第一篇：景区营销联盟产品体系规划方案
中国旅游景区营销联盟服务产品体系规划（草案）源起： 目前，我国旅游业正处于生机勃勃的大发展时期，国内各地、市、区域的旅游业发展均呈现良好态势。各旅游城市、区域、景区及旅游企业都对自身拥有的旅游产品做广泛的市场推广，形成激烈的旅游市场营销竞争。然而，也随之面临严峻的考验，没有整体的旅游市场营销思路，没有专业的旅游品牌策划，缺少整合传播的媒介渠道，缺乏熟悉旅游行业的专业营销人才是制约旅游区域、旅游景区及旅游企业发展的主要原因。利用何种手段，使用哪般策略，针对哪类客户，如何突破景区传统的营销推广及产品销售模式，打破地域限制，行之有效的营销旅游产品，是所有旅游景区、旅游目的地、规划发展中的城市区域急需解决的问题。
一、中国旅游景区营销联盟简介： 中国旅游景区营销联盟是中国旅游协会旅游景区分会与北京创景视点营销中心合力打造的为旅游目的地及旅游景区提供“旅游市场整体解决方案”的智业机构，专注于中国旅游目的地及旅游景区市场调查、战略咨询、营销策划、品牌推广、渠道销售及CIS品牌战略系统建设等专业旅游市场服务领域，以搭建旅游市场模块型营销网络平台。中国旅游景区营销联盟立足于丰富的行业背景下，最大限度整合政府、行业、旅游组织、科研机构、专家院校、传媒等各项社会资源以构建旅游景区笃实营销之道，致力于旅游市场专项营销问题的深度解决，在专业策略的指导下，高屋建瓴，从客户真实需要出发，结合市场、科学分析，使我们的服务有的放矢，解决旅游目的地及旅游景区生存及发展的根本问题。中国旅游景区营销联盟正在实现旅游目的地及旅游景区内“市场调查服务——战略咨询服务——整合营销传播——品牌推广服务——产品渠道销售服务——CIS品牌战略系统建设服务”的整合营销总体布局，构建“旅游景区一站式”营销服务体系。通过不断研发营销服务产品，使得“旅游市场整体解决方案”更具科学性和实操性，帮助旅游目的地及旅游景区创造市场销售的骄人佳绩。
二、中国旅游景区营销联盟战略： 创建 “旅游景区一站式”营销服务体系，为中国旅游目的地及旅游景区提供“旅游市场整体解决方案”服务； 构建旅游目的地及旅游景区产品研发，目标市场细分，旅游市场整合营销，渠道终端销售促进、企业品牌传播相结合的行销价值链条； 整合政府、行业、旅游组织、科研机构、专家院校、传媒等各项社会资源打造景区营销推广公共传播平台； 助推旅游目的地及旅游景区品牌化进程；
三、中国旅游景区营销联盟优势： 立足行业，多年区域经济、旅游产业研究与旅游市场营销推广的实战经验， 确保旅游目的及旅游景区成功行销的“一站式”营销服务体系； 以 区域经济学、旅游规划、城市营销专家为首，为助推中国旅游产业发展提供全程智力服务的专业团队； 政府、行业、旅游组织、科研机构、专家院校、传媒等深厚的业界资源和人脉关系； 营销战略、营销模式、品牌规划、整合营销传播、媒体传播、公关活动、会议与展览、CIS品牌战略系统建设等专业服务； 切合实际、结合市场、科学分析、有的放矢，与客户互动，保障服务的质量。
四、中国旅游景区营销联盟服务理念： 锐意进取、去伪存真、创造价值、传播价值——为客户提供最专业的旅游营销服务
五、中国旅游景区营销联盟服务对象： 中国旅游城市与区域，旅游目的地，旅游景区，旅游企业等
六、中国旅游景区营销联盟架构及服务产品模块： 模块
一、市场调研服务： 1.旅游行业市场研究 2.旅游同业及市场渠道研究 3.旅游营销问题诊断研究 4.旅游市场消费需求研究 5.旅游市场消费满意度研究 6.旅游市场竞争力研究 模块
二、战略咨询服务： 1.旅游景区发展战略咨询 2.旅游景区营销战略咨询 3.旅游景区品牌战略规划 4.旅游景区投融资战略咨询 5.旅游景区企业管理与培训 模块
三、整合营销传播服务： 1.旅游景区营销模式设计 2.旅游景区营销市场定位 3.旅游景区价格策略 4.旅游景区整合营销传播策划 5.旅游景区招商解决方案 6.旅游景区营销组织管理 模块
四、品牌推广服务： 1.旅游景区营销战术设计 2.旅游景区媒介策划与传播 3.旅游景区渠道公关与管理 4.旅游景区公关活动策划与执行 5.旅游景区会议、仪式策划与服务 6.旅游景区展览展示策划与服务 7.旅游行业危机管理体系建设与危机公关 模块
五、产品渠道销售策划服务： 1.旅游景区产品促销策划 2.旅游景区同业销售渠道设计与建立 3.旅游景区市场促销活动策划服务 模块六：视觉形象系统建设服务 1.旅游景区企业CIS战略系统设计导入 2.旅游景区形象图文设计制作
3.影视多媒体设计制作
七、中国旅游景区营销联盟模块产品服务核心内容及方式： 模块
一、市场调研服务：
1、核心内容： 旅游行业市场研究： 研究旅游行业的宏观背景、行业政策、产业布局及生命周期； 研究旅游景区发展方向、成长背景、旅游景区客源市场特征、竞争态势、旅游景区客源市场的成长空间； 研究旅游景区在不同条件下及成长阶段中的竞争策略； 旅 游同业及市场渠道研究： 研究旅游同业市场发展趋势； 研究旅游同业市场细分专业化需求； 研究旅游同业市场渠道结构、渠道动态发展及产品行销态势； 研究旅游景区针对旅游同业市场的竞争策略； 旅游市场消费需求研究
研究旅游消费者行为模式； 研究旅游消费者需求； 研究旅游消费者态度与消费忠诚度； 旅游市场竞争力研究 研究旅游景区产品策略； 研究旅游景区渠道策略； 研究旅游景区销售策略； 研究旅游景区价格策略； 研究旅游景区促销策略； 研究旅游景区品牌策略； 旅游景区竞争对手信息监测与分析 其它还 包括各类市场活动效果评估及公众调查
