2010天津夏季达沃斯可持续性和企业竞争力：超越绿色目标

第一篇：2010天津夏季达沃斯可持续性和企业竞争力：超越绿色目标

达沃斯文字直播：可持续性和企业竞争力

http://www.xiexiebang.com 2010-09-15 09:39

视频回放：可持续性和企业竞争力：超越绿色目标

[北方网]本网将于17点15分文字直播“可持续性和企业竞争力超越绿色目标”论坛 2010-9-14 17:06

论坛全景

[北方网]本次会议的概况：

会议主题：可持续性和企业竞争力

会议时间：17:15-18:15

会议地点：梅江会展中心达沃斯厅

概述：一项研究表明，近80%的企业高管都认为从长期来看，可持续性是一个价值来源，但仅有30%的企业高管将可持续性原则纳入他们的日常商业运营中。

企业可如何构建并保持可持续的竞争优势？ 2010-9-14 17:10 [北方网]参加本次会议的嘉宾有：

Eckhard Cordes，麦德龙集团董事长兼首席执行官，德国；2010年新领军者年会导师

Mark Foster，埃森哲股份有限公司全球市场和管理咨询集团行政总裁，英国

Klaus Kleinfeld，美国铝业公司董事长兼首席执行官，美国；企业角色全球议程理事会

Dov Seidman，美国LRN公司创始人、董事长和首席执行官，美国

主持人：Yoko Ishikura一桥大学国际企业战略研究生院教授，日本；技能与人才流动全球议程理事会 2010-9-14 17:11 一桥大学国际企业战略研究生院教授：Yoko Ishikura [Yoko lshikura]下午好，女士们，先生们，欢迎大家参加这次关于可持续性和竞争力的会议，我是一桥大学国际企业战略研究生的教授，我要特别欢迎你们参加这个会，因为我们这次全会是第二天的最后一次会议，再参加文艺活动，而且连续两天参加会议是很难的，你可能听到了可持续的发展和竞争力，在过去两天都已经谈到了，但是我想希望在座专家讨论的更有意思、更富有启发性。2010-9-14 17:18 [Yoko lshikura]介绍一下在座的几位：Dov Seidman，他是美国LRN公司董事长和首席执行官。2010-9-14 17:19 [Yoko lshikura]Mark Foster，埃森哲股份有限公司全球市场和管理集团行政总裁。2010-9-14 17:19 [Yoko lshikura]Klaus Kleinfeld，他是美国铝业董事长兼首席执行官。2010-9-14 17:19 [Yoko lshikura]Eckhard Cordes，是麦德龙集团董事长兼首席执行官，2010年新领军者年会导师。2010-9-14 17:19 [Yoko lshikura]我们谈了很多可持续性和许多竞争力的问题，但是你可能有数不清的关于这方面的定义，但是我们要做的是将用不同的角度来看看持续性和竞争力的真正的定义。从Dov Seidman开始！谈一下可持续性的新的框架。2010-9-14 17:20 美国LRN公司创始人、董事长和首席执行官：Dov Seidman [Dov Seidman]非常感谢在座的诸位，谈一谈可持续性，世界经济论坛大概有十次会谈了持续性。因此，经济增长和可持续性繁荣之间的关系以及和人类发展的关系，我们必须把我们的思维往后退一步，更深的考虑一下可持续性究竟是什么？ 2010-9-14 17:21 [Dov Seidman]惠普8月CEO的问题，我谈的是4月份HP成为南北运营公司，在环境和可持续性项目最优的选择之一，在4月份他们进行了内部资源的调查，大概2/3的HP员工很高兴愿意离开那个公司，如果他们找到新工作的话，企业的可持续性是HP公司一个创新型的标识，现在受到威胁了。不是外部的威胁，而是4月份得到奖的时候面对的威胁，就是员工想要辞职。2010-9-14 17:22 [Dov Seidman]我们并不是从可持续性和可比竞争性谈竞争性，而是可持续的竞争力。因此，我们定义可持续性，它应该是一个形容词，比如说可持续性的劳资关系，这样考虑的话就会回到真正要谈的问题，但是如果要这样谈的话必须往后想一想竞争优势的内容是什么，我们为期发展的比以前还要多，竞争优势的性质究竟是什么。2010-9-14 17:22 [Dov Seidman]我们和新的创业者进行的策略是什么？如何扩大企业规模？AIG的模式，也是一个搞信托的公司，也要被拯救。因此，我们资产负债表还有多少钱，有多少可持续性，不是关于多少而是关于如何，我们和人民和社会如何取得联系，如何为了客户的最佳利益来行事。2010-9-14 17:23 [Dov Seidman]可持续性太重要而失败，我们必须要共同努力来探讨可持续性，我的领导也问我和我的客户是什么样的可持续性？公司和客户的关系如何做到可持续性？它应该不光是价格，应该超越价格，也许是一个中层的传统、中层性。因此，我们面对这个新的现实，它把可竞争优势变成了可持续性以至于失败。2010-9-14 17:24 [Dov Seidman]世界是平的但是又是相连的，它是相互联系的，相互联系会产生四个后果，多级化会使我们会获得优势，我们要庆祝产品的创新和技术的发展，不管它给我们带来什么样的竞争优势，但是它是不可持续的。2010-9-14 17:24 [Dov Seidman]透明度也是相互联系的另外一个方面，我们没有什么可藏躲的，我们必须要有透明度，在透明的情况下必须学会端正。2010-9-14 17:25 [Dov Seidman]我们联系的关系，是不是说只要有人付更高的工资，他将离开呢？谁出更高的价，是不是谁就要转行呢？我们是不是和情景和可持续性相关？我们做业务是每单每单做，还是想的更深？每个人都在寻求一个新的来源，一个新的更深的关系，处于一个联系更少的世界，相连是非常重要的。2010-9-14 17:25 [Dov Seidman]相互联系导致了道德、职业和相互依存这种变化，我的问题就是你的问题，你的问题也是我的问题，你喝的水也是我将来要喝的水。随着你的想象力距离已经变得很近了，你可以从你是社会的一部分，你是相互关联的也是相互依存的。2010-9-14 17:26 [Dov Seidman]因此，我相信竞争优势性的性质就是会失败于一个关系、失败于一个想法和一个行为，确实我们进入了一个行为的时代，行为确实很重要的，但是现在比以前更为重要了。Facebook就是让大家联系起来。2010-9-14 17:29 [Dov Seidman]行为是可以不同的，可持续性的价值，我根据不同的情况，我确定我的行为，情景的思维，短期的、短视的，我可能会更大程度扩大我的优势，可持续性使得我必须要想的很长远，我要相信我和你的关系，我和社会和环境和未来、子孙后代的关系，比如像透明度、诚实、公平等等这些价值使得我们人类之间建立更深的关系，我们的社会处于商业为中心的时代了。2010-9-14 17:29 [Dov Seidman]因此，有双层的职责。它既推动价值的上升，又促进为了长期而形成的人类的公司，思科、戴尔公司之间相互联系，那是因为我们为了某一个价值而努力，而我们共同努力的东西是如何在我们的服务当中挣钱，我们为你提供这种服务的价值，而这些成为我们关系的一个基础。