第一篇:爱心出租车队组建方案
爱心车队承诺书
我志愿加入阿合奇县爱心车队,严格遵守以下承诺:
一、遵守国家法律法规。
二、遵守爱心车队服务宗旨,热爱工作、乐于助人。
三、秉承“爱心车队,奉献爱心,服务社会,共建和谐”精神,文明行车、热诚服务,对特殊群体提供服务,紧急情况车队接到求救电话可提供力所能及的帮助。
四、严谨做人,以自己的行动感动他人,用自己的爱心温暖他人。
承诺人:
年 月 日
阿合奇县爱心车队规章制度
第一条 公交客运车辆是展示阿合奇文明形象的窗口,成立阿合奇县爱心车队旨在提升全县公交客运车辆的整体形象,倡导文明新风和热心公益事业、辅助危难急困的良好风尚。爱心车队由公交客运车辆驾驶员自愿报名、择优录取。在行业主管部门的监督、指导下,以爱心车队的名义为社会提供无偿服务的爱心团体。
第二条 “爱心车队”的宗旨:爱心车队,奉献爱心,服务社会,共建和谐。并对社会做出郑重承诺:文明行车、热诚服务,对特殊群体提供服务,紧急情况车队接到求救电话可提供力所能及的方便和帮助。
第三条 “爱心车队”的口号:帮助他人,快乐自己。
第四条 “爱心车队”成员应富有爱心、热心社会公益事业,扶助危难急困、见义勇为、拾金不昧、无私奉献、乐意为社会弱势群体及特殊群体军人、烈军属、孤寡老人、残疾人等提供一些力所能及的帮助;参加“爱心车队”活动是公益志愿行为,车队成员应不计个人名利,主动热情地为急难险困者提供无偿服务,路上遇到需要帮助的人或车辆,请在条件允许的情况下主动伸出援助之手。
第五条 加入“爱心车队”的队员必须为志愿加入,自愿遵守本公约。爱心车队的标志不准转借他人,如变更服务车
辆,须及时告知车队。“爱心车队”成员不得出现拉帮结派,不沽名钓誉,不损人利己,不得擅自以“爱心车队”的名义从事与爱心公益活动无关的活动,一经出现以上行为,立即除名。
第六条“爱心车队”统一粘贴“阿合奇县爱心车队”车标,以确保车标的唯一性;标识粘贴在每辆车的明显位置,保持鲜明有效。
第七条 “爱心车队”不定期开展社会公益活动,重大活动由克州帕米尔客运有限公司阿合奇县和通分公司负责组织协调。车队成员应自觉维护“爱心车队”的社会声誉,并积极参加克州帕米尔客运有限公司阿合奇县和通分公司组织的各类公益活动,如需组织新闻单位对外宣传报道,统一由阿合奇县合通公交客运有限公司统一协调。
第八条 “爱心车队”将不定期举办队员聚会活动,增加大家之间的相互认识和了解,为以后的爱心活动出谋划策。每位爱心活动参与人员都有宣传“爱心车队”的权利和义务,在以后的日常生活当中,不得做出有损“爱心车队”名誉利益及形象的事情。
第九条“ 爱心车队”实行有责退出机制,凡行为有损“爱心车队”形象者,有责投诉、违章、重大事故者,(过错在爱心车队车主这方的)应自动退出“爱心车队”,并由克州帕米尔客运有限公司阿合奇县和通分公司统一收回车标。
第十条 车队成员车辆必须做到坚决不酒后驾车、文明行车、安全行车,严禁违章停车、闯红灯、跑黑出租、小区内乱按喇叭等不文明现象。处罚条例
1、对一年内参加车队公益活动少于3次的视为自动离队并收回爱心车帖;
2、与车队失去联系六个月以上的视为自动离队;
3、利用爱心车队形象违法、犯罪、玷污车队形象的予以开除;
4、对于处理队员之间、个人和团队之间关系不当,在团队中造成不良影响,且影响车队正常活动的视为不在符合爱心车队队员的标准,视本人态度给予警告,留队观察六个月,仍不改正的劝其离队处理,并收回爱心车帖。
克州帕米尔客运有限公司阿合奇县和通分公司
2016年8月24日
第二篇:自行车队组建方案
关于组建车友汇竞技自行车队筹建工作组的方案
近年来,随着自行车运动在贵阳不断普及和发展,越来越多重视环保,重视健康,热爱运动的各阶层、年龄和职业的人士纷纷加入到骑行一族中来,并越发成为城市一道亮丽的风景线。作为省会城市,如今贵阳拥有着数量可观的骑行一族,不论周末还是平时,不论白天还是夜晚,到处可见骑友们的飒爽英姿。适应不同年龄、不同骑行风格、不同兴趣爱好的自行车俱乐部在推动贵阳自行车运动发展的过程中发挥了巨大作用。
