第一篇:幽默的语言艺术
幽默的语言艺术
幽默言语的含义 1.什么是幽默?
幽默:是英文Humour的音译。在英文中是“会心的微笑”、“谑而不虐”、“非低级趣味的,只可意会的诙谐”等意义。在口才艺术中,幽默则是运用意味深长的语言再现现实生活中喜剧性的特征和现象来传递某种特殊信息的一种表达技巧。
2.幽默的分类
按照其表现手段的不同,可分为幽默音乐、幽默动作、幽默画、幽默语言四种,而幽默百分之九十以上是通过语言手段实现的。
3.幽默语言的具体特征: 语言材料的变异性 语言内容的机辩性 语言组合的谐趣性 【案例分析】
毛泽东转战陕北时,有一天夜间进入田次湾,十几个同志与毛泽东挤在一座窑里睡,房东大嫂不安地一再说:
“这窑洞太小了,地方太小了,对不住首长了。” 毛泽东听了这话,依着房东大嫂说话地节律喃喃道: “我们的队伍太多了,人马太多了,对不住大嫂了。”
房东大嫂和大家听罢都哈哈大笑起来。一阵会心的笑声,打消了房东大嫂的顾虑。(二)幽默语言表达的方式与技巧 1.运用修辞方式构成的幽默表达法 复习:常用的修辞方式有哪些?
夸张、比喻、婉曲、拟人、反语、对比、双关、降用、仿拟、倒引、讽喻、歇后、换义、移时等。
【案例分析】 案例一
“要充分发挥知识分子的专长,用非所学不好。有人建议:对改了行的,如果有水平,有培养前途,可以没收一批回来。这意见是好的。‘四人帮’创造了一个名词叫‘臭老九’,‘老九’并不坏,《智取威虎山》里的‘老九’杨子荣是好人嘛!错就错在那个‘臭’字上。毛泽东同志说,‘老九’不能走。这就对了,知识分子的名誉要恢复。”
——借代
案例二
南唐时,课税繁重,民不聊生。恰逢京师大旱,列祖问群臣说:“外地都下了雨,为什么京城不下?”大臣申渐高说:“因为雨怕抽税,所以不敢入京城。”列祖听后大笑,并决定减轻赋税。
——拟人
案例三
“当我说到蒋介石这个人不学无术时,毛主席摆了摆手,说:不,不,蒋介石是不学有术哩,不过这个术是权术的术!”
——仿拟•仿词
刘攽晚年患风病,鬓发、眉毛尽皆脱落,鼻梁也快断了。一天,与苏轼等数人一起饮酒,令各引古人语相戏。苏轼对刘攽说:“大风起兮眉飞扬,安得壮士兮守鼻梁!”满座大笑。(宋•王群之《渑水燕谈录》)
——仿拟•仿句
案例四
某单位组织一些退休干部乘大客车外出旅游,上车时你谦我让,耽误了不少时间。开车后,一位老同志朗声对大家说道:“我给大家讲个故事助兴:从前有一位妇女,怀孕10年才生下一对双胞胎。问这对双胞胎为何迟迟不肯面世,他们说,根据礼节,年长位尊者应该先行,但他们两个不知谁是兄长,就这样互相推让了10年,把妈妈生孩子的事给耽误了。”这番话引得车上的老干部们面面相觑,继而哄堂大笑。
——讽喻
案例五
有位教师在讲授《有为神农之言者许行》一章,讲到许行穿的、戴的、用的都是“以粟易之”时,说:“许行忙碌得很哪,今天赶集市,明天到百货公司,后天又到加工厂订货„„”讲得同学们哈哈大笑起来。
——移时
案例六
里根在与布朗竞选加州州长时,对物价上涨加以猛烈抨击,他说:“夫人们,你们都知道,最近当你们站在超级市场卖芦笋的柜台前,你们就会感到吃钞票比吃芦笋还便宜些。”还有一次,他说:“你们还记得当初你们曾经认为没有什么东西可以代替美元吗?而今天美元却真的几乎代替不了什么东西了!”
——夸张
案例七
一美国人同一法国人在谈论爱情。“在我们国家,”法国人说,“年轻人向姑娘求爱都是彬彬有礼、温情脉脉的。以后,两人相爱了。最初,年轻人开始吻姑娘的指尖,而后是手,耳朵、脖子„„” “我的上帝,”美国人叹着气说,“这要在我们美国,在这段时间,他们早已蜜月归来。”
——对比
案例八
小帕蒂把成绩单交给爸爸,爸爸一看有两门功课不及格,就冲着帕蒂怒气冲冲地喊道:“你知道吗?华盛顿像你这个年龄时是全校最优秀的学生。” 帕蒂不慌不忙地回答:“你知道吗?爸爸,像你这个年龄时华盛顿已经是美国总统了!”
——反射
案例九 清代有个县令,十分贪婪,但偏要假装廉洁,他赴某地上任伊始,便在大堂上高悬一幅对联:
得一文,天诛地灭
听一情,男盗女娼
但是,凡有人送钱送物,他照单全收,贪赃枉法的事层出不穷。有人愤然指责说:“什么‘得一文,天诛地灭,听一情,男盗女娼’,全是假话,全是表面文章!”
一位老人听了,笑了笑说:“不!县官大老爷的对联一点不假,决不是表面文章,他是这样说的,也是这样做的。”旁人疑惑不解,老人继续说道:“大家想想,大老爷说‘得一文’,现在人家送的不是一文,而是几千文,几万文,他说‘听一情’,现在人家不是一人说情,而是成百人,上千人说情。这就不受‘得一文’、‘听一情’的限制了嘛!”
——暗换概念
案例九
一名年轻的美国记者,要里根谈谈对联邦政府预算赤字问题的看法。里根总统回答道:“我并不担心,因为你已经长大了,能够自己照顾自己了。”说完,两人会心地笑了。
——暗换论题
案例十
一名年轻的美国记者,要里根谈谈对联邦政府预算赤字问题的看法。里根总统回答道:“我并不担心,因为你已经长大了,能够自己照顾自己了。”说完,两人会心地笑了。
——暗换论题
案例十一
有一个地主,半夜催长工起床:
“天亮了,还不起来干活?”长工说:“等我抓完了虱子就去。”地主说:“笑话,天还没亮,你怎么能看见虱子呢?”长工回答:既然天还没亮,又怎么能干活呢?”
——揭示矛盾
案例十二
胡适晚年定居台湾,首讲过一十笑话,说现今的男人,也有“三从四得(德)”。“三从”即太太出门要跟从,太太命令要服从,太太说错了要盲从;“四得(德)”是太太化妆要等得,太太生日要记得,太太打骂要忍得,太太花钱要舍得。”
——语词定义
案例十三
有一天,苏格兰诗人贝恩斯在泰晤士河畔散步,看见一个富翁被人从河中救起。那个冒着生命危险营救富翁的穷人,竟只得到这个富翁一个铜元的报酬。围观的行人被富翁的吝啬激怒了,要把他再扔到河里去。这时,贝恩斯立即上前阻止道:“放了这位先生吧,他十分了解自己的价值!”人群中立刻爆发出一阵哄笑声。
——隐含判断
案例十四
有位阔太太牵着条哈巴狗上街,见了三毛想开心取乐,就对三毛说:“只要你对我的狗叫一声爸,我就赏你一块大洋。” 三毛想了想说:“喊一声给一块,喊十声呢?” “给十块。”
三毛躬下身去,顺着狗毛轻轻抚摸,亲亲热热地喊了一声“爸爸”,阔太大妖里妖气地笑了一阵,赏给三毛一块大洋。三毛连叫了十声,阔大大真的赏了十块大洋。这时,周围已挤满了看热闹的人,三毛笑昧眯地给阔太太点点头,提高嗓音,长长地喊了一声:“谢谢你,妈--!”人们立刻爆笑起来。
——运用推理•假言推理
案例十五
十年浩劫中,有一个“造反派”想把花园里的一盆花“拿”回家去,但不知道好不好,就去问那些被监督劳动的“黑作家”们。作家们都不想理他,推说不知道。这个”造反派”火了,指着赵树理说:“你也不知道?”