2010-9-14 17:30 [Dov Seidman]现在我们这里有一个关键的教训就是，在一个相互关联的世界里面，我们是不能够实现相互联系的，唯一实现相连的是CEO，他会带来一种文化，把这些承诺和价值观在个人的行为当中体现出来，只有这种方法可持续性是我们人类行为的一种平台，它是关系的来源，也是一个策略，它的增长和可持续性的策略，你称之为策略的东西必须要有承诺，而且承诺五年以后的期限，关于这个问题可以讨论许多，可持续性的文化等等，我们可以加很多的名词，我想最大的影响就是从治理一个国家、治理一个社会、治理一个公司，实现一个目标、实现一个内部事务来形成一种文化，他们缺乏内部控制，他们有500页纸的规章制度，他们还说缺乏控制，我们到有的公司看一看，他们要的内部控制都有了，但是缺乏了这种文化，就是你对创造一个新的窗口来看一看人类之间的关系，来实施21世纪的应用软件，使得人类生活在一种相互关联、相互影响的链条当中，管理人员进来做管理，领导人要做的是领着大家走上一个变革的征途。2010-9-14 17:31 [Dov Seidman]因此，我认为这个对话如果你们同意的话，我们不用可持续性，而是用可持续的词来替代它，这样可以准备一个新的能源的来源，来使得我们创造新的思想。谢谢！2010-9-14 17:31 [Yoko lshikura]谢谢你Dov Seidman，这是另外一个方式来看可持续性，即使可持续性是被广泛的使用，也如大家可以看到的我们的分主题就是“超越绿色目标”，所以我们不仅仅要讨论绿色，我们要讨论一些哲学还有伦理的问题，如何去可持续的发展。2010-9-14 17:32 [Yoko lshikura]现在我想请Klaus Kleinfeld跟我们分享一下你的经验，在Dov Seidman的基础上从CEO、领导的做法上讲一下。2010-9-14 17:33 美国铝业公司董事长兼首席执行官：Klaus Kleinfeld [Klaus Kleinfeld]我想简单的说一下。这个词是很新的词，对不同的人有不同的意义。我想先说一下产品，我们非常幸运现在有一个叫“神奇的元素”，它是非常轻的铝，非常强，而且是完全可以循环再利用的，75%全球的铝业都是被循环再利用，我们给客户是很轻的但是非常强的产品，我们看一下最近中国的一个例子，我们帮助一个公司建造卡车、公共汽车方面给他们铝来建车，可以减少这个车12%的重量，同时减少同样比例的温室气体的排放。一般使用这个铝可以减少10%。2010-9-14 17:33 [Klaus Kleinfeld]另外，铝的生产是能源密集型的产业，自1990年到去年我们减少了30%的温室气体排放，同时我们翻番了产量。我们的新目标在未来的十年可以进一步的减少温室气体排放量，大概在33%，我们也向自己显示一下，也向人民显示一下，从今年开始要减少温室气体足迹。2010-9-14 17:34 [Klaus Kleinfeld]第一方面就是安全。我们不希望任何工人受伤，所以在“可持续性”这个词被发明之前，有一些业内的、业外的领导者，用一个词“安全”，这给我们一个很好例子。如果是在一些煤矿的设施工作的话，如果在我们这边工作比一个一般的美国企业工厂里面工作是安全4倍的，这是我们非常引以为豪的。2010-9-14 17:35 [Klaus Kleinfeld]第二方面就是社区。我们最近新开了一个矿，我们与巴西政府有一些关系。如果我们没有一个良好的声誉——我们的声誉就是非常关注可持续性——在化工厂要做这项工作是非常困难的。我们会和社区合作一起来做这项工作，这是一个非常复杂的任务，要使社区可以表达他们的诉求。2010-9-14 17:36 [Klaus Kleinfeld]有一个议程，这个议程是发展项目，几个社区的发展议程。比如说要建立他们的教育体系，我们建了一个学校，两个职业培训中心，两个新的医院，又扩展了一个医院，不是为我们的员工，而是为当地人所建的医院。2010-9-14 17:38 [Klaus Kleinfeld]另外，这是医院的第一个CT设备。那边也是有卫星的，我们可以采用电子医疗的方式，非常专业可以通过电子的手段做诊断。还有捕鱼业、养鸡业，这听起来鸡圈不是大问题，但是对于我这样一个CEO来说，我常常听说鸡的屠宰场没有被及时的建立起来，这就显示出这个问题很重要。2010-9-14 17:38 [Klaus Kleinfeld]最后，从政策层面来看这是一个很复杂的问题，我们非常骄傲地是在气候变化在美国还不流行的时候，我们就最早的去致力于减少碳排放，为什么我们要这么做？因为这直接的与竞争力有联系的，竞争力让我们对客户更加有竞争力、更加循环。2010-9-14 17:38 [Klaus Kleinfeld]为什么年轻人想要加入我们公司呢？在网上看到你做了什么，员工觉得你做的工作是对的，价值观是对的，这是我要来的地方。2010-9-14 17:39 [Klaus Kleinfeld]再看可持续性，你的员工他们都非常的骄傲，也可以赢得一些项目。我提到亚马逊的时候和冰岛是一样的，为什么被冰岛政府选择做这个项目？因为他们在寻找一个公司，而这个公司他们觉得要有一个好的贸易价值，大概一年以前我们宣布建立一个最大的，在阿拉伯最大的铝厂，他们也是支持的。2010-9-14 17:39 [Klaus Kleinfeld]所以，这是很好的例子。对于我们来说可持续性和竞争力是齐头并进的。非常感谢！2010-9-14 17:40 [Yoko lshikura]谢谢您跟我们分享你们的做法！关于产品等等方面，我可能一会儿再回来会再问你工人的行动、行为有没有什么改变，你如何领导这些工人去做工作。2010-9-14 17:40 [Yoko lshikura]现在让我们来看一下Eckhard Cordes有什么要说的？你再补充一下，谢谢！2010-9-14 17:40 麦德龙集团董事长兼首席执行官：Eckhard Cordes [Eckhard Cordes]我是来自零售业的公司，但是这也是一切的开始，我们开始做温室气体减排，我们也建立了一个清晰的目标，我们的结果和你刚才说的也是比较类似的，我们开始认识到可持续性，可持续性是人员不止于从事绿色减排的工作。2010-9-14 17:41 [Eckhard Cordes]举个例子，要建立一个可持续的关系，我们怎么做的呢？我们和供货商建立一个可持续的关系，特别是在新兴国家。当谈到食品和蔬菜产品，比如说在中国或者在越南，我们选择供应商这些农民，然后培训他们、教育他们。比如说在印度40%的鱼是一种新鲜产品，在货架都不会超过一天的时间，我们培训他们的卫生标准，培训他们对船的卫生标准，当然这是对公司自己有好处，因为我们的产品有一些质量控制，但同时我们也培训他们，使他们变成更好的供应商。2010-9-14 17:43 [Eckhard Cordes]显然，从长期来看这是一个可持续的关系。同样，对于人力资源政策也是这样的，特别是在东欧国家，比如说俄罗斯，那些国家并没有像德国这样的职业培训，我们开始对员工进行这样的培训，有一个镜面的效应。2010-9-14 17:43 [Eckhard Cordes]这当然对我们是有好处的，因为我们有更加有资格胜任的员工，这也帮助了我们的员工，他们也具备了更多的技能，所以我们建立一个可持续的关系，因为我们所培训的人他常常是会一直在我们这儿工作的，我想说的重要一点就是我们要可持续性的发展工作，我们希望公司里的每一个人老板就是支持这一点的。2010-9-14 17:44 [Eckhard Cordes] 去年，可持续性委员会是由我自己亲自主持的，我要求大家都积极参与，包括我们的供应商、温室气体减排、人力资源政策，所以这是一个非常综合的方法。不要把可持续性和一个好的公司相连。