第一篇:头脑风暴会议8-10页
头脑风暴会议
主题:
1、如何增加访客量。
2、如何提高成交率。
第一组建议 现有瓶颈:
1、工作人员应加强培训,对业务方面还不清,对项目不了明,缺乏销售技巧,市场拓展业绩播报
2、没有一套销售对客户的准确、具体的说明书或手册
3、活动、沙龙、洽谈会等对客户进行投资引导,给客户一个未来理念
4、招商投资客户群体定位
5、以买代租,产生效益
6、团体优惠,用卡或票可享受的活动
7、以入股的形式
8、花园或物流园区绿化、美化、花园化
9、对市场进行包装,以入住的或招租的都进行对外公布
10、增加市场人流访客量
11、客户创造未来价值
12、买房送建材
13、对现有市场状况进行宣传
14、对市场进一步了解的时候,收到外界影响较多,现场环境 人流量:
1、电瓶车利用起来,在市场往来
2、本周新售、本周新租对外公布,销售冠军排名表
3、可以进行假推买
4、做特价房(对客户的要求可以做一些假象承诺)
5、业主茶话会/年会(针对已买房客户)座谈会
6、分批次邀请客户到市场转,并送优惠房有礼品,送代金券(可买建材、买房)相当于答谢会
7、留下建议和要求
8、对公司进行整体包装,提高企业实力和可信度
9、业主生日馨问,给业主送礼、送券
10、公司成立周年纪念日
11、老客户介绍新客户即送礼,短信平台、微信平台(对业主的二次开发)
12、年会要求业主参加
成交量:措施、方法、技巧,满足客户需求 总结:
1、对销售团队进行培训,提高销售技巧,出说明书、手册
2、活动可以有沙龙、洽谈会、茶话会、座谈会,新客户做引导,老客户做二次答谢,买房送建材,生日问候
3、优惠活动,按揭,以买代租,团队优惠(卡、票)营业联盟、入股分红,特价房
4、绿化、美化、花园或物流园,对市场、公司进行整体包装
5、给客户多创造未来价值
6、对市场现有的资源和状况进行夸大宣传
7、本周新售、新租、销售冠军对外公布
8、公司成立纪念日,开业纪念日邀请活动
9、通过各种信息平台对外宣传 第二组建议 如何增加访客量:
1、将项目经营利好消息大力宣传出去,重新冲击银川市民眼球
2、老客户回访,将市场各商家开业情况、商家入住情况告知,增加老客户到访,提升销售现场人气
3、不定期召开销售推荐会
4、易美易家、服装城活动代金券,销售部代发
5、客服部在日常接待中跟拓展部区域总监对接,将对项目评价好的客户发展成业务经理 如何提高成交率:
1、现场选势:假客户选势、假电话选势、业务工作忙选势、业务员配合抢一套房
2、老客户服务(重新启动老带新客户政策)
3、降价销售
第三组建议 如何增加访客量:
1、单页内容体现价值和汇报
2、客户可以免费参加抽奖活动
3、到场客户均有礼品相送
4、定期强化式培训业务员专业技能
5、各区域下乡举办客户推荐会,和客户答谢会,各种宣传活动
6、不定期回访老客户
7、借媒体炒作,加信息传播
8、借经营户的力量拉动商业氛围,实现地块投资价值
9、广告策略(硬广软做)
10、执行力(各部门的执行力度)
11、通过短信平台定期给广大消费群告知
12、卖场氛围(营销中心的包装和市场内部的包装)
13、通过网络平台建立分销(益民记)
14、引进来、走出去(将商户产品带出市场)
15、打造属于北方人自己的夜景(通过一些硬件、绿化、装潢)北方国际物流城成为望远一道亮丽的风景线
16、针对于老商户定期带礼品拜访,经常举办一些商户联谊活动 如何提高成交率:
1、现场气氛和感染力
2、置业顾问专业度(提升专业知识、形象、素质)
3、现场促销活动(抽奖、特价房等)
4、置业顾问做好接待前的准备工作
5、客户来到访之前,提前了解客户信息
6、上下级之间的相互配合
