常熟农商银行个人网银跨行资金归集操作手册

第一篇：常熟农商银行个人网银跨行资金归集操作手册

常熟农商银行

个人网银跨行资金归集操作手册

跨行资金用途：通过签订资金归集协议，可以将多个他行账户资金自动转账至一个中心账户，方便客户统一管理资金。

跨行资金归集操作步骤简述：

1、首先点击【添加他行账号】进行资金归集协议签约。签约时需填写被归集账户信息，签约跨行查询协议、签约跨行支付协议和设置归集模式。

2、签约成功并等待归集执行后，客户将收到归集执行结果的短信通知。在【查询归集明细】下可查询资金归集详细信息。

第一篇 设置归集协议

一、签约

重要提示：

资金归集协议签约成功后，协议为“初始”状态，需点击“启用”后设置的资金归集协议才会开始执行；资金归集协议的有效起止日期为签约时所选择的支付协议的有效起止日期。

1、登录个人专业版网上银行，依次点击菜单 转账汇款》跨行资金归集》设置归集协议。进入查询页面后，再点击【添加他行账号】，如图所示：

2、依次填写中心账号信息、被归集账号信息和归集信息，并点击【下一步】，如图所示：

3、点击【添加被查询账号】如图所示：

4、输入验证码，点击【确认】，如图所示：

5、弹出粒金盾密码输入窗口，输入密码后点击【确认】（如为液晶粒金盾，则还需要在粒金盾上按【确认】键）。

6、点击【认证链接】，跳转到他行认证页面。进行认证后（详细认证步骤请参考他行相关操作手册）点击【完成】，如图所示：

7、点击【刷新】，刚签约的跨行查询协议显示在列表中。选中该协议，并点击【下一步】，如图所示：

8、参照步骤3~6进行跨行支付协议的签约操作。点击【刷新】，刚签约的跨行支付协议显示在列表中。选中该协议，并点击【下一步】，如图所示：

9、填写被归集账号别名（选填）和通知手机号码（选填），输入验证码，点击【确认】，如图所示：

（如通知手机号码为空，将不会收到我行发送的资金归集执行结果短信通知。）

10、弹出粒金盾密码输入窗口，输入密码后点击【确认】（如为液晶粒金盾，则还需要在粒金盾上按【确认】键）。

11、资金归集协议签约成功，如图所示：

二、启用

重要提示：当日17点以前启用的资金归集协议当日生效，17点以后启用的资金归集协议次日生效。

1、登录个人专业版网上银行，依次点击菜单 转账汇款》跨行资金归集》设置归集协议。进入查询页面后，选择中心账号点击【查询】，如图所示：

2、选择要启用的协议，点击【启用】，如图所示

3、输入验证码，点击【确认】，如图所示：

4、弹出粒金盾密码输入窗口，输入密码后点击【确认】（如为液晶粒金盾，则还需要在粒金盾上按【确认】键）。

5、启用成功。

三、停用

重要提示：停用是暂时停止资金归集，协议仍然继续有效。在协议有效期内，可通过启用操作继续进行资金归集。

1、登录个人专业版网上银行，依次点击菜单 转账汇款》跨行资金归集》设置归集协议。进入查询页面后，选择中心账号和协议状态，点击【查询】，如图所示：

2、选择要停用的协议，点击【停用】，如图所示：

3、输入验证码，点击【确认】，如图所示：

4、弹出粒金盾密码输入窗口，输入密码后点击【确认】（如为液晶粒金盾，则还需要在粒金盾上按【确认】键）。

5、停用成功。

四、修改

1、登录个人专业版网上银行，依次点击菜单 转账汇款》跨行资金归集》设置归集协议。进入查询页面后，选择中心账号和协议状态，点击【查询】，如图所示：

2、选择要修改的协议，点击【修改】，如图所示：

3、被归集账户别名、归集模式、保底金额、通知手机号码和归集周期均可修改，填写新的需修改的信息（如不修改则不需要填写），点击【下一步】，如图所示：

（如通知手机号码为空，将不会收到我行发送的资金归集执行结果短信通知。）

4、输入验证码，点击【确认】，如图所示：

5、弹出粒金盾密码输入窗口，输入密码后点击【确认】（如为液晶粒金盾，则还需要在粒金盾上按【确认】键）。

6、修改成功。

五、撤销

