校长如何应对招生难题二

第一篇：校长如何应对招生难题二

校长如何应对招生难题

（书接上文）在家长汇的上一篇专题讨论中，我们分别针对目前市场上最经常使用的提高学生报名率的一些营销模式的分析。我们知道，影响学生报名的无外乎这几点：咨询师团队、课程和教师、营销方式。然而传统的理念和营销模式早已经提襟见肘、漏洞百出。那么，那么该如何做好招生工作，让更多的学生来报名呢？

首先，我们先要滤清学生报名的根本原因。学生为什么来你这里报名？如果你的招生方式、课程、老师没有一样让他感到不同，他一般不会对你有很深的印象。所以，构建特色化招生，是我们首先要考虑的问题。学生来咨询，通常是由咨询师为学生介绍学校的课程多么的好、收费多么的低、老师多么的好„„然而，孩子的特点千姿百态，本着知己知彼的目的，你该如何在短时间里掌握孩子的情况呢？

据家长汇个性化测评系统客观数据分析，一般小学生1-5年级的孩子报读辅导班，并不是单纯提高成绩来考虑。目前的家长工作都比较忙，没有时间去顾及孩子，也没有时间教会孩子如何去学习。他们把孩子送到这里，就是想要培养孩子的一种学习方式、学习习惯、学习态度。而6年级和初中、高中则关注孩子成绩更多一点。

所以，在前期孩子咨询阶段，就要根据孩子的不同情况，给予不同的解答方式。然而，大多数机构的咨询师都不具备这种能力，我们通常见到最多的是话术的调整、招生针对性的调整等。在这个阶段，就需要一种工具在短时间里了解各个孩子的情况，并将孩子的情况以尽量详细的文字描述出来，面对低年级的孩子，要从学习习惯、学习态度、学习兴趣、学习动机等方面去着手点评，面对高年级的孩子，从学科、知识点的侧重方面去点评。这样一种工具，从招生咨询方面，大大减轻了咨询师的压力，并能够拿出一批数据来让家长信服。这种工具，不仅让机构减少了对咨询师的依赖性，也在机构在宣传阶段，多了一种资本和噱头。

人类，从诞生那一天起，就学会了利用工具去获得食物。生产工具在逐渐发展过程中逐渐明细化、系统化、体系化。教育行业从最初的粉笔、黑板式，发展到了今天的多媒体式；招生从最初的口述式，发展到了现在的传单、海报等多方面宣传模式。社会在进步，教育行业也在进步，科技化发展是教育发展的必然趋势。面对招生，招生工具的利用，也必将是这一行业发展的需求。

家长汇个性化测评系统，在充分考察机构和学生之间的问题之后，利用八年的时间研发了这套系统。这套系统在前期招生阶段的作用，前面已做说明，另外，对于一大批计划在教育行业进行实业经营的学校来说，这个系统可以用在授课阶段老师及时了解学生情况的一个工具。入学阶段，对学生测试一次，一段时间后，再对学生测试一次，这样，我们就能够更清晰的了解孩子目前的进步和成长，从而建立孩子个人成长档案。同时，这也是学校对孩子负责的表现。

试问，如果学校对孩子做到如此细致入微，家长看到了孩子的成长，那家长本身就成为了我们口碑宣传的媒介，至于口碑传播的力度，不用我在这里详细说明，懂市场的校长们都懂的，很多企业每年砸上千万去做广告、做公益活动塑造自己的品牌形象，最终就是为了口碑。

以上我们说的都是招生和报名，至于详细的招生策略、宣传方式、招生话术、团队培训等，家长汇这里都有详细的介绍，我在这里就暂时不剧透了。接下来，我们说说课程和老师。

一个学校是不是吸引学生家长，是不是能留住学生家长，是不是有干货，课程和老师占了很重要的一部分，在上一篇文字中我们已经分析过。课程与老师，这是两个内容，有好的课程不一定到位，还得有一个好的老师去带。所以我们经常看到很多学校在宣传中亮出牌子“名师教学”“公立院校名师授课”等。然而我要说的是，有过硬的老师，您就是全胜了吗？尤其是现在这个速食的环境，老师教的越来越好，的确学校的名气就越来越大，一旦这个老师离职或者挑梁单干了，您想过后果吗？不仅您现有的学生会变成他的学生，您将来的学生也很有可能是他的学生。所以，依赖老师去宣传学校，实在是饮鸩止渴的办法。

那么现在，就剩下课程了。在这里我要多说一句，不要盲目的夸大课程的作用，更不要相信“一套好课程胜过一队好老师”的传言。您必须得清楚，一套好的课程，还得有一队好老师去教，课程和老师，是永远不能分开的。但是老师的职业素养不需要要求太高，只要有教学经验就可以用，至于课程，还是需要有针对性的去教。

很多搞作文、数学、国学等加盟的，用一套固定的模式去复制，这种情况很普遍，其中也不乏好的教学模式。然而，很多都是满堂灌，就是固定一套模式，不管什么样的孩子都拿去往脑袋上套。

我们说教育，要“教学相长”，不仅老师、教学模式、课程这块要依据孩子的需求提供不同的方法，还要根据孩子个人的特点不同随时灵活变通。这就不仅要了解孩子的各项特点，还要适时的拿出一套课程和教学模式来跟孩子的特点相匹配，做到这一点，学校还怕吸引不住孩子嘛？

在给孩子进行测评之后，家长汇也研发了一套“优等生课程”，专门针对于孩子不同特点进行课程调整。不仅适应于一对一和小班，很多大班教学也可以用。处在一个年龄段的孩子，还是有一些共性的，例如：意志力薄弱、粗心马虎等，学校可以利用优等生课程对这些不良习惯进行集中调整。

总之一句话，家长汇个性化测评系统，是扎根于学生家长，是踏踏实实为机构谋发展的一套多功能系统。说得好，不如用的好。在下一篇文字中，我会为大家讲述如何利用这套系统进行招生和策略宣传，为机构招生铺平道路。

第二篇：解决招生难题

解决招生难题

实现快速发展

学校要发展，生源是关键，民办教育发展到今天，不论培训学校，还是基础教育阶段的中、小学校，或者是幼儿园及学前培训机构，都面临一个招生难的问题。学校与学校，幼儿园与学前培训机构，互相之间的生源竞争十分激烈。即使现在没有遇到招生难题的学校、幼儿园和学前培训机构，随着这种快速发展的趋势，很快也会遇到竞争。还有一种情况，就是由于学校、幼儿园所的现阶段的场地、师资、设施条件等限制，现阶段不存在招生难题，但从发展角度看招生难的问题也是潜在的，也急需要重视，也应该站在发展的角度加以解决。

民办教育的发展定位是“靠质量求生存，以特色求发展”，质量最终体现在学生学习效果的表现，特色的过程和结果，都表现在学生身上，这两者都是生命线，都离不开学生，因此，没有学生就谈不上学校的生存和发展，民办培训学校生源有自然减少的因素，更有竞争的原因，只有抓好招生工作才能谈到学校质量和特色，才能有学校生存发展的空间和机会。所以招生工作是学校、幼儿园、学前培训机构的关键，是重中之重的工作。

