第一篇：浙江省2011年导游考试《导游业务》标准模拟试卷5-中大网校
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浙江省2011年导游考试《导游业务》标准模拟试卷5 总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0.5分，共20分)
(1)《台湾同胞旅行证明》有效期为（）。A.1年 B.一次性 C.3个月 D.5年
(2)最后一站送外国旅游团出境时，全陪和地陪可以离开机场的时间为（）。A.旅游团所乘航班起飞后 B.旅游团办理登机手续时
C.与旅游团成员交接完行李告别后 D.旅游团进入隔离区后
(3)游客口晕车药，须在启程前（）服用。
A.18分钟 B.80分钟 C.45分钟
D.60分钟
(4)对于急性脑出血患者，导游员应立即采取急救措施，下列做法错误的是（）。A.立即让病人平躺 B.把病人上身稍垫高 C.摇晃病人，以免其昏迷
D.让病人保持安静，头偏向一侧
(5)某地陪带领旅游团去参观高大巍峨的太和殿时，生动地向游客描述了皇帝登基的壮观场面，这种导游方法是（）。A.虚实结合法 B.触景生情法 C.突出重点法 D.画龙点睛法
(6)发生食物中毒事故后，导游人员首先应（）。
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A.将患者送往就近医院
B.立即报告旅行社，追究供餐单位责任
C.设法催吐，并让食物中毒者多喝水以加速排泄，缓解毒性 D.协助旅行社帮助旅游者向有关部门索赔
(7)下面不正确的说法是（）。
A.我国的古代旅行，既有国内旅行，又有国际旅行 B.古代的“向导”与今天的导游性质是一样的 C.士人漫游也是我国古代的一种旅行形式
D.导游服务是人们在旅行、旅游活动中的一种需要
(8)为了防止漏接事故的发生，导游应该（）。
A.认真阅读计划
B.一切凭经验进行就可以
C.边接团边核实交通工具及到达的准确时间 D.按时抵达接站地点即可
(9)导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（）特点。A.独立性强 B.复杂多变
C.脑体高度结合D.关联度高
(10)游客携带人民币出入境限额为（）万元。A.1 B.2 C.3 D.4
(11)欢迎词要因人、因时、因地、因事而异，不可千篇一律，但（）是致欢迎词不变的核心。A.热情 B.积极 C.真诚 D.诚实
(12)旅客携带金、银及其制品入境应以自用合理数量为限，其中超过（）克的应填写申报单证，向海关申报。
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A.30 B.40 C.50 D.60
(13)用凝练的词句概括所游览景点的独到之处，给旅游者留下突出印象的导游手法叫（）。A.概括法
B.触景生情法
C.虚实结合法 D.画龙点睛法
(14)（）在整个旅游活动中起主导作用。A.海外领队 B.全陪 C.地陪
D.景点讲解员
(15)旅游团参观游览前，地陪应按预定时间提前（）分钟到达集合地点。A.10 B.15 C.20 D.80
(16)旅游者购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应()。A.请示领导 B.为其办理 C.婉言拒绝 D.断然拒绝
(17)世界上第一家旅行社创办于（）年。A.1835 B.1841 C.1845 D.1865
(18)导游用优质的服务使游客满意而归，临别时，游客表示下次还要再来这里旅游。该导游中大网校
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服务工作体现了导游服务的经济属性中（）的表现。
A.直接创收 B.促销商品 C.促进经济交流
D.扩大客源，间接创收
(19)入境旅游团在入住饭店时，应由（）来分发住房卡。
(20)（）是旅游活动中最重要的部分，是旅游者购买的旅游产品的核心内容，也是导游服务工作的中心环节。A.接站服务 B.参观游览服务
C.核对、商定活动日程
D.购物、餐饮及社交娱乐服务
(21)旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团，导游人员应该（）。A.婉言拒绝
B.首先取得领队和旅游团其他成员的同意 C.表示赞成
D.首先向领导汇报
(22)旅游咨询服务的范围很广，但是不包括向游客（）。
A.提供旅游交通咨询
B.提供旅游产品种类及价格咨询服务
C.饭店住宿咨询 D.收取费用
(23)团体旅客办理改晚乘车签证手续时，必须在开车（）小时以前办理。A.12 B.24 C.36 D.48
(24)作为组团社的代表，对所率领的旅游团的旅游活动负有全责的导游人员是（）。
A.出境领队
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B.地陪
C.全陪 D.陪同
(25)根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般（）。A.将身份高者介绍给身份低者 B.将年长者介绍给年轻者 C.将男士介绍给女性 D.将客人介绍给主人
(26)地陪的主要职责不包括（）。A.安排导游活动
B.维护安全、处理问题 C.宣传、调研
D.导游讲解和翻译
(27)旅游过程中下列提醒工作，错误的是（）。
A.提醒旅游者量力而行 B.提醒旅游者不要走失
C.提醒旅游者多购物
D.提醒旅游者注意饮食卫生
(28)下列中药材中不准携带出境的是（）。
A.冬虫夏草 B.人参 C.麝香
D.鹿茸
(29)导游服务的共同属性不包括（）。A.服务性 B.经济性 C.交往性 D.涉外性
(30)为了方便配合地陪工作，在旅游车上，全陪和领队最好选择坐在（）。
A.汽车最前面一排 B.汽车最后一排
C.汽车中间一排
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D.任意位置都可以
(31)入境旅游团到达酒店后，分发房卡通常是（）的工作。
A.全陪 B.领队
C.地陪
D.前台服务员
(32)旅游者想购买中药、中成药前往国外的，总值限为人民币（）元。A.100 B.200 C.300 D.400
(33)根据《中华人民共和国护照法》规定，l6周岁以上申请人可获批有效期为（）年的普通护照。
(34)火车票中的附加票仅为（）使用。
A.旅游者
B.儿童 C.成人 D.老年人
(35)导游员在团队结束后可以休息1天，但（）天内必须到公司报账，否则不再分配任务。A.2 B.3 C.4 D.5
(36)外国游客在中国丢失护照和签证，下列处理方法错误的是（）。
A.由接待社开具证明，失主持证明去当地公安局报失，并取得公安局证明 B.持公安局证明及照片去所在国驻华使馆、领馆申请补办新护照 C.持新护照到公安局办理签证手续 D.一切由游客自己负责
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(37)1949年，新中国第一家旅行社——华侨服务社在（）成立。
(38)《台湾同胞旅行证明》是由我国（）委托香港中国旅行社签发。
A.外交部 B.公安部
C.司法部 D.大使馆
(39)（）年，中国国际旅行社成立。
(40)下列不属于火车票中的附加票类型的是（）。A.加快票 B.卧铺票 C.硬座票 D.空调票
二、多项选择题(下列各题中。至少有一个答案是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。多选少选均不得分，每题1分，共40分)
(1)下列哪个选项不是体现的导游工作独立性强的特点的是（）。
A.带团外出，要独当一面
B.出现问题，要独自合情合理处理
C.导游需要很广的知识面 D.独立进行讲解
(2)按照职业性质可以把导游人员划分为（）。A.全程陪同导游人员 B.初级导游人员 C.专职导游人员 D.兼职导游人员
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(3)导游服务的复杂多变主要表现在（）。A.讲解内容复杂 B.工作对象复杂 C.工作内容复杂多变
D.要面对各种物质诱惑和精神污染
(4)地陪在转移途中的导游服务主要包括（）A.致欢迎词 B.调整时差
C.首次沿途导游 D.协助旅游者下车
(5)运用我问客答法时应注意（）。
A.导游要善于提问但要从实际出发
B.问题提得要恰当，游客不会对此毫无所知 C.诱导旅游者回答，但不要强迫游客回答
D.无论游客回答对错，导游都不应打断，要给予鼓励
(6)导游员预防错接的措施有（）。A.提前到达接站地点
B.接团时认真核实相关事务
C.提高警惕，防止其他人员错接自己的旅游团 D.和旅行社部门经理一起接团
(7)全陪在送游客离境去往机场的途中应致欢送词，内容包括（）。A.回顾旅程生活
B.感谢游客与领队、地陪和司机的配合 C.肯定领队的功绩 D.留下美好的祝愿
(8)下列对旅游者丢失身份证的处理正确的是（）。
A.由当地旅行社核实情况开出证明
B.失主持证明去当地公安局报失
C.由公安局户籍管理处核实后开具身份证明 D.旅游者能办理临时身份证明
(9)漏接事故发生后，导游人员的正确处理方法是（）。
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A.采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容 B.由于非地陪原因造成的漏接，地陪可不做处理
C.由于导游责任造成的漏接，导游应实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉 D.全陪应打电话与当地接待社联系，问清原因
(10)民航规定，下列可以免收机场建设费的旅客有（）。
A.12周岁以下的儿童 B.50周岁以上的老人
C.乘坐国际航班出境的持外交护照的旅客
D.乘坐香港地区航班出境的持外交护照的旅客
(11)导游语言的节奏一般指（）。
(12)在行握手礼时，下面做法不正确的是（）。A.客人先伸手 B.年长者先伸手 C.身份高者先伸手 D.男子先伸手
(13)导游人员所扮演的社会角色主要有（）。A.领导者 B.教育者 C.组织者 D.传播者
(14)导游人员与旅游者的关系是（）。A.服务关系 B.合作关系 C.雇佣关系 D.平等关系
(15)自由活动时游客走失，导游的正确处理方式是（）。
A.立即报告旅行社
B.找回走失者，应表示高兴，问明情况，提出善意批评
C.找回走失者后提出严肃批评
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D.找回走失者后绝不能批评
(16)下列不准入境的人员有（）。
A.患有传染疾病的
B.不能保证其在中国境内费用的C.被认为入境后可能进行走私活动的 D.被认为入境后进行恐怖活动的(17)中文导游员的服务对象包括（）。
A.国内游的中国公民
B.出境游的中国公民 C.入境游中的香港同胞 D.入境游中的澳门同胞
(18)在旅游活动中，因客观原因导致旅游计划变更，导游人员可采取的措施有（）。A.制订应变计划报告给旅行社 B.做好旅游者的工作
C.经旅行社领导同意，适当给予物质补偿 D.及时通知下一站地接社
(19)地陪在旅游团抵达后应做的服务有（）。
A.认找旅游团 B.核实实到人数
C.集中清点行李 D.集合登车
(20)为避免游客丢失物品，导游要（）。
A.提醒游客带好随身衣物、证件
B.提醒游客在热闹场所购物要保管好个人物品
C.不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在酒店自己的房间内 D.结账离店时再提醒游客不要遗忘物品在酒店里
(21)地陪的主要职责不包括（）。A.实施旅游接待计划 B.维护安全 C.做好接待工作 D.落实旅游合同
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(22)下列处理交通事故措施正确的是（）。
A.立即组织抢救
B.保护现场、立即报案 C.迅速汇报
D.不管事故是否严重，立即停止旅游
(23)有一名游客在游览过程中突发心脏病，导游人员应该（）。A.将患者抬或背着去医院 B.让患者就地平躺，头略高
C.让其亲友或其他游客在患者身上找药物 D.待病情稳定后送医院
(24)在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为（）。A.实体 B.史实 C.艺术价值 D.民间传说
(25)按照事故的性质和责任可以把旅游事故分为（）。A.责任事故 B.个人事故 C.业务事故 D.安全事故
(26)在每天游览结束，返程途中，导游的工作一般包括（）。A.回顾当天旅游活动 B.提醒注意事项 C.沿途风光导游
D.宣布次日活动安排
(27)旅游团提出要增加一个旅游景点时，导游做法正确的是（）。A.一般婉言拒绝
B.根据合理而可能的原则，导游自己掌握有关费用，给予安排 C.尽量给予安排，但要告诉旅游者，按照有关规定收取费用 D.如不能满足，要想领队或旅游者说明原因并耐心解释
(28)带好儿童旅游团(者)应掌握（）。
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A.注意儿童安全问题 B.照顾好儿童的生活 C.生动形象的讲解
D.注意服务原则和区分标准
(29)周总理曾经对导游人员提出要认真完成“五大员”的工作任务，下面属于“五大员”的是（）。A.宣传员 B.调研员 C.服务员 D.翻译员
(30)导游人应具备的能力主要包括（）。A.独立工作的能力 B.与人打交道的能力 C.较强的管理能力 D.较高的导游能力
(31)导游讲解的计划性原则实质上就是导游讲解要讲究（）。A.规范性 B.科学性 C.目的性 D.灵活性
(32)游客发生心机梗死时，导游员应进行急救，下列做法正确的是（）。
A.摇晃患者
B.让其就地平卧 C.解开领口
D.将其上半身垫高
(33)在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（）。A.引导旅游者进餐厅
B.介绍餐厅设施、饭菜特点等
C.向领队告知地陪、全陪的用餐地点 D.巡视旅游团用餐情况
(34)仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它们与导游人员的（）有关。
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(35)游客旅游期间，常常因（）而患病。A.劳累 B.水土不服 C.年老体弱 D.突发病
(36)导游服务的经济性体现在（）。
A.促进科技交流
B.招徕回头客，扩大新客源
C.就地出口商品
D.直接收取服务费和手续费
(37)应该劝阻游客自由活动的情况有（）。
(38)各类邮件中禁止寄有（）等物品。A.爆炸性 B.放射性 C.易燃性 D.酸性
(39)景区景点导游人员的主要职责有（）。A.导游讲解 B.宣传、调研 C.做好接待工作 D.安全提示
(40)导游工作的经济作用除了直接创收外，还包括（）。
A.促进旅游购物消费 B.扩大客源，间接创收
C.牵线搭桥，促进经济和技术交流 D.获取服务费
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三、判断题(判断正误，正确的打“√”。错误的打“×”。每小题1分。共40分)
(1)当全陪、地陪和领队之间发生意见分歧时，以领队的意见为主。（）
(2)全国导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，证书在全国有效。（）
(3)团体旅客要取消乘坐火车计划，退票须在开车前24小时办理。（）
(4)在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。（）
(5)旅游者欲购买一块地毯，因为暂时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应婉拒。（）
(6)到某一游览点后，若有个别旅游者希望不按规定的线路而希望自己游览或摄影，若环境许可，可满足其要求。（）
(7)制造悬念法是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法。（）
(8)导游应提醒游客，不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在酒店自己的房间内。（）
(9)在古代的旅游活动中，向导为其提供了导游服务，但没有形成一种社会化的职业。（）
(10)树立良好的“第一印象”是导游人员带团能否成功的关键所在。（）
(11)旅客携带出境的文物，须经中国国家旅游局鉴定。（）
(12)导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。（）
(13)直达特快列车的起首字母是T。（）
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(14)在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接，地陪不用交换，全陪要交换。（）
(15)我国导游服务经历的第二个时期的主要特点是服从政治需要、不追求经济效益。（）
(16)漏接产生的原因完全是由于导游员责任心不强造成的。（）
(17)喝汤时不能就着盆喝，要用匙，喝咖啡时，不用匙，直接喝。（）
(18)旅游者欲购买一大件旅游商品，请导游代为托运，导游应该本着“宾客至上”的原则帮其解决。（）
(19)联程票、往返票和卧铺票均可办理改签手续。（）
