第一篇:学校领导艺术浅见
学校领导艺术浅见
从理论上讲,管理是一门科学;从实践上讲,管理是一门艺术。理论若不能指导实践,那就是夸夸其谈;若不能和实践相结合,则是纸上谈兵。在同等条件下,有的学校蒸蒸日上,有的学校江河日下;同样是校长,有的能让薄弱学校变成强校,有的则使强校变成薄弱学校。究其原因,是领导能力的问题。我们常常用四个字来概括一个管理者的成功:领导有方;也常常用四个字来总结一个管理者的失败:管理无方。“有方”与“无方”,虽然只有一字之差,但管理者能力的差异却有天壤之别。“无方”只能说明这个领导在做事,混混日子而已;“有方”则表明这个领导把“事”当“事”来做,从审美的角度来讲,就属领导艺术的范畴。笔者从事学校管理多年,深感领导艺术对学校管理的重要。在此,提出几点浅见,与各位同仁商榷。
一、以人为本的待人艺术
马斯洛认为,人的需要是分层次的,由低到高,即:生理的需要、安全的需要、尊重的需要、自我实现的需要。以人为本,就是一切从人的需要出发,尊重人的个性,最大限度地满足个体的需求。计划经济时代,过分强调集体的共同目标,却忽视了个体的人的不同的需要,人的个性普遍受到压抑。随着计划经济向市场经济转轨,人的思维方式、价值观念也随之发生了变化,人的性情和自我发展受到社会的尊重和鼓励,并有了展示个性风采和表现自我能力的空间,人的不同层次的需要量也得到了不同程度的满足。学校管理的对象,主要是人,如何来对待人的不同需要呢?笔者认为,作为学校的领导,一定要把握时代发展的脉搏,研究人的不同需要,从人的需要出发,主动了解和掌握教职工的个性和愿望,并想办法满足他们不同层次的需要。人具有主观能动性,从管理的角度来看,教职工是被动的,但从工作的角度来看,他们又是主动的,所以,对待工作,他们既可以选择积极配合,也可以选择消极懈怠。一旦人的需要得到满足,其个性和能力得到释放,人的主动性、积极性和创造性就会迸发而出,使个人的需要同学校发展目标越来越接近,达到人和学校和谐共振、互相促进、共同发展的目标,取得 “双嬴”的效果。
二、量才适用的用人艺术
人权是平等的,但人的能力的有差别的。承认这种差别,有助于学校区别不同的人才并把其安排到合适的岗位,发挥其最大的作用;也有助于学校根据职位对能力的要求建立相应的激烈机制,最大限度地开发个人的潜力。由于人的主客观条件的不同,如兴趣、性格、特长、经历、环境等,人的才能表现出来类别和层次的差异。这些差异,看似不和谐,但若合理地组合在一起,做到优势互补,人尽其才,就能奏出动人心魄的交响乐曲。作为一校之长,其作用不在于自己才能超拔,鹤立鸡群,而在于善于将具有不同才能的人放在学校所需要的最恰当的位置,发挥他们的才智,为自己所用。
能力不同,所发挥的作用当然也不同。职位越高,对能力的要求也就越高,反之则越小。因此,领导在向下属授权时一定要记住 “爵以功授,职以能授”的古训,量才适用,根据实际工作的需要选择合适的人才。调查显示,用人不当是造成学校管理运行不畅的重要原因。一个称职的教师,不一定就是一个称职的管理者。有些学校的领导囿于成见或屈于习惯势力的压力而委高职于不适合管理岗位的教师,造成能力和职位的失衡,增加了学校管理负担。我们经常看到一些平庸的干部,自己干得吃力,职工看得着急,既浪费了资源,又破坏了形象,成为学校发展的阻力。
三、左右逢源的协调艺术
当领导总要和上下左右的人打交道。善于协调的领导,其下级总是劲头十足,同级总是乐于配合,上级总是大力支持;不善于协调的领导,下级总感到无用武之地。同级离心离德,上级感到头痛。所以,处理好上下左右的关系,是做好领导工作的基本的能力要求。
协调,根据其目标任务的不同,可分为内部协调和外部协调。内部协调按照其工作的范围可分为三个层次:同级关系的协调、上下级关系的协调、干群关系的协调。内部协调做得好,一方面可以互通信息,保证决策制定的科学性和政令传达的通畅性;另一方面可以加深理解,增进感情,保证目标实现的可行性,使学校内部机制正常和谐地运转。此外,学校要发展,不可避免地要同学校外的组织机构发生关系。外部协调按照其工作范围也可以分为三个层次:与上级部门的协调、与政府部门的协调、与兄弟学校的协调。外部协调做得好,一方面可以沟通信息,宣传学校形象,增进相互间的理解;另一方面可以联络感情,取得支持,为学校的发展创造良好的外部环境。内部协调,偏重于内部成员的沟通理解,达到增强学校凝聚力的目的;外部协调,侧重于外部关系的疏通合作,达到改善公共关系的目的。有人认为学校不需要公共关系,这种观念与时代的要求是背道而驰的。因为学校不是生活在真空中,不可能脱离市场经济的环境而独立生存。如今办学要与不同的部门和各色人等打交道,不能用 “单纯”二字来形容当今的学校。可以说,办学之难的现实在公共关系方面对学校提出了更为苛刻的要求。
