开盘执行流程

第一篇：开盘执行流程

兴文石海公寓项目开盘执行流程

开盘策划方案

3）各岗位人员熟悉操作本岗流程，等待开盘。停车场区域保安组织客户停车，由指定停车区开始沿公路辅道停放汽车。3、9：00—9：38：（责任人：）

举行简单的开盘仪式，由地产公司领导致辞剪彩。在其等待区域将安排一系列活动以供等待客户打发时光。4、9：38：开始按流程进行客户选房（责任人：）

客户在等候区等待时，安排工作人员提醒客户准备前期的VIP卡、入会费收据、身份证原件等资料。5、9：30开始，外场工作人员

1）负责升空气球的维护、所有导视系统的维护。

责任方：

2）负责外场的督导及协调、内场的秩序及清洁。

责任人：

3）干果、水果吧台服务人员：

责任人：

在外围区域服务中，在干果摆台处摆放干果、饮料等。（随时注意食品存量，不足时应及时补充。）4）现场活动配合销售的安排有序

责任人：

6、中午12：00午餐发放及活动流程跟进 1）12：00～12：30午餐发放：将午餐（盒饭）向等候区客户进行发放。

开盘策划方案

2）在发放过程中，由保安协同向现场参观客户进行发放，注意秩序的维护。预留工作人员的午餐，并向各个岗位的工作人员发放，工 作人员可进行轮流用午餐。根据天气情况，若下雨，需向客户发放雨伞。同时活动出口处摆放收集箱，向离开的客户收回伞。

7、应急措施及其他建议

1）由于项目现场场地面积有限。为了便于现场管理、交通组织。故开盘当天现场不停放任何机动车辆。停车主要考虑在项目路口旁街 道（需与街道办及交警队协调辅道停车位及占道事宜）。当天停车需要通过保安引导及指示。

2）本次活动，部分活动在室外进行，天气的不可控成为影响活动开展的主要因素。查询开盘当天天气预报，为防备可能出现的下雨天 气，应急预案设定如遇雨天，部分环节应做及时调整。3）销售内场和外场的主要负责人员建议每人配备一个对讲机，统一调到一个频率，可以使所有人员的沟通及信息流通非常顺畅。

二、框架时间表：

时间流程安排

07：00~07：30 全体工作人员结合点名、吃早餐 08：00前所有物料、人员到位、礼仪就位 08：00—09：00 客户签到、嘉宾媒体签到 09：00—9：38 开盘仪式

开盘策划方案

9：38—17：00 客户按顺序进行入场选房外围等候区助兴演出、客户抽奖互动

三、开盘活动具体流程

1、开盘活动当日开盘流程当天

9：00，举行简单的开盘仪式，由地产公司领导致辞剪彩。8：30~9：00 领导嘉宾到场由礼仪人员引领为其佩带胸花，并引领至休息区休息。9：00~9：10 外场音乐热场

9点锣鼓准时响起，由礼仪人员（4名）将领导从休息区邀请至舞台前嘉宾席就坐，准 备正式开始。

9：10~9：20 讲解和报幕

主持人对现场需要遵守的安全事宜和选房流程进行讲解，讲解完毕后开始报幕 9：20~9：25 主持人致辞

领导嘉宾全部就坐后，开场音乐响起。主持人伴随音乐上台，介绍活动主题、内容，并简短对项目做介绍。而后依次介绍到场的公司领导。9：25~9：35 公司领导致辞

主持人邀请政府领导上台讲话，由礼仪人员引导领导上台及下场就坐。9：35~9：38 剪彩仪式

主持人邀请政府领导、公司领导以及嘉宾为项目开盘剪彩，礼仪引导剪彩嘉宾上台，由领导用剪刀剪断花球之间的红绸，与此同时，礼炮齐鸣，烟花四起。9：38 开盘仪式结束

主持人宣布开盘仪式结束、第一轮摇号开始 9：38~12：00 开盘活动 摇号、选房

开盘策划方案

2、销售认购流程

客户至签到区后等待抽号——►抽到号的客户进入选房等待区（主持人摇号）——►工作人员放摇到号的客户进入选房等候区——►销售人员接待选房客户，预选房源——►客户进入内场成交区，在规定时间内引导其快速下单——►相关工作人员引导客户至签约区—►规范引导客户签订《定购协议》或者——►内、外场可售房源及时更新并唱号（内外场需紧密配合）——►已定客户到礼品区领取礼品离场（梳理现场未能选到房的客户及其它闲散人员出场），引导下一轮客户进场认购。