(20)港澳同胞的回乡证，于1999年1月5日起改为通行证。（）
(21)华侨回国探亲、旅游需要办理签证。（）
(22)旅行社专职导游人员实行合同化管理。（）
(23)旅游签证在中国为L字签证，9人以上的旅游团可发给团体签证。（）
(24)旅游团离境后，全陪应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务。（）
(25)旅游者购买中药、中成药前往港澳地区，总值限为人民币150元。（）
(26)导游员在引导游客购物时，应在旅游合同允许的范围内进行。（）
(27)导游语言是一种书面语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过中大网校
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程中必须字斟句酌，仔细推敲。（）
(28)信用卡按照清偿方式可以分为银行卡和非银行卡。（）
(29)经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。（）
(30)当发生外国旅游者对中国异性行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取断然措施。（）
(31)接待计划是组团社委托各地地接社落实旅游团活动的合约性安排。（）
(32)携带无须向海关申报物品的游客，可选择绿色通道过关。
（）
(33)机票只限票上所列姓名的旅客使用，不得转让、涂改、变更。（）
(34)未来旅游活动的发展表现为，团体旅游比重将上升，散客旅游继续下降。（）
(35)接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排，是导游人员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。（）
(36)外国旅游者希望购买古玩或仿古艺术品，导游人员应带其到文物商店购买，买妥物品后要提醒其保存发票，不要将物品上的火漆印去掉。（）
(37)身高不够1．1米的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买半价空调票。（）
(38)由于选择性旅游具有品种多、客源范围广、预定时间短的特点，所以选择性旅游的接待比团体包价旅游接待更加繁琐和复杂。（）
(39)有旅游者患急重病时，导游人员在处理好必要事务的同时，应安排好旅游团其他成员的活动，全陪应继续随团前往。（）
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(40)制造悬念法是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法。（）
答案和解析
一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0.5分，共20分)(1):B 略(2):D 送外国旅游团出境时，全陪和地陪要等游客进入隔离区后才能离开。(3):B B(4):C 对于急性脑出血患者，不应该摇晃病人或背抬去医院，防止病情加重。(5):B 略(6):C C(7):B 古代的向导和今天的导游是完全不一样的，前者主要是向导服务，不具有职业性质，也没形成一定的队伍规模。故选B。(8):A 略(9):C 从题中“知识”和“体魄”’，可知答案选C。
(10):B 略(11):C 欢迎词不变的核心是真诚。(12):C 略(13):D 题中内容即画龙点睛法的定义，故选D。
(14):B 略(15):A 略(16):C 该类要求，导游一般应婉言拒绝。(17):C 略
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(18):D D(19):C 领队负有分发房卡的责任。(20):B 在游客旅游活动的六大要素中，游是很重要的，因此参观游览服务是旅游活动的最重要内容。(21):B 该情况下，导游应先征求领队和其他旅游者的意见，不能够擅作主张。(22):D 旅游咨询服务是不收取任何费用的。
(23):D 乘火车时，团体旅客办理改晚乘车签证手续必须在开车48小时以前办理。(24):C 由题干中组团社可推断出是全陪。
(25):C 涉及介绍的顺序，正确的是将身份低者、年轻者、男子、主人介绍给身份高者、年长者、女子、客人。(26):C 宣传、调研是全陪的职责。(27):C 提醒工作不包括提醒游客多购物。
(28):C 我国海关规定，严禁携带麝香出境。
(29):C 交往性不是导游服务的共同属性。(30):A 略(31):B 略(32):C 略(33):B 略(34):B B(35):B 略(36):D 游客丢失证件后，导游应该积极协助帮忙，故略项不选。
(37):A 略(38):B B(39):A 中大网校
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略(40):C 略
二、多项选择题(下列各题中。至少有一个答案是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。多选少选均不得分，每题1分，共40分)(1):A, B, D ABD(2):C, D 全程陪同导游员是按照业务范围来分的；初级导游人员是按照技术等级来分的，故AB两项不能选。(3):A, B, C D是导游服务的另一个特点，不是复杂多变性的表现。(4):A, B, C, D ABCD(5):A, B, C, D ABCD(6):A, B, C 略
(7):A, B, C, D 略
(8):A, B, C 略
(9):A, C, D 不管是不是导游的责任造成的漏接现象，导游都有积极协助解决问题。(10):A, C, D 略
(11):B, C 略
(12):A, D 行握手礼时，主人、女士要先伸手，所以AD两项是错误的。(13):A, B, C, D 略
(14):A, B, C 略
(15):A, B AB是正确的做法，当游客回来后，导游不应该严厉批评，为使该游客和其他游?客引以为戒，也不能不批评。(16):A, B, C, D 有ABCD选项中情况的人员是不准入境的。(17):A, C, D ACD(18):A, B, C 略
(19):A, B, C, D 中大网校
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略
(20):A, B, D 导游应该提醒游客不要随身携带贵重物品，也不要把贵重物品放在饭店的房间内，而应放在酒店的保险柜中，故C项不能选。
(21):A, D 略
(22):A, B, C ABC(23):B, C, D 游客突发心脏病时，不能抬背游客，故不选A。(24):A, B, C 民间传说是虚实结合法中“虚”所指的内容。(25):B, C, D 业务事故属于责任事故，个人事故属于非责任事故。(26):A, C, D 提醒注意事项不属于返程途中导游要做的工作。(27):C, D 略
(28):A, B, C, D 略
(29):A, B, C, D 略
(30):B, C, D 略
(31):B, C 略
(32):B, C, D A选项明显错误，该做法会让游客病情加重，甚至导致死亡。(33):A, B, C, D 略
(34):B, C, D 略
(35):A, B, C, D 题中四个选项都是旅游途中可能引发游客患病的原因。(36):A, B, C, D ABCD(37):B, C AD两项是可以允许游客自由活动的情况。(38):A, B, C, D 略
(39):A, D 宣传、调研时全陪的职责，做好接待工作是地陪的职责，故不选BC。(40):B, C AD选项属于直接创收，所以不能选。
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三、判断题(判断正误，正确的打“√”。错误的打“×”。每小题1分。共40分)(1):0 应及时汇报旅行社，查明情况。(2):1 略(3):0 退票须在开车前48小时。(4):1 略(5):1 略(6):1 略(7):1 略(8):0 导游应提醒游客将贵重物品放到饭店的保险箱内，不要放在房间里。(9):1 略(10):1 略(11):0 携带出境的文物须经中国文物管理部门鉴定。(12):1 略(13):0 直达特快列车的起首字母是2。(14):1 略(15):1 略(16):0 漏接不完全是导游员的责任，也有一些客观原因导致。(17):1 略(18):0 对此要求，导游员首先应婉拒。(19):0 联程票、往返票和卧铺票不可办理退票。(20):1 略(21):0 华侨回国探亲、旅游无须办理签证。(22):1 中大网校
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略(23):1 略(24):1 略(25):1 略(26):1 √(27):0 导游语言是一种口头语言。(28):0 信用卡按清偿方式分为贷记卡和借记卡。(29):1 略
(30):1 略(31):0 是契约性安排。(32):1 略(33):0 机票可以变更。
(34):0 散客旅游的比重将上升。
(35):1 略(36):1 略(37):1 略(38):1 √(39):1 略
(40):1 略
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第二篇：浙江省2011年导游考试《导游业务》标准模拟试卷4-中大网校
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浙江省2011年导游考试《导游业务》标准模拟试卷4 总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0.5分，共20分)
(1)下列物品中不适用于包裹邮寄的是（）。
A.稿件 B.商业广告 C.照片
D.香水
(2)（）是整个旅游服务工程中的核心和纽带。A.导游工作 B.导游讲解 C.参观游览服务 D.餐饮服务
(3)有位游客购物返回后，对物品不满意，要求导游帮他退换时，导游人员应该（）。
A.告诉客人商品一旦购买，概不退换 B.以没有时间为由拒绝
C.告诉客人其要求超出了导游服务的范围 D.积极协助，必要时陪同前往
(4)一般事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元(含1万元)至（）万元者。
A.1 B.5 C.10 D.20
(5)现代导游服务是随着（）旅游活动的兴起而发展的。
(6)在导游人员所扮演的社会角色中，（）是导游人员扮演的最重要的社会角色。
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(7)导游员一旦接受了旅游者的委托代买业务，就应该（）。
A.看自己的时间，什么时候有时间什么时候去买 B.向旅游者尽可能的多收点钱，余额归自己 C.在领导的指示下认真办理托运事宜
D.发票、托运单、托运费收据由旅行社保存
(8)游客被毒蛇咬伤，错误的处理是（）。A.将伤口下部结扎 B.挤出伤口中的毒血 C.用干净水反复冲洗伤口 D.及时服用解毒药物
(9)现代旅游业三大支柱中处于核心地位的是（）。A.旅行社 B.旅游饭店 C.旅游交通
D.旅游景区景点
(10)下列哪一种中药材不准出境（）。A.冬虫夏草 B.人参 C.麝香 D.鹿茸
(11)接团前，全陪应提前（）小时同接待社取得联系，妥善安排相关事宜。A.2 B.12 C.24 D.48
(12)目前，我国部分旅客列车车次前冠有英文字母，其中车次前冠有Z的是（）。A.快速旅客列车 B.直达特快列车 C.动车组
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D.旅游列车
(13)导游讲解的最基本的原则不包括（）。A.科学性 B.针对性 C.计划性 D.灵活性
(14)下面对于错接事故的说法正确的是（）。
A.错接是指导游将其他旅游团当作自己的团接走的现象
B.错接是由于导游未按预定的时间接团造成的
C.错接通常发生在不同的旅行社之间，一个旅行社内不可能发生错接 D.错接不属于责任事故
(15)1841年7月5日，托马斯•库克运送了570人从（）前往拉夫巴勒参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。A.斯诺 B.利物浦 C.莱斯特 D.伦敦
(16)世界各国目前对导游工作的（）认识存在差异。
A.经济性 B.政治性
C.涉外性 D.社会性
(17)1974年，各地的华侨服务社统一更名为（）。
(18)导游员应熟悉商品，主动热情地向他们宣传，当好时间仓促的旅游者的（）。A.购物助手 B.购物参谋 C.购物帮手 D.购物讲解员
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(19)针对晕车的游客，以下（）做法是错误的。A.安排其车厢后排座位 B.提醒起旅行前不宜饱食 C.提醒其不宜多食油腻食物 D.提醒按医嘱服用防晕药
(20)乘火车的旅客所携带的物品中，杆状物品的重量不超过（）千克。A.10 B.15 C.25 D.20
(21)对于旅游者提出要住单间的要求，导游应该（）。
A.只要不是协议上规定的就不予满足
B.若因为与同一房间的旅游者闹矛盾，则不予满足 C.一切由酒店说了算
D.饭店有空房可满足其要求，但房费由旅游者自理
(22)游客在入住酒店后发现行李不见了，导游人员不应在（）帮助其寻找。A.其他团员房间 B.旅游车 C.上一站 D.酒店
(23)在旅游业，更经济更有效的宣传方式是（）。
(24)首站接团时，全陪应提前（）分钟到接站地点与地陪一起迎接旅游团。
A.15 B.20 C.10 D.30
(25)导游人员如果没有接到应接的旅游者，应在尽可能的范围内寻找，时间不得少于（）分钟。
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A.20～30 B.30～40 C.40～50 D.50～60
(26)当香港游客来内地游览时，丢失了港澳居民来往内地通行证时，应补办签发（）。
A.一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明 B.港澳居民来往内地通行证 C.一次性有效的入出境通行证
D.一次性有效的中华人民共和国出境通行证
(27)乘火车的旅客所携带的每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。
(28)为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做（）工作。
(29)已定妥回程国际航班座位的某旅游团计划在中国旅游半个月，该团导游员应该最迟在航班起飞前（）小时确认机票。A.24 B.26 C.48 D.72
(30)旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社为其继续提供导游服务等，则应（）。A.支付组团费用 B.另签旅游合同 C.另行聘请导游 D.支付综合服务费
(31)旅游团到西安旅游，当下飞机从咸阳国际机场前往市区的时候，途中看到一座座陵墓，导游人员便讲道：“中国的景色各有特色，北京看墙头，桂林看山头，上海看人头，到了西安，大伙看到的就是各式各样的坟头。”该导游运用的讲解方法是（）。A.虚实结合法
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B.制造悬念法 C.分段讲解法 D.触景生情法
(32)导游人员应掌握的最基本的知识是（）。A.史地文化知识 B.语言知识 C.政策法规知识 D.旅行生活知识
(33)50华氏度等于（）摄氏度。
(34)旅游团出发参观游览前，地陪应按预定的时间提前（）到达集合地点。
A.5分钟
B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
(35)中国青年旅行社成立于（）年。A.1950 B.1954 C.1974 D.1980
(36)在提供送行服务时，地陪必须提前（）分钟带团到达火车站。
A.30 B.60 C.90 D.120
(37)我国普通护照的有效期以（）周岁为分界。
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(38)下面说法正确的是（）。A.古代的向导不具有职业性
B.古代的旅行和现代意义上的旅游是一样的 C.旅游从兴起时就是一种普遍的活动
D.早期的导游服务包括向导服务和讲解服务
(39)旅游者离开饭店前，集中、清点和交运行李的工作应该由（）负责。A.地陪和行李员 B.全陪和行李员 C.领队和行李员
D.全陪、地陪、领队和行李员
(40)地陪必须做好（），以满足游客的好奇心和求知欲，这是地陪显示知识和技能的好机会。
A.导游讲解 B.欢迎词
C.首次沿途导游 D.途中导游
二、多项选择题(下列各题中。至少有一个答案是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。多选少选均不得分，每题1分，共40分)
(1)讲笑话的基本技巧要把握（）。A.任意题材，以游客爱听内容为主 B.夸张模仿 C.优雅敏捷 D.把握时机
(2)外语导游人员的服务对象有（）。A.入境旅游地外国游客 B.港澳同胞
C.出境旅游的中国公民 D.台湾同胞
(3)下列不属于入境程序的项目是（）。A.边防检查 B.登机手续 C.海关检查
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D.卫生检疫