但是,与上述可喜现象相对的则是令人尴尬的一面。贵阳市在业余自行车竞技领域的成绩,在全省处于与其省会城市不相符的地位,在全国更是被远远甩在后面,整体实力落后于其它地州,更落后于西南地区的其它城市,特别是省会城市。推动自行车运动多元化发展,实现环保、健身、休闲、竞技等骑行方式同步发展,是所有热爱自行车,热爱骑行的人的共同心愿和责任。近期,经过车友汇自行车俱乐部研究,决定筹建“车友汇自行车竞技俱乐部”,为体现俱乐部发展共同参与,共同建设,群策群力、集思广益的原则,现就有关组建筹建工作组提出如下方案:
一、筹建工作组的主要任务
1、制定俱乐部章程;
2、拟定俱乐部规章制度;
3、研究并制定科学、合理的训练计划;
4、受理车友入会申请,选拔种子选手;
5、研究其它有关俱乐部建设、发展的事宜。
二、筹建工作组成员应具备条件
1、热爱自行车竞技运动,原则上有一定基础和比赛经验;
2、能充分保证业余时间投入到俱乐部建设和管理之中;
3、不计较个人得失,愿意为本地业余自行车竞技运动发展付出心血、时间、精力;
4、有较强的团队协作意识和纪律意识,自觉服从集体领导;
5、有较强的事业心、责任感以及一定的组织领导能力。
三、筹建工作组基本设置及成员职责
1、总负责人1名:对整个筹备工作负总责,统筹各方面工作。
2、文字起草工作2名:起草俱乐部所需章程、规章制度等文字材料。
3、训练及技术工作4名:制定与训练比赛相关的各种计划,受理车友入会申请。
4、后勤工作2人:为筹备工作组提供后勤服务。
四、筹建工作组报名事宜
1、时间:2011年5月9日开始接受报名,报满为止。
2、报名方式:回帖确认报名,报名时请注明适合自己从事的工作。
五、其它未尽事宜请致电筹备工作临时牵头人尼古拉斯,电话:***
促进贵阳市业余自行车竞技运动水平不断提高,让更多热爱竞技的车友拥有一个参与竞技运动和提升自身实力的良好平台,让本地的车手更多地在各种赛事中崭露头角,为贵阳,为贵阳车友争光,这是我们大家共同的心愿。希望所有有条件,有能力,有热情的车友们都来参与这项有意义的工作,期待你们的加入,同心协力推动本地自行车竞技运动的发展!
车友汇自行车俱乐部
湖北人在北京自行车俱乐部章程(草稿)第一章 总则 一.名 称
俱乐部名称:湖北人在北京自行车俱乐部
俱乐部网址:bike.hbrzbj.org(暂时未启用)二.性 质
由热爱生活.热爱大自然的湖北籍在京自行车运动爱好群体组成.俱乐部为自行车运动爱好者认识自然.感受文化,为普及老乡健身运动,增强体质,休闲娱乐创造机会和条件.是在京湖北老乡自行车运动爱好者的家园.隶属于湖北人在北京网。三.精 神
回归自然,释放快乐.静化心灵,丰富体验.完美人生。团结互助,创建文明和谐社会。四.宗 旨
以“团结,健身.进步.参与,公益,环保为宗旨”的自行车运动爱好者俱乐部.五、俱乐部责任
(一)主要组织推广自行车运动。
(二)传播自行车运动知识、户外运动知识、医疗急救知识、自然地理知识等。
(三)组织参加与其它社团的各种自行车运动和比赛。
(四)举办会员联谊会、交流会、主题派对等活动。
(五)团结广大的自行车运动爱好者,为会员进行旅行提供便利服务。
(六)进行相应的环境保护宣传活动和社会公益活动。第二章 会 员
一、俱乐部为会员制,入会免费,不收取会费,只要达到以下条件均可入会:
(一)年满18岁,具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民,健康状况良好,热爱自行车运动,志愿加入俱乐部;
(二)认可本章程的所有内容;
(三)一年内至少参加5次以上本俱乐部的骑行活动,遵守俱乐部规章制度。
(四)如实填写《会员登记表》,并经俱乐部认可。
(五)有以下类型自行车一辆:
(1)公路车
(2)山地车
(3)全能车
二、会员权利
