第一篇：某县人民医院员工手册
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某县人民医院员工手册
医院的总目标：我们的责任是把医院建设成为人民健康的乐园；没有最好，只有更好；三级医院的标准应该不懈地努力追求。
团队精神：团结协作，艰苦创业，与时俱进，开拓创新，院兴我荣，院衰我耻。
一、员工素质：知法懂法，爱岗敬业，奋发进取；医院是员工共有的家，拥有它、爱护它、发展它；知识是最宝贵的财富。
二、管理理念：依法治院，标准管院，质量立院，人才兴院，科技建院。
三、文化理念：爱院敬业，文明服务，将你的爱心倾注于你辉煌的事业之中，让患者与你携手共进，让事业的发展为你提供施展才能的舞台。
四、服务理念：以人为本，以病人为中心，将你的博爱之心倾注于你的事业之中，人性化关怀，让患者感受到家庭般的呵护,为患者托起生命之舟。
五、经营理念：低成本、低消耗、高质量、合理的价格、优质的服务达到满意的效果，从而使医院得到进一步的发展。
六、员工权益：
（一）职工权利：劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。
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（二）假期规定及待遇：
1、国家法定假日：（五一节、国庆节、元旦节、春节）职工享受原工资及奖金待遇。
2、婚假：
1）对实行晚婚的职工（男女双方按法定婚龄各推迟3周岁以上初婚者）除国家规定的婚假三天外增加婚假二十天。2）双方末达到晚婚或一方末达到晚婚的，婚假为三天。
3）对实行晚婚的职工，医院视为出勤，工资、奖金照发。双方未达到晚婚或一方未达到晚婚的，婚假期间只享受工资，不享受奖金。
3、产假：
1）对实行晚育女职工（己婚妇女24周岁以上生育第一个子女者），除国家规定的产假90天外增加产假30天，并同时给予男方护理假15天；难产或多包胎生育的女职工增加产假15天。对实行晚育职工的产假、护理假视为出勤，工资奖金照发。
2）未实行晚育的职工产假期间只享受工资，不享受奖金。3）未采取节育措施而致受孕行刮宫、引产术或采取了节育措施失败而致受孕行刮宫、引产术者，按照计划生育的有关规定处理，不享受奖金。
4、丧假：
1）职工的直系亲属死亡时（父母、配偶、子女）本县范围内假期七天，职工在外地的直系亲属死亡时，根据路程远近另给路程假。2）丧假期间享受原工资，不享受奖金，途中的全部费用由职工自理。
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5、探亲假：
1）享受探亲假的范围：
（1）参加工作满一年并已转正的固定职工，同父母、配偶不住在一起，不能利用节假日团聚，本县职工家住40华里以上路程的。（2）已婚的双职工具备4年探望父母条件的。（3）签定两年以上合同制工人。2）新婚、转正职工的探亲假：
（1）上半年转正定级的人员，在下半年可以享受探亲假；下半年转正定级的在次年享受探亲假。
（2）新婚职工在结婚当年不享受探亲假，次年可以享受探亲假。（3）享受探亲假的未婚职工，利用探亲结婚，可按婚假规定的天数另给婚假。
3）职工的探亲假原则上一次使用（特殊情况例外），路费只报销一次；符合探亲条件的职工，在父母去世的当年未享受探亲假的，可同时享受丧假和探亲假，当年已享受探亲假的，请假料理丧事时，不能再享受探亲假。
4）职工的探亲时间规定：
（1）职工探望配偶每年给予一次探亲假，假期为三十天。（2）未婚职工探望父母每年给一次探亲假，假期二十天。（3）已婚职工探望父母每四年一次探亲假，假期二十天。（4）探亲假根据路程远近另给路程假。
（5）在各类学校脱产学习、培训、进修一年以上的人员，学习期内《人力资源方案大全》,7000多份方案,只需288元,货到付款,QQ：523332713 问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
不享受休假待遇。
5）工作人员在探亲假期间医院发给本人职务（技术等级）工资与按国家规定比例计算的津贴，不享受奖金。已婚探望父母的往返路费的报销按照本人职务工资与按国家规定比例计算的津贴为计算基数，在30%以内的，由本人自理，超出部分由医院报销。
6、病假
1）病假在两个月以内的，固定工资部分全额发给。病假超过两个月不满六个月的，从第三个月起，工作年限不满十年的，固定工资部分按90%计发；工作年限满十年的，固定工资部分全额发给；病假超过六个月的，从第七个月起，工作年限不满十年的，固定工资部分按70％计发；工作年限满十年的，固定工资部分按80％计发；病假超过六个月的，从第七个月起，医院发给本人工资构成活的部分10％的津贴。试用期、见习期和熟练期的人员，病假期间分别按试用期、见习期、熟练期间的工资为基数计发其病假工资。2）工作人员在病假期间不享受奖金待遇。
3）大中专毕业生在见习期间休病假的，其转正定级相应延长。4）职工病假在六个月以内的，连续计算工龄；超过六个月的病假期间不计算工龄；超过六个月，病愈后仍继续工作者，除超过六个月的病假期内不计算工龄外，其前后工龄应合并计算。
7、事假：
请事假一天，扣发一天工资和一月奖金的三分之一，请事假三天以上当月无奖。
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8、旷工：
旷工一小时以上，四小时以下为旷工半天，扣一天工资；旷工四小时以上八小时以下为旷工一天，扣两天工资（以此类推），旷工四小时以内的当月无奖；旷工四小时以上为旷工一天，按仁医（2002）17号《仁寿县人民医院关于实行下岗待岗制的规定》，下岗一年，执行川府发（1995）95号文件最低工资标准125元。
9、各种假期的审批权限及规定：
1）职工休探亲假、婚假、产假、丧假、事假，本人必须先写出申请，写明休假的原因和起止时间，所在科室负责人根据实际情况签注意见后，由院办公室审批（病假由保健医生出具证明，医院预防保健科审批后交院办公室存档备查）。职工休假结束后要及时到院办公室销假，否则，视为继续休假。休探亲假后，报销路费的职工必须持院办公室出具的证明，财务科方可报销路费。临床、医技科室副高级以上专业技术员，正、副科主任，正、副护士长，职能科室负责人除履行上述手续外，分别由医教科、护理部签注意见后由分管院长批准。副院长由院长批准；院长和党总支书记由县卫生局批准。
2）探亲假、婚假、产假必须当年一次休完，确因工作需要不能一次休完的必须经批准后，方可在年内休完假期。科室安排了职工休假，本人不休者，按本人自动放弃休假处理。
3）各种假不得互相转让，一经发现借假，扣发给假者一个月奖金，对借假者借假期间按旷工处理。
4）年度内职工病假累计三十天，专业技术年度考核不能评为优秀；《人力资源方案大全》,7000多份方案,只需288元,货到付款,QQ：523332713 问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
年度内病假累计五个月、旷工一天及其以上者，专业技术年度考核为不合格。
七、员工的义务：
（一）行为准则：
1、医德规范：
1）救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
4）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。
5）为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。6）互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。
7）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
2、仪表：端庄稳重的仪容，和蔼可亲的态度，高雅大方、训练有素的举止，不仅构成外表美，而且在一定程度上反映其内心境界与情趣。一个人的容貌、服饰、姿态，涉及到风度的雅俗，给人不同的印象，产生不同的效果。姿态可以反应一个人的文化修养，站姿是姿态的基础，是保持良好风度的关键。
1）站姿：头正，颈直，两肩平齐、外展放松，挺胸收腹，立腰提臀，《人力资源方案大全》,7000多份方案,只需288元,货到付款,QQ：523332713 问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
两腿并拢，双臂自然下垂，两手相搭在下腹部（一般右手放在左手上）双脚成“V”字型或“丁”字步。
2）坐姿：在站姿的基础上，单手或双手向后把衣裙下端捋平，轻轻落座在椅面的2／3~3／4处，双膝并拢。小腿略后收或小交叉。两手轻握，置于腹部或腿上。
3）站姿：在站姿的基础上，行走时以胸带步，弹足原有力，柔步无声，步履轻捷自然，两臂前后摆动，注意前后摆幅不超过30°左右脚沿一直线两旁，小步前进。
3、符合礼仪要求的日常用语：
1）招呼用语：如“请”、“请稍候”、“请别急”、“谢谢”、“再见”、“对不起”、“谢谢你的协助”等。对病人的称谓要有区别、有分寸，可视年龄、职业而选择不同的称呼，如“老师、“先生”、“小姐”、“同志”、“小朋友”等。不可用床号称呼病人。2)介绍用语：病人被送至病区时，首先接待是护士，护士要有礼貌地介绍自己。如：“您好！我是负责您的护士，我叫XXX，有事请找我。” 3)电话用语：打电话应做到有称呼，如“请您找XX医生听电话。”接电话应自报受话部门，如“您好！这里是内科病房，请讲。” 4）安慰用语：声音温和，表达真诚关怀。使用安慰用语，要使病人感到合情合理。听后能获得依靠和希望。
5)迎送用语：新病人入院，护士要充分意识到这是建立良好的护患关系的开始，护士应起立面带微笑迎接病人，护送病人到床边，热情介绍病区环境、制度及同室的病友，使病人消除陌生感，尽快地适应住《人力资源方案大全》,7000多份方案,只需288元,货到付款,QQ：523332713 问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
院生活环境。病人出院时，护士应送至病房门口，用送别的语言与病人告别，如“请按时服药”、“请多保重”、“请定时到门诊复查”等。
6)服务忌语：（1）喂（2）你到X床去（3）等一会儿（4）说啥子（7）讨厌（8）娇气得很（9）进来干啥子，出去。（10）烦得很（11）不谁乱动（12）着什么急，你没看我正忙着吗？（13）闹什么嘛，伤口是要痛的。（14）不晓得，你去问医生。（15）哎呀，烦死了。（16）你咋个乱动，又把液体弄漏了（17）这么笨，才说了你又记不得了（18）哎呀，好臭啊！（19）给你说了几遍了，你还不晓得（20）打针怕痛，你就不要害病（21）你半天都说不清楚，罗嗦（22）有啥子好看嘛，走开，去把自己的病人管好（23）家属不准上床（24）快点，快点，打针（输液）了，你昨个这么罗嗦嘛，半天都弄不好（25）喊什么，我知道了（26）现在才喊，怎么不早点喊（27）交费（28）你啥子态度（29）把药拿过来（30）你是哪个（31）东西在哪里（32）哪个来调哟（33）数不数，不数就算了。
（二）医院十不准规定:
1、不准向病人及家属索要或暗示索要钱、物及吃请、收受“红包”及接受药品推销商的回扣。
2、不准任意提高收费标准乱收费或收现金。
3、不准开大处方或人情方和搭车开药。
4、不准向下级医院或其它非正规医疗单位转送病人，收取“中介费
5、不准未经批准向上级医疗单位转诊、转送病人。
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6、不准私自到其它医疗单位或门市坐堂门诊，会诊病人或给病人做手术
7、不准对病人采取冷、硬、顶、推、拖的恶劣态度。
8、不准开具假病情证明书。
9、不准擅自从事第二职业、业余服务、兼职服务。
10、不准迟到、早退、撤离工作岗位，上班做私活、会客、带小孩、打牌、配偶陪班或代班、玩电脑游戏
八、制度职责：
（一）作息时间：
上班时间:上午8：00至12: 00;下午2: 30至5: 30
（二）职工下岗待岗的规定 ：
1、指导思想：
1）现代医院管理理念、医院人事制度改革的需要和成功企业管理经验的借鉴。
2）制度化原则认为没有好的和铁的制度，再多的投资、再宝贵的人力资源也将被浪费和成为牺牲品。
3）医院是一个特殊的服务部门，对时间、空间、观念、行为必须具有强制的约束。
4）激励机制与约束机制并重。
2、目的：纠正行业不正之风，警示后进，使下岗待岗成为职工的一面镜子、一把尺子，增加职工的自我约束能力。
3、下岗对象：
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1）受党纪和政纪处分者下岗两年。
2）发生等级医疗事故（以签定结论为准）。责任事故主要责任人下岗两年，造成的赔偿由当事人全额付赔；技术事故主要责任人，一级事故下岗一年、二级事故下岗半年、三级事故下岗三个月，造成的赔偿由医院和个人各付30％。
3）在诊疗活动中私收病人诊疗费用者下岗两年，并给与私收费用10倍以上处罚。
4）在诊疗活动中私卖药品者下岗两年，对退休返聘人员予以解聘，并给与私卖药品费用10倍以上处罚。
