第一篇:涵琳的案例大赛
行业背景:
中国的化妆品行业是完全开放的,充分竞争的市场 化妆品新零售、产业升级
优劣势分析:
世界顶尖技术(成功攻破了多类世界尖端护肤技术,与MIT研究合作机构、波士顿化妆品研究所建立了长期合作关系)高质量进口原料(安全性,天然)
先进的生产设备与工艺(全套引进韩国和欧洲设备,已切实保证产品品质)
现存问题: 品牌核心价值不清
缺乏优势卖点,缺乏个性特色的消费者印象,太多标签:国际范、本土、抗敏感(像药妆)、科技美力、天然---营销活动方向偏误
价格低(打造中国的雅诗兰黛,但却是中端品牌的价格)如上导致品牌偏好度低。
现需做的:
聚焦,梳理和明确涵琳的品牌定位,做出取舍,并重新确定下一步营销方向的重点。
选择走高端路线的原因:
1.尖端技术是涵琳的核心,也是高端护肤品才具备的属性,像高端面膜就非常强调技术含量。尤其抗衰老的功效上,高科技更是其决定因素。高端客户群体大多为30岁以上的,更关注抗衰老的功效。所以涵琳要聚焦从单一细分市场:高端、高科技、抗衰老,这条路线出发。
2.目前国内高端护肤品牌几乎全是国际品牌,没有本土品牌,稀缺性上胜出,竞争不激烈的路上反倒会走出新路。而国内中高端品牌的竞争已经白热化,拥有尖端技术和进口原材料的涵琳如果跟他们竞争的话,成本上吃亏太大,也浪费了他们的核心竞争力。
目前,化妆品行业出现了两种截然相反的态势。一方面,很多品牌感受到了寒冬来袭,无论是怎么疯狂打折促销也于事无补。另一方面,国内消费者出国购买的热情丝毫不减,许多外国商家被国人买空的新闻频频上报。著名经济学家周其仁曾经说过一句话“中国商家低估了中国消费者对品质的要求。”这句话,也很好的诠释了价格战效果差的原因。涵琳“做中国的雅诗兰黛”的品牌理念,其实正是瞄准了当下的消费升级现象。
3.高端品牌都有几十年甚至近百年的历史积淀,有它们的品牌故事---涵琳做为新生事物,不可能复制几十年前的老路,要开辟出新的路。就比如早些年的飞鸽等自行车,现在很快被摩拜替换,必须要用新的商业推广模式才能推出全新的品牌。
4.传统媒体营销成本过大,并不适合涵琳这样新创立的中小公司,但除了靠尖端技术等来吸引风投外,涵琳的市场营销也要走目前与时俱进、另辟蹊径的路。只打单一系列,全线全系列推广会很烧钱。另,并不一定要靠传统的央视请明星做广告这样的推广方式,毕竟现在这个时代变了,微信、抖音等这些都传播很快,要借这些的势,实现低成本的将品牌推出去。
四、市场营销战略选择及合理性评估
1.战略整体规划
市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。价值再定位:以抗衰老击中消费者的痛点,形成忠诚与分享,从而驱动消费者整个决策过程的顺利发生,形成良性循环。
高品质的产品:产品品质是高端产品的核心基础,同时要注重产品细节。产品稀缺有限,只为高端人士提供。另提供私人定制的产品,尊享礼遇。打造核心竞争力:以“高科技、抗衰老”的单品系列打造核心竞争力,推出拳头产品,主打市场。
走差异化路线:差异化是小品牌与大品牌去竞争、在市场里赢得自己一席之地最重要的点。这也是现阶段为什么小而美的品牌或小而美的产品能够非常快速占领某一个细分市场的高点的原因。2.广告策略
通过电视、电台、平面、户外、明星代言、植入式广告等提升品牌知名度,另含传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。塑造有文化的品牌内涵,品牌传播的是匹配高端人群的文化气质,不仅仅是图形,文字,更多的是文化、哲学、美学等,独特气质的品牌呈现方式:比如LOGO、主视觉、视频等符合高端人群定位。3.公关策略
