视易精通赢通管理系统简介

第一篇：视易精通赢通管理系统简介

视易管理系统简介

为协助广大KTV场所更好的实现对其“人、才、物”的管理，实现管理流程化，利益最大化，我们专门开发了功能完善的管理软件—精通管理系统、赢通管理系统。该两套管理系统已经在全国有数百家成功案例，在山东省也有近40家成功案例。下面简单介绍一下精通、赢通管理系统的特色功能。

一、精通量贩管理系统

 01、周到的等位管理

 实现在包厢爆满情况下，解决等侯区的顾客包厢暂时调度的问题；

 02、贴心的包厢带客

 通过咨客系统中‘包厢带客’模块可以灵活方便的标记正在带客包厢的状态,以解决同一时间某包厢存在不同批次顾客看房的冲突现象；

 03、支持‘沙盘图’等多种显示模式

 系统除支持传统的‘高亮度方框’及‘表格’显示格式外，还支持按‘实际的装修效果图’灵活布置包厢即可实现‘沙盘图’效果；

 04、特有的来电显示管理

 利用‘来电显示设备’只要是用‘系统登记过的联系方式（手机或小灵通）’拨打场地电话，则系统接通时会自动调出该顾客的详细信息；  可直接在电话里进行录音留言；  可灵活查询顾客的留言信息。

 05、安全的日志管理

 各级主管将工作心得及经营过程中存在的问题写入日志，及时向总经理反馈，也是举报个别员工行为的窗口，成为场子改善服务和提高管理水平的有力保证；

 06、连锁各分店（友店）包厢信息的灵活查询

 利用某分店的咨客系统即可灵活方便的查询友店的包厢信息；  通过友店包厢信息的查询，可以方便的取代传统的电话呼叫等待；

 07、完善的人事管理

 对员工资料、考勤、培训、考评、奖惩、离职、复职等人事项目进行综合管理；

 提供不同考勤机的数据导入、导出接口，灵活定义上下班时间与考勤方案；  支持刷卡考勤；

 08、周到的客户关系管理

 在预订房时自动维护客人信息，为进一步扩大客源，发展新客人提供信息，不因员工的流动而流失大部份客源 ；

 支持发行酒吧“丽人卡”，不同的女宾有不同的赠送方案；  支持指纹身份认证，对协议客户进行挂帐、催帐、消帐管理；

 支持来电提醒，未接来电留言、服务通话录音，对前台服务进行有效地监控；  根据历史消费信息，迅速提供个性化的服务，为进一步提高服务质量，留住老客人，提供数据参考；

 09、灵活的会员管理

 自定义会员等级及优惠折率，提供会员升降级的定义；

 支持会员充值消费，根据信任等级设置最大透支消费金额，进一步维持长久的客户关系，提高场子的客流量、订房率、上座率。

 自定义不同时期消费的积分规则，刺激客人消费，辅助营销策略的执行；  提供充值赠送、积分兑换等丰富的优惠活动；



10、多种营业收费方式  支持正常开房管理；

 支持灵活的预售管理，包括买钟与买断等；



11、超快、方便的POS端点单

 通过POS端落单系统可以灵活、快速的在超市进行落单、挂起、解挂、结帐等操作；

 通过POS端落单系统可以辅助收银等人员进行物品的快速落单等操作；

12、支持包厢购物车及套餐管理

 在包厢可以将自己喜欢的物品灵活加入购物车，非常便捷;

 在包厢支持酒水套餐图片预览查询

13、支持套餐与例送

 可灵活设置各种套餐，如情侣套餐等；

 通过例送可以灵活的为场所提供各种物品促销方案，为场地的各种营销活动不谋而合。

14、楼道点单

 通过楼道点单系统可以辅助服务员进行快速的点单操作；

15、特有的SMS管理

 利用手机短信提供一个简单而有效的宣传和管理平台。支持通过短信发送生日祝福、寄存到期提醒、广告、促销等信息；

 沉默用户、预订超时、会员帐户、会员建卡等信息都可通短信提醒；

16、丰富的价格策略

 支持套餐的灵活定义和时段价格的促销；  不同区域、不同客户群执行不同的价格体系；



17、支持特殊口味

 自定义物品的口味、做工特点，满足客人对酒水的特殊要求，让服务更贴心；

18、便捷的沽清响应

 吧台主管，通过“沽清”，防止客人再次对已卖完或存在质量问题的物品再点单；



19、酒水寄存管理

 通过虚仓管理，实现物品寄存、支取，寄存过期转入库; 智能的过期预警提示，与短信平台联动，向客人提供安全、快捷的酒水存取服务。

20、智能化的库存预警，支持二级库存；

 智能化的库存预警功能，可自动提示存货的短缺、超储异常等信息，短缺物品可自动生成采购订单，使烦琐的订货业务变得更简单；  完善的库存监管机制，支持二级库存的领用、调拨；

 为个人提供“易耗品”或“资产”的领用、借用、归还等日常业务处理；



21、严格的赠送、打折、发票、提成监管

 对领班的赠送、打折、发票进行严格的限额控管，杜绝乱赠送、乱开票，滥用职权进行不合理的打折；

 实现业绩、赠送、打折、发票与提成的设置，为财务自动生成提成报表; 可以科学地统计迎宾、服务员、传送员、营销人员的业绩，大大的提高员工的积极性；

 人员赠送按限额、业绩控管；

22、科学的订房管理

 节日来临可以提前预订，对撤定记录加以分析，避免节假日空房；

23、严密的帐单稽查和收银勘误

 反结帐、帐单调整必须授权，且对帐单项目的修改自动写入系统日志，为稽核提供有利的帮助；



24、小吃配菜管理

 灵活定义各种小吃、果盘所需的原料及配量，库存、成本更准确；

25、总经理决策支持

从“人”、“财”、“物”等方面为管理者提供各种专业、实时的数据查询、经营分析，以及各种历史数据的汇总、对比分析，通过直观的饼图、柱状图、走势图、对比图等多维度地数据分析结果，为企业管理者提供衡量、监督、分析经营况的可靠依据，辅助企业管理者做出科学、准确的决策.26、KTV连锁经营管理