5）不顾医院利益，将病人向院外介绍、将处方与药店挂钩者下岗两年，并给与所得利益10倍以上处罚。退休医务人员在院外私自诊治疾病所诱发的纠纷或事故，一切后果医院概不负责。
6）不遵守劳动纪律者，旷工一天下岗一年，脱岗者下岗半年。造成的医疗纠纷按第二条处理。
7）弄虚作假、出具假证明、假报告者下岗一年。构成司法纠纷按有关法律处罚。
8）搭车开药、搭车检查、搭车治疗者下岗一年。并给与相同费用 10倍以上处罚。
9）不按诊疗护理常规进行操作者下岗半年，影响治疗和抢救者下岗一年，造成医疗纠纷的赔偿由个人全额付赔。
10）对待病人“生、冷、硬、顶”，推诿病人者下岗半年，情节严重造成医疗纠纷者下岗一年。
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11）在诊疗活动中不按常规用药并接受药品宣传费者下岗一年，并给予所收费用10倍以上处罚。
12）总务科、设备科、后勤不按规定定期、定时对设备进行维护，造成临床、医技科室工作不能正常运转者下岗一年，造成医疗纠纷者由当事人全额赔偿。
13）凡从事与医院业务相关的第二职业者处以下岗，下岗时间至放弃所从事的第二职业止。
14）擅自动用医院设备和各种医疗器材，各种卫生材料为个人谋取私利者下岗两年。
15）业务素质差达不到医院管理标准要求者下岗，自费进行业务培训至合格。
16）在诊疗过程中，盗拿、截留病人的药品或更换药品者下岗两年。
4、方法：
（1）下岗待岗制是医院本着惩前毖后、治病救人的原则，下岗人员接到下岗通知后三天内必须到院办公室报到，由院办公室、医教科、护理部、总务科组织学习及岗位培训。当事人针对自己所存在的问题写出书面检查并存医德或技术档案，学习培训期满后由医院办公室会同相关科室进行考核，再决定能否上岗或转岗。
（2）下岗人员接到下岗通知后拒不执行医院决定，不参加医院组织的学习与培训，所拖延的时间后延。如拖延时间达三月，医院则根据《劳动法》报请有关部门解除公职。（3）下岗人员年度考核一律视为不合格。
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5、待遇：
下岗后享受本地区劳动、社保部门所规定的城镇居民最低生活保障标准，取消一切福利待遇。
（三）职工的奖励办法：
1、方法：
1）在国家、省、市、县科技成果或科技进步奖获得者（含与外单位合作所获成果）比照授奖单位奖励办法予以同等金额的奖励。同一项目获奖的，按最高层次的奖励办法只奖励一次。
2）在中华、中国（含中外实用杂志、国际医学杂志分册）省级刊物上发表的论文（以国家统一期刊号为准）每篇分别奖励1000元、800元、600元，在中华、中国、省级刊物上发表的个案报告的论文摘要分别奖励800元、600元、400元。（杂志增刊不予奖励）3）为宣传我院和提高我院知名度，鼓励职工在有影响的报刊上发表文章，即《人民日报》、《精神文明报》、《四川日报》、《健康报》、《眉山日报》，以上报刊除健康报外均属于党和政府的机关报，辐射面广，政策水平和政治思想水平要求高，以每篇计算，人民日报1200元，精神文明报1000元，四川日报800元，眉山日报600元。同样内容的文章在多层次发表的，按最高层次只奖励一次。
4)医院常年组织科室间、职工间的竞赛活动、对在医疗、护理、后勤、财会管理等工作中做出贡献的先进集体、先进个人给予奖励。5)按照每年初下达的目标管理责任书的规定，切实兑现科室和个人的有关奖励。
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6)年终被评为医院先进工作者奖励现金80元，被评为卫生系统先进个人者奖励100元。
7)先进科室（班组）获得者按获奖科室（班组）实有人员给人平40元的现金奖励。
8)被评为全国、省、市、县劳模、三八红旗手、先进工作者、优秀护士等荣誉称号的个人分别奖励现金1000元、800元、600元、200元。上级政府给予现金奖励者医院比照同等金额给奖。
9)医院尊重职工的民主权益，提倡民主管理。职工对医院工作提出合理化建议，被领导采纳后取得显著社会效益和经济效益者奖励300元。
10)医院除医疗、护理工作岗位以外从事思想政治工作、行政后勤工作、财务管理工作岗位的工作人员所获得的科技成果、发表论文，比照卫生技术人员奖励标准给奖。
11)大力弘扬医德医风良好的先进个人，拒收“红包”、“礼物”或将“红包”上交院部的一次奖励100——200元。
2、各种学习报销管理办法：
（1）参加学历教育的在职人员取得学历后，回院一律轮转科室学习一年后，以医教科、护理部考核合格者，可安排到相应的医技科室工作。
（2）安置来我院的退伍军人参加学历教育，只发固定工资，其它费用自理。
（3）医院鼓励在职职工继续参加学历教育，对专升本的职工一次奖《人力资源方案大全》,7000多份方案,只需288元,货到付款,QQ：523332713 问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
励1000元。（以毕业证为准）
（4）全脱产学习专升本的职工，学习期间只发基本工资，其它费用自理。
（5）电大、函授、自考学习职工，每年只报销学习经费600元，其它费用自理，离院集中学习期间不享受奖金，不报销差旅费。（6）全脱产学习职工每学期平均成绩在85分以上者，一学期奖励200元，须将学习评语和成绩单交医院办公室备案。（7）外出进修学习职工每天的住宿费在10元以内报销。（8）凡脱产、电大、函授和自考学习的职工，须经医教科、护理部批准，报医院办公室备案。院办公室见毕业证后通知财务科，财务科方能按规定报销费用。
9）出参加学术会议者，必须经院学术委员会审查合格的文章，省外高级每年一次，中级每二年一次；省内高级每年二次，中级一年一次，初级二年一次，市内中高级每年不超过二次，初级每年一次。参加国际学术会议由院领导集体研究批准，参加省外的学术会议由院长批准，参加省内的学术会议由分管院长批准，参加市内的学术会议由医教科批准。时间每次不超过15天。差旅费只报销第一作者，其总费用挂钩比列为省外30%，省内40%，市内15%。
10）报科研项目查新费凭票报销，一切资料费自理，科研项目获奖后须向院部提交10%的管理费，财务科见医教科通知统一扣除。
3、因责任心不强或技术原因酿成医疗责任事故或技术事故的科室和个人给予惩处。
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1）发生三级责任事故，扣发科室全年奖金总额的10%，发生二级责任事故扣发科室全年奖金总额的20%，发生一级责任事故的扣发科室全年奖金总额的30%。发生三级技术事故扣发科室全年奖金总额的5%，发生二级技事故扣发科室全年奖金总额的确良10%，发生一级技术事故，扣发科室全年奖金总额的15%。
2）凡属医疗纠纷所造成的赔偿，当事人应负责赔偿总额的30%，发生三次医疗纠纷者、三次私自收费者，连续三次误诊者，不得从事本专业工作，解聘专业技术职称。
3）财会人员由于责任心不强造成经济损失1000元以上者应负责赔偿总金额的30%，1—5万元者年度考核不合格，5万元以上者下岗两年，并报上级予以党纪、政纪处分或追究刑事责任。
4）后勤人员由于责任心不强造成事故和经济损失者比照医疗事故处理，情节特别严重者依法处分。
5）在药品、物资、设备采购中经查实的违纪行为，报上级部门予以党纪、政纪处理。
6）经确认有损于医院精神文明建设的各种行为视其情节下岗处理外，并报上级予以党纪政纪处分。
7）“120”出诊司机和出诊医务人员无正当理由不按时出诊所造成的医疗事故或纠纷比照医疗事故和医疗纠纷进行处理。
8）因责任心不强或违章操作造成设备损坏，视其情节给予下岗三月至两年处理，并负责赔偿设备金额的5—10%。
9）违纪、违章驾驶车辆造成车辆损坏或被管理部门执法处理者按医《人力资源方案大全》,7000多份方案,只需288元,货到付款,QQ：523332713 问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
院及有关部门车辆管理办法处理。
10）因责任心不强致药品流失、后勤物资财产流失或药品、物资报废价值5000元以上者全额赔偿，剧、麻、毒药丢失并造成社会危害者报有关部门追究刑事责任。
11）停薪留职人员，离院前体检后才能办理停留职手续，期满归院工作时，经体检合格、考试考核合格者，医院根据工作需要安排工作，停薪留职期间须认真履行双方协议。
12）擅自离开医院半年以上者，经职代会讨论通过除名，并见报告示。13）凡属技术和责任事故的直接责任者，一律免除现任技术职务，保留相应的任职资格。
14）受党纪、政纪处分者下岗两年，凡属下岗期间者专业技术年度考核均不合格，不能享受奖金。
（四）现金处罚制度
1、加强劳动纪律，严格上下班制度，对违反劳动纪律者进行以下处理：
（1）上班迟到、早退超过五分钟者，一次扣发现金5元。（2）擅自离开工作岗位，上班干私活、带小孩、下棋、打 牌者，发现一次扣现金100元。
（3）职工因病、直属亲属病重或死亡等特殊原因需要离岗时，必须履行请假手续，不履行手续而离岗者视为旷工论处。
2、工上班期间必须着装整齐，佩带胸牌，对违反医院规定的扣发现金处理：
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（1）着装不整齐，发现一次扣现金5元。（2）上班时不佩带胸牌，一次扣现金5元。（3）违反技术操作规程一次扣现金5元。
3、个人未经医院同意，外出体检、会诊、手术、挂牌等对外开展医疗服务者，给予所得费用10倍金额的处罚，同时下岗三个月，情节严重、屡教不改者，解聘专业技术职务或给予党纪、政纪处分。
4、在医疗服务中，擅自制定收费项目，任意提高收费标准，乱收、漏收，使用假收据，扣发科室负责人一季度奖金。
5、对急诊病人不及时诊治，不认真执行首诊负责制，造成不良景响者，当事人季度无奖。
6、不写门诊病历、门诊日志、不按时完成住院病历、跨科收治病人，发现一例扣发当事人现金100无。
7、无故不完成三级医生查房制度，上级医生查房记录，手术记录，术前讨论记录，危重病人会诊讨论记录，危重病人上报，重要器官摘除报告，发现一例扣发科室负责人季度职务津贴，扣发当事人一月奖金。
8、发现丙级病历一例，扣当事人现金100元，功能申请单填写不符合要求，发现一例扣现金5元。
9、对因涂改、伪造病历和销毁各种原始资料而造成严重后果者，发现一次当事人半年无奖，并按病历法论处。
10、发生一般差错扣责任人半月奖金，发生严重差错扣责任人两月奖金。若工作人员发生各类差错不及时处理、汇报，属个人责任的扣责《人力资源方案大全》,7000多份方案,只需288元,货到付款,QQ：523332713 问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
任人两月奖金，属科主任、护士长责任的扣科主任、护士长各一月奖金。
11、不按时上报各种医疗、信息、病情、院内感染者，发现一次扣当事人100元，漏报一次扣当事人50元。
12、凡属病房护士不及时巡视病房、观察危重病人病情以及输血、输液情况等，扣发当事人一月奖金。
13、检验科、放射科、病理科不及时出具急诊报告而廷误临床治疗，当事人季度无奖，血库不能保证全血、血浆，输血的安全供应，不认真执行双签名，一人合血时不重复试验一次者，病房医生每次输血须送一份标本，全血标本保留24小时备查，其中一条未做到，责任人季度无奖。
14、中西药房不能满足临床基本用药目录，在分清责任前提下，扣发当事人季度奖 金，对不能及时保证供应各种抢救药品及氧气，发现一次当事人全年无奖。造成医疗纠纷和医疗事故者，比照医疗纠纷和事故处理。
15、后勤部门不能及时供应临床、医技科室所需的各种物资，发现一次当事人当月无奖。总务科、营养科不认真执行饮食卫生法规造成病人或工作人员食物中毒者，一切后果由当事人负全责，总务科、营养科负责人半年无奖。
16、财会人员违反财会制度，挪用公款，贪污，盗窃者，下岗三年，并依法论处。收费员因责任心不强错计账、漏收费、擅自担保欠费和记帐者，除全额赔偿所欠经费外全年无奖金，屡教不改者予以下岗处《人力资源方案大全》,7000多份方案,只需288元,货到付款,QQ：523332713 问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
理。
17、医院基建工作，因不坚持原则，不把好质量关，不认真预算，不按程序办事，造成严重后果者下岗三年，并依法论处。房屋渗漏不及时处理影响工作者，当事人季度无奖。
18、治安、安全措施不落实，治安秩序乱，刑事案件屡次发生，内部矛盾不及时转化，造成集体上访、非法游行、聚众闹事、停工等问题造成后果，影响医院正常秩序，对直接参与者半年无奖，视其情节给予下岗、党纪、政纪处分，治安负责人季度无奖。
19、不认真执行计划生育政策，不采取有效节育措施而怀孕行人流术，连续两次以上人流术影响工作者，二个月无奖。对非婚怀孕者，视其情节给予当事人行政处分，全年无奖。对无生育指标或超生者按计划生育管理条例论处。
20、各科室负责人因责任心不强，深入科室调查研究指导不够而造 成下属科室出现严重差错者，季度无奖，造成医疗事故者全年无奖，并解聘领导职务，发现问题不及时有效处理，不上报造成 严重后果者年度考核不合格并追究渎职责任。