3、外场演出流程

9：50~10：00 表演

10：00~10：20 有奖问答及互动游戏 10：10~10：20 电声小提琴演奏 10：20~10：50 表演

10：50~11：00 演奏

11：00~11：10 有奖问答及互动游戏 11：10~11：20 演奏

11：20~11：30 表演

开盘策划方案 11：30~11：40 演奏

11：40~11：50 有奖问答及互动游戏 11：50~12：00 演奏

12：00~13：00 背景音乐播放

时间

节目流程

销售流程

备注

8:30之前

所有准备工作完毕，现场布置，音响设备调试完毕，工作人员、演员准备就绪

8:30~9:00 主会场循环播放背景音乐，制造活动氛围

9:00~9:05

开场舞蹈：《NO BODY》

选房区准备就绪，准备签约资料等；

根据活动现场容纳量统计每批进入选房区客户人数4人，4名销售代表同时办理4位客户

吸引来宾注意力至舞台，暗示活动即将开始

礼仪小姐配合 9:05~9:10 主持人开场致辞，介绍项目相关情况

主持人宣布选房活动正式开始，公布选房须知，使客户了解选房之前的注意事项及选房流程，并介绍接下来会有精彩节目及好礼相送

主持人宣布正式摇号开始，按照摇号顺序宣布号码最前的4名来宾由工作人员引领进入签约区选房。

第一批客户进入选房区选房

第二批客户进入选房等候区等候

选房开始，礼仪小姐配合 9:10~9:15 模特走秀（一场次）

（表演间隙：主持人按号码顺序宣布后4名来宾由工作人员引领进入签约区选房）

前一批客户选房中

下一批客户进入选房等候区等候

礼仪小姐配合 主持人即时通报选房区签约情况（销售人员将销控信息通知到主持人）表演间隙：主持人按号码顺序宣布后4名来宾由工作人员引领进入签约区选房

宣传单内容 ：设十个奖项：一等奖寸电视机 3名，二等奖空调6台，三等奖微波炉10台，四等奖电饭煲15个，五等奖餐具（瓷器）数套。

优惠政策：一次性付款总价优惠3万元

分期付款总价优惠1.5万元

按揭付款总价优惠1万元 优惠时间为开盘起一个月.

第二篇：开盘流程

(3)工作流程

1)优先认购流程

凭房号、身份证原件到合同室签订《认购书》

按vip客户来签到的先后顺序发放的编号

未在规定选房时间内选中房号客户，只能进入下轮选房，第二次未选中，我司不再为您保留优先选房权。

凭《认购书》、vip卡、身份证原件到财务室交纳定金20000元，由财务开具定金收据，签订认购书。

按vip客户来签到的先后顺序发放的编号

凭认购号码的先后顺序每5人一组进行优先选房，每组规定选房时间暂为15分钟

按揭客户7天内交清首期款，诚意金1000元抵入总房款中

一次性付款客户20天内交清余款，诚意金1000元抵入总房款中

2)××认购流程

销售人员推广介绍

销售经理确认房号，同时注销房号

同客户草签认购书。销售经理审核

开发商财务收取现金，开具定金收据，销售经理注销房号

客户交纳足额定金

完成认购程序

客户保留认购书和收据

9月25日已签定认购书的客户

3)签约流程

持定金20000元现金收据及认购书

首期款，1000元诚意抵10000元购房款，从首期中抵扣

一次性付款交总房款的30%~50%，财务开具发票，客户交清买卖合同见证费、登记费

按揭付款交总房款的30%，财务开具发票，客户交清买卖合同见证费、登记费

客户提供身份证、户口本、收入证明原件申请按揭贷款 预定目标：对外传达××开盘典礼的信息、显示“××”实力来扩大“××”的社会知名度和美誉度，体现“××”的美好前景而促进楼盘销售，与此同时进行“××”公司的社会公关，树立开发商积极良好的社会形象，并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。