支持联网订房管理，非常便捷；

支持会员连锁管理，可实现会员连锁真正的一卡通管理； 支持远程财务的集中管理，非常便捷；

支持远程物品的集中管理，可实现远程物流管理； 支持远程决策管理

二、赢通夜总会管理系统

01、周到的泊车管理

 实现包厢公主足不出户的“泊车”请求，与保安部门联动，为客人提供更新颖、周到、快捷的泊车服务；

02、跨包厢管理

 支持磁卡/IC/ID等多种流行卡具，妈咪通过刷卡即可进行跨包厢查询、打折、赠送，减少房台之间不必要来回奔跑的麻烦；  03、支持包厢会员结账

在包厢可以会员信息查询与会员结账的功能，可以提高运营效率；

04、支持PDA 支持PDA，在无线网络覆盖的区域均可实现帐单查询、打折、赠送； 05、特有的SMS管理

利用手机短信提供一个简单而有效的宣传和管理平台。支持通过短信发送生日祝福、寄存到期提醒、广告、促销等信息；

即使领导出差也能及时通过接收短信查看营业数据，通过发送短信提供打折支持。

沉默用户、预订、预订超时、开房、赠送、寄存、打印帐单、免单、赠送、挂帐等信息都可通短信提醒；

06、安全的日志管理

各级主管将工作心得及经营过程中存在的问题写入日志，及时向总经理反馈，也是举报个别员工行为的窗口，成为场子改善服务和提高管理水平的有力保证；

07、包容KTV和酒吧可分可合的多元化运营模式，科学的楼道管理

全面的KTV、酒吧、楼道分区、分场次管理；

通过刷卡授权在公共区域进行查询分析、点单、赠送、打折，支持触摸屏、鼠标操作，易学易用，为各部门主管实时监控营业状态提供方便；

08、周到的客户关系管理

在预订房时自动维护客人信息，为进一步扩大客源，发展新客人提供信息，不因员工的流动而流失大部份客源 ；

支持发行酒吧“丽人卡”，不同的女宾有不同的赠送方案；

支持指纹身份认证，对协议客户进行挂帐、催帐、消帐管理；

支持来电提醒，未接来电留言、服务通话录音，对前台服务进行有效地监控； 根据历史消费信息，迅速提供个性化的服务，为进一步提高服务质量，留住老客人，提供数据参考；

 09、灵活的会员管理

自定义会员等级及优惠折率，提供会员升降级的定义；

支持会员充值消费，根据信任等级设置最大透支消费金额，进一步维持长久的客户关系，提高场子的客流量、订房率、上座率。

自定义不同时期消费的积分规则，刺激客人消费，辅助营销策略的执行； 提供充值赠送、刷卡返还、积分兑换等丰富的优惠活动；

会员在包厢自助刷卡，根据不同等级的赠送规则享受不同赠送次数和赠送明细； 支持会员卡转帐，同一帐单可同时刷N张会员卡，打折、支付更灵活、更方便； 

10、支持图片、视频点公关

在包厢可以通过系统中提供的图片、视频等方式查找满意的公关，提高服务效率； 

11、支持公关、模特、公主台票管理，防窜台

支持IC/ID等多种流行卡具，公关考勤、上台、退台均可刷完成，有效防止公关窜台；

支持台票管理，可以刷卡充值、上台刷卡自动扣取台票金额，有效避免反复购买台票造成的麻烦和弊端；

12、支持公关服务评分

 可以对本包厢上台的公关人员进行个人形象、销酒情况等服务的评分，提高公关管理力度。

13、科学地皇冠管理

 提供详尽的公关上班、上台对比分析，对名列前茅或倒数的公关自动增减皇冠，以便分析美女； 

14、快速送花

 可快速实现几秒内对上百个包厢同时为数名模特不同花类（如自来花、花 篮、皇冠等）的点单和送花；

花单支持多种打印方式，打印超快，送花更迅速；

15、点单物品互换

 套餐搭配的酒水任意兑换；

 灵活定义任意物品的兑换规则，让服务更贴心、手续更快捷、库存更准确； 

16、酒卡管理

 提供丰富的管理属性及兑换策略的支持，促进酒水的销售和资金回笼；  酒卡支持有效期管理，可以灵活定义酒卡酒水的兑换关系；

17、丰富的价格策略

 支持套餐的灵活定义和时段价格的促销；

 不同区域、不同客户群执行不同的价格体系；



18、支持特殊口味

 自定义物品的口味、做工特点，满足客人对酒水的特殊要求，让服务更贴心；

19、便捷的沽清响应

 吧台主管，通过“沽清”，防止客人再次对已卖完或存在质量问题的物品再点单；

 20、酒水寄存管理

 通过虚仓管理，实现物品寄存、支取，寄存过期转入库; 智能的过期预警提示，与短信平台联动，向客人提供安全、快捷的酒水存取服务。

21、充公酒的管理

 提供剩余酒水的充公、领用处理，并进行提成管理，也可转入库，杜绝浪费；



22、提供瓶盖、空瓶的回收功能；

 根据客人点单、赠送、寄存、支取等一系列业务产生的数量，为瓶盖、空瓶的回收提供参考;

23、智能化的库存预警，支持二级库存；    智能化的库存预警功能，可自动提示存货的短缺、超储异常等信息，短缺物品可自动生成采购订单，使烦琐的订货业务变得更简单； 完善的库存监管机制，支持二级库存的领用、调拨；

为个人提供“易耗品”或“资产”的领用、借用、归还等日常业务处理；



24、严格的赠送、打折、发票、提成监管

 对妈咪的赠送、打折、发票进行严格的限额控管，杜绝乱赠送、乱开票，滥用职权进行不合理的打折；

   实现业绩、赠送、打折、发票与提成的设置，为财务自动生成提成报表;可以科学地统计迎宾、服务员、传送员、营销人员的业绩，大大的提高员工的积极性；

人员赠送按限额、限数量、业绩控管，也可结合包厢消费比例控制赠送；

25、科学的订房管理

 妈咪、公关的订房可以进行分组管理，统一核算业绩；

 节日来临可以提前预订，对撤定记录加以分析，避免节假日空房； 

26、严密的帐单稽查和收银勘误

 反结帐、恢复帐单、帐单调整必须授权，且对帐单项目的修改自动写入系统日志，为稽核提供有利的帮助；

27、小吃配菜管理

 灵活定义各种小吃、果盘所需的原料及配量，库存、成本更准确； 

28、经销商对帐

 辅助财务人员与酒水经销商对帐，查询任一时间的进退货总额、酒水明细

29、总经理决策支持

 从“人”、“财”、“物”等方面为管理者提供各种专业、实时的数据查询、经营分析，以及各种历史数据的汇总、对比分析，通过直观的饼图、柱状图、走势图、对比图等多维度地数据分析结果，为企业管理者提供衡量、监督、分析经营况的可靠依据，辅助企业管理者做出科学、准确的决策。

 30、董事长决策支持

 专门为董事长管理企业而设计，其界面易学易用，使用非常简单，它集成了客户信息、财务状况、业绩分析等功能；

 董事长可以不懂得深奥的技术细节，即使不懂得复杂的财务公式，琐碎的管理环节，也可以通过多样化的饼图、柱状图、曲线图、对比图或表格分析企业的发展趋势，为投资方回收资本或再投资指明方向。

