第一篇:企业远景规划 总经理培训稿1
理想,前进动力
企业远景规划
一、历史与企业经营
也许大家要问我为什么要讲历史?要我说:历史是文化和文明的积淀。牛顿说:“如果说我比别人看得远些,那是因为我站在了巨人的肩上。”这个巨人便是历史的巨人。传统文化是企业进行市场策划、打造企业品牌的源泉。在今天这个时代生产点什么,然后想法子再把它卖出去,这个时代一旦结束了。或许你这个企业生产的是质量非常好的产品,很可能在市场上仍然没有需求。从经济上来讲,我国已经完全结束了短缺经济的时代,市场可能还会产生新的需求,但是新的需求马上会掀起一场新的大战,将新形成的市场缝隙填满,这就需要我们秉承历史的根基,利用现今社会发展的新思维将它转变成我们所需要的东西,这样才能令企业快速、可持续的发展,让我们的企业变成一家百年老企业。
二、4S店的概述
4S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长,但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子,也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在4S店的建设上,国外的车店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内车店大,但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的车店都有自己的试车场,客户可以随心所欲地挑选和试车。国内的4S店也逐步的借鉴国外的形式来发展具有我国特色的汽车销售4S店。
三、企业文化(企业文化是企业管理的高级阶段)
1、公司愿景——公司希望达到的目标,员工憧憬的美好蓝图
以广汽丰田标准为基础,以溢航企业规范为准则,以CSI(客户满意度)NO.1作为工作重点,以技术优势和高效团队为保障,个人发展与团队建设与企业效益共赢的现代服务企业。
广汽丰田的标准:通过汽车创造美好的生活,服务和谐社会;尊重个性,团队合作;始终贯彻“顾客第一”的宗旨,根据客户的需求提供高品质的韩品和高质量的服务
溢航企业规范:诚信开拓、以人为本、真诚服务、持续发展
以上两个企业都谈到一个共同点,那就是“顾客为本 以人为本”,我们旨在创建一个客户满意及员工满意的持续性发展的企业。
2、公司使命——公司存在的根本理由,员工进取的精神动力 为客户——提供专业优质服务
4S店最吸引顾客的原因就是它集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等为一体,给顾客提供便捷、舒适的购物环境。我们必须首先要了解我们的客户,了解他们的需求和期待,做到比顾客的预期还要好,不只是单纯的满足顾客,而是真的取悦他们,是他们受到感动,进而再次购买或推荐他人购买,而期间我们再以热忱的服务态度、高超的维修技术、先进的工具设备、科学的管理体系、合理的维修价格、一流的维修人员、快捷的信息沟通、整洁的工作环境、舒适的接待区域、完善的服务流程都能够给顾客留下深刻的印象。
为员工——创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量
公司给员工提供能够充分发挥员工自身能力的平台,并有完善的晋升及薪酬制度,使每个人都能在企业中找到自己的位置,体现自己的自身价值。
公司拥有良好的工作环境及一个团结向上的团队,在每个新人初到公司的阶段都会有人专门的为大家讲解公司的一些制度,给大家提供一些工作上的支持,使大家体会到家庭的温暖。公司实行六天七个半小时工作制,中午提供午餐补助或工作期间免费享用公司精心制作的工作餐,旨在为大家建立一个环境优美、设施完善的工作、生活环境。公司还将不定期的为大家组织一些团体活动,以提高大家的工作生活质量。
为股东——回报股东长远利益
股东权益回报率(Return on Equity)简称ROE,是一个衡量股票投资者回报的指标。它亦评价企业管理层的表现—盈利能力、资产管理及财务控制的重要指标。
为社会——服务社会,造福大众
社会是企业的生长环境,企业的发展离不开社会资源,这好象建筑混凝土中的水泥、石子、沙的关系。企业依赖于社会,同样也要回报社会,理应承担起更多的社会责任。也就是说,企业家必须树立不仅要懂得去赚钱,也要主动承担社会责任的意识,企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职工健康、保护劳动者合法权益,节约资源等。
3、公司经营宗旨——为企业发展指明方向