第四组建议 如何提高访客量:
1、通过组织一些娱乐活动带动上访量
2、通过报销车费、油费
3、组织各城各大户进行会谈,了解他们的想法和建议,以及他们进驻需要的条件配合以后对症下药
4、加大经营户开门营业的奖励制度,与景区门票可以挂钩
5、老经营户介绍新经营户可以奖励
6、举办啤酒节,免费啤酒节券的发放
7、搞个儿童的娱乐活动如沙画大赛、钓鱼活动等
8、做好客服售后服务,转为二次销售的客户
9、和家饰协会联手打造嫁妆设计大赛
10、和大户搞一些篝火晚会促进感情,畅所欲言,提金点子建议
11、搞麻将划水大赛
12、搞各个节日的活动,送鸡蛋
13、一线统一成立一个指挥中心,由指挥中心统一挂帅进行各种活动的统筹安排
14、不定期的举办一些展会
15、给每人一套铺子,免费租金、水电,有员工自己经营 总结:
1、长期举办类似于啤酒节的活动,为园区创造人气,从而带动销售
2、召集大户举行座谈会,进行问题沟通,找出可执行的措施
3、不定期或长期举办一些有关儿童的娱乐活动,从而带动人气最后总结:
1、没有一套销售对客户的准确、具体的说明书或手册
答:设计制作一本客户投资宝典,宝典中详细说明园区的经营、招商情况和未来的发展方向,给予投资者更大的信心;
2、对市场进行包装,以入住的或招租信息的都进行对外夸大公布
答:经营户的入住信息、园区的开业信息通过对外宣传平台进行播报和宣传,以夸大宣传的方式使客户可以慕名到访,但需要选择合适的宣传渠道和宣传媒介;
3、通过各种信息平台对外宣传
答:主要是以信息平台为渠道进行园区、项目的炒作,形成市场的聚焦和影响力;
4、老客户服务(重新启动老带新客户政策)
答:截至目前园区销售近6000余户,可通过客服将客户的信息进行整理和梳理,完后制定统一回访说辞,安排销售现场进行回访,实现二次销售,通过电话回访,自我研发现场客户,增加客户上放量,并启动老客户带新客户奖励政策;
5、各区域下乡举办客户推荐会,和客户答谢会,各种宣传活动
答:拓展部定期安排统一下市场帮扶,同时为了凝聚团队或集中宣传,可以规划举办各区域集中宣传活动,以此来带动业务团队和区域市场,毕竟业务人员在各区域仅仅只是单兵作战,我们需要给予激励和支持;
6、不定期回访老客户
答:不定期对老客户进行回访的作用主要是为了: A:了解客户购买后的反馈信息,及时掌握客户情况;
B:及时告知客户市场运营和招商情况,使客户在购买后及时了解,增强信心; C:250的背后,要记住,每个成交客户的背后都会有潜在的客户; D:提升公司和项目在客户和市场中的形象;
7、针对于老商户定期带礼品拜访,经常举办一些商户联谊活动
答:项目目前是运营中的成熟市场,市场做主要的就是人多,人多了才能带来更多的经营户,所以,不断地需要增加、组织市场的各种大中小型活动,且不能中断,搞活人气就是拯救市场;
8、老经营户介绍新经营户可以奖励
答:可以借鉴老带新政策;
9、组织各城各大户进行会谈,了解他们的想法和建议,以及他们进驻需要的条件配合以后 对症下药
答:组织市场各区域较大的商户进行“繁荣市场
实现共赢”座谈会,会议可听取市场大商户的一些想法和思路,只有大商户的支持和配合,小商户才能源源不断,俗话说:背靠大树好乘凉;
10、一线统一成立一个指挥中心,由指挥中心统一挂帅进行各种活动的统筹安排
答:目前全国市场一盘棋,各楼盘为了实现销售纷纷在整合资源,整合思想,甚至进行联合销售,其目的还是为了加快销售速度,但作为一个刚刚启动的专业市场而言,更应该整合资源,整合人力、物力、财力、精力,只有整合才是目前解决的唯一渠道。
11、借经营户的力量拉动商业氛围,实现地块投资价值
