浅谈班级管理中的表扬和批评

第一篇：浅谈班级管理中的表扬和批评

浅谈班级管理中的表扬和批评

班级是学校对学生进行教育和教学工作的一个基本群体。这个群体是否具有共同的奋斗目标，是否具有凝聚力，是否有认同感、归宿感和向心力，在很大程度上取决于这个群体的组织者、领导者和教育者——班主任。班主任在开展班级各项工作中，表扬和批评是最常用的教育手段。如果班主任恰当地掌握时机，艺术地运用表扬与批评，必会对班级管理产生事半功倍的效果。

班主任在班级管理中，为了达到鼓励学生的目的对有进步的或成绩显著的学生都要进行表扬。人都具有上进心，都喜欢受到表扬。尤其是小学生，更想随时得到老师、特别是班主任的表扬和鼓励。小学生热情持久性差，班主任了解学生这一特点，把握好时机，及是给学生以表扬，学生心理就得到满足，并使他产生更加积极的态度。所以，班主任要掌握学生的心理特点，及时捕捉学生的优点或闪光点，抓住时机，及时地进行表扬。

为了配合班级管理，班主任要恰当地运用好表扬这一手段，来达到管理的目的。如，班主任要在班里搞某一项活动，尽管你将这次活动的目的、意义讲的如何重要，小学生的理解能力总是有限的。所以，在这项活动中，不可能都完成的很好。为了又快又好地完成任务，班主任就要在学生中树立榜样，用榜样得力量推动全体学生。这时，班主任如果能及时地、巧妙地表扬最突出的学生，使大家学有目标。学生都想受到老师的表扬，都想展示自己的能力，所以，任务就会很快地完成。这种表扬，它是一种催化剂，能激发学生的热情。表扬是一个指挥棒，可以将学生吸引到更好地完成任务这一目标上。

对于表扬，班主任还要掌握量和度。这就要求班主任量身裁衣，看人表扬。对于“差生”，多表扬、勤表扬，以激起他们上进的勇气，让他们感受到成功的喜悦；对经不起表扬，一表扬就头脑发热，忘乎所以的学生，班主任的表扬就尤应慎重。班主任的表扬，既不能让学生产生骄傲情绪，又能使他们感到永不满足。例如：我班有个受到表扬就头脑发热，忘乎所以的学生，我在表扬他时，先肯定了他的成绩，接着又说：“如果你能居功不骄傲，那就更好了。”这样，既表扬了他的成绩，又巧妙地点出了他的不足，同时还给他指出了前进的方向，逐渐帮助他克服了骄傲自满的毛病，使他进步很快。

班主任在班级管理中，表扬优秀学生，使他们成为全体学生学习的榜样，这对于树立良好的班风，固然起到很重要的作用，但也不要忘记“差生”。如果班主任只注意表扬优秀学生，忘记了“差生”，就会使“差生”感到有冷落感、自卑感、并会使他们丧失了上进心，自暴自弃。所以，越是“差生”，越需要班主任和班集体的关心、帮助，越是“差生”，越需要班主任的表扬、鼓励。在有些人看来，“差生”的优点不多，该表扬的不是他们。这中看法是片面的。“差生”也有自尊有上进心，并且常常有着明显的优点，如关心集体，热情帮助别人，热爱劳动等等。班主任应善于发现“差生”的闪光点，并及时给予表扬、鼓励，用师爱去融化他们早已冰冷的心。

表扬是爱护，他激励学生不断上进。批评也是爱护，他鞭策学生，改正错误，悔过自新。班主任也要运用好这一手段，从关心学生出发，对其错误进行批评指正。班主任在批评学生时，要弄清事实，分析原因，才能做到有的放矢。此外，还要注意方式方法和学生心理承受能力。女学生胆子小，脸皮薄，心理承受能力差，班主任在批评女生时，态度尤要和蔼，措辞尤要温和，多做个别交谈，讲明道理，指出不足。

“响鼓还要重锤敲。”对班干部、优秀学生偶尔犯了错误也不能姑息迁就。班主任对他们应要求更高，但要考虑到他们今后还要工作，注意他们的威信，并尽量多做个别交谈，在充分肯定成绩的基础上，做好批评教育工作。

对待“差生”所犯的错误，班主任不宜采用急风暴雨似的批评方式。这种方式不仅解决不了思想问题，还会造成心里对抗。班主任在与“差生”交谈时，首先要取得“差生”的信任，这是解决问题的基础。只有“亲其师”，才能“信其道”班主任应和风细雨地帮助差生找缺点和错误产生的原因，指出其危害性，晓之以理，动之以情，以一片赤情去感化学生，鼓励其改正错误。

我在长期的班级管理中，巧妙地运用表扬与批评艺术，调动广大学生的积极性，帮助不少学生改掉了缺点，培养了学生良好的品德，增进了学生情感，提高了班集体的凝聚力，使班级管理工作不断取得较好的成绩。