四、有效规避风险的艺术
在市场里搏击,人人都想争取利益的最大化,风险必然会如影随行般地伴随学校的办学过程。有投资,就有风险;投资越大,风险越高。调查显示,目前市场信用风险已经直接成为影响投资进一步发展的重要障碍。合作方的背信弃义,往往使投资方的投资 “竹篮打水--一场空”。因此,作为学校的领导,如何在信度不高的市场增强抵御风险的能力,赢得主动,懂一点规避风险的艺术很重要。
一要研究市场。市场变化是常态,而不变则是非常态。因此学校的领导要研究市场,适应市场的变化,根据市场的变化不断调整决策,降低办学的风险。
二要研究政策。政策具有指导的意义,学校的领导若不研究政策,往往会使投资迷失方向。想当然的结果,必然违反政策,导致投资的失败。或自以为聪明,钻政策的空子,办 “校中校”;或以“特色办学”为幌子,高收费。这些做法,是与中央政策想违背的,在中央三令五申的情况下,尽管有的学校仍顶“风”而上,逆“风”而行,但最终还是被“风”刮倒,落得个“赔了夫人又折兵”的下场。
三要研究法规。如果说政策是学校管理的指导,那么,法规则是办学过程的说明,更是学校健康发展的根本保证。大量事实证明,办学风险的发生,都与法规的缺失有关。被侵权了,不知道用法律的武器来维护;合同签订前不研究法律的程序及合同对双方的约束和保护;侵犯了别人(尤其是学生)的权力,还沾沾自喜,却不知道当别人用法律的武器捍卫权力时,侵权者会受到双重的损失--名誉上的和经济上的。学校虽是乱收费的源头之一,但有时候有些政府部门利用手中的权力,把学校当成“唐僧肉”,巧立名目到学校来收费,也使学校不堪其扰。《中华人民共和国行政许可法》已于2004年7月1日起正式实施。对于这一法规,长期受行政审批之累的国人无不拍手称快,但中国的国情是上有政策,下有对策,不排除仍有政府部门变相地用行政许可权收费,这时,学校领导就应该以有准备之心来规避风险的发生。
四要研究人。投资是和人打交道的活动,因此,作为学校的领导,在和合作者交往时,必须炼就一副识别真伪的火眼金睛,才能避免因看错人而造成的风险。在和合作者交往的过程中,既要摸清他的为人,了解他与人合作的诚信度。若此人来路不明,甚至有欺诈的历史,就必须立即终止和他的合作。磨刀不误砍柴工,在合作之前对合作方做严谨的调查,于人于己都会有好处,这也是我们规避信用风险有效方法之一。作为学校的领导,有时候,一笔签下去,关系到学校的生死存亡,因此,在合作的过程中,提高警惕,慎用自己手中的那支笔,是很有必要的。学校领导艺术浅见
第二篇:学校安全教育的几点浅见
学校安全教育的几点浅见近些年来学校的暴力事件时有发生,针对校园安全管理与治安防范的薄弱环节,学校应加强领导,明确责任,突出重点,建立规章制度,全面提高学校内部安全管理水平,坚决遏止在读学生暴力犯罪的势头。还学校一个安定的局面。就这个问题谈一下个人意见。
一、要深刻吸取教训,切实提高抓好学校安全管理重要性、紧迫性的认识
学校安全工作“责任重于泰山“,事关青少年学生的健康成长,事关千家万户的切身利益,绝不容许丝毫的懈怠和侥幸,绝不容许对学生生命安全的麻木和漠视。全社会一定要从实践“三个代表”重要思想、维护学校安全的立场出发,充分认识开展学校安全专项整治行动的重要性和紧迫性,切实增强责任意识和大局意识,强化思想认识,举一反三,全力堵塞管理漏洞,真正把学校安全稳定工作放在重中之中的位置,从严、从细落实安全工作的各项责任,坚决遏止校园伤害事件的发生,为创建“平安学校“、提供有力保障。
二、强化机制建设,切实加强对学校安全工作的领导 采取得力措施,扭转校园暴力案件发生的局面
(一)是开展一系列道德法制专项教育。对学生进行 “遵纪守法,珍爱生命”主题教育。联系学校实际,正面发挥案例的教育作用。以校会、主题班会的形式,对学生进行安全教育,增加学生的自我防犯意识;召开一次法制教育专题报告会,以案说法,以案释法,增强学生的法制意识。
(二)是应该开展一次校园安全大排查。从教室、宿舍、围墙、厕所等建筑物到教学器械、食品卫生、易燃易爆等危险品管理和接送学生车辆的进行拉网式大排查,发现隐患,随时明确责任人,限时实施整改。
(三)是开展一次危险刀具大清缴。各中小学应该组织专门人员深入教室、宿舍进行大排查,对包括美工刀、水果刀、铅笔刀、棍械及各类管制刀具在内的各类危险器械进行了一次彻底大收缴。同时,学校还应建立举报制度,发动全体学生检举刀具及其它危险器械携带者,对违规学生进行严肃查处。
