关注红色文化节终稿

第一篇：关注红色文化节终稿

关注红色文化节

主持人：广安是邓小平同志的家乡，又是红岩精神的主要发源地之一，有着丰富而独特红色文化，如何充分发掘和利用这些红色文化，把它转化为奋起三次创业和加快经济建设的强大精神动力对于推动广安的发展有着十分重大的意义。9月7日，广安市第一届红色文化节在市会展中心拉开了帷幕。这期节目就让我们把关注的目光投向这一广安历史上最大的文化盛会。

淡入淡出

【解说】 9月7日晚7点30分，广安市第一届红色文化节开幕式在市会展中心隆重举行，市委书记王建军致辞并讲话。同期声

广安市委书记

王建军

节选（举办这次文化节的重大意义，宣布开幕）

【解说】在简短的开幕式之后，中央芭蕾舞团的经典保留剧目《红色娘子军》激情上演。让广安的观众切身感受了“红色经典”的不朽魅力。

（接一段现场…）

【解说】诞生于1964年的《红色娘子军》是中国芭蕾舞史上的一座里程碑。它是根据同名电影改编而成。全剧讲述了中国第二次革命时期的故事：受尽折磨的琼花，因不堪忍受地主南霸天的压迫，逃离虎口，巧遇红军党代表洪常青，经他引路，琼花参加了娘子军，历经磨炼和考验，成长为卓越的革命战士。

【解说】：整场演出以震撼人心的情节、恢宏绚丽的场面、鲜明的人物形象以及海南岛的地域风情，深深感染了在场的每一位观众。两个 多小时的演出，观众的心情随着剧中人物的命运而起伏跌宕。演出结束后，全场观众起立鼓掌，久久不愿离去。

同期声：223713广安市民：今天能在家门口看到如此高规格的演出，我感到非常的荣幸，这次演出不仅契合了我们时代的主旋律，而且它能陶冶我们的情操。

同期声：广安市民（0026807）：非常鼓舞人，特别是在小平家乡看到这样的节目让我非常地感动。

同期声：广安市民（00263112）：特别是在今天改革开放的这个阶段，我们更不能忘记历史，应该从历史的角度来认识这段历史。【解说】：此次演出也是中央芭蕾舞团第一次到广安，来到世纪伟人邓小平的家乡演绎红色经典，全体演职人员也觉得意义非同寻常。同期声：吴琼花的饰演者 孟宁宁：（演出）之前我们也到了小平故居去参观，挺多感慨的…就觉得在这儿演出一定得演得不太一样，跟别的地方。

同期声：洪常青的饰演者 周兆晖（00265807）：当然，来到邓小平的家乡，我们演出这个红色经典舞剧我认为对我们演员来说使一次非凡之旅。

同期声：中央芭蕾舞团党委副书记王才军（185332）：我们是带的红色经典，红色娘子军，又到了伟人故里，这个实际上对我们年轻人是一个历史的教育。

【解说】中央芭蕾舞团芭蕾舞剧《红色娘子军》的演出，只是本次文化节的系列活动之一。在为期10天的文化节中，各种各样的活动将会陆续举行。（9月8日）上午，我市第一届红色文化节伟人故里红色经典书画及音像制品展在邓小平故居陈列馆广场举行，展会上展出 2 书籍包括邓小平生平业绩、邓小平著作、手迹和广安地方文献专著等共计200余本。同时，邓小平光辉历程图片展用大量珍贵的历史图片展现了邓小平同志光辉而伟大的一生，吸引了众多市民和游客驻足观看。

（小片头）

【解说】 持续10天的红色文化节，内容丰富，形式多样，一些活动正在进行当中，还有一些活动正在紧张的准备之中，川剧《杨汉秀》就是其中之一。近日，记者来到了广安区川剧团，探访了该剧组。同期声（排练现场）

【解说】一走进剧场，华美的舞台的设计，独特的音乐，演员们高亢而婉转的唱腔，让我们感受到了川剧的魅力；而巨大的杨汉秀画像让我们看到了一个坚定而刚毅的女子，灯光跟随着情节时明时暗，让我们也回到了那个时局紧张而动荡的时代。

【解说】为了让广大市民感受革命先辈的英勇事迹，缅怀革命先烈，弘扬红岩精神。文化节期间，川剧《杨汉秀》将被再次搬上舞台，成为红色文化节的重要曲目，随着演出时间的日益临近，演职人员的排练也显得更为紧张。

【解说】为了将这部经典红色川剧以全新的形象展示给大家，剧组的所有演职人员都是卯足了劲，现场随处可见他们忙碌的身影，而最忙的要数本剧的导演胡明克老师。在排练现场，胡导对每一个细节都要求十分严格，无论是舞美、灯光，还是音效和演员的表演，胡导都力求完美，他精益求精的精神，对戏曲的执着追求，深深地感染着现场的每一个人。在排练空隙，胡导也为大伙透露了一些新版川剧《杨汉 秀》的不同之处。

同期声：10041614 新版川剧《杨汉秀》导演 国家一级导演 胡明克 这一次所谓新 第一是从内容上 剧本做了重大修改 更加人性化 特别是（体现）杨汉秀跟杨森之间的叔侄情 10045409 第二从形式上 过去的表演更传统一些 更程式化一些 现在的表演更生活化 更贴近时代一些 第三 就是音乐 过去的音乐基本上是以传统音乐为主 这一次出新 在音乐方面 创新很厉害 这次在舞美 灯光 音乐效果要求特别严 特别讲究

【解说】作为国家一级导演，胡导先后执导过川剧《金子》、《凌汤元》、《杨三姐告状》、《穆桂英战洪州》等多部剧目，而此次执导新版《杨汉秀》，胡导也是深有感触。

同期声：10080115新版川剧《杨汉秀》导演 国家一级导演 胡明克我觉得《杨汉秀》这部戏 为什么我这么感兴趣 老实说 在排这个戏的过程当中 遇到了不少的麻烦 不少的困难 为什么我们坚持下来了 包括我们的演职员工 在这么一个条件极其差的情况下 由三个团体组成了这么一个剧组 从方方面面来讲 问题不少 我觉得是时代的精神在感召我们 是杨汉秀无畏的精神在感召我们 是小平同志这种为中国人民奉献的精神在感召我们

