XXX房地产经纪公司经纪人及店经理绩效-终版

第一篇：XXX房地产经纪公司经纪人及店经理绩效-终版

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房地产经纪公司业务作业人员绩效 第一章 关键词概念

一、职级 业务部门置业顾问分为9级：见习置业顾问、置业顾问、高级置业顾问、资深置业顾问、金牌置业顾问、一星置业经理、二星置业经理、三星置业经理、四星置业经理。

二、D点 指考核期内相应级别人员，需要完成的最低业绩指标。

三、跳点 指考核期内达成相应级别对应的升降级业绩指标值。

四、考核期 指D点和跳点的考核周期，1个考核周期为2个月。全年有6个考核期，即1-2月；3-4月；5-6月；7-8月；9-10月；11-12月。

五、跳点两升两降制 两升：作业人员升级的原则。即置业顾问，连续两个考核期都完成其相应级别的跳点考核标准，方可升一个级别。两降：作业人员降级的原则。即置业顾问，连续两个考核期都未完成其相应级别的跳点考核标准，则降一个级别。

六、D点一降制 一降：正式置业顾问，一个考核期内未达成其相应级别的D点指标值，则降两个级别。

第二章 适用范围 本管理规定适用于全能置业顾问，租赁置业顾问、网络置业顾问、网络租赁置业顾问。房管租赁置业顾问管理规定另行发布。第三章 经纪人的管理和考核

一、经纪人的招聘 表一 应聘者经验 年龄 学历 任职要求 特批 未达到大专以上沟通能力强，具有其学历的，由总监无同行业经验 20-36周岁 大专及以上 他行业销售工作经批准 验者优先 明确前任公司名称，高中及以上 有同行业经验 21-36周岁 无不良从业记录

二、经纪人的职级和考核

2.1 各类置业顾问的考核标准及底薪（考核期为两个月）1 / 6

表二 全能置业顾问、网络置业顾问考核标准 D点 跳点 基本 无责任责任 全能方案（生死线）（指标线）月薪 底薪 底薪 见习置业顾问A1 8000元/三个月 2000 1500 500 置业顾问A2 8000元/考核期 16000元/考核期 2000 1500 500 高级置业顾问A3 8000元/考核期 20000元/考核期 2300 1800 500 资深置业顾问A4 8000元/考核期 24000元/考核期 2600 2100 500 2900 2400 500 金牌置业顾问A5 10000元/考核期 28000元/考核期 3200 2700 500 一星置业经理A6 10000元/考核期 35000元/考核期 3600 3100 500 二星置业经理A7 10000元/考核期 35000元/考核期 4000 3500 500 三星置业经理A8 12000元/考核期 41000元/考核期 4500 4000 500 四星置业经理A9 16000元/考核期 47000元/考核期 表三 租赁置业顾问、网络租赁置业顾问考核标准 D点 租赁跳点 基本无责任责任租赁方案（生死线）（指标线）月薪 底薪 底薪 见习租赁置业顾问

8000元/三个月

2000 1500 500 租赁置业顾问 4000元/考核期 12000元/考核期 2000 1500 500 高级租赁置业顾问 4000元/考核期 16000元/考核期 2300 1800 500 资深租赁置业顾问 4000元/考核期 20000元/考核期 2600 2100 500 金牌租赁置业顾问 6000元/考核期 24000元/考核期 2900 2400 500 一星租赁置业经理 6000元/考核期 28000元/考核期 3200 2700 500 二星租赁置业经理 6000元/考核期 28000元/考核期 3600 3100 500 三星租赁置业经理 8000元/考核期 32000元/考核期 4000 3500 500 四星租赁置业经理 10000元/考核期 36000元/考核期 4500 4000 500 2.1.1 无责任底薪，是每月固定底薪数。不同级别底薪标准不同。2.1.2 责任底薪，指达成公司规定的指标后，方可获得的奖励金额，该部分奖励为固定值，最高金额为500元。具体标准：置业顾问开单且佣金累计达到2000元，或有买卖房源信息业绩累计达到5000元及以上的，即可获得责任底薪。开单类型包括买卖成交、买卖委托过户、普通租赁、房管出房。以上四类型业绩均不含违约金。

2.2 见习置业顾问的考核标准 表四

内容 D点 跳点 执行标准 15日前入职，当月开始计算考核期 三个月。

1、见习期 — 8000元 最短一个月。15日后入职，次月开始计算考核期 奇数月转正员工，D、跳点考核标准参照表

二、表三中置业级别相应标准。每月1日转完成。偶数月转正员工，转正月单月业绩达到

2、转正 — 正，月中不做自动转正 置业顾问级别跳点标准，计完成一次转正。跳，未达到跳点不计次数。D点减半考核。

3、淘汰 — 未完成 公司保留解除劳动关系的权力。2 / 6

完成见习置业顾问跳点，可转正。区总监可申请

4、延长期 — 未完成 延长一个月考未完成见习置业顾问跳点淘汰。不可以核期。再申请延长。

2.2.1见习置业顾问的见习期为入职后的连续三个月，见习期的最短时限为一个月，见习期内不参与升降级考核。

2.2.2 每月15日（含）之前入职的见习置业顾问，入职当月开始计算考核时间；15日以后入职的，从次月开始计算考核时间。2.2.3 见习置业顾问在三个月内完成跳点，完成月的次月自动转为置业顾问；如未完成，公司保留解除劳动关系的权力。2.2.4三个月内如果未完成跳点，经总监批准，可延长1个月考核期，连续四个月完成见习置业顾问的跳点，次月自动转为置业顾问；如未完成，公司不再允许申请延长，次月淘汰。2.2.5见习置业顾问转正后，开始参加正式置业顾问考核；偶数月转正员工，转正月单月业绩达到置业顾问级别跳点标准，计完成一次跳点，未达到跳点不计次数。D点减半考核。2.2.6见习置业顾问转正时间统一为每月1日，月中不做转正。2.3 正式置业顾问考核标准 2.3.1正式置业顾问包括：置业顾问级别及以上所有级别的经纪人。2.3.2正式置业顾问的升降级原则为跳点两升两降制，D点一降制。最低降到置业顾问级别。升降级自下一个考核期生效。（如表五示意）2.3.3 置业顾问级别员工，如未完成D点，经区经理/总监批准，可延长一个考核期，考核期内完成跳点，即16000业绩，次月恢复原职级，并计完成一次跳点。如未完成跳点，公司予以淘汰。表五 假设该全能经纪人现在的级别为高级置业顾问，其业绩与升降级、淘汰之间的关系

考核考核后级别 现级别 A考核期 B考核期 结果（C考核期开始生效的级别）≥20000元业绩 ≥20000元业绩 升级 资源置业顾问 8000-20000元≥20000元业绩 不变 高级置业顾问 业绩 8000-20000元≥20000元业绩 不变 高级置业顾问 业绩 高级 8000-20000元8000-20000元置业顾问 降级 置业顾问 业绩 业绩 <8000元业绩 置业顾问 降级->8000元业绩 <8000元业绩 降级 置业顾问 …… …… … …… 不限于以上组合，不做一一列举 2.3.4置业顾问在一个自然月内，请假15天（含）至31天（含）的，在休假前，可由区总监批准，是否保留其原职级。假期结束后，按原级别重新参加升降级考核。先休假，后申请的，不享受该条政策。该员工请假期间不参加任何

考核，其工资由人力资源部相关部门，按国家规定进行核算。2.3.6直招置业顾问，按入职职级进行相应考核。如偶数月15日及以前入职的D点 3 / 6

考核减半，偶数月15日后入职的，从下一个考核期参加考核，如入职当月业绩达到相应级别跳点的，计完成一次跳点，未达到的，不计次数。2.4 见习置业顾问、置业顾问级别人员，处于延长期时，延长期内的无责任底薪为1160元/月。

2.5 新开店面置业顾问的考核标准参照附文1。2.6置业顾问晋升储备店经理的条件 资深置业顾问/资深租赁置业顾问及以上级别，经区总监批准，可作为储备店经理。首次任店经理职务之前，需要参加店经理培训。第四章 生效及执行 本管理规定自2011年3月1日执行。同时停止执行原置业顾问所有升降级考核方案。4 / 6

业务中层管理人员绩效 第一章 关键词概念

一、职级：业务部门店经理分为4级：初级店经理、中级店经理、高级店经理、资深店经理。

二、D点 组内所有参加考核的经纪人的D点之和。

三、跳点 组内所有参加考核的经纪人的跳点之和。

四、考核期 指D点和跳点的考核周期，1个考核周期为2个月。全年有6个考核期，即1-2月；3-4月；5-6月；7-8月；9-10月；11-12月。

五、跳点两升两降制 两升：业务中层管理人员升级的原则。即店经理，连续两个考核期都完成其相应级别的跳点考核标准，方可升一个级别。两降：业务中层管理人员降级的原则。即店经理，连续两个考核期都未完成其相应级别的跳点考核标准，则降一个级别。

六、D点一降制 一降：各级别店经理，一个考核期内未达成其相应级别的D点指标值，则降一个级别。第二章 适用范围 本管理规定适用于全体店经理。第三章 店经理的管理

一、店经理的考核标准及底薪（考核期为两个月）表一 基本薪资职级 D点（生死线）跳点（指标线）（月）所有参加考核员工D点之和所有参加考核员工跳点之和/初级店经理 3000元 /考核期 考核期 所有参加考核员工D点之和所有参加考核员工跳点之和/中级店经理 4000元 /考核期 考核期 所有参加考核员工D点之和所有参加考核员工跳点之和/高级店经理 5000元 /考核期 考核期 所有参加考核员工D点之和所有参加考核员工跳点之和/资深店经理 6000元 /考核期 考核期