2、调研方法： 定式调查
小组座谈会：由专业一名主持人对10-12人引导对某个主题或某概念进度深入讨论，从而获取有关问题的深度解析。深度访谈：对被调查者的一种无结构的、直接的、个人的访问，相对无限制的一对一会谈，以揭示某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。专家研讨：组织行业内专家研讨会或分别进行专家咨询，反复征询专家意见，经过客观分析，逐步使各种不同意见趋于一致。观察分析：主要针对游客的行为、态度、情感等进行观察并记录，分析人或事件的行为模式。定量调查
电话访问：与被访问者电话沟通，了解需调查的信息。拦截访问：在特定的时段与环境，对经过的客人拦截访问，交流信息，收集调查资料。入户访问：以抽样形式对社区或企业单位进行调查。神秘顾客：经过严格培训的调查员，在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系列问题或者现象逐一进行评估或评定的一种调查方式。网络调查：通过网络公布需调查的内容，对网民回馈进行数据分析及整理。
3、调研流程：
模块
二、战略咨询服务：
1、核心内容： 旅游景区发展战略咨询： 立足行业背景，帮助旅游景区制定企业发展的战略规划，引导景区设计应对旅游市场的谋略，对旅游景区既定的战略思路作出科学的评估，使旅游景区具有持续性的竞争优势。主要服务体现如下： 分析旅游市场态势和发展趋势； 分析旅游景区自身产品优劣势、机会和威胁，其竞争对手的常态和变态； 分析旅游景区内在资源的优劣势，确定企业核心竞争能力； 分析旅游景区客源市场，旅游景区服务联动市场，帮助其确定市场推广及市场联动的具体方案； 分析旅游景区多元化发展战略的可行性，帮助其确立多元化发展战略决策； 帮助旅游景区制定详细的发展战略总体规划和监督、控制方法，战略实施阶段性计划指标和监督控制的标准、考核奖惩措施等； 旅游景区营销战略咨询
集结各类社会资源，帮助旅游景区选择适合的销售目标市场，锁定具体的营销目标，并制订切实可行的市场营销方案和策略，以提升景区市场销售份额。主要服务体现如下： 论证旅游景区销售目标市场，确立旅游景区阶段性营销目标； 制定旅游景区营销战略； 制定旅游景区渠道营销战略； 制定旅游景区品牌整合与推广战略； 制定旅游景区产品营销招商战略； 旅游景区营销管理体系规划，行销、服务人员培训； 旅游景区品牌战略规划 制定以旅游景区品牌核心价值为中心的品牌识别系统，整合优化景区各类资源，构建旅游景区品牌战略与品牌架构，以之统筹和整合景区内各广告宣传策略及营销传播活动，推进旅游景区品牌化进程。主要服务体现如下：
对旅游景区进行全面而科学的品牌调研及诊断，研究其目标市场，为其提炼具有清晰、易感知、有包容力、差异化的品牌核心价值； 为旅游景区规划具有核心价值的品牌识别系统，使旅游景区的品牌概念更加具体、生动； 制定旅游景区品牌体系战略方针及规划； 帮助旅游景区搭建品牌体系架构； 制定旅游景区阶段性品牌建设目标； 帮助旅游景区进行科学的品牌管理，积累品牌资产； 制定旅游景区品牌传播战略、战术； 旅游景区投融资战略咨询
为旅游景区量身订制投融资可行性分析，包含项目概念定位、市场分析、盈利模式策划、财务分析等，协助旅游景区解决资金短缺规避投资风险，突破制约景区大发展的瓶颈。主要服务体现如下： 旅游景区市场调查、消费者分析、整体策划、市场定位、再包装； 制定旅游景区投融资可行性研究报告； 撰写旅游景区商业计划书； 协助评估旅游景区资源、提升旅游景区资源等级； 审查、评估和制定旅游景区投融资策略和投融资方案； 协助旅游景区与旅游投资企业及金融机构洽谈投融资事宜； 旅游景区企业管理与培训
帮助旅游景区进行有效管理，优化组织结构、提升景区服务质量与水平。主要服务体现如下： 旅游景区组织机构与人力资源管理体系的建立； 旅游景区绩效管理体系的设计； 旅游景区企业文化体系的规划与建设； 旅游景区风险应对预警、预案策略； 旅游景区服务人员工作技能培训；
2、工作流程：
模块
三、整合营销传播服务：
1、核心内容： 旅游景区营销模式设计 依靠多年旅游专业营销策划经验基础，依据旅游景区的实际情况，设计可行的旅游景区营销模式，在营销推广的不同阶段，为景区提供缜密的策划及执行方案，确保面对正确的受众群体市场，并保障营销方案切实执行。主要服务体现如下： 调研、评估旅游景区现行营销模式； 调查、分析旅游景区客源市场及渠道销售市场状态； 旅游景区同业渠道营销模式设计； 旅游景区网络营销模式设计； 旅游景区特殊渠道营销模式设计； 旅游景区散客营销模式设计；
旅游景区营销市场定位 经过旅游景区营销市场细分研究，确立旅游景区的市场定位，瞄准正确的目标市场，以保障景区旅游产品顺利营销推广，抵达客户源。主要服务体现如下： 旅游消费者行为模式研究及消费心理调研分析； 旅游景区目标消费者特性及需求调研分析； 旅游景区同业市场渠道调研分析； 旅游景区资源产品调研分析； 旅游景区营销细分市场调研定位； 旅游景区价格策略
