第一篇:港台外贸人的软实力硬在哪里
港台外贸人的软实力硬在哪里?
大家都知道,香港本身没有实体企业,主要通过转口贸易来繁荣自身经济,而台湾的对外贸易则是其经济稳定增长的基础。
对比港台外贸人,我们的条件并不差,无论是从工厂规模,地理位置,政策扶持都未居人后。那么差异到底在哪里呢?笔者和港台贸易公司业务往来较多,总结出他们一些特点,以便广大外贸同仁取长补短,对比参照。
1、反应速度
我想每个人都希望自己的邮件能被快速回复,哪怕是‘收到’两个字都比杳无音信的感觉要好,台湾人不论是客户还是货代,我的一封邮件过去,十分钟内一定是有回复的,不能及时给回复的说明原因并附上几点前给我答复,能确认的,他们会一一列明并解答清楚,同样,对我有疑问的,一二三四五地列出来,条理非常清晰。半小时内不回复的,电话追过来沟通问是否收到邮件,是否还有别的问题。
在与其他同行的接触过程中,我也发现一些喜闻乐见的现象,外贸人已意识到这一点,开始迁就老外的上班时间,同时不耽误自己这边的工作安排。point:反应速度决定一切,10分钟内有答复!
2、语言能力
其实港台人的英语发音并不比我们标准多少,但是他们非常自信,非常敢说。有的人英语跟印度人有得一拼,但并不妨碍他们进行沟通。只要有问题,电子邮件跟进之外,电话沟通手到擒来。我们都喜欢跟人面对面的交流,那样能天然地拉近彼此的距离。
同样,电话多了就熟悉了,混得耳熟了就亲切了。就没有电子邮件那么冷冰冰,硬邦邦。电话可以听出人的性格,感情,有利于分析客户心理。
只要能及时解决问题,满足客户的要求,他们都尽量用电话和客户沟通,语法没有关系,词汇量可以凑合,只要老外听得明白,甚至和老外吵架也是家常便饭,只要能解决老外的疑问,吵完了单子也下来了。
国内大多数业务员现在开发客户或与客户联络的时候多数还是用电子邮件,开发信发了很多都没有回复,搞得心情很郁闷。有时候前期邮件联络得挺好,中途卡住了,客户不回邮件就干着急,干等。
要么是老板不开通电信的国际长途,打不了国际电话,要么就是不自信开不了口。业务就这样停滞了,很可惜。
skype网络电话资费并不算高,西欧各国和美国通常在3-5毛人民币每分钟。准备一个耳麦50块,去淘宝买一张5欧元的skype电话卡45块,不到一百元的投资,你就拥有了和国外客户直接电话谈生意的装备。干嘛一定要求老板给你开通呢,做出了单子其实还是自己获益不是?
对于怕口语不好的朋友,事先想好你要问的问题,要说的话,然后写在纸上多读几次,熟悉了就不会心跳了,打电话时候也可以照着写好的内容念,有条件的就装一个电话录音机,把和客户的通话录音下来,之后反复听当时没听明白的话,可以琢磨客户的心理和特点。
现在是信息爆炸时代,客户每天收的邮件不计其数,看一封邮件的时间不会超过5秒钟,一走神就会忽略了你的邮件,电话跟进能在客户心里强化你的邮件的重要性,强化你的公司的重要性,他对你的关注度自然会提升。
我们国内的外贸业务员应尽早养成语音沟通的习惯,无论是从沟通效率,还是亲近度,都胜过邮件往来。point:沟通效率第一。3.成本计算
国内的工厂提到港台客商就跟听到印度人一样,他们都喜欢拿着别人的价格来讲价。其实这很正常,他们非常注重信息收集的环节,每次采购,前提会做大量的信息收集工作,并建立初步的联系,当手上至少有七八家工厂的报价时,和国内的厂家谈心里自然有底。而我们国内的业务员呢,除了自己工厂的价格,有多少能随时了解到同行的报价呢?当然,他们不一定选价额最低的,但肯定会选一个同等质量里价格和服务最好的。他们会从报价单的专业度,业务员的反应速度,样品的质量,工厂规模,生产流程,模具等方面进行评估,最终选出合适的工厂。point:心中有数,知己知彼 4.严谨敬业
香港,台湾没有大陆厂家的生产、人力优势。他们唯有靠优质的服务,保质保量地给他们的客户提供货物。香港客户验厂通常都要验三次才放心,生产过程中还派检测公司过来进行检测,生产完毕后在花钱请SGS进行出货前检测。
虽然他们派自己公司的人一样可以检测产品,但是他们觉得专业的事情就得要交给专业的公司去做,这样的检测报告拿到客户手里也有比较合理的交代。香港客户和大陆厂家接触后,将进行验厂。
