如何留住员工的“大脑”

第一篇：如何留住员工的“大脑”

明基:留住员工的“大脑”

引言：

人才是现代企业最重要的资本之一，人才的流失是企业重大的损失。在人才流失不可避免的时候，企业应该如何才能使员工的经验获得传承，减少人才流失带来的损失呢? 关键词：知识管理 经验传承 企业文化

IT产业的核心竞争力都装在知识员工的大脑里。明基通过企业文化、信息化等各种手段促进公司分享知识的氛围，创造性地运用知识管理的三个阶段，弥补员工的流失对公司造成的有形和无形损失，再加上公司已经形成的学习氛围和分享氛围，任何新进员工会马上融入公司，创造价值，真正做到留住了员工的工作经验。

明基集团通过自身知识管理系统中的三个阶段，让知识管理成为企业文化的一部分，从而达到留住员工大脑的知识管理目标。

第一阶段：塑造竞赛中学习的企业文化。自2000年明基大学成立起，它所肩负的重要使命之一，就是帮助企业塑造更好的员工风格，使员工更快地融入明基的企业文化氛围。而明基一直在内部倡导在竞赛中学习，这种氛围对一个快速发展的企业来说非常重要。第二阶段：让上KM成为习惯。一直以来让明基引以为豪的是拥有强大的信息化系统支持和保障企业大学的培训体系。因此，对于知识的管理，没有信息化系统是很难处理的。另外，对于管理企业大学的HR部门来说，有了系统的保障，员工就会得到更多的统计资料，以便于和各部门讨论培训的问题。在平时的工作中，给老板汇报，文档都是通过KM系统上传到公司资料库中，然后再由系统推荐给老板，老板还会表扬平时资料上传多的员工，以期鼓励大家分享自己的知识。每个部门在KM地图上都有自己的分支，部门前人所有的工作文档、报告、模板、客户资料都在这里留有记录，新进员工马上就能接手，过去在工作中遇到的问题和解决办法也会作为心得分享出来，为后来者提供借鉴的依据。久而久之，员工都习惯去KM上分享自己的新思想、新知识。

第三阶段：实现人和脑袋分开管理。创造学习氛围、把知识分享作为习惯，对于员工可以采取人和脑袋分开管理，即员工每创造一个价值，都要求他把知识分享出来，等于把他的脑袋留住，然后再鼓励他创造更多的价值，鼓励他继续学习。这样的管理目标实现后，可以弥补大多数员工的流失对公司造成的无形损失，并把这种损失降到最低。再加上公司已经形成的学习氛围和分享氛围，任何新进员工会马上融入公司，创造价值。案例点评： 员工不正常的流失是现代企业面临的诸多问题之一，人员的流失会给企业带来很多方面的伤害。人员流失会影响到企业的正常运转，过多的人才流失会给企业带来灾难性的后果；人才流失会打击其他在岗员工的士气，同时也会影响企业的形象；为了补偿人才流失造成的空位，又会增加企业的招聘成本和新员工培训成本；最后，某些关键岗位的人才流失还有着泄露企业核心机密的风险。

但是，人才的流动是不可避免的，企业无法完全做到员工不流失，因此企业只能通过相应的手段来减少人才流失带来的损失。针对以上的问题，华恒智信的团队提出以下几点建议：

首先，建立全面的知识管理体系。案例中，明基就是通过建立知识管理体系，把全体员工的经验总结在一起，实现共享。即使在个体员工流失的情况下也能保证其在岗期间的经验保留下来，减少了企业的损失。保留人才的最终目的还是保留企业的知识技能不流失，所以建立知识管理系统是很有必要的。