基于旅游景区目标客源市场旅游消费者购买行为调研的基础上，协助旅游景区制订相应的旅游产品及服务的价格策略。主要服务体现如下： 旅游景区利润导向的同业市场分利定价策略； 旅游景区消费导向的散客市场定价策略； 旅游景区产品及服务质量的组合定价策略； 旅游景区新产品营销推广的市场渗透定价策略； 旅游景区整合营销传播策划 集结各类社会及媒介资源，为旅游景区制订全程及各阶段的公共传播策划方案，从而使旅游景区的旅游产品深入人心，达到全面提升品牌价值和销售业绩的目标。主要服务体现如下： 旅游景区媒介传播策划； 旅游景区主题软文策划； 旅游景区公关活动策划； 旅游景区危机公关策划； 旅游景区主题活动、会议策划； 旅游景区影视策划； 旅游景区会展策划； 旅游景区广告策划； 旅游景区招商解决方案 立足旅游景区自身条件及目标客源市场定位，帮助旅游景区分析并制订切合实际的招商计划，以满足旅游消费者； 主要服务体现如下： 旅游景区资源及周边辐射地旅游接待能力调研分析； 旅游景区招商分析定位； 旅游景区招商团队组建与管理； 旅游景区招商传播策划； 旅游景区招商方式策划； 旅游景区招商执行与管控； 旅 游景区营销组织管理 在对旅游景区产品、市场、目标客源、同业渠道充分调研的基础上，帮助旅游景区对其营销队伍进行全面管理，解决营销效率低下、营销组织结构不合理，营销管理失控等问题，使景区营销程序化、规范化。主要服务体现如下： 设计旅游景区旅游营销人员管理体系，制定营销人员管理体系与流程； 旅游景区营销组织架构及功能设计； 设定旅游景区营销人员岗位标准、营销组织管理及考评制度标准； 旅游景区营销培训；
2、业务流程：
模块
四、品牌推广服务：
1、核心内容： 旅
游景区营销战术设计 结合旅游景区需求，根植于旅游景区“整体营销解决方案”的指导，为旅游景区从媒介、广告、公关活动、会议会展、产品促销、渠道促进等方面设计不同战术组合推广方式，广泛而有效的进行公共传播。
旅游景区媒介策划与传播 整合旅游行业及社会媒体资源，提升、改善或加强旅游景区的产品及品牌形象，准确快速的传递相关资讯，达到传播推广目标。主要服务体现如下： 旅游景区媒介策划； 旅游景区焦点媒体利用设计； 旅游景区媒体利用与购买、发布设计； 旅游景区媒体投放监测与评估； 旅游景 区渠道公关与管理 协助旅游景区对品牌建设、传播推广、资质审定及产品促销的各类渠道进行公关、管理。主要服务体现如下： 同业销售渠道公关与管理； 媒介渠道公关与管理； 政府及行业渠道公关与管理； 旅游景区公关活动策划与执行 对旅游景区传统的广告传播市场推广方式补充实施以公关活动为核心的市场推广方式，解决旅游景区品牌价值与旅游消费者认同、品牌传播与媒体宣传之间的关系，推广旅游景区市场策略、树立品牌形象。主要服务体现如下： 旅游景区主题公关活动策划与执行； 旅游景区公益公关活动策划与执行； 旅游景区节庆公关活动策划与执行； 旅游景区大型商业演出活动策划与执行； 旅游景区会议、仪式策划与服务 针对旅游景区的公关活动细分服务，侧重于行业、专业领域的会议、会务活动。主要服务体现如下： 旅游景区新闻发布会策划与执行；
旅游景区各类庆典仪式策划与执行服务； 旅游景区产品推介会策划与执行； 旅游景区专家论证会、交流会、研讨会策划与执行； 旅游景区大型主题宴会策划与执行； 旅游景区大型主体娱乐会议及活动策划与执行； 旅游景区展览展示策划与服务
主要服务体现如下： 旅游景区展览、展示活动策划； 旅游景区展览、展示招商策划与监控执行； 旅游景区展览设计与服务； 旅游景区推介及巡展活动策划与执行； 旅游行业危机管理体系建设与危机公关
基于多年行业领域的专业经验及广博的社会资源，帮助旅游景区改善因管理不善、同行竞争、遭遇恶意破坏、被外界特殊事件的影响等因由而给自体企业品牌带来的危机，协助企业进行自救，转“危”为“机”，消除影响，恢复形象，同时帮助旅游景区建立企业危机预警体系。主要服务体现如下： 旅游景区危机管理体系的设计； 旅游景区危机公关处理； 旅游景区危机公关培训；
2、业务流程：
3、我们的媒体资源： 以电视、报刊、广播、户外、互联网、楼宇视频、火车、超市电梯为载体的媒介平台及立体广告传播渠道，可覆盖全国各层次旅游消费人群。将依据旅游景区不同需求，为其设计不同媒体广告套餐组合，并向其精准直效的进行广告投放，定向化传播，直达目标。电视媒体： 中央电视台、中央教育电视台3套、北京电视台、凤凰卫视、旅游卫视部分地方卫视等视媒平台的时段广告及专栏专题报道等； 广播媒体： 中央人民广播电台、北京人民广播电台、部分地方广播电台等广播媒体平台的时段广告及专栏专题报道等； 报刊媒体： 报刊版面硬广告、软文宣传、栏目专题、人物专访等各类宣传报道等。 国家级媒体：人民日报、光明日报、经济日报、中国日报、中国经营报、中国工商时报、其它…… 旅游行业媒体：《中国旅游报》、《中国旅游景区》、《中国国家地理》、《户外探险》、《旅行家》、《时尚旅游》、《旅游中国》、《游遍天下》、《和谐之旅》、其它…… 大众都市媒体： 《北京青年报》、《京华时报》、《北京晚报》、《北京娱乐信报》、《精品购物指南》、《今晚报》、《天津青年报》、《新民晚报》、《羊城晚报》、《南方周末》、《深圳特区报》、《安徽商报》、《新安晚报》、《齐鲁晚报》、《海峡都市报》、《钱江晚报》、《》《浙江青年报》、《长沙晚报》、《三湘都市报》、《潇湘早报》、《辽沈晚报》、《楚天都市报》、《扬子晚报》、《金陵晚报》、《山西晚报》、《三联生活周刊》、《新周刊》、其它…… 娱乐时尚媒体：《时尚伊人》、《世界时装之苑》、《瑞丽伊人风尚》、《时尚巴莎》、《嘉人》、《虹》、《风采》、其它…… 财经类媒体：《中国商界》、《新财富》、《经济观察报》、《财富时报》、《赢周刊》、《财经时报》、其它…… 航空类媒体： 《东西南北》、《中国民航报》、《南方航空》、《丝路》、《新华商旅》、《东方风情》、《中国之翼》、《新航空》、其它…… 汽车类媒体：《中国汽车画报》、《名车志》、《座驾》、《汽车之友》、《汽车族》、《车世界》、《车时代》、《汽车博览》、《越野杂志》、其它…… 其他类别报刊
