胡总在全省系统办公室工作会议上的讲话

第一篇：胡总在全省系统办公室工作会议上的讲话

在2009年全省系统办公室工作会议暨印章单证管理

培训班上的讲话

胡 斌

（2009年11月17日）

同志们：

在当前工作非常繁忙、任务十分繁重的情况下，我们专门挤出时间、集中精力，在这里召开全省系统办公室工作会议，既反映了办公室工作在全局工作中所处的重要地位，也体现了省分公司党委、总经理室对办公室工作的重视与支持，这对于我们在新形势进一步加强和改进办公室工作，更好地服务于公司建设，将起到十分重要的促进作用。

近年来，全省办公室系统紧紧围绕公司改革发展的大局，牢固树立大局意识、责任意识和服务意识，当好参谋助手，加强综合协调，强化督促检查，搞好后勤保障，各项工作都取得了可喜成绩，较好地发挥了职能作用，为公司建设做出了积极的贡献。对此，省分公司党委、总经理室是满意的，各市分公司是认可的。借此机会，我代表省分公司党委、总经理室向辛勤工作在办公室岗位的同志们表示衷心的感谢和诚挚的问候！

下面，我代表省分公司党委、总经理室讲五点意见：

一、要求越高，我们越是要勇争一流、奋发有为

办公室是承上启下、连接左右、协调各方的枢纽，是联系领导、联系基层、联系群众的桥梁，也是展示一级公司形象的窗口。在公司建设的实践中，理所当然要勇争一流，奋发有为，力求各项工作在全省乃至全国系统有影响、有特色、有地位。

公司发展对办公室工作提出了更高要求。近年来，随着公司改革和发展的不断深入，办公室的工作职能也在不断增加，总公司明确将办公室的职能定位由原来的行政管理部门，转化为兼具行政管理与业务管理职能的综合性部门，工作领域更加广泛，工作要求进一步提高。面对新的形势和任务，办公室作为领导的参谋助手，必须与时俱进，适应新任务的要求，站在全局的高度，创造性地开展好这些工作。如果我们满足于已有的成绩和经验，满足于被动应付，满足于一般性的要求，就难以适应形势发展的需要，就体现不出办公室的应有水平。

办公室所处的重要地位需要我们发挥出更大作用。办公室作为综合办事机构，履行着参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障等重要职能，承担着为领导、为部门、为基层服务的重要任务，其工作的好坏、作用发挥得如何不仅影响办公室自身，而且影响公司决策部署的贯彻落实和日常工作的正常运转。办公室所处的重要地位和承担的重大责任，要求我们的工作绝对不能满足于一般化，而必须是高标准、严要求、争一流。一方面，办公室作为公司的中枢机构，是一级公司的旗臶和标杆，对基层公司和广大干部员工有着示范导向作用，必须以高质量、高水平的工作做好表率；另一方面，发展的任务日益艰巨，领导的理论水平、工作能力不断提高，对办公室工作的要求也越来越高。办公室同志如果没有较高的综合素质、专业技能和工作水平，就难以给领导服务到位。

全省办公室系统要不断增强做好办公室工作的责任感和使命感，自觉把争创一流的意识贯穿于整个工作的始终，大到重要文稿的起草、重大会议的组织、重大活动的安排，小到一份传真的收发、一个席卡的摆放、一个标点符号的运用，都要时时事事处处按照一流标准来要求自己，真正做到一丝不苟、精益求精、精雕细琢，从而以每个岗位、每位人员、每项工作、每个环节的优质高效，这既是办公室应有的工作追求，也是我们义不容辞的责任。

二、压力越多，我们越是要强化执行、狠抓落实

办公室既担负着贯彻上级工作部署、完成领导交办事项的重要职责，又承担着保证决策实施、推动工作落实的重要职能。执行的好坏不仅决定着办公室自身工作质量和能力水平的高低，更关系公司工作的正常运转和领导的形象与威望。正因为此，执行是办公室的第一要务，办公室必须在抓执行上下力气、做表率。

随着形势的发展变化，办公室承担的责任更加重大，工作标准越来越高，工作领域更加宽广，工作内容更加丰富，工作节奏更加快捷，并承担了许多临时性的、突发性的和紧急性的工作。但这丝毫不能成 为对上级的指示要求、领导的决策部署、交办的工作事项可以放松要求、降低标准，敷衍懈怠、推诿拖拉甚至臵之不理的理由。事多事难压力大，更需要我们加快节奏，注重细节，讲究方法，完善机制，以强有力的执行确保各项工作落到实处。一要加快节奏。办公室大事、要事、急事多，放一放就可能忘事，慢一慢就可能误事，拖一拖就可能坏事。办公室的同志一定要养成马上就办、当日事当日毕的习惯，对领导交办、上级部署或其它工作事项要以最快的速度去抓落实、抓推进，牢牢掌握工作的主动权。二要注重细节。细节决定成败，细节体现水平。办公室很多工作看似微不足道，但它往往是整体工作的一个重要环节，稍有疏忽，就会打乱计划、影响全局、产生不良影响。做好办公室工作，一定要坚持高标准、严要求，始终坚持用对待大事的态度和责任来对待每一件小事、关注每一件小事、做好每一件小事，确保各项工作万无一失，不出纰漏、落实到位。三要讲究方法。办公室工作千头万绪、琐碎繁杂，具有突然性和不可预计性。要增强工作的预计性，根据形势的发展、上级的精神、领导的意图和掌握的情况，主动考虑，超前谋划，对可能涉及到办公室的工作未雨绸缪地做好必要准备；要增强工作的计划性，每个时期、每个阶段、每个月、每一天要做什么工作，按照轻重缓急分层次合理安排，一件一件加以落实。同时还要学会“弹钢琴”、抓大放小，坚持有所为、有所不为，通过统筹兼顾，突出重点，抓住主要矛盾和关键环节，带动各项工作的全面开展。四要完善机制。要明确职责，工作任务布臵下去，要及时分解落实到每个工作单元和个人，并明确工作时限、工作要求、工作标准，坚决杜绝拖拉、推诿、扯皮等不正常现象；要强化督促检查，加强工作指导，及时发现问题，主动协调矛盾，推动工作按时保质完成；要加大考核力度，把工作完成落实情况作为部门、员工年度考核的重要内容，并加大考核结果的运用力度。

三、任务越重，我们越是要突出重点、抓住关键

办公室担负着繁重的工作任务。很多决策部署、重点工作要通过办公室来组织、督办和落实，日常大量繁杂的事务如后勤保障、文秘事务、行政接待、来信来访、安全保卫等要靠办公室来完成。大家要学会“十个手指弹钢琴”，既要全面兼顾、协调各方，更要突出重点、抓住关键，以“四个加强”不断提高办公室工作水平。

（一）加强决策支持，当好参谋助手。办公室的参谋助手作用体现在各项工作中，要着力做好四点：一是走得要前。要充分利用掌握上级精神、领导意图、基层情况、信息资料等有利条件，善于把握公司未来一个时期、阶段工作的重心和决策思路，切实增强工作的前瞻性和预见性，积极谋划事关全局的大事，对有关工作早考虑、早研究、早介入，及时提出切合实际、针对性强、便于操作的决策建议。二是站得要高。要紧紧围绕中心工作，善于站在全局的高度和领导的角度去思考问题，把注意力集中在那些牵动全局、关系长远发展的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上，想领导之所想、助领导之所需、解领导之所忧，力求与领导的思想产生共鸣、同频共振。三是反应要灵。要认真做好信息的采集、开发和处理工作，及时报送市场竞争和同业发展信息，准确反映决策部署和重点工作推进落实情况，认真总结具有推广价值和指导意义的先进经验与创新举措；要加强问题类信息的报送，及时反映发展中出现的主要问题与困难、遇到的深层次矛盾与问题，以及干部员工思想中带有普遍性、苗头性、倾向性的问题；要严格执行紧急信息报送制度，发生重大突发事件、遇有重大紧急情况、出现重大问题，必须第一时间向上级公司报告，以免延误时机，造成被动。四是想得要深。要紧紧围绕中心工作，紧贴领导的决策意向和关注重点，有目的、有计划、有组织地开展调查研究，把情况吃透、把问题搞准、把思路理清，及时提出有情况、有分析、有质量的决策参考意见和建议。当前，围绕推动积极竞争、深入实施“两个对标”、大力发展优质业务、打好城区市场攻坚战这个公司中心工作，如何确保销售组织持证人力、有效人力、举绩人力的可持续发展；如何整合七个平台整体优势，从根本上创造“强根固本、奠基铺路”的发展格局；如何巩固城区市场这个竞争发展的“关键阵地”和“制高点”，掌握市场竞争主动权等等，都值得我们深入研究和探讨。

（二）加强沟通协调，形成发展合力。办公室处于承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的枢纽位臵，要确保公司政令畅通、高效运转，就必须加强协调。一要协调好领导间的关系。要本着服从全 局、按章办事、实事求是、维护团结的原则，坚持一视同仁，不搞亲疏之分，不随意传话，更不搬弄事非。在领导之间产生矛盾或意见分歧时，要及时沟通信息，做好解释工作，消除分歧和误解，增进班子的团结。二要协调好部门间的关系。部门与部门之间，既相互独立、又有联系，既有分工、又有协作。办公室要站在全局的立场，按照总体工作部署和要求，加强联系，增进协作，形成共识，凝聚力量，促进部门之间精诚团结，使各个环节协调互补。特别是对一些涉及部门较多、部门意见不一致、容易出现推诿扯皮现象的问题，要主动牵头协调，明确和细化部门责任，形成齐抓共管的工作局面。三要协调好与上下级间的关系。要主动加强与上级对口部门的沟通和联系，把握工作重点，掌握工作要求，了解工作动态，便于进一步贯彻落实，同时对上级交办的工作要迅速办理，确保按时保质完成，并及时反馈办理情况；要深入基层一线，了解基层所思、所盼、所求，及时反映基层单位的困难和要求，积极帮助协调解决。四要协调好与外部单位间的关系。要主动加强与政府部门、行业协会、保险学会、金融学会、新闻媒体、代理渠道间的沟通联系，加强交流合作，争取理解支持，建立互信机制，搭建沟通渠道，推进资源共享，为公司发展营造良好的外部环境。

（三）加强督促检查，提高工作实效。督促检查是办公室工作的重要组成部分，是保证决策实施、工作落实的重要方法和手段。要进一步提高对督查工作的重视程度，围绕中心，突出重点，加大力度，不断增强工作的实效性。一要围绕公司重要会议精神的贯彻落实抓好督查。凡是涉及公司重大决策和重要工作部署的会议，要及时抓好各单位、各部门的贯彻落实情况的督查，确保公司战略方针、决策部署落实到位。二要围绕全局性重点工作部署进行督查。对公司部署的重点工作，要逐项细化分解任务，明确落实责任，制订督查方案，会同各有关单位和部门抓好推进落实，促进全年各项工作目标任务的完成。三要围绕领导关注和群众关心的热点问题进行督查。对影响全局、领导关注、群众关心的热点难点问题，要深入基层、明查暗访、倾听呼声，要紧抓不放、突破障碍、消除梗阻，促进问题及时解决。四要围绕领导批示和上级交办重要事项的落实情况进行督查。凡是主要领 导指示和上级公司交办的重要事项，要一抓到底、加快速度，做到情况清、性质明，有处理意见、有办理结果。五要协调好办公室内部间的关系。要合理配臵人员，日常工作做到分工明确、衔接紧密、运转灵活，对那些任务重、难度大、要求高、时间紧的工作，要及时组织有关力量，合理安排人力物力，形成强大的合力，确保工作任务按时保质完成。

