对学校行政团队建设的几点思考

第一篇：对学校行政团队建设的几点思考

对学校行政团队建设的几点思考

南勇先生在《给你一个好团队，怎样把庸才变将才》书中提出：“人治与法治是团队管理的核心问题，而团队管理的最高境界是以“文化管人”为核心的“人治”，并通过自己的管理经验和心得把团队文化从一句空洞的口号，扎扎实实地变成手中操控自如的管理工具。”结合自身担任12年校长的经历，对于学校管理而言，笔者认为，行政团队的建设，应该是占据很主要的一大板块，可以从以下四个方面进行建构。

识人慧眼

浙江大学任为新研究员在一次课中阐述道：“我在找一个真正的人。”说的就是“识人”这种事情归根结底与眼力无关，只与时间有关。正所谓“路遥知马力，日久见人心”。因此，“找”人是不靠谱的，恐怕更多的时候，对的人要靠你自己培养出来。

“天生我材必有用”，任何一个人都会有自己的长处和惊人的潜力，只要你独具慧眼，且肯付出巨大的耐心发掘与培养，即使是粒沙子也有可能变成一块价值连城的金砖。前几年热播的电视剧《士兵突击》，笔者认为，剧中人物许三多就是一个非常经典的案例。如果坚持用筛子选人的原则，很显然，无论用什么标准衡量，许三多都是一粒不折不扣的沙子，在任何一个团队里都必然会是第一个被淘汰的人。事实上，许三多后来确实成了一块不折不扣的金子，而且还是超级大金块――一个名副其实、众望所归的兵中之王。而这个奇迹的缔造者，就是许三多命中的贵人――三班长史今。记得七连长高城说过，我没看到他有任何长处，因为所有的指标他都垫底。这样的兵绝对不能要。但史今始终不抛弃、不放弃，如吃了秤砣一般：只要你把他交给我，我一定能将他带成一个一流的兵。史今是这么说的，也是这么做的，他也确实做到了这一点。

12年前，笔者调任锦青中心小学任校长时，就有好友提醒：要考虑带一些“自己的人”或“自己能用的人”到新学校。朋友这是好意，因为在学校管理方面笔者是个素人。但再三考虑，最终笔者没有选择这样做，决定孤身上任。因为笔者心里清楚，如果带了行政过去，在无形当中会把自己和学校原有的或即将任用的行政划下一道坎。当然笔者也不知道行政都会是谁，他们又分别是什么样的人。可以自豪地说，在过去的12年里，笔者经历过3届聘任，从没有向上级领导要过一个“想要的人”，学校班子成员都是上级安排。笔者要做的和须做的只是在日常工作生活中，发现每个班子成员的特点、长处和短处，根据每个行政成员的个性特点，进行有效分工。在处事过程中，笔者和他们边工作边磨合，互相适应。甚至于有时工作出现偏差，?P者都以宽容和足够的耐心、探讨之心相待，互教互学。现在，可以这么说，不管是之前笔者到上海挂职，还是现今人在教育局学习，学校的每一项工作依然能照样运转，还时时有出彩的地方。笔者想这就是：人“处”出来的结果，人是培养出来的结果。

重回初心

浙江省杭州市拱墅区教育局赵群筠副局长在授课时陈述：教育是帮助孩子成为自己的样子。初心，这个概念始于日本，也是日本企业之所以能够长期制胜的法定之一。我曾阅读过一段关于丰田的例子。丰田总部有一个自己的历史博物馆，无论是新员工的入职培训或外部的人到公司来参观，基本上都会被带到这里“洗脑”。这个博物馆里的老古董可谓应有尽有，除了各个时期的老式机械设备与产品的展示之外，历代的创业者、继承者以及他们的追随者如何风餐露宿、披荆斩棘，在极其简陋、原始的工作环境中努力拼搏的事迹，通过海量照片、书籍、草稿本、文件等形式轰炸你的视觉、听觉和脑细胞，让你在短短几个小时里基本上变成一个正宗的“丰田人”。不难想象，在这样的文化氛围中沉浸久了，想不被“洗脑”都难。这种高强度、高渗透力的初心教育，正是日企得以维系“暗默知”即人治管理模式的源泉。这点引起笔者深度的思考，我们有一部分学校都建立了自己的校史馆或校史室，但很少把学校发展的历史根植到每个师生的心间，并成为一种文化。所以，笔者执着地认为在一所学校，作为一位学校管理者，一定要有善于规划和设计学校发展愿景的能力，并让这些发展愿景浸润到每个行政成员的思维和骨子里。2014年9月，笔者被市教育局派到上海挂职学习。在挂职学习期间，通过听、看、问，笔者深切地感受到，上海的每一所学校对学校的愿景规划都是非常重视的。可以说它是每一所学校办学的灵魂和主心骨，是师生一同前行的指航灯和目标。于是，回到学校后，笔者重新厘清思路，要求各个部门负责人，要对之前各自的工作思路或模式，做一个阶段性的总结。同时，笔者与全体行政人员通过走访调查，了解到校园里的榕树与我们学校同生同长，又仔细研究榕树自身的精气神，并聘请教育专家进行专门的解读，寻找到学校与榕树精气神之间的契合点。接下来，通过多次行政会、教师例会讨论，调查问卷，梳理整合，提炼出有我们学校自己特点的榕树精神：奋发向上，有容乃大。最终，我们提出“包容文化”构建的整体愿景，以构建包容型学校、包容型教师、包容型课程、包容型学生等为抓手和载体。不但如此，我们的愿景规划，成为了我们全体行政逢会必讲的重要内容之一。同时，我们非常注重接地气，根据各个部门的工作性质和特点，策划项目，落地生根，并分别制定了五年、一年和每月的工作目标，这就是我们通常所说的长期、中期和短期目标。这个是非常必要的。从两个方面来说：一是让行政人员跳一跳就能够得着，以激发前行；二是通过愿景，让每一个行政始终保持一颗初心。

放权揽责

《给你一个好团队，怎样把庸才变将才》一书言：“切记‘强势’（冷酷、暴躁与独断专行）不代表着‘强大’，更和人格魅力没有一毛钱关系。恰恰相反，强势往往代表着玻璃般的脆弱和不堪一击。”对于这个观点，笔者是持赞同的态度。因为，作为学校的最高管理者，过分的强势，对于一个行政团队而言，并不见得是什么好事。千万不要什么事都大包大揽，恨不得把所有权力都集中到自己的身上，生怕权力一旦下放，自己就什么事都不清楚，任何事没有自己过目就不放心。这样做的最终结果无非是自己身心疲惫，往往还吃力不讨好。因为这会让其他行政人员养成一种习惯：不论大小事，他们都要经过请示才能拍板，这无形中不仅会让事情变成异常烦琐，而且会让行政人员工作的自主性和积极性大打折扣。所以，作为一名学校的主官，要舍得、要大胆地把权力分割出去，不仅让每一个行政都有事做，而且让他们有相对的“权力”空间可用，以激发他们内心深处最大的主观能动性。因为，不挥舞权杖的决策，才是最安全的决策。当然，可能还有一点，笔者与其他校长的看法有点不同或出入。其实，以我们现在的教育管理体制，在一所学校里，任何一个部门的工作，校长永远是第一责任人。既然如此，校长为何不在权力下放的同时，还敢于把责任揽在身上。我想，如果这样，行政团队成员一定会心存感激，放开手脚，大胆、努力地工作。因为，他们心中始终有底：在他们的背后，学校的最高管理者――校长永远是他们最有力的坚强后盾。这样，团队运作起来，便会起到事半功倍和“不用扬鞭自奋蹄”的效果。

