以上不良信用记录。（√）
商业性助学贷款额度原则上不得超过受教育人在校就读期间所需学杂费和生活费用总额的80％.（√）
商业性助学贷款的期限最长不超过三十年。(×)以第三方自然人担保的贷款，采取到期一次还本付息法还款方式的，我行以等同于贷款本金的存款进行质押。（×)
四、简答（3）
1、落实哪些手续或担保措施，汽车贷款可以采取“先放款后抵押”的模式？ 答：
1、我行认可的担保公司和保险公司落实贷款担保的相关法律关系后放款
2、直客式车贷选择“先放款后抵押”放款方式的，借款人须提供符合我行规定条件的阶段性担保
3、我行可接受车辆抵押贷款阶段性担保的担保人包括已获资格准入的汽车经销商、专业担保公司和自然人。
4、直客式车贷，借款人若存入贷款金额的30％、最低人民币3万元存款质押给我行，办妥质押手续后可先行放款。
2、判断一笔汽车贷款交易是否真实、贷款偿还是否有保障在叙做贷款是应注意哪些细节？
答：应关注借款人的
收支匹配度 —— 借款人每月的收入水平与其还贷金额的匹配 需求匹配度 —— 借款人的用车需求与其购买车辆档次的匹配 人车匹配度 —— 借款人身份与其购买车辆的品牌、档次的匹配 消费匹配度 —— 借款人以往消费能力、消费习惯与购车档次的匹配
3、汽车贷款贷前调查的重点内容有哪些？。
答：根据汽车车贷款的特点和主要风险特征，经办客户经理在家访或约见客户访谈时，应重点对：购车行为真实性、购车必要性、购车价格真实性、借款人身份真实性、借款人居住及工作稳定性、借款人偿还能力、借款人信用状况等几个方面展开重点调查。
1“一手楼虚假按揭”贷款的主要形式（其中三项即可）
（1）内部关系人贷款。通过公司内部员工或员工亲属参与购房，并以个人名义向银行申请按揭贷款，由公司统一负责偿还。
（2）外部关系人贷款。通过关联企业（子公司、母公司、建筑单位或业务往来企业等）的员工或员工亲属以个人名义向银行申请按揭贷款，由房地产公司统一负责偿还。
（3）伪造贷款人资料。开发商借用或恶意使用他人身份资料申请按揭贷。（4）开发商统一划拨首付款或还款。（5）拔高楼价蓄意制造“零首付”。（6）恶意重复售楼、售后再抵、抵后再售。2请列举其他消费类贷款（自然人保证）保证人准入条件？（其中三项即可）
（一）符合我行三级财富管理体系的私人银行客户，且成为私人银行客户连续3个月（含）以上；
（二）符合我行三级财富管理体系的的财富管理中心客户，且成为财富管理中心客户连续3个月（含）以上；
（三）符合我行三级财富管理体系的中银理财客户，且成为中银理财客户连续3个月（含）以上；
（四）政府机关等财政预算单位正式编制工作2年（含）以上的公务员；
（五）公立医院正式编制工作2年（含）以上的医生或行政管理人员；
（六）公立大学、中学、小学工作2年（含）以上的正式教师或行政管理人员；
（七）金融、电信、邮政、电力、石化、烟草、航空、燃气、供水、广电、报业等垄断行业工作2年（含）以上及经我行项目核准企业符合我行准入条件的正式员工。
3、请列举二手车贷主要风险控制措施 ？（其中三项即可）
一、接单范围：车辆已使用年限（以车辆登记证书载明的车辆初次登记日为计算起点）原则上不超过4年，如果车辆使用年限超过4年，但保养情况良好，使用年限加贷款年限不能超过7年；车辆交易价格10万元（含）以上的七座以内进口或国产家庭乘用车辆；行驶公里数不超过10万公里；
二、车辆品质与价格评估：贷款车辆必须委托我行指定的专业鉴定评估机构对车辆的技术状况及其价值进行鉴定评估并出具《二手车辆鉴定评估报告》。对于事故车、水泡车、火烧车和营运或营运转非营运车辆一律不予受理（以评估报告结论为判断依据）；
三、车价认定与贷款金额限定：以交易合同价和我行认可的评估公司对车辆的评估价格作为车辆交易的认可价格，在此基础上以实际成交价五成/评估价六成孰低的原则确定我行最高贷款金额；
四、贷款担保对策：二手车贷款需采取贷款车辆抵押加我行认可的专业担保机构全程担保或保险公司履约保险的保证措施；
五、贷款放款条件：我行认可的担保公司和保险公司落实贷款担保的相关法律关系。放款后由担保机构跟进完成车辆的过户抵押登记手续，确保我行权益；
六、抵押物保险措施：在贷款期限内，购车人必须为贷款车辆购买汽车商业保险且我行为保险第一受益人。
2、请客户经理陈述其他消费类贷款存在的主要风险点。
一、贷款用途真实性较难核实，发生挪用的可能性较高，政策风险较高。主要风险控制措施：通过要求借款人提供贷款用途首付款证明资料等方式核实贷款用途。
二、采用第三方保证人担保方式的，由于我行无实质可控资产作为抵押，相对风险较高，适用于还款来源较为稳定的客户群，如公务员、医生、律师和本行员工。
1、请简述押品管理中涉及的岗位包括哪些？其中客户经理职责是什么？ 参考答案：客户经理——>尽责审批人员——>抵押登记专员——>押品保管员——>分行档案中心档案管理员
客户经理在押品管理中主要负责贷前押品调查、估值，协助相关合同签定、办理公证、保险等手续，协助押品落实岗办理抵押登记，以及负责贷后押品检查、价值监控。
2、为保证贷款档案资料的真实性、有效性、完整性、逻辑一致性，请列举至少8项以上客户经理可采取的措施。
参考答案：（不限于以下）
1、见证原件
2、原件是否有效，如加盖公司章、交易或装修的房产是否真实存在
3、客户授权书是否有效，如查询个人征信、款项入账等
4、复印件与原件核对一致
5、身份证件是否有效，核实身份真实性
6、客户在借款申请表上签字确认
7、合同内容修改或涂改，借款人签字确认，经办行加盖更正章
