第一篇:餐厅开业前的策划——餐厅的布置
餐厅开业前的策划——餐厅的布置
中国酒店招聘网 2007-9-15 15:35:27 餐厅的布置包括餐厅的出入口、餐厅的空间、坐席空间、光线、色调、空气调节、音响、餐桌椅标准以及餐厅中顾客与员工流动线设计等内容。
1、餐厅通道的设计与布置
餐厅通道的设计与布置应体现流畅、便利、安全,切忌杂乱。要求从视觉上给人以统一的意念,既要完整,令每个服务员都能顺利的工作,顾客的行走安全随意,又要灵活安排,根据餐厅的形状设计高效的通道,使其平面变化达到完整与灵活相结合的布局效果。
2、餐厅内部空间、坐位的设计与布局
餐厅内部的设计与布局应根据餐厅空间的大小来决定。由于餐厅内部各部门对需占用的空间要求不同,所以在进行整体空间设计布局的时候,既要考虑到顾客的安全、便利,以及服务员的操作效果等,又要注意全局与部分之间的和谐、均匀,体现出独特的风情格调,使顾客一进餐厅就能强烈地感受到美感与气氛。餐厅的空间设计包括以下几个方面: 流通空间,如通道、走廊、坐位等。管理空间,如服务台、办公室、休息室等。调理空间,如配餐间、主厨房、冷藏保管室等。公共空间,如洗手间等。
餐厅坐位的设计与布局,对整个餐厅的经营影响很大。尽管餐桌、椅、架等大小、形状各不相同,但还是有一定的比例和标准,一般以餐厅面积的大小,按坐位的需要作适当的配置,使有限的餐厅面积能最大限度地发挥其运用价值。
目前,餐厅中坐席的配置一般有:单人座、双人座、四人座、六人座、火车厢式、圆桌式、沙发式、长方形、情人座、家庭式等形式,以满足各类顾客的不同需求。
3、餐厅的光线和色调
大部分餐厅设立于邻近路旁的地方,并以窗代墙;也有些设在高层,这种充分采用自然光线的餐厅,使顾客一方面能享受到自然阳光的舒适,另一方面又能产生一种明亮宽敞的感觉,使顾客心情舒展而食欲增加。
还有一种餐厅设立于建筑物中央,这类餐厅须借助灯光,并摆设各种古董或花卉,光线与色调也十分协调。这样才能引起顾客的注意,满足顾客的视觉。餐厅光线包括以下几种:
荧光。荧光即日常所用的日光灯,具有亮度高、经济的特点,但生硬、缺乏美感,使人和食物显得苍白。
白炽光。白炽光即常用的白炽灯,具有容易控制、自然的特点,易于显示食品的本色,但寿命短且耗电量大,成本较高。
色光。色光多用于特殊区域,如用月绿光和蓝光照射水族箱,可起到清澈洁净的效果,用红光照射吧台或家具,更显得柔和,但一般不宜大面积采用,且成本也较高。
烛光。烛光是一种很有情调和气氛的光线,在它的照射下,人和食物也更漂亮,一般用于有特定主题的餐厅。按照照射方式的不同,餐厅光线又可分为整体光线和区域光线。整体光线是指照射大堂内所有区域的光线,区域光线是指对个别区域照射的光线,如吧台、操作间、餐台等,色光、烛光是区域光线常用的光源。不论采用何种光源或照射方式,光线的强度是最根本的影响因素,同时,光线强度对顾客的就餐时间也有影响。据心理测试,暗淡的光线会延长顾客的就餐时间,明亮的光线则会加快顾客的就餐速度。
色调是风格、氛围中可以看得见的重要因素,用以创造各种心境。不同的色调对人的心理和行为有不同的影响。色调由色彩和强度两部分组成。色彩即各种颜色,不同的颜色对人的心境有不同的影响。白色让人安宁,黄色使人兴奋,绿色代表和平,蓝色令人轻松,红色使人振奋等等。
在实际应用中,应根据经营的目的确定餐厅的色调。如希望顾客延长就餐时间,要选用安静、悠闲、柔和的色调;如要提高顾客的流动率,就要使用刺激、活跃、对比强烈的色调。
除此之外,一般应当确定餐厅的主色调。主色调确定后,可以用其他的颜色作为配合,同时应防止喧宾夺主。大堂内的色调构成主要取决于墙面、地面、吊顶、窗帘、家具、台布、灯光等,除要表达特殊目的外,应以清新淡雅为主,不宜过深。
4、空气调节系统的布置
顾客来到餐厅,希望能在一个四季如春的舒适环境中就餐,因此室内的温度对餐厅的经营有很大的影响。
餐厅的空气调节受地理位置、季节、空间大小所制约。如地处广东、海南一带的餐厅,没有一个凉爽宜人的环境,不可能顾客盈门。虽然空气调节设备费用昂贵,只要安排得当,总是收入大于支出的。顾客因职业、性别、年龄的不同而对餐厅的温度有不同的要求。通常,妇女喜欢的温度略高于男性;孩子所选择的温度则低于成人。此外,季节对餐厅的温度也有影响。夏天,餐厅的温度要凉爽;冬天要温暖。一般来说,餐厅的最佳温度应保持在21℃至24℃。
