美容院经营管理者的领导魅力修炼

第一篇：美容院经营管理者的领导魅力修炼

一、注重做事先做人，戒自以为是

大至一个国家，小至一个公司，它的领导者，首要应当是人才集体的凝集者，要做到这一点，靠啥?靠的是领导者的人格魅力，很难想象一个短少人格魅力，很多人都不情愿与之为伍的公司老板，可以把各种人才联合在个人的周围，与个人风雨同舟，人格魅力不是与生具来的，欲要正人，先要正己，也就是说：“做艺先做人，以法服人。”只要一向能把抓住个人的人生方向，勤勉、宽恕、睿智的公司领导者，才干令他的职工服气，才会给他的职工服气，才会给他的职工发明一个杰出的作业生存环境，才会令他的职工具有安全感和归属感。所以，要想避免公司人才丢失，首要的，要从领导者本身做起，即注重做艺先做人。

有些老板，在创业前期，还能坚持斗争斗争精力，遇事尚能三思而后行，对待所属职工尚能礼贤下士，但一旦发达起来，就忘乎所以起来，与人只能同甘苦，不能同富有，听不见别人定见，随心所欲，丝毫不检核个人的德行，这时候，人才怎样能留得住呢?，所以，要避免人才丢失，戒忘乎所以是公司领导者的座右铭。

二、注重豪情出资，戒任人唯贤

不用讳言，当今的美容美发公司，绝大多数当处于起步或上升的前期，处于这个期间的民营公司若是短少情投意合的团队精力，是极难维系的。俗话说“有钱难买我情愿，也就是说，你有钱我不一定给你干，你给我的酬劳少些，我却能够乐意为你干。可见，豪情问题关于保护公司职工部队的安稳与联合是重要的。

豪情是连于亲情、友谊、爱情的枢纽，相同也是连于公司领导者与部属职工风雨同舟的枢纽。作为私企职工，特别是具有某种特长的复合性人才，都具有较强的特性，都具有比拟激烈的被人尊重，被人认同，被人了解的希望，作为公司的领导者，若是看不到这点，而疏忽对公司职工的豪情投入(例如职工的生日、职工的婚、丧、嫁、娶，日子的实际困难)那么公司人才就会感到遭到萧瑟，他们寻求能更遭到尊重，关爱的场所，就是在所难免了。

任人唯贤，形似豪情投入，实则不问才干，不闻德行，亲近了单个新属、密友，而疏远了大多数人才。沈阳一家大型美容院，姐姐当老板，因为任人唯贤，底子听不进别人定见，许多优异人才纷繁换岗，就连其亲弟弟都无法忍受，愤而告别，成果公司衰落，经历沉痛。

三、注重技能出资，戒抱残守缺

作为公司列车，要想箭步开展，技能与办理是两只偏重的轮子。短少技能创新的公司，难以在商场上有所作为，特别是美容美发职业，其商场更叠、技能更新、盛行趋势改变之快，有令人眼花缭乱之感。沈阳标榜美容美发校园每年斥重金约请世界标榜闻名导师和其他知名人士，到校教授世界最新技能，意图在于使沈阳标榜美容美发校园的教员时辰把握世界美容美发最新动态、最新技能，以次添加公司对职工的凝集力。若是不注重技能出资，技能必然掉队，天然就会失掉客户。而公司原有人才看到公司抱残守缺，死水一潭，底子不利于个人技能的出息，人才丢失那仍是新鲜的事吗?所以，注重技能出资，撤销门户之见，博采众长，加强对人才的培育，是关系到能否留住人才，关系到公司生死存亡的大事，切忌抱残守缺。

四、注重危险出资，戒盲目扩大

公司在商场竞争中，要想不冒危险，坐收渔利，那无异于坐等天上掉馅饼，可是不管客观经济实力盲目扩大，亦亦不行取。

美容院较其他效劳场所有很大区别，商场装饰是为客户发明轻松、美丽、方便的购物环境，而美容院是为人进行形象设计，传达美的场所，需求异乎寻常的装饰，以满意消耗者浪漫、典雅、休闲、温馨的消耗需求，装饰要符合国情，要与当地的状况相适应，一些美容院的老板，盲目寻求奢华奢华，成果本钱开支过高，令大多数消耗者望而生畏，美容美发厅门可箩雀，人才因而纷繁辞去职务，很多出资，付之东流，例如：北京一位美容院老板，在东四区域出资百万，开办中、高级美容院，因为他无视里美容商场的复杂性，形成资不抵债，甚至连房费都付不起，只要歇业。

美容院会抵挡危险，开办连锁店、加盟店是件功德，但要规范化要力所能及，并非是开的越多、规划越大越好。江苏省一位美容院老板，学习国外先进经历，充沛利用现代化办理手法，树立微机网络，办理十余家美容院和一所校园，充沛把握各加盟店运营动态，使其属员量才录用，部队安稳，这个经历值得学习。

五、注重从严办理，戒一手遮天

从严办理的意图是使人才的作业愈加标准化、程序化、准则化，更具有主动精力。若是公司全部事物均是老板说的算，朝令夕改，职工莫衷一是，这样的公司是留不住人才的。

公司职工只要发扬作用才干称做人才，不然，杯水车薪，这和人才丢失本质上没有啥区别，人才是公司最名贵的财富。尽力选用世界化的聘任准则为职工供给世界化的职业生涯，使来自各地的标榜职工在尽能够大的范围内发扬他们的潜质。优异人才的会聚，使沈阳标榜不断发生新的思路和创意。

