房地产二手房中介门店单店业绩最大化如何达成

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第一篇:房地产二手房中介门店单店业绩最大化如何达成

房产中介门店单店业绩最大化如何达成

完成店内业绩最大化需做到:店内资源最大化和店内人员最大化 一.店内资源最大化

1.资源数量最大化:人无我有 人有我快 人快我专 人气爆棚 措施:

(1)提升服务质量让顾客认可争取回头客 :提高店面形象,员工形象提升

措施:标准的接待流程 相对配套的接待话术整理收集让员工让员工经常练习并做到运用自如,标准的实堪 带看流程,相对应配套的话术整理收集让员工经常练习做到运用自如。制定标准的流程,标准是最低底线,依据标准做考核,达到人人都专业,灌输每个人都是代表公司的形象的理念。

所谓的优质服务就是专业细致的工作流程为客户服务,并且要给与顾客意想不到的超值服务,超值服务应该是有特色的别人没有的!要想得到顾客的认可就要占领顾客的嘴 就是口碑,一传十 十传百 最廉价最实用的广告推广 售后服务是争取口碑的最重要的机会 相当的重要 为客户着想,事事想在客户前面;事事做在客户前面!周到细致无微不至

(整个概念就是制定标准化的流程,并在每个流程做相应的话术给员工灌输,有利于快速成长 先告诉他标准是什么再告诉他怎样完成标准)

(2)把脉市场完善策略 《1》宏观看政策:政策的分析:出台的最新政策--会影响的人群--政策的指向--制定相应应对的流程 编辑相对应的话术;注:政策出现编辑相对应的话术,可以逼迫一直在犹豫的客户或者房主成交,政策是好东西

关键词得先机 最先反应 稳定军心,标准12小时内做出反应 《2》微观看供需:由商圈划分开发相对应的商圈内的房源,寻找相对应的客户,再由客户的需求来制定相对应的房源开发策略

关键词 由需求制定提供的方向 开发策略

(3)精耕商圈 加强社区的融入:先了解商圈然后再深入社区 《1》社区专家 社区的了解程度 楼盘的历史 位置 户型结构 人员构成 历史成交记录 热点户型 整个盘的基本构成 小区的卖点

措施:制定社区的“社区宝典”图文并貌的展现小区:楼盘图,户型图,小区介绍,小区中具体楼座的优点 缺点 以及销售障碍 根据优点缺点制定相应的话术让员工熟记并运用到实际,制定成为社区专家的标准 依照标准定期考核直至能够熟练运用

《2》社区的融入度 一个品牌进入一个社区 最重要的是让社区知道你的存在 有好的名誉 任何品牌的生命就是名誉 积极的参与到社区中去 是社区的人都成为你的客户基础我们在社区就会如鱼得水 措施:就是提升员工的的服务意识 增强门店的口碑!一个品牌的声誉是靠单个的门店拼打出来的!2.资源垄断的最大化

手段

垄断的手段买卖房屋:钥匙 独家委托 限时代卖等;租赁:房屋银行(济南目前不大适合感觉,不过如果铺开的话会很好的收益效果个人感想);争取回头客户获得第一手资源信息(还是质量服务),手段:可以跟踪别的同行带看 便装跟在后面确定所看房的位置后继续跟踪捡漏

客户落单搞定客户留取联系方式 持续跟进

再回去挖出房源!我们带看的时候要注意尾巴送客送上车 送客送回家 进店房主客户一定要聊透 争取一次性搞定!不再去别家!