赵树理说:“我不是不知道,是不好说。我是黑帮,我说是香花,你们说是毒草;我说是毒草,你们说是普花„„我说什么好呢?”
——运用推理•二难推理
案例十六
列车车厢内,一位年纪大的旅客对另一名年轻的旅客说:“伙计,你不要吸烟了,车厢内不准吸烟。”“难道我在吸烟吗?”“你嘴上不是叼着烟斗吗?”“这能说明什么呢,我的鞋穿在脚上,可我走路了没有?”
——运用推理•类比推理
案例十七
古时候,某君到朋友家赴宴,朋友仅给他喝几滴米酒。临走时,他恳求主人在他左右两腮上各打一巴掌,他说:“这样一来,我老婆见我两腮通红,一定会以为我酒足饭饱了„”
——佯作天真
案例十八
有位教师在讲到运用体态语要克服“五气”时,有这样一段话:
一要防止怪里怪气——比方鼻子向上翘,脸上的肌肉乱抽动,手心向上去抓脸,等等;
二要防止流里流气——比方边讲边把粉笔扔到半空中.头发过长不停地向后甩动,等等;
三要防止土里土气——比方往身上乱抓搔,用教鞭蹭痒,不时地提裤子等等:
四要防止洋里洋气——比方不停的耸耸肩膀,两手摊开,扭动腰部,等等;
五要防止小里小气——用脚搓东西,等等。
——模声拟态
(三)幽默语言表达的功能 活跃气氛,融洽感情 随机应变,消除窘境 明辨是非,强化观点
(四)怎样形成幽默的说话风格 善于远近联想 善于无中生有 善于移花接木 善于虚张声势
第二篇:经典语言艺术幽默笑话
经典语言艺术幽默笑话 笑话春联
纪晓岚是清代学者、文学家。有一次,他春节回家探亲,乡里有 一家三兄弟请他写春联,他写了一副“惊天动地门户,数一数二人 家”,横批是“先斩后奏”的春联。这一来可不得了,有人以“犯上”,告了他个欺君之罪。乾隆皇帝得知,立召纪晓岚回京查问,纪晓岚 回道:“春联是我写的;没有错。这家老大是卖炮仗的,不是惊天动 地门户吗?老二是集市上管斗的,成天‘一斗,二斗„„’地叫,不是 数一数二人家吗?老三是卖烧鸡的不是先斩后奏吗?”说得乾隆也 笑了。
秀才改对联
从前,有个进士老爷,专横跋扈,不可一世。有年春节,他为了
炫耀,在自己的大门上贴了这么一副对联: 父进士、子进士,父子皆进士; 婆夫人,媳夫人,婆媳均夫人。正巧,镇上有个穷秀才,路过进士的家门,看见了这副对联。他 先是露出鄙视的神态,接着,又露出一丝得意的笑容。到晚上,他见 四下无人,就悄悄地在对联上加改了一些笔画。第二天一大早,进士的门前围满了大堆看热闹的人,他们有说 有笑,议论纷纷,大家都称赞:“改得好!改得好!” 门外的吵嚷声惊动了进士老爷,他连忙打开大门,一看,立即 昏倒在门前的台阶上了。原来,进士门前的对联,已被秀才改成了这样: 父进土,子进土,父子皆进土; 婆失夫,媳失夫,婆媳均失夫。
学科的新释 经济--经常忘记
会计--很快就忘记
会计---快快忘记
统计---通通忘记
设计---设法忘记
计算机组织---祭祖
微积分---危机分, 微微累积的分数
明史---明明就会死
宋史---送死
西洋史学史---死了又死
第三篇:教师幽默语言艺术的表现手法(向新强)
遵义航天小学教师继续教育“六个一工程”论文
教师课堂幽默语言艺术的表现手法
教研组: 语文教研组 教 师: 向新强 时 间: 2013年3月
教师课堂幽默语言艺术的表现手法
遵义航天小学 向新强
[内容摘要]教师幽默语言的表现手法视机而行,并无定法。积极地发现和捕捉喜剧因素,巧妙地运用智慧自然生成的幽默性语言,既使课堂变得风趣诙谐,幽默睿智,又使学生在欢愉中进行学习,从而提高教学效率。
[关键词]课堂幽默 风趣诙谐 捕捉喜剧 表现手法
教学既是一门科学,也是一门艺术。教学的艺术性已越来越被人们重视,教师幽默作为一种富有成效的教学艺术表现形式,赢得了越来越多的关注。前苏联教育家斯维特洛夫指出:“教育家最主要的,也是第一位的助手是幽默。”教师在课堂教学中灵活地运用幽默,在一瞬间闪现出光彩夺目的教学艺术的火花,以其独特的魅力在学生会心一笑中提高教学效果,能使教学过程更轻松,更有乐趣,更有效。那么,教育教学中,哪些表现手法可以带来出奇制胜的幽默效果呢?本文就结合自己的尝试及相关案例试举几法。
一、适当自嘲。
所谓自嘲,就是在适当的场合有意识地暴露自己的某一缺陷并进行自我嘲讽,以求达到一种轻松、诙谐、逗乐的效果。
有一天,我大惊,教务处居然派我去代一节音乐课。对音乐,我可是“十窍通了九窍——一窍不通”。但教务员再三说明,实在派不出老师,让我上自习课都行。当我走进教室,全班学生惊讶状,一是新面孔,二是语文教师。见此情景,我也故作惊讶状:“难道同学们怀疑我的音乐素养?请稍安勿躁。听老师我讲一个真实的故事后再作结论,好吗?”于是全体学生期盼着,洗耳恭听。“二十年前,我在一座大山的半山腰的那栋摇摇欲坠的木楼里当语文老师,但正如今天一样也被派去代音乐课。在课堂上,当我首先示范性地演唱《采蘑菇的小姑娘》结束后,从窗外传来奇异的声音:‘我们终于找到知音了!我们终于找到知音了!’我定睛一看,在窗外山坡上的油桐树上,有一大群黝黑乌鸦兴奋极了。”此时,同学们笑得前仰后合,又是鼓掌,又是跺脚。
教师在使用“自嘲” 幽默时,应该淡化甚至完全消除俯视性的精神“优越感”,而使幽默风趣在共同存在的“同构”关系中完成。就是说,教师既可以幽默“对方,”也可以幽默“自己”,以此创造一个和谐的“幽默同构体”。
二、运用夸张、比喻、拟人等手法。
根据具体情节需要,对客观事物的某些方面故意进行夸饰比拟等,言不副实地表达而诱发学生想象,使其在想象中感受和体验愉悦。
在课堂上,我们常常会发现学生注意力不够集中的情况,对此,我们教师首先是要通过察言观色分析原因,然后有技巧地调整其注意力恢复到正常状态。此时,教师迅速、机智的找到切入点,用幽默的方式表达将起到理想的效果。有一次,我正在讲台上讲解一篇课文的 写作特色,不经意间发现一个学生的目光投向讲台旁边的窗外。不一会儿,同桌、前后桌等好大一部分同学的目光也投向同一方向,我立即向窗外一看,一群麻雀正站在窗外的遮阳板上目不转睛地盯着教室内。我迅速作出反映:这是多么好的一个机会啊!于是,我略思片刻,极其亲切而又深情地对着那群麻雀说道:“亲爱的小麻雀们,我们的古人‘凿壁偷光’,没想到你们现在居然‘依法炮制’学会了‘隔窗偷师’!不过我还是感到万分欣慰,一是向老师的讲课能引起你们全神贯注,二是你们、我们,共同打造了一道靓丽的风景——人与动物的和谐!”当我转身走上讲台时,同学们的笑声渐渐消失了,注意力恢复到了最佳状态。此意外情节的发生,既避免了直白式枯燥无味的批评而巧妙地调整了学生的注意力,又使学生深切地感受到由由此及彼、由言至乐的语言表达技巧。
三、荒诞思维。