21、发生技术事故或责任事故，相关职能科室、院长、分管院长负有管理和领导责任，扣发三月和半年奖金。
22、坚持政治学习制度，不断提高职工政治思想素质，认真做到时间、人员内容落实。有完善的学习记录，违者扣各科室人平现金10元。
23、严格执行医院制度职责及各项规章制度，一项执行不好扣科室《人力资源方案大全》,7000多份方案,只需288元,货到付款,QQ：523332713 问鼎HR总监殿堂的《人力资源操作大全》系列
人平现金10元。
九、法律法规：
员工必须学习《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《传染病防治法》、《医疗机构临床用血管理办法》等，用法律法规规顺自己的行为，在工作中时刻用法律武器来维护自己的权益。
十、结束语：
当你细读完这本员工手册，我相信你在思想上已了解作为医院一名员工应该具备的基本行为准则。当今社会科学技术突飞猛进，一个人要立足于社会，做一个对社会、事业、家庭有益的人，请永远记住：与时俱进谋发展，更新思路换观念，严格管理强素质。
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第二篇：某县人民医院员工手册
某县人民医院员工手册
医院的总目标：我们的责任是把医院建设成为人民健康的乐园；没有最好，只有更好；三级医院的标准应该不懈地努力追求。
团队精神：团结协作，艰苦创业，与时俱进，开拓创新，院兴我荣，院衰我耻。
一、员工素质：知法懂法，爱岗敬业，奋发进取；医院是员工共有的家，拥有它、爱护它、发展它；知识是最宝贵的财富。
二、管理理念：依法治院，标准管院，质量立院，人才兴院，科技建院。
三、文化理念：爱院敬业，文明服务，将你的爱心倾注于你辉煌的事业之中，让患者与你携手共进，让事业的发展为你提供施展才能的舞台。
四、服务理念：以人为本，以病人为中心，将你的博爱之心倾注于你的事业之中，人性化关怀，让患者感受到家庭般的呵护,为患者托起生命之舟。
五、经营理念：低成本、低消耗、高质量、合理的价格、优质的服务达到满意的效果，从而使医院得到进一步的发展。
六、员工权益：
（一）职工权利：劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。
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（二）假期规定及待遇：
1、国家法定假日：（五一节、国庆节、元旦节、春节）职工享受原工资及奖金待遇。
2、婚假：
1）对实行晚婚的职工（男女双方按法定婚龄各推迟3周岁以上初婚者）除国家规定的婚假三天外增加婚假二十天。2）双方末达到晚婚或一方末达到晚婚的，婚假为三天。
3）对实行晚婚的职工，医院视为出勤，工资、奖金照发。双方未达到晚婚或一方未达到晚婚的，婚假期间只享受工资，不享受奖金。
3、产假：
1）对实行晚育女职工（己婚妇女24周岁以上生育第一个子女者），除国家规定的产假90天外增加产假30天，并同时给予男方护理假15天；难产或多包胎生育的女职工增加产假15天。对实行晚育职工的产假、护理假视为出勤，工资奖金照发。
2）未实行晚育的职工产假期间只享受工资，不享受奖金。3）未采取节育措施而致受孕行刮宫、引产术或采取了节育措施失败而致受孕行刮宫、引产术者，按照计划生育的有关规定处理，不享受奖金。
4、丧假：
1）职工的直系亲属死亡时（父母、配偶、子女）本县范围内假期七天，职工在外地的直系亲属死亡时，根据路程远近另给路程假。2）丧假期间享受原工资，不享受奖金，途中的全部费用由职工自理。
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5、探亲假：
1）享受探亲假的范围：
（1）参加工作满一年并已转正的固定职工，同父母、配偶不住在一起，不能利用节假日团聚，本县职工家住40华里以上路程的。（2）已婚的双职工具备4年探望父母条件的。（3）签定两年以上合同制工人。2）新婚、转正职工的探亲假：
（1）上半年转正定级的人员，在下半年可以享受探亲假；下半年转正定级的在次年享受探亲假。
（2）新婚职工在结婚当年不享受探亲假，次年可以享受探亲假。（3）享受探亲假的未婚职工，利用探亲结婚，可按婚假规定的天数另给婚假。
3）职工的探亲假原则上一次使用（特殊情况例外），路费只报销一次；符合探亲条件的职工，在父母去世的当年未享受探亲假的，可同时享受丧假和探亲假，当年已享受探亲假的，请假料理丧事时，不能再享受探亲假。
4）职工的探亲时间规定：
（1）职工探望配偶每年给予一次探亲假，假期为三十天。（2）未婚职工探望父母每年给一次探亲假，假期二十天。（3）已婚职工探望父母每四年一次探亲假，假期二十天。（4）探亲假根据路程远近另给路程假。
（5）在各类学校脱产学习、培训、进修一年以上的人员，学习期内三茅人力资源网：http://www.xiexiebang.com
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不享受休假待遇。
5）工作人员在探亲假期间医院发给本人职务（技术等级）工资与按国家规定比例计算的津贴，不享受奖金。已婚探望父母的往返路费的报销按照本人职务工资与按国家规定比例计算的津贴为计算基数，在30%以内的，由本人自理，超出部分由医院报销。
6、病假
1）病假在两个月以内的，固定工资部分全额发给。病假超过两个月不满六个月的，从第三个月起，工作年限不满十年的，固定工资部分按90%计发；工作年限满十年的，固定工资部分全额发给；病假超过六个月的，从第七个月起，工作年限不满十年的，固定工资部分按70％计发；工作年限满十年的，固定工资部分按80％计发；病假超过六个月的，从第七个月起，医院发给本人工资构成活的部分10％的津贴。试用期、见习期和熟练期的人员，病假期间分别按试用期、见习期、熟练期间的工资为基数计发其病假工资。2）工作人员在病假期间不享受奖金待遇。
3）大中专毕业生在见习期间休病假的，其转正定级相应延长。4）职工病假在六个月以内的，连续计算工龄；超过六个月的病假期间不计算工龄；超过六个月，病愈后仍继续工作者，除超过六个月的病假期内不计算工龄外，其前后工龄应合并计算。
7、事假：
请事假一天，扣发一天工资和一月奖金的三分之一，请事假三天以上当月无奖。
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8、旷工：
旷工一小时以上，四小时以下为旷工半天，扣一天工资；旷工四小时以上八小时以下为旷工一天，扣两天工资（以此类推），旷工四小时以内的当月无奖；旷工四小时以上为旷工一天，按仁医（2002）17号《仁寿县人民医院关于实行下岗待岗制的规定》，下岗一年，执行川府发（1995）95号文件最低工资标准125元。
9、各种假期的审批权限及规定：
1）职工休探亲假、婚假、产假、丧假、事假，本人必须先写出申请，写明休假的原因和起止时间，所在科室负责人根据实际情况签注意见后，由院办公室审批（病假由保健医生出具证明，医院预防保健科审批后交院办公室存档备查）。职工休假结束后要及时到院办公室销假，否则，视为继续休假。休探亲假后，报销路费的职工必须持院办公室出具的证明，财务科方可报销路费。临床、医技科室副高级以上专业技术员，正、副科主任，正、副护士长，职能科室负责人除履行上述手续外，分别由医教科、护理部签注意见后由分管院长批准。副院长由院长批准；院长和党总支书记由县卫生局批准。
2）探亲假、婚假、产假必须当年一次休完，确因工作需要不能一次休完的必须经批准后，方可在年内休完假期。科室安排了职工休假，本人不休者，按本人自动放弃休假处理。
3）各种假不得互相转让，一经发现借假，扣发给假者一个月奖金，对借假者借假期间按旷工处理。
4）内职工病假累计三十天，专业技术考核不能评为优秀；三茅人力资源网：http://www.xiexiebang.com
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内病假累计五个月、旷工一天及其以上者，专业技术考核为不合格。
七、员工的义务：
（一）行为准则：
1、医德规范：
1）救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
4）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。
5）为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。6）互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。
7）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
2、仪表：端庄稳重的仪容，和蔼可亲的态度，高雅大方、训练有素的举止，不仅构成外表美，而且在一定程度上反映其内心境界与情趣。一个人的容貌、服饰、姿态，涉及到风度的雅俗，给人不同的印象，产生不同的效果。姿态可以反应一个人的文化修养，站姿是姿态的基础，是保持良好风度的关键。
1）站姿：头正，颈直，两肩平齐、外展放松，挺胸收腹，立腰提臀，三茅人力资源网：http://www.xiexiebang.com
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两腿并拢，双臂自然下垂，两手相搭在下腹部（一般右手放在左手上）双脚成“V”字型或“丁”字步。
2）坐姿：在站姿的基础上，单手或双手向后把衣裙下端捋平，轻轻落座在椅面的2／3~3／4处，双膝并拢。小腿略后收或小交叉。两手轻握，置于腹部或腿上。
3）站姿：在站姿的基础上，行走时以胸带步，弹足原有力，柔步无声，步履轻捷自然，两臂前后摆动，注意前后摆幅不超过30°左右脚沿一直线两旁，小步前进。
3、符合礼仪要求的日常用语：
1）招呼用语：如“请”、“请稍候”、“请别急”、“谢谢”、“再见”、“对不起”、“谢谢你的协助”等。对病人的称谓要有区别、有分寸，可视年龄、职业而选择不同的称呼，如“老师、“先生”、“小姐”、“同志”、“小朋友”等。不可用床号称呼病人。2)介绍用语：病人被送至病区时，首先接待是护士，护士要有礼貌地介绍自己。如：“您好！我是负责您的护士，我叫XXX，有事请找我。” 3)电话用语：打电话应做到有称呼，如“请您找XX医生听电话。”接电话应自报受话部门，如“您好！这里是内科病房，请讲。” 4）安慰用语：声音温和，表达真诚关怀。使用安慰用语，要使病人感到合情合理。听后能获得依靠和希望。
5)迎送用语：新病人入院，护士要充分意识到这是建立良好的护患关系的开始，护士应起立面带微笑迎接病人，护送病人到床边，热情介绍病区环境、制度及同室的病友，使病人消除陌生感，尽快地适应住三茅人力资源网：http://www.xiexiebang.com
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院生活环境。病人出院时，护士应送至病房门口，用送别的语言与病人告别，如“请按时服药”、“请多保重”、“请定时到门诊复查”等。
6)服务忌语：（1）喂（2）你到X床去（3）等一会儿（4）说啥子（7）讨厌（8）娇气得很（9）进来干啥子，出去。（10）烦得很（11）不谁乱动（12）着什么急，你没看我正忙着吗？（13）闹什么嘛，伤口是要痛的。（14）不晓得，你去问医生。（15）哎呀，烦死了。（16）你咋个乱动，又把液体弄漏了（17）这么笨，才说了你又记不得了（18）哎呀，好臭啊！（19）给你说了几遍了，你还不晓得（20）打针怕痛，你就不要害病（21）你半天都说不清楚，罗嗦（22）有啥子好看嘛，走开，去把自己的病人管好（23）家属不准上床（24）快点，快点，打针（输液）了，你昨个这么罗嗦嘛，半天都弄不好（25）喊什么，我知道了（26）现在才喊，怎么不早点喊（27）交费（28）你啥子态度（29）把药拿过来（30）你是哪个（31）东西在哪里（32）哪个来调哟（33）数不数，不数就算了。
（二）医院十不准规定:
1、不准向病人及家属索要或暗示索要钱、物及吃请、收受“红包”及接受药品推销商的回扣。
2、不准任意提高收费标准乱收费或收现金。
3、不准开大处方或人情方和搭车开药。
4、不准向下级医院或其它非正规医疗单位转送病人，收取“中介费
5、不准未经批准向上级医疗单位转诊、转送病人。
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6、不准私自到其它医疗单位或门市坐堂门诊，会诊病人或给病人做手术
7、不准对病人采取冷、硬、顶、推、拖的恶劣态度。
8、不准开具假病情证明书。
9、不准擅自从事第二职业、业余服务、兼职服务。
10、不准迟到、早退、撤离工作岗位，上班做私活、会客、带小孩、打牌、配偶陪班或代班、玩电脑游戏
八、制度职责：
（一）作息时间：
上班时间:上午8：00至12: 00;下午2: 30至5: 30
（二）职工下岗待岗的规定 ：
1、指导思想：
