“健康管理”项目提案(参考)(精选5篇)

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第一篇:“健康管理”项目提案(参考)

“健康管理”项目提案

一、健康管理的含义及国内外发展状况

健康管理在我国是一个新概念,但在国外却已经很成熟,它是以个人、家庭及企业为服务对象的一种新型的健康服务模式,是针对个人或人群的危险因素进行全方位管理服务的过程。健康管理1971年开始在美国出现,到如今美国有700家健康管理公司,有9000万人口在使用健康管理服务,并有市值达500亿美元的健康管理巨头出现。我国自2001年北京中关村诞生第一家健康管理公司以来,到2005年已有300家以上的健康管理服务机构分布于全国100个城市的社区,但大部分机构仅能提供健康管理的某一个环节中的某项服务,还没有整合成为一个完整的价值链。有一部分企业正朝着综合服务方向发展,他们以互联网和电话呼入接口为平台,搭建消费者与医疗机构(或保健中心)的沟通渠道、做资源整合和流程控管工作,提供预约挂号、预约体检、专家咨询、个人健康计划、企业或保险公司健康资产第三方托管等,如北京爱康网健康科技有限公司、北京环球医疗救援有限公司、浙大健康管理有限公司、广州中医药大学网络有限公司等。

二、我国健康管理市场需求

世界卫生组织把健康定义为人的身体、心理以及社会适应性的完美状态,按照现代生物—心理—社会医疗模式定义的这一概念把人群的健康状态分为三类:健康、亚健康和疾病,亚健康和疾病都属于不健康范畴,据WHO统计,在现代社会的高负荷、高节奏的状态下,处于不健康状态的人群达70%以上,而其中只有20%的人是出现疾病而接受医院治疗,也就是说有将近总人口50%的人群是需要进行以预防、保健、康复为主的健康管理。

事实上因为国人的健康概念还比较滞后,健康管理虽远未在中国达到普及的程度,但在经济较发达的地区和城市,健康管理市场需求开始初具规模。与医疗需求相比,医疗是应急性的需求,而健康管理消费是一种持续性的需求,是主动性消费,主要集中在高收入阶层。在北京、上海、广州、杭州、深圳这样的大城市,中产阶层正在形成。他们有相当一部分人愿意每年交纳几万元甚至几十万元来换得更高质量的医疗服务,而国内众多公共健康医疗机构的服务远不能满足他们的需求。对企业而言,在健康管理上投资1元钱,在医疗费用上就可以减少8~9元。健康管理服务对降低整体医疗费用的支出功不可没。

根据业界的估算,中国健康管理市场规模有600亿元。而现阶段只有10亿元左右,发展潜力巨大。2005年,仅健康险的收入就大约为300亿元,这其中如果有10%用于第三方公司进行管理,就有30亿元的商机。许多保险公司也乐意为客户找健康管理公司,因为这类公司客观安排医疗资源,让保险公司方面节约医疗开支。

此外,健康管理公司在医疗资源信息化方面可以有所作为,他们可以利用其技术优势开发出相应的信息化产品,为医疗机构和保险公司提供健康管理服务以及客户关系管理的解决方案,并借此收取佣金。根据一项对中国卫生信息化投入总费用的调查分析,今后5年将是我国卫生信息化发展的高速增长时期,“十一五”期间全国卫生信息化投入规模将保持稳定快速增长的趋势,年投入费用将从2005年的50亿元,增加到2010年的100亿元,这些数字显示这是一个巨大的市场。但在目前,向国有医疗机构收取佣金还做不到,此项收入主要来自民营医疗机构。

三、健康管理的运作方式及经营组织

目前国内健康管理业主要有三种经营方式:一是自建服务实体提供体检、门诊、康复、保健等服务,如上海国宾体检中心、广州金域医学检验中心等;二是采用“IT+健康”模式,即不建任何医疗实体,以网络平台、会员制、只做桥梁和管理来实现经营目标,类似于“行和住”领域的e龙和携程,如爱康网、中国医药热线等;三是前两种方式的结合,既有自建医疗实体,又提供网络平台充当患者与社会医疗资源之间的桥梁,如环球健保网。

以下重点详述第二类“IT+健康”经营模式的运作方式

(一)经营理念 将IT、医疗、保险相融合,把体检中心、医院、国家级实验中心、医药行业协会、专家团队等整合为一个完整的平台,提供从电子病历档案到健康体系、健康评估、就医通道、跟踪干预、健康咨询、健康保险等一系列的服务,建立起一个完整的医疗服务价值链。

(二)经营实体

硬件方面,要建立包括IT平台、客户平台、呼叫中心、远程诊疗中心;软件方面包括分析系统、专家信息系统、医疗资源、质控操作标准等等;合作平台包括医疗机构、体检机构、学术机构、保险机构、网络支付金融服务机构等。

