学习型终稿

第一篇：学习型终稿

淮海工学院2010-2011-

2《企业管理学》

课 程 论 文

题目： 学习型企业创建途径及意义研究

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学习型企业创建途径及意义研究

摘要：在科技和信息高速发达的今天，任何一个企业都不可能在经济全球化的浪潮中置身事外，积极地参与经济全球化已成为每一个追求更高层次发展的企业的明智选择。然而，对于企业而言，要想在激烈的国际竞争中占有一席之地并非易事，所谓穷则变，变则通，通则达。笔者认为，对于一个企业而言，贵在一个“变”字，一成不变的企业是没有竞争力可言的，这个“变“更多地体现在企业不断地学习、创新和完善的过程中。总言之，创建学习型管理体制是提升企业竞争力的有效手段，也是企业得以快速发展的重要战略保证。

关键词：学习型企业创建途径意义

一、学习型企业的含义及特点分析： 学习型企业一经诞生在当今社会便引起不少争议和揣测，这些怀疑主要都是来自人们对学习型企业的不了解。所谓的学习型企业，是以共同愿景为基础,以团队学习为特征,以人为本,以企业和个人的全面发展为中心,以增强企业学习力.提高人的综合素质为目标所架构的学习求知的目标管理体系和所建立起来的能够不断实现知识转化的运行机制的现代企业。[1] 这与传统组织中以效率和控制为着眼点的做法有质的区别：传统组织通常通过其财务能力营销能力技术能力等来体现其竞争力，而学习型企业的竞争力主要将表现为学习的能力, 进而通过学习而将其财务能力营销能力技术能力等提高到一个新的水平。

虽然目前国内外众多专家学者对学习型企业的定义不尽完全相同，在表述上也有不一致之处，但是对学习型企业的真正内涵的认识和理解还是统一的。真正的学习型企业应当具有下列特点：

1．员工拥有共同愿景。企业的共同愿景来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是企业中所有员工的共同愿望，是他们的共同理想。在我看来，共同愿景可以说是企业发展的一大推动力，能使不同个性的人凝聚在一起，朝着企业共同的目标即共同愿景前进

2．战略为目标的学习阶段

公司定期评估并适度调整方针和战略； 应时而变是关乎企业存亡的关键；企业要适时将学习过程融于政策和战略结构之中；在这一阶段，管理行为被看成是对经验的理性选择；并且公司的经营计划在行动过程中得以形成和完善；为保证计划的不断完善，企业应该进行有目的的小规模实验，并建立反馈回路。

3．共同制定政策

(1)公司的全体成员都参与政策和战略的制定；公司的发展不仅仅是领导层一个人的意志所为了，而是全体成员集中意志的体现；(2)股东对公司的政策有重要的影响；(3)承认公开的分歧，并在冲突中达成共识；(4)对计划的讨论或争论常会产生有利于制定战略和政

策的观点。

4．建立信息交流系统

(1)信息用于提高沟通效果，而不是用于奖励或处罚的；

(2)依靠信息技术去建立数据中心和沟通联络系统，以帮助员工了解企业发展形势；

(3)任何时候，只要按一下键盘，就可以得到你所在领域或部门绩效的信息反馈；

(4)人们真正理解系统中变化的性质和意义，并依此理解得到信息；

(5)信息技术用于建立数据中心和信息系统，有助于企业了解形势并做出正确决定。

5．建立“学习”的评估、控制系统

(1)建立“学习”的评估、预算和报告系统；

(2)每个员工都感到是对其资源负责的部门或单位的一部分；

(3)评估者既是计账者、统计者，又是顾问和建议者；

(4)控制系统的设计或运行以其使用者的需要为准。

6．善于不断学习

强调全员学习。即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习；企业中的成员也应该养成终身学习的习惯，这样才能形成企业良好的学习气氛，促使全体成员在工作中不断学习；企业是一个团体，这就要求企业不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调企业成员的合作学习和群体智力的开发；最后，学习还是一个持续的过程，即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。约翰.瑞定特别强调全过程学习，他提出的一种被称为“第四种模型”的学习型组织理论认为，任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段，而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学习与工作分割开，而应该边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。学习型企业通过保持学习能力，不断突破企业成长的极限，从而保持持续发展的态势。[2]

二、创建学习型企业的主要途径

1、要善于营造学习氛围，创立知识共享机制。在传统的组织中，知识垄断带来竞争优势，而在学习型组织中，惟有知识共享才能带来组织的竞争优势。[3]要创建学习型企业文化，必须在组织中营造一种鼓励知识共享的创新型的氛围，创造整体学习大于个体学习之和的效果，提高企业整体学习能力，创立知识共享机制。（1）把学习引入工作形成共识。在这种氛围中，企业要树立学习理念，容纳各种思维方式，设法使各层次的人全身心地投入学习，具备不断学习的能力，并提倡员工真情交流，将学习和工作有机地结合起来，形成共识，达到知识共享的目的。（2）促进企业间的相互交流与学习。企业间正式与非正式的相互交流与学习，非常有利于信息与知识的传播、运用和创造。交流的内容除了知识外，还应包括科学工作方法和学习方法。为此，需要改变竞争观念，由“对手竞争”转变为“合作竞争”。在21世纪，一个不善于同竞争对手合作，不善于与外界交流，不善于学习的企业是没有前途的企业。企业要认识到，团体的集体智慧高干个人智慧，团体拥有整体搭配的行动能力。当团体真正在学习时，不仅团体整体产生出色的成果，个别成员成长的速度也比其他的学习方式为快。[4]（3）拆除部门“藩篱”，强化协作意识，员工间自觉“知识共享”。模糊部门界限，推动部门之间的交流，强化协作整体意识是创建学习型企业文化的重要前提。

2、领导与管理在学习型组织中，各级领导人和经理人员通过以下五个方面为从事学习的个人和团队提供强有力的支持[5]：（1）规范学习行为。（2）建立一种促进学习的体系。

（3）鼓励员工提出创新建议。（4）保证知识传播和学习渠道的畅通。（5）企业资源向从事学习的人员和团队倾斜。这方面的例子比较多：

如在Harley Davison 公司，几乎每个员工都知道首席执行官瑞奇和蒂尔林克特别重视学习。他不仅投巨资创建了Harley 大学，把这所企业大学办成了Harley Davison公司的训练营，而且，在他的每篇演讲稿中几乎都可以找到有关学习的论述。而早在1456 年，当摩托罗拉公司的前任首席执行官鲍伯和格尔文发现公司的利润状况不佳时，他想到的第一个补救措施就是投资1166 万美元建立摩托罗拉训练与教育中心。从那时起，企业员工的学习和发展就成为摩托罗拉公司核心业务的一部分。

