第一篇：大型活动、会议、展览策划与运作实务
大型活动、会议、展览策划与运作实务（目录）
《会议运作与管理》
第一章 会议管理 第一节 会议保密管理
一、会议保密管理的目的和意义
二、会议保密管理的内容
三、会议保密管理的原则
第二节 会议活动领导者基本要求
一、政治素质要求
二、专业知识要求
四、原则性灵活运用的能力
第三节 会议活动组织者基本要求
一、文化和知识面
二、协调能力
三、判断和决策能力
四、时间观念
五、责任心
六、精神境界
第二章 会议的准备工作 第一节 制发会议通知
一、会议通知的作用
二、会议通知的种类
三、会议通知方式
四、会议通知的内容
五、会议通知的书面格式
六、回执或报名表
七、制发会议通知的注意事项 第二节 制作会议证件
一、会议证件的种类和作用
二、会议证件的格式
三、会议证件的式样
四、会议证件制作的几点注意事项
第三节 准备会议的物品与设施
一、会议用品和设施的作用
二、会议用品和设施的种类
三、准备会议用品与设备的要求
第四节 预算和筹集会议经费
一、会议经费的预算
二、会议经费的筹措
第五节 其他文字材料的准备
一、会议活动须知
二、会议活动材料
三、会议活动证件票据
第三章 会议的场地布置 第一节 会场布置
一、会场布置的任务和意义
二、会场座位格局设计和安排
三、座区划分与座位排列
第二节 会场装饰
一、会场装饰的作用
二、会场装饰的主要内容
第三节 主席台的布置
一、主席台的座位格局
二、讲台
三、揭幕架
四、话筒
五、休息室
六、主席台的座次安排
七、座位标识
八、会前检查
九、检查的方式
第四节 场地设计和安排范式
第五节 会标、国旗和饰物的布置技巧
一、会标的悬挂
二、标语的悬挂
三、徽铭人像的悬挂
四、旗帜的悬挂和插放
五、饰物的布置
六、人员的布置
七、声、乐、舞的布置
第六节 音响、灯光及其他设备的布置技巧
一、音响设备
二、灯光设备
三、空调设备
四、饮用品
大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书
第四章 会议的接待和迎送
一、会议接待的作用
二、会议接待的特征
三、会议接待工作的原则
第二节 会议接待的准备
一、收集与会者的情况
二、拟订接待方案
三、学习接待知识，培训接待人员
四、落实接待事项
第三节 接站与引导
一、接站
二、引导
第四节 报到、签到与看望
一、报到与签到的联系与区别
二、报到工作
三、会议签到的作用
四、会议签到的方式
五、看望
第五节 会间活动的安排和管理
一、安排食宿和作息时间
二、文艺招待和参观游览
三、返离工作管理
第六节 会议接待和迎送的礼节一、一般性礼节
二、会议活动迎送礼节的区别
三、迎送地点和位置的礼节
四、迎送时间和献花礼节
五、通道与休息室的准备
六、免检与专检待遇
七、迎送人员的礼仪
八、迎送交通工具与排位顺序
九、会议活动陪同礼节
第五章 会议的住宿和通讯管理 第一节 会议活动的住宿安排和管理 会议活动住宿安排 第二节 会议活动的通讯管理
一、有线通讯
二、无线通讯
三、其他通讯
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第六章 会议的餐饮管理 第一节 会议餐的安排和管理 第二节 会议活动的中餐宴请安排
一、席次确定和布置
二、席位的安排
三、菜式
四、祝酒或敬酒
五、上菜
六、吃菜
七、音乐伴奏
第三节 会议活动的西餐宴请安排
一、席次的确定和布置
二、席位的确定和安排
三、菜式
四、祝酒敬酒与酒水
五、水果
六、上菜
七、吃菜
第七章 会议经费管理和会议检查 第一节 会议活动经费管理
一、会议活动经费预算
二、会议活动经费决算
第二节 会议活动的检查和落实
一、会议活动场地检查
二、会议活动文字材料检查
三、会议活动食宿检查
四、会议活动其它情况检查
第八章 会议活动期间的会务工作
《会展策划与运作》
第一章 会展活动的含义与类型 第一节 会议的含义及基本类型划分
一、会议的基本含义
二、会议的基本类型
三、我国曾经举办过的几个有代表性的会议筒介第二节 展览的含义、特点及类型
一、展览的含义
二、展览的特点
三、展览的基本类型
四、典型展览案例介绍
第三节 典型特殊活动
一、特殊活动的定义
二、特殊活动的分类
三、典型特殊活动案例介绍
第四节 会展活动的特征及其社会经济效应
一、会展活动的特征
二、会展活动与会展产业
三、会展活动的社会经济效应
四、博鳌亚洲论坛催生财富效应案例
第五节 会展活动的学科特点
一、展鉴组织者需掌握知识
二、会展中心需掌握知识
三、展会成功运作相关知识
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第二章 会展活动的历史与布局
第一节 世界会展活动发展历史
一、原始阶段
二、古代阶段
三、近代阶段
四、现代阶段
第二节 中国会展活动发展历史
一、会展活动出现到建国前期
二、建国后到改革开放前
三、改革开放后至今
第三节 世界会展活动地区布局
一、欧洲地区的会展活动布局
二、北美地区的会展活动布局
三、非洲地区的会展活动布局
四、亚洲地区会展活动布局
五、大洋洲会展活动布局
第四节 中国会展活动地区布局
六、中国会展活动地区布局总结
第三章 会展活动的行业管理模式
第一节 境外会展行业管理模式
一、德国和法国的行政干预模式
二、新加坡和日本的政策扶持模式
三、中国香港市场运作模式
四、总结
第二节 我国会展活动管理体制变迁及改革方向
一、我国会展管理体制的历史变革
二、审批制的会展管理体制的弊端 展管理体制的改革方向
第三节 构建我国会展管理模式
一、会展业中的政府职能定位
二、会展行业协会的职能
三、会展企业的宏观管理模式与政策取向
第四章 会展活动的基本流程
第一节 会展管理的基本流程 第二节 会展前期准备工作
一、组展商的会展前期准备工作
二、参展商前期准备工作 第三节 会展现场管理工作
一、组展商会展现场的管理
二、参展商的会展现场管理工作
第四节 会展后续工作
一、会展评估
二、会展总结
第五节 参展计划表与展览方案制定
一、参展商参展计划表
二、如何制定展览方案
第五章 会展中心的现状和发展前景
第一节 国内外会展中心现状
一、世界各国会展中心概况
二、国外会展中心的特征
三、国内会展中心发展概况
四、我国会展中心发展过程中存在的问题 第二节 会展中心的构成一、展览部分
二、展览辅助场地
三、会议部分
四、会议辅助场地功能要求
五、室外展场、广场和车位部分
六、会展中心的智能化信息系统一、会展中心的选址原则
二、会展中心组织结构
三、会展中心的业务构成
第四节 我国会展中心的发展思路
一、市场化是我国会展中心发展的必然趋势
二、会展中心市场化道路选择
第五节 我国会展展馆简介
一、中国各地展览中心一览表
二、中国部分会展场馆介绍
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第六章 中国会展经济的对外开放
第一节 世界会展经济的跨国发展
一、世界会展经济跨国发展的历史背景
二、世界会展经济的跨国发展
第二节 中国会展经济对外开放的现状
一、中国会展经济对外开放的历史背景
二、中国会展经济的对外开放现状
第三节 入世对我国会展业的机遇和挑战
一、+的主要职能和+协议的主要内容
二、服务贸易的对外开放以及入世对我国会展业的要求
三、入世给我国会展业带来的机遇和挑战，第四节 扩大会展业对外开放的措施
一、制定正确的“走出去”战略，积极参与国际竞争，占
领国际市场
二、加快企业集团化经营，形成一批有国际竞争力的会展公司
第七章 会展活动危机管理
第一节 危机的概念及特点
一、什么是危机
二、危机的特点
第二节 危机对会展产业的影响分析
一、几例典型的危机事件对会展业的影响
