第一篇：4G改变游戏、视频、定位,改变移动互联网
4G改变游戏、视频、定位，改变移动互联网
黄健铭（微信号iamdaote）2013-12-05 18:00
12月4日4G终于发了第一批牌照，工信部对于三个视如己出的运营商兄弟，毫无悬念地给了三张TD-LTE牌照，让3G时代的各一张不同的牌照成为了历史。4G时代正式到来，2014年的移动互联网，又是一片全新的光景。
手机游戏重度化
现在市场上主流的手游分为两个类型。第一类型是以植物大战僵尸、愤怒的小鸟、捕鱼达人、天天酷跑为代表的这类休闲型的轻度游戏，它们通常以玩局数、短时间为特点，不需要玩家长时间在线，适合利用坐车、排队等碎片化的时间来玩；第二类型是以逆转三国、我叫MT、大掌门、百万亚瑟王、炉石传说这类的卡牌游戏为主，卡牌游戏顾名思义以卡片的手机兑换，合成交换，升级为主，以更好的卡牌提升自身的战斗力，进行任务或者对战，适合有端游、页游游戏基础的用户玩，对游戏合成系统认知较高，每次玩的时间较长，需要多次重复地进行战斗，获得更好的卡牌。
这两种类型的手游都有共同点就是花费的手机流量较少，需要的时间较少，很多情况下是一种单机的操作，在完成一局或者一次战斗以后需要上传数据到服务器的时候才会消耗流量，适应于2G,3G时代。也因为这样，在端游市场上大放光彩的重度游戏，ARPG，DOTA这些类型的游戏，由于实时性较强，互动性较强，目前推出的几款游戏中，大部分都需要在WIFI环境中进行，网络环境的制约也使得这些游戏不能够在移动环境下大规模地流行起来。而4G网络的出现，恰恰为手机游戏的重度化带来了基础，最高达100M的带宽，比起现有的电信ADSL的拨号上网有过之而无不及，即便是目前在青岛、广州几个地方测试的“低速”下载，也能够达到4-6M，这样的速度对于重度游戏来说非常适合。
网络流传的一张图片，在去年就广泛传播的魔兽世界的手机版本，目前看来在4G环境中会越来越接近现实，试想大家的副本衍生到手机的情况下，一堆拿着手机的人在咖啡厅里大声呼喊，“把怪拉住拉住，DPS全力输出伊利丹！！奶上奶上！”相对于网吧来说，任何地方都能成为手机重度游戏玩家的聚集地，如果最终能实现端游手游互通的话，会让游戏这块蛋糕越做越大！
视频app的高清化
目前市面上几款视频类型的app，不论是腾讯的微视，还是传统的9158、六间房、YY的移动客户端，还有一些美女直播之类的，以微视频为卖点的视频类的app，都存在模糊不清、画面卡、声音不清晰的问题，用户体验非常不好。如果是视频交友的app，连你连交友的样子都看不清楚的话，我估计很多人就此已打消这个念头了。在4G时代，随着带宽的大幅度的增加，视频的高清化、高质化、长时间化成为必然。在移动设备上，不必再通过下载才能看到高清的视频，而是在更多的交友视频软件中能够清晰可见到对方毛孔的高清视频，让交友更加真实，人与人的距离更进一步的拉近，视频对话将取代语音对话成为主流，随时随地查看你的爱人身处的环境，随时随地了解你父母的现状，随时随地进行视频拍摄对话。4G时代，让交流不再冷冰冰，用真实的感觉，增加人与人之间的温暖。推而广之的话，如果你在一个三线城市，只要也是普及了4G的话，实际上看病都不用来北京了，到时你不是挂协和的号了，而是下载一个协和的app即可看病，这样想想是不是很美好！
定位app的精准化、实景化
现有的网络定位经常在距离真正目的地有50米左右就已经无法再精准的定位，而且2G、3G网络速度较慢，在很多遮挡物的环境中经常造成信号的丢失而无法定位，这也造成很多概念性的产品无法实现。例如之前某品牌推出的儿童保护产品，在一些密集的居民楼，比如城中村地区进行定位的话，定位距离可能会相差50米，而在50米范围内可能就意味着4栋的居民楼，每栋居民楼有10层，想在这么密集的人群中找到你的孩子，完全是天方夜谭！
当4G网络覆盖的情况下，定位可以更精准，可以通过更多的数据来进行定位操作，让误差降低到几米之内，让之前一个段子里面的两人相距125px成为现实。当然这个也不能全依赖网络，和硬件的功能以及我们伟大的北斗也有一定关系。所以想提前实现更精准的定位，可以采取加入实景图片，在定位过程中每隔一定距离自动调用摄像头拍摄一张实景的照片，然后与数据云里面的图片进行比对，自动调整定位距离，并且上传图片，方便查看人工的位置。
这种场景之下，对于一些路痴、路盲或者对在陌生环境中要进行定位的人来说，是一件非常有用的事情，无论你在哪里，只要你开通了软件，都能准确快捷地找到你，让路彻底整合在手机里，能大大方便了出游，保证老人小孩的安全以及O2O的餐饮服务商店全方位的应用。
多说一句展望的话，玩过极品飞车的朋友，是否可以大胆想像一下，和你的高中同学玩的时候，路线直接从高德地图上选取实景，比如是从高中的学校到你们一起呆过的公园，既玩游戏又重温一下当年的时光，so high!