（四）做好重点工作，提升服务水平。一要重视经营分析报送工作。今年总公司首次将企划指标纳入对省公司的绩效考核，我省系统也增加了数据报送指标的专项考核，不仅体现了总、省公司对经营分析报送工作的高度重视，也是对我们工作质量、工作能力的一次全面检验。目前，大多数市公司没有设立专门的企划岗，多数是办公室文秘人员兼职。面对新形势、新要求，经营分析报送人员要根据形势发展，主动提升自身素质，学习新标准、掌握新技能、适应新要求。同时各级公司要配强经营分析报送人员，安排专人负责相关工作。特别需要强调的是，总公司对大中城市企划考核计入省公司考核，我省所辖8家大中城市的企划工作，不仅影响当地公司绩效考核，也直接影响我省在全国的得分和排名。相关市分公司要本着高度负责的态度做好本单位的经营分析报送工作。二要做好印章省级集中管理工作。对于这项工作，各级公司要高度重视，按照省公司的统一部署，及时跟进，配齐、配好印章管理人员。要重点宣导实行印章省级集中管理的科学性、重要性和必要性，做好深入宣传和充分动员，在全省系统营造一个良好的推广氛围。省公司办公室要加强对印章管理系统推广的组织和协调工作，周密部署、强化措施，为印章管理系统的全面推广和使用奠定坚实的基础。三要做好单证管理改革工作。相对于印章省级集中管理工作，单证管理工作对于我们办公室来讲更加陌生，工作难度更大，更加具有挑战性，各级公司领导和办公室的同志要对这项工作予以高度重视，以高度负责的态度做好这项工作，切实防范经营风险。四要规范公文处理。公文处理是办公室的一项重要工作，其水平的高低直接反映了办公室服务质量和能力水平的高低。要进一步增强对公文处理工作的重要性认识，切实担负起公文处理工作的管理、指导职责，严格执行省分公司公文处理办法，认真把好政策关、审批 关、格式关、文字关和印发关，不断提高公文处理的质量和水平。五要做好后勤保障。后勤保障工作头绪繁多、矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题。要进一步建立健全与工作特点相适应的规章制度，把每项工作、每个岗位、每个流程、每个环节，用科学合理的制度加以规范，并坚持按程序办事、按规章办事，不断提高服务水平和保障能力。六要重视信访工作。要进一步提高对信访工作的重视程度，按照“分级负责，归口管理”的原则，明确工作责任，健全工作制度，完善工作机制，落实信访人员，制订应急处理预案；同时加强对矛盾、纠纷的分析排查，及早发现信访苗头和倾向，立足抓早，妥善解决，切实维护信访人员的合法、正当权益，努力将矛盾、隐患解决在基层，尽量减少和避免到上级公司和相关部门进行信访。七要做好保密安全工作。要以维护公司、职工、客户各方利益为出发点，正确认识保密工作的重要性和必要性。一是加强保密常识宣传教育和培训，全面提高领导干部和涉密人员的保密意识和技能；二是加强信息化条件下的保密管理；加强公司财产安全保卫工作，做到警钟长鸣，不可掉以轻心。

四、责任越大，我们越是要增强能力、改进作风

办公室工作所处的重要地位和承担的重要职责，决定了办公室工作人员必须具备不同于一般人员的能力和素质。近年来，办公室工作人员变动很大，既有分管领导、部门负责人调整，也有秘书、文档管理人员进出。面对公司发展对办公室工作提出的更高要求，全省办公室系统务必要把队伍建设作为一件大事来抓，努力打造一支责任意识强、业务本领高、工作作风好的干部员工队伍。

（一）责任要强。办公室无小事，处处体现着责任，代表着公司形象。每一位同志都要以高度的责任感和敬业精神，干一行、爱一行、精一行，认真负责、恪尽职守、尽心尽力，把职责内的事情办好办实，努力做到“五个不”。即不让领导布臵的工作在自己这里延误，不让需要办理的文件在自己这里积压，不让各种差错在自己这里发生，不让来办事的同志在自己这里受到冷落，不让公司和办公室的形象在自己这里受到影响。

（二）本领要高。要牢固树立终身学习的理念，养成自觉学习的习惯，勤于向书本学习、善于向实践学习、积极向领导学习、勇于向群众学习，既要熟悉政治理论知识和国家宏观政策，知晓经济、金融、管理、法律、科技等方面的知识，又要掌握本单位业务知识，精通办公室业务；同时要坚持学以致用，紧密结合本职工作岗位的特点和要求，把所学东西进行思考、分析、整合、提炼，积极应用到实践工作中，切实加强办文、办会、办事、协调、督办等能力的锻炼，努力做到张口能讲、提笔能写、遇事能办，使自己成为办公室工作的行家里手。

（三）作风要好。办公室工作是一个有机整体，办文、办会、办事要经过许多环节，哪一个环节出了问题，都会影响整体效果。一方面，办公室内部要相互尊重包容、相互关心支持、相互协作配合，大事多商量、小事多通气、难事多出面、好事多谦让，在团结协作中增强凝聚力和战斗力；另一方面，要加强与上下左右的沟通联系，对上多请示、对下多联系、左右多沟通，在团结协作中营造良好工作环境。要弘扬甘于奉献的精神，正确处理好苦与乐、得与失、个人利益与公司利益的关系，埋头苦干、任劳任怨，勇于吃苦、无私奉献，把在办公室工作的这段经历作为磨炼自己的难得机遇，作为人生奋斗的宝贵财富。

五、工作越苦，我们越是要以人为本、重视关心

办公室工作事无巨细、纷繁复杂。写材料要吃千辛万苦、办事情要经千磨百折，其劳累、其艰辛、其清苦，在座各位应该都深有感触。各级公司要从事业发展的高度，坚持以人为本，进一步增强对办公室工作的重视、关心、帮助和支持，为办公室工作积极创造良好的环境。

（一）提高重视程度。公司领导要经常过问办公室的工作，听取办公室工作汇报，积极给予关心、指导和支持，及时研究解决办公室工作中遇到的困难和问题。办公室也要经常向公司领导特别是主要负责人汇报工作、反映情况，积极争取支持。

（二）积极创造条件。要加强与办公室人员的沟通，多让他们参加各种会议、阅看公司文件，使他们及时准确地掌握领导意图，了解工作思路，掌握工作动态，切实提高工作的针对性和有效性；要给办公室人员多提供一些技能培训、外出学习、调研考察、锻炼实践的机 会，使他们进一步开阔视野、增长见识、丰富阅历。

（三）关心成长进步。要加强办公室人员的配备、使用和提拔，使办公室人员进得来、用得上、出得去。一是进得来。一方面，要注意选调适应工作需要、具有较高素质的人员到办公室工作，提高办公室队伍整体素质；另一方面，对外招聘员工时，要加大写作能力的考察，优先录用具备较好文字功底和写作能力的人员，以加强秘书力量储备，逐步缓解秘书力量薄弱的状况。二是用得上。要对办公室人员充分信任、悉心培养、大胆使用、放手锻炼，经常交任务、出题目、压担子、提要求，使其在实践中得到全方位的锻炼和提高。三是出得去。要按照“业绩至上，能人经济”的用人导向，坚持以实绩论英雄、凭能力选人才，把那些德才兼备、能力突出、业绩一流、群众公认的优秀人才及时提拔到领导岗位或交流到更能发挥作用的其它岗位，为他们的进一步发展提供更广阔的舞台，使办公室真正成为培养人才的摇篮、储备干部的基地。

同志们，当前，我省系统实现“保增长”目标、推动积极竞争、打好城区市场攻坚战的发展任务，既给办公室工作提出了更高要求、带来了更大挑战，更为办公室人员显身手、施才干、竞风流提供了新舞台、开拓了新空间。只要大家勇争一流，奋发进取，真抓实干，拼搏奉献，就一定能够开创办公室工作的新局面，为公司建设与发展作出新的更大的贡献。

第二篇：在办公室系统工作会议上的讲话

在办公室系统工作会议上的讲话

同志们：

很高兴参加今天的全县办公室系统工作会议。多年来，全县各级办公室的同志们，围绕中心工作，任劳任怨、埋头苦干、无私奉献，充分发挥了参谋服务、得力助手、桥梁纽带、督办落实等方面的作用，出色地完成了各级党委、政府交办的各项工作任务，为全县加快经济社会发展做出了积极贡献。可以用“三个非常”来概括：

一是非常敬业。在与办公室同志们的接触中，我们深深地体会到加班加点最多的是办公室的同志，早到晚回的是办公室的同志，工作最忙的是办公室的同志，节假日休息最少的是办公室的同志，受气遭怨最多的也常常是办公室的同志。据我平时了解，县委办、政府办的同志们，既各司其职，又通力协作，不畏辛苦，形成了一个非常好的工作氛围。各级办公室的同志们也很辛苦，各项会议或活动都能做到安排妥当、部署周密，大家做得很不错。

二是非常负责。能进入办公室工作，可以说能力不差，但能不能干好工作，关键取决于态度问题。近年来，全县各级办公室的同志不论是撰写领导讲话稿，还是安排会议活动；不论是深入基层调研，还是督查督办，都能以高度负责的态度、强烈的工作责任心和一丝不苟的精神，狠抓落实，一抓到底，抓出了成效。

三是非常认真。办公室同志责任感和事业心都非常强，无论办文、办会、办事，还是组织各类活动、仪式，只要有办公室同志参与，都能高质量的完成，工作效率高，服务质量优，扮演着“幕后英雄

”的角色。

用“三个非常”概况全县各级办公室的工作，一点也不为过，反映了办公室工作的特点。总之，全县各级办公室队伍是一支能征善战、能打硬仗的队伍，是一支领导信任、群众满意的队伍。县委对大家的工作是十分满意和充分肯定的。在此，我代表县委、县政府，向辛勤耕耘在办公室工作岗位上的同志们表示衷心的感谢和崇高的敬意！

刚才，何主任就加强机关管理，反对“四风”讲了很好的意见，下发了文件，我完全赞成，请同志们认真学习，抓好贯彻落实。下面，借此机会，结合群众路线教育实践活动，我谈几点感想和希望，讲三句话：

第一句话：地位特殊，作用重大

办公室是党委、政府的综合工作部门，是领导机关的“心脏”“枢纽的枢纽”。各级领导和广大办公室干部都必须用正确的政绩观看待办公室工作的地位和作用，高度重视和认真做好新时期办公室工作。

首先，办公室干部的事业就是人民的事业。办公室的基本职能是“三服务”，即服务领导、服务基层、服务群众，实际上具体地表现为对上为各级领导服务，对下为人民群众服务。其最终目的都是为人民，从这个道理上讲，办公室工作的全部意义在于按照党的群众路线教育实践活动的要求，千方百计维护好、发展好、实现好人民群众的根本利益。

第二，办公室干部的业绩直接影响领导的业绩。从总体上说，办公室的主要任务有四项：一是为领导提供决策依据；二是推动决策贯彻实施；三是对党委、政府决策前后出现的一些问题进行协调；四是承担处理领导机关的一些日常事务。这些服务工作是参谋、是桥梁、是纽带、也是保障，都直接关系到领导的决策正误、效率高低。