(三)服务内容

① 预约挂号:个人通过网络或电话呼叫平台预约健康管理公司合作范围内的医院的挂号,可以预约专家号。

② 预约体检:个人能过网络或电话呼叫平台预约健康管理公司合作体检机构的体检服务。

③ 专家服务:专家通过网络平台为客户提供咨询、指导、会诊、远程医疗等服务。

④ 健康托管:企业或保险公司为了减低职工医疗支出或医疗险赔付支出,把职工或保险客户的健康管理整体打包给健康管理公司,由健康管理公司安排医疗资源为企业职工或保险公司客户提供就诊、体检、健康咨询、心理咨询、健康教育、健康评估、健康指导等整体健康服务。

⑤ 个人健康管理:健康管理公司安排医疗资源为个人提供就诊、体检、紧急救援、健康保险、健康咨询、心理咨询、健康评估、健康指导、私人医生、购药送药等整体健康服务。

⑥ 医疗客户关系管理平台:为医疗单位、保险公司、医药保健企业客户关系管理提供信息平台。

(四)服务对象

①个人会员,②企业,③保险公司,④医疗机构,⑤电信、移动通信、银行等服务企业的高端客户。

(五)服务方式

①自助电话呼叫预约②自助网络平台预约、咨询③声讯健康服务④手机短信健康服务⑤紧急电话救援服务⑥人员导医就诊服务⑦上门服务

(六)推广方式

主要以发展会员的方式吸收客户。对自然人以售卡、网络注册方式发展会员;对企业、保险公司以整体协议方式发展会员;与电信、银行等服务机构合作,为其高端客户如信用卡持有人提供增值服务;发展二级网络代理商,吸收各网站会员成为客户。

国内健康管理业主要经营组织:

1、挂号服务:政府卫生行政部门,如深圳市卫生局和深圳市医学信息中心联合主办的95120医院预约挂号系统(www.xiexiebang.com

2、属地:北京

3、运营企业:北京环球医疗救援有限公司

4、成立时间:2004年

5、投资情况:北京环球医疗救援有限责任公司(环球医疗)是由中国卫生部国际交流与合作中心与香港主板上市公司——中国卫生控股有限公司共同投资创建,经国家卫生部批准在中国大陆地区提供健康资产管理服务及紧急医疗救援的中外合资机构,公司于2004年推出环球健保健康资产管理服务体系。

6、规模:环球健保的医疗服务系统由覆盖全国的914家医院网络及环球健保会员专属诊所组成,向会员提供独享绿色通道医疗服务,从就医挂号到住院康复,全程由环球健保专业人士管理执行。此外,美国医疗业领袖机构——约翰.霍普金斯医疗集团(Johns-Hopkins Medicine)与环球健保达成战略合作,为环球健保会员提供世界级医疗服务。此外环球医疗负责国家卫生部国际紧急救援中心在中国大陆地区的运营,会员发生意外伤害时,由卫生部国际紧急救援中心出具担保函,遍布全国的环球健保医院为会员提供免押金医疗救治。目前,环球医疗还在参与筹建2008年北京奥运会国际紧急救援平台。

7、经营实体:环球健保网;环球紧急救援呼叫平台;会员诊所

8、服务内容:紧急救援服务;健康管理服务:会员诊所、私人保健医生、国际医疗服务、24小时医疗咨询服务、医院就诊指导/全程陪诊服务、个性化健康指导服务、体检指导及陪诊服务、在线信息服务、企业健康资产管理服务。

9、收费方式:会员制;售产品卡;团体协议。

(三)中国中医药在线

1、网址:www.xiexiebang.com

2、属地:广州

3、运营企业:广州中医药大学网络有限公司

4、成立时间:2000年

5、投资情况:由广州中医药大学、新南方集团有限公司、珠江投资集团有限公司、合生创展有限集团(香港上市公司)投资设立。

6、规模:与广东省30多家三甲医院建立了合作关系。在广州、北京、上海、天津、长沙、西安、成都、深圳设有分部。拥用会员数十万。以广州中医药大学及其附属医院的专家队伍为基础,组建了一支专家团队。

7、经营实体:中国中医药在线网(www.xiexiebang.com)、99健康服务中心、99健康体检中心、99健康服务中心金卡会员俱乐部、99健康短信中心等。

8、服务内容:预约挂号、预约体检、健康咨询、个人和团体的全面健康管理。

9、收费方式:售产品卡;单次使用在线支付;团体协议。

(四)浙大健康网

1、网址:www.xiexiebang.com

2、属地:杭州

3、运营企业:浙江浙大健康管理有限公司

4、成立时间:2005年

5、投资情况:由由浙江大学生物科技股份有限公司、浙江大学科技园发展有限公司和浙江浙大网新科技股份有限公司共同投资2000万元组建而成的。2005年浙大健康网与浙江地区最大的地方门户网站浙江都市网联合推出960520家庭医生网络平台。