1、登录个人专业版网上银行，依次点击菜单 转账汇款》跨行资金归集》设置归集协议。进入查询页面后，选择中心账号和协议状态，点击【查询】，如图所示：

2、选择要撤销的协议，点击【撤销】，如图所示：

3、输入验证码，点击【确认】，如图所示：

4、弹出粒金盾密码输入窗口，输入密码后点击【确认】（如为液晶粒金盾，则还需要在粒金盾上按【确认】键）。

5、撤销成功。

第二篇 查询归集明细

使用该功能可查询每笔归集协议执行后具体的归集金额和笔数，包括成功和失败交易的明细记录。

1、登录个人专业版网上银行，依次点击菜单 转账汇款》跨行资金归集》查询归集明细。进入查询页面后，选择中心账号和协议状态，点击【查询】，如图所示：

2、点击【归集明细】，如图所示：

3、选择查询起止日期，点击【查询】，如图所示：

4、点击【详细信息】，如图所示：

５、查看具体每笔归集记录的金额、交易状态等信息。

第三篇 常见问题

什么是中心账号、被归集账号、保底/全额归集、保底金额、归集周期和归集日？

答：中心账号为本行账号，被归集账号为他行账号。通过签约跨行资金归集协议，中心账号与被归集账号发生关联。签约归集协议并启用后，被归集账号内的资金将按照协议中设定的规则转入中心账号。

保底归集，被归集账号内资金将留存一部分（即“保底金额”），其余资金将转出至中心账号；全额归集，被归集账号内资金全部转出至中心账号。归集周期和归集日，则是分别指定资金从被归集账号到中心账号的转出动作执行的频率和何时执行。

1、不能收到资金归集短信通知，怎么办？

答：首先登录网上银行，在跨行资金归集》查询归集明细下查看，是否有归集明细（确认归集是否成功执行）。如有，在设置归集协议 下修改归集协议，填写正确的通知手机号码。

3、收到的资金归集短信通知太多，如何处理？

答：可在“设置归集协议”下修改归集协议的归集周期。如原来每天归集，可修改为每周或每月归集。如想彻底不接收资金归集短信通知，则在修改归集协议时通知手机号码 留空，再进行提交保存。

4、账户已临时挂失，如何撤销归集协议？

答：需持有效身份证件到我行营业网点进行归集协议的撤销。

第二篇：2016年江苏常熟农商银行公司银行部招聘公告

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2016年江苏常熟农商银行公司银行部招聘

公告

2017年银行校园招聘即将开始，江苏中公金融人为广大考生整理发布全国各地银行校园招聘信息，第一时间获取最新银行招聘信息，可及时关注江苏省银行考试网。

江苏常熟农村商业银行股份有限公司（以下简称“常熟农商银行”）总部设在素有“江南鱼米之乡”美誉的江苏省常熟市，是一家具有60多年悠久历史的金融机构。常熟农商银行成立于2001年11月28日，由常熟市农村信用合作联社改制而来，是经国务院和人民银行总行批准的全国农村金融机构股份制改造首批三家试点行之一。2016年9月30日在上海证券交易所挂牌上市，股票简称：常熟银行，股票代码：601128。

改制十五年来，常熟农商银行全面贯彻落实科学发展观，充分发挥法人银行的体制机制优势，大胆改革创新，灵活稳健经营，在努力发挥常熟地方金融主力军作用的同时，积极致力于探索多元化的跨区发展之路，在全国农村中小金融机构中首家成功引进战略投资者；首家走出注册地开展跨区经营。目前，常熟农商银行在全国共有营业网点140家，其中常熟本地108家，异地32家，同时开设了30家“兴福”系村镇银行，并参股6家农村金融机构。

常熟农商银行牢记农村金融改革赋予的使命，始终坚持市场化、专业化运作，坚持服务“三农”、服务小微企业的市场定位，探索出一条差异化、特色化的发展道路，支持了一大批个体工商户创业、发展与成长，被广大客户亲切地称为“自己的银行”。先后获得2010全国银行业金融机构小企业金融服务先进单位、《金融时报》金龙奖“最佳小微金融服务农商行”，2011-2014年连续四年获得江苏省银行业金融机构小企业金融服务工作先进单位，2015年全国小微企业金融服务先进单位。