其次，和离职员工进行一次诚恳地对话，了解一下员工离职的真正原因，并真诚的请员工给公司提一些意见和建议。这样做的好处既可以有效地削弱员工对公司的不满情绪，还可以从离职的员工那里得到一些平时得不到的信息，发现企业在管理中存在的问题和缺陷。对于一个即将离职的员工来说，他可以比较大胆的说出平时不愿意说的事情，这些东西往往直接的击中企业管理的弊端，对于完善管理不无裨益。至于由谁来进行这次对话，建议由企业的管理者直接进行最好。

第三，妥善处理好离职员工的工作交接程序。一般来说，如果没有敌对情绪或者敌对情绪被淡化以后，绝大多数员工能够认真地交接好工作，甚至“扶上马，送一程”，这显然对于工作的正常延续具有极大的帮助。还可以为离职的员工组织一次欢送活动或赠送一件小礼物，这个仪式可大可小，规格可高可低，礼物可轻可重，但是其效果都是非常好的，中国有句古话“千里送鹅毛，礼轻情意重”。对于一个重情重义的企业，既是在以前的工作中存在着不满情绪，也会在这样的一个仪式中化解掉了。

第二篇：如何留住员工

如何留住员工 既然忠诚的员工对于一个企业的长期成功来说有着关键的影响，那么在中国的企业也必须考虑，如何唤起员工的忠诚感。惠悦公司在中国的研究表明，以下五大因素与员工的忠诚感最

为密切相关：

1、清晰的沟通。

当员工感到自己可以畅通无阻的与企业之间就商业目标、实施企划、表现评估以及薪金酬劳

等问题进行畅通无阻的沟通时，他们才会对企业产生更大的忠诚感。

2、工作满足感。

当员工觉得自己的工作很有意义，并且对工作拥有一定的自豪感时，他们将会提高自己对企

业的忠诚水平。

3、懂得激励人心的领导管理层。

当企业拥有一个高效率的领导管理层时，或者说当企业的管理层能够让员工觉得企业确实希望留住最好的员工并且能够鼓励员工在工作上取得更大的成就时，员工会更加忠诚于企业。

4、公平有效的表现考核制度。

如果企业能够建立一个公平、透明的员工表现考核制度，在企业内部形成“劳有所得”的工作

哲学的话，那么员工的忠诚度也会得到提高。

5、积极的工作环境。

最后，当员工能够在企业中享受到一种安全、健康的工作环境，并且能够享受到企业为其工

作提供的各种必要工具和便利条件时，他们也会变得更加忠诚。

值得指出的是，薪酬和培训并没有出现在上述因素当中。实际上，这两个因素也直接影响到了人才是否愿意留在企业中。不过，就像之前我说明的，我们有必要分清楚能够使员工产生短期满足感和长期忠诚感的不同因素。薪酬和培训当然也很重要，但是并不能使员工从内心

底增加对企业的忠诚感。

多管齐下

在中国的企业必须全方面地考虑如何吸引和凝聚人才，并且唤起人才对自己长期的忠诚感，这需要企业建立一个包含所有影响因素的完整体系。

惠悦公司的研究表明在中国取得成功的企业大多采取了两大战略。首先，这些企业都会确保员工能够得到不菲的薪酬待遇以及珍贵的培训机会。这就会保证大多数员工能够留下来。其次，这些企业还会重视培养员工的长期忠诚感。这其中包括经常性地研讨公司的人才策略以

及做到上述五个要求。

未来的几年中，在中国经商仍将诱人而富有挑战，这一点对于所有公司来说都一样，无论是外商企业还是本土公司。而要想在中国取得长期的成功，建立完整的人力资源制度至关重

要！

第三篇：怎样留住员工

留住员工，并非什么样的员工都留，我们要留住的是那些“好”员工、称职的员工。什么员工可以称之为“好”员工呢？笔者认为，所谓“好”员工，除了应具备必要的专业知识和专业技术外，还应是具有敬业精神、高度责任感、较强的职业忠诚度、团队精神、全局意识、公平公正的职业道德等等素质的人。这样的员工如果流失于企业，那将是一种莫大的损失。依个人喜好而任凭“好”员工随意流失的人，是对企业极其不负责任的人！

