第一篇:定位核心竞争力首先要寻找文化核心
定位核心竞争力首先要寻找文化核心
一个企业,有很多因素可以促成其成功,有些因素带有偶然、幸运或者冒险的色彩。但企业成功后如何持续地保持并放大成功,却不是总那么幸运。“1997年壳牌石油公司的一项调查发现,1983年初名列财富杂志‘500强’排行榜的公司,有三分之一已经销声匿迹。也即大型企业平均寿险不到四十年,约为人类寿命的一半”。
一般来说,企业能否持续地发展,取决于企业有无核心竞争力。1997年英国经济学家情报社等所做的调查报告显示,当前全球67%的公司是基于核心竞争力来推动竞争优势的,到2010年这一比例将达到85%。
那么什么是企业的核心竞争力?我认为核心竞争力是别人所不具备的或者一时具备不了的独特的优势和能力,是企业的价值核心,是贯穿于组织中的DNA。核心竞争力包括硬件和软件两个部分。硬件包括产品、技术、知识、外部资源获取等能力,软件的包括核心价值观、使命、愿景等文化核心。
软件部分是支撑并整合硬件部分使其更具优势的能力。核心竞争力根植于企业良好的企业文化,即企业治理各方面都对核心竞争能力起到推动和发展作用。
使命、愿景和核心价值观是企业核心竞争力中最基础也最具魅力的部分,所以定位核心竞争力首先要寻找文化核心。
1、核心价值观:
某种解决问题的价值观念可以持续而有效的解决组织问题,这种解决问题的道理就会成为组织的共识,继而成为理所当然的道理,我们称之为核心价值观,或者叫核心理念。这种核心信念,有很强的稳固性和持续性,这种持续的稳固可以使组织在统一的基本判信念下协调运行,在同行业解决同样的企业生存和发展问题的时候凸显独特的企业个性和竞争优势。同样,也可能因为组织在为适应外部环境而调整组织核心理念的时候碰到很大的阻力。
红蜻蜓积极参与社会文化活动是钱金波领导的,绿草地营销网络也是钱金波倡导的,出发点是“拉近市场与文化的距离”,很多人开始并不是很赞同,因为花这样的钱还不如直接多跑跑市场更好些,但是治理实践证实了钱金波是正确的,而且这个距离越接近,企业的绩效越好,发展越快,这样就会使很多人认为“从距离中寻求接近”是解决企业发展问题的基本道理,“红蜻蜓核心理念是红蜻蜓人对企业经营治理和生存发展的根本观点的总结。他反映了红蜻蜓人用自己的经营实践来寻找企业发展普遍规律、以哲学思想来指导企业经营的可贵品质,他始终是企业一切观念的理论基础”。2003新版的红蜻蜓文化手册更是把这个核心理念的“理论基础”运用到企业治理的各个方面。
在另外一家企业,服从和执行被基本认为是天经地义的,组织结构就是权威的象征,一些新员工假如有不遵守规则的意图,总是被同事所规劝“出了事别怪我没告诉你规矩”,最后同化到整体文化中来。这样的步调一致,保证了企业的令行禁止和治理的顺畅,尽管有时候因为太注重程序化和规则化,延缓了解决一些例外事件的节奏,甚至出现职能部门壁垒森严的现象,但持续提高的经营业绩验证了这样天理般的信念凡事必须有规则,没有规矩无以成方圆。目前这个企业也想变革这个文化核心,实施更广泛的民主治理方式。比如让基层员工展开治理讨论而不让中层以上治理者参与,讨论的结果直接送到总经理和董事长手里。但是这种变革带来的直接反应是:治理团队的焦虑不安和消极防御。他们预感企业是不是在发生什么不利于自己的变化,迷惑董事长为什么不按照治理级别来传达变革的意图,为什么会越过我们直接到员工?治理队伍的自信心和工作激情受到打击,反而更加谨小慎微、言听计从,规则信念反而更加坚定,尽管企业的意图并不是这样。