会场布置：会场布置以实际效果为准，但会按照不同区域的不同划分。

主席台区：主席台区也就是剪彩揭幕区，设在客户营销接待中心门口或放在右边处，主席台左侧为贵宾致辞专用致辞台(透明有机玻璃，上有精美插花)，右侧为主持人用立式麦可风，台面铺有红色地毯，台前及左右侧有绿化和不锈钢礼仪柱等。

嘉宾区：可放在剪彩区域前方和两侧。

签到处：来宾签到处设置在会场入口处。签到处配有我们的礼仪小姐。签到处设置签到处背景。

礼品发放区： 即时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌。

贵宾休息区：可放在××营销接待中心现场，设置沙发茶几、饮料、水果、湿毛巾，摆放精美插花作为点缀。

来宾休息区：可放在××营销接待中心现场。

一、开盘剪彩仪式

操作方式：

1、司仪：致开场白，介绍贵宾、嘉宾、祝贺单位，请领导、总经理及贵宾讲话

2、总经理致欢迎词

3、贵宾致辞

4、恭请贵宾致辞

5、业主代表

6、质量宣誓

7、物业代表

8、促销广告语;至售楼处举行签约仪式

9、鼓乐、鞭炮、剪彩。

二、典礼进程 1、7：30会场布置基本完毕，等待验收，鼓乐队现场表演，2、8：00现场一切准备工作全部就绪。

3、售楼处现场布置完毕（拱门、小气球、围墙彩旗、楼顶彩旗、门口礼炮、地毯、红酒布置、奖品布置、抽奖箱）。

4、现场音乐开始播汽车广告语大全放迎宾曲。5、8：30来宾签到

6、礼仪小姐身穿旗袍、身披飘带站在入口处两侧迎宾，协助工作人员发放资料和赠送小礼品。

7、欢迎各方嘉宾，使会场处于一种喜庆热烈的氛围中。8、8：55司仪宣布典礼即将开始请各位嘉宾就坐。

9、礼仪小姐引导贵宾进入贵宾席。

10、嘉宾进入观礼区。

三、移至指定地点。1、9：00司仪宣布典礼正式开始。2、9：00-9：05司仪介绍出席典礼的贵宾及祝贺单位。

3、9：05-9：10司仪恭请公司总经理致欢迎词并介绍楼盘情况。

4、9：10-9：20司仪恭请贵宾致辞。（致辞人数待定）5、9：20-9：25司仪恭请客户代表致辞。

6、9：25-9：45司仪恭请建筑质量代表致辞。

7、9：45-9：55司仪恭请物业代表致辞。

8、礼仪小姐手持剪彩托盘，立于剪彩区。

9、两位礼仪小姐引导贵宾进入剪彩区。

10、此时鼓乐齐鸣，会场气氛达到高潮。11、9：55司仪宣布剪彩仪式结束，转入签约仪式和新闻发布会。

四、【新闻发布会】 【签约仪式】 1、10：00同时有关人员引导客户到售楼处。2、10：00售楼处开门迎宾，放礼炮。

3、11：00客户签约活动开始，每10位为一组进入，媒体电视台进行现虎年春节祝福短信场采访报道。

4、每个签约客户赠送红酒一瓶和抽奖单一张。（红酒代表：开门红，对开盘具有纪念意义）

5、12：00抽奖活动开始6、12：10活动结束，吃饭。

五、【现场抽大奖活动】

1、活动原则

整个抽奖活动分设“一等奖”、“二等奖”、“三等奖”、“四等奖”、“纪念奖”五个系列。

2、活动要求

