微信加速商业化或为双刃剑（5篇）

第一篇：微信加速商业化或为双刃剑

5月6日，腾讯对组织架构进行调整，成立微信事业群，负责微信基础平台、微信开放平台，以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展，张小龙担任微信事业群总裁。

5月8日，已经完成整合的搜狗与腾讯搜搜再次发力，搜狗搜索正式接入微信之中。微信已经接入了大众点评、搜狗，还将完成“接入京东任务”，再基于架构调整之上的“地位提升”，微信无疑正在加大商业化进程。一直以用户体验为核心的微信，商业化的加速其实也是把双刃剑。微信、QQ并列腾讯两航母

两年前的5月18日，腾讯进行了一次重大调整，将原有的业务系统制改变为事业群制，公司现有业务重新划分成企业发展、互动娱乐、移动互联网等六大事业群。此外，单独成立控股公司运营腾讯的电子商务业务。

两年之后，过去的六大事业群变成了七大，微信地位获得认可。腾讯官方称，微信事业群还承担包括邮箱、通讯录等产品开发和运营，致力于打造微信大平台，为用户和合作伙伴创造更多价值。

上一次的调整帮助腾讯完成了从PC端向手机端的过渡，此次微信事业群的成立，可以看出腾讯已经形成了以微信为核心的发展战略。

腾 讯同时宣布撤销电商控股公司，其中实物电商业务并入京东、O2O业务并入微信事业群，虚拟业务并入企业发展事业群，电影票业务并入社交网络事业 群，客服团队并入技术工程事业群。原来负责电商的吴宵光不再担任腾讯电商控股公司首席执行官职务，但仍继续担任腾讯高级执行副总裁。

事实上，从这次腾讯组织架构调整中，可以看出腾讯正在把微信发展为新的核心发动机，微信已经成为与QQ并列发展的两大航母事业群。

腾 讯走出这一步，与当前QQ业务增长放缓有关。从去年的财报中可以看出，腾讯2013年全年营收近100亿美元，其中，即时通信服务月活跃账户数达 到8.08亿，比上一季度下降1%，比上年同期增长1%，相反“微信和WeChat”的合并月活跃账户数达到3.55亿 ,比上一季度增长6%，比上年同期增长121%。从整体财报数据来看，和QQ相关的业务增长幅度越来越小，甚至有负增长，相比之下，微信的数据涨势很猛。

马化腾表示，腾讯在2013年主要是将旗舰产品QQ从PC转为以智能手机体验为主的服务。同时通过智能手机游戏、公众账号和微信支付等举措，巩固了微信和WeChat的市场地位，使其从一款通信工具逐渐发展成为一个多功能的平台。当QQ业务增长放缓之时，微信事业群的成立，无疑是让微信担当拉动腾讯战略转型和继续增长的重任。从“搜狗模式”到搜狗搜索

春节之后，腾讯开始了一系列大手笔的入股，从大众点评到京东，快速高效地进入新布局，但腾讯的几笔投资其实背后的核心仍是微信，把微信做成一个超级平台。

2月19日，腾讯在港交所发布公告，称入股大众点评，占股20%，但没有公布具体入股金额。月10日，腾讯斥资2.15亿美元入股京东，占京东上市前在外流通普通股的15%。同时腾讯有权利在京东上市时继续认购5%的股份。另外，腾讯将 QQ网购，拍拍的电商和物流部门并入京东。双方还将签署战略合作协议，其中腾讯将向京东提供微信和手机QQ客户端的一级入口位置及其他主要平台的支持。

从这两笔投资来看，马化腾的思路很清晰，一个业务做不到行业第一或者第二，那就复制“搜狗”模式。

去年腾讯向搜狗注资4.48亿美元，并将搜搜和QQ输入法业务与搜狗现有业务进行合并。交易完成后，腾讯获得搜狗完全摊薄后36.5%股份，且腾讯持股比例会在近期内增加至40%左右。

很显然，入股搜狗让腾讯尝到了甜头。此后，这个模式在2014年的春天被腾讯一再复制，入股大众点评、京东，简而言之，腾讯无意间获得了“搜狗模式”这一法宝，并借这一法宝四处“招亲”。