人情味重

赵群筠副局长说过：在管理学校的过程中，我们非常有必要找到一条通向心灵的路，并唤起一种渴望，一种内在的冲动。诚如《给你一个好团队，怎样把庸才变将才》书中说的，“因为人不是机器，人的能力有高有低，人的状态有好有坏，所以，如果你想用一个人，你想把他的能力开发到极限，你想让他的高水平的生产力维持尽可能长的时间，那么，你就一定要给他一定的休养生息的时间和空间”。所以，对于并肩作战的行政成员，不能单靠一次一起逛商场，一次团训或者一次对饮，便想捕获人心，校长更多的时候要学会做到真正的走心。因为现代人更加注重对生活品质的追求。我们要学会嘱咐他们：非上班时间，这个班该不该加？是否应该把非工作日的时间，与家人一起度过，等等。同时，鉴于行政成员的成长需求，我们主动作为，积极对接，还把行政成员以外派跟岗的形式，送到上海等教育前沿的地方深造。现在，我们正在和泉州师院衔接，争取让我们的行政成员有机会重返大学校园听课。这既是培训，又是福利。

另外，一所学校的长远发展，必须靠一支能协同合作的行政团队。因为行政团队的合作程度、协同工作水平，往往决定了整所学校的工作绩效。所以，作为学校的最高管理者，还要懂得从中穿针引线，引导行政成员之间各自搭台，共同唱戏，才能把校园里的“生旦净末丑”等角色通通演绎得出神入化。

当然，要建设好一支行政团队，方式方法还有很多。以上四点，仅仅是笔者几年的管理浅见。但笔者始终相信：在学校行政团队建设中，只要你是有心人，真心地对待每一个行政人员，让他们都能寻找到最美的自己，那就没有你做不到的，只有你想不到的。

（作者单位：福建省晋江市东石镇锦青中心小学 责任编辑：朱蕴?）

第二篇：团队建设实践与思考

加强团队建设实践与思考

摘 要：本文结合工程项目实际，分析了项目部团队建设的重要性，介绍了团队建设的过程和操作方法，提出了项目施工管理中几种常见冲突的处理方法，以建设迎合公司高速发展态势的团队，从而提高建设工程的效益。

关键词：工程项目，团队建设，团队冲突

总公司目前工程项目的管理模式是项目经理负责制，包括项目的安全管理、质量管理、进度管理、成本管理、信息管理、合同管理及施工管理与协调等，而要成功做好一个项目，就要有机结合做好以上各项工作，这就需要一个高效的团队。

工程开工人员进场组建成项目管理的团体，但这个团体往往是由各个工程点抽调组成的，除了未曾在一起工作而存在磨合的问题，还存在背景、能力、专业等各种各样的差异，如不重视这些问题，将有可能因这些差异而影响项目顺利推进，甚至引发冲突，因此，如何将这个团体打造成一个团队，一个高效的团队，对公司而言，具有重大的意义。

以下是就团队建设的一些思考。

一、团队的初步建设

１、团队会议。

从群体团体到团队需要跨越的有几个基本要素，一是成员要充分信任、二是有效沟通、还要有明确的团队目标。团队会议对于团队建设过程来说至关重要。会议的最重要的意图是开始积极的团队建设过程。而首次会议意味着团队建设的开始，因此，首次会议应该有下列所有或大多数目的：让团队成员互相认识；建立工作联系和沟通方式；制定目标和目的（包括安全、质量、进度及各项成本指标等）；审核建设项目的发展水平或状况；审议建设项目计划；确定项目问题存在的地方；建立个人的、部门的和项目部的责任和职责，获得个人和集体的，包括时间、作用、项目优先等方面的承诺；制定技术及程序议程等；有了团队成员之间的互相信息和有效沟通，并且有了明确的团队目标，这是由团体向团队转变的第一个跨越。

2、建立有效沟通联系机制，营造良好的团队氛围。

如果项目部内部或项目部与外部相关单位没有良好的沟通联系，协同工作就不会存在，团队也就没有形成。沟通不仅仅是指对信息的传输，更重要的是要使每个人明白被传递信息的意图和真实含义。项目经理的职责除了向团队提供领导才能、资源、工具、支持，更重要的是应致力于营造团队工作所必须的那种团队氛围。为达到这些目标，有许多特定行动项目经理可以采用，例如塑造一个开放的、诚实的、守诺言的、不耍政治手腕的形象，说到做到，在成员中进行自由走动式的管理，鼓励开诚布公的讨论，必要时进行协商等，以有助于形成这种团队氛围。有了良好的团队氛围，才可能使团队具备向优秀团队跨越的条件。

3、团队成员的积极性和创新的勇气。

团队成员必须不断的激发积极性同时也要不断的创新，否则，整个团队就会失去激情、丧失创造力，退回到传统的团体的一个管理组织。要激发团队的积极性和创新勇气，必须首先鼓励每一个成员积极参与到团队工作中来。在明确的奖惩体系下，人们都有积极应对挑战、解决困难的勇气，因此有效的激发因素是提出挑战并明示或暗示其个人负责的工作或项目的重要性。经验表明，团队建设在项目团队面对非常多且重要的工作时才最成功。一个优秀的项目经理可以采用各种激发因素，普遍采用的有以下几种：

1）提出挑战。团队成员会积极地对一个令人激动的挑战做出反应。不容易对付的挑战会令大多数人激动，并投入更多的精力和时间去完成。

2）给出例行的审议和反馈。实践证明，那些认为他们同其项目经理有真正而又开放式沟通的团队最容易被激发出积极性，项目经理例行的审核跟踪其工作进展，会让其感受到其负责工作的重要性及被承认感，增强其自信心及荣誉感，同时也会让他们对自己的工作更满意。

3）明确奖惩体系。项目的特别酬劳，比如报上级单位和表彰突出业绩，对团队成员来说可能是非常重要的。人被激发的积极性高低同他们感觉被承认的价值成正比；体现其个人价值的指标是他们的酬劳，但工资和奖金并不是唯一的有效酬劳。单位金钱增加的边际效应达到一定程度后会下降。而一些其他更隐藏的“特殊待遇”可以加入到团队的总酬劳中，并得到有效的激发因素。如出差安排派车、安排旅游度假和休假奖励、参加培训等。二 团队冲突的处理

冲突在一个团队、一个项目中不可避免。对冲突的处理是项目团队建设的一项重点工作。项目冲突管理水平的高低直接影响项目团队的运作绩效。高压的环境、任务模糊不清、众多的指令是最容易引起冲突的情况。而项目中的进度计划、项目的优先次序、各项资源的权衡、分工界限划分不清晰、成员个性差异等等都是冲突的来源。冲突并不一定都是坏事，它可能给项目或团队带来消极的影响，也可能带来积极的影响，这取决于在冲突发生时团队的领导如何去解决。处理得当，冲突会促进项目团队的建设。因为冲突可以把问题暴露出来，进而激起讨论，并迫使团队成员寻找新的方法能培养人的创造性等。但处理不当，则会产生诸如破坏沟通、降低团队的开放度和信任、破坏团队的建设等。常见冲突处理的方法有以下几种：

1)缓和或调停。

缓和或调停指淡化冲突双方的分歧，强调他们在争议问题上的共同性。缓和的方式使得气氛较为友善，但这种方式只能缓解冲突的气氛，不能解决问题。如果频繁使用或作为主要的甚至唯一的解决冲突方法，那么冲突永远得不到解决。

2)回避或退让。

在冲突发生后，项目经理可能选择一种消极的处理办法，如无视冲突的存在，强调争议的共性。领导者是可以采取这一办法的。领导者通过回避对策，或让冲突双方有和平共处的机会。它虽然无助于冲突的解决，但能暂时缓解冲突的气氛。但这并不是解决问题的积极方法，它会使产生冲突的因素积累，并在以后升级爆发。

