上海博库书城青年思想引导大纲5篇

第一篇：上海博库书城青年思想引导大纲

上海博库书城青年思想引导大纲

为深入贯彻落实党中央对青年思想引导工作的重要指示精神，全面掌握企业青年思想状况，引导广大青年坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念，立足成长成才需求，树立健康、积极、向上的人生观和价值观，成为企业经营发展中的主力军。按照徐汇团区委统一部署，结合我公司具体实际，特制定《上海博库书城青年思想引导大纲》。

上篇：引导内容

1、引导青年树立正确的人生观、价值观

人生观是人们对人生问题的根本看法，包括对人生目的、意义的认识和态度；价值观是人们对价值问题的根本看法，包括对价值的实质、构成、标准的认识。近年来，随着社会的发展，企业青年的人生观、价值观在一定程度上出现了重物质、轻奉献，重个人、轻集体的倾向，但总体而言，其主流还是积极向上的。大多数青年具备健康、积极的人生态度。但是，在目前市场经济的背景下，青年们往往需要面对现实做出功利性的选择，因此，对精神领域的东西显得淡漠、信仰真空或价值迷茫等现象不同程度的有所表现。通过调查和座谈了解到，70%的青年在问到个人信仰的时候选择了“共产主义”，50%的青年有迫切加入党组织的意愿。在问及入党动机时，50%的青年入党动机比较端正，希望加入党组织之后能进一步完善自我，让人生更有价值；30%的青年出自光荣感、荣誉感，把入党当成进步的表现；个别青年认为入党对将来自己个人发展，比如晋级、加薪有帮助。对于奉 献社会、服务社会，70%的青年表示愿意参与企业组织的各种社会公益活动，其中有超过50%的人的希望能够用上班时间来参加这些活动，有20%的人希望企业对青年参加社会公益活动能给予相应的经济补偿。

2、引导青年理性看待社会问题，增强对社会的认同感 由于被调查青年员工大多属于80、90后，接触社会少，对社会认识不深刻，观念差异大。其中，青年人最关心的社会问题是就业、物价、房价、医疗等民生问题，而这类问题也正是当前国家亟待解决的突出的社会问题，体现出了青年对社会的关注，对个人生存和生活问题的关心。70%的青年认为党和国家已经通过改革、调控来解决这些问题，但收效甚微。绝大部分青年认为房价是束缚青年发展的枷锁，现在的青年靠一般工资根本无法买房，住房问题解决关系到青年生活、工作、婚恋、学习等各个方面。对于近两年出现的大批党员干部腐败现象，80%青年认可党和国家治理腐败的决心，但对目前党员干部、政府官员的腐败青年十分关注，希望国家能够进一步监督和整治。

3、引导青年坚定信念，立足本职，建功立业

从本次调查来看，90%以上的青年对企业的基本情况有一个清晰的认识，70%的青年表示关注企业发展，对企业的未来充满信心。只有个别青年“不太了解”和“不了解”。70%的青年认为公司的管理水平“非常好”和“好”，但也有30%的人认为“一般”和“很差”，这说明有不少青年员工对公司当前的管理现状还不太满意，通过座谈主要的问题出在企业中层管理表率作用发挥不好，对职工管理缺乏耐心，企业的 相关奖惩制度缺乏监督和执行。关于对企业收入分配机制的看法，40%的人持赞同态度，60%的人认为“不合理”和“说不清”，目前上海博库书城一线员工的收入普遍较低，税后工资仅比上海最低工资高出100元，中层骨干与一般员工无论在工资、奖金差距较大。在谈到人力资源管理状况时，40%的人认为公司人力资源管理现状“不合理，完全没有科学配置”。认为企业没有给青年职工提供成才成长的平台，对干部的提拔使用缺乏科学性和公正性，仍然是一种传统的论资排辈的晋升模式。将近70%的青年希望书城能够制定出一套机制健全的晋升培养机制,同时还应该进一步完善企业的“奖励机制”和“分配机制”。在企业认同感方面尤其值得关注的调查结果是青年的归属感，60%的人认为“有”归属感，这反映了公司多数青年都能将个人发展与企业的发展联系在一起，认识到企业利益对于个人利益的重要影响，在实际工作当中敬业爱岗，表现出了强烈的参与意识和较高的思想觉悟。但是，在一小部分青年当中不同程度存在一些消极心理，不关心公司发展规划、发展水平，不满意公司用人机制，不看好公司发展前景，对单位没有归属感，消极的对待工作，随波逐流，无所作为。

下篇：引导路径和载体

路径

一、职业发展导航

对公司青年员工进行知识、能力和技术等方面的发展性培训教育，帮助青年员工结合个人兴趣、志向、专业和企业需求，规划职业 3 发展道路，不断提升职业发展所需的素质技能。