六、注重鼓舞机敏，戒捆绑人才

人才是不行代替的产业，要使人才不丢失，只能采纳有用的鼓舞机敏，而不能捆绑人才--人才是绑不住的。我以为，要想激起职工的士气和作业热心，需求采纳下列鼓舞机敏：

1、给予职工特惠方针，沈阳标榜美容美发有限公司鼓舞职工，彼此沟通和学习，在恰当时期安排美容新品发布会、美容技能比赛等，对职工的创新予以奖赏，对职工所需的美容用品具予以特惠价格。

2、尽力提高职工美发美容技艺水平。沈阳标榜美容美发校园兴办”标榜美苑"，为教员和学员供给学术沟通和宣布心得的园地，及时为职工供给国内外美容美发盛行趋势的资讯，为职工供给进修时机。

3、鼓舞职工开展个人的工作。任何一位优异的美容美发师，在他羽翼丰满之后，欲脱离公司独立开店，在美发美容业一展身手，这种主意无可厚非，公司应给予大力支持，沈阳标榜就是这样做的，对与独立开店的教员和学员，公司都向他们供给运营诀窍和办理主张，并给予技能支持。

第二篇：美容院经营管理者的领导的修炼

一、注重做事先做人，戒自以为是

大至一个国家，小至一个公司，它的领导者，首要应当是人才集体的凝集者，要做到这一点，靠啥?靠的是领导者的人格魅力，很难想象一个短少人格魅力，很多人都不情愿与之为伍的公司老板，可以把各种人才联合在个人的周围，与个人风雨同舟，人格魅力不是与生具来的，欲要正人，先要正己，也就是说：“做艺先做人，以法服人。”只要一向能把抓住个人的人生方向，勤勉、宽恕、睿智的公司领导者，才干令他的职工服气，才会给他的职工服气，才会给他的职工发明一个杰出的作业生存环境，才会令他的职工具有安全感和归属感。所以，要想避免公司人才丢失，首要的，要从领导者本身做起，即注重做艺先做人。

有些老板，在创业前期，还能坚持斗争斗争精力，遇事尚能三思而后行，对待所属职工尚能礼贤下士，但一旦发达起来，就忘乎所以起来，与人只能同甘苦，不能同富有，听不见别人定见，随心所欲，丝毫不检核个人的德行，这时候，人才怎样能留得住呢?，所以，要避免人才丢失，戒忘乎所以是公司领导者的座右铭。

二、注重豪情出资，戒任人唯贤

不用讳言，当今的美容美发公司，绝大多数当处于起步或上升的前期，处于这个期间的民营公司若是短少情投意合的团队精力，是极难维系的。俗话说“有钱难买我情愿，也就是说，你有钱我不一定给你干，你给我的酬劳少些，我却能够乐意为你干。可见，豪情问题关于保护公司职工部队的安稳与联合是重要的。

豪情是连于亲情、友谊、爱情的枢纽，相同也是连于公司领导者与部属职工风雨同舟的枢纽。作为私企职工，特别是具有某种特长的复合性人才，都具有较强的特性，都具有比拟激烈的被人尊重，被人认同，被人了解的希望，作为公司的领导者，若是看不到这点，而疏忽对公司职工的豪情投入(例如职工的生日、职工的婚、丧、嫁、娶，日子的实际困难)那么公司人才就会感到遭到萧瑟，他们寻求能更遭到尊重，关爱的场所，就是在所难免了。

任人唯贤，形似豪情投入，实则不问才干，不闻德行，亲近了单个新属、密友，而疏远了大多数人才。沈阳一家大型美容院，姐姐当老板，因为任人唯贤，底子听不进别人定见，许多优异人才纷繁换岗，就连其亲弟弟都无法忍受，愤而告别，成果公司衰落，经历沉痛。

三、注重技能出资，戒抱残守缺

作为公司列车，要想箭步开展，技能与办理是两只偏重的轮子。短少技能创新的公司，难以在商场上有所作为，特别是美容美发职业，其商场更叠、技能更新、盛行趋势改变之快，有令人眼花缭乱之感。沈阳标榜美容美发校园每年斥重金约请世界标榜闻名导师和其他知名人士，到校教授世界最新技能，意图在于使沈阳标榜美容美发校园的教员时辰把握世界美容美发最新动态、最新技能，以次添加公司对职工的凝集力。若是不注重技能出资，技能必然掉队，天然就会失掉客户。而公司原有人才看到公司抱残守缺，死水一潭，底子不利于个人技能的出息，人才丢失那仍是新鲜的事吗?所以，注重技能出资，撤销门户之见，博采众长，加强对人才的培育，是关系到能否留住人才，关系到公司生死存亡的大事，切忌抱残守缺。

四、注重危险出资，戒盲目扩大

公司在商场竞争中，要想不冒危险，坐收渔利，那无异于坐等天上掉馅饼，可是不管客观经济实力盲目扩大，亦亦不行取。

美容院较其他效劳场所有很大区别，商场装饰是为客户发明轻松、美丽、方便的购物环境，而美容院是为人进行形象设计，传达美的场所，需求异乎寻常的装饰，以满意消耗者浪漫、典雅、休闲、温馨的消耗需求，装饰要符合国情，要与当地的状况相适应，一些美容院的老板，盲目寻求奢华奢华，成果本钱开支过高，令大多数消耗者望而生畏，美容美发厅门可箩雀，人才因而纷繁辞去职务，很多出资，付之东流，例如：北京一位美容院老板，在东四区域出资百万，开办中、高级美容院，因为他无视里美容商场的复杂性，形成资不抵债，甚至连房费都付不起，只要歇业。