二、危机对会展业影响的综合分析, 第三节 会展业危机管理-
一、危机管理理论-
二、会展业具体危机管理措施
第四节 会展业危机管理宏观构架
一、政府
二、会展企业
三、会展行业协会
第八章 会展与旅游
第一节 会展业与旅游业渊源追溯
一、会展业与旅游业的渊源关系
二、会展与旅游的结合 第二节 会展业与旅游业的深层联系
一、行业发展的依存性
二、发展过程的相似性
三、行业特点的共通性
第三节 会展业与旅游业的互动发展
一、资源整合的放大效应
二、形象提升的品牌效应
三、人才优势的互补效应
第九章 会展与跨文化交流
第一节 会展与文化
一、文化的概念
二、会展中的文化特征 第二节 会展与交流
一、交流的概念
二、经典案例分析
三、沟通技巧
第三节 会展与跨文化传播
一、跨文化传播的概念
二、会展中的跨文化因素
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第十章 会展策划与营销管理
第一节 会展立项策划
一、收集市场信息
二、展览题材的选定
三、展会项目立项策划
四、展会立项策划书内容
第二节 会展项目可行性分析
一、市场环境分析
二、展会项目生命力分析
三、展会执行方案分析
四、展会项目财务分析
五、各种风险预测
六、展会项目立项可行性研究报告
第三节 会展品牌形象策划
一、展会品牌形象定位
二、创立展会品牌形象
三、规划展会的品牌识别
四、展会品牌传播
五、展会品牌资产的积累
第四节 会展成功实施方案策划
一、指定展位承建商
二、指定展会运输代理
三、指定展会旅游代理
四、编制参展商手册
五、建立展会专门网站
第五节 会展相关活动策划
一、策划展会相关活动的目的和原则
二、专业研讨会和技术交流会
三、行业会议
四、产品发布会和产品推介会
五、表演、比赛及其他相关活动
第六节 招展策划与展位营销
一、建立目标参展商数据库
二、展区和展位划分
三、招展价格确定
四、展会招展函
五、招展方案
六、展位营销办法
第七节 招商策划与展会宣传推广
二、展会通讯与观众邀请函
三、展会招商方案策划
四、展会宣传推广计划
第八节 会展服务与现场管理方案
一、展会服务
二、展会开幕方案策划
三、专业观众登记方案
四、展会现场工作方案
第九节 会展客户关系管理计划
一、展会客户关系管理的基本内容
二、客户价值和关系的盈利性
三、开发新客户
四、留住老客户
五、与客户合作双赢
第十节 会展时间管理方案
一、会展时间管理的基本方法
二、展会招展时间管理
三、展会招商时间管理
四、展会宣传推广时间管理
五、展会服务及筹展撤展时间管理
六、会展整体进度时间管理
第十一节 会展中危机管理
一、会展危机管理的基本内容
二、会展危机预警
三、危机中的媒体管理
四、危机中的沟通管理
五、危机反应管理
六、危机恢复管理
第十二节 会展组合营销与展后总结
一、不同产业环境中的展会的营销策略
二、不同发展定位的展会的竞争策略
三、不同发展阶段的展会的营销策略
四、展后总结
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第十一章 会展经济发展和会展城市报告
第一节 世界会展经济发展和中国会展经济发展趋势
一、世界展览业的发展趋势
二、美国展览业发展大趋势
三、整合我国会展业势在必行
第二节 中国会展产业形势报告
一、年中国会展业发展报告
二、我国会展业发展的必由之路
第三节 会展与城市的关系
一、会展对城市发展的作用
二、会展城市发展的定位与条件
三、中国会展城市发展的格局
四、奥运会对北京城市发展的作用
五、世博会与推动上海社会发展
第四节 中国会展城市报告
一、北京：中国展览中心的“元素分离与定位”
二、上海：迈向世界会展城市的“洗心革面”
三、广州：世界知名会展城市的“成长嬗变”
四、香港：辉煌重现催生“新会展运动”
五、大连：阵痛下的“重新构建”
六、深圳：特区的“会展特区”
七、杭州：会展、旅游、休闲的“三位一体”
八、重庆：打造会展旅游新概念
九、沈阳：东北会展的中心城市
十、南京：东承西接中的游离与把握
十一、温州：制造业的“展会制造”
十二、义乌：为市场把展会进行到底
十三、宁波：会展城市“新宠”
十四、青岛：深掘产业和区位优势“会展矿藏”
十五、天津：打北京会展的“侧边球”
十六、成都：西部会展的领头羊
十七、昆明：“节 庆会展”演赛并进
十八、西安市：西部会展旅游城市的“明珠”
十九、福州：打出海峡牌
二十、长春：以产带会，以会促产，铸造北方会展名城
二十一、合肥：区域会展的“长征路”
二
十二、厦门：以展促资、以资带商、以商兴市
二十三、连云港：苏北会展领航者
二十四、海南博鳌：亚布力的东方达沃斯
第五节 世界重要会展城市发展概要
一、德国会展业发展情况
二、法国会展业现状及展望
三、俄罗斯展览业现状
四、意大利展览会兴旺发达
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《会议成功运作管理》
第一章 会议概述
第一节 会议的概念
一、会议是一种群体性的活动
二、会议是一种围绕特定目标而开展的活动
三、会议是一种组织有序的活动
四、会议是一种以口头交流为主要方式、以书面交流和声
像交流
以及其他交流手段为辅助方式的活动
第二节 会议活动的基本要素
一、主办者
二、与会者
三、会议议题
四、会议的结果
五、会议的时间
六、会议的地点
七、会议的方式
第三节 会议的作用与分类
一、会议的作用
二、会议的分类
三、会议范围的界定
四、大型会议活动的程序
第二章 会议的成功策划
第一节 目标和任务的策划
一、会议目标和任务的含义及作用
二、会议目标和任务策划要注意的问题 第二节 会议议题的策划
一、会议议题策划的要求
二、议题的形式
三、议题的提出、汇总与审查
四、议题的决定和处理
五、其他应当注意的事项
第三节 会议性质、规模和参加对象的策划
一、会议性质的策划
二、会议参加对象的确定
三、会议规模的策划
四、会议方式的策划
第四节 发言人与发言方式的策划
一、发言的方式
二、申请发言的程序
三、确定发言人及其发言方式要注意的问题第五节 时间与地点的策划
一、会议时间的策划
二、会议地点的策划
第六节 会议名称和编组的策划
一、会议名称策划技巧
二、会议编组的策划
第七节 会议议程、日程、程序的策划
一、安排会议议程
二、安排会议日程
三、安排会议程序
四、议程、日程和程序的联系与区别
第八节 会议公关和宣传的策划
一、会议公关和宣传的意义和作用
二、会议公关和宣传的时段
三、会议公关和宣传的方法
第九节 会议活动策划书的编写
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第三章 会议的组织领导
第一节 会议活动组织和领导的目的和内容
一、会议组织和领导的目的二、会议的组织和领导主要任务
三、会议的领导与管理体系
第二节 会务工作要求
一、准备充分
二、责任明确
三、服务周到
四、确保安全
五、节 俭高效
第三节 会议活动规则的制定
一、制定议事规则的意义
二、议事规则的基本内容
三、议事规则的种类
四、议事规则的确定与修正
五、制定议事规则应当注意的几个问题
六、集中式议事规则的格式
第四节 会议控制
一、会议控制的目的二、会议内容控制
三、会议规模和范围控制
四、会议地点控制
五、会议时间控制
六、会议经费控制
二、会议记录的种类
三、书面会议记录的内容
四、书面会议记录的方法
五、会议记录的书面格式
六、会议记录的要求
第二节 会议简报的制发
一、会议简报的作用
二、会议简报的编写方法
三、会议简报的格式
四、会议简报的编发程序
第三节 会议期间的值班工作
一、会议期间值班工作的主要任务
二、会场值班
三、住地值班