解说：剧中杨汉秀的扮演者周剑虹，已经是第二次出演杨汉秀这个角色。早在1991年，年仅22岁的周剑虹就因为成功演绎杨汉秀而受到观众的好评，时隔20年后，再次出演杨汉秀这个角色，周剑虹也是感慨万分。同期声：09474620 剧中杨汉秀扮演者 周剑虹 第一次扮演杨汉秀的时候 年龄确实很小 当时只能按照导演安排 去完成导演（要求）的东西 也就是外部的东西要多一些 内心对人物的刻画肯定就不是那么准确 现在这么多年后再来演杨汉秀这个角色 肯定在这方面的经验要多一些 对人物把握得要准确一些

解说：而为了给观众带来更多新的东西，更好地演绎这个角色，周剑虹也是做足了工夫。

同期声：09470222 剧中杨汉秀扮演者 周剑虹 首先 编剧、导演就给我找了一些有关于杨汉秀的资料 包括杨森的一些资料给我看 也给我讲这个人物 自己也到网上查了一些资料 另外编剧为了写这个剧本 去采访了杨汉秀的小女儿（采访）她的录音将近两个小时 也拿给我听

【解说】杨森是剧中另外一个主要角色，而扮演杨森的演员也是我市优秀的川剧演员蒋晓明。与再次出演杨汉秀的周剑虹相比，首次出演该剧的蒋晓明要付出更多的艰辛。

同期声：09535308 剧中杨森扮演者 蒋晓明 我在体现这一版的杨森上 由于年龄差距比较大 因为我演的时段是65到67这个时候 我现在和他相差20岁的年龄 所以一开始接触的时候 有点畏难情绪 当然在导演的启发下 也看了一些大量的历史资料 加上揣摩人物（性格）现在渐渐地在向杨森（的形象）靠近至于演出之后像不像杨森 让观众来评价

【解说】在我们节目播出的时候，新版川剧《杨汉秀》市会展中心的 首场演出已经结束，演出获得了巨大的成功。（小片头）

【解说】红色文化，是历史为广安这片热土留存的独特而丰厚的遗产。广安是邓小平同志家乡，又是红岩精神的主要发源地之一。小平同志在家乡时的青少年活动场所被列为全国重点保护文物和爱国主义教育基地，成为广安红色文化的精髓。而作为《红岩》狱外斗争的主要场所——华蓥山，游击队员们不怕牺牲，英勇顽强的战争史也深深感染了几代中国人。

【解说】说到红色文化节，不能不提广安的红色旅游，红色旅游是思想教育与现代旅游经济的结晶，发展红色旅游，不仅有利于加强公民的革命传统和爱国主义教育，而且还有利于保护和利用当地的革命历史和文化遗产，有利于带动社会经济的协调发展。在广安市首届红色文化节到来之际，为全面展示广安红色文化旅游产品线路，让游客充分感受到伟人故里的红色旅游魅力，市旅游局推出了3条红色经典旅游线路和5大秋游线路产品并策划推出了第五届华蓥山旅游文化节消夏避暑（季）暨雪花啤酒节、邓小平故里金秋怀念系列活动、广安市首届红色文化纪念品展暨“十佳旅游商品”评选大赛以及全国群众登山健身大会暨第六届华蓥山登山节等主题及节事活动。

【解说】自《2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要》颁布实施以来，广安充分发挥独特旅游资源优势，建立“红色旅游教育基地”，打造“红色旅游景点”，开辟“红色旅游线路”，“以红促绿、红绿并举”，推动广安旅游全面发展。2004年至2010年上半年，全市共 6 接待游客4448万人次，旅游收入223.4亿元，直接就业8000人，间接就业逾40000人。

【解说】近年来，市委市政府响亮提出把小平故里作为立市之魂，把践行小平理论作为家乡人民最光荣而神圣的使命，将发展作为一切工作的前提与基础，展开了声势浩大的三次创业行动，弘扬红色文化与经济快速发展相得益彰。

主持人：广安市第一届红色文化节的举办，正是红色文化历史印证、文明传承、政治教育和经济开发价值功能的充分体现。红色文化节，是荟萃广安经济社会发展成就和文化传承的“嘉年华”。本届节会，集大型演出、论坛讲坛、艺术展览、文化旅游等活动于一体，不仅搭建起了一个外界了解广安的文化平台，为广安的对外开放和文化交流提供良好机遇，同时，在寓教于乐中让人们受到润物无声的熏陶，这必将增强广安人民的自豪感和归属感，激发创业兴业的热情，增强发展的内生力。

第二篇：法律文化节终稿

第四届法律文化节正式启动

本网讯（记者 徐莉莉 佟雨佳）10月25日，为了迎接12月4日全国法制日，主题为“谱写法制乐章，缔造律意人生”的法学院第四届法律文化节开幕式暨“法律人生”模拟法庭展示于博文楼举行。沈阳师范大学法学院团委老师郭玥、宋莹莹，律师发展协会及法学院全体同学参加了此次开幕式。

本次活动旨在通过多彩的活动丰富学生们的生活，活跃紧张的学术氛围，提高法律知识，增强法治理念。评委代表发言之后，模拟法庭展示正式开始。展示剧目共分为《东京审判》和《折翼青春》两部分，由法学院石宏伟等学生出演，通过短剧的表现方式再现庭审过程，使同学们直观了解庭审，弘扬法制观念。同学们对短剧宣传的方式非常感兴趣，不时用相机记录下精彩的瞬间。有同学表示，短剧表演的很真实，对专业很有帮助，作为一名法学院的学生，希望以后能用自己的力量去帮助像《折翼青春》中迷失方向的青少年。包括模拟法庭在内，第四届法律文化节共有有“影像正义”法律电影展播、“寄给未来的你”摄影大赛、“我给高三写封信”演讲比赛、“律政新人王”礼仪模特大赛、“全心权益”法律小品大赛等十三项活动。同时将设立优秀组织工作者奖，主题活动一、二、三等奖及优秀奖。为增强活动期间的组织与调控，还成了法学院法律文化节组委会，由陶国礼老师担任主任一职，将严格掌握标准，做到公平、公开、公正的原则。

郭玥老师在接受采访时表示：“演出的同学基本为大

一、大二的学生，在表演上难免显得青涩，但从中展现出的素质不得不令人赞许。当今社会已逐渐迈向法制化道路，每个人都需要具备这种意识，宣传和普及法律知识不仅是在履行法学院同学的义务，同时也是使自身专业素质升华的机会”