美容院会抵挡危险，开办连锁店、加盟店是件功德，但要规范化要力所能及，并非是开的越多、规划越大越好。江苏省一位美容院老板，学习国外先进经历，充沛利用现代化办理手法，树立微机网络，办理十余家美容院和一所校园，充沛把握各加盟店运营动态，使其属员量才录用，部队安稳，这个经历值得学习。

五、注重从严办理，戒一手遮天

从严办理的意图是使人才的作业愈加标准化、程序化、准则化，更具有主动精力。若是公司全部事物均是老板说的算，朝令夕改，职工莫衷一是，这样的公司是留不住人才的。

公司职工只要发扬作用才干称做人才，不然，杯水车薪，这和人才丢失本质上没有啥区别，人才是公司最名贵的财富。尽力选用世界化的聘任准则为职工供给世界化的职业生涯，使来自各地的标榜职工在尽能够大的范围内发扬他们的潜质。优异人才的会聚，使沈阳标榜不断发生新的思路和创意。

六、注重鼓舞机敏，戒捆绑人才

人才是不行代替的产业，要使人才不丢失，只能采纳有用的鼓舞机敏，而不能捆绑人才--人才是绑不住的。我以为，要想激起职工的士气和作业热心，需求采纳下列鼓舞机敏：

1、给予职工特惠方针，沈阳标榜美容美发有限公司鼓舞职工，彼此沟通和学习，在恰当时期安排美容新品发布会、美容技能比赛等，对职工的创新予以奖赏，对职工所需的美容用品具予以特惠价格。

2、尽力提高职工美发美容技艺水平。沈阳标榜美容美发校园兴办”标榜美苑"，为教员和学员供给学术沟通和宣布心得的园地，及时为职工供给国内外美容美发盛行趋势的资讯，为职工供给进修时机。

3、鼓舞职工开展个人的工作。任何一位优异的美容美发师，在他羽翼丰满之后，欲脱离公司独立开店，在美发美容业一展身手，这种主意无可厚非，公司应给予大力支持，沈阳标榜就是这样做的，对与独立开店的教员和学员，公司都向他们供给运营诀窍和办理主张，并给予技能支持。

突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生 突然觉得这三个弟弟将会有不同的人生

第三篇：魅力领导修炼（定稿）

魅力领导的四项修炼

《伊索寓言》中有这样一则故事：一只羊站在高高的屋顶上，看见一只狼从屋旁走过，于是骂道：“你这只笨狼，你这只傻狼……”。狼向上看了看，对羊说道：“你之所以骂我，只不过因为你站的位置比我高罢了”。

领导是比一般人站得高，但是远远不是狼所认为的那样；更不是那只只会骂人的羊。

关于领导的定义有多种讨论，我们认为，领导是一个动态的行为过程，是一种影响一个群体实现目标的能力。领导不是权力和地位，而是一种关系，是一种对团队持续发挥感召、凝聚和激励的影响力。

应该说，“振臂一挥，应者云集”是所有作为领导者的最高境界，那么，在日常的领导行为过程中，我们应该如何提升自己的感召力、凝聚力和领导魅力呢？

一、高瞻远瞩的眼光

作为一个领导者，首先要有眼光，要有境界，要有追求。要能够独上高楼，登高远望，“春江水暖鸭先知”，要能够敏锐地发现有利于利润增长的有意义、有价值的变革及其征兆，见微知著，同时能够提出实现这一变革的设想、战略和切实可行的计划，也就是要有战略思维能力与战略实施能力。

洞察机会与确立目标的能力对于领导极其重要。成功的领导者能够广泛听取、吸收各种信息和意见，审时度势，从时间、战略与全局上考虑和分析问题，抓住时机，确立目标。同时，力图将目标明确化、愿景化，使下属真正理解并建立信心，持久投入，成为组织的信仰和价值观。

所以，作为领导者要注意训练自己思维的前瞻性。开阔视野，放远眼光，提高自己对未来趋向的把握能力，辨别企业方向的能力，洞察事务本质的能力，以及在变化无穷的环境中做出战略选择的决策能力。远见卓识并不是先知先觉，而是在公司面临危机之时镇定地、扎实地指明公司的发展方向，确定公司的未来战略目标。

1992年，盛田昭夫因中风而退出了索尼的经营决策与管理事务。而导致这种悲凉无奈收场的，据说因为他留给索尼的是一笔被业界和媒体认为是荒唐透顶的并购。1989年9月25日，索尼宣布斥资48亿美元，对哥伦比亚电影公司以及关联公司进行并购。哥伦比亚的股价为每股12美元，而索尼的出价却是每股27美元，很多人包括很有影响力的经济学家与管理学家都认为盛田昭夫肯定是疯了，并断定盛田昭夫的一意孤行，必将把索尼带向万劫不复的深渊。确实，以后的现实也验证了专家们的预言，到1994年9月30日，哥伦比亚累计亏损31亿元，创下了日本公司公布的亏损之最，索尼公司危在旦夕。

沧海横流方显英雄本色。进入21世纪之后，人们越来越发现，盛田昭夫巨大“失误”的亏损并购，竟然是他留给索尼最有价值的一笔遗产。当很多人死报着损益表在斤斤计较眼前经济利益的时候，几乎没有多少人能够理解盛田的良苦用心。他以企业家特有的眼光，洞见了21世纪索尼赖以存活的根基——视听娱乐，并以灵敏的商业直觉，深刻地觉察到了好莱坞的知识产权对索尼发展的巨大战略意义。