第四节 会议议案和提案的处理
一、议案和提案的含义及异同
二、提案和提案提出人
三、议案和提案的处理程序
第五节 会议选举和表决的处理
一、选举与表决的含义和要求
二、选举和表决的规则
三、选举和表决的准备
四、选举和表决的程序
第四章 会议文件的写作与处理
第一节 会议文件的含义和作用
一、会议文件的含义
二、会议文件的作用
第二节 会议文件的分类
一、按会议文件的功能划分
二、按会议文件的行文方向划分
三、按会议文件的保密要求划分
四、按会议文件的稿本性质划分
第三节 会议文件写作与处理的基本要求
一、准确体现会议的目标和宗旨
二、全面真实反映客观实际
三、符合会议程序和规则
四、有助于提高会议的效率
五、确保安全
六、便于立卷归档和永久保存
第四节 会议文件的名称和用法
一、决议
二、决定
三、会议纪要
四、会议公报
五、公告
六、议案
七、会议报告
八、章 程
九、条例
十、规定
十一、办法
十二、实施细则
十三、合同
十四、条约
十五、公约
十六、协定
十七、议定书
十八、备忘录
十九、宣言、声明
二十、开幕词
二十一、闭幕词
二十二、讲话 二
十三、主持词
第五节 会议文件的格式
一、会议文件系列编号
二、份数序号
三、保密要求
四、标题
五、稿本性质
六、题注
七、作者或报告人姓名
八、称呼或主送机关
九、正文
十、落款、签署、盖章
十一、成文时间
十二、封面
第六节 会议主要文件的结构与写法
一、决议的结构
二、决定的结构
三、会议纪要的结构
四、公告的结构
五、会议报告的结构
六、开幕词、闭幕词的结构
七、章 程、条例、规定、办法、细则的结构 第七节 会议文件处理的主要环节
一、审核
二、确定印刷份数
三、缮印
四、校对
五、登记
六、装封
七、分发
八、会议文件收集
九、会议文件立卷和归档
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第五章 会议活动的摄影和文娱安排
第一节 会议活动的着装
一、会议活动人员服装
二、会议活动人员帽子
一、会议活动合影
二、会议活动摄影场地选择
三、会议活动摄影批次
四、会议活动合影人员确定和排位
五、会议活动摄影设备
第三节 会议活动的文娱活动安排
一、会议活动文娱节目
二、会议活动体育项目
第四节 会议活动的礼物
一、会议活动礼物性质
二、会议活动礼物送受
第六章 会议的宣传报道
第一节 宣传报道的原则和内容
一、确定宣传报道原则
二、确定新闻媒体数量和人数
三、确定宣传报道形式和内容
第二节 会议活动的采访
一、主题采访
二、专题采访
三、随队采访和管理
四、新闻发布会记者招待会
第三节 会议活动的新闻刊播
一、审核刊播内容
二、收集刊播内容
第十四章 会议的安全和卫生工作 第一节 会议活动的场地安全保卫
一、主台中心区域的安全
二、主台中心以外区域
第二节 会议活动的住地安全保卫
一、房间内安全
二、文娱体育活动场地
三、住地外围
第三节 会议活动的交通安全
二、线路和行驶管理
三、停车场安全管理
第四节 会议活动人员安全规格
一、甲级
二、乙级
三、丙级
第五节 会议活动的医疗卫生工作
一、会议活动医疗保健
二、会议活动卫生防疫
第七章 会议收尾工作
第一节 会议活动成事文字的制发
一、有决议事项
二、无决议事项
三、会议活动纪要 第二节 会议活动的清场
一、退场和清理
二、临时建筑物的拆卸
三、会议活动文字材料、物品入库第三节 会议活动总结表彰
一、总结
二、表彰
三、会议活动经费结帐
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第八章 国际性大型会议的组织管理
第一节 国际性会议的特点
一、国际性会议与国际会议的区别
二、国际性会议的特点
三、国际性会议的基本准则
第二节 国际性会议的主要种类
一、按内容划分
二、按与会者划分
三、按性质划分
第三节 国际性会议的准备工作
一、建立会议筹备机构
二、订立议事规则
三、确立会议议题和议程
四、选定会议地点
五、明确出席对象与范围
六、规定正式语言与工作语言
七、发出会议邀请或通知
八、作好接待准备
九、安排和布置会场
十、聘请翻译
第四节 国际性会议的会间工作
一、迎接、报到和签到
二、选举或协商产生会议的领导机构
三、受理动议
四、报告和讨论
五、表决
六、举行签字仪式
七、签署会议记录
第五节 国际性会议的善后工作
一、发布会议文件和会议消息
二、会议文件的归档
第六节 国际性会议的礼宾次序和国旗的升挂
一、国际性会议的礼宾次序
二、国际性会议中国旗的升挂
第十七章 其他各种会议的组织和管理 第一节 法定性代表大会的管理
一、法定性代表大会的含义和特点
二、会议实务要点
第二节 听证会的组织管理
一、听证会的含义、意义和特点
二、听证会主体
三、听证会实务要点
第三节 办公会的组织管理
一、办公会议的含义和特点
二、办公会议实务要点
第四节 报告会的组织管理
一、报告会的含义和特点
二、报告会实务要点
第五节 学术研讨会和座谈会的组织管理
一、学术研讨会
二、座谈会组织管理要点
第六节 现场会的组织与管理
一、现场会的含义和特点
二、现场会实务要点
第七节 现代化远程会议管理
一、现代化远程会议的含义和特点
二、现代化远程会议的作用
三、远程电话会议实务要点
四、远程电视电话会议实务要点
五、远程计算机网络会议实务要点
六、现代化远程会议的保密
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《展览成功运作管理》第一章 展览的分类、性质与作用 第一节 展览的名称与分类
一、展览名称的种类及含义
二、展览名称的构成及用法
三、展览分类标准
四、展览种类
第二节 展览的性质与作用
一、展览的性质
二、展览对宏观经济的作用
三、展览对经营的作用
第三节 展览的产生与发展
一、展览的原始阶段
二、展览的古代阶段
三、展览的近代阶段
四、展览的现代阶段
第二章 展出决定的影响因素
第一节 营销需要
一、经营宗旨、方针和经营作风
二、营销战略
三、行业和产品
第二节 市场条件
一、市场潜力
二、市场限制
三、市场利润
第三节 营销方式 第四节 内部条件
一、财力
二、人力
三、精力
第五节 展出决定
第三章 展出目标的内容与要求
第一节 展出目标的内容
一、基本目标
二、集体目标
三、管理目标
四、不恰当的展出目标
第二节 展出目标的要求
一、制定展出目标前的要求
二、制定展出目标中的要求
三、制定展出目标后的要求
第四章 展览项目选择
第一节 通过第二手资料进行选择
一、使用综合展览资料———展览种类的选择
二、使用专门展览资料———展览项目的选择第二节 通过第一手资料进行选择
一、询问方法
二、考察方法
第三节 展览选择需要注意的问题
一、选择展出方式
二、选择观念和方法
第五章 展出策划的影响因素
第一节 人员因素
一、人员组成二、人员分工
三、人员管理 第二节 工作因素
一、工作安排
二、工作方案
第三节 时间因素
一、时间安排原则
二、时间安排方法
三、时间日程表
第四节 费用因素
一、制定预算
二、调整控制
大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书 第六章 展览的招展与组团 第一节 招展宣传
一、招展宣传对象
二、招展宣传内容
三、招展宣传方式
第二节 选择参展者
一、选择标准
二、选择方式
三、签订参展合同
第三节 组团管理
一、筹备会
二、检查会
三、动员会
第七章 联络与谈判 第一节 联络与谈判原则 第三节 联络与谈判对象 第四节 联络与谈判内容 第八章 展品与运输 第一节 展品
一、选择展品
二、展示展品
三、包装、装箱
第二节 运输
一、运输筹划
二、去程运输
三、回程运输