6、规模:主要依托浙江大学医学院浙二医院、浙江大学医学院妇产科医院、浙江大学医学院儿童医院和方回春堂名中医馆的医疗资源。目前规模相对较小。

7、经营实体:960520专家健康咨询中心;VIP贵宾服务中心;浙大健康网

8、服务内容:健康咨询、VIP会员就诊和家庭医生服务、预约挂号(免费)。

9、收费方式:会员制(缴钠会员费)。

五、项目建设方案提要

(一)经营定位:为中高收入阶层提供全方位的健康管理,为企业、团体和保险公司提供第三方健康托管服务。

(二)投资规模:3000~7000万元

(三)服务内容:预约挂号;预约体检;专家咨询;个人健康管理;企业或保险公司健康托管;服务企业高端客户的健康增值服务。

(四)实体建设:互联网IT平台;电话呼叫接入平台;客户服务平台;合作医院;专家团队

(五)营运管理

1、运作职能部门

IT技术部门:负责健康管理服务的IT技术实现,主要包括网络平台、呼吸接入平台的建设和维护管理,设计与医院信息平台的接口标准,设计分析系统、专家信息系统、各种操作标准等等;

产品设计与创意部门:针对不同客户需要推出个性化的健康产品; 市场推广部门:一方面建立与社会医疗资源、专家资源的合作,另一方面向目标客户群,采用各种推广手段发展会员;

客户服务部门:根据客户需求,提供网下的各种服务内容。

2、推广方式

① 向客户的推广方式:媒体广告;派发宣传资料;发展二级网络代理,建立联盟网站;与门户网络联合,建立接口;向服务企业的高端客户推出增值服务;收购各类医疗信息公司,整体转换其会员;对企业、社区和保险公司进行公关,争取其整体健康托管业务。

② 面向医疗资源的推广方式:与政府卫生部门合作,争取医疗资源合作;对各医疗单位进行公关,争取合作;与卫生行业协会、组织、高校合作,获取医疗资源、专家资源。

(六)投资收益方式

会员服务收益;广告收益;网络代理加盟收益;出租专家学术资源,为医药保健企业提供健康教育、学术推广支持,可获取一定的收益;企业上市回报。

本项目投资回报期大约需3~5年。如果完整地重新建设整个项目,初期的投资会非常大,风险也较大。如果没有充足的资金,初期考虑加盟,在二三线城市来开展。

第二篇:健康教育项目管理工作总结

健康教育项目管理工作总结

我们要做好社区卫生服务宣教、预防、保健、医疗、康复、计生指导等“六位一体”工作,就必须充分发挥健康教育“鸣锣开道”的先行作用,才能以此带动和促进其它各项公共卫生服务顺利地开展。因此,今年我们尤其重视开展社区健康教育,把它放在各项工作的首位,并以此带动社区慢病管理、计划生育技术指导和医疗救助等项工作的顺利开展。

一年来,通过采取完善健康教育工作计划和实施方案,优化服务流程,加强措施落实,搞好健康教育队伍健设,增加经费投入等多项综合措施,使我们在开展健康教育时形成有人才、有场所、有人气、有效果等“四有”局面。结果,不仅营造了良好的健康教育氛围,确实提高了居民健康保健意识,取得较好的社会效益;同时也有利于其它各项工作如慢病管理、居民健康档案建档和更新等顺利地开展。

现将工作总结如下:

一、端正态度,脑筋“急转弯”;从头做起,先当学生,后当老师。

做好健康教育是社区卫生服务工作者一项重要工作和一门必修课,我们既是学生同时更是“主讲人”或老师,因此必须先当好学生,才能当好老师。由于我们开展社区卫生服务工作时间不长,缺乏相关人才和经验,加之医务人员对其较陌生,同时因做社区卫生服务临床专业性不强而不愿意做;居民因“麻木”而对其认知度不高,重要性认识不足,所以缺乏参与的动力和积极性,不愿配合,结果造成中心“心有余而力不足”和“剃头挑子一头热”的尴尬局面。

通过分析,我们体会到没有人才不可怕,可以聘请或培养,关键怕的是观念没转变,重视程度不够,出现“老脑筋,摸„老牌‟,打„老章‟,老是„糊‟”的情况。首先中心主要负责人要带头脑筋“急转弯”,真正重视才能有组织、有计划、有措施、有经费、有落实来保证健康教育可持续 性的开展:健康教育是从群体着眼,以预防、保健、控制慢性病和并发症为宣传重点,以提高居民健康意识,增强防病、保健和康复能力为目标,以达到“无病防病,有病早治,大病防残”,减少居民的患病率、致残率,提高生存和生活质量的目的。它不仅意义重大,而且它也是做好其它社区公共卫生服务工作的“领头羊”。

