高端活动方案

第一篇：高端活动方案

篇一：高端活动策划方案

中国元素 ccf（第一季）

深圳市中元基金成都分公司

会议方案

金融最早呈现的方式（最早出现的货币形式）+现场解说以及整场活动以不同的呈现方式暗示客户，中元集团主要企业文化以及企业服务内容。公司旗下的医疗美容

会议主题

中国元素

会议理念

增值(核心)金融 货币 医疗美容

会议目的

1，了解高端客户群体的爱好，观点及心理。针对金融以及医美观点及接受心理。2，了解客户简易的情况，生活方式，及家庭情况，最好了解资产情况等。3，预测高端会议的发展方向和方式。4，为以后的会议进行和公司的介入做铺垫。

5，通过活动，将中元集团的品牌推广到成都本土高端圈层。6，通过活动，增强老客户的凝聚力，同时开发新客户。

会议内容及流程

活动安排大致分为三个阶段（详细见ppt资料）1.活动准备阶段

材料：总公司集团的vcr ppt 董事长的资料等、制作公司ccf金卡（黑卡）邀请函 布置：婚庆公司布置现场、礼仪、主持人、以及车辆的安排。2.活动举办阶段

本公司员工的分组以及安排，场地分工等。3.活动后期阶段

活动结束现场人员安排预留当天所有嘉宾的资料情况，后期对接人员分工跟踪服务以及后期的整理拜访。

会议环境

东湖公园 要求停车方便，场面宽敞。

客户的定位

资产在500万以上的高端客户群体 主要以中小企业，医疗机构为核心的客户群体以及成都本土高端医疗美容整形机构负责人或代表。

会议方式的利弊 利：接触的全是高端客户群体，为高端客户组织其感兴趣的主题活动（围绕资产、健康、事业、家庭、品质生活，如个性化旅游、子女教育、奢饰品、收藏品、红酒，雪茄，高尔夫等）慢慢的再介入公司形象、性息

等，更有利于公司产品的销售！

弊：公司开支较大，会议的连续性，能否让会议举办成功并且能有下一场会议的连接。

价格的敏感性

对价格以及资产或者企业是否上市等敏感词汇可以预测客户的简单情况（有助于后面的销售）

公司信息

怎样的切入公司而不敏感

客户消费行为特征

了解客户的消费行为，特征以及方式，可以更好的对后面的销售工作。

客户反馈的信息

客户对这次金融会议的满意度和中元集团的品牌以及服务内容的认可度

数据处理、统计

对这次会议中，每个客户的分析等。

形成以数据支撑的客户需求及消费特点

了解客户的消费需求后，对后续的高端会议做出更好的模式。更能有利于后期的销售。阿斯顿

礼品赠送

准备好礼品、在会议结束之后向来宾发放，用于纪念。

礼品暂定：公司整理手册配搭的收藏货币，以及免费资产管理计划书。

活动预期效果

由于活动时间较长，需要注意各个方面让活动达到最好效果，我们希望达到如下成效：

① 通过本次活动的前期宣传，让成都本土高端圈层来参加本次活动。

② 活动过程进行顺利而且成功。来场的嘉宾首先信任中元，其次愿意接受中元。不仅仅是资产管理或者企业服务这一块，更多的人相信选择中元，不仅仅是一个月到一辈子的服务，还能享受到中元医美的服务。③ 营销整场活动的高端氛围，为来宾创造一个优质的环境，提高本次嘉宾的自我感觉。其次让嘉宾觉得来参加此次活动受益匪浅。不仅仅扩充了对金融以及如何金融对接实体经济的知识面，还丰富了来场嘉宾之间的资源平台，从而促进活动达到的交流氛围以及圈层之间的高端圈层结合。

篇二：秀之奢华商业活动高端酒会策划案

秀之奢华高端酒会提案

前言

在这个文化碰撞剧烈的时代，圣诞节作为一个彻底的西方节日已经开始在越来越多的中国人生活里扎了根，圣诞节成为亲人、友人相互祝福的美好时刻。在这个狂欢的日子里，上雅和慕尼黑啤酒坊特联手服装公司（或者为婚纱公司）组织圣诞高端酒会——“秀之奢华”，在轻松、愉快的气氛中打造温州最高端的圣诞酒会。

活动宗旨

活动旨在构建消费者与酒吧之间高质量、高水准的交流平台，展示该企业在多年品牌经营中所凸显的品牌特色，搭建时尚交流平台、促进商家长期性的消费热点、宣传商家的品牌，在宣传商家的品牌的同时，进一步推动商家品牌的可持续发展，整体提升市场竞争力。品牌价值

时尚与艺术完美结合，为赞助企业提升在消费者心目中终端形象的美誉度，亦打造酒吧独特的文化韵味与品牌力。

艺术价值

以t台秀的独特表现力与创造力，充分展现多姿多彩的珠宝文化与服装文化（婚纱文化）。商业价值

本次活动有利于主办企业提高自身名牌的美誉度、知名度。而协办企业可以通过酒会的主题进行自己的品牌推广，有利于企业创立独特的文化品牌，给人耳目一新的感受，且昭显了赞助企业高品位的企业文化和富有张力的阳光面，充分展示企业实力。众多企业的加入与相互合作，能大大的降低成本，扩大影响，且内容丰富，更加吸引人。

可行性分析

1、活动参与性

本次活动是温州首次举办酒吧文化与服装、首饰展示相结合的活动，酒吧消费已成为圣诞节都市群体必不可少的一部分，通过本次活动的组织，举办首饰展、时尚服饰展等活动，人流参与量将不可估量。

2、活动可看性

时尚首饰展示，将商家多年精心制作的产品进行展示及推介，各种元素的时尚饰品现身现场，注入现场表演、抽奖活动等娱乐内容，使展示活动娱乐化，形成多个炒作噱头。

3、活动宣传性

通过整合具有时尚元素的温州媒体：如《温州生活》、品周报等，利用节日活动事件在媒体宣传上全方位协同发布，定点定位进行品牌宣传，最大限度提高产品受众群体的暴光率。

4、活动销售性

在现有的销售中，结合活动的进行推出相关促销信息，可明显的提高销售量，且通过本次活动，不但展示了各品牌产品的特色及创意，而且在活动当天现场增派促销人员，直接对参与人群进行推销，又为一个销售提高点，且由于参与人群都是时尚消费人群，将在活动当天大幅度提升消费量。

活动概况

活动主题： 秀之奢华

主办单位： 上雅 慕尼黑啤酒坊

协办单位： 待定

承办单位： 温州市商联文化传播有限公司

活动时间： 2008年12月25日

活动地点： 温州信河街松台大厦来福天地内

活动规模： 300人左右

整体构思

1、以“秀之奢华”为活动主题，切合本次活动的性质和目的，也兼具有号召力；以“把时尚消费引向深入”作为核心内容；充分挖掘酒吧文化的创意潜力，搭建跨区域性时尚文化交流的平台，更好地和消费者接触与成功对接，充分探索消费者对酒吧文化的认识。

2、本次活动包括精品首饰展、时尚服饰秀、自助冷餐会、抽奖活动等异彩纷呈的内容构成，充分突出酒吧的时尚影响力、有特色的博览活动。活动通过导入vi形象体系，将活动视觉规范化、统一化，从而进一步提升活动的档次与规模，同时结合等各方面媒体的宣传，将活动情况在第一时间报道予公众，将本次活动办成温州的酒吧界最具特色的经典案例，并同时促进各个协办商家销售。

活动操作方案

时尚珠宝展

1、精品首饰展示区

2、奢华首饰展示区

3、特色首饰展示区

珠宝展示设在慕尼黑啤酒坊里。挑选三个最大的开放式包厢里，原有的桌椅撤走，摆上珠宝专用的展示柜，每一柜台由专人负责与招待，靠墙留一组沙发，为来宾休闲区。

珠宝以精品首饰、奢华首饰、特色首饰三个系列，做为一个有生命力的艺术，以柜台展示、模特静态秀、模特走秀三种方式，赋予每件珠宝一个美丽的演绎。

时尚模特秀

时尚模特秀设在户外，t台背景与舞台由巨幅喷绘和错落有致的台阶搭建而成。在台下的来宾可以从各个方位看清整个t台秀，且更能贴近这个服装与艺术的缤纷演绎。

时尚模特秀以市区高端的服装公司为主要的合作方，类似于雪歌、骊谷、傲丝度、蝶苑等温州本市高档女装品牌为合作方。也可以请市区一些婚纱公司比如玛奇朵、薇薇新娘、凤凰印象等，这些公司都不失为好的合作方。

现场通过静态秀与t台秀两种方式，并通过主持人现场推介提高服饰秀现场互动效果。打造最具有时尚特色元素的服饰秀。

高规格的冷餐会（另附现场效果图）

在服饰秀举办的同时，开始举行自助冷餐会。在当天参与者最多的时间段举办服饰秀及冷餐会，可大大提高活动气氛，且参展的相关单位与主持人配合获得10分钟的产品推，会上可将该企业最具竞争优势的产品推介给消费者，消费者可在当天享受参展企业所推出的团购优惠价格。

冷餐会设立在户外与上雅内。上雅特具现代风格，乳白的钢琴起点睛的作用，音乐如流水般围绕会场，在配上两名女模特的独特的静态秀，给人一场优雅与高贵的艺术洗礼。

冷餐包括饮料、果汁、各类茶点、蛋糕等，酒水应包括：鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒、白酒等。