第三，办公室干部的形象体现党委政府的形象。办公室是党委、政府的核心要害部门，是机关的窗口和门面。因此，广大办公室干部一定要增强“窗口”意识和荣誉意识，坚决反对“四风”，始终坚持教育从严、管理从紧、效率从高、服务从优，真正让群众感到可亲、可信、可靠。

结合正在开展的群众路线教育实践活动，我切身体会到，各级机关与群众之间的距离越来越远，“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象仍旧存在。各单位办公室要借助此次活动，认真梳理所征求的意见建议，切实落实改进，多为群众办好事，办实事，拉进与群众的距离，树立良好的机关形象。

第二句话：奋发有为，争创一流

办公室的特殊地位和作用，要求其各项工作必须走在前头，为其它部门、其它科室做表率、当样板。要结合当前正在开展的创先争优活动，重点从五个方面下功夫、做表率：

第一，政治上求“硬”，做高举旗帜、坚定正确政治方向的表率。办公室的干部应把政治素养作为第一素质,把忠诚可靠作为第一品德，在任何时候、任何地方都要有清醒的政治头脑和敏锐的观察问题、分析问题、处理问题的能力，与党委、政府保持高度一致。

第二，思想上求“新”，做解放思想、与时俱进的表率。解放思想是推动一切工作的“总阀门”。一要创新思想观念。要不断改进思维方式和工作方法，加快实现从被动服务向超前服务转变，促进各项工作上新台阶。二要创新工作机制。要坚持办公室工作“一盘棋”,分工不分家，协调联动，紧密配合，责任明确，使各级机关的工作逐步走向规范化、程序化和制度化。

第三，业务上求“精”，做勤于学习、提升能力的表率。作为党委、政府的参谋助手，办公室干部必须有较高的综合素质，必须是“准政治家”、是多面手、是全才。因此，培育和建设高素质的办公室干部队伍特别是大手笔队伍已势在必行。如何提高干部队伍素质，我认为关键是勤学、勤练，养成坐下来读书、静下来思考、沉下去调研、提起笔写作的良好习惯。县委、县政府“两办”要加大办公室系统业务培训力度，通过集中培训、跟班学习、挂职锻炼等方式提升办公室人员工作能力和水平，定期组织办公室工作经验交流，加强横向联系，提升办公室干部的整体素质。各级办公室可以制定学习计划，改进学习形式，设立一些学习题目和任务，把机关的工作搞得愉悦一些、和谐一些、有趣味一些，能够自得其乐，提高同志们的精神境界。

第四，作风上求“实”，做勇于奉献、苦干实干的表率。办公室工作不是谁都可以搞得了的，搞办公室工作就意味着苦，意味着奉献，意味着要做无名英雄，没有吃苦的精神不行。从事办公室工作，一定要保持一种很高的思想境界，树立无私奉献的精神品格，不做“谈匠”做“干将”。要正确对待荣辱得失，正确对待升迁去留，经得起考验，耐得住寂寞，守得住清贫，受得了委屈。“人生的意义在于奉献”，希望同志们以积极的心态对待自己的工作、对待所处的岗位、对待目前的生活。要有热情，有激情，有耐心，把自己的工作当作一份事业来看待，多比吃苦奉献，少比阔气享乐；多比工作绩效，少比生活待遇；多比为基层和群众服务多少，少比个人升迁和晋升快慢，在勇挑重担中练就过硬本领，在克难攻坚中学会娴熟技能，在艰苦磨练中造就良好素质。

第三句话：高看一眼，厚爱三分

首先，要高度重视。目前，各乡镇和县直各单位都有一位领导分管办公室，有的单位还是“一把手”亲自分管，说明各单位对办公室的工作都很重视。作为分管领导和办公室主任，要成为内行，对全局工作的最新情况、最新动态要心中有数；办公室主任要摆正位置，既要当领导又要当“士兵”,要亲自协调、亲自动手、亲自动笔，让下属心服口服。力争带出一种富有办公室特色的好文风、好作风，努力把办公室建设成为出成果、出人才的大熔炉，建设成为培养人、锻炼人的大学校。

第二，要全力支持。各级领导干部平时要多给办公室同志交任务、压担子，注重在实践中培养锻炼干部。要根据办公室系统工作的特殊性，在人员配备、经费保障、办公设备上给予大力支持，让同志们有一个优良、舒适的办公环境。要把那些综合素质好、发展潜力大的优秀年轻干部及时充实到办公室的岗位上来，在办公室集聚一批善于调研、能谋会写的“笔杆子”，聚集一批善于协调、精于管理的“大管家”，使办公室真正成为优秀人才高地。

第三，要关心爱护。作为领导，要在生活上多照顾，多过问办公室同志们的难处，尽量帮助解决。要畅通办公室干部进出渠道，使优秀干部愿意进、进得来、出得去、干得好、进步快。要在政治上多关心，把选人用人的眼光更多地投向那些在艰

苦环境和岗位上做出政绩的干部，该提拔的大胆提拔，该重用的予以重用，不让干实事的人吃亏，不让出成绩的人吃亏，不让老实人吃亏。一直以来，县委十分注重发现、培养和提拔使用办公室干部，近几年，各乡镇、县直各单位办公室中很多年轻有为、老实肯干的干部得到了提拔重用。这一方面表明同志们积极作为，成绩突出，得到了组织的认可；另一方面也体现了县委对办公室同志的关心和厚爱。请大家放心，大家的一言一行，领导和同事们都看在眼里；大家的辛苦和功劳，领导和同事们都记在心上。对那些能力出众、工作出色、为党和人民的事业做出积极贡献的同志，县委不会忘记、不会亏待！

同志们，办公室工作地位特殊，责任重大。能够在这样一个舞台上施展才华，能够在这样一个环境中勤奋工作，是大家难得的机遇和缘分。希望大家以群众路线教育实践活动为契机，坚决反对“四风”，锤炼作风，爱岗敬业，乐于奉献，为推进我县经济社会跨越式发展作出新的更大的贡献!

第三篇：在全市办公室系统工作会议上的讲话

在全市办公室系统工作会议上的讲话

同志们：

今天这次会议，主要是贯彻落实上级和我市关于改进作风、厉行节约的一系列政策精神，动员大家进一步转变作风，加强和改进新形势下的办公室工作，更好地保障党委政府工作高效运转。下面，就做好全市的办公室工作，我讲四个方面的意见。

一、认清形势，切实增强做好办公室工作的责任感 2013年，在市委、市政府的坚强领导下，全市经济社会实现平稳较快发展，综合实力和竞争力稳步提升，各项工作都取得新成绩，我市在全国中小城市综合实力百强县中居第**位，在全省县域科学发展考核中跃居第**位，比上年分别前移4位、9位，在***市半年及年终招商引资和项目建设检查考核中分别获得第一名，先后获得全国绿化模范市、国家卫生城市、全国首批循环经济示范市、全省生态文明乡村建设工作先进市等***市级以上荣誉近百项。成绩的取得，是市委、市政府正确领导的结果，是全市上下团结拼搏、共同奋斗的结果，也凝结着全市办公室系统广大干部职工的心血和汗水。一年来，办公室系统坚持围绕中心、服务大局，以深入推进“**”为动力，扎实做好调查研究、参谋辅政、综合协调、督查落实、后勤保障等各方面的工作，以优质高效的服务，有力保障了全市各项工作顺利开展。一是“调查研究年”活动取得丰硕成果。各部门单位办公室立足实际，科学选 题，深入调研，形成了一批高质量的调研成果，全市共收集整理各部门单位上报调研报告111篇，6篇调研报告和经验文章在《半月谈》、《**通讯》等上级权威刊物发表，在省委政研室《调查与研究》发稿量居全省各县市区前茅。二是文稿起草和信息工作再上新水平。各部门单位办公室紧贴领导思路和工作大局，反复琢磨观点，精心锤炼文字，较好地完成了各项重要会议、重大活动的文稿起草工作；将宣传信息工作列入全市绩效管理考核，加大信息报送力度，去年共上报市委、市政府信息***余条，上报省、***信息***条，被采用**余条，我市信息工作继续保持***领先。三是综合协调更加高效。各部门单位办公室充分发挥统筹、协调、沟通作用，加强部门之间、上下级之间、内外之间的协调，进一步健全完善办公室各项工作制度，高标准做好会务、接待等工作，切实提高事务服务精细化水平。去年全市共成功承办***市级以上各类现场会30余次，特别是在迎接***两次项目观摩会、重大活动、重要接待等工作中，全市办公室系统密切配合、相互协作，保证了各项任务圆满完成。四是信访稳定、机要保密、档案管理、后勤保障等工作扎实推进。各部门单位办公室认真做好来访群众疏导、劝解等工作，及时办理各类信访件，有效发挥了信访“减压阀”、“稳定器”的作用。加强机要保密、档案、后勤服务等规范化管理，密码安全保密工作在省、***市检查中取得优异成绩，档案信息化建设走在***前列，后勤保障更加有力。此外，全市办公室系统参与全市招商引资和项目建设、“****”连心工程等重点工作，均取得较好成绩。办公室工作得到了领导和干部职工 的充分认可，在春节前干部调整中，从乡镇一般人员中提拔为副科级干部的共**人，其中*人是各乡镇街道党政办主任，占比达到***%。

在充分肯定成绩的同时，也要清醒地看到，办公室系统工作与新形势、新任务和各级领导的要求相比，还有较大差距，主要表现在：参谋辅政的主动意识、超前意识不强，对一些事关全局的重大问题不能及时提出具有前瞻性的工作思路和建议，有些部门对提报材料存有应付思想，不经领导研究审阅、修改，材料质量不高，以文辅政作用发挥不够充分；信息工作针对性不够强，有些单位信息报送不及时，存在重数量、轻质量现象；调查研究不够深入，提出的意见建议大而化之，真正进入领导决策、对全局工作产生重要影响的成果不多；个别工作人员还不能很好地适应工作岗位需要，自身要求不严、工作标准不高等问题还不同程度存在。对此，各部门单位一定要高度重视，采取有力措施切实加以解决。

2014年是我市各项工作乘势进取、突破跨越的一年，市委十三届四次全会、人大政协“两会”、全市经济工作暨招商引资推进会等重要会议，对今年工作任务已作出全面安排部署，下一步关键是抓好执行落实。办公室作为单位部门的综合办事机构，担负着服务领导决策、督查决策落实、保证全市工作高效运转的重要职责，在推进各项工作落实中起着关键性的作用。大家要切实增强做好办公室工作的责任感和紧迫感，进一步强化服务职能，不断提高运行效率和工作质量，为推动全市 转型跨越发展发挥更大作用、提供有力保障。

二、严守规定，切实做到厉行节约勤俭办事

勤俭节约、艰苦朴素历来是我们党的优良传统，也是党委政府和公务人员工作的基本遵循。党的十八大以来，中央更加重视廉政建设和作风建设，密集出台了落实“八项规定”、反“四风”等一系列的政策措施。近日，省委、省政府又专门制定下发《**省实施〈党政机关厉行节约反对浪费条例〉办法》、《**省党政机关国内公务接待管理规定》，就党政机关厉行节约反对浪费、公务接待等作了详细而严格的规定。市委、市政府主要领导也多次强调，要牢固树立过紧日子思想，厉行勤俭节约，杜绝铺张浪费。可以说，厉行节约、减少开支已是大势所趋，势在必行，刻不容缓。办公室作为各部门单位的核心科室，承担着机关日常管理、公务接待、车辆管理、办公用品采购等职能，必须要以身作则，认真执行，严格监督，切实把好第一关。

