第一篇:2018国家公务员面试备考技巧:如何应对“老赖”的报复
2018国家公务员面试备考技巧:如何应对“老赖”的报复
在公职面试中,关于应变题目考察越来越多,其重要性不言而喻。相较于考察综合分析能力、计划组织能力的题目,应变能力这种题目的考察确实要容易一些,很多考生也知道回答这类题目就是找到问题解决就好,挺简单的。然而在面试中要想真正答好这类题目,却不是那么容易,这其中到底有什么玄妙,下面用例题带领大家分析学习。
【题目】一名老赖因“惩戒彩铃”导致一大笔生意受到了影响,他情绪十分激动,带着全家跑到法院,要求给他一个说法。假如你是法院的一名工作人员,领导让你处理此事,请问你会怎么处理? 【考生答案】
老赖是指损害他人利益,信用缺失的一类人。老赖的存在破坏了社会风气,影响了社会安定。如果我是法院的一名工作人员,面对这种情况,我会这样处理:
首先,安抚情绪。老赖的利益受到影响,情绪激动,带全家来到法院,影响了法院正常的工作秩序。我会安抚他的情绪,并把他们请到会议室进行协商调解。
其次,在会议室,我会详细了解老赖的事情经过并做好记录,听一下老赖的惩戒铃声。告诉他惩戒铃声是惩戒老赖的一种手段,并不是针对他自己一个人,之所以有这种惩戒铃声,是因为他信用缺失,损害了别人的利益导致的,生意受到影响的根源还是在于自己身上。
再次,我会劝说这名老赖。惩戒铃声只是一种手段,如果把欠别人的钱或者东西还回去,惩戒铃声自然会取消,所以,不如尽快把缺失的信用补上。
我相信,经过我的劝说,这名老赖可以认识到自己的问题。我也相信,经过这件事他能处理好自己的问题,去掉老赖这个名号。
【点评】
优点:
1、能够审清题目,抓住了主要问题“情绪激动”和“讨要说法”。
2、能够围绕题目中的问题采取一定措施予以解决。
3、有开头有结尾,比较完整。
不足:
1、开篇语言和题目关系度不大,没有结合题干情景分析,偏模式化。
2、在解决问题的方式方法上不具体,没有做到切实有效。比如,安抚情绪的具体内容没有谈到;了解情况的只问了老赖,没有谈到执行庭的同事,不够客观;劝说内容也是点到为止,没有深入分析等。
3、结束语偏模式化,没有结合具体工作实际思考,比如,老赖到底有没有落实法院判决?以后工作怎么改进,才能减少这种情况的发生? 【解析】
老赖带着全家到法院讨说法,情绪也很激动,倘若不及时处理,会影响法院的正常工作秩序,影响法院的整体形象。作为法院的工作人员,我会本着快速稳定的原则,及时处理。
首先,联合法院干警,安抚她的情绪。告诉他利益蒙受损失的心情可以理解,但这样无助于事情的解决,请他控制自己的情绪,建议到会议室协商解决。倘若继续干扰法院的正常秩序,也是要收到相应惩罚的。
其次,带他们到会议室,了解具体情况并做好记录。一方面,询问老赖和家人,是否拿到法院的判决书,什么时候拿到的,有没落实法院的判决,听一下老赖的惩戒铃声。另一方面,询问执行庭的同事,了解该老赖的具体情况,采用惩戒彩铃是否有提前通知等。
再次,作出解释并劝说该名老赖。惩戒彩铃是对没有履行法院判决人员的一种处罚手段,若要实施处罚会有提前通知,他自己不重视提醒,才造成了现在的结果。如果履行了法院判决,惩戒彩铃自然会取消。另外,现在大家越来越看重信用,特别是做生意的人,没有信用,就相当于没有了前途。现在只是一笔生意受到了影响,如果继续做一名老赖,将来不仅是生意,生活的方方面面都要受到影响,所以,劝他尽快履行法院判决。
最后,会持续跟进该事件的处理结果,向领导汇报,同时建议领导可以有关惩戒彩铃的宣传可以更加细致,尤其要强调事先告知,做好提醒。
通过这道题目大家应该会有所感悟,应变题目应该在理解的基础上,更加强调细节,强调解决问题方法的切实有效可行,希望大家加强练习。
第二篇:2018年国家公务员面试备考技巧:如何应对考场上的失误
2018年国家公务员面试备考技巧:如何应对考场上的失误
2018国考笔试已经落下帷幕了,小伙伴们考的怎么样?笔试过后,接下来的主要工作就是面试了。国家公务员考试网为大家准备国考面试相关资料,希望对大家的面试工作有所帮助!