第二篇：浅谈班级管理中表扬与批评的艺术

浅谈班级管理中的表扬艺术

表扬是对学生的一种好评和赞美，能增强学生的信心、勇气、责任感和荣誉

感，可以起到鼓励先进、树立榜样从而调动学生积极性的作用。表扬能给学生精

神上的满足，增强自信心，进一步发扬自身的优点克服缺点。

著名教育家陈贺琴说过：无论什么人，受激励而改过，是很容易的，受责骂

而改过，是不大容易的，而小孩尤其喜欢听好话，不喜欢听恶言。我们的教育对

象正是喜欢听好话的孩子们，在教育中，要想使表扬起到良好的效果，就要讲究

表扬的艺术。如何使表扬在班级管理中发挥它的艺术魅力呢？

一．表扬要面向全体

班级是个大集体，老师的表扬不能只限于个别学生，而要面向全体：班主任

如果只经常表扬几个学生，忽视大多数同学的进步，全使学生感到老师偏爱，造

成同学之间的不服气，影响到班集体的凝聚力。作为老师，应该做到表扬个别，鼓励全体，让他们共同进步。

俗话说：“数子千过，莫如夸子一长”，每个孩子都希望得到老师的肯定和赞

赏。所以，在教育教学过程中，老师要给予每个学生受表扬的机会，让他们在掌

声和喝彩中自信地成长。即使在表扬某个学生时，也要强调他是在为校、为班争

了荣誉，做到表扬一人鼓励一群。我们班有的同学体育尤其棒，有的音乐常拿奖，有的美术人人夸，有的电脑精得很，有的书法顶呱呱……每当他们在体育场上努

力拼搏，在艺术节活动中展现自我，在学习上勤学好问的时候，我会对他们说：

“你们的表现真棒，你们是班级的骄傲！希望每个同学都为班级撒上一滴汗水，让一个小班级长成撑天的大树。”在老师的激励下，学生的集体荣誉感不断增强，无论在平时，还是在各种活动、各类比赛中，每一个孩子都愿意为班级争光。

二．表扬要实事求是

在班级管理中，经常要运用表扬的手段激励学生前进。作为班主任，既要以

敏锐的洞察力，及时发现学生的点滴进步，予以表扬鼓励，又要在行使表扬前，对表扬的内容进行全面的核实、确认，做到心中有数，客观准确；不能各种“头

衔”、“高帽子”满天飞，不能掺杂个人的好恶感情，而应该实事求是，避免成见，既不夸大其词，也不轻描淡写。尤其是在表扬甲学生的时候，最好不要拿他与乙

学生作比较，甚至让乙学生当陪衬、当“绿叶”。否则，表扬不但不能充分起到鼓

舞和激励的作用，反而会顾此失彼，会使教师的威信下降。我班苏家宝同学是个

品学兼优，深受同学们喜欢和老师们欣赏的好学生。一次，我曾听数学老师表扬

他说：“苏家宝同学真是棒极了，大家都应该向他学习。吉可豪和他相比可就差

远了，他们俩简直一个是天上，一个是地上；一个是凤凰，一个是毛虫。”事实

上，苏家宝同学并非完美无缺，吉可豪同学也不是一无是处。此后，吉可豪同学

像变了一个人似的，他开始讨厌老师，憎恨苏家宝，不喜欢所有的优秀生。多么

令人心疼啊，如果在表扬苏家宝的同时，我们能抓住契机鼓励错误生克服困难，使他们感受到集体的温暖和老师有力的支持，那么他一定会扬长避短，面貌一新。

三．表扬要一视同仁

班主任应有太阳一样光明磊落的胸怀，把自己的光和热送到每一个学生的身

上。不能只表扬那些优等生，后进生却被置于“遗忘的角落”，而应随时发现他们

身上的闪光点，主动帮他们在某一方面获得成功，为表扬创造条件，用表扬这一

武器去激励学生的上进心，增强学生的自信心。只有这样，学生才会认为班主任

是公平的，是一视同仁的，从而真正发挥表扬的作用。我班有一学生赵艺帆，学习差，纪律差，“状况”多，实在是找不出优点来，同学们都不喜欢他，就连家长

也对他失去了信心。面对这种情况，我首先想到的是教师的职责：教书育人。学生到学校来是接受教育的，我们不能苛求他们十全十美，我坚信，期望和激励才是打开他们心扉的金钥匙，是他们前进的动力。有一次，在班队会上，同学们展开了激烈的讨论，场面十分热闹，突然赵艺帆站起来大叫：“吵什么吵，陈老师感冒啦！”听到这话，同学们都笑他：“你有毛病啊，老师不是在上课吗！”可是，我却当着同学的面及时表扬了他：“陈老师今天是有点不舒服，可能在课堂上没有调动起自己的情绪，影响了同学们的积极性，老师今后一定会注意。你很细心，连这一细微的变化都让你发现了，真不简单！你对老师的关心，让老师非常感动，衷心地谢谢你。”听到这话，赵艺帆同学不好意思地低下了头，说：“我不该在课堂上乱叫。”此时，教室里响起了热烈的掌声。从此以后，这孩子有了很大的转变，课堂上能看到他高举的小手，课外更是同学们的好伙伴。

四、面对问题学生，重建他们的自尊心和自信心

哲学家詹姆士精辟地指出：“人类本质中最殷切的要求是渴望被肯定。”在日常工作中，我尽可能去表扬每一个学生，特别是问题学生，细心留意他们的闪光点，找准机会，让他们切实感到老师对他们的了解和重视。

