礼仪大赛之情景模拟

第一篇：礼仪大赛之情景模拟

礼仪大赛之情景模拟

一、情景模拟概述

礼仪文明是人类树立起的追求真善美的旗帜，是人类高扬起的道德力量的旗帜，是人类在规范自我、高尚自我、发展自我的自我修炼进程中高扬起的“大我”的形象之旗，营造一种和谐文明的生存环境。在生活和工作中，处处有礼仪，处处需礼仪。情景模拟主要是考察选手的随机应变能力，表现大学生在日常生活中的行为素质，展示生活场景中的知礼、用礼、行礼。

模拟题由赛前抽签决定，以个人或者团队形式进行表演。主持人按抽签顺序宣读现场模拟题，选手有五分钟的表演时间。选手对场景进行模拟，表演完毕后，选手可进行适当解说，评委老师按照评分标准进行打分。

二、情景模拟要求

（1）入场表现大方，走路体态优美，姿势得体，整体印象好。

（2）对模拟场景表演到位，把握模拟要点，语言组织逻辑性紧密，语音清晰，表达流利，模拟时间恰当，团队有五分钟的表演时间。

（3）场景中的礼仪表现：较好地处理模拟场景，在模拟场景的社交场合或者公共场合中，行为举止表现得体，尽显大学生礼仪文化的风采。

三、情景模拟题

1、图书馆礼仪

场景：你去图书馆看书，看到只有一个位置空着。空位旁边的一位同学把自己的包放在了空位的桌子上，包口向着她敞开着。你要去坐这个位置。当你坐下来后，把书拿出来看，不久你的手机响了。你接完电话，看了书，就离开了图书馆。

2、寝室礼仪

场景：刚开学，发新书了。你在宿舍边喝水，边看书，不小心把杯子弄倒了，把小李的书弄湿了，水撒得满地都是。这时，小李刚好回到宿舍，看到了这一情形，她很生气地说：“你弄湿了我的书，太过分了，你要赔我，把我的桌子都弄湿了。”你该怎么办，才能解决问题？