在搜狗模式之前，腾讯作为互联网巨头，把触手伸向各个领域，通过自己的平台与资源优势，投入了大量创新业务，并实现盈利。而现在搜狗模式的大肆扩张，则代表了一种心态和战略的巨大转变。

心态和战略转变之后，而让腾讯形成“搜狗模式”的搜狗也有了巨大的变化。5月8日，搜狗搜索启用全新LOGO，并正式发布了移动搜索APP。在腾讯入股搜狐子公司搜狗8个月后，搜狐、搜狗和腾讯再聚首，新搜狗的搜索业务全面入驻腾讯版图。

从搜狗的官方说法来看，只是强调“搜狗入驻腾讯版图”，但到底是腾讯的哪些业务？在记者的追问下，张朝阳直接挑明了：“搜狗搜索会接入以微信为主的腾讯业务。”

微信的入口已经成为移动端的“最大入口”，能接入微信，自然就获得了更大的加持。发布会上，张朝阳也向百度宣战：“有了团队的技术水平，和腾讯的强大支持，将在手机上开始对百度发出最猛烈的挑战。” 采访中，张朝阳显得很有信心，因为从搜狗的数据来看，在整合腾讯搜搜后，搜狗已经是第三大PC搜索、第二大移动搜索，按张朝阳的说法，搜狗搜索其实早已经很强，只不过，外界不知道罢了。

“拼音之后，搜狗搜索”，张朝阳之所以在现场多次强调这句话，是因为在他看来，输入法的光环盖过了搜索。所以，搜狗这次要重兵出击搜索。

沃克顾问分析师周亮认为，张朝阳敢于高调挑战百度，更多是因为有了微信的助力，而对微信来说，接入大众点评、搜狗搜索，是微信可以走向更大的O2O平台，未来再接入京东的电商，微信的商业化进程会再次提升。商业化加速的双刃剑

搜狗搜索的发布会上，搜狗CEO王小川之外，“两大家长”张朝阳以及腾讯总裁刘炽平也双双出席。不难看出，搜狐和腾讯对于移动搜索都非常重视。通过搜狗，腾讯微信其实与搜狐也达成了间接合作。搜狗搜索除了微信入口的支持之外，还有来自搜狐的全方位支持，张朝阳表示，目前搜狐集团在媒体平台、视频、游戏以及游戏平台均会给予搜狗搜索支持。

而搜狗自身的三级火箭打发也是搜狗搜索特别强调的战略，据王小川介绍，搜狗搜索首先会继续延续三级火箭的打发，进攻搜索市场；其次是发展独立的APP；最后除了做独立搜索入口外，还会在场景的选择和内容的丰富度上有新突破。“在移动搜索上，浏览器能带来的价值是20%，如果只是在搜索入口有进展，跟竞争对手比并没有优势”，王小川表示，希望未来借腾讯版图产生新的优势。4 月28日，搜狗公布了其2014年首季财报。财报显示，期内搜狗营收7000万美元，比去年同期增长78%，其中有6400万美元来自于搜索，已 实现收支平衡，且略有盈余。这次搜狗搜索的更换LOGO、全面发力移动搜索也是在腾讯入股搜狗8个月、双方整合完毕之后才开始出招，看来，无论是腾讯还是 搜狐都是审慎出手，有备而来。

从昨天现场刘炽平的讲话中也可以发现，腾讯对于搜狗搜索极为重视。刘炽平称：“在移动时代，人和资讯，和社交，有更爆发性的价值。腾讯希望从社交平台连接人与人，再通过人连接到一切有价值的服务。对于未来，可以看到的是社交和搜索的化学反应。”

让社交和搜索变化出更多的玩法，甚至结合进O2O的场景应用，更大范围地打通线上线下，这是腾讯的更大布局。刘炽平认为，移动搜索市场充满了变数，但这也意味着更多的机会。广州臻蓝网络，微信开发专家。此前，百度早已发力移动搜索市场，2013年百度移动搜索就进驻，开始移动市场布局，自身开发14款之多的应用产品，外加收购91助手等应用分发渠道，在流量入口布局方面已经相对全面。