我班有名学生名叫翟永裔，是一个典型的多动症孩子，经常做一些别人想不到的事。自我约束力差。看到这些情况，我感到既痛心又焦急。我认为这是自己工作的失职，我决心教育好他。利用星期天时间我到他家去家访，了解他在家的一些情况。他在家做作业要父母轮流值班看着他，否则就不做；在家他每天都是饭来张口，衣来伸手，除了和小孩疯狂，什么事都不做。我告诉家长不要放弃，老师和家长应该形成合力教育好孩子。到校后，我细心观察他的一举一动，发现其实他也有上进的心理，只是不能很好的约束自己，同学们常取笑他，指责他，他自己干脆破罐子破摔，自暴自弃。

为了帮助他克服自卑感，重建自尊与自信心，我交给他一项具体任务：让他负责擦黑板工作。这是看起来很小，但是能坚持每天在下课后把黑板擦得干干净净，可不容易。他接受了这项任务，工作起来特别认真，干得不错。我抓住每一个有利时机表扬他，让他有成功的喜悦。我还利用下课、课余时间找他谈心，谈学习的重要性，谈如何与同学友好相处，做到晓之以理，动之以情。在我的多次耐心劝说下，他终于如梦初醒，一改往日逛的坏习惯。我及时在班上表扬了他，并且把他在学校的点滴进步都告诉了他的家长，家长听后非常高兴，并要求和老师配合，共同教育好孩子。

由此看来，对问题学生的表扬是多么的重要。如果没有表扬，就难于开启他们的心灵之窗；如果没有表扬，就难于充分挖掘他们的闪光点；如果没有表扬，就难于去掉他们的精神负担；如果没有表扬，就难于帮助他们取得可喜的进步了。

五、遇到学生错误，批评无痕、欲扬先抑

我从来不单刀直入地去批评一个学生，学生犯了错误，也首先肯定他的成绩，使他感到在老师的心目中自己仍然是比较完美的人。容易下决心去改掉自己的毛病。试想，学生感到在老师的心目中，自己的错误举不胜举，让他先改哪一条好呢？他不灰心丧气吗？在批评中表扬一个人还会使老师心平气和，学生容易和老师沟通，增加亲切感。

在一次语文公开课上，我班上的王美林同学将“憧憬”读成了“撞憬”，引起哄堂大笑。这时我却笑着对她说：“我发现你有了进步，你在独立思考问题。“憧”和“撞”是形近字，上课时你没有认真听课，这是你的错误，但你能根据“憧”字的字形想到了“撞”字的读音，这说明你进行了一番独立思考，而不是

遇到不认识的字就不读，如果你经常这样思考问题，肯定会有更大的进步。” 不难想象，我对学生的错误进行了批评，而这种批评如同武林高手“踏雪无痕”一样，“批评无痕”，于平静舒缓中显示出了强大的威力。试想，如果我当时大声的训斥她，她肯定面子上过不去，或许我与她会争吵起来，造成不愉快的局面。在这场变故中，我采用含蓄、间接的方式通过语言、手势、表情、眼神、动作对学生示意，使学生的心理状态产生积极的变化。

批评无痕、欲扬先抑，它是激励，是信任，更饱含着老师对学生的殷殷期望。在批评中，看到优点和长处；在批评中满含期望和鼓励；在批评中，学生看到了希望与努力方向；在批评中学生鼓起前进的勇气，扬起理想的风帆。

诚然，善于表扬一个人不是赢得学生的法宝，也不可能使每个学生造就像大数学家般的成就。但我深信：夸奖，是学生前进的“号角”，它会使每个学生在人生的旅途中产生不尽的动力。为此,我不会吝啬我的表扬,只要对学生的健康发展有利，何乐而不为呢?

俗话说的好：“数子千过，莫如奖子一长。”据心理学家验证，人总是希望自己的能力能够得到充分肯定，鼓励和赞许更能增添人的自信心，这往往是成功的最大动力。表扬能给学生以精神上的满足，进一步发扬自身的优点，克服缺点。但是，也不能一味地表扬。因此，要使表扬起到良好的效果，还要注意到以下几点：

1.表扬要及时。

一旦某个学生改正了缺点，行为有了进步，考试成绩比上一次提高了，教师要及时表扬，使受表扬的学生得到很大的鼓励。这种鼓励和赞赏会激发学生的学习兴趣，同时提高了学生的宣信心，争取做的更好。

2.次数要适当。

频繁地表扬，会使受表扬的同学增长骄傲情绪，这样反而抵消了教育的效果。

3.表扬要措词恰当。

有的老师表扬时，措词又过于简练，只用一个“好”字表扬，容易给人搪塞、虚假的感觉，特别是低年级的学生，教师的情感越充分表露在语言、表情甚至举手投足上，越能引起学生思想和情感上的共鸣。

4.表扬中提出高要求。

任何一位学生在其内心都有一种向上的需求，都有一种得到别人赞同、肯定的愿望，如何充分调动他们这种需求和愿望，老师在表扬中要有意识地提出新的要求使其加速达成。如果在对某一个学生单纯从学习上提出更高要求不一定奏效，而当他在其他方面有突出表现时，老师在给予肯定表扬时不失时机地提出学习上的较高要求往往有很好的效果。