第一次验厂通常请国内的QC去工厂查看,并做验厂评价报告,这个第一份报告将淘汰一部分不合格厂家。第二次验厂会派他们本公司QC过来验厂,以确认第一次验厂的结果的真实性,这次验厂若是通过,基本上就确定了下单工厂,并可以确认进行定金付款生产。
第三次验厂就是生产中和生产完毕后请SGS等专业公司进行最后把关验货,若是通过,他们就会同意发货,并安排支付尾款等事宜。
point:小心使得万年船,严格控制风险。
5、行业展会
港台老板对于展会的态度:展会是展示公司实力的平台,是和客户尽快建立业务关系的最好渠道,是收集市场最新第一手资料的最好办法。连续三次亏本不要紧,混个脸熟,混出名声,别人都不来了,只剩我来就能赢得第四次翻本机会,特别是对于欧洲客户,不参展三次他们不敢和你做大单。老板带队,骨干业务两到三人。
国内老板: 控制预算,成本第一。重要的本行业展会,欧洲,北美,亚洲,在业务员的强烈要求下可能会考虑参展,可能会选择一个地区,参展一次要是不能收回这次参展的成本,下次就不去了。老板会亲自出征,并带老板娘(当旅游了)和一个骨干业务员,老板不懂英文,老板娘多数也不懂,全靠骨干业务员和客户沟通,老板做配合。
国内公司老板对于展会的态度:最好参展一次就能十倍赚回参展费用,参展亏本就没有下次,还会责备业务员没有选好展会。point:舍得孩子套住狼
6、产品认证
香港台湾公司:十分注重,特别是台湾企业只要不是一个人的SOHO,只要是能做的认证,只要是他们行业内经营的产品,客户要求的专业认证证书几乎都有。港台公司的理念是我可以花十万块先搞认证,我接单就没有门槛,我只要赚够一票,一个认证的投资就赚回来,争取把客户转换为长期客户,不断翻单。
国内公司: 国内中小企业对认证的态度通常是,先和客户谈,说认证正在申请中,等客户下单了再做认证。或者干脆直接提供样品给客户检测,让业务员说明是符合客户国家要求的。更有甚者,弄个假的忽悠客户把单子接下来再说。
point: 人无我有,人有我多,人多我新
7、生产和交货
香港台湾公司:确保交货是优质合格的产品。全力以赴保证按时交货,无法按时赶上普通船的船期,就安排专线快船送货,十分紧急就空运。宁可亏本也要保证按时交货到客户手里,客户满意高于一切,争取客户翻单,当然港台公司会尽量把误期费用转嫁到国内厂家头上。因此港台公司对国内的厂家生产跟得非常紧,生怕厂家拖延。
国内公司: 尽量按样品交货,尽量减少不良品,产品有不影响使用,但外观少有瑕疵也会放过,生产过的产品不能太浪费,尽量确保交货到客户手里的是合格产品。尽量准时交货,若不准时就找理由能拖就拖,无法赶上船期也没办法,国内的常态是如此。延期定快船的费用在港台客户的多次要求下会分摊一部分。point:认真就不会输。
8、付款方式 香港台湾公司:
港台公司给国外公司的付款方式:通常采取让客户100%付款的方式。对于国外大公司,采取100%见票即付信用证。当然,这个付款条件是以前面完美的服务,可靠的质量为依托的。
港台公司给国内工厂的付款方式:通常只给两成的定金,发货后见提单付款或交货后30天付尾款。国内公司: 希望客户T/T 100% 付款,通常可以接受3成定金,出货前付清余款或发货后见提单付清余款。中小企业不少老板对信用证付款有恐惧感。point:
港台公司: 尽量控制减少前期现金支出,尽量用客户的钱来支付生产费用,追求空手套白狼的境界。
国内公司: 尽量让客户支付尽可能多比例的定金,弥补生产购货成本,尽量在发货前回收余款,减少风险,实打实生产做买卖。
最后强调一下,无数人的血泪教训告诉我们,一定要确保资金的安全,这是原则,任何大订单的诱惑,紧急事件或者多老的客户都不能破坏这个原则,除非你有做好最坏的准备。
第二篇:中国软实力和硬实力
中国软实力和硬实力
09管道(1)班沈迅
090728106 如何看待中国的软实力与硬实力
软实力是美国人发明的一个新词汇,望文生义,就是指以政治,经济,文化作为吸引别人的手段,以区别于用军事装备威慑别人的硬实力。
中国近些年也施展了不少软实力手段来和别国打交道,中国用援助外国作为软实力的手段近二十年用了很多,不论是对非洲的铁路,公路,医院,体育场,政府大楼的基础设施的援助,还是对东南亚国家贸易优惠,大量进口东南亚商品,使东南亚对中国出现大量贸易顺差的情况,而前者招来的是西方国家甚至是非洲国家自己对中国殖民非洲的指责和抱怨,后者招来的是东南亚国家在中美南海争端问题上对中国的沉默或反对。
