思考与练习[优秀范文5篇]

第一篇：思考与练习

思考与练习——第1章

一、名词解释

消费者

消费者行为

消费者行为学

二、思考题

1、简述研究消费者行为学的意义。

2、简述消费者行为学研究的对象与内容。

3、简要分析消费者行为学的发展历程

4、了解消费者行为的研究方法。

三、实践题

从熟知的企业或有关报道找到某一产品或服务失败的例子。分析该产品或服务的失败与企业对消费者的了解是否有关？消费者行为知识在哪些方面对该产品或服务的东山再起会有所帮助？

思考与练习——第2章

一、名词解释

消费者决策

扩展型决策

有限型决策

名义型决策

冲动性购买

二、思考题

1、试述消费者决策过程。

2、简述影响消费者行为的因素。

3、简述影响问题认知的因素。

4、试分析三种购买决策类型的差异。

5、简述影响品牌忠诚因素。

6、影响冲动性购买的因素。

7、试述非店铺购买的形式与原因。

8、简述影响消费者满意的因素。

三、实践题

1、选择一种在本质上带有实用性的产品，对6~10个去年购买了该产品的消费者进行访问（重点放在他们是如何进行品牌决策的），试分析得出你的结论。

2、选择一种在本质上更具有享乐性的产品，重复上述活动。

思考与练习——第3章

一、名词解释：

消费者需要

动机

动机冲突

手段—目的链分析法

知觉图分析法

二、思考题

1、影响购买动机的因素有哪些？

2、简述需要与动机的关系。

3、生理性购买动机与心理性购买动机有哪些区别与联系？

4、双因素理论对制定营销策略有何启示？。

5、动机冲突对营销人员有何启示？

6、马斯洛的需要层次论对制定营销策略有何启示？

7、消费者需要与动机的测量方法有哪些？如何应用？

三、实践题

试利用“手段—目的链”分析法研究大学生的需求，从中发现尚未很好满足的需要

思考与练习——第4章

一、名词解释：

知觉

感觉阈限（绝对阈限）

差别阈限

展露

注意

解释

数据驱动加工

概念驱动加工

认知质量

知觉风险

二、思考题

1、针对人们快速避开广告的调研结果，商业广告如何减少观众的有意回避？

2、简述知觉的特征；

3、简述消费者对展露选择的心理机制；

4、简述影响影响消费者注意力的因素；

5、简述影响消费者解释的因素；

6、简述知觉风险产生的原因和减少知觉风险的方式。

三、实践题

1、找出三个你认为设计的比较好，三个你认为设计有问题的品牌名，解释你如此选择的理由。、为国内一家企业新生产的手机设计三种品牌名，列出设计理由，然后找 15 名同学测试你的名字。说明你从测试中所得到的启示

思考与练习——第5章

一、名词解释：

消费者学习

记忆

经典性条件反射理论

操作性条件反射理论

认知学习

刺激泛化

刺激的辨别。

二、思考题

1、试析经典性条件反射理论与操作性条件反射理论，并结合实际说明其在营销中的作用；

2、简述学习的基本理论；

3、简述消费者学习的方法；

4、试述影响记忆的因素；

5、简述记忆在消费者购买过程中的作用。

三、实践题

以小组为单位选择三则广告进行分析。要求：三则广告一则基于认知学习，一则基于操作性条件反射，一则基于经典性条件反射，讨论每则广告的特点以及是如何运用相应类型的学习原理的。

格兰仕如何培育市场

1.问题：无中生有的产品如何培育市场

一个无中生有的产品，面临的最大问题就是如何让消费者认知和接受。大部分先行品牌的做法都是采用高频率的广告轰炸，但这是一种非常冒险的行为，失之毫厘，就会让自己在市场引爆前弹尽粮绝，为他人做嫁衣，成为先烈。

如何才能取得润物细无声的效果，让消费者在记得产品的同时还要记得品牌？与万燕VCD不同，格兰仕微波炉则“花小钱办大事”，以低成本迅速启动、预热了市场，并享受到了成熟市场的果实。

2.背景：市场需求乏力

1982年，国营南京电子管厂生产出第一台国产微波炉。但整个80年代，我国的微波炉都处于探索阶段。90年代初，国内微波炉的产量已经突破10万台，但基本以出口为主。中国的消费者对它的印象就是“可以热剩饭”，谁又会花费近千元来尝这个鲜呢？

1995年，格兰仕产销量达20万台，也就是在这一年，松下、惠而浦也开始转战国内市场。与这些已经在国内建厂的跨国企业相比，在技术、品牌等方面，格兰仕都不具备优势。在市场需求尚未被有效启动时，竞争者又竞相进入，格兰仕的前景并不被市场看好。

3.方法：低成本教育消费者

1995年，格兰仕投资数万元，以合办栏目的方式，在全国几百家新闻媒体上开辟微波炉知识窗、微波炉菜谱500例专栏，系统介绍微波炉的好处、菜谱以及选购、使用方法等，指导消费者使用微波炉。

这种做法在新闻界产生连锁反应，有关微波炉的文章铺天盖地而来。

1996年底，在北京、上海、广州、南京、杭州等全国十余座大城市举行了“首届微波炉烹饪大赛”，大赛引起了全国各地微波炉消费者的极大兴趣。同时组织国内专家编写微波炉系列丛书，免费赠送?100?多万册；精心制作数百万张微波炉知识光碟免费送出，使微波炉概念得以迅速普及。

在这场教育消费者的过程中，格兰仕几乎成为了中国消费者心目中微波炉的代名词。

在很多城市居民都接受微波炉的概念后，1996年后的三年里，格兰仕连续发动三次大降价。2000年，格兰仕的市场占有率上升到76%，更为重要的是，它的产销规模也由1995年的20万台，上升到2000年的1000万台。