3.资源利用的最大化(房源+客户)谋而后动 快速且坚决

《1》加强现有资源的分析 整理店内的现有资源 资源进行评估 找出优质资源 次优质资源 待加工资源 汇总制定下一步的工作目标 《2》加强优质资源的聚焦 集中的推荐优质资源形成带看 以及集中推进手中的优质客户去看房谈判促成成交;《3》分类利用手中的资源 优质资源快而坚决的去推荐 推动尽可能的成为成交;次优质资源去引导维护使其在最快的速度内成为优质资源;待加工资源 保持良好的沟通获取其信任,再进一步的引导其往前进!深度开发看似非优良的资源,不可放弃。

二.店内人员最大化 1.人员的招募 2.人员的培养 销售的理念灌输

销售的感念3.培训流程话标准化 4.人员的管理

一个正确的销售流程:产品的认知--发现问题--产品的推荐--价格的异议处理--制造紧迫感--成功销售

1.人员的招募

(1)招募渠道:周围亲戚朋友人脉的推荐(最廉价的招募),媒体广告的吸引;品牌口碑和影响力的吸引;同行的挖掘,注:老师不让不成熟额店面去找有经验的人理由是怕被污染带坏。

(2)招募的原则:1.创造优秀的企业形象和业内口碑;2.招到正确的人员;

(3)招募的标准:1.以前工作顾客对他的满意度,2.对工作的要求标准低,3.团队合作的意识,4.工作的适应能力(认真的筛选)5.宁缺勿滥!

注:制定招募的具体流程,编纂招募最标准的面试话术!2.人员的培养 销售的理念灌输

(1)灌输正确的销售观念及及标准的销售流程 :只有知道了我们的营销理念再知道如何去营销才能有目标成长迅速!

1.》销售的观念:我们销售的是产品的功能以及利益 客户和房主来的动机就是他卖或者买的利益 他能获得什么样的利益 能得到什么样的功能服务;注:挖掘深层次的动机想得到什么样的利益和什么样功能服务

2.》一个标准化的销售流程:产品的认知--发现问题--产品的推荐--价格的异议处理--制造紧迫感--成功销售 ;产品的认知就是熟悉我们销售的商品;发现问题就是熟悉商品的特性找到房子的卖点和房子销售的障碍知己知彼百战不怠;产品的推荐就是一个通过渠道推广以及往外营销的过程,增加曝光率;价格的异议处理就是一个磋商成交的过程;知道紧迫感就是临门一脚一蹴而就的逼定阶段;成功销售就是交易成功 后面还有后续的售后服务获得口碑的重要机会!注:先让员工明白卖的是什么再告诉他如何去销售!3.培训的流程标准化

(1)滴灌式培训模式 制定培训流程 相对应的时间培训相对应内容 再根据时间轴 制定有效的考核过关机制 每个阶段都要有相应的考核通过标准;每个员工不同的时期用不同的方式管理:1.命令式,直接下达命令,因为员工不成熟直接命令让员工听话照做;2.参与式,员工参与决策权在店长,3.辅导式,决策取决于大家,发挥员工的主观能动性,4.授权式,制定目标,队员主动自主的去完成;(老师是个老油子为了卖书故意没给仔细讲只讲了一个大框框肯定是让去买他的书)

(2)一个完整经纪人的标准:《1》态度:行业的认知: 认可行业找到从业的荣誉感,热爱行业热爱自己所做的事情;企业的认知:认可企业 感觉自己在企业能得到自己想要的,愿意为企业付出自己最大的努力!需要企业有公平的竞争环境 有效的激励体系(纪律激励:压迫感)

让员工感觉在这里有希望!《2》知识:1.房地产基础知识2.产品知识 我们销售的是什么3.税费知识 权证知识4.金融知识5.法律常识6.业务流程.做到以上两点成为 社区专家 流程专家 话术专家,就会成为一个完整的经纪人!注:我们需要的是有战斗力的战士,而不是寄生虫!

(3)制定完善的游戏规则是平定矛盾纠纷最好的方法.(4)根据数据分析制定相应的计划目标 寻找工作中的不足.改进和鼓励的依据.三.门店店长应改成为 激励专家,招募专家,财务专家,市场营销专家,就是一个通才全才!

最后最多的体会就是 在工作中把工作的整个过程制定成标准的流程 根据每个流程编制相应的话术,再制定严格的针对于流程和话术考核制度 有利于新成员的快速成长!