8、法律文件、借款借据与借款申请表一致
9、共有人签字确认或签署同意抵押/出售等文件
10.、授权委托书的有效性、有效期及委托事项、权限是否明确
11、贷款资料、押品放置在铁皮文件柜保管
12、交接环节注意清点资料页数
13、法律文本是否均已签署日期
14、核对纸质件与影像资料一致
3、请分别简述合规风险对银行及其从业人员的影响。参考答案： 对银行的影响：（1）财务损失方面 直接经济损失； 金融监管部门的罚款； 各种诉讼与非诉讼的赔偿；
律师费用、独立的第三方调查费用、公关费用； 股价下跌，融资成本增加；（2）声誉损失方面 在监管者面前失去信誉 在公众、投资者面前失去信誉 各种声誉风险相互关联造成的放大效应（3）机会损失方面
正常的战略实施步骤将被打乱 与监管者的沟通和修复关系将更加复杂 监督实施整改计划的资源占用 失去准入资格，丧失巨大的业务机会
2、对银行从业人员的影响： 国法制裁 党纪处理 组织处分 从业资格的丧失
分析留学保证金贷款和商业助学贷款的主要不同点。
要点：用途不同、贷款币种不同、放款模式不同、有无还款宽限期、可否展期等
如客户申请30万元保证金贷款，期限9个月，执行基准利率上浮20%的利率标准，还款方式为利随本清，则客户应缴纳多少贷款利息？（同档次贷款基准利率为年息6.56%。）
计算结果：300000*6.56%/12*1.2*9=17712元
留学保证金贷款的保证人必须符合哪些条件？ 保证人必须符合以下条件:
1、保证人须有深圳市常住户口，或者在深圳工作三年以上，或者在深拥有房产;
2、保证人在我行、鹏元征信系统、人民银行总行征信系统等均无连续三期及以上不良信用记录；
3、保证人与借款人不能互相担保，夫妻双方中的一方不得为另一方提供担保。
1、零售贷款贷后管理的重要意义： 答案：
（1）能够提升客户服务水平，提高客户满意度。（2）能够完善风险管理体系，将风险关口前移。
2、零售贷款抵押物处置需要符合哪些条件： 答案：
（1）借款人还款能力和还款意愿出现严重问题，即借款人明确表示丧失还款能力或拒绝继续履行合同的抵、质押贷款。
（2）贷款逾期超过90天，我行通过贷款申请资料中的地址、电话且穷尽一切办法无法联系借款人的。
3、贷后回访的主要内容： 答案：
（1）核实客户的联系方式，主要核实CCS系统中留存的手机号码和其他最少一种电话联系方式，以及核实家庭地址和账单寄送地址；
（2）了解借款人是否按时收到我行对账单和短信，账单和短信中数据是否正确，是否有改进之处等；
（3）关注抵、质押物价值的变化情况，密切留意影响抵质押物价值和安全性的因素；
（4）掌握借款人和担保人的资信状况和征信情况，及时了解客户还款能力、担保能力的变化，以便及时防范和控制风险；
（5）考察借款人和保证人的收入情况，包括通过了解各行业各职务收入情况清偿能力的变化；
（6）收集市场信息，了解客户需求，并视情况开展客户满意度调查。
1、请列举影响商业用房价值的主要因素
商务氛围、可视性、楼层、交通和停车条件、规划设计的科学性、硬件设施（面宽、进深、层高、排污等）、周边房地产市场发展趋势等等。
2、简要说明商业用房贷款有哪些特性
属于经营性贷款、贷款期限较短、贷款成数较低、贷款收益较高、贷款风险较复杂、必须现场调查、原则上竣工验收后放款等等
3、个人商业用房贷款的主要风险点有哪些
项目区位风险、开发商运做风险、借款人经营风险、返租包租风险、产权式商业用房风险、业态风险等
五、案例（1）——贷款重整
李四向我行申请二手楼按揭贷款，李四是深户，征信报告和查档单显示借款人未婚且名下无住宅。抵押物为住宅，面积为90平方米，成交价为100万元，世联询价单为90万元，长基正式评估报告净值为80万元，请问贷款金额最高为多少？
答：答案：56万元。
我行认可的正式评估报告净值不得高于指定评估报告询价，住宅的二手楼按揭最高贷款金额为成交价与评估价孰低的7成，因此计算公式为：80万元×0.7=56万元；
面积为90平方米对贷款金额并无影响；
李四为深户，未婚且名下无住宅，具备申请首套房贷的资格。
某客户在我行申请了一笔40万元的第三方自然人保证贷款，期限2年，采用按月付息一次性还本的灵活还款方式，贷款到期后客户本金出现逾期。客户向我行申请贷款重整，并提供了其收入证明和其名下的一套商品房（评估净值80万元）作为资产证明，请问：
在何种条件下我行可受理其贷款重整申请。答案：
以商品房抵押担保替换原第三方自然人担保
采用等额还本法替换原按月付息到期还本的还款方式 借款人具有稳定的收入来源，还款收入比不超过50％ 贷款重整的金额如何确定。答案要点：
根据借款人的月收入（还款收入比一般不超过50％）、房产的价值（一般抵押率不超过50％）、原贷款本金（一般要求偿还10％的贷款本金）三者确定。
1、某借款人向我行申请一笔汽车消费贷款15万元，期限3年，由华融担保公司提供担保，具体情况如下：
（1）、身份证上显示借款人为湖北户籍。售车合同上显示车价为25万元，但是没有标明是包牌价还是净车价；
（2）、借款人提供一张某家私厂出具收入证明，未提供其它资产证明。（3、征信报告上显示借款人无参保记录，无贷款记录。
请分析说明该笔贷款是否可以叙作及其原因，如需叙做，应如何完善？
答题要点：
（1）、借款人非深户，又没有提供在深圳的房产，不符合我行车贷要求。如需叙做，请借款人提供在深圳的房产或提供符合条件的保证人（在深有房产的保证人）。要求借款人提供暂住证或在深居住证明。