抽奖活动

在活动参与者当天设置一定项目的抽奖活动，通过门票号码，由与会嘉宾抽出前三名，获得由主办方所提供的特色礼品。

一等奖1名：价值1000元

二等奖2名：价值600元

三等奖3名：价值300元

活动流程

11月25日 确定酒会会场布置方案与活动方案

11月26日 开始招商

11月27日 发布酒会消息 开始强势宣传

11月29日 确定菜单、酒水，确定所有工作人员

12月 5 日 开始专题报道

12月15日 对所有工作人员进行培训

12月18日 筹备好酒会的全部工作

酒会前一天： 确定全部工作准备完毕，对所有参会工作人员培训指导，布置会场舞台灯光音响。

酒会后： 撰写评估报告

媒体宣传策略

1、报纸宣传

《品周报知性消费》覆盖面广，且主要针对时尚女性，辐射全温州，在活动过程中将提高整体的品牌效应，并可结合促销活动，提高产品销售。

2、pop广告

3、网络宣传

4、杂志宣传

可考虑在《温州生活》杂志上投放广告，做为与《品周报知性消费》差异化投放渠道，是活动宣传的一种负补。

5、电视宣传

活动当天可邀请温州电视台《百晓讲新闻》等收视率较高频道，进行现场新闻报道，该新闻点将使媒体工作者蜂拥而至。

6、其他宣传

主办方将制作精美的宣传手册，介绍参展企业产品，向消费者供采购指南。

宣传媒体：

就合作伙伴的市场营销主题，安排媒体刊发专访。

1、温州都市报、温州商报、温州晚报、温州日报

2、温州广播电台

3、知性杂志、温州生活、品周报

4、温州电台团购热翻天栏目

宣传的特点

大赛启动温州多种媒体，对活动进行全程、多角度、多层面的报道，是宣传企业的良好时机。本次宣传具有以下几个特征：

1、宣传期长

整个大赛的宣传期长达1个月，将通过一个多月的专题报道对活动的进行报道，可使企业形象暨产品品牌在消费者中产生极其深刻的印象。

2、宣传形式多样化

本次活动宣传媒体有广播、电视、报纸、网络、短信等多种形式，不同媒体采用不同的方式和方法，对活动进行多角度、多层面的深度专题报道。

3、重磅出击

本次活动借温州影视频道收视率最高的节目——《团购热翻天》，以专题报道的形式，重磅出击。

招商（具体价格商议）

协办单位具体要求：

1、协办单位必须有强大经济实力、知名品牌和良好社会声誉；招商范围需为品牌销售型服装行业或者婚纱摄影型企业，其他品牌行业酌情考虑。

2、协办单位提供的商品需与本次活动（高端酒会）的定义相符。

3、冠名单位必须遵守本次活动的各项要求，不得利用本次活动名义使用不合法手段宣传企业或产品，或者影响活动的正常进行。

4、协办单位必须全力配合活动主办方的各项宣传工作。

具体回报：

1、从活动中获得有形和无形的经济效益，如此形式新颖、关注度高的活动，必将大大提高协办企业的广告穿透力和企业美誉度。

2、协办企业享有整个活动的参与权，享有本次活动的t台秀上展示权。

3、在整个活动的前期、中期、后期各网络、报纸等媒体的报道专访都以协办企业身份出现。

4、活动现场的宣传品都印有协办企业的名称。

5、其他未尽事宜双方协商。

活动热点

1、多家企业联手，重磅出击

酒吧可以通过与珠宝公司、服装公司等多家企业的合作，一起举办现代人都市男女热烈追捧的圣诞节日，借众人拾柴火焰高的道理，可以从各个方面更好的宣传。

2、与焦点节目联手，高调出场

本次活动借温州影视频道收视率最高的节目——《团购热翻天》，一档集服务性、娱乐性、实用性为一体的生活服务类节目，她不仅是广告的宣传，更能直接带来产品的销售，而且可以带来品牌美誉度、忠诚度的提高。我们将与其联手合作，打造最缤纷多彩的圣诞狂欢。

3、打造圣诞最梦幻的舞台 附注

本案仅用于提交讨论上雅与慕尼黑啤酒坊圣诞节狂欢酒会策划提案之用,属aaa级商业机密。未经合法法律委托，任何机构或个人使用或变通使用本案之知识产权，均属侵权行为。本公司保留追究其法律责任的权利。

商联文化是温州最早致力于为客户提供“整体市场解决方案”的专业机构之一，经过全体员工多年来锲而不舍的奋斗与崇高的事业追求商联文化已发展成为一家以整合营销传播为主要服务手段的战略一体化传媒企业。本着“以市场为导向，以客户为中心”的服务理念，坚持为客户提供最专业、高效的服务。

篇三：高端会所营销策划案

顶级精英会所营销策划案

前言

会所所处地理位置和环境的“硬”件是不容置疑的，可以说是实力的体现。那么如何从精英人士最关注的四个方面来给我们自己定位：独特性、服务、产品、价格。这四个方面告诉消费者我们能为会员提供什么，我们提供的东西在业内与竞争对手相比能达到什么程度，并且会持续的投入多少以做得更好。解决了这个问题，我们就是最好的！

我们需要重点关注的问题有两个：

一、我们来了，我们是谁，我们在做什么，我们能给会员带来什么好处。

二、在这样的背景下，定位的准确性，理念的传播与倡导比消费场所的细节的透露更为重要。

会所简介

会所定位为顶级商务精英会所。客户群体只限于“金字塔尖”的人群，我们只为最高端人群提供五星级私人服务，会所面向国内外商界精英、社会名流人士、驻京外国使馆官员等高端消费群体，会所特别注重为会员提供私密化、人性化的服务。力求打造中国顶尖商务休闲会所。

会所经营定位

1、顶级奢华精英会所

2、会员制管理型会所

3、奢华商务休闲会所

五大特色

1、所有服务均为顶级精英所打造，会员邀约制度，并实现会籍管理。

2、奢华概念：能给高端人群定制服务，针对个人喜好简单改装办公室和卧室，并配有专职高端（办公及

生活）秘书。

3、联盟概念：加入会所等同于加入我们的圈子，可以提供专业公关人员促成您想要的任何合作，并保证

利益最大化。

4、保密概念：备有安检器材，也可自带安检器材，可保证会所范围类无任何偷拍录音设备

5、承办高端音乐会演出、商务宴请、高端私人奢侈品拍卖；为会员设立珠宝展示厅、书画艺术品拍卖厅、欧式西餐厅、中西式特色包厢、酒吧、雪茄吧等商务休闲场所。

会员制会籍管理

入会资格

个人终身卡10万rmb﹐个人总资产在500万rmb以上。

企业终身卡15万rmb。企业优惠2位9万，3位6万，年费1.5万

（此资费为保证金，如要退会是可以退还的，我们所有项目消费均有单项收费，使用年或月结算，保证金客户可以选择是否参与我们的投资，如参与我们的投资，会有年终分红）

企业会籍

所有企业会籍可以只由企业的主要负责人享有，即只有一名提名人。也可由多名高级职员享有企业会籍，即企业附属会籍提名人。每一位会员都有权使用国际联网的百余家高级俱乐部。所有持公司会籍的会员每年须缴付年费。公司会籍满三年可转让与其他公司。

个人会籍

适用于年龄在21岁以上的个人及其配偶和21岁以下未婚子女。个人会籍在满三年可转让与其他个人。个人会籍享受缺席会员权益，最长缺席年限为三年。

团体会籍

公司、合伙事业或社团均可以公司名义注册成为团体会员，并可提名一名或以上之代表，及其配偶和二十一岁以下之子女享用会所之一切设施。

团体会籍不享受缺席会员权益，但可以在公司申请下更换提名人。

外交荣誉会籍

外交荣誉会籍适用于各国驻华使领馆大使、商务参赞等高级外交官，以及在华外国商会主席/秘书长。外交荣誉会籍不可转让。

消费类型

高端商务办公，休闲会所，五星级私人服务

消费群体定位

1、国内外商界精英、社会名流人士、驻湘外国使馆官员

2、大型企业，年收入百万以上的人群，希望借助我们这个平台能达到年收入千万的人群

会所功能设计

场地类：

个人专属商务办公室（租用）

个人专属定制客房（租用）

豪华会议室（租用）

豪华展厅，高端商品发布会（租用）

休闲场地，茶房、红酒雪茄房、健身房、游泳池、乒乓球室、棋牌室、桌球室、私人用餐室（定制高规格

菜品）

儿童活动场地，宝宝club（提供专业儿童培育师，个性化定制益教娱乐项目，保证宝宝玩得安全，开心）珠宝展示厅

书画古董展示厅

拍卖厅

豪华餐饮（中西式高档餐饮）大厅

商务咨询类：

总裁培训班

高端企业运营咨询

高端投资咨询

（这部分的操作一是跟其它专业做培训和企业咨询的公司合作，另一部分我们自己培养两个专业人才）人才交流类：

定向人才输出

我们跟大多数高端人才猎头公司合作，可以指定要什么人，会所尽一切可能去挖过来。（无非就是钱的问题，只要客户出得起价）

全能秘书

会所为会员培养一批专业高素质私人秘书，能解决任何生活问题和工作问题（因为有了我们做后盾，完全可以实现租用一个人解决您的任何问题）。（秘书不懂的，没法做到的，由我们去做，秘书只需要告诉我们客人的需要就行，我们的资源等同于秘书的资源）让我们的会员真正感觉到，回家不如回会所，因为多数成功人士家里有难正视的家庭关系，会所是会是一个以办公为借口的避风塘。回公司不如回会所，因为多数公司里有难以处理的人际关系，或是各种矛盾，会所会是一个更有档次，更轻松自在的办公环境。商务服务类：

（此类服务均为会员专门定制）

私人奢侈品拍卖会

高端人才交流会 商务宴请酒会

项目研讨会（邀请项目类专业人士及业内知名人士列席并协助会员解决问题）

项目招商融资会

营销宣传推广策划

资料准备

宣传片（视频）在各大网络视频媒体投放

图文（各个宣传推广平台上宣传推广使用的图片文字）

音乐（流行音乐，宣传会所定制的专属音乐，全都打上某某私人会所出品）

宣传方式

广告投放与异业联盟

1、知名报刊：湖南日报、长沙晚报、潇湘晨报。在第一阶段每三天投放一次。（为期三个月）

2、知名高端杂志：《尊品》、《芒果画报》等一是做一期专纺，二是定期做会所活动宣传，我们做活动，请

他们采编投放（作为他们的新闻事件投放我们自己就不用花钱）。

3、制造事件营销，商端会所开业或是开业前跟某知名高端商场联合做什么活动，由电视台采编播放。

4、收集财经类、高尔夫类、游艇类、经管类、汽车类、房产类、奢侈品类、俱乐部类、旅游类、机票类、古玩收藏类的大型知名网站，并与其就网络新闻，广告投放等展开合作，借用他们的平台进行宣传推广。

5、在分众传媒投放广告，分众传媒的视频设备覆盖面积比较广，而且主要集中在高端场地，比较适合为

会所做广告投放。

6、各大高级酒店电梯广告投放以及宣传画册投放（杂志栏）

7、在湖南高端别墅住宅区广告投放。如：高尔夫别墅区（湖南有几个）、湖南理工学院别墅群等，到湖南

各大高端房地产商处了解各商家旗下开发了多少高端别墅，跟他们积极展开异业合作，购买他们的别墅送我们的会所资格，在他们别墅区里做一些路面广告牌或是我们做些小投资如公共设施维护等，取得广告栏位。自己可以用，也可以做一些高端产品宣传用。

8、与各大总裁培训班展开异业合作，他们课程付费达5万以上的每期学员送一期我们的宣传册，另给他

们介绍资格，介绍一位会员加入我们给予多少提成。或是我们的什么场地定期给他们使用等。或是深度合作他们的总裁培训与我们联合经营，我们占有他们客户消费的多少分红，他们使用我们的场地等。