可以看出中国对外大量援助这样的软实力并没有给中国带来多少政治上的好处,中国软实力体现出的保护中国利益的效果并不明显。
日本是一个软实力强,硬实力弱的另一个例子。日本占据世界第二大经济体的位置40多年,日本的电器,汽车,动漫曾风行全世界,但日本在全世界的形象仍只是一个经济动物,日本被普遍当做一个经济巨人与政治侏儒的代表,这和日本因被美国占领缺乏独立的军事威慑力密切相关。
英法的经济力量几十年来逊于日本,就是因为英法是核大国,掌握了核力量,才成为国际政治舞台上的重要角色。
而俄罗斯的经济实力只排在世界第十,俄罗斯没有一样可拿的出手的民用高科技产品,但几十年来仍雄踞世界超级大国地位,让美国在苏联解体20多年后仍对俄罗斯心存畏惧的关键原因就是俄罗斯的核导弹数量。
俄罗斯在常规武器上无论是只有一艘老旧航母的海军,还是陆军,空军的装备都远赶不上美国,而正是俄罗斯的核力量这个杀手锏武器让美国忌惮,也正是这个原因,美国在欧洲部署反导系统因为有可能抑制俄罗斯对美国的杀手锏的威慑力才让俄恐慌不已,反应强烈。
中国的核力量少是让美国对中国的恐惧远远少于对俄罗斯恐惧的重要原因,中国被西方称作世界三大国之一(中美俄),中国的软肋就在于核弹数量与美俄的不匹配,也与中国作为世界第二大经济体的国力不匹配,与中美俄三大力量的重量级对比不匹配。
中国国防经过60年特别是近20年的发展,无论是中国陆军的99式坦克,空军的歼10,歼11,甚至歼20战机,海军的现代化驱逐舰,新型潜艇,甚至在造航母上,都与俄罗斯接近或达到了同一量级,甚至在一些武器的技术指标上还超越了俄罗斯,但中国并没有俄罗斯那样的底气,俄罗斯可以自豪的声称俄的核导弹可以在30分钟内毁灭美国,俄之所以底气硬,就在于和美国实力相当的核弹头数量。而中国就没有底气说这种话。
同样美国对中国微不足道的核威慑力量并不放在眼里,这也是之所以出现美国的航母数十年来随意在中国周边海域游弋,而并不去俄罗斯沿海去挑衅的原因
中国唯一可以对美国有重量级威慑效果的就是增加核导弹的数量,而增加数量并不是一件难事,因为中国在几十年前就早已掌握了洲际核导弹的技术,在制造核导弹上不缺技术,而只是一个加法的算术题而已。
很明显,中国在常规武器上无法和美国竞争。中国即使拥有了航母,大概也不是美国航母的对手,中国要造出和美国的11艘在数量和质量上相对等的航母,恐怕还是相当遥远的目标。而近期美国对中国步步紧逼有愈演愈烈之势,中国人普遍已有了四面楚歌的危机感。而中国增加核导弹数量对美国最能产生立竿见影的效果。
大幅增加中国的核导弹数量才足以威慑美国对中国大陆在解决台湾问题上对中国的干涉,就像美国不敢干涉俄罗斯对车臣问题的解决一样。俄罗斯当年出兵格鲁吉亚,打垮了格鲁吉亚的武装力量,美国也只是抱怨一下而已,因为美国清醒的知道他无能为力帮格鲁吉亚抵抗俄罗斯,否则有面临与俄罗斯爆发战争,使自己毁灭的风险。
在台湾问题上也要让美国体会到自己若干涉中国的统一,也有面临自己毁灭的风险。这样中国对台湾问题的解决也将水到渠成。否则台湾将永远成为中国未来发展道路上的绊脚石与喉中刺。美国之所以几十年来一直敢向台湾售武而不敢向车臣售武,中俄核力量悬殊,中国对美国的核威慑力不足是一个重要原因。
俄罗斯的核武器令俄在全世界不怒自威,俄罗斯相对来说缺少软实力。但对维护国家利益而言,硬实力比软实力要有用,硬实力能让别人不侵犯你的国家利益,而软实力只是使别的国家获得利益,是虚的东西,并不能保证自己国家的安全与利益。
所以中国未来武器系统中得杀手锏不是常规武器,常规武器固然重要,在对付中小国家时确实有作用,但象对付美国这样的大国,最重要的是研发能穿透美国反导体系的核导弹系统,包括陆基洲际核导弹,能远航世界各大洋的弹道导弹核潜艇,要有和美国核潜艇一样的远航战备执勤能力。
现在美国要全力遏制中国的发展,正不断对中国步步紧逼,在美国逼人太甚的情况下,不能排除中国恢复核试验的可能性。一方面警告美国中国仍是一个拥有核武器的核大国,另一方面也可检验中国核武器的可靠性,在中国几十年不进行核试验的情况下,避免中国核威慑杀手锏这最后一张王牌变成了纸老虎。
中国在若干年后大幅提高核弹数目后可以考虑象俄罗斯一样向世界公布中国核弹头数量,不必象现在一样藏着掖着,避免美国在低估中国核能力的情况下产生误判引发战争,而在美国了解中国核弹数目后由于威慑作用反而更不容易引发战争。