（2）、售车合同上没有注明是否净车价，按我行规定，视为包牌价，最高贷款金额为（25×0.91×0.7＝15.9万元）。借款人申请15万元符合我行规定。
（3）、需打印单笔担保额度使用通知书，表示已经相应扣减担保公司的额度。
我行VIP客户王先生，其儿子明年将赴澳大利亚攻读硕士，名下有现金存款80万元，以及市值约100万且无抵押的本地房产一套。现向我行申请保证金贷款60万元，贷款期限两年。
请问王先生可采用哪几种担保方式？每种担保方式至少应质押多少存款，具体应如何操作？
（目前人行一至三年期贷款基准利率为年息6.65%）存单质押和房产抵押。
贷款全程利息=600000*6.65%/12*1.2*24=95760元
存单质押方式，王先生应至少在我行存入大于等于贷款本金和利息的695760元，并冻结该笔存单，贷款结清前不得提前解冻。贷款完成审批后可放款60万元至王先生名下的定期存折，并开具60万元的存款证明。
房产抵押方式，王先生应至少在我行存入大于等于贷款利息的95760元，并冻结整本存折。同时王先生将名下的房产抵押给我行，抵押率60%。我行完成贷款审批并收到抵押登记回执后，可放款60万元至王先生名下的定期存折。可先解冻存折并为王先生开具60万元的存款证明，然后再次冻结整本存折，且贷款结清前不得解冻。
第四篇：银行出纳考试题库
出纳业务专业培训题库
一、单选题
1、收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起（B）个工作日内，将需要鉴定的货币送达鉴定单位。
A、1 B、2 C、3 D、4
2、一次性发现假人民币20张（枚）（含20张、枚)以上、假外币（B）以上的应当立即报告当地公安机关，提供有关线索。
A、5张（枚）（含）B、10张（枚）（含）C、15张（枚）（含）以上 D、20张（枚）（含）
3、对于开办上门服务的申请，无论是否核准开办，审批行均应在（C）个工作日内正式批复。A、3 B、5 C、7 D、10
4、（A）是国家管理人民币的主管机关，负责《中华人民共和国人民币管理条例》的组织实施。A、中国人民银行 B、国务院 C、财政部 D、工商管理机关
5、发行库是指中国人民银行的（B）保管库。
A、发行货币 B、发行基金 C、待发行基金 D、待发行货币
6、发行基金是人民银行为国家保管的待发行的货币，是调节市场货币流通的（A）。
A、准备基金 B、准备工具 C、准备杠杆 D、准备措施
7、对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为假币的，由（C）予以没收。
A、收缴单位 B、原收缴单位 C、鉴定单位
8、上门服务人员对同一服务对象，连续服务时间不得超过（C）个月。
A、1 B、3 C、6 D、12
9、中心金库办理外币现金外运业务时，管库员办理相关手续后，现金柜员在出库之前启动相关交易进行现金出库账务处理，待收到上级行头寸后启动相关交易销记出库产生的（C）科目余额。
A、业务现金 B、在途现金 C、运送中现金 D、在库现金
10、中国人民银行发行新版人民币，应当报（B）批准。
A、中国人民银行 B、国务院 C、全国人大 D、工商管理机关
11、变造的假币是指在真币的基础上，利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作，（A）的假币。A、改变真币原形态 B、复印 C、仿真 D、模仿真币制成
12、上门服务专用章每次使用时由使用者本人领取，用毕及时交回经办行上门服务负责人保管，严格领交手续。印章的领交应在（B）上进行登记。该印章由省分行负责刻制，停用后按规定由省分行统一组织销毁。A、上门服务登记簿 B、会计人员工作交接登记簿 C、重要物品保管交接登记簿 D、印章保管使用登记簿
13、兑付额不足一分的，不予兑换，五分按半额兑换的，兑付(A)。
A、二分 B、二分 C、不予兑换
14、能辨别面额，票面剩余（A）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应该向持有人按原面额全额兑换。A、四分之三（含四分之三）B、二分之一以上至四分之三以下 C、五分之四（含五分之四）D、二分之一以上
15、金库门正、副钥匙如有丢失、损坏或密码失密等情况，要立即报告(A)A、上一级行 B、一级分行 C、二级分行
16、持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起（B）个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。
A、2 B、3 C、4 D、5
17、装帧流通人民币和经营流通人民币，应当经（A）批准。
A、中国人民银行 B、国务院 C、全国人大 D、工商管理机关
18、对残损外币（A），但可为客户办理托收。
A、不予兑换 B、可以兑换 C、代为兑换 D、预约兑换
19、纸币票面裂口2处以上，长度每处超过5毫米，纸币票面裂口1处，长度每处超过（B）毫米的，不宜再流通。A、5 B、10 C、15 D、20 20、每次上门送款金额起点必须在（B）万元（含）以上。A、5 B、10 C、20 D、50
21、纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的（B）兑换。
A、全额 B、半额 C、四分之一 D、不予兑换