户外媒体： 北 京、上海、广州、沈阳楼顶、单立柱户外广告； 北京、上海、广州、沈阳公交车体广告、地铁广告； 北京火车、长途汽车站站体广告；
其它部分城市户外广告； 互联网媒体： 门户网站： 人民网、新华网、中国旅游联盟、新浪网、搜狐网、网易、其它……； 旅 游行业网站：乐途网、e龙商务旅行网、携程旅行网、芒果网、中国通用旅游网、易游旅游网、中国户外资料网、金旅雅途、中国旅游休闲网、其它…… 搜索引擎类网站：百度、goole、雅虎、其它…… 其它行业、专业类网站； 其它优质公共媒体： 分众传媒：商务楼宇视频媒体、公寓电梯视频媒体、无线手机网络媒体、其它……
中国铁路火车车载广告：火车内部车载广告； 超市广告：北京、上海、广州及部分其它城市超市内部广告； DM直投：北京、上海、广州、沈阳及其它部分城市酒店、写字楼、餐厅、酒吧等公共城所宣传品直投广告；
4、我们的渠道资源： 我们拥有以下各类渠道以确保旅游景区整合营销策划及公关活动真正得以执行。行业政府；
旅行社渠道 资源； 旅游及自然环境行业、专业协会渠道资源； 旅游、生态、环境、自然、社会专家学者及科学研究者； 户 外、自驾车、探险、汽车、登山、高尔夫、时尚及其它专业俱乐部渠道资源； 政府、媒体、传播机构等推广传播及危机公关渠道
模块
五、产品渠道销售策划服务： 针对旅游景区产品销售给予促销策划、拓展执行的服务，帮助旅游景区拓宽销售渠道，达到销售目的。主要服务体现如下： 旅游景区产品促销策划； 旅游景区通路促销策略设计； 旅游景区淡旺季促销活动策划与执行； 旅游景区同业渠道促销活动策划、执行； 旅游景区大客户市场促销活动策划与渠道拓展； 旅游景区散客市场促销活动策划、执行； 旅游景区促销人员奖励政策设计； 模块六：CIS品牌战略系统建设服务 旅 游景区CIS品牌战略系统设计导入 助推旅游景区企业CIS品牌战略系统，为旅游景区提供国际化、品牌化、智能化的空间及途径。主要服务体现如下：
旅游景区MI理念识别系统设计与植入； 旅游景区BI行为识别系统设计与执行； 旅游景区VI视觉识别系统设计与传播； 旅游景区形象图文设计制作
为旅游景区提供平面宣传品的创意、设计及制作。主要服务体现如下： 旅游景区企业宣传册创意、设计制作； 旅游景区商业计划书、招商计划书创意、设计制作； 旅游景区平面广告创意、设计制作； 其它宣传图册创意、设计制作； 影视多媒体设计制作
为旅游景区提供影视多媒体的创意、设计、制作类服务。主要服务体现如下： 旅游景区企业、产品宣传片创意、设计、制作； 旅游景区广告片创意、设计、制作； 旅游景区活动实况纪录片录制、编辑； 旅游景区网上流媒体设计、制作； 旅游景区动画、Flash制作；
八、中国旅游景区营销联盟优势产品服务产品组合： 媒介组合 内容 适应目标市场 宣传导向 视媒广告旅游卫视《环球播报》栏目广告，青少年到老年的各年适合旅游目的地、旅游景组合 中央电视台天气预报标版广告，中龄段人群，广泛覆盖受区企业产品、形象、品牌央教育电视台3套时段广告。众群体。宣传推广； 行业广告《中国旅游报》《中国旅游景区》《中行业、同业、政府、企适合企业品牌、形象、战报刊媒体国国家地理》《旅游中国》《户外探业、商务人士及中青年略、概念宣传推广； 组合 险》、《旅行家》、《时尚旅游》、《游人群。遍天下》、大众广告《京华时报》、《北京晚报》、《北京全国各类人群，广泛覆适合旅游目的地、旅游景报媒体组娱乐信报》、《精品购物指南》、《今盖受众群体。区企业产品推广为主，兼合 晚报》、《新民晚报》、《羊城晚报》、顾形象、品牌宣传推广； 《南方周末》、《深圳特区报》、《新安晚报》、《齐鲁晚报》、《海峡都市报》、《钱江晚报》、《三湘都市报》、《辽沈晚报》、《楚天都市报》、《扬子晚报》、《三联生活周刊》、《新周刊》 大众广告《时尚伊人》、《瑞丽伊人风尚》、《时时尚中青年群体，具有适合旅游目的地、旅游景消费指导尚巴莎》、《中国民航报》、《丝路》、旅游消费潜力的特定区企业特色细分产品宣传类报刊媒《东方风情》、《中国之翼》、《名车人群 推广，形象、品牌宣传推体组合 志》、《汽车之友》、《车世界》、《汽广； 车博览》、《越野杂志》 经济商务《中国商界》、《新财富》、《经济观企业负责人及具有高适合旅游目的地、旅游景广告报刊察报》、《财富时报》、《赢周刊》、《财消费能力的商务人群； 区企业休闲度假产品及会媒体组合 经时报》 议商务等高端旅游产品推广； 户外媒体适合旅游目的地、旅游景北京、上海、广州、沈阳城市楼顶、各类人群及有出游需组合 区企业品牌、形象宣传推单立柱等户外媒体，北京火车站、求的人群； 广； 长途车站媒体； 适合旅游目的地、旅游景网络广告人民网、新华网、中国旅游联盟、适应各类人群及关注区旅游产品、企业品牌、媒体组合 新浪网、搜狐网、乐途网、芒果网、旅游的消费类人群； 形象精细宣传推广； 中国户外资料网、百度、goole 适合旅游目的地、旅游景定向广告分众传媒、中国铁路火车车载广告、旅游目的地及旅游景区旅游产品、企业品牌、媒体组合 城市超市广告、城市DM直投 区市场定位的定向群形象宣传推广，可定向传体； 播； 宣传导向 活动组合 内容 适应目标市场 适合旅游目的地、旅游景主题类公各类主题活动； 行业、同业及目标区域区旅游产品、企业品牌、关活动 市场 形象宣传推广，强势品牌传播为主导 