近几年来，由于民办教育突飞猛进的发展，学校如雨后春笋般迅速增长，招生难，竞争激烈现象比较明显。怎样解决招生问题？成为每个办学者亟待解决的难题，主要表现在民办高校、民办职业学校、民办中小学课外培训学校、民办中小学基础教育、民办学前培训学校、民办幼儿园等。于是民办各类学校纷纷召开招生研讨会，研讨招生对策与办法。我本人就在2003年11月参加了“首届民办高校招生人峰会”当时我就在做民办中小学课外培训的，办学招生3年来没有遇到太大问题。自2001年我办学校，仅3个月就招生1394人，创下该城市十年社会力量办学招生第一，2001年—2003年22个月将一个速读速记项目发展成为全国知名品牌，网络遍布22个省156座城市，招生高峰时一个暑假招生几万人次。几年来，我总结了一下各类学校招生和我本人指导招生的经验，归纳了以下十八种方法。

一、策划定位法

策划招生的目的是使学校顺利实现招生的目标，招生策划应围绕六个问题进行出谋划策。

1、招生对象

2、招生数量

3、录取标准

4、招生渠道

5、招生措施 招生对象。

主要是依据学校特点，具体开设科目，适龄的年龄段，要解决哪个层面学生的什么问题来选择对象，进行的策划。在这方面应该注意一个重要问题，就是对象与决策人的关系问题。招生数量。

要根据建校的时间、场地、师资、班型来确定，更要注意根据培训效果和时机来把握招生数量。录取标准。

针对民办学校而言主要是录取方式，按标准分类，设定一个有效的适合学生的项目或科目，设定录取标准来录取。招生渠道。

主要是针对招生工作选择哪些畅通的渠道，确定哪一种渠道最有效，利用可利用的资源来达到招生的目的。招生措施。

指具体制定优惠政策、宣传方式、收费标准等各种可行的方法，有吸引力的措施。要注意抓好两个主要方面的宣传策划。

1、招生宣传的策划。一方面是采用“媒体调动法”，报纸广告、电视、广播、展板、传单、免费咨询讲座等多角度宣传。另一方面是“择时造势法”，运用活动大造声势。采取：①敢于占先

②抓住最佳时机公关

③抓住外部因素提供的机会

2、招生宣传策划应注意相关识别系统的建立： ①思想—理念识别系统 ②做法—行为识别系统 ③设备、场地—环境识别系统。

二、广告宣传法

招生宣传的先导作用不容忽视。在现代社会中，由于激烈的竞争，有力的宣传成为销售成功的关键。现代名校中，除了历经几十年，甚至上百年形成的传统名校外，更多的是大量借助于特色优势而发展成为名校，而通过吸纳社会资本、招聘优秀教师、进行市场运作，几乎一夜成名的名校也不在少数。打出品牌并为人们广为了解便成为学校招生的法宝，招生宣传起到了重要的作用。

1、媒体广告，通讯报导。看似简单，如何操作呢？关键是选择哪个媒体？以什么角度出发？什么栏目?版面大小？发稿时间？编辑什么内容？软文通讯还是新闻报道？每个问题仅举一例向大家说明。

2、宣传单。就内容就要根据项目的发展各阶段，学校发展各阶段，项目介绍，学校学习效果等多角度，各种方式的编号，不可千篇一律。传单的形式如大小、单双面、文字与插图、排版等，文字语言是否具有吸引力和感染力。

3、宣传卡。不同于宣传单，方便灵活，简捷，用于不同阶层群体的宣传，以保存的时效性长。

4、宣传册。有一定的文字量对项目学校宣传相对全面系统，有内容、有效果、有介绍是树立品牌阶段较多使用的宣传方法。

5、宣传片。专题片，广告片，教学实况，学校规模及教学效果语言展示，图文并茂情节生动真实，可信度高，多采用大型讲座，学校咨询接待办公实用，开拓业务赠送等。

6、宣传栏。学校门前、走廊、海报专贴处各科宣传栏，公众可使用的宣传栏，要经常宣传并时时更新形成与内容，抓住学校亮点宣传。

7、参加展会及大型文教活动。抓住社会各界相关的各种活动宣传，积极参加专业展会和行业展会不失时机地宣传项目，扩大学校教学成果及口碑的宣传。三、六项原则法

1、竞争性原则。

2、真实性原则。

3、公平性原则。

4、规范性原则。

5、特色性原则。

1、竞争性原则。竞争性是由学校生存和发展的需要决定的，没有竞争就不能促进学校发展。通过寻找生源市场空间，争夺生源市场份额，获得生源数量和质量上的竞争优势，这是竞争所期望的。采取适当竞争获得招生成功，须把握两点：

一是把握学校的办学定位、办学类型和办学层次； 二是把握教育消费群体的不同类型和不同层次的需求。

正确的做法是，在这两者之间，找到教育资源供给与需求的结合点，确定招生的重点和突破点，从而获得招生的竞争优势，达到预想的招生效果。如果采取非正当竞争手段，比如在宣传上压低别人、抬高自己，甚至使用诽谤或诋毁他人等手段，定会遭遇强大的舆论压力，甚至惹得官司烧身，不仅影响了学校的现实利益，还会影响长远利益。

2、真实性原则。招生的重要目的是展现学校的办学思想、教育思想、办学目标、培养目标、硬件资源、教师资源策略、教育教学管理、教育教学活动、教育教学质量以及为学生成长提供的发展条件和发展空间；同时展现学校的办学成绩和办学效益，吸引更多、更好的学生来校咨询和报名。真实地展现学校信息，还是虚构学校信息，将会产生两种本质不同的效果。向教育消费者展现的学校信息越真实，教育消费者越会建立起对学校的信任，越容易坚定的选择学校。相反，弄虚作假，夸大事实，即使一时欺骗家长和学生得逞，但无论从现实还是长远来看，都将严重损害学校形象，失去本来应有的消费群体，甚至导致学校难以承受的官司，对学校发展产生不良影响。但这种真实性是有艺术的，我这里不展开讲了。

3、公平性原则。招生必须明确教育消费者与教育服务者是两个平等关系，双方都具有选择和被选择的权利，家长和学生有自主选择学校的权利，只有这样的平等服务、真情服务，才能赢得家长和学生。他们只有成为了你校的家长、你校的学生，才会持续关注学校发展，真心诚意为学校献计献策，自觉不自觉地宣传学校的办学成绩和办学优势，从而使学校赢得更大的生源市场。

4、规范性原则。因为招生工作涉及千家万户，涉及社会稳定，所以，招生必须严格遵循招生的规范性原则。如果招生操作不规范，将误导家长和学生对招生政策的理解偏差，将影响区域范围内正常的教育教学秩序，既损害学校形象又影响学校长期发展。

5、特色性原则。针对生源市场采取一定的策略、途径和方法，将学校的教育资源优势和教育服务优势等信息，真实传递给教育消费的客户群体，引导教育消费者理性地选择适合学生发展的学校，因此，学校的招生应有自己的特点。例如，北京西城区民族团结中学，原来的基础特别差，附近居民都想尽办法把子女送到别处去上学，学校生源少，质量也很差。为了扭转社会对学校的看法，该中学与英国手拉手学校交流，创办了英语实验班，由于这个特色带动，学校生源有了明显好转，促进了学校教学质量的全面提高。

四、免费试听法

设计展示课，满足学生及家长对科目的初步认识要求，打消害怕上当受骗的心理，用效果说话，用课堂说话，用事实说话。模拟学习课堂，感染学员吸引学员，亲近家长，拉住学生，实现招生的目的，采取应时的不定期的各种形式，各种方法，各种渠道，多个地方开展免费试听课，可以广告、传单、发赠单的方式，召集家长、学员开展这项活动，也可到学校进行公益性项目介绍，免费教授一定的课时。

六、专业咨询法

宣传的结果是咨询，咨询是高一级的宣传。宣传结果往往不决定招生多少，反而咨询的结果却是招生咨询的好坏决定招生多少。就宣传这一工作的先导作用是必需的，没有宣传便没有结果,既谈不到咨询的问题，因此，招生咨询显得更重要。

