2018年人力资源管理师考试四级理论知识考点(29)_毙考题

第一篇：2018年人力资源管理师考试四级理论知识考点(29)_毙考题

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2018年人力资源管理师考试四级理论知识考点(29)

企业能力

1、企业在能力分析的过程中，采用的方法：应采取对比的方法，进行横向和纵向的分析，才能了解企业的优势和弱势及所处的竞争地位。

2、企业能力评价的标准：在分析企业能力时，效率和效果是两个主要的标准。在成本竞争中，效率指标对企业特别重要。通过服务或产品的差异化竞争的企业，效果是关键性的衡量指标。

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第二篇：2018年人力资源管理师考试四级理论知识考点(43)_毙考题

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2018年人力资源管理师考试四级理论知识考点(43)决定资源分配对象和数量

2、领导者在哪些方面有与众不同的特质?内驱力、自信心、创造性、领导动机、领导者随机应变能力。

3、领袖魅力的管理者的7个特征：自信、远见、有清楚的表达目标的能力、对目标的坚定信念、行为不循规蹈矩、是变革的代言人、对环境敏感。

4、路径-目标理论中，四种领导行为是：指导型(结构维度)、支持型(关系维度)、参与型(与下属磋商)、成就导向型。

5、情商与领导效果：在高层管理岗位上，优秀者与业绩平平者相比，有将近90%的差异归因于情商，而不是智商。

6、领导技能的四个范畴：参与性和人际关系;竞争性和控制能力;创新性和企业家精神;维持秩序和理性。“事业流”应在组织层面受到重视。从组织的角度来说，最为重要的是在个人、职位及级公司需要三者之间找到一个最佳适合点。同时注意“群鸽效应”。

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第三篇：2018年人力资源管理师考试四级理论知识考点(26)_毙考题

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2018年人力资源管理师考试四级理论知识考点(26)劳动者

1、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和行为能力。

2、法律通常将自然人分为完全劳动行为能力人、限制劳动行为能力人、无劳动行为能力人。

3、完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由，18周岁以上的男性劳动者。

4、限制劳动行为能力人主要包括：16-18周岁的未成年人、女性劳动者、具有一定劳动能力的残疾人、某些特定的疾病患者、部分被依法限制行为自由的人。

5、无劳动行为能力人主要是指16周岁以下的未成年人、完全丧失劳动能力的残疾人。

6、各类用人单位成为法律关系主体的前提是：具备用工权利能力和用工行为能力。

7、劳动者的义务： 1)完成劳动任务;2)提高职业技能;3)遵守劳动纪律和职业道德。

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第四篇：2018年人力资源管理师考试四级理论知识考点(20)_毙考题

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2018年人力资源管理师考试四级理论知识考点(20)

劳动和社会保障部的职责

劳动和社会保障部的职责：起草劳动和社会保障法律规范，制定行政规章和基本标准并组织实施和监督检查;制定劳动和社会保险政策服务咨询机构的管理规则;代表国家行使劳动和社会保险的监督检查职权。

正式解释分为立法解释、司法解释、行政解释。

组织通过合法程序制定并且正式公布的内部规范，调整雇佣组织内部的劳动管理行为与劳动行为。

劳动关系的建立是通过缔结合同的形式确立的。(书面)

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第五篇：2018年人力资源管理师考试四级理论知识考点(48)_毙考题

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2018年人力资源管理师考试四级理论知识考点(48)

人力资源开发

1、人力资源开发目标的特性：多元性;层次性(人力资源开发的主体有国家、组织和个人等。);整体性(考1：制定人力资源开发目标，以整体性人力资源开发为出发点;考2：从层次目标的联系看，生成型开发是基础，使用型开发是关键，挖潜型开发则使这种开发保持动态优化，不断提高开发起点;考3：从目标上看，人力资源开发可分为数量上的开发、素质上的开发与配置机制上的开发。)。

2、人力资源开发总体目标是指进行人力资源开发活动所争取达到的一种未来状态。/ 1)促进人的发展是人力资源开发的最高目标。/ 人的全面发展与个性发展的有机结合是社会高度发达的产物，也是人力资源开发的最高目标。2)开发并有效运用人的潜能是根本目标。国家作为人力资源开发的最大主体。

3、人的潜能包括生理潜能和心理潜能。生理潜能又包括体力潜能和智力潜能两上方面;心理潜能包括性格、气质、能力、知识、兴趣、毅力、品质、价值观、道德水准等多方面。人的生理潜能是有限的，而人的心理潜能却是无比巨大的。

4、人力资源开发的主要理论体系基础是经济学和管理学。包括：心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发、环境开发。

5、根据人的生理界限，可将劳动环境分为生理舒适环境、生理不舒适环境、超生理界限环境三类。

6、人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。包括：引进新产品、引用新技术、开辟新市场、控制原材料的新供应来源和实现企业的新组织等五种情况。

7、三种典型的人力资本类型：一般型人力资本;专业型人力资本;创新型人力资本。

8、影响人力资源创新能力的因素有：天赋、知识和技能、个人努力、文化、经济条件。

9、人力资源创新能力运营体系分为：创新能力开发体系、创新能力激励体系、创新能力

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配置体系。对人力创新能力的开发包括：先天开发和后天开发两个方面。对创新能力的激励机制有：市场激励机制、社会激励机制、企业激励机制三种。创新能力配置包括：能岗配置、能力组合配置两个方面。

10、人力资源教育开发的重点是职业教育。职业教育包括：就业前的职业教育、就业后的职业教育、农村职业技术教育。

11、人力资源开发的内容与方法：通过职业开发、组织开发、管理开发、环境开发四大环节来进行研究。

12、组织开发基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。组织发展专家温德尔·弗伦奇。主要方法有：解冻、改变、重新冻结三种。

13、职业生活质量是指员工在工作中所产生的心理和生理健康的感觉。

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