新闻发布会、招商活动、会议营销、活动推广、热点炒作、赞助、竞赛、举办体育赛事、电视访谈、展览等提升品牌影响力的活动。如圈层活动:高端人士注重社会圈层,比如EMBA班,高尔夫俱乐部、银行高端VIP沙龙,高端论坛等活动,或旅游、教育主题活动策划:针对高端用户的文化特点制定主题推广活动。
4.促销策略
赠送试用装,派发礼品等开拓新客户,提高忠诚度;取消买赠促销活动,促销是在客户已接受了该品牌,已是老客户的情况下才有用,不属于客户偏好品牌范畴内的话,折扣赠品并不会打动他们。5.线下体验店的策略
占领一线城市的一线商场。同时增加线下体验店或与一流美容院合作,注重客户体验及用户服务,体验应引入能让用户参与抗衰老或护肤挑战的技术,并应根据他们的具体需求给出对症下药的方案。传播渠道布局:针对用户生活消费特点出现的场景布局。高附加值:除了产品以外,客户体验到额外的附加值,比如服务,知识,文化等。尊贵的产品体验、24小时的VIP专享服务;构筑会员俱乐部:构建高端用户圈层。售前免费试用测试皮肤、终生专业美容师的服务。提高产品的利价比。
6.网络策略
1)官网、官微营销,建立天猫旗舰店,上架京东等知名电商平台。高消费者购买护肤品更看重“官方”渠道;而现在的高端品牌基本都是国外的,很多要通过境外代购,正品难以保障。
并进行大数据统计分析:数据监控运营(网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析),以便锁定目标群体,进行精准营销。
2)通过微电影、微视频、软文营销推广,给品牌赋于故事,形成品牌故事的沉淀。做一个拥有“有力的故事、一个简单易懂的核心信息、一个会说话的包装”的走心的品牌。情感营销,如近来传播很广的微视频《有人偷偷爱着你--三九感冒灵广告》,招行信用卡的《番茄炒蛋》,把商品和品牌放在各种情境中,不再进行“灌输式”地洗脑,而是进行看似和广告推销无关的情感渲染,情感营销正在成为市场营销中最重要的一种。
3)通过新媒体、自媒体传播,同微博、微信大V合作,进行粉丝营销。目前中国有一半高端化妆品被90后买走。据凯度消费者个人美妆指数2016年的调研显示,20-29岁的年轻族群已经成为高端化妆品品类的消费主力军。为了吸引受社交媒体影响较深、习惯于线上购物的年轻消费人群,高端化妆品也开始加大对线上渠道的重视与投入,如建立天猫旗舰店等,这样也有助于提高品牌在奢侈品门店覆盖率不高的低线城市的渗透率。在营销中引入年轻个性的明星或社交媒体KOL,也是让高端品牌更接近年轻人的方式。
另,目前以消费者的情感共鸣和体验为中心成为新的营销方向,摒弃了过去的产品和需求的核心。构建品牌虚拟社区营销渠道,通过选择网红,在虚拟社区塑造具有话语权的意见领袖,传播品牌信息,推广产品。化妆品行业适合“嫁接”网红经济,尤其针对高端女性用户群体。当前中国化妆品市场尚未出现权威的产品口碑平台,用户忠诚度尚处于培育阶段。网红进驻微博、视频直播及移动APP等平台,与粉丝沟通交流,帮助高端消费者解决购买决策痛点,带动粉丝效应。化妆品的品牌推广通过网红经济可以大大提升品牌的宣传效果。
粉丝营销策略 1.企业要培养资深粉丝,设定一系列的粉丝特权,获得新品免费试用特权、皮肤改善计划服务、美丽之旅的参观资格。挑选出一些粉丝进行小样试试、体验及跟踪,进行口碑宣传。把粉丝营销和体验营销相结合,以粉丝的深度反馈作为我们的产品的改进和研发方向。
4)社群传播:根据用户关心的主题,比如,理财、学习、教育等社群植入传播体系;另可利用口碑传播:利用行业大咖,用户消费以后的良好口碑传播、发酵、吸引新的高端客户;或利用目前最新的裂变营销。建立信任是快消费品的营销重点
7.引爆策略