那些只注重宣传的招生人，一般得出招生难的结论都是，宣传多了也没用，有问的也不参加学习，电话铃---铃---响，报名无几人的感叹！其主要原因就是没有做好咨询工作，一个学校没有咨询员是不行的，不仅有而且要专业要稳定，要博学多才。怎样才能成为专业的咨询呢？我认为必须培训，而且要专业培训，这一点是很多学校深受其害的地方，我建议所有的学校都把咨询员改为咨询师或招生主任，严重一点讲，当学校步入正轨时，校长可以不在，广告可以不投或少投，只要有一个专业的咨询员，有一批教学质量高的老师，是能使学校照有生源，并迅速发展壮大。

六、品牌集群多元配套法

品牌集群，即多品牌效应。在教学质量方面有了良好口碑的基础上，抓住教学特色、方法特点、项目优势树品牌，实施品牌运作。项目或学校实施品牌相应的战略相定位后，引进多个品牌，形成一校多品牌的多元化学习氛围。学校应加大宣传方面的投入，迅速扩张品牌，积极占领市场扩大培训市场份额，实现利用多品牌效应招生的目的。

培训学校的专业化和特色化教学，与多元化配套学习并不矛盾和冲突，反而相得益彰。能为不同学生及不同层次的学员提供更多的选择项目的机会，从而增加学生在本校的学习时间和丰富学习的内容。

七、沟通扩招法

建立沟通扩招生源。沟通要有制度，教师与学生家长的沟通是经常性的，学校与学员家长的沟通也尤其重要，学员的家长接到学校打来的电话，无疑是一种最人性化的教育、真诚的服务。学校更要与教师沟通，留住生源，增加返学、续学是最好的招生方法。

八、名师效应法 名师效应扩大生源。

（1）教师培训。教师不是生出来的，而是后天学习才能胜任的一个职业，名师更是如此。要给学生一杯水，教师一定要有一壶水，或一桶水才行。教师要想教学生知识，一定是要先学习知识，了解知识掌握知识，并懂得其内涵和外延，才能教授学生学习。要想达到教授知识的程度和标准，就必须参加必要的学习和培训，尤其教学方法培训，新项目的施教，必须参加培训，既可从事教学活动。教师培训过关，有了优秀教师，才能教出成绩优秀的学生。（2）内部资源的充分利用。整合资源的同时，更要用好自身的资源。以教师带来生源是可行的，教师推动学生返学也是完全可能的，尤其抓住上仅有责任心老师招生作用，知名教师与孩子的沟通，教师与家长的沟通是最直接最好的招生。

九、样班展示法

招生对象、招生时间、课程安排、教学目标、教学效果都要在有可能实现和落实的情况下实施招生工作。暑假期间大量招生前，广告、宣传力度加大前，一定要有一个实验班，这是最好的引导招生的方法，我把它称为“招生样板班”。

十、积分打折法

发积分卡奖励学员。按项目、学期、学费、成绩、续学等。设计积分标准，在交学费或书费时予以打折优惠。

十一、优惠费用法 集体报名优惠学员。其它培训机构学员、单个学习项目。规模型项目吸引学员，一校多科目，学生有需求。增加项目，形成规模性项目竞争优势，全方位、多功能服务，套餐式收费，老学员新项目优惠。

十二、免费试学法

免费试学抢招学员。书不免、学费免交试学。这一方法的前提是：一定要确保质量，并沟通到位，可采取先测试，再试学的方式。

十三、分期收费法

采取灵活收费方式，分期交费，减负增收，赠送课时，减或免收书费等。

十四、口碑相传法 展示学习效果。参加培训的学员与未参加培训的学员相比有明显的培训效果，抓住学员这种差异性进行宣传，让受益者真正体会到与众不同，推动学员的学习兴趣，挖掘亮点、找出热点、抓住买点，拉动学习需求。

口碑相传。立标杆树典型传播学校质量口碑，启动可能启动的媒体宣传，大肆宣传老师、学员的质量口碑，多角度全方位塑造学校质量口碑，形成整体氛围和影响力。

十六、赛事、讲座法

（一）组织全国性考级大赛

（二）参与行业内权威机构组织的大型活动

（三）组织大型免费讲座

启动市场：①通过作文考级调研市场，获取资源。

②通过对资源的分析，数据处理，找到你的目标客户——生源在哪？

③用品牌项目吸引你的目标客户群体。运作招生：①评委招聘

②引入课题

③公办、民办结合，搞预赛与选拔赛 利于宣传：①发证、颁奖活动。

②宣传公益性。

③满足需求。

④展示成果，争取话语权。

十六、合理布阵法

抓住机会，占领该城市有利位置，迅速以各种形式的报告会活动展示会、研讨会、培训会实施品牌战略性发展，让社会各界认可，扩大影响力和学校项目的知名度。在有利地势迅速招生，实现扩张抢招生源。在有限的空间内设点布阵，形成合理的发展格局。

十七、联合办学法

以各种合作方式进行联合办学，提高品牌项目和品牌学校的知名度，联合办学是招生的主要办法是：学校与学校之间的合作，实现项目互补，生源互动；学校与少年宫、文化馆、文化宫、妇女儿童活动中心合作办学；学校与公办学校联合开办第二课堂，走进基础教育，成为校本课程。

借势发展隐形招生。学会借势发展是当前比较流行的发展模式，招生工作也是如此，它与合作发展是有一定区别的。以项目合作为主，可以凭借项目的优势，比如教材优势，即质量优势，价格优势，教法优势来实现合作，在这一点有区别于学校办学合作，也就是通常人们说的“借鸡生蛋”的做法。单纯教材合作，既可培训教师由该校自己做，让利给合作方，也可以给培训教师的方式帮助别人招收学员，还可以自己培训教师后，派教师到合作单位授课。借势发展、隐形招生的方法尤其适用于无能力招生，阶段性发展过程中无法实行招生的学校或项目。

十八、奖励机制法

招生激励机制。建立返学率奖励机制，学员续学与教师劳动所得挂钩。教学质量及学员建立保障系统。实施奖励形成学员返学续学流失率和责任、奖罚挂钩，教学质量与学员数量双线奖惩机制，是稳定生源的最好办法。用奖励机制法招生，大幅度降低招生成本，节省宣传广告费用，增强内部凝聚力，有利于形成核心的竞争力。招生咨询员系统培训

1、建立咨询规范： ①咨询员工作标准。②咨询员岗位职责。③咨询员选聘条件。④建立各种登记表格。⑤建立各项奖惩制度。

2、明确咨询内容：

①项目咨询（品牌、学科、特色）。

②课时咨询（课程学时、学习时间、起止日安排）。③学习费用咨询。④优惠政策咨询。⑤学习效果（质量）。

⑥学习环境咨询（规模地点）。⑦交通、饮食咨询。⑧师资班型咨询。

⑨学校基本情况（人员、教师、校长、占地、学员数、几个班）。

3、了解咨询方式 ①电话咨询。②来访咨询。③书信咨询

4、分清咨询种类：①一般性咨询。②特殊咨询

5、掌握咨询方法：①十八种咨询方法。②被动咨询。③主动咨询。④逆向咨询。

6、懂得咨询标准：①学会方法。②掌握技巧。③形成能力。④上升艺术。

二、咨询员的基本素养

1、作为一项职业，招生咨询有它独特的知识内涵、知识结构、目标、方法、技巧、规则、工作程序和工作条件，更要有良好的职业道德理念和价值观。主要表现为：把学生家长社会利益放在自己的利益之上，在不违背社会和公众利益的前提下，一切为了家长和学生的利益。

