第一篇:幼儿园春游话术流程
(幼儿园)电话开发流程
1、工作人员:您好,请问是XX园长吗?
(是园长)我们是*******亲子活动部的,想请问一下园长你们幼儿园是否会举办全园的春游?(不是园长)能麻烦给下园长联系方式吗?(记录)
注:若园长说她不负责此事,可以问其他负责人,联系方式,邮箱地址以及邮寄地址?
2、园长:举办全园的,正在准备或没有准备
工作人员:你们是自己组织还是通过旅行社?打算去哪里?老师和同学对这次活动有什么想法? 园长:……(记录)
工作人员:我们*******新推出一个全园的亲子春游,是针对整个幼儿园的,家长也能够参加,我先介绍下,园长您也可以当是多一个选择。亲子春游主题是梦幻卡通和蛋蛋达人,整个活动是在一个大型的主题公园里面举行。梦幻卡通人物主要是白雪公主和七个小矮人。然后是由七个老师扮演小矮人,白雪公主自然是园长您来扮演的,我们有专业的辅导员和主持人组织活动,所有的活动材料和装备都是我们工作室准备,活动可以调动小朋友的热情和积极性。下午是蛋蛋达人活动,有教做鸡蛋糕,咸蛋超人,蛋的彩绘等,这个活动让所有的小朋友不但可以接触到卡通人物还可以学到关于鸡蛋的很多知识,要不我找个时间到您学校当面跟您介绍下活动的有关情况?园长您给我一个邮箱地址,我把这次具体的活动资料发给您。(记录)
3、园长:我们是举办的,但我们有合作的旅行社
工作人员:没关系的园长,你可以直接找旅行社与我们联络即可,我们是西溪湿地(策划不同的景区用不同的景区名加活动部)打扰你几分钟时间,我先为你介绍一下我们的今年新推出的全园的亲子春游。
园长:可以,你介绍一下
工作人员:继续介绍:我们西溪湿地新推出的这个全园的亲子春游,是针对整个幼儿园的,家长也能够参加,亲子春游主题是梦幻卡通和蛋蛋达人,整个活动是在一个大型的主题公园里面举行。梦幻卡通人物主要是白雪公主和七个小矮人。然后是由七个老师扮演小矮人,白雪公主自然是园长您来扮演的,我们有专业的辅导员和主持人组织活动,所有的活动材料和装备都是我们工作室准备,活动可以调动小朋友的热情和积极性。下午是蛋蛋达人活动,有教做鸡蛋糕,咸蛋超人,蛋的彩绘等,这个活动让所有的小朋友不但可以接触到卡通人物还可以学到关于鸡蛋的很多知识,要不我找个时间到您学校当面跟您介绍下活动的有关情况?园长您给我一个邮箱地址,我把这次具体的活动资料发给您。(记录)
园长:我很忙,没时间(推托)
工作人员:没关系的园长,您可以给我一个您的邮箱地址或传真号码,我可以把春游的资料先发给您,等您有空的话看一下,有兴趣的话可以联系我们好吗? 4.园长:价格?
工作人员:您的幼儿园有几个班级?一共多少小朋友?(记录)我们的要求是全园参加,所以要求200人以上,包括大人,价格是大人105,小孩95,每20人免1个老师。园长:有点贵
工作人员:我们的活动费用包含景区门票,包车费和中餐(盒饭),还有所有活动的材料,保险和工作人员服务费。(若园长比较直接,谈到折扣,可以直接讲)这是我们的对外报价,我们可以返回给学校10元/人,要不我还是找个时间到您学校当面跟您介绍下活动的有关情况吧。园长:可以
工作人员:(确定上门时间)谢谢……XX园长,耽误您了,我们再联系,再见!
5、园长:我们的春游都是不收费的,收费的春游我们就不考虑了
工作人员:我了解到你们幼儿园每个班级都会组织亲子活动,实际上你们就可以把所有的班级合在一起做这个活动,这个活动不但可以让家长和孩子有亲子互动,而且全园的老师和园长都参与,是一场让孩子们终生难忘的幼儿园活动。园长您也可以当是多一个选择考虑一下,要不我找个时间到您学校当面跟您介绍下活动的有关情况?园长您给我一个邮箱地址,我把这次具体的活动资料发给您。(记录)园长:可以
工作人员:(确定上门时间)谢谢……XX园长,耽误您了,我们再联系,再见!园长:不考虑了
工作人员:没关系的,我们还有别的亲子活动行程,如果您需要我可以发到您邮箱里。园长:可以
工作人员:园长您给我一个邮箱地址,我把这次具体的活动资料发给您。(记录)园长:不需要
工作人员:没关系的,谢谢……XX园长,耽误您了,我们再联系,再见!
第二篇:招聘话术流程
招聘话术流程
你想找什么工作?