2010-9-14 17:45 [Eckhard Cordes] 要建立这些政策的行为，它是一个长期的。我举一个例子，我们工会组织选择了我们，这是去年的事。为了发展中国家的供应商和农民进行培训，我们在埃及做这项工作，目前我们和供方组织在印度去做这项工作，开始实施这项工作。这应该得到政府的有关的强烈的支持。2010-9-14 17:45 [Yoko lshikura]我想你所说的反映了绿色建筑之外的事情，你还提到了它应该是组成部分，也就是企业领导人。2010-9-14 17:46 [Yoko lshikura]我想请Mark Foster，你的公司关于这个问题进行了全球的调研，这个结果是否反映出其他在座所谈到的问题，或者是可以有一个对可持续性更广的定义。2010-9-14 17:47 埃森哲股份有限公司全球市场和管理咨询集团行政总裁：Mark Foster [Mark Foster]我有一个好消息，我的调研是联合国全球的一个调研，我们调研一千多个CEO，而且对他进行了专访，我有很多的采访稿子，这个讨论的关键点可以说是对可持续性的延伸，我们待会儿会来谈这个问题，延伸的意义正是这次研究所得知的结果，这个研究实施的时候是比较有意思的，可持续性的主题在经济危机之后它现在到哪去了？或者说哥本哈根会议之后它又跑哪去了？好像感觉它在我们的意识上被剔除了。2010-9-14 17:48 [Mark Foster]我们讨论了一个很积极的结果，80%的CEO他们说经济下降使得这个话题更为重要，93%的人觉得这对于商业的成功是非常重要的。现在的关键就是如何把这个理念纳入到机构当中去，对于在座人所说的是相呼应的，比如劳动、权利、教育、营业许可等等，20%的人强调了教育是他们认为非常重要的一个内容。60%的人觉得气候变化也非常的重要，比如全球资源的使用等等。2010-9-14 17:49 [Mark Foster]重点来说关于这个问题的定义就是信任，这个想法是非常重要的。劳资关系和客户的关系以及和投资间的关系，这比以前更为重要了。我认为特别的是，从你们的例子可以看到，信任和所有这些是关联的，讨论当中还有其他的问题，就是面对挑战，我们所强调的主题就是这个题目谈的很多，现在应该是实施了，这是很好的。2010-9-14 17:51 [Mark Foster]当然现在的世界非常的复杂，有些时候认为在企业间要植入一种关系的程序，要把这种生态系统也纳入到机构当中去看看优先重点，比如资产负债表等等，我们现在生活在低增长多数的世界，你有长期的增长任务，以及目前面临的一些压力、一些矛盾问题，最为重要的是，它想到了行为，行为这个词也就是我如何改变我的行为，改变我们的思维形态，这是一个长期的工作，这涉及到所有的领域。2010-9-14 17:51 [Mark Foster]我的客户是怎么想的，一方面他不可能说我们需要你推动力量朝着这个路一直走下去，我们组织的行动都是围绕这种目标来进行的，投资界可以说是面对巨大的挑战，而投资界他们并没有认为可持续性价值并没有认识的很充分。因此，一会儿我想谈谈解决方案，我已经和大家分享了调查的整个感觉，谢谢！2010-9-14 17:52 [Yoko lshikura]刚才他给我们介绍了调查的结果，他们广泛的说对可持续性有着共同的认识，但是实际上就是如何做，以及做客户要求我们做的事，特别是投资者他们是有什么反应。2010-9-14 17:52 [Yoko lshikura]两个CEO可以看看他们的调研，你觉得他们所表达的方向是正确的吗？还是我们要修正的？ 2010-9-14 17:53 [Dov Seidman]这是非常清楚的一个里程，我们要非常清楚这样一个变化，刚才你说信任是基础，信任有价值，智力和文化之间的区别，刚才我们也讲了。你举手，如果你认为信任的价值是重要的，还是说你是值得别人信任的，我信任你怎么样？这就是可持续性的价值，50%对50%，根据亚里士多德说的，我信任你，也就是风险在我身上。2010-9-14 17:54 [Dov Seidman]因此我们有些制约的机制相信我们的供应商，如果你需要进步的话你举手，如果你认为需要改进、需要创新以后进步的也举手，如果我需要去签字获得十块钱让你们进行创新，如果这样如何进行创新？ 2010-9-14 17:54 [Dov Seidman]所以，我们要认真对待这种信任和风险。为什么？我们并没有问员工要获得连续的进步，我们只是要求他们有想象力、有创新能力、有想法，要重视关系，我们只是要强调人类的经验，唯一这样做的话，就是要创造一种充满信任的文化，这应该是最重要的。2010-9-14 17:55 [Dov Seidman]我举一个例子，我在拉斯维加斯，我坐飞机，机长他说我们做了一些研究，在你下飞机之前如果你离开赌桌而不付钱的话，我就会按住你！他们在飞机上本来可以自己做的一些工作，让自己的飞机比别人更早时间到达机场，如果我们创造一种充满信任的环境，我们的员工相互联系会有很好的结果。非常感谢。2010-9-14 17:56 [ Yoko lshikura]我想再说一点，我们有许多的领导人对公司来说，一些新兴市场的公司已经变成全球的公司了，对他们CEO我们有什么样的建议呢？确保可持续性的优势，这是通过这种扩大的概念实现的，而不光是绿色或者说是碳足迹。2010-9-14 17:56 [Eckhard Cordes]说个忠告或者是建议，我不想粗鲁或者不客气，你想要做的是就是要有合适的措施，要有职业的道德，除此之外要必须了解你客户的行为和压力，除非你这样做，否则你的措施是不对的，在研究里面和麦肯锡所做的研究就证明这点。2010-9-14 17:57 [Eckhard Cordes]我两三年前做了这个调研，那些有更高教育水平的他们可能不会去买零售商的东西，对环保意识不是很强，或者不是很有可持续性的公司，我认为在某种程度上你必须要被迫做一些事情，但是还是不够的。2010-9-14 17:58 [Eckhard Cordes]因此，必须把这种理念植入到机构当中，这就是我的建议。它是两方面的，你必须理解你应该做什么，这样可以更有竞争力，这是一方面的事。然后就是实施它，把它植入到你这个团队的DNA当中去。2010-9-14 17:58 [Eckhard Cordes]昨天道琼斯指数是可持续性的指数，这点我也无所谓，但是对这个公司是有积极观点的，形成多赢的情况，公司取得进步了。2010-9-14 17:59 [Klaus Kleinfeld]总结来说有两个信息：第一，要了解市场的环境，要知道客户的需求，要在全公司范围内了解这一点，在新开公司里面，我想第一条你得到很多的关心，因为你很多的榜样学习，你可以学好的东西，也可以学人家的教训。2010-9-14 17:59 [Klaus Kleinfeld]第二，不管学什么，你必须真正对你的业务、对你的公司所藏的，如果是一个外表看上去很好的东西，但是好看而不好用，那也许持续时间会比较短。因此，你所要树立的东西应该是长期的，应该是真实的，否则的话你不会取得任何的进展。2010-9-14 18:00 [Klaus Kleinfeld]还有很多其他的方面，当然取决于你是哪个行业、什么样的公司。比如说星期天在纽约小额贷款工作，包括奶制品行业，这些都是非常好的事情。2010-9-14 18:01 [Mark Foster]关于新领军者年会，调查的好处就是即使这个区域的98%的公司都觉得可持续性对于他们的业务是核心的，至于意识的开始，对于新的领军者来说起点是比较靠后的，我想很清楚地是我们刚才指出了要真实，我们要给他们指出从长期来看什么是对的，让全世界理解到这一点，我想现在我们要看一下人们应该做些什么来继续往前走。