2、招生咨询人员要求具有较高的素质。首先是合作能力；其次是分析能力；再次是快速学习能力和表达能力（书面和口头）。主要表现为以下三个方面：

①精神和品格。

②技能水准。

③知识和经验

①精神和品格

a、刻苦敬业，守时忠诚，勤奋好学。

b、正值而有事业心，自信而有团队精神

c、有忍耐力和自控力，并能与时俱进开拓创新。②技能水准。

这里主要指咨询工作的能力，它包括深入实际分析，解决问题的能力；独立思考迅速判断问题的能力；善于交际与人沟通的能力；整合内部资源（特色项目，课程设置，教学效果，好人好事……）；有高度洞察力，做事既有方法又有效率。③知识和经验。

这里要求咨询人员有对学校幼儿园专业知识，同时对其相关学科也要有一定的兴趣和研究。要有合理的知识结构，积极的工作心态，不断积累丰富咨询工作经验；谦虚并有责任心，懂和谐并有理想。

三、学会方法 掌握技巧 形成能力

“重视招生咨询工作，加强咨询人才培养”，这是教育培训机构上台阶、上水平、扩大生源、增强声誉，推动学校、幼儿园发展的关键。一个优秀的咨询员，在招生工作中至少能在原有基础上多招100个学生！如果组建了一支优秀的咨询团队，那么一年会多招多少个学生？你的学校、幼儿园将有怎样的发展？答案是：至少节约一半的招生广告费用，并且增加一倍的学费收入！

宣传工作在招生工作中不可缺少的地位，在当今激烈的竞争中，没有宣传工作的开展，招生工作很难收到良好、持续的效果。同时，咨询工作是宣传工作效果和结果的表现，因此，宣传效果的好坏，投入广告的多少，往往不体现在宣传投入上，更多的取决于咨询的效果。大家都知道广告宣传的可信度是30%左右，甚至不足30%，如果这个学员经过咨询报名学习了，或对学校认可了，那咨询的效果占成功的70%，可见咨询的重要。

当今社会信任危机，理智消费，很少有人看了广告、传单等宣传就相信，就报名参加学习，即使有这种急切需求，也要质比三家、价比三家，并考虑交通是否方便等，这时咨询就显得特别重要。谁咨询工作做的到位，谁就赢得学员或认可。随着社会的发展，人们的需求越来越高，内容也越来越丰富。随着行业的发展，竞争也越来越激烈，学习者的身心需求也不断提高，分辨能力也越来越高，再不是编几个学生名字就可以招上生来的时候了。因此，要求从事咨询工作的工作人员应具有多种能力，学会咨询方法，掌握技巧，形成能力，达到艺术沟通的境界！

在国外，咨询管理已成为企业生存发展不可或缺的元素。在中国，教育咨询与培训学校招生咨询也越来越的人所认识和重视。旭日弘文国际教育集团自2004年至今，已做过近十次的学校、幼儿园招生及招生咨询研讨、培训及专场报告，均收到了良好的效果，为集团所属网络的招生和学校、幼儿园的快速发展提供了良好的服务，并培养了大批招生咨询专业人员，使众多幼儿园及培训学校迅速发展壮大。下面，我就从几年来总结出的一些招生咨询方法

1、换位应和法

角色转变，站在咨询者的角度去咨询解答问题。比如说这位家长就想在什么时间，学什么特色项目，你就可以肯定他想的是对的，就应该这么做。不正面回答问题，反而从回答问题，找到咨询者的突破口，快速达成一致。例如，这里都有什么班啊？回答是什么并不重要，看你家孩子多大，需求什么，适合学什么。与大家共同研讨。

2、帮助建议法

直接帮助咨询者选择需求满足方式，让对方没有余地的服从于你的想法。例如，那你还是这样吧，我觉得这样比较合适，你看……，就这样吧。

提出几个可行的方案供咨询者选择。比如，这样也可，那样也可，基本上是不可能了解你的底。

3、聆听切入法

用心体会，感悟咨询人员的内心，确定需求，选择方法进行咨询。（预约、插班、学什么？）

4、主动探讨法

主动征求、询问，提出问题，再解决问题的方法。比如说“这位家长，您孩子多大了？”引导需求者选择学习的科目、时间、地点、交费等项目。例如：你看这样好不好，这样你就可以少花一点，这样你就可以多学一点，这样你就又……

5、测试约见法

当咨询者问到学费的问题，或是在学费多少问题上寻求优惠时选择哪一位老师的班等较难解决的问题时，你可用测试的方法：“这样吧，这位家长您哪天方便把孩子领来看一下或测试一下，这些问题都好办。”

6、逆向回答法

就是针对咨询者的问题，从相反的方向回答或咨询者的问题，问长问短，问东问西。例如：家长提出孩子哪方面差，你就要从孩子好的方面询问，学费、书费高的问题。

7、委婉拒绝法

客观、合理的说明，表示歉意的拒绝咨询者的目的，也就是说以退为进，关门的动作是以让他进来为目的。

8、回避风险法

用敏锐的思维，合理的判断推测咨询人员的心理，确定需求，选择方法进行咨询。

9、直接回答法

直接回答问题，直接满足咨询者的需求，只能在其特殊的情况下使用这种方法，这样的效果往往不好，不建议使用此法咨询，此法只使用于初始咨询员。

10、耐心仔细法

认认真真，全面地介绍情况，全面，无一漏网，娓娓到来。耐心是必要的，仔细是不必要的，因为咨询者不可能全部享有学校的全部服务，因此是没有用的。

11、预约登记法

当咨询提出的问题你无法满足时，你千万不要说目前没有或不能参加学习。回答咨询者的方法一定是预约登记，这样你就掌握教育市场的需求，为后续开班做好准备。更主要的是把这个学生的信息资源记录，为电话招生、回访招生形成可能。

12、选择错误法

根据学生的情况，看到了这位家长特别挑剔，无法沟通时，你就可以采取给他选择一个不可能去的学校，比如：远一点、学校较差、质量较差的让他去。

13、查询反馈法

①班型、是否能插班的查询 ②何时开班的；

③优秀老师班的查询

14、错位反馈法

针对怀疑一切的咨询者，怎么说都不行的家长，不相信学校的承诺，一定让他先去做一件事情，比如：让他去参加一次活动，听一次报告，参加一次免费试听课。

15、期后满足法

针对特殊咨询要求的家长和学生，你可以期待解决法，就是说下学期，下班开班就可以解决，过段时间校长回来给您答复，相信是可能行的，不行你不要去通知，行了你要通知。

16、期待回复法

①期待咨询者想一下再回复

②期待通过沟通解决问题后回复法

17、叠加综合法

将上述单项两项三项互相组合交叉应用，基本上100%达到咨询者满意。

咨询员应对学校、幼儿园项目的发展和招生工作负责，也要对教学质量形成良好的口碑和品牌负责。咨询员的岗位具有特殊性，这是一个数据库、信息库、资源库，是教育机构承上启下、沟通左右、联系内外的窗口和枢纽，是家长和教育机构联系的桥梁，是学生和教师的媒介，是江河湖海的分水岭，是医院的巡诊员和第一诊师，是教学项目的宣传员，是教师教学质量的传播者，是家长的“内线”和助理。能够做好这些角色的咨询员，将在教育机构的发展中起到重要作用，在招生工作中做出更大的成绩。