22、收缴假币的金融机构向持有人出具中国人民银行统一印制的（B），并告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议，可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。
A、《假币没收凭证》 B、《假币收缴凭证》 C、《假币收缴收据》 D、《假币没收收据》
23、对上门服务业务银企双方应按（B）进行账务核对，客户对账发现问题应由客户直接到开户行查对核实。A、周 B、旬 C、月 D、季
24、欧元有7种面额纸币，下面哪一组是正确的（C）A、5、10、20、50、100、500和1000欧元 B、5、10、50、100、500、1000和5000欧元 C、5、10、20、50、100、200和500欧元 D、5、10、20、50、100、1000和10000欧元
25、境内机构从事（C）收取的外币现钞必须向银行办理结汇，不得自行保留或存入银行转为现汇。A、非贸易活动 B、引进外资活动 C、对外贸易活动 D、投资分红活动
26、上门收款采用清点式交接方式，发现假人民币纸币的，经两名上门收款员确认后，在开具的“假币收缴凭证”一联上加盖（A）后交予客户经办人员。
A、上门服务专用章 B、业务用公章 C、办讫章 D、个人名章
27、以下不属于不宜流通人民币挑剔标准的是（A）。
A、纸币票面缺少面积在10平方毫米以上的 B、纸币票面有纸质较绵软，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一的 C、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的 D、硬币有穿孔，裂口，变形，磨损，氧化，文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的
28、代发库实行(A)管库制度。代发库管库员不得兼管本行金库。A、三人 B、二人 C、四人
29、上门收、送款交接场所由（B）指定。A、付款一方 B、客户 C、银行 D、双方商定
30、同一面值的欧元硬币正面都是统一的图案，除了标识出欧元的面值外，图案前景是欧盟地图（15个成员国），背景是平行线连接的欧盟旗帜的12颗星背面中心图案全由欧元区（12个成员国）各国自行设计，只是在它的外沿统一加（B）颗五角星环绕。A、10 B、12 C、15 D、18
31、残缺、污损人民币持有人凭兑换机构出具的认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请日起（C）个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。A、1 B、3 C、5 D、15
32、现金柜员之间由（B）办理调拨
A、调入人 B、调出人 C、监交人 D、授权人
33、目前我行柜面业务中可以收兑的最大面额美元为（B）美元。A、50 B、100 C、500 D、1000
34、金融机构对收缴的假币实物进行单独管理，并建立（A）A、假币收缴代保管登记簿 B、代保管登记簿 C、假币交接登记簿
35、故意毁损人民币的，由公安机关给予警告，并处（）元以下的罚款。A、1000 B、5000 C、10000 D、50000
36、发生出纳长款应及时退还原主。当日无法退还的，营业终了前，错款人应填制“出纳错款列账报告单”经出纳负责人审核签章、主管人员审批签字后，计入（B），登记“现金错款登记簿”。
A、其他应收款 B、其他应付款 C、营业外收入 D、营业外支出
37、境内机构（B）项下不得收付外币现钞。
A、进出口贸易 B、资本项目 C、经常项目 D、负债项目
38、办理上门收款、送款业务必须与客户签订（B），约定上门收、送款的时间、场所、期限、交接方式，根据有关收费标准商定服务费用，明确双方的权利、义务以及差错和纠纷的处理办法。
A、服务合同 B、协议 C、承诺书 D、责任书
39、发生出纳长款应及时退还原主。当日无法退还的，营业终了前，错款人应填制“出纳错款列账报告单”经出纳负责人审核签章、主管人员审批签字后，计入（B），登记“现金错款登记簿”。
A、其他应收款 B、其他应付款 C、营业外收入 D、营业外支出
40、上门收款登记簿记载有误，应在双方同意的情况下，当面进行更正，并由（A）在更正处签章确认，必要时需就有关细节在备注栏进行说明，以备查核。
A、双方经办人员 B、银行上门收款人员 C、企业经办人员 D、双方负责人
41、发行基金的来源主要有原封券和（B）A、出库券 B、回笼券 C、完整券 D、入库券
42、柜员在办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币，应（A）。
A、退回原持有人 B、予以没收 C、加盖“残损币”戳记 D、加盖“全额”或“半额”章
43、营业机构内部柜员间现金调拨只能由指定的（D）发起。
A、A级柜员 B、B级柜员 C、普通柜员 D、现金柜员
44、备用门组合锁密码和机械锁密码，每(A)必须变更一次。A、年 B、季 C、月 D、半年
45、对收缴的外币纸币和各种硬币，经鉴定为真币的，由（D）退还持有人，并收回《假币收缴凭证》。A、收缴单位 B、原收缴单位 C、鉴定单位 D、鉴定单位交收缴单位
