县农办服务型机关建设活动方案[推荐5篇]

第一篇：县农办服务型机关建设活动方案

县农办创建服务型机关活动实施方案

为进一步推进服务型机关建设，全面强化机关服务职能，切实转变机关工作作风，着力提高机关执行力，提升机关服务水平，树立昂扬向上、求真务实、严明有序的工作作风，建设亲民、务实、高效、廉洁的机关工作人员队伍，营造加快发展、奋力崛起的良好氛围，根据单位工作实际，特制订本方案。

一、指导思想

以党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为指导，贯彻落实总书记系列讲话精神，以“提神（干部提神）、提速（办事提速）、提质（服务提质）”为主题，进一步提高机关工作人员服务保障和服务基层、服务群众、服务发展的质量和水平，着力打造“规范有序、运转协调、优质便民、廉洁高效”服务型机关，为我县美丽乡村建设和经济社会持续健康稳定发展，提供坚强的组织支撑和高效的政务环境保障。

二、总体目标

以创新和加强机关管理为动力,以提高工作质量和效率为重点，以落实制度和督察检查为手段，以基层和群众满意为标准，全面加强机关建设，围绕“提神、提速、提质”主题，力争在四个方面取得实效。

一是机关作风明显改进。通过活动开展，在全办掀起大兴真 1 抓实干之风、艰苦奋斗之风，使党的优良传统和作风得以坚持和弘扬。

二是服务水平明显提升。通过活动开展，我办干部职工为基层服务的意识越来越浓，为基层服务的本领越来越强，为基层服务的水平越来越高。

三是工作质量明显提高。通过活动开展，工作效率得到提高，行政行为得到规范，工作程序得到简化，行政成本得到降低，基层满意率得到提升。

四是各项制度明显健全。通过活动开展，进一步推进我局办各股室职能优化设置，健全各项制度，机关工作运转顺畅。

三、主要内容

围绕改进和提高机关服务的态度、环境、效能、机制等四大目标，实施以下五个重点行动。

（一）拓展多种途径，提升服务形象

1、强化教育，提高服务意识。强化机关干部职工理论学习和廉政教育，通过二五学习、职工大会、点评会、座谈会等多种形式，进一步强化干部职工的素质教育，强化全办干部职工的服务意识，立足本职岗位，做好本职工作。

2、强化规范，树立服务形象。一是规范工作机制。建立调研决策、指挥协调、督查反馈、总结提高四个工作机制，使各个环节职责分明，责任到人，工作有序推进。二是规范机关管理。2 严格执行各项管理制度，进一步完善公文处理、重大事项、财务管理、物资采购、仓库管理、固定资产管理等管理体系。

（二）结合多项活动，强化服务保障

1、与“两学一做”活动有机结合，加强党性修养，践行党的宗旨，服务发展大局。在机关职工中广泛开展“服务标兵”评比活动，着力打造勤政、廉洁、务实、高效的服务型机关，努力在我办形成相互比拼、彼此赶超的良性工作氛围。

2、与节能减排工作有机结合，以加快推进节约型机关建设为目标，以节约能源为突破口，在服务中贯穿节能意识，切实搞好机关节电、节水、节能和节支工作，严格规范公务消费。

3、与机关文化建设活动有机结合，服务中心工作。以先进文化引领全办干部职工工作生活，运用多种形式和载体，加强全办干部职工文化理念宣传，提升服务水平。

（三）健全多项制度，优化服务效能

按照提神、提速、提质的要求，拓展服务方式，在机关进一步建立完善服务承诺制、首问责任制、限时办结制、效能考核制四项便民服务制度，改进办事流程，缩短办事周期，增加工作透明度，让群众办事“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”的理念全面树立。

（四）强化多种能力，提高服务水平

1、强化学习研究能力。通过开展创建学习型机关等活动，3 加大对干部职工的教育培训，提高我办干部职工的学习领悟能力。

2、强化科学决策能力。要通过深入农村基层，倾听基层的意见，集思广益，提高干部职工的科学决策能力，使改善农村人居环境、建设美丽乡村工作的每项决策符合基层心声，顺应基层民意，从而提高我办议事、办事的质量和水平。