留住“好”员工当然要讲究一些方式方法，我想，有这么几点基本的留人理念是不能动摇的，那就是：待遇留人、感情留人、环境留人、事业留人。

一、待遇留人。想留住“好”员工，待遇是最底线的和最基本的要素。待遇并非越高就越有效，其实每个企业都应该有自己的一套薪酬体系，只要这个薪酬体系不低于行业平均水平就有一定的吸引力。但这个体系必须是相对公平公正的。私有企业讲求同工同酬，同样的职务、同样的岗位待遇理应相当，专业技术人员和行政管理人员待遇差距也应合情合理，否则就会造成员工心理失衡，“走”心油然而生。如果一个企业还没有建立一套较为科学、合理、稳定的薪酬体系，与所有新招聘的员工还在讨价还价中商定薪水的话，那将是一种隐患。

二、感情留人。这是一个往往被忽略了的要素。很多老板对员工总是面无表情、态度苛刻，他们认为：员工受雇于我，是来挣我的工资的，就应该死心塌地地为我服务、听我摆布。其实这样的老板是留不住“好”员工的。俗话说，人往高处走，一旦有合适的机会和更高的待遇，“好”员工们便会毫不留恋地离开公司“远走高飞”。了解员工、关爱员工、重视员工需求，与员工建立起感情沟通与交流的渠道，促使员工由“职业忠诚”向“企业忠诚”转化，才能有效地稳定员工队伍。请记住：感情投资有时比金钱投资更为有效！

三、环境留人。这里的“环境”有两重涵义：一是指良好的办公环境，一是指和谐的人际环境。良好的办公环境包括完善的硬件设施和适宜的卫生条件。在这样的环境里当然能令人心旷神怡，有助于提高工作效率。和谐的人际环境是指同事间团结、互助、协作、热情、友爱的人际氛围，这样的人际氛围能够让新员工很快融入团队产生归属感，从而激发其工作热情，继而有效地开展工作。有两种情况不利于这种和谐人际环境的形成：一是企业中家族成员的越权干涉，二是一些貌似忠诚者的“小报告”，它们往往会搅乱企业的正常秩序，造成员工之间相互猜忌、人人自危，从而产生推脱责任、避免是非的心理。企业走到这个地步，恐怕“好”员工们会重择良木而栖之，不会在这里委曲求全了。

四、事业留人。这是留人理念的最高境界。在企业中难能可贵的有这样一少部分员工，他们把工作并非简单地看作一种谋生手段，而是愿意通过工作来丰富人生、提升能力、成就自我、实现个人价值，这样的员工是企业最大的财富。创造条件、赋予使命，让这类员工在企业里大显身手、施展才华，这是他们最需要的，也是留住他们所必须的！

有些老板和企业的高管们总是把“三条腿的蛤蟆不好找，两条腿的人到处都是”挂在嘴边，人走了还可以再招，他们这样认为。存在这种思想的企业是不会有什么吸引力和凝聚力的，也不要期待有什么忠诚的员工了，老板与员工之间只是一种简单的出卖劳动力和雇用劳动力的关系，这样的企业迟早都是一盘散沙！国外一些企业开始把员工看作是企业的主人，把雇员当作是合作伙伴，因为他们已经意识到员工才是企业发展的动力和源泉，于是他们愈加重视员工、关注人性，更加注重激发员工的潜能。这确实值得中国老板们去思考、去学习，也值得中国企业去模仿和借鉴。提出几点建议:

1.注意薪资保密，制造信息不对称（工资保密很难做到的，操作不好也会伤人，没有把握的话不要实行）

无论是新人，还是老人，都要注意薪资保密。制定严格的薪资保密制度，这是解决薪资矛盾最笨，也是最有效的办法。

2.尽量让薪资结构趋于合理

新人进入一段时间后，也逐步会变为老人，能力大小贡献多少也就试出来，薪资结构应逐步调整，尽量趋于合理（注意是合理而不是薪资相同），因为薪资要考虑内部的相对公平性和外部的相对竞争性。