现在的中国是软实力偏多,硬实力偏少,中国要用软硬实力两条腿走路,而现在是跛着前行。中国现在在世界威信的天平上并不平衡。西方对中国的评价往往是经济超级大国,而达不到美俄超级大国的高度。中国现在需要的不仅仅是防御型的盾牌,更需要进攻型的利剑,否则中国将永远象日本一样被美国当做“经济超级大国”。
第三篇:文化软实力与文化硬实力
文化软实力与文化硬实力
聂震宁
国家文化软实力,作为国家综合实力的重要组成部分,正在受到世界各国高度重视。文化对于一个国家以经济实力、科技实力、军事实力构成的硬实力所具有的制约作用,在综合国力的竞争中有了越来越明显的表现。我国已经把提高国家文化软实力作为国家发展的重大战略任务提出来。
怎样才能提高国家文化软实力。
在经济全球化和市场经济条件下,要提高国家文化软实力,必须强化国家文化硬实力。“要让软实力变硬,硬实力不能太软。软实力需要通过必要的经济运作、必要的产业发展、必要的市场经济、必要的国际竞争,来形成自己的效应,这就是吸引力和影响力。”
所谓文化硬实力,即指一个国家生产经营传播文化产品和信息产品的产业能力。在全球市场里,文化、信息传播的载体主要是文化产品和信息产品,这些产品的生产、经营、传播的能力和水平,直接影响着一个国家的文化吸引力和影响力。
文化软实力的提高有赖于文化硬实力加强。以出版产业为例。多出好书确实是出版业的终极目标。但是,如果把出版社的任务只归结为“多出好书”,则失之于简单。出版社必须把多出好书的追求落实到两个效益的实现上。人们习惯于把出版产业“内容产业”的性质重点放在“内容”上,这也是失之于偏颇的。“产业”与“文化”都是出版产业的主要属性,二者缺一不可。出版产业必须追求社会效益与经济效益的有机统一。事实上,在导向正确的前提下,在一个统一开放、竞争有序的健康的市场环境里,经济效益越突出,越有利于实现出版物的社会效益。我们说,出版产业获得经济效益的能力,就是一种文化硬实力。詹姆斯·彼得拉斯在《二十世纪末的文化帝国主义》中开篇就说:“美国的文化产业有两个目标:一个是经济的,一个是政治的。经济上是要为其文化商品攫取市场,政治上则是要通过改造大众意识来建立霸权。”显然,美国的文化软实力外现为意识形态的隐性扩张,其基础则是文化产业的雄厚经济实力与高超管理水平,后者我们可以称之为文化硬实力。文化硬实力通过占领文化市场,在获取经济收益的同时,扩大文化影响力,达到提高国家文化软实力的目的。
国家文化硬实力主要由市场主体、创新主体、资源主体、产业体系、市场体系、政策体系和管理体系等要素构建而成。市场主体应当是建立了完善的公司法人治理结构的市场主体。创新主体应当是创新型人才队伍和创新性技术的统一。资源主体是指用于文化生产的民族、地域、文化、社会、意识形态等题材和素材。产业体系是指构成国家文化产业的大中小企业及其在国内外的合理布局。市场体系则指建立了合理的交易标准并得到严格管理的市场环境。政策体系应当是国家关于文化产业科学、规范、有效的政策架构。管理体系指的就是在依法治国的要求下现代型政府的依法管理。所谓现代型政府,就是以服务社会、服务市场为主要任务,也就是人们通常说的“该管的一定要管,而且要管到位,不该管的,一定不要管,退也要退到位”。通过上述一系列的改革和发展,国家文化硬实力才可能得到不断增强。
强化国家文化硬实力,既需要文化产业的经营与扩张,也需要政府发挥引导和推动作用。近一个时期来,业内已经比较深入地讨论了文化产业的经营与扩张
问题,今天我希望讨论一下政府在文化产业发展中如何发挥作用这一问题。这是强化文化硬实力的重要问题。
我们先来看一些国家在文化产业发展方面的做法。