又如IOI(Intermedics Orthpedics Inc.)公司由盛转衰、又由衰转盛的过程有力地说明了领导层和管理层介入学习的重要性。正当787 公司业务红火之时，约有一半经理人突然辞职想自己创业。IOI公司面临分崩离析的险境。公司首席执行官杰瑞和马莱尔提出了一个重振计划，其核心内容就是要将公司改造成为一个学习型组织。公司领导层制定了学习条例，从上至下规范了学习行为。马莱尔和留下奋斗的经理们承认，他们并不知道所有问题的答案，但是他们愿意努力学会如何去回答这些问题。在学习过程中，IOI公司的经理们重新定义了企业的核心竞争力，并制定了一套评估员工技能和个人发展的体系。在IOI公司，经理人鼓励员工提出建议和意见。他们经常向一线员工征求意见，对于员工的意见和建议及时地给予反馈。与此同时，IOI公司的经理人在知识的传播与学习方面又特别注意密切联系和合作。他们认为，一方面，有些问题的解决需要不同部门的共同努力，另一方面，有些部门的成功做法对于其它部门也具有借鉴意义。因此，在学习型组织里，合作和交流是很重要的一个方面。当那些善于创新与学习的部门和个人看到自己的学习成果被组织的所有成员分享时，他们学习的积极性大大增强了，而后进部门和个人的学习积极性也被调动起来。

3、企业要成为学习型组织，还应结合自身特点着重采取以下途径：一个企业要想将自身改造为学习型组织，必须从建立适合于学习的组织结构入手。学习型组织是以信息和知识为基础的组织，其管理层次比传统结构要少得多。例如当某跨国公司围绕信息沟通调整组织结构时，发现12 个管理层次中有7个可以剔除。这些被剔除的层次不是权利层次、决策层次或监督层次，而只是信息的中转站。强调组织结构的“扁平化”，尽量减少企业内部管理层次，可以使组织更适于学习和建立开创性思考方式。除此之外，项目管理、团队工作、界面管理以及并行工程等都有利于组织开展系统性的学习。另外，在具备了一定的组织结构基础后，企业还要着重塑造组织的学习文化，培养组织的学习习惯和学习气氛。要开展经常性的学习，以提高企业整体的学习积极性。最后，为了企业能更好地提高自己的学习能力，企业要注意积极地向外界学习，组建知识联盟。知识联盟有助于组织之间的学习和知识共享，使组织能够开展系统思考。知识联盟将比产品联盟更紧密和具有更大的战略潜能，它可以帮助组织扩展和改善自己的基本能力，从战略上创造新的核心能力。因此任何想成为真正的学习型组织的企业都不应忽视知识联盟的重要意义。

三、创建学习型企业的时代意义：

我们都知道，在社会变化瞬息万变的现代，一个企业唯一持久的竞争优势，或许是具备比他的竞争对手学习得更快的能力。美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”学习型组织是企业未来发展的趋势。另外，我们还不应该把学习单纯看作是培训和课堂式的教育。它是一个能动的环节。“学习型组织”的学习，是一种持续的创造性提升的能力，这和单纯的知识学习和培训是有本质区别的。它能够不断激发全体领导人和员工的工作积极性，为企业谋取难以估算的利润。

当然，在我看来这只是学习型企业存在意义的一部分，真正的学习型企业应该建立在为生活服务的理念之上，而不是单纯地追求商业利润。就像效率的概念不仅仅是用来形容工作，还应该成为一种生活品质的描述。简言之，生活不是为了枯燥的工作，而工作是为了多彩的生活。为员工提供一个高标准的工作环境，才能使员工干起活来自然就心情舒畅;而员工心情愉快了，工作效率就会提高，干出来的活儿才可能漂亮。为员工提供一个事业的起点，让员工和公司一起成长，一起发展。使每个人更有激情和想法去做好每一件事情，感受工作给他们带去的快乐和收获，而并非是一味的要求和限制。为员工提供一个展示自己的舞台和一个体现自身价值的机会是每个企业都应该去重视的和追求的。

[1] 许正中,张永全,关伟.学习型企业.北京：中国环境科学出版社,2003.[2] 王强.学习型企业——创建路线图.北京：中国人民大学出版社,2004.[3]［美］F.赫塞尔本等.未来的组织［M］.成都：四川人民出版社，2000.

[4] [美]彼得.圣吉.第五项修炼——学习型组织的艺术与实务[M].郭进隆译.上海三联出版社, 1998.[5]仇明.学习型组织及其创建途径探讨.中国软科学 ,2002 ,(1).

第二篇：学习型社区汇报材料(终稿)

乌山街道团山湖村创建示范性社区学习中心

汇 报 材 料

团山湖村屹立在美丽的湘江西岸，毗邻望城城区，守候着富饶秀美的乌山街道西北大门，东、南和东北被八曲河、沩水河包围，西南至八曲河村，西北连黄花岭村，距区政府3公里，梅十线、京珠复线贯穿全村，交通十分便利。全村总面积7.36平方千米，耕地面积4852亩，山地面积约980亩，3610人，常住人口2960人，846户，20个村民小组，6个党小组长，126名党员，各类志愿者300名。

近年来，团山湖村牢牢把握先进文化的前进方向，以学习中心为阵地，以文化活动为载体，以村民为服务对象，以建设平安和谐村庄为目标，积极开展创建“示范性社区学习中心”活动，丰富广大群众的精神文化生活，有力地推动了社区各项工作的顺利开展，取得了丰硕成果。社区先后荣获长沙市党员培训基地、长沙市文明村、等荣誉称号。目前，社区正积极开展创建“示范性社区学习中心”活动。现将主要工作情况汇报如下：

一、强化领导，健全组织，构筑示范性社区学习中心的组织保障

在示范性社区学习中心创建活动中，社区党支部、村委会积极行动起来，一是高度重视领导班子建设。成立以村委会为主体，志愿者和村民代表参加的创建示范性社区学习中心工作领导小组，研究部署工作，在3月初先后多次召开了两委会议、党员大会和村民小组长村民代表会议，对创建学习型单位进行了宣传和部署，使示范性社区学习中心创建工作逐步推开。二是完善学习制度。今年，我们社区学校在街道农校的指导和社区教育领导小组的领导下，制定创建示范性社区学习中心的发展规划，建立健全社区各项学习制度，做到学习管理有目标、有计划、有步骤的开展学习活动，同时做到台帐记录齐全，档案整理有序。三是培育和壮大学习中心教育志愿者队伍，建立和完善社区教育师资库，建设一支由热心社区教育的干部、党员、教师、医生和退休人员组成的社区教育骨干队伍，提高师资水平，规范授教内容，加强教材建设，扩大全民学习的覆盖面，夯实人人皆学的社会基础，为创建示范性社区学习中心提供了组织保证。