9、在古玩收藏市场做定期定向广告投放。另寻古玩鉴定师为我们做转介绍，每介绍一位会员入会给予多

少提成。他们一般都有自己稳定的客户群体，设计专门的转介绍说词，可以使他们的效率提高很多。

10、在高档轿车4s店（如宝马、奔驰、路虎等）做定期定向广告投放。另请4s店客户经理为我们做

转介绍，每介绍一位会员入会给予多少提成。他们一般都有自己稳定的老客户群体，设计专门的转介绍说词，可以使他们的效率提高很多。

11、与湖南省兰花协会、路虎车友俱乐部、古玩收藏协会??等组织合作，邀请他们的精英人士做转

介绍。

12、制作有特色的图文并貌的高级宣传手册，提高会所的档次，强化记忆；13、14、15、人员营销

17、成立专门的推广部，对外联系会员，并对现有会员做售后服务和联谊。

18、所有转介绍人士都自动成为我们的特殊会员并给予部分提成。

19、电话营销，从房地产商处、古玩收藏商处、高档轿车4s店处、收集高收入人群资料。做定向潜

在客户挖掘。

内部营销 1）稳定现有会员人数，并经常针对性举办会员活动

2）建立会员咨询和服务体系，例如：某会员咨询会籍部或管理人员：会所是否有某某政府职能部门的会员？我想和他们谈点事情，我们就要做到给予介绍，并约定时间和地点，让两者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。但为保护会员的私密性，接到类似的电话或提问应答“您稍等，我帮您查一下，稍后给您答复”并及时联系该会员，征得其同意后方可安排两者沟通。

3）发挥会籍顾问的潜力，拉动其他非会员入会

现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身对会员服务的运营，我们做营销的直观目标是：不管是成功人士还是普通消费人群，你可以不来精英会所，但你绝对不可以不知道精英会所！做精英会所的会员是身份的象征！

届时管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会，其中包括，广告，策划，party，品牌推广、企业vi等,拿出多种方案供董事会选择。

经营策略

1、采取分阶段经营策略

第一阶段（宣传推广阶段）：为期3个月

不接收任何会员，也不开放，仅做宣传铺垫，概念引导，使人觉得，高贵，神秘，产生必须去看一眼否则会遗憾终身的感觉。前期宣传推广三个月（宣传时间越长效果会越好，太长了也会有些冷场，个人认为3个月最合适）

第二阶段：开放参观

在前期宣传，宣传预热了市场后，进行为期一周的参观时间，这段时间邀请各方名流免费参观，时间定为每天一次，两小时或一小时，批次进行。由导游带领，用准备好的说词极力塑造我们奢华尊贵，隐秘贴身服务的形象，浏览设定好的路线。

第三阶段：会所试营业

市场专员邀约潜在客户群体免费参观体验一个月，这一个月可视为成交收现的一个月，也就是会所试营业的一个月，这一个月积极的收集潜在会员的各种喜好和需求，然后有针对性的展开公关服务，促进成交收现。另外本月也做各部分未完善工作的整改，使我们能将客户的需求做到极致。

第四阶段：正常经营

此后不再对外招收会员，必须由老客户邀约才能加入。

2、加入国际高级俱乐部联盟，与他们实现高端会所资源共享。

3、会员关系维护

营销目的：维护老会员、吸引新会员。

主要维护手段：不定期举办会员活动。

例如：为新会员举行专项活动，如新会员入会鸡尾酒会。

新财富论坛—商业推介活动，如房地产投资、置业专项活动等。

节庆日才艺表演类活动

（始终保持我们的活动不断，每周一次小规模，每月一次大规模的，让会所高频率出现在高端人士的眼里）

设立了会员服务部，为会员提供有价值的、延伸性的个人贴身服务，加深会所与会员的关系。

贴身服务（举例）：在会所餐饮部用餐，记录了会员的口味、习惯和各种偏好；保留专用的餐具、茶杯；生日送高级红酒，代办生日宴会；帮助会员结识非会员知名人士等。

附加绑定服务：待发现还有哪些未想到的服务却可以作为此项概念推广的。篇四：工商银行高端客户活动方案

“聚·人脉”-庞比度&工商银行高端客户联谊会

【活动目的】

1.对庞比度及工商银行贵宾客户进行年度回馈。

2.提升双方贵宾客户忠诚度，稳定客源，提升品牌美誉度。【活动亮点】

1.合作双赢。庞比度高级法国餐厅与工商银行强强联合，共同提升双方贵宾客户的忠诚度和品牌美誉度。2.形式多样。特邀钻石鉴定师及红酒品鉴家讲解顶级钻石鉴赏、高档红酒品鉴，庞比度提供最为主打的西式法国套餐系列，旨在让到场贵宾流连忘返。客户可携带一位朋友参加。3.彰显尊贵。每位到场的贵宾均可获赠庞比度及工商银行提供的贵宾礼品一份； 餐厅内显眼位置悬挂横幅，内容：“奢华尊宠，顶级盛宴——庞比度&工商银行贵宾联谊会”；钻石鉴赏及红酒品鉴，意在传达高贵生活理念，尊享品质内涵。

4.附加惊喜。每位到场贵宾（庞比度贵宾除外）均可免除满6000元入会的条件，直接升级为庞比度贵宾（自愿原则）。维护共同客户，增进相互关系。

【活动方案】

一、客户级别：千万级

二、活动类型：非投资

三、活动主题：2010年度庞比度&工商银行高端客户联谊会

四、活动时间：3月27日10：00-13：00

五、活动地点：庞比度二楼法国餐厅

六、活动目的：

1、对庞比度及工商银行贵宾客户进行年度回馈；

2、提升双方贵宾客户忠诚度，稳定客源，提升品牌美誉度。

七、活动项目：

1、高端客户答谢会；

2、高端客户联谊会；

3、贵宾专属顶级钻石赏鉴会；

4、贵宾专享红酒品鉴会。

八、活动流程：

9：00——9：30 布置现场

9：30——10：00 迎宾，发放入场抽奖券 10：00——10：10 萨克斯迎宾（轻音乐）10：10——10：20 上西式茶点 10：20——10：30 主持人开场

10：30——10：35 工商银行行长发表讲话 10：35——10：40 庞比度吴董发表讲话 10：40——11：30 顶级钻石鉴赏会 11：30——12：30 用餐（法式西餐）11：50——12：00 抽奖

11：30——12：00 萨克斯演奏（表演）12：00——12：30 红酒品鉴 12：30——13：00 交流座谈合影拍照 12：40——13：00 发放贵宾礼品 12：40——13：10 结束cd伴奏

九、关键要点：

1、餐厅入口处铺设崭新红地毯，体现高贵；

2、餐厅入口处两边摆设四个花柱，体现优雅；

3、餐厅入口处悬挂横幅，内容：“2010年度庞比度&工商银行高端客户联谊会”，体现

专属；

4、进入餐厅位置设置萨克斯演奏站台，贵宾入场全程萨克是轻音乐伴奏，制造浪漫氛

围；

5、餐厅内显眼位置悬挂横幅，内容：“奢华尊宠，顶级盛宴——庞比度&工商银行贵

宾联谊会”；

6、活动现场专门设置两个环节，钻石鉴赏及红酒品鉴，意在传达高贵生活理念，尊享品质内涵；

7、联谊会以放松愉快为主，制造尊宠浪漫氛围，中间穿插表演及抽奖调剂气氛；

8、庞比度所提供的西式法国餐为最为主打套餐系列，旨在让到场贵宾流连忘返；

9、体现尊宠，每位到场的贵宾均可获赠庞比度及工商银行提供的贵宾礼品一份；

10、每位到场贵宾（庞比度贵宾除外）均可免除满6000元入会的条件，直接升级为

庞比度贵宾（自愿原则）。

十、道具准备：

钻石现场展示台、投影仪、音响设备、小型舞台、小型站台、钻石、红酒、庞比度贵宾

卡、抽奖券、抽奖奖品、贵宾礼品、抽奖箱、地毯，花柱，条幅。

十一、人员小组：

主跟进人：xx 主负责人：xx 迎宾小组：xx 布置小组：xx 后勤小组：xx

十四、庞比度活动支持：

1、主策划组织本次联谊会活动

2、提供本次联谊会活动所需道具、人员、物品等

3、提供联谊会场所、用餐、表演、鉴赏等

4、提供本次活动所需的礼品奖品

十五、工商银行活动支持：

1、负责联系高端客户（至少35人），确保真实性并能到位（提前5天确定）；

2、分担本次活动总经费的50% xxxxxxxxxx 2010.3.18 [电话邀约话术] xx先生/女士您好。我是工商银行xx支行理财经理ｘｘｘ。您现在说话方便吗？是这样的，为了回馈高端客户，我们联手庞比度高级法国餐厅，共同举办一场高端客户联谊会。活动现场有顶级钻石的鉴赏，高档的红酒，还有美味的法国大餐呢。本次活动的名额非常有限，我第一时间就给您打电话了，您也可以带一位朋友一起过来?? [短信邀约话术] 为回馈高端客户，工商银行ｘｘ支行联手庞比度高级法国餐厅举办高端客户联谊会。活动现场除了美味的法国大餐，更有顶级钻石鉴赏。时间xxxx，地点xxx。咨询电话:xxxx 篇五：高端家具活动策划方案

