第一篇：企业文化建设的常见误区
企业文化建设的常见误区
要是在一个企业家聚会的地方问，企业文化重不重要？估计会有80%的人不暇思索地回答：重要。如果执着一点，继续问：真得很重要吗？那估计有一半的人会犹豫一下，那个“重要”的就显得不是那么坚决。如果再问：企业文化为什么重要？90%的企业家会选择离你而去。
我跟很多企业家讨论过“企业文化发挥什么作用”的话题，听到最多、最恳切的一个答案是：我想用企业文化来凝聚人心。“怎么才能办到？”我一般会追着问下去。
“我们宣扬以人为本的文化，我们办报纸、办杂志，组织各种文化活动。我也一再跟各级管理人员强调企业文化建设的重要性，要坚决执行三留人，即事业留人、待遇留人、感情留人…”
这时候如果继续问“效果怎么样？员工满意度高吗？”，得到的答案往往是“不高”，或者一个含糊不清的答案：“我们不太做员工满意度调查，至于员工抱怨的情况吗，那也难以完全避免。”
企业文化是一种无约束力或弱约束力的心灵契约，其涵义不确切，范围不确定，通常以无形的状态存在于企业管理的各个方面，因此也就导致企业管理人员对企业文化的理解和应用五花八门，往往是只及其表，难达其里，企业文化也就只能成为表面文章。总结国内企业文化建设现状，我们发现了最常见的三个误区：
一、把企业文化误解为文化或艺术。我服务过的一个公司，是个建筑企业，他提出他的企业精神是“自强不息、厚德载物”。这个建筑行业的老总是泥瓦匠出身的，但英雄不怕出身低是不是？后来他努力学写字，也写的不错。他经常找些书法家、画家什么的，吃个饭给点润笔费画上几张画，然后送给工地上的一线工人。他觉着这就是一种企业文化。而另一方面的情况是，这个公司的一线员工，不但生活工作条件很辛苦，他的工资还拖欠了好几个月呢。总公司给他送来几幅画让他贴在彩板房的墙上，这个员工他怎么想？他会觉得这是个好的文化吗？
这就是一种最大的误解，非得把企业文化和文化艺术扯在一起，然后就显得很有企业文化了。其实，企业文化是组织管理的一项具体内容，他跟传统文化也好，跟现代艺术也后，没有一毛钱的关系。但是很多企业往往就犯这种毛病，一些有名的企业也不例外。济南市最有名的一个太阳能集团公司，大门口就曾挂了一个旗帜鲜明的大牌子—“儒家研究院”。莫名其妙吧？
二、企业文化就是精神、理念、价值观。根据这个定义，很多企业就提出了自己的企业文化，非常的全面。随便打开一个企业网站，你会看到，我们的企业精神是什么，我们的工作理念是什么，我们的用人理念是什么，我们的奋斗目标是什么等等等等。很多创意人都加入这个行列，创造了很多诗意的、令人奋进的、巧妙的企业文化宣言。我儿子班主任给学生布置了一个每日固定作业，摘抄好词好句。我说我有办法啊，这些宣言就是再好不过的好词好句，绝对的积极向上、绝对的鼓舞人心，拿过来随便抄都行，是不是？
我们得承认，这也是企业文化的一部分，但这只是企业文化的表面，我们通常称它为“显性文化”。“线性文化”类似于女士们涂抹的化妆品，能增添点气色，却改变不了容颜的美丑，更谈不上能改变人的内心。
当然，很多优秀的企业也都提出自己的企业精神理念价值观，他们之所以优秀，就在于他们不仅仅是装装门面，而是真的做到了。比如海尔的日清日高，打造出一个很强执行力的团队；华为的“以奋斗者为本”，后来果然连续报道出多起过劳死事故；苹果公司，乔大叔整天挂在嘴上的“改变世界”，结果他真的做到了。当然也并不是都能做到，就以海尔为例吧，我们都像熟悉小兵张嘎打鬼子的事迹一样，熟悉张瑞敏早期砸冰箱的故事，这个故事是个绝佳的企业文化案例，它透漏出一个“质量为本”的强烈信息。但是，海尔后来转向了什么？