46、持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的具体行政行为有异议，可在收到《假币收缴凭证》或《货币真伪鉴定书》之日起（C）个工作日内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议，或依法提起行政诉讼。A、40 B、50 C、60 D、70
47、业务库是指各商业银行的基层行处为办理日常业务收付现金而设立的金库。一切营业的现金收入都要存入业务库，一切营业的现金支出都要从其中支付，所以业务库经常处于（B）的状态。
A、只收不付 B、有收有付 C、只付不收 D、收付不定
48、金融机构在办理业务时发现假币，由该金融机构（B）名以上业务人员当面予以收缴。
A、1 B、2 C、3 D、4
49、伪造、变造人民币，出售伪造、变造的人民币，或者明知是伪造、变造的人民币而运输，构成犯罪的，依法追究刑事责任尚不构成犯罪的，由公安机关处十五日以下拘留、（C）元以下罚款。A、1000 B、5000 C、10000 D、50000 50、金融机构办理货币存取款和外币兑换业务人员应当取得（A）后，方可办理假币收缴业务。
A、反假货币上岗资格证书 B、会计人员上岗证 C、会计人员等级证
二、多选题
1、系统处理的现金业务包括与人民银行发行库（或同业）之间的现金领缴、中心金库与分金库和营业机构之间现金调运和（ABCD）等内容。
A、外币现金外运 B、营业机构内部柜员间现金调拨 C、柜面现金的收付 D、外币兑换（辅币找零）
2、第五套人民币99版100元券和50元券的防伪特征有（ABCD）
A、隐形面额数字 B、胶印缩微文字 C、光变油墨面额数字 D、阴阳互补对印图案
3、现行流通的2000日元还有以下防伪特征（ABCD）
A、光变面额数字 B、隐形面额数字 C、珠光油墨 D、隐形字母
4、(ABCD)必须在营业时间内对金库实施相关检查。
A、审计部门 B、安全保卫部门 C、外部监督管理部门 D、公安机关
5、目前流通的日元纸币主要是1993年发行的1000日元、5000日元、10000日元和2002年发行的2000日元纸币以及2004年发行的（ACD）新版日元。
A、1000日元 B、2000日元 C、5000日元 D、10000日元
6、目前发现的2005年版第五套人民币100元假币特征有（ABCD）
A、正面主景图案右侧亦有一组凹印手感线，但凹凸感不强 B、无隐形面额数字 C、正、背面胶印缩微文字模糊不清 D、光变油墨面额数字不变色，为珠光油墨印制
7、收、交款单位一致时，客户只需填写现金交款单“日期”、“收款单位”、(BCDE)等要素。A、交款单位 B、收款账号 C、大写金额 D、小写金额 E、款项来源
8、金库主门的副钥匙（密码）及存放正钥匙专用保险柜的副钥匙（密码）由管库员会同（A B）当场装袋封存。A、金库正主任 B、金库副主任 C、分管行长 D、总会计
9、外商投资企业支付外藉、华侨、港澳台职工工资和境外差旅费，如需提取外币现钞，单笔不超过等值一万美元的可以持（AC）直接到银行办理。
A、董事会决议 B、公司出具的证明 C、完税证明 D、外汇局核准件
10、申请上门收款、送款的客户必须具备哪些条件（ABCD）
A、有固定的经营场所。B、有独立的财务机构和财务人员 C、能够提供安全固定的现钞交接场所并具有安全通道 D、申请上门收、送款业务的客户必须具有良好的信誉，无不良记录
11、货币投放的渠道有（BCD）
A、追加放款 B、工资支付 C、商品采购 D、发放贷款
12、第五套人民币纸币采用了（A B C）安全线。
A、磁性缩微文字安全线 B、明暗相间的安全线 C、全息磁性开窗安全线 D、金属磁性安全线
13、办理出纳业务应遵循以下原则(A B C D E G)：
A、收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款 B、办理现金业务一笔一清，日清日结，账实相符 C、一笔现金业务未完成，经办人员不得离柜 D、严格执行大额现金审批制度 E、付出现金必须达到人民银行规定的流通标准 F、现金兑换，先兑出后兑入 G、办理贵金属业务实行授权管理
14、营业机构实物调拨应遵循以下原则（A B C）
A、普通柜员之间的实物调拨必须通过现金柜员办理 B、营业机构之间不得直接办理实物调拨 C、现金柜员之间和营业机构向金库发起实物调拨必须经现金业务主管批准 15、100及500两种面额的港元的钞票防伪特征包括隐藏式图案（银码、凹版印刷、荧光纤维、水印、金属保安线、透视图案及钞票序号）外，还加入了下列先进的防伪特征（ABCD）
A、变色反光油墨印刷银码（从不同角度斜看钞票时，钞票银码呈金、绿两色相互交替）B、荧光条码（在紫外线下即会呈现机读的条码）C、开窗式保安线（一条4毫米宽附有图案的开窗式保安线交织穿梭在钞票背面）D、反光图案（在强光下斜看钞票时，会看到反光洋紫荆图案）
16、目前发现的2005年版第五套人民币10元假币特征有（A B C D）
A、假币规格与真币基本一致，纸质在紫光灯下观察有荧光反映 B、固定花卉水印、白水印迎光观察均较清晰，但图案与真币有差异，为白色油墨印制 C、全息磁性开窗安全线为银灰色油墨印刷而成，开窗 部分无缩微字符“￥10”组成的全息图案 D、用手触摸假币正面国徽、行名、毛泽东人像，正面右上方装饰图案等部位均有凹凸感。经仔细观察，这些部位的凹凸感均是用压纹机压制而成
17、现金备付管理指标包括（A B C D）
A、现金综合运用率 B、现金备付率 C、残钞占库率 D、库存限额。
