实战干货之移动互联网时代的营销传播模式-微信应用

第一篇：实战干货之移动互联网时代的营销传播模式-微信应用

实战干货之移动互联网时代的营销传播模式

众所周知，国内外移动互联网的规模正在飞速发展，相关数据显示在中国的手机网民已达到4.64亿，这个数字接近4个日本的总人口数，日本在很长一段时间一直是世界第二大经济体直到被中国超过，这意味着中国的移动互联网市场有着其他发达国家望尘莫及的用户基数优势，而且这一数字还在飞速上涨。在国外，移动互联网已经为很多企业带来了非常明显的实质性收效，J.P.MORGAN预测社交媒体大佬Facebook 在2014年的移动端广告将会超过全部广告收入的60%。说到这里可能会有人质疑，难道中国的移动互联网用户不如发达国家的优质？那么我用另外一个数字——53.3亿来打消大家的疑虑，53.5亿是今年双11手机淘宝单日成交额，这个数字超过了沃尔玛在中国所有门店一个月的销售额总和。

在这些庞大的数字背后，显现的是广大民众对移动互联网的依赖，人类的创新动力就是因为懒惰导致的刚性需求。说到移动互联网的发展，很多人会联想到iPhone，iPhone比大多数功能手机都贵，但它提供了一种完全不同的操控方式，顺畅的电容触屏体验解放了用户的手指，也迎合了人们懒惰的诉求，并引发大部分智能手机效仿，最终让风靡一时的触控笔和键盘功能手机成为“陈旧”的象征。与此同时，苹果开创的App Store模式为用户提供了智能选择权，用户可以根据需求下载或删除应用APP，这种双向选择模式刺激了开发者创造用户喜欢的APP的热情。正是这种开放智能的模式，铸就了今天为大家带来诸多便利的移动

互联网，越来越来的人通过移动终端进入互联网，越来越多的人认为通过微信与企业公众账号沟通比打400更便捷，手机、平板电脑、车载互联等移动终端几乎满足了人们阅读、信息分享、社交、购物等所有生活需求。广大民众对移动互联网依赖的同时也产生了巨大的潜在商机。而技术正是实现这些商机的核心推动力。4G牌照在中国的发放，必然引起移动互联网的又一波热潮，10倍于3G的网速将会让更多的应用得以普及实现，例如在公众场合看视频不再受限于有无WIFI，地铁里也能轻松玩手游；在新加坡科学家发明一种气味模拟器，这意味着必胜客如果有新品比萨，用户可以直接通过手机闻到香味并决定选购品种。

有人称移动互联网为第五媒体，移动互联网让有所有媒体内容移动起来了。营销环境一直在随着传播介质的改变而改变，符合时下用户主流生活体验的媒体永远是营销传播媒体的引领者，可喜的是我们今天已经看到了类似的成功案例，《第一财经周刊》2012年APP广告费用规模超过200万元；湖南卫视APP“呼啦”已超过600万注册用户；优酷移动端日均VV超3亿，优酷APP跻身TOP10应用；正是这些传媒媒体的移动客户端丰富了我们的生活并强势的抢占了我们的碎片化时间，移动互联网也毋庸置疑的成为未来的主要营销传播阵地。

鉴于以上对移动互联网营销传播的环境分析，移动互联网的营销传播有哪些价值呢？

映盛中国作为最早涉足数字营销的专业服务商，我们很早前就已建立了一套基于移动互联网的营销传播体系，这套体系的特征是实现了闭环管理，从最初的市场调研到成交转化完全实现数字化管理，在达到销售转化的同时，也挖掘出了大量用户的真实正面口碑进行二次传播，为广告主实现了销售与品牌的双丰收。我们建立这样一套移动营销传播体系，是在移动互联网营销环境不断演变条件下的积极创新。首先移动互联网让时间进一步碎片化，受众的个性化意志进一步受到尊重；其次空间进一步微观化，使营销传播更聚焦，传播成本也更加优化；第三是人的作用更加凸显，使传播内容更真实、更可信；第四移动互联网成就了传播分权，使传播各个环节中的角色地位更加平等；第五移动互联网使信息终端更多元，实现了信息的无缝覆盖。在这套营销体系的指导下，我们总结了移动互联网营销传播的四大价值。