(一)会员有独立向俱乐部发出活动提议的权利,俱乐部根据其时间、地点、人数要求,帮助组织活动并提供技术支持;
(二)享受在俱乐部的代购、团购自行车零配件、户外用品以及修调自行车等的会员价格;
(三)会员可享有本俱乐部提供的公众性技术信息、经济信息等资料。
(四)有对俱乐部工作监督、批评、建议的权利;
(五)参加会员联谊会、交流会的权利;
(六)不接受任何违反法律、法规,危害自身安全指令的权利;
(七)自由退会的权利。
三、会员义务
(一)遵守宪法和相关法律、法规的义务;
(二)遵守俱乐部章程,执行俱乐部决议,响应俱乐部号召的义务;
(三)接受并执行俱乐部分配的各项任务,在俱乐部组织的各项活动中,发扬团队精神并尽自己所能向他人提供必要的协助和支持的义务。
(四)自觉维护俱乐部集体荣誉的义务;
(五)有团队意识、互相帮助、爱护集体,不做任何有损于俱乐部集体及其他人的言行的义务;
(六)爱护自然、保护环境,尊重少数民族的风俗及信仰的义务;
(七)对外宣传俱乐部的义务。
四、会员解除
(一)会员本人要求退会;
(二)拒不交纳活动经费者;
(三)活动中不服从领队安排,擅自离队者;
(四)半年之内不参加俱乐部任何活动者;(情况特殊者,需告知俱乐部)。
(五)拉帮结派搞小团体者,分裂俱乐部者;
(六)言论举止严重有损于俱乐部利益和形象者;
(七)俱乐部工作小组同意公告解除的。第三章 组织结构及职能
一、理事会
职能:
(一)理事会不参与社团的管理工作,只是给执委会成员一些指导意见;
(二)传承社团历史文化资料,确保社团不出现交接断层。产生:理事会成员是由换届交接时执委会的管理层直接出任。
二、执行委员会
(一)会长:统筹部署设团的发展方向;
经常与指导老师、俱乐部各成员保持联系,以开放的心态广泛吸取对俱乐部有利的建议;
管理协会各项事务,临时决定俱乐部的重大事宜;
负责组长级别的人事任免;
对外代表协会形象,代表协会签署有关重要文件;
协调协会与指导单位及合作机构的关系;
会长兼任例会组组长。
(二)副会长:协助会长管理社团各项事务,协调部门开展日常工作,组织实施工作计划;会长不在时有权代理会长工作;兼任例会组成员。
(三)财务组:做好财务保管预算和报销工作;部长兼任例会组成员。
(四)宣传组:通过各种合法手段,负责协会品牌的建立与维护包括:负责湖北人在北京自行车俱乐部版块的信息发布,活动海报的设计与制作,做好活动的宣传与推广工作;组长兼任例会组成员。
(五)外联组:与各兄弟相关社团建立并保持联系;面向企业单位,做好社团活动传播渠道的开拓,广泛与相关企事业单位建立关系;通过各种渠道,为俱乐部筹集内部及外部活动的经费;组长兼任例会组组成员。
(六)组织部:负责活动的组织工作,组织比赛时的赛场统筹安排,负责活动人员的调动与安排;组长兼任例会组成员。
(七)医护组:负责会员的医护培训工作;面向全校进行义务的医护知识讲解和培训;负责每次出行的医护工作;组长兼任例会组成员。第四章 章程的修改程序
(一)章程不适合形势发展或 “骑迹”俱乐部的发展壮大,征求理事会合理建议,进行修改。
(二)执委会共同起草并讨论通过。
(三)提交全体固定会员大会,进行讨论,三分之二以上通过。第五章 “湖北人在北京”自行车俱乐部的终止、自动解散程序
(一)严重违反中华人民共和国法律法规。
(二)严重损害湖北人在北京网、湖北人在北京自行车俱乐部形象。
(三)发生重大安全事故。
(四)在社会中造成极其恶劣影响。
(五)严重违反湖北人在北京网站精神和相关规定、湖北人在北京自行车俱乐部有关规定。
(六)背弃俱乐部宗旨,情节恶劣。
(七)俱乐部连续一年未组织活动。
(八)俱乐部成员连续两年不足20人。第六章 附则
(一)、湖北人在北京自行车俱乐部一切第纪律及各项规章制度、管理工作、组织活动严格遵守本章程。
(二)、湖北人在北京自行车俱乐部对本章程拥有最终解释权。
(三)、本章程自俱乐部成立之日起施行。
十大品牌