(4)边防检查机关有权阻止其入境的人员有（）。A.未持有效护照、证件或签证的人员 B.持伪造、涂改或他人护照、证件的人员 C.公安部或者国家安全部通知不准入境的人员 D.拒绝接受查验证件的人员
(5)下面属于旅游者的投诉心理的是（）。A.要求尊重 B.要求补偿 C.找茬
D.寻求发泄
(6)类比法包括（）。A.同类相异类比法 B.同类相似类比法 C.时代之比 D.排比法
(7)下列人员中，边防检查机关有权限制其出境的人员有（）。
A.刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人 B.持无效出境证件的人
C.持伪造、涂改或他人护照、证件的人 D.拒绝接受查验证件的人
(8)中国导游管理的三大主要基石是（）。A.导游人员资格考试制度 B.导游人员年审制度 C.导游人员计分管理制度 D.导游人员等级评定制度
(9)散客旅游与团体旅游的明显区别在于（）。A.旅游行程的安排不同
B.旅游组成形式或出行人数不同 C.出游的目的不同 D.付费方式不同
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(10)不属于首次沿途导游要向旅游者介绍的内容的是（）。A.调整时差 B.沿途风光 C.下榻饭店情况 D.参观景点情况
(11)在介绍他人时，不正确的方法是（）。
A.将身份低者介绍给身份高者 B.将年轻者介绍给年长者
C.将客人介绍给主人 D.将女士介绍给男士
(12)根据我国入出境规定，关于出境下列说法正确的是（）。
A.刑事案件的被告人不准其出境
B.公安机关认定的犯罪嫌疑人不准出境
C.边防机关有权限制拒绝接受查验证件者出境 D.边防机关无权限制持他人证件者出境
(13)不同国家和地区的导游服务具有服务性、经济性和（）的共同属性。
A.文化性 B.涉外性
C.社会性 D.政治性
(14)全陪可在（）致欢迎词。
A.接站地点 B.抵达饭店后
C.带领游客参观游览前
D.前往饭店的途中
(15)签证的种类主要分为（）。A.外交签证 B.礼遇签证 C.公务签证 D.普通签证
(16)散客旅游和团队旅游的区别在于（）。
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A.旅游者自由度大 B.预订期短
C.旅游者对接待人员的要求较高 D.旅游者所付费用较高
(17)下列表述中，正确的是（）。
A.导游员可分为专职导游人员和兼职导游人员
B.导游员可分为海外领队、全陪、地陪、景区景点导游员四类 C.导游员划分为汉语、广东话、外语导游员三个系列 D.导游员可分为初级、中级、高级、特级
(18)与不合作的领队共事，导游应采取（）的适当方式与之斗争。A.有理 B.有情 C.有利 D.有节
(19)（）是旅游行业的从业特色，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。A.热情友好 B.真诚公道 C.团结协作 D.宾客至上
(20)旅游者要求单独用餐时，导游员应该（）。A.请领队调解 B.主动与餐厅联系 C.告诉其餐费自理 D.退还其计划内餐费
(21)下列各组中含有禁止邮寄物品的是（）。A.爆炸性、易燃性物品 B.酸性、腐蚀性物品 C.文件资料、金融票据 D.麻醉药物、精神药品
(22)下面导游做法正确的是（）。A.导游人员饮酒量不能超过酒量的一半 B.不单独进入异性旅游者的房间
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C.不介入旅游团内部的矛盾和纷争 D.不从事或代理他人从事商业活动
(23)中国公安部授权的口岸签证机关设立的口岸有（）。A.北京 B.珠海 C.杭州 D.西安
(24)导游人员不应该（）。A.边走路边吃东西 B.用左手与人握手 C.多人握手时交叉握手
D.用右手向伊斯兰教徒敬茶
(25)下列工作中，属于全陪服务工作的有（）。
A.熟悉接待计划 B.制定旅游活动日程 C.做好必要的物质准备 D.与有关地方接待社联系
(26)导游团体间协作共事的方法有（）。
A.彼此尊重，互相学习，勇担责任 B.尊重各方的权限利益 C.建立友情关系
D.主动争取各方配合(27)改革开放后，我国导游服务的主要特点有（）。A.导游服务队伍扩张迅速
B.导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容 C.导游服务程序和服务质量实现了标准化 D.导游服务管理逐步实现了制度化和法制化
(28)旅游安全事故，按等级划分可以分为（）。A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故
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(29)导游人员应劝阻旅游者不去（）。A.治安不理想的地方 B.没有对外开放的地方 C.不健康的娱乐场所
D.需要客人临时付费的地方
(30)一名游客身体不适，下面导游做法不妥的有（）。A.亲自陪客人去医院就医 B.置之不理
C.劝其及早就医并多注意休息 D.将自备药品给客人服用
(31)导游人员的职业意识主要表现在（）。A.服务意识 B.市场意识 C.证件意识 D.安全意识
(32)导游在帮助外国游客会见亲友或同行时，应注意的事项有（）。
A.可以有偿的充当翻译 B.一般不参加会见
C.若被邀请参加使馆的活动，应欣然允许 D.没有担当翻译的义务
(33)若游客被蜂蜇伤，导游人员不能采取的方法是（）。A.用利器挑破伤口 B.用肥皂水洗伤口 C.用口反复吸出毒汁
D.让其服用导游自备的止痛药
(34)下列对旅游者的越轨行为的描述正确的是（）。
A.指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为 B.这类问题轻者会带来各种矛盾冲突，重者可能违反法律
C.这类问题不会发生
D.对这类问题的处理必须要非常谨慎，有理有据，不卑不亢
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(35)为保证坐旅游汽车的安全，导游人员应该注意预防交通事故，主要有（）。A.不催促司机赶时间开快车 B.不在途中与司机谈天 C.提醒司机不酒后开车 D.禁止非本车司机开车
(36)在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（）。A.同一房间的团友打鼾，游客提出换房 B.旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买
C.一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友
D.一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间
(37)对于旅游者要求去大型娱乐场所或者情况复杂的场所，导游员应（）。
A.不予理睬，任由旅游者自己去 B.阻止旅游者前往
C.提醒旅游者注意安全 D.必要时可陪同前往
(38)导游人员在翻译时应力求做到（）。A.准 B.信 C.达 D.雅
(39)导游服务的范围包括（）。
(40)导游工作的特点有（）。A.独立性强 B.复杂多变 C.脑体高度结合
D.要面对各种物质诱惑和精神污染
三、判断题(判断正误，正确的打“√”。错误的打“×”。每小题1分。共40分)
(1)导游工作是一项劳动密集型的服务工作。（）
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(2)旅游团乘国际航班出境，最好提前2小时到达机场。（）
(3)外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金。（）
(4)外国游客在中国境内犯罪，中国政府无权制裁，应将其移交其所在国处理。（）
(5)旅客在乘车区间凭有效客票每张可以托运一次行李。（）
(6)制造悬念法是一种“先藏后露、欲扬先抑、引而不发”的手法。（）
(7)乘坐飞机时，机场建设费从一开始至今都是含在机票中一并收取，从未单独出售。（）
(8)旅行社因故不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社，须征得旅游者书面同意。（）
(9)进出境携带的人民币现金，不得超过5万元。（）
(10)在旅游者上、下车时，导游人员要后上先下，恭候在车门一侧，向客人问好，协助其上、下车。（）
(11)拥抱礼是流行于欧美的一种礼节，通常与接吻礼同时进行。（）
(12)若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）
(13)导游人员应尽量不喝酒或少喝酒，饮酒时酒量不能超过自己酒量的1/4。（）
(14)当游客病危而亲属又不在身边时，导游员应提醒领队及时通知其家属。（）
(15)联程票、往返票和卧铺票均可办理改签手续。（）
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(16)旅客携带金、银及其制品进境应以自用合理数量为限，其中超过60克的应填写申报单据，向海关申报。（）
(17)女士可以在餐桌上化妆。（）
(18)游客携带中药材前往国外的，总值限人民币300元。（）
(19)旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下，餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。（）
(20)人住饭店后，导游应建议游客将贵重物品存放在饭店的保险柜中，不要随身携带或放在房间里。（）
(21)到某一游览点后，若有个别旅游者希望不按规定的线路而希望自己游览或摄影，若环境许可，可满足其要求。（）
(22)我国导游服务经历的第二个时期是新中国成立到改革开放之前，主要特点是服从政治需要、追求经济效益。（）
(23)旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。（）
(24)旅游安全事故是指在旅游活动过程中涉及旅游者人身、财物安全的事故。（）
(25)高级导游人员和特级导游人员由省级旅游行政管理部门组织评定。（）
(26)旅游团抵达酒店后，安排住宿是地陪导游员的工作职责，其他导游不应干涉，以免影响到以后的合作。（）
(27)吃有骨、刺的食物时，可将骨、刺吐在餐桌上，也可用餐具或手取出放在接碟里。（）
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(28)《台湾同胞旅行证明》是由我国公安部委托香港中国旅行社签发，一次性有效。（）
(29)当旅游者要求导游帮助将信件转递给该国驻华使馆人员时，导游应按照“宾客至上”的原则，满足其要求。（）
(30)全陪、地陪和领队要密切配合，地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。（）
(31)领队是旅游客源地组团旅行社的代表。（）
(32)铁路部门对行李托运有这样的规定：持半票或免票的儿童可免费托运重量为20千克的行李。（）
(33)临行前，导游要做到对交通票据进行四核实，即计划时间的核实、票面时间的核实、时刻表的核实和问询时间的核实。（）
(34)旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李，虽然不是导游人员的责任，导游人员也应积极帮助其查找。（）
(35)护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。（）
(36)OPEN机票是不定期机票，旅客乘机前无须再持机票和有效证件去民航办理订座手续。（）
(37)若旅游者乘飞机离开，地陪应当等旅游者所乘飞机起飞后方可返回。（）
(38)旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。（）
(39)旅游者在中国境内遗失行李的责任人一般是交通部门和行李员。（）
(40)若旅游者乘汽车或火车离开时，地陪应等交通工具启动后方可返回。（）
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答案和解析
一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0.5分，共20分)(1):D 略(2):A 略(3):D 游客要求导游人员帮其退换所购物品时，导游不应随意拒绝，而应积极协助，必要时陪同前往。
(4):C 略(5):A 导游服务是随消遣性旅游活动兴起而发展的；现代导游服务是随大众旅游活动兴起而发展的。(6):B 略(7):C 略(8):A 应该在伤口上部结扎。(9):A 旅行社、旅游饭店、旅游交通是现代旅游业的三大支柱，其中旅行社处于核心地位。(10):C 麝香是禁止携带进出境的。(11):C 接团时，全陪应提前一天与接待社联系。(12):B D-动车组，Z-直达特快列车，T-特快旅客列车，K-快速旅客列车，Y-临时旅游列车。(13):A 针对性、计划性和灵活性是导游讲解的三个最基本原则。(14):A 错接是由于导游的粗心大意而造成的，是完全的责任事故，错接可能发生在两个旅行社之间，也可能发生在一家旅行社所接的两个团之间。
(15):C 略(16):B 目前各国对导游工作的政治性认识存在差异。
(17):A 略(18):B 略
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(19):A 晕车的游客不应安排其坐在汽车后面，后排颠簸厉害可使病情加重。(20):D 略(21):D 旅游者提出住单间，如果是因为与其他游客闹矛盾，可以请领队调解或在内部调配；如游客坚持，酒店有空房，可满足其要求，但房费自理。
(22):C 入住酒店后发生行李不见，则不可能是上一站行李交接的问题。(23):B 更经济更有效地宣传方式是旅游者的口头宣传。(24):D D(25):A 略(26):D D(27):C 略(28):B 在带团过程中，提醒工作必不可少，预防游客财物丢失，提醒工作很重要。(29):D 略(30):B 这是需要另签合同，一般可视作散客处理。(31):D 略(32):A 与其他要掌握的知识相比，史地文化知识是导游应掌握的最基本的知识。(33):B 华氏度与摄氏度之间的计算公式是：t=5/9(F-32)(34):B 在参观游览出发前，地陪一般要提前10分钟到达集合地点，一方面是以身作则，另一方面可以照顾早到的游客。
(35):D 略(36):B 乘火车离开时，地陪要提前1个小时到达火车站。
(37):C 略(38):A 古代的旅行不同于现代意义上的旅游；旅游最初时是一小部分上层社会人的活动，到期的导游服务主要是向导服务，故BCD三项都不能选。(39):D 此时的行李交接应有四方人员都在场。
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(40):C 略
二、多项选择题(下列各题中。至少有一个答案是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。多选少选均不得分，每题1分，共40分)(1):B, C, D 略
(2):A, C BD两项是中文导游的服务对象。(3):A, C, D 略
(4):A, B, C, D 略
(5):A, B, D 旅游者投诉有三种心理：要求尊重、要求补偿、寻求发泄。(6):A, B, C, D 略
(7):B, C, D A项是不准其出境的人。(8):A, B, D 略
(9):A, B, D 略
(10):A, D 略
(11):C, D 介绍时应将主人、男士介绍给客人、女士。
(12):A, B, C D选项是错误的，边防机关有权限制持他人证件者出境。(13):A, B, C 各国对导游服务的政治性有不同的理解。(14):A, D 全陪在接到旅游团后要致欢迎词，地点可以选择在接站地点或者前往饭店的途中。(15):A, C, D 略
(16):A, B, C, D 略
(17):A, B, D 导游员可分为中文、外语导游员。(18):A, C, D 有理、有利、有节是导游与不合作的领队共事时应采取的方式。(19):A, D 略
(20):A, B, C 游客要求单独用餐，但是其未享受的综合服务费时不退的，故D项不能选。
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(21):A, B, D C项中物品可以邮寄。(22):B, C, D 导游饮酒量不能超过饮酒量的三分之一。(23):A, B, C, D 略
(24):A, B, C 握手时，无特殊情况，忌用左手，忌交叉握手。(25):A, C, D 略
(26):A, B, C, D 略(27):A, B, C, D 略
(28):A, B, C, D 略
(29):A, B, C 略
(30):B, D 不允许导游将自带药品给游客服用。(31):A, B, C, D 略
(32):B, D 导游在帮助外国游客会见亲友时，一般不参加会见，也没有充当翻译的义务。(33):A, D 被蜂蜇时不必挑破伤口，导游不应将自带药品给游客服用。(34):A, B, D C选项认为旅游者的越轨行为不会发生，这显然是错误的。
(35):A, B, C, D 略
(36):C, D 当转递物品中有食品时，导游应婉拒；游客的签证期满时，不能答应其延长在本地的游览时间的要求。(37):C, D 略
(38):B, C, D 略
(39):A, B 略
(40):A, B, C, D 略
三、判断题(判断正误，正确的打“√”。错误的打“×”。每小题1分。共40分)(1):0 导游工作是一项知识密集型服务工作。(2):1 中大网校