(四)是召开一次家长座谈会。向各位学生家长通报所发生的校园伤害案的同时,请司法人员给学生家长举办法制讲座,明确家长教育子女责任,教给家长教育子女的方法。同时要欢迎各位家长走进学校,开展家校共建活动;学校还应专门设立 “家长接待日”,及时保持学校与学生家长的联系。
三查处一批违规违纪学生与帮教一批问题学生相结合。铲除校园恶势力,加大对违规违纪学生的管教力度,防微杜渐。同时,专门针对心理偏激、个性偏执学生进行一次大排查,确立重点对象,建立教育档案,以开设心理咨询信箱、心理咨询电话和举办心理健康教育讲座等方式,强化心理疏导,避免这类学生发生偏激行为。
四、抓好督查环节,确保整改到位,坚决根除校园安全隐患我们要以饱满的热情、高度的责任感、强烈的事业心抓好学校安全专项整治工作,坚决遏止校园伤害案件发生,努力营造安全、文明、和谐校园环境,给学生一个美好的家园。
第三篇:浅谈领导艺术
浅谈领导艺术
【摘要】领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。戈尔巴乔夫领导苏联解体不能说是成功的领导,霸王别姬也不能说是成功的领导艺术。领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的。黑格尔说过:“世界上没有完全相同的两片叶子”,同样也没有完全相同的两个人,没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。
【关键词】领导艺术;用人;决策;处事;协调;运时;理财;说话;激励 【正文】
一、用人的艺术
如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还要注意以下问题。善于用人所长。用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补。用人所长,首先要注意“适位”陈景润如果不是被华罗庚发现,并将他调到数学研究所工作,他就难以摘取数学皇冠上的明珠。唐僧之所以能西天取经成功,主要是他能做到知人善任,把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去。实现了人才所长与岗位所需的最佳组合其次要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期,不能单纯以年龄为依据,而应以素质作决定,对看准的人一定要大胆使用、及时使用。第三要注意“适度”领导者用人不能搞“鞭打快牛”,陕牛”只能用在关键时候、紧要时刻,如果平时只顾用起来顺手、放心,长期压着那些工作责任心和工作能力都较强的人在“快车道”上超负荷运转,这些“快牛”必将成为“慢牛”或“死牛”善于用人所爱有位中学生曾向比尔,盖茨请教成功的秘诀,盖茨对他说:“做你所爱,爱你所做。”爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请,对这个不少人垂涎的职务,他却婉言谢绝了,仍钟情于搞他的科研。正因为有了他这种明智的爱,才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。领导者在用人的过程中,就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。善于用人所变。鲁迅、郭沫若原来都是学医的,后来却成了中华民族的文坛巨人。很多名人名家的成功人生告诉我们:人的特长是可以转移的,能产生特长转移的人,大都是一些创新思维与能力较强的人对这种人才,领导者应倍加珍惜,应适时调整对他们的使用,让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。西汉开国皇帝刘邦曾云:夫运筹帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如张良;连百万之众,攻必克,战必取,吾不如韩信;镇国家,抚百姓,给馈饷,不绝粮道,吾不如萧何。此三子,皆人杰也,吾能用之;而项羽有一范增不能用。此所以吾得天下,而项氏失之也。以上种种例子觉可以说明用人艺术对领导成功起着很重要的作用。
二、决策的艺术
