第一篇：康其工商所政风行风评议整改落实情况
康其工商所政风行风评议整改落实情况
一、服务保障方面：
1、对因工作人员业务技能和熟练程度影响工作效率和质量的，加强培训，积极参加距离组织的培训并积极开展所里的培训，并要求窗口服务人员增强自身素质；
2、进一步端正服务态度，提高服务质量，改进工作作风，贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”
二、市场监管方面：
1、做到严格审查各类广告，加大广告专项整治力度，严格杜绝不法行为；
2、加大商标广告、法律法规的宣传力度，杜绝虚假广告；
3、对辖区内的农资生产者进行检查，对无证无照坚决予以取缔，积极开展宣传，加大对农资知识的宣传力度；
4、积极开展了对涉及食品、网吧等重点行业的无照经营行为，进行行政指导、督促其办理营业执照，对限期责令不改的，坚决予以取缔；
三、食品安全方面:
1、进一步加大对食品批发商的检查力度，对不提供“一单通”的行为进行严厉查处；
2、加大校园周边环境整治，加大流动摊贩监管，坚决
取缔无证无照经营；
四、行政执法方面：
1、严格履行了办案工作各项规章制度，杜绝未经审批现将罚没款入库行为；
2、加大对新出台法律法规的学习，增强办事人员办案效率及确保办案程序不出错；
3、加强依法行政工作，杜绝查办案件中“话难听，事难办，脸难看”现象，对群众的疑问，坚持做到耐心解释，细致服务，坚持做到公正执法。
五、消费维权方面：
1、积极在人员密集场所张贴12315海报及联系电话，张贴消费提示，提高群众维权意识；
2、提高12315办事人员的整体素质，杜绝推诿、拖延现象的发生；
六、队伍建设方面：
1、树立起强烈的事业心、责任感，致力于社会主义大市场的监管，时刻把解决好“一手抓执法，一手抓发展”作为第一要务，不怕苦，不怕累，任劳任怨。以与时俱进、奋发有为的精神状态，对康其工商所的工作尽职尽责。按照县局的要求，创造性开展工作。
2、认真学习和自觉遵守党的廉洁自律的各项规定和制度，主动接受党内外监督。勤俭节约、艰苦奋斗、吃苦在前、享受在后、廉洁奉公，常修为政之徳、常思贪欲之害、常怀律己之心，牢记“两个务必”，始终做到自重、自省、自警、自励、慎微、慎独、慎欲、慎权，求真务实，坚持做到“八个坚持、八个反对”，认真落实“一岗三责”和党风廉政建设责任制。不断提高自身拒腐防变能力。
3、自觉组织各种学习，利用各种有效时间，努力学习政治业务等知识，学以致用，学用相长，不断提高第五支部干部的理论水平，文化素质，不断增强监管市场、驾驭市场经济的能力。
第二篇：城关工商所行风政风评议总结
城关工商所政风行风民主评议总结
今年以来，为了切实加强政风行风建设，我所在上级的领导和关怀下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕省、市县局民主评议政风行风工作确定的主题精神，进一步提高行政效率，积极开展服务企业商户、服务群众、服务地方经济发展和让企业满意、群众满意、政府满意的政风行风整治活动，坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治，纠建并举的工作方针，充分依靠群众，促进部门、行业转变观念，转变职能，转变作风，不断提高执法水平，行政效率和服务质量，进一步推进系统政风行风建设，为构建和谐米易，促进地方经济发展发挥了积极的作用。
一、主要做法
(一)、理清思路，制定措施，扎实推进政风行风建设。
我所认真学习了县局《米易县工商局关于整改落实政风行风民主评议征集意见及建议的通知》等文件精神，明确了政风行风建设工作方向及要求，建立了制度体系，形成了完善的工作机制，全方位的指导了政风行风建设工作的顺利开展。
（二）、明确责任，强化力度，全面抓好五项工作
一抓思想作风纪律整顿，全面塑造工商新型队伍。集中开展全系统思想作风纪律整顿，看是否存在思想落后，不求进取；查作风，看是否存在工作推诿、作风散漫；查纪律，看是否存在有
令不行、有禁不止；查效能，看是否存在办事拖拉、效率低下；查服务，看是否存在门难进、脸难看、话难说、事难办的四难现象；查廉洁，看是否存在自我放松，贪图享受，徇私舞弊，贪赃枉法问题。做到有令则行、有禁则止、锤炼队伍。