二、具体考核内容 1.店经理升降级为跳点两升两降制，D点一降制。最低降至初级店经理。(如表二所示)2.店经理每月每组D点指标为组内所有参加考核人员的D点之和。3.店经理每月每组跳点为组内所有参加考核人员的跳点之和，不足30000元的，按30000元考核。4.初级店经理未完成D点，经总监批准可延长一个考核期。在延长期内，完成跳点指标，可恢复原级别，并计完成一次跳点；未完成的降职为金牌置业顾问，不得 5 / 6

再申请延长期。5.店经理在一个考核期开始10天（含）后入职，D点减半考核，如达到跳点，计完成一次跳点；如未达到跳点，不计次数。6.新开店面店经理考核标准参照附文1。表二 假设该店经理现在的级别为高级店经理，其业绩指标与升降级、降职之间的关系 考核后级别 现考核（C考核期级A考核期 B考核期 结果 开始生效的别 级别）升级 资深店经理 ≥考核人数跳点之和 ≥考核人数跳点之和 不变 高级店经理 ≥考核人数跳点之和 大于D点，小于跳点之和 高不变 高级店经理 大于D点，小于跳点之和 ≥考核人数跳点之和 级 降级 中级店经理 大于D点，小 于跳点之和 大于D点，小于跳点之和 店降级 小于D点之和 中级店经理 经理 大于等于D点之和 小于D点之和 降级 中级店经理 …… …… … …… 不限于以上组合，不做一一列举

三、考核指标计算方法 1.D点、跳点计算方法： a.置业顾问入职：15日及之前入职的置业顾问，计入当月店经理D点、跳点之和；15日后入职的置业顾问，不计入当月店经理D点、跳点之和，如置业顾问有业绩产生，业绩计入当月店经理总业绩中。b.置业顾问离职：置业顾问每月10日及之前离职的，该置业顾问的D点、跳点不计入当月店经理考核，如有业绩产生，计入当月店经理总业绩。10日后离职的，该置业顾问D点、跳点计入店经理当月考核。c.见习置业顾问：见习置业顾问的D点按2000元计算，延长期见习置业顾问按照4000元计算。见习置业顾问的跳点按4000元计算，延长期见习置业顾问按照8000元计算； d.直招置业顾问：按其入职职级相应D、跳点计算。e.置业顾问请假：置业顾问一个自然月内，请假天数超过15天，该员工的D、跳点不计入店经理当月考核。请假天数的确认以人力资源部统计为准。f.组月跳点之和小于30000元的，按30000元计算。2.业绩计算方法： 当月店经理所带组内产生的所有业绩，均计入该店经理当月总业绩中。其中包括不参加考核的人员，所产生的业绩。第四章 生效及执行 本管理规定自2011年3月1日执行。同时停止执行原店经理升降级方案。6 / 6

第二篇：经纪人考试--房地产经纪概论

房地产经纪概论

一、P1页经纪与房地产经纪：

1、经纪的内涵：经纪作为一种经济活动，即经纪活动，是经济活动中的一种中介服务行为，具体是指以收取佣金为目的，为促成他人交易而从事居间、代理、行纪等经纪业务的经济活动。包括下列两层基本涵义：其一，经纪活动是一种中介服务活动，主要是通过提供信息和专业服务来促成他人交易。其二，经纪机构提供中介服务是以营利为目的，通过收取佣金的方式取得其服务的报酬。

2、经纪的特点：活动范围的广泛性、活动内容的服务性、活动主体的专业性、活动地位的居间性、活动目的的有偿性、活动责任的确定性

3、经纪收入：佣金是经纪收入的基本来源，收受回扣属于违法违规行为，此外信息费也是一种易与佣金混淆的概念。

4、房地产经纪的内涵：房地产经纪是指以收取佣金为目的，为促成他人房地产交易而从事居间、代理等经纪业务的经济活动。

5、房地产经纪的作用：传播经济信息、加速商品流通、优化资源配置、推动市场规范完善、促进社会经济发展。

6、经纪活动的方式有居间、代理、行纪。居间是指经纪机构向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，撮合交易成功并从委托人取得报酬的商业行为。代理是指经纪机构在受托权限内，以委托人名义与第三方进行交易，并由委托人直接承担相应法律责任的商业行为。行纪是指经纪机构受委托人的委托，以自己的的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的商业行为。行纪与代理的区别有两点：一是经委托人同意，或双方事先约定，经纪机构可以以低于（或高于）委托人指定的价格买进（或卖出），并因此而增加报酬；二是除非委托人不同意，对具有市场定价的商品，经纪机构自己可以作为买受人或出卖人。

7、房地产代理是指以委托人的名义，在授权范围内，为促成委托人与第三方进行房地产交易而提供服务，并收取委托人佣金的行为。

二、P19页房地产经纪业：

1、房地产经纪业的行业性质：（1）中介性是房地产经纪服务的市场立场（2）信用信是房地产经纪服务的事业本质（3）专业性是房地产经纪服务的功能基础

2、房地产经纪业：目前中国的房地产服务业有广义和狭义之分。狭义的是《城市房地产管理法》中所称的房地产中介，它包括房地产经纪、估价、咨询。广义的包括为房地产经济活动提供信息咨询服务和事务代理服务的各类服务性机构，如经纪、估价、咨询、研究、培训、软件和网络等。

三、P27页房地产经纪人员的职业资格：

1、可以申请参加房地产经纪人执业资格考试的条件：A取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年。B、取得大学本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务工作满2年。

C、取得双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事房地产经纪业务工作满2年。D、取得硕士学位，工作满2年，从事房地产经纪业务工作满1年。E、取得博士学位，从事房地产经纪业务工作满1年。

2、申请房地产经纪人员职业资格注册的人员应具备的条件：A、取得房地产经纪人执业资格证书。B、无犯罪记录。C、身体健康，能坚持在注册房地产经纪人岗位上工作。D、经所在经纪机构考核合格。有下列情形之一的，不予注册：A、不具有完全民事行为能力的。B、因受刑事处罚，自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满五年的。C、在房地产经纪或者相关业务中犯有严重错误受行政处罚或者撤职以上行政处分，自处罚、处分决定之日起至申请注册之日止不满五年的。D、不在房地产经纪机构执业或者同时在两个或者两个以上房地产经纪机构执业的。E、依照本办法被注销注册的，自被注销注册之日起至申请注册之日止不满三年的。F、法律、法规规定不予注册的其他情形。

四、P30页房地产经纪人员的权利与义务：

1、权利：A、依法发起设立房地产经纪机构。B、加入房地产经纪机构，承担房地产经纪机构关键岗位。C、指导房产经纪人协理进行各种经纪业务。D、经所在机构授权订立房地产经纪合同等重要文件。E、要求委托人提供与交易有关的资料。F、有权拒绝执行委托人发出的违法指令。G、执行房地产经纪业务并获得合理报酬。

2、义务：A、遵守法律、法规、行业管理规定和职业道德。B、不得同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构执行业务。C、向委托人披露相关信息，充分保障委托人的权益，完成委托业务。D、为委托人保守商业秘密。E、接受国务院建设行政主管部门和当地地方政府房地产行政主管部门的监督检查。F、接受职业继续教育，不断提高业务水平。

五、P32页房地产经纪人员的职业道德：

1、房地产经纪职业道德的内涵：是指房地产经纪行业的道德规范，是房地产经纪业从业人员就这一职业活动所共同认可并拥有的思想观念、情感和行为习惯的总和。

2、房地产经纪人员职业道德的基本要求：A、守法经营B、以诚为本（“诚”的第一要义是真诚，即真心以客户的利益为己任；第二要义是坦诚，即诚实地向客户告知自己的所知。）C、恪守信用（一方面，要言必行，行必果；另一方面，应注意不随意许诺，避免失信。）

D、尽职守责E、公平竞争，注重合作。

六、P42页房地产经纪人员的职业技能：

1、房地产经纪人员职业技能的构成：A、收集信息的技能。B、市场分析的技能。

C、人际沟通的技能。D、供求搭配的技能。E、把握成交时机的技能。

1、房地产经纪人员职业技能的培养的方法：A、认真学习有关操作方法。B、反复练习，不断实践。C、形成日常工作习惯。D、勤于思考，善于总结。

七、P47页房地产经纪机构有权利与义务：

1、权利：（1）享有工商行政管理部门核准的业务范围内的经营权利，依法开展

各项经营活动并按规定标准收取佣金（2）按照国家有关规定制订各项规章制度，并以此约束在本机构中执业经纪人员的执业行为（3）委托人隐瞒与委托业务有关的重要事项、提供不实信息或者要求提供违法服务的，房地产经纪机构有权中止经纪业务（4）由于委托人的原因，造成房地产经纪机构或房地产经纪人员的经济损失的，有权向委托人提出赔偿要求（5）可向房地产管理部门提出实施专业培训的要求和建议（6）法律、法规和规章规定的其他权利。

2、义务：

（1）依照法律、法规和政策开展经营活动（2）认真履行房地产经纪合同，督促房地产经纪人员认真开展经纪业务（3）维护委托人的合法权益，按照约定为委托人保守商业秘密（4）严格按照规定标准收费（5）接受房地产管理部门的监督和检查（6）依法缴纳各项税金和行政管理费（7）法律、法规和规章规定的其他义务。