结语：4G的到来会让移动互联网朝着纵深方向发展，垂直领域的应用会让更多人群使用。当然这一切的前提都必须建立在4G网络的覆盖程度，资费水平，应用程度达到甚至超过现有3G网络的规模，这样下一波移动互联网应用的厮杀才会真正的到来。
第二篇：李开复：移动互联网已改变传统产业链
李开复：移动互联网已改变传统产业链
http:// 2011年11月03日19:17 中国电子商务研究中心 发表评论联系我们
(中国电子商务研究中心讯)11月3日消息11月3日，在由创新工场与CSDN主办的移动开发者大会上，创新工场CEO李开复表示，目前移动互联网的快速发展已经在悄然改变部分传统产业链，到2012年国内移动互联网也将迎来爆发式成长。
以下为李开复演讲实录：
李开复：谢谢，非常高兴有机会和CSDN第二次主持中国移动开发者大会。今天我们可以看到，在座是去年两倍以上，也代表着整个移动互联网开发领域正在快速爆发式的成长。今天我想讲的主题是谈一下从今天来展望未来2011年我们会有什么样的期望。
我记得去年这次大会有一个Q&A环节，还有很多开发者问说塞班真得不行了吗？我们真得要去看iPhone和Android的，大家举手我看看作为iPhone和Android的有多少，其他都是来打酱油的是吗？有多少不愿意举手的请举手？今天我讲的这个主题是蔓延，今天已经不能说是极端了，大家已经看到移动互联网开始崛起，我们每一个人都在使用，我们周围的人都在使用，甚至看到一些不怎么用互联网的人都在使用，很多应用已经开始得到了百万、千万，甚至有上亿级别移动互联网应用开始得到成功，也可以看到不少开始赚钱的移动开发的应用。所以这个领域无论是使用者、开发者，或者是盈利者，都可以看到非常好的发展。所以我今天用一个词来描述今天的移动互联网，应该是一个漫延，我们已经看到它注入这个世界，以后怎么样溢出这个世界，得到更快的成长呢？
我们看看国外，其实移动互联网在国外已经不止是多少人使用，很多人讲数据，有多少手机，iPhone，Android，其实我们退一步看，国外移动互联网已经改变很多产业链，而且和移动互联网不是很有关系的产业链，比如左下角我们看到的这个产品，它可以改变人类的阅读习惯。其实Kindle已经做了一段时间了，其实也有别的阅读工具，但是我相信Kindle(英文)将引爆移动互联的时代，因为有了移动互联网的普及才能够带来电子出版业未来巨大的成长。从右下角我们可以看到移动互联网在改变着卡通业，过去我们不能想象不到一年的时间就可以有一个新的品牌，新的(英文)在娱乐卡通的领域崛起，但是Angry Birds创造了这样的奇迹。过去创业者需要创业很困难，需要大的团队，大家看到苹果公司在改变整个软件业，他用任何软件开发团队，甚至五个人十个人，甚至一两个人，也可以和巨头站在同一个平台上竞争，赚到很多的钱。左上角看到的移动互联网公司竟然把巨头摩托罗拉买下来，这也在改变整个产业链。
所以我觉得今天已经不是移动互联网有多大，而是它能够改变多少个移动产业链。回到中国看一下，其实中国的移动互联网还没有达到普及的规模，今天我们可以务实的说有五千万个用户，塞班的不算，因为塞班上运营的移动互联网并没有真正运营移动互联网，既然我们叫移动互联网，不能说上网按几个东西就叫移动互联网，要运营浏览器，有真正IPP的功能这算是
。五千万是什么概念呢？还是比较初期的阶段，未来是不是还会继续这样的，我们一会儿会谈一下这个数字。但是我们今天看到的这五千万先讲一个好消息，五千万听起来不大，但是这五千万用户不是初期的，不是草根用户，不是无法支付的用户，不是十来岁的孩子们，也不是打工妹之类的用户，这五千万用户已经用过互联网，老用户，他们一方面很挑剔，一方面又有很好的使用习惯。仅仅这五千万用户就可以赚钱了，这是好的消息，远远比2002年来的要好。
但是让我们更振奋的不是说能从这五千万用户上能挣多少钱，是成长。我们先来看看移动互联网的几个阶段，继续跟互联网的对比。我们可以看到，互联网走了三个步骤：第一个是工具和门户；第二个是游戏，还有一些社交；第三个是视频和电子商务，这是过去互联网所走的路。从98到02是工具时代，04到08年是游戏时代，08到过去这三年是比较商务的消费时代。同样的，移动互联网会完全走互联网走的步伐，走过这三个时代，但是我们可以看到的是大约在2010年我们已经走过了工具和门户时代，无论是Android优化大师，还是UC浏览器，Google地图和搜狗输入法，今天我们看到了娱乐爆发的成长，无论是二战风云，捕鱼达人，这些游戏产品已经达到千万收入的水平，娱乐正在崛起，下一步不远了，所以我们会对未来的移动开发抱着很大期望，会继续走着移动互联网的步伐。