截至2016年6月末，总资产、总存款、总贷款分别为1224亿元、879亿元、604亿元。据英国《银行家》杂志2016年公布的全球1000家银行排名，我行位居国际银行排名第578位。

在未来的征途上，常熟农商银行将继续以“中国农村金融先行者”愿景为指引，以“普惠金融、责任银行”为使命，牢牢扎根县域市场不动摇，专注中小、灵活高效，勇为人先，稳健行远，努力朝着具有鲜明特色的区域性公众银行奋勇迈进。我行公司银行部由于业务发展需要，现面向社会公开诚聘以下工作人员。

一、招聘岗位及人数

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公司银行部副总经理 1名 公司银行部总经理助理 1名

二、工作地点 常熟

三、基本条件

1、能够自觉遵守国家法律、法规和各项金融规章制度，无不良记录；

2、具有良好的职业操守和较强的事业心、责任心；

3、身体健康，能够承受一定的工作压力；

4、能够熟练使用计算机和其他电子办公设备；

5、不属于我行规定的亲属回避对象；

6、特别优秀者可适当放宽条件。

四、应聘方式

1、应聘者请登录http://crcb.zhiye.com/ 在线报名；

2、简历投递截止时间：2016年12月31日。

3、我行将在简历投递截至日期后10个工作日内对报名信息进行资格审核，应聘人员可登录报名系统内的“个人中心”查看个人审查状态；

4、初审合格后，我行将电话通知本人考试时间、地点；通过考试并经体检合格后，办理录用手续。二个月内未收到通知，视为未通过；应聘材料代为保密，恕不退还；

5、咨询电话：0512-52909085 丁女士。

一、公司银行部副总经理 岗位职责：

1、根据公司业务总体发展规划及经营目标，负责组织分解全行任务指标并推动落实，确保完成目标任务；

2、负责组织做好市场调研与分析，制定公司业务营销拓展策略及定价政策，着力提升公司业务产品市场竞争力；协调组织新产品的研发、推广工作；

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3、负责为分支机构公司类大客户业务发展提供业务咨询和指导，并联动分支机构做好大客户营销、关系建设与维护；负责协调组织大额贷款专营机制建设；

