第一篇:机房值班管理制度
值班管理制度
一、机房由平台运维部负责管理,实行二十四小时轮换值班制度。
二、值班时间为17:30至次日8:30,双休日和法定假日为8:30至次日8:30。当日值班员必须到值班机房接班,并与前一值班员当面交接。
三、严禁非机房工作人员进入机房。特殊情况需经中心值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。进入机房操作需值班人员陪同。
四、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
五、机房物品需摆放整洁。进入机房施工需经规划审批,施工完毕后施工人员必须将环境打扫干净。
六、监控中心内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。
七、为保证值班电话畅通,任何人不得因与值班无关的事情占用值班电话。
八、值班人员负责机房设备出入管理,任何出、入机房设备必须由值班员进行登记并经主管领导批准后方可出入。
九、值班期间值班人员不得擅离岗位,不得会客,不得从事有碍值班的事情,特殊情况需要离岗时,应报机房管理人员同意后,并落实他人代班后方可离开。
十、值班人员应保持值班室内整洁,值班时间必须坚守岗位,要轮岗就餐,不得空岗。
十一、值班人员负责督促检查机房各项规章制度的执行与落实。对一般违背机房规章制度的工作人员应及时提出批评纠正,对较重违章行为应及时提出警告,并报告相关领导处理,同时进行违章行为登记备案。
十二、接班人员应针对交班人员《值班日志》的登记情况认真检查当前全部设备、应用系统等的运行情况,确认正常后,双方在值班日志上签字,交接工作结束.十三、值班人员必须密切监视中心设备运行状况,确保安全、高效运行。
十四、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。
十五、值班人员必须认真、如实、详细填写《值班日志》等各种登记簿,以备后查。
第二篇:机房值班管理制度
值班管理制度
一、房由系统运管中心负责管理,实行二十四小时轮换值班制度。
二、工作日值:班时间为17:00至次日8:00,双休日和法定假日为8:30至次日8:30。当日值班员必须到值班机房接班,并与前一值班员当面交接。
三、严禁非机房工作人员进入机房。特殊情况需经中心值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。进入机房操作需机房管理人员陪同。
四、进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋或穿戴鞋套;机房工作人员必须穿着工作服。
五、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
六、机房物品需摆放整洁。进入机房施工需经规划审批,施工完毕后施工人员必须将环境打扫干净。
七、监控中心内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。
八、为保证值班电话畅通,任何人不得因与值班无关的事情占用值班电话。
九、值班人员负责机房设备出入管理,任何出、入机房设备必 须由值班员、设备管理组主管人员同时检查认证、签字,经处主管领导签字批准后方可出入。
十、值班期间值班人员不得擅离岗位,不得会客,不得从事有 碍值班的事情,特殊情况需要离岗时,应报机房管理人员同意后,并落实他人代班后方可离开。
十一、值班人员应保持值班室内整洁,值班时间必须坚守岗位,要轮岗就餐,不得空岗。
十二、值班人员负责督促检查机房各项规章制度的执行与落实。对一般违背机房规章制度的工作人员应及时提出批评纠正,对较重违章行为应及时提出警告,并报告机房管理中心主任或主管领导处理,同时进行违章行为登记备案。
十三、接班人员应针对交班人员《机房值班情况登记簿》的登记情 况认真检查当前全部设备、应用系统等的运行情况,确认正常后,双方在值班日志上签字,并移交门禁、钥匙及用品后,交接工作结束.十四、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。每天填写巡查日志,每周汇总巡查总结。
十五、每日对机房环境进行清洁处理,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。
十六、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。
十七、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。
十八、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,以备后查。
第三篇:机房值班制度
机房值班制度
1、不迟到、不早退、不得携带食物和饮用水等杂物进入机房,禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰,做好个人卫生和机房整洁。
2、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。
3、在岗人员不得擅自离岗,由于特殊原因需要离岗或因私外出者,须向机房主管说明去向、事由,由主管同意后安排他人代岗后方能离开。
4、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。
5、不准泄露公司机密,严禁无关人员进入机房,未经批准不得擅自修改网元数据和用户数据。
6、实事求是地完成机房巡查、设备周期维护作业等基础维护工作。