3、强化提升执行力。执行力决定服务能力，通过完善制度、强化监督及合理激励等方式，不断强化干部职工在工作中的执行力，不断提高处理事务、解决矛盾的能力和水平。

4、强化统筹协调能力。准确把握我办的职能定位，抓住工作重点，不断改进工作方式，加强内外协调沟通，不断提高总揽全局、统筹协调的能力，不断提高全面推进、重点突破的能力，不断提高兼顾各方、综合平衡的能力。

四、实施步骤

服务型机关建设活动从2016年3月开始，到年底结束，分三个阶段进行：

第一阶段：宣传发动阶段（3月底前）

1、组建活动机构。成立农办服务型机关建设活动领导小组，设立办公室，负责活动日常工作。

2、动员发动。召开全办干部职工动员大会，对服务型机关建设活动进行动员部署，提出具体要求，激发大家对参与活动的积极性和主动性。

第二阶段：全面实施阶段（4—11月）

1、开展活动。各股室落实责任，精心组织、开展好相关活动，结合工作实际认真实施好提升机关服务的四项主要内容。

2、督促检查。办领导小组将对活动进行专项跟踪、检查和指导，发现典型，查找不足，确保各项安排落到实处，取得实效。

第三阶段：深入总结阶段（12月份）

1、全面总结。对我办服务型机关建设活动开展情况进行全面回顾和梳理，总结经验，发掘亮点，查找不足，并形成活动总结报告。

2、推动成果转化。对服务型机关建设活动的经验成绩进行总结和提炼，对活动中行之有效的做法予以固化、提升，推动我办服务型机关建设常态化、规范化、制度化。

五、工作要求

（一）加强领导，明确责任。为保证创建“服务型”机关活动取得实效，我办成立创建“服务型”机关活动领导小组，农办主任月任组长，班子其他领导为副组长，各股室负责人为成员，领导小组下设办公室，负责活动的具体操作。

（二）统筹推进，合理安排。正确处理创建活动与中心工作和其他活动的关系，把创建“服务型”机关活动与开展“两学一做”活动等相结合，与各股室业务工作和年度目标责任考核相结合，精心谋划、周密部署，统筹安排、合力推进，确保“服务型” 5 机关创建工作顺利进行。

（三）强化宣传，营造氛围。在活动开展过程中，要以树立正面典型、弘扬正气为主，及时宣传好经验、好做法，特别是活动中涌现出来的先进典型，为活动的开展营造良好舆论氛围，让基层和群众感受到我办机关新形象、新变化，努力提升我办的服务亲和力。

（四）强化督查，务求实效。领导小组将定期不定期对各股室创建“服务型”机关工作进行督促检查，及时发现问题，提出对策，限期整改，强力推进创建“服务型”机关活动有序有效开展。

2016年3月15日

第二篇：税务局创建服务型机关活动方案

慈溪市国家税务局创建服务型机关活动方案

为进一步巩固提升纳税服务品质提升年活动成果，深化落实干部服务企业专项活动，以服务效能、服务企业、服务基层、服务群众为导向，切实转变机关作风，不断增强服务意识，促进效益和谐新慈溪建设，根据《慈溪市委 市政府办公室关于印发<慈溪市创建服务型机关活动先进集体和先进个人考核评选办法>的通知》（慈党办„2009‟72号）等文件精神，特制定我局创建服务型机关活动方案如下：

一、指导思想

以党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，按照市委“保增长、促转型、重民生”的总体要求，以法律法规为依据、以纳税人合理需求为导向、以信息化为依托、以提高税法遵从度为目的，不断改进和完善纳税服务措施，建立健全分类纳税服务体系，落实各项税收政策，帮助企业解决发展中遇到的困难，切实维护纳税人合法权益，构建和谐的税收征纳关系，力求做到执法规范、征收率高、成本降低、社会满意，为促进慈溪经济平稳较快发展和社会和谐作出积极贡献。

二、工作目标

把地方政府满意、纳税人满意作为优化纳税服务的出发点和落脚点，通过“服务型”机关建设，使国税系统从根本上提高税收工作的质量和效率，构建全方位、多层次、开放式的纳税服务体系，服务经济社会发展、服务纳税人、服务基层的能力和水平显著增强。