第二篇：绩效管理系统简介

绩效管理系统简介

一、概述

“绩效管理系统”是依据《全国税务系统绩效管理办法》等总局对绩效管理相关要求开发的一套软件系统，用于辅助省级税务机关快速建立起省、市、县全员参与的绩效管理体系，开展涵盖各级税务局机关、部门、个人履职情况的绩效考评工作，并通过结果运用实现有针对性的持续改进。

二、功能简介

“绩效管理系统”通过以下五个功能模块实现总局提出由绩效计划、过程管理、绩效考评、结果运用等所构成的绩效管理闭环流程：

1、绩效计划，按照程序编制、维护绩效指标；依据绩效目标实现绩效计划的启动、制定、落实、调整、审核和发布。

2、绩效实施，基于工作流采用工作单、台账等方式落实绩效计划，其中也包含了过程监控、过程预警等功能。

3、绩效考评，依据考评规则对绩效管理对象（组织、个人）进行评分（自动方式、人工方式）、审核、调整以及发布。

4、绩效应用，对绩效考评的结果进行多角度的统计分析；将绩效考评结果应用到正向激励和整改处理中。

5、系统管理，维护系统涉及组织架构，以及相关权限配置维护。

三、特点介绍

1、友好简洁的用户界面，通过统一的图形化门户界面实现所有功能，将复杂的业务逻辑封装在系统内部，操作者只需门户上的执行待办事项即可完成几乎所有日常工作、通过可视化图、表展现当前以及历史情况。

2、丰富灵活的指标体系，系统内嵌有总局最新的绩效指标，同时支持省、市、县进一步扩展本地区的各类个性化绩效指标；指标评分支持自动和手工两种模式；指标按需可以和现有工作业务系统衔接。

3、实用完备的绩效考评，以灵活强大的工作流建立完整的闭环绩效管理体系；既满足省级集中考评，也支持省、市、县三级考评；考评周期支持月度考评、季度考评、半考评和考评。

4、完整覆盖的考评范畴，考评范畴囊获组织绩效、个人绩效，通过组织绩效开展个人绩效、通过个人绩效落实组织绩效；组织绩效包括机关绩效和部门绩效，个人绩效可细分为领班班子正职、领导班子副职、部门正职、部门副职、一般人员等，其各有一套考评标准，但又互为支撑。

5、智能强大的评分标准，支持多种评分方式，包括智能评分即按照规

/ 2 则自动形成评分、任务评分即在任务执行过程中按照分解规则自动形成评分、主观评分即由考核责任人按照预定规则确定得分；智能化的归集得分，对不同事项、不同考评周期、不同考评主体进行智能化归集形成最终得分。

6、全面及时的工作监控，每个绩效指标都支持附加工作监控要求，在绩效实施过程中自动推送办理提醒和考评提醒。

7、直观清晰的结果应用，以图表方式直观展现绩效考评结果，并可逐层追溯到具体明细情况；自动形成绩效分析报告，通过简单调整就可满足应用；提供了评优评先的绩效应用子模块，实现绩效管理、正向激励、整改处理的无缝衔接。

8、经过验证的成熟产品，“绩效管理系统”已经在河北国税、北京国税、重庆地税等地得到应用和验证；是税务系统中最早投产的省级绩效管理系统，也是得到国家税务总局充分认可的绩效管理系统。

9、支持个性化定制改造，在总局所规定的绩效管理闭环框架体系下，可以支持各个地方进行个性化定制，既满足本地区的实际工作需要，又便于形成各自的管理特点。

四、实施建议

依据多个省份实施绩效管理的经验，绩效管理系统经过培训就具备快速部署上线能力。如果经过如下改造则可进一步深化应用、提升效果：

1、制定本地区的组织绩效管理办法、个人绩效管理办法，据此调整现有绩效管理系统中的管理流程、完善绩效考核指标、调整评分标准以及结果应用功能。

2、用户界面风格调整，根据本地区的实际要求对门户界面以及相关功能模块的界面组织风格进行个性化调整。

3、扩展个性化管理功能，例如扩展台账管理功能、加载智能化指标、和现有业务系统进行接口衔接等。

五、典型案例

1、河北国税，2014年6月份上线，以工单方式组织覆盖省、市、县的三级闭环绩效考核体系，特点是流程严密、结构清晰。

2、镇江地税，2014年9月份上线，将税收工作事项和绩效管理进行了融合，特点是绩效管理的同时可以进行工作指引。

3、北京国税，2014年10月份上线，在河北国税版本基础上强化了组织绩效和个人绩效的融合，特点是实现了全员的个人绩效。

4、重庆地税，2015年4月份上线，以办理台账和考评台账方式进行过程的管理和控制，特点是实用性强、方便日常操作。

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第三篇：物资管理系统简介

物资管理系统简介

物资管理是企业生产经营管理中不可缺少的组成部分。煤矿用物资与一般企业所用物资相比，具有品种多，价格昂贵等显著的特点，它涉及建筑材料、机械零件、设备、机电设备、火工品、木材等30多个大类，一万余种。各煤矿物资采购年费用一般均超过亿元，甚至几亿元。但目前大部分煤矿的物资管理还停留在原始手工管理阶段，即使有些煤矿应用了计算机管理，其软件系统也很落后，在网络信息时代的今天，是远不能满足煤矿建设与生产需要的。

山科物资管理系统内容涵盖物资需求计划制订、采购计划制作、物资出入库管理、项目管理、物资核算、物资分析等物资管理的全过程，通过填写日常出入库单，自动完成物资的库存管理，并提供多种口径进行物资统计，可自动生成所需的物资报表和统计分析表，进行有效物资控制。涵盖了物资使用人员、物资计划员、仓库管理人员、物资管理人员、财务人员、决策管理人员等各对象的使用要求，将物资应用架构在整个企业网络上，改变了以往物资系统只是为实现电子化库存的准确而管理的局限性，达到真正的电子化全面物资管理。煤矿物资管理系统作为煤矿综合信息管理平台的重要组成部分，它实现了物资管理工作的数字化、信息化和网络化，简化劳动，实现了以计算机为中心的自动化、网络化管理。物资查询更加正确、方便、快速、可靠，为上级领导、部门的管理提供准确、实在的数据与图形，真正实现全矿区各类物资信息的数字化和网络化。1．系统目标

通过物资供应管理系统建设与实施，保证整个物资供应活动按质、按量、按期、按计划地进行，确保企业的生产经营活动高效有序地进行，合理安排配套物资的搭配比例，科学降低库存资金占压，使企业获得更大的经济效益。

1)支撑物资供应管理的统购和自购的多元化采购模式，实现过程跟踪，优化采购成本；

2)支持包括计划价格、移动加权平均价、批次实际价、先进先出法等多种存货核算方法，实现材料消耗的实时核算；

3)强调计划管理：实现以生产计划拉动物资使用计划、物资需求计划、物资采购计划的三级计划管理模式，构建企业快速供应链体系，保证安全生产并降低物资消耗。

4)优化边际库存：建立统一垂直的库存体系，二级库存统一调配； 5)业务地点分布式管理，数据分析集中控制：系统支持多类型、多地点的仓库管理，通过对物资库房的科学管理和物资信息的动态跟踪，实现物资的合理配送与发放控制，最终实现对成本的控制。