1）现代医院管理理念、医院人事制度改革的需要和成功企业管理经验的借鉴。
2）制度化原则认为没有好的和铁的制度，再多的投资、再宝贵的人力资源也将被浪费和成为牺牲品。
3）医院是一个特殊的服务部门，对时间、空间、观念、行为必须具有强制的约束。
4）激励机制与约束机制并重。
2、目的：纠正行业不正之风，警示后进，使下岗待岗成为职工的一面镜子、一把尺子，增加职工的自我约束能力。
3、下岗对象：
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1）受党纪和政纪处分者下岗两年。
2）发生等级医疗事故（以签定结论为准）。责任事故主要责任人下岗两年，造成的赔偿由当事人全额付赔；技术事故主要责任人，一级事故下岗一年、二级事故下岗半年、三级事故下岗三个月，造成的赔偿由医院和个人各付30％。
3）在诊疗活动中私收病人诊疗费用者下岗两年，并给与私收费用10倍以上处罚。
4）在诊疗活动中私卖药品者下岗两年，对退休返聘人员予以解聘，并给与私卖药品费用10倍以上处罚。
5）不顾医院利益，将病人向院外介绍、将处方与药店挂钩者下岗两年，并给与所得利益10倍以上处罚。退休医务人员在院外私自诊治疾病所诱发的纠纷或事故，一切后果医院概不负责。
6）不遵守劳动纪律者，旷工一天下岗一年，脱岗者下岗半年。造成的医疗纠纷按第二条处理。
7）弄虚作假、出具假证明、假报告者下岗一年。构成司法纠纷按有关法律处罚。
8）搭车开药、搭车检查、搭车治疗者下岗一年。并给与相同费用 10倍以上处罚。
9）不按诊疗护理常规进行操作者下岗半年，影响治疗和抢救者下岗一年，造成医疗纠纷的赔偿由个人全额付赔。
10）对待病人“生、冷、硬、顶”，推诿病人者下岗半年，情节严重造成医疗纠纷者下岗一年。
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11）在诊疗活动中不按常规用药并接受药品宣传费者下岗一年，并给予所收费用10倍以上处罚。
12）总务科、设备科、后勤不按规定定期、定时对设备进行维护，造成临床、医技科室工作不能正常运转者下岗一年，造成医疗纠纷者由当事人全额赔偿。
13）凡从事与医院业务相关的第二职业者处以下岗，下岗时间至放弃所从事的第二职业止。
14）擅自动用医院设备和各种医疗器材，各种卫生材料为个人谋取私利者下岗两年。
15）业务素质差达不到医院管理标准要求者下岗，自费进行业务培训至合格。
16）在诊疗过程中，盗拿、截留病人的药品或更换药品者下岗两年。
4、方法：
（1）下岗待岗制是医院本着惩前毖后、治病救人的原则，下岗人员接到下岗通知后三天内必须到院办公室报到，由院办公室、医教科、护理部、总务科组织学习及岗位培训。当事人针对自己所存在的问题写出书面检查并存医德或技术档案，学习培训期满后由医院办公室会同相关科室进行考核，再决定能否上岗或转岗。
（2）下岗人员接到下岗通知后拒不执行医院决定，不参加医院组织的学习与培训，所拖延的时间后延。如拖延时间达三月，医院则根据《劳动法》报请有关部门解除公职。（3）下岗人员考核一律视为不合格。
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5、待遇：
下岗后享受本地区劳动、社保部门所规定的城镇居民最低生活保障标准，取消一切福利待遇。
（三）职工的奖励办法：
1、方法：
1）在国家、省、市、县科技成果或科技进步奖获得者（含与外单位合作所获成果）比照授奖单位奖励办法予以同等金额的奖励。同一项目获奖的，按最高层次的奖励办法只奖励一次。
2）在中华、中国（含中外实用杂志、国际医学杂志分册）省级刊物上发表的论文（以国家统一期刊号为准）每篇分别奖励1000元、800元、600元，在中华、中国、省级刊物上发表的个案报告的论文摘要分别奖励800元、600元、400元。（杂志增刊不予奖励）3）为宣传我院和提高我院知名度，鼓励职工在有影响的报刊上发表文章，即《人民日报》、《精神文明报》、《四川日报》、《健康报》、《眉山日报》，以上报刊除健康报外均属于党和政府的机关报，辐射面广，政策水平和政治思想水平要求高，以每篇计算，人民日报1200元，精神文明报1000元，四川日报800元，眉山日报600元。同样内容的文章在多层次发表的，按最高层次只奖励一次。
4)医院常年组织科室间、职工间的竞赛活动、对在医疗、护理、后勤、财会管理等工作中做出贡献的先进集体、先进个人给予奖励。5)按照每年初下达的目标管理责任书的规定，切实兑现科室和个人的有关奖励。
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6)年终被评为医院先进工作者奖励现金80元，被评为卫生系统先进个人者奖励100元。
7)先进科室（班组）获得者按获奖科室（班组）实有人员给人平40元的现金奖励。
8)被评为全国、省、市、县劳模、三八红旗手、先进工作者、优秀护士等荣誉称号的个人分别奖励现金1000元、800元、600元、200元。上级政府给予现金奖励者医院比照同等金额给奖。
9)医院尊重职工的民主权益，提倡民主管理。职工对医院工作提出合理化建议，被领导采纳后取得显著社会效益和经济效益者奖励300元。
10)医院除医疗、护理工作岗位以外从事思想政治工作、行政后勤工作、财务管理工作岗位的工作人员所获得的科技成果、发表论文，比照卫生技术人员奖励标准给奖。
11)大力弘扬医德医风良好的先进个人，拒收“红包”、“礼物”或将“红包”上交院部的一次奖励100——200元。
2、各种学习报销管理办法：
（1）参加学历教育的在职人员取得学历后，回院一律轮转科室学习一年后，以医教科、护理部考核合格者，可安排到相应的医技科室工作。
（2）安置来我院的退伍军人参加学历教育，只发固定工资，其它费用自理。
（3）医院鼓励在职职工继续参加学历教育，对专升本的职工一次奖三茅人力资源网：http://www.xiexiebang.com
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励1000元。（以毕业证为准）
（4）全脱产学习专升本的职工，学习期间只发基本工资，其它费用自理。
（5）电大、函授、自考学习职工，每年只报销学习经费600元，其它费用自理，离院集中学习期间不享受奖金，不报销差旅费。（6）全脱产学习职工每学期平均成绩在85分以上者，一学期奖励200元，须将学习评语和成绩单交医院办公室备案。（7）外出进修学习职工每天的住宿费在10元以内报销。（8）凡脱产、电大、函授和自考学习的职工，须经医教科、护理部批准，报医院办公室备案。院办公室见毕业证后通知财务科，财务科方能按规定报销费用。
9）出参加学术会议者，必须经院学术委员会审查合格的文章，省外高级每年一次，中级每二年一次；省内高级每年二次，中级一年一次，初级二年一次，市内中高级每年不超过二次，初级每年一次。参加国际学术会议由院领导集体研究批准，参加省外的学术会议由院长批准，参加省内的学术会议由分管院长批准，参加市内的学术会议由医教科批准。时间每次不超过15天。差旅费只报销第一作者，其总费用挂钩比列为省外30%，省内40%，市内15%。
10）报科研项目查新费凭票报销，一切资料费自理，科研项目获奖后须向院部提交10%的管理费，财务科见医教科通知统一扣除。
3、因责任心不强或技术原因酿成医疗责任事故或技术事故的科室和个人给予惩处。
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1）发生三级责任事故，扣发科室全年奖金总额的10%，发生二级责任事故扣发科室全年奖金总额的20%，发生一级责任事故的扣发科室全年奖金总额的30%。发生三级技术事故扣发科室全年奖金总额的5%，发生二级技事故扣发科室全年奖金总额的确良10%，发生一级技术事故，扣发科室全年奖金总额的15%。
2）凡属医疗纠纷所造成的赔偿，当事人应负责赔偿总额的30%，发生三次医疗纠纷者、三次私自收费者，连续三次误诊者，不得从事本专业工作，解聘专业技术职称。
3）财会人员由于责任心不强造成经济损失1000元以上者应负责赔偿总金额的30%，1—5万元者考核不合格，5万元以上者下岗两年，并报上级予以党纪、政纪处分或追究刑事责任。
4）后勤人员由于责任心不强造成事故和经济损失者比照医疗事故处理，情节特别严重者依法处分。
5）在药品、物资、设备采购中经查实的违纪行为，报上级部门予以党纪、政纪处理。
6）经确认有损于医院精神文明建设的各种行为视其情节下岗处理外，并报上级予以党纪政纪处分。
7）“120”出诊司机和出诊医务人员无正当理由不按时出诊所造成的医疗事故或纠纷比照医疗事故和医疗纠纷进行处理。
8）因责任心不强或违章操作造成设备损坏，视其情节给予下岗三月至两年处理，并负责赔偿设备金额的5—10%。
9）违纪、违章驾驶车辆造成车辆损坏或被管理部门执法处理者按医三茅人力资源网：http://www.xiexiebang.com
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院及有关部门车辆管理办法处理。
10）因责任心不强致药品流失、后勤物资财产流失或药品、物资报废价值5000元以上者全额赔偿，剧、麻、毒药丢失并造成社会危害者报有关部门追究刑事责任。
11）停薪留职人员，离院前体检后才能办理停留职手续，期满归院工作时，经体检合格、考试考核合格者，医院根据工作需要安排工作，停薪留职期间须认真履行双方协议。
12）擅自离开医院半年以上者，经职代会讨论通过除名，并见报告示。13）凡属技术和责任事故的直接责任者，一律免除现任技术职务，保留相应的任职资格。
14）受党纪、政纪处分者下岗两年，凡属下岗期间者专业技术考核均不合格，不能享受奖金。
（四）现金处罚制度
1、加强劳动纪律，严格上下班制度，对违反劳动纪律者进行以下处理：
（1）上班迟到、早退超过五分钟者，一次扣发现金5元。（2）擅自离开工作岗位，上班干私活、带小孩、下棋、打 牌者，发现一次扣现金100元。
（3）职工因病、直属亲属病重或死亡等特殊原因需要离岗时，必须履行请假手续，不履行手续而离岗者视为旷工论处。
2、工上班期间必须着装整齐，佩带胸牌，对违反医院规定的扣发现金处理：
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（1）着装不整齐，发现一次扣现金5元。（2）上班时不佩带胸牌，一次扣现金5元。（3）违反技术操作规程一次扣现金5元。
3、个人未经医院同意，外出体检、会诊、手术、挂牌等对外开展医疗服务者，给予所得费用10倍金额的处罚，同时下岗三个月，情节严重、屡教不改者，解聘专业技术职务或给予党纪、政纪处分。
4、在医疗服务中，擅自制定收费项目，任意提高收费标准，乱收、漏收，使用假收据，扣发科室负责人一季度奖金。
5、对急诊病人不及时诊治，不认真执行首诊负责制，造成不良景响者，当事人季度无奖。
6、不写门诊病历、门诊日志、不按时完成住院病历、跨科收治病人，发现一例扣发当事人现金100无。
7、无故不完成三级医生查房制度，上级医生查房记录，手术记录，术前讨论记录，危重病人会诊讨论记录，危重病人上报，重要器官摘除报告，发现一例扣发科室负责人季度职务津贴，扣发当事人一月奖金。
8、发现丙级病历一例，扣当事人现金100元，功能申请单填写不符合要求，发现一例扣现金5元。
9、对因涂改、伪造病历和销毁各种原始资料而造成严重后果者，发现一次当事人半年无奖，并按病历法论处。
10、发生一般差错扣责任人半月奖金，发生严重差错扣责任人两月奖金。若工作人员发生各类差错不及时处理、汇报，属个人责任的扣责三茅人力资源网：http://www.xiexiebang.com
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任人两月奖金，属科主任、护士长责任的扣科主任、护士长各一月奖金。
11、不按时上报各种医疗、信息、病情、院内感染者，发现一次扣当事人100元，漏报一次扣当事人50元。
12、凡属病房护士不及时巡视病房、观察危重病人病情以及输血、输液情况等，扣发当事人一月奖金。
13、检验科、放射科、病理科不及时出具急诊报告而廷误临床治疗，当事人季度无奖，血库不能保证全血、血浆，输血的安全供应，不认真执行双签名，一人合血时不重复试验一次者，病房医生每次输血须送一份标本，全血标本保留24小时备查，其中一条未做到，责任人季度无奖。
14、中西药房不能满足临床基本用药目录，在分清责任前提下，扣发当事人季度奖 金，对不能及时保证供应各种抢救药品及氧气，发现一次当事人全年无奖。造成医疗纠纷和医疗事故者，比照医疗纠纷和事故处理。
15、后勤部门不能及时供应临床、医技科室所需的各种物资，发现一次当事人当月无奖。总务科、营养科不认真执行饮食卫生法规造成病人或工作人员食物中毒者，一切后果由当事人负全责，总务科、营养科负责人半年无奖。
16、财会人员违反财会制度，挪用公款，贪污，盗窃者，下岗三年，并依法论处。收费员因责任心不强错计账、漏收费、擅自担保欠费和记帐者，除全额赔偿所欠经费外全年无奖金，屡教不改者予以下岗处三茅人力资源网：http://www.xiexiebang.com
