3小时2017马云湖畔大学第一课(完整视频建议收藏)

第一篇：3小时2017马云湖畔大学第一课(完整视频建议收藏)

3小时2017马云湖畔大学第一课（完整视频建议收藏）

这是极具价值的一段视频，你要知道现场听课的这些人付出了多大“代价”！3月27日湖畔大学第三届开学典礼在杭州举行，校长马云下午做了将近3小时的第一课。马云向现场的学员分享了诸多经验。包括创业时的艰辛、失败案例、阿里的管理经验、遇到困难时如何面对等等。毕竟各路大佬挤破头都想进去的地方仅此一家。视频比较长，建议转发收藏再听。授课精华文字版在视频后。第一课上半段视频马云湖畔大学演讲（上）第一课下半段视频湖畔大学创立于2015年，由马云、柳传志、冯仑、郭广昌、史玉柱、沈国军、钱颖

一、蔡洪滨、邵晓锋等九名企业家和著名学者发起并担任首批校董，专注于培养拥有新商业文明时代企业家精神的新一代企业家。在第三期湖畔学员名单中，包括饿了么创始人张旭豪、快手创始人宿华、VIPKID创始人米雯娟、立白集团董事陈丹霞、老板电器总裁任富佳、英雄互娱创始人应书岭、罗辑思维创始人罗振宇等。据说湖畔大学报名申请基本条件极为苛刻：创业3年以上的企业决策者，年度营收超过3000万，需提供企业3年完税证明，公司规模超过30人，有3位推荐人，其中至少1位为湖畔大学指定推荐人。三个小时的授课内容很多，此处提出几个课堂上的金句：

1、从中国黄页里学到的，最大的改变就是，不控制董事会。以后做任何事情，只要觉得你有道理，我就听你的。我现在就是这么做企业，我不希望控制别人，也不要别人像我恨中国电信那样恨我。

2、中国企业现在喜欢学习硅谷模式，我不太喜欢，我喜欢西雅图的模式。硅谷是“Build to sale”，而西雅图是“Build to last”，基业长青，比如微软、亚马逊、星巴克等。

3、董事会是经常要换的，几年就要换一换。不要请名人，他花给你的时间非常少，你同意他愚蠢，反对他更愚蠢。独立董事每个人带个律师坐在那，一个决定四个月还没出来，学者也很麻烦，说的都是对的，做出来都是错的。

4、我不喜欢从竞争对手挖人，一个企业从竞争对手挖人是很不明智的，优秀的员工一定是公司自己培养出来的。我们招进来的人，3年才成阿里人，5年成为阿里陈。

5、战略是不可以复制的，真正的战略是艺术品，无法复制。阿里巴巴的淘宝、天猫、支付宝，在我眼里都是艺术品，是无法复制的。

6、小公司的成败在于你聘请什么样的人，大公司的成败在于你开除什么样的人。

7、常胜将军不能放在重要的岗位上去。

8、我当年和孙正义曾经大吵一架，开始我认为我是百分之百对的，但现在是百分之七十，那就是要不要给员工分股票，我主张给，孙正义主张不给。

9、KPI 设置得好的人才是真正适合当领导的人。

10、“会战者不怒”，对手是用来学习的，不是用来仇恨的。如果一味的去仇恨对手，就会陷进去。竞争应该是让对手生气，不是让自己生气。

以下为部分昨天马云演讲记录： 使命、愿景、价值观

如果把战略分为人的上半身和下半身，上半身就是使命、愿景、价值观，决定这家公司要去哪里。脚的配合极其关键，如果上下不配合，这个战略是假的，下面就是战略的具体落实，一个很重要的一点，就是组织、人才、KPI。

使命感是一个组织最重要的，使命感不是一个人相信，是加入这个组织的任何人都相信他。你们想过没有，你这个企业为什么而存在，也许很多人还没有思考，你不是要问你，而是问你的员工，随便一个员工过来，跟我讲讲这个公司的使命感是什么？他能说出来，这叫有了，而不是老板说出来，老板要把它做出来。

第二个是愿景，愿景就是公司要去哪里，要发展成什么样子。愿景和使命是要和战略挂起钩来的，你凭什么102年？你说这个事情一下子顺水过去，没有的，一定是纠结的，战略就是裁员、裁人、调组织，调来调去的调。所以你不希望公司大调整，你必须要这个公司不断有小调整。愿景要有一个时间度，你这个公司到底准备活多少年，这个还是要认真思考的。

第三个是价值观，价值观就是做事的方法，没有做事的方法，没有做事的标准，没有做事的共同达成的方法，你玩完了。所以我们那时候的价值观考核非常严格严明，形成阿里最早的铁军，团队合作，大家一起去做一件事情，共同完成。每次的正面考核和负面考核，形成了阿里当时的文化，这一波人成了阿里巴巴最了不起的一帮支柱。

后来我们做淘宝、做支付宝，反对的人多得去了，但是这些人一旦决定干，全力以赴去干。我希望告诉大家，价值观一定要考核。很多人最后发现公司里面没有同舟共济的人了，很简单，你第一天就没有说清楚，我们做事情的原则底线是这样，谁要那个，就把他办了。如何对待公司大白兔

优秀的人管理要靠文化管理，相对低端管理靠制度管理。中国很多人叫情、义、理，做企业的前面阶段一定要讲情，不讲情做不起来，因为父母情深、兄弟情深，这个情做得不错，但是做到一定程度要义字当先。

我看了很多这样的悲剧，三个人一起创业，理念越来越不一致，如果不能达成一致，请那个人离开公司，不是坏事。反而一痛，就不痛了，咔碴一下没了。最可怕是什么?分点给你吧，你要不做这个业务？其实这个业务跟公司的战略不吻合，结果那边越搞越大，我看到这种悲剧太多了。公司发展到一定程度，就会有大白兔。给他一个好的Plan，请他离开不是一件坏事。

如果张三不行，换出去，他们被逼着把那些不好的人赶出去。这个人不干活，能力又差，那就换掉。用这些组织的架构和人才的体系，倒逼去做那些他们不愿意做又不得不做的事情，这个组织才会起来。绝大部分的人是不愿意开除人、不愿意批评人的。

2012年的时候我说，2013年营业额要翻一番，之后他们给我算了下，说预计要增加8700人，我说不行太多，后来改成了7800人，我说不行，再后来是6000，我还是说不行，他们说，那你说多少，我说200人。他们说不可能，我们还要储备人才，我说，不要储备人才了，把储备的人都用了，但后来的确成了，是怎么做的呢。

那就增加200人，是怎么达到的销售额目标的呢？因为在招人的限制上，只能用更有能力的人去替换掉能力不佳的人，这样就把团队中不干活的人踢了出去。

小公司的成败在于你聘请什么样的人，大公司的成败在于你开除什么样的人，大公司里有很多老白兔，不干活，并且慢慢会传染更多的人，老白兔的影响力是非常大的。成立一个部门，欣欣向荣，关掉那个部门的时候真是悲剧，这是最疼痛的，员工疼痛，你疼痛，如果一个老板不疼痛，那一定不是好老板。但是到现在为止，我和我的团队越来越明白什么是我们要的，什么是我们不要的，我们看得越来越清楚，这不是因为我们今天企业大了、钱多了、人才多了，而是因为我们想明白了一些道理。

如果一个人没有开除过人，那阿里不会让他去招聘人，我们很少有领导会找员工谈话，即使找了，也不好意思批评员工，总是要带上几句好话，这就让员工不知道是被表扬了还是被批评了，这就全乱套了。领导者不要丢掉和员工沟通的机会，也不要丢掉开除人的机会。战和略

什么是战略？战和略是两个概念。“战”是讲执行，做出来的。“略”是一个方略，战和略要经常改，但是战略本身改的并不太多。很多人讲战略第一责任人是什么？战略第一责任人是CEO，公司里面不应该有首席战略官之说。我们都犯过这样的错误，因为如果公司有一个首席战略官，乱了套了，是听CEO的还是首席战略官的？CEO就是战略的执行者和设定者。

战略的要素，就是上山路要想清楚，上山路是使命感、价值观、愿景，这三样东西缺一不可。人家总觉得你给我讲大道理，这不是大道理，总结天下所有的组织、企业，如果没有把这三个问题想明白，一定走着走着会迷茫。没有愿景、思考，你就会被诱惑，最后员工四分五裂。所以我认为使命感这个东西是一个组织中最重要的。你招聘员工的时候，跟他讲我们公司的使命是让天下没有难做的生意，我最早看员工，有些员工就觉得这是傻子，不知道我在说什么。没关系，使命未必他进来之前就有，有人说我进来就充满使命感，未必，不要相信这些话。

要把它变成这个样子，天天讲、年年讲、月月讲、时时讲，考核的时候这么讲，那这样会形成起来。波音747的引擎是不能装到拖拉机里的

招聘优秀的员工人太多也会出现问题。人才越多不一定是好事，就像河里营养过多，就会形成富营养，企业一定要招适合企业的人。

很多年前，当时阿里巴巴融了500万美金，之后在香港租了个办公室，请了一个世界500强的外国人来阿里，他做了个项目预算，算完之后需要1300万美金，我说我们一共就融了500万，他跟我说在之前的公司就没做过低于3000万美金预算的项目。后来我明白了一个道理，波音747的引擎是不能装到拖拉机里的。

招聘人是最最关键的，阿里巴巴花很多时间在评估一个人，这个人的好与坏，每年我们评估。但是我们觉得更多时间应该花在招聘一个人，你的料取错了，进来以后再怎么努力也没有用。所以料取好了，再加上严格的训练，他就有可能好，多花一点时间在招人身上，这个是最大的投资。

不要迷信找最好的人，要找最合适的人。最好的人一定是你培训出来的，磨合出来的，争吵出来的，天下没有一个人你招进来就是完美无缺了，招进来一定是有问题，如果招进来是个完美无缺的人，他来干什么？你要他干什么？而且我也告诉大家，有才华的人都有点怪异，他把一个地方做好了，有些地方就不靠谱，所以希望大家要招对人。