一要量入为出，严格支出预算。市里在制定年初预算时，对市直部门都按经费定额标准合理确定了人员经费和正常运转经费的开支需求，项目支出根据各单位提报及市级财力情况，也都按照轻重缓急原则进行了足额安排。目前，各单位支出预算都已经确定，年内没有特殊情况，将不再追加预算指标。对超出预算确需安排的，市里将按规定严格进行投资评审，以评审结果作为安排的依据。乡镇街道也都有自己的年初预算。各单位一定要按照各级关于厉行节约反对浪费的规定要 求，从严控制差旅费、因公出国（境）费、公务接待费、公务用车购置及运行费、会议费、培训费等支出，强化预算约束，努力降低行政成本，提高资金使用效益，确保把钱花在刀刃上。要严格开支范围和开支标准，严格支出报销审核，不得报销超范围、超标准及与公务活动无关的费用，不得报销未经审批程序、原始凭证不真实不完整的支出。符合条件和规定，该支出的要大胆地支，相反不该支的一分也不能支。如有些单位的招待费用，本来在当年的预算之内，但是长期拖欠、久拖不还，越积越多、恶性循环，甚至不给好处不还账、不付钱，失言失信失威，严重损害了单位甚至党委政府的形象。另一方面，又不能因为严格控制“三公经费”开支，影响了正常工作的开展。

二要务实节俭，严格公务接待。公务接待是办公室工作的重要职能和任务。上级领导检查调研、外地单位参观学习、外来客商考察洽谈，都需要热情接待。怎么接待，花费多少，以前也没有一定之规，为了让领导满意、让客人满意，往往不惜花费，大操大办，长此以往，公务接待标准越来越高，花费也越来越多，已成为部门和基层党委政府的严重负担。近期，中央和省里先后下发了公务接待管理规定，对各个接待环节都作了明确要求，这为我们开展公务接待提供了标准，划定了杠杠。大家要认真学习上级政策精神，严格遵守公务接待规定和接待纪律，从严控制接待经费开支。这方面，市委、市政府主要领导也多次强调，公务接待既要热情大方，简洁舒适，让客人宾至如归，又要量力而行，勤俭节约。相反，在接待上铺张浪费、讲排场比阔气，往往会收到事与愿违的结果，甚至办事“砸锅”。今后，在公务接待中，要实行接待审批控制制度，对能够合并的公务接待统筹安排，对无公函的公务活动和来访人员不予接待，严禁将非公务接待纳入接待范围。建立公务接待清单制度，如实反映接待对象、公务活动、接待费用等情况。接待清单作为财务报销的凭证之一接受审计。要完善规范各单位的接待办法，严格审批、强化管理。要简化接待礼仪，严格控制接待人数。要区分不同接待对象，适当安排住宿用房、接待用车和工作餐，绝不能超规格、超标准接待。宴请时要体现当地特色，以吃饱为目的，严控菜品数量，多上家常菜，不提供香烟和高档酒水；要坚持同城不吃请原则，兄弟单位之间、市镇单位之间不要吃请请吃，天天你请我我请你，你来看看我我去看看你，看似有来有往、人情味很浓，弟兄之间情深意长，细想则没有多大意思，于公于私、于事业于身体都没有益处。再说当前形势又紧，这些都不允许，更可怕的是如果被纪检部门查处，问题就严重了，想想得不偿失。要严格控制接待范围和内容，不得组织旅游和与公务活动无关的参观、娱乐等活动，不得以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。要严格执行公务接待报销审批制度，对开支事项不明确、不严格执行公务卡结算制度等情形，坚决不予以报销。

三要完善制度，严格车辆管理。公务车辆数量多、管理难、保养维修成本高，每年都要花费大量财政资金。今后，各单位都要重点在公务车辆购置、管理、能耗、维修等环节上狠下功 夫，堵塞漏洞，完善制度，着力提高用车效率，节约用车开支。要严格按上级规定要求配备专车,对达不到标准的，绝不能擅自配车或者变相配备专车，不得以任何方式换用、借用、占用下属单位或个人车辆，不接受单位和个人赠送车辆。严格按照规定年限更新车辆，已到更新年限尚能继续使用的应继续使用，不得因领导干部调整等原因提前更新车辆。要对公务车辆进行集中管理，根据公务活动需要统一调度，合理安排，因公出发确需车辆的要进行申请，出发地点相同或邻近的要安排统一乘车，节约成本；在下班时间、节假日期间，实行公务用车派车审批制度，坚决杜绝公车私用现象。无工作任务的车辆要统一入库停放，严禁各类公车违规使用、乱停乱放，甚至放在娱乐场所、宾馆饭店等不该放的地方。要积极推广定点保险、定点维修、定点加油等制度，对公务用车费用支出严格审核把关,着力降低运行成本。

四要高效实用，严格差旅管理。严格控制差旅活动，坚决禁止无实质内容、无明确公务目的的差旅活动、学习交流和考察调研，从严控制外出参观考察活动。要严格差旅费预算管理，从严控制出差人数和天数，严格要求出差人员按规定乘坐交通工具、住宿和就餐。要加强公务外出计划管理，科学安排和严格控制，切实提高差旅效率；特别是对外出招商引资人员，要督促要求他们珍惜和利用在外时间，积极寻求客商信息，上门招商推介，确保外出招商有成效。

五要精打细算，严控其它一般性支出。召开会议、举办庆 典、兴建办公用房是单位支出的重要组成部分。这些问题，省委、省政府在实施党政机关厉行节约反对浪费条例的办法中都作了具体明确的规定。大家要严格按照文件要求执行，决不能有令不行、有禁不止。要严格控制表彰会、研讨会和座谈会，严格会议活动审批程序。市委、市政府召开的全市性会议和举行的重大活动，由市委办公室、市政府办公室统筹安排。各议事协调机构、市直部门以市委、市政府名义召开的全市性会议和举行的重要活动，须经市委办公室、市政府办公室审核后报批。能在机关安排召开的会议一律不在经营场所召开，努力降低会议成本。各类会议要严格执行有关规定，不得提高食宿标准，不准组织娱乐、健身活动，严禁以任何名义发放纪念品。会场布置要因地制宜，精简节约，工作会议一律不摆放花草、不制作背景板、不搞豪华布置。严格会议经费审批制度，不得超标准支出和摊派转嫁会议经费。再强调一点，今年办公用房将是纪检机关检查的重点，各单位要尽快按要求着手整改，确保不出问题。各部门单位要建立健全办公用房集中统一管理制度，对办公用房实行统一权属登记、统一使用调配、统一维修管理。此外，要积极开展节约型机关建设，加强全过程节约管理，严格控制水、电、暖、办公家具、办公设备等各项日常开支，坚决避免铺张浪费。

三、抬高标杆，推动办公室工作再上新水平

全市办公室系统要以“三提三创”为引领，按照政务服务创一流、事务服务上水平的要求，努力做到“四个突破提升”：

1、当好“参谋部”，在以文辅政上突破提升。各部门单位办公室要全力做好文稿起草、调查研究、信息宣传等方面的工作，增强以文辅政实效。一要下大气力提高文稿起草水平。把提高文稿质量作为办公室工作的重头戏，进一步加强学习研究，定期设立研究课题，开展与外地同行交流、与部门科室探讨、内部成员研讨活动，切实把各项工作学深研透；推行每周一练制度，采取领导点题、专项命题、部门出题等方式，加强平时练笔，提高撰写水平；实行领导点评、成员互评制度，对文稿定期评议，查找不足，整改提升。通过持续强化学习训练，力求起草的每一篇文稿都有新意、有深度，有特点、出精品。下一步，凡是报送市委、市政府“两办”的材料，都要由部门单位主要负责人审核把关并签字后上报。二要深化“调查研究年”活动。各部门单位办公室要按照去年全市“调查研究年”活动方案安排，紧扣全市工作的重点、领导关注的焦点、群众关心的热点，确定调研专题，深入开展调研，每季度至少向市委办公室、市府府办公室报送一篇有价值、有分量的调研报告。市里将继续在《**工作》、《今日**》开辟专栏，定期刊发各部门单位优秀调研报告，每半年一次汇总成册，并择优向上级有关刊物推荐，年终评选一批优秀调研报告。三要扎实做好信息宣传工作。今年市里继续把信息宣传列入部门单位绩效管理考核。各部门单位办公室要实行全员抓信息工作制度，对市委关注的问题、决策执行过程中的问题、群众反映强烈的问题及重大突发性事件和重要社情动态，及时整理上报，使市委、市政 府第一时间掌握情况；各部门单位办公室每周要向市委、市政府“两办”分别报送信息不少于**条，***信息直报点乡镇街道每个工作日报送信息不少于1条。市里将对各单位部门信息报送和采用情况，一月一统计、一季一通报、半年一考评、年终总排名。

2、当好“督查部”，在推进落实上突破提升。督查的力度决定工作落实的程度。各部门单位办公室要进一步强化督查意识，认真履行督查职责。一要把握督查重点。今年市里成立了**个重点工作指挥部、*&个重大事项协调推进部，确定了**件为民所办实事、**个重点建设项目，并分别明确了包保领导和责任单位、责任人。这些工作，既是全市的工作重点，也是各部门单位工作的重点和需要着力督查推进的工作。各办公室要紧紧围绕市委、市政府和部门单位重大决策部署、各时期重点工作、领导批示和交办事项、群众反映的热点难点问题等开展督导检查，特别要加强对招商引资和项目建设、城镇和新农村建设、乡村文明行动、“****”连心工程、为民所办实事等重要事项的督查，做到工作推进到哪里、督查就跟进到哪里，随时掌握动态，推进工作落实。二要创新督查方式。针对不同督查内容、对象和标准要求，综合运用实地查看、随机抽查、暗访调查等方法，始终保持督查推进的强劲态势。市考核督查局要进一步完善动态督查监测机制，对全市重点工作、重点项目实行全程跟踪督查；各乡镇街道和市直部门办公室也要加强对本部门单位全年目标任务和重点工作的督查监测，定期向市考 核督查局汇报工作进展情况，形成齐抓共管、协同推进的大督查格局。三要增强督查实效。在年初经济工作会上，市委张书记提出今年观摩会安排三次，4月底、10月底安排两次产业项目专项观摩会，7月底安排一次全面工作综合观摩会。市考核督查局、各部门单位办公室要以三次观摩会为节点，围绕各项重点工作、重点项目，着力在督进度、督质量、督效能上下功夫，及时发现问题，督促整改落实，确保各项工作高效推进。

3、当好“协调部”，在中枢运转上突破提升。办公室作为综合协调部门，既要当好“办事员”，规范高效地办理文件、会议、事务工作，又要当好“润滑剂”，妥善处理上下左右之间的关系，保障机关高效运转。要着力完善三个方面的协调运转机制：一是完善日常工作沟通协调机制。市“四大班子”办公室要发挥好“总协调”的作用，建立完善大班子办公室负责人联席协调、重点工作相互通报、接待工作相互协调等制度，各乡镇街道、市直各部门办公室也要探索建立与上级业务部门、同级部门和下级业务单位的沟通协调机制，促进全市办公室系统、各部门单位之间工作的紧密衔接、协调运转。二是完善工作动态报告制度。坚持市委、市政府领导班子成员和人大、政协主要负责同志工作安排日报告和重要会议、活动提前两天报告等制度。对重大突发事件，要第一时间作出反应，及时、逐级上报，做到不漏报、不瞒报、不谎报。对市大班子领导、各部门单位“一把手”外出请假的，各相关办公室要及时将领导干部请销假情况报市“两办”备案。三是完善办文办会工作 机制。要严格公文办理程序，优化办理流程，确保公文办理准确、及时。要以“零差错、零失误、零缺陷”为目标，大力推进会务服务标准化建设，提高会务程序制度化、会务标准规范化、会务组织科学化水平。