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理。
17、医院基建工作，因不坚持原则，不把好质量关，不认真预算，不按程序办事，造成严重后果者下岗三年，并依法论处。房屋渗漏不及时处理影响工作者，当事人季度无奖。
18、治安、安全措施不落实，治安秩序乱，刑事案件屡次发生，内部矛盾不及时转化，造成集体上访、非法游行、聚众闹事、停工等问题造成后果，影响医院正常秩序，对直接参与者半年无奖，视其情节给予下岗、党纪、政纪处分，治安负责人季度无奖。
19、不认真执行计划生育政策，不采取有效节育措施而怀孕行人流术，连续两次以上人流术影响工作者，二个月无奖。对非婚怀孕者，视其情节给予当事人行政处分，全年无奖。对无生育指标或超生者按计划生育管理条例论处。
20、各科室负责人因责任心不强，深入科室调查研究指导不够而造 成下属科室出现严重差错者，季度无奖，造成医疗事故者全年无奖，并解聘领导职务，发现问题不及时有效处理，不上报造成 严重后果者考核不合格并追究渎职责任。
21、发生技术事故或责任事故，相关职能科室、院长、分管院长负有管理和领导责任，扣发三月和半年奖金。
22、坚持政治学习制度，不断提高职工政治思想素质，认真做到时间、人员内容落实。有完善的学习记录，违者扣各科室人平现金10元。
23、严格执行医院制度职责及各项规章制度，一项执行不好扣科室三茅人力资源网：http://www.xiexiebang.com
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人平现金10元。
九、法律法规：
员工必须学习《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《传染病防治法》、《医疗机构临床用血管理办法》等，用法律法规规顺自己的行为，在工作中时刻用法律武器来维护自己的权益。
十、结束语：
当你细读完这本员工手册，我相信你在思想上已了解作为医院一名员工应该具备的基本行为准则。当今社会科学技术突飞猛进，一个人要立足于社会，做一个对社会、事业、家庭有益的人，请永远记住：与时俱进谋发展，更新思路换观念，严格管理强素质。
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第三篇：县人民医院员工手册
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某县人民医院员工手册
医院的总目标：我们的责任是把医院建设成为人民健康的乐园；没有最好，只有更好；三级医院的标准应该不懈地努力追求。
团队精神：团结协作，艰苦创业，与时俱进，开拓创新，院兴我荣，院衰我耻。
一、员工素质：知法懂法，爱岗敬业，奋发进取；医院是员工共有的家，拥有它、爱护它、发展它；知识是最宝贵的财富。
二、管理理念：依法治院，标准管院，质量立院，人才兴院，科技建院。
三、文化理念：爱院敬业，文明服务，将你的爱心倾注于你辉煌的事业之中，让患者与你携手共进，让事业的发展为你提供施展才能的舞台。
四、服务理念：以人为本，以病人为中心，将你的博爱之心倾注于你的事业之中，人性化关怀，让患者感受到家庭般的呵护,为患者托起生命之舟。
五、经营理念：低成本、低消耗、高质量、合理的价格、优质的服务达到满意的效果，从而使医院得到进一步的发展。
六、员工权益：
（一）职工权利：劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
（二）假期规定及待遇：
1、国家法定假日：（五一节、国庆节、元旦节、春节）职工享受原工资及奖金待遇。
2、婚假：
1）对实行晚婚的职工（男女双方按法定婚龄各推迟3周岁以上初婚者）除国家规定的婚假三天外增加婚假二十天。2）双方末达到晚婚或一方末达到晚婚的，婚假为三天。
3）对实行晚婚的职工，医院视为出勤，工资、奖金照发。双方未达到晚婚或一方未达到晚婚的，婚假期间只享受工资，不享受奖金。
3、产假：
1）对实行晚育女职工（己婚妇女24周岁以上生育第一个子女者），除国家规定的产假90天外增加产假30天，并同时给予男方护理假15天；难产或多包胎生育的女职工增加产假15天。对实行晚育职工的产假、护理假视为出勤，工资奖金照发。
2）未实行晚育的职工产假期间只享受工资，不享受奖金。3）未采取节育措施而致受孕行刮宫、引产术或采取了节育措施失败而致受孕行刮宫、引产术者，按照计划生育的有关规定处理，不享受奖金。
4、丧假：
1）职工的直系亲属死亡时（父母、配偶、子女）本县范围内假期七天，职工在外地的直系亲属死亡时，根据路程远近另给路程假。2）丧假期间享受原工资，不享受奖金，途中的全部费用由职工自理。此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
5、探亲假：
1）享受探亲假的范围：
（1）参加工作满一年并已转正的固定职工，同父母、配偶不住在一起，不能利用节假日团聚，本县职工家住40华里以上路程的。（2）已婚的双职工具备4年探望父母条件的。（3）签定两年以上合同制工人。2）新婚、转正职工的探亲假：
（1）上半年转正定级的人员，在下半年可以享受探亲假；下半年转正定级的在次年享受探亲假。
（2）新婚职工在结婚当年不享受探亲假，次年可以享受探亲假。（3）享受探亲假的未婚职工，利用探亲结婚，可按婚假规定的天数另给婚假。
3）职工的探亲假原则上一次使用（特殊情况例外），路费只报销一次；符合探亲条件的职工，在父母去世的当年未享受探亲假的，可同时享受丧假和探亲假，当年已享受探亲假的，请假料理丧事时，不能再享受探亲假。
4）职工的探亲时间规定：
（1）职工探望配偶每年给予一次探亲假，假期为三十天。（2）未婚职工探望父母每年给一次探亲假，假期二十天。（3）已婚职工探望父母每四年一次探亲假，假期二十天。（4）探亲假根据路程远近另给路程假。
（5）在各类学校脱产学习、培训、进修一年以上的人员，学习期内此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
不享受休假待遇。
5）工作人员在探亲假期间医院发给本人职务（技术等级）工资与按国家规定比例计算的津贴，不享受奖金。已婚探望父母的往返路费的报销按照本人职务工资与按国家规定比例计算的津贴为计算基数，在30%以内的，由本人自理，超出部分由医院报销。
6、病假
1）病假在两个月以内的，固定工资部分全额发给。病假超过两个月不满六个月的，从第三个月起，工作年限不满十年的，固定工资部分按90%计发；工作年限满十年的，固定工资部分全额发给；病假超过六个月的，从第七个月起，工作年限不满十年的，固定工资部分按70％计发；工作年限满十年的，固定工资部分按80％计发；病假超过六个月的，从第七个月起，医院发给本人工资构成活的部分10％的津贴。试用期、见习期和熟练期的人员，病假期间分别按试用期、见习期、熟练期间的工资为基数计发其病假工资。2）工作人员在病假期间不享受奖金待遇。
3）大中专毕业生在见习期间休病假的，其转正定级相应延长。4）职工病假在六个月以内的，连续计算工龄；超过六个月的病假期间不计算工龄；超过六个月，病愈后仍继续工作者，除超过六个月的病假期内不计算工龄外，其前后工龄应合并计算。
7、事假：
请事假一天，扣发一天工资和一月奖金的三分之一，请事假三天以上当月无奖。此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
8、旷工：
旷工一小时以上，四小时以下为旷工半天，扣一天工资；旷工四小时以上八小时以下为旷工一天，扣两天工资（以此类推），旷工四小时以内的当月无奖；旷工四小时以上为旷工一天，按仁医（2002）17号《仁寿县人民医院关于实行下岗待岗制的规定》，下岗一年，执行川府发（1995）95号文件最低工资标准125元。
9、各种假期的审批权限及规定：
1）职工休探亲假、婚假、产假、丧假、事假，本人必须先写出申请，写明休假的原因和起止时间，所在科室负责人根据实际情况签注意见后，由院办公室审批（病假由保健医生出具证明，医院预防保健科审批后交院办公室存档备查）。职工休假结束后要及时到院办公室销假，否则，视为继续休假。休探亲假后，报销路费的职工必须持院办公室出具的证明，财务科方可报销路费。临床、医技科室副高级以上专业技术员，正、副科主任，正、副护士长，职能科室负责人除履行上述手续外，分别由医教科、护理部签注意见后由分管院长批准。副院长由院长批准；院长和党总支书记由县卫生局批准。
2）探亲假、婚假、产假必须当年一次休完，确因工作需要不能一次休完的必须经批准后，方可在年内休完假期。科室安排了职工休假，本人不休者，按本人自动放弃休假处理。
3）各种假不得互相转让，一经发现借假，扣发给假者一个月奖金，对借假者借假期间按旷工处理。
4）内职工病假累计三十天，专业技术考核不能评为优秀；此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
内病假累计五个月、旷工一天及其以上者，专业技术考核为不合格。
七、员工的义务：
（一）行为准则：
1、医德规范：
1）救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。
2）尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
3）文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
4）廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。
5）为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。6）互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。
7）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
2、仪表：端庄稳重的仪容，和蔼可亲的态度，高雅大方、训练有素的举止，不仅构成外表美，而且在一定程度上反映其内心境界与情趣。一个人的容貌、服饰、姿态，涉及到风度的雅俗，给人不同的印象，产生不同的效果。姿态可以反应一个人的文化修养，站姿是姿态的基础，是保持良好风度的关键。
1）站姿：头正，颈直，两肩平齐、外展放松，挺胸收腹，立腰提臀，此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
两腿并拢，双臂自然下垂，两手相搭在下腹部（一般右手放在左手上）双脚成“V”字型或“丁”字步。
2）坐姿：在站姿的基础上，单手或双手向后把衣裙下端捋平，轻轻落座在椅面的2／3~3／4处，双膝并拢。小腿略后收或小交叉。两手轻握，置于腹部或腿上。
3）站姿：在站姿的基础上，行走时以胸带步，弹足原有力，柔步无声，步履轻捷自然，两臂前后摆动，注意前后摆幅不超过30°左右脚沿一直线两旁，小步前进。
3、符合礼仪要求的日常用语：
1）招呼用语：如“请”、“请稍候”、“请别急”、“谢谢”、“再见”、“对不起”、“谢谢你的协助”等。对病人的称谓要有区别、有分寸，可视年龄、职业而选择不同的称呼，如“老师、“先生”、“小姐”、“同志”、“小朋友”等。不可用床号称呼病人。2)介绍用语：病人被送至病区时，首先接待是护士，护士要有礼貌地介绍自己。如：“您好！我是负责您的护士，我叫XXX，有事请找我。” 3)电话用语：打电话应做到有称呼，如“请您找XX医生听电话。”接电话应自报受话部门，如“您好！这里是内科病房，请讲。” 4）安慰用语：声音温和，表达真诚关怀。使用安慰用语，要使病人感到合情合理。听后能获得依靠和希望。
5)迎送用语：新病人入院，护士要充分意识到这是建立良好的护患关系的开始，护士应起立面带微笑迎接病人，护送病人到床边，热情介绍病区环境、制度及同室的病友，使病人消除陌生感，尽快地适应住此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
院生活环境。病人出院时，护士应送至病房门口，用送别的语言与病人告别，如“请按时服药”、“请多保重”、“请定时到门诊复查”等。
6)服务忌语：（1）喂（2）你到X床去（3）等一会儿（4）说啥子（7）讨厌（8）娇气得很（9）进来干啥子，出去。（10）烦得很（11）不谁乱动（12）着什么急，你没看我正忙着吗？（13）闹什么嘛，伤口是要痛的。（14）不晓得，你去问医生。（15）哎呀，烦死了。（16）你咋个乱动，又把液体弄漏了（17）这么笨，才说了你又记不得了（18）哎呀，好臭啊！（19）给你说了几遍了，你还不晓得（20）打针怕痛，你就不要害病（21）你半天都说不清楚，罗嗦（22）有啥子好看嘛，走开，去把自己的病人管好（23）家属不准上床（24）快点，快点，打针（输液）了，你昨个这么罗嗦嘛，半天都弄不好（25）喊什么，我知道了（26）现在才喊，怎么不早点喊（27）交费（28）你啥子态度（29）把药拿过来（30）你是哪个（31）东西在哪里（32）哪个来调哟（33）数不数，不数就算了。
（二）医院十不准规定:
1、不准向病人及家属索要或暗示索要钱、物及吃请、收受“红包”及接受药品推销商的回扣。
