北京公开选拔领导干部：面试模拟试题之凝聚力类

第一篇：北京公开选拔领导干部：面试模拟试题之凝聚力类

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北京公开选拔领导干部：面试模拟试题之凝聚力类

1请你谈谈最理想的工作集体应该具备哪些条件? 2“一把手”应如何处理好与副职的关系? 3一把手如何赢得班子成员的信赖? 4少数单位的领导班子比较松散，战斗力和凝聚力不强。如果你作为讣一把手"接手这样的班子，你将如何开展工作? 5企业的合并重组已成为世界产业发展的主流。假如一个新企业是由几个企业合并而来的，前任负责人没有解决好一盘散沙的问题。现在由你接替前任工作，你会怎么做? 6请你谈谈领导者如何建立非权力威信。

7•保持领导班子团结，关键是各位领导者在民主科学的原则下扮演好自己的角色，实现领导班子角色平衡。而正职是领导斑子中的核心人物，起主导作用。因此，他处理好与副职的关系显得尤为重要。你若作为某一单位或部门的“一把手”，该如何扮演好这一角色?仲雪莉0628 【试题分析】这是一道人际关系题，考查考生作为单位的一名正职，在民主科学的原则下如何扮演好自己的角色，处理和副职的关系。

【解题思路】首先，考生作为单位正职，应当明确搞好和副职关系的重要性。然后，提出做好正职的系列措施，这也是考生要着力讲述的地方。最后，考生应当就如何在民主科学原则下，做好正职的角色，做一下简短的总结。

【参考答案】我认为，作为一名正职，我的主要任务是把握单位工作的大局，保证完成单位各项任务，并且让全体职工有一个良好的工作氛围。其中，正职与副职的关系是领导班子团结的关键。作为正职，要扮演好自己的角色，应当做到以下方面：

我认为不论什么情况下，处理正职和副职关系的前提是把完成好工作放在第一位。不管什么情况下，都必须要以完成好工作为大前提，决不能因为领导班子内部的一些摩擦而影响了工作大局。

作为正职，我会不断提高自身的政治思想素质、领导工作水平、民主作风，主动抓好部门的思想、作风建设，统一大家的思想，决不搞独权。这样，才能在副职中间树立自己的威信。

我一定会努力挖掘发挥副职的潜力，决不把自己一个人的意见强加给整个领导班子。我会帮助、支持副职工作，大胆放手让副职承担重要工作，鼓励副职多出思路，独立承担重要工作。对于副职的过失，我会真诚地指出来，使副职不要带着情绪工作。工作中有不同意见，原则性要坚持，同时我也会大度地容忍一些非原则性问题。这样，我认为才有利于搞好正职和副职的关系。

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总之，作为单位一名正职，我一定处处严格要求自己，认真处理好自己和副职之间的关系，在单位职工面前展现一个良好的领导班子风貌，带动全体职工做好每项工作。

文章来源：中公教育北京分校

第二篇：北京公开选拔领导干部：面试模拟试题之俗语类

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北京公开选拔领导干部：面试模拟试题之俗语类

1有人说“有为才有位”，又有人说“有位才有为”。你是怎么看的? 【试题分析】综合分析类试题。解答这种问题，首先要理解题意，尽力地找到切入点;然后要把问题的两个方面分角度阐述清楚，再辩证地进行统一;最后可以结合自身的实际进行论述。

【解题思路】首先，考生可以分别阐述题干中这两句话的意思;然后找到切入点谈谈自己对这两句话的看法;最后，可以结合自己作为领导干部的实际如何看待这两句话。

【参考答案】

“有为才有位。”指的是只要有作为，就会在单位和社会上取得较理想的待遇与地位。而“有位才有为”指的是只有得到了适合的工作环境才能发挥自己的作用，有所作为。

对于这两句话，我是这样看待的，他们都有道理，只是看待问题的角度有所不同。首先，“有为才有位”是相对于个体而言的，强调的是个体主观方面的因素，它强调每一个人只有充分发挥自己的主观能动性，尽力地施展自身的才华，才能获得别人和社会的承认，才能具有一定的社会地位。从一定的意义上说，这种说法有利于引导和激励人们奋发图强，为谋得一定的地位而不断向上，有利于激发人们的工作积极性。当然这个说法也有一定的片面性。一方面，有为才有位，从选拔人才的角度来讲，先有相应作为才去为这个作为配备职位，会造成大量人才流失和浪费;另一方面，也不利于不在其位不谋其职，也不利于各部门的合作。