温度还能影响顾客的流动性。很多餐厅利用较低的温度来增加顾客的流动率。同样,豪华的餐厅应该用适当的温度来增加舒适程度,减缓顾客的流动。
5、音响的配置
餐厅根据营业需要,在开业前就应考虑到音响设备的布置。音乐是现代人吃饭时不能缺少的享受,有了音乐必然就要有良好的音响设备。音响设备包括乐器和乐队。高雅的餐厅中,有的在营业时,有人演奏钢琴。有的餐厅营业时播放轻松愉快的乐曲;也有这样的餐厅,有乐队演奏,歌星献艺,顾客自娱自唱。有时餐厅会场,还要配备为会议提供七种以上的同声翻译的音响设备。作为餐饮部经理,还可根据餐厅主题,按顾客享受需要在营业时增添必要的音响设备,提高经济效益。现代的研究已经证实,音乐确实对人的活动有一定的影响。明快的音乐会使顾客加快进餐速度,相反,节奏缓慢而柔和的音乐会给顾客一种放松、舒适的感觉,从而延长顾客的就餐时间。因此,不同种类的餐厅要进行不同的音乐设计。
6、桌椅的配置 桌椅是餐厅经营必备的设备之一。餐厅的规模、档次和经营方式决定了桌椅的形式,数量和档次。
餐桌一般有圆桌、长桌和方桌三种形式。
餐桌的配置要根据餐厅营业面积的大小和形状,按照餐厅的档次和经营形式,合理选择餐桌的形式和安排餐桌间的距离,确定通道的位置、走向和宽度,最终确定餐桌的形式、规格和数量。
选择餐桌规格的最重要因素是每桌顾客数的最大统计频率,即就餐顾客数组合最多的数值。餐厅经营最重要的原则之一是不丢失顾客和使座位有最大的使用效率。餐桌规格的选择要依据这一原则进行配置。餐桌规格也可做适当的搭配,以适应不同的顾客群体。
餐桌摆放的形式有多种。一般来说,中低档的餐厅多选用长桌和较大的圆桌,容易紧凑地摆放,而小方桌则用于补充边角;高档餐厅多选用中方桌和中、小圆桌,这样的餐桌能摆放得宽敞,能使顾客感到舒适,并可使餐厅的格局更具情调。
座椅的档次、材质、色调和风格应与餐桌配套。座椅的数量分为两个部分——基本数量和补充数量。基本数量按照餐桌的基本座位确定,补充数量可以按每张餐桌可以摆放的最大数量减去标准摆放数量来确定,也可以按每张餐桌预备1至2把来确定。两部分数量相加就是应配置的座椅数量。
7、餐厅动线的安排
餐厅动线是指顾客、服务员、食品与器皿在餐厅内流动的方向和路线。顾客动线应以从大门到坐位之间的通道畅通无阻为基本要求。一般来说,餐厅中顾客的动线采用直线为好,避免迂回绕道,任何不必要的迂回曲折都会使人产生一种人流混乱的感觉,影响或干扰顾客进餐的情绪和食欲。餐厅中顾客的流通通道要尽可能宽敞,动线以一个基点为准。餐厅中服务人员的动线长度对工作效益有直接的影响,原则上愈短愈好。在服务人员动线安排中,注意一个方向的道路作业动线不要太集中,尽可能除去不必要的曲折。可以考虑设置一个“区域服务台”,既可存放餐具,又有助于服务人员缩短行走路线。
8、洗手间的设置
洗手间设置要合理,便于顾客使用,色调要体现整洁、安静、舒适;光线要柔和。
评估一家餐厅应从装潢最好的洗手间开始,因为任何人都可以由洗手间的整洁程度来判断该餐厅对于食物的处理是否合乎卫生,所以应引起特别重视。洗手间的设置应注意:
洗手间应与餐厅设在同一层楼,免得客人上下不方便。洗手间的标记要清晰、醒目(要中英对照)。洗手间切忌与厨房连在一起,以免影响客人的食欲。洗手间的空间能容纳3人以上。
附设的酒吧应有专用的洗手间,以免客人饮酒时跑到别处去洗手。
第二篇:餐厅开业策划方案
和味轩开业庆典策划方案
第一部分:广告宣传及媒体选择
一、电视、电台广告
在浙江卫视、杭州电视、浙江之声、杭州交通广播提前预告开业典礼,庆典当天,请本地新闻界人士当天光临和味轩,对开业盛大场面进行专题报道,迅速广而告知。
二、报纸广告:《浙江日报》、《钱江都市报》等。
①、在《浙江日报》、《钱江都市报》杭州市、镇消费量最大的报纸发布消息(报道主题:“古色古香庆春节,和味轩隆重开业,五星级别的高贵享受与服务,试业期间几折优惠大酬宾” 等)。②、《浙江日报》是杭州市宣传部主办的新闻党报,发放范围含盖杭州市各单位,各企事业单位主要领导。
三、户外广告宣传
武林广场、湖滨银泰等商圈大型广告塔上悬挂和味轩开业大型宣传海报。以提升和味轩在杭州市的知名度。
四、印制广告:定制木筷、礼品袋等
在和味轩开业现场形成庞大而喜庆的氛围,吸引更多的消费者,路人认知;礼品袋、定制木筷可携带宣传性。
五、街道,小区广告
在经济繁华区,高档小区作悬挂条幅,以形成盛大、喜庆覆盖杭州高端一流之势。
六、新媒体宣传