2、不准任意提高收费标准乱收费或收现金。
3、不准开大处方或人情方和搭车开药。
4、不准向下级医院或其它非正规医疗单位转送病人，收取“中介费
5、不准未经批准向上级医疗单位转诊、转送病人。此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
6、不准私自到其它医疗单位或门市坐堂门诊，会诊病人或给病人做手术
7、不准对病人采取冷、硬、顶、推、拖的恶劣态度。
8、不准开具假病情证明书。
9、不准擅自从事第二职业、业余服务、兼职服务。
10、不准迟到、早退、撤离工作岗位，上班做私活、会客、带小孩、打牌、配偶陪班或代班、玩电脑游戏
八、制度职责：
（一）作息时间：
上班时间:上午8：00至12: 00;下午2: 30至5: 30
（二）职工下岗待岗的规定 ：
1、指导思想：
1）现代医院管理理念、医院人事制度改革的需要和成功企业管理经验的借鉴。
2）制度化原则认为没有好的和铁的制度，再多的投资、再宝贵的人力资源也将被浪费和成为牺牲品。
3）医院是一个特殊的服务部门，对时间、空间、观念、行为必须具有强制的约束。
4）激励机制与约束机制并重。
2、目的：纠正行业不正之风，警示后进，使下岗待岗成为职工的一面镜子、一把尺子，增加职工的自我约束能力。
3、下岗对象： 此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
1）受党纪和政纪处分者下岗两年。
2）发生等级医疗事故（以签定结论为准）。责任事故主要责任人下岗两年，造成的赔偿由当事人全额付赔；技术事故主要责任人，一级事故下岗一年、二级事故下岗半年、三级事故下岗三个月，造成的赔偿由医院和个人各付30％。
3）在诊疗活动中私收病人诊疗费用者下岗两年，并给与私收费用10倍以上处罚。
4）在诊疗活动中私卖药品者下岗两年，对退休返聘人员予以解聘，并给与私卖药品费用10倍以上处罚。
5）不顾医院利益，将病人向院外介绍、将处方与药店挂钩者下岗两年，并给与所得利益10倍以上处罚。退休医务人员在院外私自诊治疾病所诱发的纠纷或事故，一切后果医院概不负责。
6）不遵守劳动纪律者，旷工一天下岗一年，脱岗者下岗半年。造成的医疗纠纷按第二条处理。
7）弄虚作假、出具假证明、假报告者下岗一年。构成司法纠纷按有关法律处罚。
8）搭车开药、搭车检查、搭车治疗者下岗一年。并给与相同费用 10倍以上处罚。
9）不按诊疗护理常规进行操作者下岗半年，影响治疗和抢救者下岗一年，造成医疗纠纷的赔偿由个人全额付赔。
10）对待病人“生、冷、硬、顶”，推诿病人者下岗半年，情节严重造成医疗纠纷者下岗一年。此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
11）在诊疗活动中不按常规用药并接受药品宣传费者下岗一年，并给予所收费用10倍以上处罚。
12）总务科、设备科、后勤不按规定定期、定时对设备进行维护，造成临床、医技科室工作不能正常运转者下岗一年，造成医疗纠纷者由当事人全额赔偿。
13）凡从事与医院业务相关的第二职业者处以下岗，下岗时间至放弃所从事的第二职业止。
14）擅自动用医院设备和各种医疗器材，各种卫生材料为个人谋取私利者下岗两年。
15）业务素质差达不到医院管理标准要求者下岗，自费进行业务培训至合格。
16）在诊疗过程中，盗拿、截留病人的药品或更换药品者下岗两年。
4、方法：
（1）下岗待岗制是医院本着惩前毖后、治病救人的原则，下岗人员接到下岗通知后三天内必须到院办公室报到，由院办公室、医教科、护理部、总务科组织学习及岗位培训。当事人针对自己所存在的问题写出书面检查并存医德或技术档案，学习培训期满后由医院办公室会同相关科室进行考核，再决定能否上岗或转岗。
（2）下岗人员接到下岗通知后拒不执行医院决定，不参加医院组织的学习与培训，所拖延的时间后延。如拖延时间达三月，医院则根据《劳动法》报请有关部门解除公职。（3）下岗人员考核一律视为不合格。此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
5、待遇：
下岗后享受本地区劳动、社保部门所规定的城镇居民最低生活保障标准，取消一切福利待遇。
（三）职工的奖励办法：
1、方法：
1）在国家、省、市、县科技成果或科技进步奖获得者（含与外单位合作所获成果）比照授奖单位奖励办法予以同等金额的奖励。同一项目获奖的，按最高层次的奖励办法只奖励一次。
2）在中华、中国（含中外实用杂志、国际医学杂志分册）省级刊物上发表的论文（以国家统一期刊号为准）每篇分别奖励1000元、800元、600元，在中华、中国、省级刊物上发表的个案报告的论文摘要分别奖励800元、600元、400元。（杂志增刊不予奖励）3）为宣传我院和提高我院知名度，鼓励职工在有影响的报刊上发表文章，即《人民日报》、《精神文明报》、《四川日报》、《健康报》、《眉山日报》，以上报刊除健康报外均属于党和政府的机关报，辐射面广，政策水平和政治思想水平要求高，以每篇计算，人民日报1200元，精神文明报1000元，四川日报800元，眉山日报600元。同样内容的文章在多层次发表的，按最高层次只奖励一次。
4)医院常年组织科室间、职工间的竞赛活动、对在医疗、护理、后勤、财会管理等工作中做出贡献的先进集体、先进个人给予奖励。5)按照每年初下达的目标管理责任书的规定，切实兑现科室和个人的有关奖励。此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
6)年终被评为医院先进工作者奖励现金80元，被评为卫生系统先进个人者奖励100元。
7)先进科室（班组）获得者按获奖科室（班组）实有人员给人平40元的现金奖励。
8)被评为全国、省、市、县劳模、三八红旗手、先进工作者、优秀护士等荣誉称号的个人分别奖励现金1000元、800元、600元、200元。上级政府给予现金奖励者医院比照同等金额给奖。
9)医院尊重职工的民主权益，提倡民主管理。职工对医院工作提出合理化建议，被领导采纳后取得显著社会效益和经济效益者奖励300元。
10)医院除医疗、护理工作岗位以外从事思想政治工作、行政后勤工作、财务管理工作岗位的工作人员所获得的科技成果、发表论文，比照卫生技术人员奖励标准给奖。
11)大力弘扬医德医风良好的先进个人，拒收“红包”、“礼物”或将“红包”上交院部的一次奖励100——200元。
2、各种学习报销管理办法：
（1）参加学历教育的在职人员取得学历后，回院一律轮转科室学习一年后，以医教科、护理部考核合格者，可安排到相应的医技科室工作。
（2）安置来我院的退伍军人参加学历教育，只发固定工资，其它费用自理。
（3）医院鼓励在职职工继续参加学历教育，对专升本的职工一次奖此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
励1000元。（以毕业证为准）
（4）全脱产学习专升本的职工，学习期间只发基本工资，其它费用自理。
（5）电大、函授、自考学习职工，每年只报销学习经费600元，其它费用自理，离院集中学习期间不享受奖金，不报销差旅费。（6）全脱产学习职工每学期平均成绩在85分以上者，一学期奖励200元，须将学习评语和成绩单交医院办公室备案。（7）外出进修学习职工每天的住宿费在10元以内报销。（8）凡脱产、电大、函授和自考学习的职工，须经医教科、护理部批准，报医院办公室备案。院办公室见毕业证后通知财务科，财务科方能按规定报销费用。
9）出参加学术会议者，必须经院学术委员会审查合格的文章，省外高级每年一次，中级每二年一次；省内高级每年二次，中级一年一次，初级二年一次，市内中高级每年不超过二次，初级每年一次。参加国际学术会议由院领导集体研究批准，参加省外的学术会议由院长批准，参加省内的学术会议由分管院长批准，参加市内的学术会议由医教科批准。时间每次不超过15天。差旅费只报销第一作者，其总费用挂钩比列为省外30%，省内40%，市内15%。
10）报科研项目查新费凭票报销，一切资料费自理，科研项目获奖后须向院部提交10%的管理费，财务科见医教科通知统一扣除。
3、因责任心不强或技术原因酿成医疗责任事故或技术事故的科室和个人给予惩处。此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
1）发生三级责任事故，扣发科室全年奖金总额的10%，发生二级责任事故扣发科室全年奖金总额的20%，发生一级责任事故的扣发科室全年奖金总额的30%。发生三级技术事故扣发科室全年奖金总额的5%，发生二级技事故扣发科室全年奖金总额的确良10%，发生一级技术事故，扣发科室全年奖金总额的15%。
2）凡属医疗纠纷所造成的赔偿，当事人应负责赔偿总额的30%，发生三次医疗纠纷者、三次私自收费者，连续三次误诊者，不得从事本专业工作，解聘专业技术职称。
3）财会人员由于责任心不强造成经济损失1000元以上者应负责赔偿总金额的30%，1—5万元者考核不合格，5万元以上者下岗两年，并报上级予以党纪、政纪处分或追究刑事责任。
4）后勤人员由于责任心不强造成事故和经济损失者比照医疗事故处理，情节特别严重者依法处分。
5）在药品、物资、设备采购中经查实的违纪行为，报上级部门予以党纪、政纪处理。
6）经确认有损于医院精神文明建设的各种行为视其情节下岗处理外，并报上级予以党纪政纪处分。
7）“120”出诊司机和出诊医务人员无正当理由不按时出诊所造成的医疗事故或纠纷比照医疗事故和医疗纠纷进行处理。
8）因责任心不强或违章操作造成设备损坏，视其情节给予下岗三月至两年处理，并负责赔偿设备金额的5—10%。
9）违纪、违章驾驶车辆造成车辆损坏或被管理部门执法处理者按医此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
院及有关部门车辆管理办法处理。
10）因责任心不强致药品流失、后勤物资财产流失或药品、物资报废价值5000元以上者全额赔偿，剧、麻、毒药丢失并造成社会危害者报有关部门追究刑事责任。
11）停薪留职人员，离院前体检后才能办理停留职手续，期满归院工作时，经体检合格、考试考核合格者，医院根据工作需要安排工作，停薪留职期间须认真履行双方协议。
12）擅自离开医院半年以上者，经职代会讨论通过除名，并见报告示。13）凡属技术和责任事故的直接责任者，一律免除现任技术职务，保留相应的任职资格。
14）受党纪、政纪处分者下岗两年，凡属下岗期间者专业技术考核均不合格，不能享受奖金。
（四）现金处罚制度
1、加强劳动纪律，严格上下班制度，对违反劳动纪律者进行以下处理：
（1）上班迟到、早退超过五分钟者，一次扣发现金5元。（2）擅自离开工作岗位，上班干私活、带小孩、下棋、打 牌者，发现一次扣现金100元。
（3）职工因病、直属亲属病重或死亡等特殊原因需要离岗时，必须履行请假手续，不履行手续而离岗者视为旷工论处。
2、工上班期间必须着装整齐，佩带胸牌，对违反医院规定的扣发现金处理： 此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
（1）着装不整齐，发现一次扣现金5元。（2）上班时不佩带胸牌，一次扣现金5元。（3）违反技术操作规程一次扣现金5元。
3、个人未经医院同意，外出体检、会诊、手术、挂牌等对外开展医疗服务者，给予所得费用10倍金额的处罚，同时下岗三个月，情节严重、屡教不改者，解聘专业技术职务或给予党纪、政纪处分。
4、在医疗服务中，擅自制定收费项目，任意提高收费标准，乱收、漏收，使用假收据，扣发科室负责人一季度奖金。
5、对急诊病人不及时诊治，不认真执行首诊负责制，造成不良景响者，当事人季度无奖。
6、不写门诊病历、门诊日志、不按时完成住院病历、跨科收治病人，发现一例扣发当事人现金100无。
7、无故不完成三级医生查房制度，上级医生查房记录，手术记录，术前讨论记录，危重病人会诊讨论记录，危重病人上报，重要器官摘除报告，发现一例扣发科室负责人季度职务津贴，扣发当事人一月奖金。
8、发现丙级病历一例，扣当事人现金100元，功能申请单填写不符合要求，发现一例扣现金5元。
9、对因涂改、伪造病历和销毁各种原始资料而造成严重后果者，发现一次当事人半年无奖，并按病历法论处。
10、发生一般差错扣责任人半月奖金，发生严重差错扣责任人两月奖金。若工作人员发生各类差错不及时处理、汇报，属个人责任的扣责此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
任人两月奖金，属科主任、护士长责任的扣科主任、护士长各一月奖金。
11、不按时上报各种医疗、信息、病情、院内感染者，发现一次扣当事人100元，漏报一次扣当事人50元。
12、凡属病房护士不及时巡视病房、观察危重病人病情以及输血、输液情况等，扣发当事人一月奖金。
13、检验科、放射科、病理科不及时出具急诊报告而廷误临床治疗，当事人季度无奖，血库不能保证全血、血浆，输血的安全供应，不认真执行双签名，一人合血时不重复试验一次者，病房医生每次输血须送一份标本，全血标本保留24小时备查，其中一条未做到，责任人季度无奖。