第二篇:二手房中介门店管理制度

二手房门店管理制度

一、考勤制度细则:

1、★ 本店员工保持24小时手机联络通畅;

★ 员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记;

★ 员工必须先到公司后方可外出办理各项业务;如果特殊情况下不能按时到公司者,或下班未能按时返公司者,均需要提前通知店长,店长批准后方可;

2、员工完成工作考核细则:

(1)有效客户必须每3天跟进1次;(登记的客户必须写清来源)(目的 了解客户动向)

(2)房源必须7天回访1次;(目的 了解房源的最新动太)

(3)每人每月必须至少开发30条真实有效新房源;

(4)每人每天必须完成2套源有效实勘;要求有室内图片6张,VR 视频 小区图2张;

(5)每人每天必须完成房源有效回访跟进10条;每人每天必须完成两组客户带看

(6)每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划,以微信文字的形式发给店长,店长检查跟进完 做好报表给公司的懂事群,(目的 随时了解同事的客户动向 帮助同事成交 实现人帮人 团结一致)

备注: 以上6条如不按时完成者,第一次通报,第二次警告 罚加班完成,第三次罚款20元,(第三次以上)者罚款50元。

3、上班时间细则:

上下班时间:春季(3、4、5月)8:30~5:30,值班到6:30下班

夏季(6、7、8月)8:30~5:30,值班到7:00下班

秋季(9、10月)8:30~5:30,值班到6:30下班

冬季(11、12、1、2月)8:30~5:00,值班到6:00下班

午休时间为12:00~13:00,当日值班人员不能离店(如有带看或其他事情,则确定好代替人员);

4、上班必须打卡,迟到30分钟之内者罚款20元,如因其他原因 员工须提前告知店长

5、公司所有员工不得代替他人打卡,违者罚款50元;

6、一个月4天休息时间,不允许3天以上连休,如连休3天以上按事假处理,任何员工不得无故请假,如请假应获店长批准,申请事假必须提前一天,不提前请假没来上班者视为旷工,旷工一天扣三天基本工资,超过三次直接辞退;每月事假超出5天者,当月休息减半(4天改为2天)。

二、日常管理制度

1、值班人员每天提前15分钟到岗,2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生,做到清洁、整齐;

3、值班人员负责接待进店客户,登记房源及需求,并登记到电脑系统里;

4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕,关闭所有电源后方可离店;

5、所有进入本店人员不管是否是客户,值班人员必须先打招呼说“您好!

备注:发现卫生不合格或电源未按时关闭者,每次罚款5元。

6、值班人员若外出必须经店长同意,并安排人员代替值班后方可离开,值班人员外出期间所有新增房源及客户均属替值人员;

备注:如发现虚假带看,第一次群头通报 第二次警告;第三次罚款10元;第四次直接辞退

8、经纪人每天必须在网站上发布房源信息3条以上,公司提供一个付费端口(所有员工在本公司工作满三个月者工资免费提供付费端口,如工作不满3个月,公司将按每月400元收取费用):

9、经纪人外出看房必须签看房确认单,不签者,每次罚款20元;

10、带看前做好准备工作(包括:提前找好房子的具体位置,了解房屋概况及税费情况,带好看房确认单,及房主和客户的联系电话,提前10分钟到达约定地点。);

11、本公司所有员工不得私自与客户签订协议,走私单,经发现直接辞退,扣除当月工资,并追究相应法律责任;

12、每周日大扫除,4:00~5:00;

三、店面店规

1、电脑使用制度:

(1)禁止安装与工作内容无关的软件,不得利用本单位电脑玩游戏,及其他与工作无关的事情;

(2)电脑属公司重要财产和精密设备,更关乎工作的重要工具之一,其软件、硬件及其相关物品应妥善保管、正确使用、定期使用、定期检查、并要定期杀毒;

备注:未经允许安装无关软件、工作时间上网浏览与工作无关的网站网页、打游戏、聊天者,经发现第一次群头通报 第二次警告;第三次罚款50元 累计四次以上罚款200元。

2、电话使用制度:

(1)接听电话是自报“您好!这里是家诚房产……..”结束通话时要说“再见 ”;(2)与客户沟通时要语言简捷、利落、表达清楚。

(3)不允许利用公司电话聊私话,经发现第一次警告,第二次罚款20元,累计三次以后不得在使用公司电话办理一切业务;