3、上课礼仪

场景：上课迟到了，一位同学出现在教室门口。此时老师正在讲课。你得到老师允许后，进入教室入座，拿出课本，认真听讲。下课了，你走上讲台。

4、校园接待礼仪

场景：有嘉宾要来学校，学院领导让你去办公楼楼底接待。你给嘉宾带路，把他引领到领导办公室。

5、课堂礼仪

场景：上课老师请你起来回答问题，但是你没有听清楚问题的内容，你该怎么办？

6、拜访礼仪

场景：你要登门拜访一位老师，准备向他请教一些问题。你现在打电话给他。

7、电梯礼仪

场景：你在等电梯，站在最前面。电梯来了，你是第一个进入电梯的人。电梯门口刚关上，你的电话响了。你接完电话不久后，到达了目的地，有几个人和你一起走出电梯。

8、餐桌礼仪

场景：你请三个朋友们一起吃饭；你们走进餐厅，入座后，服务员过来倒茶并把菜单拿给你；用餐期间你打了个喷嚏；吃完饭后，你们一起走出餐厅。

9、介绍礼仪

场景：你跟一位朋友逛街，偶遇老师，你介绍两人相识。

10、电话礼仪

场景：你是去办公室找王老师，王老师刚好有事出去了，请你看一下门，这时候有电话打进来找王老师。

11、待客礼仪

场景：你家住在一个套房里，家里面整洁而干净。你的一位好朋友第一次到你家做客，约好下午三点到你家。你接待了他（她）。你的好友刚要回去，你妈妈回来了。

12、讲座礼仪

场景：学校举办了一场学术讲座，而你因事迟到了，讲座已经开始。你要进入会场听讲座。期间，你的老师打电话来，你看到手机在振动。

13、面试礼仪

场景：你正在房间外等候面试，一位面试者刚从面试官的房间出来，你开始进入面试房间，递交材料，直至面试结束。

14、餐桌礼仪 场景：你作为公司代表，陪同客人们吃饭。在用餐期间，你的手机忽然震动，你需要接听。

15、商务接待礼仪

场景：假设你在酒店门口迎接一位年长学者，并把他带到指定地点去开会。

16、交换名片礼仪

场景：你初次和一位经理谈业务，约好了在一家咖啡厅见面。你在咖啡厅接待了他，交换名片，商谈业务。

17、应聘礼仪

XX公司（赞助商）招聘公关部经理 角色：面试官2名，求职者1名

知识点：握手、介绍、三姿礼仪、交谈、名片、引导手势等

18、社交礼仪：

如果你是客车乘务员小A，乘客小B的贵重物品在途中丢失，如何处理乘客财物被盗。

角色：乘务员小A.，乘客小B,其他乘客小C，小D 知识点：应急礼仪，交谈，整体表现，沟通，协调

19、电话礼仪：

国庆60周年庆典期间,小A等四人要到北京自助游,感受盛大节日的气氛。她通过网络搜寻到了北京一家三星级酒店的电话。想先打电话预定房间并了解用餐的具体情况和收费标准，请好朋友小C替她打预定电话。

角色：旅游者小A, ,好朋友小C，业务员小D 知识点：电话用语，介绍，交谈，态度

20、餐桌礼仪：

XX公司（赞助商）的业务经理，与客户一起在餐厅吃饭 角色：职员2名，上司1名，服务员一名

知识点：握手，三姿礼仪，敬语，交谈，整体形象

21、接待、拜访礼仪：

XX公司（赞助商）的业务员推销XX产品，秘书接待，并引荐给公司总经理。直到谈话结束，秘书送客。

角色：总经理、秘书、业务员3人

知识点：握手、介绍、三姿礼仪、交谈、名片、引导手势等

22、课堂礼仪

一堂完整的课，有学生迟到，老师提问，学生回答问题，下课后学生询问老师问题。

角色：老师1名，学生2名

知识点：三姿礼仪、敬语、谦语、手势、鞠躬等

23、面试礼仪：

两名大学生到XX公司（赞助商）应聘 角色：学生两名

面试官两名

知识点：三姿礼仪 进门

入座

递交简历 自我介绍 离开

24、馈赠礼仪

假设A公司和B公司拟进行技术合作，共同开发新型汽车发动机。A公司位于云南昆明，B公司为辽宁大连的一家公司。双方在大连合作会谈非常顺利。临近本次合作会谈尾声，B公司公共关系部的王经理特地为远道而来的A公司李总经理一行数人准备了没人一份海产品，作为礼物赠送给对方。

角色：B公司公关部王经理

A公司李总经理

A公司职员 知识点：馈赠礼品时的口头语言和体态语言

25、乘行礼仪

小张毕业后在B公司总经理办公室工作。A公司是B公司的主要客户。这天，A公司的刘副总经理到B公司来洽谈新的合作项目。小张陪同B公司李经理到机场迎接。

角色：刘副总经理

李经理

小张

司机

知识点：轿车座位的安排，帮客人开车门的手势，26、西餐用餐礼仪

小明和小红来到西餐厅用餐。模拟就坐、放餐巾、喝汤、吃面包、吃主菜、暂时离位、用餐完毕、吃水果、喝咖啡一系列的过程。

角色：小明（男）

小红（女）餐厅服务员 知识点：西餐用餐过程中的一系列礼仪规范

27、中餐用餐礼仪

A公司举行10周年庆典晚宴，地点在某酒店中餐厅。A公司总经理携夫人及各部门经理出席，主要合作伙伴B公司总经理携夫人出席。

角色：A公司总经理和夫人及部门经理

B公司总经理及夫人 知识点：门前迎客

引导入座

座次排列

致辞祝酒

礼貌话别

送别宾客

28、见面礼仪

小A（云南师范大学老师，女）和小B（红云红河集团促销员，男）去参加小C的生日聚会，小C介绍两人认识。两人简短寒暄。

角色：小A

小B 小C 知识点：服饰

介绍

握手

交换名片

29、签字仪式（专题活动礼仪）

中国清泉饮品公司准备向美国摩尔集团订购两条先进的罐装流水线设备。摩尔公司商务考察团到清泉饮品公司进行考察，双方经过谈判，达成协议，将举行签字仪式，签订合同。（从进入签字厅，到签字后离开，期间签字、拍照留念、举杯庆祝）