阿里巴巴和淘宝的组织，大概在过去的十七年，我们做了很多重大的组织变革，合起来打，分出来打，原来支付宝在淘宝里面，拆出来，天猫淘宝本来在一起，合起来，什么原因？一个是对手变化了，第二是环境变化了，第三个很重要的问题，我们的人才不够。当你有七只缸，只有四只盖的时候，你准备怎么办，来回转？错。砸掉两只缸。有些业务实在来不及，你人不够，优秀的人掐不住的时候，你有七只缸，干脆敲掉两只缸，关停并转弄掉，变成一只缸，你只有这样才能做起来，要舍才能得，可有可无。可以合的地方一定合，有的时候要分的时候一定要分，势头不错，分，势头不行，收，收了以后马上合起来，团队人才进行轮岗。

我们公司从前年开始，你们不一定学，但是我可以分享一下，我们取消了大学本科应届毕业生进入公司，我们后来决定最多不超过300个人，我们一年招几千人，最多300个人。其中一个重要的原因，我分析了很多高科技公司，大概经过15年、20年以后，这些公司都没有创新能力了，互联网这么大一波他们都没有抓住，一个什么原因？他们都喜欢找应届毕业生。

应届毕业生进去以后容易听话，但是听话的人招进来，经过15年以后，这些公司都会走向没有创新能力。

所以阿里仔细分析了一下，如果这么多高科技公司都没有跨过这个坎，凭借什么阿里巴巴能跨过？这些人在社会上干过三年、四年，我们再去用这样的人，这样的人才是好的。硅谷模式和西雅图模式中国企业现在喜欢学习硅谷模式，硅谷是“Build to sale”，我不太喜欢，我喜欢西雅图的模式，西雅图是“Build to last”，基业长青。比如微软、亚马逊、星巴克等。我虽然不太喜欢硅谷模式，但不等于我不喜欢的就不是好东西。

无论这两种模式有什么不同，企业都应该有相应的愿景与使命。阿里巴巴的愿景有两条，一是做102年的企业，以及做最幸福的公司。阿里人力资源部最好的愿景，是让员工感到幸福。员工花了最好的时间到你的公司，你要想你能给员工带来什么。千万不要想，我就是一个打工仔，公司做啥和我没关系。

我去日本看到一个140多年的老店，门口一个老头一个老太。有人问你们想不想开连锁店，但人家就是想做一个小店铺，在中国洗脚店都抢着开连锁店，这两种是完全不一样的，所以企业一定要找到自己的定位。KPI是一门管理艺术 所有人都讨厌KPI，但是没有KPI是不行的，我们必须要设定KPI。一个KPI设置好的人才是真正成为领导者。KPI是一门管理艺术，定的高员工没信心，定的低员工没干劲，而且KPI一定不能拆分。不要几个人去分一下KPI，那样是不行的，要重视实现KPI结果前面的过程。

KPI虽然是一个结果，但一定要重视前面这几段，做好哪几件事情才有可能有实现这样的结果，所以设在KPI前面的几件事情是极其关键的。

KPI是从下往上的讨论，但是从上往下的决定，决定是老板决定的。KPI设的好坏，决定了一家公司第二年是否活的好，如果KPI相差很大，无论是低于和高于都是领导力的能力，都是领导力太差。

如果你了解客户，了解市场，了解员工，了解他的执行力，你设的KPI应该不会相差太大。所以我比较得意的事情是阿里巴巴这么多年来在公司内部没有一个人敢跟我拼第二年的目标，我基本都还是比较准的。

这两年可能会衰退，我已经当主席了，但是去年我们的业绩，他们几个人告诉我，我说就在这条线上，很准确在这儿又出来了，所以我也很得意。得意在哪个地方?因为你了解你的组织，了解市场，了解竞争对手，才能够算出这个东西。竞争对手是用来学习的，不是仇恨的

判断竞争对手的时候，客户和市场对它的反应是最重要的，对手是用来学习的，不是用来仇恨的。如果一味的去仇恨对手，就会陷进去。竞争应该是让对手生气，不是让自己生气。八、九年前，我们公司选择发展路径，一条路是搜索引擎，一条是大数据走，一条路社交走，我们决定应该往云走。你做得最大的判断就是你要丢掉，你不可能大兵押进往社交走，走过来任何宝贵的经验都是对的，我们后来押对了一条，往云上走。

而且如果8年前我们选了别的路，我们未必可能赢，这没有什么后悔的。在座所有企业家，天下任何一次巨大灾难和错误，冷静三天时间思考，如何把它变成好事，如何把它变成未来成长的营养。犯了任何的错误，都不是为了防止未来不犯错误，而是我们如何克服错误、接受这个错误。一个巨大莫名其妙的好处来了的时候，一定要想想背后一个什么东西藏在那儿，我怎么没看见呢。如果你不这么去想，你觉得我就应该得到，你的灾难一定来了。这是我19年来，每次公司突然业绩特好的时候，我都会莫名其妙的紧张，我总觉得有什么事情我没有看见。每一次阿里巴巴出现重大错误，我们反思以后，大家觉得很好，这个事情来得比较好。提问环节 阿里巴巴为什么要做文娱？ 大文娱是给大家带来快乐的，我们给大文娱的时间是11年，中国有好多的人都不开心，目前阿里大文娱没有赚钱的目的，我们希望，10年以后，阿里大文娱会促进中国与他国的文化交流。有好多姑娘逛淘宝两三个小时，完了不买，我们要做的就是娱乐消遣转化为生产力。您为什么能看到8年或者10年后的事情？您的愿景与使命是什么？ 要多学习，要多聆听，多和优秀的人多交谈，多和员工交谈。关于使命与愿景，那就是让天下没有不做的生意，但这不是我的，是我们的。作为公司的CEO，比谁都希望早一点离开这个舞台，但是你有资源你就得多做事。我和CEO交流的多，我也不怕人说我说的不对，你喜欢就听，不喜欢拉倒。这几年尽我所能，把我的想法和大家分享下。我不想死在办公室里，我想死在沙滩上。我不希望我80岁的时候还在开董事会。阿里是什么时候组织成形的？ 我觉的阿里巴巴现在还没有成形，也不该成形，成形会受束缚。公司有两个最好的时候要学会折腾，一个是好的时候，一个是走投无路的时候。您觉得大数据的数据源会出现在哪方面？ 我觉得大数据主要是在两个方面，一个是生物科技，一个是IoT。在生物科技上的突破是人类的巨大发展，生命的突破，癌症的突破，IoT，所有通电的东西都会有大量的数据。这两年机器在围棋上赢了人，我觉得这个没什么，能做人做不了的事，才是牛的。我们公司有个ET项目，我认为有一天时代杂志上的封面会是CEO ET，整个的趋势会从AI走向MI（machine intelligence）。公司战略方面是由CEO决定的还是董事会决定的？阿里接班人的进展如何？ 百分之九十的公司都是CEO做决定，董事会批准。我在95年离开阿里的时候，本想到05年的时候就可以当老师了，但05年和eBay的竞争火热，离不开。到了09年的时候，又觉得任何人接班都有点困难，所以在09年阿里做了CEO梯队训练，现在我已经管的越来越松了。我也有自己的生活，花天酒地的事还没干过呢。应该如何更好的管理大白兔？ 公司发展到一定程度，就会有大白兔。给他一个好的Plan，请他离开不是一件坏事。

第二篇：马云湖畔大学第三届开学典礼演讲视频

《马云湖畔大学第三届开学典礼演讲视频》的观后感

马云在本次开学典礼上重点讲了公司战略对公司发展的重要，而要准确建立战略则需首先要清楚企业使命、愿景、价值观，以及围绕这些来如何选择人才建立组织。

通过学习也让我更加清晰的认识到，要做好一个部门的管理工作，首先要清楚企业使命、愿景、价值观，以及根据公司赋予部门的责任和定位，来找到部门自身的价值观，只有这样才能使部门目标与公司战略的目标相契合，同时也应让团队中的每个成员都要建立起同样的认知，只有形成了共同的价值观，才能凝聚团队的力量发挥出最大的效能，才能适应企业发展的需要，才能创造出自身的价值。

现状分析

行政部上半年己完成了组织架构的调整和人员的减编，岗位职责也进行了重新梳理，同时通过引进新鲜血液，建立竞争机制，来促进原有成员工作作风的转变，从总体上也使得部门内的面貌得到了较大的改观，但同时也存此不足和需要进行一步调整的地方：

1、在新员工入职后，部门内还没有来得急开展团建活动，团队成员之间的相互配合与协作度不是很好，团队凝聚力也需要得到提升；

2、团队中的个别成员还没有完全转变工作作风；

3、对后备人才的培养力度和课程的开发还比较缓慢；

4、内部轮岗机制还没有开始正式推进；

为此通过对现状进行分析后，行政部的后期工作方向如下：

一、有效的贯彻公司文化

有效贯彻公司文化的第一步就是对应地梳理自己部门的文化，而行政部的文化总结起来，部门使命：为员工提供合适的资源去实现组织目标，价值观：诚信、阳光、热情、合适；

1、部门使命（为员工提供合适的资源去实现组织目标）：

行政部作为各类物料资源的管理部门，应充分了解公司发展和目标，为各部门和员工配备开展工作需要的、适合的资源。

2、价值观

诚信：做人要诚信、做事要诚信，要树清风，杜绝腐败；

阳光：一切事情摆在桌面上说，杜绝背后议论；

热情：热情接待、响应及时、主动沟通、尽力解决；

合适：用人、选物不选最好，要选最合适，要将在满足需求的基础上，实现成本控制、突出性价比，作为行政人员工作的基本准则；

第二步，就是不断地通过各类平台不断地强化对公司文化和部门组织文化的学习和理解，同时将文化落实到具体工作中，通过绩效进行考核；

第三步，行政部要在公司大的发展战略下制定部门自己的总体规划，并将规划要落实到每年、每季、每人，要形成目标与责任挂钩，与员工考核挂钩；

二、组织和人才建设

1、加强后备人才梯队建设

行政部后备人才梯队实施自6月份以来，共从各小组选出8人，占员工比为30%，目前己组织了一场培训，其参与培训的员工反馈效果较好，为此后期应至少保证每两个月组织一次培训；同时根据其后备人才的建设目的是在各小组中建立起一批符合组织文化的、工作态度好、责任心强、能力强，随时根据能需要顶上去的核心成员，为此在后期应让后备人才承担更多的责任，授予更多的权力；