以上案例告诉我们,核心价值观成为核心竞争力,是基于历史、现状和未来环境需求的,而基于历史和现状的价值取向轻易顺理成章,所以为适应环境需求而变革文化核心是必须的也是困难的。很多企业进行组织、战略、流程、治理技术等变革效果不佳甚至半途而废,原因就在于没有同步顺应地解析、定位自己的核心价值观,没有在顺应的同时调整或者变革自己的核心价值观。
2、使命使命也是企业核心价值的重要维度。使命定义了企业存在的意义,“它是企业进行所有活动的根本的原因”。每一个组织都必须对自己的生存意义进行清楚的诠释,而围绕组织生存意义的课题,就包含了与组织生存密切的相关者:投资者、治理者和员工、供货商、政府、社区、顾客。如何定位自己的使命,不同企业有不同的选择取向和排序取向,比如联想的“四为”、昊华能源的“提供洁净环保能源,改善人类生存环境”、沃尔玛的“使平民大众有机会购买富人购买的商品”、红蜻蜓的“创造新生活、回归大自然”都是自己生存意义的清楚界定。
在胜利油田采油研究院,为了增强企业的市场和服务意识,组织使命曾经定位为:为油田提供强有力的采油技术支撑,实现人才与科技共发展,经历了几次修正,最后还是把人才放在了第一位,使命确立为:人才与科技共兴,为油田开发提供强有力的采技术支撑。为什么会是这样?原来,是企业的几乎看作真理的“人才为本”的基本信条决定了企业对自己使命的认知。
3、愿景与使命是递进的关系,或者说愿景是组织肩负使命而趋向的未来图景,是组织个性倾向性的表现维度。共同愿景是组织中人们所共同持有的对企业未来的希冀的景象,它创造出众人一体的感觉,并使这种感觉遍布到整个组织的活动中,而使各种不同的活动融汇起来。愿景基本有三个要素:大家愿意看到的、大家愿意为之努力的、通过努力可以一步步接近的。谈到的“胆大包天的目标”就是对愿景的论述。
愿景之所以成为企业的核心价值,在于以下几个方面:
愿景源自企业领导和领导团队的必胜的信心和神圣的使命感,信心和责任共享本身就是组织突破藩篱,永续成功的必要条件。
当组织行为出现迷惑或者冲突时,明晰愿景可以使组织成员主动调整自己,抑制冲突。尤其是跨文化治理,树立共同的理想可以使不同国籍、不同种族、不同年龄、不同生活方式的成员走到一起,“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目的走到一起来了”。
企业愿景假如在领导者和组织成员的共同努力下得以实现,就会产生新的愿景,激发新的组织愿望和动力。13年前,比尔盖茨就确立了一个在当时近乎疯狂的愿景:让电脑走进每个家庭和每个办公桌。2002年,他与适地夫巴尔默觉得这个目标已经基本实现,开始构思新的愿景:无论何时何地还是何种装置,用我们强大软件赋予你无穷的力量。
使命、愿景和核心价值观清楚地阐述了企业的三个最基本、最核心也是企业一生面对的问题:我们为什么存在?我们将生存到什么状态?我们如何生存?或者简单的描绘成:我是谁、我要到哪里去、我如何走。三个问题统领着也支撑着企业的发展战略、组织结构、人力资源、企业品牌等企业经营治理的方向,使其被赋予独特的价值,彰显个性魅力。
企业的核心价值的硬件部分,基本上说的是企业的核心能力,如技术研发能力、产品能力、资源获取能力。就硬性部分而言,一般的,核心产品生产能力构成核心竞争力的主干;其余较细的枝干则是基于核心产品附带的外观识别、品牌特征等;提供养分、生命力及稳定力的根基部分,是企业的核心资源。核心资源包括所获取的技术、知识、外部资源以及相关能力。诸多能力中,总有一个或者几个的整合是你的核心能力。在你说到“这些年来我们就靠它吃饭了”这句话的时候,你已经接近自己的独特能力了!当你说到“提高它,我们能吃到更好的饭,更长的饭”,那基本上可以定位你核心竞争的“硬家伙”了!