3、办公用品管理制度:

(1)领取办公用品需登记;

(2)签定合同、定金条需备案登记;签完后必须上交,无论是否签单成功必须上交,违者罚款100元;

(3)领取看房确认单需登记,丢失者每张10元;(4)所有费用款项交接必须登记签字备案;

4、店面形象制度:

(1)随时保持整洁;

(2)非工作人员不得进入接待桌内,未经允许不得进入员工办公区。(3)所有员工不得穿着奇装怪服、不得浓妆艳抹、佩戴夸张首饰上班;

(4)店内为工作场所,不得嬉笑、打闹、大声喧哗,本店员工禁止店内吸烟,工作时间禁止喝酒(包括午休时间在内);

5、资源保密及归属问题:

(1)经纪人在职期间资源归经纪人及店内共同所有;(2)当天新增资源需当天登入系统,(如发现瞒报,迟报资源等情况,第一次警告,第二次罚款50元,第三次直接辞退,并扣除当月工资)。

(3)发现房源、客户外泄问题,相关经纪人直接辞退,扣罚当月工资,并进行行业通报,情节严重者追究相应法律责任;

第三篇:二手房中介门店管理制度(精要)

门店管理制度

一、考勤制度细则:

1、★ 本店员工保持24小时手机联络通畅;

★ 员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记;

★ 员工必须先到公司后方可外出办理各项业务;如果特殊情况下不能按时到公司者,或下班未能按时返公司者,均需要提前通知店长,店长批准后方可;

★ 员工外出必须在本店系统内打卡,并标明外出所办理的业务;回店内后及时登陆后台打卡确认;忘记打卡者每次罚款5元;

2、员工完成工作考核细则:

(1)求购有效客户至少每3天跟进1次;求租有效客户必须24小时完成一次带看,否则自动划为公客,跟进频率2天一次。(登记的客户必须写清来源)

(2)房源必须3天回访1次;(若发现房源已租或已售7天以上,未更改状态按备注处罚)

(3)每人每周开发5条真实有效新房源.(4)每人每周必须完成5组房源有效实勘;要求有室内不重复图片至少6张(必须有卧室,厨房,卫生间,客厅,餐厅,阳台),小区图2张;

(5)每人每周必须完成8组真实带看。(必须签看房确认单,否则无效带看)

(6)每人每天必须完成房源有效回访跟进10条;

(7)每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划,组长或店长签字方可下班(早会:计划和分享资源信息;晚会:总结和交流经验);

(8)每人的新增或无效房源需当天内尽快更新,房源墙不得空白或展示无效房源。

备注: 以上考核一周为节点,带看10元/条,房源5/条,客源及其他3元/条。如发现虚假带看,第一次警告;第二次直接辞退;

3、上班时间细则:

夏令时8:30~12.00, 13.30-18.00,值班到7:30下班

冬令时9:00~12:00,13.30-18.00值班到7:30下班

午休时间当日值班人员不能离店(如有带看或其他事情,则确定好代替人员);

4、上班必须打卡,迟到5分钟之内者罚款5元,迟到20分钟以内者罚款20元,迟到20分钟以

上者按旷工半天处理;

5、公司所有员工不得代替他人打卡,打卡者与被打卡者均罚款100元;

6、一个月4天休息时间,不允许3天以上连休,如连休3天以上按事假处理,任何员工不得无故请假,如请假应获店长批准。申请病假需要有病假单,申请事假必须提前一天,不提前请假没来上班者视为旷工,旷工一天扣三天工资,超过两次直接辞退;每月事假超出5天者,当月休息减半(4天改为2天)。

二、日常管理制度

1、值班人员每天提前15分钟到岗,8:30分准时进入前台值班;

2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生,做到清洁、整齐;

3、值班人员负责接待进店客户,登记房源及需求,并登记到电脑系统里;

4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕,关闭所有电源后方可离店;

5、所有进入本店人员不管是否是客户,值班人员必须微笑接待说“您好!”,违者每次罚款5元;(橱窗客户需在30秒内到店外接待,进店客户即时接待,超过10秒,本次接待视为放弃)