适合旅游目的地、旅游景节庆类公各类节庆活动； 同业、目标区域、散客区旅游产品、企业品牌、关活动 市场 形象宣传推广，产品销售并品牌引导为主； 会议类公行业、同业、政府、媒体渠道的新行业、同业、大客户、适合旅游目的地、旅游景关活动 闻发布会、产品推介会、专家研讨企业及特定商务人群 区旅游产品、企业品牌、会、渠道招商会等； 形象宣传推广，市场营销导向、品牌战略传播导向； 内容 适应目标 目标达成导向 渠道公关组合 提升资质、树立品牌、扩渠道公关 行业政府，同业，行业、专业协会，旅游目的地及旅游景展资源、销售产品，确保科研机构；旅游运动类俱乐、媒体、区、旅游企业 整合营销渠道通畅 传播机构等 化解危机，消除影响，恢危机公关 危机管理体系设计、危机公关处理； 旅游目的地及旅游景复形象，建立危机预警体区、旅游企业 系
第二篇：景区营销方案
旅游景区的营销策划书
前言
经营管理景区需要有一个周密的部署、规划和长远的战略眼光，除了做好景区的营销策划，以便更好地推广景区景点，创造良好的经济效益之外，规范管理、完善和强化科学管理制度，保障景区工作的有序，高效运转也是至关重要的。
为了提高某某旅游景区的营销效果，通过对某某旅游景区的SWOT分析，提出某某旅游景区的发展策略，最终达到了理论的学以致用。结果表明某某旅游景区要不断地优化发展策略，满足游客需求，才能不断地提高营销效果。
一、某某旅游景区基本情况
某某位于云南省昆明市某处，距昆明市多少公里左右，距石林、九乡、玉溪、曲靖仅2小时内车程，至丽江、大理仅3至6小时车程。“彩云之南，农游田园”。被誉为什么的什么的是目前中国罕有农业综合体景区，更是云南唯一以农业主题打造的大型某某。
二、针对某某旅游景区的SWOT分析
SWOT分析是一种认清企业优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)的分析方法。下面就针对农博园旅游景区详细地通过这个方法剖析农博园景区旅游的优势和劣势、面临的机会和威胁,使农博园风景区认清当前旅游产业发展的形式,发现存在的问题,便于找出解决办法,并明确以后的发展方向。
（一）农博园旅游发展的优势
1、资源优势
某集团致力于农产品的发展，农博园作为旗下一个以农业为主的博览园，景区内集农业科普、农业观光、农游体验、休闲度假于一体，有世界罕见的奇瓜异果馆、珍果馆；让人叹为观止的各种现代科技农业示范园、农耕文化馆；令人激动无限的世运馆、农牧庄园；集浪漫与田园于一体的百花迷宫、七彩矿泉、本纳克葡萄庄园；还有让人流连忘返的森林童话乐园、开心农场、捉鱼寻宝等好玩又益智的景点项目。
2、品牌优势
集团有限公司始于1992年，经历多年持续健康的发展，于2005年9月组建集团。集团致力于发展现代农业，继续走农业产业化经营和新型农业生产工业化道路。为振兴云南农业产业，促进地方经济发展、全面建设社会主义新农村和构建和谐社会。集团旗下农博园作为一个生态农庄，以第一产业带动第二、三产业，为云南高原特色农业的发展打开了窗口，做出了示范，一定程度上拓宽了云南农业发展道路，也为云南旅游业添加了色彩，让云南旅游业朝着多方向角度发展。
3、区位优势
某县位于云南省东北，省会城市昆明和云南省第二大城市曲靖中间，素有“滇东北门户”之称，是云南北部昆明市东北部重要的交通枢纽。随着现代新昆明战略的深入实施，嵩明作为“滇东北重要门户”的地位更加凸现。晨农农博园位于小街收费站附近，突出的区位条件，是晨农农博园优势之一。
4、交通优势
嵩明距昆明43公里，曲靖75公里，距昆明新机场17公里，作为昆明主城门户，西南最重要的内陆大码头，嵩明处于昆明“四环十七射”交通网络规划的重要节点、昆明“半小时经济圈”内，区位优势极好，且具有“五路通昆，四路出省”的交通优势，晨农农博园位于小街收费站附近，是从曲靖到昆明，小街到嵩明、昆明的必经之路，大量的客源只要从这条高速路经过，都能看到晨农农博园线路指引标志。
（二）农博园旅游发展的劣势
1、资源类型单一,互补性差
景区旅游产品主要以静态展示为主，少以动态演示辅之，缺乏参与性体验项目；游客的活动方式单一，仍以观光游览为主；游客平均逗留时间仅2至5小时，重游率低。并且景区景色大多以农业种植为主，与季节关系很大，到了冬春季节，瓜果蔬菜长势不好，景区推陈出现节奏跟不上，周边城市游客容易出现欣赏疲劳的现象，这些因素在很大程度上影响了园区旅游的整体经济效益与可持续发展。
2、缺乏一定的资金投入,使工作难以突破
集团属于民营企业，经济发展受多方面的影响,且农博园建成至今5年时间，积淀尚少，部分农业以示范为主，仅仅靠门票、餐饮和住宿来获得收入。因此,长期以来,农博园旅游开发缺乏资金支持,无法形成大的项目和高水平的旅游产品。
3、不再旅游黄金路线上，还需不断开发市场
我省旅游市场较大，出名的有丽江、大理、西双版纳等地，然而我们景区并没有在这些黄金旅游路线上，所以外省游客很少了解晨农农博园，外省市场并没有得到开发。相对本省而言，本省游客大多去知名度比较高的旅游地区，农博园有农业特色，但是游客认同感还是很低，还需不断努力完善景区设施、服务
（三）农博园旅游发展面临的机遇
1、市场广阔
根据世界旅游组织预测，到2020年，中国有望成为世界最大的客源接纳国，世界上最大的旅游目的地国家，接待国际旅游者将达到1.37亿人次，占世界市场总份额的8%。同时，随着我国国民可支配收入和闲暇时间的增多，国内旅游需求日益扩大。这将为我省旅游业提供更大的发展空间，同时也为晨农农博园发展提供了非常广阔的市场空间。