3.引进骨干要小步快跑

成长型的中小企业引进人才不要跨步太大，不必把未来企业能用上的人才提到现在来用。有的企业只嫌自己企业的发展速度慢，不考虑现有的企业现状，包括资源、业务规模、平台承载能力、现金支持力度，盲目制定企业发展战略，盲目引进高能高薪人才，结果人才引进后，根本不具备施展才能的条件，或是引进的人才水土不服，造成人才的极大浪费，最后是两败俱伤。

4.引进骨干不要一味加薪

对于没有稳定现金流的中小企业来说，如果老人与新人相互攀比，薪水的涨升不仅会造成企业成本增加，更重要的是有时加薪是解决不了问题的。其实薪水只要是市场平均水平靠上一点，即中上等水平，保持薪资在市场上的相对竞争优势就可以。

原骨干(老员工)心有不甘，怎么办？

1.是对于特别重要的核心骨干员工，可以让其参与企业人力资源战略讨论，让其充分理解人才的重要性。

2.是企业可以多设计几个晋升通道，通过采取满足老核心员工薪资待遇外的其他需求，来弥补老核心员工对与新人的薪资差别的心理失衡。

3.是设计整套的期权激励体系，为员工描绘一个美好的蓝图。虽然老核心员工没有新引进人才的薪水高，但是因工作时间长和以往的贡献，会分得更多的分红股和期股，这也可以平衡协调老核心员工失衡的心态。

4.是利用老核心员工对企业的感情，给予持续有效的沟通和积极正面的引导，针对老员工, 对其的家庭、生活方面的关怀也是留住他们的有效措施，相比新员工,公司更了解老员工的情况,老员工也有资格得到这份关怀，针对性的关怀会使老员工因此会倍感温暖和尊重, 忠诚度得以保持和提高。人往高处走，这是常理，也是真理。但是按照你的说法。你给他们的待遇也是完全可以的，只有一点理由，就是大家都有追求，既然留不住，那你也不用急或是

不要发脾气。或许你以后的生意就是你现在的这些员工给你出去后打活广告争取回来的。他们走之前和他们谈谈，让他们说说你公司的不足，他们都要走的人了，在这个时候是没有必要给你说谎的。所以这个时候说的话也是最真的。虚心听取一下员工的意见，让他们觉得你这个人很诚恳，没有一点架子。既然大家都只是来这里过度的，那么走之前更要好好对他们，让他们觉得你这里是真正的家一样。让他们把你这里当成是他们心中前无古人，后无来者的地位。一.我认为可能公司没有给员工归属感，员工认为自己肯定是要走的，1.可以调查一下外面工厂员工的工资水平，根据公司的情况可以调高工资水平，调高员工福利，如果有必要可以以奖励的形式让员工家庭成员住在一起，如夫妻房等，2.基层干部竞争上岗，以提高员工的工作积极性，3.对工作年龄长的员工发放奖品，如三年奖项链一条，让工龄长的员工有明显优越性，4.定期找员工谈心，了解员工思想动向，此事可以由员工中的群众领导来完成，但一定要树立群众领导的威信

二，可能公司内部管理有问题，比如说，下面的人做好做坏完全是一个人说的算，这个人为了自己的利益，而损害别人，这种人一定要拔掉，所以要进行不记名的投票，了解谁是这样的人，一定要最大的管理者来亲自进行，三，加强公司内部的凝聚力，多举办集体活动，开展文艺活动，同时最好以家庭来参加，四，搞好公司的吃住问题，多关心员工