(1)把自己绊倒
这个问题看似可笑,但正是女考生最常发生的,当然部分男考生也有。因为随着时代的发展,有些女生喜欢穿高跟鞋,而且鞋跟很高,但是还有大部分有“汉子”属性的女生根本和高跟鞋无缘,从未触碰过,所以面试时的正装鞋让这部分女生就有些吃不消;再加上考场的紧张气氛所以男女考生在考场上自己绊自己也就不足为奇。
(2)“考生牌”掉落
面试考场为了很好的区分每个人的角色都爱用“名牌”进行标示,而考生的桌子就是孤单的处于考场中间位置的一张简单的课桌,所以考生面试时看题本和挪动草稿纸的过程中,难免会碰到,甚至掉落。
(3)礼仪失误
举止礼仪是国家公务员考试测评要素之一,成绩占比还很高。所以大部分考生在备考阶段都会充分学习考场礼仪,但是正是因为精心准备过了,在面试的时候,由于紧张一旦忘记了和考官互动或者部分礼仪没有注意到,内心就会无比纠结,不知该如何是好。
(4)思维断档
压力也好,紧张也罢,肯定会或多或少的影响考生的答题状态,适当的压力会让考生超长发挥,但是有的时候就也会导致部分考生答题时思维短路。有的就会出现“嗯”、“额”、“这个”、“那么”、“就是”甚至冷场等情况,十分尴尬。
面对这些小的失误,很多考生都会发慌,手足无措,影响整场发挥。其实这才是最大的失误,大家要知道村官面试测评要素中应变能力的体现不仅仅是一道题目的回答,如果考生能把这些小的失误处理好,那恭喜你,这场战役你胜利了,反之,你的题目回答的再好,成绩也不会很高,所以面对这些小的失误,我们不要着慌,正定自若:摔倒了,大方的站起来继续面试;“考生牌”掉了不要着急,面试完有礼貌的捡起来;礼仪上的失误也不必放在心上,考官不会因为一句两句的没有回应就对你的整体成绩有影响。总之小的失误并不可怕,可怕的是你没有应对失误的技巧。
最后,湖南华图教育祝各位考生在今年的国考面试中取得骄人的成绩,公考顺利!希望这篇文章对您有所帮助,祝您考试顺利!
第三篇:2018国家公务员考试面试备考技巧:社会现象题目
2018国家公务员考试面试备考技巧:社会现象题目
在公务员考试的面试中,社会现象类的问题会经常出现,考察比重大,也是难点。对一个现象的分析,首先要有自己的思维逻辑体系,提出观点论证观点落实观点。有自己的想法,明确表态,分析问题的现状影响,说好好在哪里,说不好不好在哪里,说反映出了一定的问题,那么对这个问题又有怎样的看法。最终到落实层面,我觉得要具体。不要空谈。比方说,措施加强宣传教育,追问就是:谁来做这件事?是政府还是学校还是大众媒体;对谁做?是全社会所有公众还是党员干部还是某些特殊群体;怎么做?是要树立榜样典型还是多媒体广告还是依靠影视作品或是民主生活会;宣传教育什么?是诚信意识还是担当精神是职业道德还是社会公德。
例题:
当前有一些地方政府在扶贫的过程中依然是走老路,以牺牲环境为代价换取经济利益,你怎么看? 【分析】
本题考察的是宏观社会问题。自改革开放以来,我们国家一直以发展经济为首要工作和目标,完全不考虑社会和生态的影响。粗放式的经济发展模式伤害巨大。随着可持续发展战略的提出,既要金山银山又要绿水青山的倡导,我们国家如今提倡又好又快的发展。
【参考答案】
题目中提到的这种现象,其本质是由于我们地方领导干部的一种以GDP为导向的错误政绩观念,这种做法无疑于是竭泽而渔,我们需要对其加以重视并尽快解决。
在我国实现全面建成小康社会的伟大目标,提倡精准扶贫的大背景下,各地方领导干部想尽办法脱贫致富。但有些领导干部以牺牲环境为代价换取经济发展,不符合科学发展观,可谓吃祖宗饭而断子孙粮。长此以往,势必会让我们的生态环境不复从前,从而影响我们两型社会的发展建设。
究其原因,我认为有以下三点:
1.领导干部错误的政绩观,没有一种长远发展的思维,我国已经从工业文明转化成生态文明,我们的部分领导干部在思想意识上没有跟上时代的脚步。
2.我们的《环保法》在部分地区的的普及和推广还不够到位。部分地区的人民群众还没有意识到自身做法的危害性及违法性。
3.地方发展模式过于单一,没能做到求思求变,仅以产能带动经济增长,不考虑自身地方特色。
对此,我认为就应该多管齐下,常抓不懈:
1.我们应该加强对领导干部的思想教育,使其从主观意识上认识到可持续发展的重要意义。实现真正意义上的落霞与孤鹜起飞,秋水共长天一色。
2.将最严《环保法》推广到当地,用法律来约束行为。做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。同时贯彻落实法定职责必须为,法无授权不可为。全面推行权力清单制度。使地方群众真正认识到绿水青山就是金山银山。
3.引导各地方结合自身条件,充分论证,因地制宜,探索自身适合的发展模式。以自身特色带动经济发展,让群众既是经济发展的推动者,又是经济发展的受益者。