第三节 相关手续
一、单证
二、海关
三、保险
第九章 展览设计与施工 第一节 展台设计
一、设计专业和设计人员
二、设计因素
三、设计步骤
四、设计规律
五、设计图纸
六、规定与限制
第二节 展览场地选择
一、面积
二、位置
三、形状
四、形式
五、区域
六、人流
七、设施和服务
八、租场
第三节 展架、展具和用具
二、地面覆盖物
三、展具和展台用品
四、照明
五、色彩
六、文图
七、声像设备
八、租用与制作
第四节 展览施工
一、施工者
二、现场施工
三、监督检查
四、布置
第十章 展览宣传与公关 第一节 广告宣传
一、联络
二、广告
三、印发资料
第二节 新闻媒体宣传
一、展出者的新闻工作
二、新闻资料
三、记者招待会
四、记者采访
五、展览会的新闻工作
第三节 公关工作
一、开幕式和馆日
二、招待会和宴请
三、拜会
四、贵宾
五、支持单位
六、接待室
七、礼品
第四节 组织展览相关活动
一、会议
二、评奖
三、表演
大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书 第十一章 展台工作准备与管理 第一节 展台人员配备
一、展台人员要求
二、展台管理人员
三、展台业务人员
四、展台辅助人员
第二节 展台人员训练 第三节 商务工作准备
一、市场调研
二、成交准备
三、产品知识
第四节 展台工作管理
一、展前工作
二、展期工作
三、展后工作
第十二章 展览后续工作 第一节 后续工作的意义 第二节 后续工作的内容
一、更新客户名单
二、发展客户关系
三、促进贸易成交
第三节 后续工作的要求
一、记忆效应
二、竞争原理
三、影响因素
第四节 后续工作的方法
一、工作线索
二、工作方式
第十三章 展览评估与总结第一节 评估总结工作的作用
一、作用
二、工作安排 第二节 评估内容
一、评估术语
二、展览环境评估
三、展览工作评估
四、展览效果评估
第三节 评估工作的运作
一、选择标准
二、收集情况
三、统计分析
四、评估结果
第四节 展览总结
一、总结工作
二、总结卷宗
三、总结报告
大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书
《活动成功运作管理》
第一章 大型活动的组织与管理 第一节 大型活动概念体系
一、活动与大型活动
二、活动与旅游
三、活动的发展趋势
第二节 大型活动管理模式
一、大型活动管理的基本要求
二、大型活动管理的机遇和挑战
三、大型活动管理的基本模式
第三节 大型活动管理原理
一、大型活动管理的计划职能
二、大型活动管理的组织职能
三、大型活动管理的控制职能
第四节 大型活动的组织
一、大型活动策划
二、大型活动机构的组织结构
三、大型活动项目的组织结构
第五节 大型活动的协调
一、大型活动协调的基础
二、大型活动协调的对象与程序
三、大型活动的时间协调
四、大型活动的空间协调
第六节 大型活动市场营销
一、大型活动市场营销目标
二、大型活动市场营销战略
三、大型活动市场营销组合
第七节 大型活动网络营销
一、大型活动网络营销概述
二、大型活动的电子邮件营销
第八节 大型活动人力资源管理
一、大型活动人力资源管理概述
二、大型活动机构的人力资源获取
三、大型活动机构人力资源开发
四、大型活动机构人力资源薪酬管理
第九节 大型活动职业规划与管理
一、大型活动职业规划
二、大型活动职业关系规划
三、大型活动职业管理
第十节 大型活动的风险管理
一、大型活动风险管理概述
二、大型活动的合同管理
第二章 节庆日和纪念日活动策划与组织 第一节 节 庆日和纪念日活动的意义
第二节 开展节 庆日和纪念日活动的基本要求
一、开展节 庆日和纪念日活动的原则
二、节 庆日和纪念日活动的方式
第三章 仪式和庆典活动的组织管理 第一节 签字仪式的组织管理
一、签字仪式的作用
二、签字仪式的准备
三、签字仪式程序
第二节 开幕式与闭幕式
一、开幕式、闭幕式的作用
二、开幕式、闭幕式的准备
三、开幕式程序
四、闭幕式程序
第三节 开工与揭幕仪式
一、开工与揭幕仪式的准备
二、开工与揭幕仪式的程序
第四节 颁奖或授勋仪式
一、颁授仪式的作用
二、授勋和颁奖仪式的准备
三、颁授仪式的程序
第五节 开业仪式策划与管理
一、开业策划的基本内容
二、幼儿园新校开学典礼策划与管理
三、鞋业城开业典礼策划与管理
第六节 庆典活动策划与管理
一、庆典策划的技巧
二、人民医院周年庆典策划与管理
三、广东集团周年庆典现场策划与管理
大型活动策划及会展策划、会议策划成功运作管理实务全书
第四章 展览展示活动的成功运作和管理 第一节 演示会的策划和管理
一、豆粉厂的精彩演示
二、浙江杭州专场美容演示会
三、“宝洁”进攻中国农村的现场演示活动
第二节 展览会的策划和管理
一、展览会的概念及类型
二、食品公司++年全国秋季长沙糖酒交易会活动
第五章 宴会活动的组织和管理
第一节 宴会的形式和含义
一、宴会的含义
二、宴会的形式
第二节 宴会的组织和准备
一、明确举行宴会的目的二、确定宴会的名义和宴请对象
三、确定邀请范围
四、确定宴会规格和形式
五、确定宴请时间
六、确定宴会的地点
七、确定主持人和致辞人
八、发出邀请
九、订菜
十、现场布置
第三节 宴会的程序
一、迎候
二、入场
三、宣布宴会开始
四、介绍主要来宾
五、致辞
六、祝酒
七、散宴和送别
第二篇：会议策划运作
商务旅游
商务旅游又称商业旅游。是以经商为目的，把商业经营与旅行、游览结合起来的旅游形式。到外地经商，商人要乘用交通工具、食宿花费，均为旅游活动。在现代社会中由于商业贸易的发达，各国之间的此种旅游也发展很快。其业务承办有三种类型：
（一）客人人自行筹办食宿旅游;
（二）由业务接待方安排洽谈和旅游活动;
（三）客人委托旅行社给予全程综合服务或小包价旅游服务，或者申请旅行社委托代办食宿旅游中的某项业务。
旅行社承办商务旅游为配合商务贸易的开展提供了条件。
商务会议
依托旅游网络强大的信息资源和服务体系，在承办各种会议方面具有独到的专业优势。我们能够为客户提供吃、住、行、娱购一整套完善的会议策划及专业的实施队伍，区域可以覆盖湖南各大商务旅游城市。从主题创意、内容策划、参会人员的邀请、会场设计安排、接待宴请、媒体支持及政府关系协调等，事无巨细，我们都一一安排。
会议策划
◇会场预约◇
我们将根据你的需要，为您具体分析各种情况作出最完美的策划;我们将根据会议的级别,为您选择会议举办地;我们将根据会议对周边环境的要求，为您确定具体举办地点;我们将根据会议的具体情况，确定是否将会议划分为几个分会场，选择分会场的地点，并提前为您预约。
◇负责会场的布局，设备安装调试◇
我们将根据会议的具体情况，为您设计并安排会场的布局，细致周到地设计好所有的细节；我们将根据您的需要，为您提供会议所需要的所有设备，并提前安放在指定位置；我们将根据您的需要，提前为您调试好设备，并进行演练，确保会议的顺利进行。
◇印刷材料的设计制作◇
我们将为您的会议提供宣传册等印刷品设计、生产一条龙服务;我们将根据会议的具体需求，设计印刷品的样式、内容、选择图案;我们将会为您的印刷品指定专门的厂家生产以及印刷;我们将根据您的需要，提前把印刷品送到会场或指定位置。
◇参会者的接送◇
我们将根据参加会议者的具体情况以及人数多少安排相应的车辆;我们的专车将会提前在指定位置等待参会人员，把参会人员迅速、安全地送到会场或下榻酒店。
◇参会者的餐饮◇
我们将根据参会人员的喜好，为您预定各种形式的餐会：西餐、中餐、自助餐、宴会等等;我们将根据参会人员的具体情况以及会场和下榻酒店的地点，为您推荐不同的用餐地点。
◇参会者业余时间的安排◇
我们将根据参会人员的喜好，为您设计不同的休闲方式;我们可以为您设计专门的旅游线路，方便您的出行;我们将为您介绍下榻酒店附近的娱乐设施，供你选择。