对于很多新兴市场来说，教育消费者都是一件必须但又很痛苦的事，很多企业的通常选择都是铺天盖地的广告，但这需要耗费大量的资金。而一个新企业，最缺少的就是资金，有太多的先行者就是倒在市场培育成熟前，因为前期的大规模投入，往往都已经让它们弹尽粮绝。

在许多家电企业以巨资轰炸中国各大报纸电视台等媒体时，很难见到格兰仕的大制作广告，有的媒体甚至认为格兰仕是一个“非常小器”的企业。但如果不是这样，格兰仕恐怕早已倒下。

――摘自卢泰宏，《消费者行为学》，高等教育出版社，2006 思考题：

1、试分析格兰仕对中国消费者的普及教育的理论依据？

2、格兰仕的成功提供了什么启示？案例（暂无）

思考与练习——第6章

一、名词解释：态度；消费者态度；李克特量表；语意差别量表。

二、思考题

1、简述影响态度形成的因素。

2、简述态度的形成过程。

3、简述态度的功能。

4、试述影响态度转变的因素。

5、试述态度改变的说服模式。

6、简述转变态度的方法。

7、试述消费者态度对购买行为的影响。

三、实践题

选择5－10名消费者，运用语意差别量表测量他们对两个熟悉的大商场的态度，并根据调查结果，为这两家商场提出改进建议。

思考与练习——第7章

一、名词解释

个性

自我概念

延伸自我 生活方式

二、思考题

1、试述品牌形象与消费者的个性、自我概念和生活方式一致性对营销的意义。

2、人的个性具有哪些特点 ？

3、以卡特尔为代表的个体个性理论持哪些观点？

4、简述自我概念和生活方式的测试方法

5、简述VA L S 2生活方式系统分类中各细分类别消费者的特征。

三、实践题

设计10个你认为与生活方式有关的问题，就你熟悉的同学和亲友进行调查，根据调查结果分析：生活方式是否会影响消费者的产品选择和媒体选择？试得出你的结论。

思考与练习——第8章

一、名词解释

文化

亚文化

文化价值观

核心价值观

次要价值观

二、思考题

1、简述文化对消费者行为的影响。

2、试述不同内容的文化对消费者行为的影响。

3、简述中国文化的主要特点。

?

4、简述价值观不同于其他信念的特征。

5、试述与消费者行为有关的文化价值观。

6、试分析中国文化核心价值观及其消费影响

三、实践题

1、访问2名少数民族同学或各居住在南方和北方的同学，了解并分析其文化价值观、风俗、习惯与你所属民族或生活地区的差异，分析这些差异对企业的营销活动有何影响？

2、从熟知的企业或有关报道找到某一产品或服务在不同区域取得不同效果（有成功，也有失败）的例子，分析其成功与失败的原因，说明社会文化因素对消费者行为是否发挥重要作用？

思考与练习——第9章

一、名词解释

社会阶层

社会群体

参照群体

角色

从众

产品关联集

二、思考题

1、简述社会阶层的特征及不同社会阶层消费行为差异；

2、决定社会阶层的因素有哪些？哪些是与消费者行为研究特别相关的决定因素 ？

3、简述划分社会阶层的方法；

4、社会群体具有哪些特征？

5、简述影响从众的因素；

6、简述决定参照群体影响强度的因素

7、如何运用名人效应开展营销活动？

三、实践题

1、访问一个主要住着专业人员和经理人员的居民区和一个主要住着普通工人的居民区，两个居民区的房子有什么差别？居民区内或临近居民区的商店所销售的商品、所运用的促销信息有何不同？

