毕业论文目录及英文关键词

第一篇：毕业论文目录及英文关键词

目录

一、商誉会计国际处理的变化是对商誉本质属性的回归……………………………………………………………………1

（一）商誉的超额收益的本质属性决定了商誉是一项特殊的资产…………………………………………………………………1

（二）商誉的特殊性决定了商誉的不可摊销性……………………………………………………………………3

（三）国外对合并商誉的处理……………………………………………………………………4 1.美国对合并商誉的会计处理 ……………………………………………………………………4 2.英国对合并商誉的会计处理……………………………………………………………………4 3.《国际准则》对合并商誉的会计处理……………………………………………………………………5

（四）商誉国际会计处理的变化对我国的启示……………………………………………………………………5

二、我国关于合并商誉的确定与处理……………………………………………………………………6 1.《合并会计报表暂行规定》中的规定……………………………………………………………………6 2.《企业会计准则——投资》中的规定……………………………………………………………………6 3.具体会计准则（征求意见稿）中的规定……………………………………………………………………7

三、关于商誉会计处理措施……………………………………………………………………7 谢辞……………………………………………………………9 参考文献………………………………………………………10 关于商誉会计理论的思考

摘 要：商誉是一项特殊的无形资产，其众多的特点决定了商誉不应被摊销，美国及国际会计准则对商誉会计处理的变化，是对商誉会计本质属性的回归。这为我国制定商誉会计处理规范提供了很好的借鉴。

关键词：商誉会计

商誉本质属性 商誉特点 合并商誉

Abstract:Goodwill is a special intangible assets , many of the characteristics of its decision should not be a goodwill accounting , the United States and international accounting standards for goodwill accounting change , the essential attribute of the goodwill accounting return.This goodwill for the development of China’s accounting standards provide a good reference.Key words : goodwill accounting goodwill essential attribute characteristics of the merger goodwill goodwill

第二篇：毕业论文(摘要、关键词及正文)

郑州大学现代远程教育

毕 业 论 文

题 目： 装饰工程施工管理与造价控制间的关系

入 学 年 月_ _ 姓 名_ _ 学 号__ __ 专 业__ __ 学习中 心_ 指 导 教 师______________

完成时间_2010_年_2_月____日

目 录

摘要及关键词….…………………………………………………………………………….…1 1 引言…………………………………………………………………………………………..2 2.工程施工管理………………………………………………………………………………...2 2.1 工程施工管理内容……………………………………………………………………...2 2.2 组织优秀的项目管理部………………………………………………………………...2 2.3 编制施工组织设计与施工过程管理…………………………………………………...2 2.2.1 施工组织设计的重要性和必要性…………………………………………………2 2.2.2 施工过程管理及质量控制…………………………………………………………3 2.2.1.1 施工过程中技术资料和工程质量的检查…………………………………….3 2.2.1.2 隐蔽工程验收质量检查控制………………………………………………….4 2.2.1.3 明确装饰装修工程质量控制目标…………………………………………….4 3 项目成本造价控制…………………………………………………………………………..4 2.1 成本造价控制原则……………………………………………………………………...4 2.2 成本造价控制措施……………………………………………………………………...5 4 结论…………………………………………………………………………………………..5 5 参考文献……………………………………………………………………………………..5 6 致谢…………………………………………………………………………………………..7

摘要

在建筑装饰装修工程施工中，其项目工程施工管理和项目成本造价控制为重点。如何确保有很好的施工管理及合理的成本造价本控制，是建筑装饰装修施工单位的共同目标。本文分别论述了在项目工程施工管理和项目成本造价控制上的观点。在项目工程施工管理上阐述了项目施工管理的内容及工程施工管理的目标具有战略性、全局性和宏观性的指导。所谓战略性，主要是其内容高屋建瓴，具有原则性和长效性的作用。提出组织优秀的项目管理部以人才合作管理，并且要编制施工组织设计与施工过程管理在项目成本造价控制上，提出项目成本控制的原则和措施从而得出项目施工管理与成本造价控制之间是相辅相成的。就装饰工程项目施工管理及项目成本造价控制进行探讨。关键词：装饰工程；施工管理；造价控制