盛田昭夫以他的战略家的超前眼光和企业家的过人胆略，为未来索尼构建了以家庭视听娱乐为中心的从内容、渠道、网络到终端的产业链条和商业体系，回答了50年之后索尼靠什么吃饭、凭什么竞争的问题。

二、果断决策的魄力

所谓魄力就是领导者决策的胆略和果断力，就是一针见血地切中问题的要害，相信自己，力排众议，做出大胆和及时的决定。就是在不确定的复杂局面中，敢于冒险并承担巨大的压力和责任，同时还包括承认失败和错误的勇气，“敢于直面淋漓的鲜血，敢于正视惨淡的人生。”

《聊斋志异》里有个故事，说一个叫叶天士的著名中医，在为自己的母亲治病时，因为一味药拍不了板，他知道，这味药如果加对了会治好母亲的病；用错了母亲的病会恶化，甚至有死亡的危险。这时，他犹豫不决地转而询问另外一位中医，那位中医坚决地认为应该加。当别人问他为什么应该加药时，他毫不避讳地说：因为治好了叶天士的母亲的病，我可以借此名扬天下；即使万一治不好，反正是别人的妈不是自己的妈。有一位企业家对这个故事深有感触，他说：企业家是什么？企业家就是把企业当作自己的妈还敢下药治病，而且有能力把药下对把母亲的病治好的人。

由此可见，企业领导者的魄力、胆略和勇气是何等的珍贵，又是何等的壮烈！

王均瑶16岁那年离开家乡温州，到长沙一带经营五金和印刷业务。1989年春节前夕，因为忙于业务他忘记了提前购买回家的火车票，结果都到小年夜了仍然坐不上火车，没有办法他和其他几个同样被困在长沙的老乡，只好以两倍的价格包了一辆大巴回家。

坐着又慢又颠的大巴真是不好受，王均瑶随口感叹了一句：“这破车真慢！”这时，旁边的一位老乡挖苦说：“飞机快，你包飞机回家好了。”说者无心，听者有意。王均瑶梦想的种子在心中蠢蠢欲动了。春节刚过，王均瑶真的跑起了承包飞机的业务，要知道，当时不要说包飞机，就是坐飞机也不是谁都能做的，连买机票都需要单位的级别证明！一个小小的打工仔，凭什么包飞机？面对冷嘲热讽，王均瑶丝毫没有放弃，经过长达八九个月的走访、市场调查和跟有关部门沟通，在遭受无数次的拒绝和白眼之后，他终于盖了100多个图章，完成了包机的各项准备工作。

1991年7月28日，随着一架“安24”型民航客机从长沙起飞平稳降落于温州机场，王均瑶淌开了中国民航史私人包机的先河，承包了长沙——温州的航线，并在当年实现赢利20万元，25岁的王均瑶也在完成个人创举，打破民航历史的同时，为自己赢得了“胆大包天”的个人品牌。之后，他继而一鼓作气包下全国400多个航班，成立了全国第一家私人包机公司——温州天龙包机有限公司，在中国航空史上写下了特别的一页。美国《纽约时报》评价：“王均瑶超人的胆识、魄力和中国其他具有开拓和创业精神的企业家，可以引发中国民营经济的腾飞。”从此，王均瑶相继进入奶制品业、百货业等，经过10年的发展，均瑶集团总资产已达到35亿元。可惜的是，2004年11月，38岁的王均瑶因患肠癌医治无效而英年早逝。在扼腕痛惜的同时，王均瑶的胆量和魄力无疑给我们留下了宝贵的财富。

三、激励下属的能力

关于激励的话题其实并不陌生，“楚王好细腰，宫中多饿死”，讲的就是楚灵王喜欢苗条腰细的宫女，众宫女为了得到楚灵王的宠爱而纷纷节食，结果个个饿得面黄肌瘦，弱不禁风，甚至为此葬送了性命。现实工作和生活中，你越奖励的行为，你得到的越多。你不会得到你所希望的、要求的或哀求的，你得到的是你所奖励的。人和动物都会做对他（它）们最有利的事情，这是本能使然。你要求人们做出什么行为，与其仅仅停留在希望、要求上，不如对这种行为做出明明白白的激励来得更有效。

领导的精髓，确实就是这样一条最简单明白却往往被人遗忘的道理：你想要什么，就该奖励什么。中国古人早就发现：上有所好，下必甚之。作为一个领导者，不论是古代的君王、官吏，还是今天的总统、经理，你奖励什么，惩罚什么，无疑就是向世人昭示你的价值标准。你的下属、员工，或者认同你的价值标准，努力做你希望他做的事，成为你所期望的那种人；或者不认同你的价值标准，远走高飞；或者就是奉承拍马，以讨得你的欢心。除此之外，恐怕没有第四种可能了。

读过《杰克·韦尔奇自传》的人，肯定对韦尔奇的便条式激励管理记忆犹新。1998年韦尔奇对杰夫·伊梅尔特（后来成为他的接班人）写道：“……我非常赏识你一年来的工作……你准确的表达能力以及学习和付出精神非常出众。需要我扮演什么角色都可以——无论什么事，给我打电话就行”。2001年2月19日，杰克·韦尔奇又给杰夫·伊梅尔特写了一张便条：“祝贺你——祝贺你在GE医疗领域的经历，祝贺你被选为世界上最好的公司的首席执行官，祝贺你在新的岗位上的好的开端。我早就知道你是好样的——但是你比我想象的还要好。我期望着为你呐喊加油，并且只要你觉得有必要，随时都可以找我。”