载体1：入职培训

主要做法：对新入职的青年职工分别由党政和人力资源部门分别对企业文化、业务技能、规章制度等进行系统的培训。企业党支部书记对企业文化进行专题培训；企业总经理对企业的发展目标、发展规划进行专题培训；各部门业务主管对本部门的业务工作进行相关介绍；党、工、团组织主要负责人介绍党工团工作情况的同时，也为青年，特别是新入职的党团青年如何加入组织、如何参与组织活动指明方向。让青年职工在入职第一天就能对企业的文化、历史、各级组织有一个全面的了解，让青年能够对企业有归属感，从而进一步激励他们爱岗敬业、建功立业的信心。

载体2：导师带徒

青年职工经过入职培训后，在进入新部门时，企业党政都会为其确定一名业务骨干和一名党员作为职业导师。由业务骨干负责教授业务知识，由党员关心其工作中的是思想情况。通过此举不仅传授了职业技能，又能解答青年在工作中遇到的思想困惑。在三个月的实习结束后，企业也会对青年进行各方面的考核，对考核突出的青年，企业不仅对青年给予评级加薪，也会对帮教的职业导师给予适当的奖励。

载体3：岗位提升

结合企业经营发展，围绕青年岗位成才的迫切需求，企业党政对企业青年的成长成才制定了一整套晋升培养机制。对企业普通员工按照工龄进行评级，等级直接与薪资挂钩，对每年业务练兵、评优创先 个人给予特殊晋级。为了让更多的青年参与企业管理，企业党政在原有岗位配置的情况下，设立见习主管、见习助理等工作岗位，青年通过见习不仅积累管理工作经验，也为企业挖掘内部人才奠定了基础。每年上下半年企业都会举办一次岗位竞聘活动，同时在中层管理人员的招聘任用首先考虑本企业青年职工。对人员晋升、入党、加薪等热点敏感问题，做到事前公示，广泛听取群众意见。

路径

二、面对面思想交流

深入青年，积极组织和邀请企业领导、职能部门和优秀职工等，与青年员工进行恳谈式沟通交流；既有根据青年思想动态，及时进行的随机性交流引导，又有机制化的谈心交流，在思想引导的同时，又解决了具体现实困难。

载体4：思想政治指导员

为了加强对青年思想的引导，及时为青年在工作中遇到的思想困惑进行解惑。企业党政特地为各部门设置了思想政治指导员，企业政治指导员分别由党员、团干部、工会委员担任。企业党工团组织每月都会召开一次指导员工作会议，讨论研究在工作中遇到的青年思想新情况、新变化，并制定措施和方案。与此同时，每季度还邀请街道综合党委的老师为思想政治指导员进行专门的培训。在日常工作中，部门主管主抓业务和销售，指导员主抓思想和学习。

载体5：总经理与青年面对面座谈会

为了让企业党政领导能够倾听一线青年职工的心声，企业在每月的第一周的星期一都会举办“总经理与青年面对面”座谈会，让青年职 工直接与企业党政领导面对面交流，通过在企业领导和青年员工之间搭建一个轻松、开放、包容的交流沟通平台，有针对性帮助青年化解思想困惑。青年也可以通过座谈会对企业的发展献计献策，对企业的管理提出意见和建议。

路径

三、媒体工具的运用

运用各类新媒体开展企业青年思想引导工作，以青年喜欢的新媒体向青年传递引导内容。

载体6：博库共青团微博

当下微博已经成为了人们传递信息、发表言论最迅速、最时尚的网络平台。为此，企业团委特别建立了博库共青团微博，邀请企业党政领导、各部门负责人加入。通过微博平台为青年搭建互相交流、与企业领导直接交流的平台，有意识地了解和掌握青年的思想动态，帮助青年解疑思想困惑。同时，团委也在微博上开展“我为企业发展献计献策”、“社会焦点问题大家谈”、“好书大家看”等活动，让更多的青年职工参与到企业经营之中，为企业领导的经营决策提供各种依据。

路径四：榜样示范和荣誉激励

通过先进集体和个人的模范带动作用，进一步引导和激励团员青年爱岗敬业、不断创新、追求卓越，为实现公司又好又快发展再作新贡献。

载体7：企业希望之星评选

为了鼓励青年岗位成才，企业党政每季都会开展一次“企业希望 之星”活动，希望之星评选不单单要求职工业务技能过硬，而是一种全面的考评，考评员工德、勤、绩、效等各个方面。为了保证评选的公正性，企业领导和员工共同参与。企业同时让希望之星的评选直接与晋升、奖励、加薪挂钩。通过评比表彰企业希望之星，树立榜样示范力量，影响全体青年职工。

载体8：青年岗位练兵

通过开展青年岗位练兵活动，进一步激励青年立足岗位提高技能热情，从而为青年立足岗位成才营造了有利环境。企业每年都会举办一次青年岗位练兵活动，练兵活动分为个人和集体，以图书发行业务的各个业务环节为比武内容。通过部门筛选推荐，企业集中比武选拔业务能手。同时，对业务能手企业不仅给予物质奖励，也作为典型进行宣传，通过此举感召和激励企业青年职工像他们一样学习、创造和风险。