In building decoration engineering construction, the project construction cost management and project cost control focus.How to ensure that good construction management and reasonable construction costs of this control is the building decoration and construction units of the common goal.This paper discusses the construction in project management and project construction costs of the control point of view.In project construction management, construction management project described the contents and construction management objectives of strategic, overall, and macro guidance.The so-called strategic, mainly its content from a commanding height, with a principled and long-term role.Excellent project management to organize the Department co-management personnel, and to the preparation of construction organization design and construction process management, cost control in the project cost, the proposed project cost control principles and measures to arrive at the cost of project construction management and cost control are among complement each other.On the decoration project the costs of construction management and project control were discussed.Keywords: decoration work;construction management;Cost Control

正

文 引言

在建筑装饰装修工程施工管理中，如何有效地进行装饰装修工程施工管理，并在确保工程质量的前提下，控制好工程成本造价，是每个建筑装饰装修企业比较关注的一个问题。有效的控制好工程成本造价，一般是指某项工程从开工到竣工所花费的全部费用，即该工程项目有效的控制好工程成本造价，要有市场经济体制和工程项目施工全过程管理的需要，合理确定和有效调控工程成本造价，才能为每个建筑装饰装修企业取得经济效益和社会效益。工程施工管理

2.1 工程施工管理内容

工程施工管理是为使项目实现要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。工程施工管理的目标具有战略性、全局性和宏观性的指导。所谓战略性，主要是其内容高屋建瓴，具有原则性和长效性的作用。所谓全局性，是指它所考虑的是项目施工管理的整体性而不是某一部分或局部，是全过程而不是某个阶段。所谓宏观性，是指该工程的客观环境、内部管理、相关组织的关系、项目实施等。工程施工管理的目标界定了工程施工管理的主要内容是“三控制二管理一协调”，即进度控制、质量控制、成本控制、合同管理、信息管理和组织协调。加强工程施工管理，必须对工程施工的生产要素详细分析，认真研究并强化其管理。2.2 组织优秀的项目管理部

项目经理在工程施工的过程中起着重要作用，是项目施工实施过程中所有工作的总负责人，在工程建设过程中起着协调各方面关系、沟通技术、信息等方面的纽带作用，在工程施工的进程中处于十分重要的地位。因此项目经理在工程实施的进程中不仅要利用自己掌握的知识，灵活自如地处理发生的各种情况，还要建立一套合理完善的制度方案，团结大家的力量多谋善断、灵活机变、大胆爱才、大公无私、任人唯贤、大胆管理，为企业取得最大利润。技术人员已越来越被企业所重视，人才专业结构的合理组织已成为企业人才发展规划的侧重点。就装饰企业而言，设计与施工时两个重要的一线部门，所要求的技术人员的标准相对较高，专业设置既全面又要有所侧重；因此，在企业发展的大目标下，有计划、有侧重地逐步招聘、培养和合理使用人才，并不断地更新知识；加快企业的发展步伐。

2.3 编制施工组织设计与施工过程管理

2.2.1 施工组织设计的重要性和必要性

装饰工程施工组织设计是按照建筑装饰工程的施工步骤、施工工艺要求和经营管理规定而制定科学合理的组织方案、施工方案，合理安排施工顺序和进度计划，有效的利用施工场地，科学合理的使用人力、物力、资金、技术等生产要素，协调各方面的工作。施工方案的设计是工程施工组织设计的核心内容，是指导施工的重要依据，也是工程施工组织设计中带有决策性的环节，施工方案是否恰当合理，讲关系到工程的施工效益、施工质量、施工工期和技术经济效果，因此必须引起足够的重视。在好的施工方案中能够保证工程质量、施工进度、安全施工、文明施工，才能取得经济效益和社会效益。建筑装饰工程施工组织设计是规划、指导工程投标、签订承包合同、施工准备和施工全过程的全局性技术经济文件。从投标开始到竣工结束，在市场经济条件下，特别应当发挥施工组织设计在投标、签订承包合同和施工过程中的作用，使建筑装饰工程施工组织设计不但在管理中发挥作