1)话题引爆或行为引爆。对于营销预算较少的小品牌而言,必须找一个极具话题性,又蕴含价值线索的诉求和表现方式,引爆传统媒体和互联网,引发关注、讨论、推进在互联网的快速传播,形成自传播,并提升品牌知名度。2)直播引爆。直播是目前最火的一种新传播方式,互动和真实是其重要的优点,通过直播本身塑造话题,并强化产品诉求点的真实性。
8.建立品牌忠诚度的策略
完善服务体系。加强顾客关系管理。建立消费者信息数据库,建立常客奖励计划等。会员制度,节假日或生日给会员赠送小礼物等人性化的制度。
9.品牌延伸策略
待站稳市场后,由单一系列再逐步拓展产品种类,也可进行产品线延伸或产业延伸。加大自主技术创新,研发出适合中国人肤质的产品。创新的商业模式,可运用众筹+合伙人的模式,不断地复制。
产品定价:不是最贵的,但一定是行业的最高价格标准。持平或略低于雅诗兰黛,同涵琳的产品定位要一致,即“做中国的雅诗兰黛”。大部分人的认知还是贵的就是好的。服务高消费人群,就要秉持着高价格高品质的自身品牌定位,如果利润空间一直缩水,就会影响到品牌的推广。
六、总结
营销是品牌价值的主要创造者,关乎企业的生死存亡。互联网时代的到来,小品牌化妆品更要正视企业自身的能力局限,以智慧颠覆传统,以智慧汲取新规则中的能量,寻求新环境下的机会,运用新的互联网能量法则,才能实现困境中的突围。
第二篇:【计划案例】艾琳
【计划案例】艾琳〃格拉斯纳的化妆品公司
艾琳〃格拉斯纳曾在一家全国大公司里当过地区部经理,工作是第一流的,管理250多个上门推销的推销员。当她离开这家大公司中之后,便开始经营自己的化妆品公司。她从意大利的小型的香水厂得到一套化妆品配制流水线,租用了一座旧仓库,并且安装了一套小型的化妆品灌瓶与包装生产线。三年快过去了,艾琳化妆品公司初见成效,格拉斯纳小姐打打拓展她的产品线,建立分销网络。以下是她所采取的步骤:
第一步:她准备了一份使命报告中,“艾琳化妆品公司准备生产一套化妆品系列,在美国东北部通过百化商店与专业商店分销上市。”她建立的长期目标:一是成为意大利香水在美国市场上的主要代理人;二是只销售高级化妆品;三是以高收入顾客为主要销售对象。
第二步:格拉斯纳特别想达到的一个目标是:在美国东部的5座大城市里,开设自己的经销办事处。她巡视了10座城市,寻找最佳落脚点,她选中5座城市,和她的律师和销售部经理一起为那些落脚点办理租约设立了一套程序,然后确定了最后期限:明年6月1日,这些办事处开张营。这个期限没有兑现,他们都强调在开张之前,一切事宜必须协调好:签署租约、添置办公设备、安装电话、雇佣办事员、招聘或续聘推销员、通知客户们准备新的办事处专用信笺,等等。
第三步:格拉斯纳为艾琳化妆品公司设计的另一个目标是,在下一,销售额应达到300万美元。她的销售部经理说,这个目标不现实。
格拉斯纳问艾琳公司的生产部经理,如果所有的生产线都上马。有年工厂是否能完成300万美元的定单任务。他回答说,这是等他核准发生产能力的各项数字后,才能给她一个答复。
第四步:面对那么多要完成的目标,格拉斯纳决定把她的一些职权委派给那些主要部门的经理们。她逐一与他们碰头,一一落实要达到的目标。她给生产部经理定下的目标是,增强生产能力,每个月生产1万只产品,破损率降低到5%,把工薪支出保持在预算的50万美元之内。那位经理也提出了异议,认为有的指标不合理。到了年终,生产部经理完成了两个目标,可是工薪支出超出预算10万美元。
案例讨论题:
1、如何才能使“成为一个主要代理人”的目标更加具体化?
2、你认为格拉斯纳在处理公司主要计划与派生目标之间的关系上存在哪些问题?
3、在开设新的办事处中,格拉斯纳忽略了制定计划中的哪一个步骤?
4、格拉斯纳如何能让生产部经理更能明确她的目标,并承担起责任?