角色：签字人员2人，助签人员2人，其他工作人员数人 知识点：会场布置

服饰

签字过程

拍照留念

举杯庆祝

30、模拟新闻发布会（专题活动礼仪）

某班刚刚组建班委会，准备一次“新闻发布会”活动，会上班委会将要发布“施政纲领”，还将接受班级同学（媒体记者）的提问。

角色：主持人1名

班委成员数名

媒体记者数名

知识点：会场布置

服饰

新闻发布会的程序和相关礼仪规范

31、模拟公众来访投诉的接待

一位顾客冲进办公室，怒气冲天，因为她上个月刚买的电视机坏了，维修部的工作人员答应前去修理，但迟迟未见人。模拟演示秘书接待的场景。

角色：顾客

秘书

知识点：注意接待礼仪的细节，讲究语言艺术，注意体态语，把握好表情

32、接待礼仪

某公司举行十周年庆典，地点在某酒店三楼多功能厅，有电梯直达。该公司公关部王经理与2名接待人员在酒店门口迎接宾客。

角色：王经理

接待人员2名

宾客数名

知识点：服饰

礼貌用语

握手

引导宾客乘坐电梯

33、电话礼仪

某市歌舞团计划赴日本演出，团长李阳就此事向市文化局请示，于是他拨通了市文化局张局长办公室的电话。办公室职员小王接到电话，告知张局长出差，三天后返回。

角色：李阳

小王

知识点：接打电话的程序和礼仪

第二篇：常用礼仪情景模拟范文

情景模拟一握手礼仪 情景：你是一名男部门经理，冬天，你带着手套。被邀到子公司讲报告。对方派一个司机和一个女办公室主任随同专车来接你，你要同他们都握手，请模拟这一情节。

情景模拟二名片交接及自我介绍 情景：假如你是骆驼集团的部门经理，应邀参加本市的慈善大会。你碰到一位本市政府高级官员，你向他介绍自己，并很想得到他的名片。与此同时有一位你的慕名者递给你名片。

情景模拟三：接听电话礼仪情景：假如你是骆驼集团某办公室的秘书，此时电话铃突然响起，但你正在处理紧急事故，无暇顾及。

景模拟四：介绍他人礼仪 情景：你是骆驼集团一名老员工。在公司聚会上你要把新来的小张介绍给李经理。

情景模拟五：商务接待礼仪 情景：你正在接待一位来访者时，助理告诉你现在有新的来访者。但你现在还有一些事没有谈妥。在这一问题谈妥后，如何去接待另一位来访者。

情景模拟六：商务拜访礼仪 情景：假设你是骆驼集团的业务员，你要拜访某公司的经理，介绍公司产品，请你模拟从拜访前到拜访结束的情景。

情景模拟七：餐桌礼仪 情景：假如你是一名办公室秘书，应邀陪经理参加工作晚宴。主人上了一碗很烫的汤，请展示在吃饭过程中的礼仪。

情景模拟八：电梯礼仪 情景：你和你们经理一起等电梯，在电梯里遇见了你好久不见的老朋友。但你比你们经理先下电梯。

情景模拟九：商务馈赠礼仪 情景：假设你是骆驼集团的职员，为了感谢经理在工作中对你的关心和支持，请你代表你部门向经理送去一份礼物。

第三篇：模拟招聘大赛决赛情景问题

模拟招聘大赛决赛情景问题

问题一:你开着一辆车.在一个暴风雨的晚上.你经过一个车站.有三个人正在等公共汽车.。一个是快要死的老人,好可怜的.一个是医生,他曾救过你的命,是大恩人,你做梦都想报答他.。还有一个女人/男人,她/他是那种你做梦都想娶/嫁的人,也许错过就没有了.。但你的车只能坐一个人,你会如何选择呢?请解释一下你的理由。