此次文化节将于12月4日结束，为期六周，旨在全校师生提供一个关注和讨论社会热点问题的大好机会，促进大家学法、知法、懂法、用法，力求营造一个和谐的校园文化氛围，为和谐社的发展添一份力量。后续报道大学生记者团与您共同关注。

第三篇：终外语文化节闭幕式

2016年外语文化节闭幕式主持词

开场词

英:Good evening, ladies and gentlemen.日:尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的老师同学们 中（男）:尊敬的各位领导，各位来宾 中（女）:亲爱的老师同学们，大家

合:晚上好

中男：外语文化节历经二十余天如火如荼的开展，今天即将落下帷幕。中（女）：在这期间，我们挥洒汗水，播种希望。我们体验成长，收获成功。中（男）：丰富多彩的外语文化节，带给我们全新的视野和创造的活力。

英：The brand new horizon and creative imagination can be brought to us by those awesome activities 中（女）：今天，我们欢聚在一起，举行第十一届外语文化节的闭幕式 日：今天，我们欢聚在一起，举行第十一届外语文化节的闭幕式

中（女）:首先请允许我介绍前来参加外语文化节闭幕式的领导与嘉宾，他们分别是。。

中（男）:欢迎各位领导与嘉宾的到来。中（女）:下面请。。致辞

英（中）:感谢。。热情洋溢的致辞 英:This is where songs were being played 中（女）:音乐曾在这里响起 日:奇迹曾在这里舞动

中（男）:奇迹曾在这里舞动

日（中）:火热的青春更加绚丽多彩 中（男）:年轻之花开遍校园

中（女）:下面我宣布湖北文理学院第十一届外语文化节闭幕式暨颁奖典礼 合:现在开始 1.I’m just so excited about this moment, it couldn’t be more passion that we’re gonna see a feast between strength and beauty.So guys, the first show tonight, aerobics by Physical Culture Institute.中英：在这样欢乐的时刻，没有什么比节奏和鼓点更能点燃我们的激情，加上力与美的结合，着实令人期待。下面请欣赏由体育学院健美操队带来的表演。

中日：琴声温婉，曲调悠长。手风琴的绵延和小提琴的灵动，更是余音绕梁，令人回味无穷。说到这，就让我们掌声欢迎音乐学院带来的器乐合奏《艾米丽华尔兹》。Thank you guys.What a beautiful play.And the next is gonna be cool, I promise it’s gonna blowing up this whole place, so put you hands up and move with Freak Like Me.中英：感受完撼动心灵的琴声，接下来的劲舞就带你嗨翻全场，不知道在座的各位做好准备了吗？那么就举起你们的双手，跟着这支《Freak like me》动起来吧！

*4 中：欣赏精彩节目的同时，我们当然也会有福利送出的！大家赶快拿起手机，关注话题。。参与微博抽奖，说不定这一轮的幸运儿就是你！

中日：年少时候的感情总是美好得让人难以忘怀，就如同那春风吹过的湖水，总能够撩动你的心弦。让我们静静聆听这首《贝加尔湖畔》，一起感受那份如风的往事。Sometimes a little thing can do much stuff.It can give us comfort.Somebody will be remember by his kindness.中英：生活中，一件件小事都可以温暖我们的心灵，给我们安慰。有多少像李焕英那样的人，深深的留在我们的脑海里。下面请欣赏小品《你好，李焕英》。中日：青春年少的我们，或悲或喜，或憧憬或失望。也会略尝爱情的百般滋味。下面，就让我们一起静静倾听《love story&眼鼻嘴》，一起感受初涉爱情的青涩。

*7 下面，到了令人激动的时刻。让我们来揭晓在第十一届外国语文化节开幕式暨班级特色节目展中表现优秀的班级，以及在外语文化节子活动中取得突出成绩的同学。他们分别是。。。。

中日:想颠覆你的所有感知么？想在现实世界中见到想象中的画面么？各位朋友，接下来就是见证奇迹的时刻，如果你想和我一起见证奇迹，那么掌声欢迎。。为我们带来的精彩魔术表演。There are always great rappers writing their own history.From Eazy-E to Tupac, Nas to JAY-Z, Dr.Dre to Eminem.So ladies and gentlemen, The monsters.中英:一首脍炙人口的好歌，一种可缓可急，一种冰与火交织所诞生的绚烂，让人眼前一亮的同时感受到了流行与rap之间的无限可能性。接下来让我们欣赏陈函韵，张锦澜 为我们带来的英文歌曲《The monster》

*9 中:相信大家对第二轮微博抽奖已期待已久。好的，让我们进入今天的第二轮微博抽奖，大家赶快拿起手机。。

Dancing can clear my soul, dancing can make me whole, Dancing is when I think of you , dancing is what to do Make some noise for the swaggy moves, I know you guys ready.中英:青春的旋律是舞动的音符，用年轻的节拍诠释澎湃的活力。青春就是无与伦比的舞蹈，舞出我们的美好年华。下面让我们掌声有请陈小丫，李蓝星等人为我们带来的街舞表演。中日:在青春的乐章里，我们用笑声谱写了回忆；在青春的舞台上，我们用泪水点缀了快乐；那是青春的舞步，是难忘的青春时光，一切都一切都将汇入青春纪念册。接下来有请全体学生干部为我们带来大合唱《青春修炼手册》

结束词

中（男）：美好的时光总是很短暂，虽然不能尽情徜徉，但是语言世界的大门已经打开！中（女）：今夜我们欢声笑语，今夜我们歌舞升平，共同感受外语的魅力！中（男）：告别今天，我们将站在新的起点

英: Sing out a farewell to the past, think about a better day we can make 中（女）：展望明天，我们将开始新的奋斗！日：展望明天，我们将开始新的奋斗！中（男）：下面我宣布，第十一届外语文化节闭幕式暨颁奖典礼

合：到此结束！

中（女）：让我们把最真诚的感谢送给所有的工作人员，演员，老师，同学们。谢谢你们的付出和参与！

第四篇：竞聘终稿

竞聘讲稿

各位院领导、各位评委、同志们：大家好！

首先感谢医院两委给了我这次的竞聘机会。今天，出于对医院多年来培养的感恩回报、处于为医院的跨越式发展做出更大贡献赤诚之心、处于对个人理想的追求，出于对医院改革发展的积极参与，出于对院领导号召的积极响应，我来到了今天的竞聘现场。竞选骨科主任一职，希望能得到大家的支持。

首先我想向大家汇报一下我的简历：我生于1969年，1992年毕业于泰山医学院同年来到我院工作，至今已有18个年头。多年的临床实践已及医院领导的大力培养使我从一名刚