备注:发现卫生不合格或电源未按时关闭者,每次罚款5元。

6、值班人员若外出必须经店长同意,并安排人员代替值班后方可离开,值班人员外出期间所有新

增房源及客户均属替值人员;

7、经纪人应按时参加公司的早会及夕会,无故不参加者,违反者每人每次罚款5元;

早会内容:安排当日工作;

夕会内容:总结一天工作;

8、拥有端口的经纪人,每天的刷新和发布量,必须使用完。端口将不定期抽查,未按要求使用者,每次罚款20元。

9、经纪人外出看房客户须签看房确认单,不签者,每次罚款20元;

10、带看前做好准备工作(包括:提前找好房子的具体位置,了解房屋概况及税费情况,带好看房确认单,及房主和客户的联系电话,提前10分钟到达约定地点。);

11、本公司所有员工不得私自与客户签订协议,走私单,经发现直接辞退,扣除当月工资,并追究相应法律责任;

12、每周日大扫除,4:00~5:00;

三、店面店规

1、电脑使用制度:

(1)禁止安装与工作内容无关的软件,不得利用本单位电脑玩游戏,及其他与工作无关的事情;不得浏览与工作无关的网站网页;

(2)电脑属公司重要财产和精密设备,更关乎工作的重要工具之一,其软件、硬件及其相关物品应妥善保管、正确使用、定期使用、定期检查、并要定期杀毒;

备注:未经允许安装无关软件、工作时间上网浏览与工作无关的网站网页、打游戏、聊天者,经发现第一次警告,第二次罚款50元,累计三次以上罚款200元。

2、电话使用制度:

(1)接听电话是自报“您好!这里是**房产……..”结束通话时要说“再见 ”;(2)与客户沟通时要语言简捷、利落、表达清楚。

(3)不允许利用公司电话聊私话,经发现第一次警告,第二次罚款20元,累计三次以后不得在使用公司电话办理一切业务;

3、办公用品管理制度:

(1)领取办公用品需登记;

(2)领取合同、定金条需备案登记;签完后必须上交,无论是否签单成功必须上交,违者罚款100元;

(3)领取看房确认单需登记,丢失者每张50元;(4)所有费用款项交接必须登记签字备案;

4、店面形象制度:

(1)窗明几净,桌面整洁、前台接待区随时保持整洁;

(2)在前台人员必须行为规范,不得趴伏在前台,任何员工不得在前台吃零食;(3)非工作人员不得进入接待桌内,未经允许不得进入员工办公区。(4)所有员工不得穿着奇装怪服、不得浓妆艳抹、佩戴夸张首饰上班;

(5)店内为工作场所,不得嬉笑、打闹、大声喧哗,本店员工禁止店内吸烟,工作时间禁止喝酒(包括午休时间在内);

5、资源保密及归属问题:

(1)经纪人在职期间资源归经纪人及店内共同所有;

(2)当天新增资源必须当天登入系统,且保证信息真实有效(如发现瞒报,迟报资源等情况,第一次警告,第二次罚款50元,第三次直接辞退,并扣除当月工资)。

(3)发现房源、客户外泄问题,相关经纪人直接辞退,扣罚当月工资,并进行行业通报,情节严重者追究相应法律责任;

第四篇:二手房中介门店管理制度(原稿)

内部管理制度

一、考勤制度细则:

1、A本店员工上班时间保持手机联络通畅;

B员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记;

C员工必须先到公司后方可外出办理各项业务;如果特殊情况下不能按时到公司者,或下班未能按时返公司者,均需要提前通知店长,店长批准后方可;

D员工外出必须在本店系统内打卡,并标明外出所办理的业务;回店内 后及时登陆后台打卡确认;

2、员工完成工作考核细则:

(1)有效客户必须每3天跟进1次;(登记的客户必须写清来源)

(2)房源必须7天回访1次;

(3)每人每月开发60条真实有效新房源;如能开发出新楼盘名单则可免 除本月此项要求;

(4)每人每天必须完成一组房源有效实勘;要求有室内图片;

(5)每人每月必须完成30组真实带看;