领导的主要职能是决策,这意味着要有专业技术知识,要有能预测未来的方向和技术发展趋势的能力。我相信,一个领导人员必须要有本行以外多方面的广泛知识,并根据自己的知识和经验,培养自己的特殊感觉一种超越本行发生的事实与数字的特殊感觉。一这种只有人才具有的天赋直觉。决策是领导者要做的主要工作,决策一旦失误,对单位就意味着损失。对自己就意味着失职。这就要求领导者要强化决策意识,尽快提高决策水平,尽量减少各种决策性浪费。决策前注重调查。领导者在决策前一定要多做些调查研究,搞清各种情况,尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号,不能无准备就进入决策状态。决策中注意民主。领导者在决策中要充分发扬民主,优选决策方案,尤其碰到一些非常规性决策。应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则,适时进行决策,不能未谋乱断,不能错失决策良机。决策后狠抓落实决策一旦定下来,就要认真抓好实施,做到言必信、信必果。决不能朝令夕改。一个领导者在工作中花样太多,是一种不成熟的表现。
三、处事的艺术
常听到不少领导者感叹:现在的事情实在太多,怎样忙也忙不过来。一个会当领导的人,不应该成为做事最多的人,而应该成为做事最精的人。做自己该做的事。当前,摆在领导者面前的事情。主要有三类:一是领导者想干、擅长干、必须要干的事。比如,用人、决策等。二是领导者想干、必须干、但不擅长干的事,比如,跑路子挣资金等。三是领导者不想干、不擅长干、也不一定要干的事,比如,一些小应酬、一些可去可不去的会议等。领导者对该自己管的事一定要管好,对不该自己管的事一定不要管。尤其是那些已经明确了是下属分管的工作和只要按有关制度就可办的事,一定不要乱插手、乱干预多做着眼明天的事。领导者应经常去反思昨天,干好今天,谋划明天。多做一些有利于本地方或本单位可持续发展的事。比如。勾画一个明晰且富于自身特点的长、中、短期工作目标,打造一个团结战斗且优势互补的领导班子。多做最为重要的事。比如,如何寻找到一条能适合本地经济发展的新路子,如何调动下属的工作积极性。领导者在做事时应先做最重要和最紧要的事。不能主次不分见事就做。
四、协调的艺术
很多人不晓得,为了事业的成功,获得别人的帮助是何等重要的道理只靠自己一个人的力量是一事无成的。但是,如果能够得到别人的帮助,那么就会完成伟大的事业。能够悟出这个道理,是最重要,也是最根本的。要知道,因能力低而遭致失败者甚少。一般人失败的最大原因,就在于不知道或者根本不想知道这样一个道理——只有搞好人际关系,才是获取无穷力量和巨大援助的真正源泉。没有协调能力的人当不好领导者。协调,不仅要明确协调对象和协调方式还要掌握一些相应的协调技巧。对上请示沟通平时要主动多向领导请示汇报工作,若在工作中有意或无意得罪了上级领导,靠“顶”和“躲”是不行的。理智的办法,一是要主动沟通。错了的要大胆承认,误会了的要解释清楚,以求得到领导的谅解。二是要请人调解,这个调解人与自己关系要好。与领导的关系更要非同一般。对下沟通协调。当下属在一些涉及到个人利益的问题上与单位或对领导有意见时,领导者应通过淡心、交心等方式来消除彼此间的误解。对能解决的问题一定要尽快解决,一时解决不了的问题,也要向人家说清原因,千万不能以“打哈哈”的方式去对待人或糊弄人。对外争让有度。领导者在与外面平级单位的协调中,其领导艺术就往往体现在争让之间。大事要争,小事要让不能遇事必争,也不能遇事皆让,该争不争,就会丧失原则;该让不让,就会影响全局。
五、运时的艺术
时间是一种无形的稀缺资源,领导者不能无视它,更不能浪费它。强化时间意识。有人作了统计:一个人一生的有效工作时间大约一万天。一个领导者的有效当“官”时间就是10至l5年。一旦错过这个有效时间,你思想再好、能力再高,也常常是心有余而力不足。所以,领导者要利用这宝贵的时间多做点有意义的事。学会管理时间领导者管理时间应包括两个方面:一是要善于把握好自己的时间。当一件事摆在领导者眼前时,应先问一问自己“这事值不值得做?”然后再问一问自己“是不是现在必须做?”最后还要问一问自己“是不是必须自己做?”只有这样才能比较主动地驾驭好自己的时间。二是不随便浪费别人的时间。有人作过统计:某领导者有3/5的时间用在开会上。领导者要力戒“会瘾”。不要动不动就开会,不要认为工作就是开会。万一要开会,也应开短会。说短话。千万不要让无关人员来“陪会”,“浪费别人的时间等于谋财害命”。养成惜时习惯。人才学的研究表明:成功人士与非成功人士的一个主要区别,就是成功人士年轻时就养成了惜时的习惯。要像比尔,盖茨那样:能站着说的东西就不要坐着说,能站着说完的东西就不要进会议室去说,能写个便条的东西就不要写成文件。只有这样才能形成好的惜时习惯。