--服务为本。我以前因为有个海尔冰箱，因此就被海尔服务过很多次。每次都能被他们的职业精神所深深感动，现在想想觉得很傻很天真是吧？最近格力空调的女当家丽珠出来演讲，狠狠的讽刺了海尔一把。不过她讽刺的是对的，我同时还有一个格力柜式空调，十三年，随我转战五个地方，仍然尽职尽责。格力承诺的是什么？十五年不需要服务。她做到了。最后，教科书说，企业文化的内涵是什么？是管理体系、业务流程，乃至创新与变革能力等的具体象征，更与身为企业灵魂人物的企业主、CEO的个人魅力及领导能力相辅相成。这些也都对。但是我们也应该看到，很多企业的制度、流程都雷同，尤其是同一行业的制度流程，几乎可以通用，但你到企业里去感受一下，你会发现每个企业所表现出来的那种企业特质仍然是千差万别。
这时候，我们就不得不深深地思索一个问题：企业之间不同的文化是怎么形成的？企业的本质到底是什么呢？
第二篇：企业文化建设常见误区
企业文化建设常见误区
亲身经历了几家企业，一段时间内还有大概60多家企业是我的客户群，让我对时髦的企业文化脱离了书本和培训的认识，关于企业文化建设的常见误区进行一些提炼，浅见一二，概括如下：
（一）高标准
“追求卓越”，“没有任何借口”，“不强调理由”式，诚然，这种超现实状态的口号到处都不难找到，在一些行业标杆式的企业更是随处可见，但有没有想过，企业文化不是一种英雄文化，是员工行为标准起到终极定义的工具。就我看来，企业文化首先是普及化的，能让大多数人做到的，积极正面的行为准则，它不应该离现实很远。“没有任何借口”，很可能是一些世界顶级公司的文化，但另一方面，大多数公司是不是都创造了很多很好的工作条件，绝对的核心竞争优势，使我们的员工没有什么借口可找呢？显然不是，更多的国内企业是需要员工去努力去创造这些条件的。
如果企业家不单是把高标准的企业文化作为统治工具使用的话，我想这种做法至少可以产生三方面的危害：一，形式主义风行，企业文化成了花花架子，造假工具，名利场作秀工具。二，成为管理者自我蒙蔽自欺欺人的良药。三，管理者自己都做不到，是从根本上是否定企业文化。
调低标准，“低标准，严要求”，切实让文化的每个部分都落地。我想，“帮助员工出成绩”应该比“没有任何借口”更容易营造良好的工作氛围，也很业绩目标相统一，也更有操作意义。别忘了，海尔从低标准的角度来讲是从“不在车间里大小便”开始的。
（二）空洞，难以形成制度化操作
“团结”，“责任重于泰山”，“工作是为了成功”等等。这类口号更是司空见惯，但似乎对员工没什么感觉。之所以没感觉，是因为口号是一种不可量化不可衡量的感觉，授予人治的空间比较大。比如成功的标准就有很多种，如果改成“每天进步一点点”，就很好操作了，设计一套表格，把每周要改进的事项列出来，从中挑选能够改进和马上能改进的，让进步的因素很好地呈现出来，而且能马上看得到，这样做，员工才不会因为目标太远而失去前进的动力。
（三）没有资本，就没有主义
如果把文化比作主义的话，你的资本就是以人为本的思想。不要总是艳羡别人的工厂里的企业文化落实的如何好，殊不知要做到这些是需要多么深的以人为本的基础：工资奖金按月发，及时奖惩已经深入到骨髓里，言出必行，补贴费用可谓齐全，再看一下贵工厂，工资几乎每月都拖，加班是正常义务，罚款的名目比宪法还多，任务比泰山还重，员工的地位也就比包身工强一些，在这种情况下，你不要奢谈什么好的企业文化，因为员工会把你所谓的企业文化当成笑资，不当回事，不要以为强调“没有任何借口”就可以安心去睡大觉了，事实上是借口比以前还多。尊重人，保障员工的最低生活要求是推导好的企业文化的资本。