今年通过在中心和服务站开展58场次健康教育讲座、展台宣传和义诊咨询活动,营造了人人积极主动参与社区健康教育和慢病管理的良好氛围,出现“人人关心健康,健康有人关心”的可喜局面。我们看到居民健康保健意识有明显的增强,社区慢病管理效率和效果显著提高,使健康保健和慢病管理的开展步入良性发展轨道。其中高血压病的建档率由去年的62%提高到82%,管理率由52%提高到78%,控制率由35%提高到62%;糖尿病建档率由去年的68%提高到86%,管理率由65%提高到76%,控制率由35%提高到62%。

二、大打“主任、站长牌”以发挥保障作用,扩大“拉拉队”和吸引“粉丝”以聚集人气,形成社区团队共同关注和支持的新局面。

开展这项工作,主任、站长不重视,不支持,将无从做好。今年,为了确保健康教育工作计划如期完成,成立以中心主任担任组长、站长担任副组长的健康教育领导小组,为开展健康教育工作建立了坚实的组 织支持系统,使健康教育工作计划、实施方案和后勤保障能达到有效地落实。具体工作中,要注重队伍建设和完善服务流程,如中心主任亲自负责,抓人才落实和队伍落实如配备5名专职人员(其中返聘一名善于沟通的老专家)成立专职健康教育和慢病管理团队,常年服务在各社区(服务站)。将服务站纳入兼职团队,同时注重将一批热心于健康教育和慢病管理的居民吸引在周围,形成居民团队,发挥“拉拉队”和“粉丝”聚集人气的作用,三者结合共同组成社区团队。

一年来,共开展健康教育58场次,其中在4个服务站43场次,中心4场次,卫生主题宣传11场次,参加居民3000余人次;发放健康教育处方和宣传材料8800余份,收回健康问卷420份。

三、紧抓主题宣传,计划在实践中不断完善,目标在检查中逐步提高。

紧扣居民的需求和政府的要求这两大主题,首先做好健康教育这项 “重点工程”,才能以此带动其它工作如居民档案更新、慢病管理和“包保”计划的顺利开展。因此,我们把中心全局工作和健康教育有机结合起来,形成专职团队、兼职团队和居民团队共同关注,人人参与的可喜局面;定期和不定期地开展各种形式、喜闻乐见的健康教育活动使广大居民从中受益,有效地保证了健康教育有效和可持续性的开展。

我们根据每个社区或小区人文环境、经济条件和健康情况不同,制定相应的健康教育方案,如根据草市街社区困难户、老年人、高血压、糖尿病、残疾人多等“五多”状况,制定出针对性强、切实可行的健康教育方案,如内容以高血压、糖尿病、老年保健为主;形式以服务站为平台开展健康讲座或义诊咨询为主;指导用药以价廉、有效、副作用小的药物为主;同时结合开展免费查血糖、体检和节日送温暖等活动,使居民看到参加健康教育的好处,调动了居民参与的积极性,其结果一些居民主动争先恐后来建立健康档案。如通过开展免费体检活动,可以使社区90%以上老年人、八种慢病和残疾居民都能积极参与并达到实惠。而五牌里社区,居民以年青人为主,经济条件好,患肥胖、脂肪肝和高血压年轻化较多,宣教内容以改变膳食结构、增加运动量,预防脂肪、糖尿病、高血压为主;形式以设置展台发放健康教育处方为主,同时通过建立健康档案加强对年轻人高血压病的筛查。菜市场社区以流动人口、外来人口为主,形式以悬挂横幅、发放健康教育宣传材料,宣传计划生育和生殖健康为主。