4、当好“后勤部”，在运行保障上突破提升。保障服务做好了，才能保证领导精力更加集中、内部运转更加协调、工作运行更加高效。一是严格值班备勤。要严格落实岗位责任制，认真执行24小时值班制和领导带班制，做到值班人员不离岗、不脱岗，及时处理有关事宜，确保不漏事、不误事。二是加强机要保密工作。严细认真地做好各类传真、电报、涉密文件的处置和管理，做到快传快报、安全无误。要强化保密教育、防范和监督检查，抓好“保密法实施条例”的学习贯彻，增强机关干部特别是重点涉密人员的保密意识；加强对党政机关计算机信息系统的监管，各单位电子政务内网计算机要全部安装保密技术防护系统，坚决做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。市保密机要局要加大保密执法检查力度，做到以查促改，确保我市党政机关信息安全。三是规范档案管理工作。积极推进档案资源体系、利用体系、安全体系、信息化管理体系“四大体系”建设，严格落实安全保管、安全利用的各项措施，确保档案不丢失、不损坏、不泄密，实现永久保存和利用。

四、转变作风，全面加强办公室自身建设

按照上级统一部署要求，我市党的群众路线教育实践活动即将全面启动。全市办公室系统要以此为契机，进一步改进作 风，加强自身建设，着力打造政治过硬、业务精湛、作风扎实、清正廉洁的优秀团队。

一要勤于学习、提高素质。从事办公室工作，不能光有干事的热情，还必须要有能干事、会干事的本领。如果不注意学习，就跟不上领导的思维节奏，就不可能为领导提供优质高效服务。办公室系统广大干部职工要坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向，围绕建设学习型办公室这一目标，自觉加强政策理论和业务知识学习，真正使学习成为一种风气、一种常态。要认真学习党的十八大、十八届三中全会和上级党委、政府重要会议精神，加深对市委、市政府决策部署的理解和把握，切实增强贯彻落实的自觉性和坚定性。要积极参与以“书香**〃全民读书”为主题的“书香工程”创建活动，每月读一本书、每周写一篇学习心得，不断掌握新知识，积累新经验，增长新本领，努力做到提笔能写、开口能说、问策能对、遇事能办。

二要服务基层、真心为民。各级办公室作为“窗口”，每天与群众打交道，其作风如何直接关系部门单位形象。各级办公室要牢固树立宗旨意识和群众观念，文明规范、热情周到地接待群众，推行“一张笑脸、一声问候、一把座椅、一杯热水”“四个一”服务模式，耐心解答群众疑问，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。要按照全市“****”连心工程的部署要求，认真做好驻村联户工作，深入研究并启动实施新一轮“一号工程”，主动深入农户调查研究，按时召开连心恳谈会，了解群众意愿，反映群众诉求，解决群众难题。三要真抓实干、务求实效。办公室工作的特点，决定了办公室所有工作都必须以注重实效、解决问题、落实工作为出发点和前提。要树立精品意识，对每项工作都要坚持高标准、严要求，把最高水平发挥出来，做到自己不满意的不出手、办公室不满意的不出室，实现工作环节无漏洞、人为因素无疏忽；要突出高效快干，树立“今天再晚也是早，明天再早也是迟”的理念，各项服务都要加快工作节奏，快接、快转、快办，决不让领导交办的工作延误，不让机关日常工作在办公室“卡壳”，不让需要办理的文件积压；要发扬奉献精神，始终保持一颗平常的心态，甘当幕后英雄，埋头苦干，忘我工作，在勤勉奉献中磨练意志品质，以有为争有位，以有为促发展。

四要遵规守纪、严格自律。*月*日召开的市纪委*届*次全会，通报了部分部门单位存在 “四风”问题的现象，希望大家引以为戒。全市办公室系统要严格遵守中央“八项规定”和上级有关要求，做到“八个严禁”：严禁工作日中午饮酒；严禁工作日时间和公务出差期间参加打牌、打麻将等活动；严禁用公款大吃大喝；严禁用公款相互走访、送礼、宴请等活动；严禁赠送和收受礼品、礼金、礼券、土特产及借婚丧喜庆事宜大肆敛财；严禁上班时间炒股、玩游戏、网购、擅离岗位等；严禁公车私用、私驾和违规停放公车；严禁工作中推诿扯皮，刁难、冷漠或以粗暴方式对待群众。办公室系统广大干部职工要从严自律，管住自己，做到不正之风不染、不法之事不干，以严明的纪律树立办公室系统的良好形象。同志们，新形势、新任务给办公室工作带来了新的挑战，也为办公室系统干部队伍提供了更加广阔的发展空间。希望大家一定要以强烈的事业心和高度的责任感，以奋发有为的精神状态和扎实过硬的工作作风，解放思想，拼搏实干，奋发进取，不断开创办公室工作新局面，为“献！

*******”作出新的更大贡15

第四篇：在党委办公室系统工作会议上的讲话

在党委办公室系统工作会议上的讲话

同志们：

这次会议的主要任务是，总结、研究、部署全市党委办公室工作。下面，我讲三个问题。

一、充分肯定过去一年的工作

过去的一年，全市各级党委办公室紧紧围绕党委工作大局，认真履行服务职能，各项工作取得了较好的成绩。主要表现在这么五个方面：

1.参谋服务成效明显。各级党委办公室紧贴党委政府的重大工作部署，围绕推进xx等重大问题，开展了一系列调研活动，取得了一批富有价值的调研成果。x县委办注重调查研究，一年内协助县领导在省级以上刊物发表调研文稿x篇，起到了推介经验、扩大影响的良好效果。紧贴领导思路和工作实际，着眼求实、求深、求新、求精，认真起草各种文稿，较好地发挥了以文辅政作用。xx等市直单位的综合科室，文字综合的能力比较强，文稿服务的水平比较高。紧贴社会热点焦点问题上报信息，不断完善工作制度、拓展信息渠道、提高编写质量，增强了信息服务的及时性和有效性。x市委办注重加强对基层信息点的联系和指导，创新信息报送的方式方法，信息服务为促进党委科学决策发挥了重要作用。xx等市直单位办公室，及时上报有关信息，为领导决策提供了第一手资料。

2.督查检查力度加大。市县两级督查室围绕发展大局，突出重点，改进方式，严督细查，在落实党委决策、贯彻领导意图中发挥了“助推器”作用。采取集中督查与重点督查相结合、定期督查与不定期督查相结合的方式，扎实开展决策督查、专项督办和民情调查，按期办结率达到100%。特别是围绕创建全国文明城市等中心工作开展督查，极大地增强了督查实效，推进了工作落实。xx区委办认真履行督查职能，不断创新督查方式，督查工作得到区委领导的高度肯定。

3.日常运转规范有序。积极协助党委“总揽全局、协调各方”，保证了党委指挥系统高效有序运转和党委领导集中精力谋大事、抓大事。值班联络工作，坚持24小时值班制度，保证了上传下达准确无误。x县委办通过强化值班抽查、指导把关和联系协调，全县上下的值班通讯保持了快捷通畅。办文办会工作，严格按程序进行、按规范运作，协调、把关能力不断提高。x区委办通过制订《常委会议事规范》、开发短信提示系统等措施，进一步提高了办会工作水平。史志工作，坚持严谨治史，完成了xx等重要文献出版，全面启动了申报苏区县工作。安乡县党史办加强党史资料征集工作，党史正本二卷已出版发行。档案工作，加强馆藏资源开发和硬件建设，加快推进信息化建设，市档案局被评为“全国档案系统先进集体”，市档案馆成功晋升为国家一级档案馆。x县档案局加强档案基础业务工作，拓展服务领域，被评为“全省档案系统先进集体”。

4.机要保密严谨安全。机要密码管理保持安全高效，译传办理电报没有出现任何差错。电子公文传输网和协同办公系统建设扎实推进，门户网站管理得到加强，日常维护规范有序。抓好保密宣传教育，突出涉密计算机信息系统的保密监管，强化保密监督检查，确保了国家秘密的安全。澧县县委办注重加强机要保密规范化建设，不断健全管理制度，做到了机要保密严谨规范。xx等市直单位，高度重视机要保密工作，确保了公文流转安全高效。

5.后勤服务保障有力。按照建设和谐机关、节约型机关的要求，深化内部改革，加强机关大院环境整治和基础设施建设，深入开展文明机关创建活动，办公条件和生活环境进一步改善。机关安全保卫工作认真落实“人防”“物防”“技防”措施，加强机关综合治理，妥善处理群体性上访事件，确保了机关安全和有序运转。x投入xx多万元改善机关基础设施，推行机关安全保卫社会化服务，落实全天候卫生保洁制度，机关面貌焕然一新。接待工作坚持热情、节俭、周到的原则，确保了各项重大活动、重要会议和重宾接待的圆满成功。财务管理、车辆管理、老干部工作等得到进一步加强。

过去一年的工作成绩，是各级党委（党组）正确领导的结果，是各级党委办公室深入开展“x”活动、不断推进优质服务的结果，也是各级党委办公室干部团结奋进、扎实工作的结果。今天的会上，将要对去年工作中涌现出来的一批先进单位和先进个人进行表彰。借这个机会，我代表市委，向全市党委办公室系统干部职工表示亲切的问候，向受到表彰的先进单位和先进个人表示热烈的祝贺！

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，面对新的形势和任务，我们的工作水平、工作方法、工作效率还有待进一步改进或提高，虑事不周到、处事不细致、干事不主动的问题还在一定范围内存在，服务的“工作线”与领导的“需求线”还有一定的差距。这些问题和不足，需要我们认真研究和解决，不断提高领导、机关和基层群众的满意度。

二、明确今年工作的目标任务

中央、省委、市委对党委办公室工作高度重视。全市各级党委办公室要认真落实上级要求，继续高举xx，着力加强业务建设和作风建设，不断把党委办公室工作推上一个新的台阶。今年工作的总体要求是：开展一个活动，倡导四种作风，提高五个水平。

1.开展一个活动。就是开展“x”活动。市委办已经成立了领导班子和工作机构，制定了工作方案，完善了规章制度，各项工作已经全面启动。全市党委办公室系统要按照活动要求，结合本地实际，采取相应措施，全面扎实推进。

一是要认清意义。

办公室是一个综合性部门、服务性单位，其工作职能就是服务。服务的规范有序、准确无误，是办公室工作的基本要求。而在实际工作中，由于工作的涉及面广、业务量大、时效性强，办公室工作又容易出现疏漏和差错。今年，省委办公厅组织开展“零失职、零差错、零容忍”活动，目的是推进党委办公室工作规范有序、高效运转。市委办公室开展“x”活动，就是要落实省委办公厅开展“三零”活动的要求，切实减少工作失误和差错；就是要适应办公室工作特点，创新工作机制和工作方式，加强和改进业务建设，不断提高办公室优质服务水平；就是要进一步增强办公室干部的事业心和责任感，鼓足迎难而上的勇气，焕发创先争优的热情，争创一流的工作业绩。各级党委办公室要充分认识开展这项活动的重要意义，把“x”作为今年办公室工作的一条主线，确保各项工作创先争优、不出差错。