相信通过以上的做法,会让我们的生态环境得到有效的恢复和发展,还我们的子孙一片绿水青山。
第四篇:2018国家公务员面试备考技巧:考官意外追问
2018国家公务员面试备考技巧:考官意外追问
公务员面试大多数是结构化面试,一般不涉及追问环节,但是有些招录单位也会出现考官随机追问的情况,或者这道题目本身就是两问,第二问是定式的追问。中公教育专家提醒大家,面对考官追问不要紧张,提前做准备也可以进行巧妙应对。
第一种情况是,考官根据考生的作答随机的追问。一般来讲,出现这种情况是由于考生回答过于简单,只说了不到一分钟就回答完毕,而有很多时间空余。考官就会对考生进行追问“还有没有需要补充的?”,以此来提示考生再做出必要的补充回答。此时考官对考生进行追问,应当说是对考生的关心,是善意的提醒,并不是故意刁难,给考生压力,因此,考生应迅速领会考官的意思,给予必要的补充,让自己的回答更充分。
第二种情况是,有些追问的题目是已经确定了的。题干中先抛出一个问题,待考生作答完毕后,再追问一至两个问题来考查考生对细节的处理。比如外交部的题目“驻外使馆为学习贯彻十八大精神,组织青年外交官进行一场演讲比赛,领导安排你负责这项工作,请问你怎么组织?追问一:演讲比赛开始以后,有一名种子选手因为工作需要离开,请问你怎么办?追问二:演讲比赛过后,领导要求你用选手的演讲稿制作一个内部学习资料,请问你如何开展这项工作?”这道题目先给出一个组织管理题,要求考生组织一个演讲比赛,而后面两个追问,追问一属于情境应变题,考查考生面对突发情况的应急应变能力,追问二依然是组织管理题,开展一项制作内部学习资料的工作,从而多角度地考查了考生的组织协调能力。由此可以发现,一个问题两个追问的出题模式可以囊括更多的测评要素,也能够更透彻地考查出考生的各项能力,便于对考生进行全面考察。
中公教育专家给出如下建议:
第一,放松自己的心态。作为一名应试者,在面对考官的“追问”时,不要紧张,更不要害怕,要努力让自己冷静从容,考官的追问无形中是在考查考生的心理素质,这也是影响考生面试成绩的关键内容。通常情况下,人们总是先从坏的方面去想,一旦被考官追问,心情就突然紧张起来,甚至忘掉了自己之前的思路,头脑一片空白,不知所措。但实际上,考官的追问是希望尽可能地选拔出全面发展的优秀人才,从某种角度来讲,是考官对考生的关心和爱护,只要考生认真思考,从容应答,不仅不会扣分,还有机会增加分数。
第二,要以谦逊的态度配合考官的追问,这样做能够避免不必要的失分。我们发现,在考官追问时,一些考生会出现一脸茫然,甚至不假思索就直接回答“我没有什么要补充的”;一些考生心不在焉,回答考官追问时会出现答非所问、偏题的现象;还有一种考生跟前两者不同,他们想借机表现自己,在追问中夸夸其谈,以为能够得到考官的认可,没想到反而引起了考官的反感。以上三种考生的应对方式都是不合理的。正确的处理方式应该是,态度上
考再慎重作答。
公务员考试面试中的那些细节:
一、考官的打分官方依据
配合考官,顺着考官追问的要求继续回答,但答题时不要轻易改变自己的作答思路,认真思《国家公务员通用能力标准框架》是各地在公务员培训、录用、竞争上岗、考核工作中,要以标准框架为参考依据,体现通用能力要求,其中对这几种能力做了详尽的描述,这就是考官最喜欢的人:
1、政治鉴别能力:善于政治上观察、思考和处理问题,能透过现象看本质,是非分明;具有一定的政治敏锐性和洞察力,正确把握时代发展的要求,科学判断形势等。
2、公共服务能力:牢固树立宗旨、观念和服务意识,诚实为民,守信立政,责任心强,对工作认真负责,密切联系群众,维护群众的合法利益,有较强的行政成本意识,善于运用现代公共行政方法和技能,注重提高工作效率。
3、研究调查能力:坚持群众路线,掌握科学的调查研究方法,发现问题,分析问题,准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响,积极探索事物发展的规律,预测发展的趋势,提出解决问题的建议,善于总结经验。
4、学习能力:树立终身学习观念,有良好的学风,理论联系实际,学以致用,学习目标明确,根据自己的知识结构和工作需要,从理论和实践两个方面积累知识与经验。
5、沟通协调能力:言语文字表达条理清晰,用语流畅,重点突出,尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作,坚持灵活性与原则性相结合,营造宽松和谐的工作氛围。
6、创新能力:思想解放,视野开阔,与时俱进,具有创新精神,掌握创新的方法、技能,培养创新思维方式。
7、应对突发事件:头脑清晰,冷静应对,科学分析,敏锐把握事件的潜在影响,密切掌握事态的发展情况,准确判断,果断行动,整合资源,调动各种力量有序应对突发事件。
8、心理调适能力:事业心强,有积极、乐观和爱岗敬业的热情,自信心强,意志坚定,能正确对待和处理顺境和逆境、成功与失败。