总之，只要班主任正确使用表扬这种激励手段，就能使学生更加自尊、自信、自戕、自律，就能把班级建设的更加有凝聚力、向心力，产生良好的教育效果。

第三篇：浅谈表扬和批评

第十届全市基础教育课程改革征文大赛

浅谈对学生的表扬和批评

李荣 电话：*** 重庆市垫江县第五中学

论文类别：学科教学管理类 学段：中学

摘要：本论文主要探讨在我们的教育教学过程中如何正确使用表扬和批评去达到“治病救人”的效果。从而让学生获得自信、自尊，使他们能在人生的道路上健康成长。

关键词：学生 表扬 批评 办法

教育的工作辛苦、琐碎，有时还不被人理解，然而这份工作又是愉快的，崇高的。这份愉悦和崇高的感受来自学生带给我的感动，它如蒙蒙细雨，湿漉漉地滋润种子的梦境；如融融春意，暖洋洋地慰藉着心灵。

在我的至今并不长的教育教学工作生涯中，有很多学生和我一起创造的故事，这些故事让我深深地被自己所从事的工作吸引。

教师要在细微之处见真谛，善于在平凡中找出不平凡。我在周记中发现一个学生喜欢看古典小说，并根据小说内容将班上的同学写进自编的小说故事中，于是我在评语中写道：“你富有创造力，我愿做你的第一位读者。”谁知，他一发不可收拾，每次周记都有一段自己创作的小故事。而且还有点像模像样。一次赞扬，激励他看完了《水浒》、《三国演义》等许多部名著。谁说一语只值千金？我认为，它可以创造一个生命，拯救一个灵魂„„

爱因斯坦就这样说过：别人赞美他思维能力强，有创新精神，他一点都不激动，他作为大科学家听这类话听腻了，但如果谁赞扬他小提琴拉得棒，他一定会兴高采烈。因此，赞扬不要老是停留在学生习以为常的优点上，而是要去挖掘学生身上一些鲜为人知的优点，表现出教师的独特眼光，让学生得到一些新的肯定，效果反而更好。有个学生带我去家访走到哪里她都有认识的人，并且主动跟人打招呼，于是我不是表扬她带我家访之事，而是赞扬她人缘好，很懂礼貌，她兴奋不已。

赞扬学生，怎样才能做到既有效力，又不养成骄傲自满的情绪呢？这就要赞扬他所做的事和他的品性而不要扩大到他这个人。学生经过努力，成绩提高了，就该赞扬他经过努力而成绩提高这件事。因为赞扬他努力，让他知道受赞扬的真正原因，他就会继续发扬光大。而赞扬他聪明，就可能导致他产生沾沾自喜、骄傲自满的情绪。大家常说眼睛是心灵的窗户。往往透过一个人的眼睛可以感受到这个人的内心。教师的目光对于学生而言，更是沟通与信任的通道。有时无声的表扬对学生的积极性调动更大，如教师见到学生遵守纪律，认真练习，相互帮助等良好的表现时，向学生微笑点头，以示赞扬，表达对他们的爱，同时也让学生感受到老师在时时刻刻在关注着他们，形成课堂中良好的互动关系。在平时的教学中，每当学生完成 教师布置的任务后，学习成绩有所提高，表现好时，常常希望能得到教师的肯定与表扬，这时老师可以面带微笑与学生的目光进行会合，向他们竖起大拇指，点头肯定或带头鼓掌。也可以用肢体语言，如亲切地拍拍他的肩膀，摸摸他的头，用柔和的目光和灿烂的微笑来看待学生，赏识学生，肯定学生，你会有意想不到的收获。

表扬在很多场合应该大张旗鼓，才可以发挥出表扬的功效；但有些时候，注重表扬的含蓄性不失为一种积极的策略。比如，教师要求的某种事，班上大部分同学都做得很好，只有少部分做得较差时，我的选择是请做得好的人站立一下。这样做，对受表扬的人来说，一切尽在不言中；让做的差的人“心有所动”而又不过分难堪。

还可应用背后夸奖法不直接对其本人夸奖，而背后跟其他同学交谈，热情赞扬某同学的长处，让听者自发地转告给受夸奖的同学，这样，受表扬的同学听后，会深深感受到自己在老师心目中的份量，从而更加自觉地发扬自己的长处 在表扬学生时不要随便把学生进行比较

表扬时要发现每个学生都有其独特之处，而不能“人比人，气死人”，什么事都让学生间进行比较，是一种并不高明的教育手段。比如：“你的作文每次都写得很棒，班上无人能比”。我们细细品味下，这种比较式的表扬会带来什么后果，自不言说。表扬，其实就是对学生学习行为以及学习结果的一种最佳认可。这种认可，对于教师来说，只是一种意识问题；但对于接受表扬的学生来说，则意义非同凡响！