在你看下面的话之前仔细考虑一下:

老人快要死了,你首先应该先救他.然而,每个老人最后都只能把死作为他们的终点站.你先让那个医生上车,因为他救过你,你认为这是个好机会报答他。同时有些人认为一样可以在将来某个时候去报答他.。你心仪的人,一旦错过了这个机会,你可能永远不能遇到她/他.。在200个应征者中,只有一个人被雇佣了,他并没有解释他的理由,他只是说了以下的话:“给医生钥匙,让他带着老人去医院,而我则留下为陪我的梦中情人一起等公车!”

问题二：领导者的权力分配艺术是融用权、用人等艺术于一体的艺术，是领导者灵活有效地运用各种权力分配方法的艺术。可以说领导活动的成败，往往不在于领导人本身的才能高低，而在于他是否善于分配权力。你若作为领导者，对此觉得应该怎样进行操作？

参考答案：

1、大胆放手。管仲认为，事无巨细，君主都要亲自过问，这是君主自恃其能。作为领导者，特别是高层领导者，应该懂得放手授权、将在外君命有所不受的道理，应该清楚哪些事应该自己管，哪些事应该交给下属去管。

2、适当超脱。领导权力分配是领导者一种重要的超脱艺术。一个领导者如果长期陷于日常琐事，势必疏于领导职守。头痛医头，脚痛医脚，顾此失彼，事倍功半。领导得必须拔冗去繁，择人授权，只有更上一层，方能欲穷千里目。

3、知人善用。知人，就是要求能历史地、全面地了解一个人。善用，就是能科学地、合理地任用他人，授以权力，以做到人尽其才、才尽其用。

4、虚怀宽宏。虚怀宽宏不仅要求领导得在进行权力分配时要言人之短而用人之长，更要求领导者在权力分配时，能对下属的小是小非和暂时性失误宽宏对待。虚怀若谷，大度宽容，不仅是领导者的重要思想作风，也是一种高明的无形的谋略手段和领导艺术。

问题三：古语言：难得糊涂。那么究竟糊涂是什么？对现代领导者而言糊涂的真谛何在？请你就此谈谈看法。

参考答案：

1、所谓糊涂，它的实质就是认识到智慧也有它的局限，因而在某此场合放弃对智慧的依赖，而对事态的发展采取一种静观待变的态度，也叫顺其自然。

2、糊涂的最高真谛是不糊涂，糊涂的最高境界乃是大智慧。唯有大智慧，才能真糊涂，因为他能勘破糊涂，超越糊涂，而不拘泥于糊涂。

3、领导者不可时时糊涂，事事糊涂。糊涂和精明一样有它的作用，也有它的局限，对此领导者应掌握糊涂原则。即：第一，该糊涂的时候糊涂，不该糊涂的时候别糊涂。第二，装糊涂要像。领导者装糊涂并不是一种卑鄙或伪善，而是一种智慧的运用。第三，好学不辍，大事不糊涂。领导者只要不断加强学习以提高自己的认识水平，就可以突破自身的局限，少一些糊涂。

问题四：提高领导工作效率，最重要的是狠抓工作落实，取得好的效果。要达到这一目的，你认为应该怎样去抓？请谈谈看法。

参考答案：

1、抓住根本。作为领导者首先应明确我应负的责任，我应做的工作，然后一级抓一级，各负其责，各司其职。

2、突出重点。在领导工作落实过程中，要围绕着当前的工作重点、热点和难点去抓落实，克服一般化的抓法，既明确完成时限，又要明确质量要求，并加强检查督促，以保证落实效果。

3、典型引路。要把各项工作落到实处，领导得要注意抓典型，通过典型的作用，用典型的经验推动面上的工作，突破一点带动全局。

4、完善制度。抓落实不是一天两天的事，而应贯穿于各项工作的始终。这就要求我们必须建立促使各级领导从严务实的管理机制，形成务实的良好风气。

5、依靠群众。完成任务、实现目标，办法在群众之中。领导者务必关心群众、依靠群众，一切为群众谋利益，把它作为一切工作的出发点和落脚点。只有这样，领导者的工作才能巧妙地落在实处。