其次，有位才有为是相对于社会而言的，即只有社会为每个人提供了一定的地位和条件，每个人才能人尽其才，人尽其力，充分发挥自己的潜能，有所作为，强调的是社会因素。从这个角度来说，社会应该尽力为有才能的人提供发挥的条件，使人尽其才，促进整个社会的发展。这句话对于目前的就业难也有一定的积极意义。对于刚刚毕业的没有社会经验的大学生，可以鼓励他们先就业，找个立足之地，在工作岗位上展示自己的能力，待条件成熟后再行择业，向更好的单位“跳”，取得更大的作为，以实现人生的步步高。一方面有利于解决他们的就业难，另一方面有利于增加他们的社会实践经验。当然这句话也有其片面性，片面地强调社会条件的重要性而忽视人的主观能动性，将不利于个人素质的培养和能力的提高。

当然“有为”与“无为”、“有位”与“无位”都是相对而言的，这两句话并不是那么绝对的。一个成熟的社会必须追求两者的和谐统一，既强调有为才有位又强调有位才有为，这样我们的社会才能人才辈出，生机勃勃。

作为一个领到者，我会努力在生活中做到这两方面的统一，既重视培养人才的自身素质，使他们“有为才有位”，不断积极向上，以谋求适合的职位;也会重视外部环境的作用，努力为他们提供各种地位和条件，使他们能在合适的岗位上充分发挥自己的才能。

2•有人说:佣败是经济的润滑剂。“你怎么看?

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3•俗话说，强将手下无弱兵。作为副职，你要成为”强兵“，使”强将“器重你，信任你，你该怎样做呢? 4有人说”梅花和桃花同样香、同样艳“，你怎么理解? 【试题分析】综合分析类试题。这道题要求的是对一句话进行分析论述，因此首先我们要充分了解这句话的意思，尽可能地拓宽思路了解这句话背后的意义，然后找到合适的破题口进行论述，最后可以结合自身实践谈谈自己对这句话的理解运用。

【解题思路】首先，考生可以阐述这句话所蕴含的意思;然后对这个意思进行分析论述;最后考生可以结合自己领导干部的角色定位，谈谈结合自身实践对这句话的理解运用。

【参考答案】

梅花、桃花虽然是两种不同的花，花期不同、开花的时间不同，寒冬腊月，百花凋零梅花在孤寒中傲然绽放，芳香迷人;而桃花确是在盛夏时盛开，但它们最终都给大自然带来了芳香和美丽，在她们的极致里，梅花和桃花同样香，同样样，正如“鹰击长空，鱼翔浅底。每种动物都有自己的极致。”对于”梅花和桃花同样香、同样艳"这句话，我是从如下角度进行理解的：

这句话一方面说明了世界的多样性;另一方面说明了只要有利于社会的发展和人民的利益的事物，我们要充分地利用，平等地对待。这句话对于我们的日常生活和社会建设具有极其重要的启示意义：

首先，在社会主义现代化建设的今天，精神文明建设和物质文明建设同样重要，我们要坚决落实科学发展观，坚持两手抓，两手都要硬，促进我国各项事业的和谐发展，最终实现中华民族的伟大复兴。

其次，邓小平同志曾经说过，黑猫，白猫能抓到老鼠就是好猫，因此我们在建设社会主义和谐社会的过程中，只要有利于社会主义现代化建设，符合最广大人民利益的思路或者方法，我们都可以进行积极地运用，不断促进我国社会主义和谐社会的建设。