人人都需要表扬，成长中的青少年更渴望得到老师的赏识和表扬。著名特级教师王兰说：“不是聪明的孩子常受表扬，而是表扬会使孩子更聪明。”但研究表明：表扬并不是在任何情况下都有积极的心理效应，使用不当就达不到预期的作用，甚至会产生消极的心理。因此运用好表扬的艺术，在班集体中为同学们树立一个个鲜活的榜样，有着巨大的作用。

表扬与批评是对立统一的，有表扬就有批评。在我们的日常教育教学活动中对学生的批评教育是在所难免的。那么我们又该怎么去批评学生？又怎么能达到既能治病救人，又能学生不伤自尊心、自信心？下面是我平时的一些做法： 我想，在批评之前,我们必须注意到批评的目的、态度和方式。就批评的目的来说，我们首先应该搞清教育与批评的关系：教育是站在理性的高度，让学生端正思想、提高认识、明确目标、树立理想、坚定信念、培养德行；批评则是教育的一种方式，它是“当教育的效果不明显，教育的作用不大的时候，我们所必须要采取的手段”。可是批评绝不是吓唬、教训或斥责。批评是为了达到教育的目的，是“帮助别人进步”。其次，为了达到这一目的，我们应该平时注意多了解学生。了解学生，应该从总体上把握。任何一位班主任教师，都必须清楚地认识到，我们所面对的学生，来自不同的家庭，不同的社区，因此，他们就因不同环境的影响而产生了不同的性格，有了不同的生活态度和行为方式，因而也就表现出不同的行为作风。这样，在具有统一意志的集体生活中，他们就容易犯错误。若把这些形象不同，性格各异的学生统一到集体意志上来，前提是了解，然后再去教育或批评。在深入了解学生的过程中，我们不难发现，生活在我们身边的任何一位同学，不管他以何种方式表现自己，其本质都是好的。做为学生，他们都有这样一种心理棗希望得到老师的重视。同时，他们都在下意识地告诫自己，如何引起别人的注意，如何体现自己在班级中的地位和价值。因此，做为教师，千万不能忽视每一个学生，更不能冷落他们，否则总会有人产生孤独的感觉，甚至产生逆反和对抗心理，导致我们教育批评的失败。任何一种教育和批评的方式都必须真正让学生认识到：我们在重视他。特别是对于一些有个性的调皮的学生。

人都是有自尊的，相对来说，学生的自尊或虚荣显得就更强一些。当我们于当众发现了学生的某种错误的言行和举动，或者由学生举报经过自己详细了解证实某生确有错误的时候，不宜在某个班会或是任何一个公开的场合进行批评，这样有时会伤害了他们的自尊心，会令他们感到难堪，以致自惭形秽，甚者导致学生从此一蹶不振，消沉下去。若再想弥补可就困难了。因为这是一个心灵创伤问题，毕竟学生还年轻，他们的认识程度还不够层次。较好的办法就是教师私下找到学生，针对他所犯错误的具体实际，做一次耐心的严肃而又不失平和的批评教育工作。如此学生会感觉到他原本就有的也是他最看中的自尊或虚荣得到了教师的维护，其结果必定会使他的内心里那种难以定性的感情一跃而为努力向上的激情。

对学生进行批评，应该是个一次性的过程，不应该是阶段性的。所谓一次性批评，就是在一次批评的过程中，让学生真正认识到错误的实质及危害，从而决心改正错误。不能出现形式变换或场合不同的重复批评。其次，对于学生已改正的错误，也不能在说新错误的时候重提。如若新帐老帐一块算，学生就会出现心理上的障碍，产生心理负担。他就会怕老师，甚至是恨老师，有时还会引起其他学生的反感。这样就容易导致教师对班级整体工作的难以把握。

对于自尊心很强，自觉性和悟性较高的学生，批评尽量不用激烈的言辞，也不能罗唆不休，只须指出问题，点到为止。我班有名女同学和别班一名学生发生早恋，还经常以学习为名到 他班闲谈，影响很不好。该女生自尊心较强，我找她谈心：“学生的天职是学习，只有在学 校学好知识，将来才能立足社会，如果在校期间因为不应该的事情耽误学习，可要懊悔终生 啊!”这个女生当时脸红了，只说：“老师我明白了。”从此，她成了我班学习最刻苦的一 名学生，经常找我谈学习和生活，早恋终止了，还报名参加了建筑专业对口升学考试。

对一些心理承受能力较差的学生，一般宜通过鼓励达到批评的目的。使他们从鼓励中发现不 足，看到希望，增强信心。我班一名班干部，工作一直积极主动，学生工作做得很不错，深 得老师赞许和学生认可。但有一次，他因为意外的原因，在组织一次全校性的班级活动时，搞得很糟，部分同学对此表示不满，该同学就背上了思想包袱，工作再不像原来那样积极、主动、热情了。我找他谈话：“你以前的工作成绩是有目共睹的，但不能因一时的失误就失 去信心，只要今后在工作中更认真、细致，你就会取得更好的成绩。”从此，这名学生又 开始积极主动进行班级工作，成效一直不错。