下面我谈六个有关漫延的关键词。在未来的一年，我会非常有信心的预测Android在中国将达到一个非常大的领先的地步，我们这里可以看到我们是在创新工场根据很多数据，包括友盟的数据，也包括业界分析的数据，可以看到今天大约一千七百万的IOS，三千万Android，接近5000万台移动互联网终端，刚才说五千万台移动互联网终端，这个数字过一年以后大约可以看到8500万Android，3500万的IOS，我们对这个数字是比较有信心的，你纯粹问苹果可能不是很准，因为很多IPHONE是水货带进来的，友盟的平台可以正确检测数据。1年零三个月以后的预期是1.2亿，超过今天的两倍，那个阶段会远远领先IOS。2012年将是真正的爆发点，其中ANDROID将占主要份额。为什么明年能卖8500万台？很重要的一点是价位，中国跟外国不一样，没有运营商补助，每一台手机价位非常重要，今年我们可以看到一个千元的手机，不是早就有千元移动互联网手机么，那些不太一样，或者根本不能用，我们认为一个基本的移动互联网手机的需求，如果是ANDROID的话，这样一台手机经过现在芯片商的努力，会慢慢把独立制造商的生意腐蚀掉，也带来了更好的平台，他们在降价方面在未来一年会看到他们发力带来更便宜的手机。
今天我们看到5千万用户，但是我们觉得在一年以后看到1.2亿，很快向13亿高速的扩散，千元手机到了500元手机还会很远吗？真正的移动互联网手机将慢慢取代所有的(英文)，所以我们可以看到移动互联网的用户扩散会大约是桌面互联网的3倍左右，所以我们对未来是非常看好的。
这些未来的用户将来自哪里？我们认为我们现在可以看到成长最快的几个省份可能不是你们所想象的，不是北京、上海、广东，而是西藏、安徽、云南，所以我们期望下一批用户虽然数量很大，可是使用的习惯跟互联网的熟悉程度、付费不会像第一批5千万那么好，但是这是一个正常的现象。
如果我们看一下运用，我们觉得娱乐的扮演是非常重要的领域，过去每一个娱乐平台它们的崛起是基于一个新平台的来临，比如说PC的时代突然多很多终端，游戏可以成长到百万级PC用户，但是互联网一旦把他们连在一起了可以看到像魔兽世界这样的游戏，但是腾讯的游戏或者是开心跟人人上面的社交游戏的崛起，它突然带来更大一批用户，因为毕竟上互联网、玩魔兽的是男性用户，玩偷菜的是年长的包括大妈级别的用户，突然进来了新的平台，我们这里可以预测：移动互联网绝对会是最大的平台，因为在这个平台上数量变得比较大，有互联网功能，再加上社交，而且入门门槛非常低，使用碎片的时间，这里创新工厂做了不少的投资。
第四是内容的漫延，越来越多的内容不仅仅是高质量专家的编辑、记者等等创造的内容，UGC的内容将会是移动互联网重要的基石。最好的例子就是微博，我们看到微博在过去仅仅一年之中从6千万用户到了接近2亿的用户，这大约是3倍的一个成长。同时，不但基数在长，而且使用移动互联的比例在成长，6千万用户里只有15%的微博是在手机端发的，但是这接近2亿的用户有34%的微博是在手机上发的。越来越多我们可以看到在开PARTY的时候大家一边聊天一边发微博，在座的哪一位如果正在发微博的话几乎都是用移动互联网手机发的，所以UGC的漫延会造成更大的机会，带来更多的内容。QQ上一半发的信息都是来自于手机的平台，所以我们非常乐观的看到会有更多的内容。
第五点非常重要，游戏毕竟是第一步，不是最大价值的来源，更大的价值是来自商务，很多人在手机上京东好不好？相当的不错，现在我们可以看到在淘宝上听说有接近10万的成交量，手机跟PC不一样，我们买很多东西在PC上看得更清楚，更适合竞价选择等等功能。但是手机在购买方面有两个巨大的优势，第一是它的长度，手机一定在身边，它可以达到让我们随时可消费。移动互联网服务无处不在，700元可以用手机的LBS的能力让我们知道个人的消费习惯和位置，推荐离我们最近的餐馆、卡拉OK等等不同的服务。比如创新工厂酒店达人可以定酒店，带来的这个时代就是SOLOMO+O2O的习惯，它可以帮助商家推出最好的服务给周围的用户，达到获取用户、保留用户，让用户多次消费的欲望，对商家的服务，非常好的平衡了用户的需求和商家的需求，而且能够全天候的使用。