2.在同一产品类别里找出两则你认为是针对不同阶层消费者的广告，揭示这两则广告的差别。

思考与练习——第10章

一、名词解释

家庭

住户

家庭生命周期

二、思考题

1、传统家庭生命周期经历哪些阶段？各阶段的消费有何特点？

2、影响家庭决策方式的因素有哪些？

3、结合家庭变化趋势分析未来消费行为的特点

三、实践题

跟踪两个家庭的决策过程（1）有一个或以上孩子的夫妇；（2）单亲家庭。（确保所分析的产品或服务包括父母和孩子的共同决策，例如，家庭度假、选择大学、购买家电等）。

1、鉴别每个家庭成员的（1）特定角色；（2）对所考虑方案的感觉和态度；（3）在决策中的矛盾；（4）解决矛盾的方式；（5）购买后的评价。

2、两个家庭的决策过程有何不同？

3、这些分析对如下决策有何意义（1）广告；（2）产品系列开发；（3）产品的定位；（4）定价

思考与练习——第11章

一、名词解释

口传

意见领袖

流行

创新扩散

二、思考题

1、口头传播产生的原因是什么？

2、营销者如何识别和利用意见领袖？

3、为什么负面口头交流对消费者的影响可能比正面口头交流有更大的潜在影响力？

4、流行有哪些特征？

5、试述流行与消费者行为的关系。

6、简述述创新扩散过程。

7、影响创新扩散速度的因素有哪些？企业如何利用这些因素制定市场营销策略？

三、实践题

因特网通过什么途径可以被用来促进消费者之间的口头交流？设法寻找 显示消费者对产品或服务有负面意见的网络站点。你对于管理这类负面口头交流有何建议？

思考与练习——第12章

一、名词解释

产品

产品市场

生命周期

二、思考题

1、简述产品市场生命周期个阶段消费者的消费心理特点；

2、简述商标与品牌对消费者行为的影响；

3、简述包装对消费者行为的影响；

4、简述影响消费者价格心理的因素；

5、结合实际，试述广告对消费者行为的影响；

6、结合实例，谈公共关系与消费者行为的关系；

7、结合自己的经历，谈营业推广对消费者购买行为的影响；

8、结合自己经历谈购物情景对消费者行为的影响。

三、实践题

选择一具体产品，描述产品将面对的消费者的特点，并为该产品设计营销组合策略。

第二篇：第四章思考与练习

第四章 思考与练习

一、判断题

1．法规和规章都是规范化、制度化管理的文书，二者只是叫法不同，都是一回事。(×)2．规章制度是国家行政机关针对企事业单位制定的，国家公务员不适合使用。(×)3．法规是法律、法令、条例、规则、章程等法定文件的总称。(√)、4．规章制度是章程、条例、规定、办法、细则、规则、规程、制度、守则、公约、须知等的 总称。(√)5．规则是对规章制度的具体解说。(×)6．规则的行业性很强，不同的行业有不同的规则。(√)7．行业的一些规章制度可以本单位自己制定，不须报上级批准。(√)8．不能把“不许打人、骂人”、“不许偷东西”写入<学校规章》。(√)8．计划的目标不能留有余地，制定了就要坚决执行。(×)9．写工作总结既不能搞浮夸，也不能将总结写成“检讨书”．而应当采用实事求是的态度。(√)10.写总结一定要按照完成工作的时间先后顺序来写。(×)11.在日常工作中，各单位编发的“快报”、“简讯”、“内部参考”等其形式与简报相同但不属于简报的范畴。(×)12.会议纪要与会议简报尽管写法不同，但写作目的相同。（×）

13.调查报告是一种常见的应用文体，不适合在报刊上发表。(×)14.述职报告是向主管部门陈述自己工作实绩的口头报告。(×)15．《政府工作报告》也是述职报告。(√)

二、选择题

1．下面哪种文体属于规章制度的是(A、B)。A.《土地使用法》 B．《道路交通安全法》 C．《中华人民共和国学位条例》 D．《戒严令》 2．法规与规章的主要区别在于(A)。A.制发单位不同 B．篇幅长短不同 D．针对的年龄不同 D．针对的职业不同。3．在下列计划中属于全局性长期计划的是(A D)。A.规划 B．方案 C．要点、D．设想 4．按时间划分，计划可以分为(D)。A.学习计划 B．生产计划 C工作计划 D．长期计划

5．总结通常采用(A)写作。

A.第一人称 B．第二人称 C．第三人称 6．总结主体部分需要重点写的内容有(C D E)。A.上级要求 B．基本情况、C．成绩与经验 D．存在问题与教训 E．今后努力方向

7．围绕主题，总结事物发展的全过程，把事物的因果、成绩、做法、经验、体会糅合在一起写，这样的总结结构形式是(C)。

A．条文式 B．小标题式 C．全文贯通式 D．横式

8．《××省卫生系统2008年工作总结》属于(A)。A.公文式标题 B．文章式标题 C．双标题、9．下面属于简报的范围的是(A C)。

A.教育简讯 B．时事新闻 C．高考指南 D．新闻联播

10.简报的报头字体(A)。

A．用红色字体 B．用黑色字体

C．没有统一规定 D．根据内容重要程度决定

三、简答题

1．规则、规定、守则有什么区别？

答：规则：在特定范围内，要求有关人员共同遵守的具有约束力的行为规范和准则；

规则——侧重对工作、活动和管理等事项，就其职责、内容、范围、方式、程序等作出界定。

规定：在特定范围内对某一方面工作或事项的行为规范；带有很强的强制性。

规定——侧重对工作和管理行为提出规范，明确提出应该做什么、不应该做什么和应该怎么做、不应该怎么做等提倡性和禁止性的要求。

守则：是根据本部门、本地区的具体情况制定的一种行为规范和准则。

守则——侧重对成员个体行为和思想品德提出自律性的规范。

2．计划有什么特点？为什么计划要有超前性和预见性？ 答：特点——目的性和针对性；超前性和预见性；规范性和约束性。

计划是工作开展之前预先制定好的，是超前于工作实践的文书，没有超前性和预见性，就没有计划。3．总结的标题有哪几种类型？ 答：总结的标题有两种： 一是公文式标题，由“单位名称＋时限＋总结内容＋文种”组成，如“四川大学锦江学院二0一一年教学工作总结”；单位内部的总结可省略单位名称，如“×教学工作总结”；根据实际需要，还可省略前三个要素，只用“总结”作为标题。

二是新闻式标题，用概括总结中心意思的短语作标题。如“让全市人民喝上放心水”；

还可将上述两种结合为双标题，即“新闻＋公文”标题，如“降低人口数量、提高人口数量——××县2007年计划生育总结”。4．简报有哪些种类？

答：种类——工作简报：专题简报：会议简报。

5．调查报告收集材料的方法有多种，举例说说其中一种的优点和缺点。

答：常用的调查方法有：开会调查；个别访问；现场调查；蹲点调查。

现场调查：优点——亲临现场，眼见为实，可得到第一手资料。缺点——时间有限。

6．述职报告与个人总结有何异同？

答：两者都是个人陈述回顾、检查、评价自己在一定时期的工作实绩、总结经验，找出问题的的自我评述性文书。不同点： 1）概念不同——

述职报告：只报告职责之内的工作；

总 结：通过回顾，找出收获，经验教训及带有规律性的认识。

2）目的作用不同——

述职报告：是上级考核是否称职的文字依据；

总结：带出有规律性的理性认识。3）回答的问题不同——

述职报告：要回答的是如何履行职责、称职与否等问题；

总结：作了哪些工作、有哪些成绩经验、经验教训、今后的打算等。

4）写作的侧重点不同——

述职报告：以报告职责情况、德才勤绩为主； 总结：以归纳工作事实、汇总工作为主； 5）结束语不同——

述职报告：常用“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等；

总结：结束时，还要写明下一步的打算、努力方向。6）表达不同——

述职报告：夹叙夹议，有时还辅以说明的表达方式；

总结：一般用叙事的语言，概括归纳。

四、综合练习题

1．结合规章性应用文的特点分析下面的“教师准则”和“规定”有什么不妥。

××省益阳市赫山区和资阳区两个教育局颁发的“教师准则”里有一条：“中小学教师严禁奸污猥亵女生”。

××医院有一条规定：“严禁销售假药，严禁向患者索要红包”。

答：此条适用于所有公民，不应单独列入教师准则。准则应具有很强的限定性、行业性和针对性。

此条应是全社会的行为准则和规范，作为医院理应率先垂范，其针对性不强。

2．下面是××大学605寝室的室规，请按规章制度的要求重新改写。

(1)自己梳完头，自己整理掉，不能在厕所洗头。(2)地板都用抹布擦，擦完自己清理垃圾。(3)厕所垃圾、室内垃圾每天轮流倒。(4)凡被扣分要重扫，直到不扣分。(5)配合寝室长安排。