六、理财的艺术、经费不足是当前各单位普遍存在的一个主要问题,它要求领导者要提高理财艺术。懂得怎样去找钱。找钱就是要学会“开源”,也就是要利用各种可行的途径去广开财路,增加收入。比如,要经常开动脑筋到省、市、县有关部门去争取各种资金,千万不要将“开源”的希望寄托在乱收费上。懂得怎样去管钱。按照上级的有关规定。领导者不能直接管财务。但这并不意味着领导者对单位的经费使用情况不闻不问,对单位的一些主要经费开支情况,领导者一定要定期进行审核。看看有没有违规违纪的情况。有没有不该花的钱。懂得怎样去用钱。有的地方做个大门花十几万,一年来客的招待费占其可用财力的百分之几十,搞个形象工程几百万,却舍不得在真正的学习上花点钱,在为老百姓办实事上多花点钱。钱应该花在有效益的经济建设上,花在老百姓身上。
七、说话的艺术
说话是一门艺术,它是反映领导者综合素质的一面镜子,也是下属评价领导者水平的一把尺子。领导者要提高说话艺术,除了要提高语言表达基本功外,关键要提高语言表达艺术,做到言之有物。所谓言之有物,就是领导者在下属面前讲话,不能空话连篇,套话成堆,要尽量做到实话实说,让大家能经常从领导者的讲话中,能获取一些新的有效信息。能听到一
些新的见解。能受到一些新的启发做到言之有理。领导者在下属面前讲话,不能官气十足,应注意情理相融。要做到情理相融,一是要讲好道理讲道理不能搞空对空,一定要与下属的思想、工作、生活等实际紧密结合起来,力求以理服人。二是要注意条理讲话不能信口开河。语无伦次,一定要让人感到条理清晰,层次分明。三是要通情理。不能拿大话来压人,要多讲些大家眼前最关心的问题、大家心里最想的问题做到言之有味。领导者在下属面前讲话时,语言要带点甜味。要有点新意,要有点幽默感。小平同志有一句话大家耳熟能详。“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”。这话说得形象生动,意味十足。
八、激励的艺术
管理要重在人本管理,人本管理的核心就是重激励领导者要调动大家的积极性,就要学会如何去激励下属激励注意适时进行。美国前总统里根曾说过这样一句话:“对下属给予适时的表扬和激励,会帮助他们成为一个特殊的人”一个聪明的领导者要善于经常适时、适度地表扬下属。这种“零成本”激励。往往会“夸”出很多为你效劳的好下属激励注意因人而异。领导者在激励下属时,一定要区别对待。最好在激励下属之前,要搞清被激励者最喜欢什么?最讨厌什么?最忌讳什么?尽可能“投其所好”,否则。就有可能好心办坏事。激励注意多管齐下。激励的方式方法很多,有目标激励、榜样激励、责任激励、竞赛激励、关怀激励、许诺激励、金钱激励等,但从大的方面来划分主要可分为精神激励和物质激励两大类。领导者在进行激励时。要以精神激励为主,以物质激励为辅,只有形成这样的激励机制。才是一种有效的激励机制,才是一种长效的激励机制。【参考文献】
况晨光.领导者应掌握哪些领导艺术.政工研究文摘.2009年2期
余大美 叶珊芬.谈护理管理者的领导艺术.全科护理.2009年22期 杜玉先,迟兴爽.邻导艺术与权术(J).领导科学,2003(5)
中国经济网 > 读书 > 管理 > 领导干部大讲堂·艺术卷 > 第一部分 > 正文
(http://book.ce.cn/read/manage/ldgbdjtysj/01/200807/31/t20080731_16349733.shtml
航.新世纪领导艺术研究(D).哈尔滨工程大学
第四篇:领导艺术
领导艺术
虽然高层管理者智力非凡,但他们也和普通人一样,在工作上有各自的偏好和弱项:有的过于关注工作本身,对人力不够重视;有的太过严厉,对员工的需求回应不足;有的大局观过重,对工作的规划和贯彻不够重视。
例如,一位管理者非常富有战略天赋,在他看来,参与工作计划的具体实施是一件非常痛苦的事情。一位专门挽救困境企业的资深经理在谈到战略会议时,说“这完全是浪费时间”.一位强权领导者痛恨得过且过之人,而另外一名管理者则坚持对下属“友好”的原则,厌恶那些独断专行的人。影响领导行为的四个因素
有这么多管理者,其工作方法都是一面倒,这一事实引发出如下问题:是什么影响了他们的行为?原因有四个:技能发展不平衡;扭曲的心智模式;片面的价值观;担心自己不能胜任工作。
技能发展不平衡。简单地说,不平衡是由于过多地发展了一种技能、忽视了另一种技能而产生的。例如,如果因为某个管理者在某个领域拥有明显的长处,就重复给他分派相同的工作任务,这可能会剥夺他全面发展技能的机会。同样,在组织的较低层级中,管理者往往都很好地开发了有助他们事业成功最重要的技能——集权与实务操作型领导能力,在他们升至高层时,他们还会过度使用这些技能。与此相似的情况是,新获提升的高层管理者往往忽视战略与授权型技能的打造,而这些技能对高管理者而言是至关重要的。
扭曲的心智模式。所有的管理者对工作都有自己的想法、信念、价值观和态度。如果这些观念愚昧、错误或是被曲解,它们反过来就会扭曲领导者的行为。如果高层管理者认为,帮助他升上高位的那些技能就是高层