为客户提供满意的产品和服务,成为对社会有杰出贡献的现代服务企业。
4、公司经营理念——企业发展的根本支柱 诚信开拓,以人为本
诚信开拓:诚信是整个企业核心价值观,也是整个企业文化体系中最基础、最核心的部分,是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的思想观念、价值取向和所崇尚的精神内核。广汽溢源城南店的核心价值观是:诚信开拓。诚信作为经过长期实践总结得出的价值观,已经成为整个组织所持有的一种积极的信念和指导企业经营活动的根本准则。在整个企业发展的脚印中始终贯彻着诚信的理念。
以人为本:就是坚持为了员工、相信员工、依靠员工,切实实现好、维护好、发展好员工的根本利益,充分尊重员工的价值和愿望,不断满足员工的物质文化需要,创造和增强员工的发展动力,为员工的发展创造良好环境。
员工在企业这个大家庭里,从事某种工作,要尽自己的技能,同时也在单位增进和提高了自己的技能。比尔盖茨说过:“我给员工最大的福利就是给员工以支持,给予员工培训。”一般人讲的福利,就是给套房子或给些钱,但我们不是这样的,我们讲的福利是给予员工支持,给予员工智慧,给予他以后工作和生活所必须具备的技能和相应的素质。
5、企业精神——企业弘扬的群体意识,实现愿景的精神状态 沟通、和谐、高效、创新
沟通是基础,和谐是动力,高效是生命,创新是源泉。5.1沟通是基础,沟通才能达成共识,共享资源,发挥资源; 5.2和谐是动力,和谐才能配合默契,发挥团队力量; 5.3高效是生命,高效才能良性运转,不断领先,与时俱进;
5.4创新是源泉,创新才能不断发展,永葆竞争优势。
6、用人原则——企业可持续发展的根本,衡量实现目标的路程 品德第一、一专多能、学习能力强、具团队合作精神
我们把一个员工的全部才能看作一座冰山,浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能,这些就是员工的显性素质,这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证。而潜在水面之下的东西,包括职业道德、职业意识和职业态度,我们称之为隐性素质。在一个企业的发展中,我们最看重的是员工的隐性素质,即就是品质、道德、团队精神,其次才是教育、经验。
如果你具有这项职业化的素质,公司讲给你提供一个能够充分发挥你才能的舞台,让你能够在日常的工作中得到自己价值的体现。
四、企业未来蓝图(发展方向)
......结束语:今后面向未来,XXX服务有限公司将坚持“诚信经营,顾客至上;价值为本,人才第一”的企业理念,乐观地、精神饱满地接受各项挑战。还要恳请大家在今后的工作中继续为广汽丰田的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
第二篇:企业远景规划 总经理培训稿1
理想,前进动力
企业远景规划
一、历史与企业经营
也许大家要问我为什么要讲历史?要我说:历史是文化和文明的积淀。牛顿说:“如果说我比别人看得远些,那是因为我站在了巨人的肩上。”这个巨人便是历史的巨人。传统文化是企业进行市场策划、打造企业品牌的源泉。在今天这个时代生产点什么,然后想法子再把它卖出去,这个时代一旦结束了。或许你这个企业生产的是质量非常好的产品,很可能在市场上仍然没有需求。从经济上来讲,我国已经完全结束了短缺经济的时代,市场可能还会产生新的需求,但是新的需求马上会掀起一场新的大战,将新形成的市场缝隙填满,这就需要我们秉承历史的根基,利用现今社会发展的新思维将它转变成我们所需要的东西,这样才能令企业快速、可持续的发展,让我们的企业变成一家百年老企业。
二、4S店的概述
4S店是一种汽车服务方式,包括整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈等(survey),4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业,其实是四个英文单词的字头缩写。虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长,但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子,也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在4S店的建设上,国外的车店大都没有中国建设得豪华,硬件设施档次不很高,其投资规模也不一定比国内车店大,但国外车店的管理服务水平等软件建设却是一流的,可谓细致入微,绝对不会出现只让看外观,不让进车厢的事情,甚至有的车店都有自己的试车场,客户可以随心所欲地挑选和试车。国内的4S店也逐步的借鉴国外的形式来发展具有我国特色的汽车销售4S店。