2、政府支持
昆明市历届市委及政府始终坚持政府主导与市场机制并重的原则将旅游业放在突出的位置，并在政策法规、战略规划、市场监管、基础设施建设、公共服务等方面要持续发挥政府的主导作用。通过成立市旅游产业发展领导小组等方式，发挥该机构的牵头作用，及时研究解决旅游业发展中的重大问题，并充分利用昆明作为全省综合改革试点市的优势，最大限度地争取更多旅游业改革发展先行先试权。这些措施为昆明市旅游业的加快发展营造了良好的宏观环境。在市场上,一方面加大市场开拓力度和营销投入;另一方面,大力培育市场主体。这一系列重大举措,将为晨农农博园旅游的快速发展提供强有力的政府支持。
（四）农博园旅游发展面临的威胁
1、周边旅游市场竞争加剧
云南旅游业如火如荼，大量有力竞争者纷纷崛起，竞争压力巨大，旅游产品的重复性以及园区产品开发的不足，阻碍了旅游的可持续发展。晨农农博园的主要竞争者对手是杨林的中信嘉丽泽景区，目前他们已通过AAAA级景区认证，并且师资实力较强，各项硬件设施较为完善。
2、农博园以观光旅游为主,旅游资源缺乏深度开发
一直以来，农博园以观光旅游为主，导致产品单一,旅游行为层次低,特别是缺乏高层次的互动性和参与性旅游产品,使得游客的滞留天数少、重游率低，对旅游市场的扩大构成极大威胁。
3、文化比重低，景区旅游产品更新慢
文化旅游比重低。文化是大多旅游景区的灵魂所在，农博园从建成并开放时间较短，文化比重很少，大部分旅游者来农博园并未选择农业文化旅游，而更多的只局限于田园观光体验和氛围感受，人文旅游资源利用率极底，整体整合效果不佳。旅游产品特色不突出，缺乏广度和深度。应对园区进行全方位、多层次的深发掘现有产品的潜力，丰富旅游产品的内涵，推陈出新。着眼未来，逐步调整旅游产品结构，吸引外来旅游者。
三、晨农农博园景区的发展策略
（一）加强对景区建筑的保护
首先要确定农博园景区有哪些建筑，景观小品、珍惜树种需要保护。确定了保护对象后,就是具体的保护措施。景区要有保护规划、旅游规划和协调保护与旅游关系的规划。这项工作需要专门人员与景区负责人共同完成。制度完善以后,就需要进行有效监督。监督工作也要有一套体系,职责明确,责任到人,一旦发现违规现象,就要严肃处理,决不姑息。除了对工作人员的内部监督,也要有一部分人员对游客进行监督。
（二）加大景区的宣传力度
针对景区目前的市场现状，应采取区域广告宣传，选择区域广告性的媒体，集中优势、重点突破，形成强劲的优势。
1、新闻媒体（报纸、电视）
主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠宣传上。
2、中介机构宣传（旅行社）
目前我们景区正在申报国家级景区，这样更能扩大我们景区的宣传力度。并且我们景区正在与多家旅行社、旅游网站计划合作，旅行社是景区和游客之间的联系纽带，作为景区来说，旅行社是主要客户来源，因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。如果能与旅行社建立良好的合作关系，其市场份额也得到了保证。当然，与旅行社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社订价时会通过双方协议的方式，最终达成一个双赢的长期合作关系。
3、网络
利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点，进行覆盖面较广的宣传。借热门网络提升“晨农农博园网站”的点击率。
4、宣传牌
在通往景区的公路上制作宣传牌。例如景区附近的小铺立交桥，在昆明来向、曲靖来向、会泽来向、呈贡来向等地方设立景区提示牌。
5、墙体广告
在周边地区书写墙体标语和广告。
6、印制宣传画册
风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等。
7、特色主题活动
通过极具特色的表演文化吸引各地游客，出售特色纪念品，办成广大旅游者的节日和广大商家的节日，使社会效应和经济效应更好地体现。在不同的国际、国内节庆日开展相应的主题活动。例如端午节，景区以包粽子比赛、汉服演绎等民族传统特色节目来吸引游客；国庆节，景区联合多家公司，举办了盛大的花卉展，游客参观人数众多；春节，景区也会制定出各种节目，优惠活动来吸引游客。
（三）改善游客服务设施,提高旅客满意度
改善餐饮设施,结合民间小吃,开发有当地特色的餐饮。其中一部分是适合中低档消费的快餐系列,另一部分则是较高档的餐饮设施。提高餐饮服务质量，菜品口感，让不同层次的游客均有能力消费。
可以着手开发一些农业类的商品,比如精美的名胜古迹实物模型、挂件或制作精美的画册等。商品的开发一定要留心市场趋势,多考察其他景区的优秀商品设计,不断更新,才能吸引游客购买。另外,各种游客服务设施在设计上都要尽量隐蔽,并且与景区风格相一致;游客服务中心、投诉中心、医疗救助站等都要物尽其用,不能空做摆设、应付检查。
（四）完善解说系统及导游服务
目前农博园仅在几个大的景点设有文字解说。首先在游客购买门票时就应得到一份景区简介,便于游客了解路线、主要景点、注意事项、路程距离
等等。其次,在景区展馆内可设置录音解说,方便没有导游的游客。第三对比较有特色的树种、植被也应设置解说牌,各种标示牌也是景区解说的重要组成部分。从高速公路指示牌,到景区内部的路线指示牌,以及各种警示牌都要做到清晰、明确,采用国际标准的图示,并用中英文两种语言书写。
（五）加强农博园景区的数字化管理