从上世纪80年代后期开始,美国不失时机地全力向外进行文化产品大倾销。十几年的光景,随着国际间文化产业壁垒的逐步瓦解,美国文化产业异军突起,稳稳登上全球霸主地位。在很多国家坚持片面强调电影的意识形态意义和主体文化价值的时候,美国影业已经以其好莱坞经营模式和叙事模式占据了市场的85%份额,给美国每年带去近180亿美元的收益。所谓好莱坞叙事模式,简单说来是观众接受至上的叙事态度,是娱乐为主、寓教于乐的主题追求,也就是“文不甚深、言不甚俗”的艺术风格。至于好莱坞经营模式,却值得很好地研究。好莱坞是著名的美国品牌,但其品种其实并不纯粹,它是许多独立制片公司的集合体,是众多制片人的趣味比较一致的追求,其中最具实力的哥伦比亚三星的老板是日本的索尼公司,大名鼎鼎的福克斯被澳大利亚的新闻集团控股。好莱坞具有很大的包容性,不仅包容了各种机构各种艺术家的创作,也容下了这些外国资本。然而好莱坞依然是美国的好莱坞,为什么呢?似乎大家都说不清楚,我也觉得奇特。有一种观点认为是美国的文化产业战略思维和价值观的顽强表现在发挥核心作用,我以为,也许更多的是文化市场经济规律在发挥根本作用。有一种对好莱坞经营模式的通俗解释是:不管你是谁,你到了我这儿,一切都会变成我的;不管你是谁,我到了你那儿,一切依然还是我的。事实确实如此,原因尚需研究。我国近十年来,通过影视业的制播分离改革,大量民营资本进入影视生产,许多具有国际影响的中国大片其资本结构十分多元,取得了比较良好的票房效益,而这些走的正是市场运作之道。
美国没有类似文化部这样的国家机构,有人因此以为美国政府对待文化产业是“放任自流”、“无为而治”。其实,从美国政府部门动辄为本国文化产品输出权利打国际官司,就可以看出,美国政府在全力以赴保护和发展自己国家的文化产业。在发展文化产业方面,美国政府一是给政策(如税收、奖励等);二是给钱。美国成立了“国家艺术拨款委员会”和“国家博物馆图书馆委员会”等,直接由联邦政府划拨补助性经费。同时,联邦政府运用一切可行手段,鞭策地方政府出资扶持文化产业;还鼓励民间各类基金会向文化产业投资。目前,文化产业资金注入的大致构成是:联邦政府15%、地方政府35%,其余50%左右是民间资本。有多大的投入,才可能有多大的产出,美国文化产业占到GDP的25%,与其政策投入和资金投入有着最重要的关系。
再来看看我们的近邻日本和韩国。
1995年,日本政府确定了“文化立国”战略,后来又颁布实施《振兴文化艺术基本法》和《有关振兴文化艺术的基本方针》,推出了《文化产品创造、保护及活用促进基本法》等一系列政策法规,强调文化产业要促进经济健康发展,满足国民文化生活,并肩负着让其他国家了解日本文化之重任,各级政府、社会团体和每个国民均有义务积极参与、给予扶持。日本政府直接组建和参与、支持设立各种文化产业基金组织,疏通并且拓宽资金流入文化产业渠道。在文化发展战略上,日本是做了一番精心规划的。美国迪斯尼上世纪80年代在东京安营,90年代在香港扎寨,日本文化产业趁势而上,强力启动动漫产业。先是用自己创造的“口袋妖怪”、“皮卡丘”、“Kitty猫”等围攻“米老鼠”,然后以其人之道治其人之身,日本大举进攻美国市场,仅2003年销往美国的动画片及相关产品的总收入就达到44亿美元,是日本出口美国钢铁收入的4倍。与此同时,日本动漫开始席卷世界。动漫出口利润一举超过其汽车和钢铁工业,其经济效益占据了GDP的18%,成为日本经济的支撑产业之一。
1997年,在亚洲金融风暴的袭击下,为了摆脱困境、重振经济,韩国政府把发展文化创意产业正式纳入国家总体发展战略,将其作为“21世纪国家发展的战略性支柱产业”,集中力量加以扶持。围绕这一基本战略,韩国政府按照“明确重点、集中培育、系统实施”的原则,采取了一整套行之有效的综合扶持政策。首先是加强管理组织建设。早在上世纪90年代中期韩国就在文化观光部内首次设立了“文化产业局”,2000年又成立了“文化产业振兴委员会”,委员会由文化观光部长官担任委员长,相关政府部门负责人担任委员。委员会的基本职能是制定国家文化产业政策、发展规划和文化产业基金运营计划,并负责对政策执行情况进行监督、检查。同时,文化观光、信息通信等职能部门分工协作,建立各自下属各种中心,分别负责政策规划、产业园区建设与管理,以及产业技术开发。在卡通画形象文化方面也分别成立了负责创作和市场开发的专业领导协会。2000年至2001年,又先后组建了“工艺文化振兴院”、“文化产业振兴院”等机构。2002年7月,文化观光部将下属文化产业振兴院、广播影像振兴院、电影振兴委员会、游戏产业开发院等5个部门进行整合,组建“文化产业支援机构协议会”,实行信息共享,加强协作。
同时,韩国政府加强了文化产业的法规建设。1999年2月颁布了《文化产业振兴基本法》,界定了文化产业的范畴,对政府扶持文化产业做出具体规定。依据该法,韩国政府1999年至2001年先后制定和实施了《文化产业发展5年计划》、《21世纪文化产业展望》和《文化产业发展推进计划》等,对文化产业发展进行战略规划和政策引导,针对不同阶段出现的问题,适时采取有效的保护和促进的对策。