二是要明确内容。

这次活动的内容涵盖了党委办公室工作的各个方面，要求上传下达、文电处理、文字表达、信息报送、会务活动、机要保密、督促检查、后勤保障、财务运转、及时处访、安全保卫、安全行驶等x个方面工作不能出现差错。市委办公室已经制定了具体的考评项目、差错认定标准以及考评细则，各级党委办公室要根据目标要求，因地制宜、制定活动方案，扎实推进、确保活动实效。

三是要迅速行动。

各单位要尽快把活动要求细化分解，把工作责任和服务标准落实到具体岗位、具体责任人，让每一项工作、每一名干部都能“对号入座”。市委办各科室要切实加强业务指导，既要搞好对区县（市）委办的督导指导，又要抓好市直单位的活动开展。各级各单位办公室要认真落实“x”的要求，积极投入到活动中来。年底，要对活动进行总结评选，推出一批先进，树立一批典型。

2.倡导四种作风。党委办公室作为党委总揽全局、协调各方的中枢，作为面向社会、面向群众的窗口，直接代表党委的形象，必须在干部作风上当表率。今年，要在全市党委办公室系统中大力倡导四种作风：

一是要大力倡导忠诚可靠的作风。

忠诚可靠是办公室干部的第一素质、第一品德。我们要做到在政治上过得硬，始终保持政治上的清醒和坚定，在原则问题上不左右摇摆，在任何情况下都经得起各种考验；做到在工作上靠得住，始终保持高度的责任感和使命感，以“夙夜在公、寝食难安”的公仆之心对待自己的工作；做到在品行上放得心，做人光明磊落，公道正派，为人处世言行一致，表里如一，不阳奉阴违，不文过饰非。

二是要大力倡导谦虚谨慎的作风。

谦虚谨慎是办公室干部的基本素养。我们要做到在思想上不自满，牢固树立创先争优没有止境、优质服务没有终点的工作理念，始终保持务实进取的工作状态；做到在学习上不松懈，坚持工作学习化、学习工作化，把学习作为人生的第一需要、第一追求，变成一种生活方式、工作态度；做到在行动上不怠慢，用笑脸对待部门、基层同志和普通群众，不断增强亲和力，以真诚赢得理解与支持，赢得人民群众的满意。

三是要大力倡导雷厉风行的作风。

办公室很多工作往往是落实决策的“头一关”，推进工作的“头一棒”，容不得推诿，容不得拖拉。我们要按照“响应最积极、行动最迅速、贯彻最彻底”的要求，抓好各项工作。对领导交办的事项，要立说立行，即说即办；对党委部署的工作，要及时跟进，狠抓落实；对临时应急的任务，要招之即来，来之能战，战之能胜，确保各项工作以最快的速度、最好的效果、最高的水平加以推进。

四是大力倡导团结和谐的作风。

办公室工作是服务性、协调性工作，尤其需要做好促进和谐的工作，营造和谐共事的氛围。我们要进一步增强团结协作意识，教育引导干部正确对待批评、正确对待同志、正确对待矛盾，力求做到思想上“合一”，工作上“合力”，行动上“合拍”，营造一个“零杂音”的工作环境。要注意把横向的、纵向的方方面面关系统筹协调好，维护领导之间、部门之间、同事之间的团结和谐。

3.提高五个水平。办公室工作具体形式、具体要求再怎么变化，但工作性质始终是服务，工作职能就是我们熟悉的几个方面。今年，要以开展“x”活动为载体，以加强作风建设为保证，进一步提高参谋服务、督促检查、综合协调、机要保密、后勤保障等五个方面的工作水平。

一是要进一步提高参谋服务水平。

党委办公室作为党委的“智囊团”，第一位的工作就是要做到参谋到位、辅政有为。关键要把握三条：第一，要站得高。党委办公室工作政治性、全局性、政策性很强，这就要求党委办公室干部必须站在领导的高度、站在全局的高度、站在人民利益的高度去看问题、提建议、当参谋。要以战略的眼光和思维，增强服务的前瞻性、科学性。第二，要跟得紧。要跟紧领导，调查研究要围绕领导关注的重点来选题谋篇，文稿起草要按照领导的语言风格来遣词造句，信息工作要围绕“领导需要了解什么”来取舍精炼。要跟紧基层和群众，经常深入到群众中去，掌握最真实的情况，改变闭门造车、关门写材料的现状。第三，要谋得准。对党委即将开展的重点工作，要尽早开展调查研究，及时拿出决策建议，使调研成果更好地为领导决策服务。今年，重点要围绕xx等课题，深入开展调查研究，拿出一些精品力作。

二是要进一步提高督促检查水平。

抓落实是党委办公室的重要任务，督促检查是推动落实的关键环节。第一，要突出重点抓落实。紧紧围绕党委政府的重大决策、重要部署、重点工作以及主要领导交办的事项，进行重点督查，推进工作落实。今年，要针对全市“一个重点、两个突破”的目标任务、八大民生工程等重点部署开展几次高规格、高质量的决策督查；要针对群众反映强烈的涉农补贴发放、改进干部作风、优化发展环境等重要问题开展几次动真格、求实效的专项督查。第二，要树立权威抓落实。特别是在办理情况复杂、难度较大的批办件时，要充分发挥职能优势，用好组织协调权、专项事件查办权、督查工作通报权等必要的工作手段，树立督查权威，确保督查一件、落实一件。第三，要铁石心肠抓落实。坚持在督查过程中重实际、摸实情、求实效，抓住不落实的事紧紧不放，查出不落实的人严格追责，真正使督查的过程成为发现问题、解决问题的过程。

三是要进一步提高综合协调水平。

综合协调是贯穿于办公室各个方面、各个环节的一项重要工作，是党委实现有效管理、有效指挥的重要基础。要做好三个方面的工作：第一个方面，服务要周密。进一步加强新型值班平台、电子公文处理、会务工作等方面的制度建设，切实做到不压事、不误事、不漏事、不坏事。特别是对于领导排序、会议颁奖等易出差错的工作，一定要精心组织，反复核对，确保不出纰漏。市直单位办公室尤其要加强这方面的规范服务，主动与“两办”衔接，提高办文办会的水平。第二个方面，把关要严格。积极协助领导把好文件关、会议关、活动关和检查评比关。在文件把关上，既要注意完整、准确地贯彻组织意图，又要注意把好行文关、政策关、文字关、格式关、程序关。在会议和活动把关上，要尽量精简会议，减少领导的应酬性活动。在检查评比把关上，要严格控制各类检查评比活动。第三个方面，协调要灵活。协调好上下关系，做到上情下达，下情上报。协调好部门之间、单位之间的关系，做到以理服人，出以公心。协调好几大家班子及领导成员之间的关系，做到坦诚相待，避免误会。同时，要进一步抓好档案和党史工作。档案工作要推进数字档案馆建设，扩大档案资源征集范围，优化馆藏结构，扩展档案文化的教育功能。党史工作要启动党史陈列馆项目建设，抓好xx等书目的编写整理。

四是要进一步提高机要保密水平。

机要保密工作历来是党和国家的一项重要工作，也是党委办公室的重要职能。第一是思想防线要筑牢。继续深入开展保密宣传教育“六进”活动，突出抓好领导干部和涉密人员的教育培训，进一步增强机要保密意识。第二是技术保障要到位。把握在开放环境中和网络条件下机要保密工作的特点和规律，按照安全、通畅、便捷的总体要求，加快推进密码管理规范化建设，加快推进保密工作基础数据平台建设，加快推进电子政务和协同办公系统建设。第三是监管执法要严格。进一步建立健全保密工作制度，加强保密执法检查，特别是要加强对涉密信息系统、涉密会议和重要接待的保密监管，加强对重要部门、重要岗位和重要人员的监督检查。

五是要进一步提高后勤保障水平。

后勤服务是党委办公室工作的重要组成部分，是政务工作正常运转的基本保证。第一，要抓好规范管理。对机关的人、财、物，该管住的一定要管住，该从严的一定要从严，不断提升机关管理制度化、规范化水平。接待工作要注重热情周到，展示地方特色，提升接待品位。第二，要抓好机关建设。市委机关要进一步巩固创建成果，保持星级服务水平。各级党委办公室要大力开展文明卫生机关创建活动，切实改善机关干部职工的工作生活条件。第三，要抓好安全维稳。今年是一个特殊的年份，各级党委政府的信访维稳压力比较大。各级党委办公室要突出抓好重大活动的安全防卫和接访处访工作，保障领导和机关有一个安宁、安心、安全的工作环境。

三、坚持以爱岗敬业精神推进党委办公室工作

做好各项工作都需要爱岗敬业。我觉得要做好办公室工作，尤其需要爱岗敬业。办公室工作是服务性的工作、是责大权小的工作、是全天候没有节假日的工作，没有一种爱岗、敬业、奉献的精神，肯定干不好办公室工作，成不了合格的办公室干部。要把办公室工作做好，必须始终爱岗敬业，全身心地投入工作，心贴心地搞好服务。

1.要爱岗位。热爱是做好工作、成就事业的精神支撑和力量源泉。试想一下，如果一个人对自己的工作岗位都不喜欢，对自己所从事的职业都不热爱，这样的人，工作能干出色吗?办公室工作是政治性、政策性很强的工作，但许多具体工作平凡而琐碎，这就要求办公室的同志始终保持对事业的挚爱，充满对工作的激情。一是要有事业第一的境界。人生选择不同，成就也就千差万别。党委办公室是一个干事创业的平台，是一个历练成才的岗位。能够在办公室工作，既是一种磨砺，更是一种机遇。我们要以感恩的心态对待这个岗位，以珍惜的姿态看待这份工作，始终把成就事业作为第一追求，把全部身心投入到本职工作中去。二是要有奋发有为的激情。有了激情，就会有真情，对工作认真负责；就会有感情，把工作当作事业。我们要始终保持蓬勃朝气和昂扬锐气，激情满怀地做好本职工作，不断增强工作的积极性、主动性和创造性，努力在平凡的岗位上干出优异成绩，体现人生价值。三是要有无私奉献的品德。奉献是服务工作的升华，也是服务人员的境界。办公室的工作就是服务，服务就意味着奉献。在办公室工作，必须有一种不图名利、任劳任怨、默默无闻、无私奉献的品质，甘于辛苦清苦，甘当无名英雄。全市各级党委办公室要以弘扬敬业奉献精神为重点，带头开展学雷锋活动，让雷锋精神在x大地开出绚丽之花、结出丰硕之果。