八、P49页房地产经纪机构的基本类型：

1、不同企业性质的房地产经纪机构：（1）房地产经纪公司（2）合伙制房地产经纪

机构（3）个人独资房地产经纪机构（4）房地产经纪机构设立的分支机构

2、不同业务类型的房地产经纪机构：（1）以租售代理居间为重点的实业型房地产经纪机构（2）以房地产营销策划、投资咨询为重点的顾问型房地产经纪机构（3）管理型房地产经纪机构（5）全面发展的综合性房地产经纪机构。

九、P67页房地产交易的内容：房地产交易是一种特定的法律行为，是指房地产的所有权、使用权及其他项权利的有偿取得

或转让，其内容主要包括房地产转让、房地产抵押和房屋租赁。

十、P69页房地产转让流程与合同：

1、二手房买卖的一般流程：第一步：购房人或卖房人通过中介、媒体等渠道寻找交易

对象；第二步：交易双方签订房屋买卖合同；第三步，交易过户登记。

2、房地产赠与可分为生前赠与和遗赠两种。

3、二手房的房屋买卖合同的主要条款：（1）买卖房地产当事人的姓名或者名称、依据；（2）买卖房地产的座落、地点、面积；（3）房屋的平面图、结构、建筑质量、装饰标准以及附属设施，配套设施等情况；（4）房地产买卖的价格、支付方式和期限；（5）房地产交付日期；（6）违约责任；（7）争议解决处理办法；（8）买卖双方当事人约定的其他事项。

4、签订二手房买卖合同的注意事项：（1）共有人的权利（2）权益转移（3）房屋质量（4）承租人优先购买权（5）集体所有土地上房屋的买卖对象（6）住房户口迁移（7）维修基金交割（8）物业管理费。

十一、P81页房屋租赁合同的内容：

1、当事人姓名或者名称及住所

2、房屋的坐落、面积、结构、附属设施及设备状况

3、租赁用途

4、房屋交付日期

5、租赁期限

6、租金及支付方式和期限

7、房屋的使用要求和修缮责任

8、房屋返还时的状态

9、违约责任

10、当事人约定的其他条款。

十二、P83页房地产抵押流程与合同：

1、房地产抵押的分类：按房地产的现状主要可分为：土地使用权抵押、建设工程抵

押、预购商品房期权抵押、现房抵押。

2、抵押权人处分抵押物须按法律规定的程序进行。

十三、P90页房地产代理：房地产代理业务可以分为卖方代理和买方代理。卖方代理是最主要的代理业务，有以下3种主要

类型：

1、商品房销售代理

2、房屋出租代理

3、二手房出售代理。

十四、P93页二手房居间业务流程：

1、业务开拓

2、房地产居间业务洽谈

3、房地产查验

4、签订房地产居间合同

5、信息的悼念与传播

6、买方或承租方看房

7、交易配对与撮合成交

8、协助房地产权属登记（备案）

9、房地产交验

10、佣金结算

11、售后服务。

十五、P96页二手房居间合同：

1、居间合同是指居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托

人支付报酬的合同。

2、二手房居间合同包括的主要条款：（1）委托人甲（出售、出租方）、居间方、委托人乙（买人、承租方）三者的姓名或名称、住所（2）居间房地产的坐落与情况（3）委托事项（4）佣金标准、数额、收取方式、退赔等条款（5）合同在履行中的变更及处理（6）违约责任（7）争议解决的处理方法（8）其他补充条款。

十六、P104页二手房代理业务：

（一）二手房代理业务流程：

1、房地产代理业务开拓

2、房地产代理业务洽谈

3、房地产查

验

4、签订房地产代理合同

5、信息收集与传播

6、买方或承租方看房

7、房地产交易谈判及合同签订

8、房地产交易价款收取与管理

9、房地产权属登记（备案）

10、房地产交验

11、佣金结算

12、售后服务。

（二）二手房代理合同的主要条款：

1、当事人的名称（或者姓名）和住所

2、代理房地产标的物的基本状况

3、服务事项与服务标准

4、劳务报酬或酬金

5、合同的履行期限、地点和方式

6、违约责任

7、解决争议的方式。

十七、P124页房地产行纪和房地产拍卖：

（一）房地产行纪的概念及行纪与居间、代理的区别：

1、概念：行纪又称信托，就是指行纪人受他人委托，以自己的名义代他人购物、从事贸易活动或寄售物品，并取得报酬的法律行为。

2、与居间、代理有本质区别，主要表现在以两点：（1）房地产经纪机构的角色不同（2）房地产经纪机构的经济风险不同

（二）房地产拍卖：

1、拍卖的概念：拍卖是指以公开竞价的形式，将特定的物品或者财产权利转让给最高应价者的买卖方式。拍卖的一个最基本原则就是“价高者得”，买受人要以最高应价购得标的物。拍卖必须符合三个条件：一是有两个以上的买主，二是要有竞争，三是价高者得。

2、房地产拍卖的概念：房地产拍卖是一种通过公开竞价的方式将房地产标的卖给最高出价者的交易行为。房地产拍卖也要遵循“价高者得”的基本原则，买受人以最高价购得拍卖的房地产标的物。

十八、P128页房地产权属登记的类型：

1、房地产初始登记

2、房地产转移登记

3、房地产变更登记

4、房地产他项权利登

记

5、房地产注销登记

6、房地产文件登记备案。

十九P146页房地产经纪信息：

1、房地产经纪信息通常包括四方面的信息：房源信息、客户信息、房地产市场信息和房地

产经纪行业信息。

2、房地产经纪信息的特征包括5个方面：共享性、多维性、积累性、时效性、增值性。

3、房地产经纪信息管理的原则：（1）重视房地产经纪信息的系统性（2）加强房地产经纪信息的目的性（3）提高房地产经纪信息的时效性（4）促进房地产经纪信息的网络化

二十、P158页房地产经纪职业规范：

1、房地产经纪基本职业规范：告示责任、告知责任、房地产经纪合同、重要文书署名、佣金、经纪业务的承接、经纪人员的职业范围、回避制度。

2、处理房地产经纪合同履行争议的方法：（1）双方当事人本着平等自愿的原则协商解决（2）如双方协商不成，可以向有关政府管理部门投诉，由其从中进行调解（3）如经调解不能达成协议，双方可以按照合同中的有效仲裁条款进行处理（4）合同中无仲裁条款的，可以向房地产所在地人民法院提起诉讼。

3、行政处罚的种类：警告、罚款、没收违法所得和非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证（房地产经纪人执业资格证书、房地产经纪人协理从业资格证书、房地产经纪人注册证书）、暂扣或者吊销营业执照、行政拘留和法律、行政法规规定的其他行政处罚。

二十一、P222页房地产经纪行业管理与发展：

1、房地产经纪行业管理是由有关政府主管部门、房地产经纪行业组织对房地

产经纪活动的主体、动作方式等实施的管理，其目的的在于规范房地产经纪活动，并协调房地产经纪活动中涉及的各类当事人（如房地产经纪机构、房地产经纪人员、房地产经纪活动服务对象）之间的关系。

2、房地产经纪行业管理的基本模式：行政主管模式、行业自治模式、行政与行业自律并行管理模式。

二十二、P233页房地产经纪纠纷规避及投诉受理：

（一）房地产经纪活动中常见的纠纷类型：

1、缔约过失造成的纠纷

2、合同不规范造成的纠纷

3、服务标准与收取佣金标准差异造成的纠纷。

（二）规避房地产经纪纠纷的手段：

1、制订示范合同文本

2、制订服务标准，明确服务要求和内容

3、加强对房地产经纪合同的监督管理。

第三篇：2012年房地产经纪人经纪概论真题及答案

2012年房地产经纪人经纪概论真题及答案

一、单选题

1.房地产市场是区域性市场，这主要源于房地产的（）A.独一无二性 B.不可移动性 C.相关影响性 D.供给有限性

2.房地产市场调控时，反应最灵敏的是（）

A.房地产价格 B.房地产交易量 C.商品房开工量 D.房地产开发投资

3.某危旧住宅小区因市政规划要被征收，按照房地产开发程度分类，该地块被征收之前称为（）

A.生地 B.毛地 C.熟地 D.农用地 4.国有建设用地使用权出让市场属于（）

A.房地产一级市场 B.房地产二级市场 C.房地产三级市场 D.土地二级市场 5.房地产市场可以看成是人口、购买能力和（）的结合体 A.供给数量 B.购买动机 C.交易方式 D.交易制度

6.2011年，有10000余家房地产开发企业在某市进行房地产开发。据此判断，该市房地产市场属于（）

A.完全竞争市场 B.垄断竞争市场 C.寡头垄断市场 D.完全垄断市场

7.房地产经纪人是房屋交易的桥梁和纽带，这体现了房地产经济活动（）A.内容的服务性 B.收入的后验性 C.地位的中介性 D.主体的专业性 8.唐代专门从事田宅交易的经纪人称为（）A.驵侩 B.掮客 C.房牙 D.庄宅牙人

9.网络信息技术和连锁经营模式等在房地产经纪行业中应用十分广泛，这说明房地产经纪行业也属于（）

A.高新技术产业 B.信息产业 C.现代服务业 D.商业

10.房地产经纪人恶意降低佣金以争取客户，违背了职业道德中（）的基本要求 A.爱岗敬业 B.诚实守信 C.尽职尽责 D.公平竞争

11.我国香港地区把房地产经纪从业人员分为地产代理（个人）和（）A.业务员 B.销售员 C.营业员 D.房地产经纪人协理 12.房地产经纪人员职业资格制度不包括（）