4、在授权范围内，对客户准入、利率定价等方面出具审批意见；

5、协助总经理做好部门日常经营和管理工作。岗位要求： 1、1976年1月1日以后出生；

2、国民教育本科及以上学历，具有5年及以上商业银行公司业务工作经验，并具有3年及以上支行行长或分行部门负责人工作经验；

3、熟悉地区经济和金融市场环境，具有较强的市场营销能力和风险把控能力，具有较强的经营管理、组织协调及分析决策能力。

二、总经理助理岗 岗位职责：

1、根据公司业务总体发展规划及经营目标，制定本行大客户业务发展的工作计划并组织实施，推动完成目标任务；

2、负责组织本行大客户业务的市场调研与分析，推进产品创新和服务改进，指导、督促团队开展大客户业务营销拓展工作；

3、负责组织制订和完善大客户业务的制度及内部工作流程，规范业务发展；

4、在授权范围内，对客户准入、利率定价等方面出具审批意见；

5、协助部门总经理、副总经理做好客户经理队伍建设工作。岗位要求： 1、1980年1月1日以后出生；

2、国民教育本科及以上学历，具有5年及以上银行工作经验，其中3年及以上公司业务工作经验；

3、熟悉地区经济和金融市场环境，熟悉公司业务产品；

4、工作认真负责，积极主动，具有较强的营销拓展能力、风险识别能力和组织协调能力，具有一定的团队管理能力。

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常熟农商银行

二〇一六年十二月二日

江苏中公金融人提醒考生银行校园招聘考试涉及内容较多，需提前做好备考，大家可通过银行招聘考试题库学习。

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第三篇：中信银行个人网银跨境汇款功能操作手册

附件2

中信银行个人网银跨境汇款功能操作手册

中信银行网络银行部 二〇一四年十月二十八日

一、准备工作

（一）跨境汇出

1.为确保跨境汇款指令得到及时、准确的处理，客户需准确提供以下信息：

（1）收款人英文名称；（2）收款人账号；

（3）收款人开户银行的SWIFT代码或者名称、地址（两者二选一，建议使用SWIFT代码以提高汇款效率）。

2.跨境汇款支持的外币币种与结售汇相同，共7种，分别为：英镑，港币，美元，日元，加拿大元，澳大利亚元，欧元。

客户应确保付款账号中外汇可用余额足够完成跨境汇出交易，否则可提前进行购汇。个人网银购汇业务的办理时间为：每日9:00—20:00。

（二）跨境汇入

客户作为收款人存在一笔境外机构汇入的外汇汇款，业务类型应为“外汇清算”。

二、操作简介

（一）跨境汇出 1.信息录入页面

2.确认页面

3.USB Key确认框

4.交易成功页面

（二）跨境汇出结果查询 1.查询条件选择页面

2.不同的查询类型

3.详情页面

（三）跨境汇入 1.条件选择页面

2.不同的查询类型

3.国际收支申报页面

4.详情页面

第四篇：2015年常熟农商银行盐城分行招聘

弘新教育

农村信用社招考培训专家

2015年常熟农商银行盐城分行招聘

非金融专业的你憧憬成为金融领域精英吗?

身为千里马的你还在为去哪发展而犯愁吗?

追求卓越的你渴望加入一支优秀的团队吗?

你，准备好了么?

那就赶快报名加入我们，开始你崭新的职业生涯!

江苏常熟农村商业银行股份有限公司(以下简称“常熟农商银行”)是一家具有60多年悠久历史的金融机构。2001年11月28日，由常熟市农村信用合作联社改制而来，是全国首批组建的股份制农村金融机构。十多年来的开拓进取，常熟农商银行已经发展成为一家拥有134家网点、2500多名员工、900多亿资产的股份制商业银行，开设了18家“常农商”系村镇银行，并参股6家农村金融机构。同时在全国农村中小金融机构中首家成功引进战略投资者;首家走出注册地开展跨区经营;首批启动IPO上市工作。

常熟农商银行将继续以“普惠金融、责任银行”为使命，坚持服务“三农”、小微企业的市场定位，全力打造客户丰富、渠道多元、管理扎实、员工幸福的现代零售银行。先后获得2010全国银行业金融机构小企业金融服务先进单位、《金融时报》金龙奖“最佳小微金融服务农商行”、中国银行业协会(花旗集团)微型创业“创新发展奖”，2011-2014年连续四年获得江苏省银行业金融机构小企业金融服务工作先进单位。据英国《银行家》杂志公布的全球1000家银行排名，我行位居国际第627位。

地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层

电话：0371-53388120 *** 网址：www.xiexiebang.com

邮箱：hx@hongxinedu.org 弘新教育

农村信用社招考培训专家

现由于业务发展需要，我行面向社会公开诚聘下列人员：

一、招聘岗位及人数

招聘岗位：小微金融客户经理、柜员。

招聘人数：30名。

二、岗位职责

小微金融客户经理：通过对小型企业、个体工商户进行调查、分析、评估等工作，帮助小型企业和个体工商户从我行获取贷款。

柜员：在业务权限内受理公司、个人、中间等各项业务，处理日常现金收付业务，完成储蓄、会计、出纳的各项业务操作，为储户提供方便、快捷的服务。

三、招聘条件1、1988年1月1日以后出生;

2、国民教育本科及以上学历，专业不限(金融、经济、会计类等相关专业优先);

3、身体健康，男性身高不低于1.65米，女性身高不低于1.55米，双眼矫正视力均不低于4.8，无色盲、色弱等(以体检报告为准);

4、遵守国家法律、法规和各项金融规章制度，无不良记录;

5、诚实守信，品貌端正，善于交流，以客户为导向，具备良好的服务意识;