(6)扫地扣分的同学，星期五时重新打扫一次，直到满分。(7)中午12点过后，本寝室处于午休中，不得来敲门（来敲门者不给开门）。

(8)无论是谁来605寝室不得用力敲门或者用脚踢门，否则不给开门。

(9)去上课的时候，都要把寝室内的电风扇、空调、灯关掉方能离开，并且要把门关好（无论你是谁，只要你是605寝室的人都要这么做）“

(10)晚上10点后不能说话，否则罚款5块，放在寝室费里，或者罚打扫一个星期的寝室（为了第二天能有个好昀精神上课，请大家必须遵守）。

(11)寝室的人都要相亲相爱，互相帮助，不得吵架，有什么意见可以提出来，大家一起商量。

(12)寝室的人在外面受欺负时，全室的人要全部出动帮忙。

(13)谁有好吃的，大家要共同分享。改写：（略）

3．下面的计划标题有什么错误？请改正。

(1)××县国民经济和社会发展五年计划 改正： ××县

《关于国民经济和社会发展的五年计划 》（2001——2005）‘

(2)二OO九年至二O—O年中小学教育事业规划草案 改正：《××市2009——2010年中小学教育事业规划》（草案）、(3)××大学二OO六年招生工作规划 改正： ××大学 关于2006年招生规划(4)电业局关于第一季度的工作计划 改正： ××市电业局 关于第一季度的工作计划

4．指出下面计划中存在的问题并修改。

××学院学生会

关于2009～2010的工作计划

光阴似箭，岁月如梭，新的一学期开始了，学生会也迎来了新学期的工作。本学期是新学生会工作的第二个学期，我们要肯定成绩，总结经验，吸取教训，力争本学期的工作 上—个新台阶，为国家争光，为学院争气，为同学们争脸。

这个学期，我们本着“坚持四项基本原则，创建全国一流学院”的目标，制定了以下的工作计划，希望同学们周知。

本学期的工作主要有三个方面：创建文明班级、开展文体活动、建立学习兴趣小组。

一、创建文明班级

1．进一步加强纪律管理，保持到课率80%左右。2．不迟到早退，上课不吃东西。3．按时起床，按时睡觉。

二、文体活动 1.5月份举行篮球联赛。2.6月份举行歌咏比赛。3.7月份举行田径比赛。4．其他比赛。

三、学习兴趣小组

对学习有兴趣的同学采取自由报名的方式组建学习兴趣小组，开展“英语角”、“法语角”、“日语角”，请任课老师参加我们的活动。请过四、六级的同学介绍经验。请老师为我们准备考研、出国、就业的同学举办一系列的讲座。

以上计划如无不妥，请按计划执行。

评析：1。时间不对，标题是“”，内容却是“第二学期”； 2。内容欠妥，缺乏规范性和约束性。创建文明班级的标准太低，更无具体措施。3.结束语不通。可以不要。4.没有落款和日期。

5．下面是南海实验小学的一篇总结，找出错误并改正。

南海实验小学

二OO一上学年语言文字工作的经验总结

一、基本情况

我校教师大部分都是本地人，日常的交谈多使用粤语。为了更好地落实推普和规范文字的工作，提高我校师生的普通话水平，正确使用规范字，同时为了使教师能更进一步 与社会接轨，特制定本语言文字工作的经验总结。

二、具体内容

1.组织教师学习有关语言文字工作的通知，转变观念，提高认识。

2.校园内推广使用普通话或英语。教师坚持用普通话教学，英语教师使用英语口语进行教学；学生在校期间都用普通话或英语来作为日常用语。

3．学校的百灵鸟电视台规定以普通话作为广播语言。4．语文学科改革考试制度，用普通话朗读考试占20%，提高学生的普通话水平。

5．学校的各类宣传栏、资料整理、发出的通知、证书、学生评语，以及师生的书面表达等必须使用规范字，不能用繁体字。．

6．由教导处、组长组成检查小组，督促教师使用普通话；通过墙报评比、作业教案检查等形式，检查是否正确使用规范字。

7．通过粉笔字比赛，促进教师使用规范字。南海实验小学 ××××年×月×日 评析：1.文不对题。文种是总结，但其内容却是计划。2.基本情况与具体内容也存在矛盾。

6．这是一篇某市人防商业街创业与发展经验材料的导语部分，标题是“在竞争中求生存，在探索中求发展”，请指出其中存在的问题，并进行修改。

“平战结合，为民造福”既是江总书记对新时期人防建设的精辟论述，也是新形势下人防建设的发展方向，要增强人防建设的自身活力，必须开展好人防工程的平战结合，全 面推动。“三个效益”的协调发展。××市人防地下商业街面对日益激烈的市场竞争，审时度势，积极采取有效措施，在激烈的市场竞争中，站稳了脚跟，求得了发展，在推动人防“三个效益”的协调发展中作出了自己的贡献。评析：语言罗嗦，前后重复。可改为：

“平战结合，为民造福”是江总书记对新时期人防建设的精辟论述，也是新形势下人防建设的发展方向。××市人防地下商业街面对日益激烈的市场竞争，审时度势，积极采取有效措施，在激烈的市场竞争中，站稳了脚跟，求得了发展，在推动人防“三个效益”的协调发展中作出了自己的贡献。