Specialized:堪称自行车界BMW。它的公路、山地系列做得尤其精湛。环法比赛用车。
Solomo:索罗门。德国。自行车时尚 欧洲风格 山地车 公路车 折叠车 质量稳定
TIME:法国著名自行车生产商。它的公路的车架系统、自锁系统的设计是世界一流水平。
Colnago :意大利著名公路自行车厂家。C40是该厂的顶级型号,环意赛,世锦赛用车。
BMC:瑞士自行车生产商。主要产品是山地车、公路车、计时赛用车。BMC与Easton合作开发的纳米碳纤管材是闻名于自行车界的独特设计。
bianchi:比安奇 著名品牌
Trek:美国著名品牌,赞助的Discover Channel车队曾连续七次赢得环法桂冠。
Schwinn:美国知名品牌。旗下有以舒适著称的Sierra,质量上乘的Frontier等。
Huffy:美国山地车知名品牌之一,他们生产的山地车舒适简单又坚固耐用。
Marin:以山地车见长。
Mongoose:美国的超级极限自行车品牌,中国BMX自行车国家队的赞助商
Giant:捷安特 国产知名品牌,品种有公路车、山地车、旅行车等。Merida:国产知名品牌,品种有公路车、山地车、旅行车等
第三篇:出租汽车公司组建方案
****市****出租车公司组建方案
为解决出租车不打表、拒载、打车难等群众反映突出的问题,根据《****市中心城市出租车专项整治方案》精神,决定组建****出租汽车有限责任公司。具体组建方案如下:
一、总体目标
以合理配置中心城市出租汽车运力为目标,按照“依法依规收购、规范运营管理、强化质量考核、落实责任主体、提升服务水平”的原则,组建一个国有的出租车经营管理公司;通过建立健全现代企业管理制度,应用互联网+出租车等技术,实现经营管理智能化、运营服务规范化、运力配置科学化,有效解决出租车服务不规范、打车难等问题,探索一条新形势下出租汽车经营和发展的新路子。
二、主要任务
1、组建新公司。由********公司出资成立****出租汽车有限责任公司,注册资本200万。经营范围:出租车经营、车辆维修、汽车租赁、职业技能培训。
2、接管老公司。通过与现有出租车公司谈判,在原有公司既得利益不受损害的前提下,采取一次性支付剩余经营权费和管理费的办法,由新组建的国有公司接手管理,成熟一家、接管一家。为激励现有两家出租车公司尽快办理车辆过户手续,对在相应时间内完成所属车辆过户变更工作的给予奖励。
3、增加新运力。****年****月****日后,由********
根据出租汽车市场发展情况,将新投放的出租汽车经营权全部授予****出租公司。在产权、经营权、管理权三权统一的基础上,新增车辆实行目标责任考核制的公车公营模式。在新运力的支撑下,公司逐步扩大经营范围,使企业的经营管理制度化、规范化、标准化,最终实现出租汽车行业发展与社会经济发展需求相匹配。
三、机构设置
按照《公司法》规定,设立董事会、监事。内设综合部、安全生产经营部、信息技术服务部。
1、综合部:负责公司党务、纪检监察、文秘、劳动人事、工会、社会治安综合治理、企业文化宣传、后勤保障、办公用品、公务车管理和财务管理;上报各类营运信息、统计报表和总结汇报材料。下设行政办公室、财务统计科。
2、安全生产经营部:负责安全保障、教育培训;保险理赔、事故处理、违章查处、法律诉讼;车辆维养、机务保障、车载配置;信访维稳、档案管理;车辆变更、报废更新;计划下达、绩效考核。下设安全管理科、稽查科、车队(3个)。
3、信息技术服务部:主要负责调度系统、设备维护,处理乘客来信、来电、来访、投诉、求助、失物查询等业务的受理、调查、核实。下设信息技术科、投诉服务科。
四、人员配置
新公司管理人员总数控制在30名以内。由两部分组成,(1)行业改革工作组(主要从****抽调12名工作人员组成)
进驻和顺出租公司帮助公司筹建、企业管理、生产经营;(2)根据公司业务需求,面向社会公开招聘经营管理人员。
五、办公场地