教师批评学生时，理智地把握住自己的情绪，不要用训斥、威胁的口气，也不要用斩钉截铁的语气，那种瞪眼睛、拍桌子，大声叫嚷等发怒的表示都是要不得的，会使学生产生对抗的逆反心理，也有损于教师的形象。每个学生都有较强的自尊心，教师在批评学生时要用平等和气的态度，讲究委婉含蓄，考虑环境条件，时间、场合，设身处地为接受批评的学生着想，尽量不在全班同学面前点名批评某某同学，可以点事不点名，表明批评是对事不对人，这样既成全了被批评学生的面子，也起到教育其本人，同时教育大家的作用。班主任满怀爱心，满怀理解，用平等和气的态度点明学生的错误，真情感化着学生，启迪学生的心灵，使之产生自我批评的意识。批评时，不要唠唠叨叨，长篇大论，语言要简洁明了，言语千万不可含讽刺、嘲笑、污辱的意思。批评时语言难听，会使学生产生消极悲观情绪，学生也许会针对那些刺耳的字眼辩驳起来或耿耿于怀，而忽视老师本来要批评修正的那件事，所以教师要注意语言文明，用词得当，在学生心中留下良好的形象。明智的教师，不随便去批评学生。对自己所说出的评语当一回事，不是随便说说，而是发自肺腑之言。让学生感到教师是期待他受评语的影响而有所改进。教师批评学生表达了教师关切学生成长过程中出现的每一个问题，有责且乐意帮助学生 去解决。积极有益的批评就是促使师生双方为达到共同的目标而携手合作。

当然，人生活在团体中，批评人，听人批评都是难免的。教师在工作中过多地使用批评容易造成学生消极悲观，为了避免无谓消极的批评，发挥批评的积极教育作用，少运用且善于运用批评才是上策。

第四篇：管理中表扬与批评的艺术

管理中表扬与批评的艺术

(2012-03-05 09:42:37)转载▼

随着年龄的增长，我们对表扬与批评的认知就会有所变化，对于表扬与批评的心态也会有所差异。宠荣不惊、心若止水、豁达包容等是用来描述成长和修养的词汇，往往被认为说的都是特有高度和境界的“大人物”。大多数人在生活中都会有不少“想不开”、“很苦恼”、“hold不住”的时候，而这些不少都与表扬或者批评有关联。职场中“白骨精”的喜怒哀乐、嬉笑怒骂、打了鸡血一样疯狂或者发了高烧一样颓废等，很多也都与得到的表扬或批评离不开。

“扬善于公庭，规过于私室。”这句话据说是曾国藩传授给他弟弟曾国华的管理秘诀。意思是说，对立有战功的将士要公开表扬、奖励，而对违反军规、犯有过失的将士则应在私下批评，帮助其改正。用现在的话来说，就是表扬要公开表扬，批评要私下进行。“你如果要让一个学生消沉的话，只需要经常批评他就可以了；如果你想要一个学生获得成绩的话，那么就多去表扬他吧。”激励学生进步，不妨多表扬；激励将士战胜，不妨多表扬；激励团队发展，也要多表扬。不过，话又说过来，只是表扬，没有批评，就犹如周边尽是鲜花，没有绿叶，会感觉太过于扎眼，时间久了就会让人困乏；就犹如耳边尽是掌声，没有安静，会感觉过于嘈杂，持续不止会让人崩溃；就犹如天空总是碧蓝，没有细雨绵绵，会感觉过于干燥，长此以往就会颗粒无收。

做一个好的领导，要懂得表扬，要会表扬，要善于表扬。当然，做一个好领导，更要懂得批评，要会批评，要善于批评。

一、“亲爹亲妈”的表扬与批评艺术

自己一手组建的团队，犹如一个家庭，不妨把我们比作是家庭中孩子们的“亲爹亲妈”。这时，大家伙相互之间都非常熟悉，一个肯定的眼神是表扬，聚餐的碰杯是表扬，点头说好也是表扬。但当团队变得越来越大时，一个家庭，大家伙相互之间不再那么熟悉，工作交集也不是特别明显，表扬和肯定有时就需要一定的形式或者“仪式感”，比如公开会议的表扬、邮件的表扬、评比表彰等等。不过，自己一手组建的团队，如何批评才是最好呢？做父母的都知道，当孩子还是2、3岁的时候，表扬或批评孩子，一般都是直接说。对孩子说：这件事做得好，那件事做得不对，应该这样做才对等等。然而随着孩子年龄的增长，这种单方面直接说的方式可能不太有效了。孩子开始问“为什么这样做呀？”之类的问题。这时候，我们需要告诉孩子事情的缘由。而当孩子长到十几岁，越来越有独立意识的时候，我们如果当众批评指责，孩子很可能会觉得颜面扫地，完全有可能彻头彻尾的“青春叛逆”发飙，后果很“严重“，结局很”伤感“啊。而最有效的是以平等的方式去和孩子交流沟通。只有这样，我们的表扬或者批评才能得到孩子的接受，才能达到预期的效果，才能真正起到教育的作用。团队管理也是如此，团队领导对刚进入团队的新人的表扬和批评，大多可以直接提出，告诉他们，这样做就对，那样做就错了。但是面对有一定资历的团队成员时，管理者不仅要说做得好坏、应该怎样做，还必须指出为什么这样做，这时候的表扬或批评需要有解释。解释得清楚合理，才能让大家信服，才能促成团队合作，才能取得团队的成功。