路径

五、企业文化陶冶

新华书店拥有近70多年的历史，通过宣扬企业文化让企业青年职工“爱岗爱企业”升华到对国家和社会的责任。

载体9：“我与新华书店共成长”主题活动

新华书店成立于在1937年，1948年毛主席在西柏坡亲笔为新华书店题词，至今已经有74年的历史。为了让广大青年职工以“新华书店”为荣，永记新华书店传播文化服务社会的责任。博库书城团委每年都会举办“我与新华书店共成长”主题活动。以讲述自己的工作体会、书店发展的故事来激励青年扎根新华，奉献新华的信念，进一步 增强企业的凝聚力和向心力。

载体10：丰富的读书文化活动

书店开展读书文化活动拥有得天独厚的优势，企业党政领导经常教导员工“爱看书才能做好书”。为此，企业对员工制定了“每月一本书“的读书计划。由党政领导指定图书品种，工会组织负责购买下发到每一位员工，班组利用每月的班组学习会时间进行读书交流。团委通过微博、橱窗刊登青年的书评，同时与出版社联系让作者对书评进行微博点评。除了每月一本书外，书城团委还邀请了知名作家为团员青年进行各种讲座，讲座的内容主要围绕青年关心、关注的热点问题，涉及时事政治、经济社会、文化艺术、社会生活、自然科学等方面，适合青年特点，贴近青年需求。

载体11：社会公益活动

为了引导广大青年职工参与社会公益活动积极性，企业将青年职工参与社会公益活动直接与评先创优、入党直接挂钩。为每一位青年职工建立社会公益活动参与储蓄卡。由团委负责统计，根据统计情况到年底给予一次性奖励。同时，在企业入党、评先创优活动对青年职工参与社会公益活动时间也有明确要求，不符合不发展，不符合不评选。

载体12：情感感召

“生日一张贺卡、一个蛋糕”、“结婚一束鲜花”、“春节一个拜年短信”是企业自开业坚持至今的，每当青年职工生日，企业党政领导都会亲自写一张贺卡，在祝贺其生辰的同时，也对其一年的来工作给 予肯定表扬，并对将来提出希望。此举也进一步增强了青年对企业的归属感，加深了青年与企业的感情。

第二篇：团组织青年思想引导大纲

《青年思想引导大纲》转化工作

转化内容：

各基层单位团组织要参照团中央在分类引导青年试点工作中的做法，结合本单位实际，将团中央下发的《大纲》转化为对本单位青年更具有针对性、适用性、适合本单位的《青年思想引导手册》，供本单位团组织、团干部开展工作使用。《手册》编写要遵从实事求是的原则，不贪大求全、要实用管用，重点包括思想引导内容和工作路径载体两大部分。

工作步骤

1、开展调查研究。要着力把握好三个关系：一是共性问题和个性问题的关系，《大纲》列举的青年思想意识关键点是否完全吻合本单位青年思想实际，哪些不在其罗列之中，要注意做好加减法；二是要把握好大问题和小问题之间的关系，既要涉及到理想信念等宏观问题，也要涉及到具体政策、成长环境等中观问题，还要涉及到人生观、价值观等微观问题；三是要把问卷调查和深入访谈结合起来，问卷调查要注意结构合理，调查的面要稍微广一些，访谈主要采取一对一的形式，也可以一对多，关键是要青年能够谈一些真实的想法。

2、注意解疑释惑。《大纲》已经就各类青年普遍性的思想问题作了解答，如果基层单位碰到同样地问题，在思路和口径上都可以参照，具体的素材、风格还要需要进一步结合具体实际。在未涉及到的一些问题上，要结合所要阐明的道理，大量的挖掘、大量的运用本地、本单位的事例和素材，尽量运用本单位青年熟悉的话语体系，努力使青年能够形成更全面、更理性、更深刻的思想认识。

3、创新路径载体。要积极寻找、创造和运用本单位青年喜闻乐见的路径载体，开展生动活泼、富有思想内涵的各类引导活动，向青年有效传递相关思想内容。重点要把握好两条：一是传统的有效做法必须在坚持中改进；二是要大胆探索实践、充分发挥新媒体在青年思想引导工作中的重要作用。

1.用调查问卷、一对一访谈或一对多访谈的形式，以大纲、现在社会流行的思想言论或本院本校的特殊的现实状况为内容，2.总结大学生现今思想观念和集中反映的思想问题3.针对观念和问题进行解答4.引导、解决问题的路径载体，方式方法，活动内容等

第三篇：上海博库书城党支部换届工作报告

上海博库书城党支部换届工作报告

全体党员：

上海博库书城党支部是2005年7月成立，至今已经是第五个年头。根据党章有关规定，今天上海博库书城党支部将进行新一届支部的换届选举。首先，由我向支部大会做工作报告，请全体党员审议。