用，更要在经营中发挥作用。

2.2.2 施工过程管理及质量控制

施工过程的质量监控是现场质量管理的重要环节，有力的质量监控能使过程质量做到防患于未然，能控制过程质量达到预期的目标，有利于促进过程质量不断提高，有利于降低工程成本造价。

2.2.1.1 施工过程中技术资料和工程质量的检查

施工过程中技术资料是否齐备，工程质量是否达标，是衡量企业和项目经理管理水平高低的关键，是质监部门评定质量的依据。因此，对于施工中技术资料和工程质量的检查就十分必要了，通过经常性的检查而得到监督和修正，从而保证施工顺利开展，质量得到好的保证。个人自检、班组互检，下道工序检查上道工序，验收合格后进入下道工序的检验模式与班组长、质检员、项目经理和公司品管员的检验模式相结合，做到及时发现问题，及时制定措施解决问题，直到不合格的产品得到纠正。A 工程质量管理体系的建立

工程质量体系的建立是以现场施工管理组织机构为主体，根据施工单位质量管理体系和业主方或总承包方的工程项目质量控制总体系统的有关规定和要求而建立的。施工质量保证体系需要根据施工管理的范围，结合工程的特点建立，其主要内容有： ① 现场施工质量控制的目标体系；

② 现场施工质量控制的业务职能部门分工；

③ 现场施工质量控制的基本制度和主要工作流程； ④ 现场施工质量计划或施工组织设计文件； ⑤ 现场施工质量控制点及其控制措施；

⑥ 现场施工质量控制的内外沟通协调关系网络及其运行措施。B 工程质量控制 a 工程质量计划预控

工程质量计划预控，是以预防为主作为指导思想，在施工前，通过施工质量计划的编制，确定合理的施工程序、施工工艺和技术方法，以及制定与此相关的技术、组织、经济与管理措施，用以指导施工过程的质量管理和控制。⑴ 施工队伍的培训

施工队伍是工程施工直接的操作者，只有他们的管理水平和业务技术提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对施工队伍进行技术培训和质量教育，帮助施工队伍提高管理水平，项目对施工队伍班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的施工队伍不允许进场施工。项目要求施工队伍建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各分项工作落实。⑵ 过程质量监控

在施工队伍管理上关键的问题是把施工队伍管理融入到总包管理中去，接受总包的组织和协调。在各分项工程施工前组织分包技术人员参加方案讨论，全面听取其合理意见和建议。要求施工队伍执行总包下达的各项施工方案、技术交底、整改通知、指令或指导书等。对施工队伍出现的质量问题，不论大小严格把好质量关，了解原因，提出批评甚至处罚。每周由项目质量负责人组织施工队伍及项目技术负责人对在施工工程进行实体质量检查之后，由施工队伍写出本周在施工工程质量总结报告交项目质量负责人，再由质量负责人汇总，以《周质量管理情况总结》的形式发至项目经理部有关领导、各部门和各施工队伍。对质量好的承包方要予以表扬，需整改的部位应明确专人限期整改，并逐项检查是否彻底整改，落实跟踪处理。⑶ 过程质量检查

① 自检：在每一项分项工程施工完后均由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。

② 互检：经自检合格的分项工程，在项目经理部专业工程师的组织下，由施工队伍工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，双方填写交接检记录，经施工队伍工头签字认可后，方可进行下道工序施工，并经项目专业工程师监督检查认可。