只有已购房的业主才有资格参加抽奖活动，活动结束后，如业主退房，应将奖品保持原样退回。

3、奖项设置 一等奖：海尔家电

二等奖：8800元装修代金券 三等奖：免3年物业电梯费 四等奖：太阳能热水器 纪念奖：浴霸

凡到者均可领取精美礼品一份（杯子/衬衣）

第三篇：开盘典礼执行方案

一、时间：年月日上午。

二、地点：******售楼中心现场。

三、人员：工作人员、客户、礼仪、主持人、贵宾等。

四、拟邀贵宾：市政府有关主管领导、市建委、市房地产管理局领导、市建筑、规划设计院负责人等。

五、拟邀媒体：xx电视台、xx日报、xx新闻台等。

六、预定目标：对外传达******开盘典礼的信息，显示企业实力，扩大******的社会知名度和美誉度，体现******的美好前景，促进楼盘销售，与此同时进行企业社会公关，树立xx地区****房地产开发有限公司积极良好的社会形象，并融洽与当地政府职能部门、客户及供应商的关系。

七、会场布置：

1、主席台区：主席台区也就是剪彩区设在售楼中心南边，主席台中间为主持人及贵宾讲话用的立式麦克风，台面铺有红色地毯，背景墙为喷绘画面，主题为“******开盘庆典仪式”。

2、签到处：来宾签到处设置在主席台北侧。签到处配有礼仪小姐。签到处设置签到处指示牌。

3、礼品发放区： 届时也可将签到处的桌子作为礼品发放桌。

4、贵宾休息区：可放在******售楼中心现场，设置沙发、茶几饮料、水果、湿毛巾，摆放精美插花作为点缀。

八、开盘活动要点：

1、室内外表现

1）彩旗（彩条）

2）在售楼处大门外道路两旁悬挂，挂在沿街灯柱上，用以烘托热烈的销售气氛。盆景花卉

在售楼处大厅的各个角落，分别摆设，以增加视觉美感、清新空气和烘托亲切氛围。

3）气拱门、气球

在工地现场、市区主干道布置大型气拱门、热气球、道旗，借以营造项目热烈的开工、开盘气氛。

2、现场表演活动内容：

1）军乐队：用于演奏振奋人心的乐曲，作为背景音乐贯穿开盘庆典仪式的始终。

2）腰鼓队：在现场安排一支由20人组成的腰鼓队，用于迎宾和送宾，增添喜庆欢乐的气氛。

3）舞狮活动：在仪式过程中穿插舞狮活动表演，预示着******美好的发展前景。

3、开盘促销活动配合：

以“1000元当10000元，不买房也可以轻松赚一把”为活动宣传主题，吸引客户踊跃购房，形成让利于客户、开盘即旺销的良好公众形象。

活动文案如下：

为酬谢首批客户，开发商特斥资80万元，于9月30日现场发售购房VIP卡100张，并免费赠送抽奖卡100张。购房VIP卡每张卡统一售价1000元，卡面值分别为5000元、7000元、10000元三种，持卡人在购房时可冲抵与VIP卡同等金额的房款，购房VIP卡系无记名卡，可自由转让。

抽奖卡奖品设置为购房券5000元10名，购房券3000元20名、物管费1000元30名，均可冲抵房款，品牌电饭煲20个，品牌电熨斗20个，中奖率100%，抽奖卡依现场排队顺序免费赠送。赠完为止，以上酬宾活动由xx市公证处全程公证。