7．四川省××市公安局治安处召开了一次全市开锁从业人员会议，根据下面一组无序的材料，以××市公安局名义写一份简报，要求格式完整，字数不少于500字。

会议地点：市政府一楼会议室。

会议时间：××××年4月12日。

会议主持人：王××局长。会议内容：新兴的开锁行业给群众提供了诸多方便，但也给社会治安带来了很多隐患。近日，四J1l省×x市公安局出台新的措施，对开锁人员严加管理。

几年来，XX市公安局治安部门对开锁业这一特种行业一直严格管理，但随着开锁从业人员的日益增多，治安隐患也日趋严重。

为此，×x市警方在日常治安管理工作中，积极探索开锁业管理的新思路、新办法'经过调研，摸清了全市开锁从业人员的底数，并制定下发了《关于进一步加强开锁业管理 的紧急通知》，要求全市各级公安机关对开锁人员逯人建立档案。

近日，警方召开全市开锁从业人员会议，颁布了《全市开锁业从业人员管理规定》，一是要求符合开锁业资格的从业人灵将手机号码及住址统一制成联系卡，送到派出所统一 管理，禁止私自张贴广告，一旦发现此类问题，将依照治安管理处罚法予以处罚，同时取缔其从业资格。二是××市公安局制定了统一格式登记本，从业人员对每次求助开锁的 情况进行全面登记，并要有求助开锁人员签字。三是从业人员的手机联系号码备存在各派出所，求助开锁群众如求助“110”，“110”指挥中心将根据求助群众的地址与辖区派出 所联系，派出所与从事开锁人员联系，开锁人员到派出所后与求助群众、社区民警共同去开锁；如群众直接与开锁人员联系，开锁人员需先到派出所登记’方可进行开锁活动e四 是未经公安机关允许，开锁从业人员不得私自招收徒弟或从事培训工作。

××市公安局 简 报

（第×期）

××市公安局治安处编 ××××年×月×日

××××年4月12日四川省 ××市公安局治安处在市政府一楼会议室，召开了一次全市开锁从业人员会议。会议由王××局长主持。

会议指出，新兴的开锁行业给群众提供了诸多方便，但也给社会治安带来了很多隐患。

会议认为，××市警方在日常治安管理工作中，积极探索开锁业管理的新思路、新办法、经过调研，摸清了全市开锁从业人员的底数，并制定下发了《关于进一步加强开锁业管理的紧急通知》，要求全市各级公安机关对开锁人员逐人建立档案。

会议上颁布了《全市开锁业从业人员管理规定》。

一是要求符合开锁业资格的从业人员将手机号码及住址统一制成联系卡，送到派出所统一管理，禁止私自张贴广告，一旦发现此类问题，将依照治安管理处罚法予以处罚，同时取缔其从业资格。

二是××市公安局制定了统一格式登记本，从业人员对每次求助开锁的情况进行全面登记，并要有求助开锁人员签字。

三是从业人员的手机联系号码备存在各派出所，求助开锁群众如求助“110”，“110”指挥中心将根据求助群众的地址与辖区派出所联系，派出所与从事开锁人员联系，开锁人员到派出所后与求助群众、社区民警共同去开锁；如群众直接与开锁人员联系，开锁人员需先到派出所登记，方可进行开锁活动。

四是未经公安机关允许，开锁从业人员不得私自招收徒弟或从事培训工作。

报：四川省公安厅治安处 送：市局领导、市直有关单位

发：各区县公安局、派出所，本局各科室

8．请根据以下材料写一份关于大学生课外阅读情况的调查报告。

草坪上、树荫下、小河边„„随处可见手不离卷的大学生，他们脸上洋溢着满足自信的笑容。

“你课外阅读的主要目的是什么？”“你最喜欢阅读哪种类型的书籍？”“你平时看一本书用多长时间？”„„前不久我们对大学生的阅读取向进行了一次访问式调查，目的是了解当代大学生读什么书，读多少书和怎样读书的问题。

通过调查了解到，部分学生课外阅读主要是为了休闲。他们认为“平时专业课裎的阅读量已经很大了，课外阅读当然选择内容较轻松的课外书籍，以缓解读书的压力”。这 样的学生大约占44.9%。还有部分同学课外阅读是为了拓展知识面，这样的学生所占比例较少，只有8%。

大学生不青睐具有专业知识的书籍是否合理呢？不少招聘企业都感慨现在的大学生专业能力很薄弱，学以致用的能力较差。在学校期间不注重专业知识的积累和自身专业技能的训练，不阅读、不关注相关专业课外书籍，是造成这种现象的原因之一。

在回答“你最喜欢阅读哪种类型的书籍”时，大多数学生选择报刊杂志。报刊杂志始终占据大学生阅读排行榜的首位。多数学生选择此类书籍的原因大多是因为“阅读起来方便”和“信息量大，来源广泛，易获得”。调查中发现，学校为学生免费提供的《文汇报》成为阅读人次最多的报刊，《青年报》、《环球时报》、《参考消息》、《电脑报》、《读者》有一定的24%。在阅读内容上，阅读新闻占61%，领先于其他三项；阅读“生活信息及收集资料。占24%；阅读“文学作品”占16%；阅读“评论文章”占18%。

目前大学生的阅读结构对于大学生正确世界观、人生观的形成非常不利，急需加以正确引导。

关于当代大学生阅读情况的调查 当代大学生读什么书，读多少书和怎样读书，他们的阅读结构关系到正确世界观、人生观的形成。对此，我们对大学生的阅读取向进行了一次访问式调查。

问题：“你课外阅读的主要目的是什么？”

“你最喜欢阅读哪种类型的书籍？”

“你平时看一本书用多长时间？”„„

通过调查了解到，部分学生课外阅读主要是为了休闲。他们认为“平时专业课裎的阅读量已经很大了，课外阅读当然选择内容较轻松的课外书籍，以缓解读书的压力”。这样的学生大约占44.9%。