③ 成立项目质量管理领导班子，建立健全质量保证体系是施工质量管理与控制的前提条件。施工单位在与项目业主签订建筑装饰工程施工承包合同后，按合同工期及业主要求进驻施工现场后，首先要成立以项目经理、项目总工为首，质检员、试验员、材料员及施工技术人员为组成人员的质量管理领导班子。由质量管理领导班子编制项目管理质量目标、项目质量管理方针、项目施工质量控制点及项目质量管理办法等，由项目总工审核，经施工企业技术负责人审批后，项目经理组织实施。实例证明，施工质量品质优良的建筑装饰工程都是与施工项目强有力的质量管理领导班子和健全的质量保证体系是分不开的。

④ 核对设计施工图，提出施工图疑问，参加设计施工图交底。项目部要组织施工技术人员，进行施工图纸审核，图纸审核要注意专业之间的交叉和结合现场施工条件，征对各专业提出的施工图疑问进行整理，并将疑问递交项目业主及设计院。由项目业主召集设计院、监理单位、施工单位相关人员参加设计施工图交底会议，在会上由设计人员介绍设计意图，讨论各方提出的施工图疑问，由设计人员进行答复，形成会议纪要，作为施工的依据之一，这样可以解决施工图中各专业设计之间的矛盾、错误和遗漏，为建筑装饰施工扫清障碍，有利于控制建筑装饰施工质量。2.2.1.2 隐蔽工程验收质量检查控制

建筑装饰工程在施工过程中，要求对班组施工的每项隐蔽工程先由项目部施工技术员和班组进行互检，符合要求后，由项目部的质检员进行自检，自检合格后再由质检员报监理进行专检，并按质量监督程序报上级部门进行抽查检验。在施工中，如果发现隐蔽工程质量控制点有异常情况，应立即停止施工，召开分析会，找出产生异常的主要原因，并用对策表写出对策。如果是因为施工技术要求不当，而出现异常，必须重新修订标准，在明确操作要求和掌握新标准的基础上，再继续进行施工，同时还应加强自检、互检的频次。

2.2.1.3 明确装饰工程质量控制目标

严格按合同要求质量目标要求，从每个工序的质量控制入手，组织建立质量控制小组来组织开展工程质量的各项管理工作。尤其对质量通病加以认真研究，制定出切实可行的质量通病防治办法，切实做到预防为主。对隐蔽工程、工序间交接检查验收，对重点部位执行旁站监理制度，保证在整个施工过程控制好重点的关键部位的施工。对材料的质量评价，必须通过见证抽样、见证抽检取得数据后进行。不允许仅凭经验、目测或观感评价其质量。项目成本造价控制

2.1 成本造价控制原则

项目成本造价控制，指在项目成本造价的形成过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行指导、监督、调节和限制，把各项生产费用控制在计划成本造价的范围之内，保证成本目标的实现。施工项目成本造价控制的目的，在于降低项目成本造价，提高经济效益，以保证以最低的投入获得最大的产生。

项目经理作为工程项目管理的主要责任者，在担负起为社会提供合格的建筑装饰产品

同时，又要负担起为所属企业创造尽可能多的效益的使命。工程项目管理中为企业创效，首要问题是要抓好工程成本造价的核算与控制。

施工项目成本造价控制原则是企业成本管理的基础和核心，施工项目经理部对项目施工过程进行成本造价控制时，必须遵循以下基本原则。

⑴ 施工前必须进行全面的工程量核算，必须进行全面的市场价格咨询，详细编制现场经费计划，要求计划有详细的量化指标，并有分析说明；所有措施费用投入都应有详细的施工方案并有经济合理性分析报告；材料计划必须首先经商务经理确认价格后经项目经理最终确认方可实施；每月进行物资消耗盘点，进行成本分析；除零星材料可以直接采购外，主要材料采购必须进行货比三家才购买。