应具备的技能,那他就错了。举例说,升上高层后的他不再具体负责产品的研发与营销,而是负责指挥其他人去做这些工作。
以偏概全也会令管理者陷入不平衡的旋涡。例如,如果一名管理者将员工对自主权的呼吁理解为他们希望自己完全不干预他们的工作,那他将给予员工自由的工作空间,但是,他不会给予他们充分的技术援助或精神支持。
片面的价值观。如果高层管理者认为某些技能和方法对他的工作不重要,或并非他工作中用得到的,他就不会对之投以足够的重视。很多高层管理者很少注意工作的运作情况,因为他们觉得在运作层面上的都是一些细节性的事情,而他们应该关注的是战略层面上的问题。他们以为自己不再需要步步跟进工作的进展情况,其实,在职位升高以后,诸如跟进这类职责依然在他们的工作范畴之内,只是性质发生了变化。
高层管理者往往对他们重视的事情投入过多的精力。目标导向型的人和一心一意要达成目标的人往往非常重视工作任务的完成,但是他们可能忽略一个重要的战略问题:他们完成的是应该完成的工作吗?他们很难意识到自己所重视的某件事情被做过了头。只有在被要求思索有哪些目标和职责因为他们的极端行为而被忽视时,他们才会清楚地意识到这一点。担心自己不能胜任工作、不合格。领导力发展不平的大量实例都是由于高层管理者担心自己无法胜任工作或不合格而产生的。管理者会回避他们认为自己不擅长的事情;有的高层管理者甚至将自己与其他人隔离开来,因为他们对自己与他人相处的能力抱怀疑态度;或是回避战略问题,因为他们担心自己的理性思维不够完善。当然,就出现了以下结果:由于觉得自己有某些不足,管理者倾向于回避某些工作方法,他们也因此放弃了自我改进的机会。
具有讽刺意义的是,对自身能力的低估也可能导致管理者过于自我表现。自我感觉能力不足的管理者,倾向于抓住每一个机会展示自己的价值,因而剥夺了下属自己解决问题的机会。觉得自己不受欢迎的管理者可能无视下属的绩效问题。
全面运用四种领导风格
用成对的方法来定义领导技巧和特质,有助于我们处理领导力的不平衡性。这种方法表面上似乎相互对立,实际上却组成了一个平衡的整体:集权型的领导风格与授权型的领导风格;战略型的领导风格与实务操作型的领导风格。真正高效的领导风格是这样的:你能针对某一特定情况的需要,在两个对立面之间游刃有余,不受任何偏见的影响。换句话说,高效的领导力是一种全面的能力。
集权型的领导风格是基于领导者自身才智与能力之上的,这类领导人主管全局、立场鲜明、具有领导威信、行事果断,对下属的期望很高并让他们担负责任,对问题寻根究底等等。
授权型的领导风格意味着给其他人创造主宰自我的环境——赋予他们权力,接受他们的意见,关心他们的需求,和他们共享荣耀等等。
战略型领导风格的领导人致力于为企业设定长期方向,对组织的事务想得全面,寻求发展企业的各种路子,将员工团结在统一的愿景与战略之下。
实务操作型的领导人关注的是短期成效,他们亲自参与到操作过程中,对战略的实施情况十分清楚,并通过各种流程了解员工的工作情况等等。以下两种均衡管理模式互为补充:战略规划-实务操作相结合描述的是管理者的工作内容;集权-授权相结合描述的是管理者的工作方法。一个管理技能全面的领导者在此所面临的挑战是“对一流智力的考验”:既要在脑海中同时保留两种相反的想法,又不能因它们之间的对立而影响你行使职责的能力。大多数领导者将不得不克服他们倾向其中一种想法而反对另一种的偏见。
不要错误地把领导技能全面性的概念理解为凡事都持中庸姿态。它只不过是指领导者可以采取多种多样的灵活措施,在必要的时候,还是要对极端情况采取极端的管理方式。
领导技能的全面性能帮助你获得成功。有项调查表明,领导技能的全面性与管理者工作的有效性有着非常紧密的联系。在此项调查所研究的所有管理者中,不管是集权-授权型的,还是战略-实务操作型的,其工作有效性
评级与技能全面性评级之间都有着实质性的联系。这种联系折射了如下事实:领导技能全面的管理者始终被认为是其所在组织中最有效率的领导者。
调整不平衡的领导技能
二元结合的领导力模式之所以大有用处,是因为它唤起人们去关注隐藏在管理者工作方法之下的个人信仰与感受。管理者由此而获取的自我认知使他们得以站在一个更坚实的位置上,去全面拓展自己的能力,提高工作的有效性。
认识到自身领导技能的不平衡性,要调整领导力的不平衡,第一步就是要让管理者认识到自身领导技能的不平衡。研究表明,高层管理者很难认识到这一点:他们不能准确解读自身领导技能的全面性及其缺失。他们针对自身领导技能的全面性、工作的有效性以及这两者之间的联系所做的自我评级,往往和同事对他的评价差之千里。他的上级、同级和下级针对这些方面对他所做的评级却有一致之处。另外,管理者对自身领导技能的全面性与自身工作的有效性所做的评级事实上也没有任何关系。这样看起来,似乎每个人都看出了管理者领导技能发展的不平衡,并因此导致了工作的无效性,惟独出问题的管理者自己没有意识到。