资金供给是文化产业发展的“血脉”。韩国政府根据文化产业发展规律,贯彻“选择与集中”的原则,对选定的重点扶持对象,从创业到研发、创作、制作和营销、流通的每个阶段,都提供必要的资金扶持。亚洲金融危机爆发后,韩国在国家财政全面吃紧的情况下,文化事业预算反而逐年增加:1998年占国家财政预算0.62%,2000年首次突破1%,2001年大幅提高为9.1%。文化事业预算金额2003年猛增为1.17万亿韩元,比1999年增长140%多。同期,文化产业占文化事业总预算的比重由3.5%增长为17.9%,文化产业预算额由168亿韩元增至1878亿韩元,为文化产业振兴提供了必要的财政支撑。同时,还根据《文化产业振兴基本法》设立文化产业、文艺、电影、出版、广播及信息通信化等系列专项基金,集中扶持相关产业。1999年基金设立当年总额仅为549亿韩元,到2002年增至2329亿韩元。此外,韩国还动员民间资本,建立官民共同投融资体制,解决文化产业资金的需求。韩国文化产业振兴院在2000年至2001年的两年里,先后组建17个“投资组合”,融资总额达2073亿韩元,其中政府350亿韩元,民资1723亿韩元。在此基础上,资金运作日臻成熟,成功率大幅提高,年融资达1000亿韩元以上,为产业发展提供了有力的资金保障,文化基础设施的建设也就落到了实处。
文化产业对人才的依赖性最大。文化产业竞争力的核心是创意,培养创造性人才是重中之重。自2000年至2005年韩国政府投资2000多亿韩元,集中培养急需的文化产业“复合型”高级人才。在院校培养方面,在强化已有院校相关科系人才培养的同时,新建了首尔游戏学院、全州和清州文化产业大学、大邱文化开发中心及网络信息学院、传统文化学院等一批新的院校。大学开设的文化产
业相关专业达80余种,招生规模不断扩大。除院校正规培养外,文化产业开发中心还接受委托,采取产、学、研联合办学方式,培养特殊专业的高级人才。在机构、政策、法规、资金、人才等“硬”条件基本具备之后,自上世纪90年代起,韩国文化产业进入迅速发展时期。以动漫业为例。韩国动漫业年均增长率超过10%。2002年动画片出口额达8387万美元,是当年电影出口的56倍。2003年,动画产业产值增至4050亿韩元,同期动画片销售额由上一年的2149亿韩元增至2699亿韩元。韩国现已成为继美、日之后的世界第三大动画片制作和出口国,世界动画片80%的背景画出自韩国。在中国,动漫业、影视界“韩”流汹涌,韩国文化给人们许多真切的感受,这就是通过强化文化硬实力,达到提高文化软实力的典型案例。
要提高国家文化软实力,就必须强化国家文化硬实力;而要强化文化硬实力,就必须发展文化产业。这就是我国包括出版产业在内的文化产业必须推进文化体制改革,打造新型市场主体,调整产业结构,壮大产业实力的主要理由。同时,需要政府在发展文化产业方面发挥引导和推动作用。
发展文化产业,既是人民群众精神文化生活的需要,也是国家实力不可或缺的组成部分,因此,国家对文化产业的发展,应有必要的全面规划和调控,要在一定程度上体现国家发展文化的意志。只有国家意志、人民需求与文化价值、市场规律协调统一起来,国家的文化硬实力才可能得以强化。在上述几个国家的经验里,我们都能指认出政府在文化产业的发展中发挥了重要乃至不可或缺的引导和推动作用。设立政府管理部门以及颁布政策、制定法规、擘画战略、筹措资金、管理市场等,都需要政府有关部门的掌管、操作。我国开展文化体制改革以来,许多成功的经验也都在表明政府发挥引导和推动作用的必要性。例如在法兰克福国际图书博览会上,2004年以来,我国出版业参展机构的积极性空前高涨,版权贸易的逆差明显缩小,一系列出彩的表现令国际出版界广大同行感到吃惊,原因是多方面的,其中政府部门的政策引导,产业组织的市场化运作,是两条根本性原因。这两条根本性原因,也就是构成文化硬实力的重要内容。