2、推进轮岗机制的实施

部门轮岗机制有利于员工综合能力的提高、有利于员工职责发展、有利于提高员工间的协作、有利于杜绝和防范腐败，但轮岗机制也存在着用人不当和人才流失的风险，所以轮岗机制必须在团队较稳定，有后备人才作为支撑，选择的人能承担相应责任的前提来进行推进，为此我部计划先以采购组和行政组进行试点，综合目前情况，现采购制度较为完善，团队成员较为稳定，轮岗到采购组的人也具有原则性较强，熟悉公司的业务流程，而行政组目前无重大的工作的情况，故是适合轮岗到采购组去，因此从本月开始先从将采购主管和行政主管进行对调，待其稳定后再逐步扩大。

3、强化绩效考核

行政部目前绩效考核主要是通过工作计划和影响的工作目标的显性因素进行考核的，而在后期应将组织文化纳入员工的绩效考核中，对考核标准做到尽可能量化，同时在部门内部试推行360评议，让考核做到尽可能公正，让被考核人真正感受到工作不只是向上看。

4、加强员工间的沟通与交流

加强员工间的沟通与交流主要从两方面进行，一是在行政部内部建立成果分享机制，通过让员工自己对自己的工作进行分享，在分享的过程中也能让其他同事学到不同的专业知识，多一份对他人的理解；二是通过不定期的组织团建活动，增加团队成员间的友谊，提高凝聚力，更好地实现团队成员间的相互配合与互帮互助。

综上所述，为我在学习《马云湖畔大学第三届开学典礼演讲视频》的启示。

第三篇：马云在湖畔大学第二届开学典礼的讲话

马云在湖畔大学第二届开学典礼的讲话

大家早上好，首先祝贺第二期的同学，感谢我们校董，也感谢第一期的同学，感谢所有老师，感谢所有企业家。

今天天气不错，尽管经济形势大家很担忧，但是总有好、有坏，选择在这个时候开学，我觉得还是非常有意义。湖畔大学起因在哪儿，第一期我讲过，八年以前，那时候经济形势也不是很好，有一波人，我们一些做企业的人心情也很郁闷，有人提出我们去一个地方叫不丹，说那个地方空气是甜的，那个地方环境非常优美，反正大家心情不好，就一起出去旅游了一趟。

到了那边以后，发现哪来的甜的空气。但是那里的人特别有幸福感，那边的人讲一个幸福指数，在路上，我们学到了很多东西，交流了很多关于信仰、信念、国家的思想，在回程的飞机上，我们这些人，像冯仑也好，我们那时候去了很多人，路上大家说企业那么难做，我们说成立一个民营企业大学，成为中国经济发展过程中的黄埔军校。飞机上大家一哄而上，把我推任为第一届校长，七八年以来，几乎在外面，大家见到我都叫校长。我们公司内部的人也跟着喊校长，我心里面内疚，这件事情答应了，没有做起来，答应了，没有去做。

去年我们经历了很多，很多的校董将近七年的思考，我们到底要办一个什么样的学校，这个学校跟MBA有什么区别，跟哈佛有什么区别，跟北大清华有什么区别，我们该招什么样的学生？我们经过很长时间的思考。其实很多时候想得越久，不一定想对的事情都做得到，先成立再说。凭着一股劲，我们经过七年的思考，成立了湖畔大学。成立的第一天，我跟第一期学生也交流过想法，我们这个学校，所有的第一期、第二期的同学来，帮助我们共同创建这个湖畔大学。

这个湖畔大学未来怎么走，我们要做民营企业家自己的大学。学一些什么、教一些什么，这是我们自己共同研究、共同探索。所以我们对于这些学员的要求，选择的方向，录取的手法都跟别人不一样。

我说最好的学校，首先要学生好，老师好，这是很重要，但是学生本身好非常重要。我们未必一定能够把最好的学生，中国最好的企业家能够招到我们湖畔大学来，但是我们如果认认真真做，有一天有这样的使命，就有可能做到这样子。

为什么取湖畔大学？湖畔大学这个名字是因为我创业的时候，我的公寓小区叫湖畔花园，我们那个公寓就叫湖畔，所以我们后来觉得每个公司都有自己的车库文化，每个公司起步的时候，都有这样的东西。

所以我们干脆确定为“湖畔大学”，记住每个创业者。在湖畔创业的时候，真的招不到员工，没有人愿意到我们公司来，今天这个学校跟其他学校的差别是很多人愿意来，成千上万的人来报名，加入到湖畔大学，但是当时我在湖畔花园创业的时候，没有人愿意到我这个公司来。我那时候跟十八个创始人开玩笑说，总有一天阿里“旗下良将如潮、帐下美女如云”，十几年来阿里坚持一个方向，今天阿里巴巴女员工比例占到45%以上，应该讲美女如云，帐下良将如潮。我自己觉得今天阿里巴巴集团的干部储备、人才储备，特别是良将的储备，我还是很自信地说，在中国乃至在亚洲，也很少有这样的建设，无论海内外。就是这样的发展愿景，我们要达到这个目标，并且坚持不断努力，才走到了今天。尽管离未来阿里是不是能走得久，我们不知道，但是毫无疑问，永远把我们的使命当回事，把我们的愿景当回事，才有可能走到这一天。

在湖畔大学前面几届，我们坚持一点，这些学生、这些学员不需要我们教，他们也会很成功。我们的职责是发现企业家、训练企业家，因为企业家精神，企业家是很难被培养出来的，但是企业家是可以被发现、可以被训练的。

哈佛好，哈佛最佳的是学员好，几十万、几百万里面，挑出一些学生来，这些学生肯定不会差到哪里去，事实上第一期、第二期，前面十期的学员，我们希望发现一批苗子，但是未必一定是最好的，我们没有办法找到最好的，我们只能找到最合适的，我们合适你，你合适我们。就像阿里巴巴十八个创始人到前面一百、两百名的员工，真的有那么好？未必好，但是今天他们个个很厉害的原因是心里的意志力比别人强，人与人有区别。

有人说马云你的演讲口才好，怎么学演讲，我从来没有学过演讲，因为当过老师？其实老师讲话讲得差的人太多了。跟老师没关系，人家说我为什么演讲这么好，我说我很少用排比句，真诚。做事情，三个度：看问题的角度，看问题的深度，看问题的广度，这三个度不一样。有时候我讲话不一定对，但是我自己是相信的。别人听了很生气，他说你错了，错不错不重要，我相信，自己相信很重要。你看问题的角度跟人家不一样，你看问题的深度不一样，你看问题的广度不一样，你自然就会不一样。湖畔大学希望发现这批学生，经过训练以后，他们对于问题的看法的角度不一样，对于问题的深度不一样，对于问题的广度也不一样。

我们希望聚集这么一批企业家，我们想打造一个新的商业文明，因为我们相信新的商业文明的时代已经到来。整个企业的发展，在未来的一百年、两百年，在本世纪将会发生天翻地覆的变化，第一次工业革命诞生了工厂，近百年以前，以能源革命为主诞生了公司，这次技术革命诞生了什么样的商业组织形态，工厂出来的时候，颠覆创造了整个世界的变革，公司出来的时候，整个商业环境发生天翻地覆的变化，这次技术革命跟上两次的差异是释放了人的脑袋，智慧发生了变化、思考发生了变化、组织形式一定会发生变化。什么样的组织才能适应二十一世纪的发展，什么样的商业文明才能在本世纪生存起来，什么样的公司能够在这儿发展，天下各种业务都有机会，只是你是怎么去思考这些业务，你是怎么组织自己的公司或者企业或者怎么样的组织方式，去适应、创造这样的价值。

在湖畔大学不仅仅是一个传授，而是一个共同研究的项目，一个课题，去寻找、发现、创造、适合二十一世纪的平台，能够适应这个经济，我们创造更多的就业，让中国经济能够好。其实在我们这里，以后没有什么国有企业、民营企业、大企业、小企业之区别，只有你是否适应新的商业文明，是否有企业家精神，是否对问题的看法不一样，是否对问题的深度不一样、广度不一样，是否有强大的情怀，这是我们希望去建立起来的。

这个学校的愿景，因为这个学校成立时间不久，受关注程度非常大，哈佛校长跟我探讨过，耶鲁校长跟我探讨过，前两天在博鳌，牛津大学商学院院长跟我也探讨，大家都问一个问题，怎么跟我们湖畔大学合作。我现在觉得做好了，合作的客户、合作伙伴一定不会少，但是我们今天毕竟只有第一期，第二期刚刚开始，我们还有很多经验要学，向MBA的学校学习建立很多的规律、体制，但是我们要走不同之路，但是也不能为不同而不同，当然偶尔为不同而不同也很好。

我想这个学校受人关注，但千万不要以为我们这个学校已经与众不同，我们这个学校与众不同只是今天在形式上面，我们所有的“三”，必须要有三年创业经验，必须有三十名员工以上，必须纳税三年，必须有三千万营业额，我们今天不是培养你怎么创业，我们希望如何让你这个企业能够活得更长，上个世纪企业以规模见效，一定要有足够的规模才能成为大企业，在湖畔大学并不是培养大企业，我们培养好企业，企业如人，人要活得好，要开心、要自在，活得长，要健康。一个企业也无非如此，做企业的人，要如何去思考，我们为什么去寻找幸福感，因为我们很累，我们不幸福。但是有些人确实活得非常有幸福感，有些企业做得不大，但是很快乐。

我想在这个大学里面，我们不会教你怎么具体赚钱，解决你今天员工的问题，这些课程有没有？我们都会有，但这不是主要我们这个学校要教的东西，我们希望这个学校分享的是让你的企业能够活得更长，做人也一样，做企业也一样，你能活很久，一定有独到之处，精彩一刻太多了，大家聚集起来做一件事情、做一个项目，做一个Project，任何做一个Project，任何做一个大的项目，必须要思考它对你活得长有好处吗。第二，对活得好有好处吗，活得健康有好处吗，让自己自在吗，让自己舒服吗？老板不舒服，员工一定不会舒服，而且不可能舒服得长。所以在这个群体里面，我们希望在这儿，形成一种文化，让每个企业活长、活久，中国企业活到三十年以上的非常之少，而这个大学的愿景就是做三百年。