责任单位：各直属单位、机关各科室

3.建立科学决策体系。按照民主集中制原则，进一步健全集体决策制度，建立完善公共决策调查、论证制度，形成多种形式的决策咨询机制，提高决策的科学性和针对性。

责任单位：人事监察科、办公室

4.建立责任追究制度。制定《部门决策、执行失误责任追究办法》，建立健全本部门纳税服务决策和执行失误责任追究制度，明确责任追究的范围、内容和程序。

责任单位：人事监察科、办公室

5.全面优化办事流程。根据服务工作流程，规范服务内容和服务方式，明确不同环节的工作任务、标准、责任，做到每个环节规范运行、有章可循。

责任单位：各直属单位、机关各科室

6.完善服务制度举措。制定AB岗制度，设置办事流程导引图，实行挂牌服务，完善首问责任制，建立一次性告知责任制，大力推行“一窗式”服务，减少工作外循环，将各项服务制度汇编成册，以建立良好的工作秩序和规范的操作平台。

责任单位：办公室、人事监察科、税源管理一科牵头

7.切实规范服务行为。强化干部职工工作时间考勤监察和日常管理，促使干部职工态度文明、服务规范、工作高效。

责任单位：各直属单位、机关各科室

各级领导和社会各界人士，组织召开纳税人、义务监督员和社会各界人士座谈会等形式，形成纳税服务意见征求的规范性渠道，并将征求到的意见和需求进行整理汇总，评选全市“十佳纳税服务建议”，为更好地规划纳税服务，提升纳税服务水平提供借鉴和参考。

3.优化服务工作流程。以纳税人为中心，本着“方便、快捷、优质、高效”的原则，优化工作流程，通过后台服务前台，机关服务基层，全局服务纳税人，把服务始终贯穿于税收工作的全方位，全过程和全环节，进一步简化优化流程，整合系统资源，加强部门协调，全面提高办税效率，落实办税服务承诺时限，真正做到“始于纳税人需求，终于纳税人满意”。

4.全面推进两个减负。认真贯彻落实《国家税务总局关于落实“两个减负”优化纳税服务工作的意见》（国税发[2007]106号）、《宁波市国家税务局关于落实“两个减负”优化纳税服务工作的意见》（甬国税发[2007]147号）及《慈溪市国家税务局关于落实“两个减负”优化纳税服务工作的意见》（慈国税征[2007]20号）文件精神，切实减轻纳税人不必要的办税负担，构建和谐税收征纳关系。

5.加快推进信息管税。拓宽税款缴纳渠道，逐步完善财税库银一体化工程，实现税收收入缴库、退库、更正、免抵调、对账等业务及信息的共享管理。拓展网上办税功能，推行网上办理税务登记、发票领购、业务表单下载、增值税发票远程认证等涉税服务。积极推行网上预约服务等特色服务，进一步拓宽短信平台服务范围，建立办税服

全面推行全程办税服务、限时服务、延时服务、预约服务、提醒服务、上门服务、绿色通道服务等服务方式，打造标准化办税服务厅。

9.提高干部服务素质。加强对干部职工的定期培训，开展多种形式的岗位练兵活动，提高执法水平、管理水平、岗位操作能力和综合执法能力。由管理分局牵头加强干部职工的日常业务培训和政策学习，开展各类业务考试，通过分析考试反馈情况，进一步完善、补充培训内容，形成一个“以考促学，以学促用，以析促改”的考试学习氛围。

10.强化基层服务职能。坚持向基层倾斜，不断加大基层建设投入，完善领导干部基层联系点制度，推动群众满意分局和“满意管理组”建设，坚持做到管理与关心并重、加压与减负并重，积极倡导健康向上的理念，切实解决基层群众工作和生活中遇到的实际问题，营造基层服务企业的良好氛围。

（三）税企联动，服务企业

1.强化政策宣传辅导。突出增值税转型、出口退税、企业所得税等税收宣传重点，成立政策宣讲团，赴各地举办政策宣传分析会。组织汇编税收优惠政策，送税收政策上门。通过举办办税员培训，使纳税人全面了解掌握税收政策，加强生产成本和管理成本财务核算，提高合法开展各类税收筹划的能力和水平。借助电子触摸屏、显示屏、公告栏，税务网站、短信平台、QQ群，广播、电视、报刊等，定期发

层次的纳税服务。同时，加强对各社会团体、行业协会的交流合作，建立国税与行业协会的互动协作机制，加强与行业协会的合作，搭建行业税收分析预警平台，通过建立对话协谈机制和定期例会制度，听取和吸收行业协会的意见和建议,实现对特定行业的管理与服务。