近期:近期借用****街****号办公楼作为公司办公地点。根据双方签订的新公交公司移接交方案,新公交公司搬迁至新火车站交通枢纽之后,****街****号大楼交付****公司使用。远期:拟在****场地上建设一座集公司管理、驾驶员培训、调度中心、车辆保养、卫生保洁、人员培训等功能为一体的综合服务大楼。
六、费用概算
公司开办、生产经营管理、人员工资、物资采购、场地租赁、设施设备购置等支出***万元建议由市财政以资金调度的方式予以解决。此外,根据发展需要,出租汽车智慧管理系统以及综合服务中心建设所需资金建议从优先发展城市公交专项资金中另行安排。
七、运行机制
以驾驶员星级评定制度、“黑名单”管理制度、目标绩效考核管理制度、车辆月度回场检测制度、投诉认定及处理制度等管理制度为主要抓手,创新经营管理模式、强化主体责任落实,使公司在服务质量、管理水平、社会效益以及行业文明等方面得到全面提升。
1、推行合同管理,建立和谐的劳动关系。公司与存量车主签订挂靠经营合同、与增量驾驶员签订目标责任经营合同,对各自的权利、义务及违约责任进行详细约定。
2、严格控制成本,建立规范的财务制度。依托成本规制,建立健全财务管理各项规章制度,强化经营核算管理,严格执行财务审批与财务公开制度,从严从紧,合理使用资金。
3、强化“双考核”机制,建立严格的进出机制。成立驾驶员培训中心,对新上岗的驾驶员进行岗前培训,对营运中的驾驶员进行岗中再教育;制定《****市****出租汽车有限责任公司驾驶员服务质量考核管理制度》,建立标准化的驾驶员服务规范,开展出租汽车单车与驾驶员服务质量信誉“双考核”工作,明确奖惩依据、标准,严把从业驾驶员准入门槛,设立严格的退出机制。
4、加大科技投入,建立高效的管理模式。对接网络打车软件、运用指纹打卡计价器、24小时影音视频监控系统、智能营运管理系统、GPS管理调度系统等高科技管理手段和人性化服务措施,搭建一个集指挥调度、投诉受理、营运信息、洗车服务、电子支付等为一体的出租车综合管理服务体系,力促管理上台阶,服务上水平。
第四篇:出租车队事迹
严格管理强素质 优质服务树形象
聊城交运集团第六分公司出租车队,成立于2002年元月,现有营运出租车92部,是目前临清市出租车辆最多的一家客运出租公司。2004年、2005年、2006年、2007年连续4年被市交通局授予“全市客运出租管理先进单位”荣誉称号。
在市交通局的领导和大力支持下,公司以安全优质服务、乘客至上为宗旨,大力弘扬“团结务实、文明节俭、开拓创新、服务社会”的企业精神,严格管理,内强素质,优质服务,外树形象,加强制度建设,恪守诚信服务,规范经营行为,得到全市人民群众的一致好评和认可,已成为广大乘客出行的最佳选择。
一、严格管理强素质
严格管理是加强出租车队建设、搞好出租车经营的永恒主题。
(一)严把驾驶员的准入关
凡在六公司从事出租车经营的驾驶员,必须证件齐全、符合条件方能准入。要求驾驶员必须驾龄3年以上,持驾驶证、从业资格证、并办理内部准驾证、服务资格证,身体健康,胜任本职工作,经考试合格后,才能上车运行。
(二)严把车辆检验关
对出租车实行出入库车辆合格证检查制度,要求出租车每5天入库进行检查一次,并在《出入库车辆合格证》上签章,每月不得低于6次的出入库检查,查处故障必须立即维修排除。凡不执行出入库车辆合格证检查制度的,每少检查一次,罚款20元,规定因不入库检查而发生事故而造成的损失,保险不予赔付。另外,要求驾驶员自觉认真做好车辆的出车前、运行中、收车后的“一日三检”工作,确保良好的车辆技术状况。
(三)严把车辆保养关
对运行中的出租车实行一、二、三级保养的管理,检查故障及时修理,对关键部位要求更换原厂配件,不允许车辆带病上路运行,二级保养由公司每3个月安排一次免费保养,配件自负,三级保养每两年由公司安排一次免费机器大修,配件自负,确保车辆的完好率,也减轻了驾驶员的经济负担,公司强有力的机务管理很大程度的降低了机械事故的发生。
(四)严把安全生产关