（四）带头提倡，带头破坏
我不提倡从推导企业文化开始，老板就一定要穿正装，上班不迟到，不坐车等自我约束的行为，之所以不强调，也是因为国情难改，也因为这些无伤大雅，毕竟，老板是企业的帝王，有些特权往往无可厚非。但在道德品质上与企业文化的不一致，就一定会导致文化推行不利。推行“诚实守信”，工资发放却老是拖延，推行“敢于承担个人责任”，事实上却总是能找到替罪羊，正是因为这些道德上的偏差，企业文化才一直“挂空挡”，没有发挥应有的作用。
第三篇：企业文化建设常见的六个误区
企业文化建设常见的六个误区
一、把企业文化等同于企业思想政治工作
思想政治工作是解决人的思想、观点、政治立场问题,提高人们思想觉悟的工作,是党的工作的重要组成部分,是实现党的领导的重要途径和社会主义精神文明建设的重要内容,是以马列主义、毛泽东思想为指导,用共产主义思想体系教育党员、干部和群众,使人们确立正确的立场、观点,掌握正确的思想方法和工作方法。
由此可见,思想政治工作与企业文化中的精神文化建设是有共同之处的,两者是有着内在联系的,形象点说一个交集。两者的共同点在于:工作对象都是人,工作内容都在于精神层面,工作目的都是实现企业员工价值理念趋同的。
因此,企业文化是思想政治工作的良好载体,而良好的思想政治工作也有助于推动企业文化的建设。
于是,一些企业改头换面,将原来的企业党委政工部或者宣传部改为企业文化部,将思想政治工作研究会改成了企业文化研究会,企业文化建设也由政工部或宣传部来实施完成。随着这些变化,一些行业协会也将思想政治工作委员会改为企业文化委员会,其实换汤不换药,工作内容、工作对象、工作方法都没有变化。
二、把企业文化建设等同于企业文体活动
把企业文化等同于文体活动也是常见的一个误区。在一些企业,要不就是知识竞赛、演讲比赛、事迹报告会;要不就是篮球比赛、足球比赛、羽毛球比赛、乒乓球比赛,甚至过两年再搞一次全员运动会,搞得企业人人都像运动员;
不可否认,竞赛活动也好,体育比赛也好,文艺演出也好,的确有助增强员工的团队意识和荣誉感,能够增进友谊、沟通感情,但这些可能是部分文体爱好者的事情,不能靠此去挖掘人才、发现人才、培养人才和留住人才,因为企业毕竟不是专业文体团体,要把这些问题活动当成企业文化的全部就值得商榷了。
三、把企业文化建设等同于CI系统
CI(corporate identity strategy)的全称为企业形象战略,也简称为CIS系统。它是先于企业文化理论进入中国的一种理论,严格意义上来说,它并不是一种完全意义上的管理理论,而是基于美学基础之上的一种企业形象宣传手法。
这种类型的企业,往往是一些民营企业。他们一开始便以不菲的一笔投入,引进专业化企业文化策划公司,然后进行问卷调查、访谈,设计出一整套辞藻华丽、空洞的企业精神、企业理念、企业哲学、企业远景、企业使命等等,并且还印制有《企业文化手册》、《企业员工手册》等以及企业标识、标准字、标准色、司歌、司期等完善的视觉、听觉识别系统等企业文化建设“成果”。
虽然对于外部环境的不知情者可能会起到一时的“包装”功效,但是对于企业自身而言,纯属一个漂亮的“花瓶”,很多这样的企业往往太重视这些外显层面的建设而忽视了企业内涵的提升和完善。形成内外两张皮,一方面企业有一整套的外显企业文化“成果”;另一方面,企业人文关怀不足,员工的忠诚度不够,流动率过高、工作满意度和幸福感很低,企业的凝聚力、向心力涣散,生产率和绩效水平下降。
其实,CIS仅是企业文化的外显部分,如冰山露出海面的一角而已。
四、把企业文化建设等同于企业口号