3)妥协。协商及寻找试图让双方在一定程度上都满意的解决方案。冲突的任何一方都不是赢家，但他们都可以在一定程度上满足其需求，这是一种折衷的方法。它的主要特征是寻找一种折衷的方案并进行实施。在冲突双方势均力敌时这是一种较为恰当的解决方式，并且可以最有效地缩小冲突。

4)采取强制办法。

强制的方法是把冲突当成一种非胜即败的局势。是项目经理利用权力有效地处理并最终从根本上强行解决群体间的冲突。从处于冲突中的群体的角度看，有两种办法可以来促进强制程序。a.两个群体之一直接到项目经理那里寻求对它立场的支持，由此强行采取单方面解决问题的办法；b.其中的一个群体可以设法集合组织的力量，办法是与组织里的其他群体组成联合阵线，这种来自于联合阵线的“强大阵容”常常能迫使组织里的另一些群体接受某个立场。这种处理冲突的策略，其实质是借助或利用组织的力量，或是利用项目经理权力形式，或是利用来自联合阵线的力量。

5)合作、直面冲突，解决问题。

与“对抗”不同的是，解决问题的办法是直接指出分歧，并将冲突视为一个问题解决。由于组织内的群体、个体往往可能不总进行相互间的沟通，在这种情况下，采取解决问题的办法来处理组织冲突或许最合适，它可能是比较永久性的固定形式，它可以用来就事论事地处理某些具体问题。这种办法是将冲突双方或代表召集到一块，让他们把他们的分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，以及最终选择一个双方都满意的解决方案。理论上这是被认为处理冲突的最好方式，可以促进相互理解，达到公司及项目最大化盈利。三 团队文化的建设、建设优秀团队

在团队发生冲突时，通过成员合作、成员直面冲突，进而解决问题，在这个过程中，团队成员之间的信息、沟通、目标的一致性和相互激励等均得到了进一步的升华。在这个过程中，逐步建设并形成团队文化，这个过程同时也是建设优秀团队。团队文化建设是团队管理的重要组成部分，是更高层次的管理，其作用可归纳为四个“形成”，即：形成团队共同的目标和价值取向，形成人性化的管理制度，形成具有感召力的人文氛围，形成团队的凝聚力和战斗力。它与一般管理的区别是文化要素的作用，始终贯穿着以人为本的理念。

一）、强化目标意识、责任意识，形成团队共同的价值取向

工程项目部各项目标非常明确，但这个总目标如何成为团队成员的目标意识，转化为共同的责任，形成一股强大的团队力量，以势如破竹之势完成全部任务，是团队的首要工作。而常规火电工程项目部工期往往在一到两年内，因此要在短时间内打造一个真正意义的团队，亟待统一思想，不断强化团队成员的目标意识，不断明确团队具体的目标任务，分解目标任务，强化责任意识并落实责任，形成团队共同的价值取向。

二）、规范团队运行行为，形成人性化的管理制度

要保证一个团队有序高效运行，就要建立健全必要的管理制度。管理制度既有规范运行行为的功能，又体现人性化的管理理念，使团队成员乐于执行，提高了规章制度的实效性。因此在制定管理制度的时候，应更注重指导思想、出发点和归宿。一是本着管理效能的原则，少而精、要管用。二是建章立制的过程要交给大家认真讨论，群策群力。三是建立规章制度更多体现服务效能，程序要简便易行，让人人感到顺手、处处感到方便。

三）、营造浓郁的文化环境，形成具有感召力的人文氛围

文化环境包括硬环境和软环境，团队要全面营造文化环境，充分发挥文化环境对人的能动作用，有利于形成团队意识和团队的人文氛围。

（一）创设足以让人心动的文化环境

团队在集中办公区精心设计制作了文化墙、展板、志愿者微笑墙、专栏、志愿者快报报刊架，各业务口悬挂统一规格的指挥系统图和工作流程图等，给人以团队的整体印象。文化墙上集中反映的是团队成员的工作风采，微笑墙上有志愿者们的照片、格言警句和心得体会。把工作台帐挂在黑板上，完成的画一个“笑脸”，暂时没有完成的画一个“加油”。这些文化环境都是团队人精心安排又都是自己工作生活的真实写照，看上去令人亢奋、给人自信，团队意识油然而生。

（二）设计象征团队精神的文化标识

把团队人表现出来的精神风尚概括为团队精神，即“团结、和谐、创新、奉献”，并用文化标识生动具体的表现出来，成为团队的LOGO，内涵反映出“团队同心，力量同在”，悬挂在团队文化墙的正中央，制成团队徽章佩戴在每个人胸前，让团队精神发扬光大。走进这个环境就可以产生团队的认同感，就让人有使不完的劲儿。团队的同志们都非常喜欢这个文化环境，在文化标识前摄影留念，并且主动、自豪的向外界介绍我们的团队。团队精神在每个人心中生根。

（三）组织策划有品味的文化活动，培育团队精神

为让团队成员把爱国主义激情释放出来，相互激励，增强团队意识，培育团队精神，我们不失时机的组织策划各种文化活动，每次活动都令人耳目一新、受到心灵震撼。如“5.19”举行为汶川地震死难者默哀、为灾区捐款，表现了团队人的爱心之所在；“七一”党的生日，举行“残奥会筹备战场上我身边的共产党员”主题讲演会，表现了共产党员、共青团员、积极分子的崇高党性和无私奉献精神之所在；在第一批志愿者誓师会上，几百名受薪人员、志愿者和残疾朋友在一起做“游戏”，表现了团队同心的力量之所在；团队运行启动仪式上各方代表立下誓言，表现了团队一定能圆满完成任务的自信心之所在。就这样，团队共同的价值取向被一次次坚定和强化，形成成了具有感召力的人文氛围。

四、物化人本理念，形成团队的凝聚力和战斗力

以人为本的理念是科学发展观的核心，坚持以人为本的理念全方位指导团队建设，可以增强团队的内驱力，形成优良的团队品质，打造一张团队的形象名片，以高水平高质量的团队服务奉献北京残奥会。

（一）实行民主决策，打造一个和谐团队

民主决策是以人为本的必然要求。打一场“短、平、快”的攻坚战，就需要充分调动团队每个成员特别是核心层的积极性，让大家充分表达自己的意见，经过认真讨论、比较，再集中决策。团队成立伊始，最先设立的是主任办公会议制度，扩大到经理层和相关同志。凡涉及组织、人事、财务、计划、制度、工作方案、评价等重要内容的决定，都要上主任经理会议研究确定，并形成“主任办公会议纪要”或“赛时每日例会纪要”，并及时传达到全体人员。决策的民主、公开、透明使人人成为团队的主人，大家对全面情况有所了解，可以更加尽职尽责、尽心尽力的工作，遇到本业务口与全局工作有矛盾的地方主动调整。因此，团队自始至终充满了和谐的气氛。

（二）倡导相互尊重，打造一个微笑的团队

尊重是以人为本的核心。在团队中我们提倡创设尊重的环境，让人在相互尊重的环境中愉快的工作和生活，以缓解紧张的工作压力，把人的积极性、创造性发挥到极致。例如：团队志愿者工作是筹备期最令人担心的，因为志愿者服务奥运会已很疲劳，残奥会时又逢开学，他们一旦流失就会造成岗位空缺。为了保证志愿者全部到位并发挥好作用，团队在受薪人员培训时专门安排了“尊重和善待志愿者”一课，并做了大量细致的准备。当年轻的志愿者们来到团队受到大家欢迎，被大家称作“孩子”的时候，感情的距离被一下拉近了。渐渐的，他们感受到受薪人员对他们关心倍至，团队注重发挥他们的优势，使“英雄”有用武之地，他们就乐此不疲的在这里工作了，直到团队解散还依依不舍，真的做到了一个没有少。