在这本书的后面有韦尔奇从1998年至2000年写给杰夫的便条。这些充满人情味的便条对下级或者朋友的激励让人感动，而这种尊重和付出也带来了韦尔奇所料想不到的巨大收获。

四、日常领导的智慧

作为一个领导者，在日常领导和管理行为中，讲故事和幽默感是不可或缺的。

领导会讲故事胜过一叠统计数据。为了提高领导人员讲故事的能力和技巧，IBM管理开发部专门聘请好莱坞的剧作家担任公司顾问，培训领导者如何运用情节与角色来制造冲突，进而编写并演讲一个个绘声绘色的好故事。在惠普创建50周年的时候，公司聘请了有关专家在公司上下收集了100多个故事，其中“惠利特与门”流传最广。惠利特是惠普公司的创办人之一，有一天他发现材料仓库的门被锁上了，于是惠利特让人把锁撬开，并在门上留下了一张便条，上面写着“此门永远不再上锁”。这个故事是在告诉所有惠普人：惠普相信每一个企业员工。

而中国的海尔也是一个很会讲故事的企业。张瑞敏和海尔人砸冰箱的故事在国内外广泛流传，可以说对海尔的产品质量口碑起到了巨大的推波助澜的作用，功不可没。在海尔20周年庆典前后，海尔又推出了《海尔的话与画》、《海尔的故事与哲理》等，进一步促进了海尔文化的传播。

哲学家奥修说过，成为“活生生的”意味着具有幽默感，具有一种很深的爱的品质，具有一种游戏的心情。幽默作为一种激励艺术，在日常的交往中有着重要的作用。在富有幽默艺术的领导、主管周围，很容易聚集一批为他效力的员工，主管的幽默会化解许多尴尬，维护员工的自尊。

美国历史上的许多重要人物，如林肯、罗斯福等，都是善于运用幽默艺术的高手。有一次，林肯与他的老朋友白兰德边走边交谈，当他们来到早已等候多时、准备接受总统训话的士兵面前时，白兰德还没有意识到自已应该离开，当一位副官走上前来提醒他退后八步的时候，白兰德才发现自己的失礼，立即涨红了脸，但林肯立即微笑着说：“白兰德先生，你要知道也许他们还分辨不清谁是总统呢！”就这么一句简简单单的话语，立刻打破了现场的尴尬气氛。

运用幽默进行领导，领导者往往可以取得很好的效果。据美国针对1160名领导者的调查显示：77％的人在员工会议上以讲笑话来打破僵局；52％的人认为幽默有助于其开展业务；50％的人认为企业应该考虑聘请一名“幽默顾问”来帮助员工放松；39％的人提倡在员工中“开怀大笑”。一些著名的跨国公司，上至总裁下到一般部门经理，已经开始将幽默融入到日常的管理活动当中，并把它作为一种崭新的培训手段。

你是一个充满感召力和魅力的领导者吗？其实，当你注意修炼自己领导行为的时候，你将因为你的领导才能而使你的追随者们两肋插刀、赴汤蹈火；你将因你的领导魅力而精彩，企业将因你的魅力而成功！

第四篇：领导魅力人格的八项修炼

领导魅力人格的八项修炼

香港著名企业家李嘉诚在总结他多年的管理经验时说:如果你想做团队的老板,简单的多,你的权力主要来自地位,这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业知识;如果你想做团队的领袖,则较为复杂,你的力量源自领导魅力人格里和号召力。由此可见,领导者只有把自己具备的素质、品格、作风、工作方式等个性化特征与领导活动有机地结合起来,才能较好地完成领导力任务,体现领导能力。没有领导魅力人格,领导者的领导能力难以得到完美体现,其权力再大,工作也只能是被动的。

有能力的人,不一定都有领导魅力人格。领导者的领导魅力人格影响着其执政的能力,其影响主要通过领导者运用权力时产生的亲和力、凝聚力和感召力而体现出来。也就是说,对那些具有领袖特质和具有领导魅力人格的领导者来说,一个典型的特征是他们能够唤起、激励、影响他人的情绪。魅力型领导者通过四个途径和方法影响追随者和下属:

第一、高瞻远瞩与洞察力:领导者善于清晰地描述组织的使命与愿景,这一前景将组织的现状与更美好的未来联系在一起,使追随者意识到自己为什么而奋斗;

第二、目标清晰与坚定意志:领导者向下属传达高绩效期望,并对下属达到这些期望表现出充分的信心;

第三、价值理念与以身作则:领导者通过自身的行为传达一种新的价值观体系,并以自己的行动为下属树立了的榜样;

第四、敢于冒险与承担责任:魅力型领导者可以做出自我牺牲和反传统的行为表明他们的勇气和对未来前景的坚定信念。

1、领导魅力人格

领导魅力人格,就是通过人格的外显而对周围构成的吸引力和辐射力。它是由一个人的品格、智慧和才能凝结而成的力量。在社会交往中,人格魅力会成为一个人获取社会优势的有利条件。