把企业文化建设等同于企业口号也是一些企业容易走的误区。这种企业往往是设计一套朗朗上口的口号,而且这些口号都有趋同化的趋势,往往是“团进、奋进、奉献、创新”等比较老套的口号,千篇一律,缺乏个性,重视文字的工整,忽略企业特性的表达等等。然后把这些口号上墙,就成了企业文化。
于是,一走进企业的大门,就会发现从走廊、办公室、到各车间的墙上四处可见形形色色、措词铿锵的标语口号,如“团结”、“求是”、“拼搏”、“奉献”等。这本无可非议,但它是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;能否在全体员工中产生共鸣,得到员工的认同;能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企业的特色,恐怕连企业的决策者和管理者本身都说不清楚。
五、把企业家文化等同于企业文化
在实践中,有些企业领导者武断地认为,企业文化就是企业家文化,就是领导者或者老板所倡导的文化,这也是一种误区。文化的层次有四种层次:民族文化、组织文化、群体文化和个体文化。这四种层次的文化有相对独立性和相互依存性。企业文化属于组织文化,企业家文化是属于个体文化,两者间同样存在着相互独立性和相互依存性。企业文化不等同于某些领导者为企业所设计或所倡导的“企业内的文化”,更不等同于某些贴在墙上或挂在嘴上的标语或口号。
正确认识这两者的关系,需要考虑两个方面:
第一,企业家所倡导的文化在没有得到组织成员认同和接受之前,那就是个人文化或者群体文化,而不是组织文化或企业文化。所以,企业家必须强力推行自己所倡导的观念、理念、价值观、行为风格等文化因素,以使企业绝大多数甚至全体员工的认同和履行。
第二,“显文化”、“潜文化”和“次生文化”的抗争。企业家倡导的文化是“显文化”。在企业家和他的执行部门大力推行“显文化”的同时,企业内部原有“潜文化”和伴随新文化推行而产生的“次生文化”,就会成为新文化的推行的最大阻力。因此,只有最大限度的阻止或遏制这两种非主流的文化,才能使企业家文化离企业文化渐行渐近。
六、把企业文化建设等同于塑造员工
在企业文化建设中,一些企业管理者简单地认为,企业文化就是塑造员工,就是通过员工的行为习惯、价值理念、思想观念甚至道德取向与企业领导同质化、统一化,建设思想上的“大一统”局面。这就大大僵化了员工创造性和积极主动性,违反了企业文化建设“以人为本”的原则。
如果一味地强调“造人”,强调员工的接受和服从,强调员工思想上的“大同”,而看不到企业文化对企业组织行为的导向和员工对企业文化的创造,那最终必然会造成员工逆反心理的产生,必然会阻碍企业的健康发展,必然导致企业文化建设出发点和最终结果的“大不同”。
第四篇：企业文化建设的误区
很多企业在硬性的制度管理无法奏效时，开始使用软性的文化管理。企业在意识到企业文化的重要性后，开始着手进行公司的文化构建。但由于对企业文化定义的理解不够深刻，很多企业在构建企业文化时存在着以下几点误区：
第一，把企业文化等同于企业的文化娱乐活动
这是很多中小企业常犯的毛病，对企业文化的内涵理解得过于狭义，把企业文化误认为是文化娱乐活动，所以一时间搞了很多种娱乐活动，文艺演出，就认为是在搞企业文化建设，这是很幼稚的想法。
第二，企业文化口号化，认为企业文化就是搞CIS
这是当今很多企业文化失败的原因。它把从理念、精神到企业行为与员工行为的企业文化系统建设工程，变成了简单、花哨、空洞的口号、标志与装饰行为。CIS仅是企业文化的外显部分，如冰山露出海面的一角而已。