另一方面，前不久UC优视高调推出移动搜索“神马”，UC神马的背后是阿里的支持。表面上看，这是百度、搜狗与UC的移动搜索战争，但实质分析，这无疑又是一场BAT之战。

对于腾讯而言，一面布局大众点评、搜狗、京东，完成自身的战略布局、加速商业化，另一面也通过这些战略合作，以更多“棋子”牵制百度和阿里。张 小龙主导之下的微信，在过去的三年里迅速成为拥有6亿用户的航母，此前的微信以用户体验为核心，每加入一个新功能，都需要张小龙及其团队的审慎思 考之后。但从今年以来，在商业化的推动之下，未来的微信无疑承担着腾讯的“重任”，一个庞大的平台，越来越多的商业元素之下，微信的新体验会将如何？ 就在微信事业群成立不久之后，用户端推出了微信5.3版，增加了面对面加群和翻译功能，优化了联系人按钮、收藏标签、对话框色调等一些细节，而面向企业的公众平台则增加了投票功能和多客服功能，提升了公众账号的基础能力，也让企业可以更好地与用户沟通互动。

在搜狗搜索活动上，张朝阳显然有过思考。对于搜狗和腾讯进一步的合作，张朝阳表示，微信用户众多，对用户的产品感受极端关注，不会轻易做出决定，因为影响面太大太敏感，也不会为了推广搜索而做出影响用户的行为。

商业化必然是把双刃剑，如何平衡商业化与用户体验，这是微信下一步更大的挑战。

广州臻蓝网络，微信开发专家。

第二篇：微信商业化能否撑起腾讯的移动电子商务

微信商业化能否撑起腾讯的移动电子商务

一年来，尤其是最近接触了不少品牌商和零售商，交流了它们对腾讯电商的看法，也交流了它们在移动电子商务领域的战略。它们对在PC端与腾讯合作兴趣不那么大了，相反在移动端合作的意愿非常强烈，并提供了一系列可行方案和建议。也愿意为此，付出资金、用户(线上线下会员)资源。

当阿里和京东的战略重心转向移动互联网的时候，商户也寄予极大的期待，腾讯电商如果还在聚焦PC端难免有些说不过去。面对最后一次弯道超车的机会，腾讯移动电商如何去把握?阿里京东移动电商一日千里的发展速度，腾讯移动电商的时间机会成本太高，理清思路，绝对比急于做要重要的多。

全文基本思想如下：

战略上重视：阿里京东是强悍的竞争对手，而且在移动端业务思路打法清晰，团队执行力高效，有强有力的业务基础，腾讯必须从集团整体来制定移动电商战略，不只是移动电商对微信资源调用，还包括财付通等部门快速协同。简单说有必要成立一个由腾讯电商、财付通、微信等多部门协同的专项移动电商团队。

战略上调整：腾讯电商重点从PC端转移至移动端，从实物自营转自开放平台。或者说在PC端重自营，在移动端重开放平台策略(移动端的B2B2C平台)。从优先级看移动电商必须提升几个层级，意味着投入更多的人力物力资源。

移动电商新打法：初期打法不是硬推市场还不成熟的O2O生活服务类，而应该从门槛低，强需求的缴费、订票入手(如银行、移动运营商、机票等)，培养用户支付交易习惯。实物标准类走开放平台路线，京东、1号店都可以纳入到合作伙伴体系。实物非标类如服饰，可以走大品牌、大商场(线上线下都有的，如杰克琼斯、王府井)合作。

移动电商应是腾讯集团战略 而非腾讯电商战略之一

腾讯家大业大，涉足领域广泛，在IM、邮箱、游戏、社区、门户、视频等等领域都是数一数二的玩家，所以电商只是所有业务的子集。表面看腾讯做移动电子商务有先天优势，但如果战略上不能提升到集团层面，这些资源且不说不能用，反倒因为内部利益制衡而受其牵制。这个和阿里和京东，将移动电子商务视为未来，所有资源为移动电子商务业务所用是完全不一样的。简单总结，做移动电子商务，舍不得孩子套不住狼，资源需要实实在在的投入，要舍得花钱，舍得给资源，甚至愿意为此做出一些让步。