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略(3):1 略
(4):0 外国游客在中国犯错，要接受中国法律的制裁。
(5):1 略(6):1 略(7):0 机场建设费曾经单独分开收取过。
(8):1 略(9):0 携带进出境的人民币限额不超过2万元。(10):1 略(11):1 略
(12):1 略(13):0 导游饮酒时，酒量不能超过自己酒量的1/3。(14):1 略(15):0 不能办理改签手续。(16):0 金银制品超过50克要申报。(17):0 女士不要在餐桌上化妆，如需化妆可去洗手间。(18):1 √(19):0 餐饮业主仍要先旅游者赔付。(20):1 略(21):1 略(22):0 这一阶段的主要特点是不追求经济效益。(23):0 该情况下，导游人员可请领队内部调配或者与反对联系。(24):1 中大网校
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略
(25):0 高级导游人员和特级导游人员是由国务院旅游行政管理部门组织评定的。(26):0 安排住宿是领队的职责，其他导游要协助。(27):0 在宴会上，骨、刺不应吐在餐桌上。(28):1 略(29):0 导游首先应婉拒。
(30):0 全陪和领队应做好旅游团的断后工作。(31):1 略(32):0 持半票或免票的儿童可免费托运行李10千克。
(33):1 略(34):1 略(35):0 护照一般可分为普通护照、外交护照和公务护照三种。(36):0 持OPEN票必须要再持机票办理订座手续。(37):0 地陪应当等旅游者安检结束后可以离开。(38):1 略
(39):1 略(40):1 略
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第三篇：2011年浙江省导游考试《文化基础知识》标准模拟试卷7-中大网校
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2011年浙江省导游考试《文化基础知识》标准模拟试卷7 总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的。请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0．5分。共20分)
(1)一般来说，中国私人讲学的书院兴起于（）时期。A.唐 B.北宋 C.南宋 D.明
(2)所谓“三江并流”的自然奇观位于今天下列哪一省份中?（）A.西藏 B.云南 C.湖北 D.四川
(3)甲骨文出现于（），中国历史进入有文字记载时期。A.唐尧时期 B.夏朝 C.商朝 D.西周(4)在我国历史上的三国两晋时期，出现了一个短暂的统一局面，是在（）政权的维持下出现的。A.魏 B.西晋 C.东晋 D.蜀
(5)（）为中国最早的兵书，历来被誉为“兵学圣典”。A.《孙子兵法》 B.《司马法》 C.《李卫公问对》 D.《孙膑兵法》
(6)“以山为陵”是（）时期的封土形式。
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A.秦汉 B.唐 C.宋 D.明清
(7)一般认为，我国古代“九州”概念早于三代时期就形成了，目前主要的可从（）看到相关记载。A.《逸周书》 B.《春秋》 C.《诗经》 D.《尚书》
(8)所谓“廊亭”、“井亭”、“桥亭”等，一般来说是按亭子的（）来分的。A.屋顶形式 B.平面形状 C.所处位置 D.所起作用
(9)四大名著中作于清代的有（）。A.《西游记》 B.《三国演义》 C.《红楼梦》 D.《水浒传》
(10)《抱朴子》的作者是（）。A.葛洪 B.张陵 C.陶弘景 D.张角
(11)秋瑾墓的题书“巾帼英雄”是（）于1912年题写。
(12)有我国现存最早的农书之称的《齐民要术》，其作者是（）。A.贾思勰 B.沈括
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C.徐光启 D.郦道元
(13)曾演绎出梁山伯与祝英台同窗共读三年的爱情故事，在下列哪一个书院中?（）A.万松书院 B.紫阳书院 C.岳麓书院 D.嵩阳书院
(14)虎跳峡位于下列哪个省份或直辖市境内?（）。A.云南 B.四川 C.湖北 D.重庆
(15)下面哪一位中国古代历史中的传说人物，人们以“钻木取火”相形容，代表了人类进入了人工取火的时代，他是（）。
(16)南宋王朝正式定都临安的时间是（），临安即杭州。A.1126年 B.1127年 C.1128年 D.1129年
(17)山地通常可以分为极高山、高山、中山、低山，其中所谓中山一般是指海拔（）米之间的山。A.1000～1500 B.1000～2000 C.1000～3000 D.1000～3500
(18)在浙江省流传的剧种有多种。一般来说，著名剧目《孙悟空三打白骨精》属（）。A.越剧 B.昆剧 C.婺剧
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D.绍剧
(19)在浙江省流传的剧种有多种。一般来说，著名剧目《昭君出塞》属（）。A.越剧 B.昆剧 C.婺剧 D.绍剧
(20)哥窑被列为宋代五大名窑之一。哥窑的釉色以（）为主。
(21)以下著名寺院，依次位于北京、江苏、浙江、陕西的是（）。A.雍和宫、普济寺、法门寺、金山寺 B.普济寺、金山寺、法门寺、雍和宫 C.金山寺、普济寺、雍和宫、法门寺 D.雍和宫、金山寺、普济寺、法门寺
(22)一般来说，中国古代历史传说中的（），曾做兵器，造舟车，亦被尊为“中华文明的始祖”。A.黄帝 B.炎帝 C.女娲 D.伏羲
(23)元宵节赏灯是从（）时开始的，最初源自佛教的“燃灯礼佛”。A.汉朝 B.两晋 C.C，隋朝 D.唐朝
(24)天干、地支循环相配，形成一个“甲子”。一个“甲子”指（）年。A.50 B.60 C.80 D.120
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(25)中国迄今发现的最大的青铜器是司母戊大方鼎，它铸于（）时期。A.夏代后期 B.商代前期 C.商代中后期 D.周代前期
(26)下列等级最高的彩画规格是（）。A.旋子彩画 B.苏式彩画 C.包袱彩画 D.和玺彩画
(27)下列菜品中不属于宁波菜的是（）。A.冰糖甲鱼 B.清蒸加吉鱼 C.苔菜拖黄鱼 D.锅烧河鳗
(28)“披星戴月”是形容（）服饰特色的，象征着辛勤劳动。A.藏族 B.白族 C.纳西族 D.壮族
(29)一般认为，水榭要求（）面环水。A.四 B.三 C.二 D.一
(30)（）是旅游环境中最活跃、最生动的因子，尤其以形态、色态和动态等诱发旅游者产生多方面的旅游动机。A.山景 B.水景 C.植物 D.动物
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(31)一般认为，以文坛声誉为标准来看，在我国历史上有“唐宋八大家之首”美誉的是（）。A.柳宗元 B.韩愈 C.欧阳修 D.苏轼
(32)我国第一部编年体历史著作是（）。
(33)“山清、水秀、洞奇、石美”是（）的特色。
(34)上海的标志性建筑东方明珠塔是（）年11月18日投入使用。A.1994 B.1995 C.1996 D.1997
(35)浙江省最大的海湾是（）。A.杭州湾 B.象山湾 C.台州湾 D.温州湾
(36)下列菜品中，属于淮扬菜的是（）。A.糖醋黄河鲤鱼 B.鸡汁燕丸 C.糖醋桂鱼 D.麻婆豆腐
(37)在我国历史上有“书圣”之称的是（）。
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(38)一般来说，现存完好的古代城池建筑主要如下，其中始建于南宋末年的是（）。A.江苏南京城 B.陕西西安城 C.山西平遥城 D.云南丽江古城
(39)“宝城宝顶”是（）时期的封土形式。
(40)康乐气候是指人体感觉舒适的气候条件，一般指气温在（）之间。A.10℃～20℃ B.10℃～22℃ C.10℃～24℃ D.10℃～26℃
二、多项选择题(下列各题中。至少有一个答案是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。多选少选均不得分，每题1分，共40分)
(1)下列各组天干地支名称中，不完全由地支组成的是（）。A.丁、戊、辛、壬 B.丙、子、壬、己 C.子、辰、酉、卯 D.寅、亥、庚、酉
(2)白族的舞蹈主要是（）。A.阿细跳月 B.霸王舞 C.八角舞 D.龙狮舞
(3)下面关于越剧的表述正确的有（）。A.是浙江省流传最广泛的剧种
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B.我国第三大地方剧种
C.晚清民初起源于浙江嵊县农村 D.著名剧目有《西厢记》、《牡丹亭》
(4)下列茶中属于红茶的是（）。A.安徽祁红 B.铁观音 C.黄山毛峰 D.云南滇红
(5)下面关于红茶的表述中不正确的是（）。A.红叶红汤，香甜味醇 B.不耐泡
C.多酚类不氧化 D.用全发酵法制成(6)下列属于我国古代五音的是（）。A.宫 B.角 C.阙 D.商
(7)下列哪几个不是创建于清代的寺院?（）。A.玉佛寺 B.金山寺 C.寒山寺 D.灵隐寺
(8)火山岩地貌是指地下岩浆喷出地表并快速冷凝所形成的各种地貌的总称，如（）等自然景观亦属于此地貌。A.火山口 B.熔岩洞 C.地下森林 D.温泉
(9)下列属于火山岩地貌的有（）。A.五大连池 B.长白山
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C.大同火山 D.腾冲火山
(10)浙江菜的主要组成部分是下列哪几个?（）A.杭州菜 B.温州菜 C.宁波菜 D.绍兴菜
(11)对满族民俗描述正确的是（）。A.信仰萨满教
B.喜吃面食，流传至今的点心有“驴打滚”等 C.最有名的乐器是伽椰琴
D.有自己的语言，属汉藏语系
(12)古代园林的理水之法，理论上有（）三种。A.映 B.破 C.隔 D.掩
(13)佛教中，能够导致因果报应之因的行为，称为“业”。一般来说，“业”分为（）。A.身业 B.法业 C.口业 D.意业
(14)魏晋南北朝时期佛教迅速发展的表现是（）。A.信徒为社会上层人物 B.大量佛经被翻译 C.众多寺院兴建 D.大量石窟的开凿
(15)下列属于苏州“四大名园”之列的是（）。A.拙政园 B.蠡园 C.沧浪亭 D.狮子林
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(16)下列属于纳西族的是（）。A.《创世纪》 B.《东巴经》 C.《东巴画谱》 D.《神路图》
(17)太湖石具有如下特点（）。A.瘦、丑 B.空、凑 C.皱、丑 D.透、漏
(18)佛教中所谓佛、法、僧“三宝”，其中佛和法是指（）。A.佛即释迦牟尼 B.佛即阿弥陀佛 C.法指佛经
D.法指佛所教导的教义
(19)下列属于浙东佛教朝拜之旅涵盖范围之内的是（）。A.杭州灵隐寺 B.杭州净兹寺 C.奉化雪窦寺 D.普陀山
(20)我国的“三大瀑布”是（）。A.吊水楼瀑布 B.黄果树瀑布 C.壶口瀑布 D.大龙湫瀑布
(21)佛教中，从身、口、意三方面规范佛教徒的日常思想行为，与“三业”相对的又有“三学”，即（）。A.戒 B.念 C.定 D.慧
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(22)下面关于红茶的表述中正确的有（）。A.出现于清朝 B.用全发酵法制成 C.多酚类充分氧化 D.具有耐泡的特点
(23)关于中国开渔节的表述正确的是（）。A.主办城市在宁波 B.主办城市在温州
C.节庆活动安排在休渔期之后 D.节庆活动安排在休渔期之前
(24)傣族的节日大多与宗教信仰有关，主要有（）。A.开门节 B.赶秋节 C.泼水节 D.火把节
(25)下列属于坛庙旅游胜地的有（）。A.曲阜孔庙及孔府
B.四川成都的武侯祠、杜甫草堂 C.泰安岱庙
D.浙江杭州的岳王庙
(26)下列菜品中属于浙菜的是（）。A.西湖醋鱼 B.霉千张 C.炒西施舌 D.醉蚶
(27)下列关于白马寺的表述不正确的是（）。A.位于河南开封
B.建白马寺原本是供西僧寓此讲经 C.中国第一座佛教寺院 D.历来有“释院”之誉
(28)关于蒙古族民俗叙述正确的有（）。
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A.蒙古族语言属于阿尔泰语系 B.蒙古族人民喜吃糕饼
C.蒙古族的白食主要指肉食品
D.那达慕大会是蒙古族的传统节日
(29)后世所谓佛教中的“三法印”指（）。A.众善奉行 B.诸法无我 C.涅槊寂静 D.诸行无常
(30)关于孔府菜的表述正确的是（）。A.最著名的官府名菜 B.最典型的官府名菜
C.融合历代宫廷官府名菜和山东民间菜为一体 D.是一份珍贵的文化遗产
(31)丹霞地貌又称红层地貌，是指在巨厚的红色沙砾岩上发育的（）特殊地貌。A.钟乳石 B.奇峰 C.岩洞 D.赤壁
(32)下列关于苏东坡纪念馆的表述正确的有（）。A.位于杭州西湖苏堤南端 B.展示了苏轼的生平C.展示了三苏的事迹 D.杭州是苏轼的故乡
(33)下列对于含山蚕花节的表述正确的是（）。A.举办地位于湖州
B.举办地是我国蚕花文化的发祥地之一 C.1992年始将此活动命名为“蚕花节” D.1993年始将此活动命名为“蚕花节”
(34)下列石窟中同在甘肃境内的是（）。A.云冈石窟 B.龙门石窟
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C.敦煌石窟 D.麦积山石窟
(35)下列关于白马寺的表述正确的是（）。A.位于河南开封
B.创建于东汉永平十一年 C.中国第一座佛教寺院 D.历来有“释院”之誉
(36)关于蒙古族民俗叙述正确的有（）。A.蒙古族语言属于阿尔泰语系 B.蒙古族的传统民居是蒙古包 C.蒙古族的红食主要指奶食品
D.那达慕大会是蒙古族的传统节日
(37)下列节日中属于彝族的有（）。A.火把节 B.虎节 C.三月街 D.插花节
(38)蒙古族节日活动中，“男子三项那达慕”指（）。A.射箭 B.摔跤 C.赛马 D.跑步
(39)属于24节气的有（）。A.白露 B.中雪 C.夏立 D.大寒
(40)中国烹饪源远流长，是中华民族文化的宝贵遗产，被公认的四大菜系有（）。A.川菜系 B.闽菜系 C.粤菜系 D.鲁菜系
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三、判断题(判断正误，正确的打“√”，错误的打“×”，每小题1分。共40分)
(1)目前，大足石刻作为文化遗产已列入世界遗产名录。（）
(2)泰山、庐山、峨眉山、衡山等名山都是我国观看日出的好去处。（）
(3)我国还保留了一批古老和稀有孑遗树种，有“活化石植物”的如水杉、银杉、珙桐、银杏等。（）
(4)诗礼银杏是孔府菜一个代表。（）
(5)园林中建筑的门、窗、洞或乔木树枝抱合成的景框，往往把远处的山水美景或人文景观包含其中，这便是框景。（）
(6)古代中国以青龙、朱雀、白虎、玄武表四方之神，其中玄武表南方。（）
(7)瓷器是中国古代的伟大发明，早在商代就烧出原始瓷器，西汉时期烧制出真正的瓷器。（）
(8)安徽黄山、陕西华山和福建武夷山都属于花岗岩名山。（）
(9)傣族历史悠久，一般认为傣族也是由“百越”的一支发展形成。（）
(10)公民有信仰宗教和不信仰宗教的自由，有信仰有神论和无神论的自由。（）
(11)唐代陵墓的封土形式是“依山为陵”。（）
(12)最初的寺院是廊院式布局，其中心建佛殿，四周建塔。（）
(13)佛光和海市蜃楼是大气中光的折射现象所构成的奇幻景观。如峨眉山的金顶佛光、蓬莱中大网校
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中大网校引领成功职业人生的海市蜃楼等皆是著名的气候景观。（）
(14)山西芮城永乐宫、浙江武义延福寺是现存的宋代建筑。（）
(15)五大连池药泉以其独特的理疗效用成为我国著名的矿泉理疗康复旅游区。（）
(16)云海是一种比较复杂的天气现象，一般2000米以上的山峰方可观测到。（）
(17)蒙古族民歌分为长调和短调，长调已被列为世界口头与非物质遗产。（）
(18)因为万物生长靠太阳，所以必须到日坛祭日，祭日于东郊。（）
(19)“坎儿井”是回族人民的一项大发明，用水利灌溉。（）
(20)什叶派是伊斯兰教中人数最多的一派。中国伊斯兰教大多属于什叶派。（）
(21)一般来说，安徽的黄山四绝是指奇松、怪石、云海、温泉。（）
(22)目前，庐山国家公园作为文化和自然双重遗产已列入世界遗产名录。（）
(23)喜戴银饰是壮族妇女在衣着穿戴方面的一大特色。（）
(24)武夷山集儒、道文化于一身，属丹霞地貌。（）
(25)白酒形成不同香型和风味特点，目前被国家承认的只有酱香型、浓香型、清香型、米香型、兼香型五种。浓香型以贵州茅台酒为代表。（）
(26)中国最早的近代葡萄酒酿造企业是l894年华侨张弼士创建的山东烟台张裕葡萄酒厂。（）
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(27)雾凇，俗称树挂，是在严寒季节里，空气中过于饱和的水汽遇冷凝结而成。典型代表为辽宁雾凇。（）
(28)藏传佛教俗称“喇嘛教”，主要流行于中国藏族、蒙古族等少数民族地区，其经典主要用梵文记录。（）
(29)规则式园林也称整形式、建筑式、图案式或几何式园林，如南京中山陵即属于规则式园林。（）
(30)藏传佛教中产生多个教派，其中以宁玛派为最早，是历史最悠久的一派。（）
(31)唐都长安由外城、皇城、宫城三重城墙组成，布局完整。（）
(32)《格萨尔王传》是维吾尔族人民集体创作的一部伟大的英雄史诗。（）