问题五：俗语说：新官上任三把火，用以表明新任领导者想开创一番事业，这似乎已成为规律。那么，你若作为新官上任觉得这三把火该怎样烧呢？请作答。

参考答案：

1、抓住组织发展的根本方向。组织要有明确的奋斗目标。有了目标，组织活动才有准确的方向，也才能围绕目标建立组织机构并组织员工为之奋斗。因此，新官上任，首先要明确下列问题：本单位应办成什么样子？应把干部群众的积极性引导到哪里去？本单位从长远看应向何处发展等。

2、健全领导操作机构。一个单位或部门，没有团结而坚强的领导班子或健全的领导操作机构，再好的目标也无法实现。领导班子犹如单位的火车头，它是

健全有力，还是残损不全或软弱涣散，将关系到一个单位工作的好坏和事业的成败。因此，领导上任后一定要抓好领导班子的建设。

3、选择战略突破口。新领导上任，放火应选择好点火部位。选择好，就会旗开得胜，一把火烧红半边天，以后的工作也会如火如荼；选得不准，干点不着，连打几发哑炮，以后就会步步被动。因此，领导者上任之初，可把供选择的突破口排排队，看哪个最有把握、最易突破，能产生最好效果，就先动哪一个。头炮打响，既能振奋人心，也会提高领导者威信，从而起到敲山震虎、势如破竹的作用。

问题六：

1、作为单位的领导干部，在工作中既要对上负责，也要对下负责，结合工作实际简述如何正确把握对上负责与对下负责的一致性。

答案：

1、讲政治、坚决贯彻执行中央的路线、方针、政策，维护大局，是对上负责。

2、把中央的方针政策同本地区、本部门的实际结合起来，千方百计为群众谋利益，是对下负责。

3、对上负责和对下负责从根本上讲是一致的，因为我国的党是代表人民利益的执政党，党的方针政策来自实践，来自人民群众，是充分体现最广大人民群众的利益和意愿的。

4、始终坚持为人民服务，把群众利益放在第一位，是对上负责和对下负责的根本意义。

问题七：当前，随着改革的不断深入矛盾和焦点越来越集中，经常会发生各种各样的群众性突发事件，作为单位副职也免不了经常要出面处理各种突发性事件，你认为处理突发性事件应当是坚持哪些要点？

答案：

1、认清矛盾性质，区别不同情况，分类处理；

2、依靠广大群众，掌握一手资料，迅速弄清真相；

3、坚持实事求是，依据法律政策，果断决策；

4、团结大多数，孤立极少数，坚决打击个别肇事头目。

问题八：一个人去面试，问他会不会开车，他下意识的回答，会，但他从来没开过车，但他只有四天时间，从卖车到开学，然后第四天开到了面试的公司，问这你怎么看待。

答：我是这样看待这件事的：

1、这说明一个人要敢于面对压力，敢于面对生活的挑战，只有敢于面对压力与挑战，他才有机会在残酷的竞争中不断赢得新的胜利。

2、光有勇气还是不够的，还得有勇于学习，善于学习的精神。人的一

生不可能什么都懂，对于不懂的东西如果能不遗余力地去学习，那他终究是会成功的。只有这样我们才能不断推进我党的伟大事业前进。

3、开车是一项技术性很强的工作，必须取得公安机关的资格许可才能上路行驶，因此，这位面试者虽然勇气可佳，也善于学习，但他的法律意识比较淡漠。

4、这件事也同时说明了这样的一个问题。当今，人才的竞争越来越激烈，我们各个单位对人才的要求也越来越高，如今的面试，再也不只是考考口才，考考思维，更要看一个人的实际能力和综合素质，所以只有那些货真价实，有真才实学，综合素质高的人才能取得面试的成功。