2010-9-14 18:02 [Mark Foster]你们如何确保可以去持续的理解顾客的行为以及市场的运营。公司的技术、想法，作为一个新的公司我们要给运营先定个调。在回到刚才Dov Seidman所说的，你所说的原则很重要，对于CEO来说原则是非常重要的。2010-9-14 18:03 [Yoko lshikura]现在还有大概十分钟的时间，所以现在我们就让大家问问题吧。2010-9-14 18:03 [津巴布韦代表]这个信息是非常清楚的，可持续性是一个至关重要的战略，我们就要看另外一个问题，作为一个公司、作为一个国家，如何去保持可持续性呢？我们是否要让政府、人民、社区都加入进来？领导是否要让别人也发挥领导的作用？我们如何确保让自己是工作的一部分？我们如何去建立对失败的容忍力。2010-9-14 18:04 [Yoko lshikura]这好像是三个问题。有没有人回答？ 2010-9-14 18:04 [Klaus Kleinfeld]我可以回答一下，是！第一个问题，到底应该让谁参与进来？是客户还是谁。越多人参与进来越好，你也变得更加聪明，当然里面肯定会有矛盾的，这个世界是一个复杂的世界。所以，我们要去理解这种复杂性，我们会慢慢地找到一个平衡，找到解决方案。现在中国已经找到了一些解决方案，当然不是所有的人在所有的国家在过去的二三十年时间里都找到了这个解决方案，当然我们是让所有的相关人员都参与进来，让领导变得没有关系，这是一个太高的目标。2010-9-14 18:05 [Klaus Kleinfeld]很多在这儿的人也有这个观点，如果你先建立一个主题，这个主题对员工是非常有意义的，给这些员工一些启发，因为现在人们肯定会有沮丧的时候，我常常会讲一个我父亲的例子，他是一个工程师，我9岁的时候我父亲回来拿着一些零碎的部件，他让我猜这个金属有多重，这个金属看起来很重，他把它放在我手里，我非常的惊讶这个金属很轻，然后他告诉我这个金属的强度对于他来说最大的一个启迪就是可以让人“飞”，这个启迪意义是非常深远的。2010-9-14 18:07 [Dov Seidman]关于你的问题，我给你用一个词回答，“合作”，合作是一种行为，我们要进行合作，当然有合作的战略，什么时候我们不需要一个领导，需要一个英雄呢？我们需要建立一种文化，一种氛围。所以，我们要建立一种不可被复制的东西，企业当中的文化是我们的竞争者，很难复制的一种东西，这样我们可以加强文化。2010-9-14 18:08 [Dov Seidman]在文化当中是有一些信任，他们会冒一些风险去信任他的老板。所有这些都是跟可持续的价值有关的。作为领导者我们有三个选择去给他们命令，或者是去鼓舞他们，或者是去启发他们，启发人就要走到他们内部当中去，走到心里去，让他知道他是谁、他的工作，他在做一些非常重要的工作，而不是做一些无足轻重的工作。启发别人没有什么成本，也是非常环保的，也是可以很容易去做的，这是一个很重要的工作。2010-9-14 18:08 [Yoko lshikura]再提一个问题。2010-9-14 18:09 [提问]每个人都可以说可持续，有一些国家说一套做一套，但我们如何去控制？ 2010-9-14 18:09 [Klaus Kleinfeld]有一个词就是“监管”，没有太被提到。我们如何去对一个监管的环境做出反应？显然有很多的讨论，讨论了这些问题的一些方面，比如说政策、政治等等，这个世界是以什么样的速度在前进，我想我们要再回过头来看一下整个主题，从某种方式来说，我们的看法是长期要繁荣的公司，你要去更广泛的看一下如何建立你的公司，而且跟世界关联起来，我想最终我们都学到了在过去的十年当中业务或者是企业设立议程的，而不是政府设立议程的。2010-9-14 18:10 [Klaus Kleinfeld]我们在看到像Dov Seidman提到的观点，实际上重要的是你的公司里面的内部的一些要素，可能你的速度不像你的竞争者那么快，但是你的内部是很至关重要的。2010-9-14 18:10 [全球贸易协会代表]竞争力不认为所有的国家、所有的公司、所有的工会是越来越互相联系，我们必须要提高竞争力，工人和工会意识到我们必须要有竞争力，但是很难去维持这种情况。比如说减少成本的时候，你要减少工人的工资，还要和工会讨价还价，当我们和发展中国家的政府对话的时候，他们总是告诉我们对于我们来说很容易，如果有跨国公司来到我们国家，比如说他带来了一亿美元，但是条件是你要按照法律来做，员工可以做他们愿意做的事情，事实是这个方法并不奏效，工人还是被压抑着的，这是不可持续的。2010-9-14 18:12 [全球贸易协会代表]如果工人挣的钱不够他们成为一个好的消费者的话是不可持续的。他们给个人的补贴，为什么？因为他们挣的钱不够，所以这就是不可持续的，我想借此机会强调还有其他的方式，我们可以通过其他的方式提高竞争力，我们要看一下通过一些机制、通过培训提高生产力和利润来提高竞争力，当然减少工人的薪酬不是一个可以奏效的、简单的方法。2010-9-14 18:13 [Eckhard Cordes]我想解决一下台下你说的，做牛仔裤，我们很多牛仔裤都是在孟加拉做的，工资是很低，但是政策是每一个供应商必须要接受我们的审计，不管我们的要求，要看工作条件和工人的工资是否达到我们的要求，如果没有我们就会让供应商去改善环境，提高工人的工资，然后再进行审计，如果第二次审计发现还没有达到我们的要求，那这个供货商我们就不再跟他合作了。2010-9-14 18:14 [Eckhard Cordes]我们也会和非政府组织谈这个问题，他们说如果不跟这样的供应商建立工作关系，还是不会有什么改变发生，这说的也对，我们能做什么呢？如果供应商拒绝达到我们的要求，怎么着都是没有办法的，这个世界是非常复杂的，如果顾客愿意付欧洲的价格来买裤子，我当然会睡的更好，但是这是不可能的，我们也被非政府组织批评，我们严格要求，但是同时也被NGO批评。2010-9-14 18:15 [提问]我想谈谈投资者可持续性的价值，现在许多投资公司发表了可持续性的报告以及对环境的影响，我是否可以把它转换成看得出的数字，这是一个大事。2010-9-14 18:16 [Klaus Kleinfeld]我跟你保证，在目前蓬勃和路透社他们把这种上市公司的可持续性的测量列入到数据当中去，这点是令人感到震惊和鼓励的，我觉得可持续性报告不是一件坏事，我们有一个全球的报告，还有一个关于中国的报告，许多地区并不是被迫这样做，他们认为对他们来说、对他们的国人来说、对他们的客户来说是非常重要的，但是我们需要的是想要进一步来测定一些标准，我认为在我们这种行业有一个很奇怪的方法，比如说包装，你反对应用塑料瓶子，这些可以回收。2010-9-14 18:17 [Klaus Kleinfeld] 但是像铝就可以永远的回收，但是目前我们不可能全部都变成可持续性的措施，我们都需要共同努力，我也鼓励你给我们一个推动力，谢谢！2010-9-14 18:17 [Yoko lshikura]时间不够，还有许多其他的问题要问，我想关于可持续性从不同的角度谈谈，和可持续性很相关的话题，我们可以留下一些供你们思考，非常感谢在座几位嘉宾，谢谢！2010-9-14 18:18 [北方网]本次文字直播到此结束。2010-9-14 18:18