丽水市汇佳家居12月活动方案一

活动主题：奢想丽水 汇佳家居高端家具尊倾品鉴会

——买高端家具无须走出丽水

活动时间：2011年12月11日晚19点--21点

活动执行人： 汇佳家居全体人员

活动策划原则：

（1）通过本次促销促进推广活动，务必要在周边消费者心目中留下高端家具商场的深刻印象，在同行业中留下良好的知誉度。

（2）本次活动主要针对于丽水高端客户群体，体现项目高品质、品位的高端家具商场的形象。

（3）促销促进推广活动务必与众不同，使顾客有“新鲜感”，且易传播（惊奇度）易操作。

（4）促销促进推广活动要真实的让顾客感到“在丽水买高端家具也实惠”，最终增加美誉度。

（5）要建立顾客忠诚度，使消费者始终如一的支持我们项目。

(6)加强推广汇佳家居终身免费干洗服务

活动内容：

一、促销内容：

1、汇佳盛宴，品酒品家具

汇佳现场举行盛大酒会，汇佳邀约皇室名品

一件家具上品。

自汇佳倾泻人间

一行望族名门。

举手投足之间，轻撩奢华尊贵。

一弯白金美月。

优美华尔兹相随，悄然挥洒。

一抹家居温馨。

汇佳家居，正值繁星璀璨。

仅以此皇室礼赞，欧洲古老而优秀的文化艺术，在此环环相连成诗。

2、邀约

以丽水高端家具时尚的名义邀请上流圈层人士，于汇佳家居别致小聚，借助高贵的木香和温和的夜色，体验阶层的荣耀与贵族的辉煌。

3、尊倾

两小时梦幻装点般皇室礼遇全程，在家具设计大师独特的作品诠释下，轻松愉悦的上流社会party，这不仅仅是一次开放体验，更是时代贵族向往的生活情景典范。

4、奢想

高端家具与国际服务是一种很微妙的平衡，在带给人身心的舒适之后必然留下对美好的玄想与期待，在奢华背后，更有奢想，汇佳家具，等您来施展，一场品质升华。

5、尊享

对时尚经典精准定位和情绪安排，将一场盛宴的核心凝炼在情感点。尊贵顾客可自行组团尊享团购价6折。

6、进店享尊礼

凡凭邀请函入场的尊贵嘉宾均可享受尊贵礼品一份

7、你到礼就到 礼你相伴

1、活动期间购产品满10000元以上，自由选家居饰品礼品1000元；

2、活动期间购产品满30000元以上，自由选家居饰品礼品2000元；

3、活动期间购产品满50000元以上，自由选家居饰品礼品5000元；

4、活动期间购产品满12000元以上，自由选家居饰品礼品8000元；

7、这个冬天不会冷，汇佳家具暖冬大行动：服务再次升级 终身免费干洗

凡在汇佳购买的新老顾客均可享受汇佳的终身免费干洗服务，更为你体现了皇室尊享的家居服务。

二、活动宣传及执行要求：

3、执行要求

1)11.25-11.30进行广告制作，物料筹备

2)12.1日起组织人员到个高端小区散发邀请函，并宣传相关活动内容；

3)12.1日起组织人员到各装修公司和街面、小区派发dm单，并宣传相关活动内容。

4)12.8—12.10，联系短信平台开始以个小区业主的名单群发短信。

5)11日上午进行商场内部布置（11日18：00前完成商场内部条幅拉挂、x展架放置、礼品奖

品、资料、红酒等放置），10日20：00早进行外围布置（树立拱门）；

6)11日上午准备调试好现场音乐，以优美的古典音乐为背景。

10人员必须清楚活动细则及操作流程。、店内所有工作

第二篇：高端活动策划方案

中国元素 CCF（第一季）

深圳市中元基金成都分公司

会议方案

金融最早呈现的方式（最早出现的货币形式）+现场解说以及整场活动以不同的呈现方式暗示客户，中元集团主要企业文化以及企业服务内容。

公司旗下的医疗美容

会议主题

中国元素

会议理念

增值(核心)金融 货币 医疗美容

会议目的1，了解高端客户群体的爱好，观点及心理。针对金融以及医美观点及接受心理。

2，了解客户简易的情况，生活方式，及家庭情况，最好了解资产情况等。

3，预测高端会议的发展方向和方式。

4，为以后的会议进行和公司的介入做铺垫。

5，通过活动，将中元集团的品牌推广到成都本土高端圈层。

6，通过活动，增强老客户的凝聚力，同时开发新客户。

会议内容及流程

活动安排大致分为三个阶段（详细见PPT资料）

1.活动准备阶段

材料：总公司集团的VCR PPT 董事长的资料等、制作公司CCF金卡（黑卡）邀请函

布置：婚庆公司布置现场、礼仪、主持人、以及车辆的安排。

2.活动举办阶段

本公司员工的分组以及安排，场地分工等。

3.活动后期阶段

活动结束现场人员安排预留当天所有嘉宾的资料情况，后期对接人员分工跟踪服务以及后期的整理拜访。

会议环境

东湖公园要求停车方便，场面宽敞。

客户的定位

资产在500万以上的高端客户群体 主要以中小企业，医疗机构为核心的客户群体以及成都本土高端医疗美容整形机构负责人或代表。

会议方式的利弊

利：接触的全是高端客户群体，为高端客户组织其感兴趣的主题活动（围绕资产、健康、事业、家庭、品质生活，如个性化旅游、子女教育、奢饰品、收藏品、红酒，雪茄，高尔夫等）慢慢的再介入公司形象、性息

等，更有利于公司产品的销售！

弊：公司开支较大，会议的连续性，能否让会议举办成功并且能有下一场会议的连接。

价格的敏感性

对价格以及资产或者企业是否上市等敏感词汇可以预测客户的简单情况（有助于后面的销售）

公司信息

怎样的切入公司而不敏感

客户消费行为特征

了解客户的消费行为，特征以及方式，可以更好的对后面的销售工作。

客户反馈的信息

客户对这次金融会议的满意度和中元集团的品牌以及服务内容的认可度

数据处理、统计

对这次会议中，每个客户的分析等。

形成以数据支撑的客户需求及消费特点

了解客户的消费需求后，对后续的高端会议做出更好的模式。更能有利于后期的销售。阿斯顿

做出对应此次活动的微信平台，这将是公司以后的掌握高端客户的一大人脉手段。

礼品赠送

准备好礼品、在会议结束之后向来宾发放，用于纪念。

礼品暂定：公司整理手册配搭的收藏货币，以及免费资产管理计划书。

活动预期效果

由于活动时间较长，需要注意各个方面让活动达到最好效果，我们希望达到如下成效：

① 通过本次活动的前期宣传，让成都本土高端圈层来参加本次活动。

② 活动过程进行顺利而且成功。来场的嘉宾首先信任中元，其次愿意接受中元。不仅仅是资产管理或者企业服务这一块，更多的人相信选择中元，不仅仅是一个月到一辈子的服务，还能享受到中元医美的服务。

③ 营销整场活动的高端氛围，为来宾创造一个优质的环境，提高本次嘉宾的自我感觉。其次让嘉宾觉得来参加此次活动受益匪浅。不仅仅扩充了对金融以及如何金融对接实体经济的知识面，还丰富了来场嘉宾之间的资源平台，从而促进活动达到的交流氛围以及圈层之间的高端圈层结合。

第三篇：感恩节高端客户活动方案

感恩节高端客户答谢会流程及要点

活动流程：萨克斯迎宾（温馨舒适轻音乐）

桌上摆放感谢卡西式茶点及热饮

萨克斯演奏（表演引出开场）

主持人开场

发放贵宾礼品（与感恩节相应礼品）

领导致辞

客户代表发言

感恩节趣味游戏（赢得比赛的客户可获得砸金蛋的机会）

专家讲座

真情交流

抽奖

西餐（火鸡及红酒品鉴）

关键要点：

1、餐厅入口处铺设崭新红地毯，感恩节装饰，体现高贵及温馨；

2、酒店入口处悬挂横幅及X展架，体现专属；

3、桌上摆放感谢卡，茶点及热饮，体现国寿人性化

4、设置萨克斯演奏，贵宾入场全程萨克是轻音乐伴奏，制造优雅温馨氛围；

5、会场内显眼位置悬挂横幅，进餐时专门红酒品鉴，意在传达高贵生活理念，尊享品质内涵；

6、活动以放松愉快为主，制造尊宠浪漫氛围，中间穿插节目、游戏及抽奖调剂气氛；

7、提供的感恩节套餐，旨在让到场客户感受和沉浸在温馨愉快节日的气氛中；

8、体现尊宠，每位到场的贵宾均可获赠提供的贵宾礼品一份，最好是较使用的礼品。

趣味游戏

1、蔓越桔竞赛，是把一个装有蔓越桔的大碗放在地上，4-10名竞赛者围坐在周围，每人发给针线一份。比赛一开始，他们先穿针线，然后把蔓越桔一个个串起来，3分钟一到；谁串得最长，谁就得奖。至于串得最慢的人，大家还开玩笑地发给他一个最差奖。

2、玉米游戏，游戏时。人们把五个玉米藏在屋里，由大家分头去找，找到玉米的五个人参加比赛，其他人在一旁观看。比赛开始，五个人就迅速把玉米粒剥在一个碗里，谁先剥完谁得奖，然后由没有参加比赛的人围在碗旁边猜里面有多少玉米粒，猜得数量最接近的奖给一大包玉米花。

3、南瓜赛跑游戏。比赛者用一把小勺推着南瓜跑，规则是感恩节南瓜绝对不能用手碰南瓜，先到终点者获奖。比赛用的勺子越小，游戏就越有意思。

第四篇：高端酒会活动方案

篇一：秀之奢华商业活动高端酒会策划案

秀之奢华高端酒会提案

前言

在这个文化碰撞剧烈的时代，圣诞节作为一个彻底的西方节日已经开始在越来越多的中国人生活里扎了根，圣诞节成为亲人、友人相互祝福的美好时刻。在这个狂欢的日子里，上雅和慕尼黑啤酒坊特联手服装公司（或者为婚纱公司）组织圣诞高端酒会——“秀之奢华”，在轻松、愉快的气氛中打造温州最高端的圣诞酒会。

活动宗旨

活动旨在构建消费者与酒吧之间高质量、高水准的交流平台，展示该企业在多年品牌经营中所凸显的品牌特色，搭建时尚交流平台、促进商家长期性的消费热点、宣传商家的品牌，在宣传商家的品牌的同时，进一步推动商家品牌的可持续发展，整体提升市场竞争力。品牌价值

时尚与艺术完美结合，为赞助企业提升在消费者心目中终端形象的美誉度，亦打造酒吧独特的文化韵味与品牌力。

艺术价值

以t台秀的独特表现力与创造力，充分展现多姿多彩的珠宝文化与服装文化（婚纱文化）。商业价值

本次活动有利于主办企业提高自身名牌的美誉度、知名度。而协办企业可以通过酒会的主题进行自己的品牌推广，有利于企业创立独特的文化品牌，给人耳目一新的感受，且昭显了赞助企业高品位的企业文化和富有张力的阳光面，充分展示企业实力。众多企业的加入与相互合作，能大大的降低成本，扩大影响，且内容丰富，更加吸引人。

可行性分析

1、活动参与性

本次活动是温州首次举办酒吧文化与服装、首饰展示相结合的活动，酒吧消费已成为圣诞节都市群体必不可少的一部分，通过本次活动的组织，举办首饰展、时尚服饰展等活动，人流参与量将不可估量。

2、活动可看性

时尚首饰展示，将商家多年精心制作的产品进行展示及推介，各种元素的时尚饰品现身现场，注入现场表演、抽奖活动等娱乐内容，使展示活动娱乐化，形成多个炒作噱头。

3、活动宣传性

通过整合具有时尚元素的温州媒体：如《温州生活》、品周报等，利用节日活动事件在媒体宣传上全方位协同发布，定点定位进行品牌宣传，最大限度提高产品受众群体的暴光率。

4、活动销售性

在现有的销售中，结合活动的进行推出相关促销信息，可明显的提高销售量，且通过本次活动，不但展示了各品牌产品的特色及创意，而且在活动当天现场增派促销人员，直接对参与人群进行推销，又为一个销售提高点，且由于参与人群都是时尚消费人群，将在活动当天大幅度提升消费量。活动概况

活动主题： 秀之奢华

主办单位： 上雅 慕尼黑啤酒坊

协办单位： 待定

承办单位： 温州市商联文化传播有限公司

活动时间： 2008年12月25日

活动地点： 温州信河街松台大厦来福天地内

活动规模： 300人左右

整体构思

1、以“秀之奢华”为活动主题，切合本次活动的性质和目的，也兼具有号召力；以“把时尚消费引向深入”作为核心内容；充分挖掘酒吧文化的创意潜力，搭建跨区域性时尚文化交流的平台，更好地和消费者接触与成功对接，充分探索消费者对酒吧文化的认识。