第三，缺乏企业文化管理
目前一些企业在做企业文化时，仍然奉行以“管事”为中心的管理体系。而企业文化是以“管心”为中心，因此，有必要增设一套“管心”的管理方法。各级管理干部也要重视与学会这套办法。否则，企业文化仅是雾里看花、水中揽月。
第四，盲目模仿优秀企业的企业文化,缺乏自身个性。
我们在搞企业文化建设时提倡借鉴优秀企业的经验，提倡学习海尔，学习华为，但不是照抄照搬，生搬硬套。不要把海尔的理念拿来用，这种”拿来主义”只会像“东施效颦”一样，搞出很多笑话。企业文化讲究的是个性，适合自己的才是最好的。
第五，认为企业文化就是老板文化
在许多变革型企业或者许多新建企业，变革者或者创业者的思想甚至一言一行都深刻地影响到企业的文化。在一定意义上，这是好事情，企业需要精神领袖，也需要这种英雄式的、甚至带有神话色彩的人物。但是将企业文化简单 等同于老板文化，其弊端也是显而易见的。
第六，缺乏有效的宣罐手段
我国一些优秀企业很重视企业文化，但在如何使企业文化理念真正贯彻落实到各项工作上、转化为员工自觉的行为等方面，都存在不少问题，有不少困惑。企业文化宣贯是一门科学、是一个系统工程。那些宗教组织在宣贯上积累了大量成功的经验，对我们有一定的启发，如佛教的“八正道”就是一例。中国的“传销人”，他们对员工的思想理念的灌输也是我们在企业文化宣灌上值得借鉴的。
第七，企业文化和企业战略缺乏互动
企业战略是企业文化的一种反映，有什么样的企业文化，便会产生什么样的企业战略。战略管理中使命和价值观的表达，都是基于一定的企业文化背景。优秀的企业文化往往会指导形成有效的企业战略，并且是实现企业战略的驱动力与重要支柱。另一方面，企业文化应该服务于企业的战略。企业战略的实施必须要有与之相匹配的企业文化来导航和支撑，在企业战略变革的过程中尤其如此。
第五篇：企业文化建设10大误区
企业文化建设的10个误区
文化是一个企业核心价值的表现形式之一，它对企业运营中的很多方面都有影响，例如人才招聘和创新。不幸的是，一些企业创始人和CEO，尤其是初创企业，总是简单的将企业文化理解为工作福利。更有甚者，还有人认为建立企业文化与CEO无关，而是应该由其他人负责的事情。
11位来自YEC的企业创始人分享了他们眼中创业者对于企业文化建设的10个误区：
1.福利 = 文化
很多初创企业创始人错误的将工作福利和娱乐设施理解成企业文化。
不要误解我的意思——给员工配上乒乓球桌和免费午餐确实能让员工更高兴一点。但是这种东西无法一直让员工感到幸福，也无法为你建立起一个充满尊重感的企业文化。你应该让员工感到随时充满了动力，并且让他们觉得自己对于企业来说非常有价值，而不是用小恩小惠打发他们。——Jared Feldman，Mashwork
2.企业文化并非来自CEO
很多CEO都没有认识到，一个企业的文化与CEO的表现息息相关。
你经常对员工发脾气?那么愤怒就成为了你企业文化中的一部分。暗中给你的员工穿小鞋?那么官僚主义就会成为你企业文化中的一部分。如果你想让企业拥有一个不错的文化，那你就要时刻注意你自己的表现。
——Corey Blake，Round Table Compnies另外，有的CEO认为，企业
文化建设是其他人应该负责的事情。但是企业文化建设，是企业上下所有人的事情。HR并不负责文化建设，单个员工也并不负责文化建设。企业创始人必须明白文化建设是企业所有人的事情。
——Chris Cansialosi，GothamCulture
3.员工反馈并不重要
一些CEO并不重视员工的反馈，他们认为员工的想法不如CEO的想