二、整合资源，建设阵地，构建示范性社区学习中心的活动平台。

党总支部、村委会为了创造示范性社区学习中心的良好环境，不断加强学习教育阵地的建设，加大资金投入，努力营造示范性社区学习中心环境。对原有文体设施重新布局，成立了社区文化教育活动中心、老年幸福苑、水产休闲文化广场、石牛塘休闲文化广场、新田示范片等文体场所。进一步加大示范性社区学习中心宣传阵地的建设投入，在原来不锈钢宣传橱窗、村村通广播的基础上，又新增宣传电子屏，滚动式播放信息，编印《团山湖孝报》，做到信息更新及时。村内现建有宣传窗13只，科普宣传长廊1块，拥有1处图书室(内有图书近2000册，杂志100余种，报刊20多份)，棋牌室、乒乓室等活动室全天候开放，社区内建立一个开放的学习环境，为创建示范性社区学习中心奠定物质基础。

三、健全网络，注重实践，丰富学习示范性社区学习中心内涵

学习是多方面、多角度、多形式的，形成全面学习、终身学习的新型社会，就必须要结合村民的爱好和需求，采用寓教于文，寓教于乐的教育形式，引导村民通过学习掌握技能，树立信心，拓展知识面。

为了更新教育理念，落实终身教育体系，学习中心有针对性地开设了技术型、艺术型、知识型、品位型等课程。广泛利用社区资源，组织成立艳阳天艺术团队、水产养殖技术培训班等，聘请一批来自社区内外各有专长的离退休、在职专家、教师进行辅导，在社区中形成浓厚的文化艺术氛围。为了充实老年人的晚年生活，社区充分发挥远程教育网络的作用，使活动经常化，老有所伴、老有所乐，经常搞一些学习交流活动，使老年人走出小家，步入大家，增强了体质，丰富了生活。为增加农民收入，提高村民技术，先后联系各联点单位一起开展各项技能培训。加强示范性社区学习中心示范教育，抓典型树榜样。对发生在村民中的好人好事、感人事迹进行宣传，先后评选出优秀组长、优秀志愿者、孝子孝媳等。

继续开展家庭、学校、社区三位一体的未成年人思想教育活动。开展爱心周末班、公益夏令营、文艺晚会、慰问老人等活动，丰富未成年人的精神文化生活。在社区组织开展的各类活动中，学生参与热情高涨，参与率达到80%以上。通过一些实实在在的社会活动，使未成年人体验了生活，增长了社会实践活动能力。

四、“以教养孝、以孝促教”，打造社区教育新特色

随着社会的发展，家庭、社会对青少年社区教育的需求发生了很大的变化，对传统文化、国学知识的认识越来越淡薄。团山湖村开展孝心村创建，培育未成年人孝心美德，提高未成年人思想品德，促进社区教育长足发展，形成“以教养孝、以孝促教”特色。我们团山湖村积极探索社区教育新途径，努力拓展社区教育内涵，采用一般教育与特色教育相结合；学习知识与丰富多彩的兴趣活动相结合。

此外我们还抓好加强群众安全工作，共创平安社区。进一步加大创建“平安家庭”活动的宣传力度。通过悬挂、张贴宣传横幅、标语和刊出黑板报、宣传窗等形式，提高全民安全防范意识，全年积极开展各项普法宣传工作，评选平安家庭71户；加强流动人口的教育工作。以外来人口学校为阵地，对流动人口和外来务工人员加强法制宣传教育，提高他们的法律法规意识和自我保护意识。深入开展禁毒与反邪教警示教育。积极开展“无毒社区”的创建工作，以“不让毒品进我家”等活动为切入点，加强毒品危害宣传教育，提高村民群众的禁毒意识。目前我社区无吸毒人员，无制、贩毒行为。

以上是我们团山湖村开展创建示范性社区学习中心的汇报总结。建设示范性社区学习中心是一项长期而艰巨的任务，今后我们团山湖村还将一如既往的把创建示范性社区学习中心作为一项系统工程来开展，把学校教育、家庭教育、社会教育及其它教育有机地结合起来，强调“以人为本”，为培养学习型的社区风气，朔造学习型村民素质，积聚可持续发展的内在动力，与时俱进，求实创新，为提高村民综合素质，提升社区文明程度而作出新的贡献。

第三篇：学习型社区汇报材料(终稿)（写写帮推荐）

大力开展社区教育，争创学习型社区

——骆驼街道贵驷社区申报宁波市学习型社区汇报材料

贵驷社区成立于2001年12月，是由原贵驷镇撤并后新成立的城乡结合型社区，区域面积2平方公里，下辖中街、长生弄、西街、三只漕、裕记弄、景漕、镇骆路7个居民区，总户数3019户，人口7316人，辖区单位43家，其中机关单位2个，学校2个，医院1个，非公有制经济组织和新社会组织36个，个体商业网点47个，教育资源丰厚、交通便利、商业繁荣。目前社区有工作人员10名，各项办公设备齐全。

近年来，贵驷社区牢牢把握先进文化的前进方向，以社区为阵地，以文化活动为载体，以社区居民为服务对象，以建设平安和谐社区为目标，积极开展创建“学习型社区”活动，丰富广大群众的精神文化生活，有力地推动了社区各项工作的顺利开展，取得了丰硕成果。社区先后荣获“全国优秀青年基地”、“全国先进星光老年之家”、“全国综合减灾示范社区””、“五星级社区服务中心”、镇海区优秀志愿者组织等荣誉称号。目前，社区正积极开展创建“学习型社区”活动。现将主要工作情况汇报如下：

一、强化领导，健全组织，构筑学习型社区的组织保障

在学习型社区创建活动中，社区党支部、居委会积极行动起来，一是高度重视领导班子建设。成立以社区居委会为主体，辖区各驻地单位负责人和居民代表参加的创建学习型社区工作领导小组，研究部署工作，在3月初先后多次召开了社区议事会、支部全体党员大会和居民小组长、楼栋长及居民代表会议，对创建学习型单位进行了宣传和部署，使学习型社区创建工作逐步推开。二是完善学习制度。今年，我们社区学校在街道教育学院的指导和社区教育领导小组的领导下，制定创建学习型社区的学习计划和实施方案，建立健全社区各项学习制度，做到学习管理有目标、有计划、有步骤的开展学习活动，同时做到台帐记录齐全，档案整理有序。三是培育和壮大社区教育志愿者队伍，建立和完善社区教育师资库，建设一支由热心社区教育的干部、党员、教师、医生、律师和退休人员组成的社区教育骨干队伍，提高师资水平，规范授教内容，加强教材建设，扩大全民学习的覆盖面，夯实人人皆学的社会基础，为创建学习型社区提供了组织保证。