第三篇：大型活动运作步骤
举办大型活动的基本程序
一． 项目前期阶段（策划、可研、评估）
参与的团队包括（策划、招商、财务、运营）方面
1． 项目的提出（内部、外部建议）；
2． 项目内容的编排、选择；
3． 项目方案的提出、完善；
4． 可行性分析；
5． 项目的评估；
二． 机构（运营主体的确认）
1． 招商部(项目合作、招商、招租）；
2． 运营部（项目整体统筹、指挥、协调）；
3． 外联部（媒体、宣传）；
4． 财务部（投资控制、投资的回收）；
三． 场地规划与详细设计
四． 签订各类合作协议
五． 活动举办属地政府的协调
六． 新闻发布会时间、地点
七． 广告宣传的启动
八． 临时工作人员（志愿者）的招聘、培训
九． 布展：进驻场地、搭建、安装、调试设备
十． 印刷宣传品、POP、门票、请柬
十一． 活动开幕
十二． 撤展
十三． 关于项目的投入（运营项目的基本费用为常年基本
固定外，其它费用均根据项目举办地可行性分析后确
定）。
1． 运营主体（房租、水电、办公费用、人员工资、差旅…
等应从活动确立至活动结束一周计入总成本）。
2． 场地及费用
⑴租赁形式：谈妥价格一次性支付，便宜，但后遗症较多，诸如当地各部门协调、意外事件的处理等。目前合作方、投资方不愿意接受；
⑵合作：按投入比例决定，营业收入比例分帐，虽然相对投资（合作方、投资方）费用较大，但风险共担、利益共享，目前为大家较为愿意接受的形式。
3． 新闻发布、广告、宣传
4． 人员开支（包括临时外聘人员）
5． 场地的装饰、装潢
6． 水、电费用、保洁及垃圾处理费用
7． 当地警力、保安、紧急救护、消防、卫生防疫
8． 人身保险（旅游意外伤害险）
9． 其它不可预见和紧急事件处理费用
十四． 收入（与活动举办地的内在因素有关）
1． 门票
2． 摊位的招租
3． 娱乐收入（游戏、游艺的二次消费）
4． 表演门票（二次门票）
5． 纪念品出售（代理、代销）
6． 广告收入（门票、POP、气球、户外等）
7． 赞助收入（演出冠名、唯一指定产品合作）
8． 活动总冠名
第四篇：大型活动组织与策划
大型活动策划与管理
大型活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施，首先要弄清楚几个基本问题，例如：如何界定大型活动？哪些单位或在什么样的情况下使用大型活动？大型活动策划有什么技巧？策划的程序、方法是怎样的？这样有利于把大型活动组织的更加完善。
大型活动的定义
大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。这一定义要把握三个重要概念：
第一，大型活动要有鲜明的目的性。大型活动往往耗费很多资源，包括人力、物力。如一个产品要进入一个中心城市，恐怕要花数百万元的传播费用。没有目的而耗费资金做活动是不可能的，目的不鲜明也是不值得的。经常有这样一些厂家，看到人家公司庆典活动，他也要做庆典活动，而且要求活动更热闹，规模更大、规格更高，但不知为什么,在活动中要传播什么信息也不清楚，显然没有目的性。
第二，要有计划性。凡事都应有计划，大型活动更不例外，而且更要求有周密的计划。
第三，众多人参与是大型活动重要的概念。既然是大型活动，就应该有众多的人参与，但并不是参与人数多就是大型活动。一个单位有一万个职工，要开一个全体大会，也是众多人参与，你能说这是大型活动吗？大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量，而是在于活动的社会化程度。
大型活动的特点
1、必须有鲜明的目的性。
围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。一些院校讨论这个问题的时候，很多学生喜欢问：假如一个机构的公关目标跟社会需求发生矛盾时，你作为该机构的公关顾问，应该怎样处理这个问题？其实一个组织的形象只有永远与社会协调同步，才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象，如果靠欺骗的手法，即使一时占领了销售市场，或者说提高了市场占有率，但最终还是要退出这个市场的。
国内过去有这样一个案例：商场为了促销，组织工作人员提着商品，在商场里走来走去，这绝对不符合公关的职业道德，这是一种欺骗行为，对树立企业的良好形象绝没有好处。因此，活动的目的性应该站在社会综合的立场上，并不仅仅是站在某一个企业的立场上。
2、广泛的社会传播性。
公关的大型活动本身就是一个传播媒体，其作用像一个大众传播媒介，只不过这个传播媒介在大型活动没有组织之前是不发生传播作用的，一旦这个活动开展起来，就能产生良好的传播效果，还应该注意到活动本身吸引了公众与媒介的参与，因此，大型活动的信息是通过媒介或者是通过公众传播的，这是在策划大型活动的过程中必须考虑到一个很重要的特点。
3、严密的操作性。
在组织大型活动的过程中，给成功与失败的机会只有一次。因为大型活动不同拍电影、电视，拍电影、电视能拍三、四组镜头，最后再重新编辑，但是策划大型活动每一次都是现场直播，一旦出现失误就无法弥补了。成都5月份因为施放广告汽球，使8架本应在成都降落的飞机在其他城市迫降。报纸上也经常有这方面的报道：某某个活动由于管理不善发生人员伤亡或重大财产损失，这个活动的策划人员、组织人员或领导者因此被撤职或判刑。所以，大型活动的策划与实施的周密性，绝对不能掉以轻心。
4、高投资性。
一个大型活动往往要投入的资金和费用都是比较大的，绝对不可能用很少的资金做出很大的活动。可以提倡一个铜板掰成两个甚至是多个来花的精神，但高投资是最基本的特点。如果不是特别的需要，一般不要动辄使用大型活动的手段。
从程序上说，大型活动策划和实施，要完全按照公关四步工作法的要求执行：
第一、立项，就是要把活动作为一个项目确定下来，这个活动要不要做？为什么做？一定要很清晰。
第二，进行调查和可行性研究。做调查，大家很清楚，不详细阐述，但大型活动策划调查有其特殊性，例如调查的内容：国家关于大型活动方面的政策和法规、公众关注的热点、历史上同类个案的资讯、场地状况和时间的选择性，都是调查的内容。
可行性研究，是一个十分重要的工作步骤。研究范围包括大型活动的社会适应性，包括社会环境和目标公众的适应性。财力适应性、效益的可行性。从效益的角度考虑，做这样的活动是否有利于宣传方面节省费用？如果投放媒介做广告，比做大型活动更有效，大型活动就不一定做了。还有社会物质水平的适应性，大型活动需要动用许多社会物质，许多创意也需要物质的支持，因而需要策划人员把握现代科研成果。最后一个是应急能力的适应研究性，需要那些应变措施？如户外活动要考虑天气的情况，野外活动考虑更多的是安全设施问题，这些都是要进行可行性研究的范畴。
第三，提炼主题，进行创意。除了个人创意外，要特别强调群体创意的概念。靠不同学科的组合群体策划。作为现代策划，需要的是多个学科的综合和集体的智慧。
第四，方案论证。方案不仅要有论证，而且要有科学的论证，方案论证通常使用定位式优选法，轮转式优选法和优点移植法。
操作实施过程应注意的问题：
1、实施操作设计
必须非常重视实施方案的操作设计。一些单位组织的活动，甚至是专业机构承接的活动，都存在这样的问题：创意很好，但是由于缺乏操作设计，在操作过程中出现很多问题，违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以，在原则方案确定以后，还要进一步进行操作设计，操作设计必须包括比较准确的财务预算，因为很多单位做活动，预算做100万，最后花了160万，从现代管理考核这个活动，就不能说是成功的。
2、办理审批手续
有人觉得办审批很繁琐，怕麻烦。但在实际工作中，应该希望得到有关单位的审批。