A.考试制度 B.注册制度 C.继续教育制度 D.执业保证金的制度

13.房地产经纪人以欺骗、贿赂等不正当手段获取注册的，注册部门应当（）A.注销其考试成绩 B.注销其注册 C.责令其重新注册 D.变更其注册

14.房地产经纪人李某根据所掌握的信息，总是能对潜在的购房客户的需求进行较为准确的判断和把握，并能快速完成每笔业务，这说明其具有较强的（）技能

A.市场分析 B.信息收集 C.供需搭配 D.市场判断

15.房地产经纪人通过夸大承诺取得委托人信任，并诱骗当事人交易的，将会受到（）的处罚

A.取消网上签约资格 B.罚款1万元 C.罚款1-3万元 D.罚款3万元 16.报名参加房地产经纪人资格考试的最低学历要求是（）A.初中 B.高中 C.大专 D.本科

17.由出资者个人承担无限责任的房地产经纪机构是（）

A.个人独资房地产经纪机构 B.房地产经纪股份有限公司 C.房地产经纪有限责任公司 D.房地产经纪机构的分支机构

18.房地产经纪机构的分支机构在领取工商营业执照之日起（）日内，应当到所在直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门备案。

A.15 B.20 C.30日 D.60 19.无店铺经营的房地产经纪机构，通常（）

A.没有固定的办公场所 B.业务主要来自个人客户 C.主要经营大宗房地产业务 D.采用网上办公

20.房地产经纪机构自在总部保留精干机构，而将与经纪业务有密切关系的贷款代办、登记代办等业务外包出去的组织结构形式是（）

A.网络制 B.分部制 C.矩阵制 D.直线-参谋制

21.房地产经纪机构进入房地产开发领域的经营战略是（）A.聚焦战略 B.低成本战略 C.一体化成长战略 D.多样化战略

22.对房地产经纪人员有一定激励作用，又能降低人员流动率的薪酬制度是（）A.佣金制 B.奖金制 C.固定薪金制 D.固定薪金和佣金提成混合制

23.在房地产经纪信息加工整理过程中，对房地产经纪信息的真实性、准确性、可信性进行分析，判断其时效性，是（）环节的主要内容

A.整序 B.筛选 C.鉴别 D.编辑

24.下列对收集房地产经纪信息的认识中，正确的是（）

A.认为广播和电视信息不易整理，故只以报纸和杂志作为信息来源途径

B.认为学术文章是专家个人意见，主观性强，故学术文章不作为信息来源途径 C.认为楼书多为溢美之词，不具有客观性，故楼书不作为信息来源途径

D.认为房地产具有不可移动性，现场调查能够获得直观的信息材料

25.由于房地产经纪机构对担保公司、估价机构等选择不当而可能产生的风险属于（）A.客户道德风险 B.对外合作风险 C.承诺不当风险 D.房地产经纪人道德风险

26.房地产经纪机构进行门店开设的可行性研究，主要应考虑门店辐射范围内的（）

A.房屋存量和周转率 B.房屋价格和面积 C.房屋新旧程度和装修程度 D.房屋交易成本和持有成本

27.房地产经纪门店损益平衡点的销售额等于计划期限内的（）

A.门店经营陈本 B.门店固定成本 C.门店经营成本加同期正常利润 D.门店固定成本加变动成本

28.房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和（）管理两种形式 A.店内集中 B.行业集中 C.店内分散 D.行业分散

29.售楼处管理制度的核心部分是（）

A.收款方式的规定 B.接待时间规定 C.工作流程规定 D.关键内容说辞规定

30.售楼处设置工作的第一个步骤是（）

A.售楼处选址 B.确定售楼处的功能 C.组建售楼处工作团队 D.制定销售处管理制度 31.售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源，而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为（）

A.不符合房地产经纪管理规定 B.能提高房地产经纪人员收入，符合行业惯例

C.不符合售楼处房地产经纪人员岗位职责要求 D.是为客户着想，值得提倡

32.在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当（）

A.引导客户需求 B.倾听客户陈述 C.介绍佣金标准 D.全面介绍自己所在机构情况 33.在存量房经纪业务的售后服务中，对客户感到不满意的环节进行补救的服务是（）Ａ延伸服务 B.跟踪服务 C.后续服务 D.改进服务 34.存量房经纪业务的标的房地产以（）为主 A.批量房地产 B.特殊房地产 C.单宗房地产 D.商业房地产

35.房地产经纪人员在帮助客户指定贷款方案时，不应（）

A.向客户担保贷款一定成功 B.考虑客户的储蓄和收入水平C.考虑客户的家庭开支状况 D.考虑客户的家庭理财状况

36.房地产经纪延伸服务是否收费由（）确定

A.价格管理部门 B.房地产经纪机构 C.委托人 D.房地产经纪机构和委托人协商

37.房地产经纪机构承办房地产经济服务以外的其他服务时，所提供的书面告知服务材料需经（）确认

A.委托人签字或盖章 B.委托人口头 C.房地产管理部门盖章 D.工商管理部门盖章

38.周先生将其自有的一套房屋委托给一家房地产经纪机构出售，并签订了为期3个月的独家出售经纪服务合同，1个月后，周先生又将该房屋委托给另一家房地产经纪机构出售。对此，周先生应承担（）

A.违约责任 B.侵权责任 C.履约不当责任 D.缔约过失责任

39.某房地产经纪机构推出1年期“包年限租赁”经纪服务，其承租客户在2年内因房主原因被迫搬离租赁房屋的，该机构应当另外推荐其他房源，但（）A.不能另外收费 B.只能收看房费 C.只能收信息费 D.只能收劳务费

40.房地产经纪机构代理销售商品房项目应当取得（）

A.银行资金证明 B.经公证的授权书 C.商品房销售委托书 D.房地产开发企业资质 41.如果房地产经纪执业规范与房地产经纪机构内部规定存在冲突，则以（）

A.房地产经纪机构为准 B.房地产经纪执业规范为准 C.视实际情况而定 D.房地产经纪人员的意愿为准

42.在我国台湾地区，房地产经纪行业实行（）制度

A.人必归业、业必归会 B.收费统一定价 C.自由加入行业协会 D.产权保险 43.房地产经纪人员应当以（）的名义承接业务

A.法定代表人 B.房地产经纪机构 C.房地产经纪机构的分支机构 D.房地产经纪行业组织 44.房地产经纪机构转让房地产经纪业务需经（）同意

A.房地产主管部门 B.业务委托人 C.承办业务的房地产经纪人 D.协办业务的房地产经纪人协理

45.房地产经纪机构侵占和挪用房地产交易资金的，由县级以上人民政府建设（房地产）主管部门（）

A.责令限期改正并计入信用档案 B.吊销房地产经纪人员职业资格 C.吊销房地产经纪机构的营业执照 D.暂停房地产经纪机构的营业活动

46.目前，在房地产经纪行业管理中采用行业自治模式的国家或地区是（）A.美国 B.中国大陆 C.中国香港地区 D.中国台湾地区

47.下列法规中，不属于房地产经纪专门法规的是（）

A.《不动产经纪管理条例》 B.《地产代理条例》 C.《房地产经纪管理办法》 D.《经纪人管理办法》

48.申请成为房地产经纪行业组织个人执业会员的前提条件是申请人必须（）

A.取得房地产经纪人员职业资格 B.为房地产经纪机构出资人 C.有本科以上学历 D.有5年以上从业经历

49.关于房地产经纪信用档案是说法，错误的是（）

A.房地产经纪机构和房地产经纪人员都要建立信用档案

B.放的迟经纪信用档案信息主要靠自行填报 C.房地产经纪信用档案信息包括基本情况、业绩、良好行为、不良行为等 D.房地产经纪信用档案实行有偿查询 50.我国房地产经纪行业全国性的自律组织是（）

A.中国房地产协会 B.中国房地产研究会 C.中国物业管理协会 D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会

二、多项选择题

51.关于房地产业与建筑业关系的说法，正确的有（）

A.房地产业是建筑业的延伸 B.房地产业是建筑业的一部分 C.房地产业和建筑业都属于第二产业

D.房地产业和建筑业的业务对象都是房地产 E房地产业的景气状况对建筑业有很大影响

52.房地产市场形成的条件包括（）

A.存在具有购买欲望的买方 B.存在可供交换的房地产商品 C.存在作为中间人的房地产经纪机构 D.存在符合买卖双方利益要求的交换价格 E存在为购买者提供金融服务的金融机构

53.完全竞争市场的特征包括（）

A.买者和卖者数量大 B.商品异质 C.市场信息不对称 D.买者可以自由进出 E买者和卖者无串谋

54.关于房地产经纪佣金的说法，正确是有（）

A.佣金是房地产经纪服务收入的基本形式 B.佣金数额通常按房地产成交额的一定比率计算 C.佣金是对房地产经纪机构所付出的劳动、所投入的资金和所承担的风险的回报 D.佣金通常在完成房地产经纪服务后收取

E佣金本质上是房地产信息费

55.房地产经纪活动不同于其他经纪活动的特点有（）

A.活动后果的社会性 B.活动地位的中介性 C.活动内容的服务性 D.活动收入的后验性 E活动范围的地域性

56.不予房地产经纪人注册的情形有（）A.申请人受到刑事处罚的，该处罚未执行完毕及自该刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满5年的

B.申请人在房地产经纪活动中受到行政处罚，自该行政处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满3年的