1、持之以恒地坚持安全例会制度
坚持实行每月28、29日的安全例会制度,强制要求驾驶员每月必须参加一次安全例会。会上,开展安全生产教育,传达上级安全生产文件精神要求,安全生产标兵进行经验介绍,总结本月安全运行情况,分析事故苗头或事故原因,通报讲评安全生产情况,本着对事故四不放过的原则,杜绝类似事故的再次发生。特别是针对出租车每天途径路口500多次,路口对出租车运行事故隐患较大这一事实,我们对临清市区繁华路段和交通拥挤无信号指挥路口进行认真细致的分析,经分析总结出 2 10条交通拥挤路段和8个隐患较大的交叉路口,特别提醒驾驶员谨慎驾驶,绝不能争道强行,这一举措为推行临清出租车安全运行作业指导书奠定了良好的基础。
2、创新推出“三个三”安全管理模式
根据出租车运行特点及事故特点的分析和对安全管理办法的总结提炼,几年来,公司结合创新推出了“三个三”的安全管理模式,即:(“三个提醒”:每逢雾天、雨天、雪天,针对恶劣天气的行车特点,通过电台及时对驾驶员进行安全提醒,提醒他们注意观察,保持适当车速、车距,注意行车安全;“三个问候”:每天早、中、晚三个时段利用电台对驾驶员和乘客进行问候。早八点:尊敬的乘客早上好!欢迎您乘坐六公司出租车。驾驶员同志们新的一天开始了,希望你们谨慎驾驶,确保安全,祝你们度过安全顺利的一天。中午十二点:尊敬的乘客中午好!欢迎您乘坐六公司出租车。驾驶员同志们中午吃饭请不要饮酒,集中精力安全运行。晚上七点:尊敬的乘客晚上好!欢迎您乘坐六公司出租车。驾驶员同志们夜间视线不好,需谨慎慢行,注意休息,不要疲劳驾驶,公司和家人盼你平安归来。“三个注意”:一是通过交叉路口要注意,提醒驾驶员要减速慢行,注意车马行人动态,避免盲目通行。二是公路调头要注意,注意来往的车辆和行人。三是通过狭窄街巷要注意,要求驾驶员降低车速、注意观察、常鸣喇叭、确保安全)。通过采取“三个三”的安全管理模式,不仅提升了企业的形象,得到了乘客的一致好评,而且大大提高了出租车的安全运行系数,六公司现出租 3 车92部,每月行驶里程100多万公里,全年上报事故7起,四项安全指数远远低于省厅规定定额。由于安全情况较好,各家保险公司纷纷提出优惠政策竞相争揽保险业务,现在广大驾驶员充分认识到例会的重要性都自愿参加例会,参加人数超过车数。
3、严格出租车出城登记制度
出租车驾驶员在运行服务中,凡车辆驶出外环路时,必须向公司车辆调度总台进行报告,要求讲明行驶路线、到达目的地、乘客个人信息情况。调度员要及时做好记录。要求出租车驾驶员出城后,与公司车辆调度总台经常保持联系。发生突发事情立即向总台报告,出现被抢被劫案件时,要立即报警。驾驶员外出完成送客任务安全返回后,要向及时向公司车辆调度总台报告:本车安全返回。调度员要及时做好安全返回记录。对出城不登记的出租车驾驶员,发生问题除责任自负外,每次罚款50元,并取消当月“星级车”评选资格。这项制度的坚持实行减少了各类抢劫刑事治安案件的发生,确保了驾驶员的人身生命安全和车辆财产安全。
4、坚持星级考核评比制度
根据出租车的特点和公司的各项规定要求,坚持对单车实行五项标准内容的“星级”考核评比活动。即
1、考核单车完成任务交纳基数费用情况;
2、考核单车保养检查维护车辆技术状况情况;
3、考核优质服务有无乘客投诉情况;
4、考核单车安全生产有无行车交通事故情况;
5、考核该车驾驶员遵守交通法 4 规、公司管理规定,主动参加例会学习、车容车貌、仪容仪表、爱心捐助表现情况。每月进行考核,作为“五好星级”单车评先树优的标准和依据。
5、关心关爱、人性化管理、凝聚力量
公司对出租车驾驶员设立休息室、娱乐室,免费提供开水。驾驶员家中遇有婚丧嫁娶事情,车队领导亲自到场,公司组织人员、车辆给予大力支持和帮助;每逢过年过节公司坚持给予驾驶员发放节日礼品。上述措施极大的增强了出租车队的凝聚力,形成了驾驶员“企兴我荣、企衰我耻、积极向上、奋发有为”的团队精神。
二、优质服务树形象