价值一：职能更广泛

传统的营销传播模式是企业通过媒体将信息告知给受众，但在社会化媒体和移动互联网时代，企业也可以通过新产品为用户衍生服务，让用户创造信息并自发传播。例如Nike 跑鞋通过无线Nike iPod运动组件与iPod实现信息互通，iPod就可以存储并显示运动日期，时间、距离、热量消耗值和总运动次数、运动时间，总距离和总卡路里等数据方便消费者定量锻炼，当然很多消费者在享受这项服务的同时还会将这些运动信息分享到微博和QQ，每一次分享过程其实就是一次Nike品牌信

息的传播。另外移动互联网的营销传播还可以直接产生转化，例如京东在地铁站内的“墙上超市”，用户上班路上就可以完成交易过程，这既是传播渠道也是销售渠道。更广泛的营销、传播职能赋予了移动互联网相比较其他媒体渠道更鲜活的生命力；

价值二：环境更公平

在PC互联网时代内容是互联网的基础单元，用户虽然也有权限产生内容，但限制较多。但在移动互联网时代，人取代内容，成为互联网的基础单元，作为网络节点的用户，每一个人就是一个传播中心。每一个节点都具有信息的发布和信息的获取双重功能，人际关系网络成为双向的信息传播通道。虽然这一功能在PC互联网社交媒体时代也有体现，但是移动互联网时代APP取代了Web，用户可以选择安装自己喜欢的应用，也可以删除自己讨厌的应用，加上第三方应用商店的监督，移动互联网的营销传播更加公正公平。也正是移动互联网这一特性促使了传播营销环境的进一步公平化。

价值三：传播更全面

有数据显示美国有45%有智能手机用户会在旅行当中购物，有51%的会在路上购物，59%的会在看电视时购物，79%的会在家中购物。移动互联网有效的弥补了时间碎片化所带来的时间空隙，同时多样的移动信

息终端覆盖了人们日常生活的所有信息接收场景，挖掘适应这些营销情景的传播手段，可以使传播更全面。而移动互联网的出现很好的扭转了PC互联网时代信息传播范围广，但传播下沉力度有限的局面。

价值四：信息更精准

LBS等技术实现了大空间向微空间的转变，使得移动互联网的用户行为更加明确，70%的移动搜索用户会拨打搜索结果显示的电话。如果从时间、空间上改变传播的媒体形态，以用户为核心，分析用户需求，为企业提供一幅轮廓清晰的消费者素描画像，从而帮助企业快速找到互动传播和精准营销的钥匙，这对于消费者的实际利益点是，所获得的信息更加精准化，服务更加个性化人；对于宣传者，所付出的传播成本更优化，效果更直接。

移动互联网的营销传播，对很多企业都非常必要，也更具价值挖掘空间。如何做好移动互联网的营销传播，具体有哪些实施要点？

要点一：明确定位

与传统营销一样，移动互联网营销首先需要明确定位，定位是在明确目标之后的相关营销行动策略、执行手段、传播内容和平台选择的行动指导纲领。目标明确后需要确定移动终端屏幕的选择，然后具体到各

个阶段的营销传播策略、互动形式和实施步骤，将整体的营销任务进行科学的资源匹配，任务分解，这些都是利用移动互联网达成营销目标的策略根基。

要点二：以人为本

做好移动互联网的营销传播可以根据马斯洛需求层次理论，推导出相应的营销传播策略。这其中的精髓就是要“以人为本”，需要考虑并尊重用户的行为习惯，关心用户的需求，不要过度营销，应该做消费者的朋友，以真正为用户带来便捷为初衷。有一个反面案例，我们很多人的手机每天都会有数条或者数十条垃圾短信，SMS本身应该是一条非常精准的营销通道，一旦被这些垃圾短信污染，其价值随之大打折扣甚至有消失殆尽之趋势，这些垃圾短信的背后推动者就是过度营销的决策者，我们更多的时候需要思考如何更好的关爱用户，如何精准结合用户需求，以服务用户为出发点，以帮助和方便用户为目的进行营销推广。节假日送一个问候和祝福，天气变化给个提醒等，让目标用户群体对品牌心存好感，至少不讨厌，才能有营销成功的可能。