6、具有盐城市常住户口(含各县级市、县、区)或盐城籍毕业生。

四、工作地点

盐城分行。

五、报名时间和地点

地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层

电话：0371-53388120 *** 网址：www.xiexiebang.com

邮箱：hx@hongxinedu.org 弘新教育

农村信用社招考培训专家

报名时间：2015年6月25日至7月24日工作日时间(上午8：30-11：00，下午13：30-16：30)。

报名地点：盐城市亭湖区青年中路10号常熟农商银行盐城分行(二楼办公室)，周六、周日、法定节日不接受报名。

六、报名需携带资料：

报名者需携带《常熟农商银行工作人员应聘报名表》(见附件)、本人身份证、户口簿(或居住证)、学历学位证书及《教育部学历证书电子注册备案表》及其复印件。

七、招聘考试

本次招聘考试分笔试和面试二个阶段，每次考试的成绩仅作为进入下一轮考试的依据。

(一)笔试

本次招聘笔试开考比例人数不低于计划招聘人数的6倍，若达不到开考比例人数，则减少招聘计划，直至达到开考比例人数。

笔试时间60分钟，满分100分。根据招聘计划和笔试成绩，由高分到低分按一定比例确定进入面试人员名单，具体比例视参加笔试人数而定。

(二)面试：

面试分无领导小组讨论和(半)结构化面试二个阶段。根据无领导小组面试成绩，按招聘计划1:3的比例由高分到低分确定进入(半)结构化面试的人员名单。

八、体检

地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层

电话：0371-53388120 *** 网址：www.xiexiebang.com

邮箱：hx@hongxinedu.org 弘新教育

农村信用社招考培训专家

我行根据(半)结构化面试的成绩，从高分到低分确定进入体检流程人员，并组织体检人员进行体检。体检不合格者，取消录用资格。

九、录用后的管理方式

报考者经考试、体检合格后，择优录用，按国家规定缴纳相关社会保险和住房公积金，实行同工同酬。

十、其他事项

1、由于个人原因，不能按时参加各阶段程序的，视为报考人主动放弃应聘。

2、我行将对报名人员资料负责保密，报名人员资料恕不退还。

3、报名咨询电话：05*** 联系人：陆女士

地址：郑州市东风路与信息学院路西50米明天财智名座17层

电话：0371-53388120 *** 网址：www.xiexiebang.com

邮箱：hx@hongxinedu.org

第五篇：农商银行个人工作总结

年终个人总结 2011年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年。乘着2010年在香港成功上市的春风，重庆农商行得到了巨大的发展!回首2011年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工作情况作工作总结：

一 认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关，合规敬业

金融行业一向是高风险行业;说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利。什么该做，什么不该，都时刻地提醒自己，用制度来约束自己！做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;二 工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作

多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个银行业从业人员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作!三 对于服务的意识增强，重新理解了从服务要效益的含义 重庆农商行上市之后，特别今年以来，整个银行进入了一个大发展的时期，总行出台了加强员工素质，提升服务水平的各项措施。通过学习，我举得收获最大的是思想上的转变。作为柜面人员来说，处在于客户交流的第一线，我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们对客户多一分的关怀和理解，换回的就是他们多一份的信任和支持。我深深的体会到了做好窗口服务的重要性，也增强了自觉、规范服务的意识。

四 努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备

银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到待人接物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。作为一名老员工，一方面是对新员工进行“传、帮、带”，用我的经验弥补他们

工作上的不足；另一方面，我要加强新知识、新技术的学习，要跟得上发展的需要，这也是在2012年需要加强的方面。2011年就这么过去了，2012年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求，我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的工作能力，把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我决心在新的一年里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，在领导和同事的指导帮助中提高自己，为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。

太和分理处 邓丽琼篇二：农村商业银行2013年工作总结 ***农村商业银行2013年工作总结 ****年是***农村商业银行促改革，炼内功，调结构，稳发展之年。在省联社、县委政府的正确领导下，***农商行紧紧围绕县域经济大局，以体制创新为动力，以科学发展为主线，以优质服务为支撑，以“金融服务到万家”为抓手，以扶持“三农”和中小微企业稳健发展为已任，积极应对复杂多变的经济形势，奋力推进各项业务发展进入快车道，圆满完成各项经营目标，全年工作概述如下：

一、改革重大突破，顺利实现换牌。在县委政府关心和支持下，由于组织保障有力，筹备方案周密完备，清产核资扎实有效，***农村商业银行在经历近二年的紧锣密鼓的筹备和，*月*日，正式对外挂牌营业，管理体制和经营机制焕发新的活力。

二、规模突破百亿，位居县域第一。到年末，我行存款余额达**.*亿元，比年初净增**.*亿元，增幅达**%。存款余额占县内各金融机构存款总量的**%。

贷款余额达**.*亿元，比年初净增*.*亿元，增长**%，完成县政府下达的信贷投放计划。全年力推农村金融服务“三大工程”，切实加大信贷投入，全年累放贷款**亿元,较上年同期多投放**亿元。