答:借力打力,易美宜家开业我们就卖易美宜家,天慈开业我们就卖天慈,金世界开业我们就卖金世界,总而言之,只有借力打力才能实现更好的成交,所以,需要支持大商户的一系列活动; 马艳菲--我看完以后觉得总结的不够系统,有点零散,语言有点繁琐不够精炼,所以上面的总结我没有参考,下面我借鉴上述的观点及自己的总结比较系统的从宣传—营销—客户维系—团队建立—指挥中心
为体系做了简单的总结。
我的想法是:
一、潜在客户被告知
1.广告宣传:电视媒体、软广硬广、单页、短信微信平台、网络、公司宣传册。
2.活动宣传:小区活动、公司内部车体流动方式、街道娱乐歌舞形式、赞助大型活动形式、承办大型全民参与的活动(可借鉴永泰汉字听写大赛,成本较低社会意义重大,)、针对节日特色承办不同形式的活动,如近期的端午节举办龙舟大赛,或者有利于身心健康的自行车环形游等,另外参与公司活动发放小礼品优惠券的活动。
二、建立多样的营销模式 1.上门客户促营销 2.街访、陌拜 3.会议营销
A.不定期召开销售推介会
B.未签客户约谈上门,进行集中宣传,可以茶会、沙龙、座谈会等各种形式进行客户资源的收集及后期回访促单,或现场促单。
C.新老客户可以一起参加,以发优惠券(金世界服装城、易美易家建材超市,可促进相应公司的货物成交量)的茶会等形式,使对公司满意度及信任度较高的老客户带动新客户,并促成交易。其次在会议前需做好客户、业主信息登记表,便于后期回访促单及信息登记做好客户的维系、回访工作,如生日祝福,开业祝福及开业周年祝福等,为二次营销做准备。
D.组织大商户进行“繁荣市场,实现共赢”的座谈会,会议上听取大商户的一些想法和经营思路,只有大商户的支持和配合,小商户才能源源不断,俗话说:背靠大树好乘凉,会议形成会议记录。
4.活动营销
A.组织“活动宣传”时的现场成交。
B.以啤酒节、篝火晚会等活动形式分别组织新、老客户参加,加大宣传并促成交易。
C.不定期的商户礼品拜访及商户联谊活动,搞活人气,搞活市场,为二次营销做准备。
D.实行以老带新奖励机制。
E.优惠赠送活动:买房送建材,买房送设计装修图(后期开发公寓时也可用),并建立自己的设计装修团队。
三、客户回访、维系体系
1.建立客户信息库,定期以电话、节日问候、开业周年庆等形式做好客户管理工作
2.分析客户需求、生活及工作范围,告知市场运营和招商情况,增强客户信心,为客户做好服务,并做好后期继续开发的准备工作,进行二次营销。
3.公司召开大型活动提前邀请工作,如:年会、慈善会等。
四、优化自我
1.一线定期进行内部会议,分析市场份额及占有率,及时调整、制定抢占市场份额的政策方案。
2.优化自身,以自学及培训的形式,对员工的礼仪、销售话术、销售技巧及项目业务专业性进行培训。3.策划定制公司宣传图册,设计制作一本客户投资宝典,宝典中详细说明园区的经营、招商情况和未来的发展方向,引导投资,给予投资者更大的信心。
4.诚实经营,宣传可夸张但不可浮夸,不能欺瞒客户,不随意承诺后期不能办到的事,这样开业为后期的工作减少不必要的麻烦。
5.绿化、美化、亮化园区,做好公司和市场的形象包装。6.团队间建立竞争奖励机制,并对外公布销冠,带动工作积极性。7.建立优秀团结的领头销售精英团队。
8.公司部门间沟通顺畅互通有无,尤其是客服—招商—销售等部门。动员公司员工间积极推荐优质客户。五、一线成立指挥中心,由指挥中心统一挂帅进行各种活动的统筹安排,统一指战中心,牵头精英销售团队,做好客户信息管理,加快销售,整合人力、物力、财力、精力,只有整合才是目前解决的唯一渠道。
第二篇:头脑风暴会议策划
头脑风暴法简介
头脑风暴法是鼓励在小组中进行创造性思维的最常用方法 头脑风暴法的作用:
• 用于产生大量观点或可选方案的方法。与其他方法相比,它激发更多的观点和更好的建议 尝试充分运用所有员工的创造力 思维共振的方法 维持批判精神的群体决策方法 可以打破群体思维的方法 保证了群体决策创造性的方法 提高决策质量的方法 要求参加者具有较高的联想思维 产生大量的可选择方案后,我们就有更好的机会发掘更多的观点来帮助我们解决问
题
建立一棵“问题树”,头脑风暴解决问题树中的某个节点
不要离题太远 不要太深入
Brain Storming 流程
从明确问题到会后评价,头脑风暴法有三个阶段
介绍问题
如组员感到困惑,可做一简单练习指定一人在看板记录所有见解 鼓励组员自由提出见解
会后以鉴别的眼光讨论所有列出的见解 也可以让另一组人来评价
1.在活页纸或黑板上记下欲讨论的问题或议项,这样每人都能准确理解会议的中心议题 2.发表意见
场地的大小
• 较集中的封闭空间(15平方米)
• 装饰简单
• 足够的白板,可以记录 • 有水喝 人员的组成• 5-10人 • 有主持人 • 有记录员 主持人的要求
• 对主题有深刻的理解 • 不独断 • 有激情
• 能控制场面和进度
• • 技巧
• • • • • • •
会戴2顶帽子,一顶帽子充当主持人,一顶帽子充当参与者有引导能力
引导技巧
随时记录,不漏
打断循环,从一点开始讨论 思维发散,但主题不发散 鼓励发言 禁止评论
限制时间(10-60分钟)
妄加评论的负面影响
• •
如果进行评论,许多人就会变得更加拘谨。他们未发表的意见或许非常好,或许可以激发别人的好意见
人们花费在评论上的精力未能用在产生好意见的现实任务上
——说出能想到的任何主意
——重数量而非质量
见解无专利!—— 鼓励综合数种见解或在他人
见解上进行发挥
集思广益,团队的叠加性!
Brain Storming 之后
合并问题的同类项 对问题进行排序 组合问题
评论问题,认证问题的可行性
第三篇:产品创新头脑风暴会议
附:产品方案概要提示(仅供参考)
1、你对当前市场需求及趋势的看法?对风险的整体看法?你对竞争对手的了解,尤其是对竞品的观点?竞品的操作效果怎样?有哪些是根本不适合我们的,原因?有哪些可能适合我们的?我们需要什么特点的产品?你推荐的新产品是?
2、产品的名称(抵押?质押?项目?中期?短期?)
3、产品的基本原理及基本模型
如交易双方或多方,各自需求,基本的价值规律及交易的基本条件
4、产品的基本结构及交易结构:客户群体、产品的价格、周期、担保方式、收益方式及水平
5、市场需求分析:产品的市场需求情况、市场的容量及未来的趋势判断
6、产品的现有供应情况、现有经营者的经营现状和效果分析,哪些可借鉴,哪些要防范?
7、我们经营这种产品的优势和劣势在哪里?经营成功的关键资源分析(是否具备)?
8、产品创立的合规性考量。
9、投资回报率的测算。
10、新产品的具体操作流程及交易方式
11、这种新产品的所需要的合同文本、相关手续及其他附件
12、新产品运作需要协调的重要的外部单位、机构、部门及资源(工商局?房管局?评估?
银行?)。
13、这种新产品的核心风险是什么(产品风险?法律风险?主要风险点在哪里)?
如何规避风险(尤其是在合同、流程及交易结构设计上)?
14、化解风险的手段及风险处置的办法(出现风险处如何处理,担保措施,如抵押质押物的处置变现等,有哪些不可控因素)。
15、新产品的业务开发流程,从寻找客户---需求判断----风险评估---担保条件实施---交易—
后服务。
16、甄选客户的有效方法?产品的宣传方式、推广方式及业务开展方式?开展业务需要匹配的资源?
17、业务人员的选择与培训,团队管理、绩效管理、激励方法等。
18、新产品与现有产品的互补及冲突?