二、“后爹后妈”的表扬与批评艺术

自己接管或者继任一个团队，犹如一个家庭，不妨把我们比作是家庭中孩子们的“后爹后妈”。刚开始的时候，大家伙对你不熟悉，没有信任感或者彼此信任度比较低，团队成员之间相对比较陌生。怎么办呢？据心理学专家研究表明，人与人或者人与团队之间，一般会有约27个月的心理契约期，这是一种主观的心理约定，其中的核心是双方隐含的非正式的相互责任。如果在这27个月内达成心理契约，构建了信任，那么领导和管理团队就会更加有效。那么在心理契约期中，我们要做的就是用好每一个表扬或每一个批评的作用。我们可以想象一下现实生活中做好“后爹后妈”的艺术，多数情况下孩子和后爹后妈之间或多或少会有隔阂，肯定感觉没有亲爹亲妈亲。后爹后妈好意的表扬甚至可能会被误解，善意的批评可能就更不容易被接受。只有随着时间的推移，双方真心的付出和坦诚的交流，这种心理上的隔阂才会逐渐消失。所以，如果管理者接手新的团队，一定要真诚用心地去表扬好的，批评差的，做好沟通，建立信任。也许，一句暖心的问候就是表扬，一番身旁的鼓励也是表扬，一次畅快的交流还是表扬„„此外，假如你接手团队的时候带了自己以前团队的成员加入，就更要注意表扬和批评的艺术，一定要对团队成员一视同仁，甚至有时要对自己以前团队的成员要求要更加严格一些。当然，对不同团队成员的表扬或批评，特别是批评，是需要区别对待的。有的人吃软不吃硬，批评的语气和用词就要委婉含蓄一些；有的人承受力比较强，批评时直截了当说他两句重话也不要紧。

以前我曾经讲过一个国王与宰相的故事。说是从前有一个国王和一个宰相，国王很仁慈，宰相很严厉，这个国家治理的井井有条。结果过了一段时间，国王觉得不舒服，他说：“宰相，你看你这么严厉，我这么仁慈，不如我们换换角色，我变得严厉，你变得仁慈。”结果没过多久，这个国家就被推翻了，这个宰相成了国王。因为老百姓觉得即使宰相严厉，背后还有个仁慈的国王，仁慈还是有的。但是当国王变得严厉的时候，大家就觉得没有了仁慈，也就没有了温暖和希望。接任团队的时候，我们的角色扮演最好是“仁慈的国王”更多一些，组建团队的时候，我们的角色扮演可以是“严厉的宰相”更多一些。

三、表扬或批评时需要真诚

组织中最有效率的沟通就是真诚相对、坦诚相待。我们期待别人对我们怎么样，我们就应该对别人怎么样。我们期待别人对我们真实、真诚、真情，我们对待别人就要展示表象出真实、真诚和真情才行。而真实、真诚和真情不是表演出来的，因为假的就是假的，真实、真诚和真情是对话、相处、合作、沟通等来触动内心的。当我们对别人批评时，不妨心平气和、内心平静、理智清醒地分析具体的原因出问题的真正原因，共同寻求较好的解决问题的方法和路径，从而让对方产生心理共鸣，让对方真真正正真真切切真真实实地感受到我们对他的关心、亲近和爱护。对我们收获表扬的时候，大家都会很高兴，哪怕成绩是微不足道的，也会产生被肯定和被重视的感觉，因为得到了认可，得到了信任。受到批评时，多数人第一反应都是：“我真的错了吗？”因为人们与生俱来就有一种心理防卫机制，自己会找理由为自己辩解。因此，我们在面对自己问题的时候，需要再真诚一点；在认识自我的时候，需要再勇敢一点；在纠正错误的时候，需要再谦虚一点„„

四、表扬或批评要尽量具体化

表扬的时候，你要是能够准确描述对方做得好的地方或者对在哪里，那就会达到很好的效果，更能激发被表扬者的积极性。比如表扬别人会议组织得好，不仅仅笼统地说“会务工作做得很好”，还要指出为什么好，例如“组织得很有序，9点开始，11点结束，人员齐整，议程紧凑，节约了时间，很有效率。”批评的时候，需要把存在的问题具体说出来，就事论事，明确指出问题所在和正确的方向，告诉别人其行为是错的，告诉他们这些行为自己的感受和认识。如果问题没搞清楚、不够具体，就得不到别人的认可，效果会适得其反。

五、表扬或批评一定要及时

要在第一时间内对需要表扬或批评的事情尽快给予反馈。对孩子的表扬或批评，如果没能及时进行，那么可能就失去了一次很好的正面或反面教育的机会。在管理中，如果一项做得很好的工作得到肯定和表扬被延迟了，那么本身的激励效果就会大打折扣。管理者常常可能因为工作忙碌而忽视了第一时间去进行表扬，而这种延迟会让大家觉得没有得到重视，甚至感觉受到打击。有行为学家说过：对一些小成就的及时肯定，会激励着人们尝试着达到更大的成就。因此，不论获取的成绩大小，管理者都应该大方及时地毫无保留地给予表扬。表扬要及时，批评也要及时，要就事论事地及时地提出批评，而不要涉及其他，这样才有助于别人尽快改进和提高。