6)通过建立供应商协作关系，实现“物资超市”的管理思路，节约采购成本，优化平衡库存资金。

7)通过统一物料编码标准化管理，计划体系控制，信息共享，环环相扣、简化流程，实现流程化管理的高效率和准确度。

8)加大职能部门依据计划进行业务活动的责任，高层管理者通过信息实时查询来监督业务的过程，不直接参与业务链活动。物资供应管理系统从统一采购管理的角度出发，以生产为龙头，合理地平衡、制定需求计划和采购计划，合理安排配套物资的搭配比例，科学降低库存资金占压，使企业获得更大的经济效益。运用信息化的平台，将分散的仓库物资管理信息通过联网集中及时传送，解决仓库多而散、管理难的问题，并以此为契机，帮助企业理顺内外部关系，强化管理，真正达到提高物资管理水平、控制成本和提升生产效率的目的。2.系统组成

物资管理系统，着眼于提高需求的计划性，达到业务流程的高效性，有机地整合了计划管理、合同管理、验收出入库管理、库存盈亏管理、付款管理、报表查询管理，最终形成了涵盖企业物资供应整个流程的管理系统。

系统提供了以下的功能： 2.1.供应基础数据维护: 实现目标：主要实现对物资编码、帐本初始化、材料库分类及细化、计量单位、特控物资控制、供应商管理等基础数据的增、删、改、查、打印等维护工作，实现物资管理的标准化。

功能模块：物资编码初始化、材料库初始化、帐本类别初始化、计量单位维护、特控物资维护、明细帐初始化、供货商管理。

2．2．系统用户管理：

实现目标：对使用人员分类授权，设置初始用户权限及密码，并为用户提供密码修改功能。功能模块：验收人员维护、领料人员维护、采购人员维护、用户密码修改。

2．3．计划管理：

实现目标：各使用单位根据自己的需要生成使用需求计划，经过采购部门询价，领用主管部门、采购部、财务部门等相关单位审批后，形成本次使用单位需求计划；采购部门经平衡库存后，形成本次实际采购计划，然后按采购计划进行采购。

功能模块：单位需求计划：需求计划制作、采购部填写价格、领用主管部门、采购部、财务部领导审批等功能。采购计划：采购计划形成、采购计划下达等功能。部门工作计划：部门年、月工作计划等模块。

2．4．采购合同管理：

实现目标：采购业务员根据采购计划单及采购计划价与供货商进行协商或采用招标形式来确定供货商，完成后形成供货合同，并按合同来管理有关供货事宜。

功能模块：制定采购合同、审核采购合同、查询采购合同、变更采购合同、审核合同变更。

2．5．物资验收、入库、出库管理 物资验收：

实现目标：根据采购合同，货物到货后，由采购部门和需求部门对采购物资联合验收，合格后，形成采购验收单，并经审批流程后做为付款依据之一。功能模块：采购人员填写验收单、需求部门与采购员联合验收、采购主管部门审批验收单、形成批量入库单。

物资入库：

实现目标：根据验收单及贷物分类表，自动形成入库准备单，经过库管、经手人、采购部门领导、财务稽核等审批后完成货物入库工作，并将入库单打印，作为报销凭证。、功能模块：批量入库、手工入库、采购部门领导审批、库管点贷审批、财务稽核。

出库管理：

实现目标：使用单位根据自己的需求计划填写领料单，经材料主管部门、生产技术部门、采购部门、库管等审批后，完成出库物资流程，将物资领出；最后经财务稽核后，月底写入物资明细帐。

功能模块：填写领料单、材料主管审批、生产管理部门审批、采购部门审批、库管审批出库、财务稽核入帐。

2．6．库存及盈亏管理：

实现目标：提供每月物资结转及明细帐自动形成功能，提供库存盘点与报损功能，库存盈亏管理功能，并根据盈亏单管理完成对库存的调正。

功能模块：设置结转时间、月结转、年结转、填写盈亏单、审批盈亏单。

2．7．应付帐款管理

实现目标：根据采购计划及合同规定形成付款初始台帐，然后按 合同要求进行支付，记录每次付款的情况，对已经付完的将不再显示或提示。

功能模块：形成付款台帐、付款情况增、删、改、统计未付单位报表、统计质保金报表、统计月、季、年付款报表

2．8．物资信息综合查询

实现目标：为用户提供报表的查询、统计、打印功能。功能模块：查询物资计划、查询物资合同、查询物资库存、查询物资入库明细、查询物资出库明细、查询库存资金储备、查询厂家付款情况。

本物资管理系统为用户提供了从计划、合同、验收、入库、出库、结转物资明细表、付款等一整套闭环管理，是各工厂、企业、公司的首选。

可以提供按矿方要求开发的个性定制。

第四篇：资产负债管理系统简介

资产负债管理系统简介

一、导读提示

本章介绍的资产负债管理系统是公司2009年12月V2.0设计产品（V1.0为2007年设计产品），体现了公司反思2008年西方金融风暴起因、防范金融风险的最新理论研究成果。

重新设计的资产负债管理系统最突出特点是：以巴塞尔新资本协议第一、第二、第三支柱要求、银监会《商业银行资本充足率审查评估要素及方法》等监管要求为依据，从银行发展战略及高管角度，构建起可操作的银行全面风险管理框架。

二、系统简述

资产负债管理是在世界金融自由化浪潮的冲击下，特别是90年代中后期迅速发展并占据主流地位的现代商业银行经营管理方法。敏感性测试、市值分析、情景模拟、组合管理等先进的管理思想和技术不断发展，使得资产负债管理体系进一步完善，并逐渐成为现代商业银行经营管理框架的核心内容。概括地说，目前西方银行业较为通行的资产负债管理方法和技术有以下四种：

一是基础的风险度量方法――缺口及敏感性分析；

二是动态的、前瞻的度量方法情景分析和压力测试；

三是风险的管理技术表内调节和表外对冲；

四是组合管理技术资金转移计价和风险调整资本收益率等。

这些方法和技术由简单到复杂，由单一到组合，充分展现了西方商业银行风险管理的思想轨迹和技术演变过程。

现代商业银行的资产负债管理体系是一个复杂的系统：

第一，它要求建立由银行高级管理人员和主要业务部门负责人组成资产负债管理委员会，负责制定资产负债管理政策、确定内部资金定价原则、审查市场风险状况、并对风险偏好、风险敞口调节、业务策略选择等有关事项做出决策。