优质服务,诚信经营是出租客运立足市场、取信于民最根本的途径。
1、实行“四个最”服务承诺
在运营服务中,六公司向社会公开承诺“最短等车时间、最经济路线、最优质服务、最安全乘车”的服务内容:即接到用车电话后以最短的时间到达指定位臵;运载乘客时行驶最经济的路线;向乘客提供最优质的服务,始终保持安全清洁舒适的乘车环境,做到乘客上车有迎声、问有答声、下车有送声;以最安全的运输过程把乘客送达目的地。
2、开展“爱心车”活动
以40部“爱心车”为代表,优质服务、助人为乐蔚然成风,5 积极为老、弱、病、残、幼乘客提供帮助,累计向乘客提供减免票价、搬运行李、扶老携幼上下车等受延伸服务就达4800多人次,已成为临清市的一个亮点
3、拾金不昧层出不穷
几年来,服务质量不断提升,文明程度不断提高,塑造了一个崭新的行业窗口形象,拾金不昧好人好事层出不穷;广大出租车驾驶员把乘客视为上帝,想为乘客所想,急为乘客所急,在运营中拾到乘客丢失的手机、小灵通及其他贵重物品280件,累计拾到现金89800元,均想方设法交还失主手中,收到感谢信32封,锦旗95面,有多家新闻媒体单位给予通报表扬和宣传报道。全市优秀出租车驾驶员李化岩同志,2006年5月份一次拾到现金22000元拾金不昧的典型事迹,临清电视台进行了专题报道宣传。所有这些好人好事成为践行“八荣八耻”、建设和谐临清的一道亮丽风景线,受到了广大乘客和社会各界的广泛赞誉和高度评价,极大的促进了交运出租品牌的形成。
4、捐助贫困学子献爱心
我公司出租车队充分发挥团结互助的社会主义友爱精神,利用召集安全例会全员参加的有利时机,组织开展了向贫困家庭学子爱心捐助活动。在捐助活动中,实行每月一次、自愿捐助、无记名捐助、捐助金额多少不限的方式,队长刘兆荣同志带头捐款50元,其他驾驶员纷纷踊跃捐款。并由此与临清一中高中一年级2名特困生建立起长期稳定的捐赠关系,以资助他 6 们完成高中学业,仅2007年助学募捐3894元,得到社会的普遍赞誉,临清电视台对该项活动进行了跟踪报道。
第五篇:爱心车队感谢信
篇一:爱心感谢信 爱心感谢信
尊敬的老师,亲爱的同学: 你们好!
自我校倡议为白血病患者新校区三(2)班李龙飞同学爱心捐款以来,得到了全校师生的积极响应和大力支持。“一人有难,八方支援”,校内所有师生纷纷慷慨解囊,截至目前,已收到爱心捐款9000余元,一分一毫都体现了我校这个大家庭的温暖和亲情。在此,学校代表李龙飞同学及其父母,向所有参与爱心捐款的师生表示崇高的敬意和衷心的感谢!
李龙飞同学出生在一个农村家庭,被查出患上白血病,一种恶性血液系统疾病,急需手术来挽救生命。一个正处在青春年华的学子,面临着惨酷的命运摧残,当因其家庭贫寒,无力承担巨额医疗费用而一愁莫展的时候,全校师生及时伸出援助之手,给了他新的生命的希望。我们学校的师生,以自己的绵薄之力和善良举动,向全县人民证明了卢氏一高是钟灵毓秀的仁义之地。你们的善行义举向病榻上的李龙飞同学传递着力量,传递着祝福,传递着互助友爱的精神。极大地鼓舞了在病榻上与病魔斗争的李龙飞同学,增强了他战胜病魔的勇气与信心,也让每个参与其中的人看到了希望的曙光,看到了人性的美好。我们相信,有大家的祝福、关爱与帮助,李龙飞同学会创造出生命的奇迹。
李龙飞同学是不幸的,在人生最灿烂的时候却病魔缠身,抱病在床;但他又是幸运的,因为有全校师生最纯洁的爱心在伴他同行。在人生的道路上多了一份与病魔斗争的勇气和感悟人间真爱的可贵阅历。“病魔无情,人间有爱”,有这么多爱的托付和期望在支持着李龙飞同学,祝福他早日战胜病魔,重新回到集体中来。我们再次向给予李龙飞同学无私帮助的全校师生表示最崇高的敬意和最诚挚的感谢!也祝愿他早日康复,祝天下好人一生平安!分校团委办公室
2012年5月31日篇二:爱心捐款感谢信-爱心捐款感谢信
尊敬的各位领导、同事、们亲爱的朋友们:
您们好!首先我想表达我最诚挚的谢意和最真挚的感激之情,您们的捐款我如数收到,我们全家感谢您们!