现场排队应遵守先后顺序，按现场指定的起止点方向排队，9月30日早上6：00开始接受排队。本公司将于2004年9月30日上午8：00开始发送“排号出入卡”。

获得“排号出入卡”后，每十人一组依次进入营销现场办理登记、交费取卡手续。“购房VIP卡”在购房兑换时，必须与购卡收据一并出示，方为有效。

活动规定：参与者必须年满18岁以上，具有完全民事行为能力，持有效身份证明的中国公民、华侨、港澳台同胞或外国公民（每人限购、取卡一张）

购房VIP卡售出不退，购房时冲抵购房款；不购房或超过购房时间期限此卡作废，不予兑换。可以自由转让，转让价格自定。

购房VIP卡在购房时凭卡面金额冲抵同等金额房款，每套房仅限使用一张卡。

本次活动对团购客户无效。

4、筹备工作：

1）拟定与会人员。于月日向与会领导发出请柬。

2）提前准备好请柬，并确认来否回执。

3）提前5天向xx气象局获取当日的天气情况资料。

4）落实管辖范围内的保安指挥和负责秩序工作。

5）提前6天落实指挥和负责秩序工作。

6）做好活动现场的礼品、礼品袋

7）提前8天办理气球、活动场地、气拱门所需的审批。

5、来宾身份识别：来宾到场后，礼仪小姐为来宾佩带胸花。贵宾由礼仪小姐指引或公司领导陪同前往贵宾休息区。

6、人员安排：

1）预设礼仪小姐10名，入口处4名，签到处2名，会场区4名礼仪小姐要求统一着礼服。

2）工作人员15名；

3）公司工作人员30名；

九、仪式流程：

09：00－09：30所有工作人员进场。包括公司主要负责人及礼仪公司负责人、各类工作人员以及表演人员。

09：30－09：50来宾陆续进场。贵宾到现场签到处签到同时发放礼品。客户可入售楼现场咨询并领取宣传资料。

09：50－10：00贵宾由礼仪小姐引入会场。

10：00－10：08仪式开始主持人开场白介绍贵宾。

10：08－10：13公司总经理xxx致欢迎词。

10：13－10：25舞狮表演。

10：25－10：35政府领导致辞、公司投资方代表致辞。

10：35－10：50主持人邀请政府领导、公司领导、及建委、房管局有关领导为******开盘揭幕剪彩，吉庆礼花、礼炮同时升放，仪式达到高潮。

10：50－11：00主持人宣布典礼结束，来宾赶往午宴现场。

11：00客户签约，开盘销售活动正式展开。

十、媒体计划：

1、报纸广告

27日、28日、30日在《xx日报》第x版刊登整版广告，告知******开盘的信息。

2、电视广告

xx电视台录制开盘录像，制成VCD，作为开盘活动的资料。并由xx电视台制作新闻，报道整个开盘活动现场的情况，进一步扩大宣传。

3、电台广告

在开盘前后两个月播出******开盘的信息。

4、印刷品广告

楼书、海报已印制完毕，采取派员发放与夹报相结合的方式。

第四篇：开盘执行方案0

开盘执行方案

金地伟业地产顾问机构

宁夏金地伟业地产顾问有限公司

目录

一、本次开盘目的.................................................３

二、开盘时间：2011年11月5日....................................３

三、开发商配合...................................................３

四、外场工作....................................................５

2、主持人工作内容：...........................................７

3、选房贴号工作内容：.........................................７

4、保安工作内容...............................................８

6、注意事项...................................................８

五、内场工作.....................................................９

2、内场工作内容及注意事项.....................................９

1）置业顾问工作内容及注意事项：............................９ 3）财务工作内容及注意事项...................................１０ 6）引导人员工作内容：.......................................１１

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一、本次开盘目的

1、营销：完成本次预期销售任务，销售额2000万以上。

2、为二期蓄客提前造势，扩大影响力。

{现状：截止到10月26号为止，共计接待、接听客户1000余组，其中近400组客户为前期进场时单位上门登记客户，600左右为后期蓄客，重复率在50%以上，派单与短信配合期间来访量及来电量增多，持效期为4天左右。截止目前为之现场交定共计99组。预计开盘当天来客量达到400人次左右（按一家3口计算），本次开盘来客基本为各个企事业单位职工。}

二、开盘时间：2011年11月5日

1、地点：海原县新区丽水铭城品鉴中心。

三、开发商配合

1、拟邀贵宾：邀请海原县县委相关领导参加开盘仪式。（待定）（如团购单位、电视台领导）

2、拟邀媒体：邀请海原县电视台及各路媒体进行采访。（烘托气氛、为开盘造势）。3、2011年10月30日邀请函到位。4、2011年11月2日前在海原县新区、老去主要街道将跨街条旗、道旗布置 一群年轻专业的地产人 不随声附和