(33)我国首座佛教寺院是洛阳的白马寺。（）
(34)龙虎山在江西省境内，为道教名山，属岩溶地貌。（）
(35)中国人口的分布呈现东北密、西南疏的格局。（）
(36)南湖位于嘉兴市，湖心岛上烟雨楼前匾额“烟雨楼”三字为中共一大代表李大钊手迹。（）
(37)明清之际川味因辣椒的传人进一步形成稳定的味型特色，影响到西南云贵以及周边省、区临界地带风味的形成。（）
(38)屈子祠位于湖南省泪罗，是为纪念屈原而于汉代建祠。（）
(39)北朝刘勰所撰《文心雕龙》是我国第一部系统的文学理论批评著作。（）
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(40)西湖龙井产于杭州西湖西侧丘陵，位居中国十大名茶之首，堪称“茶中绝品”。（）
答案和解析
一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的。请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0．5分。共20分)(1):B 北宋时期中国私人讲学的书院开始兴起。(2):B “三江并流”的自然奇观位于今天的云南省。(3):C 略(4):B 三国两晋南北朝时期，在西晋政权的维持下出现了一个短暂的统一局面。(5):A 略(6):B 略(7):D 一般来说，古代“九州”概念的记载最早可以见于《尚书•禹贡》。(8):C 所谓“廊亭”、“井亭”、“桥亭”等，一般来说是指按亭子的所处位置来分的。(9):C 略(10):A 《抱朴子》为东晋葛洪所撰。《抱朴子》今存“内篇”20篇，论述神仙、炼丹、符篆等事，自称“属道家”；“外篇”50篇，论述“时政得失，人事臧否”，自称“属儒家”。(11):A 略(12):A 有我国现存最早的农书之称的《齐民要术》，其作者是贾思勰。(13):A 略(14):A 虎跳峡位于云南省丽江纳西族自治县石鼓东北。(15):A 燧人氏，钻木取火，教人熟食，是人工取火的发明者。(16):B 略(17):D 山地通常可以分为极高山、高山、中山、低山，其中所谓中山一般是指海拔1000～3500米之间的山。(18):D 略
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(19):C 略
(20):B [解析]哥窑的釉色以青釉为主。(21):D 依次位于北京、江苏、浙江、陕西的是雍和宫、金山寺、普济寺、法门寺。(22):A 黄帝又称轩辕氏，传说有舟车、弓矢、房屋等许多发明。(23):A 一般认为元宵节赏灯是从汉朝时开始的。(24):B 一个“甲子”指60年。(25):C 司母戊大方鼎属于商代中后期的青铜器。(26):D 等级最高的彩画规格是和玺彩画。(27):B 清蒸加吉鱼属于鲁菜。(28):C 披星戴月是形容纳西族服饰特色的。(29):B 略(30):D 略(31):C 从声誉影响来看，因为王安石、三苏皆出自欧阳修门下，故说欧阳修为首亦可。(32):C 《春秋》是我国第一部编年体历史著作。(33):B 一般来说，“山清、水秀、洞奇、石美”是对桂林山水的描述。(34):B 略(35):A 略(36):C 糖醋桂鱼属于淮扬菜。(37):A 略(38):D 山西平遥古城历史悠久，据称有2700多年的历史，在明洪武年间扩建。南京古城在三国时期之前应当就有，古称之越城，三国时吴国定都于建业(即今南京)。西安城也要早许多。丽江古城则始建于宋末元初。(39):D “宝城宝顶”是明清时期的封土形式。唐代主要是“依山为陵”。(40):B 中大网校
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康乐气候是指人体感觉舒适的气候条件，一般指气温在10℃～22℃之间
二、多项选择题(下列各题中。至少有一个答案是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。多选少选均不得分，每题1分，共40分)(1):A,B,D 在A中“丁”、“壬”属天干。在B中除“子”之外都属于天干。在D中“庚”属于天干。(2):B, C, D 阿细跳月属于彝族舞蹈。(3):A, C 越剧是我国第二大地方剧种。《牡丹亭》属于昆剧。(4):A, D 铁观音属于乌龙茶。黄山毛峰则属于绿茶。(5):B, C 红茶，多酚类充分氧化。红茶具有耐泡的特点。(6):A, B, D 阙不属于古代五音之列。(7):B, C, D 玉佛寺创建于清光绪八年。金山寺建于东晋。寒山寺创建于梁天监年间。灵隐寺创建于362年。后三者的创建时间皆远早于清代。(8):A, B, C, D 略
(9):A, B, C, D 略
(10):A, C, D 略
(11):A, B 伽椰琴属于朝鲜族，满族属阿尔泰语系。(12):B, C, D 无“映”这一说法。(13):A, C, D 不存在“法业”这一说。(14):B, C, D 信徒为社会上层人物，不足以体现佛教的迅速发展。(15):A, C, D 蠡园在无锡。(16):A, B, C, D 略
(17):A, C, D 太湖石没有“空”、“凑”这一特点之说。(18):A, D 略
(19):A, B, C, D 略(20):A, B, C 略
(21):A, C, D 中大网校
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指戒、定、慧三学。(22):A, B, C, D 略
(23):A, C 略
(24):A, C 赶秋节属于苗族。火把节属于彝族。(25):A, B, C, D 略
(26):A, B, D 炒西施舌属于闽菜。(27):A, B 白马寺位于河南洛阳，建白马寺原本是供西僧寓此译经。(28):A, D 蒙古族喜食糕饼，不确。他们称肉食为“红食”，称奶食为“白食”。(29):B, C, D 略
(30):A, B, C, D 略
(31):B, C, D 钟乳石属于岩溶地貌。(32):A, B 只是展示了苏轼的事迹。苏轼祖籍眉州，在今四川眉山。(33):A, B, C 略
(34):C, D 山西大同的云冈石窟，洛阳的龙门石窟。(35):B, C, D 白马寺位于河南洛阳。(36):A, B, D 蒙古族的红食主要指肉食品。(37):A, B, D 三月街是白族的节日。(38):A, B, C 跑步不在此列。(39):A, D 没有“中雪”、“夏立”这样的节气。(40):A, C, D 闽菜不在传统的四大菜系之列。
三、判断题(判断正误，正确的打“√”，错误的打“×”，每小题1分。共40分)(1):1 略(2):1 略
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(3):1 略(4):1 略(5):1 略(6):0 玄武表北方(7):0 一般认为是东汉时期烧制出真正的瓷器。(8):0 武夷山属于丹霞地貌。(9):1 略(10):1 略(11):1 略
(12):0 应该为中心建塔，或建佛殿，或塔、殿全建。(13):0 这些是气象景观。(14):0 山西芮城永乐宫、浙江武义延福寺是现存的元代建筑。(15):1 略(16):0 云海在1500米以上的山峰即可观测到。(17):1 略(18):1 略(19):0 “坎儿井”是维吾尔族的。(20):0 中国伊斯兰教大多属于逊尼派。(21):1 略(22):0 庐山并没有列入世界遗产名录。(23):0 喜戴银饰是苗族妇女在衣着穿戴方面的一大特色。(24):1 略
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(25):0 茅台酒为酱香型。(26):0 应该是1892年。(27):0 吉林雾凇最著名。
(28):0 藏传佛教主要用藏文记录。(29):1 略(30):1 略(31):1 略(32):0 应该是藏族。
(33):1 略(34):0 龙虎山属丹霞地貌。(35):0 中国人口的分布呈现东南密、西北疏的格局。(36):0 “烟雨楼”三字为董必武手迹。(37):1 略(38):1 略(39):0 刘勰是南朝人。(40):1 略
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第四篇：2011年浙江省导游考试《文化基础知识》标准模拟试卷6-中大网校
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2011年浙江省导游考试《文化基础知识》标准模拟试卷6 总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的。请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0．5分。共20分)
(1)以麻辣、鱼香、怪味等擅长的菜系是（）。A.鲁桑 B.川菜 C.淮扬菜 D.粤菜
(2)《史记》是我国第一部纪传体通史，著者司马迁，此书记叙的历史是（）。A.上起黄帝，下止汉武帝 B.上起尧舜，下止汉武帝 C.上起春秋，下止战国 D.上起西周，下止战国
(3)在浙江省流传的剧种有多种。一般来说，著名剧目《牡丹亭》属（）。A.越剧 B.昆剧 C.婺剧 D.绍剧
(4)（）人民铸造使用铜器已有2000多年历史，素有“铜鼓之乡”的誉称。A.彝族 B.纳西族 C.壮族 D.土家族
(5)下面哪一位中国古代历史中的传说人物，一般来说人们认为他仰观天象、俯察地理，始画八卦、刻文字，他是（）。A.神农氏 B.仓颉 C.周公 D.伏羲氏
(6)清代诗人姚元之的“欲问青天花数朵，九百九十九芙蓉”诗句描写的是（）的景色。
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A.千山 B.五台山 C.华山 D.峨眉山
(7)（）是五台山历史最悠久、最负盛名的寺院。A.显通寺 B.菩萨顶寺 C.普济寺 D.报国寺
(8)下列属于火口湖的是（）。A.五大连池 B.长白山天池 C.镜泊湖 D.滇海
(9)目前，（）是藏传佛教规模最大的寺院，也是中国最大的寺院。
(10)在下列选项中选出罗汉的修行要求，即修行到何种境界方可成罗汉。（）。
(11)计成在《园冶》中说：“多年树木，碍筑檐垣，让一步可以立根，斫树桠不妨封顶。”此言道出一个构园过程中的习惯做法，即（）。A.要多植树
B.建房容易，百年成树艰难，故而要尽量避让古树名木 C.要少建房
D.建房应以不妨碍树木为原则
(12)被唐代“茶圣”陆羽评为“天下第二”，素有“天下第二泉”之称的是（）。A.无锡惠山泉 B.济南趵突泉 C.杭州虎跑泉
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D.济南黑虎泉
(13)西汉编定的（）是我国现存最早的一部医书。
(14)浙江人杰地灵，历史上出了许多名人。下列名人中不出在浙江的是（）。A.郁达夫 B.茅盾 C.竺可桢 D.沈从文
(15)《周易》里八卦中之离卦主要象征的是（）。A.水 B.火 C.雷 D.风
(16)汤灭夏后，以“商”作为国名，其后盘庚迁殷后，又以“殷”或“殷商”并称。其中殷在今天的（）。
(17)在书法中“瘦金体”别具一格，这一书体是由（）所创。A.宋徽宗赵佶 B.苏轼 C.米芾 D.黄庭坚
(18)编年体通史《资治通鉴》书中所记载的内容，其下限至（）。
(19)依据此诗，回答第{TSE}题：《富春至严陵山水甚佳三首(其一)》云：“沿江无数好山迎，中大网校
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才出杭州眼便明。两岸蒙蒙空翠合，琉璃镜里一帆行。”{TS}这首诗描写的是（）沿途山明水秀的景色。A.新安江 B.富春江 C.钱塘江 D.千岛湖
(20)这首诗的作者是（）。A.纪昀 B.龚自珍 C.刘墉 D.乾隆
(21)这首诗的作者为清代著名学者，曾著有（）。A.《渭南文集》 B.《剑南诗稿》 C.《阅微草堂笔记》 D.《诚斋集》
(22)诗中所描述的江河是钱塘江的（）。A.上游 B.中游 C.下游 D.源头
(23)诗中所描述的江河属（）风景名胜区。A.国家级 B.省级 C.市级 D.县级
(24)一般来说，浙江第二大江是指（）。A.钱塘江 B.瓯江 C.曹娥江 D.楠溪江
(25)西湖中有四堤，其中修筑于唐代的是（）。
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A.苏堤 B.白堤 C.杨公堤 D.赵公堤
(26)在浙江省流传的剧种有多种。一般来说，著名剧目《十五贯》属（）。A.越剧 B.昆剧 C.婺剧 D.绍剧
(27)龙虎斗属于（）菜中一个代表菜。A.粤 B.闽 C.湘 D.淮扬
(28)西湖十景之一的“南屏晚钟”所在地是在（）。
(29)杜甫《望岳》中诗句“造化钟神秀，阴阳割昏晓”，描写的是五岳中之（）。
(30)中国古代，五行相生理论中，火生（）。A.土 B.木 C.金 D.水
(31)哥窑被列为宋代五大名窑之一。哥窑、弟窑是相对而言，其中弟窑的釉色以（）为主。A.青碧 B.青 C.红
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D.彩
(32)下面哪一位中国古代历史中的传说人物，教人种五谷、亲自尝百草，成为远古中国农耕文明的代表?（）。A.黄帝 B.神农氏 C.有巢氏 D.燧人氏
(33)杭州西溪国家湿地公园位于杭州市区西北部，（）年5月1日正式开放。A.2004 B.2005 C.2006 D.2007
(34)佛跳墙属于（）菜中一个代表菜。
(35)首届西湖博览会于（）在里西湖两岸成功举办。A.1929年6月6日 B.1930年6月6日 C.1931年6月6日 D.1932年6月6日
(36)古纤道位于绍兴市境内，是我国珍贵的古建筑之一，始建于（）时期。A.唐前期 B.唐中后期 C.五代时期 D.北宋
(37)把地貌划分为岩溶地貌、丹霞地貌、花岗岩地貌等几种形态是按照（）来划分的。A.特征 B.地理位置 C.旅游价值 D.形成原因
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(38)我国古代园林中，围墙更是不可或缺的一部分。下列园林中，有五条龙墙将园林分成若干院落的是（）。A.个园 B.何园 C.豫园 D.寄畅园
(39)在园林中起着“点景”与“引景”作用，可以作为游览的“向导”也可作停留之所的是（）。A.榭 B.廊 C.馆、斋 D.亭
(40)悬空寺在下列哪一山岳中?（）A.泰山 B.恒山 C.峨眉山 D.华山
二、多项选择题(下列各题中。至少有一个答案是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。多选少选均不得分，每题1分，共40分)
(1)佛教经典中所谓“三藏经”是指（）。A.法藏 B.经藏 C.论藏 D.律藏
(2)古代对星空的分区，除二十八宿外，还有所谓“三垣”，即指（）。A.紫微垣 B.太微垣 C.天微垣 D.天市垣
(3)下列被列入《世界遗产名录》的著名景点是（）。A.长城 B.颐和园
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C.秦兵马俑坑 D.承德避暑山庄
(4)古代星空分区，除二十八宿外，还有所谓“三垣”，指的是（）。A.紫微垣 B.太微垣 C.天微垣 D.天市垣
(5)雅丹地貌以（）等最为典型。A.新疆罗布泊 B.甘肃敦煌月牙泉 C.乌尔禾风城
D.宁夏中卫的沙坡头
(6)下面关于浙江省博物馆的表述正确的是（）。A.位于杭州
B.馆藏文物10万余件
C.其中有上下7000年的各种历史文物 D.其中有上下5000年的各种历史文物
(7)下列所列民族节日中，属于回族的有（）。A.泼水节 B.古尔邦节 C.开斋节 D.圣纪节
(8)一般认为，“晋祠三绝”是指（）。A.宋彩塑侍女像 B.铁人 C.难老泉 D.周柏隋槐
(9)下列民族语言属于汉藏语系的是（）。A.彝族 B.白族 C.纳西族 D.黎族
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(10)一般认为，海岸堆积地貌又主要包括（）等。A.沙砾质海岸地貌 B.岩石海岸地貌 C.淤泥质海岸地貌 D.生物海岸地貌
(11)在下列选项中选出菩萨的修行要求，即修行到何种境界方可成菩萨。（）A.自觉 B.觉他 C.觉性 D.佛法
(12)长江三峡最大支流大宁河上，有小三峡之称，其中包括以下哪几个?（）A.龙门峡 B.滴翠峡 C.长滩峡 D.巴雾峡
(13)下列菜品中不属于杭州菜的是（）。A.东坡肉 B.糖醋鲤鱼 C.麻婆豆腐 D.宋嫂鱼羹
(14)下列称号中属于庙号称呼的是（）。A.汉武帝 B.宋太祖 C.清高宗 D.太平兴国
(15)关于北戴河海滨表述正确的是（）。A.在河北省秦皇岛市区西南 B.在河北省秦皇岛市区东南 C.有海蚀地貌发育
D.近可观山海关古长城、关城，远可眺昌黎碣石山
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(16)下列表述中，不属于魏晋南北朝时期佛教迅速发展的表现的是（）。A.信徒为社会上层人物 B.大量佛经被翻译 C.众多寺院兴建 D.流传地区有限
(17)下列属于道教基本教义的是（）A.崇“道”
B.崇奉老子、庄子 C.追求得道成佛
D.天道循环，势恶承负
(18)故宫的前朝是皇帝举行大典、召见群臣、行使权力的场所，以（）三大殿为中心。A.太和 B.中和 C.交泰 D.保和
(19)下列情况属于大气中光的折射现象所构成的奇幻景观的是（）。A.霞 B.雾凇 C.蜃景 D.佛光
(20)下列浙江境内的山，其中属于丹霞地貌的有（）。A.方岩 B.仙霞岭 C.烂柯山 D.江郎山
(21)四大名著中为明代作品的有（）。A.《西游记》 B.《三国演义》 C.《红楼梦》 D.《水浒传》