2.要尽职责。古人云：“居其位，无其行，君子耻之。”责任是一种义务，是一种使命，是一种推动发展的内在动力。有责要有为，有为才有位，是对一个从业者的基本要求。办公室工作十分繁杂、琐碎，只有每一名干部都能自觉履行责任，都能把自己的本职工作干好、干出水平，办公室各项事业的发展才能顺利推进。一是要勇于干事、敢于担责。美国西点军校有一句著名的校训叫做“没有任何借口”。这个看似不公平、不合理的要求，却是西点军校能够造就众多杰出将领、商界奇才的重要原因之一。“没有任何借口”，本质就是主动承担责任。党委办公室所承担的任务往往比其他单位更为繁重，所担当的责任往往比其他部门更为艰巨，拒绝借口、敢于担当，尤其应该成为办公室干部的重要行为准则。《左传》云：“政如农夫，日夜思之。”我们对待自己的职责要像农夫耕种一样，白天干事，晚上想事，不断增强工作责任感，扎扎实实做好各项工作，不能在其位不谋其政，在岗位不在状态。二是要真抓实干、认真负责。办公室工作千头万绪，来不得半点虚夸浮躁。要认真对照自己的职责要求，坚持从大处着眼、细处着手、小处着力，脚踏实地，力戒空谈，以谨慎之心把握每一个环节、关注每一道程序，力求把每项工作做实做细、做出水平。三是要开拓创新、积极履责。与时俱进、开拓创新是党委办公室工作的永恒主题。办公室工作的根本标准就是要赢得服务对象的满意，而服务对象的要求是不断发展、不断提高的，这决定了我们的工作决不能原地踏步。要积极适应新形势的要求，紧密结合自己的岗位特点，不断创新工作思路、工作方式和工作手段，创造性地开展各项工作，高标准、高效率地履行好自己的职责，确保办公室工作年年有亮点、项项有进步。

3.要重方法。好的方法如渡河之舟，是提升工作绩效的重要条件。党委办公室工作千头万绪、纷繁复杂，要不断提升党委办公室“三服务”工作的科学化水平，必须把握工作规律，讲求方式方法，做到不以事小而轻为，不以事杂而胡为，不以事急而乱为，不以事难而怕为。结合党委办公室系统的工作实际，我觉得要充分借鉴和运用陈云同志提出的“交换、比较、反复”的方法。一是要善于运用交换的方法。交换就是交换正反两方面的意见，了解全面情况，使自己对工作的把握更加完整。这就要求我们在工作中要集思广益，在听取各方面意见的基础上，再相互交换、综合分析，从而找到推进工作的最佳方法。比如在综合协调工作中，就要尊重差异，包容多样，多站在对方的立场来看待、来衡量，少一些苛责，多一些宽容，加强沟通交流，增进理解认同，在团结和谐的氛围中达成共识、形成一致。二是要善于运用比较的方法。比较就是对事物进行各方面的对比，透过表象，认清本质，使自己对事物的认识更加准确。只有进行比较，才能正确认清自己的坐标，找准努力的方向。这就要求我们不能坐井观天、盲目乐观，要多跟先进地区、先进经验进行比较，查摆出存在的不足和差距，知耻而后勇，知不足而前进。我市的党委办公室工作过去取得了优异成绩，已经有了很好的基础。但我们一定要清醒地认识到，当前办公室工作面临着新形势新问题带来的多重考验，服务领域越来越宽，服务要求越来越高，需要我们正确对待，科学把握，努力在比较中提高，在巩固中发展，把各项工作做得更好。三是要善于运用反复的方法。反复是一个不断重复的过程，加深认识的过程，能起到查漏补缺、纠正过错的作用。人非圣贤，孰能无错，尤其是在办文、办会、办事等一些琐碎的工作中，偶尔出现错漏是难免的。这就要求我们在处理各种工作时，要仔细推敲，反复检查，及时发现问题，及时纠正整改。要追求精益求精的高标准，养成严谨周密的好习惯，在规范服务上下功夫，在细致服务上动脑筋，在周全服务上求实效，努力实现工作零差错。

4.要强素质。办公室工作水平的高低，主要取决于办公室干部素质的高低。高素质不是与生俱来的，而是通过刻苦的学习锤炼得来的。我们要牢固树立终身学习的理念，自觉把学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求，以个人能力素质的提升，推动党委办公室事业又好又快发展。一是要学以立德。法国大作家雨果说：“多建一所学校，就少建一座监狱。”这足以可见学习对品德修养的重要性。我们要坚持以学习洗涤心灵、净化灵魂，不断加强道德修养，提升思想境界，做一个思想纯洁、品德高尚、情操高雅的人。要坚持以学习提高政治觉悟，坚定理想信念，修养政治品德，树立正确的世界观、人生观、价值观和事业观。二是要学以增智。就是要通过学习增添智慧、增长才干。要多学。既广泛涉猎政治、经济、文化、社会、科技等多方面知识，又根据自己的专业和从事的工作，做到博览与专攻相结合，求知与修身共进步。要勤记。曾任中央办公厅副主任、毛主席秘书的田家英同志讲过，他学习最关键的要诀就是坚持勤做笔记，工作20多年每天从未间断。我们要养成勤写笔记的好习惯，看到新鲜的事物，听到重要的信息，都要及时记下来。要善思。有的同志读书看“皮”、读报看题，存在只学不“钻”、只看不“思”、只听不“疑”等现象，其根源在于缺乏深钻学透的劲头。办公室干部不仅要先学一步，还要深学一层，多进行一些由此及彼、由表及里、由实及虚的深入思考，想到别人想不到的东西，说出别人说不出的见解，着力把感性认识上升为理性认识，把零散经验综合为系统经验，把书本知识转化为实践能力。三是要学以创业。自觉把学与用、知与行有机结合起来，把学习成果转化为做好工作的能力素质、指导工作的具体思路、落实工作的措施办法。要以学习促进调查研究，不仅要发现问题，还要把存在问题的来龙去脉搞清楚，把解决问题的办法措施研究透，牢牢掌握服务决策的主动权；要以学习促进工作开展，按照科学发展观的要求想事、谋事、干事，特别是要注重改进联系基层、联系群众的方式方法，把党委的决策部署及时传递下去，把群众的所思所盼真实反映上来，更好地发挥党委联系群众的连心桥作用。

同志们，蓬勃发展的新形势，对党委办公室工作提出了更高的要求、带来了更大的挑战；各级党委的高度重视和关心，为党委办公室工作创造了更好的机遇、提供了更强的动力。我们一定要不辱使命，不负重托，以更加饱满的精神状态，更加扎实的工作作风，不断提高党委办公室工作科学化水平，为建设现代x、幸福家园做出新的更大的贡献！

第五篇：在全区办公室系统工作会议上的讲话

在全区办公室系统工作会议上的讲话

区委常委、区委办公室主任　XXX

同志们：

经区委、区政府同意，召开这次全区办公室系统工作会议，这次会议的主要任务是对去年全区办公室工作进行总结，表彰先进集体和先进个人，对今年工作进行具体安排部署。区委副书记ＸＸＸ同志将给办公室工作提出新的要求，希望同志们下去一定认真学习、贯彻落实。下面，我就去年党委办公室系统的工作简要总结，并提出今年工作意见。

一、去年工作回顾

同志们，过去的一年，全区党委办公室系统在区委的正确领导下，紧紧围绕区委工作中心，坚持以党的十六大、十六届三中、四中全会精神为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，狠抓观念创新、制度创新和方法创新，充分发挥党委办公室参谋助手、督促检查、综合协调、后勤保障和纽带桥梁职能作用，切实搞好“三个服务”，圆满地完成了各项任务，全面推进了办公室工作。回顾一年来的工作，主要有以下几个方面应予以充分肯定：

一是规范文秘工作，充分发挥了参谋助手作用。在办文上，认真把握党委和领导的工作思路和观点，增强文稿的实践性和可操作性，严格执行机关公文处理办法的规定，保证了公文正常运转。在办会上，承办各种会议安排周密、资料齐备、服务周到、讲求时效，提高了会议质量和效果。在办事上，用心领会领导意图，高效率、快节奏、全方位地做好事务性服务工作，充分发挥了“协调、把关、落实”的作用。

二是深入务实开展调查研究，取得了丰硕成果。紧紧围绕党委的工作中心和全局，对加快经济社会发展、加强党的建设、精神文明建设和民主法制建设以及工作中的热点、难点，采取召开专题研讨会、集体座谈会、个别走访和典型调查等形式开展调查研究，并积极撰写理论调研文章，全年编发《内部参阅》12期，《调研信息》12篇，《翠屏调研参考》杂志5期，共刊发调研文章136篇，30余万字，为加速实现我区“三区”奋斗目标提供了积极的建议和意见，受到领导好评。

三是不断创新督促检查方法，增强了实效。紧密围绕党委和领导决策及重要工作部署，在抓落实、求实效上下功夫，创新督促检查方法，狠抓了市委市政府和区委、区政府主要领导现场办公指示精神及区委重大决策、重要会议精神的贯彻落实。重点对“非典”防治工作、规范卫生行动活动等开展督促检查，收到了实效。

四是进一步健全信息工作机制，全面完成目标任务。去年，共采编上报省、市各类调研信息1550条，被市委办《每日汇报》《宜宾信息》、《调研信息》采用275条，被省委办《四川信息》、《四川信息专报》采用8条，实现了上报省委办信息采用的新突破。各乡镇、街道，区级各部门切实加强了对信息工作的领导，落实了责任，有力地推动了全区党委信息工作。绝大部分单位明确了党委信息工作具体承办科室，配备了专、兼职经办人员，将信息目标任务分解到了科室、个人，并采取了一定的激励措施，信息报送积极性高涨。组织部、招商局、民政局等区级部门和牟坪、象鼻、沙坪三个市级信息直报乡镇上报信息及时、准确、质量高，工作任务完成好，特别是牟坪镇超额完成任务，受到市委表彰。

五是强化机要、保密管理工作，取得了新进展。严格机要工作制度，在紧急、重要内部通信工作中，做到了保密、优质、高速、无事故发生，确保了机要通信和机要密码安全。加强党政网建设，对区网管中心主页进行改版，调整充实了党政网相关数据库，丰富、更新了网页内容，完成了部门网站建设及部门宽带接入党政网工作，有超过百分之五十的区级部门宽带接入党政网，协助八个单位完成内部局域网建设，实现了公文网上交换和信息网上快速传送。保密工作深入贯彻落实《中共中央关于加强新形势下保密工作的决定》和《中华人民共和国保守国家秘密法》，在加强保密法制宣传教育、增强保密意识、加强保密工作依法行政、强化保密管理等方面做了大量工作。

六是不断加强自身建设，优化了队伍。去年以来，全区党委办公室系统在自身建设上，针对新形势下思想政治工作的新情况、新问题，始终坚持“两手抓、两手都要硬”，切实加强和改进党的思想政治工作。深入开展了“三个代表”重要思想学习教育活动、“党员先锋工程”和党员定期登记工作，干部队伍整体素质显著提高，为党委办公室各项工作开展提供了强大的精神动力和思想保障。以“三优一学”为载体，广泛开展了内容丰富、形式多样的群众性精神文明建设活动，丰富了干部职工精神文化生活。

同志们，上述工作的开展和成绩的取得，是与区委、区政府领导对党委办公室工作的高度重视、关心、支持分不开的，是乡镇、街道，区级各部门对党委办公室工作的支持的结果，也是全体从事党委办公室工作的同志辛勤努力、团结协作、无私奉献的结果，借此机会，我代表区委办公室表示衷心的感谢！同时，我们也应当看到，全区党委办公室系统工作离领导的要求还有一些需要不断加强和改进的地方：一是中心意识还不够强，在“参得高、谋得远”上有待继续下功夫；二是还需要不断创新党委办公室工作的观念、制度、方法；三是党委办公室工作人员综合素质还需继续提高，力求服务质量和工作效率新的突破。等等这些问题都需要我们在今年的工作中加以改进和完善。