再次，这种现象给我们年轻的领导干部的另一个启示是：不论我们目前所处的环境如何，我们要相信自己的能力，不断地进行自我完善，不论是在百花凋零的寒冬还是在盛夏，我们都要像梅花和桃花一样尽自己最大的能力，发挥自己最大的潜能，为这个社会的发展添香添色。

最后，最为一名公务员领导干部，我会脚踏实地，勤勤恳恳地工作，全心全意为人民服务。在工作中努力做到像梅花一样在艰苦的环境下也以自己的努力绽放自己独特的风采，像桃花一样在平凡的工作岗位上作出不平凡的贡献，为社会主义和谐社会的建设贡献自己应有的力量。

文章来源：中公教育北京分校

第三篇：北京公开选拔领导干部：面试模拟试题之环保类

北京公开选拔领导干部：面试模拟试题之环保类

1·请你谈谈如何用可持续发展战略思想指导我省乡镇企业发展。2·你作为科技副县长，应该怎样保护环境? 3某磷化工厂的排污对周围农田造成了污染，多次发生纠纷。但长期没有解决，导致农民聚众持械围攻该厂，双方紧张对峙，一触即发。你作为县领导赶赴现场处理该事件，请你即刻在现场讲话。

4情景模拟题:模拟刚上任的林市长。· 5你认为：中国为什么需要节能减排解读? [解析]：第一，能源开发利用是环境的主要污染源。能源的生产和消费涉及环境问题的所有领域，包括大气污染、水污染、固体废弃物和生态环境破坏等。事实上，许多能源问题来自于对环境的担忧。二氧化碳等产生的“温室效应”使地球变暖，全球性气候异常，海平面上升，自然灾害增多;随着二氧化硫排放量增加而形成的酸雨使生态遭到破坏，农业减产;氯氟烃类化合物的排放使大气臭氧层遭到破坏;粉尘的大量排放则严重威胁人类健康。

第二，高耗能的经济增长方式和工业结构导致了严重的环境污染。虽然对环境污染影响很难具体量化，但粗略地估算一下，目前的环境污染状况很令人吃惊。国家环保局的绿色国民经济核算研究报告指出，2004年全国因环境污染造成的经济损失为5118亿元，占当年GDP的3%。全国有3亿多农村人口饮用不到洁净水，4亿多城市人口呼吸不到干净的空气。在中国11个最大城市中，空气中的烟尘和细颗粒物每年使5万人夭折，40万人感染上慢性支气管炎。

第三，其它一些指标也充分显示出环境状况的严峻性。目前，全国1/5的城市空气污染严重，70%江河水系受到污染，40%受到严重污染，流经城市的河段普遍受到污染，1/3的国土面积受到酸雨影响，近1/5的土地面积有不同程度的沙化现象，近1/3的土地面临水土流失，90%以上的天然草原退化。二氧化硫和二氧化碳的排放量分别列居世界第一和第二。2006年，中国38%的城市未达二级空气质量标准。世界空气污染最严重的10座城市中，中国占了6个。还有，自上世纪九十年代中期，中国经济增长有三分之二是在透支生态环境的基础上实现的。

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第四，目前的增长模式正在给子孙后代带来巨额环境清理费用的重担。国家环保局对治理成本核算的结果表明，如果在现有的治理技术水平下全部处理2004年排放到环境中的污染物，需要的一次性直接投资占当年GDP的6.8%，同时每年还需另外花费治理运行成本2874亿元，占当年GDP的1.8%。由于计划生育政策和人口的老龄化，估计劳动力从2020年将开始缩减，出现第三代的一对年轻夫妇最多赡养12位老人的现象。如果没有一个根本性的转变，试想一下未来，中国背负着巨大环境清理费用，只有较少的劳动力和已经为数不多的资源来养活庞大的人口，这种情形将是十分令人担忧的。