要点三：整合资源

做好移动互联网营销传播，需要为确保实现目标而进行一切可利用资源的合理调配。不仅仅要整合移动互联网资源，还应该整合传统媒体、社会化媒体，CRM和线下终端资源，这样才能达成营销成本最小化与营销效益最大化的协同效应，同时也让品牌的营销传播成本转化为品牌资产。

要点四：科学评估

营销评估好比一个有机生命体的大脑，演绎着判定和决策的作用。传统的数字营销评估指标是线索，销售成交，转化率等。我们提出的指标，是将销售的目标延伸，利用移动互联网实现口碑和传统评估指标的综合提升，从而达到持续传播、优化营销和实战营销的方法。映盛中国总结出了“三力评估”准则，也就是从影响力、互动力、转化力三个方面对移动互联网的营销传播效果进行评估，企业可以根据自己的营销目标，从这三个方面制定具体的评价指标和相应的权重。影响力可以分析辐射人群，追踪品牌价值变化，了解受众认知；互动力可以追踪用户品牌，分析传播路径，分析用户行为习惯为下一次的营销活动和传播贡献决策；转化力是对销售目标的的最直接考核。三力构建闭环评估模型为最终营销效果提供了可量化的科学评估标准，并为执行过程中的动态策略调整提供了可靠的数据支撑。

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第二篇：移动互联网时代营销

移动购物生命周期的6大关键

在移动购物生命周期的6 个明显不同的阶段中，营销人员有机会促使移动购物用户注意到他们销售的产品，同时影响这些用户的购买行为。

1.预购阶段。移动购物用户在这个阶段主要进行思考、研究。在考虑是否要去商店购买商品前，消费者会使用它们的智能手机和平板电脑来研究商品。移动终端是一种拉动的媒介，而不是推动的媒介。这意味着与将信息通过电视媒介推荐给消费者不同，营销人员必须根据特定消费者的时间点、心智模式和所处位置来决定产品信息的位置，从而使得这些信息能够被消费者读取。

2.在途阶段。这个阶段存在于消费者去商店购物或者外出办事时。有了新的基于位置的营销能力后，营销人员能够利用例如智能手机定位之类的信息，向已选择接收有价值信息的消费者发送高度精确并且相关性强的信息。营销人员必须通过给消费者创造价值来促使他们在相关的手机App 上分享位置信息。

3.在店阶段。这个阶段发生在实体店内。在互联网的早期拓荒时代，实体店对于生意而言是一个负担，因为在线零售商能够直接向消费者销售，相关费用更低。当一些零售商因为固守实体状态正在失去识别移动购物用户并与他们互动的机会时，其他竞争对手恰恰正在利用互动能力做这项工作。

4.决策阶段。当消费者实际接触他们考虑购买的商品时，这个阶段就到了。通过移动互联产业所称的精确营销的手段，营销人员能够利用多种技术手段一边与消费者实时互动，一边保持实时定价的能力。比如说，一些消费者在经过一件特定商品时能接收实时的优惠信息，比如说，一件商品正在打折。每当一批商品被售出，根据库存记录和价格记录，在下一批顾客到来时这批商品将恢复原价。消费者可以用智能手机扫描商品并且通过一种易于使用的先进技术来进行现场比价。

5.购买阶段。这个阶段给营销人员提供了最后一个影响购物者的机会。由于企业将更多的移动自校验选项和移动能力纳入到销售系统，报价和还价过程可以在实际购买和结账过程中呈现在消费者面前。像宝洁和卡夫食品这样的公司，他们正处在探索如何在这个关键点发挥更大作用的早期阶段。

6.售后阶段。这个阶段发生在实际购买商品后。在这个阶段消费者通过移动终端与朋友或者同事交换他们最近购买的商品的照片、视频和信息，同时不断地接收并且反馈信息。这对于营销人员的挑战是，如何在这个交流阶段挖掘价值。各种品牌都已经或将正计划成为移动购物生命周期的不同阶段中不可或缺的部分，我们将在下面的章节中具体讨论这一点。一些公司已经或将在这六个方面积极行动，而有些公司只有有限的行动。在某些情况下，由于受到营销人员的影响，一个消费者可能从购物周期的某一阶段直接跳到实际成交阶段，这点我们将在后面详细介绍。