四、健康教育计划实施关键重在策划,流程实用化,内容人性化,形式多样化,效果明显化,工作制度化 我们做好一场健康教育活动,必须先要做好计划即策划,如采取什么样的措施,不仅能让相关居民来参加,而且让他们下次主动再来。要达到这种预期效果,这就需要预先用电话、通知、家访等多种方式进行通知和动员。讲座内容要大众化、实用化,贴进居民最关心的健康问题;讲座形式以“义诊咨询式、自问自答讲座式、简 易问卷式及居民互动式”等交递运用,其中义诊咨询式最受欢迎,因健康咨询和用药指导送到“居民家门口”,既方便又现场解决实际问题。简易问卷式最适宜于退休教师、干部,因为能使其找到“发挥作用的地方”;自问自答讲座式最适宜于老年居民,他们多年悬于心头之难题由你问你解答;居民互动式最适宜于开展健康知识有奖问答、评选健康教育和慢病管理先进个人时使用。开展健康教育工作要形成制度化,采取“定时、定人、定点”等措施才能有效保证工作效果。如我中心在开展高血压、糖尿病健康教育工作时,发挥中心和服务站各自优势和特长,如以中心健康教育小组为主导和主讲人,以服务站为平台和帮手,每月定期三天风雨无阻地到服务站开展健康教育和慢病管理,有利于“集中居民,集中专家,集中资源,集中教育,集中管理,集中提高”。对未能参加的相关居民采用电话或上门随访措施进行补救。同时对参加健康教育或建档的慢病、残疾和60岁以上等居民,采取常年查血糖免费和每年免费体检(做B超、心电图、血和尿常规免费)一次、健康教育活动日检查优惠(只收工本费)、健康保健知识有奖问答、评选社区慢病管理先进个人等多项优惠和奖励措施,极大地调动居民参加健康教育和慢病管理的极积性,结果使社区慢病管理开展非常顺利。

五、健康教育计划实施关键重在策划,流程实用化,内容人性化,形式多样化,效果明显化,工作制度化 中心主任亲自抓健康教育十分重要,关键要经常全程参与或做主讲人,才能在第一时间发现并及时解决问题,如我们在参与时发现,由于怕麻烦或不负责任,出现健康教育内容单调或“老生常谈”,“随访表”与签到簿同人同时血压填写不一致,各种慢病随访次数不真实等。为此我们制定相关监督和考核措施。如要求每次健康教育要有计划、通知、签到、讲稿或相关材料、图片和总结等五个方面资料。

六、努力营造多部门协助,横向到边、纵向到底,居民积极踊跃参加健康教育的氛围,达到“四有”效果。如果要形成一支由专职团队、兼职团队和居民团队共同组成的“社区团队”,只有充分发挥中心主任、服务站长的领导和支持作用,才能确保形成这样一支完整的“生态链”,即以中心为核心和“牵头人”,以服务站、居委会、幼儿园、协作医院等为帮手和“关键人”,以居民为抓手和“帮扶人”,多方联动,才能使开展健康教育达到纲举目张,一呼百应的效果,让各层面重点人群都能享受到 “全方位”的健康教育服务。如我们与服务站、居委会、转诊医院等保持密切关系,使我们开展健康教育“有老师、有场所、有人气、有效果”。

第三篇:慢性病健康管理项目实施方案

慢性病健康管理项目实施方案

为建立健全符合我市经济社会发展水平的全市慢性病管理系统,对城乡居民的慢性病实施干预措施,减少主要健康危险因素暴露,有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》(卫妇社发[2009]70号)和《国家基本公共卫生服务规范》中关于高血压患者和2型糖尿病患者健康管理服务规范的要求,结合我市实际情况,制定本实施方案。

一、项目目标

(一)总目标:

通过实施基本公共卫生服务慢性病管理项目,对城乡居民的慢性病及相关危险因素实施干预措施,减少主要健康危险因素,有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病。

(二)目标:

1.慢性病病人规范管理率≥60%(慢性病病人包括高血压、糖尿病、肿瘤、精神病)慢性病病人规范管理率=(规范管理的病人数/辖区应规范管理的慢性病病人总数)×100% 2.高血压患者管理率≥60% 高血压患者管理率=(高血压发现并进行登记的患者数/辖区估计的患者数)×100% 3.高血压患者规范管理率≥60% 高血压患者规范管理率=(按照要求纳入规范管理的患者数/高血压发现并进行登记的患者数)×100%。

4.管理人群血压控制率≥30% 管理人群血压控制率=(最近一次随访血压达标人数/已管理的高血压人数)×100%。5.糖尿病患者管理率≥60% 糖尿病患者管理率=(糖尿病发现并进行登记的患者数/辖区估计的患者数)×100% 6.糖尿病患者规范健康管理率≥60% 糖尿病患者规范健康管理率=(按照要求纳入规范管理的患者数/糖尿病发现并进行登记的患者数)×100%。

7.管理人群血糖控制率≥30% 管理人群血糖控制率=(最近一次随访空腹血糖达标人数/已管理的糖尿病患者人数)×100%。

二、项目范围和内容(一)项目范围

2010年项目在全市范围内开始实施。

(二)项目内容

1.高血压患者管理 早发现、早诊断和早治疗高血压患者,尽早通过规范管理和行为干预有效地预防和控制高血压,最大限度地减少或延缓高血压并发症的发生,降低高血压的危害。(1)高血压患者发现 发现途径: ①机会性筛查