第五，令人担忧的问题是目前仓促满足能源高需求的方式。由于缺乏有效的能源预测和规划，面对能源高需求增长，政府无法从容应对。从2002年6月到2006年6月，中国经历了严重的电力短缺。为了消除电力短缺，中国以前所未有的速度增加电力产能。然而，这种做法有很大风险。现在看来，由于没有预测到这次电力需求高峰，为急于满足电力需求，对电厂建设所应当考虑的环境问题可能无法进行充分适当的评估。如果一个本来不该建的电厂却建了，它对环境的负面影响可能长达30年到50年，甚至更久。

第六，生态恶化和环境污染的趋势没有得到扭转。长期以来，政府一直很担心巨大的人口总量对环境污染和自然资源的影响，最近高耗能产业的迅速扩张更加重了这种担忧。然而，为了维持低的能源成本，未来能源消耗仍将以煤为主。过去20多年的年均煤炭消耗量大致是12亿吨，今后的年平均煤炭消耗量至少是24亿吨。2005年70%的烟尘、90%的二氧化硫、67%的氮氧化物和70%的二氧化碳排放量都来自燃煤。虽然双倍的煤耗不等于双倍排放，但是如何减排?国家环保局说，2006年是环境问题最为严重的一年。那么，2007年呢? 第七，在重工化经济增长过程中保护环境相当困难，尤其是在能源价格不能充分体现资源价值和环境成本的情况下。历史用事实说明了这一点。发达国家在工业化道路上无节制地利用当时低廉的能源，大量排污积累的结果是耗费巨大的环境治理成本。近年高能耗增长给中国环境带来了前所未有的压力，由重工化发展支撑的经济快速增长和能源利用虽然使中国的物质生活不断得到改善，却也快速地恶化了生态环境。物质生活如果没有良好的自然环境，还能舒适吗? 第八，能源和环境对中国经济增长的威胁日益增大，直接威胁经济发展的可持续。2006年瑞士达沃斯世界经济论坛期间发布的世界环境质量“环境可持续指数”(ESI)显示，在全球144个国家和地区中，中国位列第133位。虽然我们在日常生活中能体会到环境污染和生态恶化，实北京公开选拔领导干部http://bj.offcn.com/html/gongxuan/

际程度可能远远超出我们的体会，因为环境污染和生态恶化积累对人类造成的灾难可能是无法估计的。因此，环境污染影响常常被低估。

第九，发达国家的环境治理常常以不发达国家的加速污染为代价。由于不同国家收入水平不同，对环境需求也就不同。国际贸易和直接投资可以“在低收入国家生产高污染产品，在高收入国家消费这些产品”。目前中国和印度等发展中国家与西方发达国家和日本的关系基本如此。中国目前的经济结构和收入还远离可以把高污染产品转向其它不发达国家的水平;即使到了“可转”水平, 以那时中国的需求量和其它发展中国家的生产规模，有可能无处可转。因而，环境恶化的曲线上升区域可能需要很长时间，经济较高增长难以抵消现实的环境破坏。因此，中国的国情决定必须减排。

文章来源：中公教育北京分校

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第四篇：北京公开选拔领导干部：面试模拟试题之领导管理能力类

北京公开选拔领导干部：面试模拟试题之领导管理能力类

1·新领导怎样正确对待前任领导? 2·公开选拔的领导干部如何开展工作? 3·领导干部怎样做好自己不熟悉的工作? 4·领导者应该管理什么?毛泽东曾提出八字方针，即“大权独揽，小权分散”。作为单位“一把手”，你认为应该怎样分权? 【试题分析】