二、整合资源，建设阵地，构建学习型社区的活动平台。

社区党总支部、居委会为了创造学习型社区的良好环境，不断加强学习教育阵地的建设，通过调动辖区共建单位的共建积极性，整合社区教育资源，建立社区终身学习体系，实现了资源共享、优势互补。充分发挥辖区内中小学、幼儿园等良好的社区教育优势，依托社区现有的社区党校、、市民学校、人口学校、家长学校、老年大学等主阵地作用，构筑成一条涵盖社区各类人群，包括早期教育、家庭教育、青少年教育、老年教育、再就业教育、流动人口教育、思想道德教育的学习型社区教育链。同时，加大资金投入，努力营造学习型社区环境。对原有文体设施重新布局，在小区建起室外健身路径，成立了社区文化教育活动中心、星光老年之家、天天青年中心、党员服务站、青春阳光室等文体场所。进一步加大学习型社区宣传阵地的建设投入，在原因不锈钢宣传橱窗、宣传黑板报、楼道宣传橱窗的基础上，又新增宣传电子屏，滚动式播放信息，编印社区《驷桥报》，做到信息更新及时。社区内现建有宣传窗16只，科普宣传长廊1块，拥有2处校外图书室(内有图书近5000册，杂志100余种，报刊20多份)，2家书店，3处社区期刊阅览室，科普室、棋牌室、乒乓室等活动室全天候开放，中小学、幼儿园等社区单位的科教主体设施也定期向社区居民开放，社区内建立一个开放的学习环境，为创建学习型社区奠定物质基础。

三、健全网络，注重实践，丰富学习学习型社区内涵

学习是多方面、多角度、多形式的，形成全面学习、终身学习的新型社会，就必须要结合社区居民的爱好和需求，采用寓教于文，寓教于乐的教育形式，引导社区居民通过学习掌握技能，树立信心，拓展知识面。

为了更新教育理念，落实终身教育体系，市民学校有针对性地开设了艺术型、知识型、品位型等课程。广泛利用社区资源，将不同类型的文艺爱好者组成戏曲、舞蹈、歌唱、书法等艺术团队，聘请一批来自社区内外各有专长的离退休、在职专家、教师进行辅导，在社区中形成浓厚的文化艺术氛围。为满足社区居民的求知欲望，社区通过不同途径、不同方式举办了法律知识、健康知识、科普知识、卫生保健知识等讲座、培训、现场交流和广场咨询，使社区居民拥有更加便利的学习途径。为了充实老年人的晚年生活，社区充分发挥老年协会、老年戏曲队、老年巡逻队、老年合唱队等业余文体团队的作用。使活动经常化，老有所伴、老有所乐，经常搞一些学习交流活动，使老年人走出小家，步入大家，增强了体质，丰富了生活。为了解决下岗失业、家庭困难的弱势群体的就业问题，社区做好再就业培训、服务工作，组织开展面点师、编织、裁剪、护理、家政服务等培训。加强学习型社区示范教育，抓典型树榜样。对发生在居民中的好人好事、感人事迹进行宣传，先后评选出优秀楼道组长、巾帼志愿者、社区好母亲、优秀计生协会会员、优秀志愿者等。今年社区还新增区级文明家庭8户，；骆驼街道文明家庭20户。目前共有学习型家庭160户，占社区总户数的30%。继续开展家庭、学校、社区三位一体的未成年人思想教育活动。结合学生们的年龄结构、兴趣特点，认真制订假期活动：组织学生到消防大队、气象馆、农业园进行参观学习；邀请专业老师开展“小包公模拟法庭”提高法制意识、“家庭正确防火用电培训班”，提高学生们的防灾救难意识；举办“假日学校”、“老少共庆元宵”文艺晚会和“与宝宝同行”家庭趣味体育比赛，丰富未成年人的精神文化生活。在社区组织开展的各类活动中，学生参与热情高涨，参与率达到80%以上。通过一些实实在在的社区活动，使未成年人体验了生活，增长了社会实践活动能力。

四、“以教养教、以教促教”，打造社区教育新特色

随着社会的发展，家庭、社会对青少年社区教育的需求发生了很大的变化。在新的形势下，我们贵驷社区积极探索社区教育新途径，努力拓展社区教育内涵，采用一般教育与特色教育相结合；学习知识与丰富多彩的兴趣活动相结合；低偿教育与无偿服务相结合，走出了一条“以教养教，以教促教”的社区教育创新特色新路子。

贵驷社区地处偏僻，远不着镇海城区，近不着骆驼集镇，周边没有合适的培训点，要想参加，必须去镇海或宁波，费时费力，给家长带来很大不便。针对这一现状，我们社区急家长所急，既要让孩子学得好，又能减轻家长的负担。在一无资金，二无场地的情况下，社区领导迎难而上，经多方联系，得到上级领导的大力支持，骆驼街道将原贵驷乡政府的办公大楼全部无偿提供给社区作为社区教育的主战场，并投入300多万元进行了全新的装潢，建有培训室、科技馆、图书室、舞蹈房、绘画室、跆拳道等近3000平方米的教育培训场所。硬件条件得到基本满足后，社区与区青少年宫联合，在贵驷社区建立区少年宫培训点，并不断改善教育环境，同时，聘用专职人员负责学生安全的管理，聘请小学、中学高级教师前来讲课、任教，保证了教育的效果。使农村的孩子足不出户就能享受到与城里孩子同样的教育，使外来民工子女同在一片蓝天下享受到同样的快乐。* 此外我们还抓好加强群众安全工作，共创平安社区。进一步加大创建“平安社区”活动的宣传力度。通过悬挂、张贴宣传横幅、标语和刊出黑板报、宣传窗等形式，提高全民安全防范意识，全年积极开展各项普法宣传工作，共组织居民开展《信访条例》、《普法读本》等法律法规学习12次，同时编印社区《心防手册》1500册，发放到社区居民手中；加强流动人口的教育工作。以外来人口学校为阵地，对流动人口和外来务工人员加强法制宣传教育，提高他们的法律法规意识和自我保护意识。深入开展禁毒与反邪教警示教育。积极开展“无毒社区”的创建工作，以“不让毒品进我家”等活动为切入点，加强毒品危害宣传教育，提高居民群众的禁毒意识。目前我社区无吸毒人员，无制、贩毒行为。同时做好“******”等重点人员的监督管理工作。

以上是我们贵驷社区2011开展创建学习型社区的汇报总结。建设学习型社区是一项长期而艰巨的任务，今后我们贵驷社区还将一如既往的把创建学习型社区作为一项系统工程来开展，把学校教育、家庭教育、社会教育及其它教育有机地结合起来，强调“以人为本”，为培养学习型的社区风气，朔造学习型居民素质，积聚可持续发展的内在动力，与时俱进，求实创新，为提高居民综合素质，提升社区文明程度而作出新的贡献。