3、实施操作程序的管理
程序化管理是一种科学的管理意识，只有程序化实施，才能有标准化、科学化管理，因而实施设计，重要的是设计出操作的规范程序。
4、方案培训
在大型活动里，假如参与的工作人员不了解全局的策划意图，他们就不能为大型活动策略实施提供建设性的劳动，因而需要对工作人员进行方案培训，只有知情才能出力。
5、设计评估标准
一个大型活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后，往往忽略做评估标准方案，包括客户很少要求做评估方案，更不愿意付出费用，让专业公司给他做评估报告。评估标准，应该在策划的时候把它设计出来，这样可以让客户在完成这个方案以后，根据设定的标准作出科学评估。
策划的技巧
策划的技巧很多，其中比较优势的两种方法。
一、是创造活动的“眼”，“眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。上中学时读过朱自清的散文《背影》，他用白描的手法写出父亲买橘子的一段，是最具传神的地方，这就是文眼。唱歌的朋友知道，有很多歌你可能不会全部唱出，但是你一听就能记下一两句，你记下的就是最精彩之处，说明了这是最具有传播性的地方，这就是歌眼所在。大型活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方，要有高潮，要把这个环节设计得更有传播性，这是大型活动创意的核心和关键。
二、是应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计，今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板，很清晰，而且它有中英文，这些宣传板带出这次大会主题氛围，也带出了国际公共关系交流的概念，这是很用心思的策划。应该重视通过场地的设计，气氛的设计，把活动的主题氛围带出来，这点往往有很多人不太重视，他们只考虑某一个活动环节上的创意，而忽略了场地上的创意。
在大型活动的策划和实施过程中，还有很多技巧可以利用，只要不断总结提高，就一定能创作出更多、更有影响力的大型活动。
举办大型活动的相关程序和法律规定
活动策划阶段 从程序上说，大型活动策划和实施，要按照科学的管理步骤来执行：
第一，立项。就是要把活动作为一个项目确定下来。
第二，进行调查和可行性研究。项目管理者联盟，项目管理问题。
第三，提炼主题，进行创意。靠不同学科的组合群体策划，需要多个学科的综合和集体的智慧。
第四，方案论证。通常使用定位式优选法，轮转式优选法和优点移植法。
办理审批手续
根据《中华人民共和国行政许可法》第二十九条规定，公民、法人或者其他组织从事特定活动，依法需要取得行政许可的，应当向行政机关提出申请，待取得相关部门批准后方可实施。
一般常见的活动，主要需要报批的主要有文化厅（局）、公安、消防和环卫四个部门，其他的申报行政机关也有可能出现，但通常机会比较少，主要以上面四个机关居多。具体情况如下：
1、需要向地方文化部门报批的方面。
需要向地方文化部门报批的主要是活动中的演出方面，由于大多活动都或多或少带有一定的表演内容，根据《营业性演出管理条例实施细则》第三十条规定任何单位举办营业性演出活动，都应当委托演出公司承办，并按照规定办理审批手续。《营业性演出管理条例》第三十二条规定，占用公园、广场、街道、宾馆、饭店、体育场（馆）或者其他非营业性演出场所举办营业性演出活动的，应当报经当地县级以上地方人民政府文化行政部门、公安机关和其他有关部门批准。项目管理者联盟文章，深入探讨。
申请时应提交的文件有：
（1）演出申请书；
（2）与演出相关的各类演出合同文本；
（3）演出节目内容材料；
（4）营业性文艺表演团体的《演出证》。《营业性演出管理条例》所称营业性演出包括下列方式：
（1）售票或者包场的；
（2）支付演出单位或者个人报酬的；
（3）以演出为媒介进行广告宣传或者产品促销的；
（4）有赞助或者捐助的；
（5）以其他经营方式组织演出的。
其他有关详细规定参阅《营业性演出管理条例》和《营业性演出管理条例实施细则》。
2、关于公安部门的报批项目管理者联盟，项目管理问题。
为了保证各项活动的正常进行，维护社会治安秩序和公共安全，保护公民、法人和其他组织的合法权益，公民、法人或其他组织在举行活动之前必须报县级以上公安部门申请批准。申请时提交以下文件：
（1）活动方案和说明；
（2）活动安全保卫工作方案；项目管理者联盟，项目管理问题。
（3）场地管理者出具的同意使用证明；
（4）申请人身份证明及无违法犯罪记录等；项目管理者联盟文章，深入探讨。
（5）法律、法规和规章规定须经有关主管部门批准的活动，应当同时提交有关批准文件。
其中活动安全保卫工作方案主要包括：
（1）活动的时间、地点、人数、规模、内容及组织方式；
（2）安全工作人员情况、数量和任务分配、识别标志；
（3）场地建筑和设施的消防、安全情况；
（4）入场票证的管理、查验措施；
（5）场地人员的核定容量；
（6）迅速疏散人员的预备措施。
以上方面最易被人疏忽的是入场票证的管理、查验措施。特别是在举办各种类型的售票演出和活动的时候，入场票证必须经过公安部门的防伪监制，即使各种工作人员佩戴的工作证件也须经公安部门查验。另外在活动的参加人员数量方面，群众性文化体育活动的参加人数在二百人以上三千人以下的，由县级公安机关许可；人数在三千人以上的，由地（市）级公安机关许可；跨地区的群众性文化体育活动，由共同的上一级公安机关许可。作出许可的公安机关应当向上一级公安机关备案。公安机关对二百人以下的群众性文化体育活动进行监督检查。
其他有关公安报批方面的详细规定参阅《群众性文化体育活动治安管理办法》。
3、关于环卫部门的审批
对于环卫部门主要是针对户外的一些横幅、竖幅等与市容和环境有关的宣传方面的审批。其他的详细规定可到环卫部门咨询。
4、关于消防部门的审批
消防部门主要针对活动场地的消防设施和措施进行审查，像户外的空飘、气球等方面也属于消防的审查范围。另外在各种活动中的舞台或展位搭建方案包括效果图、平面图、电路图等都要经过主办单位或消防部门的审批。《中华人民共和国消防法》第十三条规定，举办大型集会、焰火晚会、灯会等群众性活动，具有火灾危险的，主办单位应当制定灭火和应急疏散预案，落实消防安全措施，并向公安消防机构申报，经公安消防机构对活动现场进行消防安全检查合格后，方可举办。
详细规定请参阅《中华人民共和国消防法》或到有关消防部门咨询。
以上只是一些在举办活动中最常见的相关法规和申报程序，但在实际过程中一定会遇到更多的问题，在举办活动之前应多方考虑，多方咨询，特别活动中有特殊内容时一定要预先征得相关部门的同意，以免出现不必要的问题。
活动筹备计划的拟定
凡事预则立，不预则废。活动筹备计划是有效地协调各项工作、推动各项工作顺利进行的最重要的工具，是项目管理活动的首要环节，是活动成败的关键性因素之一。抓住这个环节，就可以提挈全局。
活动筹备计划主要包括以下几项内容：
1、工作计划。
也称实施计划。是为了活动项目最终实现而制定的实施方案，要说明以什么方法组织实施活动，需要做什么样的工作，如何利用各方面资源达到最佳效果等。
2、人员组织计划。
主要表明各子项目中的各项工作有谁来负责，以及相互关系。在这份计划中，通常都采用框图式构架，各项工作、负责人、具体情况等内容都集中在一起，制作一个人员组织计划表。可以让工作人员一目了然。
3、活动进度计划。根据活动的正式开始时间和筹备工作正式开展的时间，对筹备工作的各项任务列定工作进程计划。通常情况下，指定活动进度计划时会采用框图式构架。
4、财务预算计划。
对于活动实施过程中的各项费用预算。
5、文件档案管理计划。