二抓系统效能考评和综合督查工作，着重加强系统正规化建设。根据县局安排对机关和工商所全员实行考评，有力地激发了全体干部的工作积极性和进取心，体现了奖勤罚懒，发挥了“效能监察”的作用。同时，开展了执法案件回访活动，进一步推动了队伍正规化建设。
三抓服务态度和办事效益，全力服务地方经济发展。开展了对办事群众做到“一口清”，加强了与相关部门和各乡镇的协作，做到了遇事不推诿，真正地把人民利益放在首位，积极管理辖区内市场，为促进社会主义新农村建设，全力服务好县域经济快速发展做出了应有的贡献。
四抓市场监管整治行动，促进工商行政管理职能到位。在重大节假日期间，集中开展了市场管理行动，对食品市场、违法广告、安全生产、假冒伪劣商品等进行了专项检查，召开食品安全培训会2次，充分发挥了工商行政管理职能作用，保护了广大消费者的合法权益。
五抓执法检查，确保各项工作任务完成。为推动工商系统“政风行风”建设活动的深入开展，把政风行风评议反馈的意见和建议整改落实彻底，一查工商执法行为是否规范，执法程序是否合
法；二查工商服务意识是否转变，服务质量是否提高；三查监管对象是否守法经营，市场经济行为是否健康等等。并于 月 日 召开了城关工商所民主政风评议工作会，邀请了社会各界代表 44名，对我所政风行风进行了全方位的评议，确保各项工作任务的顺利完成。
（三）整顿队伍，创新机制
1、提高效率，创新服务。为市场主体快速发展创造宽松环境为了支持发展地方经济建设，我所按照政策要求，降低市场主体准入“门槛”，顺应市场经济发展的需求，构建了高效便捷的市场主体准入服务体系。
2、着力打假，倾情服务，为优化经济环境营造市场信用环境。立足本职工作职能，维护群众利益。假冒伪劣商品和商标侵权是侵犯企业、群众利益的二大公害，我所开展了食品、药品专项执法行动、饮品市场大检查、农资市场整治和一系列的红盾护农执法行动。“创守信企业、树诚信品牌”正成为越来越多的企业和商户的自觉行动。
3、提高素质，整顿队伍，塑造服务型工商，以实际行动优化地方经济发展环境。在优化地方经济发展环境建设活动中我所积极开展思想作风纪律整顿活动，注重队伍的学习教育，开展丰富多彩的文化活动，打牢思想基础，提高综合素质，保持队伍健康向上的精神状态。形成了纪律监督体系，加大执纪力度，坚决杜绝违纪行为的发生。
二、存在问题及下一步工作思路
根据县局检查情况和我所政风行风评议结果，我所民主政风行风还存在以下问题
1、索证索票制度的落实不到位；
2、少数商家存在超范围经营乳制品；
以上2个问题我所已经，开始全面整改落实，确保年底前全面完成整改。
对可能存在的问题，我所制定了下一步的工作思路：
一是组织学习，提高认识，统一思想
二是明确责任，整改到位按照分片区管理和一岗双责的原则，制订工作流程图，明确责任人，对市场监管问题进行重点督导，同时加强宣传教育工作，在系统内开展思想作风整顿和道德教育；在社会上开设举报电话、悬挂评议意见箱、宣传标语、办政务公开栏，树立和维护良好的社会形象。确保工商工作得到社会各界的肯定，从而在政风行风评议工作中取得优异成绩。
二〇一一年十月十八日
第三篇：工商所政风行风评议座谈会工作总结
政风行风评议工作整改方案
根据分局《关于开展民主评议政风行风工作的实施意见》我所通过召开座谈会、问卷调查、明察暗访、走访服务对象等多种形式，整理了收集到的意见和建议进行梳理，制定了整改计划，主要集中在政风行风建设、法律法规宣传、无照经营的查处、打击制售假冒伪劣商品、食品市场的整治、勤政廉政建设等方面。具体有：
1.要进一步转变服务态度，牢固树立全心全意为人民服务思想;
2.多为企业和个体户办实事；
3.加强对法律法规基础知识和假冒伪劣商品识别知识的宣传；
4.要经常开展食品安全检查，加大查处力度；
5.加大无照经营的查处力度等。
针对收集整理到的意见和建议，我们制定了如下整改措施：
1.继续认真开展建设学习型党支部活动，以科学发展观统揽工作全局，牢固树立为地方经济发展服务的思想；
2.利用办理执照、市场巡查、接受咨询、受理投诉以及
3.15国际消费者权益保护日和法律法规宣传日等机会，大力宣传法律法规和识别假冒伪劣商品知识，不断提高广大群众的法律意识和辨别能力；
3.继续开展“四个一”和“上门服务”活动，并将这一
活动和争创“规范化工商所”活动结合起来；