14、中西药房不能满足临床基本用药目录，在分清责任前提下，扣发当事人季度奖 金，对不能及时保证供应各种抢救药品及氧气，发现一次当事人全年无奖。造成医疗纠纷和医疗事故者，比照医疗纠纷和事故处理。
15、后勤部门不能及时供应临床、医技科室所需的各种物资，发现一次当事人当月无奖。总务科、营养科不认真执行饮食卫生法规造成病人或工作人员食物中毒者，一切后果由当事人负全责，总务科、营养科负责人半年无奖。
16、财会人员违反财会制度，挪用公款，贪污，盗窃者，下岗三年，并依法论处。收费员因责任心不强错计账、漏收费、擅自担保欠费和记帐者，除全额赔偿所欠经费外全年无奖金，屡教不改者予以下岗处此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
理。
17、医院基建工作，因不坚持原则，不把好质量关，不认真预算，不按程序办事，造成严重后果者下岗三年，并依法论处。房屋渗漏不及时处理影响工作者，当事人季度无奖。
18、治安、安全措施不落实，治安秩序乱，刑事案件屡次发生，内部矛盾不及时转化，造成集体上访、非法游行、聚众闹事、停工等问题造成后果，影响医院正常秩序，对直接参与者半年无奖，视其情节给予下岗、党纪、政纪处分，治安负责人季度无奖。
19、不认真执行计划生育政策，不采取有效节育措施而怀孕行人流术，连续两次以上人流术影响工作者，二个月无奖。对非婚怀孕者，视其情节给予当事人行政处分，全年无奖。对无生育指标或超生者按计划生育管理条例论处。
20、各科室负责人因责任心不强，深入科室调查研究指导不够而造 成下属科室出现严重差错者，季度无奖，造成医疗事故者全年无奖，并解聘领导职务，发现问题不及时有效处理，不上报造成 严重后果者考核不合格并追究渎职责任。
21、发生技术事故或责任事故，相关职能科室、院长、分管院长负有管理和领导责任，扣发三月和半年奖金。
22、坚持政治学习制度，不断提高职工政治思想素质，认真做到时间、人员内容落实。有完善的学习记录，违者扣各科室人平现金10元。
23、严格执行医院制度职责及各项规章制度，一项执行不好扣科室此资料来自 www.xiexiebang.com 台商讯息网, 大量管理资料下载
人平现金10元。
九、法律法规：
员工必须学习《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《传染病防治法》、《医疗机构临床用血管理办法》等，用法律法规规顺自己的行为，在工作中时刻用法律武器来维护自己的权益。
十、结束语：
当你细读完这本员工手册，我相信你在思想上已了解作为医院一名员工应该具备的基本行为准则。当今社会科学技术突飞猛进，一个人要立足于社会，做一个对社会、事业、家庭有益的人，请永远记住：与时俱进谋发展，更新思路换观念，严格管理强素质。
第四篇：员工手册
永葡豪享商贸有限公司员工作手册
目 录
1、永葡豪享商贸有限公司简介
2、销售人员规章制度、管理规则
3、公司薪酬待遇
4、公司销售任务及提成制度
销售人员规章制度
1、被录用的销售人员统一和公司签订用工协议，期限一年，前三个月为试用
期，试用期合格后，方可转正。
2、服从公司的管理。工作地点由公司统一管理分配。
4、考勤制度：每天上班时间为：10：00——18：00（也可根据实际业务情况具 体安排）。
3、工作内容：
1）确保个人零售及团购销售任务的完成，包括零售、销量目标、促销活动目标等。此项要求将直接纳入评估体系，作为工资发放中的主要考核指标。
2）品牌推广
掌握产品知识，向顾客积极推广公司及901工作室的情况，解答各类咨询。
提升、维护901红酒工作室的品牌形象。
3）配合公司任何促销或折扣活动的实施，无条件的服从安排，提升901红酒工作室的销售额。
4）销售数据的收集
＊收集每一位销售人员的销售数据。
＊本着公司良好的运营目的，销售人员需在每月底28-30号期间将自己客户名单列出交于总经理处，保障公司随时掌握客户情况。
4、工作纪律与准则：
4.1销售人员须严格遵守公司工作时间内的活动控制，每日晚下班前需及时和办公室电话联系汇报当日业务情况（特殊原因特殊对待）。
4.2 公司内销售人员如需请假务必提前三天填写请假单并通知总经理（病假申请须
在下一个工作日开始之前两小时通知市场部，事后须补病假单）需办公室协商后进行批复，得到批准后方予准假，请假当天，工资不予发放，请假不得超大出两天，否则按自动离职处理。无故旷工者，一律以除名处理，所交纳费用不予退还。（如有特殊情况，酌情处理）
4.3工作态度积极主动，热情微笑迎接顾客，认真倾听，与顾客有眼神交流；声音温和，音调适中，落落大方，不扭捏作态；口齿清楚，不含混不清，思路清晰，表达流畅，回答问题有条理。
4.4上班时间，不准看报纸杂志、吃零食、及其他与工作无关的事情，未经许可不得 擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。
4.5对公司之宣传品合理使用，并作好宣传品，不得据为已有。
4.6遵守行业行规，保持良好职业道德。
4.7与公司其他员工建立良好关系，同时对所销售的产品进行产品知识及销售技巧的 培训，确保员工对于产品有准确全面的了解，对顾客积极推荐。
4.8保守公司机密：包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等。对于
违反此项规定者将产即予以辞退，情节严惩者将追究其相应的法律责任。
4.9按要求完成销售报表，并及时汇报给上级主管，销售数据必须及时、准确、完整，不允许虚报数据。
销售人员如被发现在销售过程中有任何偷窃或其它非法行为，本公司有权
终止协议。一切后果由员工自己负责。
5、业务规范及要求
1）销售人员在上岗前须认真参加红酒专业知识和营销知识培训，学习业务知识。
2）必须熟练掌握运用所学红酒知识，热情主动联系客户。
3）上岗期间的工作态度和工作纪律：
A、品牌的维护和红酒的陈列：
1）确保在901红酒工作室内，熟悉酒的摆放及品种的分类。
2）对工作室内的耗材充分利用，无滥用或丢失现象。如造成丢失或浪费现象，将按照物品的正价予以赔偿。
B、工作态度
1）有强烈的责任感，工作认真，积极主动，对从事相关的工作表示兴趣和信心。
2）不怕压力，不辞辛苦，踏实肯干，具备团队合作精神。
3）对工作热情，对顾客讲究工作方法，善于发现问题和积极解决问题。
4）个性开朗，真诚，主动，善于与人沟通和交流，善于与陌生人打交道，具亲和力。
5）应变能力强，正直、诚实、有进取精神，有良好的协调能力。
6）不得无故迟到、早退、离岗。
6、不论任何销售人员的客户到访901红酒工作室时，因安排人员进行讲解介绍，表现积极主动：
1）介绍清晰，全面，了解901红酒的主要卖点。
2）介绍时不光单纯的介绍，更注意运用所学红酒知识专业去讲解。
7、薪酬待遇详情见（永葡豪享商贸有限公司员工薪酬内容）
永葡豪享商贸有限公司
第五篇：员工手册
通用员工手册范本
第一章 总则
第一条 本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
第二条 本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。第三条 本手册之专有名称如下：
一、公司---即指**市******有限公司；
二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员；
三、员工---每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者；
四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容；
五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为；
六、工资---员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内；
七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全规则）而被处罚者；
八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价；
九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录；
十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录；
十一、厂牌---员工身份之证明卡；
十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者；
十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司（厂）办理公务；
十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。第四条 一般规定
一、经营管理者依现行管理规定，代表公司指派或分配员工工作；
第二章 聘用
第五条
本公司按编制及业务之需要聘用员工，由用人部门主管填写《人员需求申请单》，送行政人事部审核，呈总经理批准后，办理招聘或内部调配。第六条 凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用：
一、政府规定不得雇佣者（未满16岁的男女青年）；
二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶性传染病者；
三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者；
四、经查学历和工作履历不实者；
五、认定不适担任本公司工作者。第七条 应聘人员依下述面试程序办理：
一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表；
二、向行政人事部提供有关证件；
三、依需要作智力或针对性专业知识之测验；
四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试；
五、验证有关证件及工作履历；
六、呈总经理批准录用；
七、资料转回行政人事部备案。
第八条 应聘人员经核准雇用，应于接到通知后，按指定日期及时亲自办理报到手续，并缴验下列文件：
一、居民身份证；
二、学历证明正本（影印后退还）；
三、职称证（有职称者）；
四、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件；
五、体检表或身体健康证明表；
六、最近三个月内正面半身1寸照片四张；
七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明；、其他经指定应缴之文件。
第九条
本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用，或缩短试用期外，在试用期间，均应签订合同（试用期三至六个月，含受训期间，试用期包含在合同期内），请事、病、伤假不予列计。
新员工由行政人事部填写《试用安排表》，经核准指派专人进行辅导或培训。
试用期间，本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，为新员工安排脱产集中培训的时间，确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务，如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等，新员工都可咨询辅导人员。
在试用期间，如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果职员的工作无法达到本公司要求，公司也会终止对其的试用。
在试用期内，新员工表现突出，试用部门可提出提前正式转正。
试用期满，试用部门对试用员工进行转正考核，并填写《新员工转正考核表》，送行政人事部，经考核合格者，于期满次日起转正为正式员工；经考核不合格者，给予解除合同，并不发任何补偿费。
第十条 经本公司雇用经管财务、出纳、采购、库管、司机、警卫、营销、研发及公司认定其有必要者，应于到职前（特许者在到职后两星期内）办妥连带保证手续，其保证人应具有下列资格：
一、中国国藉、有固定处所和正式职业，20岁以上公民；
二、经本公司认为有资格者。
第十一条 被保证人任职本公司期间，如有下列情形之一者，连带保证人应负连带责任：
一、侵占或亏空公款（物）者；
二、不法毁损公物者；
三、不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者；
四、不依公司规定擅自越权处理业务，致公司发生损害者；
五、离职时移交不清者。
第十二条 行政人事部接到保证书应即予对保，如有不合格者，应立即通知换保。第十三条 被保证人离职时，应将经管事物移交完毕三个月后，始得由公司发还原保证书，解除保证责任。第十四条 人事安排
公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。第十五条 工作调动