第三篇：幼儿午睡难题如何轻松应对

幼儿午睡难题如何轻松应对

午睡是个令许多幼儿教师头疼的问题。午睡对于正在生长发育中的幼儿来讲十分重要，午睡质量的好坏也直接影响到幼儿的身体健康。在幼儿园，为了帮助孩子养成按时午睡的习惯，许多教师尝试多种办法，不乏很多奇思妙想。本期特编发一组一线教师的文章，与读者分享。

多措并举让孩子喜欢午睡

幼儿的一日生活中，睡眠是其中重要的环节之一。从医学保健的角度分析，睡眠的好坏直接影响着幼儿的生长发育、身体健康、学习状况。如何让幼儿上床后尽快安静入睡，我尝试运用了多种方式，收到了良好的效果。

组织合理的睡前活动，培养幼儿午睡兴趣。幼儿园午餐至午睡前这段时间往往是被忽略的环节，我们在指导午睡活动中本着“以静为主，动静交替”的原则，既避免强烈运动，又不让幼儿静等。在我们农村，由于家长没有养成孩子良好的午睡习惯，幼儿往往惧怕午睡。因此，教师组织睡前活动可以很好地稳定和安定幼儿的情绪。

幼儿午餐后，教师可组织孩子围坐在一起，收听录音故事，还可以准备一些符合幼儿年龄特点的乐曲和歌曲，不仅激发幼儿对音乐的兴趣，还可以使幼儿保持安定的情绪，为午睡做好准备。为了提高幼儿对午睡的兴趣，我教幼儿学习了一些好听的儿歌，如儿歌《午睡》：“树上的小鸟静悄悄，花园里的小花微微笑，鱼缸里的鱼儿睁大眼，看着小朋友来睡觉，脱下衣服叠整齐，脚上的鞋轻轻摆放好，轻轻的盖上小花被，舒舒服服地睡着了。”教师通过组织合理的睡前活动，愉悦他们的身心，让幼儿情绪稳定，让他们喜欢午睡。

创设优良的午睡环境，提高睡眠质量。安静舒适的睡眠环境，有利于幼儿午睡。

新鲜的空气能安抚神经让幼儿有更恬静的睡眠。为保证寝室的空气质量，无论寒暑，我们每天坚持定时通风。适宜的光线能提高幼儿的午睡速度。幼儿午睡时要拉好窗帘，保持卧室光线适宜，让幼儿在柔和的环境中睡得又香又甜。

及时更换、晾晒床上用品能提高孩子睡眠质量。保育员需要根据不同的季节、天气为幼儿适时增减更换睡垫和被子。例如：夏季天气炎热，要为幼儿准备凉席；冬季气候寒冷，一有机会保育员便把被子拿到太阳下晒晒。

培养良好的午睡习惯。养成睡前入厕的习惯。在午睡前10分钟，应及时提醒幼儿进行大小便。之后，要求他们轻轻地进入午睡室，安静地上床，对个别情绪易激动的孩子，要更多地采用亲切柔和的言行态度，拍拍他的背，摸摸他的头，使幼儿转移注意力，让他自然地安静下来。

养成脱外套、鞋袜睡觉的习惯。这样既让孩子睡得舒服，又能有效地防止孩子玩缝在衣服上的小装饰，避免事故的发生。天气变冷时，教师还要时刻为孩子盖好被子，以免着凉感冒。

养成正确的午睡姿势。幼儿午睡时，我们会发现，他们的睡姿可谓是千姿百态，有弓着身体趴着睡的，有把头蒙在被子里的，有的把大拇指放进口里吸吮……这些不正确的睡姿直接影响幼儿睡眠的质量和身体健康。

整个午睡管理过程尤其重要，教师必须克服孩子睡觉时不会有事的麻痹思想，善于观察发现问题。如幼儿在午睡以后，精神呆滞、面带潮红、呼吸急促，预示着孩子发病了；个别孩子好动好奇，常趁教师不注意偷偷玩口袋中或身上的小物品，甚至放入口中，教师要及时发现，杜绝意外事故的发生。另外，还要作好午睡记录，并与搭班教师密切配合，提高幼儿的睡眠质量。

开展有效的家园合作指导，纠正不良习惯。幼儿良好的午睡习惯，不是一朝一夕养成的，需要一个长期的过程。因此，除了教师、保育员，还需要家长的配合。有些幼儿在家中睡得晚，早晨不按时起床，导致孩子不午睡。还有的幼儿刚到新环境有些不适应，教师要认真观察，采取多种措施：小班幼儿年龄小可以陪睡；年龄大一些的中大班幼儿可以让其先躺着，不让他们做任何事情，慢慢地等到一定时候就自然睡着了。我们还要帮助家长提高认识，重视孩子的午睡。特别提出幼儿在家休息时采取与幼儿园一致的作息时间，不要去破坏幼儿的“生物钟”。同时，家长要做好榜样，不管多忙都要求孩子按时入睡，逐步养成幼儿有规律作息的好习惯。（作者单位：湖北省黄冈市英山县温泉镇中心幼儿园）

【经验】

小眼罩 大用处

《指南》指出，要保证幼儿每天11-12小时的睡眠时间，其中午睡一般应达到2小时左右，这是幼儿具有健康身体的保障。在日常生活中，教师为了帮助每位幼儿养成按时入睡的习惯，也会想方设法，妙招儿不断。

在以往带班的过程中，我们比较常规的做法是：与家长沟通配合，帮助幼儿养成早睡早起的习惯，早上按时送幼儿入园，使幼儿有较为稳定的作息时间；保证幼儿户外活动的时间和充足的活动量，促使幼儿因恢复体能的需要而快速入睡；播放睡前故事或者轻柔的音乐，使幼儿在安静、舒适的环境中放松身体，快速入睡；与班级评比奖励机制挂钩，给每天按时入睡的幼儿奖励小星星，积满一定的星星后就奖励一个小礼物，鼓励幼儿自我约束早点儿睡着……

这些常规做法对于大部分幼儿来说是非常有效的，但对于那些入睡晚、需要陪伴或者难以入睡的幼儿来说，效果并不是太好。于是，我利用触摸游戏中常用的小眼罩，帮助这些需要特殊照顾的幼儿顺利入睡，起到了很好的效果。

我把这些款式、颜色、大小不一的眼罩布置在午睡室的一角，这些眼罩的来源广泛，有的是活动区触摸材料中的，有的是坐飞机时赠送的，有的是卡哇伊购买的，有的是自制的……每个眼罩后面的小故事，都吸引着孩子对它们的兴趣，伸手摸一摸，彼此聊一聊，成为孩子们进入午睡室最喜欢做的事情。

餐后活动中体验“小眼罩的神奇功能”，我让几个幼儿到前面来，跟小眼罩做游戏，如：蒙眼摸物。幼儿戴上眼罩后，老师请幼儿说一说什么感觉，然后请幼儿戴着眼罩触摸魔方、笔、球灯材料进行辨别，猜猜是什么。这些小游戏，帮助幼儿与小眼罩拉近了距离，让幼儿觉得小眼罩是游戏中不可缺少的材料。

午睡时体验“小眼罩的神秘用途”，我用神秘的眼神再次请出小眼罩，并告诉孩子们今天小眼罩是来陪大家午睡的，它要找一找班里有多少小朋友是快快独立入睡的，还要找找那些睡不着的小朋友，小眼罩愿意帮助他，它会轻轻躺在小朋友的眼睛上，把周围变得跟夜晚一样，还会按摩小朋友的眼皮，让小朋友快快进入梦乡。这样，使得个别难以入睡的孩子愿意戴上眼罩，让每位幼儿都能找到自己和小眼罩之间的一个互动点，并从内心接纳它。一般来讲，通过教师的一些午睡常规提示，再加上“小眼罩”的游戏暗示，孩子们会在不知不觉中理解了午睡的规则，逐渐养成自我管理和约束的能力，尤其是对那些难以入睡的幼儿，让他们觉得午睡是一件有趣和有意义的事情，对午睡有了一种新的期待——小眼罩会来陪伴自己一起睡觉。