第四篇：乡镇汇报版 学习型党组织发言材料(终稿)

立足新起点 开创新局面

深入推进学习型党组织建设

房山区大石窝镇党委

尊敬的各位领导：

非常感谢各位领导到大石窝镇检查指导工作。下面我把大石窝镇党委近期学习型党组织建设情况做一简要汇报，不妥之处，敬请批评指正。

去年被确定为北京市建设学习型党组织工作示范点后，我们倍感使命光荣,深感责任重大，如何立足新起点,进一步深入推进全镇学习型党组织建设成为我们思考的重点。通过镇党委多次研究讨论，领导班子进一步统一了认识，明确了新阶段我镇学习型党组织建设学习内容要“新在哪里”、学习现状还“弱在哪里”、学习任务“责在哪里”、学习落点“打在哪里”。通过不断丰富学习形式，创新实践载体，完善学习机制等措施，全镇上下学习氛围更加浓厚，党员干部学习能力明显提升，极大地推动了地区经济社会快速发展。

一、学习型党组织建设情况

（一）以“八学”为抓手，深入推进全镇学习型党组织建设 一是领导干部领学。不断改进和完善镇党委中心组学习，经常组织召开中心组学习（扩大）会，镇村干部共同参与，带头学习。今年1-4月份组织中心组集体学习10场。中心组成

1员还分别带领主管科室定期开展学习。仅1-4月份，平均每名中心组成员领学达10次。二是创先争优导学。紧密结合中央确定基层组织建设年的重要举措，将学习型党组织建设与此项工作结合起来，促进基层党支部实现“五个一”，即每个支部有一个好的带头人、一个好的发展思路、一个好的工作制度、一个好的活动阵地、一个好的保障机制。三是知识更新勤学。坚持镇领导班子“会前一刻钟”学习活动，主要学习最新理论知识和新出台的政策法规等，有效提升党员干部综合素质，提高了其推动科学发展和促进社会和谐的能力。四是专家辅导讲学。进一步发挥市级理论宣讲示范基地作用，围绕践行北京精神、学习全国“两会”精神、土地管理等专题，举办报告会8场次。五是调查研究深学。结合镇域发展需求，镇机关党员干部深入基层调研，每人每季度确定自己的调研课题，编印了《2011年大石窝镇党委学习型党组织建设成果汇编》。六是生日赠书送学。在继续开展生日会赠书活动的基础上，对所有赠送书籍进行登统管理，搭建交流平台，便于相互借阅，拓宽知识面。目前已送出书籍50余种。七是素质提升普学。进一步发挥各村党员活动室、农村文化大院等阵地作用，实施“思想政治教育”、“ 法律法规培训”、“ 文明礼仪教育”和“ 农业技能培训”四大素质提升工程，仅2012年1-4月，开展各类培训15次，培训近3000人次。八是基层交流互学。镇党委要求各村党支部书记组织好村两委干部、党员学习，同时还组织村两委班子分片开

展联学活动，深入交流学习成果，借鉴学习经验。

（二）以加强团队学习为着力点，进一步增强学习型党组织建设的吸引力

镇党委以团队学习为着力点，通过深入开展各种党内知识交流与共享的学习活动，形成崇尚互信和无缝配合的工作氛围。

一是延伸开展“科长论坛”活动。坚持组织全镇科长开展“强化服务意识、提升执行力”主题论坛活动。在此基础上，还组织开展了“大学生村官”讲党课活动，1-4月份完成授课5次。二是继续开展“惜时尚读”党员干部学习读书活动。进一步发挥不同岗位党员干部的专长和智慧，成立学习活动小组，今年还开展了向党员干部征集名人警句、生活感言活动。共征集经典语句达180条，现已完成收集登统工作。三是持续开展“聚焦优点、取长补短”主题讨论活动。“从看别人短处到发现别人长处，从看别人缺点到发现别人优点，从妒忌别人到主动欣赏别人”，有效改善了镇机关党员干部的心智模式，极大地增进了团队凝聚力。四是深入开展“学习日”活动。将每周一作为党员干部集中学习日，镇党委领导亲自授课讲解市区发展形势和镇域功能定位，通过多媒体组织收看电教刊物，聘请本单位各部门业务骨干，讲解公文写作、电子档案管理、接待礼仪等相关知识。

（三）学习成效明显，全面助推全镇各项工作上水平

通过开展学习活动，全镇党员干部在服务房山“一区一城”建设和实施“特色富镇、文化兴镇、环境靓镇”建设中发挥出更重要的作用，建设学习型党组织活动取得了实实在在的效果。

一是促进了全镇党员干部服务水平提高。今年1至4月全程办事服务大厅受理办结各类事项1500余件，接待咨询群众8000余人次，群众满意率100%。

二是促进了基层党组织建设。进一步提升了党员干部素质，打造了三支强有力队伍，即学习能力高、执行能力强的领导干部队伍，具有终身学习意识、较高学习能力的机关干部队伍和主动参与学习、助推经济发展和社会和谐的农村党员队伍。

三是促进了地区经济社会发展和各项事业全面进步。全镇各项事业呈现出蓬勃发展的态势。2011年我镇同时被评为“五好乡镇党委”和“文明乡镇”；有12个村党支部获区“五好村党支部”，12个村获“文明村”称号。作为房山区“大项目带动小城镇”发展模式的实践地之一，我镇与温德拉集团合作建设的云居寺文化景区项目，目前正在顺利推进。今年年初市委书记刘淇就文化建设专门到我镇调研，并对我镇依托人文资源优势，大力发展文化创意产业，加速产业升级给予充分肯定。同时，随着西门子数据中心、吉野家等一批重大项目的落地投产和京石二通道的开工建设，全镇城镇化建设进程将进入

崭新阶段。

二、存在问题和不足

一是学习方式缺乏创新，学习手段有待于进一步丰富和完善；

二是监督检查网络不完善，学习的考核考评机制有待于进一步建立健全；

三是工作学习一体化机制还需进一步提高，工作学习化、学习工作化的科学体系还没有形成。

三、下一步工作计划

大石窝镇在今后的工作中，将以科学发展观为指导，以学习型党组织建设为平台，深入学习贯彻党的十七届六中全会精神，围绕大局和全镇的中心工作，坚持以人为本，以观念更新为先导，以终身教育为核心，创新学习载体，丰富学习内容，在全镇掀起开展创建学习型、创新型、竞争型、服务型组织的活动热潮。