荒诞,原本是形容违反逻辑规则的一个术语。在现代的神学、哲学和艺术领域中,该术语已经获得了广泛而多样的含义,表达传统价值观念难以满足人们精神和感情方面的需求。现代用法中指明显地悖于情理,不真实、不合理、不合逻辑、不可理喻,以此产生“荒诞”的美学效果。
一次,我乘公共汽车上班,可途中遇到塞车。当我气喘吁吁地跑进教室,学生齐声大叫:“老师迟到!老师迟到!”我立即意识到问题的严重性,于是给学生作了如下解释:“同学们,老师错了,对不起你们!但老师我得说明迟到的原因。我上班途中遇到塞车,看样子一时半会儿是通不了车。正好头顶上有一架飞机向学校方向飞行,于是我急中生智一个轻功上了飞机。不知是哪一个缺德鬼点了飞机的穴位,飞机停在空中不动了。我心急如焚,打开了机舱门,真是‘天无绝人之路’,透过云层发现有一列火车开往学校。不容多想,我纵身一跳,准确无误地落到一个空位上。可是列车员告诉我,火车轮胎漏气了。真倒霉!我只得下车跑步来到学校,但讨厌的铃声还是没有等我。违纪一次,我认了!”我的语言虽然是荒诞,但触发了同学们的一系列的思考,在思考中顿感老师语言的“愚蠢”而大笑特笑,开心的一节课也由此开始了。
教师运用荒诞思维所表达的幽默语言,必须根据学生的现实生活的根底和对“荒诞事物”的熟悉,使学生在感悟那超常出格的极端现象所表现出的愚蠢、难以置信等诱发可笑的效果。
四、语义双关。
利用词的多义及同音(或音近)条件,有意使语句有双重意义,言在此而意在彼,就是双关。教师巧妙地运用双关手法,可使语言表达得含蓄、幽默而能加深语意,给人以深刻印象。在课堂,我们不难发现有不少学生喜欢趴在桌子上听课或写作业。这种姿势既不利于学生的身体健康成长,又不利于学生的课堂投入,并且往往还会被周公“俘虏”,同时还严重影响教师情绪及发挥,可以说是百弊无一利。对此情形,我曾经的应对方法:“同学们,敬请特别关注——一个非常有趣的问题,答对者给予重奖!”学生听此立即精神抖擞、跃跃欲试抢夺“重奖”。“在我国大清朝乾隆年间有一位著名的人物给我们后人的影响特别大,请问是谁?”结果学生抓耳挠腮,无以应答。我便弓着腰趴在讲桌学起刘镛讽刺的语气说道:“罪该万死的和伸,看到你得到报应我刘镛好难过啊!”有学生立即一边大笑一边答道:“宰相刘罗锅!”“同 学们,你们挺崇拜我刘罗锅人‘才’出众,是吗?我可是丑陋的曲线美身材——如煮熟的吓啊!”然后学生向我要求兑现“重奖”,我迅速在黑板上写道:“重奖‘刘罗锅之才’,严惩‘刘罗锅之材’!”此情节中,“才”与“材”因谐音而双关,可谓一箭双雕,融养成习惯教育与幽默风趣语言为一体,更可喜的是趴在课桌上的现象渐渐“灰飞烟灭”了。
五、顺势而发
教师在教学过程中,根据教学内容、教学实情,巧妙地借用教材文本灵活地运用含蓄精练、诙谐有趣的幽默语言进行有针对性、情趣性、启发性和指导性地“顺势而发”(即借题发挥),以此拓展学生的思维,加强文章的说服力及感染力,其效果既使学生轻松愉快地达到教学目标要求,又能给学生创造寓教于乐、意味深长的理想效果。比如,在《母鸡》(义务教育标准实验教科书·四年级·上册·《语文》)一文中作者描写母鸡的讨厌之处:“ 更可恶的是遇到另一只母鸡时它会下毒手,趁其不备,狠狠地咬一口,咬下一撮儿毛来。”学生将该句子有感情地齐读完毕后,我便抓住时机以气愤的语气说道:“要是当时我向老师在场,非把这只母鸡抓到家禽法庭请求白鹅法官判它犯故意伤害罪不可,关入黑笼七七四十九天,并赔偿被伤害母鸡误工损失双黄蛋八八六十四个,精神损失费九九八十一家禽元!”且边说边将“故意伤害罪”、“黑笼”、“双黄蛋”、“ 家禽元”四个词快速地书写在黑板上。随即,一片清脆的笑声溢满了整个课堂,并有学生高呼“活该!活该!”
六、移花接木
所谓“移花接木,指在说话的有关人员中,其中一个人利用对方话语之中的句子或词汇,加以改造,把自己的意思塞进对方句子或词汇框架中,达到钝化攻击、缓和气氛的一种幽默语言艺术。在教学中,教师与学生的交流过程是简单而又复杂的思想碰撞。简单,是因为学生“童言无忌”;复杂,是因为教师要把握怎样才能使学生“心悦诚服”。移花接木,就是教师睿智地抓住“无忌”的“童言”返还于学生,不过学生所收到并非“原物”,却是“去伪存真”的“精品”。那是2005年的一天,教室里一片“歌声嘹亮”。我细听,发现那是最近在网上流行的一首成人歌曲。我立即走进教室,言之:“同学们,刚才你们的歌声是漂亮的!但此歌曲并不适合你们小学生演唱,因为歌词的内容会使你们未老先衰而迷失前进的方向和伤失远大的理想。”一学生立即反驳道:“老师,这是现在最流行的歌曲呢!”我故作愚钝而问:“只要是流行就好?”学生自感理由充分:“不好怎么会流行呢?”“那么,2003年春天最流行什么?——流行‘非典’!大家一定记忆犹新吧,全世界的人们谈‘典’色变,难道那也好?”瞬间,同学们会心一笑,更无反驳之词。
用思想碰撞思想,在碰撞中是否闪现的美丽火花,学生的思想是否有所升华,关键取决于教师的语言表达技巧和表现艺术。
在课堂上,我们教师幽默语言的表现手法是视机而行,并无定法,上述案例不过是冰山一角而已,如“自相矛盾”、“偷换概念”、“曲解原意”、“正话反说”、“自吹自擂”、、“制造悬念”、“转移话题”、“答非所问”、“声东击西”等诸多方法举不胜举,关键是我们教师是否能用眼睛、耳朵去感受,用心去体会和创造。那些以幽默风格见长的主持人受 到了大家的欢迎,像崔永元幽默中的平民感,窦文涛幽默中的自由度,李咏幽默中的煽动性,刘仪伟幽默中的椒盐味,都给观众留下一个个快乐的瞬间和值得回味的画面。有位哲人说过:“用幽默的方式说出严肃的真理,比直截了当提出更能为人接受。”其实,我们每一位教师也就是一位“节目主持人”。在课堂教学中,积极地发现和捕捉喜剧因素,巧妙地运用智慧自然生成的幽默性语言,既使课堂变得风趣诙谐,幽默睿智,又使学生在欢愉中进行学习,从而提高教学效率。
参考文献:
[1]《荒诞派戏剧》/黄晋凯主编.中国人民大学出版社1996年版。)[2]《说幽默话做幽默人》/尹祥智编著.北京:地震出版社,2006.12 [3]《课堂教学艺术》/孙菊如等编著.北京:北京大学出版社,2006.8
通讯地址:
邮编:563002 地址:贵州省遵义市遵义航天小学
姓名:向新强
邮箱:1183482758@qq.com
第四篇:语言艺术
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com
领导者的语言艺术
朱立言 中国人民大学教授
领导者通过语言开展工作。语言能力是领导者的基本功,也是领导者任职的重要条件。在传统社会,选拔官员的标准,历来有身、言、书、判四个字。身,五官端正,否则难立官威;言,言语明晰,否则有碍治事;书,字要写得工整漂亮,这也是领导者的形象;判,思维敏捷,审断明确。