第二篇：2012天津达沃斯绿色办会方案

2012天津夏季达沃斯论坛绿色办会方案

为充分体现低碳、环保、节俭的办会宗旨，推动生态宜居城市建设再上新水平，天津夏季达沃斯论坛筹备委员会提出2012天津夏季达沃斯论坛绿色办会方案。方案包括绿色会场、绿色会务、绿色交通、绿色宣讲、绿色活动、绿色餐饮、绿色住宿、绿色留念八个方面，共计24条措施。

一、绿色会场

（一）集约用水

梅江会展中心室内全部使用节水型器具，景观绿化采用喷灌、微喷方式灌溉。充分利用市政中水、雨水，非传统水源利用率大于40%。

（二）智能用电

在梅江会展中心建立智能化电力分配、管理系统，安装节能分计量装置，强化节能考核。科学利用自然光，选用高效节能灯具，对人工照明进行调光控制。

（三）环保搭建

使用环保材料、复合材料、新型材料搭建、装饰简约风格会场，回收储存可重复使用物品，妥善处置废弃材料。租用、选用生长周期长的绿植和花卉美化场馆。

二、绿色会务

（四）设备节能

电脑主机、显示器、投影仪设置成节电模式。减少打印机、饮水机、复印机、碎纸机等办公设备待机时间，长时间不使用时关闭电源。

（五）网络办公

丰富完善办公网络功能，扩大共享信息范围，提供电子注册和常用资料下载。优化网络服务，支持百兆无线上网，方便笔记本电脑办公。

（六）节约用纸

提供环保纸制作的会议资料和打印用纸，由参会嘉宾按需取用。提倡双面复印、打印。

（七）资源回用

在论坛场馆和办公区域设立绿色空间站，放置有中英文标识的分类回收箱，加强物资回收利用。

三、绿色交通

（八）环保用车

会议用小客车尾气检测全部达标，并加贴绿色标识。嘉宾集体出行、酒店会场通勤、志愿者和工作人员班车使用纯电动大客车。

（九）低碳出行

认真勘察、科学设计行车路线，做好论坛场馆、嘉宾住

宿酒店沿线交通分流和疏导。及时发布公共交通信息，提倡广大市民选择公共汽车、地铁、自行车、步行等绿色方式出行。

（十）节省燃油

优化车辆调度，避免空车运转。定期检修维修，保持良好车况。培养节油驾驶习惯，长时间等待熄灭发动机。

四、绿色宣讲

（十一）理念培训

对会议工作人员、志愿者、驾驶员、酒店管理人员进行绿色理念和操作技能培训，强化环保意识，培养良好习惯。

（十二）绿色天使

选拔部分志愿者装扮绿色天使，引导参会嘉宾，宣传绿色办会举措，发放环保材料制作的小纪念品。提倡嘉宾在较低楼层步行健身，减少电梯运行。

（十三）市民参与

在城市志愿者岗亭发放构建资源节约型、环境友好型城市倡议书，鼓励机关、企事业单位、居民社区以摄影展、图片展、征文、演讲等群众喜闻乐见的形式宣传环保意义，普及相关知识。

五、绿色活动

（十四）专题研讨

组织相关领域专家、学者、企业家围绕节能环保产业发

展、行业动态、技术推广等问题进行交流研讨，为实现天津科学发展、和谐发展，可持续发展建言献策。

（十五）参观体验

组织嘉宾和市民代表参观战略性新兴产业、新能源产业、示范小城镇和市容环境综合整治现场，切身感受天津构筑高端产业、自主创新、生态宜居三个高地的显著成就。

（十六）公益碳汇

制作达沃斯碳汇信用券，提供碳排放在线计算公式，供参会嘉宾和工作人员自愿计算购买，所得款项用于种植和维护“达沃斯”碳汇林，抵消论坛碳排放。

六、绿色餐饮（十七）健康食材

优先选用经过认证的绿色食品、无公害食品和有机食品原材料，保障食材采购运输过程新鲜、安全、可控。

（十八）科学烹饪

尊重参会嘉宾饮食习惯，倡导健康饮食方式，配备节能灶具。充分利用食材，按需点餐，烹制菜量适宜。

（十九）环保餐具

使用消毒后重复使用的容器包装、运输食物，采用可降解塑料袋进行外包装，减少使用一次性餐具、餐盒。

（二十）无害处理

指定部分餐厨垃圾无害化处理企业负责餐饮废弃物的统一收集、密封转运和集中处理。

七、绿色住宿（二十一）节能提示

在酒店大堂设置绿色环保宣传牌，房间摆放温馨提示卡，倡导自然通风调温，节约用水用电。

（二十二）自愿选择

鼓励论坛推荐酒店按客人需求提供一次性用品，提倡重复使用梳子、牙具、拖鞋等日用品。客房内各类棉纺织品根据宾客的清洗选择进行更换。

八、绿色留念（二十三）环保承诺

设立树形图案背景墙，以按压指纹绘制绿色树叶的行为艺术方式汇集公众和来宾参与节能减排承诺。

（二十四）美好回忆

采用环保材料制作具有天津历史底蕴和文化特色的纪念品、纪念册。利用论坛筹备期间产生的废弃物搭建达沃斯绿色标志墙，供参会嘉宾和市民留念。

第三篇：天津夏季达沃斯论坛志愿者选拔笔试

天津夏季达沃斯论坛志愿者选拔笔试试卷（考试时间60分钟，满分100分）

一、选择题（共20题，每题3分，共计60分）

1、世界经济论坛的总部设于（B）。

A、洛桑 B、日内瓦 C、达沃斯 D、纽约

2、截止目前，夏季达沃斯论坛已举办（B）届。A、4 B、5 C、6 D、41 3、2008年，天津首次承办夏季达沃斯论坛，当时的会议主题为（A）。

A、下一轮增长的浪潮 B、变化中的力量平衡 C、重振增长 D、推动可持续增长

4、现任世界经济论坛的主席克劳斯施瓦布(Dr.Klaus Schwab)的国籍是（C）。

A、德国 B、瑞典 C、瑞士 D、美国

5、第一届夏季达沃斯论坛在（D）举行。A、天津 B、上海 C、北京 D、大连

6、世界经济论坛的前身为“欧洲管理论坛”，于（C）年正式更名为“世界经济论坛”。

A、1971 B、1974 C、1987 D、19907、2011年夏季达沃斯于大连召开，国家领导人（B）出席开幕式并发表题为《实现更长时期、更高水平、更好质量的发展》的致辞。