2、本次活动包括精品首饰展、时尚服饰秀、自助冷餐会、抽奖活动等异彩纷呈的内容构成，充分突出酒吧的时尚影响力、有特色的博览活动。活动通过导入vi形象体系，将活动视觉规范化、统一化，从而进一步提升活动的档次与规模，同时结合等各方面媒体的宣传，将活动情况在第一时间报道予公众，将本次活动办成温州的酒吧界最具特色的经典案例，并同时促进各个协办商家销售。

活动操作方案

时尚珠宝展

1、精品首饰展示区

2、奢华首饰展示区

3、特色首饰展示区

珠宝展示设在慕尼黑啤酒坊里。挑选三个最大的开放式包厢里，原有的桌椅撤走，摆上珠宝专用的展示柜，每一柜台由专人负责与招待，靠墙留一组沙发，为来宾休闲区。

珠宝以精品首饰、奢华首饰、特色首饰三个系列，做为一个有生命力的艺术，以柜台展示、模特静态秀、模特走秀三种方式，赋予每件珠宝一个美丽的演绎。

时尚模特秀

时尚模特秀设在户外，t台背景与舞台由巨幅喷绘和错落有致的台阶搭建而成。在台下的来宾可以从各个方位看清整个t台秀，且更能贴近这个服装与艺术的缤纷演绎。

时尚模特秀以市区高端的服装公司为主要的合作方，类似于雪歌、骊谷、傲丝度、蝶苑等温州本市高档女装品牌为合作方。也可以请市区一些婚纱公司比如玛奇朵、薇薇新娘、凤凰印象等，这些公司都不失为好的合作方。现场通过静态秀与t台秀两种方式，并通过主持人现场推介提高服饰秀现场互动效果。打造最具有时尚特色元素的服饰秀。

高规格的冷餐会（另附现场效果图）

在服饰秀举办的同时，开始举行自助冷餐会。在当天参与者最多的时间段举办服饰秀及冷餐会，可大大提高活动气氛，且参展的相关单位与主持人配合获得10分钟的产品推，会上可将该企业最具竞争优势的产品推介给消费者，消费者可在当天享受参展企业所推出的团购优惠价格。

冷餐会设立在户外与上雅内。上雅特具现代风格，乳白的钢琴起点睛的作用，音乐如流水般围绕会场，在配上两名女模特的独特的静态秀，给人一场优雅与高贵的艺术洗礼。

冷餐包括饮料、果汁、各类茶点、蛋糕等，酒水应包括：鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒、白酒等。

抽奖活动

在活动参与者当天设置一定项目的抽奖活动，通过门票号码，由与会嘉宾抽出前三名，获得由主办方所提供的特色礼品。

一等奖1名：价值1000元

二等奖2名：价值600元

三等奖3名：价值300元

活动流程

11月25日 确定酒会会场布置方案与活动方案

11月26日 开始招商

11月27日 发布酒会消息 开始强势宣传

11月29日 确定菜单、酒水，确定所有工作人员

12月 5 日 开始专题报道

12月15日 对所有工作人员进行培训

12月18日 筹备好酒会的全部工作

酒会前一天： 确定全部工作准备完毕，对所有参会工作人员培训指导，布置会场舞台灯光音响。

酒会后： 撰写评估报告 媒体宣传策略

1、报纸宣传

《品周报知性消费》覆盖面广，且主要针对时尚女性，辐射全温州，在活动过程中将提高整体的品牌效应，并可结合促销活动，提高产品销售。

2、pop广告

3、网络宣传

4、杂志宣传

可考虑在《温州生活》杂志上投放广告，做为与《品周报知性消费》差异化投放渠道，是活动宣传的一种负补。

5、电视宣传

活动当天可邀请温州电视台《百晓讲新闻》等收视率较高频道，进行现场新闻报道，该新闻点将使媒体工作者蜂拥而至。

6、其他宣传

主办方将制作精美的宣传手册，介绍参展企业产品，向消费者供采购指南。

宣传媒体：

就合作伙伴的市场营销主题，安排媒体刊发专访。

1、温州都市报、温州商报、温州晚报、温州日报

2、温州广播电台

3、知性杂志、温州生活、品周报

4、温州电台团购热翻天栏目

宣传的特点

大赛启动温州多种媒体，对活动进行全程、多角度、多层面的报道，是宣传企业的良好时机。本次宣传具有以下几个特征：

1、宣传期长

整个大赛的宣传期长达1个月，将通过一个多月的专题报道对活动的进行报道，可使企业形象暨产品品牌在消费者中产生极其深刻的印象。

2、宣传形式多样化

本次活动宣传媒体有广播、电视、报纸、网络、短信等多种形式，不同媒体采用不同的方式和方法，对活动进行多角度、多层面的深度专题报道。

3、重磅出击

本次活动借温州影视频道收视率最高的节目——《团购热翻天》，以专题报道的形式，重磅出击。

招商（具体价格商议）

协办单位具体要求：

1、协办单位必须有强大经济实力、知名品牌和良好社会声誉；招商范围需为品牌销售型服装行业或者婚纱摄影型企业，其他品牌行业酌情考虑。

2、协办单位提供的商品需与本次活动（高端酒会）的定义相符。

3、冠名单位必须遵守本次活动的各项要求，不得利用本次活动名义使用不合法手段宣传企业或产品，或者影响活动的正常进行。

4、协办单位必须全力配合活动主办方的各项宣传工作。

具体回报：

1、从活动中获得有形和无形的经济效益，如此形式新颖、关注度高的活动，必将大大提高协办企业的广告穿透力和企业美誉度。

2、协办企业享有整个活动的参与权，享有本次活动的t台秀上展示权。

3、在整个活动的前期、中期、后期各网络、报纸等媒体的报道专访都以协办企业身份出现。

4、活动现场的宣传品都印有协办企业的名称。

5、其他未尽事宜双方协商。

活动热点

1、多家企业联手，重磅出击

酒吧可以通过与珠宝公司、服装公司等多家企业的合作，一起举办现代人都市男女热烈追捧的圣诞节日，借众人拾柴火焰高的道理，可以从各个方面更好的宣传。

2、与焦点节目联手，高调出场

本次活动借温州影视频道收视率最高的节目——《团购热翻天》，一档集服务性、娱乐性、实用性为一体的生活服务类节目，她不仅是广告的宣传，更能直接带来产品的销售，而且可以带来品牌美誉度、忠诚度的提高。我们将与其联手合作，打造最缤纷多彩的圣诞狂欢。

3、打造圣诞最梦幻的舞台

附注

本案仅用于提交讨论上雅与慕尼黑啤酒坊圣诞节狂欢酒会策划提案之用,属aaa级商业机密。未经合法法律委托，任何机构或个人使用或变通使用本案之知识产权，均属侵权行为。本公司保留追究其法律责任的权利。

商联文化是温州最早致力于为客户提供“整体市场解决方案”的专业机构之一，经过全体员工多年来锲而不舍的奋斗与崇高的事业追求商联文化已发展成为一家以整合营销传播为主要服务手段的战略一体化传媒企业。本着“以市场为导向，以客户为中心”的服务理念，坚持为客户提供最专业、高效的服务。

篇二：中策传媒高端酒会策划方案

中策传媒·高端酒会

策

划

方

案

电 话：0316-7013173 ***尤经理

一、酒会背景

为了感谢 及意向合作伙伴长期以来的支持与帮助，特举办各界朋友、新老客户答谢（推介）酒会。

二、酒会目的 1.沟通平台。2.关系维系。3.促进合作。

三、酒会主题

四、酒会形式

形式内容：自助餐或传统晚餐及酒会、精彩演出、抽奖活动等。

精彩演出：协商确定节目

整体酒会控制在180分钟左右。

五、酒会时间 2012年 月 日19点00分－22点00分（约180分钟）

六、酒会地点

备选地点：

***酒店 联系人：** **酒店宴会厅 联系人：**

七、酒会参加人员（具体名录见附件）1．本次酒会共计（）位嘉宾参与，其中：

贵方特邀贵宾（）位出席，指定由 负责邀请。

各新闻媒体人员（）位出席，我方（中策传媒）可代为邀请。

有关方面的负责人及特邀嘉宾人员（）位出席

2．演出人员约（）人参加（包括演员、主持、礼仪人员等）。

3.其他人员约（）人参加

八、酒会主持

一男、一女（建议由我公司庆典部经理金牌主持张小宇及廊坊电台主持人李场，两人均为廊坊主持人大赛十佳选手）

九、现场布置

为烘托热烈氛围，建议会场四处彩带彩灯、绿植鲜花（舞台正前方）等饰品装饰出喜庆的气氛，各门口安放引导牌，会场入口区有“企业简介”展板，建议在“企业简介”摆放一些宣传资料等，提示来宾随意取阅。舞会及演出时灯光设备也是非常重要，舞台布置要体现出“学术”与“高端”两个特点，整个现场典雅大方透出一种用心、专业性。

（一）迎宾区

包括酒店外的广场及大门部分、酒店大厅及电梯入口部分、人行通道走廊部分的内容。

酒店外广场及大门区

◇ 酒店大门广场上悬挂本次活动名称、主题条幅；

◇ 户外设置彩虹门、升空气球；

◇ 广场地上布置红地毯;◇ 在大门两侧可利用拉网展架作或水牌做为指引导，向事先请礼仪小姐迎宾。

电梯入口区（大厅内）

◇ 设置易拉宝和指示牌。

人行通道走廊区

◇ 在人行通道走廊设置易拉宝和指示牌，请礼仪小姐迎宾引领。

会场入口区

◇ 在会场入口处左侧“企业宣传区”，配置相关宣传资料。

会场入口处设签到台，来宾签到或赐名片。另由四名工作人员微笑肃立迎接，并依据嘉宾不同的身份，由工作人员负责给嘉宾戴花并引导座位。

（二）会场区

包括酒店外的广场及大门部分、酒店大厅及电梯入口部分、人行通道走廊部分的内容。

舞台背景区

◇ 设计一：主题背景板设计，以简洁突出本次酒会主题。用七彩射灯打亮整个背景。

空中布置区

◇在会场周围的上空，悬挂形象宣传的挂幅，呼应舞台的背景。

会场布置区

◇ 效果示意图一：根据现场而定。

十、酒会流程 18：00－19：00 来宾进场或签到

19：00－19：30 宣布酒会开始、领导致辞

19：30：－19：50 公司领导致辞

19：50－21：00 酒会开始、精彩文艺表演，抽奖

奖项设置

现场嘉宾均有机会参与抽奖。抽奖方式以签约序号（或座位号、签到号、嘉宾卡号）作为抽奖号，由特约嘉宾（政府代表、公司领导）主持抽奖。

具体奖项及奖金如下：

1、特等奖 1名 赠送价值3000元的液晶彩电一台或等值的其它产品

2、一等奖 2名 赠送价值1200元的数码录像机手机一部或等值的其它产品

3、二等奖 3名 赠送价值800元的手机一部或等值的其它产品

注明：以上各奖项的设置和名额由酒会的预算最终确定，以上内容仅提供参考意见。

十一、节目安排 16：00 舞台搭建完毕，灯光、音响做调试工作

17：30 所有工作人员及演员、礼仪小姐等到场做准备工作 18：00 一切准备工作完毕，客户开始陆续入场

嘉宾走星光大道并在签名墙前合影

――――主持人串词――――

19：00－19：30 主要领导致辞

――――主持人串词――――

19：30－19：50 公司领导致辞

词――――

19舞（拉丁风情）开场

词――――

20动抽奖，现场颁奖（抽取二等奖）20乐表演（萨克斯）

词――――

20彩魔术表演（近景魔术互动）

词――――

20情小提琴表演

词――――

20动抽奖，现场颁奖（抽取一等奖）21流行歌曲

词――――

21秀（模特展示）

词――――

22动抽奖，现场颁奖（抽取特等奖）――――主持人串：55－20：00 歌――――主持人串：00－20：10 互：10－20：25 声――――主持人串：25－20：40 精――――主持人串：40－20：50 激――――主持人串：50－21：00 互：00－21：40 ――――主持人串：40－22：00 走――――主持人串：00－22：10 互 ――――主持人串词――――