谈移动电子商务，在这里很多人会自然联想到微信。但作为腾讯未来公司级的产品，不可能只是为了做一个移动电子商务。

移动电子商务未来是一个数万亿的市场，零售已经可以预期2013年超过千亿，而数万亿的生活服务类能够爆发也全看移动电子商务市场。腾讯年营收过400亿，已经能够看到市场占有率已很高情况下，受制于市场整体规模的瓶颈。另外微信终究要商业化，寻求盈利的商业模式是必然的选择。在移动端复制一个QQ游戏，可期的也就过百亿收入。把微信做成媒体平台，通过广告收入变现，能否过百亿收入都是个问题。虽然外界关于这两个方面的猜想很多，但从腾讯未来寻求收入突破口而言，这两个方面不应该是突破的重点。

简单总结：移动电子商务是能够帮助整个腾讯上升到一个新高度的业务，面对阿里和京东全力的投入，也只有腾讯整体战略上的重视才能够实现这个目标。想让马儿跑得快，不让马儿吃得饱，是很难实现弯道超车目标的。

为什么是微信?

腾讯在移动端那么多产品，为什么是微信?又为什么不能够推动QQ网购或者易迅网的客户端呢?这不是我的选择，是移动互联网游戏规则的选择，是商户，是消费者的选择。

因为有QQ，所以QQ邮箱、QQ游戏、门户都借此在长跑中脱颖而出。微信就是手机端升级版的QQ，因为手机浏览性差，输入效率较差，手机网民更加习惯利用统一的入口进入各类“内容”入口。那些资深手机玩家，知道下载各种应用，像我这样的人，真心不喜欢在手机端安装太多客户端：一个淘宝和京东还可以，大众点评也可以，如果再加上四五个银行客户端、两三个移动运营商客户端、算上携程、去哪儿、赶集，真心太多了，而且各类客户端的用户体验差别太大，也的确不是最佳的用户解决方案。现在，听说很多品牌商和零售商，以及各类电商都要做客户端，不知道有多少用户去下载，并且保持活跃的使用?

一些道理是通用的，进入QQ游戏，就能够玩各种游戏，进入天猫，就能够找到各个品牌，而在移动端能否通过一个入口就可以进入到各类电商商城呢(GXG、1号店、王府井，也包括银行、移动运营商)? yixieshi

为什么说是商户和消费者的选择?商户也知道，光做一个APP是没有价值的，要达到一定的用户量和活跃度，投入的人力物力如同在PC端一样高昂。而包括天猫、招商银行、中国移动、以及各类的品牌商(含淘宝卖家)都纷纷有了微信公众号。少则几千，多则几十万粉丝。招商银行已经推出了微信客服，可自动查询余额信息，也已经有卖家通过微信营销，订单中有10%来自微信。很多关注大麦网的公众号发布的最新演唱会信息，而不会错过自己热衷的明星?

简单总结：腾讯移动电商关键在微信，是移动互联网的特征，商户和消费者的选择。商业化创新和试错，难免会影响微信的用户体验，如果没有腾讯集团层面的持续支持，就有可能胎死腹中。考虑到阿里和京东加快的动作，微信不能等到产品成熟后再尝试做电商，所以需要做好有得必有失的准备。

微信商业化应从刚性需求切入

是的，就差一个闭环了。在这里商户和消费者的需求是很明确的，消费习惯也是自然而然的。消费者为什么不能直接点击招商银行微信公众号进入到招商银行的“服务商城”，在里面完成各类转账、缴费(水电费)，以及购买各类理财产品，并且在“服务商城”消费掉累积的几十万的信用积分。为什么忠实的品牌商粉丝(消费者)不能点击，直接进入GXG品牌商的商城，购买过季or新款发布的服饰?为什么消费者不能点击直接进入大麦网的商城，下单预订演唱会的票?是的，微信是可以作为一个移动电商的入口级产品，但凡与钱挂钩的各类背景的电商们可以不必开发自己的APP了，只需维护好微信粉丝(用户)即可。