刚走出校门的医学生成长为一名具有较高临床技能和丰富临床经验的骨科副主任医师。我竞岗的优势有如下几点：

一、具有较高临床技能和丰富的临床经验。这主要得益于18年临床经验的积累、个人对业务的刻苦钻研，更得益于领导的大力培养，两次派我到山东省立医院、上海市第六人民医院进修学习。所以我要感谢领导、感谢医院，这也是我竞聘的动力和目的。

二、具有多年的中层副职任职经验，积累了一定的科室管理经验。

三、年富力强。我正值人生中年，身体健康、精力旺盛、敬业精神强，能够全身心地投入所热爱的工作中去。

四、具有较强的事业心和责任感以及干事创业的激情，有乐于奉献的敬业精神。

在前任科主任带领下，我院骨科取得了很大发展，在院内及社会上享有一定的声誉。面对这么高的起点，要做到在现有基础上，发扬成绩、开拓进取，再上一个新台阶，是有很大难度的。随着黄河三角洲地区的发展上升为国家战略，我县的“抢抓机遇、跨越发展，为实施国家战略建功勋主题实践活动”已经进入集中活动阶段，我院的发展可以说迎来千载难逢的机遇。要使骨科工作跟上医院跨越式发展的步伐，还必须有自己的工作思路和设想。拿破仑曾经说过：“不想当将军的士兵，不是好士兵”，假若我有幸竞聘成功，我将恪尽职守，开拓进取, 与时俱进，不辱使命.有如下工作设想：

学科发展要突出一下几个重点

（1）开展骨折的微创手术近年来随着骨折生物力学、生物学的发展，生物学固定理论即BO理论已经成为广大骨科医师公认的治疗骨折的最先进理论。我们要用BO理论武装头脑，指导我们的临床实践。要从满足于会做什么手术向做好、做精、做美、做细手术跨越。这是提高我们的医疗水平、减少并发症的必然要求，也是骨创伤学科的发展对我们骨科医师提出的必然要求。不如此我们就落伍、就会被淘汰。

（2）开展手足外科、断指再植现实表明：手足外科搞好了可以极大地带动整个骨科的发展。凡是手足显微外科搞得好的医院，其骨科就一定发展的好、影响大。比如：潍坊89医院、济南90医院、上海第六人民医院、北京积水潭医院等等。其次随着黄河三角洲的开发建设，工厂、工地越来越多，外来务工人员也会越来越多，手外伤估计也会逐年增加。考虑到现在的医疗安全形势，我设想采取循序渐进地方式，先从部分离断伤开始，例如：一个手指的一侧血管神经束断了，另一侧是健康完整的，我们在显微镜下把血管神经吻合上，病人的手指是安全的，我们医生承受的压力和风险也相对较小。等到我们吻合动脉、神经很熟练了、通畅率非常高了，心里很有把握了，再选择合适的病例逐渐过渡到完全的断指再植。平时要加强显微外科镜下操作训练，争取尽快实现完全断指的再植成功。开展这项技术的重大意义是很明显的：

1、影响力、知名度断指再植难度是很大的，血管非常细，受伤后血管收缩直径不到1mm，要想在血肉模糊的受伤组织中找到并且接通它必须经过长期、艰苦、耐心地训练。大部分医院的医生要么是搞不了要么是不愿意搞。如果我们把这项技术开展起来，在群众中的影响是相当大的，完全断下来的肢体都能接活何况是单纯的骨折呢，这项工作可使群众对我们骨科的医疗水平给予较高程度的认可。从而带动脊柱、骨盆、四肢骨折病

人的增加。

上述两项工作进行到一定阶段后，作为骨科的亮点特点可以进行一些宣传，展示我们创伤骨科的水平，赢得一定的知名度、影响力。

（3）在以上工作步入正轨后，择机开展关节镜手术。在某种意义上，关节镜诊断和手术可以说是膝关节外科进展中最大的成就。关节镜能观察到膝关节各个部位，有时比切开显露范围还要大，有助于确诊一些诊断不清的病例，关节镜下手术也迅速发展，可在关节镜下进行半月板切除、游离体摘除、交叉韧带重建、滑膜病变切除、关节镜内粘连松解、关节清理等。由于关节镜外科切口小、对关节干扰轻、并发症较少、病人恢复快。随着人口老龄化的加速，这方面病例逐渐增多，关节镜技术的发展前景广阔。

随着医疗改革的深入进行，以药养医的局面马上就要结束，靠卖药挣钱的好日子已经看到了终点，我们怎么办？田院长在中层会议上给我们提出了这个问题非常及时，把我们从麻木状态中惊醒，出路只能是不断提高技术、开展新的业务，医生最终还是要靠技术吃饭，以上是我对这个问题的初步思考。总之，近期目标就是通过这些工作的开展，尽最大努力建成一个在群众中有一定影响力的群众认可的、领导放心的骨科，在创伤骨科方面包括断指再植、四肢骨折的微创治疗方面，力争进入全市的先进行列。

具体措施如下

一、加强政治学习爱党爱国，与医院两委保持一致，不折不扣地完成医院领导交给的各项任务。定期在科内组织政治学习，抓好职工的政治思想教育。

二、加强劳动纪律，塑造严肃活泼、积极进取的工作作风。

三、制定合理高效的绩效工资计分办法，实现多劳多得、高风险多得，充分调动员工积极性。

四、切实加强门诊工作，改善服务形象，同时也可以增加收治骨病病人。

五、明确责任，细节到人。手术、病历、随访、卫生等每一项具体工作都可落实到个人，谁出问题谁负责。

六、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实，下大力气预防医疗纠纷、医疗过错。主要通过提高技术水平、增强责任心、改善服务态度等措施，特别是针对骨科病人经常有出院后一个月、几个月又出问题这种特点，重点加强随访工作，每个出院病人的随访都要明确由哪个医生负责，一直跟踪随访到病人骨折愈合、彻底康复。这一方面减少了内固定失败率、纠纷率，同时增进了医患感情、也提高了我们的声誉。

七、积极配合好有关职能部门工作，如医务处、质管办、信息科、门诊部等等，主动请他们对我们的工作进行指导、指正，帮助我们改进医疗服务、病历质量。

八、认真组织积极准备争取在各种文体活动中取得优异成绩，展现我们骨科充满活力、干事创业的精神风貌。

九、着重加强提高科室人员的整体业务水平，加强业务学习，加快医务人员知识的更新，提高医务人员的竞争意识，以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