现代领导力管理学中非常明确地提出,领导魅力人格是领导艺术的集中体现。领导者应以“德服”为上。所谓“德”就是品德、品质,也就是一个人的人格魅力。杰克·韦尔奇和松下幸之助是创造了现代企业管理神话的两个传奇人物,在他们成功的因素中人格魅力占据了重要的位置。我们总是不由自主地受他人魅力的吸引,周正业老师，领导力管理专家。团队建设专家南京师大文学学士、法学硕士。上海交大客座教授，历任美资跨国公司高级经理。欧洲最大培训公司合作讲师。现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、营销学院执行院长。乐于与那些激情四射、朝气蓬勃的人相处,他们总是给我们带来阳光和活力的劲风;我们容易信任那些虚心谦和、诚实守信的人,他们总是能够给我们充分的安全和信赖感;我们更是钦佩那些大智若愚、大巧若拙的人,他们总是在不显山露水的情况下成功了自己、快乐了别人。

这些非凡的人就是通过他们的言行散发出来的人格魅力,而凝聚成了一种无形的巨大的力量,使追随者心甘情愿地自觉追随其左右,而且在优势富集效应的作用下,越来越多的追随

者加入其中,终成浩浩荡荡的人脉洪流,成功已成历史的必然,势不可挡。

2、领导魅力人格思想

所罗门王曾说过:他的心怎样的思量,他为人就是怎样的人。思想的力量将影响一个人的作为。一个魅力领导者或企业家同时也是一个深邃的思考者和思想家。无论是华为任正非的“华为的冬天”与《华为基本法》,还是海尔张瑞敏的“吃休克鱼”、“海尔是海”、“斜坡球体理论”,还是联想柳传志的“鸡蛋论”、“拐弯论”等等,无不是领导者在不同历史发展阶段对企业运作规律的深刻洞察与准确的把握,无不闪烁着思想的光辉,影响着他身后的企业和追随者。而毛泽东与他的同志们在中国革命和建设的进程中所形成的毛泽东思想,则不仅成为不同时期中国革命和建设的指导思想,为迷茫中的人民指明前进的方向,而且,也必将以其深邃的思想光芒镶嵌在从此之后的历史长河中。

3、领导魅力人格梦想

有梦最美,一粒橡树的种子可以漫生成茂密葱郁的森林,梦想是一切未来实现的种子,是下一个努力的强烈目标。领导者正是不停地编织一个个梦想的花环,煽动、诱惑、吸引、凝聚他的团队和追随者,不断地实现一个梦想又奔向下一个梦想。当有人问奥康集团董事长王振滔最喜欢的一个词语是什么?他说是梦想,并说:“我未来的梦想,是我能站在月球上看着地球上不同肤色的人穿着奥康皮鞋走来走去。”

1984年,因为德国“利勃海尔”的项目,张瑞敏第一次出国。有一位德国的朋友带着张瑞敏参观德国市场的时候,问张瑞敏:“你知道你们中国的什么产品在德国最畅销吗?”张瑞敏摇摇头,德国朋友接着说:“烟花和爆竹最畅销。”德国友人一句不经意的话,深深地刺痛了张瑞敏:“难道中国人只能永远靠祖先的四大发明过日子吗?”此刻,30多岁血气方刚的张瑞敏,有一种热血沸腾的感觉,一个伟大的梦想从此时常萦绕在他的脑海里:要让海尔产品不仅在德国市场上畅销,更能畅销世界!正是在这一梦想强大的牵引与召唤下,张瑞敏和他的海尔卧薪尝胆,韬光养晦,奋发图强,一步步地由“中国的海尔”驶向“世界的海尔”的彼岸。

【故事】领导就是会煮石头汤的人

这是一个流传于法国民间的故事:三个刚刚打完仗却没有找到大部队的士兵,疲惫地走在一条陌生的乡村小路上,他们又累又饿,已经一天多没有吃东西了。

当三个士兵看到一个村庄时,大家不觉兴奋起来,心想这下总算能找到吃的了。可是,村民们看到大兵的到来心存恐惧,而且仅有的一点食物还不足以填饱自家的肚皮,于是,他们慌忙回家将自己的食物藏了起来,当士兵找上门来时,村民们也装出可怜的饥饿样子。大兵们一无所获。

这时,一个饥肠辘辘的士兵想出了一个绝招。他向村民们宣布,要用石头做一锅鲜美的汤。好奇的村民们为他们准备好了木柴和大锅,士兵们真的开始用三块大圆石头煮汤了!望着滚上来热水,士兵们一边舀了一勺放在了嘴里,一边大声地赞美道:“啊!多么鲜美可口的石头汤呀!”看到在一旁观看的村民口水欲滴的样子,士兵又说道:“当然,为了汤的味道更鲜美,还需要一点佐料,比如盐和胡椒什么的,您愿意帮忙吗?”为了品尝到鲜美的石头汤,一个村民欣然答应帮忙。之后,在士兵的引导下,村民们心甘情愿地从家中拿来了胡萝卜、卷心菜、土豆、牛

肉等煮汤的物料,当然,一锅丰盛而鲜美的“石头汤”很快做了出来。为了给鲜汤配套,村民还从家中贡献出了面包和牛奶,大家愉快地享受了一顿美味大餐。

对于这个故事,不同的角度可以有不同的解释。就领导角度而言,所谓领导就是在一无所有的情况下,或者是在艰难困境中,带领他们的跟随者熬出一锅鲜美的“石头汤”的人。

4、领导魅力人格的高尚品质

美国著名成功心理学大师拿破仑?希尔博士说:“真正的领导能力来自让人钦佩的人格。”