三、企业文化(企业文化是企业管理的高级阶段)
1、公司愿景——公司希望达到的目标,员工憧憬的美好蓝图
以广汽丰田标准为基础,以溢航企业规范为准则,以CSI(客户满意度)NO.1作为工作重点,以技术优势和高效团队为保障,个人发展与团队建设与企业效益共赢的现代服务企业。
广汽丰田的标准:通过汽车创造美好的生活,服务和谐社会;尊重个性,团队合作;始终贯彻“顾客第一”的宗旨,根据客户的需求提供高品质的韩品和高质量的服务
溢航企业规范:诚信开拓、以人为本、真诚服务、持续发展
以上两个企业都谈到一个共同点,那就是“顾客为本 以人为本”,我们旨在创建一个客户满意及员工满意的持续性发展的企业。
2、公司使命——公司存在的根本理由,员工进取的精神动力
为客户——提供专业优质服务
4S店最吸引顾客的原因就是它集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等为一体,给顾客提供便捷、舒适的购物环境。我们必须首先要了解我们的客户,了解他们的需求和期待,做到比顾客的预期还要好,不只是单纯的满足顾客,而是真的取悦他们,是他们受到感动,进而再次购买或推荐他人购买,而期间我们再以热忱的服务态度、高超的维修技术、先进的工具设备、科学的管理体系、合理的维修价格、一流的维修人员、快捷的信息沟通、整洁的工作环境、舒适的接待区域、完善的服务流程都能够给顾客留下深刻的印象。
为员工——创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量
公司给员工提供能够充分发挥员工自身能力的平台,并有完善的晋升及薪酬制度,使每个人都能在企业中找到自己的位置,体现自己的自身价值。
公司拥有良好的工作环境及一个团结向上的团队,在每个新人初到公司的阶段都会有人专门的为大家讲解公司的一些制度,给大家提供一些工作上的支持,使大家体会到家庭的温暖。公司实行六天七个半小时工作制,中午提供午餐补助或工作期间免费享用公司精心制作的工作餐,旨在为大家建立一个环境优美、设施完善的工作、生活环境。公司还将不定期的为大家组织一些团体活动,以提高大家的工作生活质量。
为股东——回报股东长远利益
股东权益回报率(Return on Equity)简称ROE,是一个衡量股票投资者回报的指标。它亦评价企业管理层的表现—盈利能力、资产管理及财务控制的重要指标。
为社会——服务社会,造福大众
社会是企业的生长环境,企业的发展离不开社会资源,这好象建筑混凝土中的水泥、石子、沙的关系。企业依赖于社会,同样也要回报社会,理应承担起更多的社会责任。也就是说,企业家必须树立不仅要懂得去赚钱,也要主动承担社会责任的意识,企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职工健康、保护劳动者合法权益,节约资源等。
3、公司经营宗旨——为企业发展指明方向
为客户提供满意的产品和服务,成为对社会有杰出贡献的现代服务企业。
4、公司经营理念——企业发展的根本支柱
诚信开拓,以人为本
诚信开拓:诚信是整个企业核心价值观,也是整个企业文化体系中最基础、最核心的部分,是企业持久和最根本的信仰,是企业及其每一个成员共同的思想观念、价值取向和所崇尚的精神内核。广汽溢源城南店的核心价值观是:诚信开拓。诚信作为经过长期实践总结得出的价值观,已经成为整个组织所持有的一种积极的信念和指导企业经营活动的根本准则。在整个企业发展的脚印中始终贯彻着诚信的理念。
以人为本:就是坚持为了员工、相信员工、依靠员工,切实实现好、维护好、发展好员工的根本利益,充分尊重员工的价值和愿望,不断满足员工的物质文化需要,创造和增强员工的发展动力,为员工的发展创造良好环境。
员工在企业这个大家庭里,从事某种工作,要尽自己的技能,同时也在单位增进和提高了自己的技能。比尔盖茨说过:“我给员工最大的福利就是给员工以支持,给予员工培训。”一般人讲的福利,就是给套房子或给些钱,但我们不是这样的,我们讲的福利是给予员工支持,给予员工智慧,给予他以后工作和生活所必须具备的技能和相应的素质。
第三篇:冶金企业2006年远景规划
冶金企业2006年远景规划
勇搏激流挑战○六**冶金06远景规划
2005年,****冶金公司以抓安全保证生产为基础,抓原燃物料管理为辅助,以抓生产成本控制为根本,坚决贯彻执行职工安全素质教育,坚决保证原、燃、物料最低进厂价,坚决改进生产工艺以降低生产成本,仔细分析周边市场环境,审时度势,限制高耗低效产品产量,增加高利