十、我想重点强调一下医疗纠纷的防范，全国范围的实践经验表明骨科是医疗纠纷发生的重灾区之一，随着《侵权责任法》的实施，我们将面临更加严峻的现实，赔偿数额越来越多、性质日益恶化、处理方式非理非法、社会影响越来越大，面对这样的形势我们怎么办？自古华山一条路，险也要走、难也要走：那就是勇敢面对、接受现实的挑战，把骨科医疗纠纷的防范作为一项重大课题来加以重视加以研究。把工作做得精益求精、尽量无可挑剔。我简略介绍一下应对方案：（1）加强医德医风建设，改善服务态度。医者要有仁心，佛心，对待病人要有爱心，治疗过程要精心。（2）医术要精，医学科学日新月异，新技术新材料不断涌现，一个好医生要终生学习，努力提高自己的技术水平避免漏诊误治。（3）重视医患沟通，让患方参与到治疗过程中来，争取患方对治疗结果的理解。避免因医生说话随意、患方误解引发

纠纷。（4）严格遵守操作规程，做到诊断治疗、及时正确。（5）重视病历质量，书写要规范详尽，做到不仅做得对，而且要记录得对。诊疗过程中做对了却记录错了或者没记录，打输了官司是最亏的。（6）制定手术规范，做到“三不手术”：第一、无论大小手术不讨论不手术，第二、估计效果不理想不轻易手术，第三、容易发生纠纷的不急于手术。手术要三过关：第一关，术前准备要充分。第二关，术中C臂机透视拍片要满意。第三关，术后要立即去拍片，做到医生、患方都满意。（7）出院医嘱要详尽，出院后随访要到位，责任要具体到人，一直随访到病人骨折愈合才算功德圆满、大功告成、一块石头落了地。科室管理涉及的方方面面内容繁琐而复杂，限于时间关系也就不一一展开。

同志们，随着《侵权责任法》、药品零差价政策的实施，我们的发展面临着更加严峻的考验，但我们有医院两委坚强而正确的领导、我们有勇往直前艰苦创业的激情、我们有同心同德业务精良的员工队伍。还有什么困难是克服不了的？展望未来，我们信心百倍！如果这次我竞聘成功，我将以这次竞争上岗作为工作的新起点，与全科同志一起积极努力，同干事业，共创佳绩，为医院的建设发展贡献自己最大的力量。如果失败说明我还需要继续努力，我将服从领导安排，干好本职工作。最后我想借助国际歌中的一句歌词结束我的演讲：从来就没有什么救世主，也不靠神仙皇帝。

要创造人类的幸福，全靠我们自己！

尹雪峰

第五篇：论文终稿

毕 业 设 计（论 文）

题目：企业文化知识管理在中小型企业应用的研究

专业： 信息管理与信息系统 指导教师： 邓三鸿 学生姓名： 王志文 学号： 08090110903

2011年 6 月

摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 关键词„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 Abstract„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 Key words„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 引言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

1、知识管理与企业文化的概念及其联系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 1.1、企业文化的概念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 1.2、知识管理的概念„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 1.3、知识管理和企业文化的关系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

2、企业文化的内容和案例分析企业文化给企业带来的帮助„„„„„„„„„„„„„3 2.1、经营哲学„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.2、价值观„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.3、企业精神„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 2.4、企业道德„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.5、团体意识„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.6、企业形象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.7 企业制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.8、企业使命„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 2.9、团体意识„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

3、企业文化的积累与发展对中小型企业的积极作用„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 3.1、凝聚功能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 3.2、导向作用„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 3.3、激励作用„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 3.4、约束功能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 3.5、塑造形象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

4、中小型企业企业文化知识管理的现状和发展企业文化知识管理的作用„„„„„„„ 6 4.1、中小型企业文化知识管理的现状„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 4.2、发展企业文化知识管理的意义„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 4.3、建立企业文化知识管理体系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 4.4、约束功能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 4.5、塑造形象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

5、构建有利于知识管理的企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 5.1、文化价值„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 5.2、适当的人事招募„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 5.3、报酬和激励„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 5.4、信息网络„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 5.5、论坛和文化社区„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 5.6、网上调查„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

6、结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

7、致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10

企业文化知识管理在中小型企业应用的研

究

王志文

安徽省巢湖市 231500 Enterprise culture in small and medium enterprise

knowledge

management application research

摘 要：人类社会已经从工业经济时代进入知识经济时代 ,在此背景下 ,企业管理也从资本管理进入知识管理的发展阶段 ,任何一种先进的管理模式都会有与其相适应的先进的企业文化。本文通过介绍企业文化和知识管理的概念及内容、阐述两者的关系，从而了解企业文化对企业发展的帮助，尤其是对中小型企业发展的益处。继而，结合中小型企业自己的实际情况，浅谈发展企业文化知识管理的积极意义。最后提出，构建有利于知识管理的企业文化的若干建议，以希望对中小型企业的长足、健康发展做出微薄贡献力量。关键词：中小型企业 企业文化 知识管理 Abstract：The human society has from industrial economy into the age of the knowledge economy, in this context, the enterprise management and from the capital management in knowledge management of the stage of development, a kind of any advanced management mode will have its adaptation of the advanced enterprise culture.This paper, through the introduction of the enterprise culture and the concepts of knowledge management and content, expounds the relationship between the two enterprise culture, and to learn to enterprise development help, especially for small and medium enterprise development benefits.Then, combined with the actual conditions of the small and medium-sized enterprise development of enterprise culture, showing the significance of knowledge management.Finally, the construction of the knowledge management to put forward some Suggestions to the enterprise culture, hope to small and medium enterprises, the rapid, healthy development to make small contribution strength.Keyword：Small and medium enterprise enterprise culture knowledge management

引言

随着经济的发展，企业文化的对企业的发展越来越重要，通过许多从中小型企业发展起来的，可以看到，企业文化在企业发展中灵魂作用。但很多中小型企业有几个深刻了解企业文化的重要性，但却没有总结很好的方法去运用。自从知识管理出现给企业文化的发展和完善指明了一条方向。知识管理就是通过确认和有效的利用已有和获得知识，并通过对各种知识的管理，提高企业的创新能力和创造价值的能力，以满足企业现有和未来开拓市场机会的需要的一种过程。[1]企业文化作为一个企业各个方面知识的综合，如何有限的管理这些知识，成为企业文化建设的基础，发展企业文化的动力。