因为在每次活动过程中都会产生大量的相关文件和档案，如在活动审批过程中的行政文件和与相关单位签定的合同等。这些文件档案在整个活动过程中的作用非常关键，可以说是活动赖以开展的前提条件。所以对于文件和档案的管理在活动筹备前期就要安排妥当，最好安排专人负责。
6、应急计划。
这方面是很多活动的主办方最容易忽略的地方，一方面是因为活动过程中出现的突发事件不太容易让人把握，应急计划不知该从何入手；另一方面也在于大多数活动组织者对活动的风险管理没有一个清晰的认识，在意识里还没有风险管理的概念。但是大型活动一般都具有筹备时间长、涉及人员多等特点，在这个过程中难以保证每个人都不出问题、每件事情都进展顺利。所以，一份相对严密的应急计划还是不能少的。
活动的筹备计划可分为概念性计划和详细性计划二种形式：
1、概念性计划，是确定初步的工作分解结构计划，规定了活动的主要计划因素界限和重点。也叫自上而下的计划。
2、详细性计划，通常叫自下而上的计划，是制定详细的工作分解结构计划，详细到每一项具体任务。详细计划制定了活动的详细范围。在制定活动筹备计划的时候，一般情况下由项目负责人制定整体工作方案，即概念性计划；然后由各项工作的具体负责人再去制定针对自身工作的详细计划，再交于项目负责人进行计划汇总，以此控制整个活动进程。因为一次活动的组织，特别是大型活动的组织，需要准备的事情很多、很乱，即使大家都坐下来想也未必能考虑齐全，但是如果不事前把该做的事情都准备好，那么到了活动开始的现场就一定会方寸大乱。所以，怎样把活动现场需要考虑到的事情都考虑到，并在活动开始前都准备妥当就成了活动能否顺利进行的关键。
制定活动筹备计划应该从以下几个方面着手：
1、“好记性不如烂笔头”。
把应该做的工作都记在纸上，白纸黑字清清楚楚。活动前期以活动内容为核心，按照严格的逻辑顺序和合理的项目分类把围绕活动内容而需要开展和准备的活动一一罗列，然后再从每个活动入手，把其中有可能涉及到的事物和可能遇到的突法事件全部展开，根据活动的具体性质制作一个“活动现场事物预置表”。然后按照这张表上的内容对会前工作严格实施。
2、头脑风暴法
“头脑风暴法”是广告创意中比较常用的思维方法，由于对于活动现场的各种事物和突发事件的准备和预防是一件很繁杂的事，每个人并不能保证把所有的东西都考虑进去，所以在这个时候运用“头脑风暴法”发动所有人的智慧就有可能让前期准备趋于完善。
3、及时吸取教训，善于总结经验
由于各种大型活动的复杂性，保证每次活动都开展的顺顺利利、一点都不失误几乎是一件不可能的事情，每次总会出现未曾预料的事情和疏忽的方面。所以在每次活动过后及时地整理在活动过程中出现的失误、总结活动中创造的先进经验就显得犹为重要。所谓“吃一堑、长一智”，这次的失误下次坚决不能再出现，这次的经验下次一定更好的运用。为以后的活动管理积累良好的基础。
活动的实施阶段
活动的实施阶段是整个活动过程中最重要的部分，活动的成败就在此。现在很多的活动在实施过程中都是靠主办方的经验来进行管理，从而无形中导致了活动实施过程中风险系数的增高。
为了提高活动实施阶段的管理效率，应该实施操作程序的管理。程序化管理是一种科学的管理意识，只有程序化实施，才能有标准化、科学化管理，因而实施设计，重要的是设计出操作的规范程序。
活动的评估和总结
活动结束后，必须做一个效果评估与总结。项目总结与评估是指对已经完成的项目的目的、执行进程、效益、作用和影响所进行的系统的、客观的分析；通过项目活动实践的检查总结，确定项目预期目标是否达到，项目是否合理有效，项目的主要效益指标是否实现，从而总结经验教训，并通过及时有效的信息反馈，为未来新项目的决策和提高投资管理水平提出建议，从而达到提高投资效益的目的。
通常项目总结报告包括以下内容：
（1）对比计划与实现目标，分析成败原因；
（2）项目财务总决算，并说明成本偏差的原因；
（3）评估项目管理的得失，重要成就的总结；
（4）对未来项目的建议；
（5）团队表现，对杰出成员的表彰和奖励；
此外，项目总结报告还应包括：
（1）对项目剩余资产的管理与处置；（2）项目结束的后期工作安排（媒体、客服等）；
（3）档案的整理、存档工作。
活动执行过程中容易忽略的地方
1、活动开展前与场馆方的沟通
场馆方是场地的管理者，在场地上实施任何活动都要经过他们的同意。我们租用或借用场地的直接目的就是为了举办活动，在这个过程中会有许多地方需要场馆方配合。但是场馆方对自己场地的使用过程也有很多规定。所以由于沟通上的疏忽，在以前的活动开展过程中经常会出现我们的要求和场馆的规定发生冲突的情况。这不仅影响了我们和场馆的关系，更重要的是往往会因为这方面的原因而耽误活动的正常进行，最后是得不偿失。
在活动开展之前，先要把我们在活动中需要场馆配合的地方一一罗列，事无巨细。另一方面，也要让场馆方把自己的规定说清楚，有什么冲突的地方尽量会前协商解决，不要等到事件出现了才去谈判。
2、文件档案管理
活动中所涉及到的文件档案主要包括各种审批的行政文件、相关合同协议、新闻宣传稿件、策划方案、工作计划、相关证件票据等几个方面。在管理过程中应积极的去学习和发现在档案文件的管理中的重要方法。因为档案文件的管理并不是一件容易的事，我们对他们的管理并不仅仅是确保他们不丢失，而事实上在活动的执行期间各种事项都会随时变动，对于这些变动的及时更新也是一个非常重要的工作。另外，更重要的是如何让他们在活动的过程在各个需要他们的工作人员中及时传递。
3、财务管理
每次活动的举办都会需要很多东西，其中有些是自己的，有些是专为本次活动购买的，有些是租赁的或借用的等等，总之会涉及到很多东西。同样，在实施各项活动的过程中也会产生很多开支，有些是预算内的，有些是临时产生的。因此，在很多活动完结之后结算时才发现实际开支比预算要多出很多来。所以，对于财务的管理就显得尤为重要了。
第一，活动过程中各项财物的使用和消耗、活动后各项财物的安置和处理。因为活动现场的人员繁杂，所以财物丢失的事也时有发生，在对财物的看管上应该特别注意；由于很多财物都是服务于各种独立的活动，所以每次活动完结之后就经常会被大家把财物和活动一起抛到脑后了；活动完结之后，经常会产生很多“项目资产”，如何对这些资产进行合理的安置和处理，防止他们意外的丢失和被“降级处理”，也应该是个值得考虑的问题。
第二，活动过程中工作人员的花费开销。在活动的执行期间，几乎每位工作人员都会或多或少的发生各种各样的开销，对于这种开销如何处理，算工作花费，还是个人消费，也是一个值得每位管理者重视的问题。活动过程中，每个工作人员在执行自己的工作过程中很多时候都会发生一些开支，当他们不敢确定某项开支应该公司报销还是自己承担的时候，多数会选择不去做这些工作或者犹豫很长时间才去做。这就非常影响工作的正常进程。所以，在每次活动开始之前，最好先制定一个合理的财务报销制度，并把它向员工说清楚。以此来解除他们在工作过程中的各种疑虑，以便提高工作效率。
4、活动结束后的收场工作
为了保证活动顺利收尾，防止物品丢失，也为我们的辛苦画上一个完美的句号，活动开始之前一定要把收尾工作安排妥当，分配到人，责任明确。
5、关于总结报告
项目总结与评估是指对已经完成的项目的目的、执行进程、效益、作用和影响所进行的系统的、客观的分析；通过项目活动实践的检查总结，确定项目预期目标是否达到，项目是否合理有效，项目的主要效益指标是否实现，从而总结经验教训，并通过及时有效的信息反馈，为未来新项目的决策和提高投资管理水平提出建议，从而达到提高投资效益的目的。
活动的实施阶段
活动的实施阶段是整个活动过程中最重要的部分，活动的成败就在此。现在很多的活动在实施过程中都是靠主办方的经验来进行管理，从而无形中导致了活动实施过程中风险系数的增高。
为了提高活动实施阶段的管理效率，应该实施操作程序的管理。程序化管理是一种科学的管理意识，只有程序化实施，才能有标准化、科学化管理，因而实施设计，重要的是设计出操作的规范程序。