(1)工厂——你之前是在厂里工作吧(了解工作经历)。为什么出来?是不是厂里的工作生活太枯燥太辛苦,有没有感觉自己过得很麻木,想不想改变一下生活工作的方式?……工厂的条件环境基本上都差不多,你现在想换新的工作,如果再去工厂,过不了几个月你又得出来找工作,既然走出来了,那就不要再把自己投入到工厂里面。工作是一辈子的事业,要慎重选择。
(2)非工厂(销售,文职等)——(了解工作经历),销售(金融销售是销售里的高端行业,它的未来发展如何如何),文职(你可能是想要一个稳定的工作稳定的收入,都说销售没保障,但是你还没有了解我们的待遇呢。我们保底无责任底薪2000,并不比文职少多少,但是加上奖金和提成,就完全不一样了。就更不提拥有一个更大更良好的晋升平台。)
找工作的目的无非是赚钱生存。加强获利展望,职位晋升体制,让他看到公司的长远规划。告诉他,他在我们这边工作,收获的不仅仅是工资,更有可能是在打未来的基础。他会一路上升,到总监到老板到大集团股东。我们是个造星平台,需要的是优秀人才的加盟。
有没有了解销售,金融
介绍销售,介绍金融行业,介绍我们公司。接下来,应答方式可参照上一题。
是不是能吃苦
应试者绝不会说他不会吃苦。这个问题永远只有一个答案——他会。
加强压力,加大门槛,让他觉得要进入我们公司,不拼命努力是不行的。告诉他销售竞争很大压力很大,公司的制度很严格,每天要加班,针对人才有额外的培养计划——这将会加大他们的工作量,问他们是不是做好准备了。同时激励,辛苦付出的结果,就是他们的高薪和未来的升迁。
想不想赚钱
基本上,也只有想赚钱这个答案了。
加大获利展望即可。以公司某同事为例,刚毕业走出校门,在我们公司第一个月就取得月薪两万多的成绩。告诉他,连刚毕业毫无经验的学生都能做到,你们还在担心什么?取得成绩——赚钱——职位的升迁——更多的团队成绩——更赚钱。
你能为父母做些什么
感恩文化。年轻人对父母的回馈一般都比较少,实际情况是工资不多,在金钱上的回馈就比较勉强。可以抓住这点。是不是有想报答父母的想法,但是实际很少行动?那么现在有个高薪的就业机会摆在你眼前,你要做的就是抓住它然后每个月用实际的行动来证明你爱你父母——多给父母打点钱,让他们可以休息一下,不要那么劳累。
你有做好准备了吗
还是要给压力。拒绝也可以放在这个时候。同时也要获利展望和规划。可以结合能不能吃苦,能不能赚钱这两个问题的答案来回答。
第三篇:销售流程经典话术
销售流程经典话术
销售是报酬率最高的艰难工作。销售也是报酬率最低的轻松的工作。掌握了化妆品销售的特征及相应的拒绝话术,把话说出去,把钱拿回来,让化妆品销售无难事!
销售就是用自己的观念来影响别人的头脑,达到你所希望的目的(一件商品产生利润的整个过程叫销售)。销售过程中最主要的宗旨:以服务带动销售。很多人认为销售可以产生高额利润,它是一份怎样的职业呢?销售是报酬率最高的艰难工作。销售也是报酬率最低的轻松的工作。为什么这么说呢?因为所有的决定均取决于自己,一切操之在我,没有任何工作比销售更直驱经济命脉,也没有任何工作成败比销售更取决于自己的进取心。掌握了化妆品销售的特征及相应的拒绝话术,让化妆品销售无难事!
一、销售前的准备
(一)内在的——心态的准备
经济腾飞的时代,销售创造财富。然而销售人员在面对顾客时多少总有恐惧感。出去拜访顾客总会有压力。为了消除恐惧和压力,在进行销售前,首先需要给自己在心里树立3个确信:第一确信自己,第二确信产品,第三确信公司。
(二)备品的做好心理准备,给到自己足够的心理成功暗示后,需要将销售需要的各种工具准备好。
1、技术的准备
A、产品知识:产品的功能、效果、含量、名称、价格细分化
B、美容知识:皮肤学、皮肤结构、分类、美容手法、按摩手法
C、对公司方面的认可度:公司是什么公司、发展历程、荣誉成就、未来展望、D、与其他公司产品比较:品牌、制度、效果、适应性
E、售前、售中、售后服务:海尔之所以领先,在于服务优质化,人性化。
2、顾客情报的准备
顾客基本情况:顾客的年龄、家庭、职业、经济能力、决定权、皮肤状态、正使用的产品、品牌忠诚度及爱美程度。
3、销售配备品:
公司的产品彩页、知识手册、预计销售的产品(知己知彼)、试用装(好产品才有试用装,让顾客放心使用)、皮肤测试仪(让高科技说话)、化妆箱(专业的销售队伍)、顾客
管理卡(被重视感)、名片、笔、笔记本、深层卸妆乳、洗面奶、纸巾、面扑、最好帮顾客化一个美丽的彩妆。
(三)外在的——形象的准备
良好的外在形象能为销售成功加分。因此,靓丽的装容、时尚大方的发型及颜色、服装得体大方、鞋子袜子合理搭配、香水幽幽淡雅不廉价、表情自信、微笑从容(笑口常开万福来)等等,都是需要在销售前精心准备的成功辅助工具。
第四篇:人员面试流程话术
人员面试流程话术
一、初试:
1、一分钟自我介绍
2、应聘我们公司什么职位
3、为什么应聘这个职位
4、你的优势是什么
家工作
二、15、是本地人吗
1、是为什么会到我们公司来
2、不是为什么要留在这里工作,而不回老
6、工作是自己决定还是家人帮你把握
7、你从事保险业拟家人会不会反对你复试: 1、30秒自我介绍
2、听完我们的说明会有什么感受
3、为什么会选择留下来
4、你对保险是怎么看的5、谈谈你对你应聘职位的看法
6、用你的观念讲讲什么叫管理(销售)
第五篇:网络销售话术流程
网络销售话术流程
一、开场白我:你好!(发效果图片,产生视觉效果)客户:你好!