5.健全办税公开制度。按照“严格依法、全面真实、及时便捷”的原则，大力推行办税公开，使办税公开成为税务机关依法行政、规范和优化纳税服务的一项基本制度。完善公开程序，拓展公开内容，规范公开形式，加强对办税公开的管理，拓展征纳双方沟通渠道，保障纳税人的知情权、参与权和监督权。

6.构建维权服务平台。落实好纳税人依法行使行政复议、行政诉讼、行政赔偿等税收法律救济措施，切实维护纳税人、扣缴义务人的申述、检举和控告等权利。通过设立举报电话、投诉举报箱等渠道，进行对偷、逃、骗税等各种违法行为的举报，以及对办税人员依法办事、工作作风、服务质量、廉洁勤政等方面的投诉，广泛接受纳税人和社会各界的监督。

7、构建联合征管平台。加强同地税的沟通和联系，积极推进联合开展税收宣传、办理税务登记、个体征管、税务检(稽)查、纳税信用等级评定及整顿和规范税收秩序等工作，实现国、地税信息资源的共享，既加强国、地税双方对纳税人的日常管理、检查，减少国、地税双方在税收征管中的人力、物力和财力投入，又减少纳税人的办税成本，提高办税效率和服务质量。

1.开展爱心互助活动。通过设立爱心基金，与结对村开展爱心结对帮扶活动，每年由各结对村提供名单，坚持开展结对帮扶困难学生、困难家庭、烈军属等。通过“党员和谐征纳建设工作站”等平台，建立困难群众互助组织，为构建和谐村落、和谐社区贡献力量。

2.帮助优化村落环境。充分发挥我局“浙江省文明单位”的带头示范作用，推动城乡精神文明建设协调发展。通过专门拨付资金与向干部个人募集相结合的办法，筹集资金，为结对村、结对社区解决硬件设施建设方面的难题，开展走进村落、走进社区、文明共建活动，积极投身结对村、结对社区环境建设的整体规划当中，推动结对村、结对社区环境建设。

3.推动村落文化建设。通过采取干部职工捐赠图书杂志，单位再购买部分优秀书籍等方式，帮助结对村村民图书室增添图书杂志，丰富村民的业余文化生活，使他们更加及时、更加广泛的了解到经济税收、农村致富方面的信息。同时，不定期派干部到结对村村民图书室，为村民讲解经济税收知识，回答村民有关税收、经济、致富项目等方面的咨询，为农民致富发展答疑解惑。组织开展广场文艺联谊活动、篮球联谊赛等丰富多彩的结对文化体育活动，进一步丰富村民的文化生活。

4.促进农村建设发展。在注重向结对村输血的同时，注重农村造血功能的强化。深化税收职能作用，通过政策引导，鼓励农村个体、村集体经济和农业经济的纵深发展，为他们办理涉税事务提供最优质、便捷的服务，并定期、不定期上门宣传最新的税收优惠政策，让

（一）统一思想，提高认识。各直属单位、机关各科室要充分认识开展服务型机关创建活动的重要意义，加强协调，密切配合，把创建活动放在今后一个阶段工作的突出位置，把服务的理念融入税收工作之中，切实采取有力措施，建立责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制，增强服务意识、健全服务体系，创新服务方式，提升服务质效，推动创建活动在全系统广泛深入开展。各直属单位要设立组织领导机构，确保活动上下联动、有序推进。

（二）加强培训，提高素质。实施分层分类培训，以能力建设为主线，不断调整知识结构，提高自身素质，增强服务管理能力，力求打造一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的干部队伍。要深入开展政风行风建设，严肃查处税务干部损害纳税人利益的不正之风，有效防止税收管理服务关键环节办事不公、以权谋私等损害纳税人利益现象的发生。

（三）提高效能、优化服务。以开展创建活动为契机，全面推进服务型机关建设，着力解决作风建设中存在的突出问题，全面提高干部职工的服务意识、服务效率和服务能力。对企业纳税服务中面临的突出问题，反应要快、判断要准，能立即解决的要当场解决、立竿见影；一时不能解决的要创造条件、尽快解决。各直属单位、机关各科室要明确提出创建服务型机关的具体措施并抓好落实。

（四）建章立制、注重实效。广泛听取纳税人和基层单位的意见和建议，切实摸清纳税人在办税过程中遇到的办税难点问题。建立创建工作例会制度，及时排摸汇总创建工作中面临的困难和问题，研究