五，尽量不要在公开的地方批评员工，表扬员工时要在会上，批评员工要在私下，多点精神鼓励

六，将员工分组，各组之间互帮互比，对立正确的思想观念

七，奖励员工的建议，员工建议一经采用给以奖励

八，树立奖罚规定，以奖为主，对打小报告者给以处分。指出别人的人的错误一定要告诉当事是谁发现了他的问题，并当面说明白。如果一个公司打小报告的得以高升，那其他人会心理很逆反

第四篇：留住老员工

如何留住老员工？这是我们很多企业和管理人员都比较头痛的一个问题。在我的周边很多同仁也对此事犯愁，常有同行问我，老易你们的员工队伍为何如此稳定？我只能笑而不答，为什么？因为冰冻三尺非一日之寒！今天在群里看到大家对这个讨论得很热烈，所以，我想将我的一些想法和心得发表在群论坛上供大家深入讨论，并欢迎大家积极跟贴拍砖！！

一、企业业主的态度。

老板是企业的核心，老板对企业和员工的态度是企业向前发展的向心力。老板在企业里对员工要做的是治心，只有会治心的老板才会使员工与企业同成长共命运。像我们的老板在这方面就做得非常到位，不管是哪个车间或部门的主管要求他参加员工会议，他从不推辞也从不迟到，当邀请到他讲话时他都是非常礼貌的首先向大家言谢鞠躬，从不打官腔，总是把企业的愿景和未来呈现在大家面前。只要员工看到了老板就看到了希望。他与员工之间虽有距离但没有拘束。

二、看得见的福利。

福利是员工收入以外的收入，钱虽不多，但是，只要按时到位，这也是吸引留住新老员工的一种手段。我们福利分为两种，一是工龄补贴，进厂一周年天始享有。管理人员月补50元，普通员工月补30元，遂年增加，五年封项。每年年终发放。像管理人员满五年的每年就可拿3000元工龄补贴。普通员工可拿1800元。生日红包，凡在公司满三周年的员工既可开始享受此待遇。红包为80.180.280不等。意外工伤保险全保，其它保险自愿。

三、收入保障。

基层的操作员工是最现实的群体，他们不同于计时吃皇粮的员工。因为，他们是要上一天班才有收入。吃皇粮的不同，一周五天，一天八小时，多一分钟都不愿付出的，然后一个月一到就有钱了，只要公司不垮他永远无忧！在永康的一线操作员工都是按件计酬，多做多有，快手更有，少做了就少有，不做就没有，没有做的了就更没有。所以，如何保障员工的收入？这也是一个留住员工的一个高招。这个方法每个企业都有不同的方法我就不详述了。

四、制度以外的恩泽。

一般上点规模的公司，是不会预支预借工资或现金的。那么，我们公司也一样，除每个月按时发工资外，也不对员工预支预借。可是我们往往在招工的同时就会遇到这样的问题，招来的人员才报名就向你提出来做过几天后借点生活费什么的。针对这样的问题我们的老板配合我们做了一个制度以外恩泽行动，凡是员工有困难需要解决的，老板把钱借给管理人员由管理人员以私人的名义支给员工，这样不但帮助了该帮助的人，也增加了管理人员与员工之间的互信，同时也没有违反公司的财务制度。我们通过这种方式有效的帮助解决了很多有困难的员工及其家庭。