本题主要考察考生的领导能力和领导艺术中的分权授权艺术，以及考虑问题的全面性和深入性。大题关键在于不能绝对化，即不能全部集权亦不能全部分权，要把握好集权分权的度。

【解题思路】

首先认同题目分权的说法，阐述适当分权在领导工作中的重要意义;接下来具体阐述在工作中领导应如何适当分权;最后补充说明领导在适当分权的工作中还应注意到的问题。

【参考答案】

作为领导者，正确认识权利，合理恰当地利用权力至关重要，从原则上讲，大权独揽，小权分散，抓大放小是很好的策略。今天，面对着经济、科技和社会协调发展的复杂管理，领导者不可能独揽一切。尤其是高层领导者，其职能已不再是做事，而在于成事了。因此，他们必须向下授权。授权有十分重要的意义：

第一，可以把领导者从琐碎的事务中解脱出来，专门处理重大问题。第二，可以激发下属的工作热情，增强下属的责任心，提高工作效率。第三，可以增长下属的能力和才干，有利于培养干部。

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第四，可以充分发挥下属的专长，弥补领导者自身才能的不足，也更能发挥领导者的专长。领导者要善于把握集权的度。该集权的要集权，不该集权的要善于授权或分权。在这方面，我党已经形成了行之有效的方法，即“大权独揽，小权分散，党委决定，各方去办”。具体工作中，要做到以下几点：

第一，抓大放小。对于事关部门存在发展的权力，领导者必须牢牢地抓在手里。“大权集中”有利于集中力量办大事，同时保证决策的连续性和稳定性。事关全局性、方向性、政策性、协调性等方面的权力是不能授予任何人的，领导者必须独揽.但是，又不能独揽一切权力，小权是要分散、分工的。

一般来说，最高领导只需把握好四种权力：

1、财权，掌握财权并不是意味着领导者要把所有财物细节摸得一清二楚，因为这些事完全可以让财务人员管理。领导者掌握财权是指他能够清楚地掌控资金大的方向，并且关键时刻能够自由调动;

2、领导应保留对组织中关系到工作前途和工作成果的最后决定权，在下属意见出现分歧时能够权衡利弊进行“拍板”。

3、领导应掌握对直接下属和关键部门的人事任免权，主要涉及非常重要的人事调动和安排，这样才能保证领导机构的正常运转和自己决策的贯彻执行。

4、知情权，即使某些时候不参与决策，对所有重大决策也应该有知情权;除了这些非常重要的权力，其他具体的权力诸如具体的管理权就可以完全下放。真正杰出的领导者，不一定自己能力有多强，只要懂信任、懂放权、懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的领导能力。

第二，要放权而不要弃权。分权放权，要做到八个字：放心、放手，放权、支持。在授权、分权时，要把权力和责任一并授予对方。但是，必须切记放权决不是弃权。对放权的事不能不管不问，出现失控的局面.第三，要决断而不要专断。毛主席说，领导的责任就是出主意，用干部。这两者都需要领导者要善于决断。凡属重大决策、重要干部任免、重要建设项目安排和大额度资金的使用，必北京公开选拔领导干部http://bj.offcn.com/html/gongxuan/

须经集体讨论，不准个人或少数人专断。特别是在重大问题决策时，也要征求班子成员多数人的意见，这是组织原则。也是领导者民主作风的体现.第四，要有为而不要争功。各级领导者所取得的成绩，是和党的领导，群众的支持分不开的。有了成绩是领导负责的结果，出了问题也是领导的责任。特别是当下属出现了失误时，你更不能把责任推到下属身上。有功不争功，有过不诿过，也是领导者搞好班子团结，创造领导环境，提高领导威信，塑造领导形象的重要艺术之一。

需要注意的是，领导者向下属授权时，有八个问题需要注意到：

1、“因事择人，视能授权”，一切以被授权者才能的大小和水平的高低为依据。

2、对被授权者进行严密的考察，力求将权力和责任授权给最合适的人。

3、必须向被授权者明确所授事项的任务，目标和权责范围。

4、所委托的工作，应当力求是被授权者感兴趣、乐于完成的工作，双方应建立相互依赖的关系。所授的工作量以不超过被授权者的能力和体力所能承受的负荷为限度，适当留有余地。