不管某个管理者对某件事情是做过头了还是做得不够,他都认为这是最恰当的处理方式。因为他做过头的是他擅长的事情,他对此给予了高度重视,并且很难理解好事也会做过头的说法。他少做的是他不重视的事情,他难以发现由此引发的问题。绩效问题不会轻易得到解决,这也不足为怪。
克服错觉、偏见、成见、恐惧感如果管理者不够仔细,他们可能自欺欺人地以为,要弥补才艺方面的欠缺只需掌握一门技能。实际上,管理者需要做出切实的自我转变——与错觉、偏见、带有成见的态度或恐惧感做斗争。最简单的转变是认识工作对你提出的要求。理性方面的调整相对简单,感性和行为方面的调整就没那么简单了。
判断一个个人色彩极浓的工作方法是否恰当非常具有挑战性。以某个管理者为例,他十分看重自主权与独立行事,并且在那种方式下工作最出
色。然而,他必须认识到,下属的需求可能与他的截然不同,他必须调整自己的工作方式以应对那些需求。
如果管理者要加强自己薄弱的一面,他就要克服对自己转变后形象的拘束感或恐惧感,要做到这一点更难。例如,集权型的管理者会担心自己转变之后变软弱了。过度授权型的管理者会担心自己变得无情、粗暴或者一味追逐权力。他们没有注意到与自己目前的领导风格相对的另一种风格的优点所在,而只看到一些最糟糕的极端行为,于是他们退缩了。这些恐惧的感觉直接伤害了他们内心对自我的认知。管理者的技能发展越不平衡,他的思维倾向就越极端化,他所面临的感性挑战就越棘手。
加强锻炼薄弱技能
管理者必须少锻炼那些已经过度发达的“肌肉”,而要加紧锻炼那些已经萎缩的“肌肉”.自我转变要求管理者不要太过看重和认同诸如操作能力这样的特殊技能,或诸如意志坚强这类个人品质。在这些被夸大的价值或扭曲的信仰背后,常常隐藏着一些未被承认的需求或恐惧。担心自己担负的责任不够的管理者会担心自己未能给组织增加足够的价值;而抓住每一个机会拼命证明自己的管理者常常无法做到自我减压。但是,针对他们的整体能力或某一他们自认为不足的能力做出的积极反馈,能大大帮助他们减负,前提是他们自己也认同这种反馈。
管理者要调和极端的管理风格,关键是学会在运用这些管理方法的时候要极为谨慎。当管理者考虑调整管理方式时,他们往往会担心自己将丧失一直以来十分倚重的能力。其实,他们需要做的只是把管理机制看成一个可以随时调整刻度的刻度盘,而不是一个开关。他们不需要放弃自己的天赋,而是以更强的鉴别力、更高效的方式去利用它。
第五篇:浅谈领导艺术
中国地质大学(北京)期末考试论文专用 课程名称:领导艺术班号:学号:姓名:成绩:
浅谈领导艺术
【论文摘要】
领导者对职权和权威关系的认识,以及使用权艺术得到适当发挥的关键方法的准确把握,可使管理者在追求卓越、成就高效的过程中事半功倍,但是管理者的觉悟和胸怀更是重中之重!卓越高效的正式领导者可以让组织得到满意的利益以及不竭的人才资源,更使自身赢得最本质和长久的尊重。
【关键词】用人艺术用权原则授权艺术
【正文】
领导艺术,一方面是创造,是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律,在规律中创造升华,升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性,领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。
用人艺术
用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待人;合理使用,积极培养;用人要正激励人才。艺术,具有极大的魅力,越是高难度的艺术,魅力就越大。领导的艺术也不例外。一个领导者的成功与否取决于他的用人艺术。一个领导者,一定要有爱才之心,识才之眼,选才之德,谋才之脑,提才之能,用才之胆,容才之量,护才之魄,育才之法和集才之力。
用其所长,避其所短。这是用人艺术之核心。俗话说,金无赤金,人无完人“瓜无滚园,人无十全”。任何一个人都不可能十全十美。萧何与张良都是刘邦的谋士,他们出谋献策,帮刘邦打败项羽,但如果让他们横刀立马,统兵千万,冲锋陷阵,就不如韩信。因此,“坚车能载重,渡河不如舟”。聪明的领导在于扬其长,避其短。