1、企业文化与知识管理的概念与关系

1.1、企业文化的概念

企业文化是指企业的环境或个性以及它所有的方方面面，其核心是企业成员所共享的价值观念、信念和行为规范等的总和。企业文化体现在生产、管理、经营的全过程，每一个环节都会体现出来。[2]从企业的哲学、企业的精神、企业的战略、企业的追求、企业的管理方式、企业的形象以及员工的风貌，管理的风格等等方面都可以看到。

1.2、知识管理的概念

知识管理是企业的一种有意识采取的战略，它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享知识，并进而将之通过不同的方式付诸实践，最终达到提高企业业绩的目的。知识管理是一个非常复杂的过程，它的支持基础包括战略和领导层支持、文化、评测和技术因素等。在支持过程中，所有的这些都必须被综合起来设计和管理，并且是一个持续改进的过程。[3]

1.3、企业文化与知识管理的关系

知识管理与企业文化有着密不可分的联系。一方面，有着良好的知识管理制度的企业必然有着优秀的企业文化。同样，有着博大精深企业文化的企业也必定有相应的知识管理体系作支撑。[4]从某种意义上说，优秀的企业文化也是一种生产力。知识管理与企业文化的最佳结合点便是建立“学习型组织”。“学习型组织”最初的构想源于佛睿斯特在1965年写的一篇文章——“一种新型的公司设计”，他运用系统动力学的原理，非常具体地构想出未来企业的思想组织状态——层次扁平化、组织咨询化、系统开放化，企业人员逐渐由从属关系转向工作伙伴关系，并不断学习，不断重新调整结构关系。企业之间的竞争归根结底是学习力的竞争企业最终的发展是靠员工的发展。所以要在企业和员工之间形成良好的互动，建立良好的企业文化，使员工在这种良好的环境氛围中学习，进而推进企业的知识管理的进程。这样，可建立起以人为桥梁连接知识管理和企业文化的良好沟通和循环。知识的分类，组织学习也可以分为显性知识的学习和隐性知识的学习。对于那些外部资源中已经积累整理好的知识，要在企业内部建立起共同学习的机制，真正弄懂他们并灵活运用。[5]这些知识不能形成企业的核心竞争力，不能让企业获得优势，但是这又是不可缺少的，它是企业与社会发展同步的基础。隐性知识的学习则是对形成企业核心竞争力具有关键的作用，它要求企业对自己的业务进行全面的分析，发挥其特色优势，建立起其他企业不可替代的企业文化和氛围，是企业具有竞争优势的重要源泉。在现代激烈的市场经济竞争中，作为市场竞争主体的企业一定要牢牢把握知识这一特殊的生产要素，构建健全完善的知识管理体系，形成以创新为理念的企业文化，这样才能在竞争中立于不败之地。

2、企业文化的内容和案例分析企业文化给企业带来的帮助

企业文化所含知识广泛，内容繁多。从一次次中小型企业成长的感受可以感受到，企业文化给这些企业所带来的动力，同时积累的优良企业文化将成为一种精神，自己铭记，他人传诵。通过一些书籍和案例收集，企业文化的内容和它的积极作用科归纳为以下8点： 2.1、经营哲学

经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。例如，日本松下公司“讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存和发展”，这就是它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于１９９４年，它以“诚信为本，情义至上”的经营哲学为指导，“以情显义，以义取利，义利结合”，使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番，跃居首都商界第４位。[6] 2.2、价值观

所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。价值观不是人们在一时一事上的体现，而是在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。只顾企业自身经济效益的价值观，就会偏离社会主义方向，不仅会损害国家和人民的利益，还会影响企业形象；只顾眼前利益的价值观，就会急功近利，搞短期行为，使企业失去后劲，导致灭亡。2.3、企业精神

企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。

企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。

企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。

企业精神通常用一些既富于哲理，又简洁明快的语言予以表达，便于职工铭记在心，时刻用于激励自己；也便于对外宣传，容易在人们脑海里形成印象，从而在社会上形成个性鲜

明的企业形象。如王府井百货大楼的“一团火”精神，就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心，其实质就是奉献服务；西单商场的“求实、奋进”精神，体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。

2.4、企业道德

企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。

企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此，它具有更广泛的适应性，是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰，在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中，形成了具有行业特色的职业道德，即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。

2.5、团体意识

团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分，使他们对自己作为企业的成员而感到自豪，对企业的成就产生荣誉感，从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此，他们就会为实现企业的目标而努力奋斗，自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。

2.6、企业形象

企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的，被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象，如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等，这些都给人以直观的感觉，容易形成印象；通过经营实力表现出来的形象称深层形象，它是企业内部要素的集中体现，如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础，没有深层形象这个基础，表层形象就是虚假的，也不能长久地保持。流通企业由于主要是经营商品和提供服务，与顾客接触较多，所以表层形象显得格外重要，但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。北京西单商场以“诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人”来树立全心全意为顾客服务的企业形象，而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的，即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证，达到表层形象和深层形象的结合，赢得了广大顾客的信任。[7]

2.7、企业制度

企业制度是在生产经营实践活动中所形成的，对人的行为带有强制性，并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看，企业制度属中间层次，它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式，使个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，员工的共同利益受到保护，从而使企业有序地组织起来为实现

企业目标而努力。

2.8、企业使命

所谓企业使命是指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。企业使命要说明企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次，具体的表述企业在社会经济活动中的身份或角色。它包括的内容为企业的经营哲学，企业的宗旨和企业的形象。

3、企业文化的积累与发展对中小型企业的积极作用

从企业内容上可以看出，企业文化其实也是知识的积累，中小型企业是成长中的而企业，需要知识的不断的引进和吸收，更需要企业文化的完善和发展，并不断总结适合自己企业的企业文化和管理自己企业文化的知识，去指导和激励自己企业的发展，并让企业所有人员能够感受这种企业文化给他们带来的归属感，荣誉感和成就感。总结出企业文化可具备凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能和塑造形象的作用[8]

3.1、凝聚功能

企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强大的凝聚力。否则的话，企业凝聚力的形成只能是一种幻想。以华为的企业文化为例，华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用，关键在于华为文化的假设系统，也就是隐含在华为核心价值观背后的假设系统。如“知识是资本”的假设，“智力资本是企业价值创造的主导要素”的假设。再如学雷锋的文化假设是：雷锋精神的核心本质就是奉献，做好本职工作就是奉献，踏踏实实地做好了本职工作的精神，就是雷锋精神。而华为的价值评价与价值分配系统保证使这种奉献得到合理的回报。正是这种文化的假设系统使全体华为人认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合，帮助员工了解公司的政策；调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间的相互利益关系。从而形成文化对华为人的行为的牵引和约束。[9]