这三百年我们需要有很多的工作要做，其中还要融资，第一期、第二期靠学费，人家说三十多万学费，我告诉大家，三十多万学费，零头都不够。就请几个老外，专门飞过来跟大家讲，来回机票一算，成本都没有了，像去年黑石基金的头，他专门飞过来上两趟课，飞回去，关键我还欠人家很多情，时间比谁都贵。

钱不是问题，但是钱也是问题。第一波创业的时候，我们不缺这个钱，我们很多企业家都愿意赞助这个钱，但是我们这个学院跟别人不一样，从第一天起，我们希望募集资金，因为只有不断有人来捐助这个学校，说明这个学校才是办得好的，政府不可能贴一分钱，靠这个也不行。告诉你们好消息，你们已经加入了，坏消息，所有学员要思考，你有一天要捐钱，捐钱是感谢，捐钱是感恩，捐钱是给你们后一辈的人、后一辈的学员和学生，未来的中国企业家群体带来更多的机会。

其实中国的商业环境越好，企业家群体越健康，越多人相信新的商业文明，越多的人懂得开放、分享、自在，活得长、活得久，我们的商业本身的群体才会受人尊重，否则我们永远被人家眼里面说“士农工商”，商一定被排在最后，因为人们对商真的不了解。商的三个核心的东西，是其他群体没有的，真正的企业家不是被培养出来的，士农工都是可以被培养的，但是商人很难被培养。而且另外一点，商人的三个特别的素质，结果导向、效率导向、公平导向，这三件事情是商业时代、商业社会必须要有的，你作为一个企业，必须要有结果，忽悠了半天，没有结果，不是瞎扯吗。效率，人家干这个事情五十块钱，你怎么做到十五块钱，或者四十五块钱，公平，做生意没有办法强迫人家一定要按照你的游戏做的，大家互相协商，达到双赢的结局。

这个群体，我们希望共同一起努力，从第一天起打造这家学校，成为三百年。我们的使命就是希望在新商业文明的时代，发现训练企业家，但是这个学校不仅仅是企业家，我们还会留很多位置给海外的企业家，全球的企业家，今天我们希望这个学校未来培养出来的学生具有全球的视野。大家讲全球化企业，什么是全球化企业，很多人办国际学校，我认为要办的不是国际学校，要办的是国际化学校，会讲英文绝不是国际化。国外有生意，不等于你就是一个国际化企业，我在海外有投资，我在海外有工厂，就认为国际企业了，两码事，你只是在国外有一个工厂而已。国际化的意思，是要有国际视野，国际的眼光、国际的价值体系，为当地创造价值。所以我们希望在这个学校里面，有更多国际化的元素，但是第一期、第二期有点辛苦，我们第七期、第八期、第十期一定会做出这样来，我们希望是这个。

第二，我们也希望有很多年轻的政府官员，也能够在这儿学习，商人和企业现在称之为“亲、清”，就是亲近、干净。只有互相理解，才能走到这一天，政府官员也必须具备这样的意识，就是结果导向、效率意识以及公平意识。我希望有一天，二十年、五十年、八十年以后，有很多中国的政府官员，那些政治家们说，我曾经受过湖畔大学商业意识的训练，懂得了结果导向、效率导向和公平意识。我们也希望有很多的艺术家也能够参与到这个学校里面来，因为在这个学校里面，我刚才讲，赚钱不是我们教你的，雕虫小技这种技术之类的东西也不是我们教，因为你们热爱做生意、做商人，才会进入这个领域，因为热爱，你的技能一定会提高，你们不断研磨。

但是我们会教大家人文的情怀，其实很多艺术家、很多企业家首先要有艺术家的气质和艺术家的思考，我自己把自己定位，六七年以前，我是一个老师，但我更是一个艺术家，我就是把自己称之为艺术家。所以我前段时间乱画字、乱写字，画画卖得很高。什么是我们的艺术作品，阿里巴巴的艺术作品就是淘宝、天猫，它是我们的行为艺术，我们的区别是什么，是几万人一起来做这件事情。我们以前最早讲战略的时候，讲组织管理的时候，我说我是一个乐队指挥，该大提琴的大提琴，该小提琴的小提琴，该钢琴的钢琴。这是整个的艺术，只有把自己的作品、把自己的公司像艺术家一样的思考，你才有可能觉得有乐趣所在。但是遗憾的是什么？缺憾是企业家跟艺术家的差异，艺术家可以排练一万遍，你们没法排练，一出来要么死掉，要么灭亡。但如果在这里面淡然自在地运营一家公司，把它变成一个行为艺术，像淘宝也好、天猫也好、联想也好、复星集团也好、巨人也好，每一件作品都无人可复制，真正的成功是创造，不是复制，能复制的东西不值钱，那是工艺品，真正的艺术品无法复制，而且自己也没法再干一遍。所以我觉得我们在这里，我希望大家学习历史，学习文化，学习艺术，学习政治，没有格局，没有情怀，你的企业做出来不会受人尊重。如果你的员工不尊重你，你自己不尊重你做的事情，社会不会尊重大家。

在这个学校里面，我们希望诞生出来的企业家是有情怀、有愿景、有味道。但是这个不是我们教的，这是一个平台，湖畔大学有这个平台，我们今天有一批发起的校董们，这批校董们，我们立志共同把这个学校办好，我们会请各种各样的人，逼迫你听一些不愿意听的东西，上一些你不愿意上的课，很多人说这个一点也没有用，因为没用，你才要学，有用，你们自己一定能找得到。所以有的时候，我们很多的课，不是在礼拜

六、礼拜天，我们就必须在你最忙的时候，你连这两天时间都安排不好，你还做什么企业，你怎么管理你的时间，你忙，校长们比你们更忙，老师们比你们跟忙，人家企业比你们还大。你觉得这个东西没用，我告诉你这个东西很有用，你觉得比我们懂，你来干什么。

我们一定是做了很多常人没有办法理解的事情，我们忍受了常人无法忍受的事情，我们看到了别人没有看到的东西，我们做了别人不相信的东西，这就是训练，训练就是做自己最不愿意做的，不喜欢做的事情。第一期很多同学觉得这个老师上得那么糟糕，上得不好。难道所有老师都必须很好吗，难道你就那么完美了？既然来了，就得学，有的时候一个政策出来，我们真得很生气，但是既然下来了，我们遵守，我们适应它，我们比别人先适应，要么参与改变它，要么适应它，总有办法的。所以我们心态要调整好，这个学校有很多的想法，想办三百年，想培养一批有情怀、有眼光、有未来，创造真正自在、快乐、健康、活得好的企业，至于能够活得多么大，这个是缘分而已。但是基本规律一定有，我们还会引进很多。这些思考是在这个学校里面，以至于这个学校从第二季、第二季开始，我们会加入很多的东西。我也挺怕那些艺术家带有商业思考，当然企业家是一定要有一些艺术家的意识，政治家也必须要有商业的意识，所以这个是我们在这里跟大家探讨。

另外，我们这个学校跟MBA有一些具体的差异，我们不是教大家怎么成功，我们是告诉大家别人是怎么失败的，所有的案例，都是以失败为主，但不都是失败，这个训练的角度是不一样的。中国的电影跟西方的电影，我开玩笑，很大的差异，大家都是英雄主义，我们都崇尚英雄主义，但是西方的电影里面的英雄最后都是活着的，我们的电影英雄都死了，我们只有死了才能当英雄，那谁还再当英雄。但是西方的英雄还真特别大，每个都活下来了，我们今天在这个企业家的学校里面，我们希望学校的角度，看的问题，处理的手法必须要这样。

所以我们希望大家多学一点别人怎么失败，别人是怎么犯错误，别人在这个错误里面是怎么过的。我们在座的企业家，我们有没有运气？我们有运气，我们有没有机遇？我们有机遇，但是理论来讲这个运气和机遇每个人差不多的，但是碰上灾难的时候，每个人的处理手法不一样的，我们要有想象力，要有独立的想法，我希望湖畔大学企业家有未来，我们每个中国人都有自己的信仰，因为只有有信仰，人才有敬畏精神，但是每个企业家必须要有信念，因为你有了信念以后，你才不会被诱惑，不会东搞西搞，你的战略才会是有定力的，没有信念的战略是没有定力的，但是没有信仰的人是会迷失的。这个我希望大家要记一下，在这个学校里面走的路。

今天湖畔大学第二期只是刚刚开始，刚才讲受人关注很多，并且虞锋作为第一届筹款委员会主席，已经获得了很多的赞助，华谊兄弟也有赞助，听说复星昨天也捐了不少钱。感谢所有的捐助者，然后牛根生也是第一份是他捐，现在已经有几个亿的钱，昨天晚上告诉我说已经有三四个亿筹好了。我们估计很快，但这批企业家，实际上来讲，我们把自己的捐款，希望在中国真正诞生一家世界了不起的学校。

我们有一天会跟其他学校合作，但是前面几期踏踏实实合作，这当中会犯很多错误，但是开始我们埋下一颗种子，我们共同去把它做好，湖畔大学到目前为止，我们最大的成就感，我们觉得办得很有乐趣，感谢卢洋这个团队，他们也没办过学校，我专门把没办过学校的人拉过来办学校的，如果把办过学校的人办学校，又办出同样的学校，就乱套了。当年我们办支付宝的时候，我把陆兆禧从广东销售拉过来，他说支付宝我一窍不通，我说就对了，我们从销售看问题，如果从银行里面拉一个人过来办同样的银行，有什么用呢。

我们学校里面也有两个办学校的专家，蔡院长、钱院长，我们也会总结和学习。还有我们的顾问，浙江商会原来的郑局长，他对政府这套体系，怎么管理，郑局长作为一个政府官员，他身上有企业家的要素，结果导向、效率意识、公平意识，所以我们会共同来努力，啰啰嗦嗦讲了那么多，总而言之一句话，学校不是校长办的，学校是大家办的。