二、面试官喜欢的仪表、涵养和礼仪
1、仪表:考官喜欢穿着大方得体、简洁清爽的服饰。一方面是对考官的尊重,另一方面如果穿着邋遢,考官会对你的印象大打折扣,觉得你是一个毛燥不注重细节的人。
2.涵养:考官喜欢有涵养的考生,因此尽量让自己态度端庄,说话宏亮、精神,尊重考官,并且要面带笑容,精神饱满。
3、礼节:考生千万不能等考官刚说完问题或是问题还没有说完就抢先回答,搞的跟抢答似的,会显得不够稳重,考官喜欢考生稍加考虑后再做出回答,这样会比较好,让考官觉得你是经过认真思考的,这样的回答是比较成熟的。
中公教育专家认为能做到以上几点,就距离“面霸”不远了。
第五篇:国家公务员面试技巧
随着公务员考试笔试成绩的揭晓与标准分数线的划定,面试成为入围考生最关心的一个问题。如何能在面
试中最佳地发挥出自己的聪明才智,顺利叩开国家机关的大门呢?根据近年在公务员招考中担任面试考官的一些人员提示,应注意的问题主要有以下几个方面:
仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不
太合适,与机关工作人员的身份不符,给考官的印象也不太好。考生入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给考官一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应
给考官一种自然、大方、干炼之感。
辩证分析,~答题。辩证法是哲学的基本原理和方法论。考生应具备一定的哲学知识和头脑。回答
问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往
不在于学生答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析
问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。
平视考官,不卑不亢。考场上,相当一部分考生不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一
是自卑感很重,觉得坐在对面的那7个考官都是博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。所以,畏首畏
尾,不敢畅快地表达自己的观点,茶壶里煮饺子,肚里有货却“倒”不出来。当然,与此相反的一种情况
则是,有些考生在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任
经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信,进入考场,如入无人之境,压根不把考官放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,都会影到考生的面试得分。最好的表现应是,平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。应树立三种心态:双方是合作不是比试。考官对考生的态度一般是比较友好的,他
肩负的任务是把优秀的人才遴选到国家机关,而不是为与考生一比高低而来,所以考生在心理上不要定位
谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。考生是求职不是乞职。考生是在通过竞争,谋求职业,而不是向考
官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。考官是人不
是神。考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经历,理论水平较高,工作经验也比
较丰富。但他们毕竟是人,不是神,虽有其所长,但也自有其所短,说不定你所掌握的一些东西,他们
不一定了解多少。
冷静思考,理清思路。一般来说,当考官提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是考官
所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落,立即答题,那给考官的感觉可能是你不
是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀
不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思
路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。