A、李克强 B、温家宝 C、华建敏 D、曾培炎

8、据史料记载，1404年天津开始筑城称卫，这是在（C）朝代。

A、宋朝 B、元朝 C、明朝 D、清朝

9、（B）年，克劳斯施瓦布(Dr.Klaus Schwab)邀请400位欧洲工商界人士在瑞士发起成立了“欧洲管理论坛”。

A、1970 B、1971 C、1972 D、197310、1997年11月召开的第52届联合国大会通过了关于将（A）年定为国际志愿者年的决议。

A、2001 B、2002 C、2003 D、200411、志愿者精神不包括下列哪一项？（B）

A、奉献 B、责任 C、互助 D、进步

12、青年志愿者和（C）是我国目前最大的两支志愿者队伍。

A、环保志愿者 B、赛事志愿者 C、社区志愿者 D、抗震救灾志愿者13、2005年天津滨海新区纳入（C）和国家发展战略，并批准滨海新区为国家综合配套改革试验区，天津的经济重新展现出活力，并被誉为中国经济第三增长极。

A、中长期经济发展规划 B、经济特区发展规划 C、国家十一五规划 D、国家十二五规划

14、新中国成立初期天津是河北境内中央直辖市，1958年天津划归河北，（D）恢复直辖市。

A、1966年1月 B、1966年11月 C、1966年12月 D、1967年1月

15、下列哪一项对志愿者的表述有误？（C）

A、志愿者也叫义工、义务工作者或志工。

B、志愿者是不以利益、金钱、扬名为目的，而是为了近邻乃至世界进行贡献活动者。

C、志愿者是充当救世主的角色，但也需要把被帮助者放于平等、互相尊重的地位。

D、志愿服务起源于19世纪初西方国家宗教性的慈善服务

16、（A）是渔阳古城标志性建筑，是天津地区现存最古老的城楼。同时，也是

城内布局之轴心，十字街头分界点。

A、鼓楼 B、佟楼 C、小白楼 D、洋楼17、1985年，联合国大会通过决议，每年的（D）为“国际促进经济和社会发展志愿人员日”。

A、3月5日 B、7月11日 C、11月17日 D、12月5日

18、天津将于（C）年承办第十三届全国运动会。

A、2015年 B、2016年 C、2017年 D、2018年

19、“全球健康倡议”（GHI）是由时任联合国秘书长（A）在2002年达沃斯年会上提出的。

A、科菲·安南 B、潘基文 C、布特罗斯-加利 D、陈健

20、下列哪次国际会议、赛事不是在天津举办？（B）

A、第二届夏季达沃斯 B、第三届夏季达沃斯 C、第六届东亚运动会 D、第六届亚欧财长会议

二、判断题（共5题，每题2分，共计10分）

1、世界经济论坛年会每年1月底至2月初在瑞士小镇达沃斯召开，故也称“达沃斯论坛”。（正确）

2、天津是新中国成立后第一台电视机、第一部电话、第一架照相机、第一台汽车、第一只手表的产地。（错误）注：第一台汽车是在长春3、21纪初进行的国际志愿者年的四大目标是：充分认识志愿贡献、积极支持志愿活动、建立志愿网络体系和倡导弘扬志愿精神。（正确）

4、前联合国秘书长科菲·安南在“国际志愿者年”启动仪式上的讲话中指出：“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上说，志愿精神是联合国精神的最终体现。”（正确）

5、上世纪80年代，民政部号召推进社区志愿服务，天津和平区新兴街就是早期开展社区服务的典型。80年代末，中国青年志愿者协会成立。（错误）注：中国青年志愿协会于1994年成立

三、填空题（共8题，15空，每空2分，共计30分）

1、夏季达沃斯是针对世界最具潜力的成长型企业的经济论坛，因此夏季达沃斯可以说是针对成长型企业的“新领军者”年会，被称为中国的达沃斯论坛。

2、经共青团中央确定，中国青年志愿者服务日为每年的3月5日，也被成为“学雷锋日”。

3、近几年，能够体现天津发展的新的地标性建筑不断出现，其中，津塔_又被称作“天津环球金融中心”，天津之眼_是世界上唯一建在桥上的摩天轮。4、、2012年天津夏季达沃斯论坛的会期时间为9月11日—9月13日_，主会场地点是梅江国际会展中心。

5、、天津精神表述语的具体内容为爱国诚信，务实创新_开放包容__。

6、、世界经济论坛的英文简写为_WEF___。

7、、天津的母亲河为__海河__，天津市的市花为___月季______。8、、2006年3月22日国务院常务会议，将天津完整定位为“_国际港口城市___、____北方经济中心_、__生态城市___”。（提示：两个“城市”一个“中心”）

第四篇：2012天津夏季达沃斯志愿者报名工作通知

关于2012天津夏季达沃斯论坛志愿者招募选拔工作 的通知

各学院团委、青年志愿者协会：

世界经济论坛2012年新领军者年会（简称“夏季达沃斯论坛”）将于2012年9月11日至13日在我市举行。届时，约90个国家的1500名全球成长型公司CEO或董事级别高管、论坛基金会员企业的首席执行官、首席技术官、各国政要、首席经济师和企业战略家专家、全球青年领袖、媒体领袖、技术先锋、青年科学家和全球议程理事会成员将齐聚天津，围绕“塑造未来经济”主题，讨论如何通过科学技术及新的商业模式实现全球经济、社会的可持续发展。根据市委、市政府的总体安排，团市委、市青年志愿者协会将于今年3月启动2012天津夏季达沃斯论坛志愿者招募工作，面向全市高校大学生招募2000名志愿者。现将有关工作通知如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观、全面落实市委九届十二次全会精神，按照市委、市政府的要求，大力发扬天津精神，充分挖掘潜力，招募组织一支专业技能强、精神风貌好的高标准志愿者队伍，为2012天津夏季达沃斯论坛提供有特色、高水平、全方位的志愿服务，充分展示天津青年的良好形象。

二、工作机制

按照2012天津夏季达沃斯论坛筹委会的统一部署，团市委、市青 1 年志愿者协会负责对夏季达沃斯论坛志愿者的招募选拔、管理服务等工作进行统筹规划、统一领导。各高校团委、青年志愿者协会配合团市委志工部做好宣传引导、招募选拔、管理服务等相关工作。