十几年以前，阿里巴巴的愿景，就是三十年以后，中国五百强中，两百个CEO来自于阿里巴巴集团体系里面训练过的。今天，我们这个使命移交给湖畔大学。未来二十年、三十年以后，中国经济十大人物中，四个每年必须是跟湖畔大学这里有关系，有这样的想法，才有这样思考的思路，未来中国的五百强中，至少两百强的CEO来自湖畔大学。我们希望中国的很多政府官员说我在这儿从中受益过，我们希望很多艺术家说我们在这儿从中受益过，我们希望很多教育家说我们曾经在湖畔大学的学习里面有过受益，如果这个能够做成的话，无论你将来是否继续做企业家，但是在湖畔大学里面的三年，能够带给你人生快乐，懂得什么是健康，什么是自在，到目前为止，这个学校的使命，这几个字我们还没有出来，价值观也没有出来，是我们共同去打造，共同把这个学校办成二十一世纪真正牛逼的企业家精神的大学。谢谢大家。

第四篇：2012马云演讲视频

2012马云演讲视频

⒋ 你有几亿钱的时候，这些钱已经不是你的，是社会的钱，作为企业家你应该把这个资源给用好了，这个才是最最重要的，2012马云演讲视频。—— 马云 《马云股东大会演讲：我的一个痛苦决定》

⒌ 欢迎你来阿里巴巴，这不是一份简单的工作，这是一个梦想，我们都必须要为此付出巨大的努力和代价!—— 马云 《马云：不能为了奖金“奋斗”》

⒋ 冯仑：“人类历史由傻子创造。十个聪明人最先看到，于是就有十个聪明人挤进去竞争，原先看似容易的事，刹那间就变成最难的了。而被聪明人讥讽为‘傻’的事，正因为聪明人和他的追随者都不愿加入进来竞争，反而变得容易起来。不仅如此，干傻事，因为没有竞争者，时间上也很从容，三年五年之内即使每天慢慢悠悠地干都不会有人来搅局，最终的成功一定属于痴迷于它的‘傻根’。” —— 曹世忠 《多面冯仑》

⒌ 金丽华说，在SOHO中国，抢客户是不被允许的做法，但如果你的客户被人抢走了，只能说你没有本事。—— 第一财经周刊 《潘石屹出京记》

⒋ 吴晓波：“任何貌似理所当然的神话，往往都是不可信的，越是无懈可击，往往越值得怀疑。我们从来都相信，事物的发展是粗劣的，是有锋芒和缺陷的。” —— 于一 《雅戈尔：失重的惩罚》

⒍ “在陈晓领头之下，国美是在一群外人掌舵之下度过了最艰难的时期，并已出现了掉头向上的趋势;加上贝恩资本的引入，黄家对国美的控制力无论是从实际上还是从心理上，都已被空前削弱，演讲稿《2012马云演讲视频》。”一位业内观察人士表示。—— IT时代周刊 《争夺国美》

⒎ 胡刚：“过去高管们经常不理解黄光裕的想法，陈晓不一样，他自己做过老板。很多时候他能以黄的立场想问题，能将黄光裕的话翻译给高管们执行。” —— 环球企业家 《国美往事》

⒏ 周鸿祎：“阿里巴巴最有价值的资产是以马云为首的管理层，作为大股东，能做‘傻股东’，就没道理废掉最有价值的资产”。—— 21世纪经济报道 《雅虎阿里巴巴“五年之局”大猜想：反购雅虎》

⒋ 如何评判一个企业家的水平，你不是看这个人在顺境的时候赚多少钱，而是看他在风险来临的时候有没有做好风险管理准备。—— 郎咸平《郎咸平对话美利山》

⒊ 尽管你们不喜欢“被”，根叔还是想强加给你们一个“被”：你们的未来“被”华中大记忆!—— 李培根 《李培根：华中科技大学2010届本科生毕业典礼演讲》

⒋ 保住成功是很难的，挽救成功是徒劳的，复制成功是枉然的，因为过去的成功经验，往往是走向未来的绊脚石。成功来自不断地探索和创造。—— 郭台铭 《郭台铭演讲：富-士-康如何战胜危机?》

(www.xiexiebang.com)演讲稿

第五篇：马云演讲视频诚信

观后感

在网上看到马云，“男人的长相一般和他的智慧成反比。”每看到他一次，你都会愿意相信他的这句名言是真。象一位创业者们的良师益友。“不仅是物质上的富有，还要精神上的富有”，这是给员工的一种幸福感客户第一,员工第二，股东第三更是一种责任感和使命感。互联网的应用在推动着时代的发展，对互联网应该有更广阔的认识，而不能狭隘的认为只是玩游戏。这也是目前80、90，甚至00后的家长们的普通想法，自身岁数大了，不接受新事物，传统思想、抵触思想浓厚。

诚信应该是做人的最基本原则，但物质化的社会在使人的诚信慢慢丧失，但物极必反，原始价值是需要回归的，也一定是会回归的。从前一说商，人们都会跟“奸”字产生联想，但时代发展的结果，必然是只有那些诚实守信的人，才能立于不败之地。他的很多的话语给我的感触很深。我不是一个喜欢崇敬别人的人，不喜欢对某些人顶礼膜拜，只是把会别人的长处成功的方式，看到眼里并且记到心里，喜欢并且去实践它山之石可以攻玉这句话。

其实马云成功的原因归根究竟是足够的耐烦，毅力+创新和实用的操作以及让很多人赚钱，盈利的模式+起到伯乐以及凝聚核心的效用+超前的市场前瞻性+成功的融资模式+成功的盈利模式+广泛的草根的客户群体。仅次罢了，可是说起来容易，做起来又有多难呢，其实其中的艰难每个创业者都知道。无论腾讯，阿里巴巴，百度，思科网络，华为??还是现在其他风光无限的企业或个人，又有哪一个是生成富贵的？又有哪一个不是通过自己努力最终获得成功的？

最后送上我改变过的马云的话：我永远相信只要永不放弃，我们还是有时机的，还是坚决相信一点儿，这世上只要有胡想，只要不断努力，只要不断学习，不管竞争对手有多强大你总有成功跨越他的一天。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。

刚听了 马云先生的演讲，突然内心里很有感触，以前很少听他的演讲，只是对他的名气有所耳闻，只是认为他不过是上世纪众多成功商人中的一个，讲的东西无非尔耳。但是这次偶然的讲座却让我心里产生了千丝万缕般的共鸣，这种感觉非常强烈，因此我觉得非常有必要写下一点东西记录我此时的感受。

我们是新的一代，是改变和创造新世界的一代，确实，我们还年轻，现在我们还不懂以后，更多的人对未来是迷茫的，其实大家都一样，哪怕是如今叱咤风云的成功人物当初能想到几十年后他们能达到何种境界吗？他们共同处在于他们有理想，更重要的是他们能正确的看待生活，正确的看待人生，往往成功的人在坚持他们的事业时往往具有惊人的意志力和韧劲，难道毅力就是人天生的吗，我们现在有多少人在大学里醉生梦死，他们（当然也包括我自己）就天生没有动力，没有激情么？我想不是的吧，每个人也许蜗居在寝室之中的时候偶尔也会想到自己以后会干什么，能干什么，然后由于找不大答案而灰心丧气，又继续沉沦于舒适安逸的环境之中。借用别人的一句话：这真的好比生活在一种堕落的生活中，被它慢慢吞噬，逐渐陷入窒息，而自己却毫无挣脱之力。

我要说的是，马云讲的很对，我们的确需要一些东西，这些东西不是天生的，恰恰好是我们这个年纪最为需要的，那就是一种心态，心态决定姿态~我们需要的是一种积极地、向上的、乐观的心态，这并不是教科书中的说教，而是切实的。创业并不是为了赚钱，而是为了奔向自己的理想，所以他们从不妥协，因为他们自己选择的道路，他们应该乐此不疲，而事实上也确实如此。任何时候，对待任何事，我们都理应保持乐观，社会是在努力向前的，现在这个社会有太多的人抱怨，太多的人在说这种那种现象不该有，而大多数人抱着反正我也管

不着，然后唉声叹气，这样不仅没有意义，而且会极大的挫伤我们自身的动力和激情，慢慢的在社会中失去自我；另外一些人能保持相当的乐观程度，他们相信社会正在努力，至少比以前要好，而且将来会更好，这样不仅不会让社会陷入盲目，更会使社会动力保持相当的马力。

对社会如此，对我们自身也是一样，我们在生活中追求我们自己所要的，一生只有几十年，一年只有三百六十五天，每一天分成三个八小时，一个八小时我们在床上，这时候我们不知道自己在干什么，我们需要一张好床和一个健康的身体以及一个好的伴侣；第二个八小时我们处在游离休憩状态，这时候我们同样不知道我们在干什么，我们爱玩，这时候我们需要的是朋友，一群真心真诚的朋友；还有一个八小时就是我们的工作状态，这时候我们才真正知道我们在干什么，如果我们不喜欢自己的工作，那么我们将会在这唯一的意识状态下处于痛苦之中，那么我们的人生意义又在哪里呢？

因此可以说赚钱只是手段，并不是目的，我直到现在才真正明白这个道理。也许大多数时候我们只看到了那些成功人物的表面，却没有能真正明白他们的精神。我们要追求的是我们真正喜欢做的，如果一项工作不能给你带来快乐，那就最好不要继续了，人生正是这样的不是吗？

还有一方面，我们现在的年轻人包括众多的大学生群体总是在某些方面对社会存在着过激的批判，不管他们是否表露出来，其实仔细想想我们难道很必要去抱怨吗？其实在多少年前，我们的社会，我们的国家存在多少问题，经历了多少革命和改革，这些构成了我们鲜活的历史（我本人是历史专业的，嘻嘻）而当时的年轻人又是怎么做的，几十年后那些问题解决了，随之而来的又是更多的问题，这些正是我们来到这个人世的意义篇二：马云在上海演讲