移动战略，一个品牌的核心

落实移动影响力的方法就是，对移动战略进行一些调整以使它与公司的其他渠道相协调。尽管从逻辑上讲在很多公司移动战略活动总是从研发阶段开始试验，可下一阶段就需要移动战略进行实践。移动影响力的领导者并未把移动战略作为其他渠道的补充，而是将它作为公司战略的整体的一部分。

安德鲁 科文（Andrew“Drew”Koven）在写作此文时是刚加入Guess公司的电子商务部门副总裁，他的团队从事IT 业务、零售商店业务以及营销业务，引领公司移动和数字战略方向。科文对移动战略并不陌生，在早些时候，他是史蒂夫 马登（Steve Madden）公司的电子商务和消费者体验部门总裁。他极力推动这家时尚公司的文化转型，将多个渠道整合为一个整体，并以客户为中心。他有丰富的数字交互经验，曾担任梅利莎&道格的数字营销主管、在线从事食品杂货业的先行者ShopLink 的企业发展和客户关系管理部门副总裁、1999年FreshDirect 公司的首席营销官。科文在Guess的工作是管理公司的电子商务、数字营销和客户服务业务，包括领导一个管理多个品牌和网站的团队。他负责协助制定长期战略以及使数字对贸易产生最大的影响。科文说：

移动战略正在成为一个品牌的核心，因为消费者拥有前所未有的获取信息和分享信息的能力，并且拥有工具来使用这些信息。我在Guess 的工作集中在与我的同事一起工作，以确保客户感受到卓越的体验。

一些顶级品牌目前的移动战略与之相符。我一直把电子商务和数字移动战略看成是直接吸引消费者的渠道。将高接触性的零售商店环境中的最好的做法衍生到每一个方面，并且协调性地为数字时代的个人服务，而这正是成功的关键。总之，让你的品牌活起来！

站在品牌的代言人和消费者的角度来说，移动战略支撑消费者对透明性的需求。它把消费者的需求摆在了首要和中心的位置。时间最终会说明一切，但是从我的经验出发，公平地说，为了有效地和对手竞争，不能在长时间内对不同渠道持不同的态度。但这并不容易。这需要几个部门的大量工作来达到和保持一个正确的状态。

从我的经验来说，你必须思考并计划着使不同事物以无缝化方式一起工作。这需要耐心、集中精力并保持开放的心态。在一个多渠道的环境中，事情可以变化地非常快。若一家公司有自己的专卖店、批发合作伙伴和网站，它的合作伙伴也有自己的店面和数字部门等等，那战略性思维和及时的行动就十分必要了。市场营销、零售门店营运和IT 团队需要分别参与到消息收集、执行和系统集成中来。与我早年在移动方面所做的工作相比，最大的变化是，今天所有人都做好了知识准备去进入一个多渠道的世界，这非常惊人！

因此，我的工作就是形成一个团队并不断将团队作为战略计划和执行过程的一部分进行调整。不要觉得这很简单，这需要大量的工作。

我要谨小慎微，以避免在移动端和桌面的信息架构的重要性和出发点上形成太长距离。我发现最好的产品是品牌美学和易用性的结合。我的经验和位置设定都是从消费者体验的角度出发的。

我想消费者会逐渐分成两个阵营，在实体店购物的阵营和在网上购物的阵营。现在我使用互联网帮助在商店购物，换言之，移动终端改变了数字产业。今天的每件事都是相辅相成的，这使得消费者、与他相同的那些人和品牌商共同在决策方面合作。当你将能够迅速推出产品，并迅速将得到反馈的社会成分加入其中时，它不仅会变得更加强大，而且会变得更加有趣。

我进入移动产业如此之早并十分积极的一个原因是，我从来没有把移动渠道看成是与其他零售渠道相隔离或割裂的单独渠道。我总是把它看成是人们研究、沟通交流和购物的一个自然产物。我从来没有认为这是一个割裂的渠道。我从来不认同网络和实体店的鸿沟，并总是尝试跨部门协作和创新。一切事业都起始于构想。