所有的一切，并非假设，而是已经存在的需求，而且商户们会屁颠屁颠的积极推进这个业务。比如淘宝上的卖家，是不占有用户的，而在微信上是可以实现的。微信实现了一个帮助商户固化用户的价值，而商户也可以专注于做商品做服务和用户维护即可。

之前腾讯移动电子商务在微信做了一些尝试，但并不是那么成功，绝对不是微信不合适，而是选择错误。传统线下商场的优惠券，能够提供优惠券选择有限，使用的人群也非常局限，也没有案例证明了线上发优惠券是个很好的生意。当然腾讯也找了一家线上商城，美肤汇，美肤汇本来就没有什么知名度，甚至在微信上就没什么品牌忠诚粉丝，不管怎么强推，没信任基础，当然是不会有成交的。但是这两个不佳的尝试，影响了后续微信商业化创新。

简单总结：微信电商，可以从一些用户刚性需求切入(缴费、充值、买票)，用户在微信上形成购买支付习惯后，再自然切入品牌和零售商商户(实物)，最后推进生活服务类的 O2O商业模式的创新。因此从商户前期可以先促成银行、移动运营商、航空公司合作，中期可以是1号店类的实物电商，以及酒店、旅游、餐饮等垂直生活服务类电商，最后是有线上线下渠道的品牌商和零售商。一年交易额轻轻松松超过万亿，并非什么难事!

最后盘点：目前，实物类移动电商基本被传统电商把持，而机票、酒店、餐饮和旅游类领先者也是PC端生活服务类传统电商。移动电商用户需求已呈现爆发式增长，而所有服务于移动电商用户的商品(服务)已经具备。腾讯不需要自己另起炉灶去生产不擅长的商品和服务，而应该是利用自己海量的用户资源和强大的产品能力，如何根据移动互联网的特点，用户的特征，将现有商品服务整合到一个平台，满足用户和商户的需要，顺势而为成为移动端的“淘宝”。

至于微信电商怎么赚钱，就很简单了，阿里(天猫)上的基本都可以拿来主义。商户需要各种维护用户和商城工具，可以收费;交易扣取相应的佣金。拥有了巨大金额的交易数据基础，复制一个阿里金融，也不是没有可能了。

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第三篇：加速贷：信贷员微信展业入门教程

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第四篇：加速贷：信贷员如何利用微信展业？

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加速贷：信贷员如何利用微信展业？

昨天有几位小主留言关于微信如何展业的问题，今天和大家分享一下我的故事。

笑笑我是个实干型的人，为人老实说话不甜，如果可选一天插车3千张绝对不选陌拜50人。13年初进入的这行，当时注册了微信却完全不懂得用，13年末才尝到微信展业的甜头。对于我这种”腼腆”类型的，微信展业真的再合适不过。

还有就是要多关注一些好的贷款平台公众号，比如目前做的比较好的加速贷，他们除了展业费是全行业中最低的，而且公众号里收录了很多信贷经理展业的经验。

写之前我先翻了一下我的微信好友动态，列分了下我喜欢和讨厌的两类：

朋友圈大批量的群发让我很崩溃，而且对于这种消息我都是一概不看的。因此我先回复上面小庄的疑问，不要群发广告，最多一周发送一次朋友圈动态让别人知道你在做这行就行了（一般晚上8、9点钟）。那你肯定要问我了，那我不发广告，怎么做微信营销？

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先从加好友开始。我做的那会儿微信还没限制好友人数，也没限制一天只能加多少人，因此我花200多块钱买了个好友批量添加器，能够定位和周围好友打招呼，几天就添加了2千人。但是没用几天就被微信给限制使用了，我不得不手动添加，让好友拉我进各种群，每天不停的在群里点点点一个个的进行好友添加，但是真的很慢，一个小时点不到60个眼睛就感觉废掉一样。有没有什么方法让别人自动加我呢？正当我疑惑之时朋友一语惊醒了我：你那么漂亮想加你微信的人大把吧！虽然是句寒掺的话，但让我想到了好办法（前方高能，只做分享，不做参考，那些因此被我添加的好友莫哭）。于是我去搜寻了几张漂亮同学的照片放到了朋友圈，也没表明这是我同学，只放照片不发表任何文字，认识的知道是好友不认识的以为是本人（设置非好友可查看微信动态），头像也放上了漂亮点的。然后我开始在各种微信群发红包，每天醒来1-2块钱100包在一个群里刷上几个（活跃些，目的是为了让大家知道我这个人）。坚持了几天，没想到效果惊人„„后面我只要坐着等着确认添加便好。