马云在上海演讲

一：忠诚——忠心者不被解雇

单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。

1、站在老板的立场上思考问题；

2、与上级分享你的想法；

3、时刻维护公司的利益；

4、琢磨为公司赚钱；

5、在外界诱惑面前经得起考验。

二：敬业——每天比老板多做一小时

随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。

1、工作的目的不仅仅在于报酬；

2、提供超出报酬的服务与努力；

3、乐意为工作作出个人牺牲；

4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息；

5、重视工作中的每一个细节。

三：自动自发——不要事事等人交代

不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。

1、从“要我做”到“我要做”；

2、主动分担一些“分外”事；

3、先做后说，给上司惊喜；

4、学会毛遂自荐；

5、高标准要求：要求一步，做到三步；

6、拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。四：负责——绝对没有借口，保证完成任务

用于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻

四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。

1、责任的核心在于责任心；

2、把每一件小事都做好；

3、言必信，行必果；

4、错就是错，绝对不要找借口；

5、让问题的皮球至于你；

6、不因一点疏忽而铸成大错。

五：注重效率——算算你的使用成本

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。

1、跟穷忙、瞎忙说“再见”；

2、心无旁骛，专心致志；

3、量化、细化每天的工作；

4、拖延是最狠毒的职业杀手；

5、牢记优先，要事第一；

6、防止完美主义成为效率的大敌。

六：结果导向——咬定功能，不看苦劳

“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、一开始就要想怎样把事情做成；

2、办法永远要比问题多；

3、聪明地工作而不仅仅是努力工作；

4、没有条件，就创造条件；

5、把任务完成得超出预期。

七：善于沟通——当面开口，当场解决

不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

1、沟通和八卦是两回事；

2、不说和说得过多都是一种错；

3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决

4、培养接受批评的情商；

5、胸怀大局，既报喜也报忧；

6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。

八：合作——团队提前，自我退后

团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！

1、滴水融入大海，个人融入团队；

2、服从总体安排；

3、遵守纪律才能保证战斗力；

4、不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；

5、多为别人、为团队考虑。九：积极进取——永远跟上企业的步伐

个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！

1、以空杯心态去学习、去汲取；

2、不要总生气，而要争气；

3、不要一年经验重复用十年；

4、挤时间给自己“增高”、“充电”；

5、发展自己的“比较优势”；

6、挑战自我，未雨绸缪。

十：低调——才高不必自傲

才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。

1、不要邀功请赏；

2、克服“大材小用”的心理；

3、不要摆架子耍资格；

4、凡是人，皆须敬；

5、努力做到名实相符，要配的上自己的位臵

6、成绩只是开始，荣誉当作动力。

十一：节约——别把老板的钱不当钱

节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、报销账目，一定要诚信；

2、不耍小聪明，不贪小便宜；

3、不浪费公司的资源，哪怕是一张纸；

4、珍惜工作的每一分钟时间；

5、每付出成本，都要力争最大收益；

6、记住：省下的，就是利润！

十二：感恩——想想是谁成就了今天的你

为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

1、老板给了你饭碗；

2、工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；

3、同事给了你工作中的配合；

4、客户帮你创造了业绩；

5、对手让你看到距离和发展空间；

6、批评者让你不断完善自我。

职业素养的高低，品格的优劣，对人一生的成就有重大的影响。扪心自问，我认为自己并不完全具备这十二种品格，或者说对这些品格的践行并不到位，那在坐的各位呢？如果我们都能以它为准绳，那篇三：马云最佳演讲稿

马云：谢谢各位。下午好。不好意思，让大家在周末来参加我们这么一个云锋基金的会议。我觉得刚才主持人在讲大家对我期待很高。他说我是创业者教父，我一般听教父都是要么死了，要么抓到监狱里去，我不敢称教父，我也知道大家有点期待，其实这种期待对我压力挺大。因为我每次去任何地方，讲的东西都是一样的，只是说的方法不一样而已。

很多人觉得，马云你怎么老是讲这些东西，我是只能讲这些东西，因为信这些东西，大概史玉柱我听他讲了四五次，讲来讲去也是制度文化，十几页的纸，是因为信，假如我每次讲新的东西，讲新的笑话就是郭德纲了，毕竟企业家不能变成郭德纲，每天拿来新的观点，新的看法，我想我们回到基本点，实实在在的怎么做生意，怎么做企业。刚才在讨论到苏商和浙商，我在想我到底算什么商？肯定算浙商，将来不管你是什么商，所有的商都是网商，网商一网打尽，都可以。我们不能以狭隘的区域观点来判断这个商人好不好，要以全球的视野判断这个未来需要什么样的商人，未来需要更开放，更诚信，更承担的企业家才成为未来的商人。

所以回到跟大家交流怎么做企业，今天其实是一个交流，我谈谈像我这样的人我们的看法，在路上，越走越孤独，因为路上的行人越来越少，企业做得越大，时间越长，你其实越寂寞，难得我们这些人是同道之人，我们互相分享一些经验和看法，有一些企业家喜欢爬山，有一些企业家喜欢穿越沙漠，他们为了体验极端，而我觉得每个人观点不一样，我每天在爬山，我每天在过沙漠。

所以我要去旅游，我希望搞一个腐败一点的舒服一点的旅游，因为我太累了，所以所有办企业的人都要回忆起自己当初为什么办企业，就像人到一定程度结婚以后不断的要回忆一下初恋的感觉，爱的第一个男朋友是最好的，但是走着走着我们变了，我们要问自己这个问题，我们为什么办这个企业。凭什么我们可以办好这个企业，如何才能办好，什么时候办，谁来干？这些问题想清楚了，你走起来会踏实很多。

我们为什么要办这个企业，有一些人说我为了挣钱，阿里巴巴走到今天为止，我自己觉得，不是第一天就设计好的，今天阿里巴巴的所有的管理团队包括我在内，比十年以前的我，能力上面好很多，但是我同样再走一遍一定走不到今天，即使就是把淘宝，阿里巴巴所有的网站关掉，同样的人再做一次也做不好，时机失去了。

很多人说马云你们把好的机会都拿完了，我们没有机会，但是机会永远存在，每10年，每5年肯定有伟大杰出的公司出来，每一年都有新的希望出来，这是我们的行业，但是你要搞清楚你为什么办这个企业？

第二，凭什么你能？有人说我有这个资源，我有哪个资源，我能办好，其实未必。有人

跟我说娶一个女孩子，跟他讲，我什么都没有，我只是比别人更爱你，这是空话，做企业不是想做好就可以。要问为什么我可以，为什么我能。新浪一开始没有这些资源，阿里巴巴从来没有做过这些商业，淘宝网在做零售上面没有经验，但是为什么有经验，有资本的，有钱的，有资源的输给没有钱、没有资源、没有经验的，这个大家思考一下，我今天没有答案，我只是谈我的看法。

第二，如何去做。

我前段时间我觉得，前几年我讲那个奥巴马说，“是的，我可以”。但是美国经济并没有做起来，他忘了回答，我们到底怎么做起来，怎么做这个企业，如何做是最关键的，今天很多人看到的是今天成功的史玉柱，今天成功的虞锋：今天成功的沈国军，但是我希望大家看到十年前的沈国军，倒下去的史玉柱，他们当时做了那些决定和想法，今天的我们不值得大家学习，而前面十年走过艰难的过程，犯过错误，在这个过程中需要所有人反思和学习和思考。

我不觉得今天的阿里巴巴是今天做的，是十年以前的理想，十年的努力做到今天，我们今天不是做今天的企业，做企业要为十年以后做的，你对十年以后中国经济的判断，世界经济的判断，这个行业的判断，今天开始按照这个方向，不断的改变自己去适应它。

还有什么时候去做。互联网有很多的主意，很多好的主意都尝试过，但是没有成功很多好的主意在错误的时间做是很悲惨。最主要的我们回到基本点，谁来做。你认为在十年过程中，谁来做是非常之关键，一个好的项目，交给一个好的人做得非常好，一个好的项目交给一个错误的人做得悲痛，最后会输掉，这些问题希望大家思考。

另外所有的企业界里，无论最近在做的，还是外面做的论坛大家得在问一个问题，我们企业怎么做强做大，怎么做得更有钱？我想问，我认为中华这个文化，中国这个文化使得诞生非常大的企业很难。企业为什么一定要做强？ 为什么要做大？我认为企业要做好做舒服了，做舒服的企业，做好的企业比什么都重要，什么是好的企业，好的企业就是客户满意，员工幸福，股东觉得很放心，这样的企业我觉得才是真正好的企业。其实我们觉得做大有大的难受，做小有小的痛苦，做这个产品，其实是养公司跟养儿子是没有什么区别的，不是多生这个儿子就会发财，一个糟儿子把你两个好儿子所有的资产浪费得一塌糊涂，所以我希望大家不一定要做大，大企业的痛苦，我当年在，因为我是学英文的，以前有一个理想是说，将来我有一天我希望早餐我在伦敦，中午在巴黎，晚餐在威尼斯散步，这样是很愉快的，但是今天我觉得这样的生活是很痛苦的生活。

因为我现在就在过这样的生活个我知道有多难，大家觉得说，企业这么忙，因为企业做大，小企业经常说，老板大了，很多人会帮你做的，大了以后你不用干了，我发现企业越大，我越累，孩子越大，担心越多，你既然在路上就不要后悔，选择了就去做，这是你在体验做企业的过程中在路上一定有的经历，大企业的经理很多，我为什么喜欢和小企业在一起，因为在他们眼中看到希望，期待和梦想，而大企业我们看到的是kpi，看到的是竞争，看到ipo，看到上市，资本和股东，再大的企业回到当时的梦想，回到实实在在的你，回到当时你为什么为客户做，当时你的想法是什么。

你选择了企业你就不要后悔，要不断的做好客户、员工和股东的工作。我想，做企业，做小有小的乐趣，我在日本走过一些小店，这个小店门口贴了一个牌子本店已经成立今天是147周年的纪念日，我很好奇的一看，两对老夫妻，一个女孩子说，这是我们做糕点生意的，147年以来我们只做糕点，我们把每天买我们糕点的人，我把糕点做给天皇吃，从他讲的过程中看到无比的幸福，另外一个故事。