五年来，上海博库书城党支部在田林街道社会综合党委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大报告精神，全面落实科学发展观，结合田林街道社会综合党委工作计划，以“抓党建、谋发展、促和谐”为主线，以提高党支部的凝聚力、战斗力和党员队伍整体素质为目标，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和全体共产党员的先锋模范作用，为企业的全面、和谐、可持续发展提供了有力的思想保证、政治保证和组织保证。下面，我将五年来上海博库书城党支部的工作及今后的打算向全体党员进行汇报。一、五年来的工作回顾

（一）加强政治理论学习，提升党员的政治素养和理论水平

1、学习实践“三个代表”重要思想，认真开展党员先进性教育。2005年，根据中共中央关于开展第二批党员先进性教育的要求，在田林街道社会综合党委的统一组织安排下，党支部从7月份开始开展保持共产党员先进性教育活动，经过学习动员、民主评议和整改提高三个阶段的工作，基本完成了先进性教育的各项任务，取得了教育活动的预定成效。先进性教育作为长期党性的教育课程，只有建立教育的长效机制，才是持续推进党员先进性教育并使党员主动发挥先进性作用的保证。2006年，为了进一步巩固先进性教育成果，党支部在3月份开展了“先进性教育回头看”活动，党支部在总结先进性教育中关于加强党建的一系列好经验好做法基础上，研究制定了党支部三会一课、党员管理、党员联系群众、发挥党员先锋模范作用和培养发展新党员等方面的制度，巩固和发展了先进性教育成果。

2、深入学习十七大会议内容，深刻领会十七大报告精神 2008年，是全面贯彻党的十七大会议精神的第一年，为此，上海博库书城党支部在年初就开展了“十七大学习月”活动，组织全体党员、入党积极分子系统学习了十七大会议精神和新党章，使全体党员对报告精神有了进一步的了解，学习采取通读报告全文，学习交流，组织全体党员、积极份子参加田林街道党工委组织的学习十七大报告的辅导，利用广播、电视、网站等各种媒体对十七大报告精神进行学习。

3、深入开展学实教育活动，全面贯彻落实科学发展观 2009年，根据田林街道党工委开展深入学习实践科学发展观活动的统一部署，上海博库书城党支部严格按照学习实践活动的工作要求,加强领导、精心组织，强化措施、扎实推进，在支部党员的共同努力下，圆满完成了学习实践活动各阶段的任务，取得了阶段性成果，基本实现了“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的目标要求。在学习过程中，党支部要求党员做到“八个一”，即读一本学习材料（科学发展观学习读本），听一场辅导报告（科学发展专题报告），过一次专题组织生活（参观宝钢、华西村），查找一个突出问题，提一条合理化建议，写一篇学习心得，参与企业一次营销活动，开展一次学习交流。通过学习党支部梳理出的5个方面16项影响和制约科学发展的突出问题，制定了整改落实方案，并明确了整改落实的目标、措施、时限、责任部门和责任人。

（二）按照《党章》的要求，切实加强基层党组织的建设。五年来，上海博库书城党支部按照《党章》有关要求，认真贯彻落实“三会一课”制度、开展民主评议党员活动、按要求做好党费收缴、党内统计等工作。每年“七一”期间，都开展形式多样的庆祝建党主题活动。2005—2009年共收缴党费4320元，其中2005年360元，2006年540元，2007年720元，2008年1200元，2009年1500元。（注：所收党费全部上缴田林街道社会综合党委）。

从成立之初的3名党员，到目前的12名党员（其中正式党员10人，预备党员2人）。五年来，上海博库书城党支部先后发展党员7人（其中2006年发展了3人，分别为朱岩、余佳琦、钱祎，2008年发展了2人分别为喻星、吴巨平，2009年发展2人分别为王军伟、赵菲），转正5人、送培12人次。截止到目前，向党支部递交入党申请报告的有10人。在发展党员工作中党支部坚持标准，严格把关，细化过程，规范操作，根据党章关于入党积极分子的考察、培养和发展党员。为了提高发展党员的透明度，党支部也将通过公示听取群众的意见。总得来讲，在平时的工作中，入党积极分子不仅积极参加党支部组织的各项活动和学习，而且在各自的工作岗位上也积极发挥着模范带头作用。

（三）结合党支部工作实际，建立健全各项机制

为适应企业经济发展的需要，确保党支部在企业政治核心作用的，要始终把党支部的建设臵于经济发展的战略全局中，充分认识党支部在企业经济发展中的重要地位。

（1）建立学习机制以加强思想建设。这种学习机制，绝不仅仅是学习政治理论和书本知识，而是要把支部建设成学习型支部，把企业建设成学习型企业，包括学习政治理论、经济理论、管理理论、专业理论，也包括在实践中的学习，党员与党员、党员与群众之间的思想交流与互助等。

（2）建立多样性的活动机制。改变过去那种只要组织活动就开会的简单做法，运用主题旅游、外出见学、义务劳动、参与社会公益活动等多种形式进行组织活动，拓宽了对党员教育的渠道，也以有形的活动体现了党组织的形象，促进了支部在群众中的威信。