4.继续开展各类市场专项整治活动，并将重点放在打击无照经营、制售假冒伪劣食品、商标侵权、虚假宣传等方面。
二0一一年九月二日
第四篇：工商所政风行风评议座谈会工作总结
* * 工 商 所
政风行风评议座谈会工作总结
2010年5月21日，我所召开了政风行风评议座谈会。辖区18名企业和个体工商户代表参加了会议。
在会上，首先向新聘任的11名社会政风行风义务监督员颁发了聘书，希望他们能在百忙之中关注工商、关心工商，对工商工作提出意见和建议。
其次，所长王学文就**工商所2010年以来政风行风建设及各项向与会代表汇报。
第三，与会代表在发言中畅所欲言，对**工商所的工作给予了充分的肯定，并就下步工作提出了一些意见和建议。
这些意见和建议主要集中在政风行风建设、法律法规宣传、无照经营的查处、打击制售假冒伪劣商品、食品市场的整治、勤政廉政建设等方面。具体有：
1.要进一步转变服务态度，牢固树立全心全意为人民服务思想;
2.多为企业和个体户办实事；
3.加强对法律法规基础知识和假冒伪劣商品识别知识的宣传；
4.要经常开展食品安全检查和农资市场检查，加大查处力度，严厉查处坑农害农事件；
5.加大无照经营的查处力度等。
针对这些意见和建议，我们制定了如下整改措施：
1.继续认真开展建设学习型党支部活动，以科学发展观统揽工作全局，牢固树立为地方经济发展服务的思想；
2.利用办理执照、市场巡查、接受咨询、受理投诉以及
3.15国际消费者权益保护日和法律法规宣传日等机会，大力宣传法律法规和识别假冒伪劣商品知识，不断提高广大群众的法律意识和辨别能力；
3.继续开展“四个一”和“上门服务”活动，并将这一活动争创“规范化工商所”活动结合起来；
4.继续开展各类市场专项整治活动，并将重点放在打击无照经营、制售假冒伪劣食品、坑农害农、商标侵权、虚假宣传等方面。
2010年5月21日
第五篇：政风行风评议整改情况汇报
XX局行风评议整改情况汇报
今年我局在行风评议中得到了社会各界的肯定与认可，但从评议反馈的意见、建议看仍存在不足，我局党组对这次行风评议十分重视，对群众所提的意见和建议进行了逐条分析，并做了处理意见。对照评议结果找差距、找不足，进一步推动我局行风建设健康有序的发展。具体整改意见和措施如下：
一、领导重视，明确责任
我局党组对行风评议中提出的问题十分重视，成立了行风评议领导整改领导小组。组长XXX、副组长XXX、各窗口单位和机关科室的负责人为成员。召开了由机关全体和基层公司班组长以上参加的行风建设工作会，所属公司召开了全体职工大会。局党组在会上进一步部署了下一步行风建设的任务，针对群众反映的问题，要认真查找、分析原因，确定整改措施，并把整改工作责任到人，全面整改。要求我局每一位干部职工自觉维护窗口形象，落实首问责任制，坚持使用文明用语，严肃纪律，不断提高服务水平和服务质量，涉及到群众利益的问题要服务为民。
二、规范物业管理，提高服务质量。
认真执行物业管理条例，加强对全区物业管理企业的监督指导。加大了宣传力度，增强居民的素质和环卫意识，针
对群众提出加大小区物业管理力度问题，我局党组责成由主管物业的局长负责。我局先后召开两次物业经理工作会和业主委员会主任会，通报了行风评议情况和社会各界和广大群众对物业管理的意见、建议和要求，要求各物业公司要加大宣传力度，提高小区管理人员的素质和管理，并制定了相应的管理措施。我局物业办组织召开了全区物业管理联席会议，物业公司负责人、业主委员会主任、管辖区域派出所、区工商局以及部分业主代表参加，会议对小区物业管理、业主委员会职能和小区治安管理工作做了总体部署。
针对群众所提的意见和建议，我局组织三个检查组，每组由一名副局长带队，深入到各小区对环境状况、房屋出租情况进行检查，发现问题，责成物业部门制订整改措施，限期整改。同时要求各企业做好以下几项工作。
一是加强宣传，提高认识。利用小区的各种宣传工具，加强对依法出租房屋的宣传。特别是对单独出租的地下室、车库进行经营、居住给邻里带来的不便，和一些不安全的隐患，提高出租业主的认识；二是开展排查，认真清理。各企业要对小区出租房屋进行一次大检查，掌握房屋出租的类型，那些房屋能够出租，那些不能够出租，对不符合房屋出租规定的房屋坚决地进行清理。同时要联合派出所和居委会对出租房屋人进行登记备案，加强对出租人的管理。三是发挥业主作用，完善小区业主公约。各物业管理企业及时将各小