⑵ 人员本地化的原则。项目成本大的一个很重要的因素是项目经费过高。因此，除重要岗位外，应尽量从当地招聘员工，方可降低成本。2.2 成本造价控制措施

降低施工项目成本造价的途径，应该是既开源又节流，或者说既增收又节支。之开源不节流，或者只节流不开源，都不可能达到降低成本造价的目的，至少是不会有理想的降低成本造价效果。

项目经理是项目成本造价管理的第一责任人，全面组织项目部的成本造价管理工作，应及时掌握和分析盈亏状况，并迅速采取有效措施；工程技术部应在保证质量、按期完成任务的前提下尽可能采取先进技术，以降低工程成本造价；经济部应注重加强合同预算管理，增创工程预算收入；财务部主管工程项目的财务工作，应随时分析项目的财务收支情况，合理调度资金。

制定先进的经济合理的施工方案，以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的；严把质量关杜绝返工现象，缩短验收时间，节省费用开支；控制人工费、材料费、机械费及其他间接费。

装饰工程涉及的材料类型繁多，其材料价格占整个工程造价的50%以上，装饰材料的质量和价格直接关系到装饰工程的造价和效果，并牵制着企业施工技术和工艺的发展。因此，建立材料采购供应链，确保利润最大化尤为重要。首先要严格执行采购计划，控制材料价格和质量，要相对集中所耗主材，使供应商成为合作伙伴，在双赢的基础上形成装饰材料供应链，最大限度地节约供应成本；其次，要加强材料消耗总额和劳动定额的管理，完善材料出入库的点验制度及限额领料制度；再次，要合理堆置现场材料，避免和减少二次搬运。

企业要从实际出发，编制最佳的工作流程，制定相应的岗位职责，定期对职员进行培训；加强流程化团队建设，在管理上不断总结、改进，以实现全面成本控制。其次，要严格考察和慎重选择劳务队伍，严格执行劳务合同，建立公司合同标准工时定额和材料损耗定额，合理安排施工工序，防止窝工，提高劳动效率；防止预算外用工，实行“工完场清”制度，建立部门业绩考评制度，实行有奖有罚。结论

随着建筑装饰市场竞争的加剧，工程的单价越来越低，现场管理费越来越高。这就要求项目管理人员用更科学，更严谨的管理方法管理工程。作为管理部门也要合理的分析地区经济差别，防止在投入上一刀切。综上分析，施工项目管理与项目成本造价控制是相辅相成的，只有加强施工项目管理，才能控制项目成本造价；要达到项目成本造价控制的目的，只有加强施工项目管理才有意义。施工项目成本造价控制体现了施工项目管理的本质特征，并代表着施工项目管理的核心内容。施工项目成本造价控制是施工项目管理绩效评价的客观、公正的标尺。参考文献

[1] 中华人民共和国建设部.《建设工程项目管理规范》.（GB/T50326-2006）.北京：中国建筑工业出版社，2006.[2] 《建设工程项目管理规范》编写委员会.建设工程项目管理规范实施手册.北京：中国建筑工业出版社，2006.[3] 姜卫杰，《建设工程施工管理》[M].中国水利水电出版社，[4] 杨露江,建筑业企业建造员考试培训教材.《建设工程施工管理》[M].北京：中国建筑工业出版社，2009.[5] 严刚汉，刘庆凡，《建筑施工现场管理》[M].北京: 中国铁道出版社，2000.[6] 张欣天．《工程施工项目质量管理》［M］．北京：中国标准出版社，2006.[7] 贾宏俊、袁大祥.全国造价工程师执业资格考试培训教材.《建设工程技术与计量》[M].北京：中国计划出版社，2009.[8] 刘伊生.全国造价工程师执业资格考试培训教材.《工程造价管理基础理论与相关法规》[M].北京：中国计划出版社，2009.[9] 于建翔.《装饰装修工程建造师工程管理实用全书》[M].北京：当代中国出版社.2004 [10] 斯庆、宋显锐.《工程造价控制》[M].北京：北京大学出版社,2009 [11] 西安信德建设工程有限公司.建筑施工成本管理方法的应用与分析.《建筑管理现代化》[J].2007年05期