一是要树立一种学习理念。那就是“全员学习”、“终身学习“、“学习工作化”、“工作学习化”的学习理念，用学习推动工作，用工作带动学习。

二是要实现两个提升。通过学习型党组织建设，使党员干部在学习力和执行力上有所提升，把学习成果转化为加快经济发展的智力因素，为经济建设提供智力支持。

三是要抓好三个结合。把学习型党组织建设与加速经济社

会发展结合起来，优化发展环境、改善发展面貌，着力实施以“特色富镇、文化兴镇、环境靓镇”为主要内容的“三镇”建设。把学习型党组织建设与发挥文化优势结合起来，全力推进云居寺文化景区建设步代，挖掘文化底蕴，打造文化名镇。把学习型党组织建设与创先争优活动结合起来，大力弘扬“敢于担当、敢于负责、敢于创新”的三敢精神，营造“干事兴业谋发展”的良好氛围。

四要实现四个转变。即：在学习目的上，实现拥有知识向拥有能力转变；在学习态度上，实现阶段性学习向终身学习的转变；在学习方式上，实现被动学习向自觉学习转变；在学习效果上，实现学习什么向学会什么转变。着力将学习、创新、竞争、服务四种意识融入干部群众的思想中，全力建设“务实创新、廉洁高效、人民满意”的学习型党组织。

第五篇：2010工作总结 终稿

二○一○工作总结

洪楼社区 二○一○年十二月份

洪楼社区2010工作总结

2010年，在街道党委的领导下，洪楼社区党支部坚持以科学发展观为思想指导，认真贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神，立足于社区的实际情况，坚持“以人为本、服务居民”原则，完善社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，强化社区治安，关心居民生活，不断提高社区综合管理水平、班子成员的战斗力，积极配合有关部门，努力完成上级下达的各项工作任务。现将全年的工作总结如下：

一、以党建为基础，创新理念，不断加强党员干部的表率作用 社区党支部始终坚持以党支部为核心，以支部成员为旗帜，牢固树立为群众服务的宗旨。到目前，社区现有住户1912户，总人口5766人，党支部现有党员36名。今年有1名同志被转为了正式党员，并吸收1名同志为预备党员，有两名社区工作者也递交了入党申请书，积极向党组织靠拢。现在我社区工作人员中有70%是大专以上文凭，全面提高了社区干部队伍的整体水平，为建设和谐社区提供了组织上的保证。

社区始终围绕加强党组织的战斗堡垒作用、发挥党员先进示范性为工作重心，以构建“平安、稳定、和谐”新社区为目标，紧扣2010年党建和精神文明建设工作意见，结合七个一系列活动、党内听证咨询制度，我社区党组织深入开展创先争优一些列活动。

1、强组织建设，发挥党组织的战斗堡垒作用。

①、规范社区班子的上下班纪律，工作时为民服务的态度及履行扁平化

管理的首问责任制及一人多岗制，从而使得居民不需等待，在第一时办理所需的业务。②、不断增强社区党组织的自身建设，以学习型党组织建设为重点，大力推进理论武装工程，加大领导班子、党员干部的学习教育工作。③、做好后备人才的培育工作。确实发挥党组织的战斗堡垒作用和先进性作用，对申请入党同志进行考察，推荐2名入党积极分子参加学习培训，并于8月10日，召开支部会议发展一名预备党员。以社区自治为载体，完善社区民主评议会，达到尊重居民意愿，维护居民权利，落实居民群众对社区建设的知情权、参与权、决策权和监督权等。

2、开展“党员创先争优”主题活动——争当魅力党员。

激发党员的带头示范作用，鼓励党员敢想、敢试、敢说，勇于创新、勤于实践，在文体活动、宣传教育等方面建言献策并积极参与。组织党员进行社区的义务劳动、五乱整治等活动,引领更多的党员从自身做起，从家庭做起，以点带面，从而达到全民参与的新局面，加快“建设平安和谐社区”的脚步。开展“温馨邻里情，爱心来敲门”活动，组织有一定群众威信的党员和社区志愿者，经常上门了解居民特别是困难家庭、残疾人、老党员的家庭生活状况，及时解决他们的困难和问题,帮他们打扫卫生等义务服务，将党的春风送进千万家，让党的关怀温暖你我他。

3、组织党员开展义务劳动。

在“党建月”活动中，社区干部，入党积极分子，社区直管党员对社区周边的墙面及宣传栏进行清洁，为创建文明城市尽一份力。社区的环境人人有责，党员更应该有高度的责任心，参加义务劳动，既能起到表率作用，又能做宣传作用，让每个居住在社区的居民知道自己是保护环境的主人。12月

4日，全国法制宣传日，我社区干部设立宣传点，为居民发放法律、法规等宣传册百余份。另外，根据实际情况，对社区环境大整治，主要针对乱张贴、乱牵挂、乱堆放及小平台的垃圾进行整治，充分发挥了社区党总支的战斗保垒作用，进一步强化了社区党员的服务意识和模范意识，为深入学习实践科学发展观活动奠定了基础。建立党员扶贫帮困送温暖活动，在今年八月酷暑时节，社区领导慰问了老党员李瑞亭、吴贵英等同志，送去了慰问品，并与老人聊天、交流，有效地解决了党员思想、生活中的实际困难。

12月22日，我社区党支部召开了换届选举工作。根据党章规定，我社区支部委员会任期届满，按照规定程序：新一届支委会的候选人经多数党员和群众推荐，支委会研究确定。后召开选举大会，大会采用了无记名投票方式和差额选举办法选举出了新一届的支委会成员，如下：

支部书记：杨小琳 组织委员：王世高 宣传委员：王红梅

十二月底，根据办事处党委召开的党员冬训及评议工作指示，我支部召开了全体党员大会，全体党员干部进行了十七届五中全会精神的学习，并对全体党员进行了民主评议，评议结果为：优秀27人，7人合格。

至此，2010年的党建工作进行顺利，圆满的完成了各项任务。

二、以为人民服务为宗旨，进一步健全社区服务工作机制

1、认真执行国家政策，做好第六次人口普查工作

我社区第六次人口普查工作在“两委”班子齐心努力下，按时圆满完成任务，通过检查。为认真贯彻落实《全国人口普查条例》和《街道办事处第

六次全国人口普查宣传工作方案》文件通知的精神，社区第六次人口普查工作在街道人普办的领导下，在区人普办的统一部署下，通过全体社区指导员、普查员的勤奋工作，圆满完成任务。现将工作情况总结如下：