更多令人感慨的是，在我们这个团队中可以做到不分等级、不分年龄、不分工作性质，大家彼此见面都会面带微笑互相打招呼问候，其乐融融。这种微笑、这种团队氛围时时带给客人，让客人感受到团队的整体氛围；这种微笑、这种团队氛围也熏陶感染着周围环境，场馆的保安、勤杂人员都被融为一体。大家同心同德的用微笑面对所有的工作、困难和挑战，成为笑到最后的胜利者。

(三)注重人文关怀，打造一个无私奉献、特别能战斗的团队

人文关怀是以人为本的具体体现。团队所有成员最大最深的感受恰是团队的人文关怀。凭着人文关怀，凝聚了人心，凝聚了力量，激发了人的智慧和创造力。一是关注人的情感体验。8月8日奥运会开幕那天，残奥大家庭团队为在奥运会忙碌着的团队成员发出了一张带有开幕式纪念邮戳的慰问贺卡，小小的贺卡传递着本团队对他们的挂念。赛会期间，团队每周都为志愿者们举行一次生日PARTY，“孩子们”欢聚一堂，许下期盼残奥会成功的心愿。教师节，团队举行庆祝教师节茶话会，来自大中小学的教师们喜出望外、感慨万千。二是关注人的切身利益。吃住行是团队运行的重要保证，尽管每顿正餐几百人上千人就餐已经给餐厅带来很大压力，但团队还是要求餐厅变换食谱，并供应早餐。下小夜班的同志可以留宿，也可以回家报销的票。工作人员休息区设专人管理、有大夫“保驾”，水、冰棍和方便食品可随时领取。为使近500名志愿者工作量大体相同，团队领导和经理们做了逐个岗位的测算，较好的解决了苦乐不均带来的隐患。

该想到能办到的团队领导都尽量安排做好，换来的是团队成员对团队的热爱，対工作的热情与责任，工作中表现出的无私奉献精神和对客人细致入微的服务。转换期时间虽然短，但团队的同志们克服困难、分兵把口、日夜兼程，保证了国际残奥委会工作提前运转；开闭幕式组织大规模客人出行往返，交通、安全、组织工作困难重重，团队全员参与，周密组织，200多人前往“鸟巢”做组织引导，做到了万无一失。为让客人更多的了解中国文化，团队为客人举办了大型“中秋联谊冷餐会”，丰富的具有中华民族特色的少年儿童演出的文艺节目、作品展示，丰盛的晚餐让客人流连忘返；赛时团队的同志们24小时坚守岗位，志愿者陪同每天只能睡4、5个小时，大家的汗水、泪水与欢声笑语融在一起，感人至深。凡是本团队的成员，不用报名姓，用行为举止就能够分辨。大家确实做到了用周到服务、文明礼仪和奉献精神交给国际贵宾一张团队的形象名片，给客人留下了美好的记忆。国际残奥委会主席克雷文临别时动情的说：真舍不得离开这个“温馨的大家庭”；萨马兰奇先生评价：“PFH，值得授予一枚真正的金牌。”

事实表明，要建设好一个团队乃至一个单位、一个部门，就要更多的关注文化建设。文化建设有利于提升团队的整体素质，有利于培育团队的认同感和归属感，有利于充分发挥团队成员的积极性和创造力，有利于形成团队的凝聚力和战斗力。创设这样一个团队，就没有什么困难不能战胜，没有什么任务不能完成。

新形势下加强学习型团队建设的实践与思考

(发布日期：2010-07-21 阅览次数：318)

今年以来，商务委机关党支部紧紧围绕商务委党政中心工作，不断加强学习型团队建设，努力打造一支政治过硬、业务熟练、作风优良、纪律严明的学习型党员干部队伍，为推进区域产业平稳较快发展积极贡献力量。

一、加强学习型团队建设的重要性和必要性

（一）加强学习型团队建设是贯彻落实党的十七届四中全会精神的重要举措。党的十七届四中全会提出“建设马克思主义学习型政党，提高全党思想政治水平”的战略任务。建设马克思主义学习型政党，落脚点和着力点在基层党组织。开展学习型团队建设，是增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，提高党员干部综合素质和工作能力的有力举措，也是建设马克思主义学习型政党的基本要求。

（二）加强学习型团队建设是推进区域产业发展的迫切需要。当前，全球金融危机对区域产业发展造成的冲击仍未完全消除，全区产业结构调整和产业发展方式转变的压力日益增大，“扩内需、保增长、调结构”的任务更加艰巨，这对商务委党员干部的理论修养、业务知识和工作能力提出了更高要求。党员干部只有通过勤奋学习、持续学习，努力掌握新知识、积累新经验、练就新本领，才能更好地担负起推进区域产业又好又快地发展的重任。

（三）加强学习型团队建设是提高机关党员干部素质的重要途径。党员干部的思想认识、知识结构和业务素质，需要随着时代和社会的发展不断完善和提高。如果不及时有效地学习新的知识，观念就会落后，思维就会僵化，就会出现“知识恐慌”、“能力危机”等问题，无法跟上时代和社会发展的脚步。每一名党员都必须把学习作为提高业务素质、增强工作能力的重要方式来认识和对待，以学习转变观念，以学习凝聚智慧，以学习应对挑战。

二、加强学习型团队建设的主要做法

（一）明确目标，领导示范，促进学习参与的广泛性

1、以提高核心执行力为目标，开展各项学习活动。商务委作为全区推进产业发展的重要职能部门，其核心执行力的强弱，直接影响到区域产业发展的快慢和成败。党支部以全面提高党员干部促进产业发展的核心执行力为目标，通过举办专题讲座、交流座谈、参观考察、课题调研等学习活动，着力提升党员干部把握产业运行规律的洞察力、促进产业升级转型的引导力以及对商业商务资源的调控力，不断将学习中获得的新知识、新认识有效地转化为加快区域产业发展的新思路、新举措。

2、发挥领导干部的表率作用，带领党员加强学习。在日常工作中，商务委党政主要领导以身作则、率先垂范，带头学习政治理论，带头畅谈学习体会，带头深入到小南国项目工地、西门子华东总部、万达广场等区域内重点项目和重点企业开展调研，探索推进区域产业平稳较快发展的途径和办法，发挥了积极的模范带头作用。全体党员在党政主要领导的带领下，广泛参与各项学习活动，不但积极参加党支部组织的集体学习，还利用业余时间，自学各类知识，有力地促进了各项工作的开展。

（二）健全制度，完善措施，增强学习管理的规范性

1、制定学习计划，丰富学习内容。年初，根据领导干部和工作人员的不同需求，制定了相应的学习计划，明确学习任务、内容、方法和要求，推动学习活动有序开展。在学习内容上，注重做到“宽、新、专”：“宽”就是学习面要宽，除学习政治理论和业务知识外，还要学习经济、管理、法律、文学、艺术等方面的知识；“新”就是学习内容要新，要紧跟时代发展的步伐，适应新形势、新任务发展的需要；“专”就是学习内容要与业务工作紧密结合，突出业务知识的强化学习。

2、严格考勤制度，加强学习管理。在每次集体学习活动中，都安排专人做好学习记录和考勤记录，党员干部有特殊原因无法参加学习的，必须事先办理请假手续，并做好补学工作。此外，有计划、有步骤地组织党员和干部参加市、区委党校等有关单位组织的专题培训，引导、鼓励他们参加学历教育、函授教育和“干部在线学习”，逐步养成自觉学习、主动学习、善于学习的良好习惯。