（3）建立发展对象的培养机制。在党员发展工作上，根据入党积极分子的政治思想状况，我们采取由入党积极分子个人申请，支部考察、大会讨论，按照公示原则，听取群众意见，对其思想政治品德、廉洁守纪、生活作风、团结协调、工作实绩等进行综合考评，将各方面测评成绩和反馈意见在支部党员大会上进行再讨论，最后确定党员发展对象。

（4）建立“表现”机制。在急、难、险、重任务面前，在无名无利的工作面前，形成了党员和入党积极分子优先的惯例，在关键任务、重要岗位面前，给党员和入党积极分子提供平台，让入党积极分子有机会表现，鼓励他们在实践的风雨中接受考验，在艰苦的磨练中获得提高，从而锤炼出过硬的思想作风和工作作风。

（5）建立监督机制。企业的党员和干部要每年定期进行一次述职和群众评议，支部要经常召开民主生活会，开展面对面的批评和自我批评，发动群众评议党员干部。促进党员和干部时时对自己的思想和行为进行反思，密切党群之间、党员之间、干群之间的思想交流，促进了党员队伍的团结和企业团队的团结。

（四）加强对工会、团委的领导，发挥工、团桥梁纽带作用 党支部为了更好地开展工作，党支部成立后，相继成立了团委和工会。目前工会、团委主要负责人都为党支部成员，这也在一定程度上使得党、工、团能够保持思想统一、行动一致。工会组织按照《工会法》的规定履行工会职责，把维护职工合法权益作为工会的基本职责，使工会真正成为党联系群众的桥梁和纽带。工会组织在开展工作中围绕年青人的特点，积极组织职工开展的各项文体活动。通过开展丰富多彩的文体活动，活跃职工的文化生活，增强了职工凝聚力和向心力。共青团作为党的助手和后备军，团委结合企业经营实际，制定了“青年志愿者活动方案”，落实改进和完善青年的“创新创效”机制，定期给团干部开展党课学习，提高团干部的党性认识。同时，党政也敢于给团干部交任务、压担子，为团干部提供相应的舞台，对特别突出的团干部，企业也将在通过竞聘等平台予以提拔使用。五年来，团委推优入党2人，竞聘中层骨干3人。

（五）扎实做好精神文明创建工作，营造奋发向上的企业氛围 上海博库书城党支部在精神文明工作中始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，结合企业经济工作实际，加大力度，探索创新，积极全面地开展精神文明工作，依托精神文明工作这个有效载体增强企业职工整体素质，进一步推进企业各项工作的全面开展，开创了企业精神建设的新局面。五年来，我们与市、区、街道等各级政府开展了各种丰富多采的活动，获得了社会的普遍，不少活动已经成为了博库的特色品牌。

（1）2005年博库书城在街道党工委的牵头下送书进军营，与警备区汽车队签订文明共建协议。

（2）连续四年与徐汇区团委在暑期开展了“青少年读书月”活动。

（3）2007年与驻区海、陆、空、武警部队开展了“文化进军营”活动。

（4）2008年汶川地震，上海博库书城联手沪上LOVERADIO电台主持人开展了赈灾签售会。

（5）2009年，博库书城举办的“徐汇青年讲坛”被团市委评为上海市优秀青年项目。

五年来，上海博库书城也获得了无数的荣誉：

（1）2007—2009连续三年被被上海市综合治理办公室评为上海市平安创建先进单位；（2）2006年上海博库书城被徐汇区政府评为徐汇区双拥模范先进单位；

（3）2006年博库书城团委被徐汇区团委、青联评为“徐汇区新长征突击队”；

（4）2007年博库书城团委被徐汇区团委、青联授予“徐汇区共青团号”荣誉称号；

（5）2007年上海博库书城被上海市委、市府、警备区评为上海市双拥模范先进单位；

（6）2007年上海博库书城被上海市总工会等八部委评为上海市学习型团队（上海同行业唯一荣获此殊荣单位）；

（7）2008年党支部被田林街道评为“先进党支部”。

（8）2009年上海博库书城被上海市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。

（9）2009年博库书城团委被度徐汇区团委评为“学党章、学理论”优秀组织

（3）2009年，上海博库书城党支部被街道推荐为2009—2010年“上海市五好党支部”。

三、对新一届党支部工作的想法

现就今后党支部支部的工作提出以下几点想法：

1、继续抓好党支部的自身建设，坚持“三会一课”制度，有组织、有计划地抓好党员教育，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。