18、以下有关金融机构发现假币处理说法正确的是（）。
A、金融机构在办理业务时发现假币，由该金融机构两名以上业务人员当面予以收缴 B、对假人民币与外币纸币，应当面加盖“假币”字样戳记 C、收缴假币的金融机构向持有人出具中国人民银行统一印制的《假币没收凭证》，并告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议，可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定 D、收缴的假币，不得再交予持有人
19、变造假币的方法有（A B C D）A、挖补 B、揭层 C、涂改 D、拼凑 20、营业机构必须打印的日结资料包括：（C D）A．柜员流水清单 B．尾箱库存现金登记簿 C．机构现金收付汇总表 D．机构签退清单 E．重要空白单证登记簿
21、目前发现的美元假钞有哪些类型（A B C D）
A、变造假钞（用真钞涂改面额或年版）B、电脑打印假钞 C、机制假钞 D、机制精制假钞
22、以下属于现金和现金等价物的有(A B C)。
A、现金 B、贵金属 C、存放中央银行的超额存款准备金 D、存放同业和拆放同业款项
23、现金柜员尾箱营业日终双人清点的要求包括：（）A．现金柜员应将尾箱全部现金清点并与系统核对相符。B．现金业务主管应与现金柜员双人对整捆整把的现金“卡把”并“抽把”复点。C．现金业务主管复点时，对人民币零散现金可不再逐张清点。D．现金业务主管复点时，需对贵金属逐块（枚）复点, 并与《重要空白单证登记簿》中贵金属明细记录进行核对。相符后，现金业务主管与现金柜员需在《重要空白单证登记簿》上共同签字（或加盖个人名章）进行确认。
24、货币回笼的渠道有（A B C D）A、出售商品 B、提供劳务 C、征收税款 D、吸收储蓄
25、对（A B），应当面以统一格式的专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张（枚）、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。A、假外币纸币 B、假硬币 C、假币 D、假人民币纸币
26、上门收款必须坚持“四双”制度，即(A B C D)。
A、双人点收 B、双人封箱 C、双人押运 D、双人交款
27、下列项目中，属于非货币性资产的有（C D E）。
A、银行存款 B、应收账款 C、固定资产 D、无形资产 E、长期股权投资
28、第五套人民币2005版与1999版防伪相比，调整哪些防伪特征（A B C D）
A、隐形面额数字 B、全息磁性开窗安全线 C、双色异形横号码 D、雕刻凹版印刷
29、第五套人民币与前四套人民币相比具有哪些主要特征（A B C D）
A、第五套人民币采用大肖像、大水印、大数字，既便于群众识别，又增加防伪功能 B、打破前四套人民币明显的边框式设计，整个票面呈开放式结构，给防伪措施的应用留出了更多的空间 C、第五套人民币纸币背面图纹花边设计既保持了货币的传统风格和特点，又具有防伪功能 D、票面简洁、线条清晰，色彩亮丽。增加了机读能力，便于现代化极具清分处理
30、有权收缴假币的金融机构为办理货币存取款和外币兑换业务的的（A B C）业务机构。
A、商业银行 B、城乡信用社 C、邮政储蓄 D、合作基金会
三、判断题
1、非现金柜员之间直接调拨现金需经B级授权。错
2、系统处理的现金业务包括与人民银行发行库（或同业）之间的现金领缴、中心金库与分金库和营业机构之间现金调运、外币现金外运、营业机构内部柜员间现金调拨、柜面现金的收付、外币兑换（辅币找零）等内容。对
3、第五套人民币的票面有：100元、50元、20元、10元、5元和1元、5角硬币、1角硬币。对
4、金库向人民银行发行库领缴现金，或金库之间的现金调拨，当日现金必须入库，“运送中现金”科目可不结零。错
5、上门收送款发生差错时，对于客户和经办行双方进行当面清点交接时发现的假币或者错款，如为上门送款，由经办行负责补齐不足款项，如为上门收款，按实际所收取的金额办理。对
6、非现场检查是指检查人员亲临实地通过盘点实物、调阅资料等方式实施的检查。错
7、境内机构从事非贸易活动一般不得收取外币现钞，如因特殊情况收取的外币现钞，必须报外汇局核准后向银行办理结汇。境内机构从事对外贸易活动收取的外币现钞必须向银行办理结汇，不得自行保留或存入银行转为现汇。 对
8、残缺、污损人民币持有人同意金融机构认定结果的，对兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上对兑换的残缺、污损人民币硬币，金融机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。对
9、现金柜员尾箱由现金业务主管与现金柜员双人清点，双人封箱，加双锁寄库。对
10、金融机构收缴的假币，每月末解缴中国人民银行当地分支行，由中国人民银行统一销毁，任何部门不得自行处理。错
11、上门收、送款交接场所由客户指定，同时客户必须协助负责保证协议履行期间交接场所及其进出通道的安全，协助防范风险。错
12、识别1996年版精制假钞，要抓住真钞纸的布纹特点，安全线特点，人像的特征和其他局部细小的特征，以及假币的缺陷，综合判断进行鉴别。对
13、营业终了，普通柜员尾箱现金实行两万元限额控制。对