第二，它要求建立专门的资产负债管理团队来承担具体的政策实施、风险计量和管理运作。

第三，它要求建立一个包括识别风险种类、确定风险限额、评估风险收益、调节风险敞口、选择业务策略、配置经济资本、考核风险绩效等一系列环节在内的顺畅的管理流程。

第四，它必须以科学的分析方法、先进的管理工具和有效的管理手段为支柱。

第五，它充分体现了银行全面风险管理框架的总体思路及实施手段的最终效果，从某种意义上说，金融风险管理失控，就是金融企业资产负债管理失控。

资产负债管理系统体现了银行全面风险管理框架，系统的各个子系统或模块要部署实施到银行的主要业务部门，汇总到资产负债管理部。因此资产负债管理系统不是银行资产负债管理部的部门软件，而是几乎涵盖银行高层各管理委员会和主要业务部门的综合系统软件，如果资产负债管理系统不是站在全行的高度来规划、设计开发，而是站在部门角度设计、开发，将导致系统开发失败或成为低档次业务处理系统。

三、资产负债管理的挑战与创新

由美国次贷危机引发的全球金融海啸，对世界经济体系造成极大危害。分析、研究金融海啸的起因，反思政府金融监管、反思银行风险控制与管理，对我国金融监管部门加强金融监管、金融企业加强风险控制与内部管理，提高抵御金融风险的能力，其意义不言而喻。

导致西方金融风暴的直接原因是金融企业风险失控，从某种意义而言，也是金融企业资产负债管理失控。在银行核心业务系统中，没有任何一个系统能够像资产负债管理系统起到担纲全行风险管理的重任。由于风险计量、风险缓释、资本管理既是银行全面风险管理框架的重要内容，也是资产负债管理的主要工作，资产负债管理系统牵涉面广、数据量大、协调工作复杂，因此以资产负债管理系统作为银行实施风险控制的主要手段，既是对原有资产负债管理工作流程、方法、业务体系、管理体制的挑战，也是对资产负债管理的创新。

四、系统设计

资产负债管理系统是银行全面风险管理框架的综合系统工程，理想的资产负债管理系统将大幅度提高银行全面风险管理水平，大幅度提高银行资金使用效率，将使银行利润在现有规模基础上提高30%以上，风险降低50%以上，使银行金融资产结构更为合理。

实施资产负债管理管理系统，对银行业务流程、风险管理程序等原有管理体系将会有较大调整变动，系统设计重点要突出银行总体发展战略、管理体制、业务体系的特点，体现银行全面风险管理框架的思路，既适应银行目前业务发展，兼顾渐进方式改革的需要，又按照先进银行管理的模式，把规范的全面风险管理架构和业务流程做入系统中，根据银行体制改革不同发展阶段的要求，通过系统无间断扩展升级适应银行改革的不同阶段和业务发展的不同需要。

按本系统设计思路，增加内部资本充足评估程序中现状诊断评估模块、实质性风险识别等模块后，即完成银行内部资本充足评估程序（ICAAP）管理系统，该系统满足巴塞尔新资本协议第二支柱及银监会《商业银行资本充足率审查评估要素及方法》等监管指引要求，这将大大节省银行在开发ICAAP管理系统的投资（2010年光大银行仅ICAAP咨询项目花费760万元），资产负债管理管理系统与ICAAP管理系统虽然作用不同，但实质内容相近，大量数据重复，可统一设计同一数据库表单及系统结构。

本系统设计同时还将巴塞尔新资本协议第三支柱及银监会《商业银行资本充足率管理办法》、《商业银行市场风险管理指引》、《银行并表监管指引（试行）》等监管指引要求、1104报表（2010年修改稿）与本系统一并进行统一规划，以支持扩展形成银行全面风险管理框架平台。

系统设计以巴塞尔新资本协议第一、第二、第三支柱要求；银监会监管指引、监管报表、监管指标等要求；其他各部委管理要求；银行内部管理制度要求为纲，以上述要求所需数据为需求主线，以科学化、制度化、规范化、智能化、信息标准化业务流程为系统实现的预期目标，这是公司第四代银行核心业务系统的重大创新，也是公司实施金融企业项目所遵循的原则规范。

目前，国内包括工商银行在内，都还没有开发出理想的资产负债管理系统，国内已经上线的资产负债管理系统功能都非常简单，主要以资金转移定价、盈利测算为主，风险管理计量功能基本没有。从资产负债管理业务分析，如果没有流动性风险管理系统，如何确定比例管理指标、如何进行缺口管理？如果没有资本管理系统，如何配置、管理经济资本？如果没有风险计量系统，资产负债管理的基础数据从何而来？国外西方大银行特别是美国银行采用的资产负债管理系统，已经被实践证明根本不能使用，如果国外的资产负债管理系统产品发挥出作用，也就不可能出现西方金融风暴了。换句话说，资产负债管理系统国内外都还处在探索、研发阶段，没有风险管理功能的资产负债管理系统不能称之为资产负债管理系统。

资产负债管理管理系统实质就是行长系统，系统成败的关键不在于技术开发层面，而在于系统业务需求设计层面。在于系统总设计师金融、会计、统计、数学、信息综合理论水平及银行高管工作资历、经验；在于银行项目组对业务需求设计的准确理解、把握；在于项目开发商与银行项目组对业务需求设计交流、沟通、共识的程度。因此正确选择开发商的首要条件并不是公司大小，而是系统总设计师是否具备金融、会计高级资质。很难想像，系统总设计师没有金融、会计高级资质，没有金融高管经验，仅通过项目交流就能设计、开发资产负债管理系统，这是目前国内许多大银行不注重项目总设计师资质，而迷信国外大公司，导致引进国外银行核心系统到目前为止，没有一家成功上线案例的主要原因。

软件设计与其说是技术描述，更准确应该说是业务描述。如果说过去的管理软件优劣取决于技术层面，现在管理软件优劣完全取决于业务层面。因此评价一个公司是否有设计软件或实施项目的能力，在技术手段趋同的如今，不是看公司的技术能力，而是看公司的业务能力，看设计师的业务素质。作为管理系统软件，其智能化程度和产品质量往往取决于软件设计师对其业务需求、流程的准确描述，取决于软件设计师对所描述需求、流程处理的业务理论功底。这就要求设计师本人必须是业内专家，如总账系统设计师必须具备注册会计师、高级会计师资质。

系统的最终需求确定是在项目实施过程中不断总结、完善、提高的，而不仅仅是项目标书提出的基本需求。资产负债管理系统最突出的特点是，系统根据不同银行不同的发展战略确定业务需求，因此资产负债管理系统应银行而定制，不能选用其他银行现成的定制产品。