就医:在医生诊疗过程中,通过血压测量发现或确诊高血压患者。

社区血压测量点:如在社区内的药店、居委会等场所设置血压测量点,增加检出机会。②重点人群筛查

35岁及以上居民首诊测血压;

高危人群筛查,如超重、肥胖等高危人群。③人群健康档案建立,在建立人群健康档案时血压的测量和询问,发现患者。④健康体检,在居民健康体检或单位组织的健康体检时查出的高血压患者,特别是无症状的高血压患者。

⑤通过健康教育或健康咨询,发现高血压患者。(2)高血压患者的规范管理

对确诊的高血压患者,应及时更新或建立居民健康档案,按照《中国高血压防治指南(2009年基层版)》和《高血压患者健康管理服务规范》进行管理。基层医疗卫生机构每年要提供至少四次面对面随访,每次随访要询问病情、进行血压、心率测量等检查和评估,做好随访记录;认真填写居民健康档案各类表单,如高血压患者随访服务登记表、双向转诊单等,不缺项漏项,做好备案。建议高血压患者每年至少进行一次健康检查,可与随访相结合。(3)高血压患者的干预

①健康教育:广泛宣传高血压防治知识,提高社区人群自我保健意识,引导社会对高血压防治的关注;

②饮食干预:控制钠盐、脂肪、烟草、酒精等摄入量,倡导使用健康小工具,如控油壶及限盐勺等;

③体力活动:重视运动形式和运动量,适量运动;在社区内结合全民健康生活方式行动开展多种形式的活动;

④精神因素:精神压力及紧张等,心理平衡。

加强高血压患者的自我管理,基层卫生专业人员为患者提供自我管理的技术支持和指导。2.2型糖尿病患者管理

早发现、早诊断社区糖尿病患者,及时登记患者信息,为及早治疗和随访管理奠定基础,有效降低2型糖尿病并发症的发生。(1)2型糖尿病患者发现 发现途径:

①机会性筛查:在各种临床诊疗过程中,通过检查血糖在就诊者中发现或诊断糖尿病患者; ②高危人群筛查:建议高危人群(如有糖尿病家族史等)每年应至少进行一次血糖检测; ③健康档案:人群在居民健康档案建立过程中询问、检查血糖时发现糖尿病患者; ④健康体检:通过个人或单位组织的健康体检,检查出糖尿病患者;

⑤主动检测:通过健康宣传教育,促使患者主动与基层医疗卫生机构联系,检查血糖。(2)2型糖尿病患者的管理

对确诊的2型糖尿病患者进行登记,更新或建立居民健康档案,按《中国糖尿病防治指南》和《2型糖尿病患者健康管理服务指南》进行管理。基层医疗卫生机构应依据病情对糖尿病患者采取有针对性的管理方式,每年至少进行四次面对面随访,每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查和评估、对饮食、运动、心理等健康指导,做好随访记录。认真填写居民健康档案各类表单,不缺项漏项,做好备案。建议2型糖尿病患者每年至少进行一次健康检查,可与随访相结合。

(3)2型糖尿病患者干预措施

①宣传教育:通过宣传教育开展一系列的活动,提高人群对糖尿病的认知度,在社区内营造出支持性环境。

②饮食干预:饮食治疗和干预是糖尿病防治中最基础和重要的一环,控制摄入总量,把握饮食调控的原则。建议使用健康生活小工具。

③运动干预:兼顾适量、经常性和个体化的原则,有针对性的指导糖尿病患者进行运动,降低和稳定血糖,控制体重。

④精神因素:平衡心理,缓解紧张和压力。在对2型糖尿病患者管理和干预时,要加强患者的自我管理和支持,提高患者随访的依从性。基层卫生专业人员为患者提供自我管理的技术支持和指导。3.其他慢性病的管理

对辖区内其他慢性病患者进行登记,如肿瘤、精神疾病等,开展有针对性的宣传教育活动,结合全民健康生活方式行动开展系列宣教活动,倡导健康的生活方式。

三、项目组织与实施

(一)组织形式

1.卫生行政部门全面负责项目的组织实施工作,工作经费由吉林省基本公共卫生服务项目提供,财政部门核拨经费和资金管理。

2.卫生行政部门成立项目领导组和技术指导组,负责当地项目的领导与协调;疾病预防控制机构为当地项目执行管理单位,负责项目日常管理和技术指导。

3.各辖区内社区卫生服务站和村卫生室(站)具体执行,社区卫生服务中心和乡镇卫生院负责对其提供技术支持和指导。

(二)职责与任务

卫生行政部门负责工作的组织和协调,负责项目实施方案的制定,组织培训、督导和宣传等;疾病预防控制机构为项目管理单位,具体负责项目督导和培训,并实施技术指导、考核验收,考核结果作为经费划拨的依据。社区卫生服务中心或乡镇卫生院为项目实施单位,负责项目的宣传、动员和质量控制等工作,指导社区卫生服务站或村卫生室(站)开展慢性病防治工作。