最后我想谈的一点创业者的漫延，如果你想做一个硬件过去可能千万美元，如果十年前想做一个软件可能百万美元，但是今天如果你想做一个移动互联网的创业，而且想做得稍微规模大一点，奢侈一点，100万、200万人民币就够了，有10个人可以打造非常棒的移动互联应用，今天有了云计算，有了开元软件，有了销售的渠道，有了推广，让开发和创业成本达到历史新低。当然，150万美元也不少，但是如果你没有这个，你有10万也可以，这样可能是三两个人的团队做个3-5个月也可以做出来一款游戏，所以真的创业者的黄金时代已经来临。
所以我们认为未来成于现在，如果我们善于把今天的数据拿来作为分析，有一些小趋势是我们可以看到未来的，希望今天介绍的漫延对你们有所帮助。在这里无论是用户还是流量，都是每一年接近10倍的成长，让我们感觉到非常的振奋，既然是这么好的创业机会，创新工厂愿意伸出橄榄枝，现在已经投了40多个项目，所以我们的阶段性的成功看起来是比较乐观的，因为我们有一个全方位的40多个平台。(来源：DoNews）
第三篇：互联网：虚拟改变现实的力量
互联网：虚拟改变现实的力量
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雷哈蒙德在《数字化商业》中写道“全球电脑网络化的发展将成为塑造这个星球上生活的决定因素。”网络改变着人们的生活节奏。从网上游戏到网络课堂，从网上购物到网上炒股，都可以在计算机前完成。随着网络交流的普及，一些新兴的网络语言正进入人们的生活。甚至现在的高考填报志愿都是在网络上进行的。
网络渗透进生活的每个角落，不仅我们离不开网络，现在的世界也早已离不开网络。既然我们和这个世界都离不开网络，那么我们就应该去认识它，认识在互联网作用下的社会发展。
首先正确认识计算机和网络的力量。当几十年前的科学家们都认为巨大笨重的计算机不可能走出实验室的时候，他们不可能想到仅仅几十年后，计算机就已经融入到我们的生活。现在的我们看到互联网的蓬勃发展，即便现在看来它的价值已无法估计，但也许这只是其显露出来的冰山一角，也许同样仅仅几十年以后互联网的作用和发展将会远远超过我们的预计。正如当初人们低估了计算机一样，我们也可能低估了互联网的作用。
网络拉近了人们的距离，突破了地域的限制，真正实现了天涯若比邻。让原本八竿子打不到一起的人或者组织甚至是国家开始有了频烦的交流。突破空间限制的交流大大促进了社会的发展，使社会的运作变得更高效。但是突破空间限制的交流也有它的弊端，各个本来是独自发展生存的，从古至今文化差异和利益纷争导致战乱频发。而互联网带来的频繁交流更是使其显得更加尖锐，原本八竿子打不着的两方也可能发生文化冲突和利益纷争。而“文化入侵”更是借助网络的迅捷便利愈演愈烈，简单来说网络上无时无刻不在上演着一场没有硝烟的战争。而这场战争的影响也越来越大，各国政府都无法再做到不闻不问，比如加拿大政府限制进口美国影片、希腊政府前些年的“禁娱令”限制一切电子游戏娱乐都表明了网络文化入侵已上升到引起国家注意的大问题。文化入侵不是互联网所创造的产物，互联网只是一个高效的催化剂。文化入侵从古至今都在发生，当年北欧的维京人入侵被欧洲诸国视为虎狼，谈之色变。但是如今维京人的血脉文化早已渗透进欧洲各国，甚至连他们原本的神话传说都已互相渗透融合。而中国作为多民族国家，文化入侵与融合从古至今从未变过。网络虽然使得文化入侵的攻势更加犀利，但同时也使得人们对文化的消化融合能力大大加强。对待文化入侵应当像治水一样，一味的阻挡和隔绝只能解决一时之患，适当的引导和疏通才是长久之道。
网络时代带来了信息爆炸，信息近几年来快速发展如爆炸一般席卷整个地球的速度。借助互联网技术的发展，每天在我们所生活在的这个世界出现了大量的信息，信息的增长速度绝对是一件近乎恐怖的事情——我们称之为“信息爆炸”。信息爆炸表现在五个方面：
1、新闻信息飞速增加。
2、娱乐信息急剧攀升。
3、广告信息铺天盖地。
4、科技信息飞速递增。
5、个人接受严重“超载”。对于每个参与到网络的网名而已，这简直就是一场信息轰炸。近30年来，人类生产的信息已超过过去5000年信息生产的总和。信息缺乏管理或管理不善，信息的发布、传播失去控制，产生了大量虚假信息、无用信息，造成信息环境的污染和“信