(6)每人每天必须完成房源有效回访跟进10条;

(7)每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划,组长或店长签字 方可下班;

3、上班时间细则:

上下班时间:春季(3、4、5月)8:00~6:00,值班到6:30下班

夏季(6、7、8月)8:00~6:30,值班到7:00下班

秋季(9、10月)8:00~6:00,值班到6:30下班

冬季(11、12、1、2月)8:00~5:30,值班到6:00下班

午休时间为12:00~13:00,当日值班人员不能离店(如有带看或其他事 情,则确定好代替人员);

4、上班必须打卡,迟到、5分钟之内者罚款5元,迟到20分钟以上者按 旷工半天处理;

5、公司所有员工不得代替他人打卡;

二、日常管理制度

1、值班人员每天提前15分钟到岗,8:00分准时进入前台值班;

2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生,做到清洁、整齐;

3、值班人员负责接待进店客户,登记房源及需求,并登记到电脑系统里;

4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕,关闭所有电源后方可 离店;

5、所有进入本店人员不管是否是客户,值班人员必须先打招呼说“您好!”;

6、值班人员若外出必须经店长同意,并安排人员代替值班后方可离开,值 班人员外出期间所有新增房源及客户均属替值人员;

7、经纪人应按时参加公司的早会及夕会;

早会内容:安排当日工作;

夕会内容:总结一天工作;

8、经纪人每天必须在网站上发布房源信息10条以上;

9、经纪人外出看房必须签看房确认单;

10、带看前做好准备工作(包括:提前找好房子的具体位置,了解房屋概 况及税费情况,带好看房确认单,及房主和客户的联系电话,提前10分钟到达 约定地点。);

11、本公司所有员工不得私自与客户签订协议,走私单,经发现直接辞退,并追究相应法律责任;

12、合同签订时,由店内协助买卖双方提供签订合同所需的全部合法有效的材料,计算好过户、贷款所需的全部费用及中介佣金,严禁私自承诺,包揽(过户、贷款)所需费用的数额及中介佣金打折。

13、严禁不按公司规定签订买卖合同,私自办理交易或贷款手续,违反此项规定扣除当月全部提成和奖金并追究相关责任。

14、严禁以任何方式在外从事第二职业。

15、每周日大扫除,4:00~5:00;

三、店面店规

1、电脑使用制度:

(1)禁止安装与工作内容无关的软件,不得利用本单位电脑玩游戏,及其 他与工作无关的事情;不得浏览与工作无关的网站网页;

(2)电脑属公司重要财产和精密设备,更关乎工作的重要工具之一,其软 件、硬件及其相关物品应妥善保管、正确使用、定期使用、定期检查、并要定 期杀毒;

2、电话使用制度:

⑴接听电话是自报“您好!这里是壹居地产……..”结束通话时要说“再见 ”; ⑵与客户沟通时要语言简捷、利落、表达清楚; ⑶不允许利用公司电话聊私话;

3、办公用品管理制度: ⑴领取办公用品需登记;

⑵领取合同、定金条需备案登记;签完后必须上交,无论是否签单成功必须上交;

⑶领取看房确认单需登记;

⑷所有费用款项交接必须登记签字备案;

3、店面形象制度:

(1)窗明几净,桌面整洁、前台接待区随时保持整洁;

(2)在前台人员必须行为规范,不得趴伏在前台,任何员工不得在前台吃零食;

(3)非工作人员不得进入接待桌内,未经允许不得进入员工办公区。(4)所有员工不得穿着奇装怪服、不得浓妆艳抹、佩戴夸张首饰上班;

(5)店内为工作场所,不得嬉笑、打闹、大声喧哗,本店员工禁止店内吸烟,工作时间禁止喝酒(包括午休时间在内);

4、资源保密及归属问题:

(6)经纪人在职期间资源归经纪人及店内共同所有;(7)当天新增资源必须当天登入系统;

(8)发现房源、客户外泄问题,相关经纪人直接辞退,并进行行业通报,情节严重者追究相应法律责任;

第五篇:二手房中介门店开店注意事项

有市场就有需求,有利可图就有很多投资者涌入,不管政策如何变化,不得否定的是,这几年大大小小的房产中介门店遍地开花,但是,尽管有利可图也耐不住竞争激烈啊,只有你做的不一样,别人才会选择你的服务!那么如何开一家房产中介公司呢?需要注意哪些问题?