公道、正直、诚实、善良、博爱等是每一个成功的领导者溶入血液的品性,只有高尚品质的领导者才能成就高尚品质的企业。美国《领导力》的作者库泽斯和波斯纳在过去的20年中,分三个不同阶段对7500人调查后发现,“真诚待人”作为领导者品质的人在每次调查中都占据了第一位。对一个领导者来讲,真诚是一项最基本的原则,也是最基本道德底线,更是获得追随者的一种能力。当下属发现被上司欺骗或耍弄之后,只有一帮笨蛋和弱智的人才会继续跟随。本田宗一郎曾经说:“有人鼓吹为国家、为企业而死,莫忘公司之恩等,该让说这些话的家伙去死!我绝不要求员工'为公司干活',我要他们'为自己的幸福打拼'。从业人员不必要为企业而牺牲自己,而是为自己的幸福努力,工作起来才会有效率。”正是本田的真挚、坦诚和魅力,才吸引了一大批追随者为其鞠躬尽瘁。

5、领导魅力人格的理性与激情

香港阳光卫视2005年11月26日的《杨澜访谈录》播放了杨澜与马云的对话。当杨澜说“有人也说马云非常聪明”之后,马云说:“我觉得我真的不聪明。我从小读书、各种小孩玩的技巧,我都不在行。别人把你当英雄,你可千万别把自己当英雄,那可能麻烦就大了。英雄是别人说的,名气是别人给的,对吧?”

马云在IT界绝对是个标志性的人物,他带领下的阿里巴巴连续5年被《福布斯》评为全球最佳的B2B网站。时下大红大紫的马云在对事业充满激情的同时,始终保持着罕见的理性,这不能不让人肃然起敬。

正如复星总裁郭广昌所说:“商业中的理性,就是既要认清自己的目标,又要清楚自己所持有的资源,而只有具备了激情,才能克服一个又一个的困难,具备为一个宏大目标而奋斗的耐心。”理性与激情兼具,这是郭广昌为魅力领导者所做出的独到诠释。

6、领导魅力人格冒险精神

经济学家樊纲说:企业家精神到底是什么精神?创新精神。创新精神又是什么精神?作为经济学者,我把它定义为创新精神就是冒险加理智。

西方社会学家都认为,冒险家是我们这个星球不断挑战自我与进步的动力“睾丸”,应该说,真正的政治家、探险家、科学家、艺术家、企业家等都是冒险家,正是这些形形色色的冒险家们才推动了世界物质文明与精神文明的进步与繁荣。基于这种认识,经济学家熊彼得甚至将企业家的冒险精神视作资本主义的根本基础,他预言:当那些雄心勃勃的探险家与国际贸易

贩子变成了办公间循规蹈矩的文员时,资本主义的覆灭之日就快要到了。可见,这个时代呼唤的是雄鹰般的挑战者,而不是只拘泥于天亮时就打鸣的公鸡!漂亮骄傲的公鸡永远也不知道蓝天的壮美与辽阔,它更没有雄鹰那磅礴的搏击苍穹的激情。

冒险虽然有一定的成本,但获得的回报却是丰厚的。当王石以知天命的年龄登顶世界最高峰的时候,曾引发了一场王石是否“不务正业、对企业、股东和股民不负责任”的辩论,身为主角的王石却依然神情自若,并将此提升到企业管理的层面:“之所以觉得年过半百就不适宜开创新事业,是人们观念的原因,因为我们的参照系取向问题。刚过50就不再进取,是社会、人生的巨大浪费。”也正是这种冒险的精神,使他顶着巨大的压力,冒着巨大的风险,将原来做了十年“加法”的多元化的万科,硬是坚定不移地做了十年的“减法”,放弃了当时广东水饮料市场占有率第一的食品饮料厂,舍弃了当时营业额超过沃尔玛和家乐福的万佳百货等,断臂求生,十年生聚,终于成就了十年后万科的风生水起,成就了万科这个中国房地产第一品牌。

正如王石谈到登山感受时所说:“没有恐惧是假的,登山就是战胜恐惧的过程。能够坦然面对死亡,就能坦然地面对生活中的任何事情。”冒险对他自己来说,无疑积累了一笔宝贵的财富,也为他赢得了企业家独特的魅力。

7、领导魅力人格幽默的力量

哲学家奥修说过,成为“活生生的”意味着具有幽默感,具有一种很深的爱的品质,具有一种游戏的心情。幽默作为一种激励艺术,在日常的交往中有着重要的作用。在富有幽默艺术的领导、主管周围,很容易聚集一批为他效力的员工,主管的幽默会化解许多尴尬,维护员工的自尊。

美国历史上的许多重要人物,如林肯、罗斯福、威尔逊等,都是善于运用幽默艺术的代表。有一次,林肯与一位朋友边走边交谈,当他们走至回廊时,一队早已等候多时、准备接受总统训话的士兵齐声欢呼起来,但那位朋友还没有意识到自已应退开,这时,一位副官走上前来提醒他退后八步,这位朋友才发现自己的失礼,立即涨红了脸,但林肯立即微笑着说:“白兰德先生,你要知道也许他们还分辨不清谁是总统呢!”就这么一句简简单单的话语,立刻打破了现场的尴尬气氛。

运用幽默进行管理,管理者往往可以取得很好的效果。据美国针对1160名管理者的调查显示:77％的人在员工会议上以讲笑话来打破僵局;52％的人认为幽默有助于其开展业务;50％的人认为企业应该考虑聘请一名“幽默顾问”来帮助员工放松;39％的人提倡在员工中“开怀大笑”。一些著名的跨国公司,上至总裁下到一般部门经理,已经开始将幽默融入到日常的管理活动当中,并把它作为一种崭新的培训手段。