五、数学模型

资产负债管理系统将采用大量数学模型，也许是巧合，中美金融家创新角逐几乎同时在引入数学工具之间展开。美国金融家用数学模型研发金融衍生产品，中国金融家用数学模型研发第四代银行核心业务系统；美国金融家引入数学工具是为了创造资本神话，中国金融家引入数学工具是因为中国金融企业管理水平落后，为了后来居上；美国的研发模式是直接聘请数学专家设计数学题，中国的研发模式是金融、会计、统计专家利用数学工具创新金融理论与实践方法。两条不同的研发路线，得出了两种完全不同的震撼结果。美国金融衍生产品的研发成果引发金融海啸，公司研发成果第四代银行核心业务系统体系结构及算法”的发明专利使系统软件智能程度一举领先超越欧美。该发明专利在银行核心业务系统应用中形成以数学模型为核心的三大计算体系，一是SOA体系架构的核心引擎数学计算体系；二是信用风险量化的分析计算体系；三是市场交易风险的分析计算体系。银行核心业务系统中核心引擎数学模型，其计算结果是唯一的，不需要回归测试，目前公司处于世界领先水平，公司成功实施的中国工商银行集团并表管理系统即是典型成功案例。到目前为止，几乎国内外所有银行核心业务系统都无法自动准确生成现金流量表及现金流量表附注，国内各上市银行信息披露报表错误（详见本文件第9章9.2节《2007上市银行财务报告列报分析》）及西方金融风暴中的报表流动性虚假信息披露佐证这一论点。

风险量化、风险分析数学模型其结果不是唯一的，是需要不断回归测试调整的，通过回归测试，使其结果不断趋向、接近风险现实，但永远无法准确计量风险现实。因此银行风险控制水平不是取决数学模型优劣，而是取决管理团队的专业素质。在风险量化、风险分析数学模型方面，公司与欧美先进银行处于同一甚至略领先水平。从金融风险总体防范水平而言，中国已经领先欧美先进银行，盲目迷信欧美数学模型的观点是错误的，从人类生物进化角度分析，中华民族的优势恰恰在于抽象思维，而中国在经济数学模型领域取得领先优势，也就不足为奇了。

风险量化、风险分析数学模型的计算、计量结果是以银行完整、大量、持续历史数据为前提的，选择其模型的复杂程度除与数据有直接关系外，还要取决于银行现有管理水平。因此数学模型的选型要与银行现有数据、经营管理水平相匹配，脱离现实追求高深晦涩的数学模型，对银行全面风险管理即毫无意义也毫无作用。

实施银行全面风险管理不能以数据缺失为借口将就现有系统，本项目的意义还在于，通过实施资产负债管理系统，发现、弥补、完善银行核心业务系统在落实巴塞尔新资本协议第一、第二、第三支柱、银监会各监管报表、监管指标的管理数据差距或缺失，逐步形成银行完整、持续的历史数据，为采用更为先进的管理工具打下基础。

六、系统构成

资产负债管理系统包括但不限于以下系统或模块：

1、资产负债计划执行系统；

2、资本管理系统；

3、流动性风险管理系统；

4、风险计量系统；

5、资金转移定价系统；

6、压力测试系统

7、报表系统；

8、数据补漏系统；

9、管理员系统；

10、数据接口模块。

本项目还可以扩展加入以下系统或模块构成银行全面风险管理框架系统平台：

1、内部评级法（高级IRB法）管理系统（巴塞尔新资本协议第一支柱）；

2、内部资本充足评估程序（ICAAP）管理系统（巴塞尔新资本协议第二支柱）；

3、信息披露系统（巴塞尔新资本协议第三支柱，公司已有产品）；

4、集团并表管理系统（巴塞尔新资本协议第三支柱，公司已有产品）；

5、银行高管管理系统（公司已有产品）。

以上系统或模块组成银行全面风险管理框架平台，充分满足巴塞尔新资本协议第一、第二、第三支柱的风险管理要求；充分满足银监会对银行资本管理、资本充足率、压力测试、集团并表的监管指引要求；充分满足其他部委的管理要求；充分满足银行资产负债管理的内部要求；充分满足银行高管业务管理要求。

七、支撑资产负债管理系统数据的其他业务系统

资产负债管理系统作为银行全面风险管理框架，构建在各主要业务系统之上，其数据来源取决但不限于以下业务系统或模块：

1、总账系统；

2、资金管理系统（包括央行、同业、资金拆借、拆出、交易性金融资产、买入反售、卖出回购等）；

3、信贷管理系统；

4、投资管理系统；

5、国际（外汇）业务管理系统；

6、报表管理系统；

7、内部评级法（高级IRB法）管理系统；

8、内部资本充足评估程序（ICAAP）管理系统；

9、流动性风险管理系统；

10、操作性风险管理系统；

11、信用风险管理系统；

12、集中（大额）风险管理系统；

13、声誉风险管理系统；

14、客户投诉管理系统；

15、法律风险管理系统；

16、市场风险管理系统；

17、内部交易风险管理系统；

18、战略投资风险管理系统等。

如果上述系统不完善或数据缺失，直接影响到资产负债管理系统的质量，建议银行在实施本项目过程中，作为本项目的扩展，统一设计、开发，一并完善。

八、业务系统或模块的主要功能

1、资产负债计划执行系统

本系统为资产负债管理系统资金调度、管理的核心，主要功能：

可根据风险计量、风险敞口、资金转移定价等数据，编制、分配、下达风险偏好、风险缓释、经济资本配置的资金计划；编制、分配、下达全行风险限额框架，以及具体的银行账户、交易账户的流动性风险、利率风险和汇率风险限额。

自定义设置3天、7天、10天、15天等资金头寸、风险限额时间期限，编制滚动计划、分配、下达、分析、调度资金管理工作；实时展现银行各币种资金头寸、风险限额的现状、计划、计划执行情况。根据银行资金头寸、风险偏好、经济资本配置情况，检查资金使用方向，最大限度的提高资金使用率，提高资金利润率。

本系统主要通过采用组合管理技术资金转移计价和风险调整资本收益率来编制资金分配使用计划。

2、资本管理系统

资本管理系统是以银行资本为对象和工具所进行的一系列计划、计量、配置、营运、监测、评价等进行的控制活动，主要功能：

(1)监管资本管理 监管资本管理是指对银行资本充足率进行计量、监测，并以资本充足为目标进行的一系列资本结构调整和资本融资活动。

在监管资本管理模块中系统实现：

银监会对银行资本充足率、核心资本充足率的监管要求。

(2)经济资本管理

经济资本管理是指通过计量、配置和考核银行各分支机构、业务部门和产品所需的经济资本，对风险资产进行约束和组合管理，实现经风险调整后的资本回报率最大化的目标。

在经济资本管理模块中系统实现：

1)以分、支行、业务品种、行业、信用等级、担保方式等多维度对信用风险、市场风险、操作风险进行分析汇总。

2)对公司类业务、零售业务、资金营运业务等主要业务信用风险采用内部评级法（高级）法以客户信用等级为基础，在充分分析具体债项的担保、抵质押、还款优先程度和期限等交易风险特征的基础上，划分出多个债项等级，分别对应不同的非预期损失可能性和风险资产折算权重，换算出不同的经济资本分配比率（如没有IRB法则采用初级内部评级法）。