3、建立激励机制，提高学习成效。党支部将学习型团队建设与机关年终考核制度紧密挂钩，把党员干部的学习态度、学习表现、学习成绩作为评先评优、职务晋升的依据之一，突出学习成绩的评价作用，来增强党员干部学习的紧迫感和责任心，使他们学有动力，学有压力，学有成效。

（三）搭建平台，创新载体，突出学习活动的多样性

党支部积极搭建各类学习的平台，精心设计活动载体，通过形式多样、内容丰富的学习活动，吸引党员干部广泛参与，不断为学习型团队建设增添活力，主要做法可以概括为九个字：“请进来，走出去，沉下去”。

1、请进来。首先，围绕当前国际国内经济形势、国家科技创新型试点城区建设以及推进区域产业健康持续发展等热点问题，邀请复旦大学、中国浦东干部学院的专家教授举办专题辅导讲座，开阔党员干部的学习视野，拓展大家的工作思路。其次，定期召开重点区域骨干企业负责人、重点园区负责人、离退休老干部、部分党代表和邀请代表座谈会，向他们征求推进产业发展的意见和建议，不断提高商务工作的质量和水平。

2、走出去。组织党员和工作人员赴徐汇、黄浦、闸北、虹口等区参观考察，学习外区在重大工程建设、创业园区管理、市场调控和监管等方面的先进经验，借鉴外区在“扩内需、保增长、调结构”方面采取的措施和方法，为提升区域商业服务水平、优化产业发展环境提供参考。

3、沉下去。商务委处级领导干部带领分管科室的同志，定期深入到企业、园区、基层联系点进行走访、调研，主动服务企业，帮助企业协调解决在生产经营中遇到的困难和问题。比如，到东方国际水产中心调研，帮助水产中心协调解决土地租赁、公交站点设置、车辆进出等方面的问题，并将水产中心营销活动纳入到全区商业营销活动范围内，产生的联动效应和得到的经济效益受到了企业的欢迎。

党支部动员党员和工作人员利用机关OA局域网，围绕理论热点问题、党政中心工作，提高核心执行力等议题开展学习讨论；会同工会、团支部组织读书漂流活动，增强大家的文化修养，提高工作能力和服务水平；制作机关学习园地，及时刊登中央、市、区重要会议精神以及当前开展的主题教育，并通过知识测试的方式督促党员和工作人员学习知识、增长才干。

（四）联系实际，推动工作，确保学习成果的实践性

党支部把联系实际、解决问题、推动工作作为建设学习型团队的出发点和落脚点，让党员干部在学习中长本领、在工作中展才华、用工作的质和量去认证学习成果的好与坏，不断促进学习成果向工作实践转化。全体党员运用所学知识，努力探索推进产业发展的思路和方法，为调整产业结构、转变产业发展方式积极贡献力量。通过梳理产业发展资源，掌握全区重点工程、重大项目、存量资产等方面的第一手资料，提高制定产业发展规划的科学性和可行性；通过政策引导和财政支持，加快淘汰高能耗、高污染、低附加值企业，拓展区域产业发展空间，引导和培育新的产业链；通过打造国际化商务商业环境，引进西门子公司、铁狮门公司资本，提升区域产业的能级和国际化水平；通过加强市场监管和商业业态调控，引导商家开展多项主题营销活动，规范市场经营秩序，促进市场繁荣稳定。今年前三季度，商务委完成区级财税11150万元，同比增长31%，占目标的82%；完成社会消费品零售总额160亿元，同比增长15.1%，占目标的78.4%，为确保完成全年目标任务创造了有利条件。

三、进一步加强学习型团队建设的几点思考

加强学习型团队建设，要借鉴现代管理科学的最新理论成果，树立“以人为本”理念，以培养“学习型、思考型、创新型干部”为目标，努力使党员干部优化知识结构、提高综合素养、提升工作能力，更好地为推进区域产业发展服务。

（一）树立先进的学习理念，营造良好的学习氛围。树立全员学习、终身学习、学习工作化、工作学习化的理念，营造尊重个性、鼓励创新、协同合作、团结友爱的学习氛围，促使党员干部在对学习理念的自觉认知中不断增强事业心和责任感，主动学习、发奋学习、持续学习，不断提升驾驭产业发展和产业管理的能力，为推进区域产业发展贡献更大的力量。

（二）建立规范的学习制度，创新学习方式和载体。通过健全和完善学习考勤、学习档案、学习交流、学习检查、学习考核、学习激励等方面的制度，形成学习管理的长效机制，促使学习科学化、规范化、制度化。多形式、多渠道地开辟学习途径和方法，创新学习载体，不断增强学习的趣味性、有效性，使学习型团队建设取得新的成效。

（三）注重学习与实践的结合，做到学以致用、用以促学。要引导党员干部充分运用所学知识，加强产业发展的规划和指导，推进重点项目和重点园区建设，深化节能降耗工作，拓展招商引资渠道，加强市场监管与调控，努力提升产业的层次和能级，促进优势产业集聚，使区域产业不断向科技化、环保化、效能化方向发展。

（四）与机关文化建设有机融合，实现同步推进、同步发展。建设学习型团队可以丰富机关文化建设的内涵，活跃机关文化建设的气氛，深化机关文化建设的成果。加强机关文化建设，可以为学习型团队建设搭建广阔的活动平台，培育浓厚的学习风气。因此，要将学习型团队建设与机关文化建设有机结合起来，融为一体，使两者相辅相成，相得益彰。

加强学习型团队建设是一项系统工程，只有起点，没有终点。在今后的创建过程中，党支部将以解放思想为先导，以改革创新为动力，从深度上和广度上不断拓展建设学习型团队的途径和方法，全面提高党员干部队伍的核心执行力，为杨浦知识创新区建设和区域产业又好又快发展做出新的更大的贡献。高绩效团队的建设的要点

(一)每一位成员都认同团队目标

为了让所有的团队成员都尽最大努力，团队必须确定一个共同的目标。只有拥有一个共同的目标，团队在面临挑战时才能充分调动团队成员的干劲和行动热情。在设定团队目标时，需要注意以下四点：

1、团队目标须准确、有意义

团队目标被明确地描述，并形成了书面说明；对团队目标的达成应该设置一个期限；团队目标应该具有挑战性和可行性；团队成员具有意义，值得全体成员为之努力。

2、目标制定时，团队成员充分参与 在团队目标设定时，团队管理者应该给予每一位团队成员机会，让他们畅谈他们的想法并提出建议，每一位团队成员都有机会对团队目标的理解进行调整。

3、目标制定后，团队成员充分认同

团队管理者应该让所有团队成员都充分理解团队目标，让团队成员清楚地知道可以采取哪些行动从而实现团队目标。

4、适当时，团队目标应该调整

团队管理者应该定期对团队目标进行评估和更新，并让团队成员知道个人和团队取得的胜利。

(二)设定共同的成功标准

成功标准是团队日常运作的一个不可分割的组成部分，成功标准应该形成书面说明，每一位团队成员都应该了解并且认同成功标准。成功标准的设定，可以通过组织所有成员对以下问题进行讨论达成： 1）团队的主要目的

2）每一个团队成员能做出的贡献

3）如何对个人和团队取得的成功进行衡量

4）如何避免团队目标和团队成员目标之间发生冲突

5）如何对所有的努力进行协同使每个人都朝着共同的方式让所有努力 6）如何避免团队之间发生的冲突 在我们的团队中，整个团队的成功标准与每一位团队成员的成功标准之间是完全匹配的。每一位团队成员取得的成功将推动整个团队取得成功，而整个团队的成功也将推动每一位成员取得成功。

(三)建设“完整”的团队 在所有企业的所有团队中，团队成员最好能够掌握互补技能并且具有互补背景，我们很少会看到每一个团队成员都掌握所有的一半技能和专门技能，而这是团队取得令人满意的成绩所必须的。因此，建设“完整”的团队，就要把有着不同背景、年龄、经验、教育和性别的人纳入团队，使整个团队掌握满足要求和期望所需要的全部技能，包括一般技能和专业技能。