六、善于营造私下批评的轻松氛围

即使是私下里批评，我们也一定要考虑对方的情况，要用对方能够接受的方式来表达，最好有一个比较轻松、放松的环境，然后尽量先表扬再批评。比如，可以在特别聚餐会上，利用碰杯祝贺时委婉提醒；可以在体育活动休息时直接切入；可以在喝茶聊天时坦诚沟通„„很多时候，我们要在一些方面认可他人、表扬他人，才可能获得到对方心理上的认同，然后他们才可能接受我们提出的批评意见，否则，对方就会有较大的排斥心理。与此同时，提出批评之后也一定要进行一些表扬，指出对方的工作还是很有价值的，还是有很多优点的，保持他们的希望和自信心。当然有的时候，先批评后表扬可能比先表扬后批评的效果要好很多。

七、“冷静”面对被表扬和被批评

很多人认为，批评看起来比表扬有效。这其中最有可能的原因就是平时我们对别人的批评远远多于表扬。实际上，表扬和批评往往是连在一起的，相辅相成，不可割裂。越是成功的人，可能受到的批评越多；只有那些不作为的人，才能免受批评。批评和表扬都可以作为成功的催化剂。如果说批评是冰块，那么表扬就是热毛巾，两者的温度截然相反，但都是治疗伤痛的有效手段。然而，表扬和批评是有主有辅、有重有轻的。一般来讲，表扬的次数宜多，批评的次数宜少；表扬的气氛宜浓，批评的气氛宜淡；表扬的场合宜大，批评的场合宜小；可表扬可不表扬者，尽量表扬，可批评可不批评者，尽量不批评„„

一个好的领导，一个好的管理者，要深谙表扬或批评的艺术，还要有受到表扬时的淡定和谦逊，要有接受别人批评的胸襟与涵养，所谓“经得起表扬，受得了批评”，甚至要有“横眉冷对千夫指”的忍受委屈的能力。领导者的声誉和薪酬中相当一部分是来自于忍受委屈和接受批评的胸怀和气度。能否批评与自我批评，能否闻过则喜，面对批评我们的人和对我们的批评，我们是否能够去鼓励和表扬别人对我们的批评，不仅仅是管理提升的拷问，更是我们自身进步和成长的测量标准。

孩子的成长离不开表扬与批评，团队的发展也离不开表扬与批评。我们需要表扬，也需要批评。公开表扬是一种精神的鼓励，私下批评是一种精进的艺术。“扬善于公庭，规过于私室。”你准备好了么？

第五篇：批评和表扬要恰到好处

批评和表扬要恰到好处

张 艳

最近，我读了魏书生先生谈教书育人，通过这本书的阅读，我了解了为什么魏书生先生教育思想和改革经验的内容丰富和巨大影响。我们对教书育人的认识和魏书生的认识没有多大的差别，但有一点我们和他的差距就比较大了，那就是在魏书生看来，教书育人是自身心理发展的需要。他自己的理想就是做一个真诚、善良、无私、乐于奉献的人，做一个实实在在的人，他在自己的岗位实践着自己的理想。同时他更希望把自己的学生也培养这样的人，看着自己的学生朝着这方面发展，是他自己最大的快乐。因此在魏书生来看，把学生培养成人，也就是说育人，是他的教学追求的最崇高的目标，所以他对学生所有的教育教学活动都是围绕育人展开的。育人以成为他自觉的行为，他不需要刻意的准备，但总能做到恰如其顺，他不需要郑重其事的渲染，但总能做到恰到好，简直是出神入化水到渠成.俗语云：“人无完人”。教师面对学生的不可能全是成功，更多的是退后、错误等。在这种情况下，通常需要运用批评的武器，使学生得到改正。在这本书中，尤其是不拘一格、因材施教的艺术这一章让我感悟颇深，作为教师，批评和表扬是一件极为常见的事情，但是魏书生先生却能把批评与表扬做到恰到好处。一般的老师总爱表扬比较好的学生，批评比较差的学生，而魏书生先生对于批评和表扬这个问题也有不拘一格的做法。他认为：适当地让好学生挨批评和使差学生受表扬同样重要，但是实际生活中这两者常常做不到。于是有些好学生常弱不禁风，不能批评，不能失败，不能不如人，不能受挫折。一旦真的遇到失败、挫折、批评、打击，立即感觉人生一片昏暗，情绪极端低沉，或者痛不欲生。差学生的？由于长期得不到应有的肯定，于是自卑、自弃，也有的破罐子破摔。

总之，我感觉教师在批评教育学生时，一定要掌握恰当的批评艺术，让学生乐于接受、易于接受，从而改正缺点，积极上进。同时，恰当的表扬也能激发学生，使学生更有自信，从而取得更大程度上的成功。不管是表扬，还是批评，每个教师的出发点都是希望自己的教育能对学生产生积极作用。但是，由于每个学生的情况和性格都不同，因此，我们更应该学习魏书生先生提倡的因材施教、不拘一格的方法，也就是对不同的学生不同的事情，科学的、灵活的运用不同的教育方法，积极调动学生的情感因素，才能取得最大的教育效果。