C.申请人不具有完全民事行为能力的

D.申请人受到房地产经纪行业组织处分，自该处分生效之日至申请注册之日止不满1年的 E申请人被注销注册的，自被注销之日起至申请注册之日不满3年的

57.申请与香港地产代理（个人）资格互认的条件有（）

A.申请人为中华人民共和国公民（内地）B.申请人取得房地产经纪人资格并经注册

C.申请人取得房地产经纪人协理资格并经注册 D.申请人为房地产经纪机构负责人

E申请人具有本科以上学历

58.房地产经纪人员职业道德主要通过（）起作用 A.良心 B.舆论 C.法律 D.行政 E行业自律管理

59.房地产经纪机构应当办理备案信息变更手续的情形包括（）

A.房地产经纪机构的名称变更 B.房地产经纪机构的分支机构名称变更 C.注册在房地产经纪机构的房地产经纪人员变更 D.房地产经纪机构的法定代表人变更 E房地产经纪机构的商标变更

60.房地产经纪人与房地产经纪机构签订劳动合同后，两者之间就具有了（）A.主从关系 B.经济关系 C.执业关系 D.支配关系 E法律责任关系 61.关于房地产经纪机构分支机构的说法，正确的有（）

A.经相关部门审批，国外房地产经纪机构可以在我国境内设立分支机构 B.分支机构具有法人资格，能独立开展房地产经纪业务

C.分支机构先以自己的财产对外承担责任，不足部分由设立机构承担

D.分支机构解散后，其设立机构对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任 E分支机构承担责任的形式根据设立机构的组织形式确定 62.房地产经纪机构规避房地产经纪业务风险的措施有（）

A.加强房地产经纪人员的教育和培养 B.建立有效的风险识别和警示系统 C.完善机构的制度建设和日常管理 D.将业务固定在一个区域市场 E降低佣金标准 63.先进的房地产经纪信息管理系统应当是（）的平台

A.网络化管理 B.信息共享 C.协同工作 D.员工交流 E媒体宣传

64.在房地产经纪机构品牌维护过程中，能提高客户价值感知的因素有（）

A.热情的工作态度 B.较大的经营规模 C.便捷高效的服务 D.合理的收费标准 E频繁的客户联系

65.影响房地产经纪机构经营模式选择的因素包括（）

A.组织机构 B.企业规模 C.业务领域 D.管理水平E机构成立时间长短

66.下列地点中，适宜开设存量房经纪门店的有（）

A.居住区主干道旁边 B.居住区的十字路口 C.居民小区门口 D.高速公路出口 E火车站广场 67.单电模式的房地产经纪机构应当配置（）

Ａ会计 Ｂ出纳 Ｃ管理人员 Ｄ房地产经纪人员 Ｅ房地产估价人员 68.房地产经纪机构开设门店的可行性研究中的关键指标有（）

A.区域必要市场占有率 B.损益平衡销售额 C.经营成本 D.市场利率 E房屋价格指标 69.在我国，根据标的房地产所处市场类型的不同，可以将房地产经纪业务分为（）A.土地经纪业务 B.新建商品房经纪业务 C.存量房经纪业务 D.商业房地产经纪业务 E公寓房地产经纪业务

70.关于房地产经纪人引领客户看房的做法，正确的有（）

A.每次看房前准备一个放有纸、笔、计算器、地图等工具的专业文件夹

B.提前安排好看房路线 C.提前与房主和客户约定看房时间 D.尽量避免向客户介绍房屋的缺点 E用连续不断的单方提问来了解客户需求

71.在新建商品房销售代理业务的销售准备环节，应当准备的销售资料包括（）等 A.商品房买卖合同 B.佣金结算表 C.价目表 D.销控表 E楼书 72.房地产经纪服务合同上应当有（）

A.委托人的签字或者盖章 B.受托房地产经纪机构的盖章 C.房地产经纪门店经理的签字 D.承办该业务的两名房地产经纪人签名 E承办该业务的一名房地产经纪人或者两名房地产经纪人协理签名

73.应当通过房地产经纪服务合同约定的房地产经纪服务项目包括（）

A.提供房地产信息 B.实地看房 C.代拟交易合同 D.代办贷款 E代办房地产登记 74.房地产经纪服务合同属于（）

A.双务合同

B.口头合同 C.从合同 D.有偿合同 E劳务合同

75.房地产经纪执业的平等原则主要体现在（）

A.房地产经纪人员在每宗经纪业务中的佣金分成比率一律相等 B.房地产经纪机构在每宗经纪业务中的佣金费率一律相等 C.房地产经纪活动当事人的法律地位平等 D.房地产经纪活动当事人的权利义务对等 E房地产经纪机构之间应当公平竞争

76.房地产经纪执业的合法原则主要体现在（）A.房地产经纪执业行为必须合法 B.房地产经纪促成交易的房地产必须合法 C.从事房地产经纪活动的机构资质必须合法 D.从事房地产经纪活动的人员资格必须合法 E国家保护房地产经纪活动当事人的合法权益

77.房地产经纪机构发布的广告不得含有（）

A.能为入住者办理孩子升学的承诺 B.房地产升值或投资回报的承诺 C.风水、占卜能内容 D.商品房项目位置示意图 E商品房项目距离市中心的距离 78.减少房地产经纪纠纷的主要手段包括（）

A.制定和推广使用房地产经纪服务示范合同 B.制定房地产经纪服务标准，明确服务要求 C.及时处理纠纷投诉 D.降低收费标准 E降低房地产经纪人员的佣金提成比例 79.我国房地产经纪行业监督的方式包括（）

A.现场巡查 B.专家评审 C.合同抽查 D.投诉受理 E房地产经纪资信评价 80.我国房地产经纪行业管理的主要内容包括（）

A.房地产经纪人员的职业资格管理 B.房地产经纪机构的财务管理 C.房地产经纪机构的备案管理 D.房地产经纪机构的运营管理 E房地产经纪行为的监管

三、综合分析题

（一）2004年以来，某市的商品住房价格快速上涨，一度形成恐慌性抢购的市场局面。市民张某连续购买了多套商品住房，但他即不自住，也不出租，只想价格更好后卖出。随着房价上涨，该市的房价租金比也大幅上升，有人认为该市房地产泡沫严重，但也有人认为房价收入比并不高，房价合理。2010年，该市的房地产市场因调控等原因进入低谷期，很多房地产开发企业为了尽快销售房屋，同时请2-3家房地产经纪机构代理销售其商品房，并在广告中承诺买房送车、送户口、送装修和家具等。

81.张某的购房需求属于（）

A.消费需求 B.投资需求 C.投机需求 D.刚性需求

82.关于该市是否有房地产泡沫的说法，正确的为（）

A.只要有需求，就没有泡沫，因此该市的房地产并没有泡沫

B.衡量是否有泡沫的简单指标是房价租金比，因此该市的房地产有泡沫 C.衡量是否有泡沫的有效指标是房价收入比，因此该市的房地产没有泡沫

D.房地产市场进入低谷期是调控造成的，因此该市的房地产不存在泡沫 83.该市的房地产市场进入低谷期后，将会呈现出的特征有（）

A.买卖交易量很小 B.市场租金上升很快 C.市场租金降到谷底，基本维持恒定 D.房地产开发项目的开工率很低

84.房地产开发企业同时请2-3家房地产经纪机构代理销售的行为属于（）A.指定代理 B.卖方代理 C.法定代理 D.委托代理 85.商品房销售广告中，不属于违规内容的为（）

A.买房送车 B.买房送户口 C.买房送装修 D.买房送家具

（二）侯某和吕某大学毕业后同时进入甲房地产经纪机构工作。侯某特别喜欢这个工作，但吕某觉得房地产经纪是社会底层人干的活，对自己的职业前景缺乏信心。侯某一直开导和鼓励吕某，吕某才没有辞职。后来，两个人都取得了房地产经纪人的资格。

2010年，甲机构指派侯某和吕某分别办理经纪业务。侯某所承办业务的委托人是一位本地人，对方要求甲机构提供房屋出售的媒介服务。吕某所承办业务的委托人是一位外地人，对方要求甲机构以其名义出售一套高档住宅。在开展业务前，吕某要求委托人预付了20%的佣金，并约定如果未成交将退还佣金。一个月后，侯某和吕某所承办的两宗业主都完成了，侯某分别向委托人和购房人收取了佣金；吕某向委托人收取了另外80%的佣金，同时也向购房人收取了一定数量的佣金。86.在就业之初，吕某缺乏房地产经纪人应当具备的心理素质为（）

A.自知、自信 B.乐观开朗 C.积极主动 D.坚韧奋进

87.关于侯某开展房地产经纪活动的说法，正确的为（）

A.侯某提供的是房地产媒介居间服务 B.侯某提供的房地产代理服务

C.侯某不能以委托人的名义开展业务 D.侯某应当以实现委托人房屋的最高出售价为己任 88.关于吕某开展房地产经纪活动的说法，正确的为（）

Ａ吕某提供的房地产信息居间服务 B.吕某提供的房地产买方代理服务 C.吕某出售住宅过程中产生的费用应由委托人承担 D.吕某可以代表甲机构与委托人签订房屋出售经纪服务合同

89.吕某享有的权利为（）

A.要求委托人提供与出售住宅有关的资料 B.自行调整出售住宅的售价 C.依法维护委托人的合法权益 D.依法发起设立新的房地产经纪机构

90.关于侯某、吕某收取佣金的行为，不规范的地方为（）

A.侯某向购房人收取佣金 B.侯某向委托人收取佣金 C.吕某预收佣金 D.吕某向购房人收取佣金

（三）2006年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司。甲公司共有5家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2010年8月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：1）业务聚焦于高端住宅租赁市场；2）业务向附近的另外两个城市拓展；3）客户分级，实行客户集中管理；4）每届董事会中留出两个名额给房地产经纪人，让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。91.关于原房地产经纪事务所注销的说法，正确的为（）A.需要向工商行政主管部门办理登记注销手续