区利用地下室出租的检查情况通报居委会和各小区业主会，业主会对各小区业主公约中没有约定房屋出租管理的，及时召开业主会会议对公约进行修改，以便全体业主共同遵守。四是加强配合，依法办事。各物业公司在工作中要与居委会、派出所、工商、城管、环卫等职能部门加强配合，对各住宅小区违规出租的进行清理。我们力争通过各物业企业的努力和各有关部门的配合，使小区内的房屋出租情况走向正规，为业主创建一个和谐稳定的小区，促进社会稳定的发展。
三、强素质树形像，全力提升服务水平。
针对群众反映涉及到群众利益要服务为民的问题，我局专门召开了窗口工作人员会议，就服务态度、文明用语、首问责任制问题、提出严格要求。局党组责承各分管局长深入科室和科室工作人员认真分析查摆问题、分析原因，制定了窗口服务的相关规定，增补了班前动员班后讲评和周学习日制度，利用多种渠道开展窗口规范化服务培训，对各科室办公秩序、工作纪律等项内容，实行定期督查，并按检查情况实行百分考核，奖优罚劣。
一方面，加强人员学习培训，提高技术含量和服务水平。进一步抓好多层次的人才培训，强化关键岗位，一线职工技能，提高从业人员业务素质，不断提升服务档次。在此基础上，着力加强物业管理员从业资格管理两个层次入手，逐步建立职业资格制度，造就一支懂经营、善管理、精业务、守
道德的专业队伍；另一方面为全局工作人员统一购置服装，统一佩带胸牌；建立公示栏，公开了收费标准、公开人员身份；制定了《产权市场工作岗位十要求》、《产权市场工作纪律十不准》、《XX区房地产登记发证交易中心工作职责》、《房地产拆迁评估工作人员守则》等制度；规范办事程序和服务标准，建立岗位责任牌，标明岗位职责、权限、公开办事人员身份，公布举报电话，设立举报箱，定期召开座谈会、广泛接受社会监督。坚持“四声、四清、四办”服务标准，做到“来有迎声、问有答声、走有送声、办有回声”，“咨询事项一次讲清”，“大事急事优先办、分内事情主动办，分外事情协助办、束手事情想法办”，为企业和群众提供更温馨，更便捷的服务。
针对群众对各种房地产政策不理解不明白、我区新建房情况的问题，我局开办了《XX区房地产信息月刊》，每个月刊登一期。刊登了房地产政策、法规、房屋租赁、新建房情况、房地产价格评估、各类房屋指导价格、拆迁方面和租赁价格等方面的内容。并且每一期《房地产信息月刊》都发放到五大机关、各乡镇、委办局以及人大代表、政协委员手中。我局还通过媒体、入小区、上街宣传等形式加大房地产宣传力度。
为了满足企业、群众日益增长的服务需求，把“建设服务行XX”落实到各项工作中，我们开展了人性化服务：把服
务项目延伸到企业、社区和群众家中，由局长、科长带队组织业务骨干对开发区、乡镇经济区企业进行走访，解决、解释企业所提问题。按照“手续从简、时效从快，服务从优”的要求为前来办件的企业和群众提供优质的服务。局党组决定将走访企业，深入基层办实事形成一种制度长期坚持下去。
四、加大执法力度，规范房地产市场。
为整顿规范我区房地产市场交易秩序，维护消费者合法权益，稳定住房价格，促进房地产市场持续健康发展，我局对房地产市场检查进行专题研究部署，成立了房地产市场清理整顿领导小组，明确了责任分工，狠抓检查工作的落实。一是加大对外宣传力度，利用媒体公布检查投诉电话，加大舆论监督力度，并随时接待广大群众的咨询和投诉；二是加强对中介机构检查，采取不事先通知的突击检查，分别对我区105家中介机构进行检查，其中合格中介25家，对不合格和存在问题的中介机构下达了限期整改通知书，并限期整改；三是用半个月的时间对16家房地产开发企业进行大检查，检查目的是开发企业所销售的房屋是否具备商品房销售许可证；是否有一房多卖的情况；有无故意捂房惜售、哄抬价格的情况；有无做虚假广告的行为。
我们虽然在优化经济环境，服务经济发展方面取得了一些成绩，但离党和政府的要求，离人民的期望还有一定的距
离。下一步工作中，我们将继续把服务全区经济发展作为房管工作的“第一要务”，把人民群众满意作为房管工作的“第一标准”，把建设满意窗口作为我们工作的“第一目标”，与时俱进，开拓创新，在区委、区政府的正确领导下，不断创优经济环境，为XX经济持续、快速、健康发展作出新的应有贡献。
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