第三篇:庄淑涵教育案例
心中有祖国,小事见责任
少年强,则中国强!孩子是祖国的未来,只有引导我们的孩子学会对自己负责,认真做好每一件小事,孩子才能学会对父母、对他人、对社会负责,才能承担起对国家、对民族的责任,我们的中国梦才能更好地实现![案例背景] 我们是双职工,平时照顾孩子的责任主要落到了奶奶的身上。奶奶非常辛苦,对孩子照顾得无微不至,但对孩子也非常溺爱,早晨,孩子在睡梦中衣服已经被穿好了,牙膏挤好、洗脸水打好、饭盛好并一口一口喂着吃、书包整理好......孩子就像温室里的花朵,无忧无虑地生活着。但很快我们发现孩子因不能做好自己的事情,出现了很多问题,如注意力不集中、散漫,自私,任性,懒惰,不尊重长辈,不懂得分享等,必须采取措施帮孩子做出改变了。[主体事件] 为了帮助孩子解决生活中出现的一系列的问题,我们采取了如下措施:
1、帮助孩子树立时间观念。
我们帮助孩子制定了时间表,如要求孩子每天晚上9点准时上床睡觉,早上6点起床,晚上放学回来6:00之后才可以看电视,7:40开始阅读、写作业等。
2、建立儿童成长自律表。
这个自律表包括准时起床、刷牙洗脸、自己吃饭、自己穿衣、准时上学、独立做作业、爱劳动、打乒乓球、自己整理、学习认真、少看电视、文明礼貌等项目,孩子每天做得好的项目就让她自己贴上小红花,没做到的在表上贴上蓝色星星,一周都做到的项目贴上小奖杯,一个月都做到的项目颁发奖状。
3、正强化与负强化法相结合。
在执行时间表和自律表的过程中,孩子难免出现反复和逆反现象,表现好的时候,我们会给予鼓励,出现问题的时候,除了小红花激励,还会以带她去游乐场、游泳馆、颁发小奖品、物质奖励等方式作为条件,让她坚持做下去,也会采取批评教育、关禁闭等负强化手段来纠正她的不当行为。
4、控制电子产品的使用频率。
孩子不愿意自己做自己的事情,很大程度上也受电子产品影响,她一度对电视、电脑、手机非常感兴趣,我们逐渐减少她对电子产品的使用,通过劳动、游戏等方式转移孩子注意力,引导她努力承担起自己的责任 [看法反思] 上述努力经过一段时间后,孩子身上有了明显的变化,如,可以自己穿衣服、自己刷牙、洗脸、吃饭,整理书包,大人在打扫卫生的时候,她也会积极热情参与,还监督我们大人做得好不好。对他人、对集体、对社会、对国家也多了很多关注。但她在很多方面还需要不断努力调整,如不能完全按已规定时间表作息,依赖电子产品等,反思如下:
1、家长要注重以身作则,言传身教。
父母是孩子的第一任老师,父母就像孩子的一面镜子,对孩子的影响是潜移默化和深远持久的,我们偶尔也会有赖床的问题,常常低头看手机,这些都对孩子产生了负面的影响,尤其没有让孩子养成阅读的习惯和兴趣,如果我们当时把大部分时间用来读书和学习,对孩子责任感的培养会事半功倍。这就要求我们要高度自律,对孩子多一份耐心和责任感,从自身做起,为孩子树立良好的榜样。
2、在教育孩子问题上,全家思想行动应努力达成一致。
像很多家庭一样,我们全家对孩子的教育也常常会有矛盾和冲突,这最终对孩子是不利的。大家应坐下来,认真分析每一种教育方式的利弊得失,统一思想和行动,尤其老一辈和年轻父母之间的代沟要尽快解决,否则也会影响家庭的和谐与稳定。
3、多与孩子沟通,努力建立良好的亲子关系。
对孩子的教育是父母的天职,因为工作忙,我们陪孩子时间太少,与孩子沟通太少,对孩子的心性和习惯养成有着不可推卸的责任。亲子关系越融洽,教育效果才会越好!