还有部分同学课外阅读是为了拓展知识面，这样的学生所占比例较少，只有8%。

在回答“你最喜欢阅读哪种类型的书籍”时，大多数学生选择报刊杂志。报刊杂志始终占据大学生阅读排行榜的首位。多数学生选择此类书籍的原因大多是因为“阅读起来方便”和“信息量大，来源广泛，易获得”。

调查中发现，学校为学生免费提供的《文汇报》成为阅读人次最多的报刊，《青年报》、《环球时报》、《参考消息》、《电脑报》、《读者》有一定的24%。在阅读内容上，阅读新闻占61%，领先于其他三项；读“评论文章”占18%。

大学生不青睐具有专业知识的书籍是否合理呢？不少招聘企业都感慨现在的大学生专业能力很薄弱，学以致用的能力较差。在学校期间不注重专业知识的积累和自身专业技能的训练，不阅读、不关注相关专业课外书籍，是造成这种现象的原因之一。

9．下面是关于商品房空置率问题的调查材料，你认为争论的焦点是什么？应该怎样调查才合理？

日前有报道称，国家电网公司在660个城市的调查显示，有高达6540万套住宅的电表连续6个月读数为零，按每套房3口人计算，可供近2亿人居住。北京联合大学应用理学院城市科学系课题组对北京50多个2004年到2006年售出后入住的小区用电情况进行抽样调查，得出27.16%的住房空置率结果，推算出北京2007年约有5400多万平米已购商品房闲置。

对此，北京市房地产业协全副秘书长陈志昨天坚定地说，这个数据有错误，说明不了任何问题。

北京市房地产业协会副秘书长陈志表示，报道中提到的“空置房”从概念上就是错误的。空置房所包含的应该是开发商开发还未出售的住宅、厂房、车库、商业性用房等。而 报道中的“空置房”其实是闲置房，就是个人拥有的房屋，没有去住的房子，而且闲置情况也多种多样。

“我爱我家”副总裁胡景晖表示，据他了解，近十年全国一共才建了7000余万套住宅，不可能空置6000多万套。

答：争论的焦点是空置房的概念，或调查方法是什么。“空置房”应该是开发商开发还未出售的住宅、厂房、车库、商业性用房等。按这样标准调查是比较合理的。10．以班委干部的身份，用下面的材料写一份述职报告。