为了更加有效地推广和味轩的知名度,我们建立加V的微博账号,公众微信号,在开业前期进行平台抽奖,以及相关宣传消息的发布,增加和味轩的服务型。
广告内容主要是:开业时间、地址、订房订餐电话、优惠政策、和味轩独特的企业文化内涵等。
七、电信平台宣传
与中国电信、中国移动、中国联通等通讯行业合作,进行短信群发,借助此手段可以覆盖杭州地区绝大部分人群,并且采用分阶段发送,一方面可以控制费用,二方面可以最大化进行消费群体覆盖。同时对其高端VIP客户在订餐时可以享受
折优惠。
内容主要是:开业时间、地址、订房订餐电话、优惠政策、和味轩特色文化独特等。广告内容要求: 开业告示广告要标明,“开业典礼”在何时何地举行,介绍有 “和味轩”的建设规模,项目优势,优惠措施,与开业典礼 广告相互配合。
第三篇:餐厅开业活动策划
一、开业活动目的:
1、确立专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。
2、通过开业活动聚集人气,展现贝亚克的全新形象,提高知名度。
3、通过开业活动,加强贝亚克专卖店在当地的影响,推动销售工作。
4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。
二、前期宣传方案:
开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。前期宣传的方式和具体操作:
1、小区入户宣传:
这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操作:
(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。
(2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
(3)入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。
2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌的档次来。切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。发布内容:
a、开业信息 :时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)b、优惠活动内容
c、企业相关信息,文化内涵为主
d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息
作用:夹报发行的宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众的注意,并很乐意参加新店开张举行的活动,由此达到宣传的效果。夹带媒体:《 ××报》 发布数量:×万份 发布日期:
3、报纸、电视媒体的临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。造势很关键。
4、手机短信平台的开业预告:不需要满天乱发,可以采取卫星定位形式,集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。
5、当然结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。
三、开业活动促销内容的设计:
首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别的强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹的感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。
四、开业活动现场氛围的营造: 拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如拱门做十个,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民的关注,甚至媒体的注意。对现场氛围的营造也是一个补充。
1、终端布置:(参考)
(1)周边街区(建材市场内):“邻近街和市区主干道布标宣传(2)店外:
”门外陈列标示企业LOGO的刀旗 “门前设置升空气球
”http://转载请注明出处,谢谢!
