第一篇:差错事故报告制度及试题
.医疗差错及事故登记报告处理制度
1发生医疗差错,事故时,应立即向医教科口头报告,并将时间,经过,性质,处理意见,整理成书面材料,上报医教科。
2医疗差错或事故发生后,必须迅速采取积极有效的处理和防范措施。3问题发生后先由科内负责组织讨论,处理,必要时医教科可派人协助解决。4如形成纠纷,科内指定专门人员接待家属。
5如需提交院医疗事故鉴定委员会讨论的事项,由科室负责提供材料,所提供的材料必须确切,并附有科室的讨论意见,由院医疗事故鉴定委员会进行审议,提出处理意见,交有关部门按医院规定执行。
6.相关责任人和所属科室应写出今后整改措施,送医教科备案。
各科室都应建立差错事故登记制度,建立差错事故登记本,对于发生的差错事故应定期讨论,总结教训,做好记录,防止类似情况再次发生。
.医疗差错及事故登记报告处理制度
1、发生医疗差错,事故时,应立即------------------口头报告,并将时间,经过,性质,处理意见,整理成书面材料,上报----------------。
第二篇:差错事故登记报告制度
差错事故登记报告制度
一、发生差错事故时,当事的义务人员应立即向组长汇报,班组长根据差错事故性质,逐级向上级汇报,不可隐瞒。
二、对造成差错事故的直接负责者,应根据其差错事故等级,情节轻重、认识态度和一贯表现,按《医疗事故处理条例》给予处分。
三、严重差错在科内书面检查,并在适当范围批评帮助,报医务科、医疗纠纷处理办公室,由本人在一周内认真写出书面检查,并在科内接受批评帮助,报医务科由医务科填写事故登记表。
四、各科室内均均建立差错事故等级制度,每月将本科发生的医疗事故、差错如实登记,组织科内全体同志认真讨论,分析原因,吸取教训,总结经验,提出预防差错,事故发生的具体措施。
第三篇:护理差错事故报告制度
护理差错事故登记报告处理制度
1.科内建立差错、事故登记本,登记发生差错的时间、责任人、发生差错、事故的原因、经过、后果及处理结果。
2.发生差错要及时上报护士长和护理部;一旦发生事故,应及时报告科主任和上级有关部门,积极采取补救措施,减少或消除由于差错事故造成的不良后果。
3.在工作中如果发生一般护理缺陷、差错,由护士长组织全科护士讨论并总结,提出整改意见,填写在护士长工作手册,按规定时间上报护理部。
4.发生严重差错事故后,应及时对各种有关记录及造成差错事故的药品、器械等做妥善保管,不得擅自涂改、销毁。
5.差错事故发生后,按其性质与情节,分别组织全科有关人员进行讨论、分析,以提高认识,吸取教训,改进工作,并提出处理意见。为了弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时应允许本人参加。
6.发生差错、事故的个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或其他人发现时,须按情节轻重给予处分。
7.护士长应定期组织护理人员分析近期差错事故发生的情况,并提出防范措施。
第四篇:服务差错及事故防范制度
服务差错及事故防范制度
为认真执行国务院颁布的《医疗事故处理条例》,确保患者和医疗机构及医务人员双方的合法权益,维护医疗秩序,保证医疗安全,特制定本预案。
一、医院对全体员工定期进行医德医风教育,以《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗故事处理条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《民法通则》、及卫生部等部委制定的相关配套文件为行为准则,严格依法行医。以法行医、以德行医作为每位员工考核的内容之一。
二、医务人员严格执行诊疗常规,院长经常深入科室检查工作,及时纠正问题。对容易发生医疗纠纷和安全问题的科室进行重点管理。
三、医院有专人负责对处方、病历等医疗护理文书进行质量检查,对社区站的处方、病历进行抽查。凡发现处方、病历的质量问题,要求责任人立即改正,典型问题,进行分析、讨论,使全体员工共同提高。
四、医务人员应充分理解和尊重患者的隐私权、知情权及同意权;医师在实施检查治疗方案前,将诊疗计划如实告诉患者,取得患者和家属的理解、认可与配合。
五、办公室对医疗质量实行定期监控,对因质量问题引起的投诉,分析原因,寻找事故隐患,制定防范措施;如确系医务人员的医疗行为过失,除追究当事人的责任外,还将采取整改措施,防止隐患酿成大错,对违规违法行为,严格按医院相关规定提出处理意见,并向院医疗质量管理与考核小组汇报。
六、医院对员工进行业务技术培训,定期组织考核,不断提高医疗质量。
第五篇:服务差错及事故防范制度
宁远县中医医院
服务差错及事故防范制度
1.工作人员要坚守工作岗位,遵守工作纪律,不迟到,不早退,严格执行岗位责任制,遵守行为规范。2.严格执行各项规章制度和各项技术操作规程。3.刻苦钻研,工作认真负责,技术精益求精,努力提高业务技术水平。
4.建立差错事故登记制度。对所发生的差错事故定期讨论,总结经验教训。
5.发生严重差错或医疗事故后,应立即组织抢救,并及时上报,做好善后工作。
6.对已发生事故的责任人根据情节轻重进行严肃处理。7.工作人员之间团结协作,互相尊重,互相支持,互相补充,互帮互学,自觉维护集体荣誉。