润产品生产的同时,狠抓安全责任落实,分解经营指标,落实责任制,倡导全员节约,实施低成本局部扩张运营。经过一系列整改措施,企业经受住了2005年钢铁行业大风大浪的洗礼,战胜各种困难、挑战,完成了2005年企业脉络的成长之年、完善之年。
展望2006年,钢铁形式依然严峻,低成本经营将是钢铁企业唯一的出路。任市场环境错综复杂的变化,降低生产成本永远是工业企业生存发展的保障,结合当前钢铁形势与公司现状,2006年我们要想取得发展必须突破成本限制,并根据市场变化及时实施战略调整。特别是在市场经济环境下,对由于市场行为而给企业带来的生产经营困难,必须依靠企业自身用市场经济的方式去解决。企业应主要着眼于节约挖潜,努力降低消耗;扩大适销对路产品的产量和市场占有率,增产增收,提高效益;调整产品结构,应尽量多生产耗材少、成本低、效益高的产品。只有这样,企业才能够真正提高抵抗市场波动和风险的能力,才能够在瞬息万变的市场环境中立于不败之地。
(一)职工安全技术素质全面提高,公司实现安全文明生产。
继续加强安全思想教育,提高安全意识,在安全管理上,以《安全生产法》为依据,坚持“安全第一,预防为主”的方针,坚决落实新矿集团和矿工作会议精神,坚决推行职工安全素质培训年按照“管生产必须管安全”的原则,加强安全生产的组织领导,正确处理好安全与生产、安全与效益、安全与改革、安全与发展的关系,牢牢把握安全生产的基础地位不动摇。确保各项规章制度和反事故措施得到落实。
(二)生产经营成本取得新突破,全面完成各项考核指标。好范文版权所有
继续狠抓原燃物料的管理,保证原料的最低进厂价,从源头上降低生产成本;继续坚持公司“以成本控制为核心的生产经营战略”,加大生产工艺的改进、生产科学的研究,来降低生产成本,走低成本局部扩张的经营战略;继续倡导全员节约,把节约的概念扩大到时间、空间、资源的综合、合理利用上,倡导艰苦朴素的生活作风,为公司成本建设节约分分毫毫,力争全面完成各项考核指标。
(三)建立健全各类规章制度,管理层面再上新水平。
继续完善企业内部管理,加强各公司经营考核,真正做到“凡事有章可循,凡事有人负责,凡事有据可查,凡事有人监督”,并加大执行力度,形成生产有序、管理严格、纪律严明、充满活力、积极向上的良好局面。
(四)加强人才储备,培养和锻炼生产技术人才,稳定员工队伍。
人才是企业发展的最主要的因素,加强对职工素质的培养,以“提高职工安全意识,业务技能,达到应知应会,自觉正规操作,实现安全生产”为目标,坚持“以人为本”和“管理、装备、培训”并重的原则,深入开展“安全技术素质培训年”活动。利用一年的时间,进行一次全面的业务技术培训,使职工具备安全技术的基本知识和基本技能。加大岗位培训,岗位练兵,培养生产技术骨干队伍;加大人才教育机制,为管理人员提供再教育的机会;加大后备干部的培养,建立有效的人事和工资分配激励机制;加大对员工的激励,对业务好、素质高、肯学习、好上进、全心全意忠于企业的员工签订佣工合同,办理相关保险业务,来激励员工奋发图强的精神。
(五)加大技术创新力度,提高产品科技含量。
技术创新是企业发展根本动力,目前钢铁形势到了跨越技术壁垒的关键时期,也到了必须跨越的时期,只有用技术改进工艺,才能最大限度的保持生产的低耗性、节约化。在加强职工技术技能培训和岗位培训,加强科技人员的再深造,提高技术进步和科研创新能力以提高产品科技含量的同时降低生产成本,以低成本的生产经营模式挑战钢铁行业的多事之秋。
2006年是公司的发展之年,巩固之年,我们任务依然沉重而艰巨。面对钢铁行业的多事之秋,我们要做好勇搏激流、共度难关的思想准备。在完善公司治理结构,建立和完善层次清晰、明确责任管理体制上做到深思熟虑,在员工激励,实施企业再造与流程创新上加大力度,在管理力度和管理风格上实现突破,在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心,真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅,人员精干。公司全体上下将统一思想,沉着应对,同心协力,团结一致,全力以赴,共度难关,挑战2006。
第四篇:远景规划
练铺中心学校
校 园 文 化 建 设 远 景 规 划
2012年3月10日
练铺中心学校校园文化建设
远景规划
一、指导思想:
校园文化建设是全面实施素质教育的有效载体,大力加强和建设校园文化是学校管理的一个重要内容。为了有步骤的落实县教育局“三色三声”行动计划的要求,使我校逐步形成具有优美的校园环境、多彩的文化生活、高雅的艺术情趣、浓厚的学习氛围、科学的人文精神、优良的校风学风的校园文化内涵,我校特制定练铺中心学校校园文化建设远景规划。