B.需要向原备案的房地产管理部门办理备案注销手续

C.逾期不办理备案注销手续的，视为未注销，将受到处罚 D.逾期不办理备案注销手续的，视为自动注销

92.甲公司的经营模式为（）

A.自营连锁模式 B.特许加盟连锁模式 C.独立经纪人模式 D.有店铺模式 93.甲公司确定的发展战略类型为（）

A.低成本战略 B.聚焦战略 C.跨地域市场扩张战略 D.跨专业市场扩张战略 94.甲公司采用的员工激励方式为（）

Ａ.目标激励 B.尊重激励 C.情感激励 D.参与激励 95.甲公司采用的客户管理方式，其优点为（）

A.便于客户的分类管理 B.客户不易随房地产经纪人员的离职而流失 C.有助于房地产经纪人员快速掌握客户动向 Ｄ有利于房地产经纪人员间的业务合作

（四）甲房地产经纪门店为改善经营进行改革：在业务上，建议商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形象上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需要又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某制定了偿还比率为30%的住房贷款方案。

96.商圈信息档案的主要内容包括商圈内的（）

A.公共设施 B.道路交通状况 C.房地产的实物状况 D.房地产市场调控政策 97.根据甲门店装修后的效果，可以推断甲门店装修设计遵循了（）的原则 Ａ注重形象宣传 Ｂ注重个性化 C.注重人性化 D.注重艺术化 98.高某发布房源信息，应当（）

A.订立房屋出售经纪服务合同 B.经王某书面同意 C.公布王某的联系方式 D.事先实地查看房屋

99.该套住宅售价超出的10万元应当（）

A.归王某所有 B.归甲门店所有 C.在王某和甲门店之间分配 D.在王某和高某之间分配 100.关于李某住房贷款方案的说法，正确的为（）

A.李某的借款金额为330000元 B.李某的还款本息和为330000元 C.李某的月还款额为3750元 D.李某的年还款额为45000元

第四篇：房地产经纪人考试试题_经纪实务模拟试题

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!单项选择题 1．()是房地产营销计划的核心部分。答案（）A．营销策略 B．营销目标 C．行动方案 D．预算开支 2．客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人，体现了客源具有()的特征。答案（）A．指向性 B．实效性 C．潜在性 D．可能性 3．定金合同从()起生效。答案（）A．签订之日 B．合同中约定的日期 C．合同中约定的交付定金的日期 D．实际交付定金之日 4．大业主是相对于小业主而言的，它通常指的是()，答案（）A．拥有批量房屋的单位 B．拥有许多房屋的个人 C．拥有大房子的个人

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D．物业管理企业 5．在不成熟的房地产经纪市场中，优质房源往往成为同业追逐的对象。居间业务中防止撬盘最有效的手段是()。答案（）A．独家委托 B．押扣房屋权属证书 C．要求卖主交出房屋钥匙 D．收购该房屋 6．项目取得与地块研究工作在()进行。答案（）A．开发商获得土地之前 B．开发商获得土地之后 C．较少使用促销手段 D．采用多种分销形式 7．广告心理效果测定属于()。答案（）A．广告活动过程的效果测定 B．广告要素效果的测定 C．广告目标效果的测定 D．广告媒体效果评价 8．王先生有一套房屋，1999年可以售出价格为48万元，2001年可以售出价格为52万元。2003年7月王先生急需一笔资金，只得以44万元成交，引起该套房屋价格最终变化的是()。答案（）A．市场信息 B．出售心态 C．新旧程度

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!D．市场供求 9．()试图从外部联系上寻找问题的各种相关因素。答案（）A．预测性调查 B．因果性调查 C．探测性调查 D．描述性调查 10．房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法．观察法和()。答案（）A．定性调查法 B．抽样法 C．实验法 D．重点调查法 11．房地产买卖成交时的购房款与产权过户的给付模式不包括()。答案（）A．银行共管账户 B．开发商代收代管 C．银行代收代付 D．机构代管 12．进行客户定位的主要方法是()。答案（）A．Ａ市场细分方法 B．市场分析方法 C．SWOT分析方法 D．建筑策划方法

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!13．下列不属于房地产三级市场营销特征的是()。答案（）A．交易双方协定定价 B．较多使用促销手段 C．转少使用促销手段 D．采用商获科土地之后 14．()负责房地产经纪人协理从业资格注册登记管理工作。答案（）A．各省级房地产管理部门 B．建设部房地产管理部门 C．各省级房地产管理部门或其授权的机构 D．建设部房地产管理部门或其授权的机构 15．利用一部分客户的成效去说服另一部分客户，制造“羊群效应”是()的表现形式。答案（）A．抢购促成法 B．涨价促成法 C．从众促成法 D．压力促成法 16．房地产交易中最敏感．最关键的因素就是()。答案（）A．物业 B．服务 C．价格 D．信用 17．核实产权最直接的方式是()。答案（）

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A．到房地产产权登记部门核实 B．请鉴定机构鉴定 C．请开发商核实 D．请公证机关公证 18．分支机构能独立开发房地产经纪业务，()法人资格。答案（）A．具有 B．不具有 C．不确定 D．依情况而定 19．()就是形成市场差异化产品。答案（）A．形象定位 B．市场定位 C．产品定位 D．客户定位 20．营销渠道是促使()由生产者转移到消费者的途径。答案（）A．产品 B．资金 C．信息 D．观念 21．转租期间，原租赁合同变更．解除或者终止，转租合同()。答案（）A．继续执行工 B．随之变更．解除或者终止

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C．按照约定执行考试大 D．重新签订转租合同 22．小王与某银行于2002年6月12日签订了10年期的住房抵押贷款合同，假设人民银行于2002年5月6日 调整利率，那么新利率应从()开始执行。答案（）A．2003年5月6日 B．2003年6月1日 C．2003年7月1日 D．2004年1月1日 23．房地产是一种特殊商品，()是其与劳动力．资本以及其他类别商品的最大区别。答案（）A．不可移动性 B．投资大 C．建设周期长 D．单一性 24．房地产市场细分的程序是()。1．确定粗略市场2针对确定的目标市场特性；2．制定进入目标市场的营销策略；3．将每个粗略的细分市场按购买者的反应程度大小顺序排列；4．找出每个粗略细分市场的特性，从中选择有利于企业经营的粗略细分市场作为目标市场；5．计算目标市场给企业带来的效益，从而确定企业产品投向目标市场的风险程度；6．考虑可供利用的广告媒体．销售渠道．运输等费用的高低．目标市场的特征和企业企望利润大小。答案（）A．1．3．4．6．5．2 B．1．2．3．4．5．6 C．2．3．1．4．5．6 D．1．3．2．4．5．6 25．住房抵押贷款的购房者购买保险的，在贷款本息还清之前，保险单由()保管。

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答案（）A．购房者本身 B．保险公司

C．开发商 D．银行 26．下列不属于房地产居间业务接盘要点的是()。答案（）A．搜集房屋情况资料 B．核实产权 C．明确委托关系 D．提供个案资料 27．高考期间，地处某考场附近的一房地产项目的销售经理，组织销售人员向考场外烈日下等候的家长派送饮料。这种行为属于房地产促销组合中的()。答案（）A．销售促进 B．关系推广 C．广告推进 D．人员促销 28．推广控制工作的第一个流程是()。答案（）A．确定控制对象 B．设置控制目标 C．确定控制标准 D．选择检查方法 29．不列关于均价的说法正确的是()。答案（）

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A．均价的制定和房地产价格本身的成本没有任何关系 B．一般来说整体均价是在分栋．分期均价的基础上建立起来的 C．均价制定要求考虑房地产本身的成本及市场供求关系 D．在均价确定过程中，重点市场比较楼盘不应少于8个 30．某楼盘有800套住房，按照2个月销售40％的目标，当设计平均成交率为12％时，按每名销售人员每天平均接待5批客户，每天大约需要()名销售人员。答案（）A．6～7 B．7～8 C．8～9 D．9～10 多项选择题 1．影响房地产价格的市场因素不包括()。答案（）A．经纪发展状况 B．客户取向 C．发展商营销目标 D．周边环境景观 E．发展商知名度 2．形象定位遵循的原则有()。答案（）A．易于项目展示和传播 B．与项目产品特征符合 C．一定要高档 D．与目标客户群的特征符合

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!E．一不定期要参照竞争项目 3．产品定位时进行的外部市场环境研究包括()。答案（）A．经济环境 B．政策环境 C．竞争环境 D．文化环境 E．政治环境 4．购房人办理住房抵押贷款的基本条件应包括()。答案（）A．《住房抵押贷款申请书》 B．个人收入证明 C．房屋财产保险单副本 D．房屋产权证书复印件 E．单位同意给予贷款的证明 5．房地产营销计划的内容包括()。答案（）A．营销现状及机会与威胁分析 B．制定营销目标与营销策略 C．反馈与改进策略 D．制定行动方案 E．编制预算方案 6．项目定位的内容有()。答案（）A．产品定位 B．客户定位