[12] 柯洪.全国造价工程师执业资格考试培训教材.《工程造价计价与控制》[M].北京：中国计划出版社，2009.[13] 中国建设工程造价管理协会.《建设工程造价管理理论与实务》[M].北京：中国计划出版社，2008.[14] 陈立春、鹿雁慧、真金 《工程造价控制与管理》[M].北京：北京理工大学出版社，2009.致谢

在本次论文设计过程中，***老师对该论文从选题，构思到最后定稿的各个环节给予细心指引与教导,使我得以最终完成毕业论文设计。在学习中,老师严谨的治学态度、丰富渊博的知识、敏锐的学术思维、精益求精的工作态度以及侮人不倦的师者风范是我终生学习的楷模，导师们的高深精湛的造诣与严谨求实的治学精神，将永远激励着我。这二年中还得到众多老师的关心支持和帮助。在此，谨向老师们致以衷心的感谢和崇高的敬意！

最后，我要向百忙之中抽时间对本文进行审阅，评议和参与本人论文答辩的各位老师表示感谢。

第三篇：毕业论文封皮及目录

通化师范学院

本科生 毕业论文

（2008届）

题目：民营企业“流星现象”

产生的原因及其对策系别：工商管理专业：市场营销班级：2003级01班作者姓名：韩学号：200315010107指导教师：职称：副教授学历： 研究生论文成绩：

2008年1月

目 录

题目·····································································································1 作者·····································································································1 摘要·····························································································1 关键词··························································································1 正文·····································································································1

一、民营企业“流星现象”的表现·············································2

二、造成民营企业“流星现象”的原因········································3

三、民营企业克服“流星现象”的对策·······································7 参考文献 ··························································································11指导教师评语

评阅人评语

论文打印格式要求：

1.论文封皮的页面设置为上：2.2，下2.54，左右均为3.17

2.论文封皮、目录、指导教师评语、评阅人评语无须加页码。

3.打印论文必须使用A4（210×297mm）标准大小白纸单面打字，并用学院统一论文封面装订成册。封面上的内容可用钢笔填写，亦可用计算机打印，必须正确无误。

4.目录及论文在打印时，纸的四周留足空白边缘，以便装订。每一面的上方（天头）和左侧（订口）应分别留边25mm，下方（地脚）和右侧（切口）应分别留边20mm。

5.打印字体

（1）论文题目为小二号黑体字，可以分成l或2行居中打印。

（2）题目下空一行，用四号宋体打印系别班级、姓名，班级和姓名之间空一格。

（3）下空一行空两格打印“摘要”二字(小四号黑体)，字间空一格。

（4）“摘要”二字后打印摘要内容(小四号仿宋体)，标点符号占一格。

（5）下一行空两格打印“关键词”三字(小四号黑体)，其后为关键词(小四号仿宋

体)。关键词数量为3—5个，每一关键词之间用分号分开，最后一个关键词后不打标点符号。

（6）下空一行，打印英文摘要，格式、字体与中文相同。

（7）正文：采用小四号宋体打印，英文正文用小四号Times New Roman。

（8）图：图中标注、图题可用中、英任一种文字，亦可用采用中英文对照，其英文字体为五号Times New Roman，中文字体为五号宋体。

（9）参考文献：要注明所用资料的原文版作者名、书名、出版商、出版年月（具体格式参见“通化师范学院学报”）。

6.请在打印论文时删除所有批注。

第四篇：毕业论文封皮及目录

通化师范学院

本科生 毕业论文

（2013届）

题目：民营企业“流星现象”

产生的原因及其对策

院别：工商管理专业：旅游管理班级：2009级 03班作者姓名：韩学号：200315010107指导教师：徐东北职称：讲师学历： 研究生论文成绩：

2014 年 5月

目 录

题目·····································································································1 作者·····································································································1 摘要·····························································································1 关键词··························································································1 正文·····································································································1