围绕“以搞好学习为主；提高能力并重”的原则及“共同进步，共创和谐班级”的目标，以“优秀带动落后”的办法，开展班级各项工作。

学习上，定期开展班会，尽心尽责为同学服务。组织“兴趣小组”，带动班级学风建设。

关心同学生活，解决同学生活难题，发扬团结友爱精神。开展班内各种有益活动，丰富课余文化生活。带头养成良好的生活习惯。

在利益面前，严格自律，以高度的责任感和认真态度完成职责范围内的工作任务。为同学做好事。积极追求思想进步，发动大家向党组织靠拢。

对违纪违规的同学严肃批评，不讲情面，不做“老好人”，是非观念强。

共同进步，共创和谐班级

——2009学班长王××述职报告

尊敬的老师，同学们：

一年来，我和班委围绕“以搞好学习为主；提高能力并重”的原则及“共同进步，共创和谐班级”的目标，以“优秀带动落后”的办法，开展班级各项工作。

学习上，定期开展班会，尽心尽责为同学服务。组织“兴趣小组”，带动班级学风建设。

关心同学生活，解决同学生活难题，发扬团结友爱精神。开展班内各种有益活动，丰富课余文化生活。带头养成良好的生活习惯。

在利益面前，严格自律，以高度的责任感和认真态度完成职责范围内的工作任务。为同学做好事。积极追求思想进步，发动大家向党组织靠拢。

对违纪违规的同学严肃批评，不讲情面，不做“老好人”，是非观念强。

作为一名班干部，我还存在很多不足。如“优秀带动后进”办法不多，效果还不够显著等，还有待进一步努力。

谢谢大家！

述职人：王××

××××年×月×日

第三篇：《矿山测量》思考与练习

《矿山测量》思考与练习题

1．经纬仪、水准仪由哪几部分构成？应满足的几何条件有哪些？

2.GPS系统是如何构成的？定位模式有几种？什么叫单点定位？相对定位？

3.什么叫象限角、坐标方位角，角值区间如何？

4．象限角、方位角关系如何？

5.测量误差有几种？衡量精度的标准有哪些？计算公式如何？

6已知位于我国境内某点的高斯坐标横坐标为y38498532.819m，其所在投影带的带号、点在带中的位置如何判断？

7．煤矿井下平面控制测量主要方法有哪些？

8.如何进行经纬仪、水准仪测站安置？

9.水准器分划值与水准器灵敏度有何关系，为什么？

10.煤矿联系测量的基本任务、目的和方法有哪些？

11.地形图比例尺、比例尺精度、坡度、等高距、等高线、等高线平距及其关系？

12.一测站水准高差、三角高差如何计算？

13．前方交会、侧方交会、后方交会特点？

14．水准测量中一站的测量方法有几种？操作步骤如何？

15．水准测量中，尺垫的放置点叫什么？，其作用是什么？

16．垂直角、距离、水平角、高差在点的位置参数计算中各有何作用？

17.陀螺仪定向的程序3-2-3含义是什么？

18.地形图有几种符号？什么叫地物符号、地貌符号？

19．什么叫边长往返测较差、较差相对闭合差？边长测量中误差？边长相对中误差？

20．高差、垂直角的正、负号如何规定？

21.等高线类型、特性如何？

22.高斯投影横坐标的如何构成的？

23.导线有几种类型？闭合导线、附合导线的计算过程如何？计算公式、计算表格、计算方法、计算内容如何？

24.水准路线有几种类型？闭合水准、附合水准的计算过程、计算公式、计算表格、计算方法、计算内容如何

25.什么叫坐标反算？如何利用已知坐标计算方位角、边长？

26.垂直角、竖盘指标差如何计算？

27.水平角、垂直角、高差、距离各有几种测量方法，如何进行的？

28.地形图有哪些主要应用？

第四篇：第三章 思考与练习答案

第三章 思考与练习答案

一、名词解释（略）

二、判断题

1、错

2、对

3、错

4、对

5、错

三、单项选择题

1、B

2、B

3、C

4、A

5、D

四、多项选择题

1、ABD

2、ABCD

3、ABCD

4、AB

5、ABCD

五、思考题（略）

六、案例分析题 答案要点：（1）根据《商业银行法》规定，设立商业银行分支机构，申请人应当向国务院银行业监督管理机构提交下列文件：申请书（申请书载明拟设立的分支机构的名称、营运资金额、业务范围、总行及分支机构所在地等），申请人最近二年的财务会计报告，拟任职的高级管理人员的资格证明，经营方针和计划，营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施的资料及国务院银行业监督管理机构规定的其他文件、资料。

（2）甲区分行设立过程存在违法事项，即市商行没有依法审慎审查甲区分行行长李某的任职资格。根据《商业银行法》规定，个人所负数额较大的债务到期未清偿的，不得担任商业银行的董事、高级管理人员。而李某背负巨额债务，显然不能担任商业银行的高级管理人员。（3）国务院银行业监督管理机构吊销甲区分行营业许可证是正确合法的。依《商业银行法》规定，商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过六个月未开业的，或者开业后自行停业连续六个月以上的，由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许可证，并予以公告。

第五篇：应用写作思考与练习

应用写作思考与练习

思考与练习一：应用写作概述

一、判断题原始社会氏族后期时我国应用写作的萌生时期。（）“公文”这一称谓出现于唐代。（）“应用文”最早出现于秦代。（）迄今所知有据可查的我国最早的应用文为甲骨刻辞（）我国应用文发展与自觉时期为魏晋南北朝。（）我国最早的应用文总集为《尚书》。（）

7、应用文最本质的属性是模式性。（）

8、在应用文的发展过程中，魏晋南北朝时期是应用写作理论的构建时期。（）

二、选择题我国第一部文体学专论是（）

A曹丕《典论 论文 》 B陆机《文赋》C挚虞《文章流别论 》 D 刘勰《文心雕龙》 2 应用写作常用的表达方式叙述、议论与（）

A说明B 抒情C疑问D 描写应用文最根本的特点是（）

A审美性B实用性C文学性D 政治性应用文语言的基本要求是简洁、朴实、得体和（）

A生动B幽默C流畅D准确

5.应用写作的荫生时期是（）

A 商周时期B 魏晋南北朝时期 C 秦汉时期D 唐宋时期

三、修改那个公司每天的营业额大约500万元左右。公司团委国庆长假期间决定组织团员游玩观看三峡。现在把我市受灾情况写在下面的报告中。请告诉那公司把他们的招工计划直接送到市劳动局。对王厂长的讲话，开会代表发出如雷似潮的掌声。X 大学的X 月X日的来信收到了，并知道内容了。

思考与练习二：公文概述

一、判断题党政机关公文共有15种公文。（）公文都应标注份号。（）公文都必须标识签发人姓名。（）

4上行文主要有请示、报告和部分意见（）平行文主要有函、议案、部分通知和部分意见。（）

6党的机关不使用的文种有通告、议案。（）

二、选择题

1行政机关中的数字使用汉字表述的有（）

A 词组B成文日期C 惯用语D 部分结构层次序数

2、下列四组机关中，可联合行文的是（）

A 省人民政府、省公安厅B市人民政府、省人民政府

C省公安厅、市公安局D 市公安局、市工商行政管理局、关于抄送机关正确的说法为（）

A 请示不可抄送给下级机关B必须用全称

C 包含主送机关D 只可抄送给平级机关

5、下列标题正确的有（）。

A X市人民政府批转国务院关于2000国家科学技术奖励的决定的通知

B XX大学关于印发《学生宿舍管理规定》的通知

C XX厂关于印发财务管理办法的通知

D X市人民政府转发X省人民政府关于建立爱国主义教育基地的通知的通知

X大学禁止在学生宿舍内饲养宠物，应选用（）行文。

A通报B 通告C通知D公告

18、某林场遭遇森林大火，需向上级行文反映情况，应使用（）。

A 报告B请示C通报D意见

三、修改湖南省人民政府发（06）第009号四川省财政厅函[02] 03号

四、根据下列各要素，按照公文文面格式要求制成一份规范的公文

1.标题：宏远集团公司关于表彰先进集体和先进个人的决定主送机关：各分公司、各部门抄送：公司党委，党委宣传部正文：…………（略）成文日期：2012年10月22日发文字号：宏司发〔2012〕56号印发机关与印发日期：宏远集团公司总经理办公室，2012年10月22日印发附件：先进集体与先进个人名单

思考与练习三：公文写作

一、根据材料，拟写公文

1、根据材料代XX市教育委员会撰写一份通知；

XX市教育委员会决定召开一次招生工作会议，要求市属大专院校院校长参加。会议

于2008年10月10日~11日在新华宾馆举行，主要传达国家教育部关于明年大专院校招生

工作的有关文件。

2根据材料，以XX市商业局的名义向X省商业厅草拟一份公文。

1)2006年2月20日上午9点40分，XXX市XX百货大楼发生重大火灾事故。

2)事故后果：未造成人员伤亡，但烧毁四层楼房一幢及大部分商品，直接经济损失882

万。

3)施救情况：事故发生后，市消防对出动15辆消防车，经3个小时扑救，才被扑灭。

4)事故原因：直接原因是电焊工王X违章作业，在一楼焊接铁窗架，火花溅到易燃货品

上引起火灾，但也与XX百货公司管理层及员工安全思想模糊、公司安全制度不落实、许多安全隐患长期得不到解决有关。

5)善后处理：市商业局副局长带领有关人员赶到现场调查处理；市人民正召开紧急防火电

话会议；市委、市政府对有关人员视情节轻重，做了相应处理。

3.根据材料按代綦江县人民政府写一份批评性通报。

2009年5月30日上午10时55分，重庆松藻煤电公司同华煤矿发生特大瓦斯突出事故，事故已经造成30人死亡，59人受伤，其中7人重伤。经查实，事故是由于矿井建设过程