(22)下面对杭州西湖表述恰当的是（）。A.位于杭州市西
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B.面积5．6平方千米 C.四面环山
D.有“人间天堂”的美誉
(23)下面对浙菜表述不恰当的是（）。
A.主要由杭州、金华、绍兴三种地方风味组成 B.用鱼作羹由来已久
C.代表菜有醉蚶、东安鸡等
D.南宋定都临安，促进了饮食业的繁盛
(24)有关河姆渡遗址的表述正确的是（）。A.发现于20世纪70年代
B.距今8000年的新石器文化遗存 C.位于余姚市
D.证明了中国是世界上稻作文化的重要发源地之一
(25)叠山的石材主要有两种，即（）。A.花岗石
B.浙江武康的黄石 C.汉白玉 D.太湖石
(26)下列关于弘一法师的表述正确的是（）。A.俗姓李，字叔同 B.精于西洋绘画和音乐 C.在杭州虎跑寺出家 D.弘扬南山戒律
(27)中国古代五行论中，下列匹配正确的是（）。A.土一中一黑 B.木一东一青 C.水一西一黑 D.火一南一红
(28)科举考试的内容主要是“四书”，下列属于“四书”之列的是（）。A.《大学》 B.《中庸》 C.《论语》
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D.《春秋》
(29)下列建筑中属于故宫的内廷的主要建筑的是（）。A.乾清宫 B.交泰殿 C.坤宁宫 D.中和殿
(30)关于顾渚紫笋茶的表述正确的是（）。A.产于长兴县
B.唐朝就列为贡品
C.中国十大名茶之一
D.我国产制历史最悠久的名茶
(31)一年四季，每一季有三个月份，如春季的三个月，分别作如下称呼，恰当的是（）。A.孟春 B.仲春 C.叔春 D.季春
(32)下面关于天一阁的表述不正确的是（）。A.位于宁波城西月湖旁
B.建于明代，是我国现存最古老的藏书楼 C.原有藏书8万多卷
D.为清代户部右侍郎范钦的藏书楼
(33)科举考试的内容主要是“四书”，下列中属于“四书”之列的是（）。A.《礼记》 B.《中庸》 C.《论语》 D.《春秋》
(34)植物是造园不可缺少的因素。一般来说，对花木的选择标准是（）。A.讲求姿美 B.讲求色美 C.讲求味香 D.讲求象征美
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(35)下面有关钱塘江潮的表述不正确的是（）。A.可在盐官看“迎面潮” B.可在丁桥看“一线潮” C.可在老盐仓看“返头潮”
D.一年中农历八月二十八潮最大
(36)下列茶中属于白茶的是（）。A.白毫银针 B.君山银针 C.白牡丹 D.北港毛尖
(37)关于京杭大运河博物馆的表述正确的是（）。A.位于杭州 B.有文物近千件 C.2005年建成开放
D.用光、电、声等高科技手段再现古运河的繁荣景象
(38)下列茶中属于黄茶的是（）。A.君山银针 B.北港毛尖 C.鹿苑毛尖 D.白毫银针
(39)下列属于火山岩地貌的有（）。A.五大连池 B.广西桂林山水 C.长白山 D.腾冲火山
(40)一般来说，苗族的宗教信仰主要是（）。A.佛教 B.道教 C.自然崇拜 D.祖先崇拜
三、判断题(判断正误，正确的打“√”，错误的打“×”，每小题1分。共40分)中大网校
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(1)在横向或纵向上让游人扩展视觉和联想，才可以小见大，最重要的办法便是借景。（）
(2)南传佛教主要是梵语经典，北传佛教主要是巴利文经典。（）
(3)一年分四季，一季中又以孟、仲、季三分，因而孟秋即指七月。（）
(4)“江南三大名廊”是指苏州沧浪亭的复廊、拙政园的水廊、留园的曲廊。（）
(5)一般认为，衡山四绝指的是祝融峰之高、方广寺之深、藏经阁之秀、水帘洞之奇。（）
(6)堰塞湖，是熔岩流或泥石流等物质阻塞河床使其成湖泊，如五大连池、镜泊湖等。（）
(7)我国三大古建筑大殿，是指北京故宫太和殿、曲阜孔庙的大成殿和泰山的天贶殿。（）
(8)白茶是不发酵的茶叶，加工过程中不揉捻，仅经过萎凋便将茶叶直接干燥制成。主要名品有白毫银针、白牡丹和君山银针。（）
(9)中国民间建佛寺，始自西汉末。（）
(10)我国三大瀑布风景区是黄果树瀑布风景区、壶口瀑布风景区和吊水楼瀑布风景区。（）
(11)清香型，以汾酒为代表，采用蒸馏清渣工艺，在地缸内发酵制成。另外还有特制黄鹤楼酒、宝丰酒、沱牌曲酒也属此香型。（）
(12)院试是每三年一次在各省省城举行的考试，取中者称“举人”，已有做官资格。（）
(13)王羲之和王献之的二王碑、康熙和乾隆的二皇碑、王右军祠被称为“兰亭三绝”。（）
(14)长江曾哺育了高度发达的中华原始文化，被誉为中华民族的母亲河。（）
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(15)纳西族人民创造了象形表意文字“东巴文”，并以《东巴经》为其宗教经书。（）
(16)鲁菜的地方名菜有糖醋黄河鲤鱼、葱爆海参、鱼香肉丝等。（）
(17)“五经”是指《诗》、《书》、《礼》、《易》、《春秋》五部儒家经典的合称。（）
(18)六和塔是我国现存最早、最完整的平面六角楼阁式塔之一，为全国重点文物保护单位。（）
(19)净慈寺在南屏山慧日峰下，是杭州西湖历史上四大古刹之一，与灵隐寺、昭庆寺、圣因寺并称“西湖四大丛林”。（）
(20)布达拉宫始建于唐代初年松赞干布时期，现在的布达拉宫是17世纪重建的。（）
(21)藏传佛教俗称“喇嘛教”，主要流行于中国藏族、蒙古族等少数民族地区，其经典主要用藏文记录。（）
(22)明代李时珍的《本草纲目》，总结了17世纪以前的药物经验，对后世药物学的发展作出了重大贡献。（）
(23)位于闽北的武夷山风景区，被视为丹霞地貌的代表，另外江西龙虎山也属丹霞地貌。（）
(24)佛教四大名山是指山西五台山、浙江普陀山、四川峨眉山、安徽九华山。（）
(25)中药按加工工艺分中药材、中成药。（）
(26)逊尼派是伊斯兰教中人数最多的一派。中国伊斯兰教大多属于迦叶派。（）
(27)宋代陵墓的封土形式是“依山为陵”。（）
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(28)无锡惠山泉和杭州虎跑泉都属于矿泉。（）
(29)“泼水节”是傣族的重大节日，与佛教有关。（）
(30)根据酒中酒精含量分类，有高度酒(一般在45°以上)、中度酒(20°～45°之间)和低度酒(在20°以下)。（）
(31)今年是农历的己丑年，后年就是农历的辛卯年。（）
(32)辰、卯、午、亥、己、酉都属于地支。（）
(33)明代忽思慧《饮膳正要》，将中国的烹饪理论推向一个成熟阶段。（）
(34)植物是旅游环境中最活跃、最生动的因子，尤其以形态、色态和动态等诱发旅游者产生多方面的旅游动机。（）
(35)风沙地貌是干旱地区由于强劲风力的侵蚀、搬运和堆积作用而形成的地貌的总称。风沙地貌主要包括沙丘、鸣沙和雅丹地貌。（）
(36)南京的苏绣、湖南湘绣、广东粤绣、四川蜀绣被誉为我国四大名绣。（）
(37)东北的冰雪旅游(又称白色旅游)、华南的海滨旅游(又称蓝色旅游)、江南山地避暑旅游(又称绿色旅游)是在我国不同地区同时存在的气候旅游资源。（）
(38)《梁山伯与祝英台》、《孟姜女》、《牛郎织女》、《白蛇传》并称我国四大民间传说。（）
(39)浙东风情之旅，途经绍兴、宁波、舟山等地，是一条文物古迹众多，陆路与海路融为一体的黄金旅游线。（）
(40)自然式园林对花木的选择标准，一讲姿美，二讲色美，三讲味香。（）
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答案和解析
一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的。请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0．5分。共20分)(1):B 略(2):A 《史记》是我国第一部纪传体通史，著者司马迁，此书记叙的历史是上起黄帝，下止于汉武帝。(3):B 略(4):C 壮族铸造和使用铜鼓已有2000多年历史。壮族还善舞，存有具有悠久历史的“铜鼓舞”。(5):D 一般来说人们认为伏羲氏仰观天象、俯察地理，从而始画八卦、刻文字。古书中宓羲、庖牺、包牺、伏戏、伏牺，皆是指我们时常说的伏羲。(6):A 略
(7):A 显通寺是五台山历史最悠久、最负盛名的寺院。普济寺、报国寺则不在五台山。(8):B 火山锥顶上的凹陷部分积水形成的湖泊为火口湖，又称火山口湖，以长白山天池为代表。(9):C 略(10):A 一般来说，罗汉、菩萨、佛的修行要求有自觉、觉他、觉行圆满。罗汉对应的是自觉，菩萨对应的是自觉、觉他，佛则要三者俱备。(11):B 略(12):A 被唐代“茶圣”陆羽评为“天下第二”，素有“天下第二泉”之称的是无锡惠山泉。(13):A 略(14):D 沈从文是湖南凤凰人。其余三位则籍贯在浙江。(15):B 《周易》里八卦中之离卦主要象征的是火。(16):A “殷”在今河南安阳西北。(17):A 别具一格的“瘦金体”是由宋徽宗赵佶所创，亦称“瘦金书”或“瘦筋体”，也有“鹤体”的雅称，是楷书的一种。
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(18):B 编年体通史《资治通鉴》书中所记载的内容，其下限在五代末年，并不涉及北宋。宋李焘著《续资治通鉴长编》及清人编《续资治通鉴》则是上接《资治通鉴》，起于宋太祖赵匡胤建隆元年。(19):B 依诗的题目可知是富春江。(20):A 这首诗的作者是纪昀。(21):C 略(22):B 富春江是钱塘江的中游。(23):A 略(24):B 浙江第二大江是指瓯江。(25):B 白堤为白居易时所修筑，时为唐代。(26):B 略(27):A 龙虎斗属于粤菜系。(28):A 西湖十景之一的“南屏晚钟”所在地是净慈寺。(29):A 杜甫《望岳》描写的是泰山的景象。(30):A 略
(31):A 弟窑的釉色以青碧为主。(32):B 神农氏是传说中的农业和医药的发明者，教人种五谷、亲自尝百草，成为远古中国农耕文明的代表。(33):B 略(34):B 佛跳墙属于闽菜系。(35):A 略(36):B 古纤道位于绍兴市境内，是我国珍贵的古建筑之一，始建于唐中后期。(37):D 把地貌划分为岩溶地貌、丹霞地貌、花岗岩地貌等几种形态是按照形成原因划分的。(38):C 中大网校
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略(39):D 亭在园林中起着“点景”与“引景”作用，可以作为游览的“向导”也可作停留之所。(40):B 悬空寺在北岳恒山中。
二、多项选择题(下列各题中。至少有一个答案是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括号内。多选少选均不得分，每题1分，共40分)(1):B, C, D 无“法藏”这一说法。(2):A, B, D 略
(3):A, B, C, D 略
(4):A, B, D 无天微垣这一说法。(5):A, C 略
(6):A, B, C 其中有上下7000年的各种历史文物。(7):B, C, D 泼水节属于傣族。(8):A, C, D 铁人不在此列。(9):A, B, C, D 略
(10):A, C, D 略
(11):A, B 略
(12):A, B, D 小三峡由龙门峡、巴雾峡和滴翠峡组成。(13):B, C 糖醋鲤鱼属于鲁菜，麻婆豆腐属于川菜。(14):B, C “汉武帝”中的“武”为谥号。“太平兴国”为年号。(15):A, C, D 北戴河海滨在河北省秦皇岛市区西南。(16):A, D 信徒为社会上层人物、流传地区有限，这两条不足以成为佛教迅速发展的表现。(17):A, D 并无崇奉“老子、庄子”之说，也不是要得道成佛。(18):A, B, D 交泰殿位于内廷。(19):A, C, D 中大网校
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雾凇俗称树挂，是在严寒季节里，空气中过于饱和的水汽遇冷凝结而成。这种现象在自然中叫做凝华，也就是气态物质不经过液态阶段而直接凝结成固态的过程。所以雾凇不属于光的折射现象所构成的景观。(20):A, D 方岩、江郎山属丹霞地貌，其余不在此列。(21):A, B, D 《红楼梦》作于清代。(22):A, B, D 西湖是三面环山。(23):A, C 浙江菜主要由杭州、宁波、绍兴三种地方风味组成。东安鸡属于湘菜。(24):A, C, D 河姆渡遗址是距今7000年的新石器文化遗存。(25):B, D 一般来说，叠山的石材是以浙江武康的黄石为基座，以太湖石“封顶”。(26):A, B, C, D 略
(27):B, D 土对应中对应黄，水对应北对应黑。(28):A, B, C 《春秋》不在“四书”之列。(29):A, B, C 中和殿属于外朝的建筑。(30):A, B, C, D 略
(31):A, B, D 一般以“孟、仲、季”表一季中的三个月份。(32):C, D 天一阁原有藏书7万多卷，为明代户部右侍郎范钦的藏书楼。(33):B, C 《礼记》、《春秋》不属予“四书”之列。(34):A, B, C, D 略
(35):A, B, D 可在丁桥看“迎面潮”，可在盐官看“一线潮”，在老盐仓看“返头潮”。一年中农历八月十八潮最大。(36):A, C 君山银针和北港毛尖都属于黄茶。(37):A, B, D 京杭大运河博物馆于2006年建成开放。(38):A, B, C 白毫银针属于白茶类。(39):A, C, D 广西桂林山水属于丹霞地貌。
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(40):C, D 佛教、道教不在此列。
三、判断题(判断正误，正确的打“√”，错误的打“×”，每小题1分。共40分)(1):1 略(2):0 南传佛教主要是巴利文经典，北传佛教主要是梵语经典。(3):1 略(4):1 略(5):1 略(6):1 略(7):1 略(8):0 君山银针属黄茶。(9):0 中国民间建佛寺，始自东汉末年。(10):1 略(11):0 沱牌曲酒属于窖香型白酒。(12):0 乡试每三年一次在各省省城举行的考试，取中者称“举人”，已有做官资格(13):1 略(14):0 中华民族的母亲河是黄河。(15):1 略(16):0 鱼香肉丝属于川菜的一种。(17):1 略(18):0 六和塔是平面八角楼阁式塔之一。(19):1 略(20):1 略(21):1 中大网校
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略(22):0 《本草纲目》总结了16世纪以前的药物经验。(23):1 略(24):1 略(25):1 略(26):0 中国伊斯兰教大多属于逊尼派。(27):0 唐代陵墓的封土形式是“依山为陵”。(28):0 惠山泉和虎跑泉都属于冷泉。(29):1 略(30):0 区分高度酒与中度酒的标准为40°，而不是45°(31):1 略(32):0 己属于天干之列。(33):0 元代的忽思慧。(34):0 动物是旅游环境中最活跃、最生动的因子。(35):1 略(36):0 苏绣应该为苏州的。(37):1 略(38):1 略(39):1 略(40):1 略
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第五篇：2011年浙江省导游考试《旅游政策法规》标准模拟试题(9)-中大网校
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2011年浙江省导游考试《旅游政策法规》标准模拟试题(9)总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的。请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0．5分，共20分)
(1)参加导游资格考试合格的，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起（）个工作日内颁发《导游人员资格证》。A.15 B.30 C.60 D.90
(2)定金是为确保合同履行，一方向对方支付一定数量的货币，接受定金一方不履行合同的（）。A.返还原定金 B.双倍返还定金 C.返还三倍定金 D.返还五倍定金
(3)中文系列的中级导游员要求具有（）。A.初中及其以上学历 B.高中及其以上学历 C.大专及其以上学历 D.本科及其以上学历
(4)（）有利于从根本上解决私自招徕、接待旅游者，扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。
A.导游员带团时要佩戴导游证
B.在申请导游证前，要与旅行社签订劳动合同 C.导游员必须接受旅行社委派 D.导游业务年检制度
(5)2009年10月，浙江某旅行社导游李某，带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到蒋介石时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是（）。
A.吊销李某导游证并予以公告；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿 B.对李某暂扣导游证3～6个月；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿
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C.吊销李某导游证并予以公告；对李某所在旅行社警告 D.对李某责令改正；对李某所在旅行社警告