当前,很多地方政府包括省级政府,在讨论干部任免事项的时候,都要求相关者递交声像资料,包括干部的站姿、蹲姿、坐姿、演讲、口才,来考察领导者的语言能力。所以,领导者的语言艺术是领导科学研究的一个重要领域。过去我们有一种传统的观念认为:一个人不能说、不能道,这样的人老实、厚道、可靠,这种看法并没有科学的依据。一个人,能不能说,会不会道,和老实、厚道,尤其是可靠不可靠,并没有直接的联系。相反,当工作需要一个人能说会道的时候,不能说,不能道,这反而是一种缺陷。当前,群众的文化水平越来越高,话题越来越丰富,如果领导者只能说一些官话、套话就没有感染力,影响领导能力的发挥。当前,很多群众特别注重领导者的讲话,对领导的讲话给予各种评论,打分、甚至排出名次。所以,成熟的领导者要格外重视每次重要的讲话,注意锤炼自己的语言功力,提高语言艺术。
一、语言的功能
简单说,语言有三项功能:信息功能,激励功能,塑造自身形象的功能。1.信息功能
语言是沟通的工具,信息的载体。通过语言表达信息来开展领导工作。古罗马诗人但丁说过:语言作为工具对于我们之重要,正如骏马对骑士的重要。最好的骏马适合于最好的骑士,最好的语言适合于最好的思想。2.激励功能
孙子说:赠人以言,重于珠玉;伤人以言,重于剑戟。俗话说:一句良言三冬暖,半句恶语六月寒。舌头底下压死人,更何况是领导者的舌头。所以,领导者通过语言激励会起到非常重要的作用。在抗洪
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com
救灾的大坝上,江泽民总书记发表现场演说,激励战士奋勇抢险,收到了非常好的效果。领导者做人的力量就在嘴上,很多时候都是如此。3.塑造自身形象的功能
领导者通过讲话,塑造自身形象,塑造组织形象。听众通过领导的讲话,认识到领导者的思想水平、认识水平、逻辑思维能力和语言表达能力。有的群众说:听一个领导者讲话,只要听他讲五分钟就可以大致掂量出领导者的分量。这话其实是形而上学的。很多人讷于言而敏于行。有些领导者水平很高,但却是不太善于表达,这是事实。但是,通过听一个人讲话,确实可以在一定程度上了解他的思想认识水平、思维和语言表达的能力。很多领导者都是深谙此道的,知道语言的重要性。比如,有的领导上任之初,总是保留一段时间的发言权,不轻易表态,不发表任何意见,经过一段认真的调查研究后,在一个众望所归的场合,他发表一个众望所归的讲话,这就是新官上任三把火的第一把火,叫讲好一次话,一种公开的亮相。再比如,有的领导者对自己的要求是,在各种会场不轻易讲话,更不能讲不疼不痒、毫无分量、毫无效益的话,尤其不能讲那种套话,本来没准备我也说两句,而在关键时刻恰如电视收视的黄金节目时间,一旦讲话就要语惊四座。我认识好几位领导者,他们都对自己有这种要求,追求语惊四座的效果,虽然不一定每次都有这样的效应,但是有这种追求。还有的领导者在约下属谈话之前,对各种情况都了如指掌,认真准备怎样谈,对方态度积极怎样谈,对方态度消极怎样谈,要把有关信息传达给他,但话又不能太到位,谈完以后怎么鼓励对方、怎么激励对方,想得都很周到。荀子说过一句名言:君子赠人以言,庶人赠人以财。领导者要讲话、要谈话、要占用人家的时间,一定要认真准备,给人家一些有价值的东西。否则,正如鲁迅所说:无缘无故浪费别人的时间,和图财害命没什么不同。俄罗斯著名的作家契科夫写过一篇小说叫《地理教员》,这个教员说了一辈子尽人皆知的大实话,用今天的话说,他可以把特没劲的事说得特来劲,浪费别人的时间。比如人家结婚了,他去道贺、恭喜就说:恭喜你们啦,结婚和没结婚就是不一样,没结婚的时候你们是各自独自生活,结婚以后住在一起,共同生活了。他到人家家里去做客,进门就说:夏天和冬天就是不一样,冬天关上窗户,生着火也不感觉暖和;夏天不生火,开开窗户还是热。说的都是尽人皆知的大实话,浪费别人的时间,一直到进入昏迷状态,弥留状态,还在说着尽人皆知的大实话。比如,马吃燕麦和草料,伏尔加河流进海里,这样一直到死。所以,今天要提高会议的质量,提高报告的质量,关键在于领导者讲话的质量。这才是矛盾的主要方面,起决定因素的东西。
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com
二、领导者的演说艺术
演说就是独白式的讲话,即一个人讲,大家听的讲话方式。1.演说的五个阶段
对演说的研究很早就开始了。亚里士多德在其著作《演说术》中,把演说称之为说服人的艺术。古希腊把演说看作是艺术王冠上的宝石。很多政治家在街头广场发表演说。中国春秋战国时代,诸子蜂起,百家争鸣,出现了很多杰出的演说家、辩论家,还出现了诡辩学派,即专门挑别人讲话毛病的一种学派。公元95年,古罗马人昆体良在《演说术语言的艺术》中,提出了人们至今公认的演说基本原则。昆体良把演说依次分为五大部分,也就是五个阶段:首先是创意,也就立意,确定主题,搜集材料。其次是促织,即安排结构、拟定提纲。再次是编织,把材料变成连贯的语言,或者形成文字。然后是熟记,烂熟于心,记在脑子里,打好腹稿。最后,是演讲,即发表准备好的演说。演说本身也有五个阶段:第一个阶段,先用前言赢得听众的好感。第二个阶段,提出论点。第三个阶段,以论据证明论点。第四个阶段,反驳对立的论点。第五个阶段,结论,即简明扼要地说明要点。这是古罗马人昆体良在公元95年提出的演说的基本模式。2.演说的模式
今天从领导者演说最普遍有效的模式来看,主要是由论点、论据、论证所构成的三段式模式,这是领导者演说的最通常的模式。比如,毛泽东论长征,毛泽东说:讲到长征,请问长征的意义是什么?长征是历史记录上的第一次。长征是宣言书,长征是宣传队,长征是播种机,这就是毛泽东的论点。这个论点有一种内在的、逻辑的联系。然后,毛泽东逐一对这些论点加以论证。他说:长征是历史记录上的第一次,自从盘古开天地、三皇五帝至于今,请问,历史上有过这样的长征吗?几十万大军围追堵截,上百架飞机轮番轰炸,而我们却迈动两条腿,长驱两万五千里,纵横十一个省,请问,历史上有过这样的长征吗?没有。这样,毛泽东就清楚地论证了长征确实是历史记录上的第一次。那么,毛泽东这里用的是什么论点呢?论据呢?他的论点是长征是历史记录第一次。论据是事实,摆事实,讲道理,事实胜于雄辩。毛泽东主要用事实说明了这个观点。除了事实,论据还有逻辑。领导者讲话,特别注意逻辑性。逻辑性是驳不倒的一种力量。比如说,金导电,银导电,铜导电,铁导电,锡导电,所以一切金属都导电,这是一种逻辑性的推论,从个别到一般。比如,我们论证时间、空间是客观的,那么怎么论证呢?可以用逻辑推论:物质运动是客观的,物质运动是在时间和空间中进行的,和时间、空间是分不开的,3 云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com