14、外商投资企业支付外藉、华侨、港澳台职工工资和境外差旅费，如需提取外币现钞，单笔不超过等值5万美元的可以持董事会决议、完税证明直接到银行办理单笔超过等值5万美元的，须持董事会决议、完税证明向外汇局申请，由外汇局审核真实性后予以核准。银行须凭外汇局核准件办理。错
15、收款中发现现金与凭证金额不符，经复点证实，应立即向交款人讲明情况，双方核实后，按原交款凭证多退少补或由交款人重填交款凭证（严禁银行代填）对现场无法确认差错，应及时盘库，确保无误。√
16、同一面值的欧元硬币正面都是统一的图案，除了标识出欧元的面值外，图案前景是欧盟地图（15个成员国），背景是平行线连接的欧盟旗帜的12颗星背面中心图案全由欧元区（12个成员国）各国自行设计，只是在它的外沿统一加１5颗五角星环绕。错
17、收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起3个工作日内，将需要鉴定的货币送达鉴定单位。错
18、出纳业务检查分为现场检查和非现场检查。对
19、有权鉴定假币的金融机构为具有货币真伪鉴定技术与条件，并经中国人民银行授权的商业银行的业务管理机构。错
20、已交割贵金属回购可单人验金、网点负责人授权。错
21、上门收、送款交接场所由客户指定，客户方应为我行上门服务人员进出提供通道，且必须经过我行人员的安全确认。对
22、柜员领交现金应通过现金柜员办理调拨，现金柜员之间由调入人办理调拨，非现金柜员之间不允许直接调拨现金。错
23、现场检查是指检查人员通过电子手段调阅相关资料方式实施的远程检查。错
24、现金柜员尾箱由现金业务主管与现金柜员双人清点，双人封箱，加双锁寄库。对
25、境内机构单笔提取超过等值五万美元的外币现钞，须持《规定》中规定的有效凭证和有效商业单据向外汇局申请，由外汇局审核真实性后予以核准。银行须凭外汇局核准件办理。错
26、关库后，管库员须立即将两把正钥匙放入各自的专用保险柜保管，专用保险柜应放置在金库作业区电视监控下。对
27、假币是指伪造、变造的货币，包括人民币和外币。对
28、办理现金收款业务，必须当面点清，及时入账。发现非现行流通货币，按发钞行规定予以回收、兑换或拒收。对
29、发行基金是货币，但它不代表任何价值。错
30、常规检查是指检查人员持“查库专用介绍信”和有效身份证件，按规定程序对金库和营业机构实施的检查。对
第五篇：银行考试题库3
一、单选
1、中国人民银行设立货币政策委员会。货币政策委员会的职责、组成和工作程序，由（A）规定，报全国人民代表大会常务委员会备案。A、国务院 B、全国人民代表大会 C、中国人民银行 D、国家
2、人民币由（C）统一印制、发行。
A、国务院 B、全国人民代表大会 C、中国人民银行 D、政府
3、残缺、污损的人民币，按照中国人民银行的规定兑换，并由(C)负责收回、销毁。
A、国务院 B、全国人民代表大会 C、中国人民银行 D、国家
4、中国人民银行根据执行货币政策和维护金融稳定的需要，可以建议国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构进行检查监督。国务院银行业监督管理机构应当自收到建议之日起(A)内予以回复。A、三十日 B、十五日 C、十日 D、二十日
5、未经(D)批准，任何单位和个人不得从事吸收公众存款等商业银行业务，任何单位不得在名称中使用“银行”字样。A、国务院 B、全国人民代表大会 C、中国人民银行 D、银行业监督管理机构
6、商业银行在中华人民共和国境内设立分支机构，应当按照规定拨付与其经营规模相适应的营运资金额。拨付各分支机构营运资金额的总和，不得超过总行资本金总额的百分之（D）。
A、三十 B、四十 C、五十 D、六十
7、商业银行分支机构不具有法人资格，在总行授权范围内依法开展业务，其民事责任由（A）承担。
A、总行 B、分支机构 C、人民银行 D、个人
8、商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过（D）未开业的，或者开业后自行停业连续六个月以上的，由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证，并予以公告。
A、一个月 B、两个月 C、三个月 D、六个月
9、商业银行贷款，应当实行审贷分离、（C）审批的制度。A、统一 B、集中 C、分级 D、逐级
10、商业银行不得向关系人发放（C）贷款；向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。A、商业 B、抵押 C、信用 D、质押
11、商业银行应当于每一会计终了(C)内，按照国务院银行业监督管理机构的规定，公布其上一的经营业绩和审计报告。A、一个月 B、两个月 C、三个月 D、六个月
12、商业银行法中所指的关系人不包括商业银行的（D）。
A、管理人员 B、信贷业务人员 C、监事投资的房地产公司 D、后勤服务人员
13、国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构的董事和（C）实行任职资格管理。具体办法由国务院银行业监督管理机构制定。
A、监事 B、中层管理人员 C、高级管理人员 D、股东
14、国务院银行业监督管理机构对中国人民银行提出的检查银行业金融机构的建 议，应当自收到建议之日起（C）内予以回复。A、十日 B、二十日 C、三十日 D、十五日