――――主持人串词――――

――――主持人串词―――― 备选节目类：

迎宾音乐（入场音乐）

◇拉德斯基进行曲、迎宾曲、神秘园、雅尼、陈美音乐等。开场音乐

◇《开门红》、《喜洋洋》、《d大调加农》（帕曲贝）、《调》（巴赫）等庄严雄伟，气势昂扬的音乐。

抽奖音乐

◇门德尔松的《婚礼进行曲》、欢乐颂等音乐。

进餐音乐 g旋上的咏叹

篇三：高端酒会策划书

2009.1 昆明白金风尚文化传播有限公司 地址：昆明市三市街柏联写字楼1001a 联系人： 电话：0871-3624033-813 昆明白金风尚文化传播有限公司

前言

preface 我们拥有财富，但是缺少心情； 我们拥有品位，但是缺少创意； 我们拥有热情，但是缺少舞台；

春季是一个阳光的.纯净的.浪漫的.耕耘的季节，但也是一个缺少激情的季节，“燃

烧春季时装之夜”将在这个平淡的季节里点燃您生活的激情，燃烧您身体的每一个细胞！

2010“燃烧春季 时装之夜”一个专属品位阶层的时尚之夜，将于2010年03月26日在著名的翠湖宾馆金色大厅举办，这是云南唯一高端品位杂志《白金风尚》向云南高端品位阶层奉献的一次饕餮盛宴。它将以激情的创意、浪漫的心情、品味的舞台，向云南的品位阶层演绎关于时尚的风采。让云南的高消费生活群体感受到一个全新都市生活的体验空间，一场创意生活方式的全面革新。

《白金风尚》，“高消费群体的生活顾问”，肩负着云南财富阶层寻找品味生活方式的责任，因此，每年两度的时装之夜是《白金风尚》与读者不变的约定，请准备好正装礼服，华丽出席“2010浪漫春天服装之夜”！

第四届白金风尚“燃烧春季 时装之夜”酒会，必将是高朋满座、优雅时尚的激情之

夜。《白金风尚》高端读者、各大银行云南vip客户、著名汽车品牌云南vip客户、高端别墅业主、高尔夫俱乐部会员等将代表云南最具财富、文化、社会地位的阶层盛装出席，共襄盛举。

最时尚的人群、最精彩的走秀、最高端的奢侈品展示、最炫丽的舞台??《白金风尚》

昆明白金风尚文化传播有限公司

地址：昆明市三市街柏联写字楼1001a 联系人： 电话：0871-3624033-813 2010“燃烧春季 时装之夜”将向您呈现前所未有的时尚奢华盛宴，必将震撼整个云南高端时尚界！

1、主题：

2、时间：

3、地点： 翠湖宾馆

4、主办：

活动信息 event information 2010“时尚春季 时装之夜”

2010年04月30日（周五）

《白金风尚》杂志

5、活动内容：

名车：新车发布、名车品鉴、试驾活动； 豪宅：楼盘品鉴、现场订房、豪宅生活展示； 奢侈品：新品发布、时装走秀； 红酒：红酒展示、名酒品鉴

6、展出内容

豪华名车、百万名表、顶级楼盘、国际奢侈品、私人收藏

7、媒体支持：

《云南日报》、《昆明日报》、《春城晚报》、《都市时报》、《云南信息报》、《白金风尚》、《白金家居》、《大观周刊》、云南电视台、昆明电视台、fm95.4、fm91.8、fm102.8 昆明白金风尚文化传播有限公司

地址：昆明市三市街柏联写字楼1001a 联系人： 电话：0871-3624033-813 白金风尚作为主办方会在白金风尚杂志投放本次盛世的版面广告和参与品牌的版面广告，还将开设专栏实行跟踪报道；《云南信息港》作为本次活动的网络协办媒体会进行网络广告宣传还有网络同步直播，102.8可以进行全城电台宣传及送票；

外场：翠湖宾馆露天广场

1、高端汽车全系车型奢华展示

2、精英生活方式展演体验：（1）高尔夫俱乐部（2）奢华旅游（3）意大利名酒品鉴（4）高档雪茄品鉴

昆明白金风尚文化传播有限公司

地址：昆明市三市街柏联写字楼1001a 联系人： 电话：0871-3624033-813 3 活动内容

activities content（5）马会俱乐部

3、露天音乐会激情开演 内场：翠湖宾馆金色大厅

1、服装走秀：一线品牌新款时装发布，顶尖模特现场走秀。

2、奢侈品展：名表、珠宝、配饰等奢侈品展示。

3、四维空间走秀展示：运用四维立体空间舞台综合性展示，各大一线品牌最具独特风格的一场联盟走秀。

4、爱心拍卖：奢侈品百元起拍活动，炒爆现场气氛，挑战心理极限。（拍卖所得全部捐给白金风尚博爱小学）

活动亮点 activities highlights

1、“燃烧春季 时装之夜”是成熟基础上的突破与飞跃

整合最高端时尚元素、前卫的会场设计、高端的产品，圈动众多一线著名品牌，活动形象影响深远，冲破云南高端时尚界的上限

2、云南高端消费界的超大联盟

“时尚春季 时装之夜”酒会集中了顶级汽车、高端地产、一线服饰、高端奢侈品等多家著名品牌

3、顶级品牌发布2010春夏潮流趋势时装

引用了国际时装发布的概念加以独特的创新制作，运用了现今云南最高端的舞台

昆明白金风尚文化传播有限公司

地址：昆明市三市街柏联写字楼1001a 联系人： 电话：0871-3624033-813 篇四：酒会活动策划方案

2013 年 酒 类 产 品 论 坛 会

目录

前言

一、会议主题

二、会议目的

三、会议时间

四、会议地点

五、会议组织

六、邀请嘉宾

七、参会人员

八、会议内容

九、日程与议程

十、经费预算

十一、注意事项

十二、附录

前言 为了更好地配合开展2013年酒产业展览会，我们将召开这次湖南酒类文化论坛会，随着中国政策的不断更新，酒政也在不断的创新。近年来由于醉酒驾驶，导致交通事故频繁发生。国家为了减少事故的发生，对酒实行严格的禁令。至此，随着政策的深入人心，酒行业的销售额频繁下降，制造商也为此减少酒的生产。为了扩大酒行业的发展，提高酒的销售量，拓展酒市场。我们2013年9月9日--2013年9月10在通程商务酒店召开2013年湖南省酒类产品展览会。

一、会议主题：交流 沟通 合作

二、会议目的：为了更好地宣传和开展2013年湖南省酒产业展览会

三、会议时间：2013年9月9日---9月10日 上午 9:30---12:00 下午 14:00---16:30

四、会议地点：通程商务酒店1号会议室

五、组织机构：长沙市酒类产品协会

六、会议组织：

1、会议名称：2013年酒类产品论坛会

2、会议对象：酒行业生产商、供应商、3、主办单位：长沙政府

4、承办单位：佳好白酒有限责任公司

六、邀请嘉宾：长沙政府官员，中国酒协会会长

七、参会人员：代理商20人

公司高层15人，销售公司10人 工作人员15人 总计：60人

八、会议内容

1、讨论国家政策对中国酒市场的冲击与改变

2、研究名酒品牌公司如何应对不利的的市场环境

3、确定未来的酒产品该走向何方

4、延续酒文化的继承和发展

九、会议流程：

会议支持人：公司内部人员

9月9日酒类产品论坛会会议日程安排

1.上午9:30——10:00在1号多功能会议室由xx县领导宣布本次研讨会议开始，宣布开幕式。

2.上午10:00——11:00，由主办方领导发言，代表酒产品行业介绍本次研讨会会议议题，大邑酒文化，及本次酒会举办的会议单位。

3.上午11:00——12：00，围绕第一个议题“国家政策对酒市场的冲击与改变”，请各专家学者发表自己的观点和看法。

4.中午12:00——下午2：00，在xx酒店享用午餐，以及饭后在酒店贵宾房稍稍午休。5.下午2:00——下午4:00，对上午的第一个议题作分析评价，然后进行第二个议题“各酒品牌公司如何应对不利的市场环境”开始做论坛分析。

6.下午4:00——下午5:00，专家发表论文言谈 7.下午5:00——晚上6:00，由主办方总结今天的会议内容，并安排好晚餐及休息地点。

9月10日酒类产品论坛会会议日程安排

1.上午9:00——上午9:30，主办方领导宣布今天的主要内容，并向各位到会人员问好。

2.上午9:30——上午10:30，开始今天的第一个议题“未来的酒产品该走向何方”，针对这个议题，开始讨论。3.上午10:30——中午12:00，开始第二个我议题“酒文化的健康发展”。4.中午12:00——下午2:30，午餐时间和午休时间。

5.下午3:00——3:30，对这两天的会议内容作回顾，并对各位来宾致感谢词。

6.下午3:30，各位来宾。安排与会者回程服务。

十、经费预算：

篇五：酒会策划方案

------音乐酒会-----音乐酒会源于欧美。每逢节日庆典，社会名流嘉宾云集的音乐酒会频频出现，或于私人豪宅，或于豪华酒店。宾客身着盛装在典雅的音乐声中享受种种美味。音乐酒会已成为上流社会人士展示成功，享受休闲，扩大社交的平台。同时更是知名企业商家招待贵宾提升企业形象的最佳方式。名流荟萃，嘉宾云集的音乐酒会已成为商家答谢客户，展示企业文化品位的法宝。

◆创立企业新形象

通过音乐主题客户答谢酒会的形式，创立企业独特的文化品牌，给客户耳目一新的感受，让客户深切感受到公司除了业内的卓越成绩以外，有着高品位的企业文化和富有张力的阳光面。充分展示企业实力。◆成为企业动力源