自从在幼儿午睡中使用了小眼罩之后，不仅全班幼儿进入深睡眠的时间变早了，而且教师午睡值班也变得轻松了许多，真可谓“小眼罩，大用处”。（作者单位：江苏省江阴市第三实验幼儿园）

好听的故事陪伴孩子入眠

每年新生入园都有部分幼儿中午没有午睡的习惯，需要很长时间的矫正。有些家长知道午睡对孩子身体的发育和健康是有益的，会配合幼儿园的工作，在家也让孩子坚持午睡。这种情况下，幼儿很快就会入睡。但也有一些家长自己没有午休习惯，认为孩子也不需要，周末带着孩子出去玩，吃大餐，中午也不休息，孩子在幼儿园5天刚形成的午休意识又没了。这种情况周而复始，给教师工作带来很大麻烦，更对幼儿健康成长不利。

怎样才能让幼儿养成良好的午睡习惯？这需要我们做好两方面工作：一是教师采取有效办法让幼儿形成午睡的习惯；二是做好家长工作，让家长意识到午睡对幼儿成长的重要性，在家也能让孩子坚持午睡。

孩子刚上幼儿园，在这个相对陌生的环境，又没有家长的陪伴，想要马上入睡并不容易，尤其是没有午休习惯的孩子。教师怎样安抚孩子，让幼儿安静进入梦乡？我们首先想到的是睡前故事。喜欢听故事是孩子的天性，我们小时候几乎都是听着大人的故事入睡的。我们园从前年开始购进了绘本，开展给孩子讲绘本故事活动。最初是每班建绘本角，幼儿早晨入园后可以在教师指导下读绘本故事，每周每班开展两节绘本阅读活动。在活动开展中，发现孩子们对绘本故事越来越感兴趣，去年我们增加了教师午睡前给孩子讲绘本故事的活动。

一批新幼儿入园了，每年这时候都是教师们最辛苦的时候，幼儿还没有形成跟老师、小朋友相处的习惯，不能融入集体生活，又哭又闹不好管理。最让教师头疼的是午睡，有的孩子有午睡习惯还好，有的孩子根本就没有，不仅自己哭闹不睡，还影响到别的孩子午睡。我们尝试着挑了一些故事性比较强、内容比较简单、情感比较温馨、适合3岁幼儿看的绘本故事，让教师午睡前讲给孩子听，发现效果非常明显。那些有午睡习惯的孩子听着故事很快睡着了；而那些哭闹的孩子会在故事中慢慢停止哭闹，虽然睡不着，但会安静地听故事，几天后，也养成在听故事中慢慢入睡的习惯了；还有的孩子实在睡不着，就把绘本发给他们，让他们坐在床上安静地看故事，因为大家都睡着了，在非常安静的环境里，看十几、二十分钟就困了，也会闭上眼睛慢慢进入梦乡。个别孩子实在睡不着，就让他们看绘本故事，习惯不是一天能养成的。可能这也说明这些孩子精力很充沛，真不需要午睡呢。我们要允许特殊个体的存在，当然前提是他不哭闹，不影响别的孩子午睡。这样坚持下去，孩子们或者养成午睡习惯，不需要午睡的让他们养成看书的习惯也是不错的。3年的时间，孩子积累的阅读量也是相当可观的。

给孩子们创造一个好的入睡环境，让孩子们在故事中愉快入睡，这是第一步。接着还需要做好家长工作。我们经常说，5+2=0。在幼儿园5天的习惯培养，在家休息两天，没有坚持，那么这种习惯就会等于零。所以让孩子在家也坚持午睡，形成习惯更加重要。我们在家长会上告诉家长午睡的重要性，大部分家长会让幼儿在家也坚持午睡。如果孩子在家不肯睡、睡不着怎么办？一是我们要指导家长尽量调整午餐时间，让孩子午睡时间与幼儿园一致，这样更有利于幼儿午睡习惯养成；二是我们给家长推荐一部分适合亲子阅读的绘本故事，并教给家长怎样进行亲子阅读，让孩子在家也能听着故事入睡。这不仅让孩子养成定时睡觉的习惯，也是养成终身阅读习惯的好方法。通过家长给幼儿讲故事，不仅让幼儿爱上阅读，同时也熏陶家长开始阅读，慢慢会形成家庭阅读的氛围。

从去年9月开始午睡前给孩子讲故事以来，“午睡前故事会”在我们园已成为一个仪式。孩子们原本不愿意睡觉，现在都盼着午睡，因为睡觉不再是让他们讨厌、可怕的事，取而代之的是教师用娓娓动听的声音讲着美丽的故事伴着他们入睡。（作者单位：河北省邢台县幼儿园）

【案例】

乐乐终于睡了

乐乐不是班里最调皮的孩子，却是让我最头疼的孩子。他总是午休时就要哭几声，从来不闭眼睡觉。

午睡时，只要双脚一上床，他就愁眉苦脸哭出声，闹得班里的孩子都不愿意和他挨着睡觉。尽管我们给他讲了很多“中午不睡觉对身体不好”的道理，也尝试了各种有经验的教师提供的妙招儿，可他一上床，就笑脸变成哭脸，教师要陪在他身边安慰半天才能停止哭声，之后，一直不合眼直到其他孩子起床。

针对这一现象，我主动向他的父母了解情况，得知乐乐两岁前睡觉都很好，去年秋天的一次高烧感冒后，他的午休习惯打破了，睡觉时要有人陪着才能睡着。

一天美术活动过后，因外面下雨，我们没有进行户外活动，孩子就轮流讲故事，谁知乐乐竟然趴在桌子上睡着了。我把他慢慢地抱到床上，离园时，我把这一情况告诉了乐乐爸爸，并和他商量，今后把孩子在家的作息时间调整一下，促使孩子午睡。谁知没过几天，乐乐中午又不睡了。

尽管在行动和思想上，乐乐有了要午休的决心，上了床，倒是不哭了，但就是不睡觉。我想作为成人，有时会因为太累，倒头就睡，能不能增加乐乐的运动量，来促使他午休。

我和乐乐商量，每天围着塑胶操场跑6圈，他同意了。他还是挺喜欢跑步的，每次跑完就笑嘻嘻地跑来对我说：“李老师，我跑完了。”在以后的户外活动时间，我每天都悄悄地走到他的身旁提醒他：“开始跑6圈，好吗？”

这招儿对乐乐非常管用，自从我和他的父母沟通调整时间后，再加上幼儿园的户外跑步，他的午睡有了好转，从半小时到一小时……渐渐地，他的笑脸越来越多，回答问题也积极了，家长反映他在家里话也多了。（作者单位：新疆昌吉州阜康市幼儿园）

【观点】

不要强迫每个孩子都午睡

幼儿要有一个健康的身体，与良好的午睡习惯是分不开的。研究表明，幼儿不喜欢午睡，睡眠不足，会感到精神疲倦，烦躁不安，吃饭不香，爱发脾气，对孩子的健康成长造成一系列的负面影响。睡眠充足的孩子做任何事情都精力充沛，情绪愉快，食欲好，长得健壮。

一般来说，生长激素主要是在睡眠时分泌，深睡的时候效果更好。而学龄前的孩子正处于生长发育的关键期，如果能在中午有一两个小时的睡眠，对促进生长激素的分泌是有好处的。因此，幼儿园每天都为幼儿安排午睡时间。