2、围绕企业的经营中心，不断加大政治思想工作力度，充分发挥政治思想工作的凝聚、协调、激励作用，为企业经营活动保驾护航。

3、加强党风廉政建设，树立公仆意识，从我做起，从严治党，以“三个代表”为主题，做群众的楷模，做时代的先锋。

4、加强党支部政治理论学习，加强党性修养，使党支部工作更高效、团队更有战斗力。

5、积极做好新党员入党工作，对要求入党的同志做到明确分工，定期检查，做到成熟一个发展一个。

6、加强党、政、工、团的协作关系，以更加求真务实、开拓创新的精神为企业经营做好各项服务工作，同时，贴近企业经营、贴近员工，关注员工工作生活情况。

各位党员，上海博库书城党支部的工作之所以取得一些成绩，是与田林街道社会综合党委的正确指导、支部党员的通力合作与支持是分不开的。在此，请允许我代表第一届党支部向大家表示衷心地感谢，感谢大家对党支部和对我个人工作的支持。

以上工作总结的不是很全面，望大家批评指正，多提宝贵意见。

谢谢大家！

第四篇：博库书城电子商务模式分析

博库书城电子商务模式分析

发布时间：2010年03月29日 点击数： 次

本文主要分析了博库书城的电子商务模式。本文首先对亚马逊和贝塔斯曼的经营模式进行了简单分析对比，然后从博库书城实体书店、地面连锁经营的产业链思想、一站多门户的购书网群和物流配送系统几个方面对博库书城的“以地面连锁为基础的一站多门户的博库书城网群”电子商务模式进行了全面的讨论分析，指出这是一种传统企业向电子商务转型的成功模式。

引言

电子商务自1997年进入中国以来，经历了10年馀的发展，而今已经由表及里、从虚到实，从宣传、启蒙和推广阶段进入了务实的发展实施阶段。在整个电子商务发展过程中，有成功、有失败，大浪淘沙，最终涌现出了一大批优秀的电子商务企业，它们成功的经营模式值得我们学习。

图书，作为一种最易虚拟化的商品，在电子商务发展过程中表现得异常活跃。整个书业迎来了发展的新时期，网上书店诞生了，亚马逊(Amazon)、当当等便是其中的代表，它们独创了一种图书的销售模式，取得了巨大的成功。

目前，网上书店的经营模式大致可以分为两类：第一类是亚马逊模式，这种经营模式有三个显著的特点：(1)亚马逊书店不以传统书店作为依托，将店铺开在网上，即由网络取代实体商店作为商品信息传递的功能，节省了店面租金，是一种真正意义上的电子商务虚拟企业。(2)亚马逊的图书销售模式区别于美国传统的模式，它变“先订后卖”为“先卖后订”，即在顾客订购书之后，亚马逊再向总销售商下单。因此，不存在库存，同时退货率极低。(3)亚马逊现行的商业模式是网上中间商模式。用现在流行的B2B、B2C的说法，则亚马逊是B2B2B2C的模式。其中第一个B是出版商，即产品的生产厂家；第二个B是批发商，亚马逊60%以上的图书都是英格拉姆集团批发的，英格拉姆是大型图书批发商，即上述模式中的第二个B；第三个B则是亚马逊，它是网上图书零售商；C代表消费者。所以，在亚马逊模式中，生产厂家和消费者之间存在两个中间商。亚马逊通过压低生产厂家的价格，进而在采购价与销售价之间赚取差价获得商业利润。

第二类是Barnes＆Noble/Borders模式，这种书店是在传统书店的业务基础上衍生出来的，以传统书店为依托，网上网下相互配合。这种模式<优麦电子商务论文>中，网上书店只是一个窗口，它和传统书店一起共同完成图书的展示与销售。同时网上书店可以更好地起到书店的宣传作用，便于对图书的管理和查询等，它的受众也更加广泛。在电子商务兴起之后，越来越多的传统企业都开始寻求这样的一种变革，以获得更大的生存空间。

就像一个硬币有两个面，以上两种成功的模式也存在很大的软肋：亚马逊模式对供货商的依赖性较强，供货周期长。同时，亚马逊的赢利模式是通过倒买倒卖赚取差价，然而网络不需要中间商，亚马逊终究要被网上信息服务商所取代。这一转化过程，也就是网上中间商商业利润的消失过程。难怪Alibaba总裁马云提出了淘宝B2C新模式，并放言传统亚马逊模式终将失败。他认为：“即使美国有那么好的配送和物流基础，但是亚马逊只有5%的利润。在中国，B2C市场已经很成熟，但你看卓越、当当还是活得很辛苦，这说明这个模式有问题。”

Barnes＆Noble/Borders模式的网上书店拥有传统的图书销售品牌与渠道、经验、资金、技术等优势，但是运营成本相对比较高，如果传统书店的规模不够大，就不足以产生规模相应。

博库书城在近几年的发展过程中，不断探索创新，走出了一条具有博库特色的电子商务发展模式“以地面连锁为基础的一站多门户的博库书城网群”电子商务模式。这种模式可以从四个方面来诠释。

1.强大的传统书店依托

如同Barnes＆Noble/Borders有美国最大的传统书店支撑一样，博库书城的电子商务模式同样有博库书城有限公

司和实力更为雄厚的浙江省新华书店集团有限公司的支持。博库书城为浙江省新华书店投资设立的全资下属子公司，是全国图书发行业第一家大型跨省连锁企业。而“新华书店”这块金字招牌，其蕴涵的商业价值和社会效益是无价的。依托母公司浙江省新华书店的集团实力，博库书城的发展只是一个模式的构建问题。