社区卫生服务站或村卫生室(站)每月初向社区卫生服务中心或乡镇卫生院上报工作量,社区卫生服务中心或乡镇卫生院在每季度第一个月5号前将工作完成情况上报县(区)级疾控中心,县(区)级疾控中心在当年的< xmlnamespace prefix =“st1” ns =“urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags” />7月10日和次年1月10日前将工作量表(附件1)上报至市(州)疾控中心,市(州)疾控中心每年1月15日前将本地区工作量表及工作总结上报至省疾控中心。

(三)技术保障

依据《中国高血压防治指南》(2009年基层版)、《中国糖尿病防治指南》、《高血压患者管理服务规范》和《2型糖尿病患者管理服务规范》等国家和我省慢性病防治技术性文件,各项目管理单位应制定详细的实施计划及质控措施,并组织各项目相关单位严格执行。疾控及医疗卫生机构成立专门的技术指导组,负责所辖区域内项目工作的技术指导,确保工作的顺利开展。

四、项目执行时间

2010年3月1日至2011年10月30日。

五、项目督导与评估

(一)监督与考核频次

项目点卫生行政部门组织开展自查,经费使用和取得效果进行的考核评估。

(二)监督与考核内容

主要监督与考核以下方面:人员落实及培训、工作进度、数据质控、经费使用情况等。

(三)奖惩措施

对完成目标工作任务并取得显著成绩的项目单位予以表彰,并作为今后优先考虑的项目承担单位;未按要求完成工作量和工作目标的项目单位要追究相关责任,并限期完成任务。

附件:慢性病病人管理统计表

第四篇:中医药健康管理项目培训小结

中医药健康管理项目培训小结

为了顺利实施国家基本公共卫生服务中医药健康管理项目,完成我镇基本公共卫生服务中医药健康管理项目的工作任务,提高服务能力和服务质量,我院于2015年8月14日下午组织公共卫生管理中心相关项目的有关工作人员及辖区内各公共卫生服务负责人,就老年人和儿童中医药健康管理服务规范的内容进行了培训,现将培训情况总结如下:

一、领导重视 全员培训

为了保证这次培训效果,院长召开班子专题会议,由公共卫生管理中心牛鹏主任负责组织实施,医院提前把培训日程及培训教材发放到负责相关项目的医务人员及辖区内各公共卫生服务负责人,确保所有乡村医生都按时接受培训。

二、精心准备 提高质量

为了保证这次培训质量,担任培训的人员认真准备,把培训内容制成课件,复印到学员人手一份进行授课。培训人员就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了详细讲解。牛鹏重点对老年人中医药健康管理表格的填写,逐项进行了讲解,对容易出现错误的地方进行了重点强调;牛鹏对0-36月儿童中医药健康 管理表格的填写逐项进行了讲解。

三、现场模拟注重实效 培训结束后,参加培训的乡村医生,现场进行模拟训练,相互为对方建一份表格。填表完成后,由授课人员逐人进行检查,对出现的问题进行针对性指导。

此次参加培训会议应到35人,实到32人。所有人都能认真听讲做好笔记,通过这次培训,使所有乡村医生掌握了国家基本公共卫生服务规范中医药健康管理项目的内容,能够正确填写表格,为在我乡顺利实施基本公共卫生服务中医药健康管理项目,更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。

庄头公共卫生管理中心

2015年8月18日

第五篇:公司提案管理实施办法

公司提案管理实施办法

一、总则

第一条、为充分调动全体员工参与公司管理的积极性,创造性,鼓励员工针对公司现状提出建设性的改善意见或改革方案,籍此改善公司经营管理,节减成本,提高效率,增强企业活力,特制订本管理办法。

第二条、总经办负责组织对改进提案的全程管理工作,包括:做好组织发动工作,在公司内广泛地宣传并营造出改进的良好氛围;收集公司改进提案,整理、汇总改进提案中的信息;组织相关人员对改进提案进行分析、评价,汇总改进措施;协调各部门进行有效地改进;对重大改进提案的实施效果进行跟踪;改进提案的相关资料的归档;改进提案总结与奖励。

责任部门负责改进提案的改进措施的制定与具体实施。

二、细则

第一条 提案项目范围:

(一)重点建设性提案项目

1、作业流程的改进;

2、市场渠道开拓方案、营销手段及营销创意;

3、广告宣传创意设计、形象设计、产品设计;

4、具开拓市场潜力的新品种的引荐、引进;

5、控制、节约成本费用、简化作业、提高产品质量和工作效率的新方法;