景区旅游的发展也正从传统营销转向网络营销。电子商务结算的需求也将促使旅游的营销网络化。目前,与其他先进景区相比,农博园的数字化管理程度还是需要进一步提高的。
数字化的另一重要问题是,应加强对旅游专业网站的建设。旅游专业网站发展很快,也比较多,都是对旅游景区、景点、旅游线路的全面推介,即是营销的必要,也是景区形象和实力的展现。最后还要加以关注的是,对一些如自驾游等旅游组织的联系,景区网站也是展示景区的平台。
（六）价格策略促进景区旅游发展
1、阶段价格策略
在旅游旺季时，需求受价格因素影响显著。农博园首先应该以较低的进入价格吸引旅游者，然后提高各种旅游产品的价格，引导和鼓励旅游者进行二次消费。运用新技术不断设计开发不同档次、种类的旅游工艺品、纪念品，刺激旅游者的购买欲望，提高旅游收入。另外，在淡季时普遍出现客源不足、服务设施和生产设备闲置的情况，因此景区淡季主要考虑团队业务，例如通过旅行社、拓展训练公司拉来团队客户。但是景区不能坐等客源，别人引进来保障一定客源，自己的营销团队也应走出去，景区要有专门的外销人员跑业务。昆明大学城就是一个比较好的选择，景区可以联系大学在校生作为我们的站点式营销人员，大学生有一定消费能力，并且89%的大学生对旅游很感兴趣，把大学生作为我们一个重要客源，吸引并引导来我们景区消费。景区制定低于旺季时的旅游产品或服务价格以刺激旅游者的消费欲望，但是折扣价格的最低优惠不应低于景区旅游产品或服务的成本。
2、产品组合定价策略
比如：入住酒店免门票价格、双人套餐送一份生态蔬菜等活动。这样有利于晨农农博园的总体平衡发展，增加有课逗留时间，实现更多旅游收入。特别是年底公司年会比较多，来到我们景区，营销人员可以根据不同公司需
求制定不能的活动计划，可以选择会议、餐饮、园区游览、篝火晚会、住宿一条龙服务方式，或者选择会议、餐饮、园区游览、篝火晚会、住宿、团队拓展、瓜果采摘、手工鲜花饼的方式，并且如果团队来到我们景区消费，门票全免、餐饮住宿打折，是很好地选择方式。
3、门票价格的折扣策略
旅游门票是景点产品价格体系中非常重要的一环，但由于旅游景点门票价格定位及其变化的影响具有综合性。景点门票价格变动引发的市场影响在我国表现的非常突出，因为当前我国旅游景点门票价格过高的现实已超出了游客多次消费的能力。因此，可以适度对门票的价格给予折扣。比如，可以尝试出售年票或会员制联票来进行促销，使旅游者能把农博园当成度假休闲的场所，常来、常留、常住等等。
（七）农博园景区旅游发展目标
1、依托区位和资源优势，面向国内外旅游市场，构建以休闲、度假为代表的多层次、多类型的休闲产品体系，打造国际化的高原农业型休闲旅游度假地和面向东南亚的世界城市旅游目的地。
2、在政府的支持下，依托区位优势和交通枢纽优势，将农博园建设成为嵩明地区重要旅游地，并不断扩大市场，把某品牌推出去，把客源引进来。延长游客停留时间、聚集人气，培育游客与市民共享的旅游空间。
3、以昆明本地消费为基础做大市场，打造游客度假、市民共享的高原农业旅游度假地。以满足中产阶层的休闲和商务需求，打造市民与游客共享的生活空间。重点建设和完善面向散客市场的旅游公共服务体系，包括旅游咨询服务、旅游安全保障服务、旅游交通便捷服务、旅游便民惠民服务等，提高游客满意度，把晨农农博园打造成品质旅游的样本园区。
4、发挥地缘优势，把握中国—东盟战略合作的政策机遇，以世界性的眼光运作农业旅游，以文化的软实力培育和资源的硬基础建设为抓手，把晨农农博园打造成依托国内市场、面向东南亚和南亚的世界城市旅游目的地，实现农博园旅游的全面国际化发展。
第三篇：产品营销方案
产品营销方案
第一，对自己产品的认知——知己：
1，我们的产品是否符合社会环境 2，我们的产品是否符合时代环境 3，我们的产品是否符合地域环境 4，我们的产品是否符合人文环境 5，我们产品的优势 6，我们产品的劣势 第二，进行市场调研——知彼：
1，我们的产品是否有市场 2，我们是否有竞争 3，竞争是否激烈
4，人文调研
5，分区调研（区域划分）6，分行业调研（行业划分）第三，可执行的销售方式：
1，店面销售
2，产品推销
3，电话营销
4，直销模式
5，网络营销
6，代理销售
第四，产品类型：
1，实物产品
2，服务型产品
第五，可执行是推广方式：
1，广告宣传（海报，电视广告，广播等）2，传统的地面推广 3，网络推广
4，合作推广
第六，我们个人，或者我们团队的情况：
SWOT分析。
第四篇：营销产品方案
方案一：
产品种类：“批发性”产品
贷款方式：租期质押贷款
适用客户：想一次性全额支付租金，但资金不足或不想一支拿出该部分资金又想享受长租期
优惠的商户（如首次开铺置业商户）（租期方面开发商需有优惠）。无论为10年长期租户或每年逐年租赁的商户均适用。
方案准备工作前提：
1.了解开发商出租情况，租用的商户是以什么方式进行租金支付，租期的长短，对长租的商户有没有什么优惠等。
2.入驻的商户的租金支付能力，租金对资金链的影响等。
产品优点：
1.适用面广，可以在租赁前期批量拓展客户
2.贷款投放需求大
3.可以拿住该部分客户的存款、结算业务等
4.可以实行标准化、格式化管理，省人、省心
5.开发商资金为社团贷款资金，该产品可以与社团贷款挂勾，优先、及早收回开发商在我社的贷款，监督租金收入。
6.切合商户需要，真实有效地可解决有意向租赁的商户早期资金链问题。
方案设想：