有一个我经常扪心自问并询问别人的哲学问题，“为什么我做同样的事情但在不同渠道的表现却完全不同。换句话说，为什么对不同的消费者我得用不同的方式呢？”所以，如果我拥有一个有着优秀外观和产品的商店，我想我会使所有渠道保持一致，不管这些渠道是数字渠道、实体商店、批发商还是其他什么。另外，我还把每个渠道看成是连续统一的。如果愿意，你就能够在不同的渠道投入足够的创造力、智力和情感。这样就能够获得成功。零售商店渠道仍然实现了85％到90％的业务收入。由于多渠道的零售商负责管理品牌和客户关系维护，我们需要确保不管在哪个地方、不管消费者接触到什么信息、不管消费者是不是在实体店购物以及不管他们选择使用哪种购物工具，我们的反应都必须十分敏锐。在移动购物生命周期理论中，将移动渠道连接到整体营销计划中的企业会有优势。越来越多的消费者在不同的屏幕中切换，无论这些屏幕是电视、个人电脑、平板电脑还是智能手机，而企业需要提供一个相似的积极体验和价值。

移动全球化

手机普及程度远超电视或者台式机，这成为了一种全球性的现象。在有些国家人们由于没有电脑所以从来没有机会使用互联网，但是通过手机他们有了使用互联网的机会。手机的用户数量已经超过了60 亿并且仍然在增长中这给很多市场营销人员提供了巨大的机会。看看这些统计：

● 全球超过20 亿人口使用互联网。

● 在发展中国家，只有20% 的居民能够接入互联网。

● 70% 的发达国家的居民能够介入互联网；在冰岛、荷兰、挪威、瑞

典超过90% 的人口能够接入互联网。

● 仅仅在一年内，印度增加了1.42 亿移动互联网用户，是同年非洲用

户增加数目的两倍，超过了阿拉伯国家和欧洲国家的增加数目的总和。

● 移动电话普及率提高最快的国家是巴西、哥斯达黎加和哈萨克斯坦。

● 新增发展中国家用户超过了新增移动用户的80%。

移动影响力的领导者了解这些统计数字的重要性并且重视全球在移动方面的先行者。100多个国家和地区的手机普及率已经超过人口总量。

越来越多的移动设备将获得更多的互联网入口和更快的速度，而其中一些市场比其他市场增长快。移动运营商们都发现，移动宽带是他们收入增长最快的业务。根据美国市场研究公司的预测，移动运营商的收入在2016 年将达到9 760 亿美元，其中主要部分来自移动宽带。这意味着移动消费者将享受更快捷的服务，而到2016 年全世界40% 的手机用户都将享受移动宽带服务。根据市场研究公司的研究结果，增长率最高的地区是亚太地区和拉丁美洲，而欧洲、非洲和中东地区呈现小幅下降趋势。

第三篇：移动互联网时代—赢在微信营销

《移动互联网时代——赢在微信营销》

课程背景：

自金融危机以来，营商环境日趋恶劣。固步自封，不创新的企业在大浪淘沙中面临被淘汰；而那种对客户价值高度关注，对客户需求快速反应的企业却逆流而上。营销由原来的简单性服务，上升到由内到外的全方位服务，从原来简单的程序化的服务，上升到个性化服务。功能强大的微信营销系统成为快速锁定客户，创造忠诚客户的有效利器。早人一步融会贯通地掌握微信营销策略，必定步步领先！这也是课程为什么深受各行业老板、中高层欢迎的重要原因。