加强与社会各界人士的交流，创造良好的沟通机会，借此扩大企业的知名度，答谢各方面的客户对公司长期的支持。娱乐抽奖、典型奖励呈现的激动场面表达着公司的感恩和富有，向新、老、潜在客户传递着企业的鼓舞信息，坚定客户与企业荣辱与共的信心。以此推动公司业绩的良性持续发展。

一、圣诞酒会 温馨浪漫

晶莹的白雪、摇曳的烛光、年复一年的圣诞节，祥和温馨其乐融融。西方国家一年中最温馨浪漫的圣诞节就像中国的新年一样是人们迎接新一年到来和祝福新一年的重要日子。热闹的狂欢总是离不开青春律动的脚步，离不开精彩纷呈的挥舞。年轻的朝气总是可以把一切的简简单单刻画得热情涌动。圣诞钟声响起之时，公司又迎来平安祥和的一年。回首过去一年与客户愉快的合作，值此2006年圣诞节，有国际友人的喝彩，在优美的旋律中共同憧憬2007年，再创佳绩。

二、新年酒会 辉煌完美

三、场地选择

一场成功的酒会选择场地是关键，既然是酒会当然要区别于传统的宴会，目前大部分的宴会与酒会都选择在各大会议厅举办，个别成功的酒会选择在户外举办。考虑到天气原因，建议选择以室内多功能厅为主，同时兼有户外场地举办，户外场地不仅可远观风景，温馨浪漫的布置还会给部分客人一个相对安静的交际环境。场地的大小决定了邀请客人的多少，根据公司情况或拟邀请对象选择一个合适大小的场地。

四、音乐酒会形式

自助晚餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。

自助餐除提供各种酒类、饮料、果汁、各类食品，有必要联系市内知名的餐馆提供特色小吃及美食在自助餐开始前送到酒会现场，酒水应包括：鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒、白酒等。酒会提供客人交际并提供约舞会。酒会及舞会控制在60分钟左右。

五、现场布置

会场四处彩带彩灯、绿植鲜花等饰品装饰出喜庆的气氛，各门口安放引导牌，会场入口布置迎宾签到处，如有准备还可摆放一些资料册子等，提示来宾随意取阅。舞会及演出时灯光设备也是非常重要，舞台及舞美制作也突出节日喜气洋洋的气氛，突出节日问候与祝福，整个现场典雅大方透出一种用心、温馨。

六、人员邀请

邀请对象除客户外，还应邀请客户的太太（或女友、舞伴），邀请函除设计精美外文字内容应详细介绍酒会的内容与特色，高档的酒会必定更吸引客人参加的欲望。

邀请函寄出后专人电话联系确认是否收到，并确认客人是否能参加，以确定最后的人数便于安排，建议按每位职员联络并接待10对来宾，每位职员需确认客人自驾车前往还是到指定地点安排接送，对负责接待的职员需了解酒会的全部情况以便回答客人的咨询。

七、酒会亮点

◇国际通行的鸡尾酒会形式

◇酒会除备有丰富的自助美食，还有巴西烧烤、日本料理、市内各大酒店的特色小吃与美食

◇幸运抽奖

◇酒会结束的大型户外烟花汇演（根据各地情况）

八、酒会流程：

18：30－19：00 来宾签到

19：00－19：15 介绍主要来宾及主要领导致辞

21：00－22：10 交谊舞会

22：10－22：20 户外大型烟花汇演（根据实际情况而定）

九、物料准备

台背景、签到用品、宾客纪念品、奖品、迎宾提示牌等。◆鲜花、彩带、舞

第五篇：高端物业管理方案

物业管理方案

第一节 管理模式

****项目的设计标准高，对管理服务要求高。管理服务按照安全、舒适、周到、温馨八字方针设计管理模式：

1、安全：

让业主有安全感。小区实行封闭管理，24小时安保服务；燃气管道、电气线路、消防及防盗系统安全稳定运行，使业主真正安居乐业，小区内安祥宁静，居民无忧无虑。

2、舒适：

致力于社区文明建设，提供高品位的生活环境，人际环境，让钢筋混凝土建筑具有生命力。通过物业服务，让业主享受清洁优美的环境，社区内草绿花香，高尚文明，无污染、无噪音，保障私密，出行方便，处处顺心，使业主以入住本社区为自豪。

3、周到：

提供全方位全天候的维修服务、清洁服务、家政服务和特约服务，业主想到的物业公司要想到，业主没想到的，我们也要想到。设立维修中心和家政服务中心，维修服务随叫随到，家政服务细致周到，处处为业主提供方便，使业主享受优质的生活空间。

4、温馨：

服务设计要以住户为中心，提供“美式管家”及“五星级”服务，高度重视会所以及生活配套项目的管理，物业公司提供的服务将充分满足住户豪华、尊贵的心理要求。

第二节 实施美式管家、五星级服务

为了发挥物业公司所拥有的“美式管家”及五星级服务优势，物业公司将凭借拥有的专业化、规范化、国际化的物业管理队伍，在****项目中充分进行实施与贯彻。现物业公司结合****项目的实际特点编制了本方案，将本着“以人为本、崇尚自然、亲情服务”的服务理念真正贯彻执行。

“以人为本、崇尚自然、亲情服务”的理念，“全天候、全过程、全方位”的服务和“高素质、高标准、高效率”的管理队伍是物业公司管理的特点。为了达到这一效果，物业公司在所辖的项目设立了客户服务中心，给客户提供24小时的服务，满足客户的服务需求。

“美式管家”及五星级服务的另一特点是在产品设计上体现以客户为中心的原则，客户的需要便是物业公司工作的目标；做到客户没想到的，物业公司想到了；客户想到的，物业公司做到了；实用原则，可以最大限度地提供客户方便；注意细节的原则，在实施的各个环节都必须有相应的措施保障。

在****项目的实际管理中，物业公司将充分考虑项目的特点，设计管理服务项目和工作程序，最大限度地满足客户的要求。在与客户朝夕相伴中，将客户视同家人一般，为客户的居家生活排忧解难。

第三节 配合地产公司工作

作为地产公司的合作伙伴，物业公司将根据项目实际特点，结合地产公司的要求，全力配合完成销售工作。在项目前期物业管理阶段，将以配合地产公司进行项目销售及前期策划为工作重点。主要工作为以下几方面：

（1）配合地产公司的各种销售活动。物业公司积极配合参加地产公司举办的各种销售展会，对客户提出的各类物业问题给予解答，并以优秀的素质，良好的精神面貌塑造****项目高品位社区形象，使客户感觉到物有所值；（2）在销售现场设立物业咨询处，派驻专业物业人员对看房的客户提供各类物业管理问题答疑，消除客户顾虑；

（3）为增加销售人员在销售过程中的物业谈判技巧，物业公司将对****项目项目销售人员进行物业管理知识培训，使销售人员在销售过程中掌握更多物业知识，以加快项目销售进度；

（4）为配合销售工作，物业公司将在销售现场提供保洁服务，以营造干净、舒适、整洁的销售环境，营造良好的人文氛围；

（5）在销售现场，物业公司将展板的形式向客户宣传物业管理方面的法律法规知识以及物业公司的管理模式，以便客户更好的了解物业市场，了解物业管理的各个环节。

第四节 贯彻日常检查制度，以保证管理目标承诺

实现

制度的建立确实能给公司的管理工作提供支持和帮助，但是如果没有专门的部门去监督制度的执行情况，制度就会流于形式。因此物业公司特别设立了综合（品质）管理部，主要职责是对项目的客户服务工作及质量管理体系的执行情况进行质量检查，确保项目的物业管理工作按照对客户的承诺、按照对地产公司的保证、按照公司的质量管理体系进行。另外，公司总经理办公室还定期对各部门进行工作检查，并将检查结果作为考核部门及员工的依据。公司每年进行两次内部质量审核及客户满意度问卷对公司的质量管理体系运行情况进行审核。

物业公司在****项目项目的全部管理内容将推行数字化的管理模式。物业公

司将对所有项目经理、管理人员、工程维修人员、保洁员、保安员的工作职能、仪容仪表、语言、态度、工作技能、工作效率实行百分制的量化考核标准，确保各项管理、服务按照星级酒店标准执行。同时物业公司对客户的投诉，处理投诉的时间、过程、每项投诉的回访、客户的意见及满意率也通过数字和量化的形式每月向全体客户公开，以透明物业公司的管理服务质量，加强客户的监督机制。另外物业公司将积极与客户沟通，以便及时掌握客户的需求和物业公司的管理要点。

物业管理工作是一个系统的过程，不仅需要物业公司员工的积极参与，同时也需要客户的共同参与，从而建立与“业主共管”的管理模式。物业管理人员在履行管理人职责的同时，需要业主的支持和参与。

第一章 前期物业管理方案

第一节 前期物业管理工作的意义

由于在建筑设计时对于物业的使用功能和后期管理很难全面预测，设计时会有不周之处；在施工阶段会存在一些质量问题，对后期管理会造成隐患，这些问题往往是地产和监理公司容易忽视的。由于物业管理公司长年从事物业管理与服务，因此在这些方面具有较丰富的经验，可以提出一些好的建议从而使该物业建设得更加完美。

在当今的房地产市场中，很少有物业建成再销售的情况，在房屋销售阶段、购房者们对于工程进度、物业管理服务收费、物业管理服务内容将非常关心，常要销售部门作大量的解释工作。如果销售人员对物业管理服务内容和规范了解不够，如果物业管理费标准测算不准确，收费项目和标准有问题，将给楼宇销售造成很大麻烦。物业公司筹备人员可以按政府文件和物业情况准确进行测

算，给予业户明白准确的答复，同时也可使业户们对于物业管理有一个初步的了解，从而促进楼宇的销售工作。

第二节 前期物业管理工作内容 按物业管理和业户的要求重新审核设计方案，对于使用和服务功能方面的不足提出修改意见，适时进行增补或修改，在不增加或少增加投资的前提下使物业建设得尽可能完美。对建筑、装修施工质量进行监理，避免施工中留下隐患。监理单位主要是对工程验收负责，而物业公司要对使用过程中的长期质量负责。物业公司将对物业运行成本进行精确测算，提出物业管理费及其它收费标准、编制法律文本、各种协议文本、各种管理规程和规章制度及其工作表格，为后期管理做好准备。这些文件的提供使业户对于物业管理和服务有一个较为清晰的认识。配合地产做好业户的宣传解释工作，尽可能化解一些由于工程延期、承诺不合适所造成的误解，同时解答一些物业管理服务政策性问题，对于推动楼宇销售、亲善与业户的关系都有积极意义。在施工尚未结束而有些业户要入住的情况下需要对装修施工进行管理，这正是我筹备处职责范围之内的工作。由于施工条件限制、施工队伍的不规范，装修阶段非常混乱，管理难度很大，如无有效管理将造成成品损坏、业户不满甚至造成事故。现场秩序维护和物业成品保护。物业公司进驻后，将安排固定岗、流动岗经常巡视；对楼道和房间钥匙统一管理、外来人员盘查、治安消防隐患 的检查与消除等，从而保证物业的绝对安全。周边社会关系的建立。物业公司的早期进驻将提前与公安、市容环卫、供电、供水、街道等管理部门和单位建立联系，求得其支持与帮助，联合进行小区服务设计，有利于良好社区环境的营造。