独特的、难以被人模拟的核心技术可以说是核心竞争“硬家伙”里很具代表性的。核心技术支持核心产品,两者是企业核心竞争力的硬件的重要组成部分。当今世界闻名的企业大多都拥有自己的核心技术,比如索尼公司的微型化电子技术、JVC公司的视频机电一体化技术、NEC公司的数字集成技术等。核心技术是这些公司发展壮大并成名的关键,也是它们在市场竞争中能独占鳌头的关键。不管是“软文化”还是“硬家伙”,都能够为企业带来超额利润,这也是核心竞争力的价值所在。核心竞争力并不是一成不变的,它随着企业的发展和市场的需求不断丰富和发展。随着全球经济一体化过程的加快,竞争日益激烈,众多的企业不可避免的被推向全球市场,而科学技术和信息技术的快速发展,产品不断的推陈出新,加快了企业竞争变化的速度和复杂程度。在高速运转、机遇和风险共存的竞争社会中,企业只有充分的熟悉并发挥自身的竞争优势,持续地提高核心能力以适应市场变化,才能有效把握自己的命运,在竞争中求得自己的“势力范围”。
一种能力是否是企业的核心竞争力,我们可以这样判定:能够适用于各种市场;能得到消费者的认同并能对消费者利益做出重大贡献;很难被竞争对手们效仿,即使效仿,也是公司最擅长的。一般认为,一项竞争力要成为核心竞争力,必须能带来竞争优势,甚至必须是“班级第一名”。
第二篇:核心竞争力
种科102王丹20100144201孔明组 组长:熊胜达
企业管理试卷
1.核心竞争力概念:核心能力是指企业内存在的一组技术和技能的集合体,这些技术和技能 既包括硬技术,也包括软技术。作者:康荣平与柯银斌发表时间:1999年
2.微软的产品创新能力、海尔的售后服务、戴尔的直销这是这些企业的核心竞争力,每一个成功企业都有自己的绝招,这是他们经过长期的学习积累练就的,我们当然不容易偷过来,因为练就一门绝招要经过开发,培养,不断巩固,更新的过程!不付出一番功夫,怎么能练就这门绝招,他们经过若干年的验证,补充,形成相对稳定的章程,以此作为自己经营公司的章法,准则,这是适合自己所处的环境,符合自己公司未来发展的要求,按此绝招是公司决策者实现自己对公司愿望目前而言是最合适的方法!是决策者经过多方面的考虑为自己的公司量身打造的!我们从他的公司学习这个绝招,可能会是邯郸学步,适合他的公司并不一定会适合自己,因为每个人是不一样,经营理念会不相同,很可能日后的这个绝招会与决策者的经营理念相冲突,这就得不偿失了!
Zippo打火机的质量是消费者欣赏的方面,zippo打火机的创始人也看到了这方面的影响,他制定了zippo打火机终身免修的规定,任何zippo打火机只要损毁了都可以在zippo旗舰店得到维修,zippo的管理者认识到了消费者对质量的渴望,把制造好的产品,使顾客有良好的产品体验而不懈的努力,在经营活动中所有的活动都会围绕这一条活动,我们看似一个企业只有一个绝招,其实是他们日常的任何活动都是为这个绝招服务,不敢偏离绝招太远!如果一个企业想要做大,但有没有多少的耐心,很可能就不会把质量看的太重,他们从zippo学习了保证产品的质量是多么的重要,但是在日常经营活动中,对于已经销售的产品的过多关注会消耗公司不小的资源,如果一个公司不是真正地把质量放在自己的心间,那么很难坚持下去,公司不会是一帆风顺的,会有危机,处理危机是需要钱,资源的!如果不是真心要做一个有品质的公司,那么很难再这个时候公司不会采取轻视质量的方法,当然你可能不会将质量下降的太多,但是很可能不会再有像zippo火机可以防弹那种变态质量,也不会在这方面有更多的投入,因为你的其他方面已经难以为继!我们大多数公司都会意识质量对于消费者的重要性,任何忽视这个反面的公司都是不会成功的,但是又有谁能做到像zippo火机做的那样极致,这显然需要你坚定的信念,对这样的经营理念毫不怀疑,充满信心,否则你迟早是要弃它而去的!