第三篇：开展学习实践活动,建设服务型机关

开展学习实践活动，创建服务型机关部门的建议

一、转变思想观念，增强服务意识

一是加强机关部门干部员工理想信念和宗旨教育，使机关干部员工牢固树立践行科学发展观重要思想的责任感、使命感，牢固树立科学的世界观、人生观、价值观，牢固树立正确的地位观、利益观，牢固树立为人民服务意识、发展是第一要务意识。

二是准确地把握机关部门工作定位，在服务中心、服务大局、服务群众上创造性的履行好职责，把“领导就是服务”、“机关工作就是服务”真正落实和体现到各项工作中，自觉地把服务作为自己的天职，自觉地把职能的运用当作服务的过程，真正实现机关由行政管理型向综合服务型转变。

三是尊重和理解人民群众的意见和要求。想问题，办事情，作决策，始终要围绕中心、顾全大局，把“为人民监管”作为工作的出发点和落脚点。做到从思想上尊重和理解人民群众的意见和要求，行动上深入一线，工作上依靠群众，把人民群众的意见、呼声、乃至批评作为改进自身工作的第一信号和动力。

二、强化学习意识，提高服务水平

一是要树立与时俱进地学习的观念，树立终身学习的观念，树立要想在发展上领先必须在学习和知识上领先的观念，把学习当作一种社会责任和历史责任，以学习推动认识上的新飞跃和思想上的大解放。

二是确立学习目标。要倡导勤学习的风气，全面提高理论素养、知识水平、业务本领和领导能力，努力做到学以立德、学以增智、学以长才，使机关干部员工具有扎实的理论知识、精深的业务知识、广博的基础知识、相关的工具知识，努力成为精通本职业务的专业人才。

三、落实制度建设，强化服务效果

一是把《国家公务员行为规范》作为机关干部在履行职责、执行公务和社会生活中所必须遵循的行为准则，使机关干部明确应该做什么，不应该做什么，提倡什么，禁止什么，自觉的从政治要求、思想品德、廉政勤政、秉公执法、文明服务、保密纪律、外事活动、行为举止等方面规范自己的行为，自觉地接受群众监督。

二是改进工作作风，机关部门要做到主动协调、主动办理、主动解决问题，主动反馈信息。加强工作进展情况的交流，按照工作计划的安排要求，及时通报有关情况，及时总结得失，有针对性地提出改进措施，及时总结工作，把好的经验做法上升到理性认识的高度，或者用制度的形式固定下来，指导、推动工作的深入开展。

三是要把创建服务型机关与履行工作职责结合起来，积极解决群众反映强烈的热点、难点问题，切实维护保险消费者合法权益，让群众感受到争先创优带来的新变化，努力提高群众满意度。

第四篇：农办机关工作总结

农办机关工作总结

XX区农办机关支部现有党员15人。其中，在职12人，退休2人，停薪留职1人。我办党支部在办党组的正确领导下，全体党员扎实开展“基层组织建设年”、“大走访、大调研、大服务”活动，切实加强机关作风建设、效能建设、廉政建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为党组织建设提供了强有力的思想、组织保证。党支部建设取得明显成效，现将党建工作总结汇报如下：

一、认真做好机关党建工作

一是坚持党员集中学习制度常抓不懈。积极配合区委宣传部门深入开展贯彻十八大精神主题学习教育活动，全面学习和领会十八大报告和党章，进一步深化“全民阅读进机关”活动。二是坚持“三会一课”制度，制定具体的学习培训计划，每周一次政治学习，以深入开展“讲党性、重品行、作表率”、“创先争优”、创建学习型机关等活动为载体，以建立学习长效机制为保障，扎实推进党员的思想教育。三是加强机关组织建设。我办机关支部组织党员干部认真学习中央《条例》和《实施办法》，严格执行“四大纪律、八项要求”，切实加强党员干部的党性修养，牢固筑起拒腐防变的防线。以提倡廉洁奉公、服务“三农”为主要目标。四是加强廉政建设。机关支部组织全体党员干部观看警示片，让反面典型深刻教育广大党员，促进廉洁自律的自觉性。教育党员不论在工作还是生活中，不要贪一时小利，而成千古恨，不但毁了自己，也给党组织抹了黑。通过廉政教育的开展，全体党员洁身自好，不索、拿、卡、要，不进高档娱乐消费场所，不参与“黄赌毒”，全年未发生党员干部违法违纪现象，树立了良好的形象。五是创先争优活动继续深入。坚持以学习带动，促进领导班子及部门负责人加强思想政治水平。充分发挥单位主要领导人员的示范作用。党政主要领导以身作则，带头参加办里开展的各项活动，在工作中吃苦在前、奉献在前、表率在前、模范在前，以优良的作风起好示范带头作用，增强了基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，促使机关支部党员立足本职岗位，学有标兵、比有榜样、赶有目标，引导党员亮身份，做榜样，树形象。六是深化三大活动。办班子成员带队参加大走访活动，率先垂范，以身作则。明确要求“一把手”负总责、亲自抓，不搞花架子，不搞短期行为，结合当前农村生产实际，抓好早稻浸种催芽、春季动物防疫、通道绿化、城区专业化蔬菜基地建设、新农村建设、农村环境卫生综合整治等一系列工作，确保抓紧抓实，抓出成效。