课程收益：

1、了解微信营销和传统营销的差异；

2、明白微信营销对企业持续发展的价值；

3、掌握企业行之有效的微信营销策略

4、学会提升客户满意度和忠诚度的终极秘笈

5、简单易懂，操作性强，可以学以致用

课程时间： 2天

适合对象：董事长、总裁、总经理、中高管

课程大纲：

第一讲微信营销概述

1.“微信”出现，社交媒体的移动互联网化；

2.“微信”时代，是一个免费国际沟通的时代；

3.“微信”建造领袖营销的时代；

4.“微信”企业营销的“杀手锏”；

5．什么样的企业适合微信营销；

6.微信营销面临的问题；

7.微信营销中的矛盾根源；

8.微信营销的战略设计。

第二讲微信营销引领的F2F营销时代来临

1.新媒体，新营销环境；

2.传统媒体的“营销之困”；

3.微信：企业App营销的一把双刃剑；

4.微信营销：一场新的营销革命；

第三讲微信营销的步骤与技巧

1．微信营销的模式与观测参数；

2．内容为王——确定客户的需求维度；

3．确定需求——从了解客户基本情况开始；

4．推送信息策划细节之问题与信息设计；

5．推送信息策划细节之发送设计；

6．排兵布阵：搭建团队分工须明确；

7．微信客服人员的基本培训内容；

8．揣摩对方的心理需求；

9．其他情况下促成销售的技巧。

第四讲耀武扬“微”，微信营销与其他营销方式的异同与整合1.微信营销与微博营销；

2.微信营销与短信营销；

3.微信营销与搜索营销；

4.微信营销与门户广告；

5.微信营销与SNS营销；

6.微信营销与视频营销；

7.微信营销与视频营销。

第五讲全自动赚钱机器的营销利器及实战解析

1.营销利器一：漂流瓶；

2.营销利器二：位置签名；

3.营销利器三：“二维码”；

4.营销利器四：开放平台；

5.营销利器五：语音信息；

6.营销利器六：公众平台。

第六讲玩转企业微信公众平台

1.初识微信公众平台；

2.熟悉微信公众平台；

3.微信公众平台编辑模式实操；

4.微信公众平台开发模式实操；

5.腾讯微生活

（1）哪些企业在使用腾讯微生活 ；

（2）微生活功能；

（3）移动时代的泛会员管理平台；

（4）对接企业自有客户与交易系统；

（5）二维码+LBS的创新市场推广；

（6）移动时代的多客服系统；

（7）微信企业应用与电子商务

（8）企业自媒体平台

6.企业微信公众账号的十大运营准则。

第七讲微信营销效果的评估标准

1.评估要素；

2.效果衡量标准计算方法。

第八讲“微信”不可抗拒的未来

1.“微信”捆绑财付通，引领移动支付新潮流；

2．“微信”--一个全新的创业平台；

3.沟通矩阵的形成，牵引人类社交链；

4.“微信”在海外市场的积极扩张；

5.“微信”为中国的巨大变迁做见证；

6.“微信”创造了一个“没有陌生人的世界”。

第四篇：移动互联网营销的实战经验总结

移动互联网营销的实战经验总结

移动互联网营销的含义：

我们所说的网络营销一般是指电脑端，利用电脑来做网络营销的。那么移动互联网营销我们就理解为利用移动端来做营销的。比如手机，平板电脑等。而且现在玩手机的人是最多的。也可以说成我们怎么利用手机来做移动互联网营销。

网络营销我们用的是电脑，但是我们还需要利用一些平台来做网络营销。比如论坛，分类信息网，问答，软文等方法。那么手机互联网营销我们也一样得利用一些平台，也可以说是软件来完成。比如微信，陌陌，来往，微视等。大家明白这个意思了吧。

如何做好移动互联网营销？

网络营销的方法大家百度搜索一下，一抓一大把。但是移动互联网营销的方法几乎没有几个。也可能是有人没有注意到吧，大家只知道利用电脑来做网络营销。也有可能是大家根本不会吧。今天就与大家来分享下最近一段时间实战总结的经验。

1，把电脑上的用户引到手机上

好多人不明白，怎么把电脑上的用户给引到手机上呢？不管你是做什么生意或是做什么服务的。我相信大家肯定有不少客户。你可以告诉用户的微信号让他们加你的微信，或是关注你的微信公众号都可以。可以在QQ空间，微博跟用户说下。而且可以利用一些技巧让他们添加你的微信号。

想要做好移动互联网营销一定得有粉丝才可以的。如果只是单靠手机来找用户的话会非常的麻烦。大家一定要利用好电脑和手机相结合使用，这样等粉丝多了，做营销就比较简单了。如果没有粉丝你做营销也没有啥效果。