第四篇:头脑风暴会议记录
头脑风暴会议记录
背景:
C项目是一个持续开发项目。两周前,项目的一个重要里程碑刚刚结束。为了总结项目成果,为后续的工作积累经验,准备召开一次头脑风暴会议。
准备:
头脑风暴会议目标:总结项目中的成功之处,不足之处和意见建议; 会议组织:一个会议协调人和全部项目参与人员;
道具:3M随意贴三种颜色的纸条若干,分别用来收集不同经验:成功之处,不足之处和意见建议;
会前:将项目的重要过程文档,Email发送给参会人员。大家会前先酝酿和思考,从三个方面准备自己的总结:成功之处,不足之处和意见建议;
实施:
会议进行分为三个阶段:回顾项目进展情况(预热),大家在纸条上写下各自的总结(实行),对总结进行归类,合并和优先排序(整理)
(1)回顾情况。会议协调人介绍,包括项目背景,项目目前状态,项目取
得的成果,项目中出现的一些重大事项,项目的未来计划。介绍中,需要说明的是,协调人需要站在中立的立场,不偏不倚,既不夸大成果,也不回避问题,也不针对项目中的人发表评论,对事不对人。介绍的语气平和,稳重,不夹带个人情绪和感情色彩。介绍中,有必要适当停顿,询问参会人员有没有疑问之处,确认后继续介绍。
(2)各自总结。介绍完成后,协调人提醒,每个人独立把自己的总结写下
来,规定在20分钟内完成总结。总结的内容也需要注意,不应该针对某个人,而是针对具体的事情。重点是提出问题,解决问题的方案可以提出建议,也可以提交给管理层。总结的三个方面分别写在不同颜色的随意贴上:红色—成功之处,绿色—不足之处,蓝色—意见建议;
(3)整理结果。总结出来的结果有几种情况:A.重叠,不同的人可能提出的总结是同一个方面的;B.不在本次项目范围内,如果提出的总结组织层面的问题,就不在讨论之列;C.有待澄清。“沟通不畅”这个问题,就需要澄清,是项目组内人员沟通不畅?还是项目经理与项目干系人沟通不畅?结果整理时,可以由会议协调人负责读出来,让大家进行判断,不清楚的地方,请提出这项总结的人来进行澄清。对于不足之处和意见建议,还是进行高,中,低的优先级排序,分辨出哪些需要重点改进,哪些可以从缓。
第五篇:头脑风暴策划
关于创想驿站
一、活动主题:
为了让同学们正确的了解恋爱,对爱情的一些感受,以至于在以后的大学生活中能够正确的对待感情问题,不在为爱情而迷茫。
二、活动背景:
2011年11月11日是本世纪难得一遇的神棍节,校园里都出现了一对对的情侣,不少人对爱情充满着幻想,都希望有一段完美的爱情。
三、活动环节:
前期准备:
1、邀请部门的工作人员参加;
2、前期宣传工作;
3、场地借用和设计布置;
活动流程:主持人引入主题、某调查发现39%左右的同学正在谈恋爱,61%的同学没有在谈恋爱。而在谈恋爱的人中,随着年级的上升,恋爱的人数比例也呈上升趋势,大一中,有 22.5%正在谈恋爱,大
二.大三.大四中,分别为35%、46%、52%。
早恋的现象比较严重,在16岁以前谈恋爱的达到了15.4%,17-18岁为23%,19-20岁为19%,就是说57.4%的人都属于早恋,20岁以后的只为9.6%。而没有谈过的为33%。原因是刚刚高考结束的大一新生,一下子到了一个轻松的环境,没有了束缚,谈起恋爱也自由多了。
关于选择的恋人是自己喜欢的还是喜欢自己的,大概65%的人选择了自己喜欢的,35%的人选择了喜欢自己的。65%选择自己喜欢的人中,男生的比例为 83%,女生为17%;而35%选择喜欢自己的人中,女生占了78%,男生为22%。为什么出现这种差异呢,男生本来就喜欢具有挑战性,越是竞争激烈对男生而言越是精彩。女生却偏偏相反,很多女生都喜欢被人追,很少会有女生主动去追一位男生的。这既是女生的一种矜持,也是一种虚荣心理。
问题
1、恋爱与学业的关系
问题
2、是否有恋爱经历,对恋爱的感觉怎么样(无恋爱的可以说对自己期望的恋爱是怎么样啊),对大学生早恋有什么看法
问题
3、大学生恋爱的利与弊,怎样尽量的减少这些弊端,做到利处的最大效益化 后期收尾:
1、对本次驿站进行总结,整理
2、主持人宣布结束
3、对会场进行整理,归还