部门经理岗位职责5篇

第一篇：部门经理岗位职责

部门经理岗位职责

全面负责总部的日常服务管理工作

1、接受上级领导

（1）参加酒店的工作会议（2）汇报部门工作

（3）接受上级领导的指示（4）听取上级领导的指示（5）完成上级交办的其他任务

2、部门内部管理

（1）组织制定和完善本部门的岗位工作说明说，工作程序与标准以及各项规定（2）组织指定部门工作计划（3）组织召开部门的工作计划（4）审批部门报表、请示和报告等

（5）根据部门工作需要任命，授权和调派部门内部人员

（6）督导部门员工的操作规程，服务态度及工作质量，并作出评估（7）控制部门成本（8）管理部门物资

（9）促进部门内部沟通，关心员工生活

（10）分析和总结部门取得的成绩和存在的问题（11）组织部门内部学习企业文化

（12）组织部门内部队工作的内容及工作方法进行创新（13）组织部门内部评估及参加酒店评优

（14）整理、上报和落实部门整改措施，明确整改期限（15）处理突发事件

（16）处理客人对本部门的投诉

3、协作其他部门、班组

（1）配合餐饮部做好餐饮部的卫生清洁工作

（2）配合前厅部、餐饮部、营销部及其他部门进行重大活动及vip客人的接待工作（3）与采购部协作，做好本部门原料物料的采购工作

（4）与仓管部合作，做好本部门各项物资的领用及补充工作（5）与酒店各一线部门协作，落实客人提出的意见和建议（6）与客房部协作，确保客房部布草洗涤质量及周转情况（7）与各部门协作，做好酒店关心员工生活工作

（8）与工程部协作，做好本部门各区域设备设施的维修、维护工作（9）与保安部协作，做好安全防范工作

（10）

与人事部协作，安排好部门员工到外部门的临时性员工调动工作（11）配合区划不落实本部门的企业文化学习（12）与前厅部协作，落实客人提出的意见和建议（13）与培训部协作抓好部门内部人员培训工作（14）协调处理与其他部门之间的纠纷（15）与外单位联系，进行垃圾清运工作

4、对客服务管理

（1）掌握预定情况和当天的客情

（2）负责VIP及重要团体会议的区域卫生清洁工作（3）做好客人车辆的卫生清洁工作（4）处理客人对本部门的投诉（5）处理其他涉及客人的突发事件

部门内勤岗位职责

1、每日必做：

每天的仪容仪表检查

整理表格抄写自查，做员工考评，上交企管部 召开部门的例会

填写每日最佳与需加把劲员工

填写未满足顾客需求及顾客抱怨及投诉栏 登记用心做事台帐

离回岗表，到位表，单间清理记录表的萨好，上交稽查部 整理员工意见

员工工作日报汇总，上交企管部 经理、主管九方面，上交企管部 主管基础管理量化汇总，上交企管部

周期工作台帐登记，整理派工单，上交企管部

2、每周周期工作

周一：经理上周重大问题既解决措施，上交企管部

周二：主官带员工查细节，上交质检部，整理上周工作经营分析，上交财务部 周三：经理讲大课，做下周企业文化，上交企划部 周四：部门形体演练，迎接大质检

周五：每班组企业文化学习，部门下周企业文化学习内容，上交部门下周的警示语及部门下周学习的十条理念、统计班组的周评奖结果、上交企化部

周六；企业文化和业务考试，整理部门本周的正反事例及例会精神，部门每周的评奖材料，上交企化部

周日：每班组沟通会，更换宣传栏，更换个班组评奖栏，下发正反事例和例会精神

3、每月必做

（1）每月2日上报月出勤，上交人 资产部

（2）每月5日上报部门上月的评奖材料，上交企划部（3）每月5日上交上月工作总结，上交企管部（4）每月5日审核部门优秀员工材料，上交人资部（5）每月10日，奖金公布

（6）每月10日，领用办公用品计划（7）每月13日抄部门奖金拨入数（8）每月16日到财务部对帐

（9）每月23日，部门上报下月工作计划，上交企管部

（10）每月25日，部门上报下月办公用品和物品的月计划，上交仓管部（11）每月的30日或31日，部门进行盘点，上交财务产部（12）每月30日部门及班组奖金发放

第二篇：部门经理岗位职责

土地招商部

部门经理岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。

2、根据公司发展战略要求，制定本部门工作计划，完成工作总结。

3、负责与政府等相关职能部门共同制定拆迁补偿安置方案；与国土局沟通，了解如何落实土地指标问题；与商务局沟通，依据县招商政策，共同制定我公司招商优惠政策；关于具有出让条件的土地，与国土部门共同协调招、拍、挂等事宜，以及与其他一些相关部职能门沟通，了解关于园区建设的相关政策、信息。

4、定期适时组织员工培训学习，解决员工工作中存在的问题，全方位提升员工自身价值。

5、积极带领员工贯彻各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的其他任务。

6、对部门人员工作情况，做到有效引导、监督到位、适时激励，了解员工思想动态，关心员工生活。

7、配合其他部门做好企业管理、建设、财务等工作。

8、对总经理负责。

第三篇：IT部门经理岗位职责

1.负责公司网络基础架构建设和网络环境搭建。

2.负责公司电子邮件系统管理。

3.负责建立公司信息安全分级管理策略和方案。

4.负责IT支持团队的日常管理。

第四篇：部门经理岗位职责概述

部门经理岗位职责概述

1、主要负责园林、景观绿化监督、档案、方案审核、结算审核、签证审核、招标文件审核等到方面工作;