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!C．形象定位 D．市场定位 E．定户型 7．运用市场比较定价法，房地产项目价目表的制订步骤包括()等。答案（）A．制订均价 B．制订分栋．分期均价 C．确定层差和朝向差 D．确定难点和重点户型价格 E．形成价目表 8．作为推广费用制定的销售百分比法的优点是()。答案（）A．根据企业的负担能力而定，就财务而言合理可行 B．推广预算与销售保持相应的比例，对长期规划有利 C．比较灵活

D．考虑到推陈广成本．售价与企业利润之间的关系 E．普遍采纳可以使竞争趋于稳定 9．房地产三级市场的营销特征包括()。答案（）A．产品是增量房地产 B．交易双方协定定价 C．经常采用广告．价格等促销手段 D．较少采用促销手段 E．较少使用分销渠道 10．广告策划包括()。答案（）

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A．对当前项目区域的广告情况进行透彻分析 B．确定广告战略目标 C．广告创意分析 D．广告时间分析与选择 E．确定广告预算 11．直营连锁经营有效地克服了零售企业由于店址固定．顾客分散造成的单店规模小．经营成本高等缺点，使企业可通过统一的()形成规模效益。答案（）A．销售管理 B．信息管理 C．标准化管理 D．企业管理 E．广告宣传 12．租赁居间主要业务包括()。答案（）A．房屋理财 B．招租居间业务 C．代租代管 D．项目转让与合作 E．租售结合 13．下列关于房地产项目定位的表述中，正确的有()。答案（）A．需要研究市场前提．技术前提和资金投入状况 B．对楼盘本身有实质性改变 C．利用科学方法构思房地产产品方案的过程 D．皆在目标客户中确立与众不同的价值地位

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E．开发商对产品的质量．成本的决策过程

14．关于房地产经纪信息的利用，有关叙述错误的是()。答案（）A．房地产经纪信息是一种资源，只有通过利用才能将这种资源的使用价值发挥出来 B．房地产经纪信息的利用是以信息来影响消费者的 C．不同的信息发布过程，由于其任务的不同，影响到使用资金的多少．发布信息的不同．使用媒体的不同 D．利用房地产经纪信息来知道房地产经纪的业务活动，几乎贯穿于房地产经纪业务活动的全过程。如：在一手房经纪活动中，房地产经纪人需要利用买方的信息，通过分析其偏好，才能找到与之匹配的房源，增大交易成功的概率 E．由任务的不同，决定投入资金的多少 15．房地产经纪人受理委托业务后，主要收集()信息。答案（）A．标的物业信息 B．竞争对手信息 C．与标的物业相关的市场信息 D．委托方信息事 E．媒体信息 16．风险管理最主要的目标是()与()风险，以防止和减少损失，保障公司业务的顺利开展和有序运作。答案（）A．识别 B．控制 C．消除 D．处置 E．分析

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17．台湾开拓多元化服务分为()。答案（）

A．产业相关 B．投资相关 C．技术相关 D．资讯相关 E．顾客相关 18．违约行为包括()。答案（）A．履行不能 B．履行迟延 C．履行迟缓 D．履行不当 E．履行拒绝 19．()不属于市场细分的一般方法。答案（）A．依收入细分 B．按细分程度细分 C．完全细分 D．按年龄细分 E．按产品特性的复杂程度 20．当委托人已有初步委托意向时，房地产经纪人与其进行业务洽谈。业务洽谈的环节包括()。答案（）A．倾听客户的陈述，充分了解客户的意图与要求，衡量自身接受委托．完成任务的能力 B．查验有关证件如身份证．公司营业执照．产权证．土地使用证．工程规划许可证以及施

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!工许可证等来了解委托人的主体资格，生产经营状况及信誉 C．向客户告知房地产经纪机构的名称．资格．代理业务优势以及按房地产经纪执业规范必须告知的所有事项 D．就经纪方式．佣金标准．服务标准以及拟采用的经纪合同文本内容等关键事项与客户进行协商，达成委托意向 E．根据委托人的意向，告知办理房地产交易准备的相关资料 21．在选择媒体发布房地产项目广告时，房地产开发商应考虑()。答案（）A．项目规模 B．项目定位 C．楼盘档次 D．销售方案 E．销售经理 22．房地产经纪人员首先必须遵从政府对房地产经纪行业的上岗．开业规定，不得无照．无证执业和经营。其次，在经纪活动的各个环节，如()等各个环节，都必须遵守有关法律．法规的规定。答案（）A．刊登广告 B．收取佣金 C．办理手续 D．签订合同 E．接受委托 23．房地产经纪的内涵的定义中应把握()核心概念。答案（）A．居间 B．行纪

中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!C．佣金 D．代理 E．信息费 24．高开低走定价策略一般适用于()。答案（）A．一些高档房，开发商高价开盘成功，基本完成预期营销目标 B．期房销售 C．人气较旺的待售小区 D．房地产开发项目销售量小 E．小区销售处于宏观经济衰退阶段 25．按建设部颁布的《商品房销售管理办法》规定，已竣工的房地产项目进入市场销售需要符合()条件。答案（）A．取得土地使用权证书 B．持有建设工程规划许可证和施工许可证 C．拆迁安置已经落实 D．物业管理方案已经落实 E．取得房地产预售票许可证 单项选择题答案 1：B| 2：C| 3：D| 4：A| 5：A| 6：D| 7：C| 8：B| 9：D| 10：C| 11：B| 12：A| 13： B| 14：C| 15：C| 16：C| 17：A| 18：B| 19：C| 20：A| 21：B| 22：D| 23：A| 24：A| 25：D| 26：B| 27：B| 28：A| 29：A| 30：D| 多项选择题答案 1： A． D． E． | 2： A． B． D． | 3： A． B． | 4： A． B． D． | 5： A． B． D． E． | 6： A． B． C． | 7： A． B． C． E． | 8： A． D． E． | 9： B． D． | 10： A． B． C． E． | 11： B． C． E． | 12： B． C． | 13： A． C． D． | 14： B． D． | 15： A． C． D． | 中国资格考试网-第一个极力推崇人性化服务的专业考试培训网站！提供历年试题，模拟试题，模拟盘，教程，专业课试题下载，考试培训等。每日更新！!16： B． D． | 17： A． C． D． E． | 18：

A． B． D． E． | 19： B． E． | 20： A． B． C． D． | 21： A． C． D． | 22： A． B． D． E． | 23： A． C． D． | 24： A． E． | 25： A． B． C． E．

第五篇：2010年房地产经纪人经纪概论模拟试题

2010年房地产经纪人经纪概论模拟试题（1）

单项选择题 1．房地产经纪机构采取矩阵制组织形式的，其缺点主要表现为()。答案（）A．对环境变化适应能力差 B．横向沟通协调较为困难C．双重领导，违反了统一指挥原则D．高层决策迟缓2．经纪的作用集中表现为经纪在各种社会经济活动中的沟通和()作用。答案（）A．规范B．中介C．提升D．发展3．房地产经纪人协理享有的权利包括()。答案（）A．有权不注册备案 B．有权签订经纪合同C．有权独立开展经纪业务D．有权人房地产中介机构4．在房地产经纪人员职业技能的构成中，供求搭配的技能是()。答案（）A．使供给方满意B．使需求方满意C．使供求双方在某宗房源上达成一致D．为需求方提供尽量多的房源以供选择

5．人们在从事各种职业活动的过程中应遵守的思想行为准则和规范是()。

答案（）

A．道德规范

B．道德观念

C．职业道德

D．社会道德

6．下列选项中，不属于房地产经纪信息特征的是()。答案（）

A．共享性

B．价值性

C．多维性

D．积累性

7．在房地产纪经人员的职业技能中，供需搭配的技能是()。答案（）A．使供给方满意B．使需求方满意C．使供需双方在某宗(或数宗)房源上达成一致D．使自己人际沟通技能得到供需双方的认可8．经纪活动起源于()。答案（）A．第一次社会大分B．第二次社会大分工C．第三次社会大分工D．现代市场经济9．房地产权利人生前订立遗嘱，承诺将其自有房地产赠送给受赠人，此遗赠书须经()后才有效。答案（）A．双方签字B．房地产管理部门认可C．公证机关公证D．税务部门征税10．下列活动中，存在巨大的经济风险，并完全由房地产经纪机构承担的是()。答案（）A．居间B．代理C．包销D．行纪 11．在房地产经纪机构的客观信息表格中，()是一

种非常重要的表格。答案（）A．记录登记表B．经纪人登记表C．客户登记表D．店务登记表12．对房地产经纪信息的准确性．真实性．可信性

进行分析，判断误差的大小和时效的高低，是房地产经纪信息加工整理过程中()环节的主要内容。答案（）A．鉴别B．筛选C．程序

D．编写13．《商品房买卖合同示范文本》中未列出的附件是()。答案（）A．房屋平面图B．装饰．设备标准 C．合同补充协议D．产权登记的约定14．以下不属于房地产卖方代理业务的是()。答案（）A．商品房销售代理B．商品房预购代理C．二手房出售代理

D．房屋出租代理

15．随着时间的推移，房地产经纪机构所掌握的房地产经纪信息的使用价值将会()。

答案（）

A．提高

B．减少

C．增加

D．不变

16．房地产经纪信息的管理原则包括系统性．目的性．()等。

答案（）

A．时效性

B．发展性

C．滞后性

D．单一性

17．与房地产经纪活动相比，房地产拍卖遵循的基本原则是()。

答案（）

A．以诚为本

B．价高者得

C．公平交易

D．诚信守则

18．香港于1997年颁布了()，标志着香港房地产经纪纳入了法治化管理的轨道。

答案（）

A．《地产经纪条例》

B．《地产代理条例》

C．《地产代理与居间条例》

D．《不动产经纪条例》

19．下列关于经纪的表述中，不正确的是()。

答案（）

A．经纪活动是社会经济活动中的一种中介服务行为B．经纪活动主要是通过提供信息和专业服务来促成交易

C．经纪机构提供中介服务是通过佣金方式取得其服务的报酬D．经纪机构与委托人之间有长期固定的合作关系20．房地产查验是房地产经纪人在签订正式居间合同的前期准备工作。房地产经纪人要对接受委托房地产的权属状况．()．物质状况等进行查验。答案（）A．环境状况B．文字资料C．市场信息D．政策导向21．当房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，委托人()。