5、一般只能对直接下属授权，绝对不能越级授权。否则，会造成中层领导的被动，增加管理层次和部门之间的矛盾。

6、不可将不属于自己权力范围内的事授给员工，否则势必造成机构混乱，争权夺利等严重后果。

7、尽量支持被授权者的工作，被授权者能够解决的问题，授权者不要再作决定或指令。

8、凡涉及有关全局问题的，如决定组织的目标、方向和重大政策等，则不可轻易授权。一般应交有关部门提出方案，最后由高层领导直接决策。

总的来说，领导者把目标、职务、权力和责任四位一体地分派给合适的下属，充分信任他们，放手让他们工作，是做好领导工作的第一要领。

5·你的授权方式是怎样的?是主动还是被动? 6·有人说“一头狮子率领的绵羊胜过一头绵羊率领的狮子”，你对这个问题是如何看的? 北京公开选拔领导干部http://bj.offcn.com/html/gongxuan/

7·请结合实际阐述“人的管理是一切管理的中心”。

文章来源：中公教育北京分校

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第五篇：北京公开选拔领导干部：面试模拟试题之领导应变能力类

北京公开选拔领导干部：面试模拟试题之领导应变能力类

1你认为，领导干部要如何对待并处理好突发事件? 2•如果通过这次面试你被录用，t工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办? 3•假若你被我们单位录取了，t在今后的行政执法期间，不断有亲戚朋友向你求情，你怎么办? 4•领导者处理突发事件，应注意哪些要求?掌握哪些方法? 5•当你面临棘手问题时，你如何处理? 6•如果你的工作出现失误，给本单位造成经济损失，你认为该怎么办? 7•一个会议上，分成两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时候你该怎么办? 8•你认为应如何提高自己的应变能力? 9假如你见义勇为做了好事，而家人并不理解，你怎么办? 10•有一个典礼明天举行，要求公安机关做好安全保卫工作。此时，你接到举报信息，说有群众因道路施工拆迁的补偿问题没有得到解决，明天可能会堵路聚众闹事。上级领导将此事交给你处理，你怎么办?仲雪莉

【试题分析】本题属于组织策划问题，而且在这次典礼的安保工作中，要妥善处理好可能会发生的群众聚众闹事问题。本题考查领导人员的组织活动能力，同时，将如何妥善处理复杂问题融入了其中进行考查。

【解题思路】首先，要分析组织这个典礼的特殊情况，并对拆迁补偿可能引发的问题进行分析。然后，对于如何组织这个典礼进行具体的分析。最后，典礼之后，要对这次活动进行总结，并且提出一些解决措施。

【参考答案】作为一名公安机关负责人，在解决这次问题时，对各种情况的应对措施务必要考虑周全。

对于这件事情的处理，首先应该实地考查场地，安排好第二天的保卫工作。对可能发生的各种不安定情况进行分析，根据场地面积决定所派人手的数量。务必要做好人员分工，安排足够的人员以应对可能发生的情况。其次，把自己所了解的情况和北京公开选拔领导干部http://bj.offcn.com/html/gongxuan/

将要采取的措施向领导请示汇报，按照领导的指示修改相应的计划，并要求所属工作人员严格按照计划行事。

另外，要和有关部门协作，在典礼中，可以先让有关部门对可能来闹事的群众协助进行安抚，看看是不是能把问题快速处理好，如果能够在一天之内处理好的话，那就抓紧处理。如果在短时间内无法协调解决，就要考虑其他的应对措施。这时候，弄清楚事情的原由，把事情的来龙去脉搞清楚;如拆迁补偿涉及的范围、群众的实际困难与基本要求、拆迁未予补偿的原因等，对于前期补偿是否合理合法进行客观的分析。

如果典礼中发生的聚众闹事，是有组织且别有目的的，这时候，可以从公安机关派出人员，对为首的组织者和活跃的闹事者进行处理。处理这类人员时，要严格按照有关法律法规，采取相应的法律措施。