8、领导魅力人格也要会讲故事

领导会讲故事胜过一叠统计数据。为了提高管理人员讲故事的能力和技巧,IBM管理开发部专门聘请好莱坞的剧作家担任公司顾问,培训管理人员如何运用情节与角色来制造冲突,进而编写并演讲一个个绘声绘色的好故事。在惠普创建50周年的时候,公司聘请了有关专家在公司上下收集了100多个故事,其中“惠利特与门”流传最广。惠利特是惠普公司的创办人之一,有一天他发现通往储藏室的门被锁上了,于是惠利特把锁撬开,在门上留下了一张便条,上面写着“此门永远不再上锁”。这个故事告诉所有惠普人:惠普相信每一个企业员工。

而中国的海尔也是一个很会讲故事的企业。张瑞敏和海尔人砸冰箱的故事在国内外广泛流传,可以说对海尔的产品质量口碑起到了巨大的推波助澜的作用,功不可没。在海尔20周年庆典前后,海尔又推出了《海尔的话与画》、《海尔的故事与哲理》等,进一步促进和章显了海尔文化的传播。

当然,经理人讲故事要讲究技巧和对象。著名企业管理领导力专家诺尔迪奇总结了领导者常用的三种故事类型:

——第一类故事是“我是谁”,即讲述自己的亲身经历,讲述自己的成功与失败,欢乐与泪水,以此赢得共鸣,打动人心,调动积极性;

——第二类故事是“我们是谁”,即讲述我们团队目前面临的严峻形势,以激发团队协作精神,激励所有团队成员勇于面对变革,迎接挑战;

——第三类故事是“我们向何处去”,即描绘团队未来的愿景、方向与目标,用目标的牵引力凝聚团队力量和智慧,激发团队成员迈向理想的激情与潜力。

第五篇：曼德拉的关于修炼领导魅力的至理名言

曼德拉的关于修炼领导魅力的至理名言

周如善:实战型营销培训家！

实战型中小企业管理咨询家、营销培训家 西北工业大学

工商管理硕士（MBA）中国企业联合会

管理咨询师 中华培训讲师网高级讲师

现任天下伐谋公司合伙人、签约讲师 品牌课程：

新时期员工激励之道 高效领导

纳尔逊·罗利赫拉赫拉·曼德拉（NelsonRolihlahlaMandela）1918年7月18日出生于南非特兰斯凯，先后获南非大学文学士和威特沃特斯兰德大学律师资格。曾任非国大青年联盟全国书记、主席。

于1994年至1999年间任南非总统，是首位黑人总统，被尊称为南非国父。当地时间2013年12月5日晚间，这位伟大的黑人领袖，这位世界的明灯，这位具有领导魅力的男人，离我们而去。纳尔逊·罗利赫拉赫拉·曼德拉永远的闭上了他的双眼，愿他一路走好。

以下是曼德拉的关于修炼领导魅力的至理名言：

领导魅力的至理名言1.勇敢的人并不是感觉不到畏惧的人，而是征服了畏惧的人。

领导魅力的至理名言2.冒大险的人常常需要承担大的责任。

领导魅力的至理名言3.我很快认识到，我必须以自己的能力而不是凭借血统开辟自己的道路。

领导魅力的至理名言4.尽管我是一个喜欢社交的人，但是我更喜欢孤独，我希望自己左右自己的机会，自己做计划、自己思考、自己谋划。

领导魅力的至理名言5.自由是看不见摸不着的，我的人民任何一个人身上戴着枷锁就等于所有人身上都戴着枷锁，而我的人民身上都戴着枷锁也就等于我的身上也戴着枷锁。

领导魅力的至理名言6.人们不能对正义无所作为、无所表示、无所反应，不能不抗议压迫，不能不为建设一个好的社会、好的生活而作出努力。

领导魅力的至理名言7.有许多黑暗的时刻，人道主义信仰一时经受了痛苦的考验，但是，我将不会也不可能会向悲观低头。向悲观低头就意味着失败和死亡。

领导魅力的至理名言8.我反复提醒大家，解放斗争并不是一种反对任何一个团体或种族的战斗，而是反对一种压迫制度的斗争。

领导魅力的至理名言9.人类的错误总是离不开战争，而且其代价通常是昂贵的。正是由于我们知道要发生这样的悲剧，我们作出武装斗争的决定时才显得那么慎重和无奈。

领导魅力的至理名言10.我按照甘地的模式看待非暴力。不能把非暴力看作是一种神圣不可违背的原则，而应当把它看作一种根据形势需要而使用的战略战术。

领导魅力的至理名言11.当一个人被拒绝相信他所相信的生活权利的时候，他就没有了别的选择，只能成为一个违法者。

领导魅力的至理名言12.是法律让我变成了一个罪犯，但是我的罪并不是因为我的所作所为，而是因为我的主张，因为我的思想，因为我的良心。

在我过去的生活中，我已经把自己献给了非洲人民的斗争事业。我反抗了白人专制，我也反抗了黑人专制。我抱有民主和自由社会的理想，希望大家在这样的社会里和睦地生活在一起，享有平等的机会。我希望为这个理想而生活，并努力把它变为现实。如果需要，我愿意为了这个理想而牺牲自己的生命。希望似乎是无限的，此时的我就像是经过长长的跋涉到达了终点。但事实上，这只是在更长更长的旅途中迈出的第一步，它将以我当时没有想象到的方式继续考验我。有建设美好南非的梦想，就有通向梦想的道路。善良和宽恕就是其中的两条大道。在事情未成功之前，一切总看似不可能。