我前几天跟企业家朋友做一个分享，几年以前星巴克的创始人，ceo和我讲一个故事，真实的故事，我觉得我们很多人去思考这个问题，去看看这个故事，挺有意思，他说到伦敦去出差，走过伦敦的牛津大街，这里是寸金之地，这里有一个很小的门脸，卖奶酪，卖奶酪跟卖盐一样，很辛苦，不赚钱，看到一个老头穿的很干净卖奶酪，他走进去问一个问题，说这条街的房租这么贵，你赚的钱能够付得起这个房租吗？老头说，买10英镑的奶酪告诉你，他买了之后，他说，你说到底付不付得起房租？老头说，年轻人，你过来，把头伸出去看看，这条街上的大部分的房子是我们家的。

我们家世世代代以卖奶酪为生，卖奶酪不知道干什么？把这个钱买一个店面，今天卖成这个样子，我今天就喜欢做奶酪，我儿子还在做奶酪，我们祖祖辈辈觉得这是一个幸福的行业。企业做幸福了，你永远舒服，不要去跟人家比，谁大，谁强，做快乐，做幸福，做愉快，我觉得这样的才会真正的舒服，我一直认为，我们到这个世界来不是来做事业的，我们到这个世界赖是体验生活的，是体验做人的愉快，每个人就3万多天，在座的人和我们一样，每天过完之后，打一个叉，就越来越少好好过日子，不要老想做大做强，舒服就好。

刚才讲到企业的文化建设，讲到制度非常重要，我完全同意，但是我觉得，我个人的看法，我觉得管理一个企业最好的是通过文化，制度是去补充，弥补文化。一个优秀的国家和优秀的企业必须有文化来做。大家一直认为，美国的强盛是因为美国有很好的制度，但是大家想想，美国的强盛离不开他的基督教文化，他是有文化有宗教信仰，整个法制是基于完善和补充整个基督教体系的。在基督教文化，基督教的法制体系，在上面再进行政治体系，才会出现领导人改选，我们今天假如你没有一个很强大的文化体系，东拼一些，西拼一些，拿一些国外的法律制度未必能解决我们的问题。我们不是政治家，我们当不了政治家，我们现在企业家讲着讲着就讲成政治，好像比国家主席还大，我们都是企业，我们可以通过企业的手段，可以通过我们自己的努力去完善这个国家，去完善人类的商业发展，所以我觉得今天我们没有办法，也做不

了一个城市的文化，但是我们可以做好自己公司的文化。

文化，无非就是什么是你的使命，为什么做？怎么做，价值观体系，以及kpi，还有考核，文化一定是考核出来的，文化不是贴在墙上，有一个企业说，我们文化做得很好，4本杂志，5个会办报，那个是宣传，没有用。我希望大家记住，最后影响你公司是否可持续发展，你员工是否幸福，客户是否满意，是因为你是否有优秀强大的文化，制度是来弥补发展这样的文化。我又要讲一个我讲了很多年的故事，这个故事影响了我，影响了我们的企业。以前，我第一次听到这个故事的时候，我回来问，我们如何能够做到这样？这个故事就是说，丰田是如何打败美国汽车的？ 日本汽车在美国发展这么多年以后，日本的汽车公司如何击垮美国公司，这时候说大家有说战略重要，有说设计重要，但是有一个故事说明问题，说在美国芝加哥有一天晚上下了大雨，有一个司机开了一辆车，挂雨器坏了，这个时候雨中来一个老人，这个人跑到车上把这个雨挂器修好，问他你是谁？他说我是丰田公司的汽车的工人，我看到我公司的产品受到伤害，我有责任把这个修好。

制度上不会让你去看到坏车不去修理，是文化，让他做到这一点，我希望大家，假如你拥有这样的员工的时候，你一定能够成功，而这样的员工是因为你有这样心态对待你的员工，照顾好你的员工，你才有这样的文化和这样的员工。

文化不仅是一种团队文化，中国很多企业各自，包括我们公司在内个子很大，但是我们没有思考一个问题，我们总是带着团伙思想进入组织，如果你的公司超过一两万人，你必须制度化，组织化的建设。

但是我们今天200个人和800个人，8千个人没有区别，只是人多一点而已，我们要思考如何用制度，用组织建设来保障你企业的组织发展。只要有组织，肯定有不合理，需要协调，有效率不高的时候，你什么要容忍，什么修改，什么要调整要大家思考。在座的你的企业已经超过3千人的时候要花时间在组织建设上面，我一直觉得，一只猪养到800斤重的时候已经不是猪了，企业超过多少人的时候已经不是一个简单的企业，它的复杂要比你想得多。

我今天这么讲不是说阿里巴巴没有问题，阿里巴巴有很多的问题，但是我们不是来报怨问题，挑出问题，而是解决一个个小的问题。有人说做企业很冤枉，领导者的胸怀就是被冤枉撑大的。刚才进来的时候有人说你们淘宝的假货怎么办？我很冤枉，淘宝不生成假货，是社会上生成假货在淘宝上容易被发现而已，我没有办法把这个假货打掉，因为我不是执法机构，我没有办法把他关到监狱里，我只有把他关店，把相关资料交给公安部门，但是为什么争议都是到我们这儿，没办法，因为我们就在解决这些假货和虚假产品的前沿，只要你在前

沿，在做这些事情，你一定会变成这样，你是退缩还是解决问题？在我看来我们只能解决问题，因为我们在路上，不想往回走，不想停下来，你就迎峰而上，这是没有办法的选择。

我也希望告诉大家，21世纪最贵的是人才，企业也一定一样，绝大多数的企业认为机器比人贵，很多人买机器的时候讨价还价，我们聘请员工的时候我们没有想过给员工带来好的条件，你没有这样想的话在二十一世纪一定活不好，上个世纪规模、资源大规模的进行中，一台机器比几十个人成本大大降低，今天以人为本的时代，互联网时代，信息时代数据时代一定是人的创造力的时代，善待你的员工，投资在你的员工身上他们给你带来的回报远远超过你的想象，什么是人才，人才可以培养出来，创业的领袖是被发现的，真正的领袖的企业，优秀的企业是被发现，并且给予培养的。

你没有看过荒山上的迎客松，谁都培养不出来，是自然出来的，所以人才的培养，什么是“培”，“培”就是多关注他，但是，也不能天天去关注，因为一棵树，水多了死，水少了也死，如何关注也是艺术。什么是“养”？就是给他失败的机会，给他成功的机会，你要看着，不能让他伤筋动骨，不能让他一辈子喘不过气来。其实我自己感谢我自己的这个时代，感谢自己这个所受的训练和教育，所以呢，有人说中国的体制，培养不出像史玉柱、马云这样的人，我恰好是中国造，中国体制出来的。

你永远会找到一些借口，成功的人永远在找方向，去年有一个同事跟我说，我忙死了，事情太多，每天忙的晕头转向，好给他再加两件工作，他突然觉得，是啊，手上有7颗球不值得骄傲，再给你放2颗，你一定垮下，累是累不死的，因为你不懂得优先级，你不懂得什么该做什么应该做，怎么授权于人你不给他这样的训练你不会成功的。要有一种好的方法去训练他们，培养他们，给他们机会。

所以，也有人说，公司最大的快乐是什么？有一个企业的人跟我交流说，十年以前，我一年能够赚几十万，一年我我能赚几千万，公司越大我越没有幸福感，我觉得我现在越来越幸福感，我的幸福感来自哪里？来自十年以前我看到这个小伙子，小姑娘，他们进入我们公司，今天居然变成这么能干，这么能够面对现实，他们的成长才是我的幸福感来源，你会发现有了他们，阿里巴巴会更好，有了马云，阿里巴巴会走下坡路，因为我的年龄到了。

对所有的员工的培训，我们首先要在优秀的员工招来之后，给他们培养，给他们训练，每年我跟我的干部各领导者，问他们几个问题，每年我们都要问自己这个问题，你聘请了谁？你开除了谁？你提拔了谁，警告了谁？这四个事情你做没做？ 你没有做你一定不是好领导，你不懂得如何培训别人，公司里面只有有各种各样的人，这才是丰富多彩的，企业就是一个生态链，企业就是一个野生动物园，我很高兴我们公司像野生动物园，各种各样人都有，在各种人当中你怎么去发现他们，用欣赏的眼光看待他们，你听见一个人，你问领导者，你下面人怎么样？他说，这个下面的人都是混蛋，不是我招的，篇四：马云励志演讲大全

一、马云登陆雅虎首次发表演讲稿全文

今天是我第一次和雅虎的朋友们面对面交流。我希望把我成功的经验和大家分享，尽管我认为你们其中的绝大多数勤劳聪明的人都无法从中获益，但我坚信，一定有个别懒的去判断我讲的是否正确就效仿的人，可以获益匪浅。让我们开启今天的话题吧！

世界上很多非常聪明并且受过高等教育的人，无法成功。就是因为他们从小就受到了错误的教育，他们养成了勤劳的恶习。很多人都记得爱迪生说的那句话吧：天才就是99％的汗水加上1％的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤恳恳的奋斗，最终却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒的想他成功的真正原因，所以就编了这句话来误导我们。

很多人可能认为我是在胡说八道，好，让我用100个例子来证实你们的错误吧！事实胜于雄辩。

世界上最富有的人，比尔盖茨，他是个程序员，懒的读书，他就退学了。他又懒的记那些复杂的dos命令，于是，他就编了个图形的界面程序，叫什么来着？我忘了，懒的记这些东西。于是，全世界的电脑都长着相同的脸，而他也成了世界首富。

世界上最值钱的品牌，可口可乐。他的老板更懒，尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡香味浓郁，但他实在太懒了。弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。于是全世界有人的地方，大家都在喝那种像血一样的液体。

世界上最好的足球运动员，罗纳耳朵，他在场上连动都懒的动，就在对方的门前站着。等球砸到他的时候，踢一脚。这就是全世界身价最高的运动员了。有的人说，他带球的速度惊人，那是废话，别人一场跑90分钟，他就跑15秒，当然要快些了。

世界上最厉害的餐饮企业，麦当劳。他的老板也是懒的出奇，懒的学习法国大餐的精美，懒的掌握中餐的复杂技巧。弄两片破面包夹块牛肉就卖，结果全世界都能看到那个m的标志。必胜客的老板，懒的把馅饼的馅装进去，直接撒在发面饼上边就卖，结果大家管那叫pizza,比10张馅饼还贵。