三、招募安排

（一）招募计划

此次招募采取社会公开招募、自愿报名、择优录取的方式，面向在津高校大学生招募2000名青年志愿者，分别组成论坛志愿者、城市志愿者、礼仪志愿者三支队伍。

（二）报名条件

1.2012年9月仍在天津学习的在校大学生，自愿参加2012天津夏季达沃斯论坛志愿服务；

2.年龄在18周岁以上（1994年8月31日之前出生），身体及心理健康；

3.遵守中国法律法规，无违法犯罪记录； 4.能够保证按时参加上岗前的培训及相关活动；

5.能够保证在论坛筹委会规定的时间内，连续参与志愿服务； 6.接受2012天津夏季达沃斯论坛筹委会的管理，服从岗位安排，遵守筹委会相关规定；

7.具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能，能熟练运用英语沟通和交流，普通话标准，同时熟练掌握法、德、日等小语种者优先；

8.有大型赛会志愿服务经验者优先。

（三）时间安排及有关要求

1、宣传动员阶段（2012年2月27日-3月4日）

团市委、市青年志愿者协会将通过我市各大新闻媒体、2012天津 夏季达沃斯论坛官方网站、天津青年志愿者网站发布招募信息。我市各高校团组织、青年志愿者协会采取多种形式，积极宣传夏季达沃斯论坛志愿者招募工作，号召广大热心社会公益事业的青年学生积极参与报名。

2、报名阶段（2012年3月5日-3月14日）

3月5日，志愿者招募工作正式启动。自愿参加2012天津夏季达沃斯论坛志愿服务的我市青年志愿者，可于3月5日至3月14日期间，直接登录天津青年志愿者网（www.xiexiebang.com）的链接进行网络报名。报名时需填写《报名表》并签署《志愿服务承诺书》。报名成功的志愿者需在规定的时间内上网打印《报名表》及《志愿服务承诺书》。下载打印的截止时间为3月16日。

3、初审阶段（2012年3月19日-3月23日）

网上报名工作结束后，团市委、市青年志愿者协会将对报名申请人信息进行初步审核，同时根据各高校报名情况及实际工作需求，制定志愿者选拔推荐名额分配方案。3月23日前，团市委将把推荐名额分配方案及初审情况反馈至各高校团委。

4、复试选拔阶段（2012年3月26日-4月16日）

各高校负责对本校通过审核的申请人进行复试选拔。高校团委、志愿者协会按照团市委的统一要求、根据志愿者招募条件和名额分配，制定全面、细致的考核选拔方案。要对本校报名志愿者进行背景初审，通过笔试、面试等多种方式，全面考察报名人员的英语口语水平、形象气质、办事能力等综合素质，选拔出一批热衷于志愿服务事业、有良好的服务意识、具备志愿服务岗位必需的专业知识和技能的优秀志 愿者。选拔考核工作应于4月13日前完成。各高校团委及时整理本校推荐人选信息汇总表、志愿者报名表和志愿者承诺书，并将以上材料于4月16日前报团市委志工部。

5、全市选拔阶段（2012年4月17日-4月30日）

团市委、市青年志愿者协会将于4月下旬对各高校选拔推荐的志愿者人选进行二次选拔，以确定最终的志愿者名单及工作岗位分工。

5月，团市委志工部将最终的入选名单及岗位安排情况通过文件形式反馈给各高校团委。高校团委按照有关要求做好后续工作。

五、工作要求

各学院团委、青年志愿者协会要按照通知的要求，高度重视、精心安排，把组织好2012天津夏季达沃斯论坛志愿者招募工作与开展“调结构、惠民生、上水平”活动相结合，科学合理、平稳妥善地完成市委、市政府交予的工作任务，通过参与2012天津夏季达沃斯论坛志愿服务活动，进一步加强高校共青团的工作，推动天津青年志愿服务事业在高起点上实现更好发展。

由于2012天津夏季达沃斯论坛在时间上与第九届全国大学生运动会冲突，志愿者人选不得两项活动兼报。

共青团天津理工大学委员会

2012年2月28日

第五篇：第二届夏季达沃斯论坛年会在天津开幕

第二届夏季达沃斯论坛年会在天津开幕

温家宝出席开幕式并致辞

2008年09月28日05:47 来源：人民网-《人民日报》

第二届夏季达沃斯论坛年会27日下午在天津滨海新区国际会展中心开幕，国务院总理温家宝出席开幕式并致辞。他强调，改革开放是决定当代中国命运的关键抉择。只有坚持改革开放，坚定不移地走中国特色社会主义道路，国家才有光明的前途。改革开放一定要贯穿于中国现代化建设的全过程。

温家宝说，今年是改革开放30周年。改革开放从根本上改变了中国长期闭关锁国和沉闷僵化的状况，打破了束缚人们的思想和体制桎梏，极大地调动了亿万人民群众的积极性和创造性，给中国大地带来了蓬勃生机和活力，有力地推动了经济社会的大发展。中国经济连续30年保持高速增长，国内生产总值占全球的比重由1978年的1%上升到2007年的5%以上，对外贸易总额占全球的比重由不足1%上升到8%左右。广大人民群众真正从改革开放中得到了实惠，实现了从温饱不足到总体小康的转变。更为重要的是，改革开放使整个社会活跃起来了，人们能够自由地依靠自己的勤劳、节俭和智慧创造幸福美好的生活。

温家宝指出，中国30年的变化，得益于改革开放。中国要实现富强民主文明和谐的现代化目标，仍然要靠改革开放。中国正处于并将长期处于社会主义初级阶段，经济社会还存在许多不容忽视的问题。只有坚持改革开放，坚定不移地走中国特色社会主义道路，国家才有光明的前途，从这个意义上说，改革开放一定要贯穿于中国现代化建设的全过程。

温家宝强调，中国将继续深化经济体制改革，进一步完善基本经济制度，健全市场体系；深化财税、金融体制改革，完善宏观调控体系。中国将继续推进政治体制改革和其他方面的改革，不仅要通过发展经济改善人民生活，还要通过民主法制建设保障人民的民主权利，实现社会公平和正义。中国将进一步拓展对外开放的深度和广度，中国的对外开放是长期的、全面的、互利的。一切有利于对外开放的政策都会坚持下去。一个制度更加完善、社会充满活力、持续稳定发展、对外更加开放的中国，不仅有利于增加13亿中国人民的福祉，而且必将对世界的和平与发展做出更大的贡献。

温家宝说，今年是近几年来中国经济最为困难的一年。中国克服了重重困难，保持了经济的平稳较快发展态势。总的看，中国经济发展的基本面没有改变，正朝着宏观调控的预期方向发展。

温家宝表示，当前中国经济所遭遇的困难，是发展过程中的困难。保证中国经济持续、快速增长的有利条件很多。中国正处在工业化、城市化加快发展的阶段，经济增长潜力很大。今后一个比较长的时期，中国发展仍处于重要战略机遇期。我们完全有信心、有能力克服前进中的各种困难，保持国民经济在更长时间内又好又快发展。