然而，每到幼儿午睡时，总会有几个幼儿磨磨蹭蹭，不愿意午睡；有的躺下了也是在床上翻来覆去，很久都不能入睡；有的幼儿看见老师来了就装睡，老师一走就开始聊天。这让不少教师费尽了心思，一方面为午间不安分的孩子烦心，另一方面担心不午睡会影响孩子的身体发育。

每个孩子都一定要睡午觉吗？举个不恰当的例子，即便是一种特效药，也可能会因为个体存在差异，而不能做到100%有效。对于幼儿的午睡也是一样。有些极个别的孩子，也许天生就属于睡眠需求比较少的一类，从婴儿时期可能就只需要睡八九个小时，这种情况是没有必要逼迫他们睡午觉的。其实，只要睡眠的质量好，而且总的睡眠时间足够，即便不睡午觉，对于生长激素的分泌也不会造成太大的影响。

对于这类孩子，如果一味地强制他们午睡，可能会产生一些副作用。因此，笔者认为，作为教师，要多和家长进行沟通，弄清楚孩子到底是什么原因不愿意在园午睡，以便能区别对待和引导教育每个幼儿。对于那些极个别晚上睡眠充足且有规律，白天又精力旺盛的幼儿，没必要一刀切式的强制要求他们午睡。

第四篇：幼儿午睡难题如何轻松应对

幼儿午睡难题如何轻松应对

[摘要] 午睡是令许多幼儿老师头疼的问题。午睡对于正在生长发育中的幼儿来讲十分重要，午睡质量的好坏也直接影响到幼儿的身体健康。在幼儿园，为了帮助孩子养成按时午睡的习惯，许多教师尝试多种方法，不乏很多奇思妙想。而在新《纲要》指出：“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作首位”。因此入园幼儿的一日生活，包括上课、看书、饮食、游戏、盥洗等都要促进幼儿的身心发展。所以，幼儿中午睡得好不好，直接关系到他们一天的精神状况,甚至关乎到他(她)们的生长和健康。

[关键词] 轻松应对

幼儿午睡难题

午睡是个令许多幼儿教师头疼的问题。午睡对于正在生长发育中的幼儿来讲十分重要，午睡质量的好坏也直接影响到幼儿的身体健康。在幼儿园，为了帮助孩子养成按时午睡的习惯，许多教师尝试多种办法，不乏很多奇思妙想。我也使用了几种不同的方法，下面我就一一跟大家介绍说一下：

一、多措并举让孩子喜欢午睡

幼儿的一日生活中，睡眠是其中重要的环节之一。从医学保健的角度分析，睡眠的好坏直接影响着幼儿的生长发育、身体健康、学习状况。如何让幼儿上床后尽快安静入睡，我尝试运用了多种方式，收到了良好的效果。

组织合理的睡先活动，培养幼儿午睡兴趣。幼儿园午餐至午睡前这段时间往往是被忽略的环节，我们在指导午睡活动中本着“以静为主，动静交替”的原则，即避免强烈运动，又不让幼儿静等。在我们农村园，由于家长没有养成孩子良好的午睡习惯，幼儿往往惧怕午睡。因此，教师组织睡前活动可以很好地稳定和安定幼儿的情绪。

幼儿午睡后，教师可以组织孩子围坐在一起，收听录音故事，还可以准备一些符合幼儿年龄特点的乐曲和歌曲，不仅激发幼儿对音乐的兴趣，还可以使幼儿保持安定的情绪，为午睡做好准备。为了提高幼儿对午睡的兴趣，我教幼儿学习了一些好听的儿歌，如儿歌《午睡》：“树上的小鸟静悄悄，花园里的小花微微笑，脱下衣服叠整齐，舒舒服服地睡着了。”教师通过组织合理的睡前活动，愉悦他们的身心，让幼儿情绪稳定，让他们喜欢午睡。创设优良的午睡环境，提高睡眠质量。安静舒适的睡眠环境，有利于幼儿午睡。新鲜的空气能安抚神经让幼儿更恬静的睡眠。为保证寝室的空气质量，无论寒暑，我们每天坚持定时通风。适宜的光线能提高幼儿的午睡速度。幼儿午睡时要拉好窗帘，保持卧室光线适宜，让幼儿在柔和的环境中睡得又香又甜。

及时更换、晾晒床上用品能提高孩子睡眠质量。保育员需要根据不同的季节、天气为幼儿适时增减更换睡垫和被子。例如：夏季天气炎热，保育员要提醒家长更换夏季被子、冬季气候寒冷，提醒家长更换冬季被子，每周五放学要让家长把幼儿被褥拿回家清晰暴晒。

培养良好的午睡习惯。养成睡前入厕的习惯。在午睡前10分钟应及时提醒幼儿进行大小便。之后，要求他们轻轻地进入睡眠室，安静地上床，对个别情绪易激动的孩子，要更多地采用亲切柔和的言行态度，拍拍他的背，摸摸他的头，使幼儿转移注意力，让他自然地安静下来。

养成脱外套、鞋袜睡觉的习惯。这样既然孩子睡得舒服，又能有效地防止孩子玩缝在衣服上的小装饰，避免事故的发生。天气变冷时，教师还要时刻为孩子盖好被子，以免着凉感冒。

养成正确的午睡姿势。幼儿午睡时，我们会发现，他们的睡姿可谓是千姿百态，有弓着身体趴着睡的，有把头蒙在被子里的，有的把大拇指放进口里吸吮„„這些不正确的睡姿直接影响幼儿睡眠的质量和身体健康。

整个午睡管理过程尤其重要，教师必须克服孩子睡觉时不会有事的麻痹思想，善于观察发现问题。如幼儿在午睡以后，精神呆滞、面带潮红、呼吸急促，预示着孩子发病；个别孩子好动好奇，常趁教师不注意偷偷玩口袋中或身上的小物品，甚至放入口中，教师要及时发现，杜绝意外事故的发生。另外，还要做好午睡记录，并与搭班教师密切配合，提高幼儿的睡眠质量。

开展有效的家园合作指导，纠正不良习惯。幼儿良好的午睡习惯，不是一朝一夕养成的，需要一个长期的过程。因此，除了教师、保育员，还需要家长的配合。有些幼儿在家中睡得晚，早晨不按时起床，导致孩子不午睡。还有的幼儿刚到新环境有些不适应，教师要认真观察，采取多种措施：小班幼儿年龄小可以拿一些玩偶陪睡；年龄大一些的中大班幼儿可以让其先躺着，不让他们做任何事情，慢慢地等到一定时候就自然睡着了。我们还要帮助家长提高认识，重视孩子的午睡。特别提出幼儿在家休息时采取与幼儿园一致的作息时间，不要去破坏幼儿园“生物钟”。同时，家长要做好榜样，不管多忙都要求孩子按时入睡。

二、案例《尹俊成终于睡了》

俊成不是班里最调皮的孩子，却是让我最头疼的孩子。他总是午休时就要哭几声，从来不闭眼睡觉。

午睡时，只要双脚一上床，他就愁眉苦脸哭出声，闹得班里的孩子都不愿意和他诶着睡觉。尽管我们给他讲了很多“中午不睡觉对身体不好”的道理，也尝试了各种有经验的教师提供的妙招儿，可他一上床，就笑脸变成哭脸，教师要陪在他身边安慰半天才能停止哭声，之后，一直不合眼直到其他孩子起床。