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到位。（热烈祝贺·海原新区丽水铭城盛大开盘，1680元/平米起。热线09554623888、4019888）。5、2011年11月3日所有开盘道具到位。6、2011年11月5日早晨跨街拱门到位。7、2011年11月4日布置开盘会场。8、2011年11月4日庆典公司进场，布置舞台，活动现场。（4日晚舞台及现场音乐、音响调试布置完毕）。9、2011年11月4日售楼外围各单位恭祝垂直宣传条幅悬挂。（如****热烈祝贺海原新区达华·丽水铭城开盘大吉）。10、2011年11月4日晚销售部内部布置完毕。11、2011年11月4日下午老城区接送客户大巴车到位。12、2011年11月4日晚销售部使用所有道具到位如：

认购书200份、抽号卡1000张、POS机2部 点钞机4台、喷绘指示1幅、便利贴300个（用于贴销控）、签约区桌子6张、12把椅子。

1.、卡纸 500张、中性笔 5盒、订书机 5部、订书针10盒、稿纸 4本、线路指示牌1个、抽号箱1个（方型、带抽口处）、工作牌 50张、警戒线20条、剪子2把、印泥 4盒、插线板 6个、收据：300份（全部盖过公章）、大头针：10合回别针：10合14、2011年11月4日200份认筹书盖完章到位。

15、2011年11月4日前开发商与当地公安局、城管、交警队报备。2011年 一群年轻专业的地产人 不随声附和

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11月6日早晨对政通路封路（东至振兴街西至永康街）

16、2011年11月4日晚导视、指示牌到位。（用喷墨打印纸打印）17、2011年11月4日晚活动派发礼品到位（电视、冰箱）18、2011年11月2日前选房卡领取完毕。19、2011年11月4日送家电章到位。

20、2011年11月4日晚抽号箱，抽号卡到位。21、2011年11月4日前期认筹客户核准完毕。

22、2011年11月4日400瓶矿泉水、200袋牛奶、200份面包到位。23、2011年11月4日外场雨棚到位24、2011年11月4日桌子、椅子（100把）到位。25、2011年11月4日单页、手提袋、礼品到位26、2011年11月5日早晨车7点到场（老区售楼部）、7点10分准时出发。

27、2011年11月5日早晨马国秀、张慧霞留守老区，对客户进行组织签到、上车。

四、外场工作

（总负责：）1、2011年11月5日（外场）

1）7点现场保安到位5名。（保安队长：）2）7点10分老区第一班车出发。3）7点30老区最后一班车出发。

4）7点礼仪庆典公司到位。布置会场，进入开盘准备阶段。（重点六栋楼全部上空飘，每栋四个）8点会场布置完毕，8点20暖场音乐响起。

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5）8点总指挥到位（姓名：）

6）7点20分引导到位。（10名左右）（负责人：）

7）7点40开盘现场道具准备完毕。（包括桌子（3个）、板凳（300把）、水、单页、牛奶、面包、手提袋、嘉宾礼品）（负责人：）

8）7点40安排专人二名到位，负责发放水、牛奶、面包（开场至结束，不得擅自离岗）（负责人：）

9）7点50左右客户进入等候区。（由专人负责派发水、牛奶、面包、单页、手提袋。）（负责人：）

10）7点55进入投奖准备阶段，8点必须落实（对未领取选房可客户进行补领）（负责人：）

11）8点专人二名核单人员到位。（道具奖箱、剪刀、记事本、笔、对讲机10部、认购客户名单一份。）8点10全部准备完毕。（负责人：）12）8点15进入核单程序、开始进行副卷投箱。9点10准时封箱