在回答怎样应对当前国际经济危机的提问时，温家宝认为，面对当前的危机，最为重要的是三点。第一，各国要加强合作。第二，当金融和经济危机到来的时候，经济学家、企业家的信心尤为重要，人民的信心尤为重要，国家领导人的信心也尤为重要。这个时候，信心比黄金和货币还要贵重。第三，中国保持强有力的、平稳较快的经济增长态势，不出现大的起落，这就是对世界经济的最大贡献。温家宝总理在夏季达沃斯论坛开幕式上答记者问

问：中国有一个全面的经济政策体系，对于企业界也有很多政策，你对在座的企业界领导人有什么建议？他们如何能做得更好？

答：中国的经济政策最根本的是要长期保持平稳较快发展，这不仅是中国的需要，而且有利于世界的稳定。为此，我们将坚定不移地坚持改革开放，同时面对当前国际金融经济动荡，采取灵活审慎的宏观经济政策，解决遇到的问题和矛盾。我们对中国经济的发展抱有信心。

企业是经济的主体，我想对企业家提两点希望。第一，要坚持创新。要想成为领军人物、领军企业、领军经济体，没有创新，不走在别人前头是没有出路的。第二，企业家要有道德。每个企业家都应该流着道德的血液，每个企业都应该承担起社会责任。合法经营与道德结合的企业，才是社会需要的企业。

欢迎世界各地的企业到中国来投资。中国将给你们创造一个平等的竞争环境和完备的法治环境。希望你们不仅在中国投资兴业，而且能够带来新技术，这样对于企业发展有利，对于我们的合作也有利。

问：您认为应该怎样应对当前的国际经济危机？

答：当前对国际经济和金融最为严重的挑战，就是美国次贷危机发展到部分金融企业，以至影响到实体经济，造成了世界经济减速。面对当前的危机，最为重要的是三点。第一，各国要加强合作。有关国家都要采取积极的应对措施，只有合作才能有力地应对危机。第二，当金融和经济危机到来的时候，经济学家、企业家的信心尤为重要，人民的信心尤为重要，国家领导人的信心也尤为重要。这个时候，信心比黄金和货币还要贵重。第三，中国保持强有力的、平稳较快的经济增长态势，不出现大的起落，这就是对世界经济的最大贡献。

问：您在演讲中提到，您曾经经历了很多挑战，中国经济也经历了很多挑战，比如说中国经历了雪灾和地震等自然灾害，您在面临这样的挑战中表现出的领导力、决断力让全世界的人们都很钦佩。现在，全世界正在面临一场金融危机，中国经济也面临国内高通胀和全球经济下滑的挑战。您认为应该如何应对目前的挑战？

答：今年对中国来说确实是不平凡的一年，可以说有喜有悲，甚至不夸张地说，有大喜大悲。这对于全中国人民和中国政府都是严峻的考验。在灾难和困难面前，作为一个领导者，最重要的是勇于面对，毫不退缩，并且能够及时地采取果断措施。在灾难面前，我们的民族确实表现出了自强不息、独立不惧、努力奋斗的精神。他们从灾难中失去的总会从进步中得到应有的补偿。

最近，我们遇到两个问题。一个是国际上出现的金融动荡和经济问题，我们必须善加应对。我们必须在经济增长、就业和通货膨胀之间找到一个平衡点；我们必须解决经济不协调、不可持续的问题，使经济有序发展；我们必须注意节能、环保以提高应对人口、资源和环境的能力。我总默念一句话，就是事不避难，知难不难。只要我们政策把握得当，把人民团结起来，就一定能渡过这个难关。

我们遇到的第二个问题，就是最近出现的“问题奶粉”事件。这从一个方面暴露出我们在生产监管环节还有许多问题，政府是负有责任的。同时也暴露出一个国家在发展的过程中应该重视企业道德、职业道德、社会公德建设。要解决这些问题，必须从三个方面着手。第一，认真查处这起事件，绝不放过，使它在全国起到一个警醒的作用。第二，建立和完善各个方面的监督检查制度。第三，要在全社会树立良好的道德风尚，这需要比较长的时间。道德建设必须从教育抓起，甚至从孩子的教育抓起。我们会迅速提出振兴奶制品行业的规划。不仅是奶制品，也不仅是食品，要使整个中国制造成为中国人信赖、世界人民信赖、有信誉的产品。

昨天我在电视上看到曼德尔森先生，他喝了一杯中国的牛奶，以表示他对中国产品的信任，我心里非常感动。因为他看到的不仅是眼前，还有未来。中国发现这个问题，没有丝毫掩盖，我们坦诚面对，而且勇敢地加以解决。我们不会让在座的企业家失望，也不会让我们的人民以至世界人民失望。

问：中国的经济发展成绩斐然。我想了解，中国什么时候以及通过什么方式才能将出口提升到一个新的水平，能够出口中国自己品牌的商品，能够在质量和创新上有更大的进步？

答：中国出口增长很快，但正如你所说，我们缺乏自己的自主品牌，尤其是缺乏自己的知识产权。而当前世界的竞争，归根到底就是知识产权的竞争。我相信，中国人还是聪明的。只要我们政策对头，创造一个自由的、平等的竞争环境，把人民的聪明才智发挥出来，我们出口产品的质量就会提高，自主品牌和知识产权就会增加，但这是一个艰巨的过程。

问：中国在哪些领域可以采取有力措施以保证经济的平稳较快发展？

答：中国具有经济保持平稳较快发展的条件。第一，中国有一个大的国内市场。在世界经济动荡的时候，我们还有很大的回旋余地。第二，必须把经济发展的立足点放在扩大内需，特别是消费需求上。现在整个社会储蓄达到46万亿，居民储蓄超过16万亿，资金充裕。第三，我们有素质不断提高的人力资源。因此，我对中国的持续发展还是抱有信心的。

问：近期出现的金融和经济问题带来了众多问题，我们需要整个国际社会共同努力，也需要有一个强有力的全球领导角色来应对这些对国际社会和整个人类的挑战。美国在这方面发挥的作用现在有所削弱。未来中国是否走上前台，承担起全球领导的角色？中国是否已经对此做好准备？

答：实事求是讲，我们还做不到。中国经济平稳较快发展已经30年了。要继续保持20年的平稳较快发展，需要作很大的努力。第一，中国这样的发展中国家，一定要避免大的周期波动。第二，要使我们的发展成为全面的、协调的、可持续的，就需要应对气候变化，节约资源，保护环境。第三，关键在人，在人的头脑和聪明才智。中国人要想领军，要想赶上或者走在别国的前面，就必须勇于创新，制度创新、科技创新、企业创新、产品创新，没有这一条，一切都不会持续。

问：刚才您谈到中国希望采取各种措施来稳定国内经济的增长。要实现这一点，您谈到需要大家精诚合作。除了这种合作之外，我认为中国也应该采取主动来保证经济的快速平稳发展。中国将主动采取什么措施呢？

答：你问的主动采取措施就是我们政策的取向。我以为四个字可以概括，就是“灵活审慎”。这就是我们宏观政策的取向。在这个时候，要密切关注世界经济发展的动向，并根据中国的情况采取灵活审慎的宏观政策。其实细心一点的人可以看到，中国正在行动着。