处理这类问题时，要继续找出问题的症结，与相关职能沟通协调，尽快找到问题的症结，对于群众问题，要本着为群众办实事的原则，决不能采取一拖二靠的工作方法。

11在一次有各方面领导、同事和外单位嘉宾参加的聚会中，一位容貌、舞姿俱佳的女士主动邀请你跳舞，而你的确既不爱好又不会跳舞，这时你该怎么办? 12你和上级领导下棋，到了工作时间，继续下的话会完不成任务，怎么办? 13你作为副职代表正职在全体职工大会上作年终总结报告，正当你讲得兴高采烈时，突然有一名职工站起来，大声列举出单位存在的种种问题，并指责你们的报告是报喜不报忧，赢得场下职工一片唏嘘声。此时，你怎么办? 14•假如由你负责陪同二十几位老干部乘火车赴外地旅游，在中途换乘时，却发现有一位老同志未下车，此时火车已经开走，你如何处理? 15•假设今天有一位考官曾是你的老师，并且他对你的评价一直不是很好，这对你的面试会有影响吗? 16•工作中不被上级领导重用怎么办? 17•假如你正在兴致勃勃地和同事谈领导的缺点，领导出现了，你该怎么办?如果领导比你强很多，你又该怎么做? 18•如果有群众检举你，你该怎么办? 19•当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，上级领导过来要同你谈话，你怎么办? 北京公开选拔领导干部http://bj.offcn.com/html/gongxuan/

20•总经理情绪激动地要秘书写一份绝交书给一大客户，因为该客户失信。但若如此，必然会对公司将来业务有影响。请问，你作为秘书，该怎么做? 21•在这次面试中，我们考官一致认为，你没有说真话。对此，你有什么要说的吗? 22•假如我们对你在面试中的表现不是很满意，再给你一次机会，请你说服各位考官改变对你的印象? 23•假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目，你作为主管副总，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途申出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，对方总裁己到场，你又根本是不能失去这个难得的机会。你该怎么办?仲雪莉

【试题分析】此题属于公务中的突发事件，考查公务人员对于突发事件的应对和处理能力。对于此类突发事件要尽可能予以补救，坚持及时性和灵活性原则，及时控制局面，灵活实行应急措施。

【解题思路】在回答处理突发事件时，首先要表态务必要沉着镇定。其次，要从多角度分析如何处理这类意外事件。回答问题时，考生要站在领导者的角度，多方面考虑应对措施，尽量多提到一些解决方式。

【参考答案】作为一名主管副总，在面对此类谈判前的突发事件时，要及时控制局面。

首先紧急向上级汇报技术翻译在赴谈判途中出了交通事故的意外情况，并立即派有关人员做好相关的联系救治工作，并联系技术翻译的家属，派专人做好相应的安抚等工作。同时，作为单位主管副总，在处理完手头紧急事务之后，也要在第一时间救治现场，妥善处理相关事宜。

其次，寻找赶到其他能够替代的翻译人员进行谈判，可以挑选本单位懂得该技术的人员，配备其它非技术翻译，由二者结合，做好相关的谈判工作。在谈判桌前应当尽最大努力介绍情况，给外方留下印象，激发他们继续合作的愿望。

对于丢失的技术资料，单位一般都有相应的备份。作为单位的副总，要以最快的速度联系相关技术部门，让其尽快提供一份技术资料。并由懂得该技术的人员和相关翻译人员一起携带资料，快速赶往谈判现场。

在谈判正式开始前，要向对方诚恳解释技术翻译没有出席的原因，并按照现在的人员配备组织好这次谈判活动。

另外，如果一时找不到人选，且时间允许，在征得对方谅解的前提下，可临时安排外方总裁来我单位考查，谈判改期，给自己留有时间做简单的准备。

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谈判结束之后，应当尽快将有关资料及意见补送给外方，促进以后的合作。事后做好相应的总结工作，针对公务谈判中突发事件建立应对机制，比如技术资料做好备份与保密工作等。

文章来源：中公教育北京分校

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