答案（）A．只能请求房地产经纪机构承担违约责任B．可以请求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任C．可以自由选择请求房地产经纪机构要么承担违约责任，要么承担侵权责任D．只能请求房地产经纪机构承担侵权责任

22．房屋买卖代理收费，应()。答案（）A．按成交价格总额的35％收费B．按成交价格总额的4．0％收费C．严格按照国家规定的标准收费D．采用差额定率累进计费 23．由于房屋租赁双方易产生较为复杂的债权债务

关系，委托人对房地产经纪机构的责任要求也相对比较复杂，因此，在房屋租赁居问合同中就某些委托事项应补充()性条款，以便明确房地产经纪机构与委托人各自的权利义务。答案（）A．强制B．控制

C．限制D．法定24．代理是指经纪机构在受托权限内，以()名义与第三方进行交易，并由委托人直接承担相应法律责任的商业行为。答案（）A．经纪人B．受托人 C．委托人D．代理人

25．房地产经纪机构对企业规模的选择，既要遵循介活动。因此，房地产经纪活动应当遵循的原则有规模经济的一般原理，又要考虑()等因素的匹配程()。度。答案（）答案（）A．诚实守信原则A．店铺的分布．规模化的方式．管理水平B．公开原则B．店铺的分布．管理水平．人力资源C．平等原则C．店铺的分布．管理水平．信息资源D．自愿原则D．管理水平．信息资源．人力资源E．客观公正原则

26．房地产经纪信息并不都是通过大众媒体传播的，2．对房地产经纪信息的鉴别，就是对房地产经纪信有些需要通过派人磋商和()等方式才能获得。答案（）A．派人公告 B．发函联系C．会议通知D．行政指令27．房地产经纪信息通过加工整理后，通常以各种形式展现出来，其中最常见的一种形式是()。答案（）A．表格B．图片C．文字报告D．房地产广告28．下列有关香港地产代理的说法中，正确的是()。答案（）A．佣金通常为3％B．持有营业虽牌照者最高只能担任地产代理公司分支机构的负责人C．勿需在代理协议中说明佣金收费率D．地产代理人在取得客户和雇主同意及安排的情况下，可以收取佣金29．房地产代理属于()。答案（）A．民事代理B．商事代理C．刑事代理D．指定代理30．房地产经纪人执业资格注册的有效期为3年，自()之日起计算。答案（）A．发证B．登记C．核准注册D．申报多项选择题1．房地产经纪活动既是一种民事行为，也是一种中

息的()等进行分析。答案（）A．准确性B．规律性C．真实性D．权威性E．可信性 3．下列关于道德和职业道德的说法中正确的有()。答案（）A．道德产生于人类社会实践B．道德作为一种独立的社会意识形态，形成于奴隶社会C．道德形成于原始社会D．职业道德在具体内容上有一定的稳定性．连续性E．职业道德在性质上不具有专业性，各种职业所要求的职业道德具有相似性

4．房地产经纪行业协会制定的行业规则具有()。答案（）A．公约性质

B．对行业的约束力C．一定的法律约束力D．依据法律制定的特点E．规范该行业从业人员职业道德的作用5．以划拨方式取得土地使用权的，土地使用权初始登记要提交的文件有()。答案（）A．已付清土地使用权出让金的证明B．身份证明C．初始登记申请书D．土地使用权出让合同E．地籍图6．居间业务的售后服务内容主要包括()。答案（）A．延伸服务

B．针对性服务

C．改进服务D．信息咨询服务

E．跟踪服务

7．为避免房地产代理经济纠纷，房地产卖方代理合同应明确的条款有()。答案（）

A．交易价格范围 B．销售时间和进度C．销售中投入的人员数

D．不同价格下佣金的计算标准

E．商品房销售过程中广告费用的支付方式和时间安排

8．对信息的分析方法包括()。答案（）A．定性分析B．数学处理分析C．市场分析D．比较分析E．因果关系分析9．房地产经纪人注册有效期满再次注册的，除提供初次注册时应提供的证明外，还须提供()的证明。答案（）A．接受继续教育B．考勤记录C．参加业务培训D．专业论文E．纳税情况10．当房屋涉及转让．抵押．租赁时，房地产中介机构不应接受代理的房屋有()。答案（）A．权属有争议的B．权利人住院治疗的C．房屋被司法机关查封的D．未取得房地产权证的E．权利人在国外定居的11．对于以信息为主要资源的房地产经纪行业，其管理的特点主要表现在应注重()。答案（）A．对行业专业技术的管理B．对房地产经纪业务网络的管理C．对行业竞争与协作的管理D．对房地产经纪业诚信的管理E．对房地产经纪纠纷的管理12．下列属于房地产代理业务基本流程主要环节的有()。答案（）A．房地产代理业务开拓

B．方案设计与推广C．开发过程控制D．营销策划

E．房地产交易价款收取与管理

13．当委托人已有初步委托意向时，房地产经纪人要与其进行业务洽谈，洽谈内容涉及()。答案（）

A．查清委托人是否对委托事务具有相应的权利B．了解委托人的主体资格及信誉C．确认委托房地产的市场价格D．向委托人履行告知义务

E．与委托人协商签订房地产代理合同14．佣金是经纪收入的基本来源，其性质是()等几项的综合。答案（）A．劳动收入B．风险收入C．差价收入D．经营收入E．投资收入15．美国对失职或在执业中出现问题的房地产经纪人采取的主要措施有()。答案（）A．拒发牌照B．罚款C．暂停牌照D．吊销执照E．行政处罚16．房地产经纪信息的利用主要包括()。答案（）A．降低成交价格B．透过信息的发布影响消费者C．指导具体的业务活动D．制定计划E．提高成交价格17．房地产租赁居间业务主要包括()。答案（）A．新建商品房的期权预租B．新建商品房现房出租 C．存量房屋的出租D．存量房屋的期权预租E．存量房屋的转租18．在房地产经纪机构注销时，下列对尚未完成的房地产经纪业务处理中，不正确的有()。答案（）

A．注销后再终止合同并赔偿损失B．注销后直接将业务转由他人代为完成C．注销前直接终止合同并赔偿损失D．注销前直接将业务转由他人代为完成E．在符合法律规定的前提下，与委托人约定采用适当方式解决19．房地产买方代理业务是房地产经纪人以委托人名义()的行为。答案（）A．承租房屋B．出让房屋C．购买住宅D．购买商业用房E．出售商品房20．在房地产经纪活动中，如果当事人之间对房地产经纪合同履行有争议，对争议的处理方式有()。答案（）A．必须在政府主持下，由当事双方协商解决B．聘请律师调解C．双方自行和解D．合同中虽无仲裁条款但另行达成仲裁协议的，向有关仲裁委员会申请仲裁E．向房地产所在地人民法院提起诉讼21．确定一宗房产或地产是否设定了抵押权的方法有()。答案（）A．查看该土地的土地使用证B．查看该在建房产的建设用地规划许可证C．查看该期房的建设进度D．查看该房产的房屋所有权证E．到房地产登记机关查询22．下列中属于房地产经纪人员职业技能的有()。答案（）A．恪守信用B．尽职守责C．市场分析D．人际沟通E．把握成交时机23．特许加盟连锁经营模式的共同特点有()。

答案（）A．(法人)对商标．服务标志．独特概念．专利．经营诀窍等拥有所有权B．权利所有者授权其他人使用商标．服务标志等C．在授权合同中包含一些调整和控制条款D．在授权合同中不含调整和控制条款E．受许人需要支付权利使用费和其他费用24．侵权行为的构成要件包括()等。答案（）A．行为违法B．不可抗力C．违法行为与损害事实任有其一D．有损害事实E．主观过错

25．房地产经纪机构依法设立的分支机构，能够()，但不具有法人资格。答案（）A．再设立分支机构B．独立开展房地产经纪业务C．独立核算D．承担有限责任E．不承担债务单项选择题答案

1：C| 2：B| 3：D| 4：C| 5：C| 6：B| 7：C| 8：C| 9：C| 10：C| 11：C| 12：A| 13：D| 14：B| 15：B| 16：A| 17：B| 18：B| 19：D| 20：A| 21：B| 22：C| 23：C| 24：C| 25：D| 26：B| 27：A| 28：D| 29：B| 30：C|多项选择题答案1： A． C． D． | 2： A． C． E． | 3： A． B． D． | 4： A． B． D． E． | 5： B． C． E． | 6： A． C． E． | 7： A． B． D． E． | 8： B． D． E． | 9： A． C． | 10： A． C． D． | 11： C． D． E． | 12： A． B． E． | 13： A． B． D． | 14： A． B． D． | 15： B． C． D． | 16： B． C． | 17： A． B． C． E． | 18： B． C． D． | 19： A． C． D． | 20： D． E． | 21： A． B． D． E． | 22： C． D． E． | 23： A． B． C． E． | 24： A． D． E． | 25： B． C．