(6)《消费者权益保护法》体现的核心原则为（）。A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯 B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯 C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯 D.消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯
(7)文物出境展览的期限不得超过（）。因特殊需要，经原审批机关批准可以延期，但是，延期最长不得超过（）。A.1年，6个月 B.6个月，6个月 C.1年，3个月 D.2年，1年
(8)2000年12月8日通过的（），是浙江省人大通过的第一部地方性旅游法规。A.《浙江省旅行社管理办法》 B.《浙江省导游人员管理办法》 C.《浙江省旅游管理条例》
D.《浙江省旅游标准化管理条例》
(9)我国已分三批共公布了（）座国家历史文化名城及（）座增补城市。分两批公布了中国历史文化名镇（）处、中国历史文化名村（）处。A.99，4，44，36 B.103，0，46，24 C.112，4，46，36 D.96，6，44，24
(10)我国的文物级别划分的依据是（）A.文物的观赏、历史、文化价值 B.文物的历史、艺术、文化价值 C.文物的文化、科学、艺术价值 D.文物的历史、艺术、科学价值
(11)国际旅行社和国内旅行社的注册资本分别不得少于（）。A.300万元和150万元 B.150万元和60万元
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C.100万元和60万元 D.150万元和30万元
(12)根据我国最新颁布的《旅游饭店星级划分与评定》的规定，（）之前评星定级的饭店都将重新复核。A.1988年8月1日 B.1997年10月3日 C.1998年12月31日 D.2001年1月1日
(13)只准许外国人去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区 为（）。A.甲类地区 B.乙类地区 C.丙类地区 D.丁类地区
(14)一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元(含)至10万元以下者，属于（）。A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故
(15)未经许可，擅自设立文物商店，经营文物买卖的企业，经营额在5万元以下的，处以（）罚款。
A.2万元以上10万元以下 B.2倍以上5倍以下
C.10万元以上50万元以下 D.5000元以上2万元以下
(16)下列各项中，不符合中外合资旅行社设立条件的是（）。A.企业形式为股份有限公司
B.注册资本不少于500万元人民币
C.中方出资占注册资本的比例不低于51％ D.合资期限不超过20年
(17)我国护照有效期以（）周岁为界限分为两种。
A.16 中大网校
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B.17 C.18 D.20
(18)突发公共事件按旅游者伤亡程度可分为（）级。A.二 B.三 C.四 D.五
(19)某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应（）。
A.赔偿旅游者的全部经济损失 B.退还旅游者购物价款的20％ C.金额退还旅游者购物价款 D.按旅游者的要求进行赔偿
(20)依据《娱乐场所管理条例》规定，经营娱乐场所，必须经过（）审核批准。A.文化、公安、工商部门 B.文化、旅游、公安部门 C.文化、公安、卫生部门 D.公安、工商、税务都门
(21)擅自改变国有文物保护单位用途，违法所得在1万元以上的，处违法所得（）的罚款。
A.2倍以上5倍以下 B.1倍以上3倍以下 C.3倍以上5倍以下 D.1倍以上2倍以下
(22)某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。A.可以坚持“售出商品，概不退换” B.可以坚持不退款，但可更换同种商品 C.可以坚持不退款，但可购买其他等值商品 D.应当负责退货
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(23)王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时，甲与乙旅行社合并。此时旅游者王某可以向（）要求赔偿。A.甲旅行社
B.合并后的旅行社
C.主管甲旅行社的上级主管部门 D.合并后旅行社的上级主管部门
(24)根据《导游人员管理条例》，导游人员如果（），由旅游行政管理部门暂扣导游证3～6个月。
A.私自承担导游业务 B.向旅游者购买商品 C.擅自中止导游活动 D.欺骗旅游者进行消费
(25)（）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。
A.旅游质量监督所 B.旅游局
C.旅游投诉部门 D.旅游政策法规处
(26)导游证的有效期是（），有效期满（）前向省级旅游行政管理部门申请换发。A.1年，1个月 B.2、年，2个月 C.3年，3个月 D.5年，5个月
(27)旅行社质量保证金的赔偿时效期限为()。
A.90日 B.60日 C.30日 D.15日
(28)国务院（）负责全国风景名胜区的监督管理工作。A.旅游局 B.文化部 C.建设部
D.环境保护部门
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(29)家在杭州的居民王某在北京某公司工作，在上海出差期间，他欲报名参加上海春秋旅行社组织的从广州出境的欧洲十日游，王某应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。
A.户口所在地杭州 B.公司所在地北京 C.组团社所在地上海 D.出境口岸所在地广州
(30)根据我国法律法规规定，对历史文化名城加强保护和管理，要认真贯彻（）的方针。
A.保护、利用、开发 B.修旧如旧
C.不得破坏文物保护单位的环境风貌 D.保护第一，抢救为主
(31)王某参加了甲旅行社组织的海南五日游后，认为权益受到损害准备索赔时，甲旅行社与乙 旅行社合并为丙旅行社。王某应向（）要求索赔。A.原甲旅行社法定代表人 B.甲旅行社的主管部门 C.丙旅行社
D.丙旅行社的主管部门
(32)《浙江省旅游管理条例》规定，旅游主管部门接到旅游者的投诉，应当及时处理，并自接到投诉之日起（）予以答复。A.7日
B.7个工作日 C.15日
D.15个工作日
(33)限制民事行为能力的人主要是（）。A.10周岁以上，18周岁以下的未成年人 B.10周岁以上，16周岁以下的未成年人 C.16周岁以上，18周岁以下的未成年人 D.14周岁以上，16周岁以下的未成年人
(34)下列行为需承担民事责任的是（）。A.走私文物
B.以牟利为目的倒卖国家禁止经营的文物 C.哄抢国有文物
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D.因过失造成文物损毁的(35)对重大安全事故的处理，应由（）牵头。A.事故发生地人民政府 B.事故责任方主管部门 C.外事部门 D.公安部门
(36)（）是公民实现其他权利的物质基础。
A.平等权
B.社会经济权利 C.人身自由 D.文化教育权
(37)《消费者权益保护法》是调整（）三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。
A.国家机关、生产者、消费者 B.国家机关、经营者、消费者 C.管理者、经营者、消费者 D.管理者、生产者、消费者
(38)根据导游人员的计分管理政策，导游讲解质量差或不讲解的，应被扣（）。
A.2分 B.4分 C.6分 D.8分
(39)一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于（）。A.承诺 B.要约 C.要约磋商 D.要约邀请
(40)《旅行社业务经营许可证》的有效期为（）年，旅行社应在《许可证》到期前（）个月内，持《许可证》到原颁证机关换发。A.5，6 B.6，3 C.2，2 中大网校
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D.3，3
二、多项选择题(下列各题中，至少有一个答案是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括 号内，多选少选均不得分，每题1分，共40分)
(1)正式导游证与临时导游证的区别为（）． A.取得证书的前提条件不同 B.对语言要求能力不同 C.申领主体和程序不同 D.有效期限不同
(2)凡具有下列条件之一的，应当建立自然保护区（）。
A.典型的自然地理区域、有代表性的自然生态系统区域以及已经遭受破坏但经保护能够恢复的同类自然生态系统区域
B.珍稀、濒危野生动植物物种的天然集中分布区域
C.具有特殊保护价值的海域、海岸、岛屿、湿地、内陆水域、森林、草原和荒漠
D.有重大科学文化价值的地质构造、著名溶洞、化石分布区、冰川、火山、温泉等自然遗迹
(3)外商投资旅行社可以（）。A.经营入境旅游业务 B.经营出境旅游业务 C.经营国内旅游业务
D.组织中国内地游客赴港澳台旅游
(4)法是一种社会规范，同道德规范、职业规范相比，具有以下特点（）。A.由国家制定或认可 B.是一种特殊的社会规范 C.规定了权利与义务
D.由国家强制力保证实施
(5)财产权是所有人依法对自己的财产享有的权利（）。A.占有 B.使用 C.收益 D.处分
(6)以下哪些情况，护照签发机关不予签发护照（）。
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A.不具有中华人民共和国国籍 B.申请过程中弄虚作假 C.被判刑罚，正在服刑
D.人民法院通知有未了结的民事案件
(7)航空公司的服务应包含以下内容（）。A.飞行安全 B.航班正常 C.优质服务
D.不承载拒绝接受安检的游客
(8)消费者协会具有以下职能（）。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 C.受理消费者的投诉
D.就有关消费者合法权益向有关行政部门反映，查询，提出建议
(9)下面哪些语言在合同中被视为不平等格式条款（）。A.如客人自愿退团，景点门票费、住宿费我社不予退还
B.因航空公司原因造成的航班延误、更改与我社元关，额外费用由客人承担 C.游香港必须参加325元／人游维多利亚港
D.因不可抗力原因造成的旅游计划更改，我社不承担相关责任
(10)旅行社经营出国旅游业务应当符合以下条件（）。
A.取得国际旅行社资格满1年 B.经营入境旅游业务有突出业绩 C.经营期间无重大违法行为 D.无重大服务质量问题
(11)对非法转让或变相转让许可证的旅行社，给予的处罚包括（）。． A.由旅游行政管理部门处以警告 B.有违法所得的没收违法所得
C.无违法所得的，处3000元以上，1万元以下的罚款． D.责令限期改正
(12)违约金根据性质不同，可以分为（）。A.惩罚性违约金 B.补偿性违约金
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C.合理性的违约金 D.非合理性违约金
(13)对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以（）。A.拘留审查 B.监视居住 C.遣返出境 D.限期出境
(14)下列哪些是导游必须履行的义务（）。A.提高自身业务素质和职业技能 B.进行导游活动佩戴导游证 C.严格遵守接待计划 D.告之义务
(15)导游人员进行导游活动时，有以下（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。
A.有损国家利益和民族尊严的言行 B.以欺诈手段诱使旅游者消费 C.私自承揽或直接承揽导游业务 D.向旅游者索要小费的(16)旅行社年检的内容包括（）。A.旅行社本年检的企业基本情况 B.旅行社本年检的人员管理情况 C.旅行社本年检的业务经营情况 D.旅行社是否遵纪守法
(17)从法律渊源的角度来看，属于行政法规的是（）。A.《旅行社管理条例》 B.《导游人员管理条例》 C.《风景名胜区条例》 D.《国家旅游局局长令》
(18)自然保护区分为（）、（）和（），在不同的区域内实行不同的保护手段。A.核心区 B.限制区 C.缓冲区
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D.实验区
(19)未经许可，擅自从事文物的商业经营活动，尚不构成犯罪的，由工商行政管理部门（）。
A.予以制止
B.没收非法经营的文物 C.罚款
D.没收违法所得收入
(20)对暂缓通过年检业务的旅行社，年检主管机关可给予以下处罚（）。A.警告 B.限期改正 C.通报批评 D.停业整顿
(21)铁路旅客运输企业的义务有（）。A.提高运输服务质量
B.保证旅客和货物运输的安全到达 C.保证列车正点到达
D.保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站
(22)十七大指出建立以按劳分配为主体，多种分配形式为补充的分配体制，要坚持（）。
A.效率优先原则
B.再分配更加注重公平
C.初次分配和再分配都要处理好效率与公平的关系 D.兼顾公平原则
(23)开展边境旅游，必须具备以下（）条件。A.经国务院批准对外国人开放的边境市县
B.有国家正式批准的对外开放的一类口岸，口岸设施非常齐全 C.同对方国家边境地区旅游部门签订了意向性协议
D.有旅游行政管理部门批准的可接待外国旅游者的旅行社
(24)在旅行社年检过程中，对进行超范围经营或超范围广告宣传的旅行社，应（）。A.通过业务年检 B.暂缓通过业务年检 C.不予通过业务年检 D.停业整顿
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(25)出现下列情况，旅游者有权向旅游行政管理部门投诉（）。A.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准 B.旅行社服务未达到国家标准或行业标准 C.旅行社破产造成旅游者预交旅行费用损失 D.国家旅游局认定的其他情形
(26)对航空公司承担的民事责任，下列说法正确的是（）。A.承担的民事责任范围仅限于旅客的人身伤亡 B.包括旅客死亡或者肉体上的伤害 C.不包括旅客精神上的痛苦
D.不包括因旅客的死亡或受伤给他人造成的精神痛苦
(27)我国对风景名胜区实行（）原则。A.科学规划 B.统一管理 C.严格保护 D.永续利用
(28)游客中心指旅游区(点)设立的为游客提供（）等旅游设施和服务功能的专门场所。A.信息咨询 B.游程安排 C.讲解、教育 D.休息
(29)导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（），可以调整和变更接待计划。A.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时 B.经征得多数旅游者的同意
C.经征得领队及部分旅游者的同意 D.立即报告旅行社
(30)外国人前往（）应办理旅行证。A.甲类地区 B.乙类地区 C.丙类地区 D.丁类地区
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(31)旅行社行政管理部门对旅行社实行公告制度，公告内容包括（）.A.旅行社开业、停业 B.旅行社变更名称 C.旅行社变更经营范围 D.吊销许可证
(32)某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者，致使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可（）。
A.向某旅游汽车公司要求赔偿 B.向某旅行社要求赔偿
C.向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿 D.向某旅行社的直接负责人要求赔偿
(33)《合同法》的基本原则是（）。A.平等 B.自愿 C.公平
D.诚实信用
(34)下列哪些是我们必须要防范的旅行社不正当竞争（）。A.假冒其他旅行社的注册商标和品牌 B.以承包、挂靠的方式转让旅行社经营权
C.以低于成本价的价格招揽游客，参与市场竞争 D.向旅游者发布虚假的旅游服务信息
(35)出现下列哪些情况时。合同的权利与义务终止（）。A.债务已按约定履行 B.合同解除 C.债务互相抵消 D.债权人免除债务
(36)旅行社与旅游者签订的合同需包含以下内容（）。A.购物次数 B.违约责任 C.餐饮标准 D.交通工具
(37)关于导游擅自增加用餐、娱乐等项目这一行为，下列说法正确的是（）。
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A.旅行社应承担旅游者的全部费用
B.旅游者可以得到旅行社交纳的质量保证金赔偿 C.导游应承担旅游者的全部费用
D.导游应受到旅游行政管理部门的处罚
(38)下列哪些属于旅行社的义务（）。A.提供真实可靠的信息 B.为旅客投意外保险 C.按规定收取旅游费用 D.聘用合格导游和领队
(39)国家创建法律的方式是（）。A.制定 B.认可 C.颁布 D.取消
(40)民事行为能力具有法律效力，必须同时具备以下哪些条件（）。A.行为人具有相应的民事行为能力 B.行为人意思表示真实