7、准确迅速地处理故障上报,及时查询、传报、汇报和核对。
8、及时、准确、完整、如实地填写值班日志和各种指定填写的记录。
9、未经上岗考核和不合格的人员,不得单独承担值班工作或单独操作。
交接班制度
1、交接班内容
交班人员:填写值班日志和交接班记录;说明当班时收到的上级指示和重要告警;常用工具和文件的交接。
接班人员:阅读上一班值班日志;检查OA代办、待阅工作及电子邮件掌握网络变动情况;检查网管系统、电子运维系统的告警窗口。
2、交班者应在下班前30分钟全面巡视机房一次,按交班内容做好准备工作。
3、接班者应在接班前10分钟进入机房等待接班,并查阅有关记录。
4、交接班中因漏交、错交而产生差错由交班者负责,交班后发现差错事故由接班者负责。
5、交班者正在处理重大问题,或机房混乱等情况下不予交接班。接班者要做好协助工作,待处理完成或告一段落方能继续交接班,并要在值班日志上记录。
重大故障上报制度
1、报送主体
在故障达到上报标准后1小时内由值班人员负责上报相关管理办公室,相关管理办公室再根据故障的紧急程度确定继续上报对象。迟报瞒报将追究相关值班负责人责任。
2、逐级上报制度
发生重大事项,应在第一时间内,将初步了解情况报告总公司值班人员(电话:XXXXXXX)和主要领导,根据领导指示,上报情况。
3、报送方式
通过重大安全事件工单、电话或传真等形式上报相关管理部门,遇到特别紧急重大故障时,来不及形成系统文字的,应先以电话口头报告,然后再补报和续报文字报告。
4、报告原则
及时、真实、准确,不得有虚假陈述或者重大遗漏。
5、重大故障包括以下事件
机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警 重大故障应急处理制度
1、成立应急组织机构 领导组: 应急救助组: 事故调查组:
2、原则:接到重大事项报告后,要视情果断处理。
3、应急救助组成员要弄清事项发生具体地点、报告人及联系电话,并做好记录,同时要及时赶到现场对事故进行及时快捷的修复与处理。
4、带班领导要亲临现场做好指挥、协调和调度工作;并视情组织协调有关部门,采取必要处理措施,控制事态发展。
5、事故完毕后,事故调查组应及时对事故发生的原因进行调查,并追究相关人员的责任。对整个事情进行总结,认真查找工作中存在的不足,汲取教训。外来人员操作管理制度
1、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房;绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。
2、外来人员不得擅自进入机房,如因工作原因确需进入机房,应在信息中心相关管理人员的带领下方可进入,并要求佩带“临时出入证”,其安全工作由信息管理人员负责。
3、除工作需要外,非工作时间任何人不得在机房内停留。合作公司服务技术人员必须在规定时间之前离开机房,如遇系统维护等特殊情况,必须有信息管理中心相关人员全程陪同,方可在机房内操作。
第四篇:网络机房值班规定
网络机房管理人员管理规定
为丰富校园文化,满足学生学习和查找资料的需要,按照学校0010308657 开放网络机房(电子阅览室)管理制度的规定,本人自愿接受聘任担任网络机房管理员,并服从计算机与信息管理中心的管理,担任管理人员期间保证做到:
1、严格遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及国家有关法律、法规和行政规章制度。
2、严格遵守《网络机房管理制度》和《网络机房上机守则》。
3、坚守岗位,热心为学生学员提供技术服务,言行文明、敢于制止不文明现象。
4、坚决杜绝学生观看、传播、拷贝和制作有淫秽、反动、迷信等不健康内容,一经发现,做好记录,第一时间向学校总值班人员汇报。
5、严厉禁止机房内吸烟和携带食物,乱丢杂物纸屑,不得随地吐痰。应爱护机房设备,保持机房的整洁,维护机房环境卫生。对与不听劝阻的学生可责令下机离开机房。
6、应定期巡查、保养有关设备,并对网上信息进行定时监看,对无法解决的技术问题,教师和学生不得擅自拆卸、更换计算机与网络设备,应及时做好记录,第二天及时汇报机房维护人员。
7、网络机房工作人员必须认真负责,严禁在机房内做与工作无关的事情,对擅离职守,不负责任的管理人员一经发现,严肃处理,开除管理人员队伍,教师纳入考核。
8、严格做好交接班手续,做好上机登记记录,故障申报记录。计算机使用结束后,及时关闭计算机及电源,检查门窗、水暖等是否关好,打扫完卫生后工作人员方可离开。
9、机房钥匙必须认真保管和交接,不得转借或托管其他无关人员或学生,严禁教师和学生在机房过夜,一经发现严肃处理。
10、由于本人工作疏忽导致计算机设备损坏或丢失,无法找到当事人者,由值班
人员按照学校机房管理规定照价赔偿。(设备状况见附表)
11、其他突发性问题,可第一时间向学校总值班人员汇报。
签 字:
年月日计算机与信息管理中心
附表:
机房设备详细清单
机房管理员个人信息登记表
机 房 管 理 员 信 息 登 记 表
新疆铁路高级技术学校计算机管理中心
第五篇:机房网络管理员值班制度
网络管理员值班制度
1.网络管理员应当按时上、下班,坚守岗位,确保网络及设备运行正常。
2.检查用户对局域网各项规章制度执行情况。
3.值班时,要做好以下检查工作:
(1)机房内温度以及设备温度是否正常。
(2)供电系统是否正常,是否发生过中断。
(3)网络和服务器运行情况,是否发生故障。
4.认真监视门户网站平台上发布的信息是否正常,如发现异常,应立即采取恢复和补救措施并及时向主管领导汇报。
5.严格执行管委会网络管理协议,未经允许,不得擅自更改或删除主页内容,不得擅自修改或删除局域网中各用户名称及密码,不得发布违法信息。