3.2、导向功能

导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。无锡小天鹅股份有限公司从1989年～1999年连续10年保持行业市场占有率第一的成绩，其内在原因是企业持久的创新能力。该集团提出并实施了“观念比资金更重要”的模式，认为观念是产生生产力和利润的源泉；随着市场的变化发展，该企业在经营活动中确立并有效贯彻了重视危机忧患的“末日观念”，以人为本的“人力与人才观念”，以消费者认可为目标的“市场与竞争”观念。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视并使之不断创新，与时俱进。

3.3、激励功能

激励是一种精神力量和状态。企业文化所形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到充分发挥，提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。例如美国通用电气公司对员工设定了很高的任务目标，但是在业绩考核方面却不仅以是否实现了目标为标准，而且将指标与去年同期比较，若没有完成指标，会充分考虑造成指标没有完成的原因，是环境因素还是个人问题。如果是个人问题，分析该员工与以前比较是否有较大的进步，并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。不像有些企业那样员工一犯错误就对其进行惩罚，这样就有效地保护了员工的创新精神。因此通用电气的高指标不仅仅是一种考核标准更是一种激励手段。

3.4、约束功能

企业文化、企业精神为企业确立了正确的方向，对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束，使员工明确工作意义和方法，提高员工的责任感和使命感。如1995年LG电子(惠州)有限公司成立之初，各部门内部工作流程及相互协作均无现成的模式，在生产及经营过程中产生了大量问题。公司各部门仅按自己的业务范围制定规章制度，各辅助部门对生产支援工作缺乏积极主动的意识，员工对经营理念、生产及品质的管理都缺乏完整的概念。针对这种情况，公司开展了“生产早期安定化”SUPERA活动。这一活动为实现公司管理水平、生产效率、产品品质的提高做出了突出的贡献。此后，又以品质改善为主题，开展了“96我的提案”活动以及以诊治当时生产过程中存在的各种影响品质的问题为目标的全方位的质量改进运动。公司也开始起用新口号——“品质靠你、靠我、靠大家”。经过一年多的品质革新活动，公司产品品质有了很大的提高，在同年12月韩国LG电子总部的SUPERA’97TEAM决赛中获银奖。

3.5、塑造形象作用。

优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。

4、中小型企业的企业文化知识管理的现状和发展企业文化知识管理的作用

4.1、中小型企业文化知识管理的现状

中小型企业创立初期，规模还小，需要解决的问题很多，很多条件都很不成熟，企业的建设不是急于解决问题，而忽略了企业文化的建设，同时企业文化的建设也不能盲目的建设，要把企业文化所包涵的知识，统一管理起来，加以运用。通过知识管理的手段，使企业文化的建设更加合理、可行。在此过程中，归纳为以下几点：

4.1.1、企业发展的战略模糊

中小型企业随着改革开放，雨后春笋般的起来，很多犹如昙花，惊艳一时，就夭折了。总结起来，企业的在成长的过程中没有自己的灵魂，没有自己的战略目标，都是在盲目的发展，更不要谈什么经营方法，和系统去运用知识管理了。只是在这潮流中得到一些经济上的

资本而已。

4.1.2、人力资源薄弱

人力资源一直是中小型企业发展的瓶颈，各部门的人员不专业，素质差，对自己要求低，导致无法达到各部门的标准。同时企业无法给一些人员提供一些公平的平台，导致人心不齐，团体的效果无法体现，同时导致有些员工没有成就感，激情减少。同时企业缺乏知名度，在吸引人才时无亮点，引进人才困难，导致新的知识引进，创新能力差。

4.1.3、企业制度不健全，无团队意识

企业在发展初期，各部门的分工不明确，无法找到与之相适应的制度。同时各部门的知识零散，没做系统化的收集与处理，同时没有反馈和创新机制，面对错误的处理时间较长，造成企业不必要费用增加。同时各部门的联系较少，使相互联系的知识无法得到分享，使事件的总目标实现困难增加。因上述的愿意导致，团队的建设受阻，无法运用团队给企业带来的成果。无健全的制度，使上部管理层对市场的分析失去了有力的基础，使竞争力下降。

4.1.4、信息化程度低，好的知识无法得到共享和传播

由于中小型企业的硬件和软件都较差，导致有效的知识无法得到有效的管理和传播，以及下层有效的运用，同时事件发展的周期变长，各方面都受到压制，导致资源的极大浪费，生产效率下降。

4.2、发展企业文化知识管理的意义

由上述可以总结，提出的问题都为知识，但知识如何的到高效，合理的运用是中小型企业紧迫需要解决的问题。所以运用知识管理的方法去解决问题，健全企业文化，加大宣传和传播，使企业高速发展运行。

4.2.1、.增强企业创新能力

在知识经济时代,市场竞争日益激烈,产品周期不断缩短,创新是保持企业长久竞争优势的主要源泉。企业通过知识管理活动鼓励和培育新思想、新主张,最大限度地把企业员工吸引到献计献策和能力合作的活动中来,共同开发新产品和服务,从而提高企业的创新能力。[10]

4.2.2、培养企业灵活应变能力

随着世界经济的进一步全球化,任何企业都处在一个变化无常的激烈竞争环境中,不可能在某一领域永远占据霸主地位。为了使企业能在竞争中维持其市场地位,要求企业对市场的变化能做出快速的反应,并具有较强的应对能力,而知识管理能够帮助企业培养和提高这种快速应对能力。

4.2.3、提高企业工作效率

通过知识管理可以最大限度地获取和共享有用的经验以及可重复使用的知识资产,缩短作业时间和减少重复劳动,从而达到提高企业工作效率的目的。

4.2.4、培养和提高企业员工的技能和素质

拥有高素质和技能的企业员工是企业竞争优势和竞争力提高的基础条件。通过实施知识管理,促进现有员工和新雇员工对新知识的学习,从而培养和提高员工技能和素质,最终提高

和保持企业的竞争优势。

4.3、建立企业文化知识管理体系

企业文化最为一种知识，建立知识管理体系可以使企业文化在中小型企业中得到更好的应用。

4.3.1、建立企业制度

企业制度是开展知识管理的保障。新型企业支出，要是经营者和员工和利益与命运紧紧与企业联系在一起。鼓励以企业文化为核心，鼓励企业的知识融汇到企业文化中去，实现知识的共享。[11]