帮助之情,永世难忘!各位领导、各位同事对我的捐助,对我的深恩,我会长留心间!不管今后我走到哪里,我都会永远记住这份浓浓的情、深深的爱。虽然,我可能没有能力来一一报答各位领导同事对我的深恩,但我会以此激励自己,向你们学习,好好工作,好好做人,好好感恩!你们不仅是我的领导和同事,也像亲人一样,我会永远记得你们!谢谢!最后,请允许我向所有支助过我的恩人们深深地鞠躬,并祝好人一生平安,身体健康、工作顺利、全家幸福、万事如意!新年快乐。此致 敬礼
杨 峻 二零一三年二月篇三:感谢信
尊敬的领导、老师、洪波爱心联盟的叔叔阿姨,同学们,朋友们:
大家上午好!我是****2013级金融学专业的路文成。今天,我非常荣幸代表受资助的10名同学发言,首先请允许我代表全体受资助的10名同学向一直以来关心我们学习生活的领导、老师和洪波爱心车队的叔叔阿姨表示最衷心的感谢!谢谢你们!(鞠躬)小草的成长离不开阳光的呵护,花儿的开放离不开雨露的滋润。今天,在这融融的春日里,我们站在这里,接受来自洪波爱心联盟为我们带来的阳光、雨露。今天站在这里,内心充满正能量,除了满满的感谢外,还有战胜困难奋勇前进的必胜信念。是你们的慷慨之举让我们感受到社会的温暖,是你们的慷慨之举让我们心怀感恩,是你们的慷慨之举让我们扬起希望的风帆,是你们的慷慨之举让我们坚定了战胜困难的必胜信念。心,既有所追逐,便不能在“天天如此”的守候中,等待如期而至的未来,“太阳的手在天上,与谁的距离都一样”,我将付出我的努力去追求美好的未来。
曾几何时,我们也曾迷茫,我们也会自卑。哀叹命运的不公,嘲弄天意弄人。但我们不会轻易放弃,我们相信,只要自己努力,就会迎来成功。我们坚持,平凡甚至贫苦的家境一次又一次的向我们挑衅,我们知道前方就是胜利,可是,这条路曲折不平充满坎坷。就在我们对生活感到无奈傍徨的时候,前方亮起了曙光,那是来自社会的爱心资助——洪波爱心联盟的慷慨解囊。是你们的爱心让我们心头充满暖意,也是你们的爱心让我们坚定了战胜困难的信心和决心。
此刻,我们的内心被感谢所充斥,今后,我们也必将将感恩转化为努力学习的动力。我们会更加主动积极锻炼自己,更加努力奋斗,更加认真书写属于自己的独特的青春华章。无论是志愿服务,科研立项还是社会实践,都将出现我们的身影。志愿服务活动,我们积极踊跃参加,将洪波爱心联盟的这种志愿奉献的精神广泛传播,将爱心持续传递进行到底。科研立项,我们此刻接受捐赠,化感恩为力量,加倍学习,专心科研,为社会贡献自己所有的能量。社会实践,今后,我们必将积极走出校园,锤炼自己,让自己更加适应社会,为日后奉献社会打下坚实的基础。我们必将用优异的成绩来回报你们的爱心。
感恩无止境,爱心永传承。今日我们接受爱心资助,这份爱心资助,不仅是物质上的,而且是精神上的鼓励和鞭策,因为我们深知它承载着很多关心我们的爱心人士的期望,在它帮助我们度过困难的同时也将一份厚重的责任交到我们的肩上,那就是将爱心如火炬传递一样接力下去,去用心感恩,去用实际行动回馈社会。我们在这里郑重承诺,今后我们将积极参加校内外志愿服务活动,用实际行动回报社会,传递充满正能量的宝贵爱心。无论是校内,还是校外,无论是现在,还是将来,生命不息,感恩不止,奉献不止。
最后,请允许我再一次代表今天接受资助的10位同学向各位领导、老师、向洪波爱心车队说一声:谢谢!(鞠躬)