息垃圾”的产生。因为在网络上任何人都可以自由发表意见，并且发布的成本几乎可以忽略，在某种意义上，“每个人都可成为全球范围的信息制造者”。从而增加了人们利用信息的困难。面对如此巨大的信息海洋，如何利用这些信息就成了一个大问题，有用的信息很对，对到花一辈子时间都看不完。但是信息海洋里充斥的无用信息却更多，光是从有用的信息中筛选出自己需要的东西就足够费神了，更何况还要先将可能有用的信息充各种垃圾信息中提取出来。为了能够对互联网信息的利用，我们需要去寻求一个有效的信息监管办法，一个既不阻碍有效信息传播又能有效的限制垃圾信息的滋长。
网络的发展已经超过人们的预料，当初的造物者无法掌控所造物，网络的发展掌控在每一个人手里。对于每个参与到网络的人而言，这是份力量更是一份责任。参与到网络中的每个人都在改变着网络。我们不能忽视自己在网络世界里的作用，网络给予我们很多便利但也给我们带来一些麻烦。当我们在抱怨这些麻烦事的同时应当时刻注意自己在网络世界里的一举一动。蝴蝶效应无处不在，我们正在按照自己的意愿改造网络。同时借助互联网这个工具我们也在改造世界。
第四篇：“移动改变生活”有奖征文活动方案
“移动改变生活”有奖征文活动方案
一、活动目的：为深入深入贯彻市三届一次党代会议精神，构建富裕、文明、和谐、幸福酒泉的新蓝图，提升全民幸福指数，倡导健康安全消费。酒泉移动作为酒泉地区较大通信运营企业，以先进技术、优质的网络、专业的服务，从事通信事业十余载。为进一步提升服务水平，引导全民健康、安全消费，酒泉移动携手酒泉日报社、共青团委联合开展“移动改变生活，幸福尽我掌中”有奖征文活动。
二、活动主题：移动改变生活，幸福尽我掌中
三、征文时间：2012年3月1日—2012年5月30日
四、主办单位：酒泉市共青团委、酒泉日报社、酒泉市移动通信公司
承办单位：酒泉日报社、酒泉市移动通信公司
五：征文要求
从90年代的座机电话，到2000年的手机通话，暮然回首，今天的手机通信已无时无处不在的，各项业务丰富多彩，服务能力逐步提升，手机上网、听音乐、玩游戏、看电影、发微薄，它们已经与我们生活融为一体，时刻相伴。
2012年酒泉移动承接全市“无线数字城市”建设重任，又将迎来一次信息化变革。中国移动，用创新技术架起沟通的桥梁，用贴心服务承载幸福的延续，让心与心更近，让生活汇聚无限精彩。移动改变生活，精彩无处不在。说出你的改变，让百万人聆听你的故事，分
享你的感动，传递你的精彩，更有万元大奖等你拿。邀请广大市民的积极参与。
题目自拟，文体不限，文字简练，字数3000字以内，作品必须为未经发表的原创。欢迎广大市民踊跃投稿，并参与评选，活动结束后，将组织评奖，获奖名单于2012年6月在酒泉市政府网站、XX微博公布。
投稿要求：投稿人需在稿件中填写作者姓名、单位、移动手机号码、QQ号码、电子邮箱信息，投稿信箱：***************@139.com。
六、素材提示：
移动业务我精通，我就是移动达人，我用事实说话。
每天早上起床用手机登上UC看一下气预报；
然后点开手机新浪博客，看看，点击量又涨了多少；
登陆手机QQ 和新浪博客和群里的博友聊天；
打开手机网页，及时关注时事动态，掌握天下大事；
关注论坛，发表个性评论；
移动MM，又有新游戏，愤怒的小鸟我最NB；
无线音乐俱乐部，我的音乐，我的动感地带世界；
手机阅读看小说，阅读随时随地阅读小说；
手机电视关注最新大片、体育赛事，精彩不容错过；
打开手机炒股软件，关注股市动态。
…….生活变迁，信息在发展，感受您身边通信的变化，把你的故事带
个大家，你就可以感动这个世界。
七、评审组：
共青团委、酒泉日报社、酒泉市移动通信公司
八、奖项设定：
活动奖项设置一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖四个奖项，奖项数量及奖品如下：
共计评选获奖者44人。
一等奖：1名，奖品三星i9108一部
二等奖：3名，奖品价值1000元智能手机一部
三等奖：10名，价值300元话费
优秀奖：20名，奖品100元话费
获奖稿件在本地报纸、网站连载。
第五篇：实践报告-移动改变生活（最终版）
移动改变生活
班级：商务091姓名：XXX学号：XXXXXXXXXXX