活动的评估和总结
活动结束后，必须做一个效果评估与总结。项目总结与评估是指对已经完成的项目的目的、执行进程、效益、作用和影响所进行的系统的、客观的分析；通过项目活动实践的检查总结，确定项目预期目标是否达到，项目是否合理有效，项目的主要效益指标是否实现，从而总结经验教训，并通过及时有效的信息反馈，为未来新项目的决策和提高投资管理水平提出建议，从而达到提高投资效益的目的。
通常项目总结报告包括以下内容：
（1）对比计划与实现目标，分析成败原因；
（2）项目财务总决算，并说明成本偏差的原因；
（3）评估项目管理的得失，重要成就的总结；
（4）对未来项目的建议；
（5）团队表现，对杰出成员的表彰和奖励；
此外，项目总结报告还应包括：
（1）对项目剩余资产的管理与处置；（2）项目结束的后期工作安排（媒体、客服等）；
（3）档案的整理、存档工作。
第五篇：大型活动策划与组织
一、大型活动的定义
大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。这一定义要把握三个重要概念：
第一、大型活动要有鲜明的目的性。大型活动往往耗费很多资源，包括人力、物力、，这是大型活动的目标。没有目的而耗费资金做活动是不可能的，目的不鲜明也是不值得的。
第二、要有计划性。凡事都应有计划，大型活动更不例外，而且更要求有周密的计划。
第三、众多人参与是大型活动重要的概念。既然是大型活动，就应该有众多的人参与，但并不是参与人数多就是大型活动。大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量，而且还在于活动的质量的高低和影响力的大小，对于校园活动来说要看其是否能真正意义上打造社团精品并促进校园文化建设。
二、大型活动的策划
从程序上说，大型活动策划和实施，一般要经过以下几步：
第一、立项。就是要把活动作为一个项目确定下来，这个活动要不要做？为什么做？一定要很清晰。第二、进行调查和可行性研究。可行性研究，是一个十分重要的工作步骤。研究范围包括大型活动的校园适应性，包括校园环境和活动范围的适应性。财力适应性、效益的可行性。从效益的角度考虑，做这样的活动是否有利于我们宣传方面节省费用？如户外活动要考虑天气的情况，野外活动考虑更多的是安全设施问题，等等这些都是我们要进行可行性研究的范畴。
第三、提炼主题，进行创意。
第四、方案论证。
1、成立活动筹备组，召开筹备会议。由筹备组成员共同协商对本次活动进行宏观总策划，最终将活动涉及到的工作分成诸如宣传、外联、物品筹备、节目等几大部分，并将每一项工作选出负责人，同时选出本次活动的总负责人。
2、根据筹备会议精神，认真制定活动计划书，将其作为工作的指南，一切行动原则上必须按照活动计划书进行，同时将活动程序表、活动日程安排表等关于活动的基本资料打印装订成册，保证个负责人人手一份，这样有利于活动的有序进行。
3、各分项负责人，组织自己小组成员展开工作，在工作中要分工明确，责任明晰，权利对等，但各负责人要以会议或座谈等形式及时进行沟通和联系、团结协作，这样以便随时了解活动的进程，同时要向自己上一级的领导汇报工作，对在自己经验和能力范围内无法解决的问题提出援助要求。
4、最后的一点是总结提高。对社团活动而言，要不断总结、反思，做到既有一定的模式，又有突破和创新，而非一直在一个套路中打转。不开动脑筋，不去创造一些学生喜闻乐见的新活动，社团活动就会缺乏吸引、缺乏新意。要使社团充满活力，一定要解放思想，在实践中摸索，与时俱进，开拓创新。这样的社团才会永葆生机，活动才能凝聚人心，汇聚人气，社团之路才会越走越宽广。
三、操作实施过程应注意的问题
1、进行必要的现场模拟。从经验看，我们应该非常重视计划方案的现场模拟。我们看到一些协会的活动，都存在这样的问题：计划很好，但是由于缺少演练或彩排，在操作过程中出现很多问题，违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以，在原则方案确定以后，还要进一步进行现场模拟。
2、实施操作程序的管理。程序化管理是一种科学的管理意识，只有程序化实施，才能有标准化、科学化管理，因而实施设计，重要的是设计出操作的规范程序，这在活动中其实就是对细节的把握和处理。
3、方案培训。在大型活动里，为了保证活动参与人员的素质，进行培训显得尤为重要，这样不但保证了活动的质量，而且会极大地调动活动参与人员的积极性，使其感觉到参加活动的意义在于学习和自身素质的提高而不是最终的输赢，更重要的是维护了社团的声誉和影响力。比如音乐爱好者协会、舞蹈协会、风行吉他社、演讲与辩论协会、各球类协会在举办活动的时候都可以进行培训，同时培训还有一层意思是是对活动工作人员培训，假如参与的工作人员不了解全局的策划意图，他们就不能为大型活动策划实施提供建设性的劳动，因而需要对工作人员进行方案培训，只有知情才能出力，这些往往以讲座、专门辅导、召开会议等进行，既简便又高效。
四、策划的技巧
在策划方面讲两个技巧性的问题，一个是策划的“眼”，这个“眼”的概念是我从文章的“文眼”，或者唱歌的“歌眼”引申出来的。大型活动策划需要创造这样一个非常精彩的地方，像一个文眼，歌眼，我们的活动之眼，这时候往往是我们创意大型活动过程中应该重点考虑的问题，要有高潮，要有精彩的地方，要把这个活动表达的更有传播性，关键看这个高潮是不是设计的好？如果一个活动创意的核心在哪里？这应该是关键。
五、大型活动策划案例
社团十周年庆典
十载风雨，十载收获，社团的十年是不同寻常的十年，十年意味着所有社团人不懈的努力、无悔的追求和顽强的拼搏。为了见证社团十年的发展，我们把社团十周年庆典的相关活动作为了工作的重点和核心。为了筹备好本次庆典，在学期之初常委会成员马上成立了筹备组，对本次庆典进行了宏观规划，同时将工作分为活动组、公关组、宣传组、日常管理组，并一致通过由张志鹏主席带领公关部、秘书部负责公关组和日常管理组的工作；由肖英杰副主席带领活动策划部负责活动组的工作；由彭涛副主席带领宣传部进行宣传组的工作。
经过筹备会议的招开，活动策划部马上依据会议精神制定出活动计划书，并对各协会上报的协会系列活动进行审核和指导同时也展开了庆典晚会节目征集工作；公关部独立召开了全体公关人员会议，对本次庆典所需经费进行了合理分析并进行了对我校周边商家基本情况的分析，同时交流了拉赞助的方法及措施，他们在选定商家后便及时开始了经费筹集工作。
宣传部展开了庆典的相关宣传活动，他们为各协会的活动进行及时的宣传并积极的筹备社团宣传手册；秘书部在作好庆典的相关工作的同时，主要负责社团的日常考核和管理。就这样一切工作进入了正常轨道。在各项工作有序开展的过程中，我们更注重的是相互协作的团队精神培养。社团四大职能部门于每周三汇报工作进展情况，并及时总结分析近期工作开展情况。公关部在成功取得商家赞助意愿时，其他三大部协助公关部共同与商家进行谈判并签订合作意向书；由于庆典期间各协会活动较多，活动策划部不能对每一项活动进行协助和考核，因而其他三部门也积极配合活动策划部的工作，帮助各协会活动开展活动。在庆典晚会的当天公关部、宣传部负责嘉宾及领导的接待；秘书部负责社团成员的入场、落座，荧光棒发放等工作；活动策划部负责演员的化妆及舞台的布置。
社团十年庆典取得了圆满的成功，我们的工作始终能有条不紊的开展，首先源于严密、细致、合理的工作计划，再就是各部门及各协会人员对工作的认真负责，实干+精干+巧干的结果，同时我们得到的深刻启示是大型活动的程序繁琐复杂，因而明确分工、各斯其职、及时协调、相互合作是我们必须坚持的原则和工作的方法。
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