核心竞争力这个方面,决策者一定要确定这是你的公司发展壮大所必需的,无论发生什么样的困难,你的公司都要把它放在第一位,不能以牺牲核心竞争力的利益来保护公司,种科102王丹20100144201孔明组 组长:熊胜达
这只能是解决了公司燃眉之急,更大的困难还是回来到你的面前的!核心竞争力就是一个简单的词语,经过我们漫长的公司活动,不断的开发,培养,巩固,更新,这个过程是不能停止的,这样才能形成适合自己的绝招!从这方面看,绝招确实是学不来的,我们是要从那些成功公司的活动中,看到他们是把这个绝招放在什么样的位置,不能整天挂在嘴上,这样长时间下去就不灵了,也不能不管不顾这样到用的时候你又拿不起来了,在公司相对稳定的发展过程中保持核心竞争力不是件难事,但是当公司遇到一些麻烦,这是通过牺牲核心竞争力可以得到改善是,这些成功的公司是怎样协调核心竞争力与企业利益的关系的!
个人认为形成自己的核心竞争力就是形成一个自己认为是对的,无论发生什么都不会轻易改变的一个策略,核心竞争力也是企业的生命之源,如果你牺牲了核心竞争力的利益,那么企业也将随之改变,企业也是有独立的属性的!
3.企业管理的核心竞争力:通过这门课我们学到了很多管理学的知识,虽然不是很深,但足够我们这些农学专业的学子日后使用,学习过这门课之后,我们再次看待从事经济活动的团体,就会从比较专业的方面去观察,从中学习到值得借鉴的地方!
我们学习的农学的学子之前没有接触过经济学的知识,没有经济学基础,教学安排的时间不长,老师所在的科研团队为我们的学习作了安排,首先在内容方面利用有限的时间给我们讲解企业管理内容中较为重要的内容,在教学过程中尽可能多的给我们提供实例供我们学习参考理解,不过多的涉及管理学方面术语!老师将我们没班分为若干个组,交代一些日常作业,通过同学们上交作业的情况得到反馈,了解学生的学习情况,以此调整自己的教学安排!
4.可能是由于教学的时间比较紧迫的缘故吧!我们在课堂上小组讨论的时间不多,虽然有课下的作业,但下课了,同学真的很难为了学习聚在一块儿的!
建议课堂上多些学生讨论的时间,或许时间会比较紧,我们在讨论问题之前老师可以给一些参考,给我们一些提示,这样我们在讨论时可以有个方向,缩短团队得到自己答案的时间!
第三篇:核心竞争力
(一)何为核心竞争力?
“核心竞争力”已成为市场领域最常提及的词汇之一。“核心竞争力”就是相对于竞争对手的、独特的、不易被模仿的、并能够为公司产生价值的核心能力和优势资源。寻求核心竞争力的实质就是在是在产品服务同质化的时代实行差异化行销、个性化行销。根据行业特点,结合自身优势资源,找到有别于竞争者的突出优势,使其成为公司永续发展的动力。
如何打造七艺广告公司的核心竞争力?
要实现这些,首先我们必须尽可能从“主流”中独立出来。我们不再是遵守金科玉律的广告公司。在老牌的大广告公司强调客户部、创意部和嫌介部分工的同时,我们打通了上迷部门之间的墙,把客户部、媒介部和创意部聚在一起头脑风幕,我们可以形成更多可被使用用新“媒介”创意,同时为适应某一特定的创意也有机会开发更多的媒介形式,即使是传统的媒介,在运用上也讲究新的形式和手段。我们特别重视动态过程中媒介传播,而不是先有 广告策略、创意策略再形成媒介策略。
其次,为品牌创造活力。那怎样利断一个品牌是否有活力呢?对于这个,人们的看法通常都是很表面的。并不是说那些在门户网站上点击率很高的品牌就是有活力,也不是说印有你的商标的帽子被众多名流戴着出现在酒吧,那你这个品牌就很有活力。不断重复商业口号不能创造活力,而只会让人感到陈词滥调,像是为了广告而广告。虽然广告学的教义中强调“连续性、一致性、相关性和震撼性”,但一成不变的广告动作,虽然让老顾客可能觉得连贯,但新硕客只会觉得又是老一套。创造品牌活力最好的方式是:产生突变、引起关注—把作品融入流行文化,人们通过流行丈化接触它、谈论它、以它为乐、为它疯狂、为它生气。它能用更少的钱带来更多的影响,能够更深地渗入丈化,能超紧密地将品牌与那些享受新生活的年轻消费群联系起来。