1、使团队成员技能互补

在企业中，真正的团队是由以下掌握互补技能的团队成员组成的：

1）具有实干能力的人，不空谈，而是实实在在地付诸实施。

2）具有行政管理能力的人，可以进行规划、协调、控制和跟进任务。3）具有创新能力的人，能够提出新的想法，并且激发团队成员转变。4）具有整合能力的人，鼓励团队成员合作，并且朝着共同的方向努力。

2、培训团队成员的专业技能

一个真正的团队还需要确保所有团队成员都能采用专业方式完成团队任务，因此，需要所有团队成员掌握专业技能。团队管理者需要对每一位团队成员在培训、经验和技能方面提出专业要求，并制定相应地发展计划。

3、发展团队成员的跨职能性 企业能够灵活运营，灵活性是不可或缺的。企业实现灵活性的一个重要步骤是鼓励所有的员工和团队成为“多面手”。这可以通过工作轮换实现，当然团队管理者也可以把那些愿意“身兼数职”的员工纳入团队。这样，团队成员可以掌握多项技能/专业，能够“身兼数职”，能从事跨越界限的工作。

(四)让每一位成员都掌握关系技能

在一支胜利的球队中，进球的队员和协助进球的队员都会受到奖励，同样，成功的守门员和参与防守的守门员也会受到褒奖。协助进球的队员和与防守的守门员之所以得到奖励，就是因为他们具有关系技能，同时利用关系技能推动了团队的胜利。在成功的团队中，掌握关系技能的团队成员通常具有以下特点： 1）善于团队合作，并且能够有效地进行互动与合作；

2）不仅了解自己地强项与弱项，还了解其他团队成员的；

3）了解工作流程和工作制度；

4）能够有效地移交任务，从而确保工作过程中“下一个环节”能够顺利的移交工作； 5）能够与其他成员进行持续沟通、倾听、提问、提供信息并且相互之间对理解程度进行检查；

6）知道何时应该让其他团队成员参与工作过程。

根据以上特点，综合来说，团队成员需要着重发展以下四种关系技能：

1、理解技能。根据对工作的性质、工作过程和工作制度的充分了解，在具体情况下进行评估，做出决策并且采取行动。

2、交接技能。有效地对工作任务进行交接从而确保工作地顺利进行。

3、沟通技能。理解其他团队成员发出的信号，并且向其他团队成员准确发送信号，从而推进工作进程。

4、人际关系技能。考虑并尊重团队成员；提出建设性批评意见；提高人际关系推动团队合作。

(五)营造学习与积极关注文化

学习对企业的生存和发展起着至关重要的作用

1、鼓励每一位成员对自我发展以及团队和企业的发展承担责任；

2、为团队成员提供培训，发展他们一般领域和专业领域的技能及知识；

3、当团队成员参加培训、展会或其他活动时，其他成员将得益于新的知识；

4、团队领队者更多地关注成员的特长而不是弱点，并能有效利用并发展特长；

5、褒奖提出创造性想法和建议从而实现改进地成员；

6、团队成员积极参与并且有机会表达他们不同地意见。

第三篇：对团队建设的认识

对团队建设的认识

团队是整体的概念，又有别于一般的群体，团队是为一个共同的目标和为实现这个目标而走到一起的队伍。群体则可以是有相同喜好或不同兴趣的人的聚集，不需要达到某种志向形成何种意识。团队的核心是共同奉献，没有这一点，团队只能是松散的个人的集合，也就只能归结为所谓的群体概念。

团队精神的核心是奉献，奉献成为激发团队成员的工作动力，为工作注入能量。团队精神的精髓是承诺，团队成员共同承担集体责任。没有承诺，团队如同一盘散沙。做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。团队精神是团队成员共同的归属感与成就感，它能带来高昂的士气，是团队凝聚力的高度体现。

团队精神是一种力量，摸不着，看不见，听不到，我们只有学会用心去体会，去感悟，去深化。不要指望，团队精神只靠口号式的宣传产生效果；不要指望，团队精神只是简简单单地开几次沟通交流会、办几次所谓的集体活动、搞几回民意测验和调研就能达到效果。

在公司的发展过程中，存在一些不容忽视的问题。有些员工虽然不缺乏足够的工作热情，也有基本的企业利益立场，但却缺乏起码的团结协作的精神。遇到一些简单的工作尚可以较好地完成，但一遇到复杂的工作，需要部门内部或部门之间进行深入探讨、沟通协作时，却躲躲闪闪，争功诿过，伤害别人的积极性；有些员工没有很好的团队意识和整体观念，在涉及到自身的利益

时，斤斤计较，面对集体利益时，没有强烈的集体荣誉感和责任心。企业中的职工之间的关系，虽谈不到什么生死之交，但一定要做到风雨同行、同舟共济。没有团队合作的精神，仅凭一个人的力量无论如何也达不到理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分发挥团队精神才能使工作做得更出色。

一、队伍建设

加强队伍建设对提高企业竞争力的影响一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的，每一个企业都应把培育人，不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。尤其是在急剧变化的时代，每个人每个组织都必须不断学习，以适应环境的变化，并重新塑造自己，提高员工素质，加强队伍建设，也就是提高企业的生命力、竞争力。加强队伍建设要坚持以人为本的管理理念，在生产经营实践中，人们越来越认识到，决定一个企业发展能力的是人们拥有的知识、智慧、才能和技巧，人是社会经济活动的主体，是一切资源中最重要的资源，归根到底一切经济行为都是由人来进行的，人没有活力，企业就没有活力和竞争力。因而，必须树立以人为本的经营理念，通过全体成员的共同努力，去创造企业的辉煌业绩。

二、发挥大家的潜能

生命有限，智慧无穷。人们通常都潜藏着大量的才智和能力。企业最主要的任务就是开发人的潜能，开发员工的潜能。管理员工就是如何最大限度的调动员工的积极性，释放其潜藏的能量。让员工以极大的热情和创造力投身于事业之中。有一句话，三流企业靠制度管理，二流企业靠经营管理，一流企业靠团队管理、文化建设。这是企业界所认可的一点。当然也离不开管理制度和经营工作这个基础。越来越多的成功案例证明，现代公司的管理运营在很大程度上是对团队人力资源的运筹和管理，运筹管理的水平有多高，公司的发展潜力就有多大，这方面成功的案例很多，他们总结出一条很重要的经验，那就是必须重视团队建设，必须打造团队精神，必须调动团队作战。否则，必将被淘汰。所以，团队精神是纽带，是联接，也是公司的灵魂，一个公司没有精神，没有灵魂，就不会有活力、不会有生命力。

三、端正态度，摆正心态

好的团队源于勤奋。我们所倡导的勤奋，既是一种积极向上的人生态度，也是职工成才的必经之路，是引黄生机与活力的集中表现。就公司集体和个人来说，要想成就一番事业，就必须具备勤奋的工作态度，没有勤奋的工作，再美好的愿望都会成为空谈。团队中的员工是否敬业很重要。为了生活而工作，为了责任而工作，不要抱怨，要学会自我奖励，快乐就是最好的奖励。要学会在任何时候建起自己内心的标准和满足感，要自发自动、自我奖励，视工作为快乐。你过去对工作的态度如何，这并不重要，重要的是从现在起对未来的态度如何。

四、忠诚是动力

忠诚是团队持续的动力。员工的忠诚是无价之宝。我们提倡的忠诚并不是唯唯诺诺地顺从，而是一种职业的责任感；忠诚不是对某个个人忠诚，而是职业的忠诚，是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的精神。我觉得在这个世界上并不缺乏有能力的人，但那种既有能力又忠诚的人相对比较缺乏，这样的人