问题九：你的领导经常在午休时找你下棋，有时候到下午的上班时间还意犹未尽，而你的工作很忙，你如何处理。

答：

1、既然领导有这个雅兴，如果自己没有午睡的习惯，不会影响到下午上班，那我是会奉陪的。

2、如果会致使精神不好或我的工作忙，会耽误工作，那么我会委婉的向领导提出。也可以绕弯子再下盘臭棋。然后解释到了中午没休息，影响了下棋状态。

3、建议周末和领导狠杀两把，有好状态才能显现真正实力。如果这样做还是解决不了，那我会在上午下班后回避一下领导，如果领导打电话找我就解释说同学过生日或有老乡聚会不能来，相信这样接连几天过去后，领导不会再找我的。

问题十：超级女生主持人登上美国某刊物封面,该刊物解释是,中国只有这个节目是民主的,摆脱了中国传统制度,你有什么看法?

答：对此，我想谈三点看法：

1、不可否认，超级女生节目取得成功，与她的公开、平等、民主、尊重等文化理念有关。“超级女声、想唱就唱”口号，人人都可参与的“海选”与过关斩将的“竞争”，契合了现代社会最受欢迎的“机会均等和优胜者赢”这两大最基本的社会文化心理。“起点公平”和“机会均等”，从终极意义上说，就是对人的一种最大尊重。是媒体贴近百姓实际生活的鲜活体现；调动了所有观众的热情，其成功也有理所当然了。

2、“超级女声”之所以倍受关注并取得空前的成功，也并不是全靠民主这张牌，原因是多方面的，她有广泛的观众基础；她最大限度地实现了电视节目与观众的互动；她为普通观众架构了一座通向明星的桥梁；她有很好的宣传和策划等等。

3、事实上，“超级女声”中的一些运作也不是绝对的民主和公平，就像它对民歌选手的偏见和明排暗斥。不要说在海选中民歌手就几乎被淘汰殆尽，偶尔一些漏网之鱼在后面的比赛中也是一路坎坷，明显的倾向性评判使得民主、公正也大打折扣。

第四篇：职场情景模拟剧大赛评分标准

职业规划与发展协会（CPDA）

第三届“职场情景模拟大赛”决赛评分标准

一、情景模拟（40分）

1、紧扣主题，不偏题，思路清晰，对问题有独到的解决方法，并能

清楚地表现出来。团队配合默契、场面井然有序。

2、肢体语言恰当，口齿清晰，能够感染他人。

3、吐字清晰标准、普通话标准，表达自然、流畅、无明显停顿。

二、逻辑应答（30分）

三、仪表礼仪（1、2、3、4

由评委根据各位选手的临场表现做出综合素质的评价。

感谢各位评委老师在百忙之中参与职业规划与发展协会的活动，您的每一个分数都是对我们最大的鼓励，你的每一次关怀都是我们协会前

进和发展的不竭动力。您辛苦了！

职业规划与发展协会(CPDA)

第五篇：主持人大赛模拟主持环节情景

1、比赛情景：歌曲比赛

比赛部分文稿（仅供参考）：尊敬的老师，亲爱的同学们，大家好，我是今天大会的主持人李成隆，首先忠心欢迎大家参加我们的校园歌曲大会……

主持任务：请介绍第一位选上上台表演 可能会发生的突发情况：上场的歌手太紧张，忘记了歌词。

2、比赛情景：舞蹈比赛

比赛部分文稿（仅供参考）：尊敬的评委，各位同学，在这个流光溢彩的时刻，在这个万众瞩目的时刻，由衷的欢迎各位参加我们的舞蹈比赛…….主持任务：请宣布第一位选手上台表演