量才使用,才尽其用。饭盒用来盛饭,脸盆用来洗脸,如果调过来,作用不是不行,可能要带来很大麻烦。用人也是如此,不同的工作岗位,对人才有不同的要求;不同的人,对岗位也有不同的适应性。量才用人,需要根据不同人才的素质才知,安排相应的岗位。既要防止大材小用,浪费人才,也要防止小才大用,虚占其位,贻误事业。可见,“用人如器”。
明责授权,信任人才。俗话说:“用人不疑,疑人不用”。既然你认为是人才,就要明责授权,大胆使用,却不可既用又疑,授职无权。这方面,刘备是榜样。他“三顾茅庐”请出孔明后,就不顾关羽、张飞的非难,将“实权”交于孔明。结果,孔明佐助他,成就了三国鼎立的伟业。学校各项工作千头万绪,一个领导人不可能包办一切,一定要大胆、充分地使用人才。
组合人才,聚放效应。人才不仅有一个量才使用的问题,还有一个合理组合发挥其集聚效应的问题。现实生活中常有这样的情况,就单个讲,都是人才,但如果把两个能力、经历、资历、性格、年龄相当的人放在一起,很容易“碰撞”“不团结”;但如果一柔一刚,一老一少,一男一女地加以组合,结果可能就大不一样。因此,一个领导者使用人才,不仅要重视个体的素质,还要高度重视群体结构的合理化。使群体中的个体相互任课教师:日期:2011年 12 月 5 日 1
弥补,相得益彰,达到一加一大于二的效果。
庸才愚才及时淘汰。人非圣贤谁能无过。在用人过程中,再高明的领导者也有失误的时候。这并不可怕。关键是要一旦发现庸才愚才虚占其位,就要坚决而得法地将其撤换。然而,如果在你的任期内,频繁地更换下属,问题可能就是你的了。发现庸才愚才不及时撤换,或频繁地更换下属,既影响工作与事业,又会给领导人带来负面影响,还容易起到不良的导向作用。
用权的原则
规范化用权;实效化用权;体制外用权。
领导者使用权力主要体现在权力的下授上。合理正确的授权,不仅可以使领导者从日常繁琐的事务中摆脱出来,从而腾出时间来议大事、抓协调、管全局,还能充分调动下属的积极性,发挥其主观能动性和创造性。领导者在授权时应注意以下几点原则:
一是合法授权。合法授权是授权的首要原则。所谓合法授权,就是领导者在授予下属权力时,其动机、目的、程序、途径等必须是合法合理的。是为了调动下属的积极性,为了提高领导工作的绩效,而不是为了搞任人唯亲,为了逃避责任,为了甩包袱,图清闲;领导者授权应该按照一定的程序和正确的途径来进行,而不能随心所欲地将权力下授他人。
二是视能授权。视能授权就是根据下属的技能和水平来授予相应的权力,做到权力与能力相适应。这也是检验领导者用人艺术的一个方面,领导者必须做到不大材小用,也不小才大用,岗位和人才应相匹配。
三是权责统一。所谓权责统一,就是领导者在授权时,一定要明责授权,做到权责一致。既不能让下级只承担义务和责任,而不提供权利保证;又不能只分配权利而又不使其承担一定的义务和担负起一定的责任。
四是有效监控。授权必须是可控得,不可控的授权就是弃权。善于授权的领导者,同时也必须是善于控权的领导者。授权后领导者要建立起一套控制程序,通过工作报告、考核、预算审计等渠道获得员工行为的反馈信息,以便及时有效地进行控制。
五是信任支持。领导者向下属授权后,就应该信任下属,做到“你办事我放心”,不得干预下属在职权范围内独立处理问题的权利,更不能随意另行决定和下达指令。上下级之间只有建立起相互信任的关系,才能使授权手里有效。
授权艺术
授权包括合理选择授权方式:
授权留责,也就是领导者将权力授予下级后,下级在工作中出问题,级负责任,领导也应负领导责任,士卒犯罪,过及主帅;视能授权。领导者向下级授权,授什么权,授多权,应根据下级能力的高低而定;明确责权,领导者向被授权者授权时,应明确所授工作任务的目标、责和权力,不能含糊不清、模棱两可;适度授权,领导者授权时应分清哪些权力可以下授,哪些权力应该保留;监督控制,领导者授权后,对下属的工作要进行合理的也即适度的监督控制,防止放任自流或过细的工作检两种极端现象;逐级授权,领导者只能对自己的直接下级授权,不能越级授权。
现代化的管理需要给要员工更多的空间,只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性,最大程度释放他们的潜力。21世纪是人人都拥有足够的信息,人人都拥有决策和选择的权利。将选择权、行动权、决策权部分地甚至全部地下放给员工,这样的管理方式将逐渐成为现代企业管理的主流。
放权的管理会越来越接近于员工的期望,是最为聪明的管理方式。因为当企业聚集了一批足够聪明的人才之后,如果只是把这些聪明人当作齿轮来使用,让他们事事听领导指挥,那只会造成如下几个问题:一是员工的工作满足感降低。二是员工认为自己不受重视,工作的乐趣和意义不明显。三是员工很难在工作中不断成长。四是员工个人的才智和潜能没有得到充分利用。