一、实习目的:通过实践,了解自己的不足,了解社会,拓展视野,提升
能力,为走出社会打下坚实的基础。
二、实习时间：XXXX年XX月XX日——XXXX年XXX月XX
号
三、实习地点：南海和顺大道3号中国移动沟通100和顺服务厅
四、实习内容:
经过半天的公司终端理论和服务礼仪培训后，就开始了我的这次社会实践。
具体地说，在移动和顺沟通一百服务厅里我做的是顾客关怀、顾客分流、处理顾客的一般性投诉、引导顾客自助终端以及移动相关产品的销售和介绍。这些都是最最基础的工作了，每有顾客来临就要喊“先生/小姐，欢迎光临，有什么可以帮到您！”，并指导他们办理各种业务，最后在他们走之际喊“先生/小姐，慢走，欢迎下次光临！”。说来简单，真正站立一天，喊一天也不是很容易的事情，这也让我再次体会到“做任何事情都是不容易的！”。我也打过外呼，向人群推荐移动业务，成功概率为百分之零点几，被拒绝几乎是百分百的，让我深刻体会到“销售是从被拒绝开始的” 这句写在移动服务厅墙上的这句励志的话。我也随和顺服务厅的工作人员到外面做过以扩大移动影响力外场活动。
对于大部分人来说，沟通一百服务厅就是一个简单的移动小细
胞，其实它要复杂得多，有三个公司联合而成，分别负责礼物兑换、推买手机和办理业务。三者由移动结合，相辅相成。学过生物的人都知道，系统的稳定性由系统的复杂程度决定，这或许是一个另类的例证。
再就是它的运行模式分为主内（在厅里面为来厅顾客办理各种业务）、主外（外出到各大公司、小区拓展目标业务）两部分，但是两者又是相互促进的，主内的同事要打外呼、做活动等外展业务，而主外的同事也通过主内的同事收集各样有效信息。可以确定的将这种运营方式称之为高明，实在是囊括了方方面面的需求。
从小角度讲来，厅里每一个岗位都独具其特色，也体现了移动细致之处的用心。清洁、保安之类的工作外包给家政公司和物业公司。再就是服务人员的礼仪，从很小很小的细节都体现的出来。一般的，她们座椅只可以坐满椅子的三分之一，休息的时候，椅子不能被向服务台，手只可以交叉平叠在桌子上，没有塌腰等不雅姿式。我呢，站在大堂里面手也要交互叠在丹田之处，面带微笑声音响亮的喊“欢迎光临！”。这都是一些非常细微的小节，但确实可以做出精彩来。
金无赤金、人无完人，移动也有一些不足。
比如一位顾客提到的“单向停机”可以为移动迎来更大客户，也可以方便用户使用。
最后，移动和其他公司也是一样都在尽力做好的一件事，就是收集意见建议尽力做到更好。
五、实习总结:
实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会大学坚实的基础。这是我进入大学以来的第二个学期期末，也是我的第二次经历社会实践。
2010年6月底我去找了一份工作是移动和顺服务厅的。厅里的员工听说我是实习生，都很照顾我，让我学到很多东西，这段时间相处下来，我们都成为了朋友了。我们这个服务厅虽然比其他沟通100服务厅小,但每天的业务量也不少,充话费,办业务,买手机。以前觉得充话费能赚很多钱，现在才知道原来那个的利润很少，服务厅的主要利润是办业务，那些平时我们办的免费业务，原来服务厅也是可以盈利的，了解了服务厅的盈利模式，增长了知识。
社会实践活动带给我们的是欣喜，喜悦。在实践活动中我们感受到了自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表达能力，与人交流，真正地走出课堂。去义务帮助别人，让别人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦中，有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己表开朗了，虽然我自己的能力不足改变一些东西，但如果更多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉；另一方面，我意识到自己的不足，没有经验，没有与人交流的口才。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅.第一:在与别人打交道时一定要主动积极.我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足.