我国发展文化产业的战略任务,是党的十六大以来才明确提出来的,时间并不长。显然,无论国际还是国内,我国文化产业只是一个后发产业,身处竞争十分激烈的市场环境,要想实现快速发展,没有国家相对特殊的政策和手段几乎是不可能的。文化产业具有很强的文化目的性。倘若把文化产业和经济领域的一般产业同样对待,政策上没有优惠,资金上没有支持,法规上没有保护,人才上没有爱护,评价上没有引导,任其自生自灭,那么,也就真的可能自生自灭了。可以想象,如果没有政府宏观调控,完全交给市场利益调控,企业就完全可能什么赚钱就去经营什么,而文化产业的经营很可能会唱“空城计”。这是需要特别引起各级政府高度重视并切实解决的。
提高国家文化软实力是国家的需要,强化国家文化硬实力则是为了提高国家文化软实力,因而也是国家的需要,而不仅仅是文化产业自身的需要。政府和产业在强化国家文化硬实力上各有责任,应当各自作出应有的贡献。这也就是我们讨论强化国家文化硬实力的主要原因。
第四篇:硬品牌软实力
硬品牌软实力
——山东电力超高压公司党委同业对标打造品牌服务大局
本网通讯员 魏晓庆 娄欣 报道
“‘七一’将至,为了巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动成果,我们公司以‘科学发展,时代先锋’为主题,将开展‘展示新成就,凝聚新力量,实现新跨越,永葆先进性’系列活动”。6月26日,山东电力超高压公司与天津高压供电公司通过网络视频对庆祝建党88周年提前进行了交流。
山东电力超高压公司党委把同业对标理念和方法引入党群工作,与天津高压供电公司、上海超高压输变电公司结成友好共建单位,博采众长,努力打造过硬的超高压党群工作品牌,赋予党群工作新的活力,不断提升公司软实力,为企业中心任务顺利完成保驾护航。
“确保山东电网主网安全稳定运行是我们立足与发展的根本。党群工作只有融入安全生产这个中心,为主网安全稳定运行的大局服好务,才能具有生命力。”6月26日,山东电力超高压公司总经理苏建军说。
创出品牌 对标会上赢赞誉
“我非常震撼!这真是一片企业发展的‘红色沃土’,实现了党性光辉与企业使命的完美融合!”2008年12月23日,山东电力超高压公司“党建及精神文明建设教育基地”内,随着“追逐太阳”、“光辉岁月”、“党旗飘扬”、“纪检之窗”、“职工家园”、“无悔的忠诚”等一组组大型党群工作主题板块在天津、上海超高压同行面前延展开来,上海超高压输变电公司和天津高压供电公司的同行们发出由衷感叹,并打算在各自公司“引进”这一做法。
这是津沪鲁三地超高压公司对标以来举办的规模最大的一次现场交流会。2007年11月,山东电力超高压公司、上海超高压输变电公司、天津高压供电公司三地党委签订了《三地党委同业对标友好单位共建协议书》,全面引入同业对标的先进理念和方法,自愿结为同业对标友好单位,针对企业领导班子建设、党建工作、精神文明建设、企业文化、党风廉政建设、工团工作等六方面开展跨地区党委同业对标工作,制定同业对标学习交流指标体系、对标标杆管理方案,设计推出党群工作同业对标品牌logo,建立最佳实践成果典型经验库,通过沟通同业对标工作动态、工作思路和最佳实践的总结和推广,提升党委管理水平和工作效率。
同业对标是一种方法。一年多来,山东电力超高压公司利用与上海、天津超高压公司开展党委对标的杠杆作用,塑造了山东超高压公司异彩纷呈的党群工作品牌。以“实践创新在支部”主题活动为载体,“电网先锋党支部”创建如火如荼;创新党员管理模式,提高党员队伍素质,打造了一支优秀的党员及党务干部队伍;首创SBS培养法,为人才成长打造平台;将“班组管理精细化竞赛”、“流动红旗变电站”、“标杆线路”等竞赛活动纳入到以“工人先锋号”为主题的载体活动中,劳动竞赛热火朝天;QC小组活动星光灿烂,创造直接经济效益5783万元,员工自身价值在建功立业中实现;“青春建功”系列活动始终凸显其生力军和突击队作用;以群众性文化活动为载体,创造“工作有压力,心情不压抑”的氛围;宣传工作落到实处,让员工时时听到党委的声音,看到企业的行动。
指标说话 异域思维得融通
“我们开展了‘学习实践回头看’活动、科学发展观问卷调查、‘安全伴我行’演讲比赛等一系列活动。”
“我们将学习资料汇编成册,开展‘热爱高压公司,奉献天津电力’主题大讨,、组织中层党员代表参观了天津市规划展„„”
“我们推行‘建言献策——网上绿色通道’,为员工踊跃提供金点子开设平台。员工只需通过简单的点击鼠标,就可以将自己的建议、想法直接传达至超高压公司。”