才是每个团队所企求、企盼的人才。那种忠诚于团队、忠诚于事业的员工，他们工作努力，工作中不找任何借口，有时会达到一种令人难以置信的程度。大多数人对自己的团队都怀有一定程度的忠诚，但这种忠诚在很多情况下表现得不够，有得人说分红高、报酬高就能够忠诚，把忠诚作为增加回报的砝码，这不是真正的忠诚，这是交换，是以回报换取一种表现出来的东西。作为一个团队的领导来说，宁愿信任一个虽然能力差一点但有足够忠诚的人，而不愿意重用一个朝三暮四的人，哪怕他能力辉煌，公司都不会做出这样的选择。

五、营造团结协作和谐融洽的团队氛围

在公司与职工之间、职工与职工之间互相忠诚、互相尊重、互相帮助、互相理解，倡导和营造一种积极健康、活泼和谐的职工精神氛围，就是我们希望达到的公司文化的状态。宽以待人是善待团队，也是善待自己。宽容是一切成功者应有的境界，也是形成团队精神的必备要素，没有宽容就没有和谐，一个人心量有多大事业就有多大，成就也会有多大，可以说事业、成就与宽容是成正比的。团结协作和谐融洽的氛围，就要提倡相互尊重、相互理解、相互信任、相互包容。有了宽容，阅历不同而能相互补充，年龄不同而能相互尊重，能力不同而能相得益彰，职位不同而能共进共勉。我们这个团队都要学会宽容，遇事想开一点，不要斤斤计较，小肚鸡肠。如果心胸不宽，很多事情就想不通，看什么都是歪的、都是不顺的、都是针对自己的，其实是自己跟自己过不去，自己跟自己较劲。要做到相互补台才能相得益彰。

所以说，团队精神表现为一种文化氛围、一种精神面貌，是

一种看得见、感知得到的精神气息；企业的灵魂则是一种看不见、摸不着的神韵。一个好的企业，首先应是一个团队。一个团队要有鲜明的团队精神。一种积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神，对于现代企业是十分重要的。

第四篇：对加强农发行团队执行力建设的思考

对加强农发行团队执行力建设的思考

团队执行力，作为企业实现战略目标、完成任务的能力，其过程包括团队全体人员在执行制度和组织架构下完成目标的所有细节。一个企业执行力的高低取决于执行团队的整体素质，团队执行力高，表明团队目标清晰、团队成员协作性强、成员的责任感强、团队之间沟通良好并有优秀的领导者。依靠团队推进，促进企业各项工作健康而顺利地发展，也已经成为许多现代企业坚定不移的战略选择。农发行进入改革与发展新的阶段，深入推进团队执行力显得尤为重要。

一、增强团队执行力对推进农发行发展的重要作用

经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境，迫使现代企业不断对经营管理过程进行重组，以加快企业对外部市场环境的反应速度。作为国家唯一一家农业政策性金融机构，将拥有不同知识结构、业务技能、成功愿望、创新意识和合作精神的员工组成高效团队，对于促进业务发展意义重大。

（一）凸现群体效应。团体与个人的关系就如同整体与部分的关系，团队模式使组织结构大大简化，领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间关系变成伙伴式的相互信任和合作的关系。近年来，农发行经营环境发生显著变化，建立在志同道合基础上的团队建设可以起到功能互补的作用，营造员工和农发行共同成长的企业价值观和经营理念，从而使决策合理、士气高涨，产生比个体简单相加高得多的劳动生产率，推动农发行各项改革措施的快速发展。

（二）增强应变能力。企业团队的共同价值取向和良好的文化氛围，使组织能更好地适应日益激烈的竞争环境，以其敏捷、柔性的优势，增强企业的应变和制变能力，提高组织的灵活性，提高竞争的效能。农发行正处于改革与发展的转型时期，加强团队建设，提升团队执行力，将有效提升竞争力与形势应变能力，促进战略目标的实现。

（三）凝聚团队合力。目前，员工一般不仅仅把工作当作一种谋生的手段，更希望在工作中找到人生的乐趣，实现自我价值和自我发展。现阶段农发行工资待遇与外界相比相对较差，如果靠待遇根本留不住人。而团队建设强调沟通协调，成员之间相互信任、坦诚沟通，人际关系和谐，从而有效提升员工归属感和自豪感，激发员工工作的热情与积极性，增强内部的凝聚力。

（四）提升成员素质。农发行在快速发展的过程中，商业性业务经验欠缺、管理支撑相对不足等基础薄弱的问题逐渐显现和日益突出。团队建设在文化氛围上既强调团队精神，也鼓励个人的完善与发展。加强团队建设，能够鼓励员工一专多能，完善目标所需要的知识与技能，使得团队成员综合素质得以不断提升。

二、农发行增强团队执行力的有效途径

企业文化建设是农发行健康可持续发展的内在要求，团队建设是企业文化建设的重要组成部分，新形势下农发行推行团队建设，增强团队执行力，必须紧密结合自身实际，稳步提高队伍建设水平。

（一）制定切实可行的目标。共同的目标是团队存在的基础。马斯洛曾说，杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看法的角度不同，对企业的目标和期望值有着很大的区别。要使团队高效运转，就必须有一个共同的目标和愿景，让大家知道“我们要完成什么”、“我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化，是团队的灵魂和核心，它能够为团队成员指明方向，是团队运行的核心动力。有很多企业就是由于制定的目标不明确，或者对战略目标没有进行有效细分，才导致团队成员方向无法统一。作为农业政策性银行，农发行必须把执行政策放在首位，突出执行政策的刚性，必须认真贯彻党中央、国务院关于国民经济宏观调控、农村经济与金融改革、粮棉油流通体制改革等各项政策。同时，作为支持新农村建设的银行，农发行的战略目标应凸现出服务“三农”的特性，必须以农民的富裕、农业的发展和农村的繁荣为已任。因而在制定团队目标时，要与日常的经营考核指标有机结合，将目标具体分解为战略目标、部门目标和员工个人目标，使员工把个人前途和银行发展目标结合起来，树立个人和银行是命运共同体的意识，提高主人翁责任感，发挥工作的积极性和创造性，增强参与执行的效力。

（二）构建优势互补的团队。执行团队需要的不仅仅是有胜任力的团队成员，更需要优势互补的成员。很多企业并没有明白这个道理，团队中许多成员个人能力很强，但是不能发挥“1+1>2”的作用，反而使整体执行力下降，甚至有些成员脱离团队去追求个人的成功从而导致企业整体执行力的下降。在硅谷有这样一个规则：由两个MBA和MIT博士组成的创业团队几乎是获得风险投资的保证。这句话启示我们：一个优势互补的团队对团队执行力的影响是巨大的，对于企业发展而言是举足轻重的。农发行发展经历过曲折之路，曾长期处于业务单

一、贷款萎缩的状态。近年来随着业务范围的不断拓展，加强团队建设不仅需要技术型、决策型、公关型人员，还需要人员在年龄、经验、创新性等各方面优势互补，从而在应对新业务挑战时，成员之间相互协作，促进整体规划和团队执行。要牢固树立和践行社会主义荣辱观，不断增强改革创新意识，引导员工积极主动地学习现代银行知识，学习现代经济、金融理论和国内外先进管理经验，学习和熟练掌握业务操作技能，培养综合型人才。要结合工作实际，使观念文化、机制文化、制度文化、产品文化、技术文化等各个文化层面相辅相成，做到协调一致、互相辉映，实现可持续发展。