第四篇:餐厅开业策划方案
餐厅开业策划方案
策划目的搞旺开业人气,迅速提高沈阳倾城倾心茶餐厅的知名度,从而为未来发展连锁作好铺垫,吸引消费者来参加
开业活动。开业就有好的销售业绩。
策划思路
策划吸引消费者的活动,让开业时,沈阳倾城倾心茶餐厅就充满人气。
提炼诉求卖点,在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。
设计有诱因的促销方案,让消费者重复购买,提高市场竞争力,提高销售额。
策划方案:
提炼诉求(宣传)卖点:
社区理想茶餐厅
打造市区理想茶餐厅
价格实惠、服务好、质量过硬
足不出户也可以享受到真正的实惠
设计推广方案:
方案1:开业演出及开业仪式
——利用演出来吸引消费者
——全天演出
方案2:向消费者告示“打造社区理想茶餐厅”
——突出“理想”也就是质量、服务
——用报纸向社会公告
——用巨幅向社会公告
——在进门处,向消费者告示(或用吊旗告示)造成高雅的强烈感觉
方案3:开业有礼,红包多多
——以2元的代金券设计成红包的形式
——开业期间,见人发一张
——目的是引诱消费者产生购买行为
方案4:每天推出特价茶饮品×款
——可以长期推行
——要推销售额大的,影响才会大
方案6:累计消费达×××元,赠礼
——赠送实用的生活用品或者消费品
——开业一个月后,可考虑送其它低价高质的产品
方案7:每天限时开展6折打折活动(与其他茶餐厅比)
——开业1个月后推行
——与其他餐厅价比的6折
设计促销活动
方案1:餐厅吉祥物广告宣传
——宣传点选择人群多的地方,比如门店前路口、曙光路一线、——选择人流量大的时候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,——要有10人以上才有气势,才有宣传效果,方案2:每天一台戏(连续10天)
——开支控制在平均每天500—1000元以内
——以炒热场地为目的——找文艺老师来合作操作(青少年宫的老师)
——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等
新闻炒作:(建议暂不执行,放在未来)
五、广告宣传:
宣传卖点:
“首家社区理想茶餐厅落户XXXXX社区”
倾城倾心茶餐厅X月X日全新开业
媒体选择与宣传内容:
墙体巨幅广告(倾城倾心茶餐厅外墙)
——打造社区理想茶餐厅
——倾城倾心茶餐厅X月X日全新开业
宣传单广告
——一份以介绍门店为主(员工发放)
——另一份以特价品种和促销内容为主(夹报发放)
费用预算
墙体巨幅广告
——面积:
——预算:
宣传单广告
——第一份印制:单页双面单色10000份(1000元)
——第二份印制:四色双页双面20000份(3600元),夹报(1200元)
其它宣传
开业彩旗
开业气球
开业条幅
开业室外灯光
开业音响
开业军乐队或秧歌队
第五篇:餐厅开业前朋友圈文案
餐厅开业前朋友圈文案
1、给您送上地道的中式美味,鲜美不减!
2、传统中餐艺术,在这里得到了完美的呈现。
3、感谢您光临,我们将竭尽全力为您营造完美的就餐体验。
4、邀请大家前来品尝正宗中餐,我们竭诚欢迎您的到来。
5、今天我们开业了,感谢您的光临,并希望您能够品尝到您所钟爱的美食。
6、亲爱的顾客们,值此餐厅明天开业之际,我们欣喜地邀请您来品味我们餐厅独特而美味的菜肴。
7、新店钦点优秀厨师团队,为您献上精美菜品,等待您的品尝!
8、丰盛的餐饮、优质的服务、舒适的用餐环境,让您体验非凡的用餐感受。
9、重视细节、崇尚品质,帮助您打造一场美味兴奋的用餐大会。
10、我们将为您提供最优质的美食和服务,欢迎光临我们的餐厅。
11、在这里,您可以品尝到正宗的粤菜和川菜,肯定不虚此行!
12、中餐厅的开业是我们追求卓越的开始。
13、我们愿意为您提供最好的中餐服务,满足你的食欲。
14、再次感谢您光临,我们将会全力以赴为您提供最好的用餐体验。
15、在这个万物更新的季节里,我们的餐厅也在这里呈现给您。
16、欢迎您光顾我们的小店,愿您享受愉快美食之旅!
17、新店亮相,不一样的中华美食体验!
18、欢迎您来到我们的餐厅,我们将为您提供最诱人的美食选择。
19、为您提供全方位的服务,拥有最好的用餐环境!
20、今天,我们聚集在这里,见证了中餐厅的开业。
21、为感谢各位对中餐厅的厚爱和支持,我们将推出更多的活动和惊喜。
22、感谢您选择我们的餐厅,期待为您带来最美味的尝试。
23、我们的中餐厅特色美食,定会让您口感无限。
24、我们很高兴地宣布,我们的高档餐厅即将开业!
25、中餐厅开业,希望为城市的美食文化增添更多元化的选择。
26、欢庆的日子即将到来!餐厅明天开业,特别准备了丰盛的开业套餐,让您一饱口福。
27、新年好运,美食相伴!让我们一起开启新的美食之旅吧!