第三节 前期物业管理工作的组织 在地产公司与物业公司签订《物业管理委托合同》之后，双方应就前期物业管理工作协商并签订协议，明确职责、酬金以及具体计划安排。组建物业公司，根据委托方要求确定人数和专业，一般情况以工程技术专业人员为主。物业公司从地产公司利益和要求出发尽可能提高前期物业管理服务水平并降低管理成本。在以往的前期物业管理中，筹备处班子中基本是高中级工程技术人员和管理人员，人数以8-10人为宜。物业公司进驻后将与地产公司筹建工程部、销售部融为一体（最好联合办公），并与监理公司和施工单位密切配合，共同推进工程建设。物业公司的工作以建议形式为主，扮演参谋和协调员的角色。

第二章 物业管理服务内容

第一节 物业管理服务标准

一、房屋完好率：98%

二、维修及时率：99%

三、维修合格率：98%

四、管理费收缴率：90%以上

五、绿化完好率：90%

六、清洁保洁合格率：95%

七、公共设施完好率：100%

八、无由于管理失误导致发生的重大社区治安案件

九、消防设施设备完好率：100%

十、火灾发生率：0

十一、住户投诉率：小于1%

十二、投诉处理率：100%

十三、管理人员培训合格率：98%

十四、住户回访率：100%

十五、业主满意率：98%以上。

第二节 物业管理工作内容

一、工程设备运行和客户维修

1、正常的设备运行：负责安排正常值班以保证社区供电、供暖、通讯设备的正常运行；

2、公共区域设备设施（包括建筑结构、广场、道路等）：按国家规定定期进行维护保养，保证设备设施经常处于良好的状态；

3、4、大型设备的正常检修；

业主室内维修：物业公司负责房间供电、供水、供暖及主要通讯设备线路的维修；电表箱以内、冷水表以内、电视、电话插头以后的设施、设备线路由业主自行维修，若业主委托修理，业主应

交必要的成本费。

5、物业公司工程部维修中心保证：白天报修20分钟内到达现场；夜内报修（17：00-次日早8：30）30分钟到达现场。

6、紧急情况抢修：若发生突然停电、停水、跑水等事故，工程部维修中心立即组织紧急抢修。

7、设备更新改造：若发现设备老化、严重损坏以至于不能继续使用或根据业主要求需增添新的设施、设备，由物业公司负责提供技术方案等，并组织实施。

8、施工管理：负责公寓内设备设施维修、更新改造和业主装修施工的管理；组织施工检查验收；协调处理由于施工而引起的纠纷；维护正常的施工秩序，保证施工质量。

9、负责市政供水、供电、通讯、天然气管线的监督检查。经常与有关主管部门协调，按时进行检修，保证正常运行。

二、小区公共环境维护

1、负责社区和公寓公共区域的保洁，按时进行公共区域墙面地面清扫、窗户及护栏经常清擦，以保证清洁。

2、负责经常清理楼内生活垃圾，按时清掏化粪池。

3、经常清洁养护绿地和花草树木，清洁保养雕塑和艺术小品，保持其清洁和美丽。

4、负责定时保养和更换楼内公共区域租摆。

5、每年进行公寓外墙清洁。

6、物业管理公司不负责住宅内的保洁，如果业户需要，物业公司可提供有偿服务。

三、治安保卫1、2、3、4、5、6、庭院门设保安接待，防止不良分子进入。保安警员24小时巡楼，发现可疑情况及时处理。每日检查消防设施，发现火灾及时扑救。负责维持公寓正常秩序，调解纠纷。

负责指挥车辆运行，维护停车秩序，保证车辆安全。

负责办理公寓公共区域、设施设备保险，发生损失协助业户及时办理保险。

四、客户服务

1、负责接待业主，帮助业主排扰解难。

2、在大堂和小区适当位置设置业户留言牌并代为转告。

3、负责开办收费服务，为业主办理代收代付事宜。

4、开展方便业主家居生活的便民服务项目，负责联系推荐家政服务。

5、开展社区文化活动，丰富业余生活，营造和谐的社区人际关系。

6、遇有突发事件进行紧急求助。

第三节 塑造品位性、文化性社区

针对****项目住户的文化需求，物业公司将与业主紧密配合，开展文化艺术教育，组织书画、旅游、健身、体育比赛等健康活动，丰富住户的业余生活。

第四节 项目特殊情况管理方案

一、非长期性居住住户管理方案

****项目居住的客户群体中存在部分住户为非长期住户，该部分住户仅在双休日、节假日或不定期时间段里居住在****项目内，针对这部分客户群物业公司特制定以下管理措施。

1.进行客户调查，建立非长期性居住住户档案；

2.征询该部分住户意见，并协商签订《户内机电设备设施委托管理协议》，委托管理范围为：

a 户内机电设备设施（如壁挂式取暖系统、车库门系统、消防系统、安全防护系统、空调系统、燃气系统等）季度性、性维护保养； b 特殊气候情况下（骤然降温、大风、大雨等），物业服务人员入户进行设备设施的启动或关闭、门窗防护等措施；

c 客户临时授权物业管理人员入户处理临时性、紧急性事务； d 物业服务人员在发生突发性、危害性情况下，入户抢救措施； e 其他业主授权的预约性、定期性物业服务。

3.物业服务人员入户时，先行通知业主；如业主无法到场则需由保安人员、客户服务人员、管理人员等三人以上同时进入现场，以免扩大业主财产损失；

4.对业主不在现场，且已经发生财产损失的现场，物业管理人员将采取拍照、录像的取证方式，记录现场实际情况，并随时与业主联络，根据业主意见处理发生的问题。

5.特殊重大事件（如火灾、刑事案件等），物业管理公司将首先报告当地

消防、安全管理部门到场处理；

第三章 实施措施

第一节 管理实施

针对以上提出的管理目标，物业管理主要从以下几个方面着手实施：

1选派高素质的管理人员组建管理队伍

物业公司将选择具有两年以上物业管理经验的管理人员管理****项目，所有员工经过公司的系统培训，经考核合格后方可上岗。2 全面贯彻公司的物业管理规范。

对物业管理的服务程序、设备操作程序、运行维护程序、卫生清洁程序等设计与管理上，严格按公司的规范操作，按住户要求设计服务项目，对服务内容做出承诺，并接受业住的监督。为业主提供《服务手册》，使住户所需能够准确及时地实现服务项目。

3提供全方位的安全管理。

安全是用人的首选要素，也是物业管理的重点。为保证安全，物业公司将采取以下措施：一是选配训练有素的保安人员担负警卫；二是技防、消防设备保持性能良好，安保器具齐全有效；三是与周边政府有关部门保持畅通的沟通渠道；四是对出入的车辆管理有序；五是加强重点部位和第二时间（下班后）的管理；六是制定紧急情况下防止和处理突发事件的预案，确保小区有一个安全、舒适、方便、温馨的生活环境。4 提供高效率的前期服务。

物业管理前期介入，是积多年管理实践经验的总结。物业公司从专业管理的角度在前期规划设计及建设施工阶段提供一些合理化的意见和建议，能够很

好的避免后遗症问题的产生。物业公司将定期派出有经验的工程管理、物业管理人员协助监理单位对项目建设质量进行技术监督，纠正不符合住户需要的建造形式，提出合理化的建议，促进物业的优质建成。早日介入，有利于分清工程缺陷的整改责任，为顺利验收交接创造条件，便于物业投入使用后及时有效的开展物业管理工作。

第二节 管理队伍组建和人员的选聘、培训及劳资管理 1 人员选聘：

深圳懿德物业管理有限公司总结以往承接物业项目的经验，在新接项目人员的选聘上，坚持“高标准、高质量”的原则。项目经理，主管、部分技术工人等从公司现有项目骨干中抽调；一般岗位人员（如保安员、保洁员等）按行业标准，以严格的条件（基本素质、从业经历、人品等）进行筛选聘用，并实行试用期和工作业绩考核制度。人员培训。

派到新项目的人员和新招聘人员，上岗之前由公司进行严格的岗前培训，除面授培训外，大部分岗位还要到项目实习一个月左右。

培训对象按层次分为高层、管理督导层、执行层。培训内容大致分为思想理念、管理实务、专业技能、服务礼仪四个方面。培训形式包括岗前、岗上、交叉、外委等多种形式。物业公司在培训计划的设计，教师、教材提供，实习场所，考核试卷等诸多方面也是多元化。岗前培训包括：物业管理理论、项目介绍、职业道德、服务意识、管理规范、消防安全、商务礼仪、技术技能、形体训练等课程。劳资管理。

采用以岗定薪，对员工实行按统一的规章制度和操作规程，垂直领导、逐级

管理，上级对下级的工作实行严格的督导检查并记录在案。****项目物业管理有限公司实行“员工手册”制度和“浮动工资制度”，对员工实行针对性管理。

第三节 降低物业管理成本的措施

对物业公司来说，物业管理水平的提高无疑将使管理成本上升，但这又增加了物业租售的困难并使委托方了负担加重，所以尽可能降低管理成本，就是物业公司一项非常重要的工作。

如何才能更合理的控制物业费，使双方达到共同满意的程度？可采取以下两种方式，一是降低物业运行成本，二是开创多种创收渠道。1 通过加强管理降低物业管理运行成本

物业管理成本由两大部分构成，一方面是维护正常运转所需的能源费，设备设施运行维护费，维修材料费等，降低此部分费用需尽量采用节能降耗手段，如使用声控、光控开关控制公共区域的照明等等。

降低物业管理运行成本的另一个方面是杜绝各种浪费和不合理的开支，优化资源配置，通过物业公司规模化管理使成本有较明显的降低。

显著降低人工成本。物业管理企业是劳动密集型企业，物业管理的大多数工作都是靠人工完成的。扁平化的管理架构、合理的安排利用人员，做到一岗多能则是深圳懿德物业管理有限公司降低人员成本的主要方法。物业公司积累了大量的人力资源管理经验，可以在项目保持正常运转的前提下合理安排人员。在****项目项目的管理中，物业公司将科学合理地配置人力资源，尽可能合理兼职，降低人工成本。开展多种经营服务，增加收入，弥补物业管理费的不足

利用现有的设备设施开展多种经营，在方便使用的前提下增加收入，弥补物业管理费的不足。物业公司将开展入室维修、入室保洁、家政服务等便民服

务项目，增加收入，摊薄物业管理运营成本。