针对这一现象，我主动向他的父母了解情况，得知尹俊成两岁前睡觉都很好，去年秋天的一次高烧感冒后，他的午休习惯打破了，睡觉时要有人陪着才能睡着。

一天美术活动过后，因外面下雨，我们没有进行户外活动，孩子就轮流讲故事，谁知俊成竟然趴着桌子上睡着了。我把他轻轻的叫醒，离园时，我把这一情况告诉了尹俊成的奶奶，并和她商量，今后把孩子在家的作息时间调整一下，促使孩子午睡。谁知没过几天，俊成中午又不睡了。

尽管在行动和细想上，俊成有了要午休的决心，上了床，倒是不哭了，但就是不睡觉。我想作为成人，有时会因为太累，倒头就睡，能不能增加俊成的运动量，我促使他午休。

我跟尹俊成商量，每天让他跟肥胖儿一起在多跑两圈，他同意了。他还是挺喜欢跑步的，每次跑完就笑嘻嘻地跑来对我说：“老师，我跑完了。”在以后的户外活动时间，尹俊成几乎每次都跟肥胖儿一起适当的增加运动量。

这招对他非常管用，自从我和他父母沟通调整时间后，再加上幼儿园的户外跑步，他的午睡有了好转，从半小时到一小时„„渐渐地，他的笑脸越来越多，回答问题也积极了，家长反映他在家里话也多了。

三、观点《不要强迫每个孩子都午睡》

幼儿要有一个健康的身体，与良好的午睡习惯是分不开的。研究表明，幼儿不喜欢午睡，睡眠不足，会感到精神疲倦，烦躁不安，吃饭不香，爱发脾气，对孩子的健康成长造成一系列的负面影响。睡眠充足的孩子做任何事情精力充沛，情绪愉快，食欲好，长的健壮。一般来说，生长激素主要是在睡眠时分泌，深睡的时候效果更好。而学龄前的孩子正处于生长发育的关键期，如果能在中午又一两个小时的睡眠，对促进生长激素的分泌是有好处的。因此，幼儿园每天都为幼儿安排午睡时间。

然而，没到幼儿午睡时，总会有几个幼儿磨磨蹭蹭，不愿意午睡；有的躺下了也是在床上翻来覆去，很久都不能入睡；有的幼儿看见老师来了就装睡，老师一走就开始聊天。这让不少教师费劲了心思，一方面为午睡不安分的孩子烦心，另一方面担心不午睡会影响孩子的身体发育。

每个孩子都一定要睡午觉吗？举个不恰当的例子，即便是一种特效药，也可能会因为个体存在差异，而不能做到100‟有效。对于幼儿的午睡也是一样。有些极个别的孩子，也许天生就属于睡眠需求比较少的一类，从婴儿时期可能就只需要睡八九个小时，这种情况是没有必要逼迫他们睡午觉的。其实，只要睡眠的质量好，而且总的睡眠时间足够，即便不睡午觉，对于生长激素的分泌也不会造成太大的影响。

对于这类孩子，如果一味地强制他们午睡，可能会产生一些副作用。因此，我认为，作为教师，要多和家长进行沟通，弄清楚孩子到底是什么原因不愿意在园午睡，以便能区别对待和引导教育每个幼儿。对于那些极个别晚上睡眠充足且有规律，白天又精力旺盛的幼儿，没必要一刀切式的强制要求他们午睡。

第五篇：如何应对军校面试难题

找工作需要转换思考角度,认清志向与需求,发挥特长与优势,找寻相适应的工作,并主动地调整自身,培育相对完善的职业素养。去面试时该怎么应对考官？下面是写写帮文库小编为大家整理的军校面试相关技巧，仅供参考。

军校面试怎样回答：

军校面试一般看你的口才表达能力，我想只要你不是结巴就行。会问你报考军校的动机，我觉得你可以这样回答，比如 想为国家近一点力.自己对军事方面很感兴趣之类的。我觉得你最好用朴实的话回答，不要用太华丽的，那样会前的很假，不会留下很深的印象。面试一般不会太难，只要在他们提问的时候不要紧张，说你想说的就行了

对青年学生的面试，由省军区招生办公室组织，面试工作人员由全军招生办公室从军队院校统一选派。面试主要考察了解考生的报考动机和形象气质、逻辑思维、语言表达等方面的基本素质。

面试工作人员应当将面试结果当场告知考生。考生对面试结果有异议并提出复议申请的，省军区招生办公室应当立即组织复议，并将复议结果告知考生。

面试不合格的，不予录取。

军校面试经典问题

1、你为什么来到部队?

答：(1)向往已久，梦想所在。读高中的时候就已经开始编织绿色的梦，但由于部队招收女兵的名额有限，我一直都没能如愿。后来进了大学后，进入部队的念头不但没消失，反而更加强烈，每年都会关注部队招收大学生入伍的情况，但一直也没遇到要女生的情况。读研期间，每次看到我们学校的国防生去升国旗，我都会止步，默默关注，羡慕他们矫健的步伐、庄严的神情。后来知道咱们消防部队每年接收应届毕业生，心里十分欢喜。为了有更大的把握抓住这次机会，我一直在准备，努力学习的同时坚持锻炼身体。此刻能站在这里，我十分激动，因为离我梦想的实现越来越近了。(2)坚定信念力争加入到“更好地为人民服务”的队伍。众所周知：消防部队主要担负着消防监督管理、灭火救援和社会抢险救援的任务。在生活中，经常见到消防官兵救援的情境，只要有人处在危难之中，消防官兵一定及时迅速地出现。暂且不细说这些，仅汶川大地震中，消防官兵在救援中发挥的中流砥柱的作用，所有的救援队伍里，消防官兵抢救的人员最多，这已经在全国人民心中留下深刻的印象，温也给予了高度评价称“这是一支精英的部队”!因此，我希望自己能成为这支强大队伍中的一员，更好地服务于国家!服务于人民!

2、你认为你的优势是什么?

答：我性格开朗，责任心强，能吃苦耐劳，善于与人交流。来自农村的我，一直秉承祖辈的善良与憨厚，尽职尽责的完成每个阶段的任务。而且，经常运动锻炼了我的毅力、意志和团队精神。在生活中，作为学生党员，以服务同学为宗旨，事事关心，事实楷模。遇到问题不瘟不燥，用热情去化解矛盾，用温和去解决问题，能获得老师和同学广泛的支持与信赖，拥有“省优秀毕业生”“校级优秀学生”等称号。

假如我能通过领导的考察，成为贵部队的一名基层一线指挥管理人员，我将继续保持勤奋、宽容的性格，积极参与实践工作，实现自己的人生价值。

3、服务期不少于5年，你怎样规划你自己的人生?

答：在部队服役期间，坚定信念，时刻铭记军人的责任在于“奉献”，奉献青春，奉献才能;努力尽“忠”，忠于党，忠于国家，忠于人民。服从组织安排，安心服役，勤奋工作。5年后，仍然听从组织分配，如果部队需要我，我会继续努力工作，报效祖国，回报社会。如果部队要求我退役，我则回到家乡，回到父母的身边，为家乡的建设贡献力量，也尽一个做女儿应尽的义务。关于工作，若能找到合适的接收单位，则尽职尽责，继续发扬军人的优良作风;若是找不到合适的接收单位，我也不灰心，俗话说“行行出状元”，相信在部队磨练的我定能实现自己的人生价值。

4，待遇在你心中占据多大分量?

(这个问题我就不写我的答案了，对于待遇每个人都有的看法，可以表示出自己的要求，这样也是诚实的表现;也可以不提出要求，因为毕竟是部队，不是一般的单位，工作的性质不同，部队的职责就是奉献，所以不提也行。

如何应对军校面试难题