五、管理中的红脸和黑脸。

高层管理者在员工中必须要唱红脸，员工的直接管理者就要会唱黑脸。例如：今年的八月份，有一次，我们一天要出九个柜，其中三个柜需要包装车间赶货。到了晚上10点多了，员工都很疲惫，这时由于车间主任在产品分配上出现了一个小误差，导致了二组员工不满意，并有人直接和车间主任顶起来，因为时间紧任务重车间主任也火了，就大起嗓门骂开了，其中有个别的员工趁此空档带头起哄停线歇工，我接到电话迅速赶到车间立即平息了这个局面。第二天，我将三个带头起哄的员工找过来通过谈心的方式了解事情的全过程，问题是两面的，主要问题还是车间主任，因为赶货他的任务分配没错，但是，他没有宣导到位，让员工误解，其次他骂人不对。几个起哄的员工通过我们的沟通也认识到了自己的错误，他们原意接受公司的任何处罚，但是，他们有个要求，车间主任必须要当着全车间的人向他们全组赔理道歉，我同意了他们的要求。为了不打击员工的生产积极性，对此我采取了重责轻罚的方式让他们心服口服，同时使他们在未来的工作中还起了很大的带头作用。关于车间主任道歉的事我关没有让车间主任自己去，因为他是要天天与他们打交道的，所以，我必须要维护他在员工中的威信。第二天，车间早会，我出其不意的来到会议现场，以极其诚垦的态度代表车间主任向就他的过错向全车间员工道歉，此行动让车间主任自己意外让全车间的员工更意外。那么在我们的日常工作中像这样的事例很多，这也是我们深入了解掌握员工心里动向一个方法。所以，留员工光靠严制强管是没有效果的，更重要的是要以信树人，以德服人。

第五篇：如何留住员工

最近有一个十分迷茫的网商朋友向马云道出他们的管理难题：

“每次参观阿里巴巴总部，分部，总能感到一个很亢奋的氛围，年轻人脸上洋溢着执着的笑容。那些激动人心的标语总能让人感到莫名的激动。但是针对我们公司，员工层次不齐，因为是制造业工厂，所以员工年龄有大有小，30-45岁居多，文化层次有高有低，初中文化居多，本地外省都有，差不多一半一半。所以管理上总感到有些问题。除了每年的工资涨，待遇增高，员工总是觉得不满足，其实比起同类厂家，已经算不错了。

每当遇到发货比较紧的时间时，工人就纠结在一起故意做得慢一点，然后提出条件来交涉。所以总感到员工心不齐，没有为企业考虑得失。或许我们有做得不对的地方，但是员工都很现实的，钱是他们唯一来上班的目的。

大企业靠企业文化来管，小企业靠老板自己来管，中企业靠规章制度来管，象我们这种不上不下的企业，怎样来管理呢？这个在当下用工荒的年代，怎样去有效的突破呢？或许我写了这个问题，马云先生并不会回答，但是其实这正代表了当下有些企业的问题。无论如何，期盼着……”

马云果真现身回复：

第一、阿里巴巴的文化不是靠标语贴出来的，你看见的标语和口号不是管理者贴给大家，而是大家自我的激励。

第二、大企业的文化是从小企业开始建起来的，不能到了大了以后才开始讲文化，到了中型企业才开始讲制度。其实第一天老板要培养的就是一种文化，才有可能“大”。“大”了以后，文化才有作用。所以如果哪个小企业主说我现在小，不需要讲文化，大了再去讲文化；现在小不需要制度，到了中型企业再去建制度，这都是误区。小老板管理是靠文化，靠价值观，靠自己的价值观来管理这个公司，所以说创始人实际上是这个文化最早出来的基因。

第三、我们永远要明白这个道理，老板的客户是谁？客户有两个，第一个客户是外部客户，花钱的客户；第二个客户就是员工，两个客户任何一个没服务好都是错误的。一方面，你要为外部客户创造价值，你的产品、你的服务必须很独特。另一方面，你的价值和产品不是你创造出来的，是你的员工创造出来的，你怎么创造独特的价值让员工感受到——我不是你的机器，我是一个活生生的人。