1、组织健全，领导重视，是做好人口普查工作的首要保证 ○一是领导重视，责任明确。社区“两委”班子高度重视第六次人口普查工作，今年六月份启动社区人口普查动员以来，对此召开辖区单位、党支部、居民小组会议，研究和部署人口普查工作，层层落实责任制。社区杨书记亲自抓，负责统计人员大学生村官王华娟具体抓，实行社区干部分片包办普查小区责任制和指导员分片具体指导，做到普查工作一环扣一环，每个环节都有落实。为我社区工作取得圆满成功起到重大作用。

二是健全组织，选配人员。在街道人普办统一部署后，我社区成立了以书记为组长、两委班子成员和居民组长为成员的人口普查领导小组，由社区干部担任三片区的指导员，选配了38名人口普查员，具体负责人口普查工作的实施。为全面开展人口普查工作打下了基础。尽管摸底、培训过程中，调整、补充多名普查员，但我们克服重重困难，终于完成每一阶段任务。

2、深入宣传，形式多样，是人口普查工作的基石 ○一是制定社区人口普查实施方案。以依法普查为主线，紧紧围绕第六次人口普查的内容、目的和意义进行宣传和有计划的推进工作。积极营造一个：领导重视、群众参与、社会关心的良好氛围。

二是发放人口普查宣传资料。为加大宣传力度，前期我们给居民发放《致居民的一封信》，作为人普宣传品，通过社区大小会议散发，在居民住宅小区内、楼梯口、社区宣传栏等张贴，告知居民群众积极配合人口普查工作。

三是制作人普宣传横幅。根据第六地全国人口普查宣传标语内容，制作人普宣传横幅6幅，在小区院落、行人较多的公路边悬挂，增加人普宣传氛围。

四是经常利用社区博客、黑板报等形式广泛宣传《全国人口普查条例》的内容，使普查工作人人皆知，家喻户晓。

通过以上宣传活动，增强社区居民群众对第六次人口普查工作的知晓度，为普查员入户普查登记奠定了坚实基础。

3、提高普查技能，注重专业培训，是人口普查工作工作顺利的根本 ○今年8月份，社区派出三名指导员首次参加区人口普查业务培训，随后组织38名社区普查员先后参加街道在市委党校的开展的人普培训和在眼科医院会议室的培训。由于此次人口普查工作时间紧，任务重，内容复杂，工作量大，为确保人普工作顺利完成，我社区分别在入户摸底阶段和上门普查登记阶段专门进行分类培训，使培训工作贯穿整个普查工作的全过程，通过多种形式的培训，确保普查员在实践中熟练掌握和运用人口普查的程序内容和方法，保质保量的完成人口普查上门摸底、入户登记、统计汇总、数据录入等阶段的工作。

4、紧密配合，多方合作，是人口普查工作的有效良策 ○一是根据社区区域位置寻求普查界限的确定，为使普查小区规范有序、不重不漏，在社区干部的多次踩点、绘图、协商下，最终确定了界限。二是结合部门资料数据建立摸底台账。本次人口普查在摸底调查期间，街道人普办通过从公安部门提供的户籍资料、新生婴儿出生台账、死亡人口台账、外籍人员台账等整合摸底登记钱的综合性台账，并将收集的资料按调查小区分

给普查员。普查员根据资料上门对住户情况进行摸底登记，最大限度的保证户籍人口、出生人口、死亡人口的准确，避免遗漏。

二是划分普查小区。社区根据规定要求，共划分为24个普查小区，其中4个为散户居民小区，每个普查小区拥有80-120户不等。

三是发挥社区普查领导小组作用。在摸底工作中难免遇到不配合的住户，普查领导小组负责派人上门做思想工作，若住户仍不配合，上报街道人普办并寻求社区民警配合。

四是普查员细致耐心，加班加点入户摸底登记。在普查期间，社区实行5+2白加黑的工作方式，不论天晴下雨或是双休日、节假日，只要居民在家，坚持入户登记。在普查中出现很多鲜为人知的事迹，例如：社区普查指导员感冒生病坚持工作在第一线，社区主任身先士卒，带头加班，社区干部加班，家属也配合加班填写表格；正是有这么多优秀的同志加班加点，不计得失，才使得这次普查工作任务得以全面完成。

五是人普指导员发挥重要作用。在普查期间，普查指导员作为业务骨干，理解能力、工作能力强，为调查质量保驾护航，普查指导员不仅仅是对普查员的业务进行指导。还是质量监督员，负责对普查员登记表质量进行抽查审核，对登记中发现的问题及时向区街人普办反馈，由区人普办统一解决，避免大面积错误的发生。

六是加强质量控制，确保普查登记数据准确。普查登记数据的准确性是衡量普查工作成功与否的重要标准，为了确保不错不漏，人普办下发了公安、计生、民政基本台账，要求普查员事先掌握各小区户籍人口基本情况，在普查登记过程中逐个核实，确保全部登记到位；对于空挂户、挂靠户和集体户

多方查找，落实去向；对集中居住的违章搭建、工地、宾馆等组织专门力量集中登记，确保了普查工作全覆盖，普查数据准确有效。本次普查正式登记常住人口1913户,5766人，空挂人口497户，1596人，出生41人，死亡21人，无外籍与港澳台人士。

4、后勤保障到位，是完成人口普查工作的有力保证 ○一是对普查员、指导员、严格要求工作职责，作为“二员”的工作依据，以增强“二员”对普查工作的责任心，更好的履行工作职责。二是建立社区人普日报制度，每天将各普查小组工作进度进行统计汇总上报，做到全街一盘棋。三是建立督导制度。在调查摸底和正式登记阶段，由社区指导员对普查员入户摸底、登记工作进行督导，发现问题及时纠正。四是建立互审制度。社区普查员自己检查摸底登记情况，社区干部对负责包干的普查小区进行检查和复审，片区与片区交叉检查，指导员采取抽查的方式把所有普查小区抽查一遍，不合格的重新入户登记，达到合格为止。五是确保物资供给。及时把街道人普办发给普查员的配备如：笔、电筒、纸板、挎包等按时送到普查员手中。

我社区第六次人口普查工作在“两委班子”齐心努力下，按时圆满完成任务。我社区人普工作能顺利走到今日，得益于街道人普办的支持和指导，得以与驻地单位支持，得益于普查员的勤奋工作。我们将通过总结，认真查找工作中存在的问题和不足，继续努力。

2、抓综合治理工作，打造“平安社区”。

一是加强治安防范工作，年初，与辖区内所有生产经营单位签定安全生产目标责任书278份，并在各季度开展一次安全生产大检查，对证照不全的

单位下达整改通知责令其限期整改，有效防止了安全事故的发生。上半年召开社区各片区楼长、信息员的会议，认真执行“看好一片楼道，守好一块片区”的工作方针，做到让居民放心。尤其是今年夏季针对雨量大的特点，我社区工作人员协同居民组长再次对我辖区的房屋进行危房普查，未发现危房，确保了居民生命财产安全。