一、民营企业“流星现象”的表现·············································2

二、造成民营企业“流星现象”的原因········································3

三、民营企业克服“流星现象”的对策·······································7 参考文献 ··························································································11指导教师评语

评阅人评语

第五篇：英文导游词关键词

英文导游词关键词对照

1.张家界地貌是石英砂岩峰林峡谷地貌(quartz sand stone forest peak gorges)

2.江南3大名楼：yueyang tower/yellow crane tower/kingteng pavillion

3.岳阳楼以先天下之忧，后天下之乐而乐(a leader should plan and worry ahead of people,and enjoy the fruits after the people.)闻名。

4.我国10大风景名胜：北京故宫(the palace museum)苏州园林(suzhou classical gardens)桂林山水(mountain and water in guilin)杭州西湖(west lake)安徽黄山(huangshan mountain)秦兵马俑(emperor qinshihuang's mausoleum and terra-cotta warriors and horses)长江三峡(three gorges)台湾日月潭(sun and moon pool in taiwan)避暑山庄(chengde summer resort and surrounding temples)万里长城(great wall)

5.张家界珍稀动植物(rare wild animals and plants)：猕猴(rhesus)穿山甲(pangolin)大鲵(giant salamander)龙虾花(lobster flower)珙桐(dore tree)银杏(ginkgo)云杉(spruce)杜鹃花(azalea)

6.中国10大元帅(marshal)湖南有贺龙、彭德怀、罗荣桓

7.中国工艺美术3长是指：湘绣(xiang embroidery)景德镇瓷器(china)北京雕漆(carved lacquer)

8.湘绣的基本画稿(basic picture)是国画(chinese painting)

9.mawangdui the female corpse has been kept very well, why? key: buried very

deeply/sealed up/constant temperture and constant humidity/short of oxygen under the condition of no bacferia

10.the five classics and the four books:classic of changes(易经)，classic of history(书经),classic of poetry(诗经),classic of rites(礼)spring and autumn annals(春秋)analects of confucious(孔子)the great learning(大学)the doctrine of the mean(中庸)book of mencius(孟子)

11.major religions in china:buddhism/daoism /islamism /christinanity

12.eight distinct regional cuisine:sichuan/shandong/guangdong/jiangsu/zhejiang/fujiang/hunan and anhui

13.chinese garden:the summer palace.chengde summer resort.lingering garden(留园).the humble administrator's garden(拙政园)

14.the four treasures of the study:writing brush, ink stick(墨),ink slab(砚),paper

15.the four buddhist sacred mountains in china:wutai,e'mei,jiuhua,putuo

16.china's five sacred peaks:taishan, henshan, henshan in hunan, huashan, songshan

17.4 important chinese classical novels:a pilgrimage to the west, romance of the three kingdoms, a dream of red mansion, the outlaws of the marsh(水浒)

18.4 chinese traditional festivals:spring festival, lantern festival, dragon-boat festival, mid-autumn festival

19.welcome speech:1.to express your welcome on behalf of the local reception service and driver.2.self-introduction 3.introduce the driver.4.to express your hope to offer the good service for the guests.and expect the understanding and cooperation from the guests.5.hope the guests have a nice stay here.20.farewell speech.21.游金鞭溪解说可利用的讲解法有：分段讲解法(a section-by-section explanatory introduction)虚实结合法(combination of factual information with abstract reasoning)画龙点睛法(the giving of a crucial touch to a picture)

22.作为全陪(national guide)在入境站(china entry station)接团时应提前多少时间与地陪一起到入境点，并在入境点的什么地方迎候客人(how many minutes……in advance and where should they sit to greet the guests)?

30minutes 海关出口(the exit of custom)

23.全陪在餐车(dining carriage)、机场可否与旅游团共餐(dine together)?