未投入奖箱的客户奖券，根据现场节目空隙进行补充。

14）8点20暖场音乐响起。14）8点30分所有客户全部进场。

15）8点30主持人开始进行公司介绍、项目介绍、活动介绍。16）8点40分李总上台讲话。

17)8点50庆典公司所有剪彩活动道具上台准备。18）8点58分李总宣布开盘。

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19）9点05分为舞狮点睛开始剪彩。20）9点20分开始抽号。22）10点50分选房完毕。

2、主持人工作内容：

1）8点40分邀请李总上台致辞、2）8点58分李总宣布丽水铭城正式开盘，礼炮、礼花齐放

2）9点开始邀请李总抽取第一名幸运客户，由李总抽取派发礼品。并由幸运客户一次性抽出6名客户，由主持人宣读客户号码，告知抽上号的客户上台到贴号排队区去贴号、排队·

（邀请前6名客户进入选房等待区，以此类推）

（备注：抽号速度节奏由（内场负责人：）告诉主持人，提示进场人数，（主持人根据进场人数抽号）抽号放缓可以聊一些DM单页的内容及项目外内容，尽量不要涉及项目内容。）

3、选房贴号工作内容：

1）由（外场负责人：）将抽上的号的客户选房卡进行核实，贴即时贴号牌，登记

2）由（外场负责人：）准确掌握排队人数，随时用对讲机与（内场负责人：）沟通，确定放行人数。

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4、保安工作内容

（保安进行全程跟踪安保工作、并协助外场销售部人员安排）

1）2名负责贴号排队区，维持排队的秩序，确定排队人数，听从外场负责人的安排，告知客户贴号登记。

2）1名保安，负责选房区入口的看守，核实即时贴编号是否是主持人念的编号按顺序进入。除工作人员外所有人一律不允许进入，听从内场负责人的安排。3）1名保安负责内场财务区秩序。4）1名保安负责客户外围停车。