小微贷款余额**.*亿元,较上年净增*.**亿元,增幅为**.**%,高于贷款平均增幅*.**个百分点,较去年同期多增加*.*亿元。累计支持“两区两园”企业贷款**户，本年累放园区贷款**.*亿元。贷款余额占县内各金融机构贷款总量的**%，位列第一。

三、效益稳步提升，财税贡献突出。实现各项收入*.*亿元，利润总额*.*亿元；上缴地方税收****万元。

四、创新金融产品，解决融资瓶颈。开办了粮油抵押贷款、经营循环贷款、在建工程抵押、应退税款质押、仓储质押等业务，缓解了小微企业和农户贷款难问题。

加大了金农易贷·福农卡推广力度，我行累计授信****户，授信总额*****万元，贷款余额为*****万元。

成立了*****贷款直通车受理中心，全年受理贷款 **** 笔，已审批贷款****笔，金额 *****.* 万元。实现了贷款申请和办理“一键通”。

五、坚持三公原则，选拔人才队伍。通过笔试测试、演讲答辩、民主测评等多个环节，为全行员工搭建公平、公正、公开的晋升平台，人才库共设立总部业务岗、基层管理岗、委派会计（会计主管）岗、客户经理岗、信贷会计岗等六大类子库。选拔后备人才 **人，起用**人，践行“人才强行”理念。

六、优化网点布局，拓展支付渠道。全年投资近****万元，对六个网点进行改造规划和功能提升，为广大城乡客户提供良好优质的服务环境。

进一步优化农村支付结算服务体系，为建设新农村服务。发放金农卡将达**万张，当年发卡*。*万张，主卡平均余额****元，位列全省第二，卡内总余额将达**.**亿元，布放pos机具***台，atm投入运

营**台。开通网上银行*****个。布放金农便民宝***台，建成助农取款点***台，便民宝交易额****万元，交易笔数和金额均列全省第二位，基本实现了金融服务全覆盖，有效提升农村地区金融服务水平。

七、标杆网点建设，打造一流服务。以标杆网点建设为平台，将全行统一的标准化服务向农村地区延伸，全面提升服务意识，打造一流的精细化服务。

八、加大稽核力度，防范风险隐患。全年共开展常规序时稽核**次，共投入稽核工作量***人次，下发整改意见书**份。开展了对部分支行的突击审计，对**人次共计罚款*****元。对全辖网点的风险隐患进行了全面排查。有效确保了我行各项业务经营的依法合规性。

九、流程银行创建，打造精品银行。进行组织架构调整、流程体系再造、全面风险管理建立及绩效考核优化等工，提升管理水平和核心竞争力。

十、实现押运外包，安保工作升级。与***县武装守护押运有限公司签订《押运服务合同》，办理押运移交，实现全行**个网点押运工作平稳过渡，确保了全行网点及押运工作的高效安全运营。

十一、加快信用体系建设，优化农村金融生态环境。为将农村信用工程、银监会农村金融服务“三大工程”及县政府“美好乡村”建设无鏠对接，采取以点带面的形式，已对卢村乡九龙村、誓节镇石鼓村、东亭乡高峰村进行了信用村授牌，并承诺给予信用村“三个不低于”的信贷优惠政策，即信用村户均贷款额度年净增不少于**%，信用村贷款总额年增长不少于**%，贷款利率优惠不少于**%的信贷优惠政策，真正履行***农商行支农服务主力军的作用。

十二、推动文化建设，营造和谐氛围。开展了第二届企业文化节，通过合规知识竞赛、演讲比赛、乒乓球比赛、趣味运动会、穿越徽行古道等活动，为弘扬企业文化搭建良好平台。并通过企业文化节引领全行员工秉承诚信合规意识，倡导稳健经营理念，立合规文化之精髓，显青春张扬之锐意，集海纳百川之智慧，享文化繁荣之成果，铸百年银行之大计。