一、因公司业务之需要，员工得服从公司之调动命令及其服务地点；
二、员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时，公司将视情况决定对其终止雇用与否。
第三章 考勤 第十六条 出勤时间
一、每日正常之工作时间8小时，每周工作44小时；
周一至周五 9：00-12：30 13：30-18：00 周六 9：00-13：00
二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定； 第十七条 打卡
一、员工每日上下班时，应亲自至打卡地点依规定打卡：打上班卡应于规定上班时间前三十分 钟以内打卡；
二、托人打卡及代人打卡者，经查明属实，均记大过一次。第十八条 忘打卡
一、员工于规定时间上（下）班忘打卡者(包括加班)，不得重打卡，应于行政人事部填写忘打卡证明单，呈直属部门主管或经理签证后，送行政人事部处理：
二、经查忘打卡之申请如有不实情事，除当日以旷工论外，申请人记大过一次，其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。
三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的，行政人事部将视本日未出勤论。一 个月内有二次忘打卡未签字的，给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。
第十九条 迟到、早退、旷工
本公司员工上（下）班如有迟到、早退情况依下列规定办理：
一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到。
二、擅自缺勤或未经主管同意，不服从加班安排者，视为旷工，并视情节给予其警告或小过处分一次；
三、员工无正当理由提前下班者视为早退，未经主管核准一律以旷工论；
四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者，以旷工论计，连续旷工超过3日，或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告，给予开除。
五、凡有迟到、早退、旷工等情况的，一律记入员工个人档案，并作为员工绩效考核的依据。第二十条 出差
员工出差当天不能返回的，应填写《出差申请单》，呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案；如于上班时间中开始出差者，须填写《员工外出申请》经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报，依据《出差管理办法》办理。第二十一条 公出
一、办理：员工因公务需要，于上班中离开岗位或出入厂者，应填写“员工外出申请”呈部门主管或经理核准后方可公出；
二、保安员于每日上午十时前将前一日“员工外出登记表”汇总登记送行政人事部备案。
第二十二条 休假以及请假给假规定
一、元旦一天（元月一日）
二、国际劳动节三天（五月一日、五月二日、五月三日）
三、国庆节三天（十月一日、十月二日、十月三日）
四、春节放假从农历二十六至正月初七
五、圣诞节一天（十二月二十六日）
以上为公司应放假之节日；
六、因工作需要，公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤，员工不得无故推诿，事后由公司安排同等时间补休或按公司有关规定核发加班工资。
七、本公司员工请假及给假规定说明如下：
1、公假：（公假期间，工资照发）依照政府法令应公假者。因参加社会活动，需经副总经理以上批准给予公假。
2、工伤假：（经确认为工伤的，工伤假工资照发，但按工伤天数扣发全勤）A、员工因执行公务负伤或致伤残者，持指定医院证明，经行政人事部确认，确不能出勤者，核给工伤假，工资照发，假期期满，应主动复职，否则以旷工处理。如情况紧急，得以事后补办手续。
B、员工因公负伤，伤愈复发，经指定医院、劳动局等相关部门鉴定，确认为旧伤复发的，可按工伤对待。
3、事假：（事假期间不发工资）
A、员工如有私事必需亲自处理，应事先请假。特殊情况不能事先请假的，可用电话或委托他人向本人主管或经理请示，经批准后方能以事假论。续假也应提前办理；
B、一般员工请假半天内，由主管核准。3天（含3天）以内由部门经理核准，4天以上必须由（副）总经理审批，主管以上干部请假均需由（副）总经理审批；
C、事假最少以四小时为计算单位；
D、事假工资扣除额的计算方法：当月工资/25×事假天数
E、员工申请事假，主管或经理可视具体情况要求其提出有关证明文件；
4、病假：（员工普通伤病、疾病或生理原因必需治疗或休养者，可申请病假。）A、全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限3年以下者为1个月，工作4年至6年者为2个月，工作7年至10年者为3个月,工作满11年以上者为4个月。逾期者，依规定办理停薪留职，但以一年为限，逾期仍不能复工者，予以解除劳动合同；
B、请病假逾2日（含）以上者，公司可视具体情况要求员工出具证明或公司指定医院开具证明（附病情报告）。请病假1天者，经主管领导批准后，也可确认病假，未依规定办理手续检举证明者一律以旷工论； C、病假工资扣除额的计算方法：
c.1 司龄3年以下（含3年）当月工资/25×病假天数×50% c.2 司龄4-6年（含6年）当月工资/25×病假天数×30% c.3 司龄7-10年（含10年）当月工资/25×病假天数×10% c.4 司龄11年以上（含11年）在规定的医疗期限内不扣工资
D、无正当理由或虚构捏造谎报病假者，经查属实，公司依规定记大过一次处分。情节严重者，予开除处理。
5、婚假：本公司员工经试用合格转为正式员工后，其本人结婚者可请下列之婚假，工资照发，如员工结婚地点不在深圳，则以下假期不含路途时间，路途时间按距深圳之远近而定，一般往返为2-6天： A、一般婚假3天；
B、晚婚假7天（女满22周岁，男满25周岁）； C、请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。D、婚假不能分段申请。
6、丧假：本公司员工经试用合格转为正式员工后，依下列规定给予丧假，工资照发，如奔丧地点不在深圳，则以下假期不含路途时间，路途时间按距深圳之远近而定，一般往返为2-6天：
A、员工之父母、子女或配偶死亡，给丧假5天，工资照发； B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡，给丧假3天，工资照发。
7、产假、计划生育假：
A、女员工产假90天，其中产前休假15天。难产的，增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天；晚育者（女24周岁）另加10天，工资照发；配偶生育无人照顾，可酌情给男方15天以内的假期，按计划生育假考勤。
B、怀孕4个月以内流产者，依病假规定处理；
C、女员工怀孕满4个月（含）以上流产时，给假15天，工资照发； E、请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。
F、产假期满恢复工作时，允许有一至二周的时间逐步恢复原定的工作量。G、女员工计划外生育，其休息时间以事假论。
H、配偶在本市工作，行绝育手术后需要护理，可持绝育手术证明享受二天的计划生育假。
I、已婚女员工1年内做两次人工流产，其中一次按事假。
8、休假：
A、给假标准：员工进入公司实际工作满一年至三年（含第三年）的，方可享有3日休假之福利；
B、从第四年以后，服务期每满一年加1日假期，但休假累计最多不超过15日。
C、凡有下列情形之一者，不得申请休假： 1）试用期员工； 2）服务年限未满一年者；
3）全申请事假及病假合计数超过14日者； 4）前一曾受大过（含）以上处分者； 5）前一曾有旷工1天（含）以上者。D、休假核算方式
1）休假以12月31日为结算日；
2）计算第二项服务的月份数，不足一月者不计； E、休假申请手续：
1）休假须提前提出申请，经部门经理审核后将休假单送行政人事部。2）部门主管以上干部休假其核准权须由总经理或副总经理核准； 3）经准假的员工应在休假日前将工作交给代理人； 4）未进行相关工作移交的，不得休假。
F、员工休假期间支付全额工资；
G、员工休假期间，如公司有紧急事务时，需其随时销假上班，员工不得无故推辞，但员工可保留其剩余假期并另申请休假的权利，但不得跨； H、休假是公司给予员工每年一次性休假的福利形式，不得作病假及临时请假的变通。
9、本公司员工请事假、病假如遇例假日或法定节日，则不予计入请假期内；
10、部门主管（不含）以下人员的请假，1天以内者，由部门主管批准，1-3天（含3天）由部门经理批准，4天以上者需经总经理或副总经理批准；部门主管以上人员的请假均需由总经理或主管副总经理批准，其中病假2天（含）以上
者如不能提前请假，均需直接打电话给总经理请假，其它假均需提前申请，由总经理批准后方可；
八、因私外出：
1、工作时间内，员工因私外出，得填写《请（事）假单》，经主管签署后方能外出，并按事假手续办理。
2、员工因私外出，不填写假条和外出单而离开公司并不听门卫制止者，一律视作擅自离开，以旷工处理。
九、本公司员工因故必需请假时，应于事前办妥请假手续，方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故需亲自处理时，得于半日内委托他人或以电话、电报、传真报告主管并经同意，事后补办相关证明。旷工1天作事假3天计算。
十、公司因生产订单不足及其它原因需安排部分人员留职待岗，需服从安排，并且在待岗期间需随时服从公司指令上岗或其它公司活动。第四章 工资与给付规定
第二十三条 本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬，包括基本薪资、生活津贴、绩效工资等，并以现金方式给付。第二十四条 工资结构
一、基本薪资：依深圳物价状况及公司实际予以核定给付；
二、生活津贴：含住房、通讯、交通等补助的一种津贴；
三、绩效工资：依个人业绩水平、工作态度等核定的工资；
四、职务加级：依担任一定主管以上职务责任的津贴；
五、特殊津贴：为因特殊状况核给的津贴。
第二十五条 公司发放工资日期为每月的10日，支付的是员工上月1日至31日的工资。若支付日遇节假日或休息日，则顺延。
员工工资将可能在如下情况下发生调整：
一、工工资常规调整，即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动而相应调整员工工资。
二、公司将定期根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级，其对象为岗位工作中成绩显著者；促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者；公司认为应奖励的其他人员。
三、员工在年终考核中，被所在部门认为工作绩效低于平均水平，将可能被降低工资。
四、员工职务发生变动，其工资相应进行调整，其工资必须在该职务级别工资范围之内。
第二十六条 试用期内员工离职情况的工资给付规定
一、试用期内公司决定辞退之员工，工资按实际工作日给付；
二、试用期内员工自行提出辞职情况：
1、办公室职员等员工在录用后，实际工作不满一个星期而自行辞职的，工资抵培训费用,不予给付。
2、一般作业员工在录用后，实际工作不满3天而自行辞职的，工资抵培训费用,不予给付。第五章 员工权利
第二十七条 每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。
第二十八条 员工有享受劳动安全与保护之权利。第二十九条 有按员工手册规定休息与休假之权利。第三十条 有参加公司组织之民主管理权利。第三十一条 有对公司发展提出建议与评价之权利。第三十二条 有按公司规定以劳动取得报酬之权利。
第三十三条 有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《员工手册》的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度，使员工自身利益受到侵犯的行为，员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权利。第三十四条 对公司名义之处罚、报酬、休假等发生争议时，有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向法院起诉之权利。
第三十五条 对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。第六章 员工职责 第三十六条 员工职责
一、员工务必遵守公司之规章制度；
二、员工对公司指派之工作务必尽责；
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