4、讲究教育艺术和方法。教育孩子是一门艺术,也是一门科学,不能放任不管,也不能简单粗暴,应遵循孩子身心发展的规律,不断研究与探索。
大连西岗区杏园小学 一年二班 庄淑涵 庄玉慧 王飞
第四篇:案例开发大赛
福建医科大学公共卫生学院第二届“科技节”系列活
动之公共管理案例开发分析大赛策划
为了促进我院学生对社会进一步的了解、认识,促进各专业、各年级同学之间的交流、沟通,培养社会责任感,调动学习积极性和主动性,进一步提高我院学生在社会公共管理特别是公共卫生管理领域内发现问题、分析问题和解决问题的能力,增强学生综合素质,特举办公共卫生学院第二届公共管理案例开发分析大赛,希望同学们踊跃报名参与。具体事项通知如下:
一、参赛对象
公共卫生学院本科学生均可参加,鼓励以跨专业、跨年级的团队形式报名,每个团队以4-6人为宜。
二、参赛的宗旨
让视野走出课堂、让思想超越书本、用知识解决问题、用竞争培养能力
三、比赛内容和方式
将专业与实践相结合开发公共管理案例
比赛采用初赛和决赛的方式进行。初赛提交案例的书面材料;决赛进行PPT展示和答辩。
四、要求
1、原创;允许对相关文献进行二次加工,多角度、完整地分析案例。
2、开发的案例必须是社会公共管理案例,而非企业管理案例。
3、案例必须有明确的时间、地点、人物(或组织等),事件的发生、过程、结果,相关信息、数据真实,以最近几年发生的社会事件作为案例或者是自己团队调查的事实为宜。
4、开发的案例必须有典型的代表性,能反映同类事件中共同的社会问题。
5、案例报告包括三个部分:案例及案例中反映的主要社会公共管理问题,案例分析,解决措施。
6、案例报告汇报演讲时,制作PPT辅助演讲,时间以8-10分钟为宜,着装整洁。
7、报告格式:标题,三号字,黑体,加粗。正文,小四号字,宋体,1.5倍行间距。须附参考文献,以福建医科大学学报著录格式为准。
五、赛程安排
1、报名在3月25号之前进行报名。要求包括团队负责人、团队成员的名单和联系方式。报名表以电子邮件的形式发送到fmuhcm@163.com。
2、赛前培训在4月上旬(具体时间、地点另行通知)请专家进行赛前培训。
3、初赛评审在5月20号之前将作品以电子邮件的形式发送到fmuhcm@163.com,并注明“案例开发分析大赛作品”。由相关专家和专业老师组成评审小组对作品进行匿名评比,选出12件作品参加决赛。入围决赛团队于5月30号之前将作品定稿由团队成员签字后
上交联系人。
4、决赛
2011年6月初(时间、地点另行通知),入围团队成员进行汇报演讲,并回答评委的提问。评委现场打分,依据平均分高低决出比赛名次。
六、比赛评判标准
1、案例报告评判标准:主题明确,详略得当,条理性强,符合案例开发要求;分析恰当,提出的解决措施具有一定的科学性、创新性、可行性、可操作性。
2、演讲使用的PPT条理清晰,使用的材料能突出主题,详略得当。演讲人员表达清晰、连贯,有一定的感染力。
七、奖励办法
本次大赛设一等奖1名;二等奖2名;三等奖3名;鼓励奖若干名。颁发学院获奖证书及奖金。
八、其他
1、案例授权:保证所撰写的案例内容不侵害任何第三方的权利,否则作者须承担由此产生的相关责任。
2、案例版权:凡获奖的案例,版权均归公共卫生学院所有。作者无权将获奖案例单方面转让或另行发表。
联系人:联系电话:
附件:1.选题参考2.报名表
附件1:选题参考:
1、与行政管理有关的重大事件,如政府职能改革,政府管理体制改革,行政人力资源管理改革,政府预决算改革,行政监督,行政执行,突发公共事件等。
2、与卫生管理有关的重大事件,如卫生政策,公立医院改革,基本医疗保障制度,基层医疗卫生服务体系建设,基本公共卫生服务管理,卫生人力资源管理,重大公共卫生事件等。
3、其他公共管理有关的重大问题,如民间慈善组织的发展,商会、行业协会的发展、其他民间团体的管理等。
附件2:
公共卫生学院公共管理案例开发分析大赛报名表
第五篇:辞职涵
辞职涵
尊敬的各位领导:
我带着复杂的心情写这封辞职信,由于您对我的信任,使得我加入公司,并且在短短两个月时间给了我无限的鼓励和帮助.在任职期间由于您对我的栽培,我学到了很多知识,积累的很多的经验,对此我表示最衷心的感谢!
由于我的个人原因,我不得不向公司提出离职申请,因为我还处于试用期,所以我自愿放弃转正机会,希望与2012年6月18日正式离职.对于由此给公司造成的不便,我深表歉意.未能给公司创造利益我表示非常抱歉.衷心希望公司的未来的无限光明!
辞职
敬礼!
姓名
所在部门
2012年6月17日