所以，我觉得我们每个老板在请员工的时候要想清楚几个问题：

1）你如果对你的客户、你的产品没有梦想的话，你觉得你的产品就是一个简单的产品，不要寄希望员工有梦想。员工的梦想很现实，他必须要生存。今天要反思的是，员工拖沓，员工要求加工资，这个信号说明他们不珍惜这份工作。原因不出在员工身上，而是老板身上，因为老板没有珍惜员工，员工自然不会珍惜产品。老板是通过员工去服务客户的，所以我觉得你要去思考有没有倾听过员工的想法，如果员工基本的生活保障都得不到满足，他在这儿工作没有得到荣耀，没有成就感，没有很好的收入，回家都不好意思说，带回家的钱不能让他在老婆孩子面前有骄傲，你要他为你而骄傲，不可能！所以我觉得问题在老板身上，你真心服务好员工，员工就会真心服务好客户。所以，重复一遍，一个企业懂得用文化，它才会

成为中型企业、大企业。

2）另外你也提到了涨工资的问题，工资要不要涨？一定要涨。但是对员工物质激励，只能满足员工，不能让他有幸福感，幸福感是因为他们有信仰，他们相信公司是对社会有贡献的，公司对客户是有贡献的，我对公司是有贡献的——这样的员工容易管理。天下没有一个员工满意自己的工资，99%的人都说“太低太低太低”，这个很正常。真诚的尊重你的员工，倾听你的员工，并且把你的难处跟他们分享，你就能“得到”。如果员工还是贪婪，跟他谈清楚，解雇掉。但是假如你贪婪，那么就有层出不穷的问题出来了。员工永远不是机器，员工不是资源，员工是活生生的、想有自己事业、想有以自己工作家庭生活的人。

3）员工和老板共同靠客户吃饭，老板靠员工能把饭吃得更好，不是老板养活员工，是老板和员工互相支持和配合，服务好客户，客户才付我们钱。我们阿里巴巴提出了“快乐工作，认真生活”，员工的工作是不是给他创造了快乐的环境，否则他怎么认真生活呢？所以，如果你坚信这个道理，你一定能找到办法。你相信它，会有N种方法尝试，一定能解决眼前的问题。

其它网商朋友的回复：

1、虽然钱的确是员工与老板之间敏感而关键的问题。但是我相信，对于中小企业来说，同行业同工种的各企业之间工资待遇差别不大。

中小企业员工的凝聚力关键还是在于老板，因为在中小企业中，员工与老板的直接接触和相处的机会会比较多，而老板几乎也是通过直接管理的方式与员工交流的。而一个老板对处理公事的态度、思维方式、甚至平常细微的一举一动都能被员工直接看在眼里。所以，在员工眼中，老板的性格品德就能直接地反映着企业的文化精神。员工工作除了希望得到好的待遇之外，其实也很希望得到老板的赏识、自我价值的体现、被尊重、被重视。

所以对于中小企业人与人之间交流方式是一个很重要的因素。老板希望员工以什么样的态度对待公司，就必须先以同样的态度方式看待员工。如果你希望你的员工对公司有归属感、对工作的态度像对待自己切身事情的态度一样，你就必先让员工感受到你对待他们的态度就是像家人、朋友、合伙工作人一样，而不是简单的上司与下属的主仆关系。

我是一个普通的工作者，这是我个人的体会。我曾经历过两个同样性质的企业，但是遇到的是态度截然不同的老板，企业发展的事实也让我看清，怎么样的老板决定了公司会有怎样的员工，也决定了公司会有怎样的发展前途。

我深知做老板不容易的道理，但是做老板切忌高处不胜寒，老板既要站在公司的立场也要站在员工的立场去考虑如何处理好事情。

2、本人是位普通职员，无意间聆听了你们这些当老总的心声，真是幸会啊！

确实也是一件头疼的事儿！很是理解。个人而言，较好的解决方式还是要了解他们心理最根本的心里想法，一一解决，还有就是经常和他们进行深入的交流和探讨，多听听，尽量在定期举行互动的有益健康的文体活动！让他们深深的体会到他们自己在里面的重要性，提高他

们工作积极性，在生活上多关心关心他们，就像关心自己的小孩，每个人都有自己的价值观，根据不同的人有选择的放在某个工作岗位也很重要。