可能会发生的突发情况：第一位选手本来是跳抒情舞蹈的，可是工作人员放成了一首很动感的音乐。

3、比赛情景：朗诵颁奖典礼

比赛部分文稿（仅供参考）：经过一番精彩的演出和评委们激烈的讨论，我们终于选出了今天朗诵比赛的前三名选手，分别是。。。

主持任务：宣布获奖选手是1号2号6号

可能会发生的突发情况：等到已经公布完结果以后，3号选手生气的上台指出你宣布错误，2号没有得奖，而是3号得奖。

4、比赛情景：访谈类节目

比赛的部分文稿（仅供参考）：无

主持任务：与嘉宾讨论

可能会发生的突然情况：讨论到一半，嘉宾突然说有急事要离开。

5、比赛情景：娱乐节目

比赛的部分文稿（仅供参考）：欢迎大家回来，今天我们…….主持任务：邀请嘉宾（演员上台）

可能会发生的突发情况：话筒失音了。

6、比赛情景：美食节目主持（外场）

比赛的部分文稿（仅供参考）：各位，现在我们来到了XX地方，在这里有XX等传说，XXXXXX美食等更是这里的一大特色。（请选择选手能够了解的地方）主持任务：介绍一家餐馆的饭菜很好吃

可能会发生的突发情况：刚刚介绍完就有几个从餐馆出来的人大声说着这家店德菜难吃死了。

在对主持人的综合素质要求中，临场应变能力是关键一环，面对突然发生的意外、空场等变故，主持人应该快速反应，对变故进行应急处理，所以任何一位大牌主持人都要经历这样一个大考。董卿把黑色时刻变金色三分就被传为一段佳话。

央视的当家花旦董卿，毕业于上海戏剧学院电视系播音主持专业，她在阔别母校10年后重回母校，成为2007级MFA（艺术硕士专业学位班）的一名新生。董卿的研究生第一课居然是自己主持过的节目教案。

董卿的研究生第一课，上得热泪盈眶，因为教材就是她自己的节目。吴教授告诉记者，在这堂专业课上，董卿必须选择自己做过的一次节目作为《自选节目读解》。在他的推荐下，董卿选择了今年央视元旦晚会作为素材，吴教授说：“很多人都知道，今年央视春晚有一个黑色三分钟，但是很多人不知道还有一个金色三分钟，就是董卿在元旦迎新晚会上创造的。”

元旦迎新晚会上由于时间问题，在跨年钟声敲响前，突然长出了两分半钟的时间，需要董卿救场发挥。当董卿开始大方自如地自由发挥时，耳麦里突然传出导播的误判：“不是两分半钟，只有一分半钟了。”董卿连忙调整语序，准备结束语，而此时耳麦里再度传来更正：“不是一分半，还是两分半！”董卿临危不乱，走到舞台两头给观众深深鞠了两躬，表示节目组的感谢，这样一个小小的肢体停顿，让她在紧急中控制住了节奏，加上流畅的语言表达，成为主持学上一个完美的案例。

董卿经历过黑色三分钟但也创造了金色三分钟的佳话，看来主持人在大量主持实践中面对突发事件提高现场应变能力非常重要。在今年央视春晚的直播中，零点钟声之前六位主持人发生了“集体口误”。有人把主持人“集体口误”这个时段称为“黑色三分钟”，并迅速在网上引起了强烈反响，多是指责和批评之词。黑色三分钟的发生原因浩歌曾经写文章分析说：现场直播设计的过于完美没有给主持人自由发挥的空间造成的混乱。现场直播的节目无论设计得如何完美无缺，但有时候无法避免黑色空场问题，因为对事件的发展变化是无法准确预测的，节目时间控制不可能完全精确。

同样是晚会出现的时间空场，董卿因何避免了黑色两分半钟制造了金色三分钟？相比春节晚会黑色三分钟，董卿面对的主持难度和环境与春节晚会都不相同。董卿自己自由发挥的空间和余地要大的多，也有导演明确的提示，董卿成功圆场那是最基本的主持功底的发挥。应变能力是主持人的最基本素质，很强的应变能力的形成与敏捷的思维、快速反映能力、主持经验积累、日常训练等都很很直接的关联。另外，提高主持应变能力也需要导演给予主持人一定的自由发挥权力，否则黑色三分钟就成为了现场直播节目不可避免再次发生的噩梦。