2，利用微信做移动互联网营销

移动互联网中可以说微信是大家使用的最多的一款即时通讯软件了。几乎人人都玩微信。因为微信比较方便，功能多，而且是当今用的最多的。那么如何利用微信做网络营销呢？

前面已经和大家说过了。要利用电脑让用户加你的微信号，等粉丝多了，就可以利用微信来发布一些产品或者服务了。请切记不要发的过多。否则会被用户拉黑的。其实微信朋友圈是熟人之间交流的地方，大家一般都比较反感广告。但是大家只要不要发的太多就没事。毕竟朋友圈的广告也是有的。

而且大家也可以把微信的名称，个性签名上都设置你的产品信息或者服务信息。因为微信附近的人都是可以看到的。这样就可以不动动的做网络营销了。而且也要把微信做为主要的营销工具。

微信号：vyicoo

第五篇：移动互联网营销之微信和微博营销技巧

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移动互联网营销之微信和微博营销技巧

智能手机的逐渐普及给我们的日常生活带来了很大的改变，生活，购物，休息时我们似乎越来越离不开手机，手机所扮演的角色越来越重要，微信和微博作为当下最热门的社交软件，有数亿的粉丝容量，而对于企业来说，如果能够巧妙的利用微信和微博营销技巧，那么对自身产品的推广将会有极大的帮助。

目前微信营销主要分为两大方面：一个是微信公众平台，一个是朋友圈营销。微信公众号倾向于企业，用来做品牌和推广，维护老客户，吸引粉丝从而发掘新客户。朋友圈营销倾向于个人，现在许多中小卖家也在研究，用来向朋友卖货，通过“熟人”关系的购买率十分高，也被称之为“熟人经济”。

微信公众平台运营技巧

1丶公众号定位。微信公众号运营，定位就是一个账号运营方向，运营方向也决定着一个账号吸引来的用户群体。因此，第一步“定位”很重要。比如我的公众号是做“微营销”方面的公众号，那么来关注我的用户肯定是对这方面感兴趣的。那么这一部分人就是我要针对的用户，就是我要营销的对象。

2丶提供价值内容。现在做运营讲究内容为王，用户之所以关注你，是因为在你这能得到他想要的价值内容。用户才是营销的基础，所以做好内容很关键。

3丶推送内容如何选择。推送的内容要与账号运营属搭边。就像刚才说的，我是做“微营销”方面的公众号运营，却推送一些的与“微营销”完全无关的内容，用户从你这里获取不到想要的内容，自然就会取消关注。

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避免推送的内容含有太多的广告。有许多微信公众号运营者为了赚钱而把广告植入到推送的内容当中，偶尔几次用户还不会反感，多了就让人十分反胃了。

不要推送原创性低没多大价值的文章。大家都知道如今网络上的东西，基本上都在互相抄袭，大多数千篇一律。而且用户关注的公众号说不定当中就会出现跟你推送内容重复的公众号，用户这时候就会考虑二者选其一，把你取消关注。

4丶通过优惠活动来提高转化率。吸引粉丝的目的是为了帮你创造更大的价值，实现营销目的。你上去就跟用户介绍产品，人家能鸟你才怪!我们需要一个切入点，那就是“优惠活动”，通过进行一些能给用户带来优惠或者利益互动活动，引导到线下实体店进行消费，从而达到我们最终的目的。

朋友圈营销技巧

朋友圈营销其实和做微信公众号运营一样，先要给自己一个明确的定位，然后围绕定位展开一系列的产品丶运营丶营销。

1丶产品定位。如果你想要通过朋友圈来卖货，那么你就要弄清楚你要卖的产品应该针对什么样的消费群体。应该怎么根据这些消费群体的需求来提供产品。

2丶 如何选择产品。不少人觉得很困惑，不知道在微信究竟卖些什么产品好。其实卖什么不重要，关键是怎样卖，怎样在卖的过程中不断的优化运营方式。产品宜精不宜多，不要选择代理已经成熟的品牌，也不要选择代理全新的小品牌，而要选择有潜力和发展空间的品牌去代理，及能保证自己现有的生存空间，又保证未来的发展空间。