浙江省新华书店是一家具有出版物总发资质和跨省连锁经营资质的出版物发行企业集团，是国家新闻出版总署出版物连锁经营、企业信息化建设试点、示范单位，是全国唯一一家十年间连续四届被国家新闻出版总署评为“全国新华书店最佳发货店”的发行企业集团。集团公司注册资本6亿元，净资产25亿元，拥有70馀家子公司。2007年集团公司拥有连锁企业90馀家，连锁卖场310馀个，营业面积超过26万平方米。

集团已整合行业的产品资源达100馀万种，常年在架品种达到在30馀万种。具有信息一体化、库存一体化、市场一体化的计算机网络平台，强大的采配系统，配备8.15万平方米的物流仓库和拥有集团独立知识产权的企业信息系统与自动化控制系统，实现了以信息流引道集团经营业务的商流、物流、资金流，保持其健康、顺畅、快捷、高效地运转。2003年，浙江省新华书店集团成立博库书城，旨在通过博库书城进入中国书业的零售市场，同时走品牌发展之路。如此雄厚的集团实力，使得博库书城的诞生与其他书店相比，有着先天的优势和发展的巨大潜力。

除了集团公司雄厚的资金、技术、管理理念支持外，特别重要的集团先进的信息系统、自动化控制系统和完备的物流系统、已有成功的商业模式更是博库书城发展的良好基础，同时依托新华书店广泛的、忠实的顾客群体市场，博库书城可以很容易地进入中国书业这个零售市场并站住脚跟，从而打开自己的市场。

2.地面连锁的产业链思想

利用计算机网络实现集团公司所有门店连锁的产业链思想，是博库书城获得成功的原因之一，也是博库书城电子商务模式的亮点之一。

中国书业改革初期缺乏工业化时代的产业链供应链组织形态，缺乏链状的思维，更缺乏信息化时代的网络思维，整个行业只有点状思维和点状组织形态，这是造成行业诚信缺失、资金断裂、效益低下的根本原因所在。中国书业的市场终端零售，无论是传统的国有企业还是新生的民营企业，都是各自为政的小型点状组织。

浙江新华书店借用行政推动，于1999年12月组建了发行集团，实现了产权、人权和事权的统一管理，与此同时研发了集团三维管理的计算机网络系统，即第一维：总部子公司卖场，第二维：商流、物流、资金流，第三维：所有经营的产品。在这个系统中，通过制定产品信息标准，建立集团统一的、标准化的可供书目信息库和可供书目库存库，供集团统一采购、配送和省内外所有卖场使用。通过制定系统各种业务信息交换标准，使集团内各个企业、各种业态、各种商品的进、销、存、调、结等信息都能在系统内有效地对称流动和共享。

计算机网络技术的开发与运用，为集团对点状组织进行连锁化改造奠定了技术基础，产业链供应链思想得到了彻底的实施。经过连锁化的集团<优麦电子商务论文>，信息流、资金流、物流、商流得到了统一，集团内信息流动变得更加敏捷方便，工作效率提高了，成本降低了，效益增加了。连锁后，集团所有卖场销售额平均每年以27.42%的速度增长。

集团化的组织架构、基于计算机网络系统的连锁化经营模式，已成为目前图书行业发展的主流模式，博库书城的成功尝试向我们展示了产业链供应链思想的优势。

3.一站多门户的购书网群

互联网技术催生了网上书店，虚拟的卖场是行业的一种新型的业态。它的优势是廉价的成本、海量的存储、便捷的搜索、轻松的消费、巨大的市场和多样的服务。从1999年的时代周刊风云人物到今天的商业周刊全球IT百强企业之首，亚马逊的成功证实了网络书店的价值。

在完成对省内点状组织进行连锁改造，并跨省在上海、深圳、沈阳、徐州等地开设连锁店后，为了适应电子商务的发展，创造新的赢利模式，博库书城从企业实际出发，开始涉足网上书店。2006年4月，经过近8个月的开发与试运行，以博库总部(boku.bookuu.com)为龙头的博库购书网群(*.bookuu.com)正式对外发布。网上书店设一个总站，同时为每个连锁卖场设置了一个二级网站，嫁接到总站，由此构成了一个遍布全国的网站群概念。这就是具有博库特色的“以地面连锁为基础的一站多门户的博库书城网群”电子商务模式。这种模式与亚马逊、当当网、贝塔斯曼等国内外其它图书电子商务网站不同，它不是以传统书店为依托，而是以地面连锁店的运营模式为支撑，在为每家地面书店(实体卖场)设置一个二级门户嫁接到博库总站(即构成网群)的同时，所有二级网站和总站共享同一数据库，即共享集团产品和库存信息，从而任何一个门户都可以实现几十万图书品种的经营。所以读者从网群的任何一个二级门户进入，均可享受40馀万品种现货和80馀万种可供产品信息的查询预订。这种“以地面连锁为基础的一站多门户网群”模式还有一个特点是，它的所有图书品种实行连锁配供，消费者下订单后，可以根据居住地的远近，就近选择各连锁店送货上门、邮寄或自取货等服务，这样既节省了博库书城的配送费用，也节省了消费者等待的时间成本，理论上24~48小时内送货上门，小于亚马逊的配送时间。