既然物质运动是客观的,它在时间、空间中进行,和时间、空间是分不开的,那么,时间空间当然也是客观的。这是逻辑推论。领导者讲话要有一种逻辑的力量。还有什么论据呢?经典。领导者讲话引经据典,经典具有权威性和说服力。比如,马克思指出,资本主义必然灭亡,社会主义必然胜利,这是不以人的意志为转移的,自然历史过程,有权威性。小平同志指出,资本主义也有计划,社会主义也有市场,不要再争论姓资姓社的问题了。比如江泽民总书记指出,八个坚持、八个反对。具有权威性和说服力,这是最有力的论据。那么,这个过程就是论证的过程,所以,领导者演说最普遍的模式就是论点、论据、论证。
三、领导者讲话的要求
当前,群众对领导的讲话,也提出了要求。群众给领导者总结了一个讲话的模式、演说的模式。领导者在讲话时应该做到: 1.言之有时
一、言之有时,要有时间观念。群众说,世界上什么话最长?就是主席台上的人说,我也说两句,或者我说两分钟,这话最长。2.言之有序
二、言之有序,讲话有个顺序。第一、第二、第三、第四;首先、其次、再次、最后,有个逻辑的顺序。3.言之有物
三、言之有物,讲话要有内容。演说必须有内容,这是演说的质量所在。古希腊哲学家柏拉图说过,聪明的有话要说才说话,愚蠢的人是为了说话而说话。领导者演说一定要有丰富的内容,总结工作要有数字统计,要有横向和纵向的比较;学术报告要有新的学术信息;思想政治工作要入情入理入脑,打动人心。总之要有内容,要言之有时、言之有序、言之有物。4.言之有理
四,言之有理,领导者讲话要讲道理。站在理上,这是领导者的力量。
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com
5.言之有味
五,言之有味。这是领导者讲话的最高层次,有自己的风格,有自己的特点,很有味道。这是群众总结概括的领导者演说的基本模式。
四、演说的基本原则
那么从方法、技巧上来分析,成功的演说一般都有四个特征,即清晰、简洁、生动、自然,这也是领导者演说应该把握的基本原则。下边我们分别阐述: 1.清晰
第一,清晰。清晰就是清楚明白、顺畅易懂。清晰,首先是演说的一种内在价值,而不单纯是外在的语言表达的问题。清晰要求演说的主题、演说的思想在头脑中就要进行净化,形成明确的观点,搞清楚内在的联系,理顺结构条理和前后顺序。只有主题思想明确,表达出来才会清楚。通俗地说就是想好了再讲,而不要讲起来再想。很多领导者都有这方面的体会,他们说,一个问题考虑得比较透,讲起来就比较清楚;一个问题考虑得比较仓促,没有想透,讲起来就很难把它讲清楚。没有想清楚而想在讲的过程中把它讲清楚那是不可能的。据说,费尔巴哈听黑格尔讲课非常佩服,他给他的父亲写信说:黑格尔讲课非常清楚,不像他的著作那样晦涩难懂。黑格尔讲课注重听众的区别,他给本科生、研究生讲课不一样。黑格尔对问题考虑得深思熟虑,所以表达出来非常清楚。所以,领导者讲话首先应该清楚,这是演说的一种内在价值。2.简洁
第二,简洁。简洁与清晰有直接的联系。简洁意思是:说话干净利索,遣词造句准确精炼。简洁不意味着简单,也不是简短,而是指丰富、充实、深刻的内容与准确、精炼、流离的表述恰当地结合起来,内容上既没有离开主题不相干的东西,语言上也没有多余的附加物,不要讲口头禅。西方有一句谚语说:简要可称为才智之魂,但绝不是说我爱你的时候。要做到讲话简洁,我觉得应该把握两点:惜语如金,就是珍惜语言像金子一样,能用六个字说清楚不用七个字,能用七个字说清楚不用八个字。这就要求领导者演说多用生活中的语言,简洁明快的语言,不要用书面语言,不要用欧化的、倒装的长句子。毛毛在写《我的父亲邓小平》的时候,采访过很多革命老前辈。这些老前辈对毛毛说:你的父亲演讲有一个特点,话不多,一句是一句。小平同志讲话非常简洁,非常干练。比如,小平同志在和撒切尔谈判的时候讲:香港一定要收回,我们希望通过谈判收回,和平收回,谈判收不回,也要收回。他讲得非常简洁。
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com
在林彪机毁人亡以后,很多人都很兴奋,小平同志也很兴奋,但他沉思良久,只说了两句话,八个字:林彪不死,天理不容。所以,说话一定要简洁,就和写文章一样。曾有一个同事应报社之约,写过一篇文章。他是很擅长下围棋的,所以报纸约他写一篇围棋的文章。他给我看,第一段是这样写的:如果我们考察围棋发展的历史,那么就会发现它在中国很早就产生了,期间经过漫长的发展阶段,可以说是源远流长。这句话太罗嗦了,很多都是废话,废话和废话又都连着,删掉一句就不连贯。我说这段话改成一句:围棋的历史源远流长。这就可以了。第二段,围棋产生于春秋战国时代,奕秋的故事讲怎么产生围棋。第三段,围棋在唐代获得鼎盛发展。唐代有了专业棋手,流传下来很多棋谱,韩国、日本留学生都来中国学围棋等等,用来证明论证它。下一段,围棋在明清开始衰落,反被日本超出。最后一段,新中国国运盛,棋运亦胜。解放以后,党和政府重视围棋,陈毅副总理亲自抓围棋,围棋获得大踏步的发展。我说:这样写,简洁明快,观点鲜明,条理清晰,论说充分。领导演说也是这样。我们曾听过朱镕基总理做报告,那是非常精彩的。我记得朱镕基总理讲三乱是这样讲的:目前三乱严重;停顿一下,然后说:开发区乱,开发区怎么乱,大片土地撂荒,农民集体上访,需要怎样解决,有什么对策;然后,停顿一下,喝口水:证券市场乱,证券市场是什么情况,规范的证券市场、成熟的证券市场是什么情况,我们国家出台什么政策;讲完以后,再休息一下,停顿一下:期货贸易乱,期货贸易怎样乱;这样一个观点、一个观点向下论述,最后说,总而言之,三乱困扰着我国的经济生活。这样的演讲是非常清晰、非常清楚,简短、明快的。3.生动
第三。生动就是演说生气勃勃,讲话富有魅力和趣味。比如演说的题目、内容有生气,讲话和用语热情、热烈、清晰、有力、欢快、幽默,以及富有个性特征等等,要生动。孔子说:不学理无以立,不读诗无以言。古人说:言而无文,其行不远。这句话的意思就是说话没有文采,流传不会久远。当前出版的《马克思
恩格斯选集》四卷本,其中马克思和恩格斯引用的古希腊罗马的神话、典故就有70多条。这样就把抽象的理论思维与形象思维融为一体,相得益彰,可以收到很好的效果。所以,领导者讲话要注意生动。毛泽东演说兼有清晰、简洁、生动的特点。比如,他在讲中国革命的战略问题时是这样说的:贾宝玉的命根子就是他脖子上那块石头、那块玉,蒋介石的命根子就是他的军队,我们只有消灭他的军队,缴他的枪,抓他的俘虏,才能挖掉他的命根子。因此,红军打仗,不在一城一地的得失,主要是在运动中歼灭敌人。也就是说,要走路。讲到走路,三岁的小孩子都会,讲到行军打仗,那就是