当存在该部分客户时，商户支付50%的租金，我社支付50%的租金，我社、开发商、商户三方签定协议，我社贷出资金，商户分期归还，当商户出现问题时，由开发商兜底，我社收回剩余租赁权（为逐步减少商户不能还贷时我社所承担的风险，协议应通过出租价格调控，价格从出租价逐年下降，以保障我社当商户出现问题时我社的利益）。
方案二：
产品种类：“个性化”产品
贷款方式：家具消费贷款
适用客户：购买家居产品需要分期付款的客户
方案三：
产品种类：“行业链”产品
贷款方式：针对性对家居行业上、下游相关领域行业，从一般性资金需求，到突 适用客户：对家居行业上、下游领域有资金需求
方案四：
产品种类：企业联保
第五篇：三清山景区营销方案
营销方案
一、产品分析
（一）景区简介
世界自然遗产地、国家重点风景名胜区、国家AAAA级旅游区、国家自然遗产、国家地质公园——三清山，位于江西省上饶市东北部，因玉京、玉虚、玉华三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巅而得名。景区总面积756.6平方公里，主峰玉京峰海拔1819.9米。1600余年的道教历史孕育了丰厚的道教文化内涵，被国务院文物考证专家组评价为“中国古代道教建筑的露天博物馆”
（二）景区特色
以“绝”惊世。峰峦“秀中藏秀、奇中出奇”，是“云雾的家乡，松石的画廊”。奇峰怪石、古建石雕、日出晚霞、神光蜃景、珠冰银雪异美无比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“观音赏曲”惟妙惟肖。
聚“仙”显名。玉京、玉虚、玉华摩天柱地，峻拔巍峨；蓬莱、方丈、瀛洲翠叠丹崖，葱郁流丽；瑶台、玉台、登真台松奇岩怪，空灵清虚；龙潭、玉帘、冰玉洞飞瀑流长，洒脱飘逸；猴王献宝、老子看经、妈祖导航氤氲飘缈，浑然天成。
得“道”弥彰。东晋葛洪“结庐练丹”于山，自古享有“清绝尘嚣天下无双福地，高凌云汉江南第一仙峰”的盛誉。有天下第一露天道教博物馆之称，今有人考为明代失踪皇帝--建文帝朱允炆终隐藏身之所。
二、市场现状分析
（一）交通位置分析
东达沪杭，南通闽粤，西迎荆楚，北望苏皖。浙赣铁路、沪瑞高速、景婺黄常高速、320国道和205国道，与景区旅游专线、环山公路紧密相连。
（二）景区客源市场分析
江西省的居民消费水平低于所有周边省市，因此三清山景区在重视省内客源的同时，更要重视对周边市场的营销。尤其是东部发达的上海、浙江、福建、广东等省市，上饶位于浙江省与江西省的交界处，就更要重视利用浙江和上海的市场。其次，北京附近地区，居民有较高的消费力，也是重要的营销区。
（三）市场区位分析
随着近几年三清山景区建设的不断完善，景区知名度不断提高，独具特色的风光对周边地区具有极强的吸引力，加之交通网络的便利，已经与周边景区形成了风格迥异的旅游圈。
（四）品牌知名度，市场认知度分析
在旅游市场，品牌知名度的高低直接影响销售额。因此，应在当前基础上进一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉动市场的消费，提高市场认知度，才是景区的发展之道。
三、市场营销方式
（一）加大宣传力度 针对景区目前的市场现状，应采取区域广告宣传，选择区域广告性的媒体，集中优势、重点突破，形成强劲的优势。（1）新闻媒体（报纸、电视）
主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上。（2）中介机构宣传（旅行社）
旅行社是景区和游客之间的联系纽带，作为景区来说，旅行社是主要客户来源，因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。（3）网络
利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点，进行覆盖面较广的宣传。借热门网络提升“三清山旅游网”的点击率。
（4）印制宣传画册（风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等）（5）行业的DM杂志
现在每个城市，针对每个行业，都有行业的DM杂志，一方面，其有针对性，免费投递到旅行社，高档写字楼、事业单位、住宅小区等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。
（二）特色主题活动
道教文化风情旅游节。通过极具特色的道教文化吸引各地游客，展示道教千年底蕴，出售特色纪念品，办成广大旅游者的节日和广大商家的节日，使社会效应和经济效应更好地体现。
（三）景区旅游线路：
线路A：从东部索道上山，然后游南清园的女神峰和巨蟒出山后就往东海岸走，再转到西海岸，西海岸下山后又回到玉皇顶，再从东部索道下。
线路B：从东部索道上山，然后游杜娟谷，看完玉女开怀后往一线天下，走到南天门后往西海岸上，再转到东海岸回到玉皇顶，从东部索道下山。
线路C：从南部索道上山，游南天门后前往西海岸，再游三清宫和东海岸，往玉皇顶下到女神峰和巨蟒出山，上到杜娟谷后往一线天下回到南部索道。
线路D：从南部索道上山,游南天门后往一线天上到玉台，再从杜娟小路来到女神峰，又往玉皇顶上到东海岸和西海岸，再回到南部索道下山。
（四）营销计划
针对每个季度不同特色，旅游景区营销宣传相应时段都应有相应的宣传主题，在各主流媒体视频播放景区风光，充分利用好各种媒体的宣传作用。（五)营销目标
响亮三清山品牌旅游，创赢未来江南第一仙峰。
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