5、协调人员工作内容

1）外场负责人随时掌控选房区客户人数，保证1个售楼员带1个客户，提前通知主持人进行放人。

2）遇见情绪激动的特殊情况客户告知叶总安排隔离。

6、注意事项

1）保证排队客户有序、稳定，注意客户情绪变化，如有突发情况及时与叶总联系。

2）注意进入选房区客户的编号，除工作人员及抽上好的人员外其他人员一律不允许进入，如有紧急情况及时与内场负责人联系

3）主持人注意现场气氛入，以选房为主，先选房，后说话，尽量要讲关于房产的敏感话题

4）内场负责人控制选房区人数稳定，不拥挤。

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5）始终保持排队贴号区6人

五、内场工作 1、2011年11月6日内场准备事项（负责人：）

1）7点30销售部人员全部到位进行内场复核。2）7点50全部准备完毕。

3）7点55配合开发商内场道具准备，并进行复核。

4）8点引导人员（负责人：）、选房区（负责人：）、销控台、复核区（负责人：）、交款区（负责人：）、签约区（负责人：）、全部到位。

5）8点10分内场人员开始第一遍开盘复核。6）8点25分内场人员开始第二遍开盘复核。7）8点40分内场人员全部到位，准备接待客户。

2、内场工作内容及注意事项

1）置业顾问工作内容及注意事项：

1.1）由（负责人：）做分配，置业顾问引导客户选房，确定客户意向，帮助客户选房。

1.2）售楼员必须确定客户交钱后才可以接待下一个客户，没有付款的及时通知销控。

1.3）客户资金不足或其他原因的告知客户保留半个小时，将选房卡表 一群年轻专业的地产人 不随声附和

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识“取钱”字样，自行保留半个小时。

1.4）取钱客户送出告知走廊引导，由引导员负责送出。

1.5）放弃选房客户，由置业顾问撕掉客户身上选房即时贴并告知引导员，由引导员负责送出。

2）销控工作内容及注意事项

2.1）（）负责丽水铭城销控，（）负责贴展板如有紧急，及时更新展板内容。交款区

3）财务工作内容及注意事项

（负责人：）

3.1）财务人员5名：两人收款、两人开发票、1人机动。

3.2）财务人员工作内容及注意事项： 3.2.1）前期认筹一万的收据不收回。3.2.2）收5万大定金。

4）引导人员：

4.1）将已付款的客户引导到签约区。

4.2）注意现场交完钱的和没有交钱的客户，直接引入签约区或送售楼部。

4.3）不允许客户从签约区往选房区走。

5）签约区 *工作内容及注意事项

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5.1）签约审核人员工作及注意事项

5.1.1）负责收回选房卡，撕掉即时贴，定金填写“在当天付款额上加伍万”总价、优惠后总价、剩余房款。

5.1.2）负责给每个交款客户认购书盖“已选房”章，核准收款金额，做二次销控。让客户签字、摁手印。

5.1.3）出现二次销控的房屋及时用对讲机通知选房区（负责人：）。

6）引导人员工作内容：

6.1）提醒客户检查选房资料

6.2）将已签约的客户快速送离售楼部

6.3）除贴有选房即时贴的客户外其余人员一律不允许从签约出口进入，1个即时贴仅限一人进入。

6.4）引导将取钱客户送出。

金地伟业丽水铭城项目组 2011年11月3日

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第五篇：开盘仪式流程

XX开盘活动流程

一、活动主题：

二、开盘剪彩仪式时间、地点 时间：

地点：

三、活动形式：

四、活动目的五、着装要求

六、前期工作准备及分工

七、开盘剪彩仪式活动组织领导

活动总指挥：

副总指挥：

总协调：

（一）贵宾接待组

（二）后勤保障组放炮：

会场：

照相：

秩序及车辆：

八、开盘剪彩活动具体流程：

（一）入场

1、提前设定停车区域，车辆在专人指挥下按顺序停放。

2、礼仪小姐在入口恭候来宾，并引导领来宾至贵宾区休息。

3、入口处设签到台。签到台上摆放有签到簿、笔、花摆。签到台后的礼仪小姐负责为已签到的来宾佩带胸花。

（二）剪彩仪式

8：30 ：现场布置完毕；

音响就位，调试；

礼仪小姐着装到位；

锣鼓队开始现场吸引人流。

9：30：维持秩序的工作人员、指挥车辆人员、媒体人

员（电视台）到位；背景音乐《迎宾曲》

9：30—10：00来宾签到，佩戴胸花。

10：20―10：30仪式开始的最后整理。

10：30开盘剪彩仪式开始。

10：30―10：40主持人介绍参加开盘剪彩仪式的嘉宾。

10：40－10：50：项目推介，抽取纪念奖10名。（主持人提示获奖的业主到售楼处领取奖品）

10：50－11：00：集团公司领导致辞；抽取纪念奖10名。11：00－11：08：领导致词；抽取纪念奖10名。

11: 08：主持人宣布开始剪彩

11：08－11：18：各位领导为项目剪彩合影（礼仪小姐配合、鞭炮、鼓乐队齐鸣）

11：18－11：28： 请各位领导抽奖并为获奖者颁发一、二、三等

奖品。（主持人请业主上台领奖合影）

11：30 ：酒店就餐。

（三）会场布置

1、主席台区

主席台区即设在售楼处门前，由礼仪公司进行搭建、装饰、布置，主席台左侧为贵宾致辞专用致辞台，右侧为主持人用立式麦克风；

舞台长X米宽X米高度为X米，舞台背景为喷绘（内容为XXX开盘剪彩仪式），红地毯铺地；

2、贵宾休息区：售楼处大厅及会议室为贵宾休息区，摆置茶几饮料、水果，摆放精美插花作为点缀；

3、售楼处入口处设置签到处，摆放签到桌，引导嘉宾签到和控制入场秩序；

4、会场外围左右两侧分别设置数个空飘，空飘上分别为建筑单位、监理单位、设计单位、上级公司及其他协作单位贺XXXX开盘剪彩仪式的条幅，工地现场插彩旗烘托喜庆气氛。

（四）抽奖奖项设置

一等奖一名：

二等奖两名：

三等奖三名：

纪念奖三十名：

九、用餐标准：饭店房间安排