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3丶营销有节操。近来微信朋友圈由于某些人为了提高自己产品的曝光率，无节制的推送产品信息，严重骚扰用户。这样的做的后果只有一个，就是被拉黑!朋友圈营销是“熟人社交经济”，我们要做的是建立信任。在这个基础上达到营销目的。而不仅仅是修完图发到微信朋友圈卖东西就畅通无阻了。

微信营销的主要方式就是这两大方面，美中不足的就是传播性不强，比较“封闭性”。随着未来微信的开放，这些问题也将会得到解决。

移动互联网营销-微博营销

微博注重的是传播和媒体，而微信最早的出发点和核心是社交工具。举个例子，微博就像是在广场上的演讲，可以迅速广而告之，人与人之间不需要特定的关系维系，任何人都可以发表消息，任何人都可以旁听，你可以把消息传出去，也可以发表你自己的想法和观点;而微信就像我们朋友圈子在自家举行的沙龙聚会，这是一个封闭的社交圈，不是你想来就来的。

微博运营技巧

作为一种分享和交流平台，微博一般有140个字的长度限制，其最大的特点就是：发布信息快，传播信息更快。那么，我们该如何做好一个微博号的运营?下面就跟大家分析，微博的运营和圈粉技巧

1丶精准定位。微博粉丝众多当然是好事儿，但是，对于微博营销来说，“粉丝”质量更重要。因为我们最终的目的是从微博粉丝身上转化出商业价值的，这就需要拥有有价值的粉丝。

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2丶传播价值内容。现在微博用户以亿计，那些能对用户创造价值内容的微博，自身价值才会不断提高，微博营销才可能达到期望的商业目的。我们只有认清了这个因果关系，才可能从微博营销中受益。

3丶持续的更新。微博就像一本随时更新的电子杂志，想让大家养成观看习惯，维持微博的活跃度，就要定时丶定量丶定向的发布内容。

4丶多跟粉丝进行互动。微博的魅力在于互动，拥有一群不说话的粉丝是很危险的，因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝，最后更可能是离开。因此，互动性是使微博持续发展的关键。

微博圈粉技巧

如何判定一个社交账号的价值，答案当然是“粉丝”。粉丝多了，传播和推广都容易做起来，其中的好处不言而喻。那么我们该如何获取到粉丝呢?

1丶利用好签名档。新浪微博的工具栏里面为用户提供了签名档的代码，这个一定要好好利用，因为签名档算是一个一劳永逸的方法(微博首页的右上角有一个工具，点开就能看到)

首先，应该为你的邮件添加图片超链接签名档，这样，你每发一封电子邮件，就有一个人知道你的新浪微博地址 具体请参见这篇文章：邮件签名添加新浪微博签名档 其次，在你经常活跃的论坛上添加签名档，如果你在论坛的活跃度够高的话，能给你带来的粉丝数是相当可观的 最后，再你的博客上添加一个微博秀or签名档，将你博客的读者吸引到微博上。

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2丶软文吸粉。写一些你比较拿手的干货文章，然后发表到各个论坛和门户网站上，并留下你的新浪微博地址，相信有很多网友愿意和你交流。

3丶qq群吸粉。在qq群里面搜索微博，有很多qq群，加进去，积极参与讨论，对你感兴趣的人，私聊，互相加一下关注，这样的粉丝质量更高，粘性也更强，比互听大队靠谱多了。

4丶活动吸粉。很多人经常在微博上搞转发，加关注活动，获得了很好的吸粉效果。加关注，随即抽奖，赠送一些实物，这些实物最好是有个噱头的，才会让更多人主动的去转发!

微博用来做传播 利用微博的媒体属性，你可以轻易通过大号转发，顷刻间令千百万人知道你想说的事情。微信用来做品牌，通过微信带有的“圈子”性质，实现点对点的精准推广，更加高效的实现营销目的。另外一个移动互联网的产物，APP也一样是进行营销的好平台和手段。

微信和微博营销，是移动互联网营销中最耀眼的两个明星，巧妙的借助这些工具，并使用恰当的技巧，可以让更多的网民知晓并认可我们的产品。