（三）实行科学授权的管理。作为团队领导者，适度的授权极为重要，长期集权与授权之后不闻不问都不可取，也不利于团队执行力的提高和组织灵活性的变动。领导者授权之前，应明确工作任务与职责的关系，确定好授权的方法、权限、内容，分辨亲力亲为的关键任务和适合授权的任务，落实好适宜该任务的团队成员，并充分放手给员工；领导者授权之后，则不应该进行太多的干预，但并不代表对此不闻不问，也不代表失权，应认识这是提升领导者自身、团队成员积极性和团队整体执行力的有效方式，并定时监督追踪，给予及时纠正。科学授权是团队建设的重要环节，农发行在经营管理中，也应充分发挥有效的授权管理，形成横向到边，纵向到底，一级抓一级，层层抓落实的责任制网络，充分发挥企业文化的动力功能、导向功能、凝聚力功能与约束力功能，使领导与员工之间在交流与互动中达到和谐，从而进一步转变经营机制，完善补偿机制，增强支农服务的能力和水平，发挥自身优势，找准支持业务发展的切入点和着力点，提升工作效率。

（四）促进和谐畅通的交流。团队除了讲求分工之外，更加重视合作。成员相互协作的基础是信任。以人为本是团队加强协作的准则。而团队成员相互协作最重要的就是做好沟通交流。联想集团初始11个层次的沟通渠道，曾使其执行力大幅度下降，在杨元庆将中间环节精简到4层后，企业大大加快了沟通步伐，也加强了团队整体执行力。团队沟通既包括领导者与团队成员的沟通，还包括团队成员的沟通。促进沟通最重要的路径是畅通渠道，使团队成员能及时准确地了解组织任务、领导者指示、其他成员的见解等。农发行目前正处于打造现代银行的关键时期，结合农村经济发展形势，农发行应注重通过培养先进的企业文化来加强与员工的沟通，引导员工积极参与行内的经营管理，尤其目前处于业务快速发展阶段，更需要通过有效的沟通增强员工的主人翁责任感，满足员工的成就感。同时要根据多数员工普遍关心的问题，提出解决问题的意见，从而建立起开诚布公，互相尊重、关心、协作的工作环境，营造出和谐发展的氛围。

（五）运用恰当有效的激励。从激励机制的角度来讲，进入企业工作的员工所体现的努力程度会有所差异，他们为企业服务的愿意程度也高低不同。激励是一种力量，一种能够激发人的潜能的力量；激励同时也是一个过程，一个促使员工实现理想与抱负，与企业共成长的过程，对团队进行有效激励，可以更好发挥团队的力量。团队激励的方法很多，例如建立团队精神，给予队员更大自主权，使任务富有挑战性，薪酬激励等。农发行要充分践行“以人为本”的理念，应当对构成考评体系的四大考评因素——考评目标、奖酬内容、分配制度、行为导向进行重新设计，充分尊重员工的自我选择，将员工追求个人事业的活动，纳入到人力资源管理的全过程，将员工的成绩与团队的业绩结合起来，将短期激励和长期激励结合起来，以结果为导向，利用工作激励、薪酬激励、待遇激励、培训激励等多种方式促进团队成员之间相互协作，从而促进团队整体执行力的提升。

第五篇：备课组教学团队建设的思考

关于新形势下年级备课组的建设

高二化学备课组

王兆敏

近几年来，我们博兴二中实行以年级部为主的管理模式，实行年级部负责制，备课组是年级的组织，如何在新的形势下 加强备课组建设，谈一下个人的看法。

一、理顺关系，备课组建设成“教研共同体”

集体备课活动是一项专业性很强的活动，不能仅靠年级部的行政管理，更要靠专业引领。年级部主要为集体备课活动提供保障，解决落实上的困难，要加强对备课组集体备课的业务指导、评价和管理。学校要加强对备课组学科教学质量的捆绑式考核，淡化竞争意识，增强合作意识，把备课组建设成“和谐、竞争、合作”的教研共同体。

二、整体规划，备课组建设成“学习型组织”“科研型组织”

教育科研是学校改革和可持续发展的第一推动力。学校的可持续发展需要具有创新意识和实践能力的科研型教师，教师学习和研究教育科学，也是教师专业发展需要。教师不仅仅是教育科学的学习者和应用者，完全可能也应该成为教育科学的研究者和创造者。发展学校的教育科研，我们不仅需要具有较高理论水平的学者型的教育专家，更需要大批的教研骨干和科研型教师。

备课组长应该是学校的学科领军人物，不能仅仅瞄准高考，就教学抓教学，要从课题研究、制度建设、队伍建设、校本课程建设、教研文化建设、教学资源建设、教师专业发展等几方面做出三年长期规划，明确三年内备课组应实现的具体目标与工作思路，并指导成员制定出三年教师个体发展规划。

备课组建设要以改善学生的学习成效为目标，以激活和培育教师的研究意识为核心，以建构对话、合作、反思、慎思的教研组文化为途径。把“学习化”作为教师管理的强化手段，以“反思、互动、共享”为核心理念，开展“课题引领，以研带训，以训促研，研训结合”的研训一体活动，引领教师“以学生发展为本做智慧型教师，向课堂教学要效益做高效型教师，以科研促教学做学者型教师”，增强教师的科研意识、创新意识，培养大批具有教育科研素养的智慧型教师，从而把教研组、备课组建设成“学习型组织”、“科研型组织”，用三到五年建设一个优势学科、品牌学科。

三、创新活动机制，提高活动的实效性

积极探索以提高课堂教学效益为核心的教研组、备课组活动模式，通过“理论学习——合作设计——课堂观察——修改方案——反思研讨”的主题教研，以典型课例为基本载体，以全员参与、全程反思为基本要求，以密切合作、融合吸收为基本准则，引导教师广泛开展对自己教学实践的感悟与反思活动，逐步形成自我反思、同伴互助、专业引领相结合的活动机制，实现教师从“被动参与”到“主动参与”，备课组活动的实效性。

四、加强备课组组长队伍建设

备课组组长是团队组织的组织者和引领者，也是团队组织的领导者和管理者，组长的人格魅力、工作作风和丰富的学识、敏锐的判断力都会对教研、备课组产生较大的影响。要让那些勤于学习，勤于修身的骨干教师担任备课组组长。

要明确和落实教研组长的工作职责，让他们在本学科人员调配、考核及经费支配等方面拥有一定的权力。其次，要切实提高备课组长的待遇，给予备课组一定的活动经费。最为关键的是要为备课组组长搭建发展的“平台”。同时要加大对备课组组长及后备人才的培训和培养力度，形成学科优秀人才成长梯队。

五、狠抓教学常规，提高教学质量

教学常规是提高教学质量的关键，应着重抓好以下几个环节：

1.扣住关键点。按照“四定”(定时间、定内容、定地点、定主发言人)和“四备”(备课标、备教材、备学生、备方法)，要特别重视在集体备课指导下的个性化备课，每节课围绕教学目标和学生实际，恰当地确定三维目标，把握好教学的重难点，选择好教材，做好必要的学法指导，设计好每个教学环节，通过师生的共同努力，使学生学会、会学。

2.寻求生长点。备课的重点和关键是抓好说课。以说课为中心环节，开展备课、说课、上课、评课系列活动。说课要把握住“课标、教材、教法、过程、板书、反思”六个环节，深入开展实践和研究。

3.选好掘进点。备课要考虑学生的年龄特征、认知水平、学习需要等，瞄准方向，找准问题和症结，集中精力，寻求突破，让备课切合实际、高效优质。

学科教研组建设是一个系统工程，备课组的机制创新与管理创新，使教研活动从形式到内容走进实际教学生活，走进教师的关注视野，贴近教师发展的需求领域，通过创设浓厚的教研学术氛围，为教研活动注入新的活力，使学科教研组和备课组真正成为教师汲取教学精华、实现专业发展的重要组织。