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com
好大的学问,咱们是打得赢就打,打不赢就走,赚钱就来,赔本不干。毛泽东的演说,红军战士、包括马夫都能听得懂。这就是红军的战略战术,这就是中国革命的战略问题。胡耀邦回忆参加革命,是听了毛主席一次演说而投奔革命的。1927年,秋收起义的部队路过湖南浏阳文家市,在里仁小学集合。一千多名红军人员,听毛主席发表演说:放弃攻打敌人力量强大的城市,改向敌人力量薄弱的农村进军。这个小学的学生12岁的胡耀邦和14岁的杨勇,趴在墙头听毛主席演说。胡耀邦说:我永远忘不了毛主席说的那句话:咱们这块小石头一定能打破国民党的大水缸。小石头能打破大水缸,在胡耀邦心里留下了难以磨灭的印象。他当时就要跟着红军走,可是毛主席不要,年龄太小。后来胡耀邦14岁入党,15岁参军,成长为党的总书记,杨勇授上将军衔。可见,领导人的一次演说,一次讲话,会收到多么大的效果。4.自然
第四。演说是工作需要,所以,前面加了个“演”字。演说要有一些表演艺术的运用,但主要是为了传达信息、推动工作。因此,演说时的神态、举止、语调、节奏都要自然,做到神态端庄、举止适当、语调的高低、节奏的快慢,都错落有致,不能有矫揉造作之态。这些是需要进行长期的锻炼,有意识的锻炼的。据说,美国前总统里根的演讲非常受到大众的欢迎,他的演说水平非常高。里根在回忆自己演说的时候这样说的:在他的家乡有一个小小的理发店,过去他到理发店理发的时候,总是一边理发一边听老式收音机转播棒球赛,后来里根当了电台的播音员,每次播音的时候,他面前都出现了这个小小的理发店。各位观众,你们好,现在我向你们直播棒球赛的情况,里根的神态、语调都很自然。里根当了总统以后,每次对着镜头录像、发表演说,眼前都出现了家乡的理发店,出现了他所熟悉的朋友和父老乡亲,所以他的表情就非常自然。很多领导者为了从政或者走上领导工作,练习演讲,练习身段,练习发音,像日本前首相田中角荣,为了从政练习演讲,改掉了口吃的毛病,能在很多场合发表重要的演说。领导者演说最差的一种方式就是自顾自、低头念讲稿。所以,领导者即使要参看讲稿,也要不时抬头,与听众保持视线上的接触。领导者讲话,既不要太紧张,也不要太松散,不要太松弛。这样,才能收到比较好的效果。
五、领导者忌讳的谈话
把领导者的演说艺术推而广之,就是领导者谈话的艺术。领导者谈话的范围、场合是很广泛的。除了演说,还包括比如相互间的交谈、会谈,在一定场合发表看法、回答问题,对下属人员布置工作、沟
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com
通思想、谈判、进行说服教育,举行记者招待会等等,这些都属于领导者谈话的范畴。那么,领导者应该怎样谈话呢?这是一个很广的题目,我们不妨借用张艺谋的一种思维方式来方向思维。张艺谋说:我不知道怎样拍电影,但我知道不能怎样拍电影。我们也可以说,不知道领导者应该怎样谈话,但我知道不应该怎样谈话。反弹琵琶,我们从问题开始,看领导者不应该怎样谈话。
在当前群众文化水平普遍较高、民主意识较强的情况下,领导者有以下几类话不要轻易说出口。1.定性的话
第一类,定性的话。如,你不诚实,你太没水平了,你不行,你根本办不到等等。这类话,说得太死、太硬、太绝对,失去了回旋的余地,特别是从领导者嘴里说出来给人造成的压力比较大。这种说法不符合辩证法,因为人总是发展的。中国有句俗话:看透不说透,永远是朋友。从正确的内涵理解,意思就是点到为止,特别是对于层次比较高的领导者、下属,文化水平比较高的知识分子,要注意这个问题。小平同志说过,他一生注意两点:第一,从来不搞小圈圈,历史上说小平同志是毛派的小头头,那是思想认识上一致,组织上没联系;第二,批评人点到为止。小平同志把批评人点到为止,和从来不搞小圈圈,提高到同样的高度,说明这个问题的重要性。2.揭人疮疤的话
第二类,指摘人的弱点,揭人疮疤的话。打人不打脸,揭人不揭短,人都是在发展中,总有成长中的烦恼,从今天看昨天你是不成熟的。大家都明白这个道理,不要轻易指摘人家的弱点,揭人过去的疮疤。就如,我还不知道你,你过去怎么、怎么样,这是恶语伤人,一般不要这样说。3.责难的口吻和字眼
第三类,指使、责难的口吻和字眼。如,你怎么这样干?我告诉你不能这样干,应该这样干。这意思是:我比你高明,你要做好准备,我要教你了。这使对方感到不平等,下面的正常谈话就不能进行了,抬杠就会成为主要目的。当然,气血之怒不可有,理义之怒不可无。部属严重渎职,违反纪律,领导者当然要指使、斥责,但一般情况下不要用这种口气,特别是在机关知识分子成堆的地方,尤其是年长的同志对年老的同志,男同志对女同志,尽量不要用这种口气。4.煞风景的话
第四类,于事无补的煞风景的话。什么叫煞风景的话?美国纽约杂志向全国读者征求煞风景的话,他们给煞风景的话做了个界定,就是一开头这个话一说出来就保证使下面的谈话不能正常进行了。当然,8 云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com
美国的国情和我国的国情不同,因此,对煞风景的话理解也不一样。他们评出来的煞风景的话,比如同事之间,让咱们坦率地谈谈对彼此的意见。煞风景的话,这下边就该吵架了。真的,你能帮我一个大忙吗?这就很紧张,朋友之间,帮什么忙呢?对女士,这颗钻石不是真的,对吧?煞风景的话。姑娘,看起来你很显老,你到底多大年纪?这也是煞风景的话。女人之间,我丈夫比你丈夫强多了,煞风景的话,比什么也不要比丈夫。两口子之间,我当初真是瞎了眼,找了你这么个,下面就要打离婚了。在中国,什么话属于煞风景的话,我想了一下,大概有两类。一类是当着和尚骂秃贼;一类是只可意会不可言传的话非要把它说出来。很多时候,沉默是金,不一定要说出来。一样话,十样说,很多话,非说不可的话,换个方式,照样能收到很好的效果。比如,有的话可以说得很硬,但可以变得很柔和。家长到学校去参加家长会,问老师,老师,我的孩子学习成绩不好吧?老师说,只要上课注意听讲,会好的。这很柔和。有些话很粗,但可以变得很美。一位美学家到了一个偏远的县城,看到一位老农在卖夜壶,夜壶个做得很大,美学家就问,怎么这么大?老乡说,夜长啊。这个美学家说,老百姓的语言、群众的语言最丰富,还有什么话能比这三个字表达的内容更好、更贴切?有的话可以说得很一般,但可以变得很有感情。