关爱老同志，“九九”重阳节，邀请所有退休员工***人来行相聚，总结过去，畅谈未来，让退休员工深切感受到，虽然人已离岗，但仍与农商行心连心，同呼吸，共命运。

参加各项理论研究、文体活动，屡获佳绩。我行员工陈涛等六名员工分别在宣城市金融学会举办的论文竞赛中，市人行征信知识文艺汇演，“宣酒杯”登山比赛、全市银行业羽毛球大赛，***县体育大会上均取得优异成绩。实施“启明星”员工培训计划。每周培训一次。同时，聘请专业培训公司对员工进行了“阳光心态”和“感恩教育”方面的辅导，打造学习型团队。

十三，履行社会责任，争创道德银行。

减轻客户财务支出，我行网上银行汇款等多项业务实行零费用，每年减少收入达****万元，同时，同时对“三农”、小微企业给予规

模倾斜、利率优惠。连续两年下调贷款利率，减少贷款客户利息支出达****万元。*月*日，***农商行低调开业，捐资**万元助力全县“爱心图书室”建设，获得社会各界的高度赞誉。

大力开办下岗再就业贷款、生源地助学贷款等信贷产品，打造民生工程。

成立义工分会开展社会帮扶等公益活动来关爱、帮助弱势群体，开展为困难职工捐款，；慰问下赵村社区，彭村社区等困难家庭，为他们送去温暖和关怀。

广农商业大力支持县域经济的成果在省级和地方主流媒体中得到广泛宣传，根植“三农”、勇于承担社会责任的美名在当地政府部门、传媒和广大农户、社区居民之间口口相传，近三年来，连续获得县委、县政府颁发的“人民满意单位”。

二、存在的不足 ****年，虽然我行各项工作总体情况良好，但还存在一些不足：一是随着全行业务迅猛扩张和同业竞争的日趋激烈，管理现代商业银行的理念和手段还需迅速更新和提高；二是信贷人员营销能力和责任心参差不齐，网点业务发展不均衡的问题依然突出；三是业务创收渠道还很单一，随着利率市场化改革的深入，盈利空间将被进一步压缩；四是一些企业因经营及其他原因，产生的不良贷款，如周靓（澳门豆捞）、元隆科技、高尔箱包等虽有优质的抵押物，也经过了诉讼并进入执行程序但因为种种原因迟迟得不到解决；乾坤光电法人代表及实际控制人则如人间蒸发，其机器设备（抵押物）无法及时处置，其价值渐贬，看护成本（我行请的保安公司）持续上升，给我行的业务经营造成很大压力，也严重打压了我行信贷人员营销贷款（特别是我县招商引资企业贷款）的积极性与主动性。

三、****年经营目标 ****年，全行工作的指导思想是：以党的十八届三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以服务“三农”为宗旨，以市场为导向，以防范风险为重点，以强化资本管理为中心，以改革为动力，着力强化业务拓展，着力提高资产质量、赢利能力和服务水平，着力加强企业文化建设和员工队队伍建设，着力提升创新能力和综合竞争力，为建成“资本充足，内控严密，服务一流，效益良好”的精品银行而努力。

根据上述指导思想，****的经营目标是：

——贷款投放目标：贷款净增*亿元（如合意贷款规模允许，净投放力争超*亿元），贷款总额突破**亿元，争取突破**亿元；-----结构目标：小微企业贷款力争实现“三个不低于”，即：小微企业贷款增速不低于全部贷款平均增速；小微企业贷款户数增幅不低于同期小微企业贷款增幅；小微企业贷款增量不低于上年同期。

——电子银行业务目标：全年新增网上银行****个（总数超过*****个），新增pos机***台（总数超过****台），新增atm机*台（总数达**台）。

—— 实现收入*.*亿元，各项税收力争突破*.*亿元。——内控管理目标：全年无经济案件和安全责任事故。篇三：信用社2012个人工作总结 2012个人工作总结---责任重于能力

时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强理论学习，提高自身综合素质。

为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心。我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作；时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的农商行员工；积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；为更好地适应工作奠定良好的基础。

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知：责任重于能力，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现风险；因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。

三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。

“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

四、工作中存在的不足

回顾一年的工作，自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：

（一）与同事配合不够默契，处理问题的方法简单。

（二）业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。

（三）自己所做工作与其他同行相比还有差距，特别是财会知识和文字材料写作

还需要进一步提高。

五、下步工作计划 2013年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识,提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解；其次转变思想观念，及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求上进，为完成2013年的各项目标任务，为德清农商银行的发展，做出自己应有的贡献。