二、扎实做好各项工作，成绩突显

党员干部深入基层全面了解我区农业农村工作基本情况，认真分析我区实际，因地制宜提出发展“生态、休闲、现代、高效”农业，全体党员干部心往一处想，劲往一处使，迎着困难上，顶着压力干，扎扎实实地开展工作，真真切切为“三农”做实事，办好事。发展特色基地15个，发展农民专业合作社28个，发展省级农业产业化龙头企业1家，市级龙头企业13家，发展休闲农庄27家，其中：星级休闲农庄6家。雨母水产养殖基地被农业部授予健康养殖水产示范基地，发展精品水果基地5个，“陈华葡萄”连续两年被评为湖南省小水果金奖。全区70%以上的村民用上自来水，水、电、路、气、网问题得到基本解决。硬化通村入户公路15条，荒山造林1650亩，通道绿化83公里，“三边”造林累计植树20余万株，种花种草15万平方米。农村环境综合整治成效显著，农村面貌焕然一新，农民幸福指数不断提高。

在区组织部和直属工委的指导下，在办党组的正确领导下，我支部积极探索新形势下党建工作的新规律、新特点，在加强党的建设、促进农业农村工作发展方面做了许多工作，取得了一定成绩，圆满完成了领导交办的各项工作任务。今后将继续努力，研究新情况，采取新措施，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，努力把支部的党建工作提高到一个新的水平，再创工作佳绩。

第五篇：霍林郭勒市卫生局建设服务型机关工作制度

霍林郭勒市卫生局建设服务型机关工作制度

为了大力提升机关行政效能，规范行政审批行为，转变机关作风，打造卫生局服务型机关，特制定以下制度：

一、健全领导负责分工制度

成立由主要领导任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员的卫生局行政效能建设领导小组，履行行政效能提升工作领导职责，局行政办公室具体负责各项建设工作，按时上报工作进度与信息。

二、行政效能监察制度

继续坚持实施“一线工作法”，在去年的基础上改进工作作风和方法，实行绩效考核。深入各医疗卫生单位，使问题发现在基层，解决在基层，做到“调查研究在一线、锻炼干部在一线、组织指挥在一线、提升形象在一线”。

三、全面推行“首问责任制、限时办结制、责任追究制、社会评议制、绩效考核制”五项制度

规范职能职责、服务事项、工作流程、办事时限，将“五项制度”的落实情况与公务员考核挂钩，形成在编必在岗，在岗必履职，履职必尽责的风气，全面推动机关行政效能提升。

四、建立效能追溯问责制

重点加强对卫生局重大决策部署执行情况的效能督查;1

加强对行政效能和软环境建设的督查。对设及有“效能追溯问责十二项制度”中的现象，逐级进行问责，确保政令畅通，执行有力。

五、行政审批效能制度

继续巩固行政审批“两集中、两到位”工作。行政许可事项授权到位，做到现场办结率达100%，承诺时限内办结率达100%。

六、推进行政权力公开透明运行制度

公开行政审批项目、法律依据、申办条件、审批程序、办理时限、收费标准、需提交资料、申请表格文本等，对每个项目的每个审批环节责任人、审批内容、审批时限、审批形式等进行明确设定。

七、建立完善的卫生行政决策机制

建立健全重大行政决策论证审查集体讨论、公示、听证和专家咨询制度。对涉及面广、与人民群众利益密切相关的决策事项，要向社会公开征求意见，或通过举办听证会、论证会、座谈会等形式广泛听取意见，推进依法决策、科学决策、民主决策机制，严格按照程序办事，提高依法行政的效率和水平。