中，矿方和施工方没有严格遵守有关章程，井下揭煤放炮前后没有及时撤走工人，揭煤放炮

时违章作业十分明显，炮眼深度、炸药用量严重超标，是造成事故的根本原因；业主单位和

施工单位在矿井建设中管理、技术等方面的协同、衔接不够，施工中经常出现瓦斯浓度严重

超标的现象；此外，矿井建设过程中没有把管理重点放在安全上，而是争抢工程进度，最后

引发了事故。

3根据材料，以大河市供电局的名义写一份复文。

（1）晴川县人民政府关于请求解决枯水期用电指标的函

大河市供电局：

1999年以来，我县利用本地资源发展小水电，每年丰水期输入国家电网的电达到

3000~6000万度，每度电价0.05元。而枯水期则严重缺电，每年都要以0.32元的价格购进

1500万度左右，但仍不能保证城乡居民生活用电；几间水泥厂、糖厂因电价提高，企业成本增大，甚至因缺电而停产。

为此，特请求从2003年起，每年11月至次年的3月的枯水期间，每天增配我县基数电

10万度。

可否，请速函复。

晴川县人民政府

二OO三年九月七日

（2）近年大河市各区县乡镇企业发展很快，电力供求矛盾较为突出。

（3）大河市供电局决定从2003年起，每年的11月15日至次年的3月15日，每天增配给

晴川县基数电6万度

二、改错题标题改错：关于X大学请求增拨招生指标的请示报告

2标题改错：华阳公司关于向上级请求购买汽车的申请

3标题改错：X大学关于申请批准成立X学院的报告

4标题改错：X 县公安局请市局给钱买办案用车的报告

5标题改错：X市人民政府答复市教委《关于建立爱国主义基地的请示》的批复正文改错：诚恳的请求上级给我们增加300多万元钱

7正文改错：以上请示如果没有不妥当的地方，请指出。

8正文改错：以上请示妥不妥当，请批准。

三、指错题

市商业局关于批复人民商场购买汽车的通知

人民商场：

你场新建营业楼开业后急需购进一辆双排座载货卡车的报告已收到。经研究，同意

你们

用设备基金购买。

特此通知

市商业局办公室

2009年1月25日

平安县人民政府关于设置县监察局的请示报告

XX市委、市人民政府：

我县拟成立县监察局，由刘XX同志任局长，李XX同志任副局长，这两位同志的情况

请见随文附上的考察材料，这是根据中央关于建立各级监察机关的决定作出的具体安排。目的是严肃政纪，加强对国家机关工作人员的监督。这对社会主义建设和改革开放的顺利进行

是一个重要保证。因此，请市里务必批准。此外，新成立的机构需购置必要的设备，但我县

财力十分紧张，难以解决，为此请市里拨给购置费5万元。附刘XX，李XX考察材料各一

份。

以上请示妥否，请批准。

平安县人民政府

2006年6月8日

思考与练习四：事务文书写作、专用文书写作

一、根据自己的实际情况，撰写学习计划与学习总结各一份。

二、根据本班的实际情况，撰写一份简报

三、指错

合同

甲方为了繁荣市场,与乙方商量,为了我们共同利益,决定签定合同条款如下:

一、甲方向乙方购买洗发液5000瓶，价格15元，要求洗发效果良好。

二、交货期限、方法及地点：甲方希望乙方在2008年5月20日以前将货物分两次 送至

成都市。

三、验收方法：清点数目、核查验收。

四、运输包装要求：纸箱包装，乙方代办运输，重庆至成都的运输费由甲方负担。

五、货款结算方式：先预付一部分货款，货发出后付余款。

六、合同有效期限：2008年2月21日至2008年6月20日。

七、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：成都大阳公司乙方：重庆鸿运公司

2008年2月21日

四、根据材料撰写合同。

亨达茶叶公司代表李新发和英德茶场代表谢永兴于2009年3月15日签订了一份茶叶

购销合同，具体货物是英德特级红茶，数量为2000斤，每市斤价格为10元，2009年7月

31日之前由茶场直接运往公司，运费由茶场负责。检验合格后，公司于收货10天以内通过

银行托付货款。茶叶必须用大塑料纸袋内装，外用纸板箱或麻包袋封装，包装费仍由茶场负

责。茶场地址为英德县城北区，开户银行是英德县农业银行，银行账号0788，电话3339897，茶叶公司地址为广州市xx路xx号，开户银行为广州市工商银行，账号008354，电化3387066。

合同签订后，如双方不履行，在正常情况下拒不交货或拒付款都需处以货款20%的罚金，迟交货或迟付款，则每天罚万分之三的滞罚金，数量不足，按不足部分的货款计赔，质量不

合格，则重新酌价。如遇特殊情况，则提前20天通知对方，并赔损失费10%。本合同由英

德县工商行政管理所鉴证。

五、指出问题并予以修改

起诉状

青山区人民法院：

原告人：李南，男，28岁。

被告人：孙山，男，32岁。

事实与理由：被告为了做生意，向我借了2万多元，至今还没还。我上门去要，他不

但不还钱，还说：“你再来要，老子要捶你！”今年9月，我去他家要钱时，他真的动手打了

我，把鼻血都打了出来，你看他横不横？古话说：“杀人尝命，借钱还钱”，他不还钱是不行的，现在借条在我手里，你们若不相信，可以派人来查看。我现在的要求是要他还我那2

万多元，外加利息，请法院公断。

此致

敬礼！

具状人：李南2008年10月3日

附：本状副本1份