可以 标准与旅游者同(the same standard as that of the tourists)

24.旅游者的护照在不用于申办旅行及其他手续时，由谁保存(declare and go through other procedures who will keep them)?

旅游者各自保存(the tourists themselves)

25.作为全陪在离境站(exit station)应做好那些准备工作(preparatory work)?1.落实飞机、火车或轮船票(confirm the tickets)2.帮助有困难的客人捆扎行礼、行李过称(ready guests wrap the luggage and weigh)3.提醒旅游者带好护照、海关申报表、购物发票，特别是文物和贵重药材购物发票和证明，准备好换汇水单。(remind the tourists of taking custom declaration form.shopping receipts,cultural relics,valuable medicine herbs ,receipts and confirmation exchange memo)4.帮助旅游者结清各种帐单(pay off all the bills)5.提前2小时到达机场(get to the airport ahead of 2 hours)26.作为地陪，每天早上客人上车后出发时必须做的事情有那些(what necessary things that local guide should do on departure)?

1.清点人数count 2.向客人问早say hello to the guests 3.报告天气情况和简短新闻the weather report and brief news 4.重申当天日程，午餐安排及返回饭店时间decalare the schedule, lunch arrangement and the returning time to hotel

27.作为地陪旅游团全天活动日程结束后，返回饭店时，要向旅游团宣布哪些事情?1.次日行程或当晚活动安排the schedule of next day or the evening activities 2.次日出发时间，集合地点the departure time and gathering place 3.当天晚餐时间，地点the time and place for having dinner 4.应注意的有关事情some attentions

28.导游员与散客商定日程(dicuss the intinerary)时必须遵循什么原则?

主随客便原则(respect the gueats)合理而客能的原则(reasonal but possible)

29.怎样搞好与领队的关系?尊重领队respect 支持领队工作support 避免正面冲突avoid a conflict with leader

30.导游语言有哪4种类型?口头语言oral language 表情语言gesture language形体语言body language 服装语言或非口头语言uniform language

31.商定日程的方法有哪几种：1.以我为主take yourself as the host 2.以客为主

32.商定日程的一般原则：1.宾客至上原则put guests above everything else 2.服务至上top quality service 3.主随客便take the interests of the whole into account 4.合理而可能reasonable and possible 5.平等协商equal negotiation 6.以合同或协议为准则take the contract and negotiation as the regulation

33.游客丢失身份证需乘机怎办?补办临时身份证take a complementary temporary ID card

34.what`s ok ticket? ok ticket is a kind of ticket which has confirmed the date,flight and airseat.35.the differences between the individual tour and group pacakage tour? 1.the itinerary and arrangement of the tour trip 2.the means of paying 3.the price :individual:higher group：discount /lower 4.freedom limit 5.the number of the tourists individual:not more than 9 and group: above 10 people

36.免机场税情况：the foreign guests who transfer at the domestic airport,he doesn`t go out of the checking area.the guests who take the international flights hongkong, macao flights with the diplomatic passports.the children under 12 years old with half-price tickets.the transfer`s guests who take the domestic flights.37.作为地陪在中途站送国内团时，离开饭店前应做那些事情? 1.清点人数count 2.与全陪领队核对行李件数及办好交接手续confirm the number of the luggage and relief of the procedures 3.提醒客人不要遗忘自己的物品也别忘了留下房间钥匙remind guests of not forgetting their personal belongings and remember to leave the roomkey to the front desk.4.把用完的各项证件票证亲自交给领队或旅游者hand all the identifications, tickets overthe leader or tourists.oh,my god.i finished them finally.i was so tired that i could not open my eyes.what could you take to reward me?haha,just a joke!please don`t mind, but above the information is so important and please learn them by heart.although you got the above the materials.please do not take them to everyelse to avoid some unnecessary troubles.the materials are limited,so i suggest that you should find more extra information to serve your tour exam.