6、减少或预防浪费的方法;

7、对公司采购、营销、仓储、物流运输、人事管理等方面的创新建议;

8、对公司未来经营、发展规划的调研、可行性研究分析报告等;

9、公司急需解决的难题;

10、其它能给公司带来较大经济效益的建议和提案。

(二)一般性意见、改善措施项目(转载自本网http://www.xiexiebang.com,请保留此标记。)

1、各种操作方法的改进及现场改善;

2、设备保养方法、废料利用、节约能源、作业安全等的改善;

3、对于质量、管理制度、人员结构、各项隐患防护等的改善;

4、对不良行为的举报及有利于公司发展的各项建议。

第二条 提案申请、审核程序

1、提案申请人填写《提案申报单》,并附详细实施方案,经部门负责人评审后交总经办,口头申报无效;

2、总经办将《提案申报单》存档,并交主管总监对提案进行评审;

3、一般性建议、改善措施等提案直接由主管总监鉴定批准,予以实施。重点建设性提案项目提交总经理评议复审;

4、提案实施如需经费开支,报总经理批准核定;

5、提案实施需其他部门、人员予以配合,由总经办协调;

6、提案审核结果,由总经办反馈给提案人。如提案未被采纳通过,总经办还应注明原因并通知提案人。

第三条 提案评审依据

1、提案的客观性及具体性,即要求提案人把现状真实地反映出来,以事实和数据说话;

2、提案把握问题原因的准确性,即要求提案人把问题发生的主要原因找出来;

3、提案解决问题的可行性,即要求提案人针对问题发生的主要原因,提出具体的改善对策,也就是提出解决问题的具体方法,对只提问题不提解决办法的提案被视为无效提案;

4、改善的绩效性,一切提案都以绩效为导向,这种绩效不一定是以金钱去衡量,它是一个综合性指标,它的判定标准是促使公司向越来越好的方向发展。

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第四条 提案效果的评估、鉴定

1、提案采纳实施后,由实施部门经理填写《提案效果报告》《提案改善评分表》,并备齐报告所需的数据、图表等资料,交总经办。

2、总经办在收到上述提案资料后一周时间内,会同实施部门经理、主管总监及相关责任部门组成评定组,评定组根据该项目创造性大小、水平高低、难易程度、经济效益大小、对公司发展的贡献率大小等进行复核与综合评定,并将结果上报总经理。

第五条 提案奖励

1、公司根据《提案改善评分表》,对提案申请人员进行奖励;

2、奖励办法

分类等级

评分值

奖金

奖励

a

90分(含)以上

1000 大功一次

b

80分(含)以上

500

小功一次

c

70分(含)以上

300

嘉奖一次

d

60分(含)以上

嘉奖一次

不采用或暂保留的每3项

3、对因改善而降低成本或增加改入的,超过5万元的,总经办专案提报总经理核定奖励奖金。

4、联名提案的奖金分配由第一提案人主持分配。

第六条 本办法自公布之日起开始实施。

附表:《提案申报单》《提案效果报告表》《提案改善评分表》

提案申报单 编号:

(转载自本网http://www.xiexiebang.com,请保留此标记。)

****年**月**日

部 门

提案人员

提案名称

现状说明

(改善原有)

提案内容

(改善方法、措施)

实施步骤

(时间、责任人)

经费开支

预计效果

(达成目标)

审核批准

部门经理意见

****年**月**日

主管总监意见

****年**月**日

总经理意见

****年**月**日

提案效果报告表

提案名称

编 号

实施单位及人员

日 期

为什么改善

简要叙述其动机、原因

改善前的情况

详尽叙述改善前方法、效率及关键数据

怎样改善

详尽叙述改善过程、方法及费用开支情况

改善效果

(改善后的情况)

详尽叙述改善成效(附证明等资料)

评定组意见

签字:

总经理核定意见

签字:

提案改善评分表

提案编号:

****年**月**日

提案名称

得分

项目

评分标准

标准

部门经理初评

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复评

动 机

20%

主动发觉

15—20

原有缺陷不足而激发

7—14 上级指示

1—6 创造性

15%

独特发明、发现

10—15

参考资料并加以改良

5—9

引进或摹仿其他公司

1—4 可行性

25%

可依提案或稍修改后实施

15—25

需进一步检查修正后实施

6—14

只能实施少量方案

(转载自本网http://www.xiexiebang.com,请保留此标记。)1—5 效 果

20%

达到预期目标

15—20

有明显改进

7—14

有少量提高

1—6 应用范围

10%

公司各部门

8—10

部分部门及人员

4—7 本部门

1—3

职务相关性

10%

直接相关

0

间接相关

1—5 不相关 6—10 合计

总分:100

总经理核准

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