15、下列（B）不属于银行业金融机构的审慎经营规则所包含的内容。A、损失准备金 B、营业地址变更 C、风险集中 D、内部控制
二、多选
1、中国人民银行发行新版人民币应当将(ABCD)予以公告。A、发行时间 B、面额 C、图案和式样 D、规格
2、中国人民银行有权对金融机构以及其他单位和个人的(ABCD)行为进行检查监督。
A、执行有关存款准备金管理规定的行为 B、与中国人民银行特种贷款有关的行为 C、执行有关人民币管理规定的行为
D、执行有关银行间同业拆借市场、银行间债券市场管理规定的行为
3、中国人民银行根据履行职责的需要，有权要求银行业金融机构报送必要的(ABD)。
A、资产负债表 B、利润表
C、所有者权益表 D、统计报表和资料
4、(ABC),构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关处十五日以下拘留、一万元以下罚款。A、伪造、变造人民币
B、出售伪造、变造的人民币
C、明知是伪造、变造的人民币而运输
D、印制、发售代币票券，以代替人民币在市场上流通的
5、商业银行以（ABD）为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。
A、安全性 B、流动性 C、经营性 D、效益型
6、商业银行与客户的业务往来，应当遵循（ABCD）的原则。A、平等 B、自愿 C、公平D、诚实信用
7、设立商业银行，申请人应当向国务院银行业监督管理机构提交（ABC）文件、资料。
A、申请书，申请书应当载明拟设立的商业银行的名称、所在地、注册资本、业务范围等
B、可行性研究报告
C、国务院银行业监督管理机构规定提交的其他文件、资料 D、财务报表
8、设立商业银行分支机构，申请人应当向国务院银行业监督管理机构提交(ACD)文件、资料。
A、应当载明拟设立的分支机构的名称、营运资金额、业务范围、总行及分支机构所在地等内容的申请书
B、申请人最近三年的财务会计报告 C、拟任职的高级管理人员的资格证明 D、经营方针和计划
9、商业银行拆入资金的用途有：（CD）。A、发放固定资产贷款 B、购买债券 C、弥补票据结算头寸不足 D、临时性周转资金
10、商业银行发放贷款时，应遵守的规定（BCD）。A、借款人不提供担保的，一律不予借款 B、不得向关系人发放信用贷款和担保贷款
C、贷款银行的贷款余额与存款余额的比例不得超过75% D、对同一借款人的贷款余额与贷款银行资本余额的比例不得超过10%
11、金融机构办理存款业务，不得有下列哪些行为：（ABCD）。A、擅自提高利率或者变相提高利率，吸收存款
B、明知或者应知是单位资金，而允许以个人名义开立账户存储 C、擅自开办新的存款业务种类 D、违反规定为客户多头开立账户
12、国务院银行业监督管理机构依照法律、行政法规规定的条件和程序，审查批准银行业金融机构的(ABCD)。
A、设立 B、变更 C、终止 D、业务范围
13、银行业金融机构的审慎经营规则，包括（ABCD）资产质量、损失准备金、风险集中、资产流动性等内容。
A、风险管理 B、内部控制 C、资本充足率 D、关联交易
14、银行业金融机构违反法律、行政法规以及国家有关银行业监督管理规定的，银行业监督管理机构可以区别不同情形，取消（AB）一定期限直至终身的任职资格。
A、直接负责的董事 B、直接负责的高级管理人员 C、一般管理人员 D、一般员工
15、银行业金融机构违反法律、行政法规以及国家有关银行业监督管理规定的，银行业监督管理机构可以区别不同情形，禁止（ABD）一定期限直至终身从事银行业工作。
A、直接负责的董事 B、直接负责的高级管理人员 C、一般员工 D、其他直接责任人员
三、判断
1、国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构经验收，符合有关审慎经营规则的，应当自验收完毕之日起五日内解除对其采取的前款规定的有关措施。（错）
2、经国务院银行业监管机构负责人批准银行业监督管理机构可以冻结有关人员资金。（错）
3、中国人民银行就货币供应量、利率、汇率和国务院规定的其他重要事项作出的决定，报全国人民代表大会批准后执行。（错）
4、中国人民银行设立货币政策委员会。货币政策委员会的职责、组成和工作程序，由国务院规定，报全国人民代表大会常务委员会备案。（对）
5、印制、发售代币票券，以代替人民币在市场上流通的，中国人民银行应当责令停止违法行为，并处十万元以下罚款。（错）
6、经批准设立的商业银行，由中国人民银行银行业监督管理机构颁发经营许可证，并凭该许可证向工商行政管理部门办理登记，领取营业执照。（错）
7、商业银行的分立、合并，适用《中华人民共和国公司法》的规定。商业银行 的分立、合并，应当经全国人民代表大会银行业监督管理机构审查批准。（错）
8、对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。（对）
9、企业事业单位可以自主选择一家商业银行的营业场所开立一个办理日常转账结算和现金收付的基本账户，不得开立两个以上基本账户。（对）
10、擅自设立银行业金融机构或者非法从事银行业金融机构业务活动尚不构成犯罪的，由国务院银行业监督管理机构没收违法所得，违法所得五十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款。（对）
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