二、2004年工作

同志们，今年党委办公室工作的指导思想和总体要求是：高举邓小平理论伟大旗帜，努力践行“三个代表”重要思想，大兴求真务实之风，深入贯彻落实党的十六届三中全会和区委二届三次全委会精神，进一步解放思想，抢抓机遇，紧紧围绕奋力推进“三区”建设目标和追赶型跨越式发展大局，强化公仆意识，创新工作方法，提升服务水平，切实履行办公室职能。坚持以“三个服务”为宗旨，突出重点工作，提升日常工作，扎实抓好办文办会、信息调研、督促检查、机要保密、党政网建设、后勤管理等工作，不断推动全区党委办公室系统工作再上新台阶。

（一）加强综合协调，提高办文办会质量。全区各级党委办公室要对重大工作做到早安排、早部署，勤思考、多协调，及时办理上级和领导交办的各项工作，做到及时、快捷、高质量。要坚持“首问责任制”，热情接待基层干部和人民群众办事、来信和来访，协调和解决其反映的具体问题和实际困难。区委办要切实加强与区级其他部门的工作联系，认真做好四大班子办公室的联系和协调工作，切实搞好“三个服务”。办文方面，区委办去年制定执行了《中共宜宾市翠屏区委机关公文处理规定（试行）》（区委办[2003]197号），最近，又下发了《关于规范公文处理程序的通知》（区委办[2004]9号），希望全区各级办公室今年继续根据上级有关规定结合自身实际着力提高公文质量。公文处理要严把“四关”，一是把好发文关，认真把握党委和领导的工作思路和观点，着力提高文件的权威性、指导性、针对性和实效性，努力做到公文文字精，内容实，行文目的明确；二是把好公文审签程序关，坚决杜绝逆行文、跳行文；三是把好公文格式关，统一公文用纸、版面格式，完善并规范公文文面格式；四是把好公文校核关，公文发文前做到了“核稿—签发—校对—再校核”，尽量做到大错不出秘书部门，小错不出办公室。各级办公室一定要在每个工作日适时打开党政网，及时下载处理文件，不要因办公室人员的消极工作态度影响本单位的工作。办会方面，要精心组织，周密准备，切实搞好会议的服务和管理，继续严格实行会议签到制度，对缺席、迟到、早退的单位和个人实行严格考核，保证会议紧凑高效。

（二）搞好调研、信息工作，提高服务水平。调研工作要围绕区委的中心和全局性工作，按照“落实责任，确立专题，营造氛围”的原则，有计划、有目的、有组织地深入基层收集、捕捉第一手材料，详细掌握真实情况，做好研究分析，找出问题，分析原因，提出合理可行的建议。要认真做好《加快工业发展，实现“三区”建设新突破》和《关于城乡统筹发展》等七个市级重点调研课题。要继续编撰好《翠屏调研参考》、《内部参阅》两个区委内部刊物。各级各部门要强化对紧急信息报送工作的领导，建立和完善重大紧急信息报送机制，区委办将对重大紧急信息迟报、漏报、瞒报、误报的单位和领导进行原因督查，并报告区委，给予通报批评。信息采编要坚持实事求是，注重质量，积极捕捉、及时采编报送领导需要了解和掌握的重要信息。信息上报要准确、及时，要充分利用党政网报送信息，除重大、紧急、突发事件信息书面报送外，其它信息一律通过党政网上的区委信息报送系统报送，做到信息无纸化、便捷、快速传输。制定每月信息报送要点，加强信息工作的指导和培训，着力提高信息工作人员的业务水平。要进一步建立、健全目标管理和激励机制，加强信息网络建设，拓宽信息渠道，深挖信息源。要加强象鼻、赵场、牟坪三个市级信息直报点的工作。今年市委对信息工作作了较大幅度的调整，主要办好《宜宾信息内参》、《宜宾信息》和《调研信息》三个电子刊物，其中《宜宾信息内参》是新增设的，这个刊物的主要作用是反映基层动态和社情民意，希望各乡镇、街道，区级各部门按规定有意识多报送一些。

（三）加强督促检查，保证区委决策的贯彻落实。今年，区委将调整党建和精神文明建设目标考核工作，其中将督查工作单独作为一项来考核。此外，我区还被省委督查室列为督查直报点，象鼻、赵场、牟坪被市委督查室列为督查直报点。为此，我们要抓住这一难得的机遇，进一步提高认识，深入开展督促检查，反馈面上的情况，分析存在的问题，提出可行的建议，为党委决策和抓落实提供行之有效的依据，不断出好点子、好经验。各级党委办公室要围绕区委、区政府的工作重心，结合本单位的工作情况，突出重点，注重实效，认真对本单位各业务部门和下级单位工作进行督促检查。三个督查直报乡镇要健全组织机构，明确责任，创新机制，落实督查措施，切实加强督促检查工作。区委办将充分运用《工作通报》、《简报》等形式传达领导的重要指示和工作要求，大力推广基层好的经验和具体做法，从而全面推动全区各方面工作的开展和顺利实施，确保区委确定的各项目标任务圆满完成。

（四）增强保密观念，切实做好保密工作。保密工作是我们党的六大政治纪律之一，又是政府的一项职能工作，地位和作用非常重要。全区各级要紧紧围绕“三个转变”的战略决策，深入开展保密工作新课题的调查研究和理论探索。要积极推进保密工作的法制化进程，进一步加强和完善保密制度建设。要加大保密宣传教育工作力度，不断增强保密观念。要切实加强保密管理，不断创新管理手段，加强涉密文件、涉密网络、涉密计算机、涉密软盘等涉密载体和要害部门部位的保密管理，切实落实各项保密措施，加强高科技人才和重点涉密人员流动中的保密管理，认真做好国家级教育考试中的保密工作，在做好国有和民营企业国家秘密保密管理的基础上指导其管住管好各自的商业秘密。要大力发展保密技术，进一步提高我区保密技术检查防范能力，开展对我区四大班子领导办公室以涉密计算机为重点的保密自查，以迎接省保密局组织的专项检查。要切实加强新形势下对保密工作的领导，搞好保密队伍建设，充分发挥保密部门的职能作用。各级办公室要根据相关规定，严把保密关口，不该说的话不说，不该做的事不做，确保本单位无泄、失密事件发生。

（五）强化机要密码通信安全，提升党政网应用水平。要按照“两个绝对确保”的要求，“保密、优质、高速、无事故”地做好机要密码工作，做好市区密码通信信道加密机的装备工作，做好核心、普通、商用密码的管理工作，规范完善各项制度建设，全面清理规范机要密码文件。要按照党政网建设要求，着力提升党政网应用水平。各单位要继续高度重视党政网建设工作，明确主管和分管领导，确定一名责任心强、懂技术的同志负责日常工作，落实好日常建设、运行和维护经费。要根据自身情况，建立能反映本单位特点的网站，在网上宣传本部门的工作，今年，区委部门、区政府组成部门和乡镇街道都要全部建立信息站点。要根据统一部署和要求，将部门期刊、简报、信息等在党政网上发布。要高度重视党政网的安全问题，做好网络的物理安全和信息安全，凡是存储有涉密资料信息的计算机不能上互联网，建立健全网络信息发布审核制度。要重视队伍建设，各党政网用户单位和区网管中心要加强对网络管理操作人员的管理和培训，不断提高其政治素质和业务水平，力求在全区建设一支有能力、懂技术的党政网工作队伍。

（六）加强后勤管理，搞好后勤保障工作。搞好行政后勤工作，加强机关事务管理，是办公室的重要职责。各级党委办公室要坚持以提供优质、高效、有序的后勤服务为目标，强化服务意识，增强服务大局的能力和水平；强化管理意识，提高行政后勤管理的质量和效益；强化发展意识，不断适应新形势下对行政后勤工作的新要求。要努力改善办公环境，加强硬件建设，着力提高办公自动化水平。要进一步强化财务管理，坚持依法理财，加强办公经费、预算外资金收支和国有固定资产的管理。要搞好政务接待工作，健全管理制度，使政务接待工作有章可循，按制度办事，靠制度管理；明确职责分工，部门职责要清，任务分解要明确，不留死角，做到横向到边、纵向到底，人员分工要明确，部门和部门之间、人员和人员之间要相互支持，查漏补缺，分工不分家，从而形成合力；严明工作纪律，讲政治，确保安全，务必保密。

（七）狠抓队伍建设，全面推进办公室工作上新台阶。一是在思想政治上要强化“三种意识”。首先要强化政治意识。党委办公室的每个同志都要把讲政治贯穿到每一项工作中,落实到实际行动上。每个同志都要有高度的政治敏锐性和鉴别力,善于从政治上观察、分析和处理问题,在大是大非面前始终保持清醒的头脑,做到立场坚定,旗帜鲜明。其次要强化大局意识。服从、服务于大局是做好党委办公室工作的基本要求,要善于从大局的角度思考问题,坚持在大局下行动。党委办公室每个同志必须纵观全局,正确处理大局和小局、全局利益和局部利益的关系,服从、服务于党委的中心工作。最后要强化责任意识。要不断加深对党委办公室工作性质、地位、作用的认识,发扬高度负责的精神,自觉做好各项工作。

二是要有过硬的整体素质和个体素质。在整体素质上要做到:政治坚定、业务过硬、纪律严明、作风优良、人才互补、结构合理。在个体素质上要做到:“张嘴能说”,说得头头是道、言简意赅;“提笔能写”，写得重点突出,文理通顺;“有事能办”,办得利利落落,优质高效。为此，要坚持以人为本原则，采取经常举办知识讲座、选派干部进党校学习、下派和上挂锻炼等多种方式，认真组织党委办公室人员学理论、学文化、学业务知识，加强素质培养，不断提高工作能力和业务水平。区委办今年将有计划、有步骤地安排乡镇、街道文秘人员到办公室跟班学习，主要学习内容有信息、督查和公文写作，以提高全区党委办公室系统工作人员整体素质。

三是要进一步优化党委办公室系统干部队伍结构。要积极推行竞争上岗的干部选拔任用制度。认真贯彻党的干部路线,按照德才兼备原则,在实干中识别和挑选办公室干部。对政治信念坚定、实绩突出、业务精通的办公室优秀年轻干部要大胆提拔,努力形成人才脱颖而出的机制。要建立干部交流轮岗制度,针对不同对象、不同工作岗位,采取不同的措施,加快人才的培养,努力实现办公室干部队伍的知识结构多元化,年龄结构梯次化。

四是要塑立良好形象。要从思想政治上塑造良好形象，通过各种方式加强学习,切实提高思想政治素质,争做合格优秀的公务员。要从工作行为上塑造良好形象，严格实行岗位责任制,在本职工作上深入钻研、精心钻研、创新钻研,推行工作优劣评比排位制,形成一个良好的竞争激励机制。要从形态仪表行动上塑造良好形象，党委办公室系统全体同志要树立人人都是机关窗口、人人都是党委形象、人人都是投资环境的观念,注重工作中的仪表形象,做到亮牌办公,佩证上岗,衣着整齐,精神饱满,态度谦和,用语文明,待人处事和蔼可亲,办事程序规范严谨,干部职工团结协作,机关文化丰富活跃,塑造办公室机关良好的精神风貌。

同志们，今年全区党委办公室系统工作任务艰巨，责任重大，党委办公室系统全体同志一定要在区委的正确领导下，大兴求真务实之风，弘扬求真务实精神，以强烈的历史责任感和时代紧迫感，按照“三个代表”重要思想的要求，围绕中心，发挥职能，搞好服务，与时俱进，开拓创新，全面推进我区党委办公室系统工作，为加速实现我区“三区”追赶型、跨越式发展做出新的、更大的贡献！