1、结合社区出租房多，流动二是加强综治管理，做好社区稳定工作。○人口多的实际情况，社区协同片警和小区保安人员对流动人口密集区域：南财神楼贡家胡同、南洪家楼平房进行夜间走访、检查，全面的了解和摸底，2、根据周边社区反映的问题，结合社区的实际情况，促进了社区的稳定。○积极配合其他单位做好稳定工作，每周召开社区的矛盾排查会议，做到早发现问题，早解决问题，确保了社区全年零上访。

3、抓好计划生育工作，保证女性健康。

计划生育政策是我国的一项基本国策，也是社区工作的一项重要内容，应长抓不懈。此项工作难度大、任务重，还有一些居民对计划生育认识有一定差距，增加了我们工作的难度。经统计了解到社区有育龄妇女2005人，已婚育龄妇女1254人，实行计划生育的家庭1066户。一孩人数：929人。二孩人数：224人。多孩人数：15人。双女户:33人，综合节育率90%。流动人口统计结果，流入498人，其中跨省104人、跨市39人、跨线186人、跨乡162人，其中育龄妇女206人，已婚育龄妇女达145人。

○

1、对流动人口进行了网络管理，建立了《流动人口计划生育信息卡》，为已婚育龄妇女办理了《流动人口婚育证明》，每月定期对育龄妇女宣传计划生育相关知识、法规。保证育龄妇女孕检是计划生育工作的基础，是计生工

作的生命线，因此要坚持做好育龄妇女的孕情检查和妇女病查工作，我社区全年共组织相关机构为育龄妇女进行身体检查两次，还给育龄妇女进行“三查”，以保患有妇女病的育龄妇女能够及时治疗。

2、做好药具发放管理工作，根据上级部门的要求，制定药具分配计划，○建立药具总账，对育龄妇女的避孕药具知识进行宣传，普及避孕方法的知情选择，提高避孕方法的普及率、及时率、有效率，提高育龄妇女生殖健康水平，同时根据个人差异情况落实不同的节育措施，建立了节育药器库供育龄妇女使用，并做好领取登记。此外，还对新婚夫妇进行了叶酸片的发放。

3、○居民身份证匹配。从十月份开始放弃休息时间及节假日进行居民身份证匹配，总计2000余人。另外，发展协会会员35人，每个小区配备了一名会员，每月一次例会、协会会员汇报当月各自片区的出生死亡、新婚等计生变动情况。社区扎扎实实为育龄妇女做好服务工作，确保了社区的计划生育工作全面高效开展。

4、抓好民政、劳动保障工作，稳定人心。在低保工作公开、公平、公正的基础上，社区为确保困难居民的生活稳定，做好低保金的正常有序发放，对低保人员实行动态管理和签到制度，做到“应保尽保，高出低进”。关心低保户的生活状况，帮符合条件的低保户申请廉租住房，告知烧煤取暖的低保户政府提供平价煤炭以便他们购买，尽自己的最大努力让他们过好日子。5月份对低保户进行了年检，最终我社区落实了88户低保户。走访60岁以上的孤寡老人，关注他们的生活起居，并和他们结对，做到经常性上门服务。劳动保障工作方面，社区积极推荐无业人员就业，争取社区内无零就业家庭，社区工作人员合理分工，积极寻找就业渠道，为更多的无业人员提供相应的

职位。针对09年底开展的城镇居民养老保险工作，社区配合卫生服务站有针对性的做好解释工作。

5、创新工作理念，建设网络平台

面对我社区形式不规范、内容不健全的社会化信息网络平台建设,自09年9月份社会化信息网络平台建设以来,我社区坚持做到日志每日一汇报,创建学习实践活动、创先争优活动专栏:“保安全、保稳定”特色社区实施方案、创建特色社区调研报告、演讲会、社区简报、学习实践活动动态、党员交流学习心得；为弘扬社区文明和谐之风，上报社区的文明之星、和谐家庭；每日按时上报社会综治中有关基督教自由势力的稳控情况；做好关注民生专栏，每天按时上报冬季供暖温度，创建居民之声专栏，注重与居民的沟通交流等等，将社区建设的基本情况及各项工作上报到网上，便于同其他社区进行交流，做到互相学习、共同提高。

6、发挥桥梁、纽带作用，维护社区和谐稳定

民调工作是社区工作中非常重要的一部分，它能及时有效地化解居民之间的矛盾，促进社区和谐。一年来我们调解了2起民事纠纷：一起为婆媳赡养费的问题，经社区工作人员调解已达成期望目标。一起为邻里房屋间隔缝隙问题，经过社区干部耐心的说服劝解，锲而不舍地做双方当事人的思想工作，宣传国家法律法规，双方当事人最终都握手言和，达成一致意见。社区的民事调解工作，将居民之间的矛盾纠纷化解在基层，融洽了居民群众之间的关系，提高了社区的综合治理水平，有力的促进社区的和谐稳定，为居民提供了一个安定祥和的生活环境。

通过一年来的努力，取得一些经验，一是学习实践科学发展观活动的开

展，党员作用得到了充分发挥；二是开展创先争优活动，党员积极性得到了很大提高；三是社区资源得到充分的利用；四是群众参与社区互动的积极性得到了提高；

存在的主要问题：

一、基础设施不健全，社区治安等还有待于加强。

二、社区各项工作发展不够平衡，创新意识有待于引导和培养。

三、社区自身缺乏经营社区的能力和条件。

四、社区工作人员的综合素质不能满足社区的快速发展要求，有待进一步提高，需加强学习。

五、社区能为辖区单位提供的服务太少，共建工作没有广泛开展。2011年工作打算：

一、进一步加强的党的建设、结合社区党支部成立以来运转情况，和党员人数多的实际状况，进一步细化领导小组管理，在适当时机召开党建工作研讨会，进一步研究和探索新形势下党建工作，如何发挥自身优势，实现双赢，从而推动基层党组织各项工作的开展，更好地发挥基层党组织的战斗保垒作用。

二、加强班子建设，实行优化组合，推动班子成员的竞争意识和责任意识。

三、充分发挥社区党员、退管人员、热心居民的作用，通过各类活动，以及民主议政日等形式来调动他们的积极性。

四、继续完善城镇居民医疗保险的后续工作。

五、以特色社区为目标，开展争先创优活动，努力提高社区的服务水平

和管理水平。

在过去的一年里，虽然我们取得了一定的成绩，但是离上级组织的要求、广大居民的愿望，还有一定的差距，我们将进一步解放思想，开拓进取，努力为民办实事，办好事，是我们的工作再上新台阶，为社区事业的发展再做新贡献！。

洪楼社区

二Ｏ一Ｏ年十二月