再次创造一种嵌入式的沟通(它直接能和消费者的生活发生联系)。现代消费者不再仅仅是消费,他们挑选并使用、接受并吸收消化当今复杂丈化的点点滴滴,使自己成为与众不同的个体。怎样才能真正接触到独特自我的现代新消费者呢?你雷要提供给他们真正需要和会使用的文化产品,最好的效果是消费者不但能武装他们自己,还能向朋友展示。起码必须是非常酷非常有趣却又很有用的小玩意,如果能体现品牌的某种原创艺术、传说或提供误乐就更好了。
最后强调广告的实用性。有一个让广告人头疼的说法:“我们的广告费有一半都被浪费了,但我不知道是哪一半”。广告似乎鱿像极限运动,愈味着风险和挑战。广告除了传递信息,能否在某一特定的方面帮到人们呢?假想有个广告能变为可以愉悦朋友的小玩意,或是有个广告能帮你找到丢失的构;或是在你想吃零食的时候有种广告真的能带助你消化;
第四篇:核心竞争力(模版)
核心竞争力
我觉得核心竞争力就是存在的价值,当别人想完成某件事情的时候想到你,并且这种存在的价值是不可复制的,如果可以复制,那么你做的事情别人同样可以做,那么你就没有存在的价值了,最终肯定会消失。
对一个企业来说,所有的核心竞争力都体现在这个企业的产品或者服务上,产品就是一个载体,而根本就是人或团队,因为所有的产品都是人或团队开发出来的
我认为 企业的核心竞争力是企业的创新能力,产品可以仿制,服务可以模仿,唯有创新能力是无法模仿的。小企业通过创新可以发展壮大自己,抢占市场份额 而大企业忽视创新则会失去以往的优势,渐渐衰落 最终被市场淘汰。当然创新不是说有就有的,需要企业组建具有优秀创新能力的科研团队,并培养企业每个员工的创新意识。鼓励员工改进设备,开发新的技术。每项技术设备的改进都给企业带来巨大的收益。同时企业要对科研有足够的投资,回报是需要投资的。比尔盖茨曾经说过,即使如今的微软帝国崩溃了,只要他的人才团队在,他的微软帝国就能复兴。
举个例子来说,大家都知道中国的四大门户网站么?(门户网站:提供各种综合信息的网站),淘宝不是,因为它不提供综合的信息
新浪-------资源丰富,微博(如果新郎没有微博,它还会存在么?我觉得会,因为他得资讯也是很丰富,特别是财经新闻;那么要是没有资讯呢?我觉得也是可以的,同样它的微博已经拥有了相当大的用户群,已经相当成熟四大门户网站了。所以我个人觉得它的核心竞争力可以有两个,就是信息资源和微博)
网易-------邮箱,社区(评论有意思)(如果没有邮箱。。如果没有社区。。)
腾讯-------年轻用户群体(如果没有庞大的年轻的用户群体,腾讯还有存在的价值么?)
搜狐-------搜索(当然搜狐在门户网站里的搜索功能还是挺有竞争力的,但是我们知道搜索引擎我们通常还是用百度,所以我觉得搜狐处在一个挺尴尬的位置,资讯没有新浪做的好,搜索没有百度做的好,他得核心竞争力不突出)
另外我觉得不仅仅企业具有核心竞争力,人也要有自己的核心竞 争力,这个核心竞争力可以是你说我口才特别好,那么我觉得你应该去市场营销或者公关;你说我非常有创新能力,那你可以搞科研开发新的产品…
第五篇:核心竞争力
产品核心竞争力
一、和面机
纯铜电机,加厚不锈钢面桶,精钢面刀,质保时间长,售后保障,低故障率。
二、烤炉
微观精控,3D加热,电子定时,大容量,无磁不锈钢,自主控温。
三、展示柜
多档位调控,高清钢化玻璃,大箱体,防漏水设计,双层隔热玻璃,LED照明灯,快速除雾。
四、蒸饭柜
发泡门,快速加热保温,厚角铁框架,无指纹不锈钢,一体式控制开关。
五、制冰机
快速制冷,坚固精钢机身,智能电子面板,整体发泡,高效热交互器,自动清洗,振动小,噪音低。
六、冷柜
不锈钢门铰,调节式层架,PVC门封条,整体发泡,全铜管制冷,多档控温,品牌压缩机,整体式工作台,节能省电,边框有发热丝除霜。