很多人都是脑门一热就开起了房产中介门店,但是当你真正做的时候你才会发现问题重重!

1、首先不用说门店的选址问题,装修问题,工商局注册备案等等程序都需要你亲力亲为!

2、门面弄好了,证件也齐全了,接下来重要的问题就是招人,组建队伍!招人!可不是谁都招的,这时店长要有一双火眼金睛,要提高入选门槛!都知道进入房产中介这一行业的门槛普遍很低,这不仅影响中介门店的形象,还会影响员工的整体素养和团结。提高员工的入门门槛,一方面,能够选拔出更多优秀的员工为公司所用,另一方面,能够更加轻松的管理员工。

3、房客源的管理问题。因为新开店,传统店里的房客源管理上都是用excel表格来登记房客源。重点房源,主推的房源也用本子记。但是遇到的问题是客户要查一套房子,用excel或者本子要找很久才能给客户推荐出一个方案。查找起来也不是很方便,有时候客户在店里等蛮长一段时间,才能找出来。

一个真实的例子,曾经有个客户跟一家刚开店的员工这样说:小王啊,你们店里的服务其实真的不错,但是我提个建议,你们能不能把服务的效率提高点,快速推荐几个符合我条件的房子,如果来了客户都要等很久,大多数客户可不像我这样好说话,很多时候他们是不怎么有耐性的!

所以在此小编想告诫很多想开房产中介门店,或是正在起步中的中介门店可以选择一套易房大师房产中介管理系统,移动信息化办公系统,可以满足中介门店的所有办公需求,房客源管理,房源采集,房源群发,手机微信卖房,还有就是可以帮助中小中介建立起自己的专业的房产网站,提升自己的品牌影响力,从而快速吸引客户!

4、另外还有盘源重复的问题,一个业务员已经录了一个房子了,但是其他业务员不知道又重复录入这套房子存到电脑表格里,但是又没办法查到,导致成交后提成不知道怎么分,这样员工之间容易产生矛盾。所以这样的问题用易房大师就可以解决,因为在房源录入时,易房大师是可以对录入的房源判重的,如果发现这套房源公司的系统里已经有了,就会自动过滤掉!

5、做过房产中介的都知道,经纪人的流动性很大,常常是今天这个店,明天在那个店的。这就免不了房客源信息泄露的问题,这在房产中介行业是大忌。易房大师房产中介管理系统采用集中式数据管理,AES国防级超强加密,无惧火灾、雷击、偷盗、系统崩溃、硬盘损坏、木马病毒,应用授权码更可完全控制每个员工电脑和手机的登录范围!每个员工对数据的每一步操作都有操作日志,安全放心。中介企业可以自行导出、备份数据,我们以产品取胜,从不绑架客户!

所以做房产中介老板没那么容易,光会销售技巧还不行,还不够。做公司是要有一个系统的管理方法。综合分析了一下,总结出了以下几条:

1、建立公司考勤制度

2、完善公司管理条例,各项职责分明

3、引进先进管理理念和管理工具像易房大师房产中介管理系统

4、实行绩效管理制度,赏罚分明。如:专人专职。就像经纪人主要负责销售业务,专心做好房子的销售工作。每天到各大房产网站推广房源,寻找客源或是用易房大师一键采集来业主最新发布的房源信息和群发房源到各大知名房产网站上等,外出带看,做房勘,这里经纪人可以用到易房大师全景看房服务,具体可以到易房大师官网上查看!

其实小编从很多房产中介人士那里得来的开店经验就是:店内规范的管理制度加上先进的系统工具,可以帮助中介店的店长或者更好的实行管理,提升客户体验度实现效益的最大化。其次不管是店长还是员工自己首先要充实自己的专业知识,提升专业素养,诚实守信,然后懂的利用专业工具,不断创新!

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