同时，区别于亚马逊，博库书城这种“以地面连锁为基础的一站多门户网群”模式，还有它的其他优势。一是书城网群有充足的实体卖场备货，满足网购订单需求，不用花费几千万甚至上亿元投资建设大仓库。二是不需要专门的采购、物流等。依靠传统书店业务统一的物流、信息流、商流，网络书店的运营成本很低，风险较??2007年博库书城网群又开始推出“博库批发”业务，它是一项网上现货批发服务业务。这表明了博库书城网群将进军图书B2B领域，寻求多种模式的融合。事实上，早在几年前，Alibaba总裁马云就预言：“各种电子商务形态在未来都将融合，结合在一个大平台上运行。”

4.强大的仓储、物流配送系统

在地面连锁和博库书城网群的基础上，这种模式还需要一个支撑，即现代物流配送系统。如何将消费者购买的图书以最快的速度、最低的成本送到消费者手上，这是所有网上书店制胜最需要考虑的。

图书的物流活动有着它的特殊性，经营的品种规模之大、单品数量之小和添货频率之高，会造成物流配送多品种、少数量、高频次。这也是像当当等一直走得艰难的重要原因。因此，解决高速配发问题是图书物流最应考虑的。

在“完善的系统设计、适度的设备配置、低廉的运行成本和渐进的运作步骤”的系统设计原则和“把工业化的流水线、信息化的IT技术和农耕化的廉价劳动力结合起来”的设计思想的指道下，博库书城经过一年时间，投资1千万元，建起了中国书业第一条企业信息系统和物流自动化系统无缝连接的物流配送系统。每年支撑着集团几亿元图书的卖场销售增量，平均日处理收、发、退单据6.<优麦电子商务论文>56万张、4.16万种、149.58万册，合计1640.40万元，每日交易的频次是7.1次。

如此强大的物流支撑着博库书城网群的规模化经营，促进了博库书城交易频率的提高和对市场需求的响应速度，提高了服务水准，降低了运行成本。

目前，博库书城启动了物流配送系统建设，其建设规模设计的业务参数是14万平方米配供中心，年周转品种50万种，常年在架库存品种30万种，年销售纯一般图书15亿元，年库存周转10次，日收发包件1万件，物流配送反应速度是接订单起24小时送货到门。这样的物流配送水平，在目前图书流通行业赢利水平不高的前提下，对现代物流技术提出了很高的要求，相信对博库书城网群将是一个关键的支撑点。

博库书城“以地面连锁为基础的一站多门户网群”的电子商务模式寻求“网上网下”结合，优势互补，具有创新性，它造就了博库书城今天的成功，更创造了传统企业向电子商务转型的一种较为可行的模式。不过，品牌对于网上零售业的意义就像地段对于传统零售业的重要性，品牌的构建或许是博库书城电子商务模式下一步该考虑的问题。

第五篇：《青年思想引导大纲》访谈提纲

《青年思想引导大纲》访谈提纲

为进一步落实《青年思想引导大纲》转化工作的相关要求。推动一对一访谈工作顺利进行。物理电气信息学院团委根据《青年思想引导大纲》转化工作大纲的要求拟定此访谈提纲。

一对一访谈工作重点是从思想引领和成长服务入手，以了解大学生对现代化所取得的成就及当前世情、国情、区情如何认识为工作目标。由学生干部牵头，在各个年级各个班级中与同学进行面对面，一对一交流。要求每个学生干部都必须有一个面对面交流的谈话对象，围绕现代大学生对于中国共产党的执政领导地位，对于爱国主义的认识及西方文化对我们的影响等各自展开交流讨论。每个学生干部需在一对一谈话后做好总结，将个人与访谈对象的访谈内容真实记录，以材料的形式上报院团委。

访谈内容各位主要以上述要求为访谈重点。提问需涉及当前世情、国情、区情下的重点时事问题。可参考以下内容：

1.如何认识爱国主义

2.结合现实谈谈马克思主义与宗教信仰

3.大学生就业难

4.西方文化对我们的影响（可例举提问）

5.如何看待社会贫富差距及收入分配问题

6.民族精神和时代精神

7.如何看待人民币能升值问题（就现在的国际形势谈自己的理解）

8.十七届六中全会精神相关内容

9.作为学生怎样才能更好的拥护党的领导

10.面对政策越来越好的社会福利，还有什么问题值得我们思考的？（关于职业性要饭族）