二、挖需求需要了解客户情况:
客户一:有做过理财(2)做的什么品种?(3)做了多久?(4)收益如何?(5)自己做还是跟着别人做?客户二:没有做过理财,(1)有没有了解过?(2)做什么工作?(3)收入情况? 我:我是天津鑫众达贵金属经营有限公司投资顾问,你对理财这方面有了解过吗? 客户:
1、我没有做过 答:那你是做那个行业的呀?
2、你怎么知道?答:我们跟全国各个金融机构都有合作,我们的客户资源都是接触过理财的。你做的什么理财品种啊?
3、有做过,怎么了?答:没事,我今天给你联系就是了解一下你做的怎么样?我们免费提供一些理财支持,我们公司是专做现货白银的。你做的什么品种呀?
4、没兴趣 答:没兴趣没关系,那是你现在还不了解,不知道能给你带来什么好处,我相信如果你了解到他能帮你赚到钱的话肯定会感兴趣的,你不妨先了解一下。你现在是做什么行业?
5、没钱 答:没事,我也没说然您做,是不是,我只是让你了解一下我们这个投资理财,多了解一点对咱也没坏处是吧。你之前有没有接触过黄金投资这一块呀?
三、产品介绍
1、保证金交易:用少的资金来赚取大的利润。
2、双向交易:买涨买跌都可以赚钱。
3、T+0交易:随时买随时可以卖,即时获利了结,更好操作。
4、24小时交易:全天24小时随时可以去操作。时间更自由。
5、产品对比:
四、解决问题
1、不会,做不了答:没关系,我没说让你做就是让你了解一下,多了解一些对你也没坏处是吧。再说了,所有人都是从不会到会的是不是?为了方便你更进一步了解等会我给你发个我们这边资料和盘面你可以看一下。(发过以后记得要电话,问客户贵姓)
2、风险太大,不敢做答:做什么都有风险,人走在大街上都有风险,因为我们不知道会不会有人醉驾撞到人了。其实风险并不可怕,关键是能控制风险。我们这个风险是可控的,平台系统都有相应的止盈止损设置以及风险提示。
3、感觉还不错 答:那我给你发一份我们的资料,你详细了解一下,你留个电话吧,方便我们以后沟通,也可以交个朋友。
4、你们资金安全吗?答:这个你可以完全放心,我们资金绝对安全。资金是直接由银行第三方存管的。就像你做股票一样,资金的进出是不受我们控制的。
5、你自己做了没有? 答:我自己有少做一点,我工作也没有多久,也没多少钱。其实这个还是不错的,很多人都在做。我给你发个我们的资料你可以详细了解一下。(留电话)
6、你们是骗子。答:我们开户时免费的,之间无任何金钱上的来往,从何骗起?(发公司的营业执照)
7、感觉还行,就是我没时间做 答:我们这个是24小时交易的,从周一的早上8点到周六早上4点都是交易时间。并且是T+0交易,即买即卖的,这样风险相对来说就很小。
8、没钱做 答:没钱没有关系,你可以先详细了解了解。对你以后做理财也是有帮助的。你给我留个电话吧,咱交个朋友,以后多沟通联系。(要到电话以后发资料)
9、你们平台怎么样? 答:我们是天交所下面的130号会员,天津贵金属交易所和上海黄金交易所是目前国内仅有的两家受国务院批文成立的黄金白银的交易平台。
10、现在已经在做了,不想换平台。答:没关系,我只是让你了解一下我们这个平台,你也可以多一个选择,货比三家嘛!我们不选择最贵的,只选择最对的是吧?
11、你们这个怎么做呀?答:很简单的,你只需要开个户,在交易盘面上面进行买卖就可以了。我们会有专业的团队给客户指导。
12、能保证赚钱吗? 答:我现在如果说能保证你100%赚钱你信吗?你肯定不信的,所以你可以深入了解一下,我相信凭您的经验和能力肯定有正确的判断力。到时候你感觉可以了你就做。感觉不行我们还是朋友。
13、收益多少? 答:我们一般的客户收益都是在30%以上的。我给你发一个我们的资料你可以详细了解一下这个投资。
五、留电话,问到客户姓什么。
1、QQ聊不方便,也说不清,你给我留个电话吧,回头我给你打电话教你怎么看我们的盘面。
2、QQ聊不方便,也说不清,你给我说一下你电话吧,这样方便我们以后沟通,也可以交个朋友。有什么消息我也可以尽快通知到你。