比如,拜伦给盲人改诗句:盲人沿街乞讨,自由失明,父母双亡,沿街乞讨,写一个牌子,没人给他钱。拜伦看见了,给他改了:春天来了,但我看不见。路人纷纷动了恻隐之心,解囊相助。这话说得很有感情。领导者也是这样。领导者给下属布置任务,问,你有能力完成这个任务吗?下属很难回答,有能力还是没有能力啊?换个方式,领导问,你看,完成这个任务你有什么困难吗?下属就很好回答,有没有困难。领导批评一个人时候可以用抬高对方的方式来批评他,比如对待老同志,这个事情是你做的吗?真是你做的,我听到汇报都不相信,你怎么也做这种事情?你是单位的老同志、大家都看着你,以后可要注意。这样会达到很好的效果。现在我们政府机关很注意这种语言的表达问题。例如,施工给您带来不便,请绕行。而不再说,禁止通行这种冷冰冰的话。为了您和他人的幸福,请你注意交通安全;请你注意食品的保质日期。我看到北京石景山区有温馨标语;小草正在生长,请勿打扰。说得很好,温馨标语。我查了一下字典,馨,就是散布到很远的香气。所以领导者讲话应考虑恰当的方式。一位领导者在恰当的时候说上恰当的话,就像在银盘子里面放上一个金苹果,恰到好处。
领导者讲话、与人谈话最差的一种方式就是利用对方每一个弱点,抓住对方每一个失误来证明、论证对方的不对,说明自己谈话的正确,甚至要引用别人的话,说某某同志也是这样认识的,加强论证。家中夫妻两口子打架都不能引用别人的话,对方马上就说,那你跟他过去算了。在批评一个同志的时候,转达对他批评意见的时候,不要引用别人的话,有时候明明是两个人的矛盾,最后领导者谈话变成四个
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com
人的矛盾,就是这种引用的结果。领导心理学家分析认为,领导者不要存在着通过谈话战胜对方的心理,想通过谈话战胜对方,那是不可能的。谈话的目的,是为了解决工作中的问题,对方意识到了,他在工作中会加以改进、做好工作,就达到了目的,不一定非要让对方心服口服。有的领导在和人谈话的时候,抓住对方的每个弱点,利用对方的每个失误,把对方驳得体无完肤,不让对方体面地撤退,以为这样就战胜了对方。殊不知,这恰恰严重挫伤了对方的自尊心,使他自残,结果是口服心不服,该解决的问题没有解决,还给自己制造了一个潜在的对手。因此,我们说做任何事情都要适度,适度得理让人,见好就收,穷寇勿追,不要逼人太甚,让对方体面地撤退。解决了工作问题,对方可能还有一些理由加以搪塞,我们让人家体面地撤退,这是一种比较好的谈话方式。
六、领导者的角色语言
1.权力性讲话
领导者无论是在演说当中、谈话当中,成功地运用角色语言,要分清两种讲话:一种是权力性讲话;一种是非权力性讲话。所谓权力性讲话是声明代表组织讲话,都是在工作场合。权力性讲话要求领导者讲时严肃、认真、准确、没有遗漏,重要的问题要反复强调,便于听者做记录。权力性讲话一般来说,领导者和听着差距越大、反差越大,影响力越大、越久远。2.非权力性讲话
非权力性讲话是尽量淡化领导者的身份和地位,消除对方紧张、敬畏心理的一种谈话方式,一般都用在沟通思想的场合,交流的场合,这个时候,领导者和听者差异越小,越平等,讲话的效果越好。比如,某一个大城市,市长到大学,和大学生座谈伙食的问题。这位市长讲了这样一段开场白,他说:看到大家我就想到我的大学生时代,年轻了许多,我上大学的时候,也非常关心伙食的问题,经常议论,还带头给食堂提过意见,在同学中征求过意见,我想我们大家都是一样的。今天我来到这里就是和你们一起来讨论,怎样办好大学的食堂?这位市长没有标榜自己的权力、地位,而是尽量寻找和大学生们的共同点,经历、价值观念、态度、甚至年龄方面:看到你们,我都年轻了许多。这个开场白就收到了很好的效果,大学生们畅所欲言,就怎样办好食堂,取得了很好的共识。有些领导者之所以群众反映架子比较大,官僚主义比较严重,恐怕一个原因就是没有分清权力性讲话和非权力性讲话,在应该运用非权力性讲话的时候还用的权力性讲话。
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com
七、善于概括和倾听
1.讲话的归纳和概括
领导角色语言的另一个特征就是善于概括,领导讲话,善于归纳和概括。比如,这次会议开得很好,大家总结了经验、沟通了认识、肯定了成绩、查找了问题、明确了前进的方向,是一种归纳,概括。我们说,会议有三个特点,比如起点高、热情高、质量高,是三高。成熟的领导者,都是语言概括的大师。他们的很多概括超越时空,成为他们历史业绩的一部分,比如毛泽东的很多概括:星星之火可以燎原,枪杆子里面出政权,夺取全国胜利只是万里长征走完了第一步。百花齐放、百家争鸣、推陈出新。概括得很好。邓小平概括:两手抓,两手都要硬,摸着石头过河。江泽民总书记概括三讲、三个代表、八个坚持、八个反对。概括得很好,领导者善于概括。在淮海战役的时候,刘伯承在概括淮海战役的战术、战略方针时说:淮海战役是怎么个战法呢?就像胃口好的人上了餐桌,咱们是吃一个夹一个看一个。概括得很好。毛泽东粉碎林彪反党集团说:粉碎林彪反党集团我用了三个办法:掺沙子、甩石头、挖墙脚。这样说很概括。这概括还都属于泥瓦匠、建筑这个范畴。这样就概括了粉碎林彪反党行为的整个过程。领导者要善于概括。在现实生活中,我们看到很多成功的概括,领导者的概括,比如:要致富,少生孩子多修路,多种树。但也有些概括值得推敲,或者不那么高明。比如有的概括得很好,女儿也是传人。这个概括得很好。有的概括:计划生育,人人有责。这恐怕就值得思考。刚生下来的小孩是不是人啊?他有什么责任啊?80多岁的老奶奶都糊涂了有什么责任啊?责权利总是结合在一起的,再说,计划生育是夫妻间的事情,怎么叫人人有责呢?概括经不住推敲。一人结扎,全家光荣,这让人想起了好像过去参军打老蒋。这个概括也不一定那么恰当。所以,现实生活中领导者善于概括,成为语言概括的大师,这是一个非常重要的问题。2.倾听是最高的恭维
与领导者的讲话相联系,领导者还要善于倾听。倾听,是和讲话相关联的,所以,讲到领导者的语言艺术必须讲到倾听。倾听和听不一样:听是对声波振动的一种获得;倾听,是要搞清对方谈话的全部内容,给予理解和记忆。领导学家们这方面做过专门的研究:一个人讲话的时候,对方往往只能当下保留他讲话内容的50%,经过48小时,这个保持率可能就会达到25%。所以,倾听是一种需要加以锻炼、发展的技能。领导者要善于倾听,首先要确立这种观念,多听少说。造物主对我们的启示就是两个耳朵一张嘴边,多听少说。很多领导者都有这方面的经验、体会,他们说:自己平时讲话的机会很多,所以
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com