比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和服务厅里的几位同事打过招呼后就不敢说什么了.虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流.在公司里一个新的职工到来时很平常的,老师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应该主动去和别人交流,介绍介绍自己啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象.在后来的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动.在工作的时候同样也要积极主动地和别人交流.在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,而且你还必须去帮助别人或是接受别人的帮助已完成工作.因此你不能期望你自己一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮助.虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,但是我也很积极地去帮助别人完成自己力所能及的工作.就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作.这样子不仅锻炼了自己,帮助了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了.第二:工作时一定要一丝不苟,认真仔细.一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错.有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失.在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了.而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误.在和顺服务厅的实习过程中,印象最深的是他们的服务态度很好,做到进门就有迎声,感觉很热情,让每个人的心里觉得温暖。然后，他们的着装很整齐，店面整洁干净，给人很舒适的感觉。
在服务厅中我感觉移动设备的诞生极大地改变了我们的生活习惯和生活方式。从最原始的摇把子电话、架空明线铜缆，到国际先进的程控交换机、大通路光缆和卫星通讯；从单一的电报、电话语音业务到任何地方、任何地点为任何的用户提供多样化、个性化的电信服务。中国通信技术经过60多年的发展后，深入每个人的生活。有了移动通讯与互联网，不管你在哪儿，想了解全世界任何一个角落的东西，就是动动鼠标按按键盘的事儿。
广东移动总经理徐龙指出，“随着通信信息技术发展，以后运营商的客户不仅是人，还可以是机器，通信不仅是人与人之间，还可以
是人与机器，机器与机器之间。”
经历半年的实习终于结束了,在移动公司工作的这些天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率.在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西.这次实习虽然说时间比较少，虽然接触到的工作很浅,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵，这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足，了解工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更好的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。
总之，见识很多东西，接触了很多人，也经受了很多思想冲击。然而只有矛盾，才可以促进上进。出现错误，才能找到不足，社会实践给了我这个查漏补缺的机会。
报告人：XXX
报告时间：XXXX年XX月XX号
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