C.行为人不得违背法律或社会公共利益 D.行为人了解行为后果
三、判断题(判断正误，正确的打“√”，错误的打“×”，每小题1分，共40分)
(1)一般来说，游客在乘坐飞机过程中发生伤亡事故，保险受益人可以拿到双份赔偿。（）
(2)外商投资旅行社质量保证金为人民币100万元。（）
(3)省旅游局星级评定委员会负责评定四星级和五星级饭店。（）
(4)旅行社拒不承担或无力承担对旅游者的赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。（）
(5)旅行社设立的门市部实行一部一证，不设副本，复制无效。（）
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(6)对具有中华人民共和国国籍但被判刑罚正在服刑的中国公民，护照签发机关可以签发护照。（）
(7)旅游行政管理部门的检查包括日常检查和检查两种。（）
(8)“一元两级多层次”的立法体制是当代中国的特色。（）
(9)中华人民共和国护照分为外交护照、公务护照两类。（）
(10)依法成立的合同，都是自成立时生效。（）
(11)我国政治体制改革的目标是人民当家作主。（）
(12)铁路运输企业不能按车票的约定，如期将旅客运送至目的地，应承担违约责任，全额退票。（）
(13)旅游投诉管理机关是县级以上的旅游行政管理部门依法设立的管理旅游投诉的内部工作机构，具有独立的法律地位，能够做出相应的行政行为。（）
(14)解放思想是邓小平理论的精髓。（）
(15)旅行社交纳的质量保证金归所交纳的旅行社所有，旅游行政管理部门按规定比例从利息中 提取管理费。（）
(16)出境的交通工具和人员，必须在最先到达的国境口岸的指定地点接受检疫。（）
(17)全国旅游区(点)质量等级评定委员会负责三级、四级旅游区(点)的评定工作。（）
(18)旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。（）
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(19)旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向作出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府申请复议，也可以直接 向人民法院起诉。（）
(20)经营漂流旅游的企业应明确告知患有精神病、心脏病、高血压等病症的患者及老人小孩不 宜参加漂流旅游。（）
(21)旅行社设立分社，应按《旅行社管理条例》规定的数额到设立地有质量保证金管理权的旅游 行政部门交纳质量保证金。（）
(22)在解决合同纠纷时，当事人选择用仲裁的方式解决争议，就不能再向人民法院起诉。（）
(23)外国旅游者在华期间非正常死亡的，由公安机关或司法机关的法医出具“死亡鉴定书”（）
(24)旅游安全事故分为轻微、重大和特大事故3个等级。（）
(25)导游证年检方式分为局面审阅和检查两种。（）
(26)我国旅行社对导游人员的管理主要是通过订立劳动合同来实行。（）
(27)《民航法》规定，旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失，航空公司可以适当减轻责任。（）
(28)我国刑法原则上采取从旧兼从轻的原则。（）
(29)旅行社质量保证金每年产生的利息当中,1／3一次性返还给旅行社。（）
(30)根据我国法律法规规定，对历史文化名城加强保护和管理，要认真贯彻保护第一，抢救为主的方针。（）
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(31)旅行社在变更经营范围和更改名称时，行政管理部门都应予以公示。（）
(32)国际旅行社交纳质量保证金60万元人民币，而国内旅行社交纳质量保证金10万元人民币。（）
(33)旅行社投保旅行社责任保险的保险费，应在销售价格中单独列项。（）
(34)共产党和民主党派合作的政治基础是“长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共”。（）
(35)外国旅行社在中国成立的办事机构，不可以从事招徕、接待等业务，只能从事咨询、宣传等非经营性活动。（）
(36)电话或其他口头交谈方式不能成为合同订立的方式。（）
(37)国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。（）
(38)根据外国人来中国的事由，对其签发普通签证的种类为9种。（）
(39)旅游者在节假日出国旅游时，可以携带非国家秘密的与工作有关的文件。（）
(40)遵守法律和维护道德是合同法的基本原则。（）
答案和解析
一、单项选择题(下列各题的四个选项中，只有一个是正确的。请将正确答案对应的英文字母填在括号内。每题0．5分，共20分)
(1):B 参加导游资格考试合格的，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。(2):B B如果支付定金的一方不履行合同，则丧失定金；如果收受定金的一方不履行合同，则双倍返还定金。(3):C 中大网校
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略(4):B 如果要从根本上解决私自招徕、接待旅游者等问题，就要从源头上入手，从导游证的颁发上人手，例如申领导游证必须签订劳动合同，约束导游的同时，约束雇用导游的旅行社，对有刑事犯罪记录，曾被吊销导游证的人不予颁发等。(5):A A导游员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的，由旅游行政管理机关责令改正，情节严重的吊销资格证并予阱公告，同时对导游所在的旅行社予以警告，直至责令停业整顿。
(6):A 略
(7):A 文物出境展览的期限不得超过1年。因特殊需要，经原审批机关批准可以延期；但是，延期最长不得超过6个月。(8):C 《浙江省旅游管理条例》是浙江省人大通过的第一部地方性旅游法规。A项《浙江省旅行社管理办法》是浙江省政府2003年月6日颁布，《浙江省导游人员管理办法》于2006年11月经省人民政府第80次常务会议审议通过，自2007年1月1日施行。D项目前没有此法令。(9):A 1982年、1986年、1994年，国务院分三批公布了99座国家级历史文化名城。排除BCD三项。(10):D 我国文物级别的划分依据是文物的历史、艺术、科学价值。注意区分风景名胜区应同时具备的观赏、文化、科学价值。(11):D(12):C 略(13):C 对外开放地区为甲类地区；已对外开放、控制开放的新增开放地区为乙类地区；只准许去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区为丙类地区；不对外国人开放的地区为丁类地区。甲类地区外国人持有效证件即可前往，前往乙、丙、丁类地区应办理旅行证。(14):B 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级：轻微事故指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元人民币以下者；一般事故指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元至10万元(含1万)元人民币者；重大事故指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万至100万(含10万)元人民币者；特大事故指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或者性质特别严重产生重大影响者。(15):A 略(16):A 对企业形式没有规定。(17):A 护照持有人16周岁以上的护照有效期为10年，l6周岁以下的护照有效期为5年。
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(18):B 突发公共事件按旅游者伤亡程度可分为重大、较大、一般三级。(19):A B项退还旅游者购物价款的20％是导游擅自增加购物次数的处罚措施；C项全 额退还旅游者购物价款是导游私自兜售商品的处罚措施。
(20):A 根据规定，申请经营娱乐场所的单位，应当先经其所在地县级以上地方人民政府文化行政主管部门审核批准，然后向所在地县级以上公安机关申请，经公安机关审核批准，再向工商行政管理部门申请办理《营业执照》。(21):A 略(22):D D告示中“售出商品，概不退换”，属于无效条款，商店必须退货。(23):B 我国《消费者权益保护法》第三十六条规定：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。故在本题中应向合并后的旅行社要求赔偿。(24):C A项导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务；B项向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的；D项欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的；由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。(25):A 略
(26):C 导游证的有效期是3年，有效期满3个月前向省级旅游行政管理部门申请换发。(27):A 略(28):C C略(29):A 根据规定，申请办理出境证件要到户口所在地。(30):D 略(31):C 略(32):B 《浙江省旅游管理条例》规定，旅游主管部门接到旅游者的投诉，应当及时处理，并自接到投诉之日起7个工作日内予以答复。(33):A 《民法通则》第12条规定，10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力的人。(34):D ABC三项需承担刑事责任。(35):A 中大网校
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对重大安全事故的处理原则是：由事故发生地的人民政府牵头，协调有关部门及事故责任方及其主管部门负责处理，必要时可成立事故处理领导小组。(36):B 略(37):B 略(38):C 向旅游者兜售物品或购买旅游者物品，以明示或暗示方式向旅游者索要小费，讲解质量差或不讲解，私自转借导游证供他人使用的，发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的扣6分。(39):D
要约与要约邀请的区别：①依据法律规定作出区分《合同法》明确规定，寄送的价目表、拍卖公告、招标公告、招股说明书商业广告是要约邀请②是否包含明确的要约意图③合同的必要条款是否齐备④是否针对特定人发出⑤依交易习惯，特别是特定当事人的交易习惯 简单理解，就是是否针对特定人发出(40):D 《旅行社业务经营许可证》的有效期为3年，旅行社应在《许可证》到期前3个月内，持《许可证》到原颁证机关换发。规定限期与导游证一致。
二、多项选择题(下列各题中，至少有一个答案是正确的，请将正确答案对应的英文字母填在括 号内，多选少选均不得分，每题1分，共40分)(1):A, B, C, D 略
(2):A, B, C, D 略
(3):A, C 外资旅行社可以经营入境旅游业务和国内旅游业务，但不得经营中国公民出国旅游业务和中国内地游客赴港澳台旅游业务。(4):A, B, C, D ABCD略(5):A, B, C, D 略
(6):A, B, C, D 略
(7):A, B, C D项不承载拒绝接受安检的游客不是服务，而是航空运输企业的权力。(8):A, B, C, D 略
(9):A, B, C, D 略
(10):A, B, C, D 略
(11):A, B, C, D 略
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(12):A, B AB略
(13):A, B, C ABC《中华人民共和国外国人人境出境管理法》第二十七条，对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以拘留审查、监视居住或者遣送出境。(14):A, B, C, D 略
(15):A, B, D 《导游人员管理条例》第十九条“导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以 上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。”
(16):A, B, C, D ABCD略(17):A, B, C ABC行政法规是国务院为领导和管理国家各项行政工作，根据宪法和法律制定的各类法规的总称。一般带有“条例”、“办法”、“规定”等字样。(18):A, C, D 略
(19):A, B, C, D 《中华人民共和国文物保护法》第七十二条规定，未经许可，擅自设立文物商店、经营文物拍卖的拍卖企业，或者擅自从事文物的商业经营活动，尚不构成犯罪的，由工商行政管理部门依法予以制止，没收违法所得、非法经营的文物，违法经营额五万元以上的，并处违法经营额二倍以上五倍以下的罚款；违法经营额不足五万元的，并处二万元以上十万元以下的罚款。
(20):A, B, C, D 略
(21):A, B, C, D 略
(22):B, C 略
(23):A, B, C, D ABCD略(24):B, D 对进行超范围经营或超范围广告宣传的旅行社，暂缓通过业务年检，并由年检主管机关依照法规规定，给予责令限期改正、警告、通报批评、限期整顿、停业整顿等处罚。对于严重超范围经营或超范围广告宣传的旅行社，不予通过年检。(25):A, B, C, D
(26):A, B, C, D 略
(27):A, B, C, D 略
(28):A, B, C, D 中大网校
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略
(29):A, B, D 必须征得大多数旅游者的同意才可。(30):B, C, D 外国人前往乙类地区、丙类地区、丁类地区应办理旅行证。(31):A, B, C, D
(32):A, B 略
(33):A, B, C, D ABCD略
(34):A, B, C, D 略
(35):A, B, C, D ABCD 略
(36):A, B, C, D 略
(37):A, B, D 因导游原因造成的赔偿，由合同的当事人一方——旅行社先行赔付。(38):A, D C项按规定收取旅游费用是旅行社的合法权利；B项旅客投意外保险是游客的自愿行为。(39):A, B 题干问的是法律的创建方式。(40):A, B, C 略
三、判断题(判断正误，正确的打“√”，错误的打“×”，每小题1分，共40分)(1):1(2):0 外商投资旅行社质量保证金为人民币60万元。(3):0 省旅游局星级评定委员会负责评定四星级饭店，并承担向国家旅蝣局星级饭店评定委员会推荐五星级饭店。
(4):1 略(5):1 略(6):0 被判刑罚正在服刑的中国公民，护照签发机关不予签发护照。(7):0 旅游行政管理部门的检查包括日常检查、专项检查、个案检查和检查四种。(8):1 略(9):0 中华人民共和国护照分为外交护照、公务护照和普通护照三类。
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(10):0 有些合同，如房屋买卖和船舶转让合同等，必须办理批准登记手续，因此生效时间和成立时间不一致。(11):0 建设有中国特色的社会主义民主政治。(12):1 略(13):0 不具有独立的法律地位，不能以自己的名义做出任何行政行为。(14):0 邓小平理论的精髓是实事求是。
(15):1 国家新的政策实施，旅行社所交的质量保障金所产生的利息，全部归旅行社所有(16):0 出境的交通工具和人员，必须在最后离开的国境口岸接受检疫。(17):0 全国旅游区(点)质量等级评定委员会负责一级、二级旅游区(点)的评定工作。“(18):0 略(19):0 向做出处罚决定的上一级旅游行政管理部门申请复议。(20):1 略(21):1 略(22):1 略(23):1 √略(24):0 旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故4个等级。
(25):1 略(26):1 略(27):0 《民航法》规定，旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当
承担责任。
(28):1(29):1 略(30):1 略(31):1(32):0 经营入境业务的交纳60万人民币，经营出境业务的交纳100万元人民币。
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(33):0 旅行社投保旅行社责任保险的保险费，不得在销售价格中单独列项。(34):0 合作的政治基础是四项基本原则。“长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共”是基本方针。
(35):1 略(36):0 可以。(37):1 略(38):0 根据外国人来中国的事由，对其签发普通签证的有8种类型。(39):0 旅游者，特别是国家公务员在节假日出国旅游时，不可携带非国家秘密的与工作有关的文件。
(40):0 《合同法》的基本原则有：平等、自愿、公平、诚实信用、保护公序良俗和合同原则。
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