二、建设目标:
通过坚持不懈努力,在整个校园内营造整体美、绿色植物营造环境美、名人佳作营造艺术美、优良校风营造精神美、人际和谐营造人文美,办人民满意的学校。
三、建设内容:
主要指学校内外环境的规划设计和优化美化,提升和凝炼学校的办学理念。根据学校办学理念和校园文化建设主题,精心设计,巧妙布置,让校园的每一面墙壁都会说话、每一处景点都能育人,使校园处处体现出鲜明而又浓郁的文化氛围。
四、整体规划:
(一)一个精神引领:
积极营造团队精神文化,求实求真求善求美,崇尚科学,积极向上。
(二)两项思想建设:
1、通过多种形式开展以“加强师德师风建设”为主题的教育宣传活动,以此达到全校教师自觉规范日常行为,恪守职业道德的目的2、通过橱窗、展板、学习园地、精致小牌和宣传标语等形式向广大师生展示“文明礼仪、勤劳勇敢、质朴俭约、勤奋好学、尊师重道”等口号,在潜移默化中陶冶全体师生的情操。
(三)文化构建:
1、随着新形势发展的需要,不断完善充实大课表的管理内容,逐步建立一种新的开放式课程结构。
2、构建民主和谐的教学课堂和快乐课堂。
3、知荣明耻的班风,团结友爱的集体,温馨活跃的班级文化,身心健康的群体,成为每个孩子的快乐大家庭。
4、和谐的文明校风,优美的成长环境,多彩的文化氛围,充满活力的精神家园。
(四)活动文化构建:
1、每年举办一次春季小型运动会和秋季小型运动会;
2、每学期举办一次书画展、朗诵、演讲、广播操等结合上级重大节日的各种活动,丰富学生学习生活。
(五)物质文化构建:
1、校门前路区
(1)、校门口放置一块活动提示栏
(2)、校门口右侧墙壁设置学习标语,增强育人内涵和爱国主义教育。
2、教学楼区
(1)、教室:
室内:更新学风标语、《小学生日常行为规范》、《中小学生守则》、眼保操图,班级公约、评比栏及班内各项工作安排等展示板,室内摆设花卉。
室外:正门侧悬挂名人名言画像、古诗词精致小牌。
(2)、楼道:
设置学生作品展板及文明礼貌、行走安全、学习规范等警示牌,设置学生思想教育图片。
(3)、办公室:
设置教风、《教师职业道德》、《教学规范》、室内花卉,适当位置安放时钟一只。
(4)、图书馆:书架、读书勉励标语或读书宣传画。
4、学校橱窗:
东边:长效性宣传展板。校务公开栏,校园活动展版。
西边:健康宣传展板。
5、校园道路要平整,校舍布局争取合理,整洁;做到净化、绿化、美化,育人环境较好。
6、升旗场地及设备(包括 国旗、旗杆、棋台、场地)符合标准并做到定期举行升国旗仪式。
7、学校、班课室内的板报园地要以学生为主,积极及时开展宣传活动,按要求应设有卫生、推普、环保教育等。
8、学校操场:南操场保持路面平整,以供学生做操比赛使用,东南角设置乒乓球比赛场地一块,北操场设置篮球场地一块。
9、师生衣着要整洁大方,文明有礼;师生讲普通话,用规范字。
10、绿化带:定期聘请园艺专家,因地制宜、因财制宜地位我校栽种花草树木。力求做到不留闲置空地,做到点面结合,布局相对合理,努力营造“花草葱郁,树木成荫”的赏心悦目的校园环境,做到“春有花、夏有阴、秋有果、冬有绿”。
六、保障机制:
1、统一思想。学校把贯彻实施《练铺中心学校校园文化建设远景规划》纳入学校主要议事日程,分工负责,相互协调,上下一心,齐抓共管。
2、健全机构。学校成立校园文化建设领导小组,由校长任组长,副校长任副组长,班子成员为组员参与抓;班主任及任课教师具体抓。
3、培训队伍。学校教导处负责培训班主任;班主任负责培训骨干学生。
4、落实专人。少先队辅导员、班主任专门负责抓校园文化建设。
5、采取措施。安全卫生、师生行为、读书活动、文明用语等各方面量化,坚持一月一评比,一学期一汇总。
6、保障经费。加大经费投入,把校园文化建设经费纳入学校预算,每学期不低于公用经费的10%。
7、实施原则。整体规划、分步实施、逐步完善、体现个性、促进发展。
8、校园文化建设领导小组名单:
组
长:高业龙
副组长:杨清洁、居德宏、杨义平
组
员:杨守福、姜涛、戴传久、周彪、石淼、吴新杰
练铺中心学校 2012年3月10日
第五篇:远景规划
希望小学远景规划
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指针,忠诚实践“人民教育人民办、办好教育为人民”的办学理念。以科学发展观为指导,促进学校各方面均衡协调发展,走可持续发展之路。坚持依法治校和依德治校相结合,努力建设未成年人思想道德建设的主阵地。坚持“质量立校、管理兴校、科研强校”,致力建设质量高、有特色、现代化的基础教育名校。
二、