5月初,学习实践科学发展观活动正如火如荼,津沪鲁三地超高压公司通过网络视频对各自开展学习实践活动的做法进行了沟通交流,相互学习。三方的不断交流实现了三地党委信息资源的共享,推动了异域思维的交流融通。
在三地超高压公司2008年底联合发布的《津沪鲁超高压公司标准化、精益化党群工作同业对标指标交流》中,上海公司的无党员班组率为零,而山东公司的无党员班组有6个,几率高达15%。
面对差距,山东超高压公司紧急把脉,发现6个无党员班组缘于公司每年新上变电站、线路等设备量较大,新成立班组较多。把准了脉,山东超高压公司在2009年上半年积极在新成立班组的党员发展中有所侧重,重点培养优秀分子。半年来,公司新成立班组中的党员比例不断增大,公司无党员班组率不断降低。
充当先锋 创新亮点在支部
“信息中心党支部‘双培、双建、双营’活动发挥‘一个支部一个堡垒、一个党员一面旗帜’的作用。党员黄轶彬孩子刚满周岁,家庭、工作重担一肩挑,他带领信息管理平台工作小组成员,攻坚克难,开发车间管理平台,先后录入数据上千条,为实现车间管理标准化提供了信息化载体。„„”
2008年12月23日,山东电力超高压公司多功能会议厅内,山东电力超高压公司信息中心党支部发布的“电网先锋党支部”实践创新成果赢得现场阵阵掌声。这是津沪鲁超高压公司党委在对各地“电网先锋党支部”成果进行发布交流。
四年来,“实践创新在支部”主题活动在山东电力超高压公司各个党支部遍地开花,“电网先锋党支部”、党务干部能力提升工程有序进行。临沂管理处党支部以推行“支部精益化管理”为总抓手,实践党的先进性建设;济南管理处党支部突出“打造安全生产坚强堡垒,建设和谐温馨家园”主题更加贴近支部工作实际。根据公司属地化管理和生产现场点多面广的实际,他们制定了党务干部能力提升三年规划,充分运用信息化管理手段,采用网上党课方式,督促党务干部自学。
号称“山东电网第一改”的500千伏潍坊站GIS设备改造工程,是集团公司2008重点技改项目。2008年6月,在潍坊站220kV GIS西段改造验收过程中,始终坚守在改造现场第一线的淄博管理处党支部改造工程党小组成员于兆祥,发现母联Ⅰ间隔断路器气室密度继电器损坏,并及时进行消缺处理,保证了改造工程顺利按期完成。如果发现不及时,将检测不到断路器气室压力,会造成断路器损伤的设备缺陷。这正是淄博管理处党支部开展的党员无缝链接管理活动所培养出的党员“人人都是安全员”、“人人都是培训员”“人人都是管理员”的大局意识的应用。党员无缝链接管理还使原计划7天完成的500千伏淄潍线大修改造任务提前2天就优质高效地完成。
正如超高压公司党委副书记苏传林所说:“创新实践基于同业对标的党委工作管理理念和模式,搭建员工快乐成长、企业健康发展的良性互动平台,为党群专业打造精品工程注入了无限的激情与活力,促进了两个文明建设的‘双赢’。”
服务大局 安全生产拔头筹
超高压公司丰富的党群工作从员工安全责任和安全意识入手,在安全生产中发挥了应有的大服务作用。如今,电网安全的责任意识已经深入人心,安全生产成为每一个员工的自觉行动。
2008年11月5日,员工翟建福在驾驶车辆通过济青高速公路时,偶然遇到一起货车倾覆事故,车上所载钢管全部倾倒在高速公路护坡上。他发现抢救现场的大型吊车作业点就位于500千伏德济线#180-#181导线外侧约五六米的地方,吊车起吊时极有可能因对导线净空距离不够而放电,便立即向公司汇报。公司立即派专业人员赶往现场指导监督钢管起吊,避免了一起可能因外力破坏而造成的线路故障。
无论是“反违章管理年”、“隐患治理年”、“安全生产月”等专项活动的扎实开展,创新实施《违章记分管理办法》,建立“违章记分管理系统”,还是派出所联防、“110报警信息系统”等电力设施保护手段,“车辆
第五篇:软实力与硬实力
美国哈佛大学教授约瑟夫·奈就将综合国力分为硬实力与软实力两种形态。硬实力(HARD POWER)是指支配性实力,包括基本资源(如土地面积、人口、自然资源)、军事力量、经济力量和科技力量等;软实力(SOFT POWER)则分为国家的凝聚力、文化被普遍认同的程度和参与国际机构的程度等。
硬实力是软实力的有形载体、物化,而软实力是硬实力的无形延伸。约瑟夫·奈指出,一个国家的软实力是建立在多种资源(或者说载体)的基础上的。