当然，女孩可试，男孩子还是老老实实的一一点哈。千万别像有些朋友这里发个红包，有客户吗？那里发个红包，有客户吗？

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好友加好了，是不是可以开始一一群发广告了呢？NO！千万别！我就不一一讲我那些失败案例了，直接告诉大家我的经验： 最好的方式是你自己是群主，然后将微信好友物以类聚、人以群分。喜欢运动的拉一个群，做微商的拉一个群，做老板的拉一个群，做信贷的拉一个群（具体要看你对好友的了解程度了）„„然后让现有好友群成员拉“同类人”进入，这样你的人脉会非常快速的膨胀。

等人员差不多满的时候就可以开始植入贷款了，当然，不是直接广告！聪明的人都会用软植入，比如我常用的伎俩：先从大家喜欢的话题下手（比如那个运动群），聊聊什么运动减肥等先热热身，然后提出自己是做信贷行业的大家是做什么行业的？有些对这行疑惑的就会开始问你问题了，然后你就顺便推销下自己„„或者聊聊行业相关动态（好的方面），让大家进入话题等等。

第五篇：微信三方向探索商业化 如履薄冰博弈运营商

微信三方向探索商业化 如履薄冰博弈运营商

无论是财报还是电话会议，被提及最多的就是微信和游戏。腾讯总裁刘炽平确认微信游戏平台将在几个月内进入测试模式，另外，微信还将在国际市场增加市场推广投入，增加微信用户数。

内部人士透露，微信的商业化已经选定三大方向：O2O、增值服务和游戏，目前正在积极探索，其中游戏平台将是最先成型的。不过面对来自运营商的压力，微信可谓“如履薄冰”，积极发展国际化也是为了分散风险。

博弈运营商

近日有消息称，三大运营商正与腾讯注册香港公司就监管和收费问题进行谈判，双方博弈正在进行中。腾讯安抚用户称，微信没有对用户收费的计划，但确认正与运营商定期沟通。

财报显示，2012年中国移动净利润达1293亿元，增长2.7%，与2011年相比，增速下降3倍。其中，语音业务营收3680.25亿元，比前年只增长了1%。而以无线上网为代表的数据业务却高速增长，流量比上年增长187.6%。

在运营商看来，微信利用电信运营商的网络开通免费语音和视频服务，造成短信、彩信、视频等业务的大量流失，而流量收费的增长远远不能弥补语音业务的下降。

在香港，主要运营商之一电讯盈科将微信打包成一项独立服务，用户每月支付8港币(约合6元人民币)就可以任意使用微信，不再收取流量费。

在英国，运营商沃达丰向40英镑以下套餐的用户额外收费15英镑，才可以使用3G语音聊天、视频功能。

在韩国，韩版微信Kakao talk在智能手机用户中的覆盖率超过95%，用户总量超过3500万，每日消息量超过1亿条，是韩国三大运营商短信总量的三倍，Kakao被称为“国民通讯软件”。更重要的是，Kakao将用户免费实时通话列为核心功能，这直接冲击了运营商的语音服务。

有统计显示，由于类Kakao软件的影响，韩国三大运营商SKT、KT和LG Uplus未来五年损失额超过30亿美元。目前，SKT和KT只允许包月费用超过350元人民币的用户使用Kakao服务。

在此背景下，曾有消息称韩国三大运营商将直接屏蔽Kakao，不过截至目前并没有任何实际动作。韩国政府唯一的一个关于《通信网络合理利用管理标准》的政策也是一份指导性文件，没有法律效应。据悉，韩国新政府的基调是推动网络中立、平台中立。新政府认为，保障产业各个关键环节的中立性，是实现经济民主化的大势所趋。