到了群众场合,其他场合,尽可能多听别人讲话,善于倾听,否则领导讲话别人就没有机会讲话,领导下车伊始,“哇啦哇啦”就把自己和群众隔离开来,有些话题一讲,群众有些话就不好再说了,所以领导者要善于倾听。墨子说:宁学雄鸡,莫学塘蛙。池塘里的青蛙没日没夜的叫,口干舌燥,什么效果也没有,鸡棚里的雄鸡直到天亮才叫,雄鸡唱,天下白。古希腊哲学家泰勒说:沉默是金。多说并不表明有智慧。所以一个领导者讲话,应该是后发制人,因为领导者在恰当的时候讲上恰当的话,就像在银盘子里面放上一个金苹果,是恰到好处。
很多领导学家对倾听都有很多专门的研究,并有了倾听的规则。这个规则就是:只要你弄懂了对方讲话的全部含义并加以记忆以后,你才可以讲话。这个规则看似容易,其实做到很难。因此领导者要进行这方面的锻炼。西方有句谚语:倾听是福。倾听是最高的恭维。一位领导者在自己讲话的时候,要求部属认真倾听,可在部属讲话的时候,领导者一会儿翻翻笔记本,一会儿打个电话,一会儿出去一趟,下次部属就不注重汇报了,不重视向领导者的汇报。所以,领导者每次要认真倾听。很多高明的领导者在听汇报的时候,在和部属谈话的时候,不但认真听,而且认真记,不但认真记,而且用红笔不断认真划。领导学家们说:不但要认真画,还要让对方看到你在画,调动对方谈话的积极性,认真倾听。倾听是最高的恭维。著名的教育学家卡耐基讲过这样的话:你如果要做一个人见人厌的人,不用刻意追求,只要做到以下五点就可以了。我认为这五点有所重复,我把它概括为三点:第一,鼓起如簧之舌,说个没完。第二,不耐烦听别人讲话。第三,不同意别人的观点,马上打断,予以批驳。做到这三点,不用刻意追求,肯定是一个人见人厌的人。所以,很多领导者、高明的领导者,他们都是很注重各种场合尽量不讲话,多听别人讲话,了解信息,调查研究,给别人以充分发言的机会。
最后,我就领导者的语言艺术做一个简短的总结。明代冯梦龙编撰的《智囊》一书,深得广大群众喜爱,这本书集中国先秦至明代,十类智慧之大成,其中第七类就是语言的智慧。当代著名的学理学家霍德华·加得纳提出了多元智慧理论:人的智慧是多元的。他认为人有七种主要智慧值得研究,第一种智慧就是语言的智慧。目前,世界上有一种以说话赚钱的行业,就是脱口秀节目的主持人,美国著名的脱口秀节目主持人,拉里·金,经过自己的体验、观察和认真的研究,总结了擅长讲话的人共有的特质有八点:一,能从新的角度看事情,能就大家都熟悉的事物提出令人意料不到的观点。二,有宽广的视野,他们思考、谈论的题材超越自己生活的范畴。三,充满热情,让人感觉到他们对于生活中所从事的各种活动,抱着强烈的感情,而且你会觉得他们对你的话题兴趣盎然。四,不会喋喋不休地谈论自己,因为喋喋不休地谈论自己,会使别人厌烦。五,很有好奇心,他们会问为什么,表现出想要知道得更多
云南省干部在线学习系列课程 http://www.xiexiebang.com 的兴趣。六,有同情心,他们试着设身处地去思索你所告诉他们的事情。七,有幽默感,也不介意开自己的玩笑,最高的幽默就是自嘲。八,有自己的谈话风格。这段话在拉里·金的著作《妙语十二绝》中大家可以看到。
关于领导者的语言艺术就讲到这里。谢谢大家。
第五篇:语言艺术
语言艺术
语言是人类敞开心扉的交流形式;是人类搭架心灵桥梁的快捷方式;是人类情感交集的抒发模式;是人类释放悲喜的表达公式。如何淋漓尽致、唯美完善地运用语言这门深奥的哲学,是一种深内涵、高层次的学问。语言是一门艺术。
语言艺术包罗万象:如阿谀奉承、信口开河、危言耸听、娓娓动听、挑拨离间、哗众取宠、语惊四座、言不由衷、能言善辩.。
语言艺术褒贬皆纳:金玉良言、谗言、忠言、流言、美言、诽言、隐言、明言。
于是乎,有很多人运用语言艺术完成着自己的追求。在商场上,他们运用语言艺术天马行空、所向披靡;在情场上,他们运用语言艺术无坚不摧、心想事成。
然而,人性最大的弱点其实就是看不到自己的弱点。
因此,形形色色的人在掌握发挥语言艺术之同时,亦将自身的优点或弱点赤裸裸地呈现于他人的面前了。
高瞻远瞩的人胸有成竹、一诺千金。发言老成稳重,从不轻易得罪人。就算有时驳斥他人,也会给自己留条后路,在表达语言艺术时收发自如,不忘高雅。
满腹经纶得到人一般言行高调。语出有因、语出有史。引经据典、博古通今。善于用学问压人,用才华服人。
品德高尚的人落落大方、不拘小节。宁鸣而死、不默而生。正应了关老爷的那两句试:玉可碎不可改其白,竹可焚不可毁其节。
心思缜密的人往往会以沉默作最尖锐的语言。不鸣则已,一鸣惊人。
优柔寡断的人说话犹如做事一样吞吞吐吐,欲语无言。听风便是雨。心里思想的从嘴巴表达出来时,已经是语无伦次、词不达意。
温文尔雅的人彬彬有礼。谨言慎语。不会标新立异,不懂哗众取宠。却又能于平淡中见微妙、于平凡中显真谛、于平和中意深远。
阴险狡诈的人无往不利,损人利己。处处想独树一帜,时时希望鹤立鸡群。浑然不觉自身的鄙夷与无知、愚昧与无耻。
心术不正的人言如利刃、语似锋芒。挖苦、嘲笑、讥讽、诽谤、贬低、排挤、挑拨、奚落是他们惯用的伎俩。
胸无点墨的人喜欢故作深沉,善于模仿。他们结合自身微薄的见识,把所见所闻的事物灵活运用,试图制造出“平地一声雷”的非凡效应。却通常落得贻笑大方、不伦不类的可悲下场。
学识简陋的人肤浅、庸俗。心虚是他们致命的要害。哪怕说的是有涵养、高水准的话语到了他们的嘴里也会变味。因为他们说话的时候,总会想方设法地掩饰心虚。或低头、或转移视线、或自我解嘲。
幽默诙谐的人聪明睿智。能够调动现场气氛。有时表情夸张令人捧腹大笑,有时正经得让人肃然起敬。
攻于心计的人言不由衷、一语双关。口气似缓而急,口吻是毒非善,口德虚华实卑。
才华横溢的人口若悬河、滔滔不绝。描述事物惟妙惟肖;分析评论娓娓动听。经常可以塑造出真正“此时有声胜无声 ”的完美境界。
居心难测的人信口开河,危言耸听。会迎合、结合、配合、凑合、奉合。拍马溜须、谄媚献媚、阿谀奉承。
心地善良的人没有华丽的辞藻加以修饰,没有高雅的谈吐作以装裱。只能迎受、接受、忍受、承受、消受。言听计从是他们的通病。
性格乖僻的人说话好似地狱间鬼魅的啜泣;犹如瘟神不怀好意的召唤。彷徨、徘徊、悱恻、忧戚、郁郁而终。
性情刚烈的人相对而言比较心胸开阔,情感豁达。学不会嘀咕;看不惯呢喃;搞不懂嘟囔;分不清呐喊;理不顺呼吁。
唐伯虎为一老妇祝寿,儿女欢天喜地,恭请唐伯虎为之写祝词。伯虎也不推辞,提笔写到:“这个女人不是人”,一言既出,老妇脸现怒色。“九天仙女下凡尘”,由怒变喜。“生儿个个都是贼”,儿女皆惊,恨上心头。“偷来蟠桃献至亲”,结语一出,众人欢娱。真是一波三折,充满机变,令人叹为观止。