还有更聪明的懒人：

懒的爬楼，于是他们发明了电梯；

懒的走路，于是他们制造出汽车，火车，和飞机；

懒的一个一个的杀人，于是他们发明了原子弹；

懒的每次去计算，于是他们发明了数学公式；

懒的出去听音乐会，于是他们发明了唱片，磁带和cd;这样的例子太多了，我都懒的再说了。

还有那句废话也要提一下，生命在于运动，你见过哪个运动员长寿了？世界上最长寿的人还不是那些连肉都懒的吃的和尚？

如果没有这些懒人，我们现在生活在什么样的环境里，我都懒的想！

人是这样，动物也如此。世界上最长寿的动物叫乌龟，他们一辈子几乎不怎么动，就趴在那里，结果能活一千年。他们懒的走，但和勤劳好动的兔子赛跑，谁赢了？牛最勤劳，结果人们给它吃草，却还要挤它的奶。熊猫傻了吧唧的，什么也不干，抱着根竹子能啃一天，人们亲昵的称它为“国宝“。

回到我们的工作中，看看你公司里每天最早来最晚走，一天像发条一样忙个不停的人，他是不是工资最低的？那个每天游手好闲，没事就发呆的家伙，是不是工资最高，据说还有不少公司的股票呢！

我以上所举的例子，只是想说明一个问题，这个世界实际上是靠懒人来支撑的。世界如此的精彩都是拜懒人所赐。现在你应该知道你不成功的主要原因了吧！

懒不是傻懒，如果你想少干，就要想出懒的方法。要懒出风格，懒出境界。像我从小就懒，连长肉都懒的长，这就是境界。

二、马云08年新春的演讲稿摘录

鼠年当“老鼠” 深挖洞·广积粮·不称霸

在黄龙体育中心，马云向8900位员工发出新春动员令

编者按 春节长假一过，阿里巴巴全国各地8900名员工啸聚黄龙体育中心，快一年没有在这么多人面前演讲了，打扮成白雪公主模样的马云抖擞精神发表的这次讲话，相当于“一锤定音”，确定他眼中未来三年中国电子商务生态系统的构建。以下是他5000字演讲的摘录：

经常有人问我马云你怎么预测三年以后、怎么预测未来、你怎么看待未来电子商务、未来的形势，我想预测未来最好的办法就是创造它，说到做到、坚守承诺！

未来三年并购热起来

我认为，从2008年下半年开始到2010年，互联网在中国的并购热潮会起来，但今天我们定位自己应该是一家高速发展的小公司。

在外人看来，光一个b2b就超过一百亿美金市值，好像觉得是大公司。但我自己觉得我们是有落差的，互联网是一个危机四伏、高速发展、危险重重的领域。谁能想像，两年以前，美国雅虎多少的厉害，但是今天大家发现微软要并购它；

三年以前谁可以想像myspace、facebook、youtueb，五年以前谁能够想到google有那么厉害！所以整个互联网变化速度非常之快。我们必须把自己定位到看清楚自己、面对自己是什么，我们才有可能生存、成长和发展。2008年要准备好过冬 2008年对阿里巴巴来说是一个艰难的年份。大家可能觉得2008年是一个好年，是中国奥运年。但根据我们对整个世界经济和中国经济的判断，阿里巴巴在2008年是老鼠年，我们的战略是“深挖洞、广积粮、不称霸”；我们2008年将做强、做深、不做大；我们不会往横向规模扩展。2008年是夯实的一年，要把业务做扎实，把客户服务做扎实，阿里巴巴发展史上逢单出击、逢双练功，2008年我们不应该把自己弄得非常响，我们要低调处理。2008年要准备好过冬。美国次贷危机以及整个世界、中国的问题，互联网可能面临另外一层冬天的到来。b2b 2007年年初本来不准备上市，但是年中加速上市，因为我们预感到冬天要到来。从战略储备上来讲，我们已经准备好了过冬的物资，但是我希望所有的员工要准备好过冬的心态、毅力和能力的培养。我不是危言耸听，这次冬天来会很长久。但是冬天后活下来的人就有机会赢。阿里巴巴要变成last man standing，这是我们的意志和毅力。

淘宝还是一个淘气孩子

淘宝去年的交易量过了400亿，这么几年的发展，从8亿到80亿到169亿再到433亿，增长是惊人的。但是，淘宝今天还是一个孩子。我的理想淘宝今年必须完成一千亿，明年要做两千亿，十年以内淘宝要超过沃尔玛全球的量。沃尔玛一年全球卖三万五千亿人民币，我们今天一年只卖四百亿，但是十年以内要超过全球沃尔玛，大家好像觉得不太可能，但是四年以前我们也没想象到2007年能做400多亿，如果不去想，你肯定不会去做。今天人类已经从上个世纪信息为制造业服务到信息为消费者服务，未来的时代不属于沃尔玛，我认为未来的时候属于淘宝。

我还有一个理想，关于淘宝网，希望在我离开这个世界之前，我能看到淘宝网一年的交易量突破十万亿人民币。十万亿是什么概念？2006年全中国零售总额加起来是七点六万亿，十万亿是很艰难的一个数字，但是我想如果我们努力还做得到。

三、马云文化是企业的dna(演讲稿)

1、本科生马云

前两天我刚从美国回来，在美国参加会议的时候有人问我，我的英语是哪里学的，我说中国杭州师范学院！（掌声响起）——在我们公司，尽管有来自北大、清华，也有来自哈佛、耶鲁等名校的学生，但是如果你在我公司问哪所学校最好，员工都会说：杭州师范学院！没办法，因为在阿里巴巴，他们只能这么说。（全场笑，掌声响起）

2、创业是为了教书

很多人认为创业就是为了赚钱，因为对于我创立阿里巴巴，大家也都是这么以为的。可是我创业不是为了赚钱，而是为了让自己以后有更多的经验教给学生。在教书的过程中我得到了很多东西，我爱教书。但是我想到中国经济的高速发展，在20年以后，我马云是否还能继续站在讲台上教书？——我也会思考，什么样的学习是将来的社会所需要的。不光是书本的知识，还有社会实践。我想出来创业，不管成功与否，将来我再回到讲台的时候，至少我会比大学里其他老师多了一些经验。

3、我们需要什么样的人才

在招聘时，我们曾发现很多大学生在回答问题时答案是一样的，为什么？因为学校指导学生就业的套路是一模一样的，这其实是挺可怕的。因为我们需要的不是听话的学生，而是能干的学生，学习能力强的学生，个性强的学生！

在招聘的过程中，我们也发现需要从一二年级就开始让大学生了解我们需要什么样的人！不能等到大四的时候再告诉他们，这个时候已经迟了。大学里要学习的是一种文化，一种能力！而不仅仅是知识！

二、文化是企业的dna

1、使命感——企业发展的驱动力

我们的目标第一是做102年的公司；第二个是做世界十大网站之一；第三个目标是只要是商人，一定要用阿里巴巴。

当一个企业确立了目标之后，就需要进入下一个思考。什么是那些伟大企业走下去的重要原因？ 2003年，我们阿里巴巴在b2b领域已经是发展很好了。怎么走下去，我很迷茫。当你站在第一的位置上，往往不知道该往哪里走？因为第二、第三可以跟着第一走，但是第一没有参照。那时我凭什么做出一系列决定？就是凭着使命感。

爱迪生企业的使命是什么？light to world（让全世界亮起来），从企业ceo到门卫，大家都知道要将自己的灯泡做亮、做好，结果现在“打遍天下无敌手”。

我们再看另外一家公司——迪斯尼。迪斯尼公司的使命是make world happy（让

世界快乐起来），所以迪斯尼所有东西都是令人开开心心的，拍的戏也都是喜剧，招的人也全是快乐的人。

另外一家公司toyota（丰田），它的服务让全世界都懂得尊重。有一个故事，在芝加哥的一个大雨天，路上一辆toyota车子的雨刮器突然坏了，司机傻在那里，不知道怎么办。突然从雨中冲出一个老人，趴到车上去修雨刮器。司机问他是谁，他说他是丰田公司的退休工人，看见他们公司的产品坏在这边，他觉得有义务把它修好！这就是强大的使命感和企业文化，才使得每个职员将公司的事当作是自己的事情。只有在这样的使命感的驱动下，才会诞生今天的迪斯尼、今天的丰田。

我们阿里巴巴的使命是：“让天下没有难做的生意”。我们做任何事情都是围绕这个目标，任何违背这个使命感的事情我们都不做。所以有人会很奇怪地问我们：“你们凭什么做出这样子一个决定啊？”我说：“我们凭我们的使命感。”我们推出一个产品，首先要考虑的是这个产品是否有利于生意。我们推出“支付宝”也是这个原因。

2、价值观——企业生存的“六脉神剑”

我们思考：什么样的工作环境是我们最需要的？于是，阿里巴巴就约法三章，提出我们的六大价值观，我们称之为“六脉神剑”。a、客户第一

说员工第一，这太假，有可能变成大锅饭；说股东第一，则有可能重复安然（美国大公司，后破产）的旧例。我们坚持的客户第一，就是要为社会创造价值，服务客户。b、重视诚信

阿里巴巴讨厌那些不讲诚信的人。在阿里巴巴最困难的时候，我们发现“回扣”的事很暧昧：给回扣我们公司能够活下来，不给回扣则有可能倒闭。于是，我们公司在刘庄专门开了个会议，我们后来称之为阿里巴巴的“遵义会议”。当时我们作出了一个艰难的决定：从今天开始，公司永远不给任何人一点回扣，如果谁给了回扣，就请离开公司。这个决定很痛苦，我们发现伟大的决定都是痛苦的，但痛苦的决定却不一定伟大。

现在，我们的合作伙伴知道跟我们阿里巴巴合作是不会给回扣的，我们宁可把这笔钱用在提高服务质量上。

在公司的采购上，我们在合同上也同样写明了合作公司不准给回扣，哪怕只是一颗糖，你也得给我拿回去。如果发现哪个公司这么做了，那么我们永远不会和它合作。我们相信，我们不需要进行桌下交易，这样的伙伴也不会好的。