3)分三类业务计量市场风险

一是采用重新定价法计量存、贷款账户中的利率风险，即贷款和存款的利率敏感性，根据其重新定价期间列入事先定义的时段，然后计算加权利率敏感性缺口来确定经济资本分配；

二是计量外汇资产负债业务净头寸中的汇率风险；

三是计量资金营运业务中票据、债券资产和系统外融资中的经济价值变动风险。

4)弥补监管资本缺陷，满足银行内部管理需要。经济资本计量关注银行自身所面临的风险，建立在精细化的风险管理基础上，可以平衡风险和收益，实现股东价值最大化目标。

5)通过对经济资本的计量和预测，直接反映了银行的风险状况，并根据管理需要灵活进行分解和合并。经济资本的数量额度和管理机制决定了银行的风险容忍度和风险偏好，通过经济资本在各类风险、各个层面和各种业务之间进行分配，可以清楚地显示不同地区、部门、客户和产品的真实风险水平，实现资本与风险的匹配，防止业务的盲目扩张，从而推动资源分配机制的不断完善。

6)推进全面风险管理体系建设，实现资本的合理配置。

7)建立风险考量的绩效评价体系，引导价值最大化。在经济资本分配的基础上，可以对各地区、部门、客户和产品经济资本占用计量，以风险调整后的资本收益率（RAROC）或股东价值增加值（SVA）为评价指标，衡量各地区、部门、客户和产品为银行创造的真实价值。

系统采用持续期分析方法，即计算资金营运业务中资产业务、负债业务的持续期，得出资金营运业务的持续期缺口，进而计量市场风险并分配经济资本。

(3)账面资本管理

账面资本管理是指所有者权益维护，资本投资和资本融资决策，资本结构安排等有关资本的财务活动管理。

在账面资本管理模块中系统实现：

《企业会计准则》、银监会、银行董事会对资本管理的要求。

本系统计算数据，汇总到资金计划执行系统，通过资金计划执行系统下达执行。

3、流动性风险管理系统

流动性风险管理系统是以银行金融资产、负债、利率、汇率、存续期、现金流量为对象和工具所进行的一系列计划、计量、配置、营运、监测、评价等进行的控制活动，主要功能：

(1)比例管理

制定常规资产负债比例指标及参数，包括但不限于总量比例、流动性比例和安全性比例等指标；

(2)缺口管理

头寸缺口、利率缺口、汇率缺口、存续期缺口管理等，缺口是用于衡量敏感性的指标，如利率敏感性、汇率敏感性等。所谓敏感性，就是要计算出利率、汇率等因素每单位的变动，引起银行净利息收入变动的大小。

本系统突出特点是将头寸缺口、存续期缺口等流动性缺口和利率缺口、汇率缺口综合计量，一并管理。

本系统主要通过采用以下方法实现缺口管理：

基础的风险度量方法——缺口及敏感性分析；

动态的风险度量方法——情景分析和压力测试；

风险管理技术——表内调节和表外对冲。

本系统最大亮点是实时展现银行资金流量，展现现金净流入或净流出，展现每日资金来源及构成、资金运用及构成，钻取引起资金来源、资金运用异常变动的项目及地区。

本系统计算数据，汇总到资金计划执行系统，作为资金计划编制依据，通过资金计划执行系统综合平衡后下达执行。

4、风险计量系统

风险计量系统是以巴塞尔新资本协议第一支柱覆盖的风险、第一支柱涉及但未完全覆盖的风险、第一支柱未涉及的风险为对象和工具所进行的一系列识别、计量、监控、评估及缓释政策执行情况等进行的控制活动，确保银行风险资本管理所要求计算及相关参数的准确性和审慎性。

主要功能：

(1)信用风险评估、计量与管理

(2)市场风险评估、计量与管理

(3)操作风险评估、计量与管理

(4)集中度风险评估、计量与管理

(5)剩余风险评估、计量与管理

(6)银行账户利率风险和流动性风险评估与管理

(7)声誉风险、战略风险及其他外部因素导致的风险评估、计量与管理

本系统建立了银行风险评估机制，由于本系统涉及银行业务部门较多，相当数据来源并依赖内部评级法（高级）等其他数学模型，需要大量的历史数据及系统回归测试，需要投入大量的人力、物力，该系统完善需要五年甚至更长时间，对此必须有足够清醒认识。

本系统评估、计算数据，汇总到资金计划执行系统，作为资金计划经济资本配置编制依据，通过资金计划执行系统综合平衡后下达执行。

5、资金转移定价系统

资金转移定价系统是资产负债管理部门确定本行资金使用成本，并向资金提供部门支付利息的内部定价机制及盈利能力分析的管理系统，其主要功能：

（1）确定内部资金转移定价的范围、定价规则；

（2）构建基准收益率曲线；

（3）盈利能力分析（也可独立另组盈利能力分析系统）；（4）根据需要生成不同维度的净利息收益报表、不同维度自由组合的报表及不同维度的净利息收入（支出）比较报表；

（5）支持核心系统对独立财务核算单位的内部资金利息核算；

（6）支持管理会计系统的内部资金利息核算；

（7）根据实际需要，自由组合内部资金转移定价系统数据库数据，并生成定制的报表。

在资金转移定价系统中实现：

1)在交易层面分离存款利差和贷款利差，为建立风险调整的绩效评价提供明细的资金成本数据，系统可以精确核算银行分、支行、客户、客户经理、产品的利润，在银行各业务单元之间合理划分净利差收益，从而对银行各业务单元的经营绩效进行有效的评估。

2)将利率错配问题等利率风险、流动性风险从分、支行剥离出来，集中于总行司库统一管理。分、支行只对信用风险负责而不对利率风险、流动性风险负责，可以使分支机构集中精力管理贷款质量或组织低成本资金来源。

3)为存款或贷款的定价提供合理的指导。

4)为不同经济区域、不同资产负债结构的分支机构提供一致、公平的评价体系，以提高其组织资金来源的积极性，抑制盲目的高风险信贷。

5)为总行提供了一个能够控制单笔交易的价格杠杆，有效地向分支机构传导总行风险管理和资产结构优化的意图。

6)系统可以根据不同币种、方案配置资金池；系统可以灵活选择内部收益率曲线和市场收益率曲线作为资金转移定价曲；系统提供 持续期法、现金流法、赋值法、期限定价法等多种方法，可以灵活对收益率曲线通过调整因素进行调整。