4.3.2、推动企业文化向各个层次发展

把所有的知识融入知识管理体系，通过企业文化的宣传，融入到每个管理层次上去，使管理体系上下一体，达到统一管理，提高效率。最好能通过电子商务的模式，使企业文化信息化，达到加速企业信息的转化和共享，是企业文化在纵向和横向传达，是团队更加团结紧密。但中小型企业的信息化一直是中小型企业发展的瓶颈，所以是中小型企业的网络扩大，建立与政府，行业上先进的企业形成局域网，实现所有知识共享。

4.3.3、加强企业文化在基层的交流

鼓励所有员工学习企业文化，加强运用知识管理的方法，是所有员工多元化发展自己的能力，和团结一致的信念，统一广大员工的学习目标通过公司的知识管理体系，丰富自己的知识，同时也希望广大员工提出自己的创新想法，进而丰富知识管理体系和企业文化。促使企业文化知识在基层得到进一步的传播和交流。[13]

5、构建有利于知识管理的企业文化

企业通过文化建设和主动的组织变革来支持知识管理，能够取得巨大的投资回报。这种变革不仅仅是要清除文化障碍，更应该建立与知识共享与学习相适应的环境。以下因素在构建知识管理的企业文化方面是需要采纳的：核心文化价值、合适的人事招募、激励、信息网络等。[14]

5.1、文化价值

通常，大多数企业都有一系列明确表述的公司价值，并且与商业策略相一致。而知识管理也是整体商业策略的有机组成部分，这种新的知识管理行为既是企业价值实现的一部分，而且也是作为一个特殊的知识管理价值来引入。这种至关重要的知识管理价值与知识共享密切关联，“知识就是力量”这种观念也就转变为“共享知识就是力量”。另外支持共享和学习的价值包括：开放交流——鼓励各个层级的员工之间的对话和交互，推进即时的交换和反馈,通过鼓励实验、尝试学习和对错误宽容，藉此成功和失败的机会来建立学习的机会；网络——通过建立网络社区和团队工作来形成文化观念。[15]

为了证明用户将他们的学识投入工作时获得的价值，通过定量分析来度量在新增的或是扩大的业务中自己对公司的价值贡献等等。这些都说明共享知识能实现自身知识积蓄与帮助别人、贡献公司的“三赢”。[16]人们可能不得不花费额外的努力将文件发送出去，或是在

讨论组中将其公布，但是这些都将令他们更快地得到有关整个团队的工作进程信息，从而很容易于找出原有的工作文档，避免重复性的工作。

5.2、适当的人事招募

聘请擅长学习和教学的人，对知识管理的效能有很大的作用。“如果能够得到如饥似渴地学习, 并且擅长转移知识的人,企业将会是更加灵活”。[17]当需要考察员工的学习欲望和性格倾向，并不断培养和考核员工对于知识沉淀与传播的绩效，人力资源部门的角色就变得非常重要。

当要确保知识的培训系统和工作轮换计划，尽可能竞争性共享而且利用的时候,招聘适当的职员也就是很自然的事。许多知名企业在招聘人才时已经非常关注文化的兼容性问题了。

5.3、报酬和激励

创造共享的文化可能是需要克服的最困难的障碍。现在的绩效和报酬系统只是考核个体的个人成绩，很少考虑个体的知识贡献或正式团队协作。为了知识管理的推行,这一做法一定要改变。报酬结构和绩效评估一定要建立在个体的业务成绩、知识共享以及团队的配合基础上。基于个体激励理论,需要评估五个激励因素——工作的挑战性、成长的机会、成就感、工作完成和责任感。

在知识管理推行中，人力资源部门需重新设计公司的绩效评估方法和薪资制度，改变以个人为评估和奖惩对象的传统做法，鼓励团队的知识创造和共享，鼓励员工从实践中学习，鼓励员工的知识沉淀，也就是说企业必须将知识管理作为绩效考核的一部分，让员工觉得知识共享对于他们而言是有利可图的，而且也必须让成员们感受到企业对其工作方式的态度是比较信任与开放的，因为自由的环境才能有最具创意的员工，另外，亦可透过将绩效考评与生涯规划制度相连结，使得员工认为若其在企业重视的绩效内容上努力，可以得到较好的升迁。

5.4、信息网络

随着企业规模的扩大，特别是全国性企业或跨国企业，知识交流和知识共享的文化观的形成更加复杂。信息技术的发展和知识管理系统的引入，对于构建企业文化搭建了一个全新的平台。这也是企业在建立知识管理系统平台时一个重要指标。通过搭建企业文化管理平台，用“内部论坛”、“员工活动”、“文化窗口”、“电子期刊”等来营造良好企业工作氛围。[18]

5.5、论坛和文化社区

组织的企业文化建设十分重要，如果公司能让所有员工广开言路，正确引导员工关心企业发展、发表对企业管理的观点与见解，将十分有利于公司的健康发展，企业论坛就是提供一个让所有员工相互交流的论坛。

通过建立一个友好的、使用方便的讨论区，企业内部的员工可以就自己关心的话题进行讨论，交流心得体会。[19]员工在论坛里可以讨论工作、生活、学习上的各类话题。许多企业提供了署名或匿名方式的论坛，建立一个开放式的文化社区。

5.6、网上调查

公司可以面向所有员工组织各种各样的网上调查活动。通过这种调查系统，有关部门可在公司范围内进行网上调查活动，以便各部门主管人员快速、方便地了解员工的目前工作、生活方面的满意度等相关信息，为主管人员开展工作提供第一手有参考价值的资料，为更好地开展工作提供便利，培养员工参与精神。

6、结语

希望自己的一些极小的意见，能够给一些中小型企业发展带来一些好的参考价值，也希望中小型企业能够在发展的过程中，可以加强知识管理，通过知识管理的方法，不断完善和促进自己的企业文化。从而提高自己的生产力和市场竞争力，从而不断的扩成自己市场，壮大自己的实力。希望自己短见可以在中小型企业的发展道路上起一个垫脚石的作用，伴你左右。

7、致谢

感谢我的指导老师邓三鸿老师孜孜不倦的教诲，一次画龙点睛的教诲，帮助我去完善自己论文。同时也感谢各位朋友的宝贵意见，谢谢！参考文献：

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