2、掌握图纸内容、工艺要求及材料的选用要求，负责本专业内工程图纸的全面审核，掌握建筑景观专业工程与其他专业工程之间的关系，能够合理调配相关专业，使工程施工达到设计、美观、使用的要求;

3、定期组织、指导、检查工程现场景观绿化方面管理工作，特别对相关工程管理制度执行进行系统检查;

4、审核本专业相关的工程结算申请及参加工程验收;

5、定期对工程现场景观、园林相关工作及工程实体进行安全文明施工及质量检查，并提交报告;

6、负责各项目景观工程技术资料档案的检查、监督及考核管理工作;

7、完成部门经理交办的其它事项。

部门经理岗位职责(二)

1.根据公司业务发展战略，制定公司整体品牌推广和市场拓展策略，并跟踪执行。

2.根据行业发展趋势与变化特征，结合公司战略目标与产品现状，负责规划公司中长期市场营销战略，提升产品与公司的市场影响力、品牌知名度和美誉度;

3.构建行业生态，负责公司产品和解决方案的推广并制定面向行业的传播推广策略以及行业合作伙伴拓展;

4.构建并运营公司的社群体系，发挥公司的社会化资源效率;

5.搭建危机防控体系，组织应对重大危机预案，能够有效处理对产品、品牌形象、口碑有直接影响的重大危机事件并因此采取改进措施;

6.维护与政府、媒体及相关企业间的积极交流与良好合作关系，保持强大的外部影响力;

7.负责团队建设、人才培养、绩效管理等工作，帮助公司建立品牌认知，信任，认同感;具备很强的品牌战略思维和落地执行能力。

部门经理岗位职责(三)

1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公司下达的经营责任指标。

2、确保每月的项目回款、发票正常收回。

3、合理使用资金，加快资金的周转率。

4、控制库存，实现动态库存的零管理。

5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

7、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。

9、密切与客户及供应商的工作合作关系。

10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。

12、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。

13、开拓新市场，增加新客户。

14、组织本部门员工业务培训。

15、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。

部门经理岗位职责(四)

1、管理寿险业务，发挥自身的组织领导才能，推进和拓展服务部业务发展，对业务指标全权负责。

2、组建管理团队，合理配置服务部人力，发现人才，并遵照公司的人才培养计划进行培养。

3、熟知公司的规章制度，根据公司的发展战略，对各季度业务节点严格把控，对业务推动做好监督、指导和管理。

4、合规经营，遵守国家和监管的法律法规，保障服务部业务开展合规性。

部门经理岗位职责(五)

1、负责店铺的总体运营，负责制定店铺运营策略计划及执行;

2、根据用户需求分析对店铺进行定位和布局，制定合理的店铺运营计划;

3、负责每天店铺页面检查，商品信息维护，后台管理;

4、负责制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案。

第五篇：销售部门经理岗位职责

销售部门经理岗位职责

1、负责公司产品销售渠道的开拓、管理、支持和维护;

2、执行渠道销售管理体系及代理政策，建立客户档案;

3、通过渠道的推进及有效管理，完成公司下达的销售任务和利润指标;

4、负责结合渠道销售产品，落实对代理商的培训、指导;

5、负责收集，市场信息，做好竞争对手分析;对公司的市场营销提出建议。

销售部门经理岗位职责21、跟进地产战略客户,促进签约

2、战略合作谈判及落地项目跟进

3、管理及开发战略服务经销商

4、拓展所辖区域内战略合作客户的广度及合作深度

5、完成公司制定的客户开发及销量目标

销售部门经理岗位职责31、负责所辖区内市场的开发、发展新客户;

2、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

3、负责所辖区域内的产品的销售及推广完成个人销售指标，提高产品市场份额;

4、做好产品介绍、确认订单、及回款等销售相关工作;

5、接受并按时完成公司或上级领导分派的各项临时或常规性工作。

销售部门经理岗位职责41、对负责区域内的政府部门、企业等相关渠道的开发与维护;

2、完成公司制定的各项任务;

3、团队日常业务管理、考核、督导及协调;

4、对团队成员开展销售培训指导和团队建设;

5、开发及拓展其他销售渠道。

销售部门经理岗位职责51、完成渠道的拓展，找商家合作等任务;

2、贯彻公司的渠道政策以及相关理念，制定本区域内相关发展策略并给予执行;

3、负责对商家的考察、洽谈、评估，协助渠道部对商家的项目进行推广和销售;

4、根据公司下达的指标，负责对渠道部的业绩进行监控、督促和管理;

5、负责对区域内的项目合同的跟踪和落实;

6、敏锐察觉市场变化，并在分管区域内手机行业信息、反馈市场信息，做出处理意见并及时上报公司

销售部门经理岗位职责61、负责销售制度的执行、积极开发新客户，与客户建立长期稳定的关系;

2、积极完成销售指标，负责下单、跟踪货物成产、成品管理、发货、合同管理、货款回笼等工作;

3、收集营销信息和客户意见，对公司营销策略、产品改进、新产品开发及售后服务等提出参考意见;

4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常履行，明确所辖区域对账，结款流程和账期准时对账，结款做到准确无误，避免出现少款现象;

销售部门经理岗位职责71、迅速覆盖区域医院、教育(高校)、政企站群系统

2、确定销售策略，建立销售目标，执行并完成公司销售计划;

3、负责投标、商务谈判、合同签订、项目执行和回款工作;

4、对目标市场、政策、产品和竞争对手信息进行收集、整理。