总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足。但我相信，在领导和同事们的的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。

汇报人：张二娃 柜员号：8811314 2012/12/29篇四：农商银行实习期工作总结

农商银行实习期工作总结

农商银行实习期>工作总结

历经2014年史上最难就业季，我很荣幸的成为北京农商银行一名实习生，先后经过初试、复试、总行>培训、支行培训、下网点，我逐渐的从一名初出茅庐的大学生走进社会，成为一名银行工作人员。

在为期半年的实习生活中，我>收获颇丰，既学习了业务知识，又掌握了技能，结实了新的工作伙伴，与大家一同进步，一同在北京农商银行成长。

在管辖行进行培训时，听师傅们介绍各职能部门促使我们尽快进入社会人、银行人的角色。师傅们教我们练习技能，每周每天进行测试，经过师傅们手把手相传，经验突出的师傅进行指导，一同培训的伙伴一起沟通，在短短几周之内使我们的技能有了突飞猛进的进步。这使我学会团结，互助，友好。

下网点后，接触实操难掩心中的好奇与兴奋，坐在师傅旁边进行学习，观摩师傅们办理业务。师傅们办理每笔业务时分步，耐心的为我们讲解，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。当然，在此之中也有困难，但是我坚信，无论发生什么事，即便是最不重要的细节，都要格外重视，这才能让我们学到经验以便今后更好的前进，银行工作十分细腻，需要我们更好的重视细节。

在观摩师傅办理业务时，积极吸取师傅办理业务的长处，遇到不会的业务师傅会尽心尽力毫无保留的教予我们，每天办理不同的业务，接触不同的人与事，教会我们如何与社会上形形色色的人进行沟通与交流，熟悉办理业务的每笔流程，在遇到客户不理解我们工作时候，要积极做好客户的稳定和安抚工作，在每笔新学业务时做好充分的准备，记录下来，在遇到客户夸奖以及遇到困难时，虚心接受，放下荣耀，积极进取，更好的向前进。

经过三个月的学习和观摩，我开始独立接柜，没有师傅的指导，我办理业务格外小心，拿不准的业务一遍遍的请教师傅，简单的业务可以自己独立面对，热情对待每一位客户。我深知自己还有很多不足之处，在大厅等候客户人多时，办业务总不能专心，在忙中出错，遇到有困难老人办理业务时，总想办理快一点让老人们少些等候时间，最后导致忙中出错，客户一句抱怨的话，总是在心中久久不能散去，心里素质有待提高。

在实习工作的六个月中，从工作，学习，技能，心里方面我都有新的认识和体会：

在工作中，我意识到需要融入到集体中，对待每位客户，每笔业务要一视同仁，热心，耐心的办好每笔业务，网点的业务和荣耀是由每位员工一同创造出来的，做好自己本职工作同时，密切和工作伙伴沟通，配合，使客户更能接受我们的产品。

在学习中，虽说已经告别学生时代，但是学无止境，看着师傅们有银行从业资格证书，>保险证，>会计从业资格证，也激励着我们要向师傅们看齐，从根本上了解银行的职能，每笔业务的记账规律，我应不仅充分利用下班以及休息时间不止在身体上进行充电,更应该在精神上对自己更应该充电.在技能中，技能是基本功，帮助我们又准又快的办理业务，技能水平也体现出一个合格银行从业人员应该具备的基本功底，减少客户办理业务时间，清楚的记得自己第一次打百张打了8分钟，到现在能打3分半；第一次10分钟计时点钞，仅点对7把，到现在10几把。技能取得了突飞猛进的进步，使我面对客户办理业务更加从容。在心里方面，完成了从学生到职场的转变，心里更加成熟，退去稚嫩的脸庞，幼稚的言语。在职场的这半年使我更加具有责任心，有责任的对待客户，对待同事。虽然实习仅仅半年时间，但是令我受益匪浅，俗话说，万事开头难，我闯过了最艰难的半年时光，今后的生活中作中，我会扬长避短，积极工作，克难艰攻。业精于勤而荒于嬉，我会更加勤勤恳恳，认认真真的工作，秉持做事要有坚定的决心，充足的信心和足够的耐心的精神。