7)能够导入市场利率等外部数据或自行购建基准利率，系统提供构建收益率曲线的多种方法，自动生成平滑的收益率曲线。

8)系统可以进行自定义附加因素调整，对各个调整项造成的FTP损益影响，单独计量反映，并可进行相应数据挖掘。

9)系统支持各类国际通用的FTP定价模型，包括但不限于赋值定价法、期限定价法、现金流定价法、移动平均定价法、期权产品定价等； FTP方法若需要修改，系统应能定量地分析出并呈现出修改前后的变化。

10)系统可以通过灵活配置选择不同层次的转移定价对象；为不同的定价对象配置转移定价方法，准确反映不同产品的特征；为同一定价对象配置多种转移定价方法，以比较不同转移定价的效果，选择最佳的方法。

11)系统提供适用于不同使用对象的多层次、多维度盈利能力分析功能和丰富灵活的数据展现；提供包括绩效考核、分析与反馈等环节的全过程绩效管理；满足管理会计报表查询、综合经营分析、高级业务分析等多种需要。

12)系统提供相应的参数配置功能，用于包括但不限于构建多级指标体系、设置分析维度、分析对象业务范围、指标计算方法和计算比例等各项功能

13)系统支持对有关联关系的交易或账户的利润贡献度，提供产品组合的损益信息。

14)系统提供包括但不限于利润贡献度及其计算过程(如：收入、FTP、费用等)的各种展现，并形成全面、多层次的损益表；支持横向、纵向对比分析、差异分析等统计报表。

本系统部署到相关业务部门，由系统自身向相关总行业务部门及分支机构下达执行，资金转移定价数据，同时汇总到资金计划执行系统，作为资金计划编制依据，通过资金计划执行系统综合平衡后下达匹配资金转移定价后的资金计划。

6、压力测试系统

压力系统是以巴塞尔委员会发布《稳健的压力测试实践和监管原则》及银监会发布的商业银行压力指引为依据，对银行金融资产进行风险压力测试，主要功能：

(1)信用风险测试；

(2)利率风险测试；

(3)汇率风险测试；

(4)其他风险测试；

1)流动性风险

2)商品风险

3)股票价格风险

(5)第二轮影响测试；

(6)新产品研发测试。

在压力测试系统中实现：

满足巴塞尔委员会发布《稳健的压力测试实践和监管原则》及银监会发布的商业银行压力测试指引、银行内部管理的要求。

利用压力测试系统，可以对新产品研发进行设计测试，以初步判断新产品在经济资本配置、利润贡献率、成本费用等方面的基本数据。

7、报表系统

报表系统主要功能为：全自动生成资产负债管理系统各子系统或模块所产生的各种报表。在设计、开发应用报表系统方面，公司处于国际一流水平。

(1)报表种类

1)定制报表

指固定报表格式，其指标项目不能修改。

2)非定制报表

指报表格式、指标项目可以需要进行任意定制（建议慎用）。

3)文字类报表

如声誉风险、客户投诉、法律风险等，事件描述采用文字类型，总行汇总事件时，可以采用数字报表格式，深层挖掘追踪时，可查询原始文字记录。

4)图表类报表

趋势图、柱状图、饼状图等，该类报表主要用于在线对比分析趋势、比例、结构分析等。

(2)报表查询

系统生成的报表可以按产生该报表的任一条件、要素进行查询或汇总查询，如按日期、币种、分支行等。

(3)报表输出

报表系统支持HTML，EXCEL，TEXT等文件格式的输出外，还支持PDF，CSV文件格式的输出。

(4)报表需求

资产负债管理系统将产生大量各类报表，报表系统完全满足银行管理层的业务需求，具体各报表格式，依银行管理要求确定，在实施项目时，需要与相关业务部门作进一步分析、讨论。

8、数据补漏系统 数据补漏系统是指在资产负债管理系统中，所需数据业务系统不能给予支持，银行在短期内又不能对业务系统数据缺失项进行升级改造，通过该系统，将资产负债管理系统所需数据以人工补漏方式进行完善，该系统部署到业务系统不能完整提供数据的业务部门，主要功能：

人工补漏资产负债管理系统所需数据，以便系统自动计算、生成相关指标或报表。

9、管理员系统

管理员系统是指资产负债管理系统的后台管理系统，系统中的用户管理分为部门、角色、人员、权限四个层面。有效的实现了部门和人员档案的统一记录、存储，也便于系统中用户系统权限设置和维护管理。

系统具备用户认证、密码管理和基于角色的用户授权等安全功能；用户授权可配置系统的最小粒度（即每个界面）；

系统支持单点登录，最简单有效的方案是在本模块中设置同一单点登录用户名及密码。

10、数据接口模块

数据接口模块主要功能是按照资产负债管理系统对业务系统的数据需求及系统生成的数据，编制数据字典，根据数据字典，通过数据库接口与业务系统相连，提取系统所需要的数据，同时可以提供其他系统所需要的数据。

第五篇：仓库管理系统简介

仓库管理系统简介

仓库管理系统（warehouse management system）以下简称WMS 本仓库管理系统是深圳市中海资讯科技有限公司自主开发的。仓储管理系统WMS关注的核心理念是高效的任务执行和流程规划策略，是建立在成熟的物流理念的基础之上的，高性能的WMS，高效的管理流程，先进的设备共同铸造成功的仓储管理。WMS通过不同的功能模块支持企业仓储配送的执行并适应不断变化着的商务策略、电子商务、客户需求、现代化设备、订单的大小和结构环境，提高作业效率与资源利用率来降低物流成本和增强客户服务水平，并提供了电子拣货标签系统和条码打印系统的接口，实现对一个大型仓库或配送中心的所有执行过程的有效管理，从而使仓储管理策略长期处于领先地位，帮助企业打造物流管理的核心竞争力，诠释现代化物流管理理念。

WMS的特点

WMS管理仓库作业的结果记录、核对和管理外最大的功能是对仓库作业过程的指导和规范：即不但对结果进行处理，更是通过对作业动作的指导和规范保证作业的准确性、速度和相关记录数据的自动登记（入计算机系统），增加仓库的效率、管理透明度、真实度降低成本比如通过无线终端指导操作员给某定单发货，处理好库存管理与不确定性关系的唯一办法是加强企业之间信息的交流和共享，增加库存决策信息的透明性、可靠性和实时性。

WMS的作用

由计算机控制的仓库管理系统的目的是独立实现仓储管理各种功能：收货、在正确的地点存货、存货管理、定单处理和分拣。WMS将关注的焦点集中于对仓储执行的优化和有效管理，同时延伸到运输配送计划、和上下游供应商客户的信息交互，从而有效提高仓储企业、配送中心和生产企业的仓库的执行效率和生产率，降低成本，提高企业客户的满意度，从而提升企业的核心竞争力。

WMS的使用 软件在服务器安装完毕后，客户端采用浏览器(Browse)登陆系统，即可使用。