法重要。虽然CEO的薪资高于其他岗位，但是如果一个企业并不重视所有人的想法和需要，那么这家公司的文化就会受到负面的影响。
每个员工都有自己对于企业的看法和观点，对于一家企业来说，建立一个自由分享观点的文化，有时会对企业的成败起到关键的作用。
——Phil Chen，Systems Watch
4.CEO远程办公对企业文化建设没有影响
在过去的几年中，我曾在很多家企业进行过远程办公。工作中总有
新的事情发生，自己一个人工作时的效率，总是要低于在团队中与别人合作。与其他人一起并肩工作，是建设企业文化最好的方式之一。如果你因为一些原因必须要远程工作，那么你应该确保自己至少每两周去一次办公室，与员工进行交流。——John Rampton，Adogy
5.企业不需要文化
来自Paige Technologies的Chris Wood曾说过：“任何组织都只
是其所有构成人的代表;雇主必须要勤奋的构建企业文化。“产品和服务可以复制，但是人却无法复制。你的员工主宰着企业文化，人才是企业之间最大的不同点。一些CEO，尤其是初创企业的CEO，总是在企业最初的阶段忘记构建企业文化。——Jason Grill，JGrill Media、Sock 101
6.企业文化就是挂在墙上的标语
我们的主要业务，就是帮助处于成长阶段的企业构建企业文化。我们发现，大多数CEO总是忘记企业文化的重要性。文化不只是企业价值的一种表现形式，也不是挂在墙上的标语，而是一种持续的行为。企业必须要有自己的文化，这样现有的员工和未来的员工才能够根据这种文化理解这家企业的行事风格，并且与企业不断磨合。——Susan LaMotte，Exaqueo
7.企业只有发展到一定规模后才需要文化
很多CEO都认为在企业的营收在达到一定规模之前，企业都不需要文化。而现实是，无论企业的营收多少，文化都是非常重要的东西。企业文化与企业能否成功是息息相关的。你要专注于雇佣合适的人才，然后为他们提供一个可以施展拳脚的环境。如果人才不适合你的企业，或是你的员工没有工作动力，那么企业发展也无从谈起。——Sean Kelly，HUMAN
8.企业文化与人才招聘没有关系
在进行人才招聘的时候，你必须要选择那些适合你企业文化的人。例如，如果你经营的是一家时尚类企业，那么你需要的是对时尚真正感兴趣的员工。公司内部的员工有着不同的想法和创意固然是一件好事，但是这些员工都必须有至少一个共同的兴趣。只有有了共同兴趣，你才能够打造出一个让员工和消费者都喜欢的企业文化。——Andy Karuza，Brandbuddee
9.奖金才是员工唯一的动力
在薪水达到一定水平之后，大多数非销售类员工其实对奖金的兴趣已经不那么大了。员工在工作中需要归属感，这也是一种企业文化。你要不断的让他们感觉到自己才是企业的主人。你要重视他们的作用，在公开场合赞扬他们。——Justin Gray，LeadMD
10.晚一点开始构建企业文化也没关系
企业文化有一个非常有意思的特点，那就是如果你不早一点开始构建它，它就会自己形成。CEO需要在企业发展的每一个阶段进行企业文化建设工作。最优秀的公司，其企业文化与他们的任务和目标相符，所有员工都知道他们为何而如此努力的工作。而如果你不早一点开始构建企业文化，那么它将自己形成，而且不受控制，到时你可能收获的是